课程顾问述职报告怎么写范文10篇。
这一阶段我们工作收获了很多,下一阶段的工作也要到来了。我们也要开始准备自己的岗位述职报告了。述职报告,既要总结过往,更要谋划未来。有哪些可以参考的优秀岗位述职报告模板?因此,栏目特意整理了课程顾问述职报告怎么写范文,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

课程顾问述职报告怎么写范文 篇1
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师8节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三分享”活动,即内容、感想和实际应用的分享,并组织教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了学以致用,学有所长。在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验,并结合我校实际及时调整工作。
在教师教育科研方面,我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想,以“研究促质量,研究求效益,研究创特色”为宗旨,兴科研强校之风,以教育科研为先导,提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位,壮大教育科学研究队伍,加强教育科研交流,充分认识教育科学技术是第一生产力,教学科研在教育改革和发展中的先导作用,进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位,强化了科研意识,目前我校已结项课题7项,其中一项获省教科研成果一等奖,立项正在研究课题10项,基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。
三、以教学常规为中心规范教学管理教学常规是教学工作的根本
我校一贯重视对教学常规管理工作,学校的教学常规管理,如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作,一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下,我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度,并组织全体教师认真学习领会文件精神,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点,每次都及时小结反馈,指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素,建立教学上的工作点,充分调动学生的思维积极性,使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识,增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课,并通过召开家长座谈会、学生座谈会,了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研,使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作,以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动,师生都取得了不少的成绩。
在市教局十月份的“规范化学校验收”和十二月的“常规教学调研”中,我们的教学管理工作均受到了好评。
四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量
我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色,它为广大教师,特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台,他们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变观念,推动教学工作向前发展。本学期教导处组织进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动,成立了比赛评委小组,并制定比赛方案,在“公开、公平、公正”的原则下,力求突出两个特点:新:授课教师观念新,落实新课程标准,教学有创新;实:教学过程要真实,体现老师教学真功夫。评出了一、二、三等奖,鼓舞了老师们的教学热情。教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议。
五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发展
本学年教导处积极组织学生参与各种比赛活动,在活动中锻炼了学生的综合能力。尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中,我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖;十几名教师获得辅导奖;学校获得省集体二等奖。在市“中小学艺术展演活动”中,我校获得二等奖。在省市“小学生计算机比赛”中,我校宋景芸、陈佳雯同学分别获得省一、二等奖,另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。在市第三届牡丹杯才艺大赛中,我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖;在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。
回顾过去、展望未来,我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下,把握机遇,营造明天,使学校的教学质量迈上新的台阶。
六、今后工作的努力方向进一步加大对教师的培养力度
以现有的名师、骨干教师辐射带动,培养更多的名师及骨干教师;在现有特色教育的基础上理思路,深化特色教育,赋予其新的意义和内涵;在新课程形势下,努力探索德育、教学、家庭教育三结合,形成教育合力的模式。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇2
虽然进入20XX年已经十月有余了,但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的x个月的时间中,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去xx的学习,我既期待又心怀犹豫,一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心,一方面又对自己不够自信,怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明,我把握住这次机会是正确的选择,此次去xx的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高,也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下,认为主要分为以下几块:
1.如何成为一名优秀的课程顾问;
2.来电咨询和电话邀约;
3.来访咨询;
4.如何处理客户投诉;
5.攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问,首先要具备良好的内化素养,要有正确的价值观、世界观、人生观,要会站在家长的角度上为他思考,要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好,并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知,因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时,优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯:全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善。
关于来电咨询和电话邀约,就我所知,目前xx各校区的电话主要用于“接”而不是“打”,也就是说来电咨询较多,而邀约较少,基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约,收到收不到并不好进行确认,以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询,课程顾问需要注意以下几点:
1.接听电话在3声以内,太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;
2.保持微笑让客户感觉到友好;
3.不要在打电话过程中和旁人说话,否则不礼貌;
4.控制好声音和语调,声音友好,语调平静、自信;
5.详细记录电话结果;
6.要确认家长挂断电话之后再挂电话,挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势,来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询,所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长,从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先,要具备自信的心态,要注意保持微笑,端正站姿与坐姿,以让家长感到职业化、自信与真诚。其次,要保持环境的干净整齐具有条理,要建立舒适和谐的谈话环境,不妨将家长请入座,倒上一杯茶水,让家长感受到亲切,软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得,要学会倾听家长的话,了解家长的需求,对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧,在家长犹豫不决或提出负面问题的时候,反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长,让家长觉得专业化,更容易达成攻单。当然,倾听要有耐心,课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重,这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧:一是宣传优惠报名活动,二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决,而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时,作为课程顾问要充满自信和热情,而不是畏首畏尾,因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长,课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场,所谓的中性立场指只表明理解,并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享:从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点:
1.为客户提供选择方案;
2.诚实的向客户承诺;
3.适当的给客户一些补偿,要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”,而不是“我们为了补偿您而……”,这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面,有专业人员对我们进行了指导,我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指:用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。
四人心态的标准化动作即:认同到赞美到转移问题到反问,前两步为处理心情,后两步为处理事情(在面对家长时,每一个课程顾问都要遵循先处理心情,再处理事情的步骤)。在转移问题的时候,专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去,少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么,也不要下意识、不假思索的回答家长的问题,这样往往容易造成“死穴”,让家长产生不信任的心理,就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业,是学校的第一张名片,不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作,爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧,只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问,才是资深完美的课程顾问,而这正是我的发展目标,我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实,我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起,那么我就要成长为那样的人!
课程顾问述职报告怎么写范文 篇3
四年的大学生活弹指一瞬间,在即将毕业之际,我选择了早教中心担任课程顾问一职。第一次进入中心应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引,每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭,而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习,我对早教知识也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心,会根据婴幼儿的发展特点,为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激,努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童,为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力,也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助,这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时,我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户,介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼,我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今,我已经有了自己的会员,看到会员宝宝在通过课程训练后的进步,我也为家长感到高兴,同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是,很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度,帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间,我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作,这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛,就会有很多感触。每一位家长都是伟大的,都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的爸爸宣誓环节,好几位宝宝爸爸站成一排,大声宣誓:我要努力工作,为宝宝和妈妈奋斗,给他们幸福......
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场,是家长专业的交流平台,更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇4
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,做一下工作的总结。
加入早教行业已经一段时间了, 回想起来,时间过得真快,之前都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动不一定得到结果,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望。现将我的一些心得与工作情况总结如下:
一、 关于园所
1、加强常规工作管理,优化每日工作,提高工作效率和执行率。 针对园所人员,工作随机散漫,没有计划,基本只有安排了才做,整个工作氛围不是有序系统的,所以建议园所加强常规工作管理,优化每日工作。
2、卫生制度落实到位,执行逐步走上正轨,但是仍然需要加强细节。园所卫生在大面积区域保持良好,但是细节基本仍然未到位,例如:玻璃,探视窗口,地脚线/边角垃圾,教室地垫缝隙垃圾,墙面擦痕等,所以需要大家共同完成细节地方的打扫,设施设备的维护。
3、团队建设。园所试营业以来,各方面都还在摸索当中,在逐步稳定的同时,企业文化还没有凸显出来,实践过程中,大家总结的太少,团队建设,企业精神仍然还未形成,所以建议加强团队建设,组织员工活动、培训、规划等,最终形成我们华展的企业精神和文化。
4、加强与家长的对话,深化会员管理,从会员中寻找园所的问题并加以改善,逐步走上规范化之路。
二、关于教学部
1、加强教师培训,努力提高教师团队的整体素质。亲子园办园质量取决于上课质量,为了避免老师盲目应付,保证课程质量,所以要加强教师培训,敬业爱岗,思想素质高,对孩子关怀体贴,对家长耐心细致,勤奋好学。此外,园所可以对教师设置考核制度,设置课程汇报课,评选优秀老师。
2、教师技能的提高。园所老师优点各异,各有所长,大家可以相互学习,提高整个团队的技能,例如,萌萌老师擅长手工,东东老师擅长音乐舞蹈,艳艳老师擅长布置等,大家相互学习,争取素质的综合提高。
3、扎实教研活动。教研活动可以以专题来做,例:本周为“语言课教研”,大家齐心协力来研讨课程设置,每个人都出点子,让课程更兴趣盎然。只有教研活动的开展和完善,将会让我们的课程越发紧凑,更具备系统性,专业性,灵活性,力求教研契合教学实践,符合老师需求,从而提高课程质量。
三,关于销售部
1、团队竞争机制的建立。顾问团队需要的是激情,向前(钱)冲的决心和力量,所以,目标激励,目标细化,目标分配,让每一个计划目标落实到每一个人身上,压力与动力并存。
2、工作习惯的培养。虽然大家各自找到销售的方式和心得,但是紧贴工作的习惯还不是很完善,随机性较大,较被动完成工作,漫无目的的情况时有发生,所以必须把顾问的工作程序化、日常化,加强工作的细致性和计划性。
3、深入开展课题研究,不断显示园所的特色和优越性。针对现有会员的特点和差异性,基本总结出现在孩子普遍存在的问题,例如:秩序性的原因与培养,专注力的原因和培养,适应能力的原因和培养。可以以此为课题,成立课题组,通过研讨交流的方式,找出有效方式,形成一个个案例范本,做出我们红黄蓝的特色,以此配合慧心父母课堂、宣传等工作的开展和普及。
4、积极探索0-6岁的早教策略。面对家长形形色色的问题和疑惑,我们自己应该在综合学习的基础上,形成一套红黄蓝的理论策略,共同做早期教育指导工作。
5、坚持培训。园所不断的培训能给大家源源不断的知识充电,从而保证专业知识的稳固和熟悉,并且在培训中大家都能找到自己的不足,从而加强学习。
四、关于自己
1、领导管理能力缺失。作为一个销售团队的领导人,我就是大家的榜样,冲刺的带动者,激励的鼓动者,但是我没有做到,从自身的销售业绩就没有做到。每个人的性格里都会有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影响了我的团队,因此,要我的团队改变,积极向上,只有领头羊的改变才能激励大家,所以,我要做的第一步,就是改变!
2、工作效率不高。工作效率影响执行率,我的工作效率不高,究其原因就是目标没有细化,计划没有执行,任务分配不合理到位,我带领的团队都存在这个问题,所以,改变,培养习惯是第一步。
3、沟通技巧欠缺。聆听、语速、收放自如,都是我还不完善的缺点,所以沟通技巧和说话技巧均要努力提高,实现这个的最好办法就是实践,在实践中积累,积极主动接待家长,自我总结,不断学习的过程中获得能力。
所以针对顾问和本人的问题,最主要的是先从态度开始,勇于改正自己的错误和承认自己的错误,正确看待问题,不极端不误解。此外,我还需要学会倾听,只有先学会听,才会说,慢慢喝家长沟通,积累经验和方式方法。并且作为一个部门领导人,摆正自己的位置,积极影响团队,带领团队完成任务,踊跃找问题找方法,统筹规划,正确管理。我们需要快速准确的制定完整的工作流程,工作细化到人,细分到每天每时,增强责任心。
最后希望我们这个大家庭以遵守规章制度为前提,责任心加强,主人翁意识加强,主动参与培训,完善奖惩制度。相信在不远处,我们都能有所得,有所成长,为园所的发展尽职尽责。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇5
大学英语课是一门面广量大的公共基础课。建院以来,我们一直关注大学英语的教学和改革。我院大学英语课程发展经历四个主要阶段:
20xx年以前,是我院大学英语课程发展的起步阶段。在这一阶段,采用不同的专用教材,实施不同的大纲标准。
从20xx年-20xx年,是我院大学英语课程的稳步发展阶段。在这一阶段,实施了通用的统一大纲,采用统一的教材,实行分级教学。分级教学大大促进了我院大学英语教学,使我院大学英语教学有了较快发展。大学英语作为公共必修基础课,开课两年四个学期,进行学业成绩测试。同时,在第五、六学期开设英语应用提高阶段的专业英语学习(医学英语),实现大学英语教学不断线的教学改革。在这一阶段,我们对于80年代初以来我院进行的大学英语课程改造做了全面的总结,对于大学英语教学的现状、存在问题及原因进行了调查,获得了大量的数据,这些为进一步提高大学英语教学质量和大学英语教学上新台阶奠定了扎实的基矗
20xx-20xx年,是我院大学英语教学改革上新台阶的阶段。在这一阶段,高校的扩招为大学英语的发展带来了机遇,也带来了挑战。外语部抓住机遇,勇敢面对挑战,积极推行以"学生为中心"的教学模式,积极进行教学改革。其中,教学改革项目《转变观念,探索医学生五年不断线外语教学新模式》获得教育厅教学成果三等奬。
20xx年以来,是我院大学英语课程飞速发展的时期。20xx年2月,教育部颁布了《大学英语课程教学要求》。根据这个文件精神,我们将传统的教学模式与多媒体网络教学模式有机地结合起来,采取"网络"+"课堂"的教学模式。这种全新的教学模式,不仅仅引起了教学手段的转变,还引发了教学理念的一场革命。它改变了我国长期以来以教师为中心、单纯传授语言知识的传统教学模式,确立了一种以学生为主的积极主动的个性化教学方式。这种改变师生角色、注重"学"而不是"教"的全新教学模式对于发展和培养我国学生迫切需要的外语综合应用能力和自主独立学习的能力都有很深远的意义。
同时,我院大学英语教学着重于更好地提高学生的英语综合运用能力,基于这一理念,我们对我院的大学英语教学进行反思,对我们的教学目标重新认识和定位,对大学英语课程设置、考试内容和方法、教学内容和方法等进行了一系列改革与尝试,形成了目前的课程建设框架。我们经过多年的努力,我院大学英语课程在教材建设、大纲设计、测试理论研究和实践、多媒体教学等方面形成了自己的特色,同时组织学生参加各种英语竞赛并获得优异成绩。
我们历来重视教学改革,以教学改革带动科研。自课程建设立项以来,我院大学英语教学改革主要体现在以下几个方面:
1.对教学目标重新认识和定位,大学英语教学的目标是:通过大学英语基础阶段教学和高级阶段教学,使大部分学生在毕业后具有用英语进行交流的能力。
2.大学英语课程设置改革:新建和改建多媒体语言实验室6个,网络自主学习中心1个,开发校园网英语教学系统,完成了大学英语网站建设与医学英语在线网站建设,为大学英语基于计算机和网络的多媒体大学英语教学提供了较为先进、完整、系统的三位一体的教学/学习系统、教学/学习资源系统、教学/学习管理系统。这种改变师生角色、注重"学"而不是"教"的全新教学模式对于发展和培养我国学生迫切需要的外语综合应用能力和自主独立学习的能力都有很深远的意义。其次,为学有余力的学生新开设三门公共选修课(英文报刊阅读、英语语音、英语幽默口语),满足了不同层次学生的需要,提高学生的修养素质。再者,在护理学院开设护理英语,为专业英语或双语教学服务,提高学生用英语进行学术交流的能力。
3.考试改革:对大学英语考试做了较大的改革。04级和05级实行了学分制的尝试,分别出台了04级和05级大学英语分级教学考试方案,并积极进行大学英语试题的建设,保证每一册书拥有20套试题以上,有利于今后的大学英语试题库的建设。
4.利用《新视野大学英语》教材开展多媒体网络课程教学试点:20xx年9月,选择20xx级3个班,由潘妮、张霞、吴雪梅三位教师进行多媒体网络课程教学试点。把一部分教学内容上网,进行网上辅导,网上答疑。在课堂教学中更注重学生英语听说能力的培养,实践证明这种教学模式深受学生们的喜爱,教学效果优异。
5.第二课堂建设,营造校园英语氛围:定期请外教开展口语培训和参加每周定期的 "英语角"活动,定期的开展各类英语竞赛,如英语演讲比赛、英文写作比赛等。我们在培养学生创新能力和英语综合能力上形成自己的特色。现已建设成了一支大学英语新课程的教师骨干队伍,计划开出了一批新型的培养学生英语能力的大学英语课程(主要是公选课和网上选修课)。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇6
教学常规是教学工作的根本。我校一贯重视对教学常规管理工作,学校的教学常规管理,如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作,一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下,我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度,并组织全体教师认真学习领会文件精神,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点,每次都及时小结反馈,指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素,建立教学上的最佳工作点,充分调动学生的思维积极性,使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识,增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课,并通过召开家长座谈会、学生座谈会,了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研,使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作,以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动,师生都取得了不少的成绩。
在市教局十月份的“规范化学校验收”和十二月的“常规教学调研”中,我们的教学管理工作均受到了好评。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇7
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。以下是整理的相关资料,希望对您有所帮助。
四年的大学生活弹指一瞬间,在即将毕业之际,我选择了早教中心担任课程顾问一职。第一次进入中心应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引,每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭,而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习,我对早教知识也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心,会根据婴幼儿的发展特点,为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激,努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童,为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力,也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助,这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时,我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户,介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼,我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今,我已经有了自己的会员,看到会员宝宝在通过课程训练后的进步,我也为家长感到高兴,同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是,很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度,帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间,我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作,这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛,就会有很多感触。每一位家长都是伟大的,都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节,好几位宝宝爸爸站成一排,大声宣誓:“我要努力工作,为宝宝和妈妈奋斗,给他们幸福......”
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场,是家长专业的交流平台,更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇8
撰写人:xx
日期:xx
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中,学校xx全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们xx每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的'教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师xx,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还xx绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并xx部分教师参加了区教委xx的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面xx青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处xx、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师xx节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间xx青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的xx,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们xx教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三xx”活动,即内容、感想和实际应用的xx,并xx教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了xx,学有所长。在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验,并结合我校实际及时调整工作。
在教育教育科研方面,我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想,以“研究促质量,研究求效益,研究创特色”为宗旨,兴科研强校之风,以教育科研为先导,提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位,壮大教育科学研究队伍,加强教育科研交流,充分认识教育科学技术是第一生产力,教学科研在教育改革和发展中的先导作用,进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位,强化了科研意识,目前我校已结项课题xx项,其中一项获省教科研成果一等奖,立项正在研究课题xx项,基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。
三、以教学常规为中心规范教学管理
教学常规是教学工作的根本。我校一贯重视对教学常规管理工作,学校的教学常规管理,如xx教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作,一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下,我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度,并xx全体教师认真学习领__文件精神,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点,每次都及时小结反馈,指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素,建立教学上的最佳工作点,充分调动学生的思维积极性,使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识,增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课,并通过召开家长座谈会、学生座谈会,了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
本学期教导处还xx了偏重于单项技能的教学抽测调研,使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作,以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们xx参加了市区的各项教育教学业务活动,师生都取得了不少的成绩。
在市教局xx月份的“规范化学校验收”和xx月的“常规教学调研”中,我们的教学管理工作均受到了好评。
四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量
我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色,它为广大教师,特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台,他们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变观念,推动教学工作向前发展。本学期教导处进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动,成立了比赛评委小组,并制定比赛方案,在“公开、公平、公正”的原则下,力求突出两个特点:新:授课教师观念新,落实新课程标准,教学有创新;实:教学过程要真实,体现老师教学真功夫。评出了一、二、三等奖,鼓舞了老师们的教学热情。教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议
五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发
本学年教导处积极xx学生参与各种比赛活动,在活动中锻炼了学生的综合能力。尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中,我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖;十几名教师获得辅导奖;学校获得省xx二等奖。在市“中小学艺术展演活动”中,我校获得二等奖。在省市“小学生计算机比赛”中,我校宋景芸、xx雯同学分别获得省一、二等奖,另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。在市第xx届牡丹杯才艺大赛中,我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖;在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。
回顾过去、展望未来,我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下,把握机遇,营造明天,使学校的教学质量迈上新的台阶。
六、今后工作的努力方向
进一步加大对教师的培养力度,以现有的名师、骨干教师辐射带动,培养更多的名师及骨干教师;在现有特色教育的基础上理思路,深化特色教育,赋予其新的意义和内涵;在新课程形势下,努力探索德育、教学、家庭教育三结合,形成教育合力的模式。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇9
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。
为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师8节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。
我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三分享”活动,即内容、感想和实际应用的分享,并组织教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了学以致用,学有所长。在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验,并结合我校实际及时调整工作。
在教育教育科研方面,我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想,以“研究促质量,研究求效益,研究创特色”为宗旨,兴科研强校之风,以教育科研为先导,提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位,壮大教育科学研究队伍,加强教育科研交流,充分认识教育科学技术是第一生产力,教学科研在教育改革和发展中的先导作用,进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位,强化了科研意识,目前我校已结项课题7项,其中一项获省教科研成果一等奖,立项正在研究课题10项,基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。
三、以教学常规为中心规范教学管理
教学常规是教学工作的根本。我校一贯重视对教学常规管理工作,学校的教学常规管理,如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作,一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下,我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度,并组织全体教师认真学习领会文件精神,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。
本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点,每次都及时小结反馈,指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素,建立教学上的最佳工作点,充分调动学生的思维积极性,使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识,增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课,并通过召开家长座谈会、学生座谈会,了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
课程顾问述职报告怎么写范文 篇10
在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。
今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”
活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师8节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。
在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。
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策划述职报告怎么写范文2000字10篇
随着时间的流逝,我们即将结束这一阶段的工作。我们现在到了安心写岗位述职报告的时候了。述职报告是工作人员向其他人陈述履行岗位职责,完成工作任务的成绩、问题等的文书。一篇好的岗位述职报告,需要注意哪些方面?述职报告之家的编辑收集并整理了“策划述职报告怎么写范文”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
策划述职报告怎么写范文 篇1
我深深的感到本人的眼界还需提高,对于社会资讯的吸收还有所欠缺,策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载xx公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充,与xx姐沟通,与全国策划圈内人士网上交流等,正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔,通晓古今。期间做了以下工作:
1、同媒体保持良好的合作关系,除了积极宣传公司,提高品牌形象外,良好的合作基础为公司带来其它方面业务。
2、积极开拓xx日报xx新闻版地产业务。
3、全力配合xx时报地产部售后工作,与地产部人员较好的度过磨合期。
4、大众媒介部超额完成xx日报,xx报所定任务量。
5、平面媒体数据库的资料统计,为媒介分析提供良好的数据依据。
6、除大众媒介部的代理工作外,还积极努力服务客服方面的客户,同公司其它部门很好的完成活动的执行及其他客服工作。
7、拿下xx时报地产独家代理权及xx日报地产优势代理权。
说说我的困惑,在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成,而时间上却实现不了,为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺,为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步,很多工作岗位不是很完善,工作能力也有所差别。既然你无法改变它那就适应它,自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些工作上的建议,让他们能更有效的工作,也能对我有更大的支持。因为一份好的文案策划,创意是关键是灵魂是驱干,美编是亮眼的服装是夺人眼球的利器,成本是核心是取得成功的关键环节。要想取得客户的满意我们必须做出120%的努力,所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公司同事,让他们避免一些不必要的错误,为公司及个人创造更高的经济价值。
最后,我深深的体会到只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的“厚积薄发”。
策划述职报告怎么写范文 篇2
我于今年六月二十六日调任县计划生育局副局长,此前在镇任党委副书记、纪委书记,分管党群和计划生育工作。不管在那个单位任职,我坚持做到:一是加强学习,努力提高政治思想素质;二是履行职责,努力完成各项工作任务;三是廉洁自律,努力树立良好形象。
在镇任职期间,分管党群工作,做到三个结合:一是党群工作与干部职工思想政治工作相结合,充分利用周一例会,及时传达各级指示精神,组织学习各类文件,经常对干部职工进行政治思想教育,平时还注意同干部谈心沟通,关心干部的健康成长;二是党群工作与群团活动相结合,根据团委、妇联、工会、关工委、退管会、侨联会等组织的特点,经常地开展自身活动,每年召开多场各类型座谈会,发动各界人士为镇经济建设和社会发展出谋献策;三是党群工作与镇机关党支部工作相结合,围绕镇党委、政府的工作部署,统一机关党员的思想,团结、引导、带领机关党员在各自的工作岗位上发挥先锋模范作用,促进全镇工作的全面发展。分管计生工作,做到三个围绕:一是围绕党委、政府和县主管局的指示出好谋,定好事;二是围绕提高计生队伍素质,管好人,用好人;三是围绕廉洁自律的要求,带好头,做好样。在我分管期间,即年度以来,镇计生工作年年被评为优秀达标单位。
我在乡镇工作时间较长,担任镇党委领导时间年,县委将我交流到县直机关工作,我很满意。到县计生局任职,我给自己的定位是做到两个一两个两。即:提倡一种精神,即是敬业精神。首先要执爱计生事业,培养自己对计生工作的敬业乐业精神,这是思想保证和精神动力。打好一个功底,即是业务功底。计生工作政策性、时效性和业务性很强,一定要加强学习,提高业务水平,尽快进入角色,格尽职守,把工作做好。坚持两条原则,即是做人原则和做事原则。做到诚实做人,干净做事,以身作则,做好表率,凡是要求别人做到的,自己首先做到,带头挑重担,出色完成各项工作任务。强化两种意识,即是全局意识和服务意识。要在局长的领导下,团结同志,深入基层,服务基层,加强对基层计生工作的指导、协调,做新时期最可爱的人。
在计生局工作时间半年,我能在局长的领导下,结合实际,尽自己的能力做好工作。主要的工作情况是:
思想上、行动上迅速到位,较快进入了角色。月底到任后,我发挥对镇村工作较为熟悉的优势,争取时间到各镇调研计生工作,不到一个月的时间走完全部镇、场,不到半年时间走完三分之一的村、居委。下乡中,坚持实事求是指导工作,对发现的问题,大胆指出,并及时帮助整改。
⒉服从安排,工作不分份内外。凡县委、县政府和局务会的部署坚决执行。迎接省、市检的准备工作,市、县计生优质服务现场会的筹备工作、开展计生集中服务活动、清理二女扎库存、开展城区人口计生清理清查等都与同志们一道,在局长的亲自部署和带领下,扎扎实实地工作,日里下乡,夜里写材料。半年来,双休日几乎都用在工作上,从没半句怨言,相反感到很充实,看到我县计生工作打下一个又一个漂亮仗,感到很自豪。
⒊结合实际,开展一些具有我县特色的工作,提升全县计生工作水平。县委分管计生工作的盘常委提出对城区人口计生实行切块管理的要求后,我经过调查,发现环卫局上门收垃圾服务的划线很适合计生切块管理,于是亲自制定城区人口按环卫上门服务线,将城区划成个片,进行计生清理清查的方案,报县领导小组批准得以实施,实践证明,这一做法很符合蕉城的实际,清理清查取得实实在在的效果。今年月日起实行新的婚姻登记办法后,由县民政局统一办理登记手续,基层不再出具任何证明,造成计生部门难于掌握初婚人数。为减少初婚人数漏统,准确规划人口出生,我提出报到制的办法,即凡前来结婚登记的人员,进入登记大厅后,首先在户口所在镇的结婚情况登记表上签名报到,报到名册月终交各镇计生办统计。我亲自设计报到册,并亲自到县民政局协商,得到婚姻登记员的大力支持,从份起报到制顺利实行,各镇感到满意。
⒋认真做好年报工作。为减少人口出生漏报,提高数据准确性,我带领规统股人员利用国庆假日,先后到县人民医院、市中医院、市妇保院和福建县城的几家医院清查孕妇分娩情况,将掌握的名册及时反馈有关镇核实上报。对县内镇与镇之间上报口径有争议的,我及时进行协调处理同时加强对各镇统计员的检查指导,采取逐个验收的方法,确保了统计质量。本年度,我县计生各项数据基本符合规律,各项指标完成得较好,受到市计生局的肯定。
在以上工作中,我个人做了自己应做的工作,尽了自己的努力,我感到很充实。由于长期在基层工作,对机关情况不够熟悉,存在干什么事都会先考虑再三,缺乏果断性;与同志们沟通谈心较少,缺乏主动性;有船到码头车到站的思想,缺乏进取精神。这些不足之处,有待于我今后注意纠正。
策划述职报告怎么写范文 篇3
尊敬的董事会各位领导:
您们好!
我是xx,现任xx物业管理有限公司经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢xx集团及各位董事给我带给了这么一个展现个人潜力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行经理,到20xx年7月正式任命成为xx物业公司经理,我深知自我身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。
物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自我的成绩和不足之处,这天,我想借这个机会,静思总结针对自我一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:
一、履行岗位职责的工作实绩:
一年来,我能严格按照集团公司成立xx物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为xx地产做好后期服务工作。
1)严格执行xx集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20xx年年初制定的经营思路“以人为本,注重细节,提升潜力,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。理解集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
20xx年,xx物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20xx年xx月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自xx物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。
2)透过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济职责制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并透过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。
20xx年,作为xx物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我带给的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化职责心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理潜力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。
特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。
透过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人就应对得起自我的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,必须要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
20xx年度根据xx物业公司的实际运行状况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》,不仅仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的用心性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作用心性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变潜力和竞争潜力。
20xx年3月,透过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山。凤凰城xx#楼的物业服务费提价备案。同时,透过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。20xx年8月相继完成了“xx东郡“及“香山。福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此xx物业管理规模将到达xx万方,为进一步提高xx物业品牌及公司市场竞争力带给了有力的保障。
5)注重做好对外沟通、对内协调工作,持续与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
20xx年,xx物业公司不仅仅实现经济效益丰收,也在xx市和夷陵区多次获奖,实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来,物业公司用心响应各级政府号召,坚持科学发展观,紧紧围绕礼貌单位建立目标,深入推进“安居xx,成就梦想”品牌的建设,在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫,公司取得了一系列荣誉称号。
①香xx小区在20xx年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为“优秀物业服务小区”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小区被xx市xx区政府和xx区委联合评定为“礼貌小区”。
③20xx年4月,xx物业公司所管理的香xx因“门前三包”工作突出,荣获“xx区门前三包先进单位”。
④20xx年6月公司被xx区区委、区政府联合评定为“三城联创先进单位”。
⑤20xx年xx月,xx物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为“行业先进单位”,并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物业管理协会20xx年度大会上,用心发挥“带给服务、反映诉求,规范行为“的职能,xx物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一,被授于20xx年度xx市物业管理协会“优秀会员单位”。
同时,在处理与业主的关系上,崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满意度,建立和谐社区”放在首位。
一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会,在共同学习相互帮忙的同时,与业委会搞好关系,共同为小区业主谋福利。20xx年xx月28日,及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同,约定责权利关系,并按报批的新的物业服务费实施收费,使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区用心参与社区事务,“爱国爱家爱主人”(业主)的良好风气己在公司构成,良好的社区合作及亲密的业主关系,让xx物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。
二、存在的不足之处和管理中的经验教训:
回顾一年来的工作,感觉到自我还存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作潜力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的用心性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。
20xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,此刻管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有超多的商铺与车库,xx的介入与投标预算等前期工作,固定人员xx0多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会状况摸底,加17咳嗽迸嘌档牟莆窦喙埽降低公司财务漏洞及资金风险17
2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准带给服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造xx地产服务品牌创xx市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全职责意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下必须功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合xx物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支状况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的潜力。
4)在推广xx物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。
三、今后的工作设想及对自我的简要评价,并证明自我的态度:
xx物业公司发展到这天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。
“一个伟大的理想,一颗善良的心“,20xx年,作为物业公司的经理,我将从下方的问题上下工夫:
首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。
其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的潜力,不仅仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工用心性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:
1、牢记企业的命脉是利润。
如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的用心性,帮忙他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转到达最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的潜力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。
“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有持续团结精神的团队才会用心去做事。超多的事实证明,企业发展到必须阶段,经营的成功不仅仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而就应是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的'要求其他部门配合的现象出现。
因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的推荐和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,超多的工作是需要部门间的配合才能够顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属,培养下属。
在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工明白xx物业公司是一个公平的群众,公司能够为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自我的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。
作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就能够避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放下权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。
5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是透过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊状况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。
部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为xx物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。
策划述职报告怎么写范文 篇4
我于去年3月下旬到发展计划局任副局长,先后分管协调办和计划综合股工作。现述职如下:一、紧密将思想政治方面的学习改造与业务工作实际联系起来,学用结合。十六大以来,建立科学、民主的决策机制,建立法治政府、有限政府体现了“官本位”向“民本位”的转变;科学的发展观、正确的政绩观、绿色GDP等人本主义思想使我对如何搞好本职工作,促进区域经济发展,有了新的初步认识,体会到了“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的真义。二、尽量做踏实细致,既力所能及又具有实际意义的工作。一是对我区闲置资产开展调查,访查了40多家企业,掌握了我区1.5亿左右闲置资产的状况,对如何盘活闲置资产提供了基本的数据支持,多次为盘活资产提供信息。二是积极推进重点项目的建设,通过经常性的调查,掌握牵动我区经济发展的项目情况,为我区经济决策提供参考,为获得上级政府的重点项目资金、政策支持提供依据;三是积极参与招商引资工作,在协助有关发面开展招商引资、招才引智工作的同时,主动开展工作,引进商业性投资600万元,引进新技术1项,两项都已付诸实施。四是牵头参与兑现区促进经济发展若干政策的考核工作,走访了39家企业,参与全区经济会议的筹备工作。三、注重工作方式方法的改进,使工作目标更加切合实际。在做好全区经济社会发展工作计划的同时,更注重如何使实现计划的措施与办法在运行中更加有力有效,体现政府与市场主体在经济与社会发展的行为上共谐共振。参与建立和完善宏观经济监测管理系统,进一步发挥网络和软件在经济信息传输、经济分析、经济决策中的作用。改善项目审批工作,适应实际工作的需要,逐步由审批制向被备案登记制转移。能够根据自己的观察就经济社会发展的有关问题提出建议、意见。四、能够忠于职守,保持操守,坚持原则的一贯性。在去年一个多月的防“非典”时期,始终与两家防控责任单位保持着沟通联系,进行监督检查,时时为防控指挥部提供信息。在日常的工作中能够公私分明,廉洁奉公,始终以纳税人的服务者身份出现,不给有工作关系的企业增添任何麻烦,注意找准角度履行工作职责,尽好工作义务,既尊重班子成员,又与同志们处理好工作中的关系,注重发挥同志们的工作积极性。注意通过沟通、合作、求同、团结激发工作的动力,更好地完成本职工作。我于去年3月下旬到发展计划局任副局长,先后分管协调办和计划综合股工作。现述职如下:一、紧密将思想政治方面的学习改造与业务工作实际联系起来,学用结合。十六大以来,建立科学、民主的决策机制,建立法治政府、有限政府体现了“官本位”向“民本位”的转变;科学的发展观、正确的政绩观、绿色GDP等人本主义思想使我对如何搞好本职工作,促进区域经济发展,有了新的初步认识,体会到了“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的真义。二、尽量做踏实细致,既力所能及又具有实际意义的工作。一是对我区闲置资产开展调查,访查了40多家企业,掌握了我区1.5亿左右闲置资产的状况,对如何盘活闲置资产提供了基本的数据支持,多次为盘活资产提供信息。二是积极推进重点项目的建设,通过经常性的调查,掌握牵动我区经济发展的项目情况,为我区经济决策提供参考,为获得上级政府的重点项目资金、政策支持提供依据;三是积极参与招商引资工作,在协助有关发面开展招商引资、招才引智工作的同时,主动开展工作,引进商业性投资600万元,引进新技术1项,两项都已付诸实施。四是牵头参与兑现区促进经济发展若干政策的考核工作,走访了39家企业,参与全区经济会议的筹备工作。三、注重工作方式方法的改进,使工作目标更加切合实际。在做好全区经济社会发展工作计划的同时,更注重如何使实现计划的措施与办法在运行中更加有力有效,体现政府与市场主体在经济与社会发展的行为上共谐共振。参与建立和完善宏观经济监测管理系统,进一步发挥网络和软件在经济信息传输、经济分析、经济决策中的作用。改善项目审批工作,适应实际工作的需要,逐步由审批制向被备案登记制转移。能够根据自己的观察就经济社会发展的有关问题提出建议、意见。四、能够忠于职守,保持操守,坚持原则的一贯性。在去年一个多月的防“非典”时期,始终与两家防控责任单位保持着沟通联系,进行监督检查,时时为防控指挥部提供信息。在日常的工作中能够公私分明,廉洁奉公,始终以纳税人的服务者身份出现,不给有工作关系的企业增添任何麻烦,注意找准角度履行工作职责,尽好工作义我于去年3月下旬到发展计划局任副局长,先后分管协调办和计划综合股工作。现述职如下:一、紧密将思想政治方面的学习改造与业务工作实际联系起来,学用结合。十六大以来,建立科学、民主的决策机制,建立法治政府、有限政府体现了“官本位”向“民本位”的转变;科学的发展观、正确的政绩观、绿色GDP等人本主义思想使我对如何搞好本职工作,促进区域经济发展,有了新的初步认识,体会到了“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的真义。二、尽量做踏实细致,既力所能及又具有实际意义的工作。一是对我区闲置资产开展调查,访查了40多家企业,掌握了我区1.5亿左右闲置资产的状况,对如何盘活闲置资产提供了基本的数据支持,多次为盘活资产提供信息。二是积极推进重点项目的建设,通过经常性的调查,掌握牵动我区经济发展的项目情况,为我区经济决策提供参考,为获得上级政府的重点项目资金、政策支持提供依据;三是积极参与招商引资工作,在协助有关发面开展招商引资、招才引智工作的同时,主动开展工作,引进商业性投资600万元,引进新技术1项,两项都已付诸实施。四是牵头参与兑现区促进经济发展若干政策的考核工作,走访了39家企业,参与全区经济会议的筹备工作。三、注重工作方式方法的改进,使工作目标更加切合实际。在做好全区经济社会发展工作计划的同时,更注重如何使实现计划的措施与办法在运行中更加有力有效,体现政府与市场主体在经济与社会发展的行为上共谐共振。参与建立和完善宏观经济监测管理系统,进一步发挥网络和软件在经济信息传输、经济分析、经济决策中的作用。改善项目审批工作,适应实际工作的需要,逐步由审批制向被备案登记制转移。能够根据自己的观察就经济社会发展的有关问题提出建议、意见。四、能够忠于职守,保持操守,坚持原则的一贯性。在去年一个多月的防“非典”时期,始终与两家防控责任单位保持着沟通联系,进行监督检查,时时为防控指挥部提供信息。在日常的工作中能够公私分明,廉洁奉公,始终以纳税人的服务者身份出现,不给有工作关系的企业增添任何麻烦,注意找准角度履行工作职责,尽好工作义务,既尊重班子成员,又与同志们处理好工作中的关系,注重发挥同志们的工作积极性。注意通过沟通、合作、求同、团结激发工作的动力,更好地完成本职工作。务,既尊重班子成员,又与同志们处理好工作中的关系,注重发挥同志们的工作积极性。注意通过沟通、合作、求同、团结激发工作的动力,更好地完成本职工作。
策划述职报告怎么写范文 篇5
尊敬的领导:
您好!
我叫XXX,是XX地产营销策划部的一名工作人员,在公司负责招商工作。自XXXX年XX月XX日到贵公司入职,我跟随公司的发展,从一个不懂招商的人慢慢了解招商,并且尽己所能,完成领导安排的工作任务,能成为公司团队的一员,是我的荣幸。在这里,我要感谢公司领导、同事,尤其是营销策划部门XXX及招商组长XXX对我的关照,没有他们的帮助,我很难迅速投身于工作当中。接下来,我将XXXX年最后一个季度以来的工作情况、个人不足、人生收获、未来规划向公司汇报一下,不足之处还请公司及时指正,以便在今后的工作中,我能及时弥补,使得工作效率最大化。
一、XXX年第X季度工作情况汇总。
在招商部负责人的指导下,招商工作分为两部分:一是集中商业市场的走访;二是相关生活配套市场的走访。
对于集中市场的走访,我通过实地多轮次的循环走访,采用一对一的面谈方式,集中走访了XX古玩市场、XX茶叶市场及XX花鸟鱼虫三大业态市场。其中,XX古玩市场包括:XX古玩市场、XX古玩市场、XX古玩城,XX古玩城东西区,XX古玩城和XX古玩市场;XX茶业市场包括:XX茶城、XX茶业批发市场、XX批发市场和XX茶叶批发市场;花鸟鱼虫市场包括:XX花鸟鱼市场、XX花市和XX花鸟鱼虫市场。在走访过程中,不仅让各大市场的商户知道并且详细了解了XX地产及XX的商业市场,作为反向回馈,我也详细了解了各大市场的具体位置、经营业态、经营规模、商户数量等具体信息,同时,我还详细分析了各大市场的优劣势,划分了商户意向等级,对行业大户及意向较好商户进行了详细记录及跟踪回访,完成了集中商业招商目标的前期工作。
对于生活配套市场的走访,我依次走访了XX餐饮行业(例如:老鱼头火锅店、肯德基快餐店)、XX娱乐休闲行业(例如:花之林人文茶楼)、XX电器行业(例如:国美电器)、品牌服装行业(例如:七匹狼服装店)、医药行业(例如:德生堂医药公司)以及大型综合超市(例如:华联生活超市)。通过实地拜访,与其市场开发部的负责人详细商谈了XX地产招商项目,让他们系统了解了XX项目的优势和价值,并且通过后期回访反馈,获悉了其商家市场开发投资意向及动态,为日后招商工作的顺利进行做好了铺垫。
二、招商工作中的经验教训总结。
在XX个多月的招商深入实践工作中,我也深刻的意识到自己的不足之处,为了及时弥补不足,以便不影响公司安排的工作,我也认真总结了这些不足,在日后的工作中我会更加努力,以完善自己。
第一,知识层面的丰富度及礼仪文化素养的不足。招商工作是一个低门槛高标准的工作,对于知识、礼仪文化素养要求较高,这份工作不是简简单单的了解项目,寻找商户,讲解项目,达成共识这么简单,首先需要扎实的专业知识,可以清清楚楚的让商户理解你的意思,其次要有更为丰富的知识层面,这样可以更好的与商户在交流时融洽在一起。在这一方面,我还需要不断的积累经验。
第二,提高自己的内在素养。招商工作需要足够大的包容胸怀和耐心去对待,因为每一个商户都有不同的性格及对招商的理解,有的商户需要我们为他们提供服务,变乐于听你解说,但是大部分商户都会将我们的招商工作认为是简单的推销行为,而产生排斥心理,这个时候需要我们用一个包容的心去面对商户,笑而对之,同时,更需要我们用智慧并且不厌其烦的去再次拜访,让他们一步一步的了解我们XX,了解我们XX在做着一项与他们未来利益相关的项目,让他们感觉与我们接触不仅可以了解到更多的行业新动态,新趋势,而且将我们当做他们工作中不可或缺的朋友来对待,这一点,我也需要在实践中去付出更多的努力来完善自己。
第三,努力虚心地学习招商的专业技能,提高工作效率,强化与商户的交流水平。在招商工作中,因为每一次到访市场,都是集中的走访古玩市场,或者茶业市场,或者花鸟鱼虫市场,每一天都要走访大量商户,时间安排上有些仓促,一些商户在了解项目之后不是单纯的去讨论我们的项目,可能会说到相关的与项目相关的东西,或者作为行业多年的经验者给你提供许多有益的建议,在详细记录商户们的心声这一方面,我还有不足之处,随着市场走访的次数越来却多,这一方面需要格外的注意,因为他可以帮助我详细的划分商户等级,以至于区别对待每一位商户这就要求我在一定的时间区间内提高自己的招商水平,提高工作效率。
第四,工作后期的分析总结欠缺。每天工作安排要的走访市场,占据了当天工作百分之九十的时间,对每一天走访回来收集的大量资料,都需要详细的汇总及分析,分析今天遇到的各种问题,并且总结出好一点的方式去解决这些问题,帮助我们每天都能进步,然而对于这一点,我所花的时间和精力还是不足。在日后的工作中,我会抽出更多的业余时间来完善这不足之处,以便更好地完成领导安排的任务同时,提高自己的整体能力。
第三,工作中的收获与未来的工作规划。
当然,在三个月的招商工作中,我也从一个不懂招商的人慢慢理解招商,热爱招商。在我努力工作的背后,让我收获了许多意向不到财富。
第一,让我开阔了眼界。从以前简单的房地产三级市场进入二级市场,接触到不同的人,不同的事,学到了更多的东西,丰富了我的阅历,开拓了我的视野。
第二,锻炼了我严谨的工作态度。从每天早上的晨会到一天的招商工作,再到晚上的夕会,让我看到了每一个人对工作的专业性、认真性和热情。在这种良好的气氛渲染下,我从一个松散的人变得更加认真。
第三,学会了用商人的眼光对待商户。以前总认为招商是简单的与商户去谈我们元森的项目,积累到一定时间,才发现,商人有商人自己固定的思维模式,这让我开始学着改变自己,试图用他们的思维去观察一切,理解他们的所思所想,在与商户交谈过程中,不断提高自己的工作效率。
第四,让我明白了责任的重要性。XX地产以责任地产为发展己任,为市民奉献出一座沟通的桥梁,这样一种博大的胸怀及时代的责任感,深深的感染着我,让我无时无刻都提醒自己,在自己的岗位中为公司的发展尽献出自己的责任。
在这一个季度的工作中,无论是从企业文化,还是公司的一点一滴,都给我传递着无限的正能量,在新年即将来临之际,我也为自己的工作提出了新的要求:一是,更加认真虚心的学习;二是,更加严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作;三是,注重团队的合作,注重集体的协作,不仅做好自己分内的事,也要为团队的发展奉献出自己的绵薄之力;四是,完善各大市场商户信息的收集整理工作,同时做好商户后期维护工作。
在XX的大家庭中,我既看到了家庭成员的和谐与生生不息的凝聚力,也看到了大家昂扬向上的斗志与认真严谨的工作态度,在今后的工作中我会更加努力。“滴水之恩当涌泉相报”,公司给了我这么大的一个平台让我去发挥,展示自己的才能,我也应当用最佳的状态去回报公司。最后,再次感谢XX地产给我如此大的发展平台,感谢公司领导及同事对我的'悉心关照。
祝:公司XXXX年业绩再创辉煌!
部门:XXXXX
职员:XXX
XXXX年XX月XX日
策划述职报告怎么写范文 篇6
这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:
导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
策划述职报告怎么写范文 篇7
各位领导,同志们:
我就20xx年党建工作情况作述职汇报,不妥之处,请批评指正。
一、党建工作开展情况
20xx年以来,全旗创新推进智慧党建工程,卫生计生局树立“党建+”系统思维,以夯实“前卫天使”党建品牌为抓手,整合现有卫生计生信息化资源,形成党建引领卫生计生事业发展格局。“前卫”即鄂前旗卫生计生,寓意卫生计生思想前卫、理念前卫、服务前卫,要处处走在前面;“天使”既医护人员形象的化身。
(一)建设“前卫”班子强核心。一是认真履行“第一责任人”职责,全面落实党建工作责任制。认真贯彻落实从严治党“1+3”制度体系,详细制定党建工作要点,主持召开党组会议、党员大会等会议十多次,讲党课3次,研究部署党建工作。严格落实“三重一大”、“三会一课”,五个“不直接分管”等制度,规范权力的运行。二是加强基层组织建设。与各单位签订党建工作目标责任状,压实工作责任。制定了《党组议事规则》、《组工作规则》、《党组自身建设规章制度》,规范党组工作;派出挂职干部和蹲点干部6名,协助包扶的两个嘎查开展基层组织建设、精准扶贫等工作,所包扶的41个贫困户全部达到脱贫标准。
(二)培养“前卫”干部强引领。一是积极推广“智慧党建”平台,提升党员教育信息化水平。“智慧党建”实施后,及时召开了部署会议,成立领导小组,制定了实施方案。及时向“e支部”推送最新学习内容和工作动态,让广大党员随时随地掌握最新学习动向,极大地解决了医疗一线党员集中学习难、组织生活参与难等问题。二是扎实开展“两学一做”学习教育。抓实规定动作。制定适合卫计系统的特色实施方案,成立了领导小组,明确机构人员和职责分工,全程督导各单位学习教育情况。各支部开展集中学习均超过20次,组织召开专题学习研讨会4次。创新自选动作。开展了“手抄党章100天”活动,通过逐字、逐句、逐条学习党章,使党员全面理解党的纲领,牢记党的宗旨和党员义务。开展了“最美乡村医生”、“最美医生”等先进典型选树活动,发挥典型引领作用。开展了机关干部帮扶计划生育特殊家庭活动,使他们能够感到党和国家和温暖。
(三)打造“前卫”团队强服务。一是围绕中心抓党建,推进党建促业务。加强区域医疗合作,建立跨区域急救联动机制,开通绿色急救通道,提升服务水平。一年来,柔性引进6名专家每周来我旗坐诊,诊疗患者1200多人次,降低患者就医费用人均达300元。宁夏医科大总院为我旗免费培养2名专业技术人员,并邀请我旗参加宁夏医学学术研讨会7次;通过绿色通道转诊急重症患者180多人次,平均急救时间缩短2小时;我旗120急救中心参加了20xx宁蒙跨区域医疗应急演练,出色完成了各项演练任务,受到专家们的一致认可和好评。继20xx年免费发放7000个健康小药箱基层上,20xx年又免费发放小药箱13000个,在全市率先实现小药箱农村牧区全覆盖;三是家庭医生签约服务全面推开,城镇签约率43%,农村牧区签约率达93%。二是加强作风建设,树立卫生计生服务形象。严格落实规定,自治区、市委、旗委配套规定;以“三好一满意”、“平安医院”建设等活动为载体,严格落实卫生计生行业“九不准”,开展医德医风巡查3次,加大对药品、高价耗材集中采购等医药购销领域不正之风专项检查,提高群众满意度。
二、存在的问题
20xx年卫生计生党建工作取得了一些成绩,但是问题矛盾依然存在。一是“智慧党建”平台功能未完全掌握,智慧作用未真正体现出来;二是卫生计生工作与智慧党建结合不紧密,未形成合力;三是卫生和计生工作未完全融合,整体文化未形成。
三、下一步工作思路
在今后的工作中,重点从“规范、融合、创新”三个方面入手,全面推进“智慧党建”工程,激发“前卫天使”活力。
(一)规范应用“智慧党建”平台,使之成为今后党建主阵地,实现临床一线党员与全体党员同步学习活动、同步管理,做到党建与业务工作两不误,两促进。
(二)整合卫生计生信息化资源,建立全旗区域卫生信息平台,全面实施居民健康卡工程,实现全旗医疗信息互调。开发网上预约挂号、微信支付、互动咨询服务等系统,与智慧党建平台融合,提高卫生信息化服务水平。
(三)开展“三个一”活动,提升服务质量。一是围绕一个党员一盏灯,争创“天使先锋服务岗”,促进“名医”、“名护”创建,提升服务质量;二是围绕一个科室一面旗,争创“天使先锋服务队”促进“名科”建设,提高医院知名度;三是围绕一个医院一扇窗,争创“群众最满意医院”,切实提升全旗医疗健康服务能力。
策划述职报告怎么写范文 篇8
我是今年4月份开始担任xx单位党支部书记,并担任计划生育领导小组组长。一年来,在上级总支、计划生育领导小组的正确领导下,在机关的具体指导下,我认真履行自身职责,本单位计划生育工作呈现出了良好的发展态势,目前现有职工XX人,其中,已婚XX人,已生育XX人,一年来,计划生育率100%,晚婚、晚育率100%,综合节育率100%,统计符合率100%,下面我从以下几个方面把一年来本单位计划生育工作开展情况作一汇报。
一、健全组织,把计划生育工作纳入支部工作重要议事议程
我深知“火车跑得快,全靠车头带”,上任之初,把健全计划生育组织作为当务之急,成立了以我为组长,主任为副组长,其他支委为组员的计划生育领导小组,为更好地开展计划生育工作奠定了良好的组织基础。我们认真分析了当前的计划生育形势,根据实际,制定了全年的计划生育工作计划,确立了年度工作目标,并且根据工作内容,小组成员做了分工,明确了相关的职责。一年来,我们把计划生育工作纳入支部重要议事议程,坚持计划生育形势分析制度,把计划生育工作议深议透,确保不留任何隐患。
二、狠抓宣传教育,统一全体职工思想
一是狠抓计划生育领导小组成员的学习教育。要想开展好工作,首先要吃透精神。一年来,我们充分利用计划生育领导小组会、支部议计生等时机,组织计划生育领导小组成员学习相关的法规制度以及上级文件,提高各成员开展计划生育工作的能力。二是灵活多样地开展计划生育教育。根据职工特点,我们分层次开展了马克思主义的人口理论教育、计划生育政策教育、计划生育生育科学知识教育、婚恋观教育等等,使职工明白了相关的理论知识,掌握了相关政策,确确实实把思想统一到党和国家的基本政策中来,促进了单位计划生育工作的全面顺利开展。三是组织了行之有效的活动。为了进一步普及计划生育相关政策法规,加深职工认识深度,利用职工活动的时间组织了知识竞赛、观看计划生育教育光盘,并在不用的时机,出了多期计划生育专栏板报,既活跃了生活,又寓教于乐加深了印象。
三、真抓实干,确保计划生育工作良性发展
单位的计划生育生育工作具有一定的特殊性,我们的职工不光只有本地,还有外地,分居的,所以在执行有关政策法规时,不能简单地按照规定一刀切,要做好计划生育工作,必需采取灵活多样的方式方法。
策划述职报告怎么写范文 篇9
尊敬的院领导,各位同事:
大家好!
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20_年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
此致
敬礼!
述职人:_x
20_年x月x日
策划述职报告怎么写范文 篇10
根据上级要求,现将三年来本人的思想政治、履行岗位职责、工作实绩、工作作风、廉洁自律、自身建设等德、能、勤、绩、廉方面的情况汇报如下:
一、爱岗敬业,想事干事,努力做好计生生育各项工作
(一)尽心务事,加强人口管理信息化建设。三年来,共组织全镇召开由村(居)分管领导、计生管理员和镇干部在内的计生业务、微机知识等培训班十一期,培训人员达1400多人次。指导、、、等村配置计生专用微机并独立开展计划生育人口信息微机登记和资料打印等工作。先后完成了常住在本镇计生管理的五万多人口二十余万条人口信息资料的收集、整理和微机录入。完成padis平台通报的1200多条流动人口出生信息核对、上报、录入等工作。年4月,代表全区接受市计生委关于计生微机信息质量专项检查,并取得较好的成绩。
(二)全力干事,确保计生工作健康发展。做为计生办副主任,当好参谋、出好点子是本人义不容辞的职责。三年来,本人坚持每周一对双查到位、节育措施落实、社会抚养费征收等常规工作完成情况进行通报,并督促提醒片、村及时完成工作任务;坚持每月定期向镇党委、政府汇报计划生育主要指标完成情况并以全局的角度对主要数据进行分析,为镇党委、政府决策提出合理化建议;坚持每季度依照《关于进一步强化人口与计划生育工作责任考核奖惩的通知》文件的要求完成计划生育常规工作奖惩的核对和汇总,并及时提交镇党委、政府研究兑现。
(三)用心做事,全力为群众解除忧愁。坚持经常深入育龄群众家中为重点对象提供上门服务,满足群众需求,为群众排忧解难,真正地做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。三年来,累计替群众办理落实节育措施知情选择78份,为11名年满35周岁遵守计划生育政策的农村独女户家庭办理奖励扶助。
二、加强学习,学以致用,注重政治素质和业务能力提高
不断学习是力求上进、保持与时俱进的重要方法,也是提高个人自身素质和业务能力的有效途径。本人始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务对待,以积极态度和饱满的热情投入到邓小平理论、“三个代表”重要思想,十七大精神等重要思想理论的学习中,重点把握理解科学发展观、加强党的执政能力建设、构建和谐社会等重大理论成果。同时,注意学习市场经济、法律法规、现代科技以及国内外社会经济发展方面的新知识、新理论。参加了中央党校函授学院、省计生与人口学校的学习培训。通过学习,强化了自我教育,加强了党性修养,增强公仆意识和宗旨意识,使本人在处理日常工作中得心应手。
三、存在的主要问题及今后努力的方向
主要是党性修养还要进一步提高,在工作上参谋助手的作用发挥的还不够充分,为群众办实事的能力还不强,创新意识还不浓。
四、恪守勤廉,自重自省,认真贯彻廉洁自律的各项规定
在党性修养上,坚持政治学习,做到政治上不说糊涂话、不做出格的事;在处世为人上,既保持向上向善的良知,又坚持处事为人的理性;在处理工作关系上,摆正自己的角色位置;在生活作风上,能吃苦,肯耐劳,自觉抵制腐朽思想侵蚀,坚持干净办事。
生产主任述职报告怎么写范文系列10篇
时间过得很快,下一阶段工作的脚步声也越来越近了。我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行岗位述职报告,述职报告是任职者陈述自己任职情况的一种应用文。如何突出重点来写自己的岗位述职报告呢?我们的述职报告之家的编辑特意搜集并整理了生产主任述职报告怎么写范文,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
生产主任述职报告怎么写范文 篇1
20__年我们车间在安全生产中,紧密围绕以人为本,预防为主,全员参与,持续改进的方针和零事故,零伤害,零污染,的三零目标。经过自身努力和踏实的工作确保安全事故发生率为0,实现全年的安全生产目标。现将20__年工作总结如下:
一、目标层层分解把安全职责落到实处
20__年初分厂领导调整后及时对安全管理网络进行更新,明确了各级人员的安全职责。根据总厂的管理要求逐级制定相应的责任状、承诺书。并与全厂员工自上而下签订了责任状、承诺书,使各级管理人员和操作人员都明确了各自的安全职责。
二、定期开展安全活动,积极参加安全培训教育
1.在危害因素识别活动中分厂及时成立风险识别与评价小组,指导基层车间在生产作业、人员聚集的场所和环境,基础设施、资源、能源,设备、设施,上岗、转岗的操作人员等十个方面进行危害因素辨识。各车间以班组为讨论小组,大家通过不同角度,结合自己多年的实际工作经验对健康、安全和环境中的危害因素进行全面辨识。分厂风险评价小组对收集的危害因素进行评价、制定相对应的控制与预防措施,并及时将整理完危害因素清单下发到基层车间,要求员工进行认真学习,并对全厂范围内的员工进行了危害因素答题,使员工对危害因素识别和风险控制有了更新的认识。
2.热门思想汇报对新增人员进行了安全培训教育。让他们熟知分厂的安全生产规章制度、劳动纪律,职业健康防护知识,作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施,有关事故案例等。通过对新员工认真进行安全教育,使他们对分厂的安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。
3.定期参加培训中心举办的特种作业人员培训,培训合格率100%。通过培训提升了员工的素质,保证特种作业人员和特种设备操作人员持证上岗率达到100%。
三、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主,防治结合
安全检查是安全生产的重要手段,其基本任务就是:帮助车间发现和查找各种可能或隐藏的危险和隐患,督促车间管理人员及时进行整改,并制止违章指挥、违章作业。
每周进行日常巡检,有计划的开展消防专项检查、防洪防汛专项检查、夏季专项检查、相关方检查等各种检查工作,对检查发现的问题以图片的形式下发给分厂领导及各车间及项目部,对查出的不安全状态、不安全行为及时进行处理,并纳入分厂的考核内容。在生产现场着重查看的关键装置和重点部位及特殊作业现场。在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即进行教育,必要时进行处罚和处理。到目前为止共计进行了30余次,在这些检查中共查处不安全因素45项,我们对检查出的问题督促车间及时进行整改,对不能及时整改完成的,要求车间制定相应的监控措施和整改计划,有效的保证了安全生产。通过亲临现场、亲自观察,得到的信息更及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决,从而有效杜绝了安全事故的发生。
四、加强相关方管理
年初就施工过程中存在的风险问题,通过相关方告知书的形式对相关方负责人及施工人员进行告知。公司对相关方检查时发现的问题,要求负责人马上整改,使相关方施工人员达到了安全管理。
五、提高消防意识、加强消防管理、及时更新消防器材
根据消防安全委员会的要求,分厂全面落实消防安全主体责任,开展消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力)建设达标创建活动;结合实际开展防火检查巡查和消防教育培训工作,确保员工达到一懂三会(懂本单位火灾危险性,工作总结会报火警、会扑救初起火灾、会火场逃生自救)的要求。在5月份分厂的安全员、车间领导、特殊工种操作人员共计21人参加了公安局消防支队组织的专业消防知识培训,通过培训使员工对消防法规、防火知识、灭火知识等相关的消防专业知识再次得到提高。在日常检查工作中分厂各级安全管理人员每月定期对各自管辖范围内的消防器材进行检查,使分厂的消防器材的有效性得到了保障。
在新的一年里,严格要求自己,做到言行一致,不做语言上的巨人,只做行动的平凡人。认真学习和完善自己的不足之处,如此,我们车间一定能更上一层楼!
生产主任述职报告怎么写范文 篇2
20xx年度,施工生产管理部是改革的一年也是提升的一年,在公司的领导下及公司各部门的支持下,施工生产管理部继续以“进度事先控制、质量过程控制”为工作核心。做好服务和管理工作,全面履行公司的各项计划,完成了年初制订的各项经营管理目标。根据公司整体生产经营目标,20xx年施工生产管理部至12月全部完成全年的生产目标。下面我将从施工进度控制、质量控制、组织协调工作、部门内部管理、人员培养四个个方面展开述职
一、施工进度控制:
施工生产管理部以完成公司施工生产管理任务为工作中心。20xx年初依照公司制定的产值计划为:五家渠贝鸟语城、贝鸟逸轩结转:3万平米。阜华景源结转:11万平米。库尔勒圣地欣城项目结转:12万平米。新开12万平米。贝域佳府:5万平米。奎屯项目新开10万平米。20xx年实际施工任务为:五家渠贝鸟语城3、贝鸟逸轩项目3万平米。阜华景源:16万平米。圣地欣城:27万平米。其中五家渠贝鸟语城、贝鸟逸轩于20xx年未完成物业移交工程14万。20xx年五家渠项目3万平米施工全部按照公司计划节点完成施工。并按照公司部署完成17万平米工程的物业移交工作。附属配套设施施工完成,并完成物业移交。阜华景源项目完成完成4万平米的物业移交工作。一期交工工程绿化、外网、水电、消防、电梯等设施全部施工配套完成。是公司历年来所有工程全部配套完成交付的工程。并且按照公司整体计划调整其余楼栋全部达到公司计划节点。圣地欣城项目:完成5万平米的竣工验收及物业移交工作。一期高层按公司计划调整现已全部进入装饰装修阶段。二期多层全部完成主体中检验收。二期高层除21#楼外其余按计划节点达到预售。针对施工进度部门制定施工网络图7份。与项目部签订施工计划承诺17份。现场召开关于进度的协调会议30余次。部门现场人员深入项目部了解项目进度管理、了解班组情况。分析项目施工过程中影响施工进度的原因。对症下药根据项目实际情况安排施工,很好的保证了施工进度。20xx年施工生产管理部紧跟公司脚步,严格按照公司计划节点推行各项目施工进度保证施工现场正常施工。
二、施工质量控制
施工生产管理部作为公司各项制度的执行部门,在现场执行公司的施工统一标准,监督项目部按照图纸设计、国家规范、设计变更、公司施工统一标准进行施工。20xx年施工生产管理部各现场召开现场例会共计120余次。召开关于质量专题会议30余次。针对施工质量问题下发整改通知单及罚款通知单共计90余份。落实完成设计变更及方案280余份。开展综合大检查4次。督促落实各项目部完成抹灰样板间、外墙保温样板间、地暖施工样板间、管道井、设备井内水电安装样板间,并协调集团工程部、监理单位、建筑公司总工办对样板间进行验收。切实落实样板间制度在施工现场的执行。施工生产管理部通过日常巡检及组织全公司综合大检查、样板间报验制度、协调公司总工办完成分部分项工程的事前交底工作。从交底、日检、巡检、综合检查、落实整改、验收六个方面做现场施工质量的管理工作。控制现场施工质量。
三、组织协调工作。
施工生产管理部除完成各项目部日常的项目的内、外部协调工作外。还组织完成博瑞新村H-18亚心杯、贝鸟语城67、35、65、77、69楼昆仑杯的验收。完成阜华景源八项目昌吉州文明工地的申报。
20xx年公司将实施公司品牌化、项目规模化发展、施工生产管理部也将面临新的挑战,20xx年部门会按照公司目标计划管控为主要方向进行管理。在执行好20xx年公司的制度、流程、统一施工标准的基础上做好目标管控。
四、人员培养
施工生产管理部是一个年轻的团队,现场管理人员共计7名。平均年龄只有27岁,其中两名为新进大学生,在这一年部门注重培养新进大学生的学习,让其将理论知识及实践相结合,能快速的承担一部分质量管理工作,并组织团队活动让他们迅速融入团队。工作经验2-5年的员工。部门通过领、帮、带使其在现场管理中学习专业知识。在协调工作中学习工作方法。让这部分员工逐渐成长为公司及部门的中流砥柱。工作经验达6年以上的员工,部门注重培养其综合能力。通过让其大胆管理、培养带团队、管现场、通协调、懂技术,能执行、会执行的综合能力。
五、回访维修
20xx年施工生产管理部顺利的完成了公司的年度生产任务,通过一年的工作学习,部门员工在专业能力,协调能力等得到了一定提高,但在工作中还有很多不足之处,例如在回访维修工作中方法单一、在项目管理中对公司的制度及流程的执行力不够,在质量管理中专业知识不够扎实,这也使我们意识到部门部门人员综合素质提高迫在眉睫。通过一年的现场管理工作也让我们意识到部门的一些制度及流程不能满足公司做为一级施工企业的标准,在今后的工作中我们将继续完善。例如回访维修、评杯报奖制度等在20xx年都将进行从新制定。
20xx公司年度施工任务:20xx年共计7个重点项目。
1、贝域佳府施工面积5万平米。
2、阜华景源新开15万平米。转接6万平米。
3、新开青峰路项目10万平米。
4、圣地欣城新开工程30万平米。结转工程22万平米。
5、静宁医院2.6万平米。
6、贝鸟逸轩商业街2.5万平米。
7、外接通利达厂房4千平方。
根据20xx年施工目标施工生产管理部将从以下几点展开工作:
1、施工进度控制:
20xx年施工生产管理部做好施工目标预控工作,并细化施工计划,以公司年度施工任务为依据、以20xx年编制的年度施工网络图为指导。通过周进度、月进度的控制。实行全年计划管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、与集团工程部及公司预算部做好统购材料、甲供材料的预先控制及协调。确保不因材料原因影响施工进度,通过分部分项工程量、确定劳务人员数量、通过专题会议、培训、面谈项目经理等方式要求项目部按照公司要求在分部分项工程中确保工人数量及机械。以保证合理的控制施工工期。
2、施工质量:
分项目分楼栋制定质量管理目标、对各分部分项工程质量管理进行分解。发挥项目部能力,在公司项目规模化发展的大前提下,通过技术交底培训等方式加强项目自身质量管理意识,将项目展开三检制列入管理制度。严格要求项目部及项目班组实行三检制。并要求项目部配备合理的管理人员、要求项目部配备专职的质检员,加强项目部自身的质量管理,加强公司质量检查的次数及力度。做到每月进行一次综合大检查。对综合大检查的问题通过检查通报等方式落实检查问题的整改。对施工质量过程控制。发挥部门职能通过部门联动结合建筑公司总工办、集团工程部、监理公司严格执行落实公司施工统一标准。
3、协调服务工作:
发挥部门职能,通过现场例会、综合大检查、通知、专题会议、专项会议等方法执行落实好公司的流程、制度、合理应用现场资源提高服务项目部意识。解决项目部的困难。
4、内部管理工作:
组织4-5次部门培训提高部门人员的综合能力。特别是在水电、消防方面的专业知识。做好核心部门的牵头工作,协同总工办、预算部、劳务公司共同完成公司的年度目标。
5、评杯报奖工作:
制定评杯报奖计划,将评杯报奖项目及楼栋列为重点管理。对评杯报奖楼栋的资料、隐蔽工程、分部分项工程施工过程进行全过程监督。提高报审资料质量。
6、人员培养方面:
部门专业工程师20xx年全部拿到二级建造师,并争取能有1-2名专业工程师能拿到一级建造师,最后施工生产部是一个年轻的团队,也是一个积极向上的团队,部门将通过部门内部培训交叉交流等方式进一步学习提高个人专业能力及综合能力。做好公司品牌建设执行者的角色。
生产主任述职报告怎么写范文 篇3
尊敬的领导:
您好!
我是xx车间主管xxx。20xx年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7S管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作述职汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在xx月份开展了xx培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量
企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。
四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的.为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
五、严抓质量,提高产品知名度
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
以上是我个人全年的工作汇报,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
最后预祝xx蒸蒸日上,各位领导同事xx愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐!
生产主任述职报告怎么写范文 篇4
各位领导及同志们:
大家好!
我于20xx年1月至今担任复烤车间生产副主任,主要负责车间生产、产品质量方面的工作。两年来,在分管厂领导及主任的领导下,在各部门的真诚帮助和大力支持下,我始终坚持“生产管理质量是核心、质量管理过程是关键、过程管理细节是重点”的理念,以全面提升车间整体生产加工及服务水平为目标,本着“严、细、实”的工作原则,在安全文明生产、产品质量管理等方面,全力拼搏、开拓创新,顺利完成了工厂交给的各项工作任务,并取得了较好的成绩。
一、生产管理抓住质量这一核心
任车间副主任以来,我始终牢记“质量就是生命”的方针。严格执行行业标准和《质量管理体系》要求,一切工作都服从、服务于质量,自始至终把质量放在第一位。
一是抓住“质量意识”这根弦。质量意识的强弱,直接影响到“质量责任”与“规范意识”。近二年在车间主任领导下,在员工的“质量意识”教育与培养方面下了硬功夫,花了大力气,效果十分明显。
二是抓住“规范操作”这根绳。规范操作是保证生产加工质量的技术基础。根据操作技能与规范化要求,组织员工进行了专业技能鉴定培训和自培自训工作。使操作人员在操作技术与规范上均有了长足进步。
三是抓住工艺指标这根筋。工艺指标既是行业的标准,也是客户的要求。近二年来,车间实施了工序工艺指标中心值控制精度要求,克服操作工的个性操作,真正保证了产品质量的持续均质性、稳定性。
二、质量管理抓住过程这一关键
产品质量的优劣主要在于过程管控。在质量管控中,高度重视每道工序的严格控制,真正从产品结果控制向过程控制转变。
首先,严把各道工序质量关。以工序质量合格确保产品质量合格。
其次,严把杂物控制关。自始至终把杂物挑选工作作为质量管控的重要环节,强调从源头控制,对各班进柜烟叶实施杂物抽样检测,实施专项考核。
再次,严把产品水分关。在复烤生产加工中,水分控制是产品质量的重中之重。在烤季生产中,根据各中烟公司不同的个性化需求,从回潮、润叶、复烤等重要环节,对水分的控制进行个性化调整与控制,满足了客户的要求,也让我们学习了一些先进的工艺理念,同时对参数的调控与等级的对比起到了技术性的指导作用,真正能将加工水分把握得住,把握得准。
三、过程管理抓住细节这一重点
细节决定成败,车间通过严格考评考核制度,使每项工作做到位、做到家;做好、做实、做细每件事。
一是考评考核做得细。从劳动纪律、安全检查、现场管理、设备管理等方面形成了车间考核班组,班组考核员工的考评体系。
二是安全工作做得细。安全是生产的重点、要点,安全就是稳定,安全就是效益,安全无小事。近二年车间始终坚持安全日检查、周检查和专项检查相结合,并把安全工作纳入“绩效考核”,确保了车间的安全生产工作。
四、以创优对标工作为契机,全面开展复烤对标工作,夯实车间基础管理工作。
随着创优对标工作的全面展开,对比标杆企业和行业先进指标,找到差距,车间通过将对标指标分解到车间生产管理工作的每个环节中,形成层层有指标、人人有目标的对标链条,以一个个小目标的提升带动对标指标的整体提升。
我相信,只要一心扑在工作上,始终如一的保持良好的精神状态,以强烈的事业心与责任感去努力克服困难,迎接挑战,时刻牢记“工厂兴亡、我的责任”,相信自己的各项工作一定能为工厂“努力打造全国优秀卷烟工厂”目标的实现做出自己的贡献。
生产主任述职报告怎么写范文 篇5
20xx年即将过去,在这一年的时间里,我车间在厂里各级领导的正确指导下,认真贯彻落实我厂20xx年安全生产目标,按照"安全第一,预防为主,综合治理"的安全指导思想,全面建立并推行HSE管理体系。目前已全面完成了厂里的各项任务,先将20xx年工作述职如下。
一、生产及产品质量管理方面
1、截止到年底,我车间一二期装置共加工三混18835.58吨,全年回收率93.5%,产品入库合格率百分之百。
2、二期工业萘装置利用检修期间共加工混合洗油1580吨,其中轻质洗油948吨,轻质洗油回收率60% 。
3、洗涤装置生产含酚的调节,过去我们洗涤工段生产的中性酚钠的含酚比较低,游离碱高;含酚不仅达不到产品质量指标,而且游离碱高还导致了碱的浪费。今年在厂领导的指导下,我制定了一系列提高含酚,降低游离碱的措施:
一、规定了稀碱与三混比例0.35:1。
二、统一了稀碱浓度,提高稀碱浓度由原来的10~12%提高到12%~14%。
三、少加稀碱,少排酚盐;加多少稀碱出多少酚盐。
四、不允许中钠产出后在进行返洗;经过一段时间严格控制及调节中钠含酚提高至20%以上,游离碱降至1.5%以下,含酚不仅达到产品质量指标,而且还降低了碱的浪费,降低了生产成本。
4、今年常遇到的洗涤连洗塔不分层的问题。我们及时召集洗涤各班长及主操分析原因,主要因是用碱钠配碱及碱钠带油所致,因此我们及时制定实施措施。从而解决了不分层的原因,但是一期洗涤送酚盐管线还有待与20xx年整改。具体措施:
一、不允许用中钠或碱钠配碱。
二、不允许酚盐返洗。
三、不允许工业萘的酚盐送至洗涤碱钠槽;必须送至原料槽。
四、严格控制二次保证已洗不能带酚盐,从而减少工业萘返回的酚盐。
5、一期工业萘精塔塔压高,从8月份开始一期工业萘塔压开始超压,压力一直居高不下;这种情况在别的焦油厂从没出现过,我们也没有别的经验借鉴,只能自己摸索。因此在厂领导的指导下我们及时分析原因,一方面我们制定塔压高时的控制措施;另一方面并制定了整改检修方案,经过我们两次检修整改终于消除了塔压高这一安全隐患。
6、检修方面,全年一二期装置共组织全面检修4次,每次检修都按照HSE管理体系要求做好检修计划、检修方案、危害因素辨识,并组织全员学习,充分保证了检修的安全质量。检修期间我们车间全体员工面对检修任务重,发扬不怕苦不怕累的精神,加班加点圆满完成了各项检修任务。从而保障了全车间后续生产的顺利进行,为全面完成20xx年度生产目标打下了坚实的基础。
二、安全方面
1、安全培训, 全面完成20xx年员工培训任务。20xx年,根据上级的培训要求,我们制定了详细的培训计划。为了能够较全面的掌握专业知识和培养大家养成良好的学习习惯,我们把业务培训工作日常化、制度化,重点的学习了操作规程、各种产品的性质及各种应急预案等内容,对提高大家安全意识、工作能力起到了良好的促进作用。
2、根据厂里要求,我们在20xx年初制定了车间安全、环保责任状,并分解细化到班组和个人。在20xx年一年的时间里,我们按照安全目标和工作要点的要求开展安全工作,全面完成了各项安全工作责任目标。
3、积极组织开展各种安全活动。每天的班前会各班组都必须组织学习安全知识;车间安全综合素质的整体水平得到了提高。认真学习事故案例、编写事故预案、进行事故演习及事故反思。另外,针对可能出现的不同应急事故,我们编写了各种应急事故预案,20xx年我们车间组织了停水、停电、停煤气事故等演习,通过演习,员工应对处理突发事故的能力得到了锻炼和提高,在演习中也增强了团结协作的能力。
三、HSE体系建设与推进
1、组织全员参与对危害因素、环境因素进行辨识,并制定危害因素消减措施及管理方案;
2、进一步完善事故应急预案,提高预案有效性和可操作性;
3、完善并统一HSE体系运行中的各种记录;
4、将HSE体系运用到生产检修过程中去,每次开停工、检修都能按照HSE要求执行;
回顾20xx年的工作,我们也清醒地认识到在工作中仍存在问题和不足,例如在隐患整改方面有时还不够及时、精细化管理尚需深入,有些新员工安全意识仍相对薄弱等,因此,在新的一年里,将会一如既往的发扬严、勤、细、实的工作作风,抓好安全生产,努力实现20xx年的.各项工作目标,为车间生产提供安全、稳定、环保的工作环境。
生产主任述职报告怎么写范文 篇6
尊敬的各位领导、同志们:
我叫XXX,现年X岁,X年X月进厂,XX年元月XX检修车间工作至今,在过去的一年里,我们检修车间在公司的正确指引下,在分厂的`直接领导下,内抓管理,外树形象,走过了繁忙而又极不平凡的一年。净化站全年累积完成供料xx万吨,空压站克服一切困难,确保了车间供风的平稳性,检修班在保证所有主体车间设备安全运行的的前题下,优质高效的完成南车间简易多功能行车旋转机构的解体大修,排烟风机主烟道改造、净化集中报警系统优化,射流泵收尘器自动输料等大小技术革新项目共计16项。实现了全年零事故的总体安全目标。为了更好的总结过去,查找不足,以便更好的指导今后的工作,现将我个人全年的工作及思想状况想公司领导汇报如下:
一、加强车间内部管理,构建和谐有序的工作氛围
20xx年初,车间提出构建和谐团结车间的整体工作思路,为了保证车间各项工作的有序开展,我们在对去年车间综合管理制度修订的基础上,补充完善了车间替换班制度和检修车间政务公开制度,实现车间的所有的管理和考核透明化,在制度得到完善以后,我们就狠抓制度的落实工作,再好的制度,如果落实不好,那也只是个空的制度。在制度管理上,只对制度不对人,实现制度面前人人平等,通过一年的努力,有效规范了职工的言行举止,使车间管理走上了规范化、制度化的轨道。
另外加强车间内部团结,经常对职工进行岗位教育,树立职工岗位的荣誉感和紧迫感,及时了解职工的思想动态,与职工开展谈心活动,通过一系列的措施,使车间全体职工的凝聚力有效增强,从而促进车间的各项工作有条不紊的向前推进。
二、 落实职工培训计划,提高全体职工的业务素质
一支高素质的职工干部队伍,是保证各项工作顺利开展的前提,为了培养一批来之能战,战之能胜的职工队伍,我们针对车间各工种,分别组织进行培训学习,净化站在组织学习运行规程的基础上,以提升所以净化工的事故应急能力作为培训的重要内容,特别是针对空提机堵料的事故演习,有效提高了净化工的事故应急能力。对空压工针对螺杆空压机的工作原理和构造,进行培训,在总结去年6#空压机拒动事故的基础上,组织对新安装的应急操作屏进行学习,模拟操作,从而使空压工的实际操作能力得到了真正的提高。在钳工培训方面,也着重以提高实际检修能力为突破口,结合近两年我公司多功能行车运行的实际经验,有针对性的进行理论和现场学习,使每一位钳工都熟悉多功能行车液压系统和空压机常见故障的修理与排除,并逐步引导对液压缸,气缸进行修理,使每一个钳工真正的由换件工成长为检修工,通过车间全体人员一年的努力,使广大职工的理论和实际操作能力有了一个新的提高。
三、加强安全管理,全面提升职工的安全理念
安全是无形的资产,安全是最大的效益,为了夯实车间的安全基础,我们利用车间的板报、每天的晨会、班组内的班前会、每月的安全例会等形式,做好安全教育和安全宣传工作,同时加大劳保穿戴和各种违章的检查和处罚力度,利用板报的曝光台对各种违纪现象进行
曝光处理,强制性使职工遵守各项操作规程。另外在车间内部广泛开展谈心活动,及时了解职工的思想动态,并合理加以引导和纠正。特别是针对我们车间交叉作业多,高空作业频繁的特点,我们按照责任到人的原则,制定高空作业安全监护制度,消除一切高空作业的不安全因素,确保了今年三十五次道轨检修过程中的高空作业安全。组织车间相关人员参加六月份的安全知识比赛活动,使职工的综合安全理论水平又上了一个新的台阶。同时组织职工全员参加安环科举办的安全专业知识培训,并全部参加考试,合格率达到了100%以。在11月份,组织大部分职工参加公司组织的消防演习。通过广大职工的共同努力,使我车间顺利实现了“全年零事故”的安全目标。
四、 加强设备管理,确保主体设备正常运行
我们检修车间承担着阳城分公司所有机械设备的维护和检修工作,设备管理的目的就是延长设备使用寿命和检修周期,降低设备维护次数和维护费用,为了保证各个生产车间设备的完好率,确保各种设备的正常运转,我们通过了解现有的设备状况,有针对性的将设备细化承包到人,对本车间内部设备,以治理跑冒滴漏为突破口,加强对设备巡视检查管理,在各设备现场悬挂巡视牌,实现定点、定时、定人员、定线路巡视的设备巡检制度,同时车间不定期的对巡视的次数和质量进行抽查,使一大批设备的不安全因素和安全隐患得以及时的发现和处理。确保了净化设备和空压站设备的安全运行。
同时对设备的运行环境进行改善,特别今年五月份,我们首次在保障空压机各电路安全的前提下,利用高压水枪,对后置油冷却器进行水冲洗,提高冷却器的冷却效果,经过冲洗前后温度比较,使主机工作温度有冲洗前的102度减至97度,有效提高了空压机的安全运行系数。针对主体车间设备复杂、故障频繁的特点,完善设备周检制度,把设备的事后抢修调整为设备事前防范,把各车间的设备责任到人,实行定时、定期、定人员的周检制度。对发现的问题要求个人不推向班组,班组不推向车间,小隐患不过班,大隐患不过天的原则,使主体车间的设备故障率明显下降,同时也减轻了我们钳工的劳动量和备品备件的损耗量。例如今年六月份发现南车间的全功能行车固定旋转支撑机构的螺栓断裂四条,如按照常规,需要将整个旋转机构拆下,大修日期在15天左右,不仅需要吊车叉车的配合,而且需要钳工十余人的高空作业,对生产和现场安全管理极为不利,通过现场多次观察,我们提出大胆的设想,在螺栓断裂的旋转机构的密封对面开孔,加工螺栓更换后把开孔密封焊接,保障旋转机构的密封性能,仅用了两个小时,就消除了这一重大设备安全隐患。
五、 审时度势搞创新,节能降耗结硕果
20xx年,金融风暴席卷全球,作为电解铝行业更是受到了前所未有的冲击,铝锭价格一度跌破万元大关,公司领导审时度势,在企业内部开展治理跑冒滴漏和内部挖潜工作,我们车间及时调整工作思路,开展节能降耗和修旧利废工作,“以低投入高回报和经济实用性改造为突破口”。
生产主任述职报告怎么写范文 篇7
1、安全生产方面:
牢固实力安全第一的主导思想,坚持事前策划,周密部署,严格对方案进行评审,注意细节,确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断改进,杜绝工艺安全事故的发生。
2、工艺管理方面:
20xx年在一系试烧粒度煤,成功为集团的造气炉用煤摸索出了一条新的途径,同时也降低了消耗和合成氨生产成本,但是的煤耗基本控制在1350公斤左右,由于试烧粒度煤的成功,消耗有明显降低,基本控制早1270公斤左右,后来在全集团推广掺烧粒度煤,至今一直在掺烧运行。
随着成本控制理念的逐步深入,为了更好地降低合成氨生产成本,造气的入炉煤原料成本尤为重要,所以在原料煤商要有一个新的突破,我们在集团和厂领导的带领下,逐渐摸索型煤掺烧的工艺运行条件,工艺调整的思路主要是根据入炉煤质进行,结合风压、电流的变化,对入炉蒸汽和风机风挡进行及时调整,在煤球掺烧时间过程中逐渐形成了“小负荷、大蒸汽”的工艺调整思想。在确保炉况稳定的基础上掺烧量逐步增加,煤球掺烧技术有了很大程度的提高,有原来的1|4到现在的3|4,炉况的稳定程度得到了控制,掺烧的工艺条件日益成熟,使合成氨生产成本得到了进一步的降低。
为使工艺设备的配套和匹配,根据摸索的条件变化和设备影响因素;针对煤球掺烧后上点偏高,带出热量较多的客观实际情况对布料筒进行了改造,由过去的1、2m改为现在的1m提高了有效碳层,降低了上点温度,增加的造气的蓄热能力减少了热损失,对提高单炉发气量和炉况的稳定起到了很好的作用。
为深挖内部潜力,寻找节能降耗的有效途径,针对水夹套壁温外环区温度低的不利因素,为有效的进行改善根据集团的指示配合技改对1—3#炉成功进行了改造,通过管道流程的修改以及学习熔盐的特性积极摸索工艺运行条件,造气炉盐夹套工艺管理技术日益成熟,并不断改善,确保了熔盐炉一次性开车成功,借鉴1—3#炉的运行经验,又成功的对16—18炉进行了改造和投运。俩套盐夹套造气炉的成功改造及工艺管理技术的不断探索为新造气炉的顺利开车奠定的基础、积累了经验,确保新造气熔盐炉一次性安全投入运行,并且为其工艺调整,创造和积累了条件。
在炉况管理上,始终坚持“炉况长周期安全稳定运行”及“技能降耗”这一主题开展工作。针对入炉煤的特点,积极摸索工艺最佳运行条件,并制定符合实际的工艺指标。加大炉温考核监督力度,从分挖掘内部潜力,调动员工的积极性,确保了炉况长周期安全稳定运行,使白煤小号得到了有效的控制,多次刷新历史最好水平。
3、存在的不足:
对某些危险源的辨识,特别是盐夹套造气炉的危险源辨识不到位,存在一定的缺陷。还需在这方面很下功夫。在实践的过程中,不断积累和完善应急事故预案的编写及演练……由于自身文化水平的限制对一些新技术、新工艺不能及时有效的全面掌握和有效利用,对节能降耗工作不够到位,还需要进一步的努力。
生产主任述职报告怎么写范文 篇8
新年伊始,工厂进行了新一轮的机构改革,新起点、新期望,一年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了上半年年的生产任务,现将xx年来的工作总结如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作潜力
提高自身素质的基础是学习,提升工作潜力的源泉还是学习。不积跬步,无以成千里。在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习集团与分公司各项工作会议精神,以一位_员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支持续高度一致,坚定不移,树立全心全意为人民服务的思想,牢记知识就是生产力。透过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的职责感、使命感和工作热情,用心负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。
完善加强车间的日常管理制度,行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。
俗话说火车跑的快,全凭车头带。车间生产时,我经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,放假期间,我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作,用心参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成状况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁职责感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有透过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的家庭出现困难时,我总是带领大家,齐心合力,伸出援助之手,给困难的家庭带去群众的关怀,让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。
四、班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间每月召开班组长会议,将发现的问题及状况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常状况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理潜力。第三、要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握必须的修理技能,使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。
五、警钟长鸣,抓好安全工作
强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产职责意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了此刻心中想安全。构成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常状况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。3、严格执行交接班制度,要求交接班人员务必应对面将生产、安全等状况交接清楚,做到不清楚就不_,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行状况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。确保安全生产。
六、节能降耗,做好增收节支工作
提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,有车间主任签字审批,班组长签字领取,用在哪、干什么作了都要标明,备注检修项目的应当交旧领新。从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成、随手关灯、下班前关掉电脑,杜绝浪费,从自身做起。
七、强化内业管理
为到达iso质量认证的工作标准,切实有效地完善各项工作记录,及票据、台帐、文件的管理工作,对各班组进行工作制定,并进行质量考核,对各班组的各项记录、票据、台帐进行不定时检查,要求各项工作记录准确无误,笔体工整、清晰、干净整洁,发现问题及时纠正,并对各记录本进行妥善保管和存档,各种票据有专人保管,统一领取,使得内业管理逐步走向完善。
八、不足之处
(一)、就应继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素养,党性修养和企业管理潜力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责
(二)是工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。
(三)是工作中缺少创新意识,有待于提高。
生产主任述职报告怎么写范文 篇9
尊敬的各位领导、同事:
您们好!我是精四车间主管xx。20xx年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7S管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,x的完成了上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在6—8月份开展了3S3P4A培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产。
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量
企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。
四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
五.严抓质量,提高产品知名度。
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对
公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
六.下一年度工作计划:
下半年我将在厂领导班子和生产部的领导下做到:坚持安全生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作,保全年生产经营顺利完成:
一、车间基础管理工作方面:
1、加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。
2、继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在“严、细、实”上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,x完成公司下达的各项工作任务。
3、进一步加强安全知识教育和7S工作,提高职工安全意识,逐步完善车间“7S”管理,,确保车间全年“各项目标的顺利完成。
4、加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。
5、逐步完善日常管理,过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。
二、质量工作方面:
1、及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。
2、严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。
3、加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。
4、强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。
三、工作方法方面
1、一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。
2、多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。
3、熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。
以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
最后预祝佳恒蒸蒸日上,各位领导同事新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐!
xxx
20xx年xx月xx日
生产主任述职报告怎么写范文 篇10
尊敬的领导:
您好!
一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以安全质量为中心,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下:
一、加强思想政治理论学习
融入xx发展潮流20xx年的xx举世瞩目,xx成功开通,不仅仅实现了速度上质的飞跃,更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。
我深刻的感觉到了必须加强学习,树立高铁意识,才能适应形势和岗位要求,主要在以下方面加强了学习。认真贯彻集团公司领导干部会议精神,转变思想观念、工作作风,顺势而为、乘势而上。二是认真学习新技术新设备尤其是xx型机车知识和机车整备质量管理系统的使用,争做复合型干部。三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习,努力提高管理水平和决策能力。
二、围绕中心,恪尽职守,全力提升车间各项工作
自20xx年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点:
1、组织车间圆满完成了20xx年度的生产任务。
2、对车间各项规章制度进行修旧补废,增加机车质量管理系统使用制度,xx型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法,完善了车间达标考核制度,使各岗位作业有标准,违章有考核,基本上实现了有法可依,有章可循。
3、积极推进整备作业现代化管理的步伐。20xx年x月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用,检查司机不再使用机统x纸活票,改用电脑上的整备质量管理系统报活,作业方式突然改变,给整备质量,库内产生组织方面带来一系列压力,为确保过渡期的安全稳定,我周密部署,一方面安排管理人员加大宣传力度,另一方面对检验组职工进行手把手培训,并制定过渡期保安全保质量的方法措施,后期又安排专人对整备管理系统中的xx故障字典库进行完善,使这项工作在我车间得到很好的推广应用,受到集团机务处的通报表扬。
4、立足基础,精心组织、大胆创新,实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。20xx年x月份新型大功率交流传动xx型电力机车开始在我段进行试运,x月份第一批xx台机车便投入使用,在xx型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下,如何确保过渡期间xx型机车整备作业安全和质量,成为一个急待解决的问题。
我立足基础,明确目标,大胆创新,确立过渡期间xx型机车整备作业不冲撞,不溜逸为基本要求,对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训,并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任xx型机车的整备,充分利用xx型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能,制定机车动车操作要求,以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。
5、加强车间成本管理,严肃财务纪律,严格进行成本控制,实际生产中挖潜节能,对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用,对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理,对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门,较好的完成了各项财务计划指标。
6、下大力气狠抓职工培训教育工作,提高职工作业技能。20xx年配合段职教科组织的大规模的培训、考试x次,x月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训,x月份又对检验组进行xx型机车整备作业技能补强培训,20xx年车间共举办了x种工种的技术比武,并在x月份选派x名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛,取得了好成绩,为车间争了光。
7、扎实车间管理人员工作作风,提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识,在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则,注意民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重要事务召开车间会议,集体决定,分头负责。对于副职分管的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。
对我自己分管的工作,都尽可能地征求副职意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移,教育前伸,20xx年调整、任用基层管理人员工班长x人,调度x人,预备工长x人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势,充分调动他们工作的积极性和主动性,使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。
三、勤勉工作,从严务实,以身作则,始终做到廉洁勤政
对待工作,扎实勤奋,无私奉献。无论工作时间还是节假日,时时以工作为重,处处从工作着想。想方设法挤出时间,深入班组、深入现场一线,了解掌握班组的实际情况,抽查发现问题,对班组进行检查指导,帮助解决实际困难和问题。
针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习,为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作,做到了一丝不苟抓落实,求真务实不走样,对检查发现的问题,做到了认真督促整改,严格进行考核,反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题,做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患,能深入调查研究,积极稳妥改进。
四、找准差距,正视不足,努力修正工作薄弱环节
虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩,但实事求是的讲,与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面,一直以来整备作业任务繁重,检验组人员匮乏,保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决,以及自身努力不够等原因,与集团、段对整备工作的要求相比,与兄弟单位取得的成绩相比,还有相当距离,今年x月份连续发生x起责任机故,给我敲响了警钟,今后我要更加关注工作中的薄弱环节,正视不足,扬长补短,统筹兼顾,合理用力,努力对工作薄弱环节给予改进提高,补齐“短板”,为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服转正述职报告怎么写范文(精选10篇)
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客服转正述职报告怎么写范文【篇1】
公司领导:
我从20xx年6月到同仁花园任职,到20xx年11月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。从20xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。从20xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;
2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;
3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;
4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;
5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。
其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段,推动阶段。从20xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:
1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。
2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。
3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。
经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的'合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。 工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
客服转正述职报告怎么写范文【篇2】
几个月来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城
作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及_等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。
在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。
在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。
特别是部门的况副经理,_等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作
24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。
因为_等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作
此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。
(四)驻外访谈工作
我主要负责_管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作
联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。
夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作
公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习
总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白。
在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
二、存在着不足
(一)工作中有时注意力还不够集中
主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。
(二)学习方面还不够主动
尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。
(三)对自己的要求不能做到一个标准
特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。
客服转正述职报告怎么写范文【篇3】
时间匆匆,转眼已回顾过去的3个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单述职如下:
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有小半年了,感觉时间挺快的,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的……
刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的顾客而改变。被顾客骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被顾客表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。
顾客真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接顾客咨询时,对顾客所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答顾客的问题。
在上一阶段的工作过程中,我总结了一下,给自己定了一个工作目标来提高自己的工作效率和工作质量:
(一)首先要确定工作目标,有了方向才能更好地努力。
把目标分为4个阶段,一年为大目标,3个月为一季度,一个月分为4个星期。同样需要细化,包括销售目标,客户维护,新客户开发,公司产品的认知度,解决客户任何问题的能力。
1、销售业绩的提高前提必须要加强产品知识和自身销售技巧相结合,巧妙运用。
2、对于客户的维护是非常重要的,对于老客户需要定期保持联系,做到朋友一样。对于新客户要用心去打动对方,在节假日送去问候等等
3、每天都需要加强公司推广的新产品的学习,真正的了解这些产品,这样才可以更好地去给顾客介绍,要做到细致化。在以后的工作中,遇到客户不满意,要做到不急不躁,认真听顾客的不满,巧妙地运用自己的亲和力去和顾客解决问题,不宜过多的解释。
(二)需要提高自己的心理素质,要积极、自信、充满热情。
(三)勤快、细心、养成做好笔记的习惯。
把自身的工作习惯锻炼好。同时,发现问题,及时去解决问题。这也是重要的一点。这样才能不断地提高。所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服工作中所遇到困难。在接下来的工作中,我会做好20xx年下工作计划,争取将各项工作做得更好。
客服转正述职报告怎么写范文【篇4】
各位领导、同事:
你们好!
我叫XX,于20xx年11月25日进入XX物业公司,在XX小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。
在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:
改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是XX物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。
下一步带领客服人员亲自上门收费,XX已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。
另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。
使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
三、下一步工作计划:
(一)对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,XX给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。
短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
(二)交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
(三)对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
(四)对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。
再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。
但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行XX物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的述职,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
客服转正述职报告怎么写范文【篇5】
时间匆匆,转眼已快4个月,回顾过去的3个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单述职如下:
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有小半年了,感觉时间挺快的,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的……
刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的顾客而改变。被顾客骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被顾客表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。
顾客真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接顾客咨询时,对顾客所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答顾客的问题。
在上一阶段的工作过程中,我总结了一下,给自己定了一个工作目标来提高自己的工作效率和工作质量:
(一)首先要确定工作目标,有了方向才能更好地努力。
把目标分为4个阶段,一年为大目标,3个月为一季度,一个月分为4个星期。同样需要细化,包括销售目标,客户维护,新客户开发,公司产品的认知度,解决客户任何问题的能力。
1、销售业绩的提高前提必须要加强产品知识和自身销售技巧相结合,巧妙运用。
2、对于客户的维护是非常重要的,对于老客户需要定期保持联系,做到朋友一样。对于新客户要用心去打动对方,在节假日送去问候等等
3、每天都需要加强公司推广的新产品的学习,真正的了解这些产品,这样才可以更好地去给顾客介绍,要做到细致化。在以后的工作中,遇到客户不满意,要做到不急不躁,认真听顾客的不满,巧妙地运用自己的亲和力去和顾客解决问题,不宜过多的解释。
(二)需要提高自己的心理素质,要积极、自信、充满热情。
(三)勤快、细心、养成做好笔记的习惯。
把自身的工作习惯锻炼好。同时,发现问题,及时去解决问题。这也是重要的一点。这样才能不断地提高。所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服工作中所遇到困难。在接下来的工作中,我会做好20xx年下工作计划,争取将各项工作做得更好。
客服转正述职报告怎么写范文【篇6】
一:
各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
一枝笔写作事务所在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的.3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
二:
20xx年即将结束,在公司X总和X总的领导下XX公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢XX公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-XX月主要就是一期客户的交房工作。
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成X总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20xx年的工作计划
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司XX年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
客服转正述职报告怎么写范文【篇7】
尊敬的公司领导和各位同事:
您们好!
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快,转眼之间,自己来到公司已经两个月了。这两个月是我人生中非常宝贵的经历。非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这份工作。尽管我的工作角度发生了些许变化,但是在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作方面取得了一定的进步。我会以饱满的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作。在此对两个月的试用期作出如下总结:
我的工作主要是二期工程的后期维修管理,并配合万工做好已经交付的一期房屋的维修管理。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。11月初的时候李经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查,尽可能多的发现些问题,为明年的顺利交房打好基础。经过思考我制定了检查的计划,以每天一个单元的速度向前推进。经过半个月的细心查看,发现了一些以前不太关注的问题,主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案,并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已经不具备维修的条件,已经要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作,监督施工单位做好交付前的准备工作,将我们汇置的精品工程呈现给业主。
在检查二期示范区的同时,我还约同万工多次检查一期的空置房,细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共40户,发现了较多的渗漏问题,经过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题,待全部整理完成后,给三家总包单位发送维修函件,要求总包单位明年4月份左右必须进场维修。
由于二期的配套工程进场时间较晚,有些耽误公司的施工进度计划,李经理安排我协助许工管理给水及消防管道的施工工作。检查管道施工的进度、质量及每天的施工人员数量。经过检查发现一些质量问题,然后起草整改通知单,将问题一一列出,要求施工单位尽快整改。人们常说质量是企业的生命,而生命就应该用强大的执行力来捍卫,我愿意以我满腔的热情做好点点滴滴的工作,为汇置企业的发展和壮大添砖加瓦。
我在工作中还在存在着缺点和不足,如在填写票据时经常发生填写错误的情况,给经理和项目秘书造成了不必要的麻烦。在此对二位表示歉意。我会坚持不懈的学习,填写票据时一定细心检查,让自己及领导放心。
以上是我对两个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将持续努力奋斗,克服自己的缺点,弥补自己的不足,我相信我会做的更好。
客服转正述职报告怎么写范文【篇8】
各位领导、同事:
你们好!我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
三、下一步工作计划:
1、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的'效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
2、交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
3、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
4、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
客服转正述职报告怎么写范文【篇9】
认真回想入职几个月以来,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我先对自己试用期做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
作为一名客服人员,一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名客服人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。
下个月转做客服售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而客服售后我打算先这么去做:
一、关于退换货
流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。
二、关于售后电话
这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情。
第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。
三、物流跟踪
如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。
四、开发票事宜
按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。
客服转正述职报告怎么写范文【篇10】
几个月来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城
作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及xx等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。
在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。
在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。
特别是部门的况副经理,xx等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作
24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。
因为xx等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作
此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。
(四)驻外访谈工作
我主要负责xx管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作
联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。
夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作
公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习
总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白。
在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
二、存在着不足
(一)工作中有时注意力还不够集中
主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。
(二)学习方面还不够主动
尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。
(三)对自己的要求不能做到一个标准
特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。
(四)工作中缺乏创新意识
一年来,不管是本部门还是与其它部门合作,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,本来这是一件好事,但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在出色完成工作的基础上,这样便会限制自己的主观思维。对于这一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于开展工作的思路。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显得微不足道。
提高
在今年的工作中也遇到了一些难题,难题并非真难,有一部分还是来自自身原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对于一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。
发扬
自己很幸运能从走上管理人员的岗位,幸运的背后我更应该好好珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年,充分发扬20xx年好的做法,并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性,严格自律,兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准,确保在新的一年里工作更进一步。
社区工作述职报告怎么写范文10篇
四季轮回,一年又一年,新的工作即将来到,旧的工作也即将离开。我们需要好好回顾并梳理线索来撰写自己的岗位述职报告了,述职报告的材料来源应该要是真实而可靠的。你知道岗位述职报告的格式应该怎样写吗?于是,述职报告之家编辑为你收集整理了社区工作述职报告怎么写范文。希望能帮助到你的学习和工作!
社区工作述职报告怎么写范文【篇1】
xx社区现有失业人员601人;其中领取失业金的有243人,现已就业356人,未就业2人,零就业家庭46户,动态管理为零。今年办理小额担保贷款7家共计27万,登记军转人员23人,均已就业,接收企业退休人员1006人。乐天泉社区劳动保障工作站立足社区实际,狠抓工作落实,取得了一定成绩。曾被省、市、区各级劳动保障部门评为“全省企业退休人员社会化管理达标”先进单位、“充分就业先进集体”、“小额担保贷款信用社区”等等。
社区为做好劳动保障工作,我们在做好下岗失业人员再就业推荐工作、“4050”社保补贴申报工作、退休人员社会化管理等一系列日常工作跟踪的基础上,侧重做好三项工作:一是对零就业家庭进行动态管理,加大小额担保贷款力度,以创业带动就业,促进稳定就业;二是加大城镇居民医保的宣传力度,提高全民的参保意识,做到应保尽保;三是做好企业退休人员社会化管理服务工作。具体做法是:
社区工作述职报告怎么写范文【篇2】
今年以来,我镇社区工作以党的五中全会精神为指导,在镇、的领导下,以为统领,紧紧依靠社区全体人员,以“和谐、发展”为主题,紧紧围绕社区发展大局和社区建设的总体目标,以“创新、服务、和谐、平安”为工作主线,以“服务居民、服务群众”为目标,以“五型”社区创建为重点,扎实推进社区各项工作,较好地完成了各项工作任务。
一、主要工作
1、社区建设工作
一是抓好居民楼院的硬件改造工作,提高办公楼、办公室、文化活动室等环境标识的整齐规范;二是抓好楼道的文化建设,丰富社区文化生活;三是抓好楼道的卫生清扫工作,确保环境卫生整洁;四是抓好“两劳”社区居民的帮扶和管理,确保社区的和谐稳定。
2、民生工程建设
一是以社区为单位,以居民的需求为导向,以“社区是我家、我为人家”为工作主线,以“社区工作为重点”,以“服务居民”为目标,以社区工作为重点,为居民办实事、好事,为社区居民营造良好的人居环境。
二是开展各种形式的宣传培训活动,提高社区工作者的业务素质和工程质量。
3、文化建设
一是以“和谐、发展”为主线,以“和谐、和谐、平安”为主题,以开门办户、走访调查、设置“三牌”、设置“四牌”、开展“五个一”活动为载体,积极开展群众喜闻乐见的文体活动,丰富社区居民精神文化生活,不断提高群众文化生活水平。
二是以“和谐、发展、平安”为主题,以“和谐、发展”为主题,以“五个一”活动为载体,不断开创社区文化建设的新路子,提高社区的整体形象。二是开展丰富多彩的社区文化活动。
xx月份开展了以“庆三八”为主题的社区文化艺术周活动。社区以文化走进居民,以群众演出、书画、绘画为主要形式,开展了形式多样、内容丰富、形式多样的活动。社区共设计彩灯20盏,悬挂宣传横幅10条,制作宣传展板30块,制作宣传标语100余处,张贴宣传标语5条,发放宣传资料3000余份,接待群众近4000人次。
xx月份,在辖区内开展了“和谐平安”宣传月活动,社区在居民小区内张贴了宣传画200余处,悬挂横幅4条,制作了宣传板报10块,制作宣传板报100余处(次)。
三是以“五个一”活动为载体,不断开展丰富多彩的文体活动,丰富居民精神文化生活,不断提高社区居民文化素质,不断满足居民精神文化需求,不断促进社区的和谐稳定。
4、“五型”社区创建工作
一是积极开展“三级联创”活动,通过“四议两公开”的方式,加强了社区的管理、监督。二是积极推进社区建设。认真落实《社区评议政风行风实施意见》,认真开展了社区评议工作,通过评议,进一步密切了群众、干群关系,增进了社区居民的团结和互信。三是积极开展“创先争优”活动。在社区“创先争优”活动中,社区组织和积极分子学习了“创先争优”的内涵、目标、任务、要求、实施步骤等,提出了具体的要求。
5、社区工作者队伍建设工作。
一是加强了社区工作者的思想教育和业务技能培训工作,全面提高社区工作者的水平。二是组织了社区工作者业务培训,使他们掌握了社区的工作方法,提高自身工作能力,提高服务居民的能力。三是社区工作者的思想素质、政策理论和业务技能有了明显改进和提高。
6、计划生育工作
社区计划生育是我国的一项基本国策。我们积极配合计生局,加大计划生育宣传力度,做到人口与计划生育相结合。
二、存在的问题
7、社区工作的开拓力度有待加大。
8、社区工作开展的不够全面、到位,需要我们继续努力。
9、社区工作者的业务知识和业务能力有待进一步提高。
10、社区管理的制度有待进一步完善。
三、下一步工作打算
11、认真做好计划生育工作。
12、加强社会保障工作,提高
社区工作述职报告怎么写范文【篇3】
xx年,社区在镇党委、政府的坚强领导下,扎实推进开展各项工作,下面,我向各位领导作xx年度工作总结报告。
一、乡村振兴、产业发展
xx年,在镇党委、政府和上级相关部门的坚强领导和大力支持下,我社区建设的1050亩落叶果树产业园长势良好,2022年将盛果上市,落叶果树产业园全年给务工群众发放工资10余万元。为进一步提高土地资源利用率,促进群众增收,社区两委经过详细的调研分析后,带领群众进行林下种植。xx年,林下种植产业莴笋、莲花白、土豆、折耳根初具规模,与蟠龙农联合作种植的优质南瓜深受消费者喜爱。今年年底,与成都商家合作种植的优质儿菜也将源源不断地运往榨菜厂。青花椒扶贫产业园经过多年的建设,成效稳中向好,xx产业园收获青花椒(干椒)2000多斤,产值6万余元,发放人工工资5万余元。依托完善的道路基础设施和日渐成形、成熟的优势产业,现如今的社区已逐渐形成生态观光、休闲采摘、娱乐观景为一体的新发展模式。通过土地流转发展产业,社区居民每年不仅可以固定收取土地流转费,还可以进入产业园就近就业挣得劳务工资。截止目前,仅林下种植产业就为群众增加务工收入7万余元,专合社增加收益3万余元。
二、乡村振兴、环境卫生整理
积极配合区镇开展双创工作,成立社区新时代文明实践站,认真落实环境卫生治理,大规模开展环境卫生整理活动6次,确保群众生活在舒适优美的环境里。社区将在xx年的基础上,继续夯实这项工作,让文明实践自愿活动深入人心,常态开展。
三、脱贫攻坚
我社区现有脱贫户5户11人,为了保证不再还贫,政府和社区继续对脱贫户给予政策扶持,确保一超六有继续得到巩固。组织社区两委和相关部门为贫困户打扫清洁,得到群众一致好评。
四、人大工作
认真开展人大代表示范岗工作,切实履职尽责。履行好“人人选我当代表、我当代表为人民”的工作宗旨。成功召开区二届镇五届人大代表换届选举会议,顺利选出3名镇1名区人大代表。
五、信访稳定
本社区不稳定因素主要有二组变电站遗留问题和三组、四组高铁遗留问题。社区主动和相关部门协调,没有造成群众上访事件,有效地维护了社区稳定。
六、安全工作
社区成立了以书记为组长、两委和各小组长为成员的工作小组,对辖区开展不定时巡逻,开展食品卫生宣传及检查工作,到企业进行安全指导,本社区全年无一次安全事故发生,开展房屋风险排查录入工作,消除房屋安全隐患。八、扫黑除恶社区成立扫黑除恶领导小组,按时召开相关会议,本着有黑扫黑,无黑除恶,无恶治乱的原则开展工作。经排查,本社区无黑恶势力现象。
七、文化工作
社区组织舞蹈队编排节目,庆祝区镇建党100周年文艺汇演,得到上级一致好评。十、疫情防控自疫情发生以来,社区严格执行上级部门管控措施,对来返罗人员进行摸排登记及时上报,确保社区无疫情发生。
八、存在的问题
1、个别外出党员与支部联系过少,参加支部党员大会多数为老党员,有的党员甚至一次都没参加。
2、在开展党组织活动较大型活动中精神懈怠,没有团队观念,脱、拉。
3、创新能力不强,写作能力有待提高。
4、落叶果树产业园还有部分没有承包出去。
九、下一步打算
1、支部积极主动与外出党员通过以微信、电话等方式取得联系,让他们在过节回家的时候主动参加党支部组织的活动及会议。并以党员微信群载体,积极发送学习内容让他们参与学习。
2、加强学习,开展思想教育活动,到红色基地缅怀参观,重温入党誓词。
3、积极探讨研究,提高理论水平。
4、积极招商引资,力争2022年将果园全部承包出去。一年来,在社区两委的带领下,党员干部圆满完成了镇党委、政府下达的各项任务,在今后的工作中,社区将继续发扬成绩、克服困难,整改不足,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。
社区工作述职报告怎么写范文【篇4】
尊敬的领导:
您好!
20____年是难忘的一年。__月,我被调任______社区工作,在这里,我要向在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民,表示最衷心感谢。三个月以来,我求真务实,尽心尽力,完成了上级下达的各项工作任务。
现将我履行职责的情况作具体汇报:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
虽然我还不是一名共产党员。但是我一直以一名共产党员的标准严格要求自己,将学习理论知识作为自己任务中的重中之重,自觉做到勤学多想,增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
1、灾后居民摸底造册,运转核实补充。我和同事们走家串户宣传灾后传染病防治,挤时间在辖区内开展上门登记,挨家挨户登记住户信息,掌握了辖区住户资料,整理了育龄妇女信息,孕妇资料。
2、发放救灾物资。泥石流带来的灾难是毁灭性的,灾后,很多居民无家可归。为了使他们有饭吃有水喝有住所,我和同事们加班加点将上级分发的救灾物资分发。
今天在这里,借此机会,请允许我对我们居委会______等人在我这一年中的工作给予的支持和帮助表示衷心的感谢。在今后的工作中,我将努力改正自己的缺点,发扬本身已有的优点,改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。最后祝愿各位新的一年里身体健康!家庭幸福!万事如意!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日
社区工作述职报告怎么写范文【篇5】
河南中心学校冬防集中整治工作总结
(xx3月)
自从冬防工作开展以来,我校严格按照《克山县教育局冬季防火集中整治实施方案的通知》文件精神,制定了《河南中心学校冬防工作实施方案》,并依据方案切实抓好了学校的冬季防火安全工作,有效抵御各类火灾事故的发生,保证学校各项工作的顺利进行,现就我校冬防集中整治工作总结如下:
一、高度重视,确保冬防工作组织落实到位
《克山县教育局冬季防火集中整治实施方案的通知》印发后,学校领导对安全工作高度重视,把冬季安全防火作为一项日常工作来抓。学校成立了以校长为组长,以主管副校长为副组长的冬季安全防火集中整治工作领导小组。同时,还结合学校工作实际,制定了《河南中心学校冬季安全防火集中整治工作实施方案》。学校利用行政例会时间,传达了《克山县教育局冬季防火集中整治实施方案的通知》,并针对重点部位分布、消防器材管理、负责人变动等实际,重新确定了安全责任人。重新调整了学校防火领导组织机构。学校安全联合检查组定期对校园重点部位进行检查,对存在的安全隐患及时下发整改通知单,督促整改,并对整改情况进行及时通报,从而,提高了全体教职工及学生的安全防火意识。
二、狠抓落实,确保冬防工作任务落实到位
1、狠抓消防安全责任制的落实。xx年冬季,中心学校同各分校负责人签署了冬季消防安全责任状,并将责任人粘贴在各室门明显位置,明确了责任。
2、深入开展“火灾隐患大排查、大整改、保安全”工作。学校完善了学校突发灾害事故应急疏散预案。按照冬防集中整治方案的要求,学校加大火灾隐患排查整治工作力度。建立了《祥阁学校冬防各办公、教学用房检查登记表》,对各办公室、教室、专业教室进行了定期检查,并做了详细的检查记录。冬季防火安全活动期间,共检查了4次。
3、认真执行值班值宿制度。学校按照《值班值宿制度》,认真做好了值班值宿的安排、通知、检查工作。每月学校行政办公室都提前将值班值宿表安排出来,利用行政例会时间进行通知,带班领导经常定期不定期进行检查。到目前为止学校没有发现漏岗、脱岗现象。
4、加强防火设施管理。对教室的安全防火设施进行了登记造册,并进行了详细的检查,将指示灯、应急灯等的完好程度及时报告给主管领导,做到有备无患。
5、及时更换防火器材。学校针对存在的安全隐患,及时将情况通报给主管领导,并得到及时解决。xx年底学校对到期的13个灭火器进行重新罐装,确保了灭火器材的充足和正常使用。
6、积极开展宣传教育活动。学校紧紧围绕冬防集中整治实施方案,一是充分利用校园网、广播站、宣传栏、黑板报等宣传工具对活动进行广泛宣传,做到人人皆知。二是组织教职工开展“消除火灾隐患、构建和谐校园”主题座谈会,提高教职工防火意识。三是组织学生开展“安全在我心中”主题班会、消防安全竞赛、灭火演练和火灾逃生自救演习等活动,提高了学生安全意识和自救能力。
三、丰富载体,确保冬防工作实效落实到位
1、以促进学生全面发展为依托,加强体育、卫生和艺术教育工作。我们牢固树立“健康第一”的思想,以课堂教学为主渠道,以开展经常性的师生体育活动为延伸,以现有的体育设施为依托,开展运动会、队列、广播操、球类等丰富多彩的体育活动,不断提高师生的身体素质。并坚持定期为学生检查身体,每周对教室进行消毒,杜绝了传染病在校园的传播。同时,还坚持走“开发内源,引进外源”的开放式办学之路,在不断开发体育、艺术校本课程,丰富教育资源的基础上,积极为学生搭建艺术特长展示平台,组织学生开展文艺特长汇报演出、漫画展、校园歌手大赛、器乐比赛等活动,促进学生特长的健康发展,提高了学生艺术素养。
2、以实施《公民道德建设实施纲要》和《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德教育的若干意见》为契机,开展丰富多彩的安全教育活动。一是每年开展声势浩大的青少年道德实践活动,通过组织学生开展八荣八耻、书香校园等活动,使学生思想道德素养明显提高。二是通过组织学生参加“向三室一厅告别”、“珍爱生命、拒绝毒品”征文比赛、“安全伴我进校园、我把安全带回家”签名仪式,与有关部门积极合作,在校园内举办地震紧急疏散演练、消防演习、交通事故警示展等活动,提高了学生安全意识及自救、自我保护能力。三是结合传染性疾病预防工作,完善了《学校突发事件应急预案》,开展了“革除生活陋习,树立文明新风”活动,使学生养成良好的生活习惯。
四、查摆问题,确保冬防工作措施落实到位
1、学校虽然对全体师生进行了宣传教育,但师生的安全防火意识还有待进一步加强。师生的安全防火知识还需要进一步的学习。我们将进一步加大宣传教育力度,提高师生的安全防火意识,通过各种途径让他们更多地了解安全防火知识。
2、用电设施还存在一定隐患。个别办公室、教室的电源插座、开关还有松动或质量不过关的问题。我们将组织人员对存在的问题进行集中检查,并及时进行更换,保证师生人身安全。我校虽在冬防集中整治工作中取得一定成效,但在集中整治过程中也发现了存在的问题,我们将坚持安全防火工作常抓不懈的工作态度,本着“预防第一”的原则,严格履行“谁主管、谁负责”职责,统一思想,提高认识,大力营建安全、和谐、文明、健康的校园环境,为创建安全文明校园面努力奋斗!
二00九年三月
社区工作述职报告怎么写范文【篇6】
**街道冬防工作总结
**街道领导高度重视冬防工作,及时下发有关文件进行部署,结合元旦、春节安全生产大检查,排查隐患,督促整改,严防重特大火灾事故的发生。
一、高度重视、增强消防工作的责任感和紧迫感
冬防期间,元旦、春节两节前,不论是综合性大会还是专门部署安全工作会,街道党政领导都对消防安全工作进行部署。入冬以来,用火、用电、用油、用气增加,引发火灾的不安全因素明显增多,城乡结合部,建筑耐火等级低,群众消防安全意识淡薄,稍有不慎 ,极易发生火灾。同时,冬春是元旦、春节等节日集中时期,庆祝活动多,是重特大火灾尤其是群死群伤火灾的高发期。各居(村)、有关单位充分认识当前防火安全形势的严峻性,切实加强冬季防火安全的责任感和紧迫感,认真分
- 1防、技防相结合,确保一旦发生火灾人员能够顺利疏散逃生,火灾能够及时扑救。
3.继续抓好易燃易爆单位防火安全整治。各居(村)、有关单位组织人员对本辖区易燃易爆化学危险品生产、储存、经营单位进行检查,对存在重大火灾隐患的易燃易爆单位及时上报,由区有关部门依法停产停业。
4.继续开展在建工程消防安全检查。各居(村)、有关单位加强对在建工程的消防安全整治力度,督促建立施工现场安全制度,落实用火、用电、易燃可燃材料等消防管理制度和操作规程,保障施工现场具备消防安全条件,切实消除火灾隐患。
三、广泛宣传、提高群众消防安全素质
各居(村)、有关单位加强对消防宣传工作的领导,牢固树立“消防工作、宣传先行”意识。广泛开展以“全民消防、生命至上”为主题的冬季、春节消防宣传活动,不断改进宣传教育形式,全方位、多角度地向人民群众宣传防火、灭火和逃生自救常识,提高群众的消防安全意识和素质。集中开展消防法制教育,明确消防安全主体责任求,督促落实消防安全责任制,提高单位消防安全“四个能力”(检查消防火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力)。冬防期间张贴标语200多张,还根据冬防特点,编印《冬季防火安全知识》宣传材料1000份下发居(村)广泛宣传,提高居(村)民消防
- 3
社区工作述职报告怎么写范文【篇7】
时光一晃就到了20___年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:
一、不断加强学习,提高个人业务能力
作为一名积极分子,树立正确的思想方向,同时按时上交___。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务
我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位。
2、团支部工作:在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学___活动与爱国主义教育活动,弘扬___精神,加强爱国主义教育。
三、工作不足
1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。
社区工作述职报告怎么写范文【篇8】
20__年_月_日,由自治区常委_____市委书记___在___为我们赴内地培训的一千名学成干部开展动员大会,会后我被分到了____路社区,成为了一名社区工作者。
7月4日我怀着激动的心境踏进了社区大门。转眼间五个月过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每一天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,可是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
在领导和同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情景总结如下:
一、思想进取向___靠拢
坚决拥护中国___的领导,以___、___、___为指导,不断提高自我的政治思想素质,不断更新自我的观念,树立以人为本的思想,认真领会___的_大精神,加强素质教育理论学习,确保在思想行动上与___坚持一致。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。
之后我接手了精神礼貌、远程教育、一月一主题、___等工作,先后完成了:远程教育档案整理;廉政文化“六进”档案整理;各类精神礼貌材料上报;市级单位精神礼貌复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料,准备活动资料等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我提高十分大,对工作有了进一步的理解,工作变得更容易上手。
工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位应对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、进取参加街道社区组织的各类培训和会议,不断提高自身业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
在进入了____路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,经过慢慢的积累经验,必须能够更加出色。
三、今后努力方向
半年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情景和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小提高,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到很多工作心境烦躁导致态度变差,在20__年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自我;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。
总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着职责,做一个称职有为的社区工作者。
社区工作述职报告怎么写范文【篇9】
在街道党工委和社区两委班子的帮助、指导下,扎实有效的开展党群活动和积极投身社区建设,通过大半年的基层学习、锻炼,收获很大,同时圆满完成了活动办下达的目标任务,现将本人社区的思想工作情况总结报告如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
深知“打铁还需自身硬”的道理,时刻把学习放在各项工作的首位,不断加强政治意识、大局意识和科学发展意识。与社区党支部一起,重点学习了系列讲话精神,“三严三实”重要论述,郭庚茂书记《学习弘扬焦裕禄精神 做为民务实清廉表率》等重要讲话精神、王树山书记《行大道、行公道、行正道 做组织放心人民满意的好干部》和《弄清“我是谁、为了谁、依靠谁” 争做为民务实清廉的表率》党课辅导报告等,进一步增强党的方针、政策、路线的坚定性和自觉性,还集中观看了电影《焦裕禄》、《周恩来的四个昼夜》、纪录片《苏联xx年祭》、警示片《莲城警钟》、《双基建设警示录》等有关教育影片。通过学习,进一步理解了“为民、务实、清廉”这一群众路线教育实践活动的主要内容,深化了为民服务宗旨,切实将其作为自己开展工作的主要目标,并通过工作实践,进一步加深对所学理论的认识,增强了理论修养和对社会现象的认识能力,强化了艰苦奋斗、无私奉献的精神。
二、求真务实,努力履行工作职能
主要协助社区开展一下工作:
社区位于市区东北近郊,西邻劳动路,南邻办事处,分为 、
李庄两个自然村庄,辖区总面积约1224.4余亩。所辖五个居民组,共689户,常住总人口2205人,管理人口达3000人左右。社区两委成员三人,党员107人。
(一)加强社区群众路线教育实践活动开展。
我积极指导并参与社区开展党的群众路线教育实践活动,帮助社区科学制定活动方案和创新活动载体,自活动开展以来,社区107名党员全部参加了教育实践活动,参与覆参与覆盖面达100%。整个社区通过集中学习、广泛征求意见、谈心谈话、撰写对照检查材料的一系列教育实践活动步骤,又圆满组织召开了专题组织生活会,班子和班子成员个人都深刻的查摆了自身存在的问题,认真剖析了原因,并提出整改措施和整改时限。在此基础上,我又协助社区召开了党小组会议和党员大会,对党小组长和全体党员进行了评议和互评,使全体党员认识到自身存在的问题,并下决心进行了整改,充分体现了活动的效果。
(二)指导做好创文期间的社区环境美化工作。在创文期间,我和驻村工作队及社区干部一道查看辖区内各个路段、庭楼院和背街小巷的卫生保洁情况,发现社区内有生活垃圾和种地垃圾到处堆放现象,严重影响了社区的容貌,给居民生活也带来了很多的不便,经申请,在社区主街道摆放了垃圾车,并增加了保洁人员,使得社区内的环境得到了改善。还积极配合市创建文明城的要求,重新装修了社区居委会大院,粉刷了居委会院内的黑板、墙壁、各个门窗和楼扶手,使得居委会的面貌焕然一新。
(三)加强阵地建设,积极营造浓厚的廉政文化氛围。建立了社区图书馆,经多方协调,通过购买、捐赠等形式丰富社区图书馆的图书结构和内容,还在社区开辟了活动场,安装了部分健身器材供社区居民活动使用,丰富了群众的日常文化生活。同时制定了社区图书室、活动室管理使用相关制度,对图书数量和活动器材登记造册,委派专人负责,解决了原来社区公共设施器材管理混乱等问题。
(四)参与并协助社区做好两委换届选举,建设好两委班子。今年恰逢社区两委换届选举,我认真学习有关换届法律法规,积极参加换届选举的相关培训,掌握选举方法、选举流程和注意事项等知识,对依法登记选民、提名确定候选人、组织介绍候选人、组织投票等换届选举过程的合法性和程序性进行监督,确保换届选举依法依规,在阳光下进行。与此同时,及时发现选举过程中的各种问题,主动充当调解员,积极化解矛盾,做到问题早发现,早解决,小事不出村,矛盾化解在基层。12月20日上午 社区居委会新一届换届选举工作如期召开,全社区五个居民小组60名居民代表到会60名,达到选举法定人数,顺利完成了新一届居委会及监督委员会的换届工作。目前社区支部3人,居委7人,2人交叉任职;监督委员会3人,新增一位大学生村官进居委,人员结构合理,内部分工明确,战斗力强。此次平稳换届,进一步凝聚了团队力量,为社区和谐发展提供了有力支持。
(五)在社区积极开展帮困扶弱活动。组织区领导局机关全体干部对 社区困难户、五保户、残疾户捐赠衣物;双节期间,为辖区困难群众发放米、面、油等慰问品;积极协调救助资金,为居民解决大病救助、临时救助,解决困难群众的后顾之忧。
(六)协助社区做好河道改造和水系治理方面的拆迁和群众的思想工作。在市重点工程水系改造过程中,社区联合区委、办事处成立了水系改造拆迁指挥部,配合指挥部工作人员深入群众家中做好群众的思想动员工作,并督促搬迁及拆迁进度。目前, 社区在水系治理改造工作中大部分厂房已搬迁,并完成拆除工作,厂房周围的树木也已基本签完协议,清理处置完毕,但还有个别厂房不满补偿安置标准,有待进一步做思想工作。
总结到社区担任指导员的工作情况,虽然取得了一定的成绩,但距离组织对我的要求还有一定差距。下一步,我将在以后的工作中不断完善改进工作作风,提高自身的基层工作经验和能力,根据社区实际和群众的需求,有针对性地开展社区各项服务。
社区工作述职报告怎么写范文【篇10】
芳三场三连冬防工作总结
在冬闲来临之际,并确保元旦、春节期间全连政治稳定和社会安宁,切实增强人民群众安全感,根据分场综治办的安排部署,结合我连实际,经在全连范围内集中深入开展五月冬防工作并取得了一定成效。
三连冬防工作,坚持“打防结合、预防为主”的方针,紧紧围绕全连改革、发展、稳定的大局,集中时间、集中精力、突出重点,重拳出击,严厉打击各种违法犯罪活动,严惩一批违法犯罪分子,进一步加强社会面的控制,确保我连治安稳定和元旦、春节期间的社会安定。
为确保冬防工作取得实效,连队成立冬防工作领导小组,由连队党支部书记潘发亮总指挥,连队职工成立十户联防,连队副连级以上干部和一名业务值两天班,连队召开会议、制定方案。连认真分析社会治安状况和突出治安问题,找准工作中的薄弱环节,确定整治重点,结合实际,制定具体工作措施。广泛宣传,深入发动,积极动员全连广大职工群众踊跃参与,全力开展好这一全民参加的冬防工作。我连及时构筑严密的治安防控网络,努力减少各类案件的发生,充分发挥治安区长的骨干作用,切实把工作重心转移到治安防范和管理上来,及时构筑社区治安防控体系。建立健全、治安联防队员等组成的各种基层群防群治组织,形式多样的基层治安巡防工作;以推进连队平安创建为重点,
大力开展创建“平安连队”活动,组织和发动广大人民群众积极参与,有效防范可防性、多发性刑事案件的发生;要认真落实人防、物防、技防措施,积极防刑事犯罪,防止恶性事故的发生。
加强对重点要害部位的安全防范工作,连队警卫24小时值班,干部也认真落实值班制度,干部警卫没有脱岗、睡岗现象。对重点要害部位加强巡逻,由于各项工作落实到位,三连重点要害部位没有发生任何事件。
这次冬防重点就是“防”与“治”,要立足于防,着眼于治,切实做到防、治结合,全力维护社会治安大局,给职工一个安宁的生活环境。
三场三连综合治理宣传月工作总结
xx年三场三连的社会治安综合治理宣传月活动通过广大群众的积极参与,收到了良好的宣传效果,三场三连的平安创建氛围得到了进一步加强,人民群众的安全感得到了进一步加强,社会治安环境得到了进一步加强,现将宣传月活动总结如下:
一、紧紧围绕宣传的主题,深入开展各种形式的宣传教育
三连党支部认真学习了场综治办《关于开展社会治安综合治理宣传月活动的意见》文件精神,领会文件的深刻内涵,紧紧围绕宣传的主题,深入开展各种形式的宣传教育。
1、强化领导,把综治目标管理责任落到实处。为了进一步加强连队对开展社会治安综合治理工作的责任意识、参与意识,三连党支部根据本连的实际情况,将社会治安综合治理、安全生产、信访等工作落到实处,做到综治目标责任横向到边,纵向到底,不留死角。
2、强化指导,制订了《三场三连社会治安综合治理宣传月活动工作计划》。一项好的工作需要周密的安排及强有力的组织保障,为此三连党支部成立了三场三连社会治安综合治理宣传月活动领导小组,并制订实施了《三场三连社会治安综合治理宣传月活动工作计划》,为连队有序开展宣传月活动提供了制度保障。
3、强化宣传主题,深入开展宣传活动。三连党支部将十七大精神与农场政法工作会议精神做为宣传的重点,在宣传中,以广播、板报、会议等形式开展了多种宣传,使群众切实提高自身法律素质的同时又加强了党的十七大主题精神教育。宣传月活动中,共张贴标语40余条,悬挂横幅3条,广播宣传19次,发放宣传材料100余份,刊出板报1期,召开工作会员1次。
二、紧紧围绕宣传的重点,深入开展各种矛盾纠纷的排查
为了切实解决群众的实际困难,化解群众的矛盾纠纷,三连党支部认真总结经验,开展了矛盾纠纷的排查调处工作,将矛盾化解在萌芽状态中,通过认真细致的工作,没有
发生一起因调解不及时、不成功而引起的信访案件和重特大事件。
三、紧紧围绕宣传的内涵,深入开展三连的平安创建工作
宣传月活动不仅仅是政策法规的宣传及矛盾纠纷的排查,宣传月还是社会治安综合治理的重要组成部分,作为综治年初的的重要活动,同时有很多工作需要部署安排。
1、制订了三场三连xx年社会治安综合治理工作要点。年初是谋划全年工作、制订工作实施步骤的重要的阶段,也是全年工作启动的基础,为此,三连党支部紧密对照县xx年综治工作要点,结合本连的工作实际,突出重点,丰富内容,制订了三场三连xx年综治工作要点。
2、继续深入开展反邪教警示教育。针对防范和处理邪教工作的新情况、新问题,三连党支部政府继续对基层干部进行专题培训,对连队广大职工开展宣传教育,进一步提高我连基层组织的战斗力,倡导科学健康的生活方式,增强职工群众和青少年识别邪教、抵制邪教的能力,通过开展这项活动,为连队全面建设小康社会创造稳定和谐的社会环境。
3、继续深入开展安全隐患排查工作。安全生产责任重于泰山,宣传月中,三连党支部对连队重点要害部位进行了一次全面的安全检查,对存在安全隐患的及时整改,切实保障人民群众的生命财产安全。
总之,在全连干群上下的共同努力下,我连的宣传月活动在有条不紊的组织中圆满结束,社会治安状况良好。
xx年综合治理宣传月活动计划
为进一步贯彻落实上级关于开展社会治安综合治理宣传月活动文件精神,加大社会治安综合治理工作宣传力度,再掀综治工作新高潮,把连队平安创建活动推向深入,把我连综治宣传月活动落到实处,取得最佳效果,特制定以下活动计划:
一、加强对社会治安综合治理宣传月活动的领导,成立以连队党支部书记为主管、治安区长分管、连队职工共同协作的工作机制。
二、按照分场综治办的要求,设立连队治安综合治理宣传月咨询台,咨询组成员由连队干部、综治委成员组成,并对咨询情况进行登记。
三、在宣传月活动中分发各种宣传资料,出宣传板报,主要宣传《宪法》、《刑法》、《合同法》、《治安管理处罚法》、《劳动就业保障法》、《婚姻法》等法律、法规。
四、利用连队各种宣传阵地,广泛宣传配合全连的宣传
月活动。
五、和分场综治办联系,深入连队,开设面向党员、职工的法制课,以提高全民的法律及综治意识。
六、配合学校举行青少年法制宣传教育报告会。
七、召开由全体综治委成员参加的会议,总结历年度的社会治安综治理工作,布置xx年工作任务,签订综合治理目标管理责任书,落实职责,明确到人。
质检述职报告怎么写范文集锦10篇
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质检述职报告怎么写范文(篇1)
20xx年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一直在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:
一、对工作中的品质把关
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题
1、对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。
2、在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
3、由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
质检述职报告怎么写范文(篇2)
尊敬的各级领导:
岁月如梭,时间一晃而过,转眼间我在公司工作已八个多月,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历或者体验,但对我而言,它更似一笔生活的财富,是我人生路上一次不可缺少的历炼。
假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情整理思绪,回忆过去。生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,吸取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自己的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;又或者我们的微小疏忽,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
其次,做为质检,必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个好的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。,但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。
最后,做为质检,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句话来结束自已的述职“相信自己,笑对人生。”
谢谢!
质检述职报告怎么写范文(篇3)
20xx年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一直在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:
一、对工作中的品质把关
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题
1、对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。
2、在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
3、由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
三、明年的工作打算与改进
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
最后,我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大起来!
质检述职报告怎么写范文(篇4)
时光荏苒,时光如梭,转眼间我来xxx工作已经有四个多月了。回顾这短短的四个月的工作,在项目领导和同事的帮助下,自己的思想意识、工作能力等各方面都取得了一定的进步,在这里,表示衷心的感谢。为了更好的做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将过去的这四个月做一个简单的总结:
入职的第一个月就引来了质量月活动,根据公司要求开展质量月启动会,部署质量月各项活动,现场张贴横幅,营造质量月活动氛围。活动期间开展了砌筑技能大赛,通过工人间相互切磋技能,调动工人积极性,保证现场结构砌筑质量。接着,迎接总部质量月交叉检查,9月7日总部领导对样板展示区及现场实体质量进行检查和指导,得到了充分的肯定。
在日常的质量管理过程中,根据质量管理体系和质量管理制度的要求,为保证工程实体适量,对砌体结构和粉刷层的平整度、垂直度开展专项检查,通过实测实量进行实体尺寸质量控制,发现问题,集中分析,统一处理。坚持“百年大计,质量第一”的方针,以“一岗双责,人人都是质检员”的思想为指导,以“我是项目质量员”为主题,我加入了项目建立的“质量尖兵”微信群,组织项目全体管理人员参与项目质量管理,按照PDCA循环改进的管理法则,开展日常巡查、验收,发现质量缺陷,做好记录,组织整改,并将整改后的照片上传至微信群。将“人人管质量,处处抓质量”的理念灌输给全体管理人员。按照公司和项目的质量管理要求,作为一名质检员积极参加项目上开展的包括建筑幕墙及装饰材料取样检测主要规则、屋面防水施工工艺及做法、外墙渗漏的主要原因及防治措施等专题培训,以此提升自己的质量管理意识及质量管控能力,增加了自己的知识储备。
项目现场任务繁重,又正值抢工阶段,因此定期的质量专题培训有时候不能按期正常进行,为了避免这样的情况,我们创新开展了“每日一省”活动,我根据现场进度,加强日常学习,努力提高自己的质量素质,扎实推进质量管理各项工作,积极营造“自我管理,自主学习”的浓厚氛围。此外,除了自己的本质工作之外,我一直坚持落实“一岗双责”的要求,严格监督施工质量,努力配合抓好现场安全生产。积极参加每周由安全部组织的安全生产大检查,过程中发现问题,及时制止。在每天的现场工作中,做到安全是生产的第一要素,参与安全技术交底,学习相关的安全管理知识,提升自己的综合管理水平。
入职几个月的时间,每天都过得非常充实,忙碌之中,也让我认识到了自己存在的不足。面对全新的工作环境,虽然一直不断地学习,主动融入xxx这个大家庭,但自己学习的力度和深度还不够,一些规章制度、工作流程仍然不熟悉,影响工作效率,往后还需进一步强化和深入学习;另外,自己有时候对降低了对工作要求,只求过得去,不求过得硬。身处质量岗位,有些工作浮于表面和有应对的思想。工作标准不精益求精,处理问题有时还存在“差不多就行了”、“多说无益”的消极态度,忽视了工作的积极性、主动性,降低了工作效率。在今后的工作和生活中,我会利用空余时间,有计划、有系统地学习各项规章制度和业务流程。强化主人翁意识,深入学习和感悟科工的企业文化,勤思考,多总结,以便更好更快的开展工作。我会做到以下几点:
1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤动手、勤问,对工作负责,有责任心,严格要求质量和安全文明施工;
2、坚持每天写质量日记,对每天的工作内容和工程质量做出总结,以便安排第二天的工作;
3、在工作中学习,加强和同事之间的交流,取长补短,积极参加项目组织的各项培训,填补自己的知识空缺;
4、在工作期间,比以往更加严格的要求自己,认真学习,吸取工作经验,在工作闲暇时间多看施工规范,加强自己的专业知识,在以后的工作中,不求最好,但求更好。另外,作为一名党员,我也会继续发挥党员先锋模范作用,积极进取扎实工作,树立强烈的自觉意识和责任意识。质量无大小,多跑现场,深入施工生产第一线,坚持逢错必查、逢错必纠的决心。树立牢固的争一流思想,对自己,对工作时刻坚持高标准、严要求。
20xx年已接近尾声,20xx年即将到来,是结束也是开端,公司正值转型升级阶段,改革发展的势头坚不可挡,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,我将进一步发扬自己的特长,也会继续改进自己的不足,做到取长补短,全力做好自己的本职工作,与公司同进步,同发展。
质检述职报告怎么写范文(篇5)
xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
质检述职报告怎么写范文(篇6)
生产部年度工作总结内容提要:
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨,*******吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:*****器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用****空闲时间,开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二008年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
质检述职报告怎么写范文(篇7)
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间__年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多提高,可是也存在一些不足之处。
半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,并且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,鉴定经验,吸取教训,下头就是本人的年终工作鉴定:
一、工作收获
1、首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时必须要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自我的工作结果,以确定自我的工作万无一失。工作之余还要经常鉴定工作教训,不断提高工作效率,并从中鉴定工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,可是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评能够让我在以后的工作中避免类似错误,并且能够让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的'印象,我也从他们身上学到了很多自我缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们必须要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自我的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自我的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自我的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的本事。
3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。
四、__年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自我的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
质检述职报告怎么写范文(篇8)
转眼间我来xx项目部实习快半年了,在项目部领导教导和帮助下,我顺利地完成了各项工作。从对试验的一无所知,到可以独立的完成各项试验方面的工作。在这期间,少不了主任和同事的教导和帮助,下面我从三个方面作实习总结。
一、工作
在工作中热爱本职工作,能遵守项目部的各项管理制度,服从领导在工作中的安排,能够积极的学习试验的相关规程、规范。在不懂得地方,不怕麻烦向主任、同事学习请教。自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验的方法和步骤。了解了材料的各项技术,如:水泥试验、钢筋试验、砂石骨料试验、混凝土试验等,深入施工现场取样。认真填写各种试验的有关资料,收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。熟练掌握各种仪器设备的操作规程及仪器维修保养。
我在学校学的是水电厂机电设备运行,来到xx项目部没有与我学的专业对口的工种,[]项目经理只好把我放在质检科做试验员,刚开始对试验一窍不通,通过看各种试验规程、规范,知道了许多有关试验的相关资料。比如说,做水泥试验时,要知道水泥的胶砂强度、安定性和凝结时间,还有就是水泥取样,水泥取样分为袋装水泥取样和散装水泥取样。再者就是砂子的试验,砂子的试验有筛分析、含泥量、泥块含量。砂子的取样是每一验收一批取样一组,按人工四分法缩分试样,将每组样品至于平板上,在潮湿状态下拌和均匀,分成互相垂直的两条直线,取其对角的两份重新拌匀。重复上述过程,直至试验所需量止。第三就是碎石及卵石的试验,碎石和卵石的试验:筛分析,含泥量,泥块含量,针、片状颗粒的总含量,压碎指标值。第四就是钢筋的拉伸试验和取样,每一钢筋的原材取样长度为50公分,每三根为一组。学习试验有很多的技巧,能从工作中收获快乐。要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会拿了去完成它,并完成好。爱上你的工作,项目常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作,这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
二、生活
来到项目后,项目上的人对我很好、并没有说是我一个新来的这不会那不会,反而很照顾我,问我有什么困难就找他们,我也很快的融入在了这个大家庭中。生活其实很简单,只要我们每天过的快乐、充实。让心情放松、有什么困难对自己说:我可以、我能行,我能做。
三、思想
从新做好本职工作,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起并持之以恒,莲~山课件在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦的做出成绩。我要不段的提高自己岗位的本领,努力精通本职的岗位知识,脚踏实地的做好本职工作。积极的向前辈和师傅学习,工作中我始终保持谦虚谨慎,虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
总结自己的试验工作,尽管自己有了一定的进步,但在一些方面还存在着很多的不足,个别工作做的还不够完善,我会更加的努力,不断提高自己的试验技术水平,这有待于今后的工作中加以改进与提高。更好的完成领导安排的任务,拓宽思路,深化细化本职工作,积极的为项目部付出更多的贡献。
总结人:
时间:
质检述职报告怎么写范文(篇9)
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:
一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1.首件检验我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
6、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
2,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力
3在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
四、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
质检述职报告怎么写范文(篇10)
时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这5个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20xx年7月15日起我在xxxxxx项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部,由于初次接触xxx,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对xxx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xxx的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
8月份工程逐步开始了,先是进行xxx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,xxx等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xxx开始,领导安排我进行有关xxx的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xxx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
9月份xxx的前提条件已基本具备,从13号开始xxx。我被领导安排到xx组辅助xxx班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xxx,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。
10.11.12这几个月都在跟着xxx走,每天xxx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
印刷述职报告怎么写10篇
述职报告必须认真对待,仔细推敲,用心写好,怎样在述职报告当中体现个人能力?敬读阅读述职报告之家小编整理的印刷述职报告怎么写,希望能为你提供更多的参考!
印刷述职报告怎么写 篇1
xx国际是中国丝网印刷行业中的龙头企业,以销售为主,本身并不生产过多的丝网印刷类相关产品,主要是代理国外著名丝网印刷类公司相关产品。公司总部在深圳,下属公司机构有:金海通、金海江、金海天、PCB、华北、华南、华东销售公司,组织架构体系完善相互支撑。公司不仅有合理的组织架构,而且企业文化体系也相当完善。这里可以深刻体会到儒家文化在公司企业文化血液之中的比例。儒家倡导“仁”,公司的口号就是“追求完美,打造共赢”。李嘉诚正是通过共赢而取得巨大商业成功。今天的丝网印刷行业,大小企业良莠不齐,竞争异常激烈,要想生存、发展、卓越,乃至成为行业领袖,共赢恰恰可以更好的疏导混乱竞争中各方力量,达到共赢共存。一个伟大的企业在于与员工的共生共存,共赢的经营模式才能使员工具有很好的认同感、归属感,把工作作为自己的事业,促进我们企业更加欣欣向荣。在这里可以看到工作加班到夜里十点的同事,公司并没有额外的补助或者加薪,然而很多同事依然每天加班。
丝网印刷是一个专业行业,所以刚刚接触公司相关产品知识时更多的是“不懂”。通过对于公司《丝网印刷培训教材》的学习,对于丝网印刷的行业状况、工作原理、五大要素有了一个较为全面系统的了解。对于公司所销售的产品、客户有了详细了解的同时,产生了新的心理矛盾与困惑。公司经营的产品涵盖油墨、丝网、片材、胶片、感光胶及辅助材料,每一种产品类中又有种类繁多的系产品,产品的相关知识的认知,是一个相当艰难的工作。好在每个地区都有各自的经营重点,大连主要经营产品是精工油墨、柯图泰&科美来感光胶,接下来就重点掌握了精工油墨、柯图泰&科美来感光胶。但具体到工作中的应用还需要积累经验与技巧。
在工作的这一个多月里,在熟悉产品知识的同时,也进行了客户拜访的练习。天津地区客户更多的集中在西青开发区、津南、塘沽等地,这些客户所在行业集中于贴牌、商标、电子、数码,对于产品的需求是巨大而又源源不断,这个过程是发现、保持、提升关系的经营方式。从中也了解到xxx的工作方式和工作能力,需要好好学习和借鉴。同时也体会到“服务”对于商机开发有无限作用,坚持完美的服务态度,往往会带来巨额的销售订单。客户是生命线。
xx国际华北总部xx公司的组织架构,分为通讯数码公司、天津分公司、市场部、财务部、服务中心,其中服务中心的作用是订货、出货、为业务服务,这个过程中ERP起到了组织性、效率性的巨大作用。而公司的业务人员工作重点则集中于销售过程,有效的提高了工作效能,更好地开展业务工作。在xx江实习了5天时间,对制版整个流程有了清晰直观的了解。金海江现在经营效益非常好,有大笔的订单,不过也到了它所存在的局限性。简单的组织架构,对于手工作坊式的企业可能会更适合,现在其实金海江就是处在手工作坊阶段,虽然利润率很高,不过企业要想有长足发展,科学的组织架构至关重要,联系下市场行情及集团战略,或许现在金海江更适合简单快捷的组织模式。
儒家式的企业文化学习,丝网印刷的了解,销售过程的熟悉,公司架构的分析,一一证明,xx国际是一个处于上升阶段的企业,丝网印刷是一个充满竞争与机遇、机遇大于竞争的行业。
正如企业文化中所提的“让我们一起成长”。
印刷述职报告怎么写 篇2
今年在单位领导的指导下,印刷室全体员工认真学习,勤奋工作,任劳任怨,一丝不苟地为单位各级部门服务,工作认真踏实,勤奋努力,坚守岗位,恪尽职守。印刷室按照既定路线,不断提高服务质量,各项工作均取得了一定的成绩。
一、加强学习,提高业务水平。
为了提高业务素质,提高工作水平,印刷室全体员工在闲暇之余努力学习与文印工作相关的知识,刻苦钻研业务,学习相关的软件,同事之间相互学习取经、拜师学艺。在这一年中,印刷室全体员工均熟练账务打印、复印、速印以及一体机、复印机等数码设备的使用、简单维护等各项指标性能,尽量做到干一行、学一行、精通一行。面对不熟悉的业务,能够主动查找资料反复操作,刻苦练习,为做好文印工作打好基础。
二、爱岗敬业、树立服务意识。
印刷室是一个负责______各级部门印发各类文件、材料的机构,是单位的一个重要组成部分,在______领导的带领下,为______各级部门的文字印发工作做出了最大的努力。印刷室全体员工在工作中尽量做到口勤,手勤、腿勤,服务意识强、肯钻研业务,从打印到审核,始终保持严谨、一丝不苟的态度,保证文件印发符合规定要求,做到及时、有效的交付文件,不耽误工作;随时听从领导的安排,完成好领导交办的工作。
三、加强管理,做好保__工作。
印刷室涉及许多______各级部门的保密性文件,在文字录入的同时,能够严格执行单位保密制度,文件材料的电子版、纸质版底稿能够妥善保管,印制后及时作废、销毁,确保不泄露单位机密。为了节约印刷室里的办公耗材,做到了“开源节流、杜绝浪费”,尽量使每张纸都能物尽其用,不轻易损毁,为印刷室节约开支。对印刷室的各种设备能够严格管理,细心维护,保证工作的顺利进行。
四、以诚待人,处理好同事关系。
在工作当中,印刷室全体员工始终端正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚待人,踏实工作,相互关心,努力营造和谐、舒适的工作氛围。
五、______年度收入状况
。截止12月中旬,本年度印刷室年度营业总额为万元,纯利润为万元。______年承印______各部门的各种文件、会议材料和刊物预计完成万份(册)。
今年,印刷室虽然取得了一些成绩,但距离领导的要求还有差距。在今后的工作中,我们会更认真的履行自己的职责,开拓创新,努力进取,把我们的工作提高到一个新的水平。
印刷述职报告怎么写 篇3
静静的将整个20xx年的销售工作在脑海中回放了几遍,整个年度自己的销售工作自我评价还是不尽人意。
20xx年是印刷行业的一个低迷之年,在未来的几年仍旧会持续。残酷的环境下,无论是从客户群体,还是产品结构方面,都较前一年发生了明显的变化,廉价简易包装称为了整个年度的主流。
从自己销售工作的以下几个方面总结
业务能力:虽然来到必高已经是整整3年多了,在业务部算的上是一个老人了,对于银沙的基本工艺以及材质也只是了解了冰山一角,勉强能完成基本的一些日常业务,但是随着今年包装行业的产品的走向趋于简单、廉价、精细、实用。很多时候自己现在的所学仍然捉襟见肘。在待人接物,维护客户关系,处理应急事务面前经常会出现拙劣表现,这一方面仍需修炼内功,认真观察和学习前辈们的实战经验。
业务范围:整个年度主要是以老客户和固定客户的支持,以及深层次开发上维持着基本的收入业绩,所以经常与客户保持联系及时互动,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,稳定与客户关系。但是在在拥有老客户的同时却疏于从各种媒体获得更多客户信息,及更多新客户的开发及深挖,这也是在下一个年度着重要突破的瓶颈。
业务层次:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。这是在这一年的工作中四处碰壁摸索出来的小心得,在这一方面上积极搜集最新的印刷素材及设计风格走向,整理数以自己的一整套推销话术,提升自己的服务品质及客户的配合默契度。对客户进行分级培养维护,从业绩贡献角度进行对等服务及深层次挖掘潜力客户。
新的要求
1:整个20xx年疲于奔命,却碌碌无为,生活和工作都没有做好。新的一年
里认真规划每周的工作,有条理的工作和生活,是重中之重。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信!要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事良好的沟通,注重团队意识,多交流,多探讨,不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
印刷述职报告怎么写 篇4
印刷厂实习工作总结范文
一、前言部分
我与201*年3月6日至4月30日在郑州瑞光印务公司实习,在这段时间内我在精装车间工作,熟悉精装书的生产流程,同时也对印刷印前,印刷、印后加工工序有一定的了解。在期间使我学会了如何更好的与人相处,怎样才能使工作很好的完成。
二、公司概况
⑵书芯的厚薄不一致
印完的样张还要进行多道的后序加工作业,折页机折成帖,经过配、锁之后直接上联动线。但上联动线的书芯有些比较松散,书芯厚薄不一致,而导致精装书后序加工出现质量问题,影响到书籍的外观质量。精装书的前口部位很容易出现明显的台阶;裁切时易出现刀口尺寸不一样,反映在书芯的切口部位,要么是上面大底下小,被切成马蹄形;要么是上面小底下大,被切成楔形。
解决方案:对书芯进行了三次压平。印刷完以后的书帖上压力机打捆,再配、锁,再经过联动线以外的一台压力机压紧,之后送入刷胶烘干机。烘干之前用联动线本身的压板压一次,烘干之后、三面刀裁切之前再压一次。或者在已经折好、码整齐的书帖上面搁一块多层板,再放上水泥条,这样存放一定时间,达到压平效果。
⑶书封壳翘曲
常见的书封壳是由硬质纸板、软质封面、中缝纸等加工而成。有的大张纸板在裁切成小料之后就弯曲变形;或者在过了一段时间就会出现书封壳翘曲、起拱等质量问题。这主要是纸板、胶黏剂、封面材料以及空气的潮湿度等多个因素共同作用的结果。
解决方案:①选择优质的纸板。一般进口纸板的质量都比较好,不容易产生变形,应作为首选,而很多国产纸板质量很差,容易脱层,裁切时,裁边很粗糙,能观察到掉纸粉现象,而且纸板的厚度也不均匀。为保证质量,一定要选用高质量的国产纸板。②热压烘干。加工前,先将原张纸板用热压烘干处理,使纸板的水分尽快蒸发,同时纸板表面的粗糙部分经过一定压力后,变得光滑平整。当书封壳糊制成后,还可再进行一次热压,排除胶黏剂的水分。这样经过两次热压(或不热的压力),书封壳的表面平整压实,以防翘曲。③选用适当的胶黏剂。在糊封面时选用水分含量少、黏结力强的黏结剂。④处理好书壳封面与封里拉力。听别人介绍经验说,无论是糊制书封壳还是套合扫衬时,在加工时原则上封里的拉力要超过封面的拉力,使书封壳表面经套合加工后没有向上翘的力。一般可以采用封面和封里扫衬用同样的`胶,然后在封里与衬纸之间再加一层里子纸,这样使封里部分多了层黏结剂,以便向里产生强拉力,控制封面向上翘的力量。在选裁封面材料时应以横纹为宜,横纹翘曲的可能性较少。
纸和纸板的印刷
纸和纸板的印刷,包含了受压(喷墨印刷等非接触式印刷厂除外)、着墨、吸墨、干燥等过程。纸张在这些过程中表现出的适合印刷条件的各种性能,即纸张的印刷适性,以及印刷油墨和印刷机械的性能,是决定纸张印刷质量的关键所在。
1、认真做事情
通过这次的实习,让我了解到了公司的规模水平、印刷生产流程以及一些精装书产品的制作,在以后的工作中相信会有较大的帮助,虽然在工作过程遇到许多困难,但是都一一解决,尽自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么样的事情,如果想做或乐意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做,我觉得一方面公司给我们工作的机会,另一方面也要积极配合公司,把双方的工作都做好。自己也还要不断的学习更多的知识,为公司贡献自己的力量,使公司获得更好的经济效益。
2、多微笑多开口
虽然我们在学校学了不少理论知识,但是我们缺乏实践经验。刚接触工作的我们依然是一无所知了,这就要我们多学习了,自然就要和同事处好关系,俗话说伸手不打笑脸人,而微笑就是我们最有利的法宝!当然也会有例外,因为有些人怕你替代了他的位置,现实和梦想还是有差距的,我们也不可能做到使每个人都对我们好,再说人与人交往的过程需要相互尊重谅解的,只要我们见人说话面带微笑,主动和他人打招呼,熟悉了以后,别人就会慢慢帮助我们了!在公司工作那么久,学校学到的知识,在公司应用到的不到30%,虽然只是一小部分,但提高了我的身心和身体素质。
三、相信自己
在公司最难的不是工作,而是自己!我刚开始总会想自己从来没有做过这工作,要是做错了或是不会做怎么办,果然做的时候不能很好的完成工作,就会开始怀疑自己的能力,晚上不能睡好,第二天工作难免也会受到影响。幸好自己是个乐观的人,很快就调整好自己的心态,相信自己能做好!对自己充满信心后,工作上遇到再难的事情,都能顺利的解决了。
四、学会总结
在实际工作中,好多东西都是我们在课本上学不到的,都是由实践中得来的,由经验得来的。从别人身上学习来的,我们更要好好这个机会,认真的学习,学会不断总结。以使自己每天都进步那么一点点。
五、实习感受
在学校的时光是最美好的时光,每天除了上课就没有事做了,而且花父母的钱,现在走上工作岗位,自己赚钱自己花,此时才知道赚钱真的不易,花钱也不再如从前那样如流水了,也更体会 到了父母的辛苦!俗话说“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作岗位,都必须从基层做起,“有一份耕耘,就有一份收获”。通过这次实习,还意识到我们在大学里所学的理论知识的重要性,理论联系实际,我还意识到实践的重要性!“读万卷书不如行万里路”,从实践中学习,才能真正学到属于自己的东西,从而才能在以后的人生道路上,走出一片属于自己的天空!
印刷述职报告怎么写 篇5
__年即将过去,在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。
临近年终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。
下面我对我一年的工作进行简要的总结:
我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。
全面进入工作状态后,我开始积极参加生产,全力保障生产印刷运行。
我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。
随着生活水平的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。
专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。
所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力;工作之余,我还时常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。
作为公司的一员,这一年来我渐渐明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司一直坚持高素质、高起点、高科技、高效益的发展思路。
公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备和技术竞争力,现在集凹英胶英丝英烫印为一体,是国内设备档次最高、配套最齐、烫金能力最强的现代化印刷企业之一,使侨通一直保持了在同行业内的竞争优势和领先地位。
所以,我一直以是侨通的一员而感到骄傲自豪。
同时,我也会珍惜我在公司的每一天,服从领导的安排,努力工作,积极进取,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
__年的大多工作与生活的时光是在侨通度过的,在侨通的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应该做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。
急于求的心理还一直作祟,原有的很多想法在时间的磨合中。
本想今年可以很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。
印刷述职报告怎么写 篇6
在这些年里我通过努力工作,有了很大收获,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于今后工作做得更好。下面我对这些年的工作进行简要的总结。
我在教育工作了30余年,自1983年起一直从是印刷工作,从一台小胶印机发展到一个小型印刷厂的规模,从一两个人到几十人,规模不断扩大,工人的技术从不懂到能独立完成各种工作。
我于二〇〇三年十二月,参加平版印刷工种高级等级培训,考核成绩合格,取得了高级技术工人证书。二0一0年十二月,在通辽职业技术学校参加平版印刷技师培训班,成绩合格并取得技师资格证。并被学校聘为技师工。
我的技能从简单的机械设备到现在的网络与数码技术,电子出版系统取代了传统的铅字排版,更重要是对出版印刷数字化,同时也为今天的异地网络出版印刷。我都能熟练掌握印刷技术,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。随着生活水平的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷专业也越来越专业,专业的设计机构,专业的印刷厂,以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。
在工作中领导的信任,担任印刷厂的厂长。我积极融入到工作队伍中,尽快的进入工作状态,积极参加生产,全力保障生产印刷的运行。在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力。工作之余,我还时常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。
在此期间培养一批合格的印刷技术人员,他们在每个岗位上都是技术尖子能独立完成工作。我渐渐明白发展带来的好处,坚持高素质,高起点,高科技,高效益的发展思路,办好校工厂。在同行内有领先地位,我一直感到骄傲自豪。同时,我会珍惜每一天,服从领导的安排,努力工作,积极进取,为单位的发展奉献自己的微薄力量。这些年我大多工作与生活的时光都在工厂度过的,在这些日子里,
辛苦里夹着充实,汗里也带着甘甜,完成了自己的大多数目标。我虽然努力的完成了自己应该做的事,单是其间也显露出了我的不足之处。虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入停止不前的状态,原有的很多想法都没有如心所愿。事做了很多,也学到了很多东西,但是都显得是那么的平淡。只要用心,很多工作的事是需要努力的,不努力就是自己的问题,我想这是自己的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。工作的日子已经度过了尝试阶段,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做得更好。为了自己的发展,我一直是坚持不懈的努力,时间的进过,让自己有得有失,一个态度决定着一个走向。既然想在这个圈子里有所作为,把握好不会浪费现在所拥有的机会。
在以后的工作里,在完成本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自己向一个技术全面型的方向发展,时刻的提示着自己,严格遵守劳动纪律,多虚心求教,多积累经验,多多与领导沟通,只有相互交换意见,才能取得进步。知道自己的缺点在那里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥,有一个明确的生活和工作态度,更加努力工作,为单位贡献自己力所能及的力量。
印刷述职报告怎么写 篇7
为进一步加强对印刷业市场的监督管理,更好地规范市场秩序以及印刷经营单位经营行为,有效地促进市场健康、繁荣发展,根据省、市相关文件精神,我局结合实际情况,积极开展了印刷企业年度核验工作。现就此项工作的开展情况总结如下:
一、印刷及复打印单位年度核验基本情况
20__年度,我市共有印刷企业(含包装装潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核验工作中,我市应检印刷经营单位共16家,其中14家均能按时在规定的期限内递交年检材料接受我局的初审、审核和现场检查验收,__市瑞祥印刷厂申请注销印刷经营许可证,四川艺峰印务有限公司未在规定时间内递交年检资料,按照相关规定暂缓年检。14家印刷企业递交的审核材料真实、准确、完整并顺利通过我局的初审。
二、年度核验工作主要做法
(一)加强组织领导。我局领导高度重视此次年度核验工作,并将其列入今年工作的重点,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保三到位,即:领导到位、工作到位、责任到位。为确保此次年度审核工作的顺利完成,我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、审批股、市场股及文化旅游综合执法大队为成员负责具体落实的工作领导小组。
(二)分阶段实施此次年度核验工作
1、宣传动员阶段(3月1日至5日)。根据省、市文件精神,按照工作要求,我局积极加大宣传力度、增强服务意识,及时召开印刷经营单位业主会议,传达上级文件精神。同时,对参加年检的各印刷经营单位提出此项工作的具体要求,望各经营单位高度重视,积极支持配合主管部门,确保此项工作能如期按质按量地完成。
2、自查送审阶段(3月5日至3月14日)。按照我局会议安排,凡参加年检的各印刷经营单位要认真进行自我检查、自我总结,查找、分析、解决存在的问题。在此基础上,各单位如实准确地写出自查报告,认真填写《年度核验表》,并在规定的期限内上交年检材料,凡逾期不交者,视为自动放弃年审。
3、检查验审阶段(3月11日至3月14日)。按照既定的工作方案,我局认真审核各印刷经营单位上交的自查报告及《年度核验表》。同时,我局将市场股、执法大队工作人员分成两组,并由分管副局长亲自带队,对参加年检的14家印刷经营单位进行现场检查验收,对检查中发现存在问题的场所,我局现场下发整改书,责令现期整改后,经我局验收合格后,经营单位方可营业。同时,我局对14家印刷企业上交的材料进行了认真、详细的审查,且全部通过了初审。
4、总结梳理、查漏补缺、上报阶段(3月14日至15日)。认真总结此项工作的开展情况,梳理归纳此次年检工作中好的做法、好的经验以及仍然存在的问题,分析其产生的原因,对症下药并予取予以及时纠正,积极探索构建印刷业市场管理的长效机制。同时,将通过初审的14家印刷企业上报市局复验。
三、我市印刷企业现状及存在的问题
按照省、市文件精神,我局高度重视,全面部署,积极开展20__年度印刷企业年度核验工作。总体上讲,我市印刷企业目前呈现出发展艰难的现状,其具体表现在以下几个方面。
1、我市印刷企业自身特点遏制其自身发展。我市共有印刷厂14家,普遍呈现出规模偏小的特点,同时由于受技术设备、生产成本、人员资金等方面的制约,适应市场竞争的能力偏低,很难与大企业抗衡,势必遏制其自身的发展。
2、市场竞争日趋激烈,僧多粥少。面对供大于求的印刷市场形势,为争夺印刷业务资源,大部分印刷企业采取低价竞争的策略,实行价格大战,残酷拼杀,精疲力竭争夺为数有限的资源。这种低价竞争,在很大程度上损害了行业内所有企业的利益,也必然影响着整个行业的发展。
3、印刷企业进行市场营销时存在的一些问题。一是我市印刷企业自身营销观念落后,大多处于推销或被动式营销观念阶段。同时,企业自身不注重其企业文化及企业形象的打造和树立,这在很大程度上影响了适应市场的竞争力,阻碍了企业的发展。二是印刷企业不会用非价格竞争手段。近年来,在市场竞争日趋激烈的严峻形势下,我市大部分印刷企业一味运用价格竞争这一手段,只知价廉的促销作用,而不知印品性能的提高、结构的改进和服务质量的改善对用户的吸引力,结果损害了企业的自身利益和形象,遏制了企业的发展。
四、几点建议
1、外树形象,内强素质。各印刷的单位既要更新传统的管理方式,注重企业自身文化的打造以及自身良好形象的树立,同时又要加强企业内部的经营管理,逐步提高印刷产业的竞争力。
2、审慎推进企业经营多元化。从理论上讲,多元化有利于实现企业的扩大与发展。但是企业多元化一定要围绕核心业务展开,实行与主业相关延伸业务战略,以取得协同效应,促进企业自身发展。
3、建立新机制,促进我市印刷业经济增长方式的转变,使印刷业有序发展。根据我市实际情况,建立制定符合实际的标准体系,使其在印刷工价系数成本标准等方面形成一个公允的约定,以便有效地避免印刷企业之间的不正当竞争与相互消耗,从而有力推进我市印刷业健康、有序、发展。
印刷述职报告怎么写 篇8
印完的样张还要进行多道的后序加工作业,折页机折成帖,经过配、锁之后直接上联动线。但上联动线的书芯有些比较松散,书芯厚薄不一致,而导致精装书后序加工出现质量问题,影响到书籍的外观质量。精装书的前口部位很容易出现明显的台阶;裁切时易出现刀口尺寸不一样,反映在书芯的切口部位,要么是上面大底下小,被切成马蹄形;要么是上面小底下大,被切成楔形。
解决方案:对书芯进行了三次压平。印刷完以后的书帖上压力机打捆,再配、锁,再经过联动线以外的一台压力机压紧,之后送入刷胶烘干机。烘干之前用联动线本身的压板压一次,烘干之后、三面刀裁切之前再压一次。或者在已经折好、码整齐的书帖上面搁一块多层板,再放上水泥条,这样存放一定时间,达到压平效果。
⑶书封壳翘曲
常见的书封壳是由硬质纸板、软质封面、中缝纸等加工而成。有的大张纸板在裁切成小料之后就弯曲变形;或者在过了一段时间就会出现书封壳翘曲、起拱等质量问题。这主要是纸板、胶黏剂、封面材料以及空气的潮湿度等多个因素共同作用的结果。解决方案:①选择优质的纸板。一般进口纸板的质量都比较好,不容易产生变形,应作为首选,而很多国产纸板质量很差,容易脱层,裁切时,裁边很粗糙,能观察到掉纸粉现象,而且纸板的厚度也不均匀。为保证质量,一定要选用高质量的国产纸板。②热压烘干。加工前,先将原张纸板用热压烘干处理,使纸板的水分尽快蒸发,同时纸板表面的粗糙部分经过一定压力后,变得光滑平整。当书封壳糊制成后,还可再进行一次热压,排除胶黏剂的水分。这样经过两次热压(或不热的压力),书封壳的表面平整压实,以防翘曲。③选用适当的胶黏剂。在糊封面时选用水分含量少、黏结力强的黏结剂。④处理好书壳封面与封里拉力。听别人介绍经验说,无论是糊制书封壳还是套合扫衬时,在加工时原则上封里的拉力要超过封面的拉力,使书封壳表面经套合加工后没有向上翘的力。一般可以采用封面和封里扫衬用同样的胶,然后在封里与衬纸之间再加一层里子纸,这样使封里部分多了层黏结剂,以便向里产生强拉力,控制封面向上翘的力量。在选裁封面材料时应以横纹为宜,横纹翘曲的可能性较少。
4、纸和纸板的印刷
纸和纸板的印刷,包含了受压(喷墨印刷等非接触式印刷厂除外)、着墨、吸墨、干燥等过程。纸张在这些过程中表现出的适合印刷条件的各种性能,即纸张的印刷适性,以及印刷油墨和印刷机械的性能,是决定纸张印刷质量的关键所在。
纸张的印刷适性主要包括:表面强度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸碱度、弹塑性、白度、尘埃度,等等。
因纸张的印刷适性引起的印刷问题及其解决方案可概括如下:
(1)纸张的表面强度太低,造成印刷过程中因油墨的粘附拉力作用而出现纸张表面拉毛和脱粉现象,印刷质量低劣。解决方案:使纸张具有较高的表面强度,才能获得较好的印刷质量。为了保证良好的印刷质量,采用表面强度较高的纸张,或适当降低印刷压力,或适当调整油墨的粘度。
(2)纸张的油墨吸收性太强,造成印刷过程中纸张透印和光泽损失;或者由于纸张的油墨吸收性太弱,造成印刷过程中油墨粘附不牢和粘脏。解决方案:各种纸张按照实际需要,保持一定的油墨吸收性能。例如,涂布白纸板的油墨吸收性一般控制在15。0—30。0%。正确掌握纸张的油墨吸收性能,合理调配适合纸张的油墨,合理掌握印刷压力和压印时间,以确保提高印刷质量
二、实习体会
1、认真做事情
通过这次的实习,让我了解到了公司的规模水平、印刷生产流程以及一些精装书产品的制作,在以后的工作中相信会有较大的帮助,虽然在工作过程遇到许多困难,但是都一一解决,尽自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么样的事情,如果想做或乐意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做,我觉得一方面公司给我们工作的机会,另一方面也要积极配合公司,把双方的工作都做好。自己也还要不断的学习更多的知识,为公司贡献自己的力量,使公司获得更好的经济效益。
2、多微笑多开口
虽然我们在学校学了不少理论知识,但是我们缺乏实践经验。刚接触工作的我们依然是一无所知了,这就要我们多学习了,自然就要和同事处好关系,俗话说伸手不打笑脸人,而微笑就是我们最有利的法宝!当然也会有例外,因为有些人怕你替代了他的位置,现实和梦想还是有差距的,我们也不可能做到使每个人都对我们好,再说人与人交往的过程需要相互尊重谅解的,只要我们见人说话面带微笑,主动和他人打招呼,熟悉了以后,别人就会慢慢帮助我们了!在公司工作那么久,学校学到的知识,在公司应用到的不到30%,虽然只是一小部分,但提高了我的身心和身体素质。
3、相信自己
在公司最难的不是工作,而是自己!我刚开始总会想自己从来没有做过这工作,要是做错了或是不会做怎么办,果然做的时候不能很好的完成工作,就会开始怀疑自己的能力,晚上不能睡好,第二天工作难免也会受到影响。幸好自己是个乐观的人,很快就调整好自己的心态,相信自己能做好!对自己充满信心后,工作上遇到再难的事情,都能顺利的解决了。
4、学会总结
在实际工作中,好多东西都是我们在课本上学不到的,都是由实践中得来的,由经验得来的。从别人身上学习来的,我们更要好好这个机会,认真的学习,学会不断总结。以使自己每天都进步那么一点点。
5、实习感受
在学校的时光是最美好的时光,每天除了上课就没有事做了,而且花父母的钱,现在走上工作岗位,自己赚钱自己花,此时才知道赚钱真的不易,花钱也不再如从前那样如流水了,也更体会到了父母的辛苦!俗话说“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作岗位,都必须从基层做起,“有一份耕耘,就有一份收获”。通过这次实习,还意识到我们在大学里所学的理论知识的重要性,理论联系实际,我还意识到实践的重要性!“读万卷书不如行万里路”,从实践中学习,才能真正学到属于自己的东西,从而才能在以后的'人生道路上,走出一片属于自己的天空!
印刷述职报告怎么写 篇9
我与20xx年3月6日至4月30日在xxx公司实习,在这段时间内我在精装车间工作,熟悉精装书的生产流程,同时也对印刷印前,印刷、印后加工工序有一定的了解。在期间使我学会了如何更好的与人相处,怎样才能使工作很好的完成。
一、实习状况
我在该公司实习时间为20xx年3月6日~20xx年5月1日。我在瑞光印务精装车间工作,主要学到了以下一些知识:
1、精装书
精装书是图书出版中较讲究的一种装订形式,与平装相比,精装具有用料考究、装订坚实、装潢美观、有利于长期保存等优点。其复杂的印后加工工序可为精装书增添多于20%的附加值。随着出版事业的发展,精装书突现出巨大的市场发展潜力。
2、精装书的加工工艺过程
⑴书芯的制作与加工:折页→配页→锁线→压平→刷胶烘干→三面裁切→扒圆、起脊→第二次刷胶→“三粘”(粘贴堵头布、粘贴纱布、粘贴书背纸);
⑵书封的制作:下料→刷胶→贴封面料→包边角→压平→烘干;
⑶书芯与书封壳的套合:套书壳→压槽→贴环衬→压平→定型,等等。
3、常见问题及解决方案
⑴折页常见问题
①折线位置与颜色分界线不重合:在设计折页产品时必须考虑到纸张厚度对折页质量的影响。一般说来,在多重折页中,折在内部的页面的尺寸必须稍稍小于外部的页面,即设计部门必须就此给出一定的裁切补偿量,以增大实际的裁切量。如果补偿量过小。内部页面就会因尺寸过大而与其它页面发生干涉,页面之间相互挤撞使得外部页面呈拱形翘起,整个书贴平服程度较差。所以,对于多重折页,最好在设计环节中就明确给出补偿量。否则,一旦带有这种设计缺陷的文件被送出,作为最后一道防线的装订部门,就不得不在折页过程中对页面的裁切量进行补偿,这时,如果产品的折线位置刚好与颜色分界线重合,就会因为裁切补偿而造成实际上的不重合。
②折角处纸张起皱:在多重垂直折页时。页面的折角处(折线的相交点附近)很容易起皱。要避免这类现象。就必须采取相应的预防措施。常见原因有:折页顺序不合理,使折叠压力过高,从而使折角处纸张起皱。折页工艺不合理。造成空气滞留在书贴内部,无法顺利排出,从而影响折页效果。比如,先对页面进行两次平行折,然后垂直方向再进行两次平行折,这种方案就很容易引起书贴内部的空气滞留。但如果将前面的两次平行折改成扇形折,即可摆脱困境。折页速度过高,使纸张在折页过程承受的压力增大。一般说来。定量较重和较轻的纸都必须采用较低的折页速度。更换纸张类型有时也会收到较好的效果。比如,回收纸因为纤维短、强度低。折角处起皱的可能性更大,如果换成质量等级较好的纸张。即可大大改善折页效果。
印刷述职报告怎么写 篇10
在这个暑假里,我选择了在xx印刷有限公司为期一个月的假期打工生活。据了解,xx印刷有限公司是一家港商独资企业,全部产品都是远销欧美等地区,是中国印刷业的巨头。此次目的在于体验工厂的生活前提下接触并尝试适应社会,为将来适应社会的工作环境锻炼锻炼。
也许,工作和生活都有相同之处:就是重复。工作工作再工作,吃饭吃饭再吃饭,休息休息再休息。来到车间,每天都忙着同样的工作,每天都忍受机器嘈杂的声音,甚至有时要忍受督导的责备。总之,就是少说话,多做事,动作快。打工的生活,就是单调中辛苦,辛苦中单调。
首先,我是住在工厂的宿舍里的。可能有的人一听到住工厂的宿舍,那环境肯定是很糟糕的,以前我也是这样认为的。但这一次,却让我刮目相看,环境是挺好的,面对西江,跟我的大学宿舍差不了,所以让我第一次对工厂的宿舍有新的看法。初到陌生的环境,跟陌生的外来工者相处。
一开始,感觉真的有点不自然,可能因为自己是广东本地人的缘故,多多少少对外省的人有一种说不清的隔膜。但后来,我主动地和同宿舍的人讲话,以礼相待,渐渐地开始有话可聊了,宿舍的氛围融洽了。在不久的将来,我也要踏进社会这个大圈子,面对错综复杂的人和事,要学会去面对和处理问题。在这次的实践中让我得到了锻炼的机会了。
其次,是心态的问题。虽然自己是学生,但是当你来到工厂打工的时候,你只是一名普通的工作者,跟工厂的员工是一样的待遇,一样的工作义务和权力。只有这样的心态,才会认真地投入工作中。还有虚心问题。有一次,督导教我们粘丝带在书本上。其实,别以为很容易,是需要一定的技巧才会提高工作效率。但是有一个暑假工,就是不听督导的教导,自以为自己的粘法是最好的,最好被督导骂得狗血淋头。所以,工作时不妨多听听别人的意见,不要钻牛角尖,这样才会有所进步。总之,做人要懂得受教,懂得圆滑。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实地地去工作,单凭专业知识不可能在工作上高枕66,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样,恰恰是从一些小事情上看出来的,以上就是我这些日子来的体会,希望还有机会与大家一起分享和交流。
【热搜总结】 课程工作汇报怎么写
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了与时俱进、跟进任务,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?以下是小编为大家收集的“【热搜总结】 课程工作汇报怎么写”欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
为进一步深化课程建设和课堂教学改革,规范我校办学行为,推进素质教育的深入实施,我们本着全面落实国家课程、开齐地方课程、开发校本课程、开足课时、切实减轻学生课业负担、遵循教育规律和学生成长规律,全面实施素质教育的原则,努力提高我校课程实施水平和课堂教学质量,使我校的课程建设逐步规范,课堂教学改革逐步推进,取得了良好成效。现汇报如下:
一、基本情况
我校现有15个教学班,在校生550人。教职工51人,其中小学高级教师18人,占本科学历有15人,大专学历28人,市级骨干教师1名,区级骨干教师1名,培养对象4名。
目前学校教学设备在逐步完善中,拥有微机室、自然实验室和仪器室、美术室、音乐室、图书室、阅览室、多功能教室和少先队室等专用教室,本期已建成班班通工程。
学校坚持“三个面向”,秉承“为学生的终生幸福和发展奠
基”的教育理念,全面实施素质教育,加快课程建设,推进课堂改革,教学质量稳步上升。
二、课改措施与成效
(一)领导重视,组织健全,认识到位
领导重视是推进“两课”顺利进行的首要因素。每学期伊始,学校领导就召开教研工作会议,商议本学期的教研思路。指出学校发展一定要让教研先行,要放开手脚大胆实践,力求闯出一条既省力又有效的路子。学校成立了以校长饶东南为组长,由学校分管教学业务的副校长徐德刚任副组长的课改实验领导小组,具体负责课改实验的组织、管理和实施工作。并结合本校实际,建立了与课程改革相配套的规章制度,成立了文理科、艺体科共计5个课改实验组,组织教师开展课标培训、课程建设、课堂改革等活动。
(二)全员培训,全体参与,着力抓好队伍建设
课程改革是基础教育改革的核心,也是全面推进素质教育的关键。因此,我们根据新课程的要求,结合学校实际,扎扎实实、一步一个脚印地抓好教师业务学习,利用多渠道、多种方式组织教师学习、培训,给教师“洗×”、“充电”,彻底更新教师的教育教学观念。学习培训方式注重四个结合:一是集中引导和分散自学相结合;二是读书活动与网络教研相结合;三是专家引领与同伴互助相结合;四是
坚持走出去与请进来相结合。
(三)开齐课程、开足课时,严格执行课程计划
我们将课程开设上升到法律的高度来对待,按照市区的相关文件精神开设各类课程、开齐各类课程,开足各科课时,坚决杜绝随意增减周课时数的现象发生,教师个人课程表与学校总课程表、班级课程表安全一致。学校每周进行不定时巡查,对违反课程设置计划、私自调课的现象进行督查,发现问题就地解决,使国家课程、地方课程、学校课程按要求、按规定进行正常开课,从未发现任何违规现象。
(四)认真落实地方课程,积极研发校本课程。
按照市区教育主管部门要求,认真落实地方课程,将环境教育,法制教育、信息技术等学科开齐上好,并纳入学生综合素质评价和教师工作考核。我们立足学校和学生实际,在实践活动中针对不同年级开设地方课程、校本课程。近三年来主要开设了乒乓球、小制作、《一日常规歌》、《美丽南川我的家》等校本课程,学生们在小发明、小制作活动中,自己动手,搜寻各种废旧材料,创作了各种器材,且行之有效。学校乒乓球队在区十届乒乓球运动会获小学男子团体第四名,单打第二名的历史性好成绩。在片区、区才艺展示中十几人次获奖,小制作与小论文也有2人在区获奖。按规划,来期将开设群文阅读指导课这一校本课程。
(五)善思善研,积极开展教科研工作
1.模式引领课堂教学改革。在课改小组在培养学生自主合作探究的学习方式这一前提下,探索适合学科特点的教学模式,教科室根据建设“生长式卓越课堂”要求,结合各组研究情况,总结构建了“导、探、拨、练、思”五字课堂教学模式,作为全校模式推广。模式要领为:导,即激趣导入。高速度、强有力,有利于知识的迁移和同化。探,即探究新知。大密度,培养自主合作探究精神,指导学法。探的步骤:①明确研究探讨的问题、目的,创设探讨的条件。②提出引导探讨研究的具体指引和要求。③让学生循序渐进开展探讨活动。④让学生有序有据地发表自己研究问题的结果和意见。拨,即点拨释疑。在学生探究过程中适时点拨,帮助学生突破难点。练,即巩固运用。设计要精,既有针对性,又有充分的练习量、多层次、大容量。既巩固新知识又发展能力。既抓重点又有梯度。思,即反思评价。让学生根据学习目标,归纳知识,自我评价,养成良好学习习惯。
2.教科研提升教师专业素养。学校领导亲自抓教科研工作,从分析教学现状入手,找出教学工作中急需研究解决的问题,确立研讨课题,学校领导干部带头上课,经常深入一线听课、评课,学校各部门紧紧围绕课堂教学改革目标开展工作认真履行课改职能。
建立了完善的教学研究制度、研究机构;有针对性地制定操作性强、切实可行的教学研究计划;定期开展主题明确的、形式多样的教学研究活动。如每学期都进行听评课活动、人人一节公开课活动、课堂教学示范研讨活动、讲课比赛活动、课堂教学质量考评活动,并详实记录活动开展情况,并及时进行总结,不断积累丰富经验,使我校的课堂教学研究水平不断提高。教师上课,备课上能够把握课程标准,吃透教材,对重难点的分析到位,结合学生的实际情况安排教学目标;比较合理的设计教学环节,练习安排适当,绝不增加学生的课业负担。
我校先后承担了国家、市级规划课题子课题。其中重庆市十一五规划课题子课题已结题。仅20xx年下期,教师论文获重庆市级奖2篇,获南川区级奖12篇;陈红参加区“中小学公共安全健康教育赛课”获二等奖。徐德刚撰写的论文《浅谈如何培养小学生的口语交际能力》在国家级刊物《课外阅读》20xx年第二期发表。
三、加大经费投入,为课程改革提供保障
教学手段的变革,促进了学习方式的转变,同时也对教育环境提出了新的要求,课改实验更需要现代化教育技术力量的支持。几年来,学校争取上级投入建成多媒体教室、班班通工程、六大功能室。
职称评定述职报告怎么写范文(模板10篇)
此时不妨先写一份岗位的述职报告吧。述职报告必须以报告履行职责情况、报告德才业绩为主,你所见过的述职报告是哪些方面的呢?述职报告之家特别从网络上整理了职称评定述职报告怎么写范文,请阅读后分享你的朋友!
职称评定述职报告怎么写范文 篇1
本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚持党的改革开放,为建设中国有特色的社会主义作出自我应有的贡献。对工作单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个建筑行业的“门外汉”到现存的专业技术潜力和管理潜力都全面成熟的工程资料技术员,独立承担过房建、桥梁、道路和排水上程等资料工作,在政治思想、职业道德、专业水平等方而都取得了很大的成绩,现总结如下:
一、工作态度和职业道路
由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以米我一向以用心工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,用心投入到工作中去,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,对于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人得失,坚守在岗位上。
二、学识水平、专业潜力
在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,努力提高白己的学识水平和专用潜力。对于建筑行业的新规范、新标准和新定额,每一次一出台,我必购买并认真学刊和研究,掌握新规范、新标准和新定额,把规范、标准和定额应朋于工程建设中,不断地总结经验和教训。每一个工程竣工验收时,我都认真作好工程验收记录,并整理成册,存入自我的'工程竣工验收记录档案中,经常分析和研究竣。工验收记录,发现自我在工程修建中存在哪些问题,哪些方面伉得提高,哪些方面值得继续发扬。
三、技术资料员工作的一些心得:
1、明确职责分工,督促流程执行。及时收集整理,及时问题反馈。定期资料整改,再次资料核查。目录及时跟进,完美资料归档。透过以弥补措施,及时发现了问题,并在第一时问进行了整改,坎坷而又圆满地透过了一次次检查。
2、施工技术资料严格受控:施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变更状况的正式文件,而,H_变史、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊状况,此类状况是解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严如管理,一般不能外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。另外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失,那么整个项口部的辛苦工作便失去了好处。因此,必须要及时把变更、洽商发放到项日部相关人员予中,并由技术人员在第‘‘时间内以交底形式传到达施。工最前线的施。工队。
3、施工测量记录要图示详尽:施工测营记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘,谬之千里”,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料必须要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞几放线
要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线要求注轴线尺寸,说明端柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖而简图,注明放线的标高尺寸。
4、施工记录资料要详细具体:施工记录是施工过程中构成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的资料要详细具体,不可泛泛而言,并要与技术交底持续一致,如钢筋绑扎隐检,要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等状况。当出现数据时,要计算出具体数值,避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动资料并注叨其编号。
5、施工试验记录要及时、齐全。施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验
6、检验批验收记录检查项口要填写齐全:检验批是工程验收的,最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批各个应检项目小应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检
验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
总之资料。工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部渗透到项目部各个角落,各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣,尤其是资料交圈性的要求,更像一条绳索将项口部所有资料相关部室、人员紧紧拥绑在起,这就要求所有资料相关人员务必步调一致,完美合作,坚决防犯:多诺米骨牌效应的发牛。孤掌难呜,强有力的领导及制度是硬件保证,具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证,两者兼具才能塑造一个攻无不克,战无不胜的优秀团队,优秀团队才能干出一流的工作。
随着市政基础设施建设的迅速发展,要求市政工程资料资料更加全面、完善,唯有不断的学习和掌握新的整理方法,才能做好这项工作。雨去雪米,风过云走,我将继续坚持吃:片耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神,高举优质工程的伟大旗帜,坚持好的,抛弃坏的,只要不断提高自身酌修养,爱岗敬业,定会有所收获。路漫漫其修远。
职称评定述职报告怎么写范文 篇2
本人xx,男,汉族,出生于xx年8月,于20xx年7月于xx建筑工程学院土木工程专业毕业,毕业后即来到xx第三建筑工程有限公司,工作至今。在这七年里,我一直工作在建筑工程施工第一线,使自己的专业知识和技能不断提高,为自己工程的施工管理水平打下了坚实的基础。现对本人工作七年多以来的专业技术工作总结如下:
一、政治思想表现
我是一名年轻的共产党员,这几年我一直加强政治学习,我一直坚持看新闻报道等新闻栏目或报刊杂志,通过了解国家大事,来更好地学习执行党和国家的路线、方针和政策,丰富自己。同时,作为共产党员,我一直努力做好自己本职工作,严于律己,做好共产党员的模范带头作用,并尽力去帮助那些新来的同事,使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮助,尽快转变角色投入工作中去,更好地胜任本职工作。这几年我始终坚守在施工的第一线,能深刻体会到党在人民群众中的作用,施工单位苦、累,并且抛家舍业,不是一般人能承受的,所以,我会尽职尽责,尽自己的努力,为了企业及国家的建设而奋斗。
二、工作专业技能方面
20xx年8月我被分配到xx水泥丰润三期项目,从此我就开始了我的建筑生涯,进入项目后从实习工长开始,通过不断的学习和理解,结合自己的专业知识,一步步的配合师傅及项目领导的安排,锻炼自己,慢慢成长,半年后开始独立负责8个水泥库的施工以及随后的收尾工作,在此期间,积累了大量的施工经验,对以后的工作打下扎实的基础,由于自己务实,肯干,得到项目领导以及甲方监理的一致认可。
20xx年2月份到10月份,为了公司发展需要,我被安排到xx核电项目实习,在这里我担任木工工程师,负责1#常规岛发电厂房的施工,通过这段时间的学习,使我开阔了眼界,极大的丰富了自己的专业技术知识和管理水平,并且培养了我工作严谨的作风,在这里,是不允许有任何失误的,使我受到很好的教育,对我以后的工作影响很大。在此期间,通过不断的努力,我顺利通过了二级建造师的考试。
20xx年10月至今,从核电学习回来后,我经历了xx水泥滦县二期项目、平泉xx水泥项目、xx御山水项目,现在xxxx学校项目担任商务经理。这期间,作为一个基本成熟的基层管理者,我始终奋斗在施工第一线,理论联系实践,为项目及企业做出自己的贡献。滦县二期,我们承接的是熟料线的施工,我担任项目总工长,从开工到竣工顺利投产,我一直参与其中,艰苦奋斗,为项目做出自己的贡献,同时极大的丰富了自己的管理水平。平泉项目,我担任了项目商务部长职务,监管项目成本以及甲方月结,并配合项目经理完成最终结算,效果不错,目前项目收款已结束,通过大家的努力,为企业创造了效益。随后,来到xx御山水项目,仍担任商务部长,配和商务经理进行项目成本控制以及月结,20xx年9月来到xx学校项目,担任项目商务经理至今。通过这几年的努力,几个项目做下来,使我进步很大,学到了很多实际的经验,使我的管理水平一步步的提高,同时经过自己的努力,去年成功通过了国家一级建造师的考试。
三、以后的表现
为了能得到公司的肯定,以及为了能再上新台阶,本人热忱希望能够晋升中级工程师,以便能更好地开展本职工作,为公司的发展尽自己的努力。成为中级工程师后,我才能在管理的岗位上继续发展下去,为项目及企业奉献自己全部的力量,同时,我还会更加的努力学习,提高自己的管理水平,时刻保持自己的模范作用,不被社会淘汰,为企业贡献自己的一切。
职称评定述职报告怎么写范文 篇3
自从工作以来,我始终坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。
新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。
在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。
就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。
六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。
职称评定述职报告怎么写范文 篇4
毕业时间:-
毕业院校:-所学专业:-
学制:-
学位:-
拟定职务:助理工程师懂何种外语:****本人简历:****自我业务总结:
我在大学里学习的是******专业,因此在我毕业之后,我就投身到了相关的工程建设中去了。时光飞逝,从实习到毕业,再到参加工作有一年的时间了。在这一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:
工作之初,为了能在最短的时间内进入状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作,在工作之余四处收集资料,并多方面向前辈们请教工作性质及情况。回顾一年的工作,让我体会最深的是做好管理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要我们能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时我们要具备较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的施工大有帮助,必将有力推动我们的工作。
思想上,坚持认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。
学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
在过去工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到社会较快发展的形势下,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。
职称评定述职报告怎么写范文 篇5
我,20xx年12月认定为助理工程师,先后工作于河北省第二工程建设有限公司、唐山现代建筑工程有限公司,20xx年9月在唐山现代建筑安装工程有限公司技术质量科任科长。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在技术管理过程中努力推行“新工艺、新结构、新材料、新设备”,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。任助理工程师专业技术职务以后,先后在丰南市国税局群体住宅小区工程和唐山一中第二教学楼工程中担任技术负责人,这两个工程竣工以后均被评为唐山市优质工程,而且唐山一中第二教学楼工程在评为市优工程的基础上又被评为20xx年度河北省优质工程。在施工一线锻炼的几年中,通过理论联系实际,在大学期间所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。作为公司的技术和质量管理部门,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,公司已建立了严格的管理体系,并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证:质量管理体系(ISO9001)认证、职业安全健康管理体系(OSHMS)认证、环境管理体系(ISO14001)认证,是河北省第一家获得三个认证证书的建筑施工企业。五年来,在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,五年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。
现对几年来的专业技术工作总结如下:
一、积极推广使用“四新”技术,营造建筑精品
20xx年12月,我在唐山一中第二教学楼工程项目部任技术负责人。工程质量是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量,就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识,作为该工程的技术负责人,由我牵头,首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法,以我为首,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,在按照技术岗位的要求组织施工。先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开间及混凝土浇筑量大的特点,模板支撑选用工具式快拆体系,配合使用覆塑竹胶合大模板,保证竹模板间隙不大于1mm;接缝高低差不大于1mm,表面平整度不大于2mm,顶棚可取消抹灰工序,既可以节省水泥用量,又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患,取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整、洁净、色泽协调一致,接缝填嵌密实、平直、宽窄一致,颜色一致;屋面防水层细部均经过精心处理,做法一致、美观;门窗表面洁净,无划痕、碰伤,涂胶表面光滑、平整、厚度均匀,无气孔;楼梯踏步相邻两步宽度和高度差不超过10mm,齿角整齐,防滑条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工,并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程,实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。唐山一中第二教学楼工程荣获20xx年度最佳优质工程(金牌奖)及XX年度河北省优质工程奖。
二、努力钻研专业技术业务,做好本职工作
自从到唐山现代建筑安装工程有限公司工作以来,各项工作干得更是出色。调任技术质量科科长之后,恰逢公司建立ISO9001质量管理体系,由于时间紧、任务重,该同志自愿放弃个人休息时间,一心铺于质量管理手册、程序文件以及作业指导书的编写和修改工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。在总结我公司建立质量管理体系的相关经验,我形成了《浅析建筑质量管理体系》一文,并获得河北省建设系统科技技术论文一等奖。
在日常工作中,该同志凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理,各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻,送到市里交流的技术性文件多次受到唐山市建设局、唐山市质量监督检测站有关领导的表扬,为企业赢得了荣誉。
随着公司管理体制改革的逐步深入,公司领导决定启动OSHMS职业安全健康管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。在上述两个管理体系建立的过程中,该同志又一如既往地投入到体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、管理方案的制定等工作当中,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。在参与建立企业质量管理体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系的过程中,我个人也学到了国际通用的许多管理方面的知识,同时作为三个体系的内审员也时刻为三个管理体系的持续改进做出艰苦的努力。
职称评定述职报告怎么写范文 篇6
今年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将今年仓库管理工作总结汇报如下。
一、工作回顾及感想
进入本公司以来,在办公室担任文员工作。因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目
逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过几个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、明年工作计划
继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
职称评定述职报告怎么写范文 篇7
光阴似箭,日月如梭,转眼间,我已在教坛摸爬滚打了十一年。回顾近十一年来的工作,我感慨万千。一份耕耘也有一份收获。但我深深知道,我取得的点滴进步都离不开领导的信任、老师们的鼓励与支持。结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结:
一、坚持认真备课。
备课中我不仅备学生而且备教材、备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课的知识要点,归纳成集。在工作中,“德高为师”在我心中根深蒂固,“为人师表”是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。
在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主动作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。
在教学上,有疑必问。在各个单元的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导。对认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、近年来获得的主要奖项及表彰情况
20xx.08,县教学综合评估先进个人
20xx.xx,县英语演讲比赛二等奖
20xx.08,县教学综合评估先进个人
20xx.05,县优秀共青团员
20xx.05,江苏省科普大赛优秀指导老师
20xx.02,发表论文《朗诵背诵易学英语》
20xx.03,县教学基本功比赛三等奖
20xx.05,江苏省低碳生活大赛优秀指导老师
20xx.xx,县爱岗敬业好教师
20xx.05,连云港市教学案例评选二等奖
20xx.09,县优秀园丁
职称评定述职报告怎么写范文 篇8
尊敬的领导、各位同行:
上午好!
时光飞逝,转眼间我担任初一的数学教学工作已经整整一年了。经历了最初的迷茫、不知所措到现在的淡定自若,回想这一年来的成长经历,有苦、有甜,而更多的是思考。
刚刚接触初一的数学教学工作,恰逢学校全面推行学案导学教学模式,当时真的觉得压力很大,在_主任的耐心指导与帮助下,我从一点一滴做起,在教学过程中不断总结经验,查缺补漏,使学案渐渐趋于完善,慢慢地我体会到学案在课堂教学中发挥的引领作用,压力变成了更多的动力,很感谢能有这样的经历让我得到了锻炼。在这里我想与大家一起分享我的苦与甜。
数学是一门思维性逻辑性极强的学科,学生固有的观念都认为数学比较枯涩,没有生动的语言,没有趣味的故事,他们从主观愿望上就排斥学习数学。这些都给学生主动学习数学带来了一定的困难。而初一学生的特点是活泼好动,好奇心极强,如何借助学案导学为学生自主学习搭建良好的平台,让学生愿意投入到数学活动中来,从而让学生真正成为学习的主人,这是我最初面临的一个课题,我的教学资历很浅,对学案导学教学模式的认识只是初级阶段,研究还不够深入,下面我谈一谈如何将学案与课堂教学有机结合的几点不成熟的做法:
第一、充分体现学生主体地位,激发学习兴趣,让学生学有动力。
孔子说:“知之者,不如好之者,好之者,不如乐之者。”数学教学的成败很大程度上取决于学生对数学学习的兴趣,一旦学生对所学知识产生了浓厚的兴趣,就不会感到学习是一种负担。
我在学案中为学生编好阅读题材和问题情境,抓住情景引入环节设下悬念,唤起学生的好奇心,激发学生学习兴趣。然后通过层层设计简单问题,激发学生进一步学习和探究的欲望。如:在学习“有理数的乘方”一课时,我先是通过“你相信用一张1mm厚的纸张,经过对折30次,高度会比珠穆朗玛峰还高吗?”这个问题设置悬念,学生都感到不可思议,带着这样的问题引入新课,学生十分感兴趣。通过一节课的学习,学生应用所学知识证实了之前的猜测,这样激发了学生自主探究的欲望,经历了知识的形成过程,同时也感受到了成功的喜悦。
第二、注重学法指导,让学生有“法”可依。
1、教学生“读”。我结合课标与中考考纲的内容,在学案中为学生确立学习目标,指导学生掌握预习方法。让学生首先明确这节课的学习目标是什么?对知识的掌握应该达到什么程度?尽量把目标细化,可以分设若干个目标,层层深入,这样学生在预习时每个目标都很容易达到,积少成多,学生就很有成就感。学习重点和难点的确立,使学生逐步学会归纳整理,养成善于抓住重点以及围绕重点思考问题的习惯。
2、让学生“讲”。在学案中,我预设一些问题情境,让学生在预习的过程中独立解决,课上让学生先提出预习中遇到的问题,鼓励对这部分知识掌握的比较好的学生去讲,在讲的过程中,对于学生的差错、漏洞,经过老师的引导、点拨,他们很容易就能纠正过来,从而加深了印象,也锻炼他们正确表述的能力,鼓励学生要大胆的表达自己的见解。
3、带学生“做”。初一学生多数有“眼高手低”的毛病,尤其是一些“兴奋型”的学生,他们反应快,思维比较活跃,经常是老师提出问题他们马上就能给出答案,但动笔能力较差,上课不爱记笔记,做题尤其是大题不会写过程,多数同学都把解答题的大题当做填空来做,该拿的步骤分得不到,成绩往往不是很理想,通过观察我发现这些学生不爱动笔的原因无非就两点:第一是懒惰,第二是没有养成良好的学习习惯。为了克服懒惰思想培养学生良好的学习习惯,起初在课上我经常提醒学生什么时候该记笔记了,什么时候该把解题过程详细的记录下来,但我发现学生上课一会学案一会笔记,有点忙乱,反而抓不住重点了。我开始考虑把课堂笔记融入学案当中,对应的每个知识点都留有空白处,这样学生就会边听边记,随笔记录很是方便,重点难点也更加突出了。
4、导学生“想”。在学案中设立课堂小结和课后反思模块,注重培养学生解题后的回思习惯,反思自己的思维过程,反思知识点和解题技巧,反思多种解法的优劣,反思各种方法的纵横联系。让他们通过经常性的回思养成主动总结,主动归纳的好习惯,能够收到举一反三,触类旁通的效果。
如果学生对自己整堂课甚至一个学段的知识掌握情况不够清楚,我们还可以借助课堂小测和周小测来帮助学生检查知识漏洞,课堂小测和周小测都是围绕学案内容,针对上节课学生出现的问题或预设当堂课或一个学段内可能出现的问题而设计的,课堂小测可以在课后立即发现每一位学生的问题,将新知学习过程中存在的问题当天解决,确保无障碍进入第二天的学习,真正做到“堂堂清”。
应用一段时间的课堂小测,我发现学生的数学基础不一,能力参差不齐,课堂小测出的过于简单会使学优生吃不饱,而课堂小测出的过难会使中等以下的学生够不到。为了让不同层次的学生都得到发展,我开始将课堂小测分层次、分梯度,在习题设置时,分为必做和选做,或者分的更细一些,分为A、B两个层次题,照顾不同层次学生的差异,这样教学效率大幅度提高。
课堂小测的应用对于学生而言有如下几点优势:
第一,上课注意力集中了,因为他们非常清楚的知道,如果上课不认真听讲,__分钟后的课堂小测就会出现问题,以往我也是通过加减分政策来提高学生的学习热情,但最终没有形成完整的体制,没有跟学校的制度接轨,学生不是特别重视,自从实行了综合素质评价以后,每个学生对自己的量化成绩都很在意,谁也不想落后,都希望得到老师的表扬,学习热情自然就高涨起来,我规定课堂小测及格每人加2分,不及格每人扣1分,满分每人加5分,最近我惊喜的发现以前学生一听要进行课堂小测都哀声叹气的,而现在都兴高采烈的跃跃欲试。
第二,每次做完测试,我都会在第一时间批改学生的课堂小测,发现问题及时与学生沟通,他们找到存在的问题可以及时纠错,争取不把问题带回家。
对于初二住宿生,他们没有家长在身边监督学习,自我约束能力较差,往往对自己的要求太过松懈,为了不让他们松懈我想只有将他们的课余时间充分填满!因此在正常的留的作业之外,我经常给住宿生多留内容,计算能力不强的学生给他们出计算题抓基础,能力稍强的同学给他们出一些稍有难度的课外题。当然不能枯燥可以是趣味性的(目的是激发他们的学习热情)也可以是探究式的(这样住宿生还可以在一起讨论问题),培养他们的团结合作意识,这样他们就会利用好课余休息的时间而不会荒废,当然虽然是科任,对他们的关爱也不能少,我经常利用课间时间和她们交流,通过交流我了解到他们在学习和生活中遇到的困难和问题,只要是我能力范围内的,我都尽量帮助他们解决问题,学生身心都健康了,一个人才会向好的方向发展。我希望我的住宿生学生们虽然父母没在身边,但是有老师的关爱也一样会茁长成长!
在这里我想表达几个感谢,感谢学校领导对我的信任与支持,谢谢你们愿意做我的伯乐;感谢班主任李继续老师在班级管理方方面面对我的帮助,使我能无后顾之忧的全身心投入到教学当中去;感谢初中组所有同仁的关怀与鼓励,使我在这个大家庭倍感温暖,因为我承载了太多的感激之情,所以我今后会更加努力的工作,以不辜负大家对我的帮助与期望!
此致
敬礼!
述职人:__
20_年_月_日
##结束职称评定述职报告怎么写范文 篇9
本人自任现职以来,热爱祖国,热爱中国___,拥护_的各项方针、政策,坚持四项基本原则,立志献身教育事业。勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责,认真完成上级交给的各项任务。对教学不断研究,不断创新,教学成绩显著。现总结如下:
一、做一个政治思想觉悟高的教师
作为一名__员,我一直坚持四项基本原则,热爱教育事业,对工作不讲任何条件,只是尽自己的能力把工作做好,遵纪守法,有良好的师德师风。充分发挥一个__员的先锋模范作用,以模范行动体现__员的先进性,以高尚的人格魅力影响人。
二、做一个科研型教师
俗话说:“小学教师是‘万金油’”,这就要求小学老师具有比较全面的知识与能力。我认真学习现代教育教学理念,努力钻研业务,积极参与新课程改革,大胆实践,勇于创新,积极参加各级课题研究,满腔热情地投入到小学语文教学中去。
三、做一个富有爱心的教师
没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。任现职以来,我一直担任语文教学和班主任、辅导员工作。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是这些一年级刚进学校的学生,年龄小,自控能力差。我根据刚入学的学生的个性,采取适当的方法教育。平时在教学中,我不但注重学生的知识教学与能力的培养,还特别注重学生的德育教育。从学生一进校门,我就开始培养他们的良好习惯,包括生活的习惯、做人的`习惯、学习的习惯、思考的习惯和健体的习惯,做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。课外,我经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力,同时对学困生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。在课堂上,让学生成为课堂的主人,关注学生的个体差异,采用激励性的语言进行教学。我还利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系,和他们共同教育好其孩子。
四、做一个理念新的教师。
在认真学习新课程理念的基础上,转变教育观念,并结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在语文课上,我刻苦钻研,勇于探索,把语文知识与学生的生活结合起来,把语文教学和社会实践结合起来,努力构造开放而有活力的语文课堂,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力,做学生学习活动的引导者和组织者,把理解文本的权利还给学生,重视课堂教学生命的流动与情感的沟通,在平等对话中教学,珍视学生情感体验,在平等对话中教学。教育是艺术,艺术的生命在于创新。我的理想是不做教书匠,而要做一个教育家。虽然这不一定能实现,但我相信,在我不断的探索和实践中,我会成长起来的。
在这几年的工作中,本人也稍有成绩,在20__年六年级语文教学中获得全垦区第一的好成绩,被评为优秀教师。辛勤的劳动成果使我感到欣慰,但我没有骄傲,在今后的工作中,我要更加努力,作一位新时代的人民教师。
职称评定述职报告怎么写范文 篇10
20xx年xx月毕业于xx铁路工程学校铁道工程专业,同年分配到建安公司xx项目经理部工作,见习期满后一向坚持工作在施工生产第一线;20xx年xx月至20xx年xx月在xx理工大学学习工程造价与管理专业,在校期间担任学生会主席兼本班班长,因各方面表现突出,荣获院级三好学生和校级优秀学生干部等称号,并光荣的加入中国共产党。20xx年xx月回到我公司兰州项目经理部,从事房建技术工作。
在思想上,按党员标准严格要求自我;在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务;在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,以“增强法制观念,规范管理工作;完善防范措施,加大过程监控;提高服务意识,确坚持续改善”为指导方针,刻苦钻研、努力进取,不断提高自我的专业技术水平。现主要工作情景现总结如下:
参加工作第一年,参与了xx铁路xx标段的贯通测量,使测量的理论知识和实践有机结合,有了较为深刻的印象。
成为技术员后,参加了管段内的所有测量工作,对一百余座涵洞、倒虹吸管、一座中桥,一座小桥、高填深挖、定向爆破、锚杆等工艺
进行施工过程控制,确保了工期,为按时铺轨奠定了坚实的基础。之后到建安公司兰州项目经理部,参加宏宇大厦框架结构主体施工,宏宇大厦地下二层,地上三十一层,高度超过一百米,但场地狭小,紧邻马路和居民区,对施工组织提出了较高的要求,依靠科学决策、强化过程控制,在20xx年年底钱主体顺利封顶;同年xx月至今在天水天禧苑项目负责技术兼工程试验员的工作,积累了房建施工技术经验。
今后,我将继续严格要求自我,不断改善,加强学习,关心时势,努力学习业务知识和市场经济理论知识,珍惜锻炼机会,刻苦学习,善于积累,不断提高自我的思想政治素质和文化水平,使自我在竞争的环境里有更大的自主权,真正做到自重、自省、自警、自励。虚心向别人学习和请教,坚持老老实实、勤勤恳恳做事的原则,实实在在的干,自觉地、不折不扣地完成本职工作,不做时代的落伍者。
