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保险行业述职报告

发表时间:2023-04-17

保险行业述职报告2500字(精选7篇)。

述职报告之家栏目精选:“保险行业述职报告”,欢迎阅读。

感谢查阅述职报告之家小编为你推荐保险行业述职报告,仅供参考,我们来看看吧。总是在我们不经意间,时间就这样过去了,随着一段工作的结束,述职报告的书写即将提上日程。向上级呈递总结性报告可以使用述职报告。

保险行业述职报告(篇1)

克难攻坚强势奋进__国寿抢得一季度业务主动权新年以来,中国人寿保险股份有限公司__分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。截止__年3月31日,共实现总保费收入x万元,同比增长x%。其中,寿险首年保费x万元,首年期交保费x万元,短险保费收入x万元。

一、提前谋划,抢抓机遇

__年中国人寿__分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拼搏,较好地把握了全年业务发展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入__年12月__分公司人力资源改革需在年内完成,加之12月份还要进行大规模增员工作,使用于准备__年首季开门红工作的时间显得不够充足。在此情况下,__分公司坚持一手抓好人力资源改革,一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两不误,两促进。一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目,实行增员“一把手”负责制,经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增员500多人,为__年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。__分公司从__年12月16日----__年1月26日,在全市系统员工中提出“奋战一个月,开心过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,采取不同的有奖申报方式,按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购,达到申报等级奖励标准退还认购金,并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广大员工的积极性。三是适时培训,做好启动。从__年11月下旬起,__分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训,通过采取组训主管精英授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度,重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫,强化了对产品销售的全面支持,全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。

二、强势启动,精心组织为全面实现

__年首季各项竞赛目标,__分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导。一是于__年12月25日,下发了《__分公司__年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案,提出了一季度“突出上量中心,协调平衡发展,整合三大销售渠道,做到既要整体推进,又要各有侧重,抢占全年业务制高点”的工作思路,在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,采取不同的激励措施,鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登,通过对一季度经营目标的分析,以时段促赛段,以赛段保全季,增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。

三、是抓好节日商机,全面出击市场

__分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求,积极采取多种多样的形式,打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导,精心组织。召开支公司分管农村业务的经(副)理,支公司农村业务部经理,农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会,广泛收集信息,争取上级部门支持,大造宣传声势;以春节为契机,开展强势促销;外出进点展业,加强代办合作等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场,做好“三定”和四个阶段的工作。即:定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》,明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。从四个阶段具体做好此项工作。截止3月30日,实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。三是搭建展业平台,创新激励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段,即3月22日和3月30日,第一时段不低于首季目标计划的75%,年度目标计划的23%;第二时段每天完成年计划的1%,全市力争达成期交保费1600万元,冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。抓好3月份5万元和8万元群体的定位,提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位,拉升达标群体;抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位,拉升中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业务定位,拉升了乡镇的贡献率。再次,抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点,注意做好相应时点的推动,形成小的业务发展波段。

即:3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点,3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的单位,负责接待个4月份的人业务总结会,要求各单位进一步要细化推动措施,精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作,发挥精英作用,全力实现首季开门红目标。抓好典型引路,注重整体推进。针对不同时段和销售渠道,及时发现和宣扬先进典型。尤其是在__年全市系统保险工作会议上,市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人,请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验,在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹,在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹,在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力,形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案,扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作,抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和主管,通过关心队员和关爱客户,从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流,通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式,让队员们感受关心和关爱,激发由内到外的发展意愿;同时,通过组织开展与客户的联谊活动,加大与客户的接触,增进友谊,扩大共识;通过召开__年度高峰会,开展“一人一万献礼高峰盛会,精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动星级营销团队创建活动,利用两级公司召开产品说明会的机会,掌控好发展节奏,使整个业务竞赛亮点频现,高潮迭起,确保一季度业务目标的实现。

四、强化支持,协同作战通过实施定点联系制度,加强业务追踪督导,强化后援支持保障措施,加大了考核力度

市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整,拿出三分之二的时间在基层现场解决问题,班子每名成员都拿出__元进行抵押,与挂点单位完成任务情况进行挂勾,尤其是对业务发展相对滞后的基层单位,采取定点督办、长期驻办的方式,强化督促,靠前指挥,注重内外结合,将竞赛目标细化分解到每个阶段,落实到团队、个人。通过抓细抓实,具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题,有效地推动了业务的发展。同时,规定机关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服务,加强业务追踪督导,保证了各项业务的持续、快速发展。市公司工委根据分公司党委的要求,在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互配合,确保了业务发展的顺利进行。

保险行业述职报告(篇2)

领导以及各位老师:

大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,思考问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作资料。

那么对于经代后援来说,它的任务也是十分繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项资料:

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取,发放登记

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分,是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,透过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小菜一碟。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和透过老师讲解,在理解上是有必须的差距的。

下面是个人感受(个人收获)

1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。

说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,透过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。

作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的潜力和经验,强化了我对扩展知识和提高潜力的学习欲望。

虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是透过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。

我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,领导用心地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必须的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负职责的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的职责。

下面是个人的一个祈愿,愿景。

首先,我期望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望能够有一个更好的发展

其次,是期望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

第三,是对我自己的一个愿景吧,期望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四,是对大家的祝愿,期望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差十分的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家必须要注意身体,加强锻炼。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮忙和关怀。

这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮忙,在生活中也很关心我,大家都十分的照顾我,让我觉得这就是个家,十分的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结。谢谢!

保险行业述职报告(篇3)

转眼之间,我来到国元农保黄山中支公司已近5个月的时间。时光飞逝,我也感慨颇多。作为一名刚刚毕业的大学生,我感谢国元给我提供了一个良好的工作环境,也给了我一个展示自己的平台,同时也给了我一个自我进步和完善的空间。下面就我这五个来月的工作进行以下总结:

1.要了解保险行业的特征,并且要改变自己去适应保险行业。保险行业并非单纯的金融业,我觉得它是结合了金融学和销售学的特殊行业。就其销售特点来说,我觉得比银行、证券之类更加突出。保险更需要自我推销和销售,更多的由人为因素来决定。卖保险,卖的不仅仅是产品,卖的也是我们直销员的业务能力,这里面包含保险专业知识、人际关系的处理能力还有自身的人格魅力。所以,保险行业直销员,不仅需要专业知识,更多的是需要你的销售能力。如果你是一个适合做销售的人,那就应该更好利用自身优势和特点去赢得客户;如果不是,那就需要改变自己去适应,我觉得我自己本身来说,是适合销售;但针对我目前的心态来说,我觉得我需要改变。做保险,不能高姿态、轻对方,而是要更谦虚,懂得放下身段去“仰视”,作为一名刚刚步入社会的年轻人,应该戒骄戒躁,摆正心态,不怕苦、不怕累地去完成任务。目前,我没有太多经验,也没有太多可利用资源,但我一定会将现有的资源发挥到极致,给单位带来利益。

2.自我学习能力差。来到单位近五个月,还有个最大的感觉就是学习能力差。总公司的培训去过一次,但是我觉得收获并不是很大。我觉得总公司是否可以对我们这些新来的进行下培训,或者去总公司实习几个月的服务类、咨询类的工作,这样我们可以在给别人提供服务和解答困难的同时,提高自己的业务知识和行业服务能力。这样等我们学习归来,我想我们对公司的作用也许会更大。现阶段,我也在不断的学习,可是总觉得抓不住重点,不知从何下手。只能是遇到一个问题,解决一下,我深刻觉得自己学习能力较差,所以在这近五个月来,在保险行业的专业知识中,我并未收获很大。所以在接下来的时间里,我一定要虚心请教自己身边的经验人士,希望可以从他们身上学到更多的有用的知识,更好地为客户服务。

3.惰性较大,上进心不强。在工作中,经常会因为自己的惰性而止步,从而影响了我的学习能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,经常选择完成就好甚至有时不愿意费时费力去做,对自己的要求不高,上进心不强。所以在工作中欠缺一丝不苟的精神,有时有些粗心大意。所以在接下来的工作中,我要不断提醒自己,对待工作要态度严谨、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任务。

以上就是我对近五个月的工作总结,新的一年即将到来,希望我在工作中扬长避短,实现自我价值,为自己、也为公司争光添彩,取得优异成绩。

保险行业述职报告(篇4)

(一)征缴扩面工作稳步推进。

今年来,主要采取了三项措施强化征缴扩面工作。一是明确工作目标。3月份,全市劳动保障工作会议、全市工伤保险工作会议下达了XX年工伤保险征缴扩面目标,明确全年新增扩面人数达到4.5万人,其中:农民工扩面3万人,基金征缴XX万。二是突出扩面重点。今年来,我们始终将农民工扩面、实现农民工工伤保险全覆盖作为全年工作的重中之重。为此,我们重点推进了建筑行业、商业服务业农民工参保扩面工作。

在去年年底两局下发《关于做好建筑施工企业农民工参加工伤保险有关工作的通知》的基础上,今年初,经与市建设局衔接,我们下发了《建筑施工企业农民工参加工伤保险若干问题的通知》,对建筑企业农民工参保程序、登记管理、“本人工资”等问题作出了具体规定,有利地推进了建筑企业参保工作。3月份,通过深入调研,我们拟定了商业服务业“以面积定人数”的工伤保险参保办法,5月22日,以市劳动保障局名义下发了《关于商业服务行业农民工参加工伤保险有关问题的通知》(常劳社发[XX]21号)。

目前,全市商业服务业农民工参保工作全面启动。桃源县在去年全面摸底的基础上,今年又对该县大型商业企业进行了参保可行性调研,完善了参保办法,该县花源酒店、丰彩超市等大型商业企业都已全面参保。三是进一步推进事业单位参保工作。今年来,市工伤保险处组成专门的扩面督导班子,对市本级部分事业单位进行政策宣传,对部分县市区事业单位参保扩面工作进行督促检查。通过宣传发动,常德日报社等单位已全员参保,安乡县、鼎城区等县市区全额事业单位财政代扣代缴工作已落实到位。石门县于今年元月全面启动了机关公务员参保工作,133家行政机关、事业单位,共8600多人纳入了工伤保险管理范畴。

(二)工伤保险市级统筹全面启动。

今年来,全市工伤保险经办机构认真落实市政府办《关于工伤保险实行市级统筹的通知》精神,坚持实行“六统一”、 “七审核”、“三监督”,工伤保险市级统筹管理工作顺利推进。

一是完善市级统筹政策体系。经过深入调研论证,3月份,我们提请市劳动保障局、市财政局联合下发了《关于做好工伤保险市级统筹工作有关问题的通知》,对全市工伤保险征缴管理、事故调查、待遇支出、基金支出项目管理等进行了进一步明确、规范。根据市级统筹两个综合性文件规定,为确保市级统筹经办工作职责明确、程序规范,今年来,市工伤保险处先后下发了《关于加强工伤保险市级统筹征缴业务管理的通知》、《关于加强工伤保险待遇审核管理的通知》。上述文件的颁发,标志性着我市工伤保险市级统筹从管理层面到操作层面的政策体系已日益完善。

二是加强区县征缴管理。按照工伤保险基金征缴“全市统一管理、分级征收”的原则,今年来,我们对县市区工伤保险参保登记、人员异动、缴费基数、费率浮动等工作程序进行了规范管理。对县市区XX年度工伤保险征缴方案进行了严格审核,确保了全市工伤保险征缴工作“政策一致、标准一致、基数一致”。

三是加强区县待遇支付管理。今年来,市工伤保险处对各县市区一次性待遇、长期待遇及大额医疗费用给付、辅助器具配置与康复治疗等进行了全面审核、规范,确保了全市范围内工伤职工待遇标准统一,工伤职工合法权益得到有效维护。四是加强市级储备金调剂管理工作。今年来,我们进一步完善了市级储备金调剂管理机制,1-5月,全市按规定征收市级储备金79万元,申请省级储备金280万元,已为5个县市区拨付市级储备金135万元。4月份,市工伤保险处组织对部分县市区市级储备金支付使用情况进行了跟踪审核,目前,市级储备金滚存结余180万元。

(三)基金监管工作严格规范。

一是严格规范基金部分支出项目管理。完善了县市区四项费用使用预算审核制度,加强了对县市区四项费用使用的监督管理,上半年,责成3个县市区纠正了四个项目支付使用中存在的不规范行为。二是规范内控管理。今年来,按照市局的统一部署,为迎接省厅“社保基金专项治理年”活动检查,切实搞好自查自纠,努力完善基金管理,修订完善了内控管理制度。完善了重大工伤事故待遇给付和廉政双责制度、基金预警制度、一事两岗两审等制度,为开展基金专项治理活动奠定了良好基础。三是组织开展基金反欺诈活动。上半年,全市工伤保险经办机构以开展“社保基金专项治理年”活动为契机,在全市范围内深入开展了工伤保险基金“反欺诈”活动。

市本级成立了工伤保险基金反欺诈活动领导班子,在常德图文频道开辟了工伤保险基金反欺诈活动宣传专栏,向社会公布了反欺诈有奖举报活动办法及举报电话,全面接受社会监督,严厉打击骗取基金行为。为确保反欺诈活动落到实处,市处由主要领导带队深入金龙电机等12家单位,对参保人数、缴费基数、工伤事故、待遇给付等情况进行了现场检查,并对各县市区专项治理活动开展情况进行了抽查。

通过反欺诈和专项治理活动,全市核查出虚报瞒报参保人数基数单位5家,累计瞒报基数300多万元,核查假冒工伤事故3起,挽回基金损失10万元,市本级对一家严重违反劳动保障法律法规,瞒报社会保险参保人数基数、侵害工伤职工利益的企业已提请劳动保障监察机构处理。

(四)协议医疗管理日益加强。

一是修订完善了工伤医疗服务协议。今年2月,市工伤保险处召开了市直工伤保险协议医疗机构座谈会,双方就工伤保险医疗服务协议相关条款修改交换了意见,将门诊挂账管理、住院药占比、医疗与康复的衔接、住院时间限制、特检特治阳性率等内容纳入了协议条款。

二是加强协议医疗机构监管。年初,下发了协议医疗管理情况通报,修改完善了《工伤保险协议医疗机构综合考核办法》,评选出3家XX年度先进协议医疗机构,在全市工伤保险工作会议上进行了表彰。加强了工伤医疗服务的监督管理,通过检查,对市本级3家医疗机构下发《工伤保险医疗服务协议履行情况告知通知》要求限期纠正在特检特治、药品使用、票据管理等方面存在的问题。依法终止了2家服务欠规范机构的医疗服务协议,促进了我市工伤保险协议医疗服务工作的有序开展。三是加强了对区县工伤医疗服务的监督管理。建立了县市区协议医疗机构确定、辅助器具配置、康复治疗和转外转诊统一管理制度。加强了县市区大额医疗待遇的支付管理,上半年,累计审核县市区大额医疗待遇150万元,通过审核,剔出不予支付医疗费用3万元。

保险行业述职报告(篇5)

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但__的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在__这个平台上实现我的梦想。

保险行业述职报告(篇6)

20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是应对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了必须的经营业绩。20xx年,我司实收毛保费xxx万元,同比增长x%,已赚净保费xxxx万元,净利润xx万元,赔付率为xx%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及xx年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实状况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分思考险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、带给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放下。我们不仅仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人带给确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和推荐,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

xxx地区现有10家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司用心参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业带给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

根据xx当前阶段的保源状况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,用心配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。个性是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办

法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮忙整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放下,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选取性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,个性是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一向以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室明白一旦提前续保,当年不仅仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工xx承担重任,善于开动脑筋,充分调动用心性和创造性,做到人人有担子,个个有职责,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后应对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,用心有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利潜力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入开展建立活动,全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神礼貌建设过程中,我司一向以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,透过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一向以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、用心、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了必须的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了超多的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

4、用心开展礼貌单位建立活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、xx市礼貌单位的光荣称号,为了持续荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《xx资讯》刊登了承诺资料,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报xx专刊》上开辟了“走进xx人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《xx日报》采用,《xx支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

2、应对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、xx年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈,就xx而言,要牢牢地把握市场的主动权,务必加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念,用心适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的用心性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方职责险、医疗职责险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取用心有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,用心拓展新业务、新保源。

保险行业述职报告(篇7)

xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,用心有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作带给有益的借鉴,现将xxx个险xx年的工作状况和xx年的工作计划汇报如下:

一、xx年的经营成果和工作总结

截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们用心调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,个性是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,用心发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是就应用心地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。

我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出用心主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门用心配合中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

个性是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,透过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作职责心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在xx年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队构成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,个性在今年七月以来,在各网点用心举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、xx工作中存在的一些问题:

1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,个性是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;

3、部分主管职责心和工作潜力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;

4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

三、xx作设想

针对xx的经验和不足,xxx个险要做好以下工作:

1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。

2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。

4、大力开展增员活动,个性是县城增员工作。

5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。

6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在xxx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们必须能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。

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[参考]酒店经理述职报告范文2500字(精选7篇)


岁月不待人,新一阶段的工作正在不远处等着我们。回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?该是好好写岗位述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,值得被我们借鉴的岗位述职报告有哪些?我们特地花时间为你收集并编辑了酒店经理述职报告范文,希望你更多关注本网站更新。

酒店经理述职报告范文 篇1

大酒店经理述职报告本人**,**俱乐部和**大酒店总经理,在**董事长及**总部的领导下, 率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。**酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定本年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,本年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。 本年度俱乐部原计划收入为3709。04万元,实际收入为2329。65万元,完成率为62。81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613。40元,实际收入为1648。69元,完成率为102。19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436。29万元,完成率为108。8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96。5%。为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在**股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店经理述职报告范文 篇2

尊敬的领导、同事们:

大家好!

20xx年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。

一、思想学习方面

1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神,并及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够协助部门经理认真组织实施;积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

2、作为餐饮部副经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人主心骨”。

首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度;其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训;再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足。

过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行职责方面

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促经营。

结合餐厅去年工作特点和实际情况,吸取前年工作失误的经验教训,重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。

我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。

通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

2、严抓培训促质量。

针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“xx宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。

通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

3、真抓成本促利润。

按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制;加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度,并结合所学“六常管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

4、实抓队伍促稳定。

在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

三、存在差距及努力方向

虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。

努力方向:

1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

四、工作具体设想:

1、要突出餐饮服务文化氛围。

当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

2、要定期组织岗位大练兵、大比武。

通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。

3、要提倡部门全员参与管理。

涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

4、要加强员工思想道德教育。

在经常开展专业知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

5、要强调管理的最终目的。

管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的.连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。

6、要继续完善内部资料。

今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。

7、要加大奖惩力度。

如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的最佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。

8、要经常走出去学习。

固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了,部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。

所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。

最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”

以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。

谢谢大家!

酒店经理述职报告范文 篇3

尊敬的领导:

您好,我是xx,来自房务部前厅分部的大堂副理,时间过的真快转眼间我来潮王大酒店工作已经快一年了,在我们充满信心的迎接新的一年的时机,回顾总结一年的工作,以利于扬长避短、奋发进取,在20xx年努力再创佳绩。前厅岗位是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题,反映情况,提出建议,投诉不满较为集中的地方。每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量能反映出一个酒店的服务和管理水平。大堂副理代表着酒店的形象,大堂副理的职务作用给予了其工作的特殊性。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“宾客至上,服务第一”和“客人完全满意”的办事风格,在不损害酒店基本利益的前提下妥善处理好大大小小的投诉,即使解决客人的各种疑难问题,让宾客满意而归,为酒店赢得声誉和效益。处理完后总结经验在部门领导的指导下找出不足加以改正,而我也就是在每次总结改进以后逐渐变得成熟起来。因为全球经济形势的影响,酒店服务业正处于“用工荒:的特殊阶段,担任酒店客房散客营销,入住登记,退房结账的总台员工工作负荷过大,人手紧缺的情况下,我们能及时的填补工作岗位的空缺,并兼顾前厅管理,虽然很辛苦但是在这个岗位上感觉每天都是在挑战,因为会碰到不同的客人,不一样的需求;每天都会有不同的感受,会因为成功地与客人尤其是外宾的沟通而欣喜,会因看到满满的客房入住而兴奋,并会因此带来的忙碌工作而充实;也会因设备或条件的限制而无法解决客人的要求而沮丧;更会因前厅的任何一点细微的改变而感到充满希望,我喜欢这样每天下班后有进步的感觉。业余时间我学习了会计基础和财经法规,并获得了从业资格证书,以便更好的协助财务部门管理总台大小账务。日常工作中,本着党组织教育我们党员无私奉献的精神,以身作则,敬业乐业,作风正派,争做先锋模范。真诚踏实的作风也让我与同事相处融洽。

当然回顾一年的工作,也有一些不足:

1、思想上还不够成熟,理论结合实际的能力有待提高。

2、酒店内部各部门协调工作不是很到位。

3、自我控制能力尚缺,做不到遇事每每处世不惊,不卑不亢。

综上所述,对于发现的问题加以改正,为了日后更好的工作,在新的一年里万象更新,我的工作也应与时俱进,对20xx年的工作计划如下:

1、深化理论学习,加强理论在实际中运用的能力,时刻用优秀党员的要求约束自己,工作中更好的发挥先锋模范作用。

2、进一步熟悉酒店各部门运作程序,以加强日常工作管理的同步性;增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

3、加强与前厅各个岗位员工的沟通,了解各岗位员工心态提高工作效率;

4、提高自身应变能力,即使处理宾客投诉并加强处理宾客的意见记录,跟踪和反馈。

5、加强自身的酒店意识,整体管理意识,公关意识,整体销售意识和培训意识。

酒店经理年度述职报告五

XX年7月14日,受王宾董事长及达声总部领导的委派,本人负责厦门××海湾大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:

一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:

1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。

4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%;

二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。

三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训

XX年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含XX年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从XX年1月3日至XX年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化

经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度,随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。

根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在XX年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

酒店经理述职报告范文 篇4

尊敬的各位领导:

大家好!

20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。

一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。

现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。

经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。

三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。

酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。

重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。

四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。

通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。

其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。

五、全面接收总经办的工作。

在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。

配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。

在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。

六、计划工作

1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘

a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位。根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。

3、后勤的保障

没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。

a、加强组织管理:

强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

b、加强宿舍水电管理:

根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:

根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

d、规范访客登记:

规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。

上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。

a、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。

因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。

b、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。

另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。

所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。

酒店经理述职报告范文 篇5

各位领导及同仁:

大家好!

“兔往龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨进20xx年。我是保安部经理xx,在这新年之际,我代表全体安保职员向在坐的各位领导及同仁说声:大家新年好!

在过往的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安职员强化服务意识,行于服务细节,专心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。

绩效为目标,作为是标尺

(一)消防工作重中之重,命系你、我、他

1、务实消防组织建设:

根据消防法规的明文规定和消防部分的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调剂的基础上,根据消防部分今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公然化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监视。

2、务实消防档案的健全落实

于20xx年10月份,消防部分召开会议,要求对消防工作明细化并分类回口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交***制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子两重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严厉认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。

3、务实对消防设施的严格管理制度

消防部分在全市掀起“深进五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部分的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全唆使标志、闭门器等进行全面维修与补充。

4、务实消防知识培训的实战建设

根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。特别对安保队伍本身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房散布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确本身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。

今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次,进行消防知识考核260人次,针对消防专题观看消防音像视频达260人次,平时工作中不定期的对各部分员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等,从而进步了员工们的消防意识,知道消防工作的重要性,学会了扑救低级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的基本方法,

1、历史教训,警钟长叫;

自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,***治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。

由于往年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴欺骗礼金,客人物品被盗,总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引发领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,采取果断措施,定出切实可行的具体实施办法,杜尽了恶行事件的重演,取得了突破性的好成绩!

2、尽心作为,枕戈待旦,成效明显;

针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安职员认真学习,进步熟悉,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡查到现场,提示面对面,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给犯法份子可乘之机。

酒店经理述职报告范文 篇6

董事长:

首先,衷心的感谢您给我一个叙述工作思路的机会。

综合办在酒店管理岗位上处于一个承上启下的位置,它是总经理领导下的综合管理部门,负责全酒店的协调、沟通、服务、保障、督办、考勤等多项职责。可以说,综合办就是酒店各部门之间、一二线之间、总经理和员工之间的一个轴承,它的高效运转关系到整个酒店的工作效率及社会形象。如果我任综合办主任一职,我将切实做好以下几方面工作,以确保酒店运转有序、信息畅通、服务高效、保障有力、节支增收。

一、建言献策,充分发挥参谋作用

作为综合办主任,参谋助手职责是我的一项最重要工作,我要谦虚诚恳的向同行、同事学习,不断提高自己发现问题、观察问题、分析问题、解决问题的能力,通过收集整理市场动向、特点和发展趋势,科学周密研判酒店经营管理状态、市场竞争势态等信息,积极在领导的决策前提出建议,为酒店决策的科学性奠定基础。对领导作出的每一项决策、经营理念和工作思路,要通过规章制度、讲话稿、报告材料、文件等形式加以注释、细化、布置到各部门落实执行,并通过督办、催办、协办、检查、验收等有效方式确保酒店行政办公机器高效有序运转。

二、周密细致,确保沟通服务到位

作为酒店整个管理体系的大服务部门,我在工作中,一要努力发挥好桥梁纽带作用,及时指导、沟通、协调,做到纵向政令畅通,横向配合密切,确保各部门工作的方向正确,方法有效,方式适宜。二要努力发挥好润滑剂作用,迎接挑战、克服困难,弥补各部门协作上的不足,化解矛盾,促进酒店各部门之间、一二线之间、上下级之间构建和谐的工作关系。三要努力发挥好指挥棒作用,科学高效调配人力、财力、物力,形成合力,增强酒店整体战斗力。四要努力发挥好备胎作用,即做专才又做通才,做好万能工,能够在任何时候临时顶岗到任何管理岗位,并出色完成任务。总之,要尽最大努力,协调管理层和中层干部带领全体员工构建一个有机的整体,在欧陆大酒店营造最好的环境,提供最好的服务,奉献最好的出品。

三、率先垂范,勤于保障管理职责

综合办负责着整个酒店的后勤保障工作,我要切实担负起调度指挥职责,带领本部门所属工程部员工细致稳妥地保障一线部门工作顺畅开展,将后勤管理定位零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录,努力追求管理“高、严、细、实”,即标准高、管理严、服务细、作风实。要建立起完备的工程工作档案,确保维修保障工作有据可查。对一线部门的考核督办,我将采取走动式管理、对全体员工严管厚爱内紧外弛,以严明的纪律,完善的制度,科学的考评,力求各项工作正规化、规范化、高效化。

四、严纪宽情,积极营造企业文化。

将构建企业文化作为酒店长远发展之本。对外,积极树立高档酒店、高端服务、高素质人才的安达标杆式企业形象。对内,牢固树立员工是企业最重要的资产这一理念,针对酒店员工流动性大的这一特点,即严格规范管理,又以情感人,以情留人,营造快乐健康的工作氛围,增强员工对酒店的认同感,归属感。

五、开拓进取,全力推动节支增效。

严格执行资金、物料、进出库管理规章制度,严防各环节跑冒滴漏,对一切损害企业的行为严管重罚,对每一个员工警钟长鸣。

酒店经理述职报告范文 篇7

尊敬的各位领导各位同事:

大家好!

承蒙潘董事长瞧得起,回到家乡的第一站就让我进入了兰郡集团管理层,迄今已有十个月了,回首这十个月来,我为兰郡的付出还远远不够,从刚开始的满怀激情到中途的茫然不知所措和后来的坚定不移,都使我一步一步的认识了兰郡企业的精神和灵魂,一个好的企业需要的不一定是强人,更多的是需要企业的精神和文化以及完善的制度。

刚进入兰郡时,我发现了很多存在的问题和滋长这些问题的根本原因所在,可在我寻找上级沟通的时候,她却只告诉我:很多东西你不懂,我们的管理是本土化模式,和你们外面的管理有着本质上的区别,很多东西我们不是不管和不去管而是根本没办法管,因为我们要考虑很多人文的东西,再加上我们的企业是私营老板,很多时候我们所说的他不一定会听。我郁闷到了极点,如此的本土式管理我是绝对做不来的,我不喜欢那种拿着工资混日子的人,更不喜欢那种把自身利益看得高过一切的人,我虽然不是什么圣人,可我谨记着父亲在我小时候就常说的一句话:食君之禄、担君之忧;失望之余我想到了回广东,在走之前我决定要报答潘董事长的知遇之恩和试探一下这位老板是否如她们所说,如果、果真如此,我将毫不留恋的离开,于是我将我之所见尽情的挥洒了出来,谁知却因此引发了轩然大波,也见证了很多她们所说的不实,但却更是让我的上级对我避之唯恐不及。唉,伤心!她不懂得一个真正懂得驾驭能力的人、才可能轻松自如的掌控别人的能力为己所用。后来潘董事长的一番话让我留了下来:你小子的观察力和思路都很清晰,不错,好好整,企业不会亏待人才的。虽然我知道这只是老板的客套话,可我还是满心感激得连连点头,表示自己一定会好好干。因为我觉得这个老板可能会很不错,当时我对兰郡并不十分了解。

大概是因为我太“烫手”了,我身边的管理员渐渐开始与我拉开了距离来表明他们对我的不欢迎,但当时的刘晓涛和何晓凡却给了我很多的鼓励和帮助,他们告诉我要在这个企业生存就得学会更多的时候只听不说,可我不能这样做下去,这样会让我觉得对不起自己的良心,也会让企业失去更多的各类人才,于是一起聊天的时候,我们相互鼓励加油,我希望他们能够做出自我、能够实现自己的自身价值,分开了过后,我们还一直保持着联系,更多的时候他们都在诉说着自己的进步,我很欣慰!很高兴有了这两位好朋友!

在兰郡铂金开业之前我被安排到了叶总身边学习。离开现在的环境,我知道是必然的,谁愿意身边躺着一个随时都会爆炸的危险品呢?我带着最坏的打算找到了叶总,谁知道我们第一次见面就相谈甚欢,我也在那一刻将自己一切归零,打定主意好好在叶总这里学学我们的本土化管理,可我越来越感受到叶总更具备的是人性化和制度化的管理模式,于是我放开心思大胆的和叶总进行了沟通,终于让叶总对我说了一句:你现在的你就是我当初的我;你要想成长就必须还要加紧对自己的改造:脾气和沟通方式是你最大的障碍。

在杨董和叶总的几次三番的谈心中,我体会到了企业对我的期望。更是让我愧疚和汗颜。于是我对自己的工作进一步进行了梳理和安排,我一定要让我所辖的部门做得更好,具体我将进行如下操作:

一、 狠抓员工思想

员工思想将直接影响到员工素质和对客意识的好坏,所以,我觉得要想拥有高素质的员工,首先要抓住员工的心也就是思想;一定要让我们学会努力的表现自己和观察自己、对自己的意识和行为负起责任来;学会这些的目的是为了改变我们的人生。一个企业能够给员工的最大财富是培训,而一个员工在企业里最大的收获是经历。

二、 调动员工激情

仅仅抓住员工的思想是不够的,我们还要想尽办法调动员工的激情,员工的激情是企业创造财富的催化剂,因为真正面对客人的是我们的员工们,所以他们的高兴和笑脸都是我们提供给客人的最好商品,特别是在如今以服务细节取胜的商业时代,作为管理者的我们就更应该打破传统的:管理员→员工→顾客的俯式的一把抓模式而重新演变成:顾客→员工→管理员的仰式的推动模式;让我们的管理员和员工融为一体,只要是为了更好的服务顾客,我们管理员就应该让员工们踩在我们的肩上,让我们扛着员工们一起为我们的顾客服务!

三、 启发员工成长

我一直都主张:管理人员的离开不会影响到公司的正常运转;所以,我对于我们现在的前厅部强调的是员工之间的水平沟通和水平进步;成长的启发可以让我们养成一种成功的习惯;思想的启发将触动命运的改变,因为思想影响的是行为;行为影响的是习惯;习惯影响的是性格;性格将决定我们的命运。

四、 加强对其他部门的配合

我现在对自己和前厅部的要求是:站在自己的立场去努力配合别人,而不去要求别人来配合自己;我真的很希望能够在我们的带动下,企业能够消除企业内部的对立,而让每一位兰郡人都只记得使用“我们”,兰郡是我们每一位辛勤劳动着的员工们的,是我们大家的兰郡,所以,从今以后我们没有分店,没有分部门,那都是我们的XX店、我们的XX部,多好啊,到那时,我们都将不分彼此,我们只有一个目的:为了我们的兰郡加油!

五、 笑着送别每一批客人

我们将大力强化前厅部每一位成员:笑着送别每一批客人;充分让每一位员工认识到:客人的怒火是经过不断的积累在被最终的导火索点燃的情况下才会发生爆炸;而我们只能做最精美的通气针,绝不要做点燃怒火的导火索,所以如果客人在谁的的接待和服务过程中发火,我们都将先追究当事人的责任,当事人必须回顾和总结当时的情况和处理细节,并在班前会上作出深刻的检讨和认识,供大家探讨和学习。

六、 发现和培养人才

企业要想壮大和发展就需要更多更全面的更专业的人才,所以能够为企业发现和培养人才也将是各位管理者最艰巨的任务,各位管理者都要学会释放和监控自己的权力,不要什么事情都一把抓,如果什么事情都被我们的管理员做完了,我们还拿什么来锻炼和培养我们的手下呢?其实我很赞同王宏王总的一个观点:一个真正懂得管理和懂得培养人才的管理者就是要让自己闲起来,而让你的手下动起来。很经典的对吧?只要我们紧盯住自己下放的权力是否在被正确运用并及时给与纠正和帮助,我相信行使我们权力的这批人员在我们离开后也就可以成功的承担起我们的责任了。

我知道自己还有很多没有做好的和因为水平问题没有发现具体问题的地方,我正在叶总及各位领导的帮助下努力学习和充实自己,更希望有更多的领导和朋友们能够帮助我,对于我的工作多提宝贵意见和建议,让我和你们一起成长和进步吧!谢谢了!

产品述职报告怎么写2500字7篇


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我们这次的工作可以说有了一个非常好的收尾。我们需要针对工作来写岗位述职报告,述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,我们撰写岗位述职报告需要注意哪几点呢?下面是栏目小编精心为你整理的“产品述职报告怎么写”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

产品述职报告怎么写【篇1】

我所负责的区域是吉林西部的白城地区和内蒙兴安盟地区,先介绍一下白城地区的情况,白城地区位于吉林省最西部,十年九旱,土壤盐碱化严重,适合绿豆葵花等杂粮作物种植,是我国重要的杂粮产区。白城时下辖洮北区,通榆县,洮南市,大安市和镇赉县。洮北区境内水资源比较丰富,主要种植水稻玉米,部分乡镇有花生种植。通榆耕地面积300万亩左右,主要种植绿豆葵花蓖麻等,玉米面积少。洮南耕地270万亩。主要中直绿豆葵花,部分乡镇水稻辣椒玉米也有一定的数量。大安镇赉耕地各100万亩左右,主要作物为玉米绿豆水稻高粱。现在适时地引嫩 入白工程,是国家改造中低产田的重要项目。准备在大安镇来建造灌区,把低产量的玉米田改造成水田,引导农民种水稻,这会对旱田作物的面积产生影响。

现在介绍一下白城地区客户情况压滤机滤布,大安镇赉目前没有客户,以前在镇赉有一个客户孙德臣。做大安镇赉来两个市场,现款政策之后,对现款比较排斥,今年就做了一吨玉希望,目前已经停止了合作。洮南通榆都是07年新开发的客户,当时我们过来时已经比较晚,又对当地市场和客户不熟悉,而且当地的客户对公司也是很陌生,没见过公司产品,不了解公司,再加上做现款,很难找到客户,最后的情况是你只要答应做现款我就给你发货。所以选择的客户不合适,今年洮南两个客户卖了不到十万。通榆市场是乡镇客户,今年做得不多,但是对公司比较认同,积极性很高,有发展潜力。

概括一下白城的明年计划情况:大安镇赉需要开发新客户,大安这段时间我已经有所了解:大安市区在整个大安版图的一角,和松原,黑龙江省的肇州接壤,位置比较偏僻。我的计划是在几个大的乡镇像安广,舍力,叉干等寻找合适的乡镇客户,目前安广舍力已经有客户表示了合作的意愿。镇赉市场到目前为止还不是很了解,具体在乡镇还是在县里还不明确。洮南市场需要调整客户,山东植保会时洮南的客户来的不少,我们也交流了一下,这几个客户我们还是比较了解,基本上达成了初步的意向。通榆客户保留,同时考虑多找几个乡镇或在县里放另一套产品。洮北区因为和洮南太近,而且大客户比较多,这些客户要的区域太大,暂时先放一放。

下面在介绍一下兴安盟。兴安盟位于内蒙古东部,南临通辽,北接呼伦贝尔,气候也是比较干旱,总体情况比白城要好一些。兴安盟下辖科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市、阿尔山市。乌兰浩特是兴安盟盟委、盟行署所在地,也是科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市党委和政府的所在地,是全盟政治、经济和文化中心。阿尔山市主要是旅游业,是著名旅游胜地。中旗在科尔沁草原的腹地,主要作物为绿豆玉米,有部分土豆,比较偏僻,蒙族人多,当地经营农资的比较少,农民也是近几年才对除草剂有所了解,滤布比较保守,07年没有找到合适客户。

扎旗 突泉和前旗,这三个旗县位于兴安盟的东部,是兴安盟主要产粮区。扎旗与黑龙江接壤,主要种植玉米绿豆高粱,有几个乡镇大豆也有一定的面积,当地农资市场相对比较繁荣,也有做得比较大的几家,但是大户一般不会跟你做现款,也有小户,小户一般不做厂家,从大户手里拿货。突泉县主要种植绿豆玉米,县里农资经销商一般在乌兰浩特取 货,直接和厂家合作的少。前旗主要种植绿豆玉米,也有几个乡镇有大豆种植。因为在各旗县没有找到合适的客户,时间也比较紧张,所以今年就把客户设 在了乌兰浩特。乌兰浩特找了两个客户,都是小户,一个是吴长岭,一个是张铁民。要的区域都是兴 安盟,但主要做扎旗前旗,突泉做的也比较少。今年做的还可以,吴长岭做了三十多万,张铁民做了二十多万。主要是伴侣系列和烟密系列。当地竞争产品有影响力的杂粮类的主要是老品牌闲锄,闲农的普田拿是近几年崛起的新品牌。玉米田的竞争产品主要是玉黄大地,玉收等。

今年做的失败的几点:一是洮南市场客户选择不当。二是一些产品的规划欠妥当。具体例子就是客户吴长岭今年做了公司很多产品,产品不少但是上量的不多,像苗哈哈攻尖,喜来豆豆满贯都卖,但都卖不多。

明年兴安盟的计划是这样:吴长岭处产品重新选择,撤出一些产品,主要作圣豆,攻尖,玉美旺,久久红,喜来豆等几个产品,把苗哈哈豆赢豆利来拿出来,在下面旗县放,在扎旗,突泉等寻找合适客户,建 另一套网络。张铁 民今年做了两个产品玉旺和豆杰,卖 的也不错,但是经过今年运作,我们发现这个客户不是很合适,因为是他和他的亲戚合伙,两个人分歧比较大,但是张铁民做不了主,他的亲戚年龄比较大,继续合作的话可能前景不会很好,考虑产品逐渐退出,减少其销售区域,今年年会时已经沟通好08年把突泉划出来我们自己做,如果明年销量不好的话,就考虑停止合作。中旗明年努力寻找合适的客户。明年计划在乌兰浩特和白城开两到三个推广会,乌兰浩特计划在吴长岭初开,白城计划在洮南开,其他市场根据情况再决定促销策略。

产品述职报告怎么写【篇2】

转眼间我到xx工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。20xx年度x月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作,静心回忆这一年的工作生活,我感觉收获颇丰。

一加强学习提高素养

我今年x月份从xx调到xx支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想惟独自我对业务掌握透彻后才干更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才干去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还专心认真学习政治理论,提高自身政治素养。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我专心拥护中国共产党的领导,并专心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二脚踏实地勤奋工作

作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创新效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章新的业务新的知识的学习专研,改善工作方式方法,专心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。

产品述职报告怎么写【篇3】

【摘要】产品经理个人述职报告为得的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

在撰写值班报告时,要认真总结有限时期工作的特点,把握本质,发现典型,以突出典型反映这一时期的一般事件。你知道如何写产品经理的报告吗?让我们带你去看5篇产品经理的报告范文,希望对你有所帮助!

本人于20**年1月份进入__银行工作。在银行的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在__银行领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

一、产品支撑工作

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习各种产品是指,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我行,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

过去的一年是进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成__地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

二、指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我行的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

三、培训工作

在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。

四、问题以及缺点总结

回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进入银行的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

我于20**年1月调往分理处担任产品经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任产品经理工作期间的情况总结汇报如下:

20**年11月21日,我由处调往处担任产品经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的产品经理相比有一定的差距。

且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的`大部分存量客户已划分到其他产品经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任产品经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。

产品经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知产品经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得产品经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20**年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行产品经理个人工作总结。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

一、20**年产品经理的主要工作:

1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。

2、产品知识、卖点及相关知识的培训。

3、了解市场需求,解决市场需求。

4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。

5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整。

6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品。

7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通。

8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作。

9、严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力。

二、差距和不足

1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。

2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。

3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。

4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。

5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。

6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。

三、20**年对产品经理工作的认识和自我要求

(一)岗位和工作关系。

1、岗位名称:产品经理。

2、直接上级:市场部经理。

产品述职报告怎么写【篇4】

转眼间我到__工作已经X年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。__X年X月我从__调至__支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从__调到__支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的.放矢的服务客户。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。

1、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。

2、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。

产品述职报告怎么写【篇5】

产品经理个人述职报告范文

在撰写值班报告时,要认真总结有限时期工作的特点,把握本质,发现典型,以突出典型反映这一时期的一般事件。你知道如何写产品经理的报告吗?让我们带你去看3篇产品经理的报告范文,希望得对你有所帮助!

产品经理述职报告1

本人于20**年1月份进入__银行工作。在银行的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在__银行领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

一、产品支撑工作

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习各种产品是指,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我行,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

过去的一年是进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成__地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

二、指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我行的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

三、培训工作

在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓书山有路勤为径,学海无涯苦做舟只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。

四、问题以及缺点总结

回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进入银行的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,实践出真知,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

产品经理述职报告2

我于20**年1月调往分理处担任产品经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任产品经理工作期间的情况总结汇报如下:

20**年11月21日,我由处调往处担任产品经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的产品经理相比有一定的差距。

且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的`大部分存量客户已划分到其他产品经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任产品经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。

产品经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知产品经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得产品经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20**年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行产品经理个人工作总结。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

产品经理述职报告3

产品述职报告怎么写【篇6】

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

1、xx市场全年任务完成情况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标x%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有x家经销商,能够正常发货的只有x家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户x家,终端连锁超市x家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比增加了xx万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

产品述职报告怎么写【篇7】

一、20____年产品经理的主要工作:

1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。

2、产品知识、卖点及相关知识的培训。

3、了解市场需求,解决市场需求。

4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。

5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整。

6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品。

7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通。

8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作。

9、严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力。

二、差距和不足

1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。

2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。

3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。

4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。

5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。

6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。

三、20____年对产品经理工作的认识和自我要求

(一)岗位和工作关系。

1、岗位名称:产品经理。

2、直接上级:市场部经理。

3、本职工作:公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立。

(二)工作责任

1、市场研究

(1)及时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分析工作;为本人和相关人员的决策提供依据。

(2)市场进行细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。

2、产品策划

(1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文资料的创意、设计等日常工作。

(2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。

(3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品发展目标及战略。

(4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方案和手段。

(5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的场前期推广及销售工作。

(6)负责新产品上市计划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划。

(7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。

3、产品生命周期管理

(1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。

(2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。

(3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。

(4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管理。

(5)建立健全产品销售预测预报系统。

(6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。

4、展会的设计安排

(1)有关展会的参加决定。

(2)展会参加的设计、布置、人员安排。

(3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传。

5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理。

(1)负责公司产品的证件开发和管理。

(2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。

(3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。

(三)权限

1、公司产品线的制定、建议、开发权利。

2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。

3、对各种市场活动监督与控制。

4、紧急情况的越级汇报权利。

四、自我锻造努力做好本职工作

1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。

2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。

3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。

4、掌握成熟的表达、沟通技巧。

5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。

6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。

7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。

这几天我梳理了1年以来的工作内容,并将产品经理的工作职责整理出来。按照产品阶段划分,可分为5个方面:

一、市场及用户研究

1、市场分析

发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测。

2、竞品分析

收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品。

3、用户研究

通过定性、定量等分析方法对用户需求进行挖掘和分析。

二、产品规划及设计

1、产品规划

确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图。

2、需求管理

对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪。

3、产品设计

编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容。

4、版本管理

维护产品的每个版本的功能列表。

三、开发及项目管理

1、需求确认

组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期。

2、项目跟踪

跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度。

3、产品测试

配合测试部门完成产品的测试工作。

四、产品运营

1、流程制定

组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求。

2、协调沟通

与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题。

3、对外合作

与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成。

4、问题处理

跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划。

协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题。

5、数据分析

组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据。

对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进。

6、文档编写

建立产品文档库。

编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档。

7、培训演示

编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示。

五、市场推广

1、营销支持

协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持。

2、市场支持

协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。

确定工作职责后,同时也就确定了日常工作文档的保持结构,这样所有的工作资料都能有条不紊地保存,以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放目录。

由此可见要做好产品经理真不容易,需要思考的东西多,负责的事情多,沟通的次数多。当然,如此磨练几年,收获也会很多。

曾经很青涩,保留了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的决定之一。恰逢三个月,该照镜子、正衣冠。目前作为一名初级产品经理,有很多地方需要提升,以下几个关键词可进行说明:

[参考]农村校长述职报告2500字7篇


时间这个东西很难把控得住,这一阶段的工作结束了。我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行岗位述职报告,述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,我们撰写岗位述职报告需要注意哪几点呢?编辑为大家呈上收集和整理的农村校长述职报告,请继续阅读本文相关内容!

农村校长述职报告 篇1

尊敬的各位领导:

大家好,几年以来,在上级主管部门的关怀支持下,我校始终坚持以德育为核心,以教学为中心,努力提高教学质量,推进素质教育。学校呈现出教师敬业爱岗,潜心教研,学生勤奋学习,奋发进取,校园书声琅琅,和谐绿色的崭新局面。现将这一年来的工作汇报如下:

一、勤于学习,不断提高自身思想政治素质。

学习是永恒的主题和终身的任务,是行动的先导。只有学习才能更好的做好工作。

1、加强教师的业务学习,积极参与新的教育教学改革,参加培训学习。不断更新知识观念,努力使我校的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作。

3、坚持法律、法规学习,依法治校。转变教师观念,不断增强法律意识,不断提高理论水平和综合素质。

二、求真务实,扎实认真地搞好学校各项工作。

我校把全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,全面提高教学质量,作为学校的办学宗旨。逐步建立健全与完善了学校的各项规章制度,通过制度力求做到“各就各位、各尽其责”。

1、创新德育教育,坚持以德立校,依法治校。

学校工作始终坚持以德育为核心,坚持传承民族文化、民族精神,坚持“学校无小事,事事都育人”的原则,坚持以爱国主义、养成教育、法制教育为主要内容,以各类活动为契机,熔人格的形成于鲜活的生活实践中。

2、加强法制教育,重视安全工作,创建平安校园。

为了使法制教育取得实效,我校聘请乡派出所杨永东所长担任法制副校长,定期作法制专题报告,提高了学生辨别是非的能力,鼓励学生勤奋学习。安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”,学校成立了组织机构,制订了应急预案,

加强了制度建设,政教处每学期与班主任签订安全目标责任书,制定安全工作制度和值班管理制度。通过活动对学生进行安全教育,并组织全校学生,分年级分班轮流观看安全专题片,进行安全疏散演练。了解回避、应对各种危险的常识,对学生们真正起到了安全警示。安装监控摄像头,为确保校园安全,创建平安校园打下了硬件基础。

3、以教学为中心,坚持科研兴校,质量强校。

1)认真落实两个常规,加强教学管理。

在常规教学管理中,建立了各种常规管理制度,完善常规管理办法。教师采取书面和电子备课,学校领导及时督查指导,每学期进行常规教学检查不少于四次,并及时总结反馈。在课堂教学常规管理上,建立监督机制,严格上课规范,向40分钟要质量、要效益。

2)抓校本教研,提高教师业务能力。

我校从学校可持续发展的高度,认识校本教研工作,并把它作为兴校的主要策略,明确提出向教研要质量,靠教研上台阶,走教研促教、教研兴校之路。深入推进课程改革,持之以恒地搞好校本教研工作,鼓励、支持和组织教师参与教育教研,以学生主动参与为主线,树立了崭新的课堂教学评价标准。教师逐步把激情带进课堂,把激励带进课堂,把趣味带进课堂,把现代技术带进课堂。本年度我校开设了校本课程(低、中、高年级组)。通过教研组活动和培训学习,把我校的课堂教学改革不断引向深入。实现教师的不断创新,自我超越,尽快提高教学质量。

4、后勤工作

1、严把师生食堂食品安全关,所有食品原料的购置均来自证件齐全的企业和商店。

2、本年度学生食堂的主食改变了以往全部是馒头单一性,增加了米饭和面条。

3、为学生免费发放鸡蛋和牛奶。

4、定期对自备水源的水质进行检测。

5、双管齐下,抓好校园建设。

本年度硬化了部分校园、学生宿舍改建了冲水厕所。新建了旱厕一处。争取到多伦县索伦工贸有限公司为我校捐赠价值4万余元的柴油发电机组一台。全力解决学校面临的棘手问题,

6、科学设计,整体规划,抓好软件建设。

通过建设学校的硬件塑造校园整体形象的同时我们充分利用宣传栏、黑板报等宣传阵地,大力宣传先进文化;另外,我们还开展文明班级、文明学生的创建活动,营造良好的文化氛围,使先进文化覆盖到校园的每一个角落。

围绕提高学生思想道德和科学文化水平这个中心,以优化育人环境为基础,以校风学风建设为核心,以全面提高学生素质为目的,努力建设丰富多彩、生动活泼、健康向上的具有我校特色的校园文化。开展丰富多彩的文化艺术活动,本年度我校相继开展了学生书法绘画展、十三届校园文化艺术节、庆十一歌咏比赛、经典诵读比赛、第三届课本剧展演。并接待了锡盟民盟组织的捐赠活动。促进了学校的精神文明建设。让学生的情操得到了熏陶,为他们形成积极向上的人生观和价值观打下了良好的基础。在校园显性文化方面,我们努力建设标志文化、园地文化、墙壁文化、教室文化、办公室文化让校园的每一面墙会说话,把内涵丰富的古诗辞句、富有指导性的文明用语布满学校的各个角落。让校园内每一处空间都发挥最大的育人效应,给全校师生以强大震撼。学校将校园的绿化和文化建设相结合,并托物寓教,使“一草一木都含情,一山一石能说话”,在潜移默化中培养学生,树立高尚的人生观、价值观,使学生在浓厚的文化气息中热爱生命、确立志向、学会生活。

三、今后的工作思路和奋斗目标。

1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。

2、学校全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准,收费公示。

3、安全教育常抓不懈,牢固树立“责任重于泰山,落实至关重要”的意识,确保校园安全,创建平安校园。

总之,一年来我校全体教师努力工作,但与要求相比还存在一定差距,在

工作思想的转变上相对不足,工作中可能有疏漏。在今后的工作中我们将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,同心同德、众志成诚,为把大河口小学办成人民满意的学校而不懈努力。

农村校长述职报告 篇2

这一年来,我重点分管学校日常工作、教学工作和人事、教师培训、党务工作。回首一年来的工作,是在紧张匆忙中度过的,繁杂却充实,忙碌不失条理。虽然涉及面广,头绪多、任务重,但在上级教育部门的指引下,在学校校长的带领下、在其他班子成员的配合下,在全体教职工的热情支持和帮助下,基本完成自己分管的所有工作。现就我一年来的工作,向领导、老师汇报如下:

1、加强学习、以身作则、同心协力,不断提高自身素质

一年来,本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,全面贯彻执行党的教育方针,爱岗敬业,团结同志,联系群众,遵纪守法,廉洁自律,始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自己,不断树立良好的个人形象。严格遵守学校的各种规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,工作积极、主动,任劳任怨,从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠全体教职员工,共同努力、团结拼搏、不断进取。

2、抓教学常规管理,保教育教学工作顺畅有序。

执行区教育局的决定,积极协助、配合校长完成学校教育教学工作,定时向校长汇报分管的工作情况。严格按照课程计划、学校计划抓好教育教学工作,保证完成教学任务,努力提高教学质量。认真组织并指导科组长学习教学理论,指导各科组教研活动,了解教师的教学情况和教学水平,定期进行教育、教学质量的分析,组织教师的业务学习并指导教师进行有本校特色的教研活动。一是抓好常规工作,使学校各项教学教研工作有序进行;二是开展课题研究,科研是促进教研的有力措施,学校德育和英语两个课题都能按研究计划顺利开题、逐步推进;三是提高课堂效益,要求教师以课堂教学为主阵地,向四十分钟要质量,组织全体教师参加教育现代化与六要素教学方式比赛和教师教学演讲比赛,有效地提高了教师的教学水平; 20xx年六年级参加学业水平测试获二等奖。

3、开展丰富活动,培养多元智能,促进学生全面发展。

一是以“阳光体育活动”为工作重点,让“每天锻炼一小时,幸福生活一辈子”深入人心,让锻炼成为师生一种生活习惯,调整了学校作息时间,大课间活动常态丰富、形式多样,学生“乐于其中,享受成功”。 ①20xx年区小学生跳绳比赛团体第6名,②区小学生摔跤比赛男子个人个人第一名1人次,第二名3人次,第三名4人次。③区小学生击剑比赛个人第二名2人次,第三名5人次等等。同时为了发扬中华民族龙狮武术体育传统文化,并丰富学生的第二活动课堂,提高学生综合的能力,学校组建了“火村少年儿童龙狮团”。于1月,在区体育局主办的“科城锦绣杯”20xx萝岗区龙腾狮跃闹新春——传统南狮锦标赛中,以8.6的高分喜获好成绩,获二等奖。并获20xx年广州市龙腾狮跃闹元宵暨传统醒狮锦标赛三等奖。

二是开展常规教育活动。召开全校家长会,邀请广东省教育厅教学研究室周顺彬主任德育教育大型演讲会,形成教育合力;坚持每天安排学生到图书馆看书读报活动,培养了“好读书,读书好”良好的读书习惯;“低碳环保,幸福明天”科技节活,6月1日儿童节,开展“感恩幸福”庆祝活动,节目内容积极向上,形式多样,在场的师生纷纷感叹在党的关怀下,我们的生活越来越好了,学生的精神面貌越来越精神了;师生坚持到广州市救助站进行支教和共建活动,如:20xx年10月与救助站的同学一起在萝岗区政协慈善晚会上表演(本活动刊登20xx.11.1《创业导报》上。)20xx年9月参加救助站中秋慰问活动;开展垃圾分类活动并接受了广州市建管局检查,检查组肯定了火村小学浓厚的垃圾分类宣传氛围,对分类垃圾的投放准确率表示了高度的赞赏。在各级各类比赛中,成绩显著,一年来,教师有区级奖40人次,市级奖15人次,省级奖1人次;学生有区级奖102人次,市级奖61人次,省级奖3人次;集体有区级奖4次,市级奖1次。

4、加强培训,促进教师专业成长。

以教师的发展为出发点,给教师营造施展才华的舞台。本学年年的校本培训都会认真准备、精心策划组织实施。首先,针对本校的特点与教师的实际情况,结合新课程、新课标合理地安排培训内容、注重培训的实效性;其次,确保培训质量,聘请教育专家、教研员、一线教师进行讲学,用他们精深的理论知识和丰富的实践经验,使教师受益匪浅;再次,形式多样,效果明显。采用专家讲座、自主学习、专题研讨、参观实践、评比竞赛等形式,特别是组织行政、科组长、骨干教师到从化民乐小学进行帮扶工作、组织教导主任、班主任参加心理健康教育资格培训、组织了10人到华南农业大学听讲座等,使教师们极大地提高了专业化水平。

5、顺利通过萝岗区德育示范学校评估。

在评估反馈总结会上,专家组对我校德育工作绩效作了全面中肯的书面评价,对我校“三古文化”的德育理念、德育工作思路、制度建设、德育系列专题教育、课堂渗透德育、开展德育工作转型的实践创新取得的成绩给予了充分肯定,认为我校德育工作已逐步走上规范化、精细化、科学化轨道。同时,专家组对学校德育工作也给出了指导性意见和建议,为我校下一阶段的德育工作指明了方向。

6、党、工会、少先队、妇女、安全、卫生工作:

一是认真做好党务工作,支部生活正常,注意发挥党员教师的模范作用,积极培养青年教师,鼓励他们向组织靠拢。党支部开展了“创建一流业绩、争当岗位标兵”活动;廉政风险防范管理工作;党员进社区活动。钟丽明同志被评为萝岗区教育文化体育系统岗位标兵。

二是每月举行一次工会文体活动,每一季度举行教职工生日会以提高工会的凝聚力和战斗力,让教师们深感集体的温暖。

三是少先队工作全面活跃,队活动多姿多彩,在少先队仪仗队大检阅中获区三等奖;萝岗区第三届学校艺术节舞蹈比赛表演项目一等奖、创作二等奖。广州市第六届学校艺术节舞蹈比赛项目二等奖。

四是关心女教职工、对生病或住院女教工进行慰问、严格按有关规定抓好计生工作,一年来学校没有违反有关计生政策现象;女教师以高度的责任感出色的完成了各项工作任务,展示了新时期妇女的新形象,被评为广州市巾帼文明岗。

五是把安全工作放在首位、定期排查、反复教育,本年度学校教学秩序正常,没有发生过任何安全责任事故。

反思过去的工作,还存在许多不足:1、工作开拓意识不够,不敢放手大胆工作,工作水平有待进一步提高。2、看问题始终站的角度不高,视野不开阔。3、在对教师教学指导不够深入,理论水平有待提高。

今后的工作设想:提高教师的课堂教学水平和教学效率,以适应教育发展的需要;着重抓好课题研究,促进教师的专业化发展;细化学校管理,着力提高管理运行机制的效果。

农村校长述职报告 篇3

尊敬的各位领导、老师们:

大家上午好!首先,我代表XX中学全体师生,向莅临我校指导工作的各位领导表示欢迎!向一如既往关心支持我校发展的县教育局表示感谢!

我们XX中学领导班子紧紧围绕县局工作整体部署,结合我校实际,以狠抓教育质量为中心,以课改创新为动力,以德育工作为保障,以养成教育为抓手,团结带领全体教师,严谨执教,扎实工作。我们加强教学常规管理,深化课堂教学改革,大力推进特色学校建设,着力培养学生的创新精神和实践能力,创造性地开展教研教改工作,学校办学条件不断改善,育人环境不断优化,教学管理日趋规范,课程改革稳步推进,办学特色愈加鲜明,教学质量稳步提高,学校各项工作都有了突破性进展和实质性进步,取得了令人瞩目的成绩,赢得了社会各界以及广大家长的高度赞誉。下面,就一年来学校和我本人的工作情况,作如下述职:

一、思想政治素质

一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行党务、政务公开,财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。

二、领导能力

作为一名初中校长,基层教育管理者,我深知管理的重要性,管理出质量,管理出效益,管理出人才。科学而又高效的管理就是办好一所学校的关键。我接任校长后,致力于改革管理模式,强化管理深度。表现在以下几个方面:

1、树立并强化领导班子的“七个意识”:一就是责任意识。班子分工明确,实行一把手总负责制,逐级负责,落实责任,做到人人有重担,人人有事干,事事有人干;二就是管理意识。做到为了学校发展,为了学校老师,为了学校学生,人人都就是管理者,时时为学校想,事事为学校办;三就是公仆意识。牢固树立为老师和学生服务的思想,为学校服务的思想,当好学校的建设者,当好师生的勤务员;四就是创新意识。不断改善更新管理理念和管理方法,创新工作方法;五就是发展意识。全面实施素质教育,以事业的全面协调、可持续发展进一步促进教师全面提高和学生全面发展;六就是和谐意识。协调学校各处室的管理和工作,协调教师工作,创建阳光学校、活力学校、和谐学校;七就是奉献意识。为打造学校品牌,树立强校效应,构建协力、负责、多元的校园文化奉献自己的力量。其目的就就是实现“四个一流目标”,即建设一流学校、争创一流班子、培养一流老师、培育一流学生。经过强化队伍建设,校领导集体充满活力,保持了较高的工作效率,成员之间既有分工又有合作,职责清晰又能团结一致,呈现勤奋廉洁、奋发向上的工作局面。我带领全校领导班子始终站在教育改革的最前沿,准确把握新动态,捕捉新信息,以新的教育理念为先导,用科学的理论武装头脑,不断充实自己,在日常工作琐碎而繁忙的情况下,坚持多渠道搜集素材,广开学习之路。坚持班子成员听课制度,经常深入课堂听课,树立终身学习的思想,不断丰富实际管理经验,提升了研究能力,有创名校,办特色,干一流的勇气和信心。

2、建章立制,形成制约机制。“无规矩不成方圆”,我十分重视制度建设。针对教育教学中存在的一些问题,针对日常工作中的一些不足,本着人性化管理和严格管理相结合的原则,并结合上级有关精神,办公室、教务处、教研处、政教处相继建立健全了《教师考勤制度》、《中学管理细则》、《教师量化考核办法》、《班主任量化评估细则》、《班级量化管理办法》等一系列管理制度和考核办法,为我校的教育教学质量的提高、实现可持续发展提供了有力地保障。

3、落实常规管理,规范办学行为。紧紧围绕课堂教学这个中心环节,实行过程管理,动态管理,建立完备的跟踪评价档案。为防止出现不良竞争,学校对常规管理做到了“六统一”:统一计划,统一评价标准,统一竞赛检测,统一安排教科研活动,统一班主任工作考核,统一教师教学工作量化。切实规范办学行为,严格执行课程计划,教师工作出现了“四多四无”:即精心备课的多了,不备课上讲台的没有了;认真布置批改作业的多了,突击应付的没有了;出满勤争班上的多了,请假违纪的没有了;办公时间研究教材、琢磨教法的多了,琢磨关系说闲话的没有了。新老教师争先恐后,拼着劲地抓教学,确保质量不滑坡。

三、勤政务实

多年的学校管理工作的实践使我深深体会到:要搞好学校工作,必须带领行政人员团结一致、全心全意依靠教职工,共同努力。正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索符合校情的绩效考核政策,形成正确的绩效激励机制,具体做了以下工作:

1、作为校长,力争能成为全体教职工的榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,平时对工作勤于思考,提前筹划,力求学校各项工作能得到进一步规范。勤于和班子成员、教师进行思想沟通和个别谈心,听取大家的意见,这对学校的工作有很大的帮助。

2、进行校务、财务公开,实施民主管理,完善各项制度和考核办法。通过每周一次行政周会,讨论决策学校重大事项。通过教代会,根据校情完善制定了学校各项规章制度,讨论通过各项考核办法。切实进行校务公开和财务公开,充分发挥全体教职工的作用,民主管理学校,有力地推动了学校工作的开展。

3.狠抓校风建设,落实德育工作。学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,充分发挥协作作用,积极开展各种活动。利用主题班会、校园广播、国旗下讲话、“文明班级”评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理,促进了良好的校风、教风和学风的形成。开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加各类活动比赛。各种活动丰富了学生的学习生活,张扬了学生的个性,锻炼了学生的能力,陶冶了学生的情操。

4、积极推进高效课堂教学改革,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量,积极推进课堂教学改革,把课堂还给学生,让学生成为学习的主人,切实提高教学质量和办学效益。加强教师管理,打造一支高素质的教师队伍,重视教师师德师风建设,树立为人师表形象。

四、工作作风

一就是带好领导班子抓质量。我们坚持班子成员以身作则,团结协作,率先垂范,保证工作时间,保持工作激情,鼓舞教职工信心。我们要求班子成员带头确定高标准目标,向教师承诺,让教师监督,与教师比拼,着重比拼“抓质量”的工作时间,“抓质量”的工作激情,“抓质量”的工作业绩,进一步营造“抓质量”的良好氛围。二就是抓好教师队伍提质量。在加强教师业务培训的同时,强化师德师风建设,进一步树立“校荣我荣、校衰我耻”的思想观念,进一步营造“静心教书,潜心育人”的良好风气,进一步形成“爱岗敬业、关爱学生”的教师文化。积极为教师创造工作、学习和生活的良好环境,精心搭建教师成长、成才的平台。

三就是重视全面素质促质量。坚持育人为本、德育为先,着眼学生全面发展,抓好德智体美的有机结合,促进学生不断进步。重视心理健康教育,确保青少年学生身心健康发展。强化行为规范养成教育,帮助学生养成良好的生活习惯、学习习惯。抓好文体艺特色教学,培养学生兴趣,发挥学生特长,整体提升学生素质。

四就是营造浓厚氛围推质量。坚持优劳优酬、高质多奖原则,完善教师业绩考核体系,扩大教学成绩在考核体系中的分值,设立教师教学业绩奖,进一步树立“凭质量、论英雄、得实惠”的浓厚氛围。开展推门听课活动,全面落实优秀教师示范课、年轻教师汇报课制度。提高教师课堂教学能力,构建优质高效课堂,向45分钟要质量。继续开展与二曲中学、骆峪九年制学校联合进行校本培训,完善和大学区轮岗培训学习制度,切实做好“借名校优质资源、提青中教育质量”工作。

五、工作实绩

1、一模、二模考试成绩,升学率。

2、学校教学能手、评优、小课题、县市级优课等得奖情况。

3、学校水泥路改善、宿舍楼等基建工作的争取。

农村校长述职报告 篇4

本人于____年9月任____中学校长,____年9月调至____中学担任校长至今。自任职以来倍感教育使命的神圣和光荣,在教育改革的大潮中能始终坚定素质教育办学方向,坚持教育创新,坚守办学底线,不辱教育使命,以营造“和谐、幸福校园”为抓手,让学生体验成长的快乐,让教师享受职业的幸福,让学校充满智慧与温馨。现借年度述职之机,回眸一年来办学管理的心路历程,有助于进一步提炼经验、拓展思路,提升自身管理潜力。现将主要工作汇报如下:

一、德、能、勤、绩、廉状况:

(一)、学年办学目标和任务达成状况

1、用心倡导民主当家,谋划办学愿景,寻求内涵发展

(1)、引领全校师生共同制定了“____中学新三年发展规划”和“中长期发展规划”,确立区级重点课题,构建了____新一轮发展愿景,引领学校内涵发展。为项目化推进办学各项工作,也为办学规划实施寻求科研支撑,作为校长领衔申报了区级重点课题《构建初中学校内涵发展“绿色--长效”机制的实践研究》,本课题试通过学校“绿色发展”机制的构建,以构成学校“绿色环境”、“绿色管理”、“绿色师资”、“绿色教学”和“绿色德育”,从而实现学校、教师、学生三者共同可持续发展。

(2)、用心梳理,科学定位,创新实践,寻求超越。上半年的办学水平综合督导,是对____中学前五年办学的大检阅,站在全新的起点,我和管理团队、教师共同研究,基本确立了以“创新教育”为办学特色,以教师队伍成长为突破,以新基础教育理念为引领,以打造和谐幸福校园为载体,以建立新优质学校为目标的办学策略,具体规划正在用心酝酿之中。

2、加强队伍管理,关注教师专业成长,不断提升办学软实力

(1)、加强教育教学研究,提升整体科研水平。根据学校教师队伍专业发展现状,制定学校教科研发展规划,成立校教科研中心组,通过“课题研讨”、“实践研究”、“校本研修”等方式将教师专业发展工作项目化、课题化。两年来,____有多名教师在区教科研论文评比和区大、小课题研究中立项并获一、二等奖。本学期,____共有十多名教师申报的区级大、小课题已立项。

(2)、搭建展能舞台,关注梯队培养。继续以学科组为主阵地,深入开展基于课堂的校本研训活动。针对教师不同年龄和学科特点,多角度推出有利于教师专业成长的发展项目,如骨干教师教学展示、教师命题潜力指导研究及评比、教育教学课题研究、年级学情研讨、学校德育论坛、教研沙龙活动等。用心推选青年班主任和骨干教师参加区级班主任和名师工作室的培训,实现了教师专业成长。另外,定期聘华师大金中明教授开展“教师专业发展”系列讲座,提升了教师的专业境界。

3、整合德育资源,拓展育人空间,打造德育亮点

(1)、充分挖掘教育资源,弘扬民族精神教育,完善“两纲”教育课程体系,推进未成年人思想道德建设。学校充分利用节日、纪念日,开展形式多样、行之有效的主题教育活动,营造民族精神教育氛围,丰富学生校园文化生活,提高学生思想道德水平。

(2)、以心理健康教育和青春期教育为载体,用心开展生命教育活动。____作为“区心理健康教育优秀学校”,坚持将心理健康教育作为德育主阵地,继续在初一年级开设心理拓展课程,设立“班级心理委员”工作制;编写《于无声处调心法》校本教材,并在中预、初一年级使用。制定学校心理健康教育三年规划,确立《构建“网式”学校心理健康教育之学困生教育》重点发展项目,顺利通过“区心理健康教育实验校”的评估。学校用心推进青春期科研工作,年内承办市区级青春期教学研讨展示活动,并在区域内构成示范辐射效应。

4、加强课程管理,优化课堂教学,提高教学质量

(1)、加大课程管理,规范课程运行。将课程的开发与研究纳入新三年发展规划,将课程建设列入教学工作和教研组建设的重点,成立探究型学科教研组,确保学校对课程的领导力和教学各层应对课程的执行力。机器人、足球、管乐、日语等特色校本课程已经构成。如期开幕的校园科技、艺术、体育节已成为亮丽的文化名片,阳光体育运动已是幸福校园建立的重要组成。实践体验类课程的开设有力推进了____校园文化建设,四大文化主题节日已成为展现____师生风采的亮丽名片。

(2)、聚焦有效教学,实现减负增效。继续优化教学五环节,提高教学效益,将智慧教学落到实处。开展学生作息时间、作业量、课堂教学满意度等调查,及时反馈信息,落实措施,实现“减负增效”,各科成绩稳中有进,初三中考进步显著,其中数学均分跻身区前十行列。

(3)、加强科学管理,提高教学质量。拓展年级组管理功能,认真实施过程监控及学情分析,综合治理年级的教育教学问题。学校承办“六校教研联合体”命题研讨活动,召集共同体内教师开展学科命题研讨交流,以命题研究为抓手,提高了教学针对性与有效性。

通过共同努力,基本达成年度奋斗目标,实现了校园和谐幸福、师生共同成长。____中学综合办学稳定在A级水平,多年持续____市安全礼貌校园、市平安单位、市花园单位、市红旗大队、闵行区礼貌单位、区行为规范示范校、区科技特色校等称号;两年来,学校师资队伍建设成效显著,优秀骨干脱颖而出,教师先后获市“双名工程”提名1人,区师德标兵1人,一批区骨干、骨干后备、期望之星、镇园丁骨干脱颖而出。

通过“绿色教学“实践研究,教学过程管理更科学,减负增效显成果;课程领导力与执行力明显增强,三类课程同步推进,科、艺、体、心理等校本课程构成特色,体教结合、艺教结合工作成果斐然,管乐社团成为区级特色“三团一队”,并在区艺术节舞台上屡屡获奖,学校被命名为“全国阳光体育____市足球运动布点学校”、“____市校园足球一条龙联盟理事单位”,富有特色的足球校园文化已逐步构成。

学校教育生态不断优化,育人资源得到整合,心理健康教育已融入社区、家庭,办学质量得的家长、社会广泛认可。在承上启下的关键期,____中学师生将以新一轮发展为契机,实行新的跨越,近期“和谐校园建立既党建专项督导”检查反响良好,刚结束的昆山国际发明展览会上,我校摘得1金2银4铜,本届区中学生田径运动会上喜获精神礼貌奖、广播操优胜、男子团体总分第五名的佳绩,市中运会手球赛已跻入四强,区中学生群众舞赛获三等奖。

(二)、年度公用经费、专项经费预算执行状况及廉洁自律、民主作风:

1、经费预算执行:一年来,始终将学校财务工作列入重点,加强制度建设,加大财务管理,规范财务运作。认真做好相关预算,量入而出,做到合理支配,规范使用,____中学上半年公用经费能按上级规定使用;专项经费(校安工程)严格按规定支付,认真完成了专项经费的管理。

下半年,针对____中学办学经费有缺口,且在年内务必清理的现状,用心与相关部门共同分析,寻找对策,多次与教育局相关领导沟通协商,已构成初步解决方案;为推进我校创新教育办学特色,拓展实践体验空间,经申请、沟通,30万元专项经费已纳入局2013年预算,用于创新实验室建设。

2、廉洁自律与民主作风:作为学校法人代表,无论做人处事,都能严格要求,以身作则,树立榜样。在工作中讲原则、讲程序、树正气,按规定、规律开展行政工作,自觉履行廉洁承诺;工作中充分发扬民主,广泛听取师生推荐、意见,体现以人为本,如,多次召开规模不等的研讨活动,采集教师对办学规划愿景设想、推荐,耐心解答教师存在的疑惑。能充分利用教代会、少代会契机,加强与师生沟通,倾听师生心声。以分管年级组、教研组为平台,亲临一线指导,在零距离互动中把握思想动态和教育教学现状。

二、存在问题与努力方向:

1、应进一步转变观念,加强学习研究,提高对课程的领导力。学校凡与学生相关的活动都属课程范畴。要真正实现学生全面发展,培养“合格+特长”的身心健康的接班人,相应课程的落实与有效实施尤为关键。要加强三类课程的平衡,特别应结合学校现状,将校本课程开发与社团建设、校园文化建立等相结合,构成课程开发与推进合力,提高课程建设综合效益。

2、应进一步增强开拓意识,加快学校特色建立步伐。____中学创办五年,基础硬件、软件已初步完善,学校文化逐步彰显,办学特色已经确立。站在学校发展的新起点,要进一步拓展思路,整合资源,全面规划具有____特征的创新教育之路,重点培育师生创新素养,提高实践潜力,将创新教育全面融入办学之中,在创新实践驱动下提升办学质量,实现跨越发展。

3、应进一步联系群众,加强民主作风建设。正处转型发展期的____,各项工作有待完善、提高,相关制度有待建立、优化,民主管理还需共同参与。教育创新与改革务必加大调研,建立与一线沟通、互动平台,构建家校、社校联动机制,用心创设良好的教育大环境,打造办学合力。

农村校长述职报告 篇5

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!我是小西堡总校校长安静梅,半年多来,在石局长和各位领导的指导和关怀下,我们紧紧围绕文教局的指导思想,突出“质量与安全”两大主题。认真落实五种意识,即:“大局意识、服务意识、担当意识、责任意识、看齐意识”。团结一致、努力工作,完成了各项工作目标,现总结汇报如下。

主要做法:

一、严明纪律 外树形象

首先从校长教师的仪容仪表抓起,树正面形象,抓反面典型。要求穿着不可邋遢随意或奇装异服,言谈举止要彰显师表风范,进而规范学生仪表风貌。我们每天开完碰头会就下基层小学去检查,发现有部分学校学生穿拖鞋背心上课现象,还有一校的办公室尘土遍地,就以此为抓手,重点整治,连续三次亲自到校督导,彻底整改该校的校风校纪。并以此为切入点,整治了全总校的校长教师的工作状态。通过近一个学期的努力,小西堡总校的校容校貌、师生的精神面貌都有了明显的改善和提升。

二、加强学习 内强素质

1、对于教育,教学质量就是生命线。只有提高教师的整体素质,才能提高教学质量。先后三次请教研室以李梦周主任为首的指导团队,对我总校的业务进行了具体指导,方向指正。使我们有了明确的奋斗目标。接着又三次请南沿村完小骨干教师到我校参与说、听、评课活动,让我们的教师赶有目标,学有榜样。其次,我们还要走出去。先后三次派出小学校长,骨干教师去世纪路和南沿村完小学习管理经验和教学经验。迅速成长了一批教科研带头人,在全乡各校开展二次培训,全面辐射。通过以上一系列的活动。现在我们总校各校的每周教研得以扎实的开展,以教促学,以学促研,以教研的提升促进教学质量的整体提高。

2、以点带面推动学校整体发展。四月份在小西堡小学召开学校及班级管理现场会,观摩了小西堡小学的常规管理模式,参观了小西堡小学的家长会。共同研讨了家校结合的沟通机制。而后每周换一所学校召开现场会,初步形成了具有小西堡总校特色的“校长、教师、学生三养成教育”。

三、抓住机遇 借势发展

我们紧跟文教局发展步伐,积极参加文教局布置的各项活动,文艺汇演、讲故事比赛、师德征文、最美教师演讲赛等一系列活动在全乡有序开展。

1、5月份,我校有幸承办了全区趣味运动会,体现了文教局对东部学校的厚爱和支持,也增强了我乡师生的自豪感和自信心。形成了全总校的师生人人爱运动的良好局面。也直接的推动了总校的体卫工作的开展。把太极拳运动,眼保健操活动,大课间活动和一小时阳光体育活动给有机的激活了。小西堡总校的体卫工作不但有了新起色,而且又有了新目标。

2、经开区教研室在全区开展赛课活动,给我们带了新机遇。我们积极参加,在李主任指导下,我们老师取得了三个二等奖,两个三等奖的优异成绩。我们趁势而为,借机在全总校开展大练兵,大比武活动。积极在全总校开展赛后的总结,把参赛学到的先进的教学经验,先进理念在全乡推展开来。我们要的是整体的提高,一起的进步。提高自身素质水平我们要永远在路上!

3、随着世小与后大联校建联盟校,小西堡总校后大联校的提档升级步入了快车道。在送教下乡,送书下乡,最美教师演讲等一系列的活动和帮扶下。直接提升了后大联校办学品味和师生素养。我们我们有理由相信在文教局的大力支持下,在联盟校的帮扶下。我们借势借力,攻坚克难,推动小西堡总校全面发展的大好局面已经初步形成。

四、以强扶弱 整体发展

1、全乡各校共有正规师范院校毕业教师27人,全乡有9所学校包括校长清一色都是50岁以上老民办转正教师,功底差年龄大,上课还是一支粉笔一张嘴,接受新观念新方法的能力有限。尽快提高这一部分人员的能力已成我们总校的当务之急。所以我们以师资较为优良的完全小学为中心,辐射管理帮扶附近教学点,结为联盟校,送教下点,帮助开展各项工作,充分发挥优秀校长和骨干教师在全乡层面的带动作用,达到步调一致,整体发展。

2、随着这些各项改革的稳步推进,我们的各项工作也初见成效,期末考试,及格率由,优秀率各有上升,学生持续回流,目前初步统计已回流学生427人。家长已经开始信任我们,关注我们。这就要求我们必须更加信心百倍的努力工作。去做好小西堡总乡这份答卷。决不能辜负文教局和小西堡乡父老乡亲的期望。

五、居安思危 防患未然

在安全工作上,逐步形成了一套行之有效的工作流程。让学生踏入校园即走进平安。主要做法有:

1、网格化管理常态化,巡查率要求100%

2、继续用好学校、班级两个安全日志,按时排查,及时整改,如实记录,多一份小心就多一份安心。

3、每月一次安全演练,不断提高师生安全意识和防护技能。

4、重视安全教育,定期召开家长安全教育专题会,家校联手,共创平安校园。

5、重视开学第一课和放假前安全教育,发放防溺水卡,告家长通知书,假期期间进行有效的提醒安全注意事项教育。

6、安全工作常抓不懈,每学期层层签订责任状。落实责任。

存在问题:

一、 小西堡有4所学校在建,需要时时催进度把质量,筹划校舍附属设施配备。有4所新建学校,需要谋划教师配备和招生工作。

二、 办公条件有待改善,多个教学点人员老化,办学条件滞后,一切数据报表都是手写及人工递送,影响了总校整体工作效率。

三、 一些制约学校发展和教师成长的方法措施,需要改进,比如绩效考核、评优晋级制度没有起到激励教师积极性的作用,学生流失现象严重没有相应的制度去制约。

下半年谋划:

一、进一步统一思想,再提高认识,站在新的起点,尽快适应新环境新形势对学校工作的新要求,校长教师有担当有压力,对得起一村百姓,对得起一校学生。

二、按照文教局布局调整精神,我乡21所小学整编为8所区域中心小学,中心小学与下属教学点结为联盟校,总校安排布置各项工作和活动对口各中心小学,中心小学负责本校及区域内教学点的协调管理,实现梯度管理,结束一校一长一教师的零散管理结构。形成管理网络,提高工作效率。

三、大胆实施绩效考核,制定绩效考核补充制度,以18人为基数,每增一人或每减一人都与班主任费和教师绩效息息相关,打破平均主义,奖优罚劣,拉大绩效工资差距,奖到喜不自禁,罚到追悔莫及,这样才能体现对所有教师的公平。

四、完善了评优晋级新制度,都倾向于一线教师,倾向于大班额教师,倾向于顾全大局甘于奉献的教师,评优晋级的教师要代表小西堡的正能量。

五、按照有关师资配备文件精神,班级学生数及各校实际,重新核定各校教师岗位,精简了25个代课教师岗位。

六、为使我乡异地任教老师能留得住教得好,制定了关于跨区域任教乡村教师优惠办法,改善他们的住宿生活条件,为他们宿舍安装空调,并发放交通补助,在评优晋级中同等条件异地任教老师优先,使他们生活能舒心,工作有信心,留下能安心。

我了解全乡每个教师的知识结构和思想状态,我走访20多个村落去了解村情民意,我为督查新建学校工程,连续几夜学习了工程图纸和质检要求,督查防汛值班,夜半纵横几十里泥泞去查岗。我对小西堡教育的一片精诚,点燃了全乡教职工的工作热情,各校工作大有起色,每天都有来访家长和回流学生,公办学校的威信正在树起。有文教局领导的关心,有全体师生的信心,众志成城,心之所向,势不可挡,小西堡将与开发区教育一起蒸蒸日上。

农村校长述职报告 篇6

尊敬的领导:

您好!

20__年,无论是学校,还是作为校长个人,都是很值得总结的一年。在区教育局和第一教育署领导的关怀和指导下,通过学校全体教职员工的共同努力,学校在各方面都取得了骄人的成绩,在此,我对上级领导的指导、帮助以及学校全体教职工的大力支持、配合,表示衷心的感谢。下面,我就一年来的思想工作情况,作如下述职。

一、以“依法治校”为前提,逐步完善学校管理机制

围绕党和国家的教育方针和学校工作的大局,我校在上级政府、教育局的领导下,严格执行教育行政部门的相关规定,坚持就近免试入学原则,收费管理规范,课程计划执行严格。对于招生等敏感问题,我们尺度把握合理,和兄弟学校的关系平等和睦。

在“依法治校”的前提下,我本着“任人为贤”的原则,认真执行好校长负责制,副校长、工会主席采用直选的方式产生,中层干部竞聘上岗,并每学期向教代会述职,一年一聘。我校班子成员分工明确,条块清晰,责权分明,管理中坚持民主集中制的原则,做好校务公开,重大事项集体商议、决策,充分发挥干部的主观能动性。

此外,我十分注重在教职员工中做好凝聚力工程,使得“校兴我荣”的思想深入人心。在“育人为本,开潜扬长,整体发展”的办学理念引导下,学校各项工作得到全体员工的合力推动,呈现出积极向上的发展态势。

20__年_月,我校成为浦东新区首批素质教育实验校,评审结果为“优”,并在全区的校长书记会议上以电视片的形式进行交流。同年,学校还获得__市红旗大队、宋庆龄少年儿童科技发明__市示范基地、浦东新区二行为规范示范校等荣誉。

我校也是浦东新区年度自评工作的试点学校,经过一个广泛、深入、认真的自评过程,完善了考评制度。不仅使学校干部和教职工对学校的办学理念、发展目标、优势特色、现有困难等都有了更清晰的了解和认识,对学校的工作思路、工作方法和措施有了进一步的理解,在看到成绩的同时,也看到存在的不足,明确今后努力的方向。

二、以“求真务实”为原则,扎实搞好教育教学工作

1.强化团队品牌凸显德育实效

为了适应二期课改的要求,不断探索德育活动的新方法和新途经,增强德育工作的针对性和实效性,注重利用社区、共建单位等资源,成立了德育教育社会实践基地,并有了德育校本教材《辅导员建设》,初步实现德育教育课程化。

学校“以队促团,以团带队,自主自动,快乐成长”作为开展德育活动少先队工作的理念,形成了一套“团、队一体”的工作模式,少工委的成立,更是开创了德育团队工作的新模式。作为__市红旗大队,学校的团队工作已形成品牌,辐射效应日益明显。

暑期伍旭梅老师参加了在北戴河召开的全国少先队工作交流会,会上介绍了我校少先队工作情况。11月,浙江省初中少先队工作者一行64人,在省总辅导员老师的带领下来到学校开展两地少先队工作交流。全国少先队工作协会副会长段镇老师、__市总辅导员赵国强老师、以及新区少先队总辅导员___、___老师等同志一起参加了当天的交流,他们高度肯定了团队工作对学校德育的促进作用。

目前,我校教师牢固树立“人人是德育工作者”的理念,实施了以“成人成才”的“双成教育”课题引领下的德育工作新思路。以师德建设为载体,加强德育队伍建设,完善德育领导体系,建立以分管校长、政教处和团队、年级组长和班主任、团队小干部为主体的分级管理体系,建立学校、家庭、社会三位一体的德育网络体系,确保学校行为规范工作机制的正常运转。

2.深化教学改革勇于实践探索

教学工作是学校的中心工作,我们通过抓实教学的五个环节,使学校的教学质量得以稳步提高。其中,重点是备课和上课环节,做到常抓不懈,抓出实效,提高效率。今年更是强化了学校行政的听课制度,由教导处排出每周听课课表,每周行政人员听课达20节次。

学校教学质量得以逐年提高,近几年中考合格率均为100%,优良率则实现一年一个台阶,从26%,到33%,再到今年的43%,全区36所同类学校中排名第4。教学质量已形成了节节攀升的势头,处于同类学校先进的行列,受到区教育主管部门的表扬。也赢得了良好的社会声誉。

学校以拓展课程为载体,为学生创造潜能的挖掘提供舞台。目前,我校柔道课程、科技课程的特色日益鲜明,在青少年柔道比赛中多次获得个人和团体的奖牌,在市级科技赛事英特尔杯青少年创新大赛中也屡获殊荣。

三、以“教育科研”为手段,搭建师资队伍建设平台

在提高教师的素养以及专业化水平发展方面,我校通过“教育科研”的方式竭力为教师搭建发展的平台,并结合“___”的师训工作,开展校本教研活动。我校是浦东新区第二批校本研修实施单位,坚持“突出骨干、深化校本”的方针,以学习型团队建设为载体,将教研组作为主阵地,以解决学校教育教学实践与课程改革中存在的突出问题为突破口,实践“双成教育”。

学校不断加强中青年教师的培养力度,通过听课、集体备课、开设署级公开课、德育展示课,提高教师课堂教学能力。

四、以“勤于学习”为根本,不断提高自身思维品质

1.修人品

作为校长在党支部的领导下深入学习,用科学的方法统领学校的教育教学实践,做到与时俱进。把我自身价值的实现与学校发展紧密联系起来,真正成为一个学校办学方向的引导者,教育方针政策的贯彻者,师生员工的教育者,人际关系的协调者,学校运转的组织者。

2.增底蕴

今年我获得了__市园丁奖,同时作为第二批__市长后备,学习探究先进的教育管理方法。

3.尽责任

我以市、区级高评委专家的身份参与了高级教师、一级教师职务评审工作。今年,还与重庆来的校长培训班学员结对,传授我校的教育教学管理经验。

近年来,学校实现了跨越式的发展,如何保持发展势头,稳步前行,依靠的是区教育局、教育署领导的关心指导,依靠的是学校管理效能的提高和教师专业水平的提高。因此,在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,为实现学校整体发展而不懈努力。

农村校长述职报告 篇7

一年来,在上级领导和老师的关爱与支持下,我始终认真履行本人的工作职责,思想路线保持与上级一致,坚持原则,依法治校,和谐相处,无私奉献,较出色地完成上级交给的各项工作。现我想从几个方面进行我的述职。

一、虚心学习,注重自身修养

今年年春学期,我还在台马小学担任有61名学生的五年级班主任时,我就感觉到管理好一个班级不单单是努力去做就行,还需要不断地进行理论学习,不断地完善自我,提高自身的修养素质。秋学期,得到上级领导的信任和支持,我荣幸地来到了派双小学,在感到压在肩上的重担的同时,更是感到理论学习、自身素质修养的很需要。我积极参加上级各部门举办的培训,如8月28日、29日,我参加了《校长文化气质的养成》和《学校廉政文化》等培训,增长了知识和提高了自身的觉悟,日常学习工作中,结合理论不断激发自身的责任感和进取精神。在工作和学校管理上,我身体力行,顾全大局,不争名夺利,与老师并肩工作,和谐相处,团结群众,研究业务,教书育人。

二、求真务实,提高工作能力

在本职岗位上,我不断地学习和积累,总结了一些工作经验,能够较好地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和沟通表达能力等方面均有很大的提高,保证了学校安全稳定和各项工作的正常运转。

三、爱岗敬业,做好岗位工作

我热爱本职工作,能以正确的态度对待各项工作任务。在工作中,尽职尽责,力求做好本职工作,起到点带面的作用。在我的带动下,教师全力以赴,遵守学校规章制度,团结奋进,认真钻研业务,努力提高工作效率和工作质量,服务学生,服务社会。全校老师无一出现迟到、早退现象,大家勤勤恳恳地在扎实推进,我校承担的数学科研课题《在小学数学课堂教学中培养学生问题意识的研究》于20xx年圆满结题,并获得xx区教育科学研究所好评,获xx区教育科研成果二等奖,获xx市级教育科研成果二等奖;各项工作做到公平公正公开,学校呈现民主团结和谐的氛围;学校后勤管理制度完善,严格按上级部门的规定收费,没有存在乱收费的现象,社会和家长反映良好。我自己也多次被评为xx镇政府优秀德育工作者,优秀共产党员。

四、坚持廉洁自律,打铁还需自身硬

我不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律。时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强政治修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务、办让人民满意的教育的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终。

xx完小全体教职工在我的带领下,通过努力,做了不少工作,也取得了一定的成绩,但是我深深感到自己工作中仍存在一些问题和不足,距离中心校对我的要求还有很大的差距。我恳切希望给我多提意见和建议,并给我更多的指导和帮助,我将继续努力,不断进取,在今后的工作中积极吸取以往工作的经验和教训,努力把xx完小的各项工作推向更高的层次。

保险员工述职工作报告精选7篇


时间急迫我们要全身心地完成最后的使命,不知不觉这一阶段的工作已接近尾声。写好总结才能更好的知道自己的问题所在,工作总结可以更加全面的了解以往工作的情况,工作总结的形式和风格应该如何选择?通过这篇文章希望能够为您提供有价值的信息。

保险员工述职工作报告 篇1

职责一:4s店保险专员岗位职责

1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;

3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;

5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;

8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

9、完成公司下达的续保目标任务;

10、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

11、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

12、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

13、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

14、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导;

15、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对;

16、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作;

17、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。

职责二:4s店保险专员岗位职责

1、负责新车保险及续保等相关业务。

2、协助发展俱乐部会员。

3、处理保险事宜。

4、协助销售顾问进行新车投保处理。

5、现有车主的续保工作。

6、协助车主完成理赔工作。

7、每月完成相关报表。

8、负责公司的车辆保险销售工作。

9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

12、维系保险客户,为保险客户提供续保服务;

13、与保险公司建立良好的合作关系。

14、领导交付的其他工作。

职责三:4s店保险专员岗位职责

1、保险主管:

⑴对本专营店的保险业务进行全面掌控

团队建设:确定本店保险服务中心成员的具体名单,制定各岗位具体职责、考核及激励方案,并对团队成员进行培训;

流程建设:参照本手册业务管理及服务规范的要求,晚上本店保险业务各项工作流程;

目标确定及目标达成:制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成;内部协调:协调新保、续保、理赔各业务板块的工作,形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围;

业务总结与改善:定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策;

争议处理:受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。

⑵负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈

联系窗口:接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知,并按通知要求实施具体工作;

报表反馈:审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。

⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作

联系窗口:是合作保险公司与专营店之间的联系窗口,接受并传达各项保险政策的变化;

合作协调:负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

2、承保组长

⑴新车承保业务管理

新车保险业务商谈协助:协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务;

新车保险战败管理:监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管,每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案;

审核新车投保率排行板的`更新情况:每月定期审核新车投保率看板是否按要求进行更新。

3、理赔组长

⑴理赔业务管理

保险事故车返厂管理:督导24小时热线人员的工作(包括以专业形象接听出险电话、记录出险信息并跟进客户回店维修),每月对保险事故车的返厂情况(包括返厂业务提升情况及出险客户未返厂情况)进行书面总结并提交保险主管;理赔资金安全管理:指导并监督保险接车员、索赔员按要求使用理赔台帐及理赔

电子动态表,对每但理赔业务进行结案检核,审核索赔员对退案原因及逾期原因的总结并提交保险主管。

⑵受理理赔投诉

受理客户及合作保险公司对本店车险理赔工作的各项投诉并进行协调处理;对于超权限投诉,及时向上级汇报。

保险员工述职工作报告 篇2

我叫xx,20xx年毕业于xx大学,于4月份分配到xx报到。5月份正式进入岗位工作。时光荏苒,一年的见习期已悄然而过,在见习的这一年当中,我尽量弥补自身知识的不足之处,熟悉掌握多元的专业业务知识,能够比较得心应手的开展各项工作,这些可以说都受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教,下面我将这一年的工作总结如下:

一、虚心学习,努力进步

见习期间,我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处,缺少实践经验,井下现场经验匮乏,所以在日常工作中,我不断向领导和井下工人学习,加快补充自己的现场实践经验。以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作,争取不断进步,提高自己的专业技术能力。

在机电工区见习期间,开始总会遇到很多不懂的事都在队领导的悉心指导下慢慢掌握,在井下机电设备检修时,总会看见很多实际应用中才会有的技术问题,例如检修柴油单轨吊、维护皮带机时都是比较专业的技术知识,这些都是书本上学不到的,所以现场的工人师傅,跟班人员,他们便是我的指导老师,他们使我得到了很大的进步。

二、恪守本职,扎实工作

我深知煤矿技术工作的艰难与重要性,所以一开始就要求自己严格一点,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。为此,我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。

在xx队见习期间,天天下井到掘进工作面跟随作业人员一起进出井,现场观察、记录作业人员作业的过程,在领导的正确指引下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。再与《作业规程》、措施等相比较,获得了许多重要的一线经验。也经常与同事、师兄们一起讨论《规程》、措施的编写依据和实际效果,这些都是不可多的经验和知识,为我以后的工作打下了坚实的基础,也使得自己能够更快的进入角色,干起工作来得心应手。

三、朴实诚恳,严格自律

作为一名煤矿的技术人员,我知道应该具有朴实平淡的本色,努力让自己做到朴实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁。心中始终要有规章制度,能够准确严谨的处理每一项工作,特别是井下技术工作。

在工作方面,不怕困难,始终提醒自己要有顽强的拼搏精神,虽然煤矿的加班比较多,但我深知井下的煤矿工作更没有假期,所以我们不能有怨言。对于难度大的工作,要敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。在生活方面,我积极参与公司组织的各项活动这些都使得我保持了比较健康的生活方式。

见习生活即将结束了,经过在项目部各岗位一年的学习,我深深地爱上了项目部,我将我的很多精力投入到了工作中,对工作有了更深层次的理解。作为一名技术员,我一直坚守自己岗位,积极深入井下,学习现场经验,并积极向现场的老师傅们请教,利用自己专业理论结合现场实际情况,使自己的业务水平有了很大的提高。我知道这远远不够,在今后的工作中,我会更加努力,在按质按量完成各项工作的同时加强自主学习,使自己成为一名优秀的工程技术人员,为我项目部乃至我公司的发展添砖加瓦。

保险员工述职工作报告 篇3

自6月份入职至现在,接触售后服务将近半年了,对公司和自己的这一行都有了更深的了解,以前真的感觉客服的工作很简单,接打电话而已。在刚开始的那段时间,感觉还是不太适应,觉得售后服务的确是个挺受气的职业,但在以后的时间通过领导帮助,同事的关心和照顾,这种感觉在心理上逐渐消失了,慢慢发现这还是一个很锻炼人的职业。

在工作方面,好的服务可以提升公司品质形象,提升消费者的信赖。售后服务影响着消费者选择产品的可能性。所以,对于服务的要求就比较重要,服务的态度,语气,礼貌等都是需要学习的地方。希望可以认真对待每一位来电客户,他们肯定也是遇到了问题才会拨打客服热线,也是怀着急切与希望的,在对待他们的时候态度应该要更低一些,语气应该要和蔼一些,这些一直是我希望做到的,应该努力做到不让客户的语气影响到自己的服务态度,学会控制自己的情绪。职场当中,的确是需要考核的,这样可以看到员工的状态。公司的KPI考核制度一直就是提醒大家的一个响钟,提醒大家继续努力,还有需要提高的地方,自己很多地方的不足。惩处或者奖励这两项应该处在一个平衡的状态,应该在于情于理结合的情况当中来抉择。工作中客服的态度大部分也是心情所致,所以应该保持客服代表的明朗心态。在日常遇到手机问题的时候可以得到明确的答案以便及时回复给客户。

每月培训上也会记录下来老师讲的内容,日常晨会不敢主动回答问题,面对众多人就会后退,还需要提高一些主观能动性来克服这个问题,但每次都会记录同事回答当中自己没有记住的,以提高自己的业务不足之处。

在这一段时间的工作当中,自己也有很多的不足之处,例如:

1、耐心不足,在用户有事询问时不能耐心的给其解释,其实用户并没有说出为难的话,不自觉的会有一些不耐烦。

2、语气不够柔软,表达出来的话语也许是解释的很合理,但语气强硬,用户听起来就会觉得不舒服,从而可能会影响对天语的态度。

3、手机专业知识的欠缺nbsp;有一些手机的基础功能不是很明白,所以和用户讲解的时候不能够第一时间告知客户,从而延误用户的时间。以上几点是工作当中发现的自身不足,在新的一年里会据此改进自己的不足之处,培养好耐心,克服语气强硬的态度,给用户留下一个好印象,提供专业知识,以便更好地帮用户解决问题。

收入期望

实习了半年,有够久的。我的实习工资是2000元。现在也快转正了,对于薪资的调整我觉得应该实行工资+奖金按发放这种,因为觉得每月发到的工资真的很少,只够基本生活。对于新一年的薪资我期望可以是月薪三四千元,虽然说一直作为新人,可能很多方面存在不足之处,但是还是期望领导可以考虑到我们在外的生活。

展望

新的一年里希望可以提升自己的不足之处,积极完成工作任务,提高工作质量,加强与领导和同事之间的沟通,更好地融入到工作和生活当中。了解**精神的所在,在这半年的时间里学到了很多书本上没有的,无论是在工作中的手机知识还是生活上的处事方式。当然这些都还是需要提高的。希望在以后的工作中可以全方面的提升自己,弘扬**文明,与公司共同进步,荣辱与共!

保险员工述职工作报告 篇4

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。

由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。

由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三、专业知识的欠缺和不足。

这一切导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结

四、行业经验欠缺,处世判事能力不足。

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

保险员工述职工作报告 篇5

保险公司业务员是一个紧张而充满挑战的职业。这份工作需要在市场上不断寻找新客户,为他们提供适合的保险产品,并维护好老客户的信任及满意度。这篇文章将详细讲述保险公司业务员的工作总结。

1. 客户开发

客户开发是保险销售的第一步。业务员需要通过多种途径来寻找潜在客户,如亲戚朋友介绍、电话销售以及社交网络等方式。业务员需要与客户建立良好的沟通渠道,深入探讨客户需求,帮助客户找到最适合他们的保险产品。此外,针对某些特定行业或生活方式的人群,业务员可以进行专业化的顾问服务,推荐合适的套餐保险,从而有针对性的吸引这些人群成为潜在客户。

2. 风险评估

在了解潜在客户需求的基础上,业务员需要进行风险评估。这个过程需要通过现场实地勘查和细致的调查,对客户的风险状况进行评估,制定合适的保险保障计划。保险公司业务员需要具备一定的专业知识和技能,才能准确地判断潜在客户的风险状况,并选择出适合的产品组合。

3. 技巧性销售

对于诸如车险、健康险等保障性较强的保险产品,业务员可以采取直接销售的方式,通过介绍保险产品的优势及客户需求匹配,引导客户签署保单。对于一些销售困难的险种,保险公司业务员采取较为灵活的销售方式,如银行定存保险、保险理财等产品,通过寻找客户需求痛点,提供解决方案,满足客户需求,增加销售机会。

4. 客户维护

业务员在推荐保险产品之后需要跟客户维持良好的客户关系,定期向客户介绍更具针对性的保险产品和解决方案,以提高客户信任度和满意度。客户投诉及理赔,业务员也需要第一时间进行协调和沟通,提供安全稳定的保障,全程跟踪方案进展和理赔进度,以达到客户满意度最大化。

5. 挑战与激励

保险公司业务员的工作充满着挑战和激励。业务员需要面对市场竞争的压力,承担业绩和新客户的贡献,每一次成功的推销都是来自不断的努力和收获。业务员们能够让市场的每一个交易变得更加优秀,因此公司会给予他们应有的回报,比如提供培训,晋升和奖金。

总之,保险公司业务员是一份高压,但又有前途和发展潜力的职业。不断的市场竞争压力,也要求保险销售人员不断提升自己的专业能力和技巧性销售技巧。只要用心用力经营潜在客户,满足中老客户的需求,业务员就能够在保险行业赢得属于自己的一席之地。

保险员工述职工作报告 篇6

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上上不断进步

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题、活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的.心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

保险员工述职工作报告 篇7

当然,一年的时间非常的漫长,工作上也有许多曲折和问题。所以,就工作而言,我也并非一直顺风顺水,在工作的问题上依旧有不少需要解决的事情。为此,我在这里将自己的工作做如下总结和反思:

一、20_年的工作情况

20_年的工作并不算特别的顺利,市场的变动、公司的发展,这些都让我们不得不积极的奋斗和拼搏,在工作中改变自己,在业务上提升自己,这样才能顺利的去完成自己的任务。

但也正是因为如此,在完成并加强自己工作的能力时,我才能在工作中积极严谨的去思考,去学习,认真的考虑接下来的任务,以及再之后的目的与方向。因此,我也通过的这次的机会好好的改进和提升了自己在_x岗位的关注点。虽说却是有些累,也犯下了不少的错误,但在经历之后,我却收获了不少的经验和成长,让自己的工作能力也得到了极大的提升。

二、自我的反思和认识

总结工作,自然不能少了对自己的检讨。回顾一年来的经历,其实我犯下的错误还不少。因为工作的忙碌和变动,我在工作中多次应接不暇,导致自己顾不过来自己的工作而漏掉了不少的问题,给大家带来了不少的麻烦。

现在重新反思这些问题,其中有不少的问题都出自我的几个关键问题:“自我管理,思想心态,以及工作责任感”。这些尽管很常见,但也正是我犯下错误的原因。这些都是基础的问题,但也正是因为做好了基础的问题,工作才能进步,我们才能“筑起高楼”。

经历了几年的工作,我在很多方面也有了改进,但相对其他优秀的同事,我却还有很多不足,为了能进一步的改进自己,我必须更加积极的去反省,去认识,并拼命的去改进。

如今,20_年已经到来,尽管今年的工作已经结束,但我会在下一年里继续坚持自己的发展和进步!20_年里我一定会创造出更好的成绩,为公司的发展贡献自己的一份力量!

2022年小学副校长述职报告2500字7篇


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了与时俱进、跟进任务,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《2022年小学副校长述职报告2500字7篇》,供您参考,希望能够帮助到大家。

2022年小学副校长述职报告 篇1

我担任天河区岑村小学副校长职务,分管学校德育、安全、后勤工作。

根据《XX年天河区教育系统校(园)安全生产目标管理责任书》、《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和《广东省安全生产责任制考评办法》及广州市有关规定,为进一步落实校园安全责任制,加强校园安全监督管理,防止重特大校园安全事故发生,消除安全隐患。

我及时组织全校教师传达贯彻相关文件精神。

组织学校安全教育工作小组,定期对学校的安全和管理工作及宣传教育工作进行全面的检查和整改。

现将本年度我完成的工作总结如下:

一、管理工作机构的落实

在学校成立了安全和管理工作机构后,全面实施层级安全管理措施,层层落实责任,提高了安全工作的实效性。

在校长的带领下,我和分管全安保卫干部、年级组长和班主任,对学校进行定时的检查,商讨学校可能存在的安全隐患。

对学校所存在的安全隐患及时进行排除,做到以防为主,如发生事故直接责任人第一时间能到位,进行及时处理。

二、加强师生的交通安全教育

认真贯彻落实省、市、区各级主管部门关于学校安全工作的会议和文件精神,积极开展交通安全、消防安全进校园活动。

学校利用国旗下讲话、晨会、专题讲座、小红星广播站、宣传栏等,对全校师生进行交通安全教育,宣传交通法规。

聘请广州市交通管理中心的警察到我校进行“交通安全伴我行”的安全教育。

各班班主任也利用各种时机、各种手段对学生加强交通安全的教育。

通过举办“珍爱生命、安全出行”的图片展览,组织学生观看全国道路交通事故典型案例警示录,组织了以“增强交通安全意识,提高自我保护能力”为主题的“安全教育日”活动。

组织全校师生学习《中华人民共和国道路交通安全法》,举办交通知识竞赛活动。

通过学习和竞赛,使全校师生进一步认识到:创造良好的文明交通环境是每位市民,也是我们每个学生应尽的义务和责任。

三、加强学校消防安全管理

学校成立了消防安全工作领导小组,由学校保卫干部负责具体落实实施消防安全工作。

经常组织检查督导,发现问题立即督促有关部门加以解决和整改,消除安全隐患。

制订好消防安全管理制度、消防安全检查制度、消防安全教育制度。

学校在各楼层、楼道口、均安装了消火栓箱,放置好消防管,保证消防水源的充足;自然实验室、档案室、图书室、阅览室、综合电教室等重要场所配备好灭火器。

学校在楼道显眼处都悬挂好消防安全撤离标志和安装应急灯,起到指示作用和及时照明作用。

为防止流感的传播,XX年12月在课室和部分工能室增设紫外线空气杀菌灯,定期对课室进行消毒。

学校电器设备较多,用电安全尤为重要,为了防止因电气故障引发火灾。

学校加强了对电气设备的保养和维护,定期请专业人员对电气设备进行检查。

对电气设备是否有过载、短路、接触不良、漏电等情况进行检查,如发现问题及时做出处理。

同时,安排谦职人员对走廊、课室和功能室的照明设备、电器设备,进行定期的检查和维修,确保教育工作正常开展。

对防静电和防雷装置的安全。

尽量做到检查细而实,避免因疏忽大意而造成消防隐患,导致安全事故的发生。

20xx年6月,对全校的消防器材进行更换,每个楼层增加了灭火箱和灭火器,更换全部灭火器。

对教师食堂的煤气房进行消防改造,改造成自动化报警和泡沫灭火装置。

在XX年6月23日上午利用课间操时间进行消防、预防地震的校园安全疏散演练,让学生在实践中学习逃生知识、增强保护自己生命的技能。

利用更换的灭火器进行现场实践,让我校师生分清工作任务,担任各不同任务,使演习顺利圆满完成。

通过每年一次的消防演习,教师能熟练使用灭火器进行灭火,学生学会自救的方法。

开展“学校防御雷电安全教育”活动,进行了以“防御雷电灾害”为主题的班会活动课。

在XX年9月11日进行XX学年新学期开学安全大检查暨国庆节前安全大检查活动。

四、抓好日常教育管理工作

为了把校园安全工作落实到位,我利用行政会议、教师会议反复强调安全教育的重要性和意义。

结合上级传达的精神、事例和身边发生的事例,进一步明确每位教职工的责任。

做好预防措施,对学生春秋游活动,确认是否购买保险。

学生外出比赛,学校给参赛师生全部购买保险。

我利用广播操时间、晨会时间,对学生进行教育,防止课间活动所发生的事故。

做好防止雨天地面湿滑学生玩耍所造成的意外伤害发生。

五、学校食堂配备各种消毒器具、通风设备

为了减少事故的发生,学校食堂没有对学生和对外开放,主要是解决学校教师午餐。

我亲自把好关,坚持把卫生工作作为食堂工作的首要任务,始终把好购肉、菜、配料等食品的质量关。

配料的质量关,实行购菜、验货、上灶三道工序把关,对用量、餐具等定期进行消毒。

严格按照食品卫生法检查食堂每道工作,并在防疫站的配合下定期对工作人员进行健康检查及食堂卫生检查。

坚决杜绝采购、烹调、出售变质食品。

做好每天保留样品的习惯。

搞好食堂的环境卫生,做好防鼠、防毒工作,加强对食堂工作人员的卫生安全教育。

与工作人员签订安全职责合同,从思想和制度上对工作人员进行要求,确保食堂的卫生、师生饮食的卫生。

加强对食堂工作人员的消防教育,要求正确使用好液化气、电器设备,确保安全。

六、加强防盗工作

我十分重视学校防盗工作,对各类电教仪器,尤其是电脑、电视机、摄像机等贵重仪器均有专人保管。

学校制订了值班制度,节假日均有人值班。

我经常与后勤保卫服务公司商讨我校安全保卫工作,对我校提出的安全防范问题及时解决。

对学校电子监控系统进行定期的维护,确保学校的财产安全。

要求做到保安,实行24小时在岗制。

保安责任心强,对待工作认真负责,对未允许的人员和车辆禁止进入校园,对进出学园的人员、车辆和物资进行登记、核对工作。

制订了较为详细的门卫职责,从制度上对门卫作出了严格的要求。

学校对防盗工作从细处、实处入手,力求万无一失。

没发生过失窃事故。

2022年小学副校长述职报告 篇2

一、基本情况:

担任学校副校长,主管教育教学工作,担任初三21班化学教学工作。一年来我主抓教育教学管理工作,同时配合张校长协调好各种因素。作为21班的任课老师,教好化学并协助班主任做好学生的思想工作。

二、工作实绩,

1、学校教育教学工作:

(1)20xx年以来学校教育教学秩序良好,教育教学质量快速提高,中考合格率为93.8%,超市平3.2个百分点。初一初二联考成绩位居天心前列。

(2)协助张校长完善了学校各项制度,为学校的教育教学工作的决策提供了自己的见解和主张,制定了学期教育教学工作要点及各年级学生的发展规划;

(3)协助张校长成功地组织了教育教学开放日活动;

(4)成功地申报了《感恩教育》市级课题和《初中新课程课型创新研究》省级课题及开题论证工作,学校被天心区教育局评为"科研课题管理"先进单位;

(5)协助张校长做好了区、市级标准化学校验收工作,我校先后分别被天心区教育局、长沙市教育局授予标准化学校的荣誉称号;

(6)协助张校长承办了天心区中小学常规教学经验交流活动,我代表建业中学在会上作教育教学管理经验介绍。

(7)指导教务处加强了教学常规的管理工作。指导德育处加强了学生的行为习惯和学习习惯的养成教育。指导教科室加强了教研和课题的管理工作。

2、个人教学工作:

(1)教学成绩:担任初三21班化学教学,在区教育局组织的联考中,所教班级的优秀率,合格率,人平分均在全区三十多个班级的前列。

(2)辅导学生竞赛:辅导学生参加化学竞赛,刘盼同学获市一等奖,胡浩然同学获市二等奖;辅导学生参加科技小论文竞赛,谢宇同学获区一等奖,陈阳同学获区二等奖。

(3)个人荣誉:20xx年下期被区教育局评为教育科研先进个人;,20xx年上期被市教科院评为中学化学知识竞赛优秀指导教师奖。

(4)论文获奖:《观初中化学有机合成材料课的体会》一文获市二等奖,《浅谈化学课堂提问的设计》一文获市一等奖,《浅谈初三备考工作》获省二等奖,《初三化学复习课开放式教学的设计》获省三等奖。

三、德、能、勤、廉情况

1、德:

政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与组织保持高度一致,努力提高自身的政治思想水平。具有强烈的事业心和责任感,始终牢记自己作为一名教育管理者为社会的进步、为学校的发展、为教师营造和谐的工作氛围、为学生的成长、为造福周围的老百姓该做点什么?该如何做?时刻牢记自己的角色,提醒自己"无功便是过"。

2、能:

(1)管理能力:学校实行层次管理,在教育教学上张校长放手地让我们去干。我认为,德才兼倍的教师是学校的第一财富,如何留住和培养一批德才兼倍的教师是我的责任和义务。为了达到目标,在张校长的指导下,我采取了一系列的措施,如打造名师工程,加强校本培训,加强教研组的管理,指导教研组站在国家课程设置的目的和要求上来认识我们的教材,来研究我们的教学。采用请进来送出去的办法和校内教师

教研活动等方式来提高教师的业务水平。

我认为只有通过提高课堂效率来提高教学质量才是最好的方法。为了达到目标采取了如下措施,从的课题研究着手,以教研课的形式,教研组的集体讨论,引导每位教师研究出各种课型的最佳课堂效率。加强了常态课的管理,制定了常态课管理制度,制度中对常态课提出了要求,为了落实常态课制度,每天校长室、教务处、德育处、行政值班四拨人对常态课进行巡查,并将巡查情况及时通报。有一次市教育局王建华副局长来到教学楼,巡完后来到校长室说,没想到你们学校自习课还有这么好的秩序。

另外,对于课堂教学实行"当堂测试,堂堂清,天天清"的办法。当天课堂测试没有过关的同学在第七节自习课时由教师进行辅导,督促学生过好当天基础知识关,通过这种方(小学教学副校长述职述廉报告)式不仅提高了同学们的课堂学习效率,更重要的是大面积地转化了学困生。

我认为,只有在培养了学生具有良好的身体素质,学会了做人的基础上谈培养学生做好学问才真正做到了初中教学为学生的终身发展奠基。为了培养学生良好的身体素质,对学生的课间操、眼保操、体育课、阳光体育活动学校都有严格的要求,初一进来的学生每周还拿出一节课的时间来学习一门体育方面的特长,能够成为他们以后锻炼身体的爱好和兴趣。为了教会学生做人,利用每周一的升旗仪式教师和学生的发言来教给学生做人的道理,利用每周一课间操时间宣读感恩文章、做感恩操,培养学生的感恩情结,定期地开展成长汇报会活动,引导学生发现自己的闪光点,在反省中不断地成长。

(2)教学能力:我认为化学教学不仅仅为了中考考出好的成绩,还应该培养学生运用所学化学知识解释身边的化学现象,用化学观点来认识周围的事物的能力。通过化学实验培养学生动手能力,通过化学的探究活动培养学生发现问题、提出问题、解决问题的思维方式和创新能力,为学生的未来发展奠定基础。我所教学生刘盼同学参加市化学竞赛获一等奖,四大名校获一等奖的学生都聊聊无几。今年四月份天心区初三化学教学复习研讨课在我校举行,由我授出,得到了专家的认可和好评。

3、勤:

坚持模范遵守学校的各项规章制度,为大家舍小家,一心扑在学校,每天早上七点多钟就来到学校,在教学楼进行巡查,了解学生读书情况,每天拖着疲惫地身体回家,第二天又精神饱满地走进学校走进课堂。80多岁的父母住在家中全由家人照顾,绝不因为家事影响学校大事。每天还要挤出时间来学习,因为今天的社会是一个富有活力和机遇与挑战并存的社会,向书本学、向贤者学、向实践学,是我们把握机遇、应对挑战、提升自身素质和工作能力的重要途径。本着这样一个认识,一年来,我比较注意结合本职工作,结合工作难题和思考去学习,寻找解决问题的方法和策略。特别是,得到学校领导和上级领导的关爱,我有幸参加了长沙市教育学院高级研修班赴宁波围期一个月的学习,一个月的学习收获很大,既提升了理论水平,又提升了业务素质,能从更深层次透彻地把握国家的方针政策,把握党的十七大报告的精神和实质。

4、廉:

在张校长的领导下,坚持廉洁工作,与全体教职工一同克服重重困难,为学校发展节省成本。

四、问题和思考及以后努力的方向。

我将继续与教师们一起努力,与建业共荣辱。认真履行角色的职责,继续做好校长的助理,协助校长完成各项工作的同时,重点抓好教育教学工作。不断加强自身的理论学习和经验积累,提升自己的理论认知水平和实践探索能力,加深对学校学情、教情的了解,进一步理清思路,团结广大教师一同研究教育教学问题,认清在教育改革、创新大潮中的学校定位,寻求符合学校实际的教学发展策略,提升学校的办学水平,满足人民对学校的期望和需求。

加强学校教学管理队伍的建设,及时掌握教学动态,推进、落实学校常规管理的规

范化、有序化工作。

扩大建业中学可持续发展的人才优势,加强学校教研氛围的建设,落实以教研促进学校发展的思路,为一批德才兼倍教师的涌现构建教师发展平台。加强年轻教师队伍的建设,为学校可持续发展准备后续力量。

2022年小学副校长述职报告 篇3

我叫,自xxxx年8月理顺中小学管理体制后我继续担任过xx镇中心小学副校长。这三年里,我先后分管中心小学校本部教学常规管理、学校电教、特长生培养、校长办公室日常工作等,现将三年来的工作情况汇报如下:

一、政治思想方面

我自始至终把思想政治素质的提高当做各项工作的第一要务,坚持做到认真学习各项教育法律法规、教育政策,提高自己的政治理论素养,认真研读学校和个人订阅的教育管理方面的刊物,提高自己驾驭政策理论的水平,同时将学到的理论运用到管理实践中,在教学管理上认真落实教育“三个面向”的要求,认真学习上级部门的文件法规,领会上级政策意图,扎实执行上级教育主管部门的方针,让我的管理沿着正确的轨道前进。

二、我眼中的副校长岗位职责

1、以身作则,率先垂范。

走上这个岗位之后,我的第一个认识是以身作则,在我的头脑中一直认为自己首先应该模范践行学校的各项制度,如果我个人都不能落实制度要求,那么我就没有资格和讲话条件去要求我的同事。于是,我在工作中处处严格要求自己。三年来,我一直担任语文、数学教学任务,并且我带的班是全校人数最多的,07—08学年度我所带的四年级46人,是全校最大的班级,08—09学年度我所带的四年级58人,是全校的最大班级,人数比学校的最小班级的二倍还要多。为了提高教师的教学研究积极性,我曾主持起草了比较苛刻但又有激励性的教研活动制度,为了让这一制度得到落实,我总是准时参加教研活动,带头交流听课感受,及时书写评课稿,积极交流各种经验,认真完成教研组布置的各项任务,我这样做不是为了得到制度中的微不足道的奖励,而是想让教学研究成为一种长效机制,推动学校更有后劲的发展,更有潜力的前进。为了让学困生培养制度得到落实,真正转化一批学困生,我也确定培养对象,制定详细可行的培养方案,利用休息时间对他们进行单独辅导,交给他们好的学习方法。为了鼓励教师出全勤满勤,虽然学校没有关于出勤的制度或者是奖励,我也同样每周准时赶到学校,不到万不得己绝不耽误一小时。我这样做的目的是实践以身作则的原则,也是想通过我的行动来感染一批人、带动一批人,让学校的制度能推行开来,让制度的要求变成教师的自觉行动,让更多的人在工作上更有干劲。

2、虚心接受领导的批评,耐心倾听老师的意见。

副校长这样一个特殊的位置就是处在一个夹层中间,领导看到工作没有铺开,工作没有成绩,首先要批评我,教师工作中的不理解也经常找我提出自己的意见。这三年来,苏校长为了推动学校的工作向前发展,没有少给我和分管人员批评,但是我从来没有因为受到严厉的批评而放松工作,也没有因为受到批评而心生怨言,更没有对人产生成见,我总是和教导处的一班人精诚一致,商量工作应该怎样按领导的指点改进,让工作能很好的铺展开来。我也受到了不少中层领导的责难和教师指责,回忆起来,除了只有一次和田雪娇老师在会场外争执起来外,其余的都是我把委屈放在心里,下来之后认真反思自己工作中的不足,查找自己存在的问题,然后寻思着怎么把老师反映的问题很好的解决,要么自己亲自去给人解释清楚,要么找一合适的领导给教师一个回复。

3、给校长出主意,当好校长的助手

教学质量是学校的生命线,我不管是分管校本部还是分管辅导片工作,我心中总是想着学校的教学质量。分管校本部时,我经常和教导处一班人在一起商讨从哪几个方面提高学校的成绩,应该制定哪些必要的管理制度,怎样让教师在工作中更有动力,怎样让教师能体验到前进和成功的快乐,我经常和从外调进来的老师交流本校和外校在教学上的不同管理方法,分析利弊,然后向校长汇报,出台了一些富有激励性的制度,这些制度的实施,推动了学校教学质量稳步攀升。在分管辅导片工作时,我在下乡时经常和下面的校长交流管理感受和经验,提高他们的管理水平,分析每个学校不同类别的教师应该用什么办法来提高工作的积极性,谋划学校长远的发展思路,解决学校存在的各种问题,保证下面的小学平稳运转。我在管理中出台了一些制度,填补了原来的制度空白。根据安全工作的紧迫性和安全教育的必要性,我要求每周的值班领导周放学时必须召开放学安全教育大会,有针对性的进行安全教育,健全过程资料,这已经成为我校安全管理的一项常规。

三、近年来的工作成绩

1、由于我高度重视教学科研工作,认真组织教师投入到课程改革之中,及时总结相关经验,扎实进行课题研究,我校在XX年12月被市教育局评为“基础教育科研工作先进集体”。

2、XX—XX学年度,我所担任的四年级数学或镇评第四名。

3、校本部在XX—XX年度第二学期教学质量检测中获县评第六名。

4、在XX年组织的全省少儿作文大赛中,我辅导的学生获省级一等奖,省一等奖只有两个,上交的十篇学生作文获奖的占五篇。

5、在XX年全县学生电脑课件制作大赛中,我辅导训练的学生制作的网页作品《可爱的校园》获县评三等奖。

6、在XX年全县师生球类运动会上,我负责训练的男子乒乓球获全县第六名。

7、近三年来,校本部在全镇教学质量检测中两次获镇评第一,三次获镇评第二。

8、XX年11月,我和余军老师经过一个月的调查研究,书写课题报告,向县教研室报送的《远程教育项目与基础教育学科的有效整合》被评为市级电化教育课题。

以上成绩中的集体成绩,我只是个负责人牵头人,其实付出更多汗水和努力的还是校本部的全体教师和教导处的两位领导及苏校长的正确指挥。

四、存在的问题

1、工作中创新精神不够强,创新劲头不足。这三年来,我所分管的校本部工作一般情况下都是按部就班地进行常规性的工作和管理,没有大步的创新,没有创造性的完成工作,致使学校工作没有亮点、

2、三年来我所带的检测学科一直未能闯入镇评前三名,这是我分管校本部教学工作最说不起画的是事情,这固然和所带的班比较大有一定关系,但是最主要是未能全身心精力投入到教学工作之中,教学艺术水平有待提高。

3、沟通协调工作做得不好。由于性格原因,我在工作中没有很好的和校长做好沟通,导致有些工作出现误会,教师反映的部分问题解决不彻底,导致工作出现滞后局面。

4、灵活处理问题、随机处理问题的能力和水平还不高,有些工作迟迟不下定论,干工作没有有魄力。

5、工作的超前意识还不够强,工作的前瞻性还不够好,一直认为在规定的时限内把工作完成,没有超前完成工作的想法,这种想法和做法在可变性很大的情况下很有可能贻误工作。

五、今后工作的想法和思路

1、增强工作的预见性和前瞻性,时时事事想在前,谋划在前,避免工作的盲目性和遇到工作了手忙脚乱。

2、继续强化科研兴校意识,不断提高教学技艺水平,把研究教学管理和提高教学水平当做一个教师一个管理人员的永恒追求。

3、加强学习,抽出时间学习教育法律法规和政策,学习好的教学方法,学习先进的管理理念和管理方法,做一名懂管理精教学业务的的教师。

这三年里,我付出了很多,做到了一名管理人员应该做的事情,但深知自己的能力和水平有限,没有最好的完成上级交给的工作,后面不管组织上如何分工如何调整我的工作,我将一如既往的坚持以身作则、科研兴校、加强学习的做法,不断提高我的管理能力,不断提高我的教学技艺水平。

2022年小学副校长述职报告 篇4

尊敬的领导,各位同仁:

大家好!

本学期在校长领导下开展工作,一直本着为教育教学提供优质服务的思想,坚持在研究状态下积极主动地做好每一项工作,回顾我在各方面的工作,感到非常充实,既有工作中的累累硕果使我信心倍增,又有经验教训值得吸取。下面我就分几个方面将自己一学期的工作情况向上级组织部门作以汇报:

一、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

在本学期工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,进一步学习领会“三个代表”重要思想的内涵和精髓,以科学发展观指导工作,始终如一的贯彻党的教育方针,遵守法律法规,遵循教育规律,积极参加组织安排的各类培训活动,撰写读书笔记和学习心得,政治理论水平和思想认识水平有了不同程度的提高,认真学习和领会上级部门下发的各种文件,坚持以人为本,全面发展,安全第一的管理宗旨,从各方面严格要求自己,不断提高自己的思想道德素质、科学文化素质和心理健康素质,为成为有创新精神的领导而不懈努力,为促进学校健康快速发展,我能够以爱岗敬业、教书育人、为人师表、诚实守信为目标,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强我从事教育工作的光荣感和责任感,忠诚于人民的教育事业,自觉履行《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》规定的义务和职责,恪守公民基本道德规范和教师行为规范,竭尽全力地做到志存高远、明礼诚信、敬业奉献、严谨笃学、与时俱进,在个人与集体利益发生冲突时,我能坚持个人利益服从集体利益,局部利益服从全局利益,眼前利益服从长远利益,自觉抵制不良思想侵蚀和影响,反对拜金主义、享乐主义和个人主义,平时我能善待他人,同志之间勇于开展批评与自我批评,建立民主和谐的同志关系,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

二、工作认真负责,周密细致,能迎难而上,创造性地开展工作,成效良好。

本学期我继续主管教学工作,始终热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全学期没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。协助学校领导制定教学工作计划、工作总结、做好教学常规管理工作,配合教务处定期检查教师教案和学生作业,并对检查的情况如实记录,及时反馈。真抓实干,力求成效显着。

在竞争日益激烈,农村都重视教育的大通,教学质量与学校的生源声誉和发展联系更加紧密,学校教育教学质量很大程度上影响着千千万万学子的前途和命运,是家长、社会关注的焦点。为此我根本不敢懈怠,为六中教育教学质量的提高,服从配合校长的领导,经常与三位教务主任一起探讨研究工作中出现的新情况新问题,寻求的管理途径;六中教师来源多样,历来矛盾是非较多,中层领导多有畏难情绪,针对这种现状我带领教务全体同志进行各项管理工作的检查、找出不足,努力改进,力求教学工作在原来的基础上有好的改观;根据情况变化每年修改教师量化考核细则,教学质量管理细则,各级各类考试的奖惩办法等规章制度,广泛征求全体教师的意见建议,尽可能完善,调动绝大多数教职员工的积极性。

工作做到有计划、抓落实、重实效。加强早晚自习和课堂教学的检查力度,不定时的听课,课后马上评课;对学生和家长有不良反映的教师及教学情况,及时进行跟踪调查,督促整改,办好老百姓满意的学校;加强教案和作业批改的检查和评价工作,每周二下午我和教务处三位主任随机抽检,教研组半个月一查,每学期教务处进行常规检查,学期结束时校领导班子集体详查和评分,有效的促进了教学效果;认真实施年级组月考、期中、期未考试,仔细研究各班各任课教师的教学成绩,及时召开成绩分析会,毕业年级进行成绩通报和经验总结交流会,和教师们一起总结得失成败的原因,及时改进工作,不断促进教学质量逐步提高,健康发展;作为管理者,我通过以身作则,加上全体教职工的团结协作。吃苦耐劳的精神和良好的社会氛围,今年,我校连续六年取得了中考全县第一的好成绩,高考上线率逐年上升,部分学校来我校观摩教学并要求送教下乡。

另外我不因管理而荒废教学。担任初中年级学校健康教育课,每周四节,还在有必要的班级开展心理辅导讲座;积极参加西宁市首届心理辅导员的培训,现已取得全国级中级辅导员证书;我坚持学以致用,公正、平等地对待学生,尊重学生人格,维护他们的合理要求和正当权益,信任和关心学生、鼓励和帮助他们发掘自身的优点,接纳和欣赏自己,建立了融洽的师生关系,因此学生十分信任和喜欢我,遇到什么想不通的事情,都能主动和我沟通,这样就减少了学生过激偏执行为,促进了他们的健康发展。

三、以“质量”为根本,逐步提高学校办学效益。

质量是学校的生命线,是衡量一个学校办学效果的最重要的尺度之一,也是衡量一个教育工作者工作成效的重要标准。学校一贯强调质量意识,并在继续加强教学工作常规管理的基础上,重点抓好课堂效率的提高和教育科研的开拓创新。一学期来,我们紧紧围绕县教育局的总体工作部署,联系我校实际,坚决按照教育规律办事,把“课程改革”工作与“确保质量”紧密联系起来,围绕全面推进素质教育做了不少努力和探索,在课程的设置与开发、课堂教学的优化、信息技术及远教资源的课堂利用等方面做了不少的尝试。

针对我校教师年龄老化严重、教学方法陈旧,青年教师初出校门、教学经验不足的不利现实,学期初结合我校实际,对个别教师进行了平衡与调整,以新观念、新课程、新知识、新技术为重点,认真做好教师课堂教学素质培训工作。一是在全体教师中解决一个认识问题,树立终身学习思想;二是科学制定教师培训计划,加快青年教师和骨干教师的培养,以在职培训为主,提高教师的学历层次和教学水平;三是借助远程网络平台,以远教课堂实录为切入点,以学科教研组为单位组织教师通过观看实录、交流体会、撰写心得、吸纳融会、课堂实践等各环节的落实,兼容并蓄、取长补短,切实革新教学方法,提高课堂教学能力;四是把多媒体教学纳入了教学工作的重要环节,利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功,对现有的微机室、多功能厅及其他电教设备的利用进行了合理的安排,分层尝试和开展模式二和模式三两种多媒体教学,保证全校教师每两周至少可以上一节多媒体课。制度化的规定,使得教师的网络学习获得的新知识、新教法、新思路有了展示的平台,教学能力得到了不断的提升。

四、以德立身,为人师表。

“态度决定水平”、“细节决定成败”。对工作的热情和执着促使我多年来不断形成了认真负责的工作态度,面对一项项工作,总是能努力的去思考怎样来完成它,然后再去想怎样来完善它,在允许的范围内尽可能的去发挥、去创造。自己在工作中能严于律己,为人正直。豁达大度,用坦然的心态处理事务。以主人翁的态度塑造学校形象。

多年来,我还一直以高标准严格规范自己的思想和言行,遵守国家法律,遵守工作纪律,遵守教师职业道德,与同事团结协作,廉洁奉公,共同致力于学校的进步和发展。

作为学校的管理者,我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,告诫自己要立党为公,执政为民,要权为民所用,利为民所谋,情为民所系。和学校其他班子成员一样,自己坚持做到谋政,把学校发展作为第一目标;勤政,把真抓实干作为第一追求;廉政,把清正廉洁作为第一责任。一学期来,在“廉政”建设方面,时常提醒自己,提高警惕,认真落实中小学乱收费责任制,严格按照上级要求做,在工作中不接受别人的贿赂、不贿赂,用人重才能,用物重质量,不徇私作弊。

五、克服缺点,继续努力

总结过去,是为了更好地把握展望未来。由于自己的能力和水平有限,尽管主观上积极努力,但离组织和学校的要求还有很大差距。一是自身业务学习不够。尽管自己注意了学习,但往往忙于日常事务而时有放松。二是修养不够。主观上想把工作搞好,任务完成好,但方式方法还有待提高。三是家离学校比较远,与广大教师的沟通交流不够,这将在今后要认真克服。

总之在今后的工作中我将继续发扬成绩,克服不足,严格要求,勤奋学习,努力工作,尽自己的努力把工作做得更好!

谢谢大家!

2022年小学副校长述职报告 篇5

XX年年9月以来,回顾过去的一年,在校领导的正确领导下,顺利地完成了本职工作。同时大家也给与我本人很大帮助,使我顺利开展各项工作。现将本人负责分管工作述职如下:

一、普九工作

二、校园文化建设

调入本校后,按照学校校园文化建设的总体构想、设计理念和学校的具体情况。在校长的领导下,认真领会设计理念,投入大量业余时间进行构思、设计。

本学期,在学校的统一安排下,同其他领导一起对学校图书室、音乐教室、荣誉展室、多媒体室、科技室、书法室、棋室等7个功能教室进行设计装修。完成了一中楼、实验楼1~3层的墙壁装饰及美化,以及所有班级、功能教室的墙面布置和美化工作。整个过程从创意、选材、查找资料、设计小样、领导审查到最后的完成,每一个环节都花费了不少心血。为了保证效果好、质量高,经常和其他领导一起加班、加点,有时甚至工作到深夜。看到一件件作品新鲜出炉,这是我最欣慰的时候。同时,也体会到了只有付出才有收获。

三、艺术教育工作

本学期的艺术教育工作,认真完成上级领导交给的各项临时任务,及时上交了书画作品。为了在全市庆六·一儿童卡拉ok比赛中取得好成绩,我们多方了解,在合唱队中选送了6名小选手,其中4人进入了决赛,分别摘取了特等奖、一、二等奖,我校也获得了唯一一家优秀组织奖,为学校取得了荣誉。

除认真抓好艺术三队训练之外,还组织开设了剪纸、面塑、米粒画、纸立体等七个美术特长班的训练。每次都爬上4楼挨个教室进行检查,学生出席情况及时反馈给班主任,责成班主任督促学生按时训练,从各队作品来看,学生确实受益匪浅。

我校艺术三队常规训练抓的实,也取得了较好的成绩。本学期承担了全市音乐三队训练教研现场会,三队各展示了训练成果,精湛的表演得到领导的肯定,取得了较好的效果。如今乐队又备战局运动会,相信他们一定会有出色的表现。

四、其他工作

本学期我们承担了校体育节会场布置,开幕式及主席台的设计,方队创意及训练工作。在全体工作人员的共同努力下,体育节圆满成功。

以上是我一年来的工作述职,工作中还存有不足,请领导多提宝贵意见,以便今后更好的工作。

2022年小学副校长述职报告 篇6

去年9月8日,我来到了我生命中的第四所小学——Xx小学,开始了我生命旅程中又一个新的起点,担任Xx小学的副校长,主持学校工作,至今也已近半年。半年来,在上级领导的关爱下,在全体教师的共同努力下,我校坚持原则,依法行政,克难奋进,开拓创新,圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将本年度本人的思想和工作总结如下:

一、抓好队伍,共同提高。

1、领导班子,团结协作。一个称职的领导集体,关键要思想一致,认识一致,行动一致。我们班子成员在工作中分工明确,各司其职,相互沟通,相互信任,和谐相处。本年度班子成员自觉开展学习,从学习中找“差距”,从“差距”中寻发展,加强自我管理,以身作则。强化责任意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识。在工作面前,我们默默奉献,常常加班加点,牺牲休息时间,毫无怨言;在荣誉面前我们心怀同志,谦让大家.

2、加强政治学习。今年我们根据学校的安排,由我负责带领大家搞好政治学习,我们学习《教育法》、《义务教育法》、《中小学管理规程》等法律法规;进一步贯彻落实好中央“”和省、市、区有关要求,坚决纠正“四风”,落实党风廉政及作风建设主体责任制和“党政同责”“一岗双责”制度。继续坚持开展三严三实、“树立标兵向我看齐”活动,使整个教师队伍呈现出作风扎实、敬业奉献、为民服务的整体风貌。

3、加强业务学习。人常说:“树人者必先强己”。在社会日益发展的今天,知识更新很快,作为知识的传播者,必须加强学习,树立终身学习的理念,挤时间,抽时间学习提高自身综合素质。上学期开学按照学校的安排和自身的实际情况我制定了本年度《个人发展规划》,召开了教师个人发展规划座谈会,并在全体教师会上宣读了自己制定的发展规划,让大家监督执行。经过半年来的认真学习,我基本完成了计划,系统研读了朱永新《新教育》等书籍。通过学习,我明确了校长职责,提高了管理理念。而《中小学教学管理》成为书桌上的常备杂志,也为学校管理注入了新的血液。同时我还学习身边优秀校长的先进事迹,在处理烦琐事务的同时静下心来搞教学研究,力争做学习型、研究型校长。

二、以人为本,营造和谐氛围。

多年一线教师的工作经历给我这样一个感受:工作哪怕累点,待遇哪怕差点,一定要图个心情愉快。所以我尽心努力为老师营造一个宽松和谐的工作氛围。从自身做起,从不在老师面前摆架子,闲暇时间走进办公室和老师聊天,了解他们生活工作中存在的问题,尽力去帮助他们,分享他们的喜悦。尤其在教职工及家属生病住院,教师思想有波动时都会找他们谈心,让他们在关键时刻感受到来自集体的温暖。“快乐地生活,努力地工作”是我所倡导的,经常引导老师学会知足,学会感恩,淡看人生的起伏与哀乐,挫折与喜悦,从而幸福快乐地生活着,保持一颗良好的心态。

提醒老师“有缘才能相聚,用心才会珍惜”同事之间增大宽容度,都能为对方着想,都能进行换位思考,现在我们的老师能在一个相对宽松的环境中工作着。正因为这样,在绩效工资,岗位设置及教师聘任这些与教师切身利益相关的事情中,我们的领导、老师都显示了较高的觉悟,没有出现吵闹现象,使学校的工作得以顺利进行。

三、常规管理,规范科学。

1、常规教学,扎实细致。本年度我们明确了教案的书写要求,要求老师们以《细则》为准绳,严格规范自己的教学,使教学常规工作进一步规范化、制度化。本年度,学校对每位老师的教案、作业多次进行检查,并及时反馈。

但其中我们也发现许多老师没有把教学反思当成一项常规工作来进行,在教学反思的书写上存在追记现象,存在应付检查现象。本学期,针对这一情况,我们明确提出“写十年的教案,没有写一年教学反思”提高的快,提醒老师课后及时书写反思,在这学期的教案检查中,我们欣喜的发现许多老师都能认真的书写教学反思,同时希望同事之间相互学习,提高工作能力。

2、教研活动,扎实有效。加强教研组建设,是提高教学管理的一项有效措施。我们积极开展教研活动,不断创新教研活动的新模式。校领导坚持带课,坚持听课,坚持参加教研活动,本年度每人听课60多次,我们每学期“人人都上研讨课,人人都是研讨者”活动。组内进行说课,然后上课、个人反思,大家评课。同事之间真诚相待,提出问题共同商讨、解决。

为了给老师搭建展示的平台提供锻炼的机会,使的老师通过一次次的评优课、研讨课快速成长起来。本学期,10月份我们和中原镇教师进行镇际赛教活动,通过赛教,我们看到了老师的进步,同时对他们提出了更高的要求。相信,只要我们每学期扎扎实实的搞好研讨课、评优课,我们老师教学水平将会提高的更快。

3、家校携手,共担责任。本年度,我们已经在期中和期末分别召开了两次家长会,每次家长会,老师精心准备发言稿,注意与家长谈话的语气、话语,从学生的实际、家长的感受出发,真诚地与家长商谈沟通,交流学生偏差思想行为产生的实质原因,商榷解决的办法,做到晓之以情,动之以理,争取家长的认同、配合和支持。我们特别要求家长要将孩子的安全放在首位,同时对家长进行孩子安全方面的教育,要求家长一定要将联系方式告知老师,以便及时地与老师取得联系。时常可以听到我们的老师打电话询问家长孩子未到校的原因,提醒家长及时关注孩子的健康的温暖话语。我们这些真诚的举动,使得家校的桥梁畅通了,家校的关系和谐了,学校的工作也得到了家长的大力支持与配合。

4、校园文化建设。

突出“感恩幸福、快乐成长”主题,将校园文化建设同学校项目建设、基础建设有机结合、相得益彰,发挥校园文化的教育功能。以书香校园建设为重点,做细做实校园文化,坚持做好“每周一诗”、“晨诵午读”、师生共读共写等,让读书成为师生共同的行为,成为校园最美的风景。加强品牌建设。按照“书香校园、师生共读共写、养成教育、每月一事、社团活动、卓越课程、理想课堂、特色校园”八个项目为主要内容,以“教师专业阅读+专业写作+成长共同体建设”为主线,以教师成长基点为学校文化建设的基点,以“活动课程化”为重点,各校要选准项目,精准发力,力争形成自主特色,沿着“文化奠基—特色发展—品牌建设—教育现代化”的方向前进,推动学校内涵发展,特色发展。

四、学生活动,丰富多彩

教育以人为本,为了进一步促进学生全面素质的提高,我校在努力抓好学生文化知识的基础上,还开展了丰富多彩的活动。

1、创建书香班级。为了拓宽学生视野,我们在学生中开展了创建书香班级活动,中高年级的孩子们将家里的书籍带到了学校,老师登记之后贴上了标签将图书放置于教室图书角,学生们自主阅读,班级统一管理,这一举措减少了无谓的打打闹闹,孩子们捧着一本本书静下心来进行阅读,在阅读中享受快乐,在阅读中语言得到了锤炼,精神得到了陶冶,写作水平得到了提高,语文素养得到了提升。

2、举行快乐的节日汇报演出。最难忘的是今年的元旦文艺汇演,我们悬挂了大幅幕布,剪贴了宣传标语,提前铺好了地毯,准备好了音响,邀请了学生家长。台上孩子们载歌载舞,台下掌声、应和声不绝于耳,孩子们积极参与,踊跃上台,他们自信、活泼、热情的笑脸深深地打动了在场的每一位老师和家长,本次活动应该说是我们准备最充分、效果最理想的一次,当然这和每位老师的通力合作分不开。

3、进行纪律和卫生的评选。每学期开学初,我们都要进行“纪律和卫生”的评选,各班主任充分调动学生的积极性,纪律卫生评选小组逐班进行检查、评比,这项活动的开展为学生营造了温馨舒适,干净整洁的学习环境,也使多个班级在此项活动中获奖,受到师生的好评。

五、和谐校园 艺彩飞扬

为提高学生的艺术修养,促使学生全面素质的提高,一年来,学校举办了手抄报展、体育趣味比赛,学生跳绳比赛,教职工羽毛球比赛等各种丰富多彩的活动。充分展示了叶小师生的素质与才能,使大家在同乐中感受到校园里浓浓的艺术氛围,营造了良好的育人环境。在开展好正常音体美等学科教学工作的同时,为了提高学生的综合素质,激发他们的学习兴趣,学校充分利用现有的教学设施和设备,强化了音乐、体育、等兴趣活动小组。

六、存在的问题及今后的设想

作为校长,我越来越深刻地感受到责任的份量,工作的不足与今后的设想

1、学校的经费不足,制约着学校的发展。今年我最大的愿望是将社团活动开足开齐,美化校园环境,增强育人功能。为教室添置设备,让多媒体为教学服务。

2、学生生源不够稳定,来源比较复杂,家庭教育跟不上影响学校教育。

3.学校领导、教师外出听课、学习的机会较少,应该多为他们提供机会,走出去参观学习,开阔视野,提高素质。

4、校长的职责还未完全尽到,离党的要求还不够,需要不断学习,增强工作的动力。

5、学校工作创新的力度不够。

新的一年意味着新的机遇和挑战,我决心努力以良好的心态,充分的热情,去做每天平凡的工作,不断探索、奋力求成,用自己所做的每一件事,去诠释校长责任的份量,让Xx小学在奋进中追求创新。

以上是我一年的工作回顾,恳请大家批评指正,我将虚心接受,力争办人民满意的教育。

2022年小学副校长述职报告 篇7

尊敬的领导:

本年度我分管学校的安全、教学和德育工作。回首一年来的工作,是在紧张匆忙中度过的,繁杂却充实,忙碌不失条理。虽然涉及面较广,头绪较多,但在校长直接带领下,在全体教职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利的进行。以下是我的述职报告。

一、加强学习、以身作则

在教育不断改革创新的今天,只有加强学习,才能适应自己分管业务的工作需要,才能更好的指导、解决在日常工作中碰到的各种问题,要求自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。因此,坚持学习教育管理理论和教育教学理论知识。通过学习深深体会到,在教育教学领域,有很多好的可操作性的方法值得我们学习和借鉴,学校的发展还有许多可探索之路要走,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平得到有效的提升。

从任职起,就不断鞭策自己,各项工作都要以身作则。因此,在工作中,总是踏踏实实、勤勤恳恳地落实完成上级、学校的各项任务。经常早出晚归,把学校大大小小的工作,都当作自己的份内事,凡事以学校、教师、学生利益为出发点去思考问题,说真话,做实事,当好校长的帮手,做好执行工作的“勇士”,以自己的实际行动带动学校各项工作的开展。

二、抓好安全工作,为教育教学保驾护航

安全工作是学校所有工作的保证,坚持把安全作为学校的首要工作来抓,以预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,强化管理,健全制度,建立安全领导小组、制定各项安全意外事故处置预案制度和制度落实,签定安全责任书,进一步夯实安全责任,过去的一年,在全体师生的共同努力下,特别是在各级长、班主任和值日师生的努力下,做到学校安全无空隙的防患与排查,从校园建筑物立体式排查到师生的课堂、课间排查;根据学校实际情况,利用班会、广播、升旗仪式等时间,开展安全预防教育,自护自救教育,提高广大学生的安全意识、防范能力和自我保护能力,加大安防设施投入,保证教育教学工作正常进行。

三、健全德育机构、强化队伍建设

学校德育工作的顺利开展,最重要的是培养一支有敬业精神、能力强,工作有特色,团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设,拓宽育人渠道,拓展育人队伍,构建“三位一体”的全员育人机制;在管理制度上,发挥年级组的作用,大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况,对本年级的重要活动,制定了具体详细的工作计划,使各类活动能顺利开展,年级组在自主管理的基础上,发挥了个体作用和主动性,积极开展工作,形成了各个年级的工作特色;建立了学校德育工作领导小组例会制度,商讨学校近期工作,研究学生发展状况。

四、坚持依法办学,规范办学

在教学上,全面落实义务教育,严格按照上级教育主管部门的要求,开展学校的各项工作。认真贯彻、执行学校的教学工作计划,在分管学校的教学业务的决策、组织、指导等过程中,注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。一年来,在开展教学教研、课题研究、学科比赛、常规教学检查、新青年教师培养、校园文化系列活动中,积极深入教学第一线,尽职尽责,使工作一步一个脚印。组织开展教学研究活动中,坚持教学、科研的常规化作为学校工作的主线,走“以教带研、以研促教”的路子,在做好教学常规工作检查、督导的同时,进行学校课堂教学模式改革试验,探讨课堂教学改革试验中碰到的问题及解决的方法。一年来学校的整体教学质量之所以能稳步提高和全面发展,归根到底就是把教学科研与质量视为学校的生命,老师把教书育人视为天职,把改革创新视为立教之本。

五、存在的不足

工作的主动性还不够,在思想上存在一定的包袱和顾虑,不能大胆地开展工作。在平时的学校管理工作中,工作还不够细腻,方法还缺乏灵活性,对教师的思想工作还不够深入,关心也不够。怎样有效发挥副校长岗位的作用,推动班子工作合力的有效形成以及解决当前学校管理过程中反馈出来的问题,进而推动学校工作的稳步发展,是一个值得我深思的问题。由于我校地处城郊结合处,安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

回顾一年工作,问心无愧,但也有不足与感慨,有得也有失。我将正确对待自己的不足,认真听取领导、老师的意见,使自己能把工作做得更好。

此致

敬礼!

述职人:______

20__年__月__日

离任审计述职报告2500字精选


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当我们进入职场一段时间之后,此时我们应该认真的做好述职报告的书写。述职报告在进行自我回顾和总结时,能准确发现自己的不足并且加以纠正。撰写岗位述职报告有没有一些值得借鉴的技巧呢?栏目小编花时间特意编辑了离任审计述职报告,欢迎你的品鉴!

离任审计述职报告【篇1】

首先,诚挚地欢迎区审计局、审计组各位领导和同志来我局对我进行任期内的经济责任审计。下面,按照审计组要求,我将xx年至xx年人局长以来的工作情况作以简要汇报。

我于xx年元月任娄星区教育局局长。任职以来,面对特殊的形势和繁重的任务,在区委、区政府的正确领导下,带领教育一班人,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,积极克服种种不利因素的影响,推进了娄星教育事业的持续快速健康发展。在经济社会发展相对滞后的情况下,娄星区坚持“政群重教、多元投入、改革创新、均衡发展”的原则,以小财政办出大教育,取得了可喜成绩。先后荣获全国基础教育、特殊教育、素质教育、扫盲工作先进区4项荣誉和全省成人教育、迎“两基”国检先进区等17项省级荣誉。xx年以来,共有21人考上清华北大,各项高考指标连续6年名列全市前茅。教育成为娄星区的一大亮点。

一、不断加大教育投入,全面改善办学条件

一是以两项督导评估为契机,争取财政投入按时足额到位。xx年以来,我们以迎接省、市两项督导评估为契机,积极向区委、政府领导反应教育的困难,使得我区在财力十分有限的情况下,区财政对教育的预算支出做到了优先考虑、尽力保证、只增不减。光xx年-xx年年,财政对教育的投入累计达到2.95亿元,年均增长12.56%,其中xx年年教育支出占到同期财政支出的32.48%,确保了教育经费的“两个比例”、“三个增长”。二是大力兴办民办教育。为有效缓解公办学校的办学压力,我局积极鼓励社会力量投资办学,致力发展民办教育。近年来,由民营企业投资8000多万元办起了一批上档次、上规模的中小学校和幼儿园,如铂金玫瑰幼儿园、恩雅幼儿园投资都在500万元以上。目前,全区民办学校(幼儿园)总数达到64所,在校学生(幼儿)达到14000多人,民办教育成为区域教育体系的重要组成部分。三是多元投入强硬件。为把公办学校做大做强,我局采取多元投入的形式全面改善公办学校的硬件设施。xx年以来,吸纳社会资金1560多万元,完成了12所薄弱学校的改造任务,彻底消除了d级危房。二、三、四中3所高中学校通过银校合作、社会赞助和教师集资共筹措资金8000多万元,建好了学生公寓、食堂、科教楼和体育馆。城区教育布局调整取得实质性进展,今年投资600多万元的先锋学校、娄底五小等项目建成后,城区大班额的紧张局面可望得到一定程度的缓解。

二、围绕体制机制创新,不断深化各项改革

改革创新是教育发展的不竭动力。我区以小财政办出大教育,改革创新是活教之源。一是课程改革创特色。我区财政虽小,但先课改创新教育特色。xx年,我区作为全省第一批新课改实验区,局里就优先安排了60多万元专项资金,对3000多名教师进行了通识培训,组织近300名青年骨干教师外出学习交流课改经验,先后有12个课题在国家、省级立项。体育教育、校园文化、血性教育、家庭教育等校本教育独具特色。xx年,全省基础教育课程改革现场研讨会在娄星区召开。xx年,娄星区被教育部确定为“全国校本教研制度建设基地”。近3年来,有21名教师在全国、全省各类教学比武中获一等奖,89名学生在全国、全省各类竞赛中获一等奖,我局连续3年荣获教育部主题教育活动集体一等奖。成人学校坚持市场导向,致力培养技能型农民,目前已有3所成校先后被评为省级示范性成校。二是人事改革添活力。我区财政虽小,但通过“精兵简政”激发全员活力。从xx年起,全面实行教职工聘任制、行政干部竞聘选拔制和全员绩效工资制,彻底打破了“铁交椅”、“大锅饭”和“终身制”,切实增强了行政干部和教职员工的竞争意识、责任意识和效率意识。目前,全区共待岗培训教师580人,转岗分流教师32人,并全部清退代课教师和临时工;全区106名局管干部全部通过公开竞聘产生,30名优秀教师走上行政岗位,24名原有的行政干部被转岗分流。三是体制改革提效益。我区财政虽小,但通过体制改革提高资金效益。xx年,我局在全市率先建立了教育资金管理中心,这不仅大大缩短了教育资金的运转周期,而且大幅节约了公务费支出成本,切实提高了教育资金的使用效益。xx年全区中小学校的公务费支出只有313万元,比xx年的1062万元节减749万元。同时,为有效减少教育管理层级,节省行政成本,xx年至xx年年,我局采取先行试点、分期分批的方式,在全省率先撤销了乡镇办事处学区,原学区的管理职能由所在地中学或中心小学承担,45名行政人员重新回到教育教学第一线。

三、坚持维护群众利益,努力构建和谐教育

均衡发展是人们对教育的迫切要求。我区以小财政办出大教育,均衡发展是稳教之策。一是城乡教育一体化。小财政的区情,决定我局必须坚持城乡教育一体化,促进城乡教育的均衡发展。xx年,通过资源整合,我局将原有的117所区属中小学校调整优化为69所。为有效缓解中心城区学校班额大、上学难问题,通过扩容提质和新建学校,新增学位2700多个。近几年累计投入4700多万元完成了农村学校现代远程教育工程以及中心小学以上学校的现代化教学设施装备工作。目前,全区有6所学校成为省级现代教育技术示范学校。二是惠师政策人性化。小财政的区情,决定了我局对事业单位进人必须严之又严,但因教师结构老化和补员渠道不畅又需对补充优质师资给编从宽,xx年以来,全区每年安排50名以上专项编制用于招聘优秀专任教师,新招聘的教师全部安排到师资薄弱的农村学校任教,并规定6年之内不许调动。同时,优先保证师资培训经费,努力提升专任教师的学历层次。目前,全区小学、初中、高中专任教师学历合格率分别达到99.9%、96.8%、92.5%,远远高于全省平均水平。通过实行工资统发、足额缴纳“三金”、参照公务员津补贴标准发放教师适当补贴以及设立偏远农村学校教师专项津贴等,给全体教师以真情关怀。三是办学行为规范化。小财政的区情,决定了我局要以小财政办出大教育,决不能因为小财政而违规办教育。我局从1987年起即取消了小学毕业升学考试,并严格学籍管理,义务教育阶段全部实行免试就近入学。从xx年下期起,全区停办了“校中校”招生,取消了所有学校开办的重点班、实验班,所有新生一律实行电脑随机编班、任课教师均衡搭配、班主任抽签确定班级。认真落实义务教育阶段学杂费减免政策,全面推行学校收费公示制度,坚决杜绝乱收费行为。xx年年以来,共免除城乡义务教育学杂费1546.9万元,为贫困生提供生活补助和书籍费356万元。对农民工子女到城区学校就读全部免收借读费。严禁家教家养,对公办教师以给学生补习为名乱收费的行为进行了严肃查处。

离任审计述职报告【篇2】

一、个人廉政方面

三年半中,我自始至终,严格要求自己,始终坚持财务公开化。三年半中,我不断健全学校的财务管理制度,根据教育局和学区财务制度规范学校各种支出,大额开支由全体教师会讨论决定。学校每学期的经费支出都利用教师会进行公开说明,并进行公示。

二、学校经费运转和基本建设方面

1.精心使用学校经费,确保学校正常运转。20xx年10月,我接任学区主任后,由于学校面貌陈旧,通过多方争取,先后实施了周家塬小学教学楼、虎家渠教学点、蔡口集教学点幼儿园项目建设;并对校园全部用红砖进行了硬化,修建了花园,移栽了松树和花草,校园环境显著改变。学生“营养改善计划”实施时,购置了食堂全部灶具,冰柜、消毒柜等设备,保证了学生营养餐安全,卫生,高质量供应。因为学校教师办公条件有限,要求各学校出资购置办公电脑、桌椅及相关设施,极大改善了办公条件。在蔡口集学区任职三年半,我始终精心安排使用学校经费,把事情分出个轻重缓急,努力做到每一分钱都花在刀刃上,促使学校各项工作快速健康发展。

2.多方筹措,努力改善硬件条件。由于学校经费有限,大的硬件设施改善较为困难,20xx年初,经多方联系,社会爱心人士为学生捐赠字典、图书、校服等,丰富了学生课外阅读生活,提高了学校的装备水平,促进了学校的发展。

三、不足之处和需要改进方面

1.专业学习还需进一步提升。蔡口集学区三年半,我把主要精力放在了学校管理和校园环境改善上,对管理方面的学习和思考投入的精力相对较少。在教育管理上,三年半中我进步得很慢,我希望自己在管理能力上进一步提升。 2.财务管理能力需要加强。在任蔡口集学区主任期间,由于对“义保”经费使用细则及相关财务管理制度的学习不够充分、彻底,致使学校部分支出超出预算范围、部分票据附件不齐全。在今后的工作中,我将认真学习各项财务法律法规,严格执行财务制度,严格要求自己,把学校“义保”经费管好、使用好,使学校财务工作更加规范。

离任审计述职报告【篇3】

一、任职起止时间:

xx年x月开始担任x镇党委书记、镇长,xx年x月调出,任期x年零x个月。

二、职责范围:

(一)主持本镇党委、政府日常工作,统筹全盘,认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示,并确保在本镇落实。

(二)加强班子、组织和队伍建设,提高班子和党组织战斗力,提高队伍的政治、业务素质,坚持任人为贤的干部路线,选拔任用德才兼备干部。

(三)全面负责全镇的经济建设工作,坚持把发展作为第一要务,领导协调镇政权机关和群团组织,研究决策本镇经济建设和社会发展中的重大问题,认真履行工作职责。

(四)全面负责党的建设工作,履行村级组织建设直接责任人的职责,加强以村党支部为核心的村级组织建设。

(五)负责本乡的思想政治工作,民主法制建设和精神文明建设工作

三、履行职责情况:

在县委、政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,带领全镇各级党组织和广大干部群众,始终坚持以经济建设为中心,坚持加快发展不动摇,抢抓机遇,务实进取,较好完成了镇第x届次会议确定的各项工作目标,x年,我镇在全县乡(镇)经济工作综合考评中取得了第一名。过去的x年成为xx历史以来发展较快、变化较大的时期,实现了经济社会各项事业快速健康发展,社会大局持续稳定,人民生活水平显著提高,一个具备发展后劲和潜力的大河展现在我们面前。

(一)经济总量持续增长,综合实力显著增强。近x年来,紧抓发展主题不放松,加强项目建设,优化发展环境,推进科技创新,大河经济得到了持续快速发展。xx年,全乡财政总收入达xx万元,实现农民人均纯收入x元。

1、推进现代农业建设,农业农村经济稳定增长。

一是发展茶叶x亩,打造了x余亩优质茶叶基地;

二是楠竹面积达到x亩,已成为农民增收的产业;

三是烟叶产业稳步推进,x年种植面积达到x亩,税收x万元;

四是生猪养殖业发展良好,新建及改造生猪栏圈x平方米,完成了x个村级畜牧兽医技术服务室建设;五是新农村建设成绩显著,桐子园村开展省宜居村庄建设,xx投入了近x万元的基地设施建设。

2、加大重点工业企业扶植,经济规模不断扩张。一是重点工业企业发展有序,x年,xx茶业完成产业xx余万元,创鑫木业产品远销武汉、长沙等地,科隆粉体天山坪方解石采矿区建设良好,楚城矿业前期准备工作基地完成;二是企业服务水平不断提高,全镇上下形成“亲、爱、重、护”商的良好氛围;三是招商引资成效明显,x年,招商引资到位资金x万。

3、开展集镇建设与管理,集镇面貌有所改善。以“规划是龙头,建管要并重”的原则,着力打造“x大镇”。一是完善规划编制,集镇控制性详细规划和部分中心村的规划编制已完成,开展了集镇的定桩定界工作,集镇建设严格按规划实施;二是推进集镇基地设施建设,建成教师安居工程大院临时停车厂,完成了中心北街、南街等小街小巷的改造升级,启动了西环路打通工程,公益性服务大楼、安置小区、政府广场、东风广场等工程已开始进行准备工作;三是加强了集镇管理力度,重点整治了乱停乱靠、乱摆乱放行为,江汉大道x小时保洁,开展“两违”建筑执法x余次。

(二)基础设施不断完善,人民生活不断改善。近x年来,我始终坚持改善群众生活为目标,维护实现和发展好人民群众利益,致力于基础设施建设。一是交通状况得到根本改善,道路交通建设共投入资金近x万元,实施了x余公里的经济循环路、通达路、通畅路,建成了x条镇内循环路,x条出境线;二是x低丘岗改造项目投资x万元完工且通过省国土厅验收,增加有效耕地面积x亩;三是投资近x万元,完成了x大堰改造,x河堤建设,x安全饮水等水利重点工程,并对x、x、x三处大堰共计x米进行了维修,改善灌溉面积x亩;四是农村安全饮水工程建设解决约x人的安全饮水问题。

(三)产业调整成效斐然,农民收入不断增加。近x年来,我们不断强化农业在国民经济中的基础地位,不断加大农业产业结构的调整力度,先后建立并壮大了茶叶、楠竹、生猪养殖等农业示范基地,并引进了x茶社厂房落户x。在种植结构上,已基本形成了粮食种植、茶叶种植、经济作物种植的生产格局。新、特、绿农产品的数量和质量均有了不同程度的提高。

(四)党的建设不断加强,干部素质明显提高。近x年来,坚持以全面加强党的建设为保证,以创建先进党委为目标,创出特色,树好典型,全面提升,使我镇的发展有可靠的组织保证。

1、党的建设成效明显,干部素质提高明显。以开展“三个代表”“先进党性教育”等活动为契机,强化乡村广大干部的理论学习,切实增强党员、干部的服务意识,增加为群众服务的本领。

2、党委自身建设得到全面加强。一是带头执行民主集中制原则,在大政策大方针上,采取会议决策,充分尊重分歧意见,力求达到共识与统一;二是树立班子团结意识,讲大局意识,维护班子集体权威,充分放权,以体现对班子成员的信任和发挥其主观能力性;三是坚持政策的连续性,决策的科学性,凡出台相关政策,都反复讨论,集体决策;四是班子成员坚持驻村调研制度,及时为基层排忧解难,树立起团结务实的党委新形象。五是坚持廉洁自律,树立廉政形象,带头严格遵守和执行上级党委、政府制定的有关规定。

3、抓好基层组织建设。一是结合我镇实际,制定了x镇领导干部“x”等规定,及时组织全镇干部学习,深入开展民主评议等活动,促进了行风、政风的转变;二是及时落实专职村干部工资财政统发制度,充分调动了村干部的工作积极性;三是认真做好政务公开、村务公开等工作,实行了村财乡代管制度。

(五)社会事业全面推进,两个文明协调发展。近x年来,始终坚持经济社会协调发展的方针,高度重视精神文明建设和社会各项事业的协调发展。

一是积极开展计生政策的宣传,完善了基层计生网络,加大了村民自治的力度,以人为本的计划生育优质服务力度得到加强,群众生育观念进一步更新,人口出生率逐年下降,计划生育率逐年提高。

二是教育事业投入不断加大,基础设施总投入近x万元,新建了中、小学食堂,保障了中考、小考的奖励资金。

三是卫生医疗水平不断提高,硬件设施投入突破x万元,建成了卫生院技大楼,完善了x个中心村卫生室建设,新农合工作顺利推进;

四是旅游业取得新的进步,x旅游公路建设接近尾声,x旅游名村建设有序进行;

五是弘扬了民族民间文化,全镇开展了土家摆手舞活动;

六是社会保障工作取得明显成效,优抚,救灾、救济、最低生活保障等制度得到落实。

七是农民素质培训工程扎实推进,农村劳动力转移进一步加快。林业、科技、国土、环保等工作均取得明显成效。全镇社会各项事业协调发展,各项工作全面进步。

(六)民主法制稳步推进,社会大局保持稳定。近x年来,始终坚持民主法制建设,全面推进依法治镇进程。强化社会治安综合治理基础工作,落实工作责任,狠抓矛盾纠纷排查调处,集中处理信访突出问题。积极开展创建“平安x”活动,专项打击“两抢一盗”,严厉整治赌博活动,集中整治学校周边环境。安全生产常抓不懈,近x年来,我镇未出现重大安全事故。有效地维护了x镇稳定的社会环境。

四、遵守财经法纪及廉政规定情况

严格遵守各项财经法纪及廉政规定情况,加强财务管理,建立和完善财经管理使用制度。从严做起,从已做起,带头制止各种铺张浪费行为,利用公款大吃大喝现象,既要求自己也教育部属遵守执行各项财经纪律及廉政规定;到基层检查工作轻车简行,不接受单位、个人的现金、礼品、有价证券 ;对于建设工程的招标投标、房地产开发与经营、项目的论证与审批等市场经济活动,自己从未干预和插手,也不允许身边工作人员和亲属插手;坚持重大项目、重要投入和大笔开支集体讨论决策,其它一般开支和一般运作由分管财务的领导把关。

五、存在的不足:

理论学习不足。

六、其他需要说明的情况:

七、本人承诺:

本人所提供材料真实、完整,没有弄虚作假。

离任审计述职报告【篇4】

各位领导、同志们:

大家好!

我从20xx年8月至20xx年1月担任xxx区第x小学校长职务,总结8年来校长岗位的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求发展。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指点,同行相助的极好机会。下面将我8年来所做的工作,向诸位陈述,恭请领导和同行指正。

一、以人为本,科学管理

学校精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。制度细化,有据可依;管理精细,工作高效。深刻反思过去的工作,我深深的感到,扎实推行“精细化管理”,是推动学校工作再上新台阶的有效途径。

1。推进精细化管理,制定缜密的规章制度。我们认真分析学校现状、办学优势,理清办学思路,并准确把握和审视当前教育发展的动向和要求,对学校的发展目标制定了科学、准确、适度超前的三年规划,努力构建“以科学民主为目标的愉悦型学校管理模式”。在总的思路下,结合我校自身发展特点制定并逐步完善了学校各部门人员的岗位职责、学校各项工作规范、教师的激励制度和考核制度。编印了《金川区第一小学精细化管理制度汇编》一书。主要包括章程、部门职责、教学管理、班级管理、学生管理、后勤管理、安全管理等九大项。责任到岗、到人,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。

2。推进精细化管理,营造和谐的育人氛围。为了使精细化管理能够深入落实,我校成立了教育教学精细化管理领导小组,制定出学校精细化目标管理措施,使学校各处室目标任务分工明确。一是教学常规的精细化管理,这项管理工作由教导处负责,成员由教导主任、教研组长组成。要求教师严格执行教学精细化管理常规,备好每一节课,上好每一堂课,为学生精选每一份练习,组织好每一次测试。学校为每一位教师建立平时业务管理档案,记录每一位教师平时工作实绩,以便学期结束时给教师一个综合评价等次。二是德育工作的精细化管理。这项工作由政教处负责,成员由政教主任和少先大队辅导员组成。研究出台了针对学生的一系列激励学生的措施,如:班内建立激励专栏、给家长发喜报、开展星级文明班队、星级好少年等评选活动,发挥和调动学生和队员的积极性,让其在实践中体验成长的快乐。经常开展向先进模范和英雄人物学习活动,树立学生正确的人生观和价值观。三是后勤管理精细化。这项工作主要由总务处负责,做好校园的美化、绿化、亮化的精细化管理,让校园一草一木、一墙一廊都育人。走进金川区一小,你会看到水泥通道平坦宽畅,各项设施规范合理、围墙内绿树环绕,操场内绿草茵茵、花团锦绣。四是建立科学、完善的监督机制,出台“问责制”。学校精细化管理小组对每个部门、各个负责人的工作目标,采取定期与不定期相结合的检查方式,细致的对精细化管理的目标进行评分,并进行书面通报,表扬先进,激励后进。对存在问题的部门和个人采用复查的形式,确保问题得到解决。在力求公开公正的前提下将成绩与考核挂钩。

6年来,我们始终坚持以精细化管理维护学校的安定、团结、和谐的大好局面。奏响校园和谐的旋律,为学校、教职工和学生的发展注入活力;始终用精细化管理推动学校稳定持续的发展,以发展增和谐,把学校的各项事业不断推向前进。

二、率先垂范,爱岗敬业

作为学校行政一把手,我坚持学习与提高,积极领会政策精神,学习先进管理业务知识,提高管理水平。及时掌握前沿信息,用现代教育理论指导办学,努力提高驾驭学校全局和依法办学、依法执教的能力,确保办学方向适应社会发展趋势,顺应时代潮流。总之,我始终严格要求自己,以坦诚的待人态度、踏实的工作作风、严谨的治校方略去影响人、凝聚人,为教师作出表率。

三、突出重点,打造特色

针对制约学校科学发展存在的办学特色不够突出,创造力、凝聚力不强,校园文化建设薄弱等突出问题,我们着力实施“三大工程”,持续提升学校教育教学质量。一是实施“名师塑造”工程,打造一流教师队伍。确立教师培养工作的“导、帮、促”方针,制定完善了《教师培养实施方案》、教师“骨干入库”制度、教师“评先选优”制度以及教学能手、骨干教师、优秀教师评选、管理、使用办法,创设了有利于教师成才的制度环境。二是实施“养成教育”工程,培养学生良好行为习惯。把礼仪教育作为主要突破口,利用周会、红领巾广播站、黑板报和国旗下讲话等形式进行全校发动宣传,进行集体承诺、宣誓,学习文明礼仪知识。改变评价模式,以卫生、纪律、早操、路队、礼仪等常规评比为重点,大力开展兴趣小组、智多星争卡创星和星级班队创建活动,培养学生良好行为习惯。三是实施“书香校园”工程,优化特色育人环境。在教学楼走廊投资建成了总长120米的独具特色的校园文化长廊,以古色古香的笔划镂空雕刻为主色调,以传承中国古典文化为主旨,以传统蒙学、诗词曲赋名篇经典为主要内容,并精心编排《中华经典诗文诵读》校本教材,开辟专门诵读时间,让学生在中国传统文化熏陶中厚德睿智。与毗邻的龙门书城一起投资建设了金昌市首家图书阅览馆,做到了图书借阅的电子化、集约化,最大限度地方便师生借阅书籍。

四、廉洁自律,规范守纪

在加强勤政廉洁建设中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与安全工作的统一性。从本质上认识党风廉政建设与对学校安全工作的促进,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是增强党风廉政建设与履行职责的互融共进性。把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求班子成员和干部职工在履行职务和职责过程中自觉严于律已,维护党风、政风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实际的关联性。加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。在整体工作部署上,我始终把党风廉政建设当作全校工作上的一个重要环节、一同部署、一样督办检查,在具体操作上,我力求做到带头守纪,以身作则:以“三律”约束自己,一是按守则自律。上级规定不准做的我坚决不做,上级要求达到的我尽力达到,不违章、不违纪、更不违法,力争做一个称职的带头人;二是用制度自律。我严格按区委、区政府及本校制定的廉政措施办事,在各种重大问题上都经校委会或校长办公会研究决定,不搞“一言谈”,力求秉公办事。特别是在经济问题上大的支出,都是经校长办公会议决定;三是以“校长”自律。一校之长应该是本局干部职工的表率,三个文明建设的领头雁,因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡要求群众做到的,自己先做到,不以“校长”自居,但以“校长”自律,讲奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,较好的发挥了示范作用,促进了全校党风廉政建设工作的不断加强。

回顾任职以来的履职经历,我感到既充实,又欣慰,我和全体同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了思想,建立了友谊,获得了许多良师益友,也获得了许多的启示,工作能力也得到一定提高。概括起来有两点启示:一是靠信念成就事业。刚上任就感到担子重,压力大,矛盾多,困难大,但我坚信有组织的正确领导,班子的精诚团结,可以说,信念让我成就了一些事情,而在事业推进的过程中又进一步坚定了信念,磨练了意志;二是靠工作统一思想。我深切感到,我在工作上做出的一些决策,从学校管理和日常工作,存在一些正常的工作分歧,方方面面也有一些不同意见,但我及班子成员并没有把精力耗在无谓的争议上,而是在工作实践中逐步加深认识,增强了解,最终达到共识,把各方面的积极性、创造性凝聚到一起,有力推动了各项工作健康稳步发展。

二0一三年八月

离任审计述职报告【篇5】

首先,诚挚地欢迎区审计局、审计组各位领导和同志来我局对我进行任期内的经济责任审计。下面,按照审计组要求,我将xx年至xx年人局长以来的工作情况作以简要汇报。

我于xx年元月任娄星区教育局局长。任职以来,面对特殊的形势和繁重的任务,在区委、区政府的正确领导下,带领教育一班人,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,积极克服种种不利因素的影响,推进了娄星教育事业的持续快速健康发展。在经济社会发展相对滞后的情况下,娄星区坚持“政群重教、多元投入、改革创新、均衡发展”的原则,以小财政办出大教育,取得了可喜成绩。先后荣获全国基础教育、特殊教育、素质教育、扫盲工作先进区4项荣誉和全省成人教育、迎“两基”国检先进区等17项省级荣誉。xx年以来,共有21人考上清华北大,各项高考指标连续6年名列全市前茅。教育成为娄星区的一大亮点。

一、不断加大教育投入,全面改善办学条件

一是以两项督导评估为契机,争取财政投入按时足额到位。xx年以来,我们以迎接省、市两项督导评估为契机,积极向区委、政府领导反应教育的困难,使得我区在财力十分有限的情况下,区财政对教育的预算支出做到了优先考虑、尽力保证、只增不减。光xx年-xx年年,财政对教育的投入累计达到2.95亿元,年均增长12.56%,其中xx年年教育支出占到同期财政支出的32.48%,确保了教育经费的“两个比例”、“三个增长”。二是大力兴办民办教育。为有效缓解公办学校的办学压力,我局积极鼓励社会力量投资办学,致力发展民办教育。近年来,由民营企业投资8000多万元办起了一批上档次、上规模的中小学校和幼儿园,如铂金玫瑰幼儿园、恩雅幼儿园投资都在500万元以上。目前,全区民办学校(幼儿园)总数达到64所,在校学生(幼儿)达到14000多人,民办教育成为区域教育体系的重要组成部分。三是多元投入强硬件。为把公办学校做大做强,我局采取多元投入的形式全面改善公办学校的硬件设施。xx年以来,吸纳社会资金1560多万元,完成了12所薄弱学校的改造任务,彻底消除了d级危房。二、三、四中3所高中学校通过银校合作、社会赞助和教师集资共筹措资金8000多万元,建好了学生公寓、食堂、科教楼和体育馆。城区教育布局调整取得实质性进展,今年投资600多万元的先锋学校、娄底五小等项目建成后,城区大班额的紧张局面可望得到一定程度的缓解。

二、围绕体制机制创新,不断深化各项改革

改革创新是教育发展的不竭动力。我区以小财政办出大教育,改革创新是活教之源。一是课程改革创特色。我区财政虽小,但先课改创新教育特色。xx年,我区作为全省第一批新课改实验区,局里就优先安排了60多万元专项资金,对3000多名教师进行了通识培训,组织近300名青年骨干教师外出学习交流课改经验,先后有12个课题在国家、省级立项。体育教育、校园文化、血性教育、家庭教育等校本教育独具特色。xx年,全省基础教育课程改革现场研讨会在娄星区召开。xx年,娄星区被教育部确定为“全国校本教研制度建设基地”。近3年来,有21名教师在全国、全省各类教学比武中获一等奖,89名学生在全国、全省各类竞赛中获一等奖,我局连续3年荣获教育部主题教育活动集体一等奖。成人学校坚持市场导向,致力培养技能型农民,目前已有3所成校先后被评为省级示范性成校。二是人事改革添活力。我区财政虽小,但通过“精兵简政”激发全员活力。从xx年起,全面实行教职工聘任制、行政干部竞聘选拔制和全员绩效工资制,彻底打破了“铁交椅”、“大锅饭”和“终身制”,切实增强了行政干部和教职员工的竞争意识、责任意识和效率意识。目前,全区共待岗培训教师580人,转岗分流教师32人,并全部清退代课教师和临时工;全区106名局管干部全部通过公开竞聘产生,30名优秀教师走上行政岗位,24名原有的行政干部被转岗分流。三是体制改革提效益。我区财政虽小,但通过体制改革提高资金效益。xx年,我局在全市率先建立了教育资金管理中心,这不仅大大缩短了教育资金的运转周期,而且大幅节约了公务费支出成本,切实提高了教育资金的使用效益。xx年全区中小学校的公务费支出只有313万元,比xx年的1062万元节减749万元。同时,为有效减少教育管理层级,节省行政成本,xx年至xx年年,我局采取先行试点、分期分批的方式,在全省率先撤销了乡镇办事处学区,原学区的管理职能由所在地中学或中心小学承担,45名行政人员重新回到教育教学第一线。

三、坚持维护群众利益,努力构建和谐教育

均衡发展是人们对教育的迫切要求。我区以小财政办出大教育,均衡发展是稳教之策。一是城乡教育一体化。小财政的区情,决定我局必须坚持城乡教育一体化,促进城乡教育的均衡发展。xx年,通过资源整合,我局将原有的117所区属中小学校调整优化为69所。为有

离任审计述职报告【篇6】

自x年x月,我受上级组织委派,先后任x市职业中专副校长、党支部副书记等职,x年x月至x年x月,任校长、党支部书记。此期间,按照市委、市政府和市教育局党委的部署要求,深刻领会党的十六大、十七大会议精神,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,用科学发展观统领全局,全面贯彻党的教育路线、方针、政策,狠抓政风行风建设,保持廉洁自律,围绕职业教育发展,开拓创新,灵活办学,落实科学发展观,带领学校走出了一条崭新的办学之路,实现了学校的跨越式发展,为建设经济强市提供了强有力的人力、智力支持。现述职如下:

一、加强政治学习,积极建章立制,始终坚持依法治校

打铁还须自身硬。要想当一个好校长,必须不断提高自身素质和领导能力。因此,不管工作多忙,也要挤出时间来读书看报,积极参加培训班,加强政治法制学习,努力提高理论修养、管理水平和领导艺术。带动学校干部职工加强学习进修,力争做学习型校长,带学习型班子,建学习型教师队伍,促进了整体素质的提高,为办好学校奠定了思想基础。

无规矩不成方圆。为使学校保持良好的运行机制,带领全校教职工共同参与建章立制,制订完善了《教职工工作制度》、《教职工考勤制度》、《教职工奖惩办法》、《学校财务管理制度》、《学校财务报销制度》等一系列规章制度,对领导干部、任课教师、职员岗位职责进行了明确界定,规范教职工的工作行为,确保责权利相统一。

积极加大措施,保证了制度的落实,坚持民主治校,重大事务布告“一言堂”,均经办公会或教代会民主表决通过,特别是在住房、评先树优、职称评聘等热点、焦点问题上,主动发扬民主,接受群众监督,实施阳光操作做到公平、公正、公开、合理,杜绝暗箱操作。在财务方面,严格执行“收支两条线”,成立了民主理财小组,定期检查学校财务情况,及时公开。面对社会关心的学生收费问题,学校严格执行上级规定,实行“一证、一卡、两公开、四统一”,每个学期末,均通过学生向家长发放了“家长通知书”,公开了下学期学校收费情况,给学生、家长、社会一个明白,还学校和领导一个清白。群众满意,领导放心,从未发生人访、信访事件。

二、坚持开源节流,不断增加投入,全面增强办学实力

财政紧张是制约学校发展的重要因素。上任之初,学校财政赤字达x万元,加上未经的审计综合实验楼、男女生宿舍楼x余万元,总负债上千万元。当时,学校整体办公条件较差,社会吸引力不足,为尽快扩大办学规模,增强办学实力,带领学校一班人,认真分析现状,集思广益,迎难而上,科学决策,保持国有资产不断增值。

1、广开门路,挖掘资源,不断增强造血功能。一方面,积极争取国家项目建设专项资金和财政拨款。另一方面,及时了解上级政府对职业教育的扶持政策,大力发展校办产业,以服装专业学生实习实习基地为依托,创办了了省级校服定点加工厂,每年可为学校创收十余万元。第三方面,依托学校资源优势,对外联合,大力举办短期培训,不断提升办学效益。积极参与“农村劳动力转移的阳光工程培训”,共举办计算机、电气焊、服装工艺、驾驶员等农民工及城镇下岗职工培训班x个,培训x人,全部推荐安置工作,为社会稳定和社会主义新农村建设做出了积极贡献。积极促成联合办学,校企合作,做好了与机关、企事业单位的联合培训工作,与市公安局联合开展计算机技能培训,培训公安干警x人。与x交运集团x公司合作进行乘务员礼仪培训,培训x人次。

与x乡镇中学合作开展信息技术培训,共计培训x人。承办了x市农村党员干部现代远程教育培训工作,已开办x期,培训乡镇及村级管理员x人,省委组织部及我市市委领导多次考察现场,对我校的工作给予了高度评价。加强与高职院校的联合办学,与x职大等高职院校合办的高职预科班,连续三年考生全被录取。挂牌成立了x广播电视大学学院,承办了中央电大开放式远程教育本、专科的学历教育,共培训学员z人。这些措施,增强了学校造血功能,不但给学校带来大量收入,同时扩大了社会影响。

2、严格管理,勤俭办学,努力打造节约型学校。为保持学校的良性发展,我们提出了“节约办校”的口号,严格财务管理,强化审批制度,压缩财务开支,能不花的不花,能少支的少支,把钱用在学校发展的刀刃上。在财物采购方面,采用集中采购制度,同时严格入库出库登记制度,层层把关,逐一落实。在基建、通讯、招待、用车、文印等方面,严格控制标准,限制价格,节约开支,杜绝浪费。在教学办公设施使用上,重视维修养护,延长设施的使用寿命,如专业器材,组织专业教师利用业余时间进行定期维护。办公设施则有后勤人员定期检修,实现了节能降耗。学校提倡奉献精神,长期开展“我为学校添砖瓦”活动,上任之初,由于受综合实验楼等建设工程的影响,学校到处是建筑垃圾,校园坑坑洼洼,我们组织教师开展义务劳动,清除建筑垃圾千余车,铺设实验楼、教学楼前后路面数千平方米,共节约资金二十万元。

通过开源节流,学校面貌发生了巨大变化,办学实力明显增强。先后建起了沿街办公楼、彩虹广场、学生厕所等设施,铺设了数条混凝土校园主路,新增建筑面积万余平米。新购数控机床x台,建起数控加工室和数控编程室,扩大了数控技术专业办学规模。购买计算机x台,更新了所有微机室。建起了面积为x平方米的机械加工车间。通过筑巢引凤,引进x市新盛机械有限公司、x市瑞达模具厂进入车间联合办学,为学生提供了良好的实习条件。通过内涵发展,学校固定资产遽增,国有资产大幅增值,最终成为了我市职业教育的龙头学校。

三、积极转变思想作风,努力加强廉政建设,共建稳定和谐新校园

1、抓好自身建设,发挥模范带动作用。己身正,有令则行;不正,虽令不从,也就是说,自己必须清正廉洁,才能政令畅通。我时时刻刻约束自己,为人要实在,为官要清正。加强了思想作风建设,认真开展批评与自我批评,以普通党员的身份积极参加民主评议活动,主动汇报思想,查找存在的问题,接受党员群众批评、监督。始终用科学发展观统揽全局,坚持立党为公、执政为民,顾全大局,工作带头干,困难主动上,担子抢着挑,责任主动担。

自觉保持党的先进性和树立公道正派的形象,加强了廉洁自律。抓好了《廉政准则》、中经委的“四个不准”、六条新规定、廉洁自律三项制度和省委纪委有关规定的贯彻落实,做到了用车、住房、通信工具依照标准执行,杜绝了公款吃喝,清清白白做人,干干净净做事,赢得了大家的信任和支持,促进了校风、教风的根本好转,形成了良好的工作氛围。

2、加强思想教育,促进领导干部廉洁自律。一是利用行政例会、个别谈话等形式对党员干部进行经常性教育,利用近年来社会上发生的腐败案件作反面教材,进行警示教育,引导广大党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,筑起思想道德防线,增强拒腐防变的能力,强化自我约束意识。

二是严格管理。每学年的期中期末,都要对党员干部进行民主评议,综合考评,对先进人物、先进事迹及时总结表彰,对存在的不足之及时发现、处理。三是坚持民主集中制和集体领导。学校重大问题由集体讨论决定,防止发生内耗现象。四是针对领导干部廉洁自律问题召开多次民主生活会,大家摆问题、促团结、正党风,认真开展批评和自我批评,密切联系群众,关心师生疾苦,积极主动为师生办好事、办实事,树立了领导干部的良好形象,赢得了群众的信任。

通过不懈努力,学校各项事业保持了健康发展的态势,办学水平一直位于泰安市各职业学校前列,在校生保持在x人以上,综合效益不断盘升。学校顺利通过评估,跨入了国家级重点职业学校的行列,被认定为省教育教学研究基地、省中职毕业生就业服务中心培训基地、省电大学院、省农村劳动力转移“阳光工程”培训基地、信息产业部特有工种职业技能鉴定实训基地、北京松下彩管厂就业培训基地、江苏昆山开发区就业培训基地、x市农村党员干部现代远程教育培训基地、x市中小学素质教育基地。

先后荣获省首批“双证互通”试点单位、市骨干示范校、市职业教育先进单位、市十佳文明学校等荣誉称号。由于工作成绩突出,本人多次受到上级表彰,先后荣获市优秀教育工作者、市十佳文明校长、市第五批科技标兵、省职业教育先进个人等称号。

回顾过去,无比欣慰。我们克服了许多困难,争取了学校事业的快速发展。但是,总起来说,与上级领导和全校教职工们的希望和要求,还有一定差距。展望未来,信心百倍。职教中心的成立为我市职业教育的大发展,提供了可能和平台。作为职教中心新任校长,决心带领广大干部职工,把握好全国上下大力发展职业教育的形势,同心同德,顽强拼搏,加快发展,为职业教育的发展做出新的更大的贡献。