[总结分享] 理算员述职汇报最新范文。

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？小编特地为您收集整理“[总结分享] 理算员述职汇报最新范文”，希望能为您提供更多的参考。

20xx年，对于我来讲是特殊的一年，从校园踏入社会的我，有幸获得一次角色转变的机会，一次人生中的重大转折，一个崭新的开始。人生中的第一份工作--中国人民财产保险股份有限公司**州分公司**支公司，理赔部门中的理算一职。回顾本年度的工作完成情况，我总结以下几点：

1、在工作思想方面

俗话说：态度决定一切，细节决定成败。在工作中，我尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里关心同事、团结一体、互相学习。同事之间，大家都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中，从做事、到做人，从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

2、在业务发展方面

20xx年，公司安排我在签单中心学习并让我熟悉公司有关车险及非车险系统的各项实务要点及操作技巧，在此期间也遇到了一些不明白的问题，但我及时虚心向前辈请教，在前辈们的指点下，更清楚地掌握了有关车险及非车险的要点。而后，我被公司安排到理赔部门做理算一职，有了在签单部门打下的保险业务基础，积极开展自己的工作，配合部门其他同事的各项工作，做好客户的售后服务。但在实践过程中，会遇到一些问题是正常的，结合理论知识去寻求解决问题的方法，让大家更快更好地提高工作效率，完成工作任务，既保障了公司的利益，也保障了客户的利益，充分体现了客户至上的理念，让客户放心、安心。做人民放心的保险。

3、在提高自身能力方面

作为公司的一员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，因此，更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。由于工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。

4、今后工作注意事项

真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，竟可能做到客户满意，自己放心，不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮助和支持。客户不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的，我会及时、认真的给与客户帮助。

扩展阅读

[总结分享] 述职汇报最新范文

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了对后续工作有所帮助，我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？以下是小编为大家收集的“[总结分享] 述职汇报最新范文”仅供参考，欢迎大家阅读。

网管工作职责：

一、维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、负责维护与公司有关的计算机硬件，包括所有硬件服务器、路由交换设备、员工办公计算机、打印机、扫描仪、传真机和网络布线系统；

3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；

4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；

5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行；

6、网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理 与分配。

二、处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障；

2、处理网络无法正常访问的故障，维护网络服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；

4、服务器安全运行和数据备份；

5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；

6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来；

7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害；

8、根据公司的业务需求，本岗位有需要针对加盟商或公司下属的专卖店提供计算机方面的技术支持与维护，通过远程桌面服务，使其保持网络连接通畅，解决部分计算机故障，以及设置一部分专卖店计算机的限制策略。

三、负责网站的相关工作

1、保障公司网站信息平台的稳定运行；

2、保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露；

3、在公司网站上发布各项公司信息；

4、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽,开发新的公司网站；

5、服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决；

6、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，未备案的应该及时进行备案；

7、网站的推广、运营．如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。

四、其他

1、鉴于公司某些敏感业务数据不可随意传播的性质，本岗位有义务保证这些业务数据的保密、安全和完整性。

2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；

3、公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事；

4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从网络下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；

5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；

6、积极主动学习最新技术，了解行内动态；

7、积极配合行政人事部其他同事做好相关行政方面的工作;

8、遵守公司纪律，服从公司安排。

9、公司领导交办的其它事项。

信息化管理员其它职责：

1. 优势流程固化

2. 畅通内部信息网络

3. 企业信息化建设

4. 提升企业信息资源价值

5. 信息流整合

达到信息资源利用最大化，管理流程最适化，经营差别化、优势化。

公司现有信息化缺陷分析：

1. 公司网络系统

网络系统是信息化管理的重要支撑系统，是信息化管理系统得以正确高效运行的基础。现有系统主要存在的问题有：

1）部分电脑配置陈旧，影响公司内部系统正常运行，有待提升或内部调整。

2）网络流量未进行有效管控，员工可自由下载影响公司网速。

3）网络IP编码混乱，新设IP容易产生IP冲突。

4）电脑设备没有相关登记文档，有待建立。

2. 公司设计

设计团队是公司品牌战略的基础支持，该团队以服装科学为依据，需要及时把握市场动态，了解顾客心理，坚持创新，不断引领行业新思潮，开启品牌新篇章！此环节存在的问题有：

1）新款设计未形成协同机制，各团队之间知识不能共享、重复成本加大。

2）缺乏有效辅助设计管理的手段和工具。文档缺乏电子化管理，技术共享性差，影响设计效率与速度。

3）缺乏信息化分析报表，以更好的去支持设计师紧随市场潮流。

2. 公司ERP

公司已经开发了一套相当完善的生产管理系统。从实际使用情况来看，还存在以下问题：

1）系统无法自动更新，导致各系统版本不统一，新的版本无法达到预期效果。

2）系统分散，没有集成化管理。系统越庞大越难维护，后期权限设置复杂。

3）操作系统的人员缺乏培训，没有ERP系统知识传承体系。

4）ERP信息安全体系缺失，系统密码未进行加密处理，安全级别不够。

5）ERP主要开发人员为该公司负责人，事务繁忙，更新修改维护无法保证及时。

6）ERP系统还未涉及更高一级精细化管理，以及BI商业智能分析。

3. 公司电子商务

近两年公司组建电子商务部门，创建官方网购平台（主要通过淘宝商城），开辟网络销售新渠道，取得了一定成绩。在此同时，此环节还存在的一定问题。

1）公司网络销售，打的还是价格战，而电子商务销售量是非线性增长关系，一旦上量，必然会对销售同样产品的实体店带来冲击，所以产品的同质化问题有待处理。

2）电子商务销售是一种新型销售模式，必须摆脱实体管理经验对发展电子商务的束缚，可加强快速反应、数据化等电子商务新型文化，应该有一定的创新突破机制。

3）电子商务直接面对市场，可以敏锐感知市场变化，据此可建立内部共享机制，将电子商务信息与设计、生产、管理等企业内部流程进行深度融合。

4. 公司全流程管理平台

公司可以建设全流程信息化管理平台，将办公自动化系统、ERP系统、企业应用辅助设计系统等相关应用系统深度融合。

公司信息化建设总体思路

1.信息系统建设推进与收益的关系如图：

目前 公司信息系统建设主要处在图示中“集成化应用”阶段。我们需要意识到企业投入信息系统建设能真正带来比较大的收益就是必须结合业务流程的优化，而不是简单的手工模拟。信息技术的建设也是配合公司管理改造的一个过程，信息技术利用的最终目的就是提高公司业务经营活动的效率和效益。 2.整体规划、分布实施

信息的集成度越高，信息的价值越大。对于 公司这样的企业，应坚持核心信息系统统一规划、统一标准的原则。当然实施需要本着注重实效的原则，可考虑先行试点，从人员观念转变、可行性等方面得到实际上经验后，加快推进。 3.信息建设机制

信息系统软件通常有定制化开发和商用 软件包驱动两种方式。 公司可以在论证的前提下灵活结合两种模式，以适应公司业务规模的发展和公司组织结构、业务模式可能的调整。

信息化规划方案：

未来 公司信息系统建设应达到如下目标：

1. 有效支持公司战略目标的实现；有效支持公司核心竞争力的培养，如设计研发、营销能力等。

2. 支持公司业务链各环节活动，基本上实现 公司各项应用的信息化；

3. 支持公司迅速扩张的步伐，满足日益增长的异地协同工作要求；

4. 在信息化推进融合的过程中，确保信息安全；

5. 提供企业信息共享平台，在公司范围内实现信息集成，有效支持公司各方面决策的进行；

6. 有应用信息化的前提下，适应未来的外部经营环境，提供电子商务平台优化等建设。

7. 有效适应可能的组织机构重组及管理模式的调整，适应公司业务规模的发展。

「总结分享」客服话务员述职汇报范文

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“「总结分享」客服话务员述职汇报范文”，希望能对您有所帮助，请收藏。

蜕变任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面，自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显得微不足道。

提高

在今年的工作中也遇到了一些难题，难题并非真难，有一部分还是来自自身原因，说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方，对于一个从业人员来说，勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。

发扬

自己很幸运能从走上管理人员的岗位，幸运的背后我更应该好好珍惜，我将以全新的面貌迎接新的一年，充分发扬20xx年好的做法，并借鉴部队一些好的传统，充分调动自己的积极性，严格自律，兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准，确保在新的一年里工作更进一步。过去的一年，让我体会最深的是：真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去向完美的结果靠近。这些对我来说，都是一种激励和鞭策。

回首过去，我们精诚团结，拼搏进取，较好的完成了各项工作任务，这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导，是欣喜而难忘的!展望明天，我信心百倍，蓄势待发，在新的一年里，我将以更加饱满的工作热情，时刻与公司、部门步调保持高度一致，圆满地完成上级交给的各项工作!

总结借鉴: 最新技术员述职汇报最新范文

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让工作计划顺利进行，我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？下面是小编精心为您整理的“总结借鉴: 最新技术员述职汇报最新范文”，但愿对您的学习工作带来帮助。

各位评委、领导大家好：

我叫xxx，1996年毕业于xxxx学院采油工程专业，毕业后被分配到xx采油厂井下作业二大队联二队任技术员后调任十四队队长，主要负责xx油田及xxx油田修井任务和工艺措施，石油技术员述职报告。1999年底抽调到xx工艺所机采室先后任副主任、主任，并成为一名共产党员，主要负责机械采油新技术的研究推广及机采指标的管理，

XX年被评为工程师，XX年底参与了xxx项目部xxxx油田的建设和开发，任生产管理部副经理，主要负责采油作业钻井的生产运行及协调，XX年底以来主要从事完井工作，技术资历6年。任工程师以来获得省部级奖励1项，局级奖励5项，厂级奖励若干，国家专利3项，发表论文5篇。

下面我把我个人生产科研情况向大家做一个简单汇报。

1、 主持了机械卡堵水工艺的研究与推广

主持了可取式封层堵漏综合配套技术研究与推广并获得局科技进步二等奖，研究内容主要包括：①大斜度井及水平井机械封堵工艺，②液压系列配套机械封堵工艺，③不动管柱换层机械封堵工艺，④套管高效机械卡漏工艺，在卡堵水工艺技术上取得重大突破和创新，达到国内先进水平，解决了高含水期各类机械封堵工艺难题，年平均施工65口井，年平均增油1.7万吨，年平均净创效益近三千万元，述职报告《石油技术员述职报告》。其中提高油井液压封堵一次成功率获得局qc成果一等奖。

2、主要参加了杆管偏磨机理与井筒综合治理研究

通过对杆管偏磨机理的探讨分析及几年的工作，总结出治理杆管偏磨的宏观思路，“优化设计，减慢冲次，加重为主，扶正为辅，结合锚定，减少腐蚀。”杆、管偏磨机理及配套治理技术的研究与应用获得局科技进步三等奖,杆管缺陷无损检测技术获得局科技进步一等奖；在商一、商二区开展井筒综合治理研究，通过两年的机采综合配套治理，泵效增加了5.8个百分点，取得延长油井免修期120天的好效果。

3、参加了提高系统效率研究

选定临东油田为管理局示范区块，通过对512口井的系统优化，以及采用二级减速器，电容补偿柜等措施，使系统效率由原来的平均20.7%提高到31.3%,累计节电51万度。

4、参与特种泵的推广工作

通过推广抽稠泵、螺杆泵采油技术解决低黏度稠油的难题，共选螺杆泵井36口，提出了采用液压油管锚锚定的合理化建议。通过推广长柱塞防砂卡泵、等径泵、刮砂过桥泵等防砂卡技术解决出砂井泵砂卡难题，累计推广322口井。推广试验了活塞环式抽油泵及机械阀式泵，累计试验23口井。主持杆式泵下井试验与推广工作，选商三区和大卢家馆三五为示范区块，累计推广425口井，在xx油田第一次推广应用了直径为32毫米的杆式泵。

5、参与新型采油技术的推广

无油管采油技术共推广7口井，平均泵效提高了三十五个百分点，系统效率平均提高了六个百分点；微生物采油技术选取了盘2-33单元29口井作为xx油田第一个微生物单井吞吐的区块，实施后从油井生产及室内评价结果看，油井产量、维护周期、回压、电流、负荷及原油性能均发生了良好的变化；水力割缝技术优选施工5口，效果良好，解决了部分其它措施无效的低渗及堵塞难题。

6、套管损坏机理研究及修复配套工艺

XX年主持开展全厂套损井大调查，开展了分段找漏研究，研发了y441配杆式泵卡漏工艺以及y421高效机械卡漏工艺，累计施工31口井，&&日报曾以《机械封堵显神威》给与报道，并试验了套管补贴、内衬、取套换套等工艺。

总结阅读： 教研员述职汇报最新范文

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了反馈工作质量，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结阅读： 教研员述职汇报最新范文》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

回顾这一年来紧张忙碌的教研工作，带来了很多值得归纳总结的成绩。我作为一名语文教研员来说，全面贯彻执行国家的教育方针，坚持正确的教研方向，深入基层，服务基层是我工作的指导思想。所以说：在新课程背景下，教研员的引领作用需要重新定位。即要担负起促进教师专业发展的重担，那必须有：“勤的品质、勤的习惯、勤的作风”，这就需要我们“勤学习、勤研究、练内工、强素质”。使自己的专业得以发展。我努力从以下几个方面做好本职的教研工作。

一、加强学习，提升素质

我的工作作风是：积极主动，雷厉风行，扎实高效，开拓创新。为了积极的推进教改实施的精神。根据教育教学的需要，积极进行教育思想、教学理论、教学内容、教学方法、教学手段和教学评价等方面的研读和学习。努力提高自身的业务水平，把教改的精神和内容，融为自己的思想。在课改培训的前期，我总是先从课程标准的新理念→总体目标的制定→具体内容的阐述→教学建议的提出→评价体系的建立等方面入手，做了大量的收集、整理资料。

教研员所带的教师队伍是一支情感、态度、价值观各异的、专业水平参差不齐、个体差异较大的复杂群体。作为教研员，我首先走进教师、体察教师、了解教师、做到心中有数。遵循课改培训的精神实质，做到：“先培训、先上岗；不培训、不上岗”的原则。分层次有针对性的培训，指导教师，促成不同类型教师获得不同的发展目标。

二、认真组织，强化研究

走进一线教师听课：本学期共听课80多节，涉及学校达15所，树立为基层服务的思想，为教师服务，为教学一线服务的思想，将教研工作的重点下移到学校，推进到课堂，采用评课、座谈、个别交流、领导反馈等形式，为学校服务，为教师服务。

1、听的是新分配教师的试讲课，严格规范，实事求是，严把教师讲课关口，随堂听课，第一轮听课时，做出诊断，肯定长处找出不足，再有针对性的辅导，如团结小学的曹茂成老师专业功底扎实，但讲课形式单一，不能充分调动学生的积极性，课堂驾驭能力欠缺，对此，有针对性地帮助新教师重新设计教学环节，从教学环节、教学方法的变化来指导年轻教师，启发年轻教师，这样的教师共确定了4位，共听课8节。

2、到各校随堂听课以及督导检查各校轮作课开展活动。为了提升学科教学水平，提高课堂教学的水准，要求各校教研组发挥集体优势，集体备课，寻找语文课教学的新路子、新方法，这样的随堂听课本学期共听了60多节，涉及学校达15所。采用评课、座谈、个别交流、领导反馈等形式。

3、组织开展了“推进新课程有效教学引领课”活动，在十一月中旬，有四名青年教师做引领课，为教师搭设了相互交流、借鉴、学习的平台，听课者受益匪浅，评课活动更是锦上添花，每一节引领课都进行了评课，教师们也将此做为经验的一次升华，纷纷踊跃发言，使评课真正成为研究提高课堂教学质量的有效手段。

4、组织了全镇小学教师教学常规学习讨论活动，开展了新课程培训工作。

5、实施“强校名师带动战略”薄弱校到强校有针对性学习听课活动。

6、为了丰富学校文化生活，促进学生全面发展，进一步提高学生作文水平和作文兴趣，举行了会发镇小学四至六年级作文竞赛活动。

7、进一步组织各校开展岗位大练兵活动。

三、点亮一盏灯，照亮一大片

为了扩大和优化教育资源，充分发挥教研员、学科带头人、教学能手的示范和辐射作用，进一步推进农村教育，教研员与部分学科带头人、教学能手，开展了送教下乡活动。此次送教下乡活动采用了座谈、研讨会、上示范课、听课、评课、讲座等形式，活动中，送课者的精彩示范，听课教师的积极探讨，送课者针对教学中存在问题的具体指导与热情解答，使听课教师收益匪浅。

与此同时还送去了最新的教育理念、教学方法和教育信息，促进了城乡交流，深受农村教师的欢迎，听课教师都说：“送教下乡，实效性强，希望多组织这样的活动。”学科带头人和教学能手也认为此项活动创造了磨练自己的机会，积累了不少借班上课的经验，有益于自身专业的成长。教研员更是感觉“研不教则空”，送教下乡活动为教研工作的开展提供宝贵的资料。此次送教下乡活动，在学期初就做了安排，准备充分，发挥了点亮一盏灯，照亮一大片的效应。

四、依托课题，促进发展

继续深入研究“十一五”规划县级课题《小学语文阅读教学学生自主创新能力的培养》，课题实验研究工作有条不紊，规范有序。明确了课题研究的背景和依据、课题研究的总体目标和主要内容、课题研究的原则、范式与方法及课题研究的步骤和预期成果。明确下一步课题实验任务，深深地感到课题实验任重而道远，它是永无止境的，我将在领导的关怀、指导下一如既往地开展课题实验工作。

回顾这一学期工作，还有许多教研工作开展不尽人意，值得改进的地方很多，因而深感工作之艰巨，学科教研之重要，作为教育教学工作的引领者之一，我将不断加强学习，主动钻研，为学校更多地进行具体指导、创造条件、提供资讯，最大限度地引领基层学校在不同的起点上获得自主、和谐、持续的发展。