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护理述职报告

发表时间:2022-11-11

范文推荐:护理述职报告模板范文1500字7篇。

作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了让我们未来的工作更加井然有序,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编收集整理的“范文推荐:护理述职报告模板范文1500字7篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

护理述职报告模板范文 篇1

在院领导和护理部的正确领导下,本着以病人为服务中心的宗旨,较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作状况总结如下:

1、充分发挥护理质量控制小组作用

科内质控组每月对科内护理进质控,发现护理差错时,及时纠正、讨论并提出相应的整改措施,使每个护士都能吸取教训,不断提高护理质量,针对病房年轻护士多,处理突发纠纷事件经验不足,及法律知识淡薄,加强对护士与患者沟通潜力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间,公休座谈会,鼓励护士参加讨论,以培养其沟通潜力。

2、用心开展优质护理服务和职责制整体护理

(1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到十分满意。开展职责制整体护理后,职责护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位好。

(2)加强病区安全管理:呼吸内科,主要为老年病人,入院宣教时,就强调了安全的重要性,在科室病床都挂‘防跌倒’警示标识,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡,使用热水袋保暖时,外面加上毛巾,以免烫伤。但科室还是出现了一例病人坠床。

(3)病人满意度较前有所提高,职责护士经常受到病人及家属的好评,粱伟及邓欣两同志收到了病人的表扬信一封。

3、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。

(1)坚持查对制度,每一天下午职责护士查对当天医嘱,每周四护士长大查对,每一天都检查医嘱执行状况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,一年来没有发生大的护理差错。

(2)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,体温计每一天消毒一次,紫外线灯管每一天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行,严格交接登记,一年没有发生交接感染病例,对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各好防范措施,全年没有出现院感事件发生。

(3)室护士务必着装整齐上岗,不戴首饰。不穿高跟鞋,服务热情,标准收费,及时为病人进行费用查询服务。

4、虽然取得必须成绩,但还有不足;

护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士职责心不强,病房管理不到位,科室管理潜力有待进一步提高。

5、创新发展。

(1)制定20xx年护理学习计划,坚持科内护士规范化培训。

(2)提高优质护理服务质量,加强对病人宣教,扎实推行绩效考核,职责制整体护理,努力掌握专业知识技能。

总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人带给优质护理服务。

护理述职报告模板范文 篇2

我自护理中专毕业后,即参加工作。我从事临床护理工作14年,其中担任护师7年有余,始终热爱安心护理工作,坚持刻苦学习业务,勤勉扎实做好工作,护理学识水平不断提高,专业技能及工作能力逐步增强,在护师专业技术职务的岗位上,圆满完成了各项工作任务。现申请竞聘十一级岗位,我的述职如下:

一、坚持自觉学习,努力提高学识水平

在临床护理工作,特别是护师工作的实践中,我深刻认识到加强本专业理论与技能知识学习的极端重要性,从而比较自觉地把学习列为工作和生活中的重要内容,一以贯之坚持不动摇。

一是注重系统理论学习。我自1998年护理中专毕业后,随即参加工作。在工作之余又先后自学了三年护理专科并于20xx年取得毕业证;于20xx年完成了护理本科教育,并取得了学士学位,为我提供了难得的系统理论与专业学习的机会。我十分珍惜这些学习机会。每一阶段都取得了很好的学业成绩。晋升护师以后,更加注重护理专业知识的学习和更新,除每周定期至青岛图书馆阅读护理专业书籍外,每年还订阅三种以上护理学科杂志。不断夯实本人护理专业理论知识基础。

二、注重专业技能培养

担任护师以来,在日常工作中及工作之余,我注意跟踪和了解国内外本学科的最新动态和进展,不断汲取新理论`新知识`新技术。并紧密结合自身工作的实际,积极加以推广和应用,并且在“护理技能比赛”皮内注射组中获得第二名。

三、注重自我经验总结

在临床护理工作实践中,我逐步形成了勤于思考,适时总结的良好习惯。根据实践工作的切身体会,近7年来,我撰写了多篇论文,其中在临床消化病杂志上发表了文章,题为《十二指肠周围憩室与胆总管结石关系的探讨》。

此外,我还加强了护理专业之外其他知识的学习,英语己具备较强的读写能力,参加全国职称外语等级考试(综合。英语b级),取得了93分的好成绩;有较强的计算机应用能力,能熟练运用电脑编写电子教案,制作多媒体教学课件。20xx年1月顺利通过了“全国计算机应用能力”的考试。

通过上述努力,我已具有相当广度的医学理论基础知识`系统扎实的护理专业知识和熟练的护理操作技能,以及灵活务实的工作思路,能独立解决本专业复杂疑难的技术问题和应对各种突发事件。

护理述职报告模板范文 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

下午好!

此时此刻的述职,我觉得是一种义务、责任和担当。我深知:做为现代护理队伍的管理者,只有身先士卒,具备超前意识、创新意识、协调意识、勤奋意识、质量意识才能胜任,才能带好队伍,才能提升医院护理管理水平!

今年我院护理工作,是在以顾院长为首的领导班子的支持和指导下,主要以二甲复审为主线做了一些工作,现汇报如下:

一、建立并完善护理管理组织、履行职责

建立完善了二级护理管理组织体系,(护理部和病房)并成立完善护理管理委员会、委员会下设4个委员会、8个护理质量管理小组并有效履行职责。

二、遵循国家卫计委相关文件完善各项护理文档,有效督导落实

结合我院实际情况,修订并完善护理工作制度、护理规范、护理流程、疾病护理常规、疾病护理标准、护理操作标准、应急预案护理文档等共计62盒;237册;260多项;6970多条款,并组织护士学习,每月按年初计划进行逐项考核,全年共考核672人次,其考核优秀率为45%;良好率为50%。

三、坚持护理质量检查持续改进常态化

坚持随机专项检查与每月一次的综合全面护理质量检查相结合,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范、护理核心制度等落实情况、护理安全以及优质护理实施情况等十项护理考核标准进行考核,发现问题及时督导填写反馈单,科室分析原因拿出具体整改措施,护理部指导解决方案。定期对反馈问题进行复查改进情况及成效分析,做到了每月有总结、季度有分析、半年有评比、全年共发现护理问题129条次,共填写101张反馈单,一次性复查改进73条次,二次复查改进42条次,全年护理部共督导检查护理运行病历1608份,合格率96,5%;督导检查归档护理病例15750份,合格率98。7%。并将护理质量考核体现在护理绩效管理中,全年共奖励人民币金额5450元;惩罚人民币金额3850元;体现了护理质量持续改进pdca循环的护理科学管理。

四、落实《护士条例》,依法执业,实施护士夜班准入制度

建立和完善护士夜班准入的执业管理、培训、考核等制度。今年完成了29人次的护士首次注册;23人次的护士执业变更。所有新入科护士必须按护理部及科室两级规范化护士准入培训手册计划培训。XX年共完成三批次准入,共计53人、其中;专科护士7人、一次性准入合格率为95%。通过实行护士准入制度,夯实了执业护士及护士专科初始阶段从n0层级护士向n1层级护士逐渐转变的过程,无论是护理理论知识;护理核心制度;还是精湛的专业技能以及护士应急能力等考核,都是为执业护士强化、完善、提高基础各项护理能力打造一个平台。

五、加强护理人力资源管理

完善紧急状态下对护理人力资源调配的预案,按二甲标准要求并完善更新了机动护士库,并进行重点急救知识的培训。建立调配登记手册,截止XX年12月,护理部共计调配护理人员44人次。其中补充临床一线29人次,满足了临床工作需要。

六、重视护士全员学习培训和护士技能考核,使护理水平不断提升

1、对全院护士进行每月组织一次护理业务知识专题讲座,由护士长和护理骨干轮流授课,有充分详实的ppt课件,今年课堂授课和网络授课共19讲,课后将课件发至护士群中共享,护士出课率98%,考核合格率87%,今年共进行8次大中型考试,大型考核笔试4次,参考率97,5%,合格率91%。护理基本技能操作171人次,合格率为95,7%。以此拓宽了护士的学习领域,激发了护士的学习热情。

七、加强专科护士培训

按年初计划,完善专科护士培训制度,实施专科护士的规范化培训工作。XX年7月14日——10月14日共9人在哈医大一院圆满完成专科护理培训,回院后把在上级医院学习的新知识新技术以ppt课件的形式与全院分享,结合我院实际情况加以总结实时的指导各专科领域的护理新技术实践,为我院护理新技术的开展奠定了良好的基础。

八、注重新护士岗前培训

加强新护士岗前培训:自XX年4月及11月分别对进院的护士进行两期的护理职业道德、核心制度、护理文书书写、护理安全、护理礼仪、国防教育、护理技能操作及并发症的处理培训。新护士培训率达100%。培训后均有考核,护理理论知识考核合格率达100%,护理技能考核合格率达95%。

九、注重了护理安全管理,保证了患者住院安全。

1坚持护士长总值班制度,解决护理问题5起,保证夜间护理安全。

2认真落实“非惩罚护理不良事件上报制度”,并每季度组织讨论分析。全年共上报护理不良事件77起,护理隐患46起、护理投诉记录2起。护理部根据上报的等级在护士群里发表警示全院护士共勉。护理部充分发挥网络信息共享,在护士群中上传学习资料,方便护士学习,并在护士群众中讨论护理案例分析,各科护士各抒己见,共同提高。

3适时的实施了腕带、床头警示标识、入院患者风险评估,压疮、跌倒、坠床、导管评估,身份识别查对制度,特别实施危重病人床头交接及重点科室重病人转运记录等都有明确规范。保证住院患者护理安全,收效显着。

4、护理部不仅有上述制度,还在督导上下了功夫,为患者护理安全,对患者身份识别制度及护理查对实行二级表格式质控督导,规范了医嘱核对制度、身份识别制度。如:护士的任何操作处置均进行双核对双签字及两种以上身份识别和双向识别方式,从督导过程中能及时发现科室护士把这项工作落没落实?落实的好还是不好?这些措施的实施,减少了纠纷缺陷的发生。

十、采取切实可行措施推行优质护理服务

针对优质护理服务,进行了四项工作,其一;从XX年3月初护理部在全院护理科室开展“我要做一天陪护”活动,让每个护士身历其境得到体会换位思考,具体实施细则,科室护士长安排护士休息时间,每个护士指定那一天休息,休息当天必须是作陪护,陪护的病人可以是本科的病人,共陪护病人164人,经过一天陪护体验后,共写体会报告及感想164篇。优秀奖10篇。此次活动不仅拉近了护患距离,也推进了优质护理的深入开展。其二;进行了护理技能5项比武大赛,经过初赛、复赛共获奖25人次。其三;积极配合组织医院每季度召开一次住院患者座谈会,全年共四次,充分听取患者及家属意见及时改进护理工作。其四;开展住院患者对护士的满意度调查、临床护士多供应室工作的满意度调查、外科系列对手术室护士的满意度调查、及出院病人电话回访。全年共发调查问卷607份,住院患者对护士满意度调查的满意度为98%,最满意护士提名79人次,提出的合理化建议21条。推进了优质护理的持续开展。

十一、完善护士分层管理,激发护士工作积极性

我院护士分层管理是在XX年开始的,在XX年在原来分层的基础上打破资历、职称年限基础标准,着重看实际工作能力表现,对所在科室护理技能、责任心强的护士经科室考核推荐破格提升护士层级近10人次,并将护士分层及绩效考核管理落到实处,大大激发护士工作积极性。

十二、护理实习生的带教工作

XX年共完成15人次的护理实习生带教工作。做到了岗前护理部统一培训,下科室做到了每位护生均有相对应的带教老师,放手,不放眼,按计划完成护理实习带教工作,无一例实习生工作失误投诉。十三、妇委会工作

今年我院妇委会成立以来,召开了一次全院工作汇报会,2次妇委会工作讨论会,并在”三八节”前夕,举行了两次义诊,既西园社区为妇女体检68人次;到清华名苑社区为社区居民义诊,并探望重病卧床的孤寡老人为他们送去药品;开展了全院女职工硬笔书法比赛,在入围的近30人中,有6人获得了奖项。为全市三八红旗手近60人免费体检;获得到省、市级妇联“三八集体”称号共4个,获市级先进个人6名。

十三、二甲复审工作

护理部按二甲复审提出的建议结合二甲33条核心条款进行整改,我们护理部也相继组织召开了7次例会,另外,进行了《迎二甲评审标准解读》讲课及网络授课数次,进行了《护理分级标准》解读,制定了护理分级《自理能力评估表》,并应用于临床。实施了责任制整体护理的apn双岗排班制,护士包病人,实行了8小时在岗24小时负责,使住院病人得到了满意的治疗和护理。召开护士长及骨干培训会,进行《如何运用统计学工具对护理质量进行分析》的讲座,并将其运用于护理管理工作中,并对各项护理质量指标以及存在问题进行成效分析,使我院各项护理工作按着pdca循环的模式有效运行。

为了使在二甲复审中护理工作取得好的成绩,全院护士都放弃了国庆节的全部假日,不分昼夜全身心的投入到了二甲复审的准备工作中。护理督导组对我院进行二甲复审过程中,各科室护士长及护士们始终洋溢着自信的笑容,踊跃回答专家的提问,希望能得到专家的现场指导,充分展现了我院护理队伍的团队协作精神、扎实的专科护理技能以及良好的学习氛围。在反馈会议中,护理督导组对我院能够及时学习新标准、优质护理服务、护士分层使用、责任制排班、绩效工资的激励机制、积极运用统计学工具进行对护理质量进行分析等方面的护理工作给予了充分的肯定和高度评价。

十四、不足之处

1、优质护理服务还做的还不到位,它是医院全员参与的系统工程,需要全院各个系统的支持和配合,有些工作需进一步完善。

2、病区管理欠缺,有待加强。

3、个别护理科室的护理质量管理相对薄弱。

以上工作如果说是成绩;要归功于以顾院长为首的领导班子正确领导和其它系列同仁们的支持!归功于是全体护士长及护士们不分昼夜不懈努力!

在XX年,在院班子的支持领导下,我们将以《XX版优质护理标准》为指导,逐条逐项完善工作,我将不遗余力带领我的护理团队,与全院同仁们心连心,肩并肩,手挽手共同创造肇东市医疗中心更美好、更辉煌灿烂的明天!

护理述职报告模板范文 篇4

1、加强学习,完善自我在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新

2、举办全院护理查房比赛,锻炼护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平

3、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的`发生率

4、开展了形式多样的延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益

5、.举办了第二届护理创新大赛,并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革

6、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分

7、为全院护理人员更换新装,改变护理人员的职业形象

8、加强护理队伍建设,凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设

9、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报

护理述职报告模板范文 篇5

尊敬的领导,各位同事们:

大家好!

护士试用期个人工作总结工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的`基础,现将工作和学习情况总结如下:

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度, 严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生, 严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

述职人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

护理述职报告模板范文 篇6

我科紧紧围绕护理部及科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士的天职和本分,用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。

现将我科护理工作总结如下:

一、统一思想、提高认识、组织落实

1、科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订实施方案。

2、在全科范围用心动员,用心开展优质护理服务。

二、理清思路、切实落实各项工作

1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全。

2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的资料,以便理解病人及社会的监督。

3、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长→职责组长→职责护士→助理护士的分层管理结构,按护士潜力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每组护理人员按病人分工,职责到人。使护理工作真正做到为病人带给整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。

4、改革护理排班模式:对排班模式改为APN排班,减少护士x次数,同时实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。

5、严格基础护理的落实:如为病人剪指甲、喂食、协助排便等,在做基础护理的同时融入了健康教育,既加强了基础护理,也增进了护患关系。

6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制订了一些安全标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,减少和不良事件的发生。

7、职责组长每班对本班基础护理工作进行检查,护士长每一天检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改善措施。

三、用心开展优质护理服务和职责制整体护理

(1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到十分满意。开展职责制整体护理后,职责护士能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查,能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前好。

(2)临床护士工作模式。落实职责制整体护理小组负责制或职责护士负责制,包床到护,每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护士常

态状况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。

(3)病人满意度较前有所提高,职责护士经常受到病人及家属的好评,得到病人的认可。

四、建立监督机制,持续改善服务质量

1、每月开展一次公休座谈会,及时听取病人意见,设立住院病人联系本,及时进行出院病人电话回访。

2、在住院病人满意度调查中,病员满意度能够到达92%。

五、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。

(1)加强患者身份识别的查对,住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息,护士进行各项治疗,护理时按两种以上识别方式进行查对。

(2)坚持查对制度,每一天下午职责护士查对当天医嘱,每周护士长总查对,每一天都检查医嘱执行状况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,做好重症病人的护理。

(3)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,口服药杯每一天消毒一次,紫外线灯管每一天照射治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理,严格交接登记,

六、存在的问题和挑战:

虽然取得必须成绩,但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士职责心不强,病房管理不到位等,科室管理潜力有待进一步提高。

病人方面:

①在病人满意度调查中,提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。

②在日常检查中,病人大多数能理解护理人员的基础护理和生活护理,却有部分病人不愿意理解护理人员的服务?不放心让护士照顾患儿,不放心。

护理人员方面:

①护理人员工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整体状况,难以跟上深层次的个性化护理。

②重书写轻落实,不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录,而忽略了护理措施的落实,深入病房的时间相对减少,护士与病人接触的机会也相应减少。

③由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能及时主动巡视病房,观察病情不全面,健康教育有时落实不及时,资料浮浅,交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。

管理方面:

后勤保障系统支持力度不够,如总务科、配药房等未完全实行下收、下送,护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。

总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人带给优质护理服务。我相信,我们会越来越好!

护理述职报告模板范文 篇7

在这个收获的季节里,秋高气爽,气候适宜,让大家的情绪也随之变好,下面护理部将本月的工作总结如下:

一、本月护理部在走动式管理中发现的问题有:①输液卡板配备不齐全,输液卡填写不及时,时间不准确。②体温测量未按要求认真测脉搏。③抢救车内口头医嘱本与药品补录登记本不相符。④危重病人护理记录单书写不及时、准确。

二、护理部本月经过多次组织各科小教员学习,于9月12号、13号、14号下午4年以下含4年护理人员在急诊科抢救室进行第三季度《皮内注射操作》考试,护理人员操作认真,考试结果基本满意,个别不在临床的护理人员对操作还不够熟练,有待加强。

三、9月17号下午16:00,4年以下含4年护理人员在二楼会议室进行了第三季度理论知识考核,《生命体征的评估与护理》,考试结果显示护理人员基本理论知识的掌握程度仍有欠缺。

四、2年以下含2年护理人员进行于9月6号在二楼会议室进行了《护士条例》考核。

五、本月护理部在骨三科进行了《髋关节置换术后沟通与康复指导》的学习,护理人员在与术后病人沟通时要有耐心、细心,要主动与病人沟通,了解病人的需求,并尽可能满足并舒缓病人情绪上的压力,使病人能够早日康复。

六、中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查,调查结果显示病人对护士的服务态度比较满意,问及术前术后的健康教育,病人基本上都能说出来,较之前有很大进步。

七、中秋节前夕,护理部和客服部借召开公休座谈会之际,代表院领导给

病人发放了月饼和苹果,期望大家能在医院内度过一个快乐的中秋节。在会议中,病人对医生护士的服务态度都没有意见,有一位以前欠费的病人家属说道:患者手术的第二天因欠账,不能及时用药,护士及时与主管医生沟通,一个小时后把药用上,病人家属表示不满,经过解释后,病人及家属表示理解。从这件事看出在医护之间的沟通还存在必须的欠缺,期望以后再出现类似的事情,护士发现病人欠钱后应与患者家属及主管医生及时进行沟通,避免因耽误治疗而引起不必要的纠纷。

八、月底,护理部和李秋霞护士长对全院护理质量进行了检查,重点对抢救物品、护理文书、病房管理进行了检查,检查中出现的问题有:个别科室抢救车内存在过期药品,护士长未定期检查并签字;个别科室电动吸引器不在备用状态;还有的科室无菌缸的消毒标签日期已过期;各科护理文书书写较完整,未发现错误之处。

九、本月护理部和优质护理服务之星调查小组深入到病房,认真听取每位病人的意见,结合医护人员的推荐,统计评选出四位优质护理服务之星,分别是:骨一科:贾红丽,骨二科:陈琳琳,骨三科:周晓莉,手外科:朱爱平。

十、本月护理部在走动式管理中针对8月份出现的问题重点检查,检查结果:各科输液巡视卡还存在必须的缺陷,不能准确的填写更换液体的时间;经深入病房到病人的床前调查,护士术前术后的健康教育都做的`很好,比较到位;留置尿管的病人的尿管护理各科护士也能很好的完成;本月护士玩手机的现象没再出现,但是上班期间个别护士的手机未按规定调成震动,望改善。