总结2025机关会计述职报告范本(篇三)。
作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？以下是小编为大家收集的“总结2025机关会计述职报告范本(篇三)”希望能为您提供更多的参考。
我在财务部工作的几年中，经历了几任领导，从他们不同的工作作风、管理方法中，我懂得了取人之长、补己之短，在处理某些问题时，我开始从多个角度去考虑，学会了换位思考，更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。
以上就是我认为胜任这一职位的优势，如果领导认为我能胜任这份工作，那么，我将从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋。
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这要根据具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境。
如果领导认为我不能胜任这一职位，说明我在某方面做的还不够好，我将努力找出自己的差距，为今后工作的开展奠定基矗
不管怎样，我都非常感谢领导提供给我的这次机会。
述职人：【WwW.Jym1.coM 句怡美】
20xx年xx月xx日
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2025总结: 主管会计述职报告(篇五)
作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了让工作计划顺利进行，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2025总结: 主管会计述职报告(篇五)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定，登记好相关证件手续等等.每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二OO九年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。
2025总结: 会计述职报告最新范文
作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了反馈工作质量，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？以下是小编为大家精心整理的“2025总结: 会计述职报告最新范文”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
二年多以来，我始终拥护县联社正确领导，严格按照国家经济金融方针、政策，依据行业管理规定，在县联社和社主任的指导下和带领下，不断加强政治思想和金融法律法规的学习，切实转变工作作风，立足本职，服务大局，紧紧围绕提高会计核算质量和增强内控管理为目标、积极贡献自己的力量。 作为信用社的内当家，要履行好工作职责，有效实施对信用社经营管理，使信用社得到快速、健康发展，那就必须具有高度的政治责任感和历史使命感。在市场经济条件下，机遇与挑战并存，希望与困难同在，能否抓住机遇，关键在于解放思想。我认为安于现状，因循守旧、不思进取的观念，都不可能推动信用社工作的开展，反而会阻碍农村信用社的发展。
工作中，严格执行农村信用社各项规章制度，把各项规章制度落实到具体的业务操作中。不把制度当感情，不把制度执行流于行式，不说空话，不喊口号，不做表面文章，不掩盖问题和矛盾，时时重于实际，一切从实际出发，认认真真地执行各项规章制度，才能有效地提高农村信用社的会计核算质量和内控管理。 在任职以来的工作中，以服务“三农”为宗旨，全方位扶持农民粮、油、烤烟、畜牧业和新农村建设的发展；抓住改革发展契机，切实的加强了内部规范管理，加快了发展速度；努力改进服务，提高了服务水平；积极支持了我镇产业结构调整和产业化建设；基本实现了农民增收，财政增长，信用社增效的“三赢”目标。截至年7月底，各项存款余额达10436.34万元，比任职前增加了4666.13万元，各项贷款6690.10万元比任职前增加了4076.60万元，不良贷款绝对下降130.79万元；会计核算、规章制度的执行和风险防控得以进一步提高，各项业务稳步发展，主要抓了以下几方面工作；
一、积极配合联社和社主任开展工作，认真落实联社的各项工作目标，保质保量完成上级下达各项任务；积极协助社主任加强管理，搞好团结，凝聚人心；积极地参与信用社的经营管理，制定和落实相关的业务、财务计划，及时地对业务、财务活动的经营状况进行分析，向联社和社领导指标提供各项经营指标完成情况和分析资料，为领导决策提供可靠数据，有效依据，并根据实际经营的变化，提出针对性措施，合理建言，准确决策，当好参谋。
二、加强内控管理力度，把各项规章制度落实到业务操作中，严格按照联社的部署和安排，依据《会计法》和《农村信用社会计基本制度》及《金融企业财务规则》认真的组织会计核算，严格遵循经济核算原则，加强财务费用的管理，杜绝不合理开支，把费用率控制在联社的规定内，降低经营成本；努力增收节支，加大贷款收息力度，大额贷款按月结息，小额农贷按季结息，转变了以往年终结息的不良习惯，提高了经济效益。
三、遵守职业道德，履行岗位职责，做好会计账务的检查辅导工作，每日对办理业务凭证进行认真的审查，审查会计要素是否齐全，签章、签名是否符合规定；内部账务定期核对，月终结计贷款分户帐、股本金分户账以及暂收暂付款分户账，外部账务定期签发对账单，按月核对，确保会计账务达到“五无”、“六相符”。进一步加强重要空白凭证、重要物品的管理，每月不少于三次查库。会计档案按月（季）打印装订成册整理归档，使各项管理工作达到了规范化。
四、管好增量、盘活存量，防范和化解经营风险 随着农村经济结构的不断变化，贷款需求大，风险也大，为尽可能减少风险，在实际工作中围绕三个方面开展工作： 一是抓好经营风险的防范，首先是抓好政治思想教育，预防职工和联络员队伍的道德风险，从思想上构筑风险防线，从源头上堵住风险； 二是强化贷款增量的管理，严格按照贷款管理办法，合理确定贷款授信额度，严格审贷分离和“三查”制度，注重放得出，用的活，收得回。大额贷款实行担保抵押，把风险降低到最低限度；
三是加大不良贷款的清收力度，将表内和表外不良资产分解到人，年终考核。
五、加强“三防一保”工作，积极开展案件专项治理。 安全是农信社工作的重要组成部分，始终坚持警钟长鸣、长抓不懈、安全出效益的工作思路。 一是协助主任和兼职保卫加强安全保卫工作宣传、学习和重要防控部位的检查，整改落实，增强安全防范意识； 二是积极开展了案件专项治理自查自纠工作，组织职工学习了会出、信贷、安全保卫等规章制度，对风险点开展了自查自纠，确保了无安全事故。 回顾过去两年来的工作，在社主任和全体员工的大力支持下，各项工作取得了一定的成绩，但也还存在诸多不足。
一是资产质量不高，不良贷款盘活力度不够，依然存在着一定的风险； 二是管理不到位，部分会计账务的处理和核算不还在不足，贷款三查制度还坚持不够。为此，我对过去的工作进行了认真思考，并正确面对工作中存在的困难和问题。
在今后的工作中重点抓好以下工作：
一是加强学习，提高经营管理水平；
二是加强内部管理，严格执行各项规章制度，业务操作规范化，有效防控风险； 三是进一步加大清收不良贷款力度，降低经营风险。通过总结经验，查找不足，更加明确下一步工作方向，我将与全体员工精诚团结、扎扎实实，做好今后的各项工作，为农村信用社美好的未来奉献自己的力量。
2025总结: 会计述职汇报.wps
自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了更快的实现工作目标，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？下面是小编为大家整理的“2025总结: 会计述职汇报.wps”，仅供参考，欢迎大家阅读。
20xx年，对我而言，是一个有着特殊意义的一年;石门，是一个让我有着特殊感情的地方。在这里，我从一名刚毕业的大学生，转变成一个没有任何经验的信贷会计，角色的跨度，让我迷茫不知所措过，但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下，我坚定了信心，通过自身的不断努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将本人这近一年的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下： 回想刚刚接手信贷会计工作时，我不知如何下手，所谓三人行必有我师，遇到不懂的地方，我就向很多老同事请教。因此，我很快的融入到信贷会计这个岗位中去。
一、 在日常工作中：
我严格按照贷款管理基本制度规定，负责审查客户经理提供的借款人资料的完整、合规和真实合法性;坚持原则，严格审查借款人身份证、结婚证等有效证件确保柜面办贷的真实性，并依据信贷资产管理规定，按贷款五级分类认定标准，真实准确地反应信贷资产的质量状况。认真做好超越审批权限认定分类结果的上报工作。做好信贷档案资料的收集整理工作，做好联社布置的其他工作。
在这近一年的时光里，我渐渐地感觉到信贷会计岗位的重要性与责任性，也感知自己肩上的担子是沉重的。信贷会计工作，事无巨细，无论大小，都要养成严谨、细致的工作作风，严格按照信贷会计制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行信贷会计的岗位职责，真正做到爱岗敬业。
二 、学习情况：
我是一个初出茅庐的新手，压力是无形的，但我更多的是将压力转化动力，紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着在工作中学习，在学习中工作的思想做好会计工作，只有这样才能不断丰富自己的理论知识，才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都会先用笔记本记下来，然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余，我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务新企业会计准则实施手册》、《农 村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里，没有身份的区别，没有年龄的界限，我们大家在一起相互学习，相互交流，直到弄懂弄通为止，取别人之长，补已之短。把自己锻炼成一个多面手，胜任每一个工作岗位。
三、 存在的问题及今后努力方向：
目前的工作，除了自己努力外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，这离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。比如专业知识不够精细;遇到困难时不能做到临危不乱，人员工作分配不够合理等等。
因此，在以后的工作中，我将从以下几个方面努力：
1、是加强学习的深度和广度，学习相关的会计知识，能做到学以致用，理论与现实相结合;
2、是充分发挥主观能动性，积极组织、协调内外勤工作，对工作具有远见性及创新能力，提高办事效率;
3、是与同事之间相互学习，相互借鉴，这样别人犯的错自己会避免，别人的优点自己会吸取。
新的一年已经拉开序幕，我将把自己的行程计划写得更周密。所谓立长志，常立志，希望自己成为立长志的人，能坚守自己的想法，坚持自己的计划，怀揣着积极向上的心情迎接崭新的20xx。
总结2025竞选述职报告(篇三)
作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了下一阶段工作顺利开展，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？小编收集并整理了“总结2025竞选述职报告(篇三)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
各位、老少爷门们：
自20xx年换届选举已有三年了，在这三年里我任村主任职务工作。任职以来，在上级党委、政府的领导和村老少爷门的支持下，自己本着不辱使命、不负重托，紧紧围绕全村的中心工作，真抓实干，较好地为我们村集体做了些工作。主要抓好解决了全村行路难与吃水难的两难问题，以及上级领导布置的各项临时性工作任务，下面，我就过去三年里任期期间的工作和当选后三年的工作服务打算作汇报如下：
一、结合本村实际和工作，对村民兑现承诺
千百年来，我们村的祖祖辈辈老少爷们每逢遇雨天，人们无法出行，这给我们带来很多不便，严重地影响到我们的生活质量。道路的铺设竣工，改善了村民的交通条件、解决人们出行难的问题，使我们的村容村貌也焕然一新！应该说是修了一条富裕路。俗话说：要想富、先修路，我认为路面的修建竣工，对咱们村的经济发展更具有重要意义。所有这一切见规模、上水平的建设项目，也是，与各级领导的关心和相关单位的大力支持以及壮乡爷们的积极配合不开的。在这里我们应该感谢的是：
一是修路牵扯的房屋拆除户，房屋被拆除，院墙被拆除，得不到应有的补偿，可他们没有怨言，自觉自愿积极配合，为我村的道路建设付出了无私贡献；
二是村委会委员和各队队长以及修路领导小组的每一位成员，他们在施工当中为修路不辞辛苦、不顾酷暑，尽心尽力，起早贪黑，加班加点，无怨无悔，坚持战斗在施工第一线，从而保障了施工进度与工程质量；
三是许多老党员起到了模范带头作用，他们踊跃出谋划策，积极带头集资捐助，率先拆除自己家妨碍修路的房屋，他们的行动让群众感动！大家都也以他们为榜样，慷慨解囊踊跃捐资，为村里的修路；
四是得到了身在外地工作的村民与各级领导的支持帮助，积极主动为我们村修路出谋献策、集资、筹款。捐款修路，功在当今、利在千秋！
在这里，我再次向在修路过程中付出贡献的老少爷门们以及关心支持帮助我们的各级领导说声谢谢，谢谢大家啦！
2、吃水难。多年来，我们村的老少爷门们喝的是提取的地表层的水，又苦、又咸，受支脉河的污染，吃水问题已严重影响到了村民的身体健康！我们想喝甜水、好水，就得外出到邻村或者进县城买水，大多数人都遭受到了他人的白眼。修路前，如遇雨天，无法出门，我们有时只得接下雨水，节约使用。村委会经过研究决定兑现承诺，于20xx年为全村各户安装上了自来水，也解决了村民吃水难的问题，
3、精神文化生活贫乏。20xx年还投资修建了篮球场,给村内青年提供了娱乐活动场所；年底，成立了锣鼓队，秧歌队，丰富了村民业余文化生活。
二、争先创优，重在行动
一是20xx年创先争优活动部署以来，村委一班人不等靠，研究制定了活动方案。在认真学习、理解消化上级有关精神的基础上，提出了阶段性的工作安排，主要是立足实际，狠抓落实。首先是深入开展矛盾纠纷排查，致力构建和谐农村。为了有效化解农村社会矛盾，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，村委会对涉及农民切身利益的土地使用问题，做了大量的工作，给村内新生儿童调整分上了土地，;二是挖掘了两条蓄水沟，共计110.00米、3.5万土方，使农田能够及时得到浇灌；三是铺设了村外围两条生产路，方便了村民收割季节出行难的问题；四是在上级党委政府的领带支持下，投资修建了村委办公室、老年活动广场、党员活动室，得到了县、市、省委组织部领导的好评。
三是积极响应上级领导的工作安排支持我县小黑牛养殖场的建设，坚决拥护，把工作落到了实处，小黑牛养殖场房建设早已初具规模，目前，我们正在协调办理交接遗留的后续问题。
四是生育工作常抓不懈，并加大回访调查摸底工作，通过第六次人口普查工作，积极认真摸清底数，本着对国家、对人民认真负责的态度搞好该项工作。计划生育工作目前我村形势良好；
五是是搞好全国人口普查，成立了班子，摸清底数，努力圆满完成了人口普查工作；
五是千方百计惠民生，使我村村民生活不断改善。农村居民养老金保险工作，已完成村民养老金保险交存工作，参加了社会养老金保险，60周岁以上已领取养老金，使我村由传统的养儿防老向社会保障转变。年终，村委还对年满70岁以上的老人和困难户给予适当发放补助。
六是加强团结，全面提升基层村委班子建设的工作水平，达到领导班子好、队伍建设好好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的先进集体。
七是加强村集体领导班子建设。根据创先争优活动要求，把争先创优与村级组织建设活动有机结合起来，认真落实，由老干部、老党员发挥其余热，监督村务，服务发展。同时，不断加强村优秀年轻后备干部的培养力度，进一步加强对优秀村青年的培养，提高服务能力和群众认可度，为推进新农村建设打下良好的组织保证。
各位领导，壮乡爷门们：
三年来，我和村委班子一班人所作的一切，虽未辉煌，更没有为王坡村立下丰碑，但是我们觉得过得实在，这三年来我们把多方筹措来的资金都用在了刀刃上。现将近三年来的村财务收支情况向大家逐一说明：
今天这个选举会，给我一个对过去工作检讨的机会。在过去的几年里，由于本人的个性特点和工作经验不足等原因。在某些问题的处理仍有欠妥之处，在这里向各位领导，父老乡亲们道声“对不起”。我恳请大家体谅我的苦衷，请再赋于我一个机会，我将义无反顾、勇往直前、赴汤蹈火地把王坡村的各项工作推上一个新的台阶。
“过去”是成功的经验，是失败者的教训，我将上一届的经验，吸取前三年工作的教训，努力做好今后三年的工作。
三、当选后的工作计划
（一）针对自身不足之处，虚心接受他人的意见和建议，接受群众的监督|；不断加强理论学习，认真学习贯彻宣传党的路线、方针、政策，不断提高理论水平，适应日益发展变化的社会形势与我们村经济建设的需要；
（二）建立健全激励机制，有效调动广大党员干部群众的积极性和创造性。成立养殖合作社，扩大养殖规模，发展更多养鸡户、养鸭户、养牛户，种植蔬菜大棚，大力发展第三产业，引进无污染企业；完善农田浇灌用的沟渠挖掘工程；进一步提高农民文化整体素质，搞好精神文明建设活动，促进整体和谐；
（三）学习其他村的各种工作和生产的先进经验及优点，总结经验，不断改变自身的不足观念，推陈出新，搞好此项活动；
（四）建立村财镇管，建立健全村务管理制度，接受监督；建立村干部管理制度督促工作； 进一步完善村的基础设施保养与维修建设。
（ 五）继续深入开展争先创优活动，按照上级领导提出的创先争优活动的实施方案要求和进程，扎实实施，有序推进，为构建和谐农村、生态农村、迈向富裕农村！做出我应有的努力。
各位领导，壮乡爷门们：以上是我三年来的工作回顾和今后三年的工作思路，在过去的三年里，在大家的支持和全体村委班子成员的共同努力下，虽然做了一些工作，同时也存在很多不足之处。过去属于历史，未来属于我们，如果我能继续当选为村主任，我一定团结广大干群，在社区管委会的领导下，克服困难，艰苦创业，务实创新，开拓进取，为做好我村各项事业努力工作。
最后祝各位大家安康，欢乐！
2025总结: 述职报告其三
自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了让工作计划顺利进行，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？小编特地为您收集整理“2025总结: 述职报告其三”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好！首先感谢公司为商服专员提供这次公平、公正、公开的竞岗的机会。今天，我本着锻炼自己，提升自己的宗旨站到这里来竞聘二级商服专员一职，希望能得到大家的支持！我叫李进，20xx年3月至今任凤凰城北城二楼商服专员，主要负责商场的服务工作。通过一年多的工作，综合工作能力得到了提高并积累了一定的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入二级商服专员工作角色。现将入职以来的工作成果述职如下：
一、核心工作的完成情况工作。
1、日常商服工作
（1）对现场营业秩序、卫生、形象的督导
（2）电瓶车的运营和导购工作
（3）对空调漏水、商户店面漏雨、消防安全等6次突发事件的处理
（4）处理10次的客户投诉
（5）收集、整理、完成洁具橱柜84家商户的档案建立
（6）装修管理和服务工作及装修押金的申退工作
（7）协助商服经理完成北城二楼84家商户联营合同继签。
2、费用催缴费用收缴是我们商服专员的主要工作之一
（1）房租收缴共四个季度；
（2）质保金转借款催缴，根据部门经理的安排对借款到期的商户进行盯催收缴工作；（3）大河报豆腐块广告费，形象版广告费共计完成11次
（4）按时完成所属辖区十一，五一的活动宣传费用的收缴任务。
3、广告征订和广告位出租：每周五大河报豆腐块广告的征订，完成了35期大河报豆腐块征订工作，完成共计8块的（电子屏广告、巨幅、外墙）的广告出租。
4、商场促销活动方案的落实执行7次。（十一第三届建材家居采购节，倾城大惠，甩卖大惠；3。15促销、五一促销活动的动员、活动氛围）！落实执行10家商户的单店促销。
二、分析存在的问题和提升方法
在公司工作1年的时间里，虽然做了一些工作，但仍有许多的改进和提升的地方：
（1）在今后的商服工作中无论对顾客和商户都要使用规范亲切的礼貌用语；
（2）在日常商服工作中，按照《现场管理规定》对的违规商户有必要及时沟通和违约处理；
（3）工作中不明白的地方要与领导和同事的及时沟通，交流思想，以便正确的领会公司的各项政策，使自己的工作思路清晰；
（4）工作开展时明确轻重缓急，将工作中发现的问题，及时邀请相关部门和人员协助，尽力推进工作的进程；
（5）需要进一步加强与商户的交流，帮助商户解决店面经营中遇到的实际问题，提高为商户服务的意识。
三、自主应对突发性和临时性工作并妥善解决的案例
20xx年11月乐家卫浴店面上方漏水，立即赶到现场，通知工程部卢经理，用垃圾桶接水，立即通知同事们并协助店面人员立即转移产品，把损失降到最低程度。查明原因是从五楼的伸缩缝直接流下来的雨水！之后对每一家商户店面进行检查，争取把问题解决在萌芽状态！
四、下步的工作思路及工作想法
如果我有幸当选为二级商服专员，我将做好以下工作：
1、空摊位的出租：对北城二楼潜在空摊位进行招商整合，收集潜在的客户资源，并及时与商服经理汇报；
2、费用催缴；采取“提前通知，先易后难”的办法，通过下催费单、电话联系商户，面谈来盯催商户交齐房租费用，确保费用收缴率100%，及时完成率95%以上；
3、日常商服工作
（1）每天分早中晚三个时间对现场营业秩序、卫生、形象的督导、及时整理和整改，对吊顶、地转等检查，有问题的联系相关部门解决，为商户和顾客提供一个安全卫生优雅的经营环境和舒心购物环境（2）做好电瓶车的运营和导购工作，使用规范的礼貌话术向顾客介绍商场的商场业种区域规化及品牌分布，提升商场的服务形象和，美誉度！
4、广告征订：按计划完成报纸广告的征订任务，确保每次广告按时刊登。
5、促销活动：确保商场大型促销和商户单店促销的动员、组织、活动氛围的落实、活动信息反馈等按时按点完成；
6、充分协调，及时、妥善处理；解决顾客和商户的售后、质量、产品的退还等事宜，使顾客对我们商场更加信赖，对商户反映的各种问题及时处理、反馈。
五、对岗位的认知和现状分析
为商户营造一个安全、卫生的经营环境，为顾客提供一个舒心、优雅、信赖的购物环境！核心工作是商服专员对公司经济价值的体现！
六、结束语
我到公司工作的一年来，见证了北城，南城的开业运营，深深的感受到我们商服部团队的团结精神和执行力，团结乃团队之基，它是一种凝聚力！执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果从而保质保量完成任务的能力。对团队而言执行力就是战斗力！我们之所以能完成公司下达每一个的工作任务，靠的就是这种团结互助精神、靠的就是这种雷厉风行的执行力，我认为这就是我们这支团队的灵魂！事实证明不管人员变动，时间更替，我们团队的灵魂永在！因此我愿意投入在这支团队中工作，满怀豪情的来竞聘二级商服专员的岗位！
总之，通过一年来的工作，我熟悉了商服部的工作内容、工作流程，也提高工作能力、积累工作经验，这些都有利于我尽快进入二级商服专员工作角色！
希望能得到各位评委支持和指导！
