总结借鉴: 课程工作汇报一篇。

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了更好的落实工作任务，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？以下是小编为大家收集的“总结借鉴: 课程工作汇报一篇”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

xx年秋，武胜县教育局提出了“以技术升级为抓手，实现城乡教育均衡发展，以四课同创为载体，促进师生素质全面提升”的总体目标和“让课程活起来、让师生动起来”的行动目标，该县以“点面结合、区域联动、整体推进”为策略，分“实验试点、总结推广、全面铺开”三个阶段有序推进。通过三年多的实践，课改理念已深入武胜县师生心中，课改体系基本搭建完成，课改举措全面实施。以贯彻培训专家送教活动结束后，一位老教师由衷地感慨。据统计，今年武胜县通过“送出去、请进来”等方式大力实施“万名人才培训”计划，先后组织近300名领导干部、4300余名教师参加片区级以上培训。各片区、学校围绕构建高效课堂定期开展专题研讨、经验交流、专家讲座等活动，切实提升了中小学教师的业务能力。

“趁我们年轻，多看一些，多学一点，将受用终身。”民族小学的教师唐丽在听完导师刘芳的`示范课后说道。刘芳是武胜县走出四川献课的第一人，她带领团队，建立起“杏坛芳菲”名师工作室，以其饱满昂扬的工作热情，笃志研究，潜心摸索教学规律，深入推进课程改革，走出了富有特色的教育改革之路。名师工作室还充分发挥团队的示范引领作用，开展送教下乡、结对帮扶活动，推动了全县教师队伍素质的整体提升。目前，武胜县已评选县级教学名师300人，确定“专家型校长”培养对象16名，“专家型教师”培养对象19名。

为了深入推进课程改革，武胜县狠抓课研，提升教师科研水平。今年，该县65项课题被列为省阅读课题子课题，104项课题获批市级立项，57项成果获市第六届校本课题研究优秀成果奖。该县注重提升课堂教学实效，开展了16个科次的“同课异构”教学设计及课堂教学创新大赛、新课程优质课展评、诵读比赛、口语比赛等，以实现以赛促教、以赛促研的目的。今年以来，该县参加各级各类竞赛获全国二等奖1人，省一等奖1人、二等奖5人，市一等奖8人。三年来，武胜县实现了新课程研究与培训的全覆盖，形成了参与课改、主动研究课改的良好局面，培养了一大批懂理念、明方法、乐实践、善科研的教师，为该县“四课同创”探索实践凝心聚力、求真务实、夯实质量起到了引领示范作用。

提升课堂内涵创新推广模式

课堂上学生6人或8人围坐一圈，有的圈点勾画、有的低头沉思、有的低声讨论，这是武胜县烈面初中8年级1班语文课上的情景，这节课的学习内容是《孤独之旅》，老师组织学生探讨“孤独”的含义，鼓励学生自由发言，其他学生可以进行补充或评价，老师只在学生们说得偏颇或不到位的时侯，才进行点拨引导。

这样的自主课堂在武胜县已经成为教学常态。武胜县教研室主任汤继光说：“各学校通过加强小组建设、开展合作探究、完善课堂模式等方式，让小组合作探究式教学得以全面实施。”为实现课堂优质高效的目的，该县教育局计划用一年半时间，在全县九年义务教育阶段学校开展课堂教学分层达标晋级活动，努力实现课堂教学理念、教师行为、学生状态、学习效果、教师教学常规、学校教学管理的达标。各学校在教学实践中总结出各种成熟的教学模式，逐渐形成了“既有模而不唯模”的新局面。

说起课程改革，武胜县教育局局长汪杰对此激情澎湃、信心满怀，“常态课研，重在务实；自主课堂，重在高效；阳光课间，重在坚持；多彩课外，重在求精”。“四课”中课堂变革是课程改革最具革命性的环节，课堂改革是课程改革的主阵地，因此，在全县教育改革向内涵与质量提档升级的新形势下，该县教育局要求各学校正视现实，居安思危，凝聚共识，一是如何将教与学融为一体，二是如何让学生的兴趣爱好得到激发，三是怎样完善科学的课堂教学评价体系。“要想课程改革工作要走出倦怠期，必须继续坚持以四课同创为载体，在课堂教学内涵发展上，细微着力，提升学校教育质量。”汪杰这样说道。注重课外实践增强课改实效开展阳光课间活动。把阳光课间活动纳入课程序列管理，逐步形成春季、冬季、晴天、雨天四种模式，广播操、课间操、趣味游戏、自由活动四大板块。各学校结合实际自主开发出了国学操、交警操、花环舞、扇子舞、兔子舞、竹竿舞以及钻山洞、叠罗汉、踩高跷等30余种项目。开展“3+N”活动。“3”指两项体育运动技能和1项艺术特长，“N”指劳动、科学等方面的技能。“3+N”活动实施课程化组织、社团化管理，每周安排2至3节课集中进行，让学生“三自四定”（自主参与、自主选择、自主管理、定时间、定地点、定教师、定内容），拥有充分的自主空间。其间，涌现出沿口镇小学的川剧、民族小学的器乐、城南小学的阳光课间、旧县小学的剪纸艺术等素质教育的成果典范。开展综合实践活动。武胜中小学生综合实践基地是目前全市最大的综合实践基地，占地500亩。白天，同学们在这里参与服装设计、手工编制、推豆花等生产活动，体验种植、养殖的劳动乐趣。晚上，基地为各类文娱晚会、篝火晚会、演讲比赛搭建竞技平台，让同学们的艺术活力尽情迸发。

打造办学亮点提升课改成绩武胜县课改回归课堂本真的同时，也提升了学校的办学特色。目前，该县的自主课堂打造出了“三环五步”、“导启自主”、“361”的“三活”高效课堂模式，确立了以“常态课研创优质、自主课堂创高效、阳光课间创活力、多彩课外创特色”的课程改革核心载体，在xx年被列为省教育体制改革试点项目。xx年12月2日至4日，全国基础教育课程改革专家指导委员会武胜县“四课同创”工作研讨会在该县召开，武胜课改模式得到与会专家的一致好评；今年4月、5月，全市特色学校创建推进会、全市义务教育均衡发展暨深入推进素质教育工作现场会召开。“近年来武胜基础教育质量稳步提升，‘四课同创’已经成为全市课改的重点考核范畴，这是武胜县实践课改、享受课改、坚持课改的结果。”市教科所副所长任思惠在推进会上说道。

“我县计划再用两年时间完成本轮课改，构建完备的课程体系和科学的教学模式，规范师生评价制度，完善教育管理机制，用信息化带动现代化，实现县域教育均衡发展。”该县主管教育的副县长刘文涛如是说。

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[报告借鉴] 防汛工作汇报精选一篇

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更好的落实工作任务，现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？以下是小编为大家收集的“[报告借鉴] 防汛工作汇报精选一篇”欢迎您参考，希望对您有所助益！

按照市防汛工作会议精神，我镇党委、政府高度重视，坚持以“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”为工作方针，周密部署，严阵以待，狠抓落实，各项工作有序进行，为确保汛期安全做好了充分准备。

一、加强组织领导，严格落实责任

自进入汛期以来，镇党委政府及时成立了由党政一把手负总责的防汛工作指挥部，下设了“防汛突击队”、“食品储备队”、“物料后勤组”、“宣传发动组”、“督导检查组”等相关组织，进一步修订完善防汛工作预案。学校、各企事业单位、各村各村也成立了相应的组织机构，重点的单位及沿河各村还成立了抢险常备队和预备队，制定了详细的防汛抢险工作预案，对防汛组织机构、五保户、孤寡老人结对转移，物资储备、避险措施、转移方案、值班安排等进行了详细部署。

在此基础上，各防汛部门和单位严格落实了责任制，层层落实防汛责任，党政班子成员全部分工包村、包段，做到人人头上有压力。

镇防汛指挥部重点加强了对沿河各村防汛工作的组织领导，明确各包村干部为所包村防汛工作第一责任人，各村支部书记、村委会主任为防汛工作直接责任人，并将各村河堤的防汛任务分解到每名村干部，划分了责任段、明确了责任目标。

二、注重宣传引导，提高防汛意识

为增强全镇干部群众防大汛、抗大洪的意识，我镇从加大宣传力度入手，通过召开镇村全体干部专题会议、喇叭广播、发放明白纸等形式，传达省、市防汛工作会议精神，分析防汛工作面临的形势，充分宣传做好防汛工作的极端重要性，克服麻痹思想和侥幸心理，做到防汛意识深入人心，形成了全民防洪的良好形势。

镇防汛指挥部注重防汛培训工作，对抢险队员进行了2次业务知识培训，认真学习防洪预案，真正掌握必要的知识和技能，切实达到关键时候拉得出、冲得上，做到来之能战，战之能胜。

三、落实防汛物料，做到物资储备充足

我镇按照“统一调备、定点储备”的原则，按照防大汛、抗大洪的要求，积极做好了防汛物资储备工作，做到汛期人、财、物齐备。通过镇财政采购、村集体筹备等途径，目前全镇对重点车辆及物资进行了号备，并签订了号备协议书，积极筹备了编织袋20000多条，木桩2900根，铁丝软料550公斤，木板7900平方米，推土机1台，三轮车67辆，铲车2台，手电筒20个，雨靴70双，雨衣30件，口哨2个，防汛物资基本做到了存量足，调的出，用得上。且防汛物资实行了定点储备，专人保管。

四、多措并举，确保汛期安全

进入汛期后，镇防汛指挥部及时组织相关部门与单位对重点防汛部位进行了彻底清查。一是对对各村的排水情况进行了调查与清理，及时解决11户排水难问题，保障了排水沟道的正常使用。二是由镇民政所牵头，对全镇五保、低保、孤寡老人等弱势群体度汛情况及全镇危房进行了调查统计，共查出危房6间，需救助五保、低保户45户，全部确定了干部联系户，明确了责任人。三是对全镇学校危房进行了统一整修。四是对全镇供电系统进行了一次统一整修，整修线路1000米，保证了安全输电。五是沿河各村对相关河堤进行了清查整修，共查出危险堤道口21个，危险地段3处，并及时进行了修补。六是镇防汛指挥部组织人员重点检查了河道畅通情况，进行了清障工作，彻底清除了排洪沟道内的柴草，垃圾，确保了排水渠道畅通。

在此基础上，全面落实领导值班带班制度，确保24小时信息畅通无阻、及时传递。

总的来说，我镇防汛工作取得了一定的成绩，但与上级的要求还存在一定的差距，今后，我镇将继续按照“高标准、严要求”的工作目标，切实做好防汛工作，确保安全度汛。

村镇防汛工作汇报责任编辑：杨雪

今日总结:工作汇报一篇

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了与时俱进、跟进任务，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“今日总结:工作汇报一篇”，希望对您的工作和生活有所帮助。

各位代表、同志们：

受中铁二局集团公司第三届职工代表大会主席团的委托，我向大会报告工作，请予审议。

一年来，公司各单位以坚持和完善职工代表大会制度为抓手，继续推进“一个主题”（即和谐主题——构建和谐职工、和谐工会、和谐企业）、“两个维护”（ 即以促进“工者有其岗位、劳者有其报酬、耕者有其保障”为重点，维护职工合法权益；以服务企业改革、维护企业稳定、促进企业发展为已任，维护企业利益。）的总体工作思路，着力实施“三抓一创”（即“抓基层、抓基础、抓基本，创新工会工作”）的工作举措，不断深化企业民主管理与民主监督，厂务公开、集体合同、平等协商、民主评议领导干部、职工董事、职工监事等民主管理工作机制日臻完善，促进了职代会各项职权的全面落实，为企业的和谐发展发挥了积极作用。

（一）致力“三抓一创”,职工民主管理得到深入发展

“三抓一创”是20xx年集团公司工会、职代会践行科学发展观，加强和改进工会、职代会工作的重要举措。一年来，集团公司工会始终坚持“面向一线、眼盯基层、狠抓落实、强基固本”的理念，坚决贯彻“组织起来，切实维权”的工作方针，依据企业生产经营格局，及时建立组织、健全制度，通过坚持推行“片区联合、上挂下派”的组织建设新模式，做到了哪里有任务、哪里有项目、哪里有机构，哪里就有工会、职工（代表）大会。年内，先后指导一公司、机筑公司、深圳公司等多个单位筹备召开双代会，顺利进行了换届选举，及时指导兰新二线、京福、玉树、钦北等新建项目部成立了工会工作委员会，调整了物资公司、贵广、榆神、湘桂指挥部工会主席（工委主任），基本做到了“全盘思考、及时建制、全面覆盖”，为职代会民主管理工作打下了良好基础。另外，自20xx年7月开始，集团公司工会专门组织成立“三抓一创”工作调研组，对一公司、电务公司、瑞城公司、贵广指挥部、投资公司、榆神高速公司等12家单位进行了系统调研，就基层工会工作、企业民主管理等问题进行了调研，汲取教训、总结经验、摸索方法，引导职工民主管理向深入发展。

（二）完善职代会制度，职代会职权得到全面落实

认真贯彻四川省、中国中铁《职代会条例》相关规定，落实好职代会各项职权。年内，集团和各单位不定期召开职代会代表团（组）长联席会议共15次，讨论、审议和通过了职工监事选举、全国劳模评选、省市灾后重建先进个人推荐、提高员工住房公积金缴存比例等议题和事项，较好地发挥了职代会源头参与、民主决策的作用。年初，为召开好年度职代会，在公司行政领导和相关部门的大力支持下，公司工会主持召开了成都部分单位、本部部门职工代表座谈会，广泛征求职工意见和建议，搭建起了企业、工会、职工三方和谐交流、坦诚沟通、平等协商的平台。20xx年3月，集团公司召开三届四次职工代表大会，听取并审议行政工作报告、职代会工作报告、集体合同执行情况报告、职工代表提案审理情况报告，调整充实职代会各专门工作委员会成员，通过并签订了20xx年集体合同和工资及女职工的专项集体合同。此外，切实抓好提案工作，职代会闭会期间，通过多种有效形式，对涉及公司改革发展和员工切身利益的重大议案进行讨论和审议，对职工提案进行督促落实。三届四次职代会后，公司工会对立案的29项职工提案进行了分类汇总，就提案落实工作召开专题会议，明确了落实责任部门和责任人，并对立案落实情况进行监督检查，使29项提案件件有回音。其中，已解决和落实的提案26条，有待进一步研究解决的3条，提案落实率达90%以上。

（三）深化平等协商，职工权益得到有效维护

平等协商机制进一步完善。20xx年，根据《工资集体协商试行办法》和上级组织的要求，公司各单位全面推行了工资集体协商工作，年内包括集团公司在内的17个单位，均按要求签订了工资集体协议，签约率达100%，增强了集体合同的实效性。

10月份，全总党组成员、经审委主任张世平对公司推进的“两个普遍”进行了调研，对公司全面开展工资集体协商工作给以了高度评价，称赞中铁二局“名不虚传，是一支真正的铁军、开路先锋，不愧为全国先进典型”。在10月份四川省委省政府召开的工资集体协商电视电话会上，集团公司董事长郑建中专门就公司推行集体协商工作做大会发言，受到广泛关注和好评。进一步强化监督检查，各单位通过组织职工代表到基层和各项目就职代会条例落实情况、职代会决议执行情况及安全生产、劳动保护、生产经营等情况进行巡视检查，发现问题及时纠正。年底，按照总公司要求，组织对集团公司及各子（分）公司《集体合同》和各专项合同履行情况进行了自查和抽查，有力促进了《集体合同》相关工作的规范化。

纵观全年，集团公司范围内各项保障机制运行情况良好，较好地维护了职工上岗就业、劳动报酬、安全卫生、社会保障和福利等合法权益。20xx年共安排待岗职工上岗548人次，职工上岗率达到了90%以上，实现了职代会提出的目标；去年，公司调整了岗位工资基数和生产一线职工的岗位工资系数，并从20xx年8月1日起，将职工基本生活保障工资由650元/月调增为850元/月。在强化薪酬分配激励作用的同时，公司十分注重内部分配的公平性问题，通过几年来的努力，公司内部职工收入差距得到有效控制，内部分配公平性逐渐增强。20xx年，公司支付全部职工工资总额11.41亿元，比上年增长25.58％。在岗职工人

均年收入达60337元，比上年增长19.51%。特别是大家非常关注的“提高工龄工资”的问题，领导非常重视，经多次研究，决定将工龄工资标准提高到每工龄年15元/月；同时，根据公司《工程项目经理部薪酬分配办法》有关规定，项目系数考虑了因流动施工而给予员工的流动津贴；针对高原地区项目，公司专门设立了高原补贴，高原补贴标准根据高原海拔高度确定，最低为50元每人每天，最高为130元每人每天。与此同时，公司还大力开办农民工夜校，不断完善农民工创业就业培训、帮扶救助、技能竞赛、评先奖励等工作机制，将农民工权益维护工作落到实处。一年来，公司各级党政工组织同心同德，同舟共济，协作无间，确保推进集体合同和专项集体合同的一一落实，实现企业与职工共建共享共赢，真正将“依靠职工办企业，办好企业为职工”的理念落到了实处。

（四）注重工作实效，厂务公开机制得到有效推进

20xx年，公司继续贯彻落实《中铁二局集团有限公司工程项目部厂务公开实施细则》、《中铁二局项目党建工作标准化手册》，不断拓展公开渠道，丰富公开形式、规范操作程序，逐步完善了厂务公开长效机制。进一步明确了各级组织、各有关部门的工作责任，形成了“党委领导、行政运作、纪委监督、工会协调、职工参与”的工作机制，把公开的内容、程序、形式、考核、效果等都纳入了企业管理轨道，使职工群众充分享有了知情权。

总结借鉴: 竞聘述职汇报一篇

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？以下是小编为大家收集的“总结借鉴: 竞聘述职汇报一篇”希望能为您提供更多的参考。

尊敬的各位领导、各位评委：您们好！

首先，感谢组织为我提供了这次参与公开竞聘的机会，同时感谢在座的各位领导给了我无比的勇气和信心。

我叫×××，生于1971年11月，1990年7月参加工作，大学文化程度，工程师，现任公司党政办主任。由于我个人的工作性质的缘故，与各位领导、同志们接触并不多，大家可能对我并不十分了解，今天能站在这里参加竞聘述职，对我个人来讲，不仅是一次竞争，更多的是对自己能力的检验和锻炼。今天我要竞聘的是工会女工主任岗位。

对照竞聘岗位要求，综合分析自身综合素质，我个人认为，自己参加这一岗位竞聘主要有以下几个方面的有利条件：

一是具备了基本业务素质。我曾担任过分公司4年综合管理、4年工会干事和宣传干事，3年多党政办公室副主任、主任职务。先后从事过生产管理、党、政、工、团、宣传等各项工作。多岗位、多系统的工作实践使我对党群各路工作的性质、内容和流程有了比较全面地了解，同时也培养了我良好的大局意识和政治观念，具备了胜任竞聘岗位所需的基本业务素质。

二是掌握了基本工作能力：首先是文字撰写能力，自担任党政办副主任、主任以来，通过开展的思想作风建设年、 双促、学习实践科学发展观等活动，以及迎接油田基层建设、岗位责任制大检查、创建劳动关系和谐基层单位验收等工作，撰写工作报告、汇报材料30余篇，制作的多媒体材料曾多次获检查团好评。近几年对宣传工作长抓不懈，撰写典型材料10余篇，宣传报道200余篇，在中石化法制网、胜利报石油周刊、日报、局信息网等媒体发稿40余篇。其次是协调管理能力。分公司党政办作为党政工团综合管理部门，是沟通上下的枢纽，每天都要面对复杂的管理事务，通过行政事务和应急事件处理，增加了我与上下级部门协作配合的机会，锻炼了我区分轻重缓急、化繁为简、有效调动各方积极因素的工作能力。在担任党政办主任一年多的时间，我克服办公室人员少、工作量大等困难，圆满完成了公司和分公司交付的各项工作。

三是对工会工作较为熟悉。在分公司担任了4年多的工会干事，通过开展厂务公开民主管理、劳动竞赛、职工保险、文体、女工等工会工作，组织过分公司4届职工代表大会和8次厂务质询会，去年分公司争创油田劳动关系和谐单位顺利验收通过;组织职工参加公司健美操比赛、合唱比赛、乒乓球比赛等十余次，并多次取得好成绩，在分公司内部组织过文艺演出、安康系列活动、趣味体育活动20余次;组织开展的争创“红旗小队、岗位明星“活动每季度评选出3支红旗小队和6名岗位明星，每年“三八”节都推出以巩向征、臧惠为代表的大批一线优秀女工代表。一系列的工会活动和典型选树使分公司职工感受到了团队的凝聚力和浓厚的集体氛围，为生产经营任务的全面完成和职工队伍稳定起到了积极的促进作用。

作为在基层成长的女工，从一线女工身上学会了顾全大局、吃苦耐劳的精神，同时也用自己的不懈努力为分公司女工做榜样。自参加工作以来，无论是从事什么工作，我都能够做到随时向他人学习、向书本学习、向实践学习，不断充实和完善自身，努力提高业务能力和综合素质，在每个工作岗位上都较好地胜任了本职工作;工作之余，我积极参加学习和工作创新，20xx年7月取得了中国石油大学本科文凭。我主持编写的《××分类管理》企业管理创新成果荣获20xx年度公司二等奖，近三年来参与编写的5项企业管理创新成果分获公司二、三等奖，今年撰写的《强化基层青工管理、 打造优秀青年团体》在局团委组织的胜利青年成长论坛征文比赛中获得三等奖。

工作和成绩只属于过去，今后，我还将不断努力追求。如果我此次竞聘成功，我将努力做好领导交付的工作任务，在学习中开阔视野，在实践中提高能力，努力增强女工围绕中心，服务大局，建功立业的本领。以“活力、健康、有为、和谐”为主题，开展富有公司女职工特色的活动，团结带领公司全体女职工为创建国际一流的录井公司而努力奋斗。

在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、经验不足的学生或者新兵。今天响应组织号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和领导们的关心和厚爱。我相信，只要具备良好的综合素质和坚韧不拨的品质，一定能够在公司找到实现自己人生价值的舞台。

我的述职完毕，谢谢大家！

[总结借鉴] 转正述职汇报（一篇）

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？下面是小编为大家整理的“[总结借鉴] 转正述职汇报（一篇）”，但愿对您的学习工作带来帮助。

去年xx月，我被市局党组任命为xxx质监局副局长，今年x月，来到市局办公室学习、调训，从事文秘工作。一年来，在市局党组的正确领导下，在同事们的关心、支持下，我认真履行工作职责，坚决执行上级交办的各项任务，取得了一定的成绩。下面，就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做汇报，请领导和同志们评议：

一、努力学习，不断提高业务能力和综合素质。

不论是在xxx质监局任副局长还是在市局办公室从事文秘工

作，都必须有较高的政治理论水平、较强的业务知识和利用理论知识解决实际问题的能力。因此，我始终坚持在干中学，学中干，不断提高自己的业务能力和综合素质。一是加强中国特色社会主义理论体系和国家大政方针的学习，力求坚定理想信念，掌握精神实质，并运用到实际工作中去。二是在日常工作中坚持向书本，向局领导和同事们请教学习，努力在工作实践中思考、总结、提高，以适应工作的需要和形势的要求。通过一年的学习实践，我在敬业精神、思想境界、业务素质、工作能力等各个方面都有了极大的提高。

二、加强修养，时刻注意自我约束

我始终牢记自己是质监一兵，努力加强党性修养，严格遵守组织纪律和各种工作程序，维护大局，坚持原则，心胸坦荡，不存杂念，言行举止都注重约束自己。对领导，谦虚谨慎，尊重服从；对同事，严于律己，宽以待人；对企业和群众，做到坦荡处事，热心服务，自重自爱。

三、努力工作，履职尽责

xx年xx月至xx年x月，我在xxxx担任副局长，分管食品安全监管工作。一是完成了xx月任务攻坚，开展了春节期间安全大检查各项工作；二是基本建立了辖区内食品生产企业和食品加工小作坊诚信电子档案；三是做好婴幼儿乳粉驻厂监管工作和含乳制品按月监督抽查工作；四是协助局长拟定xxxx年xxx质监工作总体思路、计划、和具体安排，做好思想建设、人员分工、责任落实、队伍建设工作；五是编制xxx质量技术监督局工作制度汇编、质计所质量管理手册、程序文件等材料，加强制度建设，提升管理水平；六是协助局长联系xx财政局、政府采购办，落实检验机构能力建设专项经费，购买实验仪器、衡器检定车事宜。

xx年x月至今，我从基层借入市局办公室从事文秘工作，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀，激励我更加努力工作，报之万一。这期间，撰写领导讲话、

汇报材料、工作总结、通知文件等各类材料xxx篇，编发宣传信息xxx篇，完成文秘审核文件xxx篇，配合筹备季度工作会、半年工作会等各类会议x次，配合开展农资打假下乡、名优产品展示等大型宣传活动xx余次，圆满完成局领导、办公室主任交办的其它事项。

四、廉洁自律方面

在廉洁自律方面，我能够正确对待权力，能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》及其它廉政规定，按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，切实履行好自己工作职责。在工作中坚持依法行政、不徇私情，堂堂正正做人，清清白白做事，始终保持共产党人的政治本色。在生活上我严格要求自己，坚决抵制拜金主义、享乐主义和个人主义，抵制各种不正之风和腐败行为，一年来，没有不廉行为发生。

五、存在的问题和努力方向

一是理论知识掌握的不够，不能满足文秘工作需要。二是思想上还不够解放，在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动。三是参谋助手作用发挥不够，执行力有待进一步提高。

总结一年来的工作，我想我尽了心，努了力，流了汗。我将继续勤奋工作，踏实为人，希望领导和同志们一如既往关心我，支持我。

总结收藏: 工程工作汇报精选一篇

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了下一阶段工作顺利开展，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢？下面是小编帮大家编辑的《总结收藏: 工程工作汇报精选一篇》，但愿对您的学习工作带来帮助。

近日，我局认真贯彻落实都江堰市委、市政府会议精神，紧紧围绕维护灾后重建大局稳定的实际，采取“五抓五突出”措施，全面推进我市农村工作“四大基础工程”建设，努力实现“夺取灾后重建全面胜利、率先构建新型城乡形态”的奋斗目标。

一、抓基础，突出工作常态化

按照正规化建设标准深化派出所工作，建立健全与新型城乡形态相适应的社区警务机制，实现从反应型警务向主动型警务、从单纯型警务向社会型警务、从安置型警务向永久型警务的转变，切实把社区警务室建设成为维护治安的第一道防线、服务群众的第一个平台，为深入推进农村工作“四大基础工程”建设创造良好的治安环境。

二、抓打击，突出专业信息化

继续坚持“露头就打、主动进攻、从重从快”的方针，始终保持严打高压态势，全力维护重建市场治安稳定。大力推行网上异地同步调查取证、侦查破案和网上追逃，着力降低打击成本，增强打击效益，提升打击水平;强化以互联网为首的阵地控制，善于在日常工作中收集线索。充分发挥专门力量和科技优势，快侦快破各类现行案，强化打击震慑力度，实现专业化、精确化打击目标。

三、抓防控，突出防控社会化

按照“综合整治，无缝布防”的指导思想，织密全市整体联动网络，完善健全有效的整体防控联动机制，注重与乡镇、部门用捆绑考核手段衡量社会面防控工作成绩。充分整合各种社会治安资源，着力打造无缝衔接的治安防范网络。不断强化服务理念，进一步创新治安管理模式，紧紧围绕“争当灾后重建样板”和建设现代国际田园城市的总体目标，创建良好的治安环境。

四、抓管理，突出服务实效性

不断拓展和提升公安行政管理，坚持管理为打击服务、管理与服务统一的理念，突出服务实效性。深入开展“春风10”行动，健全完善流动人口服务管理机制，改进和加强流动人口服务管理工作，充分发挥打击预防犯罪的基础性作用。继续深化板房消防安全监管和消防审批监督工作，坚持群防群治，人人参与的消防工作社会化格局，实现“零火灾事故”工作目标。推进乡镇成立“交通安全委员会”工作，积极探索适应城乡发展的交管模式，以严密管理、严格查处为手段，促进交通管理工作。

五、抓创新，突出品牌效应性

紧密结合灾后自身重建，以推进公安信息化建设为载体、以执法规范化建设为重点、以构建和谐警民关系为支撑，积极探索具有都江堰品牌特色的工作成效。以决胜之年展决胜姿态的思路，逐步提炼完善我局“三建三防”工程、“六大工程”体系、“五(吾)联系”爱民实践活动的成功做法，梳理确立工作亮点，将其打造成为样板工程，向社会全面展示工作成效和民警风采。

推荐总结： 安全生产工作汇报（一篇）

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？以下是小编为大家收集的“推荐总结： 安全生产工作汇报（一篇）”希望能为您提供更多的参考。

为了做好20xx年安全生产隐患排查整治工作，供应处严格按公司隐患治理相关规定要求认真开展隐患排查，将事故隐患消除在萌芽状态，防患未然。确保20xx年隐患排查治理到位。

一是周密部署，广泛发动。供应处精心安排部署，严格落实领导责任，明确时间步骤，细化内容要求，严格治理标准，确保职责明晰、任务明确、责任到人、工作到位，供应处依据专项排查方案内容制定对照检查表，督促各科室、车间认真按表检查，严格落实隐患排查治理主体责任，通过及时部署、全面动员、广泛宣传，将全处安全生产责任分解落实到了每一名员工身上，提高各车间科室开展隐患排查治理的主动性和积极性，形成安全生产人人负责的良好氛围。二是全面排查，突出重点。在隐患排查工作中，紧紧抓住安全监管工作中存在的薄弱环节和突出问题，从“人、物资、环境、管理”四个方面全方位系统性开展隐患排查治理活动，提高事故防范能力。同时有针对性开展隐患排查治理，突出加强了危险化学品库的安全管理，严格其储存和发放；强化老山洞库区的防火管理，供应处物配中心个基层班组运用自查、互查、抽查等方式，查找身边隐患。全处员工认真学习hse管理制度，对转岗和调入的员工进行hse体系、风险识别、危险化学品安全管理等知识培训，加强了门禁管理，做到监管到位，除对入库车辆、人员检查、登记外，还要进行hse提示。库区24小时值班，不定时巡逻，对重点部位实施24小时视频监控。开展隐患排查和“三违”查处先后查出各类安全隐患和问题17项，最大限度消除了物的不安全状态和人的不安全行为，实行有落实有整改有回声的闭锁式管理。在全面排查的基础上突出重点，落实重点人员安全隐患排查责任制，有效保障了安全不放心人的排查，同时将危险化学品库区安全管理、车辆装卸、消防设施、库内物资摆放安全作为隐患排查的重点。提高安全监督排查的针对性、动态性和时效性。一月下旬，供应处组织了对库区32个库房及四个料场逐个进行了拉网式“全方位解剖”检查，查出各类隐患17个，全部落实了整改措施。

（三）登记建档，有序推进。对本单位事故隐患排查治理情况进行统计，要进行登记归类建档，建立和完善隐患排查治理的分级监管网络，通过建立隐患排查制度、隐患治理制度、治理验收制度，建立完善的监督管理台帐、日常检查记录台帐和隐患整改治理台帐。

（四）强化监管，跟踪督促，及时总结。建立隐患排查治理情况报送制度，对排查出的安全隐患，认真进行梳理分析，随时跟踪检查，能整改的必须立即整改，对一时难以解决的必须拟定整改计划，保证人、财、物的投入。同时，对存在的问题，全面认真总结，客观分析，并提出针对性的解决措施，专项行动总结一是要检查化工原辅材料的储存情况，二是要检查安全防护设施、安全消防装备的完好情况，重点检查人身防护设施，如防护栏、行车、平台格子板、地沟盖板是否完好，同时根据季节检查巡检通道是否防滑。三是检查装置现场检维修作业情况，逐一排查施工作业现场存在的隐患。四是查员工的安全意识和安全行为，检查现场是否有违章操作行为。

四、建立制度，建立患排查治理长效机制

供应处通过今年以来开展安全生产隐患排查治理专项行动，建立健全隐患排查治理制度，努力实现隐患排查治理工作规范化、制度化和重大危险源监控科学化，逐步形成长效机制。对于现场查处的安全薄弱环节和隐患，立即通知相关单位采取相应措施进行治理；对不能及时处理的问题，认真分析各种不良因素产生和存在的原因，做到从源头上杜绝隐患，并责令限期整改。

三是进一步创新完善安全保卫、消防演练、环境保护、紧急发料等应急预案，做到人人熟练掌握。

2022总结推荐客服工作汇报一篇

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了更好的落实工作任务，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《2022总结推荐客服工作汇报一篇》，仅供您在工作和学习中参考。

一、业管客户服务工作经验体会，创新思路，已解决和待解决的主要问题及建议

业管客户服务是特色服务的具体体现，这样可建立客户对保险公司的信任和支持，在工作经验中创新思路，对已解决和待解决的主要问题及建议有足够的认识，共同致力于客户服务的创新，赢得业务稳定发展。

1、已解决的问题和建议

问题。营业部关于承保、理赔的方面存在很多的问题；建议。领导重视，措施得力，领导给予营业部大力的支持，指导营业部确定工作思路，营业部经理室经常工作基层进行公关协调，现场解决工作中存在的突出问题。同时，还加大对客服的投入，保证各环节服务基础，通过创新的服务思路和特色的服务手段，提高客户的服务满意度，形成了自身的竞争优势。

2、待解决的问题及建议

问题。业管客户服务重在交流，可是多年来在仍是存在很多的问题。建议：营业部每季度和公司总部部联合组织召开由双方分管领导及郑交集团各专业公司领导参加的大型座谈会；每年由营业部和集团保险部安排双方高层互访不低于两次；充分利用各类报表互通信息；营业部不定期地组织开展不同范围、形式多样的联谊活动。

二、辖内开展的客户服务重要活动、重要客服举措

每段时期，根据国家政策，公司都会有相应的服务举措，所以在辖区内开展客户服务的重要活动时，要有相应的重要举措。

成立项目推广工作小组，制订工作计划和具体的时间表，明确各阶段的工作内容，确保实效。

分批次给分公司新增一定数量配置，并对此开展培训、试用和验收，加快分公司项目的推广进度。

每一个参与活动的人员要统一着装，要有足够的耐心，熟练地掌握此次活动的具体内容，熟练地回答客户提出的每一个问题。

在客户服务的重要活动中，要把客户资料全面地记录，公司利用这资源，加强与客户之间的联系，向客户问候早安或进行节日祝福、播送天气预报、播送公司的实时新闻信息或用短信提醒的方式提示客户到期缴费、客户理赔领款、公司的重大服务活动等个性化服务信息。

继续加大项目使用情况的监控力度。

继续加强常用车型配件价格的本地化工作。

在活动中，加强对保险公司的宣传，对每一个疑问都要记录在案，并给出相应的回答。

通过开展客户体验日活动或召开新闻发布会，加大项目宣传力度，展示客户服务的先进、方便和快捷。

三、公司销售、业管部门出台或组织实施的与业管客户服务相关的制度、举措和活动内容

制度。根据公司的各项作业规范、流程，监督执行并落实，监控及分析各项营运指标，对分公司各项指标进行管理；保持与总公司相关业务部门的有效沟通，协调员工之间的合作，维护良好的工作环境；制定有效的制度，对员工的日常工作品质进行考核管理，监控客服各项作业指标，保证客服质量和时效；合理调配人力，保证各项工作的顺利开展。

举措。客户服务人员是保单服务的重要环节。因保险商品的特殊性，在后续服务上显得特别重要。保单从签约到结束要经过很长时间。保单缴费、保险人姓名变更、地址变更等各项情况均有变动，影响着保险合同的有效性。所以，要提升客户服务人员的素质，保险公司在客户服务人员要具备专业保险知识，富有耐心，能够很好的和客户进行沟通的服务人员。狠抓客户服务人员的保险知识，强化服务意识和沟通技巧，这将是提升客户服务人员的有效途径。

活动内容。在对有关企业、学校或是个人进行客户服务活动时，要从实际出发，从客户的利益出发，制定完备的活动内容。

四、客户服务管理队伍建设专项内容，包括当月人员变动、指导培训、检查考核等工作开展情况

当月人员变动。参保单位申报保险当月办理当月的人员增减变动业务，当月核定，当月处理相关的业务。当月发生人员变动的参保单位，可选择以下两种方式办理申报核定业务：一是窗口申报核定：参保单位于规定日期到保险中心窗口办理人员变动；二是网上申报核定：参保单位于规定日期到网上办理人员变动。

指导培训。在指导培训前，根据实际情况设定培训目标，目标可分为总目标、单位目标和个人目标，这三者相互连接，相辅相承。针对现状进行分析，确定取得的预期效果。对单位的人员框架有个初步的了解，使每个参与培训的人都知道自己的目标和位置，以及应该付出的努力。公司制定培训内容，培训教师根据学员的情况和知识的多少来安排课时，参与培训的部门制定培训计划，共同完成指导培训。

检查考核。在客户服务管理队伍建设中，检查考核时，应根据实际情况制定相应的考核办法。

五、在队伍管理机制建设等方面的具体举措

从培训入手，加强和改善保险业人才队伍建设，发挥高校作用，培养高层次专业人才；发挥企业作用，加快建立与企业发展相适应的人才培育体系。实践证明，员工素质的提高是生产力增长的支撑点；发挥保险监管部门、行业协会职能作用，逐步建立标准化的教育培训体系。

从制度入手，建立和完善保险业人才管理体制，树立正确的人才观，完善选人用人制度；加快人事制度改革，建立有效的人才激励机制；加强保险人才市场管理，促进人才合理有序流动。为保险人才队伍建设创造良好的外部环境。建立统一的保险人才信息库。吸纳业外优秀人才和国外优秀保险人才进入我国保险业。建立人才管理的行业平台。

业管客服信息工作报告责任编辑：杨雪

[优质总结] 安全生产工作汇报（一篇）

自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了巩固以往的工作，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是小编精心为您整理的“[优质总结] 安全生产工作汇报（一篇）”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

1.主题明确，计划周密。6月2日，组织召开了“安全生产月”活动动员会，根据活动方案计划，部署了“安全生产月”活动，安排了工作重点。利用6月一整月时间，发动全员从增强活动认识、加强安全隐患管控、提高安全知识技能水平三个层次，分三个阶段全面展开。三个阶段分别为：活动宣传、活动实施、活动总结阶段。

2.责任落实，强化领导。以油库主任建立安全第一责任人，落实“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则，做到四个强化。做到人人目标明确，责任清楚。

3.加强宣传，营造氛围。以“人人参与安全、事事尊重安全”的原则，以“安全责任重在落实”为主题，以宣传“重在落实”为基本点，把“安全生产月”推向高潮。一是开展分级动员专题会议，提高认识；二是开展落实责任，签订责任活动；三是开展主任深入一线，督导审查活动；四是开展领导引领检查，强化隐患整治行动；五是开展板报、条幅、标语张贴宣传，纠正违章活动；六是安全专业知识与技能教育，落实安全生产活动；七是流程梳理，规范操作程序活动；八是设备设施专项检查，隐患治理活动；九是区域消防责任划分与界定，隐患排查专项活动；十是全员参与，普及安全知识活动。通过悬挂安全生产条幅、标语及宣传会议的形式，以及宣传活动的深入开展，进一步提高了员工安全意识，营造了良好的安全生产氛围，把“安全生产月”活动推向了高潮。