总结范本: [汇报]物业工程人员述职汇报。
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?以下是小编为大家收集的“总结范本: [汇报]物业工程人员述职汇报”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
我于20XX年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;
在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率;
来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念;
平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心,通过对设备的计划性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分,另一部分就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;
部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业,影响维修效率,针对员工工种单一,技能不全面现状,加大培训力度,拓展培训知识面,特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工能力,丰富员工的技术专业知识。
五、加强了对外维保单位的的管控;
以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的计划性落实,服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。
六、合理安排人员,提高工作效率;
刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,最大限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大维修事项自己深入现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。
七、通过对业主报修事项的积极反应,大大降低了业主投诉;
园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。
八、规范了设备设施的质量记录;
依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。
九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;
对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的责任区域负责,在日常工作安排完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发现问题及时维修,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必配合,
十、关爱员工,重视团队建设;
我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的,我需要员工的支持,员工也需要我的信任,只有搞好的团队文化,凝聚团队每一位成员的能力,我们才有战斗力,才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术,经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做朋友,在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公平、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、积极向上的团队文化。
十一、接受批评,能对自身不足加以修正;
自己从事物业以来,自认为自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作能力变强,处理问题变得更加成熟。
十二、服从管理,听从安排,团结同事,积极带领部门员工完成各项工作。
我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排,积极落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。
通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。
一、加强人际沟通能力,协调好各方关系;
沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台,自身在这方面还欠缺很多,需要今后不断提高沟通能力和协调能力。
二、加大工作上执行力,多想办法按时完成工作;
在日常工作上,立足于实际情况,多动脑筋,多请教,莫等待,依照计划准时执行。
三、学会善于发现问题、解决问题;
要善于发现工作中存在的问题,并积极想法完成,
四、改改自己性格,提高自身素养;
自己性格有些暴躁,要加强这方面的修养,要让自己有个平和的心态,具备好的素养,提高自己。
五、自己要多学习,提高专业和技术能力;
自己须再学习,不断提高自身,丰富自身各方面知识,从而提升个人能力,更好的管理团队,更好的完成工作。
六、部门工作还没达到预想标准。
虽然近段时间部门工作有很大提高,但距离自己想要的标准有一定的差距,如设备管理方面,员工维修标准方面,员工的技能知识等,要提高的方面很多。
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物业工程经理的述职报告
尊敬的集团公司领导:
我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员,如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解,以十足的自信应聘贵公司物业经理一职,希望得到一次久经败北后的难得机会,我永远相信失败是成功之母,没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功,因此我相信机会只有一次,当机会到来的时候我将别无选择,为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。
首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析,以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面:
第一我是物业工程出身的服务人员,做过5年的工程部维修经理,对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法,最善于处理开发与业主之间的矛盾调解,我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理,不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。
第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员,我永远会视业主为我的衣食父母,为业主解决实际问题是我不懈的追求,因此在物业服务标准上我有与众不同的见解,简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时,我们应该妥掉责任,还是勇于承担起责任,我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法,有责任才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅(祥见附件1打造物业管理的特有品牌)。
第三本人是从基层员工做起的,因此本人充分了解下属员工的心态,可以实现与与员工之间的无障碍沟通,对团队建设更有利处,没有团队的合作就不可能有成绩的出现,本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽,因此我自信在团队建设方面我将有所作为,关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。
第四本人从五年前开始应聘物业经理职务,历经十几家招聘单位,(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人更加深知机会的来之不易,我将象真爱生命一样的珍惜机会。“以高于别人的标准做事,以检查自己的态度做人”,坚决完成各项工作的指标,保证信守对上级领导的承诺。(祥见附件2我的任职承诺)为物业管理工作尽到我微薄之力。每个人都有个人的优势,自然也会有致命的弱点,只有认真总结经验教训,保持自己的优势才能得到进步的机会,因此本人对自己的弱点也进行了深刻的反思,刚才我提到了我对平级和下属的沟通是融洽的,但是最欠缺的是和上级的沟通反而经常出现不和谐的障碍,以前我总是被动的等着上级来找我沟通,我就是不愿意主动和上级进行相关的沟通,总是认为主动去和上级靠近有讨好上级的嫌疑,当上级的有些行政命令不完全符合实际情况时,我在执行过程中有抵触的情绪,没有认真的向上级说明情况,进行有效的沟通,经过反思我已经认识到与上级沟通的不畅会影响到整体工作的大局,在今后的工作中我将认真吸取以前的教训,多多向上级领导请示汇报工作,即便是上级的行政命令有不妥之处,也应该向军队那样“军令如山倒”,必须先执行后再沟通。
通过以上本人的自我抛析,我有信心对所应聘的岗位承担相应的责任,但我也清楚的知道我所应聘的岗位不是普通的岗位,需要对公司、对业主、对下级负全面的责任,此职位对个人素质和综合能力的要求都是和其它岗位不能等同的,个人的能力总是有限的,我本人也深知我在以下几个方面还需要学习和努力,因此也需要上级领导给予一定的支持:
1.财务管理,目前我还经验不多,希望先由公司的财务部门监管物业的财务,日后物业财务需要独立时由上级领导选拔财务主管。
2.我对人事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白,希望公司人事部门多多费心指导。(尽量规避法律风险)
3.希望能有专门的指导老师对物业公司的企业文化、规章制度等给予我多多教导,以便我能尽快容入企业,正确执行集团方针政策。
下面我从几个方面阐述我的管理设想(河北省物业管理一级标准),提供领导参考,因需要说明的问题比较多,为了能让领导更有针对性的审阅我的各专项问题的管理设想,请允许我以附件形式向领导逐一说明,这里先提供附件清单以便领导审核:
附件1打造物业管理的特有品牌;
附件2我的任职承诺;
附件3物业公司组建工作备忘录;
附件4物业公司组织机构图与职能部门工作职责;
附件5物业人员招聘的工作程序与相关人员招聘的考核试题。
延伸阅读
[精选总结]物业工程人员述职报告精选
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是由小编为大家整理的“[精选总结]物业工程人员述职报告精选”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
从事物业工作对我来说是一个全新的挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有非常好的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵,专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位,所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助,使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作,对业务水平的提高给予了很大的帮助。 学习的同时我也深知自己的工作职责,所以前期工作主要以熟悉社区情况了解各部门的工作职能为主,并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌,安管的岗位形象,保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。 发现问题就要解决问题,结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训,对客服部加强了普通话的训练,要求见到业主必须起立、问好。
保安部主要是提升形象,结合安管部的员工年龄偏大,接受事物慢的提点,前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。 保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致,针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度,发现问题及时沟通,迅速解决。 随着工作时间的推移,在完成日常工作的同时,我给自己制定了一个“三落实一抽查”的工作标准。三落实就是早八点落实社区所有
员工的到岗情况和社区卫生情况,十点落实社区卫生和门岗卫生的打扫情况,不定点落实门岗的出入记录,下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司“夏日风暴”活动的开展再加上三院的参观学习,使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习“夏日风暴”文件,传达公司会议精神和分享参观三院的感受,对第一阶段客服和保安提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通话训练,每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率,对布置的工作限时完成。
保安部,侧重形象建设,要求个人衣装的穿着只要在社区活动必须按照公司规定穿着,不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练,每天亲自检查。提升门岗形象,要求站岗期间必须标准跨立,不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾,岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照“夏日风暴”的要求在提升员工服务质量的同时,建立项目微信群,对社区的出现的问题进行上传,同时对社区的环境也进行了优化,首先解决的就是花盆乱放的问题。
邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾,所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清
理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走,同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训,强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同,避免发生不必要的争执,花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的工作和学习,使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项工作,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。
最新总结: 物业工程述职汇报(篇二)
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了与时俱进、跟进任务,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?小编特地为大家精心收集和整理了“最新总结: 物业工程述职汇报(篇二)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识
20××年度工作总结 年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20××年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20××年工作再上一个新台阶。现将20××年工作总结如下:
一、熟悉小区内基本情况
初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。
二、日常维护管理
(一)日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20××年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的`集中期,对停送水电比较多。
1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3—12月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼1—5层公共照明(15个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共管理建议。
2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。
3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。
(二)供配电管理
在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。
(三)电梯管理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。
1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20××年1—12月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。
3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31—2单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。
5、20××年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。
(四)防汛应急管理
结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。
(五)消防系统管理
制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。
2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障
3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。
(六)弱电系统
1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修15次。
2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。
(七)接管验收
1西门岗监控安装验收并接管使用。
2南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。
3消防管路充水无漏点验收。
4消防设施设备联动系统实验验收。
5高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。
(八)装修管理
1在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。
(九)垃圾桶6s制度管理
对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。
(十)培训管理
在培训管理方面,主要对
1、《电梯困人急救演练培训》;
2、消防系统培训4次,《火灾急救培训》《消防设施操作培训》《火灾报警系统设备操作培训》④《火灾急救+消防系统设备操作培训》;
(十一)、给排水管理
1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次1—4单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此φ100管道进行更换处理。
2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。
(十二)1期绿化灌溉
对1、1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。
(十三)、节日布彩管理
为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。
物业工程转正述职报告6
我于20xx年x月x日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。 以下是我近期对项目的了解程度:
1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;
2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20xxKVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量; 4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。
3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。
4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。
5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。
6、安防系统正在改造。
7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:
1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;
2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);
3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;
4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;
5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;
6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作;
7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;
8、接手12—16号楼的物业维修工作,安排员工进行交接、熟悉现场环境;
9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;
10、协调电梯维修、年检、过户等问题;
11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;
12、维修物业楼顶太阳能热水系统;
13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;
14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;
15、每月组织申购材料计划,以便及时维修;
16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;
17、组织对客户保修的问题及时进行维修;
18、领导安排的其他临时性工作。 以上是我近期工作的小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
工程部经理:xxx
20xx年x月x日
总结阅读: 物业员工述职汇报范本
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了对后续工作有所帮助,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是由小编为大家整理的“总结阅读: 物业员工述职汇报范本”,供您参考,希望能够帮助到大家。
董事会:
首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“xx”这样一个展示自我的机会和舞台。年是xx公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,xx公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入xx万元(其中:物业服务费收入xx万元,其它经营收入xx万元),年利润xx余万元;房屋及公共设施完好率达xx%;受理业主(使用人)报修xx起,及时处理率xx;处理业主(使用人)投诉×起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。xxxx年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为xxxx公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任xx市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
xxxx年度xx公司工作简概
一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。
年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《xxxx公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,20xx年我们为之做了一些铺垫和准备,并在200x年的工作中全面进行导入和推广。
通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。
20xx年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,xxxx公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(xx大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,XX年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“xxxx”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。
《xx大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。
总结收藏: 工程人员述职汇报怎么写
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了对后续工作有所帮助,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编为大家整理的“总结收藏: 工程人员述职汇报怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。
即将过去,在即将过去的一年里,工程部在公司领导和管线副总xxxx的细心指导,以及工程部全体员工的共同努力下,各项工作能够计划性顺利开展,使工程部圆满的完成了商厦设备设施的运行值班、设备维修、保养及电气安装工作,确保了商厦设备设施的正常运行。
一、工程部20xx年度的工作总结如下:
1、人员情况:
在本年度里,工程部消防中心消防值班人员离职2名,工程人员离职1名。按照公司的要求,工程部重新招聘工程技工3名,新招聘的员工经培训合格后正式上岗。
2、高压系统:
工程部在本年度将高压值班人员的安全生产作为首要任务,对高压运行值班所制定的操作流程、操作制度、巡查制度进行了细化,规定高压值班人员严格执行操作票制度、操作许可制度。值班人员必须按章操作、按章巡查,并多次对高压值班人员进行安全操作的培训和教育,要求值班人员必须全面掌握高压设备设施的性能、操作和保养方法,确保变配电设备设施在本年度的正常运行。
3、消防系统:
消防系统设备复杂,专业技术性强,加上工程部接消防系统时间不长,为保证消防系统的正常运行,在本年度里,工程部在管线副总xx的部署和指导下,安排领班xxx带领部分工程人员与维保单位密切配合,对消防中心联动控制柜、自动控制程序及楼层烟感、破玻等设备设施进行全方位的检查、摸底,全面掌握设备的分布、设备的性能特点及联动控制柜的核心操作技术。在工程部与维保单位的协作下,将原消防系统设备安装时存在的缺陷进行了基本改造,对设备存在的故障进行全面的维修。并按计划定时进行消防设施及消防联动测试的工作,对存在的问题作及时处理和修复,使消防设施时刻处于正常的状态。
4、空调系统:
在本年度,工程部加强了对空调主机房设备设施的巡查及值班人员技术的培训工作,要求值班人员严格按照设备操作的流程进行操作,密切监视空调主机的运行数据,发现问题及时处理,及时上报。并在维修、保养方面做好空调维保单位的跟进和监管工作,对空调水泵、空调冷却塔风机等设备设施进行了全面检查和保养,更换了磨损严重和老化的设备配件。因此,空调主机房设备设施在本年度的运行未出现大的故障情况。
楼层空调终端设备经工程部重新调整保养计划和保养方法后,空调风机、风柜等设备设施在本年度的运行基本正常,原空调风机存在的制冷效果差、漏水、冷凝水管堵塞等故障情况较去年有大幅度的减少。
5、电梯系统:
经过近四年的运行,电梯系统在本年度的运行中出现的故障情况较多,货梯多次出现困人、停梯等故障情况。客梯偶尔有程序混乱、载重不准等情况出现。扶梯在本年度的运行中主要故障是梳齿板和胶条损坏的较多,梯级、扶梯玻璃有人为损坏的情况。
经工程部与维保单位对故障电梯的现场检查,以及查看货梯内监控录像后,发现货梯、扶梯故障主要原因是与商场运货人员运货不当有关。在本年度里,因为手推车运货造成手扶梯梯级损坏3次,因装修施工人员运货造成扶梯玻璃扶手护壁板损坏1次,因运货人员撞击货梯厅门导致的困人事故4次。
针对电梯出现的故障情况,工程部积极配合电梯维保单位的维修和保养工作,在下半年重新调整电梯保养和巡查计划,加强对电梯系统的巡查和保养,及时更换损坏的配件。并与磐信公司及物管部、安防部密切配合,共同做好电梯安全、规范使用的监督工作。
6、土木、给排水系统:
土木、给排水系统在本年度主要故障有:外墙漏水、墙砖空鼓、脱落、防火门损坏,以及外围隔油池堵塞等故障情况,其他未出现异常。
7、维修、安装、创收:
为规范商场电气设施的安装和维修,完善公司对商场装修施工的管理制度。工程部在本年度重新制定了包括《商场装修施工电源管理规定》、《汇美国际商场霓虹灯安装规范》、《汇美国际商厦商场、写字楼电气安装施工规范》等电气安装的管理制度,并多次召集各施工单位及工程人员进行电气规范安装、验收及电气维修的培训工作,要求在本商厦电气施工的工程人员必须按照本公司制定的施工规范进行施工,以保证商场电气设施施工的规范和安全。
本年度中,工程部共完成有偿、无偿维修单共计629项(不包括应急维修),有偿维修创收74840元。在商场商铺电气安装方面,工程部在本年度电气施工创收纯利润223659元,安装电表、温控器创收纯利润145060元。为公司共计创收443559元。
另外,针对本商场XX月份商铺装修少的特点,在x总的安排下,工程部把原计划楼层空调风机翅片清洗的外包工程安排由电气安装小组施工,88台空调风机的清洗工程为公司节约资金22880元。
8、不足之处:
在本年度里,因工程人员在施工过程中操作不当,分别在5月份、8月份出现两次人员坠落摔伤的安全事故。事故发生后,得到公司上下各级领导的高度重视,工程部全体员工也进行了深刻的反省,工程部多次召开安全生产的专题会议,重新制定了《工程部高空作业安全操作规程》、《使用梯子安全管理规定》等高空作业安全管理规定,强制规定工程人员必须按照规程进行高空作业,避免类似事故再次发生。
二、20xx年部门工作计划:
1、继续加强工程部安全生产的管理工作。
2、重新核对并完善各系统设备台帐。
3、完善电梯系统保养监管制度和保养、巡查报表。
4、对消防系统的自动报警和联动控制进行全面测试,配合维保单位改进商场消防水泡的控制方式。
5、学习优秀示范商场的管理技术,提高自身的管理水平。
6、加强工程人员的技术培训和思想教育工作,提高工程人员工作的自觉性和积极性。
今日总结:工程人员述职汇报(示范版)
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了下一阶段工作顺利开展,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家收集的“今日总结:工程人员述职汇报(示范版)”欢迎大家与身边的朋友分享吧!
一、思想政治素质方面
1、政治理论和思想素质进一步提高。一年来,我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,自觉学习党的基本知识和各种理论著作,通过学习,自己的理论水平有了一定的提高,思想得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。
2、思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名工程技术人员,我能够摆正自己的位置,不论什么时候,在任何时候情况下,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护公司内部团结,不拉帮派、不搞小圈子,办事光明磊落,努力地做好自的本职工作。
二、廉洁自律方面
1、能严格要求自己,不论何时、何地,都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造,认真执行公司廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,做到眼不红、嘴不馋,自觉接受群众监督。
2、本人在思想上一直与党组织保持一致,老党员同事的感染和熏陶,特别是中国共产党第十八次全国代表大会的胜利召开,通过学习相关会议精神,我从中体会到我党一贯倡导和坚持的“解放思想,实事求是”、“求真务实,真抓实干”的作风和传统,展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。
旗帜就是方向,旗帜凝聚力量,我想通过自己的不懈努力,在党的正确领导下,做好本职工作,从身边的小事做起。针对我公司的工作特点,结合自身实际工作任务,公平公正地处理好工程施工各项事务,对于损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争,与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同。遇到问题时,就事论事,不推诿扯皮。做到严格管理,自己控制、自我约束、自我监督。
三、主要工作完成情况
(一)、XX工程施工现场的工程管理工作。
1、通过专业检查、现场巡查及工序等验收方式,做到对工程质量全过程的动态控制。
2、审查施工图纸,对设计遗漏和设计缺陷及时提出相应的变更避免二次返工、节约工程的成本造价。
3、对所有设计变更及工程签证,负责核实项目、原因、数量,然后提出初步意见上报审批。做到任何设计变更及有关经济签证要求的工序都以书面文字及影像资料为依据。
4、审核施工单位所做的工程量报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合。
5、严把原材料质量关。主要是加强对进场材料的检验。对进场材料进行现场巡查,对可疑材料,采用先停用封存,再取样检查,对确定不合格的材料,要求在监理人员的监督下在限定时间内清理出场。
6、参与部分建筑材料及设备的比质认价工作,确保工程建设保质保量。
7、协调监理单位和施工单位以及各配套等分项施工单位和总承包单位之间的工作关系,避免各单位之间出现扯皮问题而影响工程进度的正常推进。
8、后期对XX工程各施工班组用工情况及工地现场农民工滞留数量进行摸底统计,监督施工单位农民工工资的发放,切实保证农民工工资发放到位,避免群体性投诉、上访事件的发生。
9、为完成“创城”相关的目标任务,对施工现场的安全文明施工进行专项整治,极大程度的提高了施工现场的文明形象。 心得体会:
1、我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。“只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;才能更好为工程管理服务。
2、“皮之不存,毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的整体利益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的员工,早晚会被淘汰,比如:工程管理过程中准确及时的测量各项工程量、进行现场签证,认真审核工程量报表等工作更是关系到公司的直接利益;所以对待以上的各项工作我都一丝不苟,认真完成。
(二)、XX工程维修工作
1、完成XX工程各项维修工程
针对存在的工程质量问题,一直坚守在施工现场,对每一道工序进行严格的监督和检查验收,对每一道工序的质量控制都存有影像资料。从施工材料到施工设备、工艺都进行了严格的检查,都严格按照施工规范要求执行,保证了施工质量,彻底解决工程质量缺陷问题。 心得体会:
首先,通过XX工程各种工程质量问题的产生,后期大量的维修工作让我充分认识到工程质量关系到企业的生存和发展,尤其是前期及施工过程中对工程质量严格控制把关的重要性,它依然是工程质量控制最关键的阶段。
其次,住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。集中交房工作量大,验收人员配备不足,时间紧迫,分户验收流于形式,遗留工程质量缺陷及问题不能及时得到发现和处理。因此,认真严格对住宅工程质量实行分户验收,是对住宅工程质量更严格的监督管理,也是对老百姓购买住房更高度的负责,所以我认为此项工作应该得到高度重视。
四、工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验的过程中,也发现了几点需要改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,主要表现在以下几个方面:
1、工作开创性不强,个别的有些工作协调的不是十分到位。
2、与施工单位、监理单位及相关部门的沟通能力还需要进一步的提升,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要进一步加强。
3、抓监理工作的力度不够,没有把监理的潜力充分发挥出来,使之在工程质量管理、进度控制中发挥更大的作用。
4、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
总结是一面镜子,通过总结全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供了参考和保障。
五、下年度主要工作思路
xx年是公司迎接严峻挑战的攻坚之年,我们将面临的任务更加艰巨,面临的种种问题要求我们要“早谋划、严要求、坚决执行、及时总结”,极力推进工程进度,确保工程建设任务的顺利完成。
1、根据限定的工期目标制定分阶段进度计划,明确了工作内容、工作顺序,采取有效措施排除障碍,保证工程建设按计划顺利推进。
2、认真梳理详细统计出现各单位工程进度完成情况和剩余工程量切实做到彻底的心中有数“早谋划、严要求、坚决执行”。
3、对工程建设需要的各种材料进行早统计、早安排、早采购,为工程建设做好一切准备工作。
4、高度重视,严肃认真对待,最大限度的发挥自身的主观能动性,时刻准备打一场工程建设的攻坚战。
总之, xx年对我们来讲是严峻的一年,我仍将一如既往坚定信念,积极向上立足岗位做好本职工作,同所有同事一起努力,严把工程质量控制关,竭尽所能促进工程进度,为完成XX工程的竣工目标任务而努力工作。
[总结参考] 工程人员述职汇报最新范文
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编为大家精心整理的“[总结参考] 工程人员述职汇报最新范文”,但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的各位领导:
大家好!
我是XX项目部的工程人员XX,主要负责该项目部的水、电、暖工作,我深感责任重大,所以工作上从来不敢松懈和散漫。20xx年已经过去,在此我将这一年的工作做如下总结:
每天对配电室至少巡视一次,观察电的各项数据是否正常,并做记录。通过“望”“闻”“听”来判断设备是否有隐患等,日常中与保洁、保安人员能够做到工作上的及时沟通,在第一时间发现存在隐患和各种需要维修的地方及时进行处理。
1、由于楼内所有的插座线都采用非标的4平方线,线径较细,每一回路带的负载较多,电线发热,再加上墙体较冷,导致电线外表会有水珠产生,使电线的绝缘性能下降,经常出现跳闸或者电线短路现象,累计今年更换了约4盘线;
2、暖气在十月份刚注水时发现主管道有漏水情况得到了及时的处理,楼内的分水器前端阀门、管件等发现多处漏水情况也得到了及时的处理;
3、对外项目电产生故障问题的,我总是积极的去帮组解决:今年在________为期一周的电隐患整改;在________进行一周的消防配电柜故障排查,以及对楼道内安全出口指示牌不亮的情况进行了处理;在________进行多次的高空作业对高压钠灯故障排查及维修。
在这一年里,我和同事们一起学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中学习了工作经验,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和同事的支持是分不开的,在此我深表感谢!
回顾一年来的工作,个人认为虽然工作圆满完成,但也深知有不足的地方,所以在以后的工作中,我会不断提升自己,一定不辜负领导对我的信任,去迎接新一年的工作,一切重新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名更优秀的员工。
总结范本: 工程师述职汇报
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更快的实现工作目标,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结范本: 工程师述职汇报”,希望对您的工作和生活有所帮助。
各位领导、专家们:
大家好!
本人xxx于xx年xx月毕业与xxx大学xx学院xxx专业,并与xxx年取得助理工程师职称,被xx县公路桥梁改建有限公司聘用为助理工程师,一直在xxx从事公路工程管理工作,至今已xxx年。现将我任职以来的工作情况汇报如下:
一、xxxx的工作
xxx年xx月任现职后主要从事公路、桥梁、涵洞等交通设施公路工程施工管理工作。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还胜作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在顺利的评为助理工程师后,本人更加努力工作,xxx年底在原有工作的基础上又承担了xxx的职责,在xx主体结构施工过程中,为保证好混凝土的浇筑质量,经常通宵旁站监督施工,一边还要在监理的监督下按批次见证取样做混凝土试块,在下班休息的空闲时间里还要填报做好施工资料,在工程施工过程中始终做到了资料与工程同步。经过项目部的共同努力,获得xx省径安全文明工地。
二期工程中标后,我的工作重心也逐步转移到二期工程的技术管理工作上,本以为可以放松一下了,没想到是更上一层楼。二期工程施工难度大,技术要求多,结构形式复杂,图纸问题多,且以前没有相关施工经验,人防质量监督站监管也十分严格。为了吃透图纸,我经常跑设计院,有时由于施工需要,一周去好几次设计院。二期工程进行的虽然艰难但也使我有了很大的进步,尤其是人防工程施工经验上有很大的收获,技术管理水平也更上一层楼。
在xxxx时间里,时间一晃而过,虽没有轰轰烈烈的战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺,获得了很好的施工经验,使我具备了良好专业技术素质,为以后的工作奠定了良好的基础。
二、xxxx的工作
xxxx由工作原因,调入xxxx工作,调入基建部后我主要从事的是建筑工程现场管理和投资管理工作。虽然工程管理在很多方面具有相似性,但本人对xxx还是比较陌生的,所以我利用节假日和休息时间全面系统化的学习了xxx方面的知识,对xxxx建设有了相当的了解。
xxx年起xxx厂相继开工建设,xxx和xxx煤矿建设的高峰期。根据xxx基建管理点多面广、部门人员不足的实际情况,在部门xxx的领导下,做好对各在建项目的监督、服务和支持工作。对xxx厂和xxx电厂等,定期与不定期的到现场距督检查并解决工程中的技术、经济方面的问题。多次邀请中电 建企协等单位的专家到建设项目现场盔行检查咨询活动。由于xxx项目多且都在建设高峰期,经常一个项目检查完紧接着去下一个项目,牺牲了大量节假日和夜间的休息时间。积极组织和参与月度验工计价,做到了及时深入现场纠正工程质量、安全、进度等方面的偏差,及时落实质量安全措施,确保各个在建项目安全、高效、顺利地推进。为公司基建管理水平的提高,技术能力的提高,质量效益的提高,做出了绵薄之力。
景时分批、分次地对xx工程和xxx煤矿进行单位工程竣工验收,做到自己能够深入现场、反复研究,把握好尺度,给每个工程一个比较准确的评价,与验收组及质监站的同志们一块商讨,做到好的就申报优良,不具备验收条件、缺陷较多的决不让通过,同时指出存在的问题及解决的办法,不让验收走过场、流于形式,而是实实在在地起到应有的作用。确保该项目顺利地、高标准地通过了电建企协的达标投产的验收,为项目下一阶段的创优申报打好了坚实的基础。
xxx年本人顺利获得全xxx预算资格。在工程结算管理方面,紧跟工程建设进度,及时指导各筹建单位在过程中完善相关变更、签证文件。严格审核各建设单位上报的预结算,做到尊重事实,尊重合同,截至目前本人累计审核结算上亿元,节约投资上千万。
基本上做到竣工一项结算一项,截止目前已完成了xxx电厂、xxx电厂全部竣工结算,xxx煤矿全部地面建筑、安装工程和竣工矿建工程结算,xxx电厂上报的单项工程竣工结算全部完成,xxxx总承包工程结算正在进行,预计各电厂最终结算在批准概算的基础上有较大幅度的节约。xxx年,完成了xxx厂竣工结算、xxx竣工结算并配合进行了决算的审计。在xxx分管领导的指导和大力支持下,在机关全体人员的配合下,及时地、顺利地完成了xxx的扩建工程,并达到了增加使用面积及功能、外观整齐、室内洁净的目的。
xxx年初在分管领导的指导下,认真的策划并组织实施了xxx改建工程厂前区(办公楼、宿舍楼、食堂、培训中心、文体活动中心等建筑)的初步设计工作。为了做好厂前区建筑的设计和建设标准,和设计院的同事一起走访和调研了周边兄弟单位的同类建设规模和标准,对厂前区的建设规模、总平面布置、建设标准和工程造价反复的进行推敲和研究,设计方案经多次评审,最终敲定了设计工作,达到了公司的认可,为以后公司同类机组的厂前区的建设建立了参考标准。
总结范本: 工程经理述职汇报范例
自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了反馈工作质量,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结范本: 工程经理述职汇报范例》,但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!在公司领导和各有关部室的热情帮助下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
20xx年项目部先后承建了xx街工程、xx设施改造工程、xx小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有较高的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作总结如下:
一、工作情况
作为项目部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的`通过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
"质量"是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率达到100%。进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。
根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度达到95%以上。企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队必须要具备“凝聚力、责任心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自己的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日