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房地产实习报告

发表时间:2022-09-25

[精选总结]2023房地产见习工作报告(篇七)。

作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[精选总结]2023房地产见习工作报告(篇七)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、公司简介

(一)__发展史

__是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

(二)__的企业文化我们的企业愿景

“行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂。

2、我们的使命

对社会:__建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代服务品牌。

对房地产交易客户:__有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。

对房地产经纪行业:__将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人:__帮助和鼓励经纪人用美好人性(诚实“正直“友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。

3、我们的核心价值观

客户至上:我们知道__的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的。

诚实可信:我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。

团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。

拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。

二、实习内容

(一)实习所做工作

作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、

转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。

1、开发客户:客户主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户必须及时沟通,尽快成交。

2、了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以必须要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们必须随时掌握客户的心理,与客户沟通,发现客户所需,这样才能更好地为客户服务。

3、推荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们必须在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。

4、开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得寻找房主,接受房主的出租委托,从而才能进行带看。而房源的开发主要于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的,这样的房主心诚切急,必须好好把握和维护。

5、约客户看房:作为房产经纪人,没有带看肯定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。每天必须给自己的客户打电话,约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们必须从自己的有效资源中好好把握,挑选最准的客户,获得之后的带看。

6、带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,必须带着客户多看几套,使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发现客户的需求,从而为客户匹配更为合适的房源,促进成交!

7、回访客户:每次带客户看完房子之后,必须给客户打电话回访一下,了解今天带看的成果怎么样,是否满意或者不满意在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。

8、回访业主:回访完客户的同时,也必须给业主都打个电话,避免业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人能力差,以后看房容易形成阻碍。而且多于业主沟通,增进与房主的感情,方便以后的再次带看和签约。

9、约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大欢喜,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大神奇。例如房主想3000出租,把双方分在两个谈判室,给客户把价儿稍微报告,给房主稍微报低,多次交流之后取中间价位,30000。所以谈判是门艺术也是门学问。

10、物业交割:签约并不意味着一单租赁的结束,因为售后服务一样重要,我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割,避免出现一切可能出现的纰漏。而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。

11、入住:客户入住后,也要找个时间拜访客户一下,看看有什么需要帮忙的,维护客户感情。

(二)实习中遇到的问题

问题一:国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧,会直接影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动,有的人对此项变动做观望状态,有的人直接购买。

问题二:影响购房的因素有很多,诸如:政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的,同时,出于每个人的最大利益化,经纪人不可能直接了解客户的核心需求,导致匹配房源的不合适,最终无法达成交易。

问题三:个人经验欠缺,资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短,所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司SE系统内部资源和相关行业知识不够了解,导致无法完美的应对客户。

(三)如何解决问题的

针对问题一,的关注新闻,了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动,如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策变化。到各个学校招生办了解招生政策是否变化。

针对问题二,的与客户交流,的带看,在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。

针对问题三,有问题自己先思考,再向同事请教,有事找店长。每天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源,优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟通过程中观察学习。

三、给实习公司的建议

对于经纪人而言,达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中,客户的确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中,又存在很大的变量,这就导致经纪人的业绩受到影响。另外,强度的要求,不合理的扣费,虽然促使一部分经纪人努力工作,但也使得一部分经纪人对于公司的排斥。致使行业流动性较大,希望公司可以提高经纪人的生活保障。

过于频繁的电话骚扰,已经一次次使得__处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘,虽然可以寻找出一批有效客户,不过仅仅暂一小部分,的确实周而复始的电话骚扰,严重影响了__形象。希望公司在这方面做出相应的改变。

四、实习的收获

在这五个多月的实习生活中,我已经彻底融入了__,彻底成为了__的一份子,也成为了一名真正意义上的__人。在这段时光里,我和小组同事每天13个小时得坚守在岗位上,一起成功、一起欢乐、一起失败、一起难过、一起崛起、一起奋斗、一起开心、一起难过、一起生活、一起安乐,早已成为天江格调店A组不可或缺的一份子。

1、我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活,我已完全拥有了一副社会人的良好心态,不怕高压、不怕打击,一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我,已不怕任何压力,__这几个月的磨练助我练就了一颗坚不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我将用这副心态勇敢得面对以后的学习和生活当中的困难,走出自己的一条路。

2、通过这次实习,我的沟通能力、做事能力得到了大幅提升。在__地产工作的这几个月里,每天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户,这一切的一切走在锻炼着我的沟通能力、办事能力,并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活,并且会使我的沟通办事能力越来越强、越来越好。

3、这几个月的工作锻炼了我勤奋、果断、敢作敢为的性格。在大学的生活中,由于空余时间比较多,生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不果断的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态,在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我必须变得勤劳、果断起来,使我懒散的毛病一去不回,这将使我毕生受用。

4、让我坚定了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有艰难困苦,也有各种不愉快的小插曲,但这一切的一切最后都让我懂得了,营销是一份锻炼能力、体现能力的工作,只有通过这种锻炼,才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多,回报多的道理,更让我体验到了营销酸甜苦辣,但这不会阻挠我从事营销的热情,我必定会在营销方面越走越远、越走越好!

这次短暂而愉快的实习已经结束了,非常感谢学校给我们提供这次锻炼自我、磨练自我的机会。通过这次实习,我磨练了坚强的意志;培养了积极向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生宝贵的工作经验。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中继续保持并加以改进!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明,付出必有回报,我会一直坚持营销方面的工作,以此来体现自己的人生价值,做最好的自己!

延伸阅读

[参考总结] 房地产工作报告精选


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了巩固以往的工作,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[参考总结] 房地产工作报告精选》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

尊敬的董事长:

尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:

今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。

首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。

在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。

同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;“”色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;“”园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。

下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。

第一部分过去工作的回顾

一、主要经营指标

自20xx年5月份公司正式组建,河畔新城一期可售房屋总套数555套,认购率100%;已经签订并缴纳房款666套,签约率99%,尚未签约部分预计至明年6月份之前,部分主体封顶以后全部签约。可售住宅面积达22万平方米,预计实现住宅销售收入6亿元;半地下车库、库房、网点销售收入1万元,总销售收入5亿元,预计实现利润2万元。同时形成的股东资产有俱乐部、幼儿园、销售中心、物业用房等。据有关政府部门统计,在20xx年XX市住宅房地产开发项目中,河畔新城销售总额、销售率、销售速度三项指标均位于XX市第一位。

二、工程进展情况

20xx年河畔新城项目建设取得了突飞猛进的发展,河畔新城于20xx年3月18日正式开工,总占地面积约16.3公顷,一期总建筑面积14.3万平方米,20xx年全部开工。由于场地动迁和高压线迁移迟缓,五栋多层住宅7月份开工,二栋小高层和三栋多层九月底开工。

工程建设方面:

多层住宅共29栋,有26栋住宅已经全部通过主体结构验收,剩余三个单体正在进行主体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%,剩余10栋楼砌筑工程全部完工。

小高层共2栋,正进行四层主体结构施工。

半地下车库共8个,主体结构全部完工,除8#、9#车库外均通过主体结构验收。

幼儿园,土建装饰工程完成90%,已通过主体结构验收。

物业办公用房,通过主体结构验收,土建装饰工程完成45%。商业网点,主体结构已全部完工。

俱乐部主体结构全部完工,正进行钢结构的制作和安装。

三、企业品牌建设

品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚,而且是长期与持久的信赖与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜,也是对消费者的郑重承诺,是企业综合素质的体现。未来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。

因此,公司成立之初,下决心、花功夫进行品牌的建设,并成功的迈出了第一步。我们在去年就提出“河畔新城”要成为沈阳房地产界的一面旗帜。目前,在XX市民中流传着这样一句口头禅“南有河畔新城,北有格林梦夏”,昭示着河畔新城品牌已开始深入人心。

一年来,河畔新城项目先后获得6项全国性荣誉称号、3项省市级荣誉。

20xx年3月,河畔新城项目从全国35个申报项目中脱颖而出,当时唯独河畔新城通过国家住宅与环境工程中心的评审,成为本年度第一个,也是东北首家“国家健康住宅”试点工程项目。

国家aaa级住宅是建设部根据住宅五大性能指标设定的最高等级住宅。20xx年7月,在由建设部住宅产业化促进中心与XX市住宅产业化管理办公室联合组织的aaa级住宅性能评审会上,河畔新城项目以高分通过评审,成为沈阳首家国家aaa级住宅项目。

20xx年9月,在“中国沈阳第六届房地产交易展示会”上,河畔新城荣获“十大畅销楼盘奖”。

20xx年11月,在万众注目的第五届中国住交会上,河畔新城从强手如林、名盘汇翠的参评项目中,脱颖而出,一举夺得“20xx年度中国名盘五十强”。

河畔新城作为XX市唯一住宅产业化示范工程,迎来了全国北方省市第十次墙改节能工作会议的建设部领导和来自全国二十多个盛市的八十多位代表以及日本住宅性能认定专家小组成员,河畔新城项目得到了高度的赞誉。

此外,20xx年河畔新城先后获得了国家有关部委评定的'“中国住宅经典示范楼盘”、“中国优秀环境住宅设计大赛”之综合金奖、“20xx全国人居方案竞赛综合大奖”、“XX省明星楼盘”称号、“人居浑南20xx建筑规划设计大赛”之“最佳规划设计、最佳景观设计、最佳户型设计”三项锦标。

四、企业管理

企业管理的科学化、规范化、有序化是企业正常运作和发展的基本条件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序,规范部门工作职责和岗位责任制,短时间内公司进入正常运行状态,使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作。

1、建立和完善各项规章制度

一年来,公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理办法。经济合同管理和大宗材料、设备采购是公司经济管理的重点之一,公司出台了、等相关管理办法。使公司资产管理有章可循,保证了公司资金使用始终处于计划控制状态下。

2、招投标制度在企业经营中广泛运用

公司把招投标管理作为公司管理工作重中之重,在完善规章制度基础之上,认真贯彻执行招投标制度。招投标制度坚持公开、公平、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合公司要求的工程承包商和材料供应商进行初选,实行邀请招标。公司对投标单位进行综合评议,按合理、低价的中标原则,确定中标单位。招投标制度采用决策权、执行权、审核权三权分立的原则,由工程部、预算部、计财部互相监督、各负其责,使招投标过程在“阳光下”运作,遏制社会上一些不良风气对公司的侵袭,有效的保护了企业利益,也保护了干部和员工队伍。

通过招投标制度,降低了工程开发建设的资金投入。例如:商品砼的市场价格在250元/立方米~410元/立方米,而经过招投标后价格锁定在235元/立方米~377元/立方米;符合项目品质的塑钢门窗价格在450元/平方米,招投标后价格为385元/平方米;通过招投标确定的同质采暖pb管材,价格比市场同类产品低一半以上。

招投标制度在降低公司开发成本,节省资金方面起到了关键性的作用。同时,作为一种管理制度已深入干部、员工心中。

3、企业文化建设取得初步成果

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,其核心是企业的精神和价值观。建设良好的企业文化能够增强企业的凝聚力,展示企业形象与风采,增强企业信誉与美誉,是企业管理的最重要内容。

而在企业文化的熏陶下,企业的员工有明确的行为规范,对于企业减少内耗、促进发展至关重要,也是企业文化存在的意义所在。

每一个企业都有自己追求的目标,我们追求的企业目标是利润、客户、员工。

利润是企业实现再发展的基本要素,只有获取了利润才能回馈股东;客户是企业生存的基石,为客户提供品牌产品和品牌服务,就等于为企业创造未来;员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值提供更广阔的舞台。

成立之初,公司提出了企业的七项价值观,作为公司的追求和理念。我们的企业价值观是:

质量与信誉:是公司产品成功的关键,也是企业创立品牌的基础;

原创与领跑:理念领先、技术创新、永争第一,是公司的可持续发展战略的精髓;

规范与有序:实现规范化管理,有序化经营是公司的管理原则;

和谐与奋斗:内部和谐的氛围与整体的奋斗精神是公司的追求;

卓越与贡献:追求卓越与贡献是公司倡导的工作目标;

信任与尊重:给予员工信任与尊重,是对公司“人本”管理思想最好的诠释;

诚实与正直:是公司与员工共同秉承的优良品质。

给员工创造参与管理的机会,是公司管理者所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过组织员工满意度调查,了解员工对公司的总体满意状况、公司内部沟通协作状况、管理者行为评价、薪酬与福利等七个方面的意见,分析公司成功的原因,及时摸清公司存在的潜在问题,找出我们工作中存在的不足之处。掌握员工的思想动态,采取相应的管理措施,提高我们的管理水平,使员工更加关心企业,提高员工对企业的忠诚度,增强企业的凝聚力。

加强对公司价值观、项目优势、项目规划理念的宣传与培训。注重对新员工的培训,每一位新员工上岗都会接受关于公司价值观、企业目标、组织机构、规章制度等方面的培训,对于项目的优势、规划理念,公司更是抽出时间组织专场的培训,使员工对公司的企业文化有深刻的认识,公司有计划地组织新员工分期分批到兄弟公司参观、考察,增强员工对河畔新城项目的信心。

成立工会组织,举办丰富多彩的业余文化活动。一年来,公司先后组织了乒乓球、象棋、跳棋比赛,组织了员工联欢会和旅游等活动,增进员工之间的交流,增强了企业凝聚力,提高了团队协作能力。

五、企业资源

企业生存于社会中,作为优秀的房地产开发企业必须具备几个能力:资金力、资源力、产品力、营销力、服务力。合理、有效的整合社会上各种资源为企业服务是我们管理层工作的重要任务。河畔新城之所以能在仅一年半的时间里完成从规划设计到报批各项繁杂的手续直至一期销售的成功,与整合利用社会资源是分不开的。

1、与政府相关部门的密切合作

从规划设计完成后,公司在短短的三个月之内报建审批完成了从到的各项法律手续,为20xx年3月份顺利开工创造了有利条件。在施工过程中,河畔新城项目经历了各种大大小小的检查,均顺利通过,保证了工程顺利进行。

新区政府一直把河畔新城项目作为整个浑南开发建设的重点项目,积极支持我们的工作,多次到公司实地帮助解决问题。

公司规范化管理及将高品质住宅进行到底的决心,赢得了市建委等开发管理部门对河畔新城项目的高度信赖与关注,在公司开发手续办理、企业资质认定等方面都给予了大力的支持。

河畔新城在申报国家aaa级住宅性能认定过程中,市住宅产业办抽出专人陪同公司到建设部汇报申报情况,对申报材料提出多方面建设性意见,协助河畔新城在aaa住宅性能认定评审会上顺利通过专家评审。河畔新城被市建委指定为XX市示范工程,成为市建委向沈阳各大房地产开发商推介的对象。

同时,公司与XX市三大主导媒体和金融机构建立了良好的公共关系,为项目实施创造了良好的外部社会环境。在河畔新城一期的品牌推广中,与沈阳三大主导报纸媒体展开全面合作。通过与新闻媒体的深度合作,借助沈阳新闻媒体的雄厚实力,使得河畔新城项目的品牌宣传按计划推广实施,达到了良好的预期效果。

2、专业化资源综合利用

河畔新城项目规划合理,采用了“三重围合空间”的先进规划设计理论,建筑户型与立面在沈阳乃至全国独具一格、新颖别致。同时,在东北首创建筑的色彩设计,由中国美术学院副院长、留法博士宋健明教授主持,在业内引起了强烈震动,景观设计由留日博士、清华大学章俊华教授担纲。由于与这些一流专业化科研学术机构的良好合作,使河畔新城项目在沈阳乍一亮相,给XX市民带来了耳目一新的感觉,具有强烈的震撼力、冲击力。广大消费者相信,生活居住在河畔新城不仅能获得房子本身的舒适与安全,更能得到精神上的陶冶与享受。我想这也是河畔新城今年在激烈竞争中取胜的重要因素之一。

3、销售代理

广州凌峻房地产咨询有限公司负责河畔新城一期策划推广和销售代理。在合作期间,共同制定了项目整体品牌建设理念——“国际化生活”及“健康住宅”的推广计划。在策划、销售、签约等营销重要阶段发挥出专业的水准。

4、相对稳定的干部、员工队伍

随着公司的发展,由最初的3人发展到干部、员工56人,本科以上学历的员工占员工总数的66%,平均年龄为32岁,专业配置科学,人员结构合理。

在干部、骨干员工队伍相对稳定的基础上,公司又吸纳一批优秀的员工加盟到公司来,为公司带来了新鲜血液和激情。

随着社会的进步,社会分工更加明确,整合社会一流的专业化资源,才能制造一流的产品,塑造一流的品牌,为河畔新城的高品质、高附加值提供了保障。

六、二期进展情况

工程建设进展情况:

1、年底前将二期土地进行初步平整;

2、基本完成二期工程土地勘察工作。

规划设计进展情况:

1、规划已报浑南新区规划局审批。

2、建筑设计方面:

多层住宅、半地下车库、小学校处于施工图设计阶段;

小高层、全地下车库处于初步设计阶段;

商业网点处于方案设计阶段。

3、景观设计已经开始。

4、色彩设计处于方案设计阶段。

营销进展情况:

1、完成对XX市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;

2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;

3、制订二期销售人员的管理方案;

4、二期营销策略基本形成。

七、有待进一步加强的工作

1、服务观念、服务意识需进一步强化

员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念,主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。

2、干部、员工专业化水平有待进一步提高

我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。

3、售后服务工作要加强管理

在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。

第二部分二oo四年工作安排

一、二oo四年XX市房地产的形势

1、经济增长加速带来房地产业快速发展

XX市20xx年预计实现国民生产总值1600亿元,创经济增值10年最高,同比增长超过14%。在中央支持下,老工业基地重新振兴,沈阳经济进入二次创业起飞阶段。整体经济环境趋好,必然会带动房地产业相应的快速发展。

2、住宅消费高峰期到来

XX市将于20xx年进入第三轮房地产发展周期的高峰,其标志是大众住房消费市场全面启动,在居民追求改善居住环境、城市大规模改造拆迁等主导因素的影响下,住宅房屋消费将呈现高潮。预计20xx年全市增量房销售量将突破300万平方米大关,有可能达到350万平方米。

3、住宅近郊化将成定局

中国城市化进程加快;沈阳作为中心城市的进程日益凸显;中产阶级迅速发展壮大,汽车消费市场活跃,汽车普及进入家庭时代初现端倪,人的居住标准日益提高,对大环境的的需求更加迫切,这些因素必将导致在城市原有意义上的近郊才能实现。这也是判断未来发展的大的社会因素。

4、楼市进入大盘时代,演变为全方位竞争

外地开发商和境外开发商在沈阳房地产市场的份额越来越大,XX市房地产由地域性市场变为全国性市场和国际性市场,开始进入大盘时代、品牌时代和创新时代,进入了大开发商唱主角的社区开发时代。市场竞争由简单的价格和地段竞争变为开发规模竞争、品牌竞争和产品细节等全方位的竞争。

5、竞争呈白热化

随着土地供应量的失控,住宅开发的规模与数量将不断打破新纪录。住宅供应量的不断推出,带来的是开发商竞争意识的加强、开发水平的提高,市场竞争呈现出白热化的状态。

6、精装修房开始成为潮流

市场逐渐对精装修开始认同,各大小楼盘纷纷尝试推出精装修房。

7、购房的投资观念加强

人们的购房投资观念不断加强,购买房屋作为一种投资理财的工具已得到人们的普遍认同。

二、河畔新城的优势与劣势

河畔新城的优势:

1、知名开发商开发,企业品牌信誉度高;

2、良好的政府支持、与媒体及合作伙伴建立了良好的关系;

3、区域自然环境好,临近浑河、五里河公园,环境优美,空气清新;

4、随着富民桥通车,浑南大道等交通路网的改善,交通便利,与母城连为一体;

5、与未来浑南中央商务区一街之隔,投资价值高;

6、项目周边艺术城、大学城等大型公建的建设将提升河畔新城的人文氛围;

7、项目规划庞大可带来完善的内部配套;

8、独特的产品品质、立面色彩、四明户型、精装修、保温隔声等独领市场风骚;

9、开发商的物业服务保证;

10、以俱乐部为主体的大型配套设施,运动与生活设施配备;

11、知名幼儿园、小学进驻,提供完善的教育配套设施;

12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心,得到了消费者的认可;

13、项目获得的众多荣誉称号带来的唯一性与权威感;

14、市场已基本形成交口称赞的口碑传播效应;

15、800多位业主的鼎力支持与厚爱;

16、一期整体形象形成,客户眼见为实,为未来起到示范作用。

河畔新城的劣势:

1、浑南新区整体环境有待进一步改善,交通体系、教育和公共

服务相对滞后;

2、浑南市政配套设施滞后;

3、市民居住习惯及文化观念的定势尚留在母城区;

4、新区土地出让的多轨制造成市场的不平等竞争;

5、河畔新城已为众多楼盘竞相仿效与克隆,竞争日益激烈;

6、河畔新城市场价格独领风骚,竞争对手低价竞争,给我们带来价格压力。

三、工程建设方面的计划安排

一期工程:

20xx年是公司大发展的一年,一期工程在建和交付使用及二期在建工程总建筑面积30万m2,总体安排如下:

1、建筑工程

29栋多层单体20xx年6月开始装修,9月中旬交付使用;

2栋小高层20xx年年底交付使用;

3个公建及幼儿园20xx年7月交付使用;

俱乐部20xx年5月中旬装修和安装设备,9月底交付使用。

2、综合管网工程

电力管网管道工程20xx年6月中旬完成;

弱电综合管网工程20xx年7月中旬完成;

污水、热力、给水、雨水、煤气等管道工程7月中旬完成。

3、电力设备安装及供电

今年6月上旬完成俱乐部内中心开闭站和变电所供电设备安装,6月中旬正式送电;7月底完成园区内供电设备安装和电力电缆敷设,8月中旬接通户内用电。

4、景观、绿化及道路工程

今年8月底完成基本绿化和主要景观建设,9月底基本完成道路建设,保证园区内及园区与市政道路的良好衔接与畅通。11月底完成大树栽植和景观细雕等完善工作。

二期建设工程:

1、样板间

4月中旬完成土建工程,5月底完成精装修工程,确保6月中旬对市场开放。

2、建筑工程

今年3月中旬完成建筑放线工作,开始土建施工,7月中旬完成多层主体工程,10月底完成小高层主体工程,至年底多层部分土建工程全部完成,达到精装修条件。

3、学校、公建工程

今年3月中旬开始施工,6月中旬完成主体工程,7月底完成内、外粉饰施工,8月份交给政府进行内部装修。

四、营销工作的计划安排

实现销售回款4.37亿元人民币。预计在20xx年6月开放二期样板房,20xx年5月份认购,7月份开始签约。

第三部分企业总体目标以及企业对员工的要求

一、总体目标

1、牢固树立起河畔新城的品牌

沈阳房地产市场高速发展的同时,也使得消费者日趋成熟和理性。房地产品牌作为信誉的标签、身份识别和情感归属,已经成为消费者购房时考虑的重要因素。

目前,浑南、和平和XX区整个房地产竞争尚处于初级阶段,低价、恶意甚至等不良现象司空见惯,未来几年市场发育成熟,品牌竞争将是市场竞争的最高形式。从现在开始,我们全体干部与员工要有清醒的认识:愚者想今天的钱,智者想明天的钱。我们要为未来做好充分准备。

品牌是什么?品牌是一种标志,是在客户心中建立的长期的信赖,品牌是对客户的忠诚,是客户在长期消费过程中体验到的企业责任感。创立品牌不是百米赛跑,更多的表现为马拉松,表现为一点一滴的内功。我们必须要接受客户漫长甚至是残酷的反复检验,我们要不断地吸收、充实、改进、完善、提高。我们要做的是不断打动客户的心灵,推动客户生活质量的提升。竞争对手可以模仿我们的户型,可以模仿我们的理念,我们必须创造别人无法模仿的品牌,只有这样,才能立足于不败之地。

2、对股东有良好的、长期的回报

企业创造价值并使之最大化地回报给股东是天经地义的,也是我们经营管理者的责任与义务。股东投资办企业的目的也是希望能够带来长期与稳定的回报,我们必须小心翼翼地经营这个企业,预测与抵御各种风险,不辜负股东对我们这个团队的信任、理解与支持,实现公司持续、健康、良性的发展,对股东有良好的长期的回报。

3、建立起良好的社会形象,成为沈城房地产界的一面旗帜

信守对社会和客户的承诺。做企业如同做人,讲品质,讲信誉。河畔新城在客户心中建立了很高的期待,有的客户甚至把一生的梦想和财富寄托在我们身上,我们必须承担起这份责任,做的要比说的好,甚至比客户想象的要好。要坚持两条腿走路的方针,一是狠抓工程质量管理。质量是百分之百的指标,百分之一的缺陷也是对消费者的不负责任,最终可能葬送自己。二是牢固地建立“客户是上帝”的服务观念和服务意识。东北和沈阳是老工业基地,长期受计划经济体制的影响,大工业生产的传统意识根深蒂固,国家计划、统购统销带来的劣性影响了几代人,服务意识与观念淡保在我们今天销售态势良好的状况下,在建立品牌过程中,我们必须清醒地认识到,未来的竞争就是质量和服务的竞争。质量与服务必须深深地刻在每位员工的心中,我们一定要常抓不懈。

虽然,这个企业组建仅仅一年多,但是我们主要干部和骨干员工都拥有本地区的开发经验和全国视野,我们有信心、有条件、有能力在一期成功的基础上,使“河畔新城”成为沈阳乃至东北房地产界的一面旗帜,在市场中领跑。

4、规范管理,运作有序

随着企业地发展,我们要进一步完善各项规章制度和企业业务流程,注意监督、检查制度的执行情况,建立部门间、部门内的沟通机制,提高团队间的协作能力。

【实用总结】 行政2023见习工作报告


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编为大家整理的“【实用总结】 行政2023见习工作报告”,希望能为您提供更多的参考。

一个月时间就这样很快的结束,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

七、工作中出现的一些问题:

自身问题:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象.

4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今后的工作中切实加以解决.工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

5、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。

6、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。如店面招牌后期维护之事,在联系不上李先生之前,就不应该拖着,而要事先请示杨小姐,如何解决,由于个人的疏忽,从而影响公司的形象。

7、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。

8、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。

9、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。

其他问题:

1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。就如格力空调维修的情况,维修工人把整台空调拿走的时候没有让他们留下收据,因工作的不细心,导致再去格力空调公司取回收据,这样浪费大量的时间。

2、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。

3、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。

回顾这一段时间的工作,我基本完成本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对四月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!

总结收藏: 2023商场见习工作报告范例


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让工作计划顺利进行,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么如何写好我们需要的述职报告呢?小编收集并整理了“总结收藏: 2023商场见习工作报告范例”,供您参考,希望能够帮助到大家。

在商场的服装柜台我进行了为期一个月的营业员任务实习,在这个全新的行业,我感到本人在服装知识和服装行业规则方面学到了很多东西。

仔细学习产品知识,在一个一个浪漫而寓意深入的故事里,我晓得了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组特性作风的陈列方式,间接把设计师的创意完全用产品展现出来,不失设计的原创,间接的让产品在顾客面前表现他的作风,让每一个不同的门店都能经过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列一致起来。二月份的杭州,这几天天气比拟暖和,春装曾经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的作风表现的是黑白的时髦和简单大方的作风。只要理解产品知识和服装所表现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配通知顾客,才干激起顾客的购置愿望。从而销售成交率进步。如今的销售曾经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文明。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即便在销售进程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们可以把每一组充溢设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住局部客户的心思。

在销售进程中我的感悟是一切的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让本人的销售技巧进步。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1、肉体形态的预备。

在销售的进程中,假如销售人员有一个好的肉体形态,就会给顾客一种积极的、有生机的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到本人得到一种心情感染,那么才干顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。肉体形态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具有一定礼仪知识的销售人员,才干让顾客觉得到品牌的价值,由于在看一个品牌的时分,我们的销售人员就是间接表现我们品牌抽象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。肉体形态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的预备,

假如我们有一个好的身体,我们才干坚持旺盛的精神,才干更好的任务。这几天,在商场里的站立效劳,让我觉得到很疲惫,所以我才更能领会到有一个好的身体,才干让我们更好的竭尽全力的任务。所以强壮的体魄还是一个有生机有朝气的团队所必备的。

总结阅读: 房地产工作工作报告(篇五)


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结阅读: 房地产工作工作报告(篇五)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

20xx年,我局作为规范化服务型政府建设示范单位,紧紧围绕区委、区政府中心工作,以提高质量为核心,以群众满意为标准,全面贯彻落实区政府《关于20xx年全面推进规范化服务型政府建设的实施意见》,树立服务理念、提高服务质量、规范服务行为,努力构建运转协调、行为规范、廉洁高效的房管服务体系,进一步巩固、深化和提高规范化服务型政府建设,现将20xx年规服工作有关情况报告如下:

一、加强领导,落实目标责任

在我局确定的三新突破年“123工程”六项重点工作中,规范化服务型政府建设作为其中之一,局领导班子高度重视,建立了以局党组书记、局长为组长的规服工作领导小组,在党组会上多次研究规服工作。局领导多次调研房屋权属登记、房屋维修服务等,创新工作方式,亲自参与改革方案的拟订,提出了切实可行的改进意见。拟定了《20xx年规范化服务型政府建设实施方案》、《20xx年规范化服务型政府建设工作重点》,对规范化服务型政府建设的目标进行了分解,落实责任科室,形成规服工作的分工协作、共同创建的科学体系,确保落实到位。

二、完善制度,规范内部管理

按照规范化服务型政府建设的要求,我局拟订了《房管局工作规则》、《公文办理制度》、《会议制度》、《规范化服务实施细则》《部门工作目标年度绩效考核办法》、《中层干部年度绩效考核办法》、《机关工作人员行政过错责任追究实施细则》、《重大事项决策制度》、《职位代理制度》、《信息公开实施细则》、《信访工作制度》、《财务管理制度》等十九个配套规章制度,对决策程序、工作流程、目标考核、人员管理等进行了规范,分别实施,实现了行政行为和内部管理的程序化、透明化和标准化,进一步提高了行政效能。

三、团结协作,抓好队伍建设

一个好的班子是工作取得成效的前提,局领导班子在工作中坚持“三心”(同心、齐心、用心)“三最”、(最佳状态、最大努力、最大奉献),边学边干,提高班子“三力”(凝聚力、号召力、战斗力)。在工作中,班子确定了办公会议制度,重大问题集体讨论决定,班子成员在明确分工的基础上加强协作,有权有责,班子主要领导非常注重听取班子成员的意见和建议,整个班子拧成一股绳,形成合力,提高了工作效率。同时,党组注重加强对中层干部的教育,抓好干部职工队伍建设,保障各项工作落实好,有成效,现在全局上下思想统一、工作热情饱满,团结、勤政、民主、创先争优的氛围浓郁。

四、严格管理,改进工作作风

凡是超过承诺时限未办结的或是受到投诉、举报的,由局纪检组会同办公室调查处理,经常对科室工作人员上下班情况、挂牌情况、工作实绩、外出公示等进行抽查和考核,违反纪律的,进行抽查和考核,一律按局有关规定严肃处理,扣发当月出勤奖。今年,我局对3人次违反工作纪律的工作人员进行了相应处理。

五、广纳善言,实行民主决策

局党组成员按照各自工作分工,深入科室和工作一线调研。同时局党组通过每季度召开职工座谈会、开发商座谈会等形式,广泛、集中听取各方意见,近1年来,收集意见100余条,在党组会上逐一研究,能解决的决不推诿,能快落实的立即落实,不能解决的说明情况,促进了各项工作的规范、落实,赢得了职工的信任和服务对象的理解。

六、窗口调整,提高办事效率

对交易、产权两所的窗口设置进行了全面调整,明确职能划分,增设两名副科职负责人,加强技术力量,窗口工作人员根据个人素质和知识结构进行了优化。对窗口流程进行了全面梳理,将原来的三审制,规范简化为二审制,管理重心前移,缩短工作流程。1—10月办理房屋权属登记1.2万件。此外,我局还投资30余万元,协调购买两台高速扫描仪,购置10余台电脑,对8万册档案进行数字化扫描,目前扫描工作已于11月中旬完成。

七、规范市场,推进产业发展

进一步加强了对全区房地产市场的业务管理和指导。

一是加强商品房销(预)售管理,严禁无证销(预)售、捂盘惜售、期房转让,加强商品房预售资金管理;

二是深化村镇房屋产权登记制度,做好村转房屋和统建房的产权登记工作;

三是实行销售价格公示,提高房源信息透明度;

四是引进和完善房地产行业信用指标体系,加强信用档案建设;五是规范了商品房备案管理。

八、机构整合,优化资源配置

按照组织部、人事局的要求和区编办确定的机构编制,规范机构设置,归并部门2个,对3名现任中层干部进行调整,新选拔推荐6名副科职中层干部,加强技术管理。建立了房地产交易中心,设置中介服务部、市场管理部和营销策划部,完善交易中心功能,规范房屋中介服务行为,为群众提供放心、便捷的房产交易平台。组建房屋维修中心,将原公房维修、商品房维修和房改房维修职能归并到房屋维修中心,提供及时、完善的24小时房屋维修服务,提高了工作效率。

九、服务配套,规范中介管理

加强对房地产中介的管理,已有10余家房地产中介企业进驻房地产交易中心。房地产交易中心已形成二手房买卖、按揭贷款、置业担保、公房租金缴纳等完善的服务功能,为方便群众,我局还在交易中心设置代办点,房屋交易办证初审手续在交易中心即可完成,避免群众来回往返。

十、坚持落实“六项制度”、实行“五项服务”

根据房地产管理工作实际,对“三项服务”、“三个环节”进行扩展,形成“六项制度”、“五项服务”,坚持落实在工作中。

六项制度即:

一是首问责任制。来访者可向任何一名工作人员咨询或提出办理相关事宜要求,被询问人员必须受理或指引来访者到相关业务科室、窗口办理。

二是一次性告知制度。社会公众与办事单位到窗口或业务部门办理相关业务,承办人必须一次性完整告知其必须准备的资料或材料中存在的问题。

三是收件登记制度。对受理的办理事项,承办人必须认真作好收件分类登记,明确办理事项类别、收件内容及时间,填写收件回执单。对按照相关要求不予办理的事项,应主动告知服务对象不予办理的事由和依据。房屋产权服务区年办理事项近2万件,都做到了件件有登记。

四是限时办结制。按照“简化手续、减少环节、缩短时限”的要求,凡有单位、群众到办事窗口和业务部门办理相关业务,能当天完成的,必须当天办结。不能当天办结的,必须按照相关工作标准,在承诺时间内办结,并主动通知对方。流程改革后,房地产交易办证大提速,为房地产权利人将房产价值转变为资本投入市场运行赢得了时间和效率,提升了房地产资本的市场运行效率,为加快新都经济发展作出了贡献。

五是职位代理制度。工作人员外出期间,其所负责的工作事项必须按照《成都市新都区房地产管理局职位代理实施办法》的规定实施职位代理。对存在具体困难的岗位,代理人必须接受相关资料,记录办理要求与联系电话,及时移交被代理人办理,并主动通知对方。职位代理制的实施,使工作更加连贯。

六是政务公开制度。充分利用成都市新都区房地产管理局公众信息网、政务公开栏和便民服务手册等途径,公开群众关心的政策法规、办事流程、领导分工、科室分布、部门职责、收费标准等,方便前来办事的单位和群众。

五项服务即:

一是一站式服务。房屋产权服务区,集中受理房管局行政审批事项,提供公共服务,接受政策咨询,解答有关问题。

二是预约服务。凡新建或改制厂矿企业、行动不便的残疾人、病人和孤寡老人(65岁以上)以及可集中办理的(10件以上)服务事项,需由房管局提供相关公共服务的,服务对象可通过电话约定办理时间,或备齐相关资料,由承办工作人员提供上门服务,现场办公,受到企业和群众的一致称赞。

三是回访服务。对服务对象,采取定期、不定期走访的方式,深入听取意见和建议,积极为服务对象做好相关政策的解释和办证程序的引导工作。今年,窗口负责人和工作人员走访的30余家服务对象遍布新都、新繁、大丰、三河、斑竹园等镇街,帮助和指导企业解决产权办证等问题40余个,开发企业视房管局为贴心人,有些不属于房管范围的难事,也由房管局协调解决,房管局务实、坦诚的作风赢得了企业的信任。

四是延时服务。针对服务对象的需要,实行未完续办、急事急办、特事特办,不受上下班时间的限制。延时服务的事例每天都在发生,无论是中午12点以后,还是下午5点下班以后。

五是绿色通道服务。在做好预约服务、延时服务等工作的同时,房屋产权服务区还为改制企业、招商引资企业和急需办理行政审批和公共服务的企业、个人,开辟办事“绿色通道”,资料齐备的2小时取证。“绿色通道”大大方便了企业,同时对一些历史遗留问题的解决,起到了积极的促进作用。

“六项制度”的落实和“五项服务”的开展,不仅方便了群众,提高了办事效率,同时也提高了窗口人员的思想素质,全心全意为人民服务的宗旨意识得到加强。综上所述,我局规范化服务型政府建设工作在区委、区政府和区规服办指导下,领导重视、指导思想明确,目标分解落实到位,措施得力,取得了一定的成效,推进了我局各项工作的顺利开展,房屋产权服务窗口被市委、市政府评为文明服务窗口。通过自查,我们既看到了成绩也找到了不足,规范化服务型政府建设是一项长期的系统工程,20xx年我局将继续按照区委、区政府的安排部署,在实践中不断改进、不断创新,进一步规范行政行为,提高服务质量和效率,树立规范、高效、亲民的房管形象。

热搜总结: 房地产工作报告模板


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了更快的实现工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“热搜总结: 房地产工作报告模板”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、合肥市房地产发展现状

1、房地产市场迅猛发展

据统计,20xx年该市共完成房地产开发投资133。23亿元,其中住宅投资额104。62亿元,同比分别增长了39。86%和50。51%;施工面积1414。97万平方米,其中住宅1106。59万平方米,同比分别增长了32。03%和33。34%;新开工面积710。95万平方米,其中住宅555。75万平方米,同比分别增长了19。02%和18。28%;竣工面积566。39万平方米,其中住宅464。99万平方米,同比分别增长了53。33%和59。25%;20xx年1—2月在城镇以上投资额中房地产完成投资19。24亿元,增长45。9%。

与20xx年同期相比,投资额、施工面积、交易面积、成交额的上升趋势十分明显。而开工面积、竣工面积、销售面积略有上升。这些数据与预测的需求量有一定的差距,说明中央宏观调控措施的实施,对房地产投资膨胀势头已得到有效遏制,合肥市住宅建设与房地产开发市场继续持续快速健康发展的良好态势。

2、合肥市房价一路走高

目前合肥市商品住房预售均价(不含三县)为2722元/平方米。而据同一部门的信息,20xx年6月份,合肥商品住房预售均价仅为每平方米2450元左右。从数字来看,虽然目前合肥住房均价低于全国平均价约100元,但由于房价上涨速度较快,居民感到难以承受。这一上涨势头在20xx年8月份以后开始趋于平缓。

据悉,20xx年新建楼盘中房价在4000元/平方米以上的约占12%;3000—4000元/平方米的约占52%;20xx元/平方米左右的占8%。从售价上看,20xx—3000元/平方米的住宅销量逐步扩大,3000—3500元的也有大幅增长,单套40万元的住宅销售增长迅速,占总销量的近32%。由于居民收入的提高、住房购买方式的多样化及人们消费观念的成熟,购房者已不仅只看房屋本身,而更注重整个小区环境及附属设施、交通因素;此外,伴随房地产投资的进一步升温,住宅投资已成为居民投资置业的新趋向。

3、商品房总体上供小于求

据合肥市房产局相关人士介绍,20xx年,合肥房价上涨的因素很多,诸如土地招牌制度的实施、拆迁成本增加,住宅小区总体建设品质的提升、投资成本的增加等,都影响了房价的上扬。同时,购买力的增加和市场供求量不符,也导致了房价上涨,而目前合肥市的商品房总体上呈现供小于求的局面。需求快速增长主要是因为合肥城市化进程的加快,据统计当发展中国家人均GDP达1000美元,城镇化率达30%时,城镇化将进入快速发展期。目前中国的城市化已处于快速发展阶段。人均建设用地115平方米,城镇化水平达60%。合肥市目前的城市人口约180万,城市用地约170平方公里,城镇化水平在45%左右。

4、卖方市场渐变买方市场

在20xx年国庆节期间举办的合肥房展会上,上海绿地、浙江绿城、深圳建设控股、奥园集团、华彦地产等发达地区的知名开发企业和专业顾问机构纵横驰骋、人气沸腾,显示出良好的市场操作能力。外来开发企业的大量涌入对合肥房地产市场产生了较大影响,不仅为自身发展创造了机遇,也提升了合肥房地产的开发水平和营销理念,推动了合肥的城市建设:大大提高了合肥楼盘的品质和销售速度,带动二手房市场快速发展,加快合肥房地产市场的市场化进程,更新合肥本地消费者的投资置业观念,促使合肥房地产市场重新洗牌,部分开发水平低的企业逐步退出市场。不难看出,引入专业化、职业化、细分化、周期性的市场概念,注重团队精神、游戏规则、战略思维和资本意识等先进理念,并借鉴发达城市已经运作成熟的经营管理、营销手段,对合肥房地产市场发展十分重要。

二、合肥市场潜力购房消费者特征分析

消费者是房地产住宅市场的主导力量,然而消费者的住房需求在一定时期内随着收入与观念的变化对住宅的需求也必然会呈现不同的特点与趋势。

1、购房需求更旺,购房群体更年轻

按照中等发达国家水平,在人均使用面积达到30平方米之前,住房需求会持续旺盛。目前,合肥市城镇居民人均使用面积为18。12平方米,市场需求仍有强大的增长后劲。本次调查结果显示:20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近两年购房,购房意向较20xx年上升18。7%。而且在打算购房的人群中,23岁—39岁的占85%,比20xx年提高了16。9%,其中购房主力群体这两年发生了显著变化,20xx年消费意向最强的群体是30—39岁者,占被调查总体的37。7%,而20xx年主力消费者年龄下移,为23—29岁,占被调查总体的比例为47。8%。

2、不同年龄消费者购房意向分布

购房群体在年龄上的变化究竟会对合肥房地产市场产生什么样的影响呢?研究分析20xx年住房消费市场在以下方面发生了变化:

一是低龄化群体需求上升,表明20xx年的户型主流应该以经济型户型(包括部分小户型)为主,从供求关系的角度来讲,中低档市场还有一定的成长机会和空间;

二是20xx年中档定位的项目已更加艰难,总体的市场需求将进一步萎缩,房地产市场属于典型的梯级消费市场,最初购买商品房的群体基本属于最富有的阶层,然后是中产阶层(社会中坚力量),从以上的数据来看,目前市场中坚力量处于萎缩状态,这主要和开发商过度耗费需求资源有关;

三是由于年轻消费者购房意向相对强烈,而年轻人求新求变更偏好高层建筑,20xx年高层、小高层需求略有上升;

四是20xx年高档市场基本上维持原有的发展状态,从需求上讲,没有太大的变化。从不同年龄层住宅需求来看,20xx年的合肥房地产市场的总体趋势是:低端市场需求增长、中端市场需求萎缩、高档市场需求略升。

三、合肥土地市场发展

自20xx年以来,安徽省的土地开发与购置、房地产投资与施工面积、开工与竣工面积、商品住宅销售的总量和增长情况等,一直处于中部地区之首或前列,而作为省会城市的合肥,又占到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四类经营性用地7000余亩,供应总价达65亿元,政府直接受益近30亿元,更是座上中部地区省会城市的“头把交椅”,在全国也占有非常重要的地位。而实际成交76宗,成交面积约5990。8亩,较上年增长11。5%,成交仅额约415867。1万元。(注:以上数据为20xx年度主要上市交易土地使用权项目,不含1月份成交项目和面积为20亩以下项目)

按区域划分,20xx年合肥市成交地块位置都比较集中,其中蜀山区成交地块最多共32宗,成交面积约2480。7亩,成交金额187537。7万元。其次为龙阳区成交14宗,成交面积约933。1亩,成交金额71764。4万元。瑶海区成交11宗,成交面积约367。8亩,成交金额约13961。7万元。

土地资源是国民经济发展的基础,政府只有掌握了足够的土地储备量,才能保障城市建设对土地需求供应的及时性和对土地市场的控制权,从而解决土地市场混乱无序的状态,遏制土地隐形市场,防止土地市场大起大落,促进房地产市场稳定健康发展,保障国民经济的可持续发展。20xx年合肥市确定在城市规划圈600平方公里范围内四类经营性用地上市计划为7300亩,土地储备交易中心严格按年初公布的项目区位供地,在盘活存量、合理规划增量方面达到了政府调控的要求。

四、未来合肥楼盘的发展趋势

1),小高层住宅应唱主角。小高层住宅兼有多层和高层的优势,比多层住宅节约用地,又比高层住宅节省成本和造价,人文环境和整体环境均比高层住宅好。

2),适当发展联体别墅区。开发区远离市区,自然条件和地理环境都比城区优越,适宜发展高档住宅区,这既可满足社会需求,又符合发展需要。

3),中小户型比例适当扩大。由于单身贵族、丁克家庭、老年空巢家庭越来越多,以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌现,中小户型住房无疑会成为这些人购房的首选,而且也是许多年轻夫妇购房历程中的第一个里程碑,这也就注定了中小户型住房将在二级市场上发挥举足轻重的作用。

4),居住性和适应性要增强。住宅设计从追求豪华外表和大面积转向追求房间设计“以人为本”和整体质量的提高。面积不一定很大,但要有比较合适的比例。空间可以灵活分划。为以后改造留有余地;要有良好的厨卫及空调设备,并具有一定的实用性和耐用性,任何年龄均可居住;在抗灾、防噪音、防污染等方面取得突破,以提高居住质量。

5),住宅科技含量要提高。要推广环保技术,使用无毒、无污染,节能型的绿色新材料;要实行分质供水和独立的取暖制冷及冷热水供应系统;实行三表自动收费、门禁、保安监控、紧急呼叫、灾情自动报警的智能系统;要运用生态技术,力求节约能源、减少污染。达到提高质量、缩短工期、降低成本、有效管理、改善环境的目标,促进人与环境的和谐发展。

【总结分享】2023业务的见习工作报告(篇三)


作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“【总结分享】2023业务的见习工作报告(篇三)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、实习目的:

1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使自己能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识,锻炼实际操作能力,交际能力,在实践中学习发现不足。

2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车片的相关知识,学会怎样与顾客交流,从中进一步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

实习单位及岗位介绍:

二、实习单位及岗位介绍

1、实习单位简介:

汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元,占地面积6800平方米,现有员工128人,其中高级管理人员__人、专业技术人员_2人、技工___人,是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20__年开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。

公司自成立以来,始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨,奉行“精良、稳健、创新”的经营理念,博得广大客户的信赖,赢得众多企业、社会各界的支持,连续几年被赤壁市政府采购办定点为市直机关、行政事业单位汽车维修采购协议供应商,是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。随着市场的拓展与公司实力的增强,公司将进一步加强企业内部管理,以“一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会,争创一流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。

2、岗位简介:

公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。公司的外贸部现在是作为代理商出口,主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸部分,主要负责销售博世(BOSCH)牌汽车制动器衬片,也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手,我负责网络发布这一块,比如及时更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充实我们的产品信息,同时会时常搜索注册一些免费B2B网站,电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商,处理客户询盘报价等工作。

三、实习内容及过程:

1、熟悉公司业务和同事

对于一个实习新生,最初进公司的第一感觉可以归结为一个词——陌生,特别是对公司里的各项规章制度、具体工作的整体流程、工作中的相关注意事项等都不是很了解,但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下,我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战经验,领导还特意安排了高级业务员吴姐带我,跟着她学习外贸业务流程等具体知识,让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐心教导,我慢慢地熟悉了公司环境。

在熟悉公司业务的过程中最开始了解到的就是公司的办公制度,相对来说,公司的办公制度是比较正式和严格的。首先必要遵守的就是时间,因为是指纹打卡,所以上下班容不得半点马虎。这对于在大学相对比较自由的我来说是一个首个要通过的考验。其次必须坚守工作岗位,我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面,一坐就是一天,要不停地收发邮件,联系客户,因为商机不等人。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印、打印、传真没有想象中的那么容易。最后要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张工作的同时更重要的是要懂得及时调节情绪,只有心情愉悦,才有饱满的热情去面对工作。

2、熟悉外贸产品—汽车制动器衬片

汽车制动器衬片,俗称刹车片,是汽车制动系统重要的安全部件,所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的,刹车片的好坏直接影响汽车的刹车性能,关系到汽车驾乘人员的生命财产安全。在公司外贸部实习大概三天之后,我便开始熟悉公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教导下,我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解。由于博世是德国大品牌,加上公司里的产品说明一般都有双语,可谓省去了翻译步骤。知己知彼,方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础,在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。

3、熟悉外贸业务流程及工作职责

由于之前并没有外贸方面的实践经验,作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块,也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮助下,我明白了在外贸业务中,常常会涉及到产品的参数状态,所以一定要熟背它们。另外,我平时除了寻找客户发送邮件之外,还会处理一些询盘,虽然及时处理,及时回复,但总会经历大部分外贸新手经历过的事情,即回信甚至报价后陷入石沉大海,杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易,明白了只有在平时工作过程中不断的积累和运用才能更加熟练的运用相关知识。经过这段时间的学习,总体来说我对外贸流程也有了一定的了解。

四、实习总结及体会:

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。短短的实习期过去了,而我在万通汽车服务有限公司实习的这近2个月感受颇深,受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的知识面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的宝贵的经验使我明白了:

1、不管什么工作,都是要从打杂做起,这是踏入岗位的必要心理准备。

2、做外贸首先要熟悉自己的产品,其次懂得如何搜索客户,在网站中突出自己产品的优势,切忌激进的心态。

3、外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。

4、英语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础。

5、电子商务为外贸提供了不少便利,这就要求我们熟练使用一些常用办公软件。S,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。

当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。

对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下实习中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。

通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

推荐总结: 房地产工作报告(写作示例)


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了巩固以往的工作,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家收集的“推荐总结: 房地产工作报告(写作示例)”仅供参考,希望能为您提供参考!

近年来,随着南充市城市化进程加快,房地产业得到了快速的发展,其建设规模、投资总量都有明显增长,对于拉动国民经济起到了重要作用。但是,在行业整体趋好的情况下,也存在一些问题,制约了房地产业的进一步发展。本文对此作了一些剖析,并提出相关建议。

一、存在的主要问题

1.房地产开发效率不高,企业投资意愿不强烈。从反映房地产投入与产出的效益指标来看,20xx年全市商品房销售额为13.79亿元,房地产开发投资额为16.16亿元,商品房销售投资比为85.33%;20xx年商品房销售额为18.75亿元,房地产开发投资额为20.53亿元,商品房销售投资比为91.33%,同比上升6个百分点。尽管比值较上年有了上升,但是比值仍然小于1,说明房地产开发的效率总体不高,存在较大比重的空置。

从反映投资结构是否合理的基础性指标,房地产开发投资额占全社会固定资产投资额的比例来看,20xx年全市房地产开发投资额为16.16亿元,全社会固定资产投资额为115.05亿元,房地产开发投资额占固定资产投资比重为14.05%;20xx年房地产开发投资额为20.53亿元,全社会固定资产投资额为140.02亿元,房地产开发投资额占固定资产投资比重为14.66%,压滤机滤布同比仅上升0.61个百分点。在发达国家,全社会固定资产投资中房地产投资一般占20%-25%,考虑到我市经济发展的所处阶段以及正处于城市化进程之中,和全国房地产业行业较为景气的大环境下,比例甚至可以更高,故现阶段14.66%的水平则显得相对较低了。

2.市场预期信心不足,未来房屋供应并不充足。新开工面积是反映1-2年后预售供应量和2-3年后现房供应量的重要指标。而其占施工面积的比例高低,又反映了当前市场运行的状况和房地产开发企业对市场预期的信心。20xx年全市商品房新开工面积为209.79万平方米,施工面积为366.63万平方米,商品房新开工面积占施工面积的比例为57.22%;20xx年商品房新开工面积为249.11万平方米,施工面积为436.34万平方米,商品房新开工面积占施工面积的比例为57.09%,同比下降0.13个百分点。

再从施工面积与竣工面积的倍数比来看,施工面积通常为竣工面积的3.5±0.5倍,故施工面积反映了1-2年后现房供应量,其值小于3.0倍,会出现供应短缺,大于4.0倍,未来供应量将会放大。20xx年全市商品房施工面积为366.63万平方米,竣工面积为152.41万平方米,商品房施工面积是竣工面积的2.41倍;20xx年商品房施工面积为436.34万平方米,竣工面积为226.88万平方米,商品房施工面积是竣工面积的1.92倍,比20xx年下降20.33%。滤布以上情况表明,由于缺乏对市场预期的信心,现阶段我市房地产开发并不充分,这有可能影响未来全市房地产的增量供应。

3.价格偏高,商品房空置率较高,尤以营业用房最为突出。20xx年全市商品房销售价格为1074元/平方米,20xx年为1091元/平方米,20xx年为1122元/平方米,分别上涨了13.5%、1.6%、2.8%,而同期CPI(物价指数)上涨幅度分别是2.3、2.3、-4.5点,可以看出仅有20xx年商品房销售价格涨幅略低于同期市场物价涨幅,20xx年房价涨幅超过市场物价涨幅11.2个百分点,20xx年在市场物价普遍有所下降的情况下,房价仍在逆势上涨。在购买力没有显著增加的情况下,价格偏高必然导致商品房的滞销。20xx年,商品房空置面积为60.73万平方米,20xx年至20xx年新建商品住宅竣工面积为449.67万平方米,新建商品房空置率为13.51%;20xx年,商品房空置面积为97.56万平方米,20xx年至20xx年新建商品房竣工面积为533.90万平方米,新建商品房空置率为18.27%,同比上升4.76个百分点。可以看出,商品房价格在20xx年飙升后,保持高位运行态势,这也是近几年商品房空置面积不断增长的主要原因。而从我们对房地产企业的走访调查来看,大多数企业表示,目前空置的商品房中以营业用房为主,住宅空置率并不很高,整个住宅市场还是保持一个不温不火的水平。

4.房地产企业运营效率不高。首先是企业费用压力较大。20xx年,全市房地产企业产生销售费用4974万元,销售费用比率为2.99%;财务费用4329万元,财务费用比率为2.69%;管理费用为8591万元,管理费用比率达到了5.16%,三项费用合计达到了1.79亿元,占了主营业务收入的10.75%。其中,销售费用率和财务费用率保持在一个比较正常的水平上,管理费用率则较行业的平均水平(2%-3%)明显偏高。这表明我市房地产企业在房地产开发与运作上还是一种粗放的方式,管理还停留在一个比较低的水平,由此增加了营运成本上的压力。其次是资产结构没有得到优化。20xx年全市房地产企业资产总计为55.62亿元,其中负债为33.14亿元,所有者权益为22.48亿元。由此计算出资产负债率为59.58%,较20xx年(经普数据,下同)上升了2.14个百分点;资本负债率为147.38%,较20xx年上升了12.47%。这表明,在宏观调控日益趋紧的情况下,加之企业经营绩效没有明显的提升,企业资产结构中负债的比率继续攀升,企业运营的风险也在增长。再次是营运效率不高。20xx年全市房地产企业平均主营业务利润率为8.12%,较20xx年下降1.48个百分点;销售毛利率为16.44%,较20xx年下降1.06个百分点;营业成本比率达83.56%,较20xx年上升1.06个百分点。由此可见,从20xx年到20xx年由于购买力没有明显增强,购房需求并不强劲,而同行的竞争更加激烈,导致销售毛利率等指标呈现出逐渐下滑之势。

二、加快南充房地产业发展的建议

一是坚持扩大内需的方针,努力提高房地产市场消费水平。扩大内需是在新的发展阶段必须坚持下去的方针,需要从以下两方面来进一步搞活市场、培育市场。一方面,政府主管部门必须加强调控。建立房地产市场预警预报和信息披露制度,对房地产市场供求、结构、价格涨幅和空置状况进行认真分析,积极引导房地产开发企业理性投资、住房消费者理性消费;进一步搞活二级市场,充分调动居民换购住房的积极性;完善住房贷款担保机制,规范担保机构的经营行为,落实风险准备金制度,防范和化解担保风险;进一步完善房地产交易权属登记管理,尽快实现房地产交易权属登记管理规范化、现代化,创造良好的住房消费与交易环境。另一方面,开发企业必须提高住宅品质和售后服务水平,努力降低开发成本,降低房价,使老百姓买得起房,并要提高市场信用,减少消费者投诉。

二是扩展房地产企业融资渠道,增加企业竞争实力。房地产业是资金密集型行业,长期以来由银行对房地产开发企业、施工企业、购房者大量放贷,而这种模式在几次宏观调控之后被打破,银行贷款逐渐降低,20xx年全市房地产开发到位资金21.94亿元,同比增长23.8%,其中贷款仅有1.39亿元,同比下降38.6%,仅占到位资金的6.32%。房地产企业要健康发展,拓宽融资渠道、实行融资多元化是必行之路。房地产企业要积极争取信贷资金的支持;条件成熟的企业可以采取多种渠道融资;对效益好的企业要努力发展信托投资;大力鼓励民间投资,吸纳民间资本;不断借鉴国外经验,发展如产业基金等新的融资渠道。同时加大招商引资力度,在融资中积极引进外国资本、外省市资本,为房地产业发展提供有力的资金保障。

三是采取多种途径消化空置商品房。对新建商品房在总量和结构上予以适当引导和控制。目前空置问题对房地产的负面影响并不突出,但为防止今后出现大规模空置,还应在新建商品房供应总量、种类、地域、价格等方面予以适当的政策引导,增加适合居民需求的有效供给,要限制商业地产的开发,引导企业加强住宅开发。通过多种手段提高居民收入预期,发展银行信贷,提高居民对价格的承受力。大力发展市区与城市边缘区的公共交通基础设施,降低交通成本,减少在途时间。

四是加快推进住房分配货币化,完善住房公积金制度。全面启动住房补贴方案实施,扩大住房公积金覆盖面,提高以个人购建房贷款为目标的住房公积金使用率,为居民对住房的有效需求提供多渠道的金融支撑。住房公积金是推动住房货币化的重要辅助制度。今后应加大国家、单位和个人对公积金的投入数量,推广规范管理,提高资金的利用率,使之成为职工购买住房的重要资金来源。