述职汇报ppt模板范文6篇。

岁月不待人，这一阶段的工作就顺利完成啦，收获了许多，我们应该用心写一份岗位的述职报告，提高我们的工作效率，完善我们的工作方式。你知道岗位述职报告的格式应该怎样写吗？以下是我们精心收集整理的述职汇报ppt模板范文,带给大家。在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

述职汇报ppt模板范文 篇1

运用课件进行教学是一个全新的领域，运用课件教学可激发学生学习的兴趣，可以使得学生注意力稳定、持久、不容易分散。实践告诉人们凡是生动、具体、形象的事物，最容易引起学生的高度注意，激发学学的兴趣，就如老师运用电化教学能提供直观、多彩、生动和形象，把许多看不到，摸不着的事物想象和规律再现出来，调动我们的多种感官使之同时受到刺激，从而有吸引我们的注意，诱发我们的认识兴趣，把我们带到趣味横生的.环境中去探求知识。

如果我们从事了教师的职业，能适当的应用课件教学，容易引起学生的注意，激发学生的学习兴趣，虽然学习课件制作的时间很短，但更重要的是自己手动的操作的能力即使不是从事教师职业，其他工作岗位也可以同样运用，给人的印象深刻，得到好评。

如果运用在教学上，可以创设教学情景，激发学习兴趣，课件集文字，图形、图像、声音等多种媒体于一体，对所表现的信息产生极佳的效果，激发学生的学习兴趣，让课堂气氛显得轻松愉快。有一些课程，学生单靠课文描述和插图，教学难以理解清楚，学习兴趣必然会下降在教学中，运用自制的课件，增加一些优美、抒情音乐，结合生动的画面，相信学生会集中精力。ys575.coM

在制作课件时，应注意增加课件的交互性，现在老师所制作的课大多是演示型的，很少或没有交互性，即学生不能通过操作和课件中信息进行交流，这样学生仅仅利用课件提供的材料进行学习，则学习效果就无法或很少反馈回去，“人”与“机”没有感情沟通，势必影

响到学生的学习情绪。所以在制作使用课件时，要注意考虑学生原有的认知水平，合理地选择并有效的使用各种媒体来组织表达各种教学信息，吸引学生的注意，增强学生对课件的乐用性，利用课件轻松愉快地学习，使得学生身心获得全面发展。

我在制作的过程中发现，布局是最让人头痛了，如果布局不合理，就会让人审美疲劳，制作过程中要注意屏幕布局要符合美学观点和人们的视觉习惯，信息大小、明暗、动静设计要合理，注意将相关的信息放一起，揭示信息要规范、简洁，课上操作简便、灵活，色彩搭配要适当，使得显示色彩尽量与现实中表达对象一致。

这是从老师教学实践中得出的总结，我将会发扬优点，改进不足，是现代信息技术与教学实践相结合，不断优化课件制作。

述职汇报ppt模板范文 篇2

中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要，是全面实施素质教育、全面提高教育质量的必然要求，是加强班主任队伍建设的重要举措。实施中小学班主任培训计划，对于从整体上提高中小学班主任队伍的素质和班主任工作水平，促进基础教育的改革与发展具有重要意义。加强班主任培训工作是贯彻落实《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》的重要举措。面对新的要求和任务，我校以突出德育为首，认真执行《平湖市中小学班主任培训实施意见》。

我校共有75位班主任。学校设立了由校长亲自抓、业务副校长具体抓的德育教育体系。形成了校长——教导处——德育室——班主任一体化的德育工作体系，全面推进学校德育工作。真正做到同一目标，相互配合，形成合力，齐抓共管。半年来，我们对所有班主任教师进行了培训，取得了一些成效，现总结如下：

一、抓住一个关键——加强班主任队伍建设

1、加强班主任职业道德教育是改进学校德育工作的关键环节，一个人的政治态度决定着一个人的道德倾向，教师要具有崇高的共产主义理想和社会主义信念，具有科学世界观和正确人生观、价值观，才能把教书育人，管理育人，服务育人落到实处，才能自觉承担起培养振兴中华一代新人的义务。因此，我校加强对班主任的教育，首先要提高教师的政治素质，坚持用中华民族优秀的文化传统、道德传统来教育教师自觉抵制市场经济所带来的负面影响，大力弘扬“淡泊名利”“安贫乐道”“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”等民族精神，引导教师爱岗敬业，热爱学生，言传身教，教书育人，严谨治学，以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。先后开展了“我骄傲，我是埭小人”的师德演讲和班主任优秀事迹宣传展等活动。广泛宣传我校班主任教师的感人事迹。

2、通过组织班主任专题讲座、专题培训、外出考察等，提高我校班主任教师的自身素质。半年来，结合我校实际进行班主任校本培训4次（9月8日，班主任培训班开班仪式，组织全体班主任集中观看魏书生的《如何当好班主任》；11月3日，组织全体班主任集中观看李镇西的《教育从爱心走向民主》；11月17、18日，组织全体班主任赴江苏溧阳实验小学实地考察学习；12月8日上午听取嘉善县教育局吴重秋关于生态德育的课题辅导，下午听取实验小学书记蒋国杰讲座）。通过学习，我校班主任教师的思想素质、业务水平、责任意识、奉献精神都有了不同程度的提高。

二、创新一个方式——建立班主任博客管理

为了使班主任教师运用网络，自我反思，共同进步，学校在网站上单独开辟了“博客”一栏，其中有13个分类，广大班主任在学校博客上积极写博、发博，教师跟帖热烈，逐步形成了良好的共同成长的氛围。在班主任教师坚持写随笔的过程中，逐步养成“读书、实践、反思、写作”的习惯，使教育随笔的写作，成为教育日常的工作状态与生活状态，用教育随笔的写作，提升自己的教育理论，在教育随笔的写作过程中，实现“教育随笔，改变教师的行走方式”。并且通过交流研讨，互相学习，共同提高，和谐发展。

下阶段校本培训工作设想：

1、继续抓好常规培训的落实工作。组织全体班主任观看《新时期中小学班主任工作疑难解决对策》等光盘。组织学习马新国主编的《中小学班主任工作理论与实务》、《中小学班主任工作案例评析》等著作。

2、建立评价体系。 学校拟开展“树埭小班主任形象工程”系列评价活动。以“学生问卷、家长问卷、教师问卷、学生写评语”等多种调查手段对班主任进行评价，以此了解班主任教师在家长、学生中的形象。通过家长评、学生评、教师自评、教师互评，学校领导评等形式，进一步营造积极向上，争先创优的氛围，使班主任教师自觉加强修养，完善自我，实现人格的升华。学校还准备把班主任的职业道德与职称晋级、职务聘任、优秀教师评选等联系起来，增强班主任教师的职业道德约束力。

述职汇报ppt模板范文 篇3

根据《国家粮食局农业部共青团中央全国妇联关于做好20xx年世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周活动的通知》(国粮发〔20xx〕204号)，自治区粮食局及时与自治区农牧厅、共青团x区委、自治区妇联沟通协调，结合我区实际，以“节约一粒粮我们在行动”为主题，在全区组织开展了家庭在行动、青少年在行动、企业在行动等各项活动，取得了较好效果，现总结如下：

一、高度重视，周密部署、精心组织

为切实开展好世界粮食日和爱粮节粮宣传周活动，我局及时召开专题会议，研究部署相关工作。

一是协调自治区农牧厅、团委、妇联等部门联合印发了《x世界粮食日和爱粮节粮宣传周活动工作方案》，明确了世界粮食日和爱粮节粮宣传周活动总体思路、活动主题、时间、内容等有关要求。

二是成立了世界粮食日和爱粮节粮宣传周活动组织机构，形成了粮食部门主要领导负责，其他部门分管领导具体抓，职能处室主办，相关处室配合、责任落实到人的工作机制。

三是各地级市粮食局积极与当地农业局、教育局、共青团、妇联进行对接，分别制定了世界粮食日和爱粮节粮宣传周活动实施方案，使活动宣传形式多样、内容丰富多彩。

四是开通了以反映x爱粮节粮工作动态，普及爱粮节粮知识为内容的“爱粮节粮相约你我”微信公众平台，被评为20xx年全国爱粮节粮优秀科普作品。

五是组织编印了《x爱粮节粮知识读本》、《x粮食文化知识读本》、《节约一粒粮企业在行动》等宣传册资料3万多册，拍摄了“端牢自己的饭碗”电视专题片，连同国家局的宣传册一同发到全区各市、县(区)。各市、县粮食局制作宣传展板、印刷宣传彩页、定制小包装粮油，开展进社区进校园等宣讲活动。

二、形式多样、宣传到位、取得实效

(一)认真开展世界粮食日集中宣传活动，营造良好的舆论氛围。10月16日，自治区粮食局、农牧厅、团委、妇联等部门以及x市相关单位在x市光明广场设立主会场，x、x、x、x等市也在当地设立了分会场，联合开展了声势浩大、影响力强、宣传内容丰富的世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周集中宣传活动。x市粮食局以“民以食为天、惊心的浪费、饥饿的记忆、粒粒皆辛苦、节粮保安全”五个篇幅为主题，制作了40多块展板，吸引了众多市民争相观看，起到了震撼心灵的`示范作用。x、x市在活动当天发出爱粮节粮倡仪书，x市编印了《x市中小学生爱粮节粮书画比赛获奖作品选编》向居民发放。x日报、x电视台、x广播电台等新闻单位及其他媒体对活动开展等情况进行集中宣传报道，宏扬了爱粮节粮正能量，保证了宣传活动有声势有影响。

(二)组织开展节约一粒粮，家庭在行动活动。

一是组织开展节粮小窍门征集活动。我局与自治区妇联向全区广大居民开展了节粮小窍门征集活动，各地通过电视、报纸等媒体向社会发放2600多份宣传册进行广泛宣传征集。x市粮食局印发了爱粮节粮实用小窍门、小经验征集表，通过沙坡头等9个社区向广大市民征集到“节粮小窍门”96条，并对挑选出的10条简便易行、节粮效果突出的小窍门提供者进行奖励上报。通过各地的共同努力，全区共征集了184条，经评审我局选出了71条报送国家粮食局。同时，我局将对效果突出、简便易行实用好用的节粮小窍门编印成册向全区宣传推广。

二是开展爱粮节粮进社区活动。各市粮食局在宣传周活动期间积极进社区开展以节粮与健康为主题的宣传互动活动。全区共开展宣传互动活动10次，向居民发放节粮手册26000多册。x市粮食局在兴庆区健康社区、东方社区、贺兰县利民社区、灵武市朔方等社区，通过现场专家讲解，发放粮食科普宣传手册、小包装粮油产品、爱粮节粮手册等，与居民互相交流节粮好点子、好办法、好经验，开展现场活动，吸引众多群众参与，收到良好的宣传教育效果。x市在沙坡头区蔡桥路社区和东方红社区，向居民赠发简明实用的节粮手册等资料，向广大居民宣传介绍评选出的节粮小窍门并进行演示、推广，引导居民节粮爱粮从生活中的细节做起。x市粮食局与原州区粮食局、原州区团委、妇联等部门联合开展进社区宣传活动，传授、交流节粮好经验、好点子、好办法。x市粮食局组织12家放心粮油加工企业深入裕西社区，开展粮油产品展示和宣传，向群众耐心细致地讲解什么是“放心粮油”、如何鉴别“放心粮油”，并介绍各种小杂粮的食用保健功能、家庭餐桌如何有效杜绝粮食浪费等知识，使爱粮节粮宣传周活动形式多样、内容丰富，受到群众的欢迎和好评。

(三)组织开展节约一粒粮，青少年在行动活动。一是组织开展少年儿童爱粮节粮征文活动。全区共征集了20xx篇作文，经各市推荐，自治区粮食局初评，推荐了拟获奖作文66篇报送国家粮食局参评。x市粮食局与共青团市委、教育局在沙坡头区的99所中小学校5.8万名学生开展了爱粮节粮书画比赛，评选获奖作品136幅，并从获奖作品中选取出60幅编辑成册，在宣传周期间发放到各中小学生进行宣传。二是组织开展爱粮节粮主题团队活动。在宣传周期间，5个地级市爱粮节粮教育社会实践基地正式建设完成并免费向全区中小学生开放，1200多名中小学生走进实践基地观摩爱粮节粮科普图片，体验粮食生产、收购、运输、加工和检化验等过程，接受爱粮节粮教育。同时各市粮食、教育等部门的500多名干部职工到基地参观并接受教育。

(四)组织开展大学生“节约一粒粮”行动。自治区团委和我局联合开展了“光盘行动从我做起”活动。在全区15所高校评选了92名光盘行动标兵，予以表彰，在广大青少年群体中起到宣传和引领作用。在各院(系)围绕“科学饮食、告别浪费”开展主题团日、班会180余场，学生们集思广义，分享了各种节约方法、节约事迹。在食堂、教学楼等地摆放展板、张贴海报，宣传爱粮节粮。x大学、北方民族大学、x医科大等高校在宣传周期间，举办了爱粮节粮签名仪式。

(五)组织开展节约一粒粮，企业在行动活动。一是在粮食仓储企业开展以节约一粒粮为主题的节粮减损活动。二是在农村开展重点向农民推广机械收获和科学烘干晾晒等先进实用技术，减少收获环节损失，宣传科学储粮仓的使用方法，减少农民在储存环节损失。三是深入加工企业开展标准宣传活动。为促进加工业节粮减损，各级粮食部门深入到加工企业开展推行适度加工、推广节粮新技术宣传活动，减少加工环节粮食损失。x粮食局与灵武市粮食局、质检局联合在x昊王米业有限公司开展节粮宣传活动，组织粮食经纪人、企业职工，采取现场讲解、发放宣传品等形式，增强职工节粮减损意识。四是在51家粮食批发零售企业开展了爱粮节粮宣传工作，组织卖场发放各类宣传册2600份，并邀请专家宣讲节粮营养常识12次，引导城乡居民树立节俭意识、营养意识，取得了显著的成效。

三、存在问题及有关建议

深入开展爱粮节粮宣传教育活动是粮食部门的一项重要工作职责。建议国家粮食局：一是对世界粮食日宣传活动提前进行安排，以便各地有充足的时间与相关部门协调，落实好具体工作。二是提前编印发放宣传资料，保证各省及时将资料发放到基层单位。三是对世界粮食日和爱粮节粮活动周等大型活动，给予各省一定的专项经费补助。四是对爱粮节粮工作多组织学习交流观摩，并多层次举办专题培训，以促进各地不断提高开展爱粮节粮活动水平。

述职汇报ppt模板范文 篇4

同志们：

为期两天的镇村干部培训班即将结束，培训会上，韦镇长从战略的高度对做好新时期镇村干部培训工作做了很好的动员和部署，几位辅导老师从理论和业务方面分别给我们进行了精心的讲解，新人培训班总结。我认为无论是韦镇长的动员报告，还是老师们的业务辅导，都具有很强的针对性、指导性和实践性。大家回去后一定要认真学习，深刻领会，抓好贯彻落实。下面我就此次培训班的举办情况再讲几点意见：

一是领导重视，组织有方。

举办全镇干部培训班是当前村级组织换届选举后进行的一项重要工作，是面对新时期、新形势和新要求培养高素质的农村基层干部的重要途径。上级党委对此非常重视，县委专门召开常委会研究部署此项工作，县委县政府相关部门领导在百忙中抽出时间给同志们来做专题辅导。当然，镇党委政府也十分重视这次培训工作，专门召开了党委扩大会，安排专人负责，落实专人授课，明确专人从事后勤保障工作，做到了早计划、早安排、早落实。在两天的培训中，组织严密，秩序井然。

二是内容丰富，形式多样。

这次培训时间短暂，但是为了确保全体学员在课堂上学到尽量多的有益知识，在今后的工作实践中谋求更大的发展，我们安排了丰富的教学内容，教学内容涉及党的先进理论、涉农法律法规、村级党组织建设、党风廉政建设、社会治安、计划生育等知识领域。在教学方式上，坚持理论联系实际，坚持做到理论学习与业务辅导相结合，形式多样、内容丰富、由浅入深，确保了所有学员对各方面知识有较为全面的了解和掌握。

三是抓住关键，重点突出。

当前农村工作的主要任务就是发展农村经济、增加农民收入、保持农村稳定。这次培训我镇就是紧紧围绕这一主题，抓住了同志们的所需、所想。重点突出解放思想和加强基层组织建设，加深了同志们对十七大报告的解读和科学发展观的认识，使同志们进一步掌握了村级规范化管理、农村基层党组织建设、党风廉政建设等方面的知识，为下一步更好地开展各项工作、贯彻上级和镇党委的工作部署奠定了良好基矗

四是态度端正，学习刻苦。

本期镇村干部培训班学风好，所有参训人员学习积极性高。大家都十分珍惜这次学习机会，在两天的学习中始终保持高涨的学习热情，真正做到从干部到学员，从工作到学习，从家庭生活到培训生活的角色转变，学习态度端正，在学习中，同志们始终坚持理论联系实际的学风，着眼于对实际问题的理论思考，紧密联系自身工作实际，刻苦自学，思考问题，交流经验，认真钻研，力求学懂弄通理论，表现出极高的学习积极性和刻苦精神。

五是管理严格，自觉性强。

镇党委对这次培训工作做了精心的安排，做到在对参训人员进行了严格而规范的管理的同时，及时了解掌握学员们的各种情况，主动热情地为学员们提供各种帮助。广大学员学习态度端正，自觉遵守培训期间的各项管理规定，自觉维护教学秩序。培训期间，除个别同志请假外，参训率始终保持在98%以上。

述职汇报ppt模板范文 篇5

随着计算机的普及，它强大的互动特性、互联网的共享特性成为教师教学良好的辅助工具。熟练掌握计算机技术，并将其应用于我们的教育事业，必将提高教育教学效率，为祖国人才的培养贡献力量。

这学期，我参加了我校“摩灯闵行信息化培训——PPT深度应用”培训。通过这次培训，我学到了很多东西。这次培训使我的PPT课件制作提升了一个台阶。虽说以前也接触过，自己在上课的时候也尝试着应用PPT，取得了一定的效果。但是，在实际操作中遇到的一些问题还是不能及时的处理或恰当处理，积聚了一些问题。通过这次培训，无论是培训时间，还是广度、深度都恰到好处，案例也很符合实际情况。认真学习了一段时间，我感觉到自己对制作PPT课件知识增长了许多，自己的制作能力也得到了大幅度的提升，对其兴趣也更浓厚了。可以说，这次培训使我受益匪浅。

这次培训的一大亮点就是使老师们无需出远门，就可以享受到高质量的教育。黎明小学的傅老师亲自来到我校，她不辞辛苦，每周五下午三点钟，在我校的计算机房里，我们会如约听到她亲切的声音，这样一直连续十个星期。虽然只有十次培训，但傅老师实实在在真真正正教会了我们可用的技能： PPT制作的步骤、方法和技巧等，傅老师都一一地讲解演示给我们看，并要求我们认真完成魔灯作业。普通的培训我们教师听一遍就过去了，笔记再怎么全也会有疏漏，而这次培训，给我们充分的时间自己咀嚼消化其中的精华，给我们留下了最大的自由学习、思考和动手的空间。

培训讨论以互动交流的形式，让我获得了大量丰富而有价值的信息。通过吸收其他老师制作过程中的成功经验，减少了我实践摸索的时间。在以后的教学工作中，我会运用这次培训中学习到的知识，争取把教学工作做得更好，为我的教学增添一份亮色。

在这个信息技术高速发展的时代，我们作为一名教师，也必须跟上时代的步伐，不断进行自我内涵发展，做一名与时俱进的“现代化”教师。非常感谢闵行教育局对我们民办学校的关注，对民办教育的大力扶持，给我们教师一个自我提高和发展的空间平台。

在参加培训以前，我总觉得自己的PPT制作水平已经可以了。应付一般的课件制作应该没什么问题。知道参加了培训才知道什么是管窥蠡测，什么是学无止境。

在这次培训中，接触到了很多以前不太用到的PPT知识。例如：让文本动画呈现、视频wmv格式的转换及插入和播放控制、如何利用触发器进行控制（以前只知道简单的单击，培训之后才知道还有很多触发方式）、以及较为复杂的flash视频文件的插入。在完成作业的过程中，对这些相对陌生的知识加以操练，理论联系实际，使所学的知识得以巩固。

在此次培训即将结束的时候，我不禁开始期待下一次的培训学习，希望能够学到更多有用的学识。

20xx.5

述职汇报ppt模板范文 篇6

目 录

第一部分： 学员表现总结……………………………………………………………………3 第二部分： 学员对培训效果的评估…………………………………………………………5

第三部分： 培训执行总结……………………………………………………………………20

第四部分： 培训管理建议……………………………………………………………………23

第五部分： 人力资源管理建议………………………………………………………………25

第一部分学员表现总结

xx新型营销精英训练营共三期，在三期培训过程中，学员们能快速进入培训状态中，较好地遵守培训纪律，大多数学员都能够积极思考，认真学习。

我们以团队竞赛的形式进行，将参训学员分为4个小组，旨在培养学员的团

队协作意识，提升学习过程中参与性与趣味性。在整个培训过程中，各队学员均

表现出极大的参与和竞争意识。

团队竞赛中，各队势均力敌，不相上下，经过激烈的竞赛，决出以下奖项：

第二部分学员对培训效果的评估

调查说明：

第一期《xx营销精英训练营》应到参训学员共58人，实到53人，参与培

训效果评估学员52人，其中1位学员因公司有事提前离开未能参与评估；

第二期《xx营销精英训练营》应到参训学员共61人，实到56人，参与培

训效果评估学员47人，其中9位学员因工作提前离开培训现场未能参与评

估；

第三期《xx营销精英训练营》应到参训学员共57人，实到56人，参与培

训效果评估学员46人，其中10位学员因公司有事提前离开培训现场未能

参与评估。

七．对自己在培训过程中的投入程度的评估：

第一期 第二期 第三期汇总

九．参训学员从培训中的具体收获以及xx公司的培训建议或期望：

根据调查问卷显示，学员通过培训得到的收获有如下几点：

第一期

（1） 认识自己，认识团队，理解了团队的重要；

（2） 学到了在销售过程中如何与人沟通；

（3） 与人交往的礼仪；

（4） 如何保持良好的心态迎接挑战；

（5） 学会了一些做人做事的道理。

第二期

（1） 相信自己，对自己负责，没有做不到，只有想不到；

（2） 明白了个人的力量渺小，只有融入团队才能创造价值的道理；

（3） 学到了为人处事的一些道理；

（4） 学会了在销售中如何与人沟通。

第三期

（1） 学到了沟通的技巧；

（2） 职场商务礼仪；

（3） 找回了自信，懂得了如何在困境中迎难而上，超越自我；

（4） 明白了团队的重要性。

同时，通过调查问卷学员也对xx公司在培训方面提出了自己的'意见：

第一期：

（1） 建议公司多开展类似的培训，提升员工素质，才能在立于不败之地；

（2） 增加创新思维方面的培训；

（3） 增加对销售人员通信技术的培训；

（4） 加强对职业素质方面的培训。

第二期

（1） 增加素质训练，专业技能提升训练；

（2） 增加团队管理、团队建设方面的课程；

（3） 增加对渠道管理的培训，如渠道沟通，渠道矛盾化解，渠道销售管理能力

提升等；

（4） 增加客户服务方面的课程。

第三期

（1） 希望能增加户外体验的活动；

（2） 增加网通技术层面的训练课程；

（3） 增加创新思维方面的训练；

（4） 希望公司能多进行类似培训，让员工素质得到持续提升。

第三部分培训执行总结

一、 在培训项目执行过程中，培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则：

1. 先甄选研究，后计划决策：

即在培训正式开始之前对xx员工进行调研，针对学员基本情况，进行

专业研究分析，在掌握足够的基本情况后对原定计划进行操作性的修改，以使基础计划更具操作性。

2. 谁授课，谁研究：

始终坚持，培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服

务：用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研究，而不是依靠大量收集的书本知识来编写教材。

3. 量体裁衣，因材施教：

通过对受众的全面研究，找出他们的综合特性和个性，如：年龄、教育程度、工作性质、日常工

作内容、曾经接受的培训、学习与理解能力等等，从而使我们掌握学员的培训心态，充分发挥培训的巨大作用。

4. 坚持适合性原则：

坚持“适合才是最好”。因为学员的受训形态是在不断变化的。并不是

最先进的教育模式就一定会有最好的效果，关键是针对不同的学员用

什么方式使受众最能够接受。

5. 注重与行业结合：

如何让基本知识被学员接受后转化成为行业运用知识，是培训的另一侧

重点。必须在基本了解学员行业特征后再进行针对性的授课。比如：必须了解xx公司的服务流程、服务项目、操作难点、投诉案例等等，才能够获得足够的信息，并在课堂上带领学员共同探讨，提高培训的时效性。

6. 观念引导与操作培训并重：

意识的培养与操作性的培训应该进行充分的结合，因为意识的培养是内动力，操作的培训是外部的

具体表象，两者缺一不可。

第四部分 培训管理建

议

一、 培养团队积极学习的理念和兴趣

二、 让培训的热情和兴趣在组织中升温

三、 互帮互学，团队友情互助，培养团队良好的“传帮带”精神

四、 人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定

有效——用心做好，才能高效。

学到不代表有效，行动才知道结果。建立完善的企业培训体系

管理是严肃的爱、培训是最好的激励！

第五部分 人力资源管理建议

在培训中我们发现，参加培训员工普遍具备较为优秀的基本素质，对于新知