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述职报告工作汇报范文

发表时间:2023-04-19

述职报告工作汇报范文2000字。

你知道在工作当中时间是过得最快的,我们已经是经验十足的职场人了,我们要写好工作总结完成最后的工作,工作总结可以让我们更加了解自己的优缺点并及时作出调整。你会为了写不出总结而发愁吗?经过收集,述职报告之家小编为您献上述职报告工作汇报范文,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

述职报告工作汇报范文【篇1】

xx年非公企业和社会组织党建工作考核标准

一、面上资料(主要在县委组织部查看)

1、建立非公企业和社会组织动态管理台帐:看每月非公企业党建月报表、每季度社会组织党建工作报表是否完整、规范、全面。

2、建立领导联系非公和社会组织党建工作机制:看有无县级领导联系非公企业和社会组织党建工作联系点文件、到联系点调研指导党建工作简报、信息、图片等。

3、建立非公和社会组织党建示范点:看有无年度建立非公企业党建示范点3个(百里杜鹃2个)、社会组织党建示范点2个(百里杜鹃1个)相关资料,包括明确为示范点的文件、示范点经验做法简报、图片等相关资料(毕节经济开发区、双山新区无社会组织不考核)。

4、开展“三共建”、非公党建集中服务月活动:看有无开展“部企共建、银企共建、地企共建”、非公党建集中服务月活动的文件、简报、图片等相关资料。

5、信息简报:看是否每月编发上报非公企业和社会组织党建工作简报2期以上。

二、示范点上资料(主要在示范点上查看)

1、领导班子好:看是否有建立党组织、纪检监督、工会、共青团的相关文件资料,看是否有党组织参与企业或社会组织决策的会议记录、发挥作用的图片、信息等。

2、党员队伍好:看是否有发展党员规划和计划;是否有发展党员的相关资料(每个示范点每年发展2名以上);看是否开展党员责任区、党员示范岗等活动的文件、简报、图片等,以及党员责任区、示范岗的标识等;看是否有培训党员的相关记录、图片等。

3、工作机制好:看是否建立党组织班子联系车间、班组或销售网点的制度;看党组织维护职工合法权益、关心帮助困难职工的相关记录、图片;看是否有定期收集党员、职工意见建议的相关记录。

4、工作业绩好:看举办职工联谊会、文体娱乐、技能竞赛等的记录、简报、图片等;看党员活动室和办公楼醒目处是否有表现企业文化的标识标语等;看是否有开展“三有三无(关键岗位有党员、困难面前有党员、突击攻关有党员,党员身边无事故、党员身边无次品、党员身边无违章)”、评先选优、“七一”系列活动等活动的记录、图片、简报等资料;看企业年内有无安全责任事故发生;看是否推行党务公开、厂务公开。

5、群众反映好:看是否帮组周边群众办好事实事2件以上的记录、图片、简报等;看是否有帮助企业和周边群众解决困难问题的相关记录;随机走访企业职工和周边群众10名以上,看对企业的满意度是否达90%以上。

6、企业发展强:看工业产值增长率达20%以上、营业税金及附加增长率达20%以上、利润总额增长率达20%以上、主要产品产量增长率达20%以上(请企业提供,若涉及企业机密内容,可酌情处理)。

7、企业党建强:看与结对单位开展“结对共建”工作的记录、简报、图片等;看党组织活动场所面积是否达60平方米以上,是否达到“六有”(有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度)标准;“四个二”工程工作制度等制度规范上墙,资料规范、齐全;看是否每年解决党组织运转经费元以上;是滞积极引进企业急需紧缺人才和高技能人才;企业党组织是否获得县级以上“五好”命名等表彰。

述职报告工作汇报范文【篇2】

XX支行关于《柜面服务规范》落实情况的工作汇报一直以来,XX支行把优质服务作为促发展、创规模、增效益的基础,在辖区内大力实行优质服务,树立服务品牌,打造企业文化,坚持“快乐员工,满意客户”的经营理念,把客户满意、员工满意做到实处。在8月下旬,按照市行文件要求,XX支行组织中层干部对《营业网点服务规范》的相关内容进行了学习。学习内容包括:《XX市商业银行营业网点柜面服务规范(试行)》、《XX市商业银行告知服务标识设置基本标准(试行)》、《XX市商业银行员工营业网点服务行为“十不准”》、《XX市商业银行营业网点柜员服务语言话束基本标准(试行)》、《XX市商业银行电话接听服务礼仪标准(试行)》、《XX市商业银行网点大堂服务人员服务行为规范》、《XX市商业银行营业网点柜面服务规范员工操作手册(试行)》共计7个文件。

办公室按照《XX市商业银行告知服务标识设置基本标准(试行)》要求,展开对各营业网点的检查整改。查改过程中,对网点外的商行行标、网点名称、营业时间等进行了确认,保证了门外标识无缺失。在安全方面,为各营业网点配备了窗口防撞条、网点大门也加贴了“推、拉”标牌,为公共安全提供了有力保障。对网点工作人员进行了部署,要求严格按照规定,统一着装,并佩戴工号牌标识以便于客户识别。保安人员也配备统一制服,在视觉上初步做到干净、整

洁、规范,并要求配有空调的网点,一定按照文件要求,冬夏季节按需开放,保证厅内大堂光线明亮、空气清新、温度适宜。在检查中,也发现了辖区内网点存在一些问题,比如部分网点意见簿等服务设施配置不全,网点窗口所配置的台笔、花镜、便民盒等,并未按照文件要求做到样式统一。网点未设置雨伞架。

10月份,办公室将着手营业场所内外部环境标准的执行,严格按照文件要求,对室内外广告、标识以及卫生秩序情况进行有序梳理,同时对照明设施、显示设备等进行查修。保障室内明亮,保证视频有专人负责按时启闭,播放正常,保证营业厅内显示时间准确无误。在安全保卫方面,将对监控设备进行检查,保证布防无死角,同时对报警设备进行测试,保证报警网络联通无故障。对消防器材合理布放,消防标识明确、通道畅通。

在未来的工作里,办公室也将大力协助各个部门,展开形象服务大检查。全面督促形象和服务品质的提升,做到明确责任、及时整改。努力为提升支行服务形象,树立本溪商行服务品牌做贡献。

述职报告工作汇报范文【篇3】

新乡市第三十六中学开展“养成教育进家庭”活动总结

根据凤泉区教科文体局养成教育工作部署、《关于开展学校“养成教育进家庭”活动的通知》要求,为深化学校、家庭、社会三位一体的未成年人思想道德教育体系建设,我校开展了一系列 “养成教育进家庭”活动,现将下半阶段活动开展情况总结如下:

一、组织领导

成立“养成教育进家庭”活动领导小组,专门负责此项工作。组长:李恒岭副组长:魏海武

组员:秦全民 赵德振 何振雨各班班主任

二、具体安排及开展情况

1、多渠道宣传

继续利用我校校园网站开通的便利条件,完善养成教育专栏,大力宣传养成教育相关知识;充分利用家长会、家访和“校讯通”平台向学生家长宣传养成教育的理论、方法等,让家长更多地认识和了解养成教育的重要性。

2、具体活动

(1)、9月份开学初期向学生发放“就养成教育致家长的一封信”信的内容主要以养成教育的重要性、养成教育应注意的问题等为主要内容;

(2)、九月初开学初期、阶段考试过后,各班召开了家长会,集中学生家长开展以“养成教育重要性”“怎样培养孩子的好习1

惯”为主题的讲座,充分发挥学校教育和家庭教育的联系、配合作用,引导、帮助家长树立培养孩子良好行为习惯的意识,帮助中小学生形成良好的文明礼貌习惯、学习习惯、卫生习惯、语言习惯和思维习惯。

(3)各班班主任老师积极利用校讯通等平台,不定期向学生家长宣传有关养成教育相关知识。

养成教育工作在我校被列为一项重要的工作。“养成教育进家庭”活动作为其中一个分支工作,我们同样非常重视,学校要求各班及班主任要高度重视此项工作,积极配合,把“养成教育进家庭”工作落到实处。

要求各班在教育过程中,要遵循教育规律,注重细节,在重视中小学生日常的训练和行为纠正的基础上,突破重点,巩固深化,力求最佳教育效果。

总之,在全校师生及家长的配合下,我校“养成教育进家庭”工作开展的充分扎实,帮助大多数家长和学生充分认识到养成教育的重要性、怎样让孩子养成良好的习惯等。为孩子们习惯养成营造一个良好社会氛围、家庭氛围,当然,工作中存在一些问题,如家长重视程度不够,或只重视智育发展,忽视德育发展等情况,这些情况的出现,恰好证明了我们开展“养成教育进家庭”教育活动的必要性,我们还将不断努力,把“养成教育进家庭”活动扎扎实实地开展到千家万户。

新乡市第三十六中学

二〇一一年十一月十六日

“养成教育进家庭”活动总结

新乡市第三十六中学

二〇一一年十一月

述职报告工作汇报范文【篇4】

人事部年中汇报

一、人事招聘

Xxxx年上半年xx公司共入职24人。其中技术部7人,客服部4人,市场部4人,企划部8人,行政人事部1人。自3月份起统计招聘信息,截止7月份共5个月时间合计邀约331人,面试134人,实际入职24人。

根据招聘信息统计表数据显示,现目前公司的招聘工作主要存在以下问题:

一、销售岗位一面比例偏低,导致销售岗位缺编严重。销售岗位邀约91人,参加面试26人,入职4人。面试比例为%,低于公司其他岗位水平。首先,行政人事部对岗位分析不到位,没有进行实质性的薪资调查,没有制度良好的薪酬体系,薪酬的吸引力不大,薪酬激励效果不明显等。

同时,移动互联网作为新兴的行业,面临当初电商行业初期阶段同样的问题:认知度低,专业人才稀缺。值得庆幸的是,面试入职比例(面试入职比例=入职人数/一面人数)处于健康水平。

二、公司目前处于快速发展阶段,用人需求较大。行政人事部主要精力放在人员招聘上。可是,正是公司目前处于快速发展时期,各项行政相关工作同样迫在眉睫。造成工作往往只做到初步完成的程度。更深入的检查,及优化工作开展起来力不从心。

三、上半年参加几场招聘会效果不理想。虽然对公司有一定的宣传作用,可是实际的人员入职为零。

解决方案:

一、增设其他实用招聘网站,以便增加筛选简历的基数。如:51job等优秀招聘网站。提高面试邀约话术水平。平时注意总结,针对不同岗位的招聘特点。在电话邀约时采用恰当的语速、语调、及邀约话术技巧。做好招聘信息统计,每月汇总分析得失,总结经验,提高招聘效率。同时,招聘信息统计的汇总对于公司各部门在用人方面也有一定的指导意义。(例:企划部因为业务需要,需招聘企划人员4人。根据招聘信息汇总,大约需要1个月时间。因此,在用人规划上就应该提前一个月填写用人申请表。人事部组织招聘面试。)在这个时期公司行政人事部及各部门主管更需高度配合起来,行政人事部更应该事事想到前面适时引导各项工作秩序化、正规化,但这确实需要过程。

二、针对目前公司发展阶段的特点,行政人事部需要合理规划,重新洗牌。结合员工各自的特点合理安排适合的岗位,以便能发挥效能。同时介于目前公司快速发展的时期,行政人事部的职能工作尤为突出。此阶段需要配备充足的人力。以便更有效的做好服务。当公司发展走上正轨再做合理的人员优化。

三、现目前对于公司的初期,最有效的招聘方式就是网站招聘。其他途径的招聘形式,需要选择性开展。成熟的公司招聘有以下几个途径:1、网站招聘,2、校园招聘(校方合作),3、大型招聘会,4、内部推荐,5、实习留任等。成熟公司的主要招聘形式以大型招聘会和)为主,网站招聘和内部推荐为辅。因此,我们在开展网站招聘的同时,需要有针对性的寻找可合作的学校,建立良好的合作关系。用以建立自己的人才培养基地。

二、薪资待遇

xx年6月份xx公司月度薪资发放总数为:万元。6月份xx公司总人数为39人,平均工资水平为元。与6月18日社会保险事业局公布的xx年法人单位在岗职工月平均工资为3873元相比处于偏低的水平。同时,xx公司正处于快速发展时期。薪酬战略应适当的采取领先型或跟随型战略。以便更好的吸引人才,保留人才。合理利用人才,完善公司的各项体系及制度建设。从而形成强而有力的市场竞争力。

三、账目管理

自去年11月份起xx公司行政人事部对水电物业费、办公物品费用、电话费、花费明细账及下午茶费用实行表格登记。每月针对具体花费与上月对比分析。数据如下:

xx年1月份至xx年6月份水电费总计元,平均每月花费1539元,7月份人均水电花费1701室为元/人;1702室为元/人;1703室为元/人。由以上数据看出,水电费也是一项不小的支出。因此,希望各位同事养成良好的工作习惯,节约能源。做到人走关水关电。避免不必要的浪费。

经过半年多的账目统计,除了为日后的工作提供数据依据,另外通过账目的分析能够更好的指导工作,明确工作中的优劣得失。为下一步更好的做好工作提供数据支持。

四、培训工作

员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。

这半年多来,由总公司行政人事部牵头,xx公司行政人事部组织实施。分别针对企业发展方向、员工专业技能这两个向进行培训。先后大小培训近10场,其结果并不乐观。除总公司组织的外部培训和内部分享培训外。其他培训效果不佳。

总结原因如下:

首先,xx公司是移动互联网行业的公司。其行业特点就注定了公司员工结构是年轻化的团队。因此,培训内容和方式就更需要适合年轻人的口味。

其次,培训是非常严肃性的事情。对于培训素材及教程的整理是相当严谨、深思熟虑的工作。由于目前公司处于快速发展的时期各项工作都迫在眉睫等待开展。个别人员抽出特定时间进行培训,往往准备不充分。达不到良好的效果。

最后,培训这个课题发展到目前的阶段,已经经历了很长时间的演变。单一的口头教授及ppt展示已经不能满足现代认得需求。因此,怎样拓宽思维,采取更为生动形象的培训手段和方法,达到印象深刻效果显著额培训效果。这是给培训者提出的新的课题。

解决方法:

俗话说:“数业有专攻!”结合目前的情况。若想做好员工培训,需要逐步从现有人员中分化出适合培训工作的人才,专门负责公司各项培训工作。同时各部门主管应对平时在工作中出现的问题及解决方法及时做好记录,并定期整理出文档资料。以便日后开展培训时随时

述职报告工作汇报范文【篇5】

家庭教育进社区--“家庭教育科学知识讲座进社区”方案

一、开展家庭教育科学知识讲座进社区目的及目标

“家庭教育科学知识讲座进社区”是“家庭教育进社区”活动的一项重要内容。为确保“家庭教育进社区”活动顺利进行,全省将组织100名家庭教育专家深入城乡社区,举办1000场家庭教育科学知识讲座,力争培训家长100万人(次)以上,以帮助广大家长掌握家庭教育科学知识和方法,提高科学教子能力,提升我省家庭教育工作的整体水平。

二、讲座内容(各地也可自行拟定讲座内容)

各地可重点围绕下列内容开展讲座:当代家庭教育的新思想新理念、未成年人健康人格培养、如何培养孩子良好思想品德和行为习惯、如何有效沟通并激发孩子学习兴趣、如何树立正确的家庭教育观、如何走出家庭教育误区、怎样搞好儿童心理健康教育、怎样培养孩子的交往能力等。

三、活动组织实施的方法步骤

1.组建家庭教育讲师团。依托各级家庭教育学会、研究会组成讲师团。省里将组织10—20名家庭教育专家学者和骨干教师分别深入各地开展讲座。各市州可组成10名以上组成的讲师团在本地开展家庭教育科学讲座。全省共组织100名家庭教育专家深入城乡社区开展讲座、报告、咨询、服务等活动。

2.制定家庭教育科学知识讲座计划。各地要制定家庭教育科学知识讲座计划,设计家庭教育讲座内容,确定讲座进社区时间、场次、主讲人和题目,组织各级家庭专家学者、家长学校骨干教师及家庭教育志愿者等,通过各级中小学校家长学校、社区家长学校、市民学校、网上家长学校、广播家长学校、函授家长学校等多种途径,举办形式多样的家庭教育科学知识讲座、报告会。各市州全年举办100场以上,省家庭教育讲师团也将组织家庭教育专家学者赴基层开展家庭教育巡讲活动。全省共举办家庭教育科学知识讲座1000场以上,年内培训家长100万以上。

3.推进家庭教育科学知识讲座活动深入开展。

一是开展家庭教育科学知识宣传活动。充分利用“六一”儿童节等节日契机,通过社区宣传栏、社区活动等平台,开展以“为国教子、以德育人”为主题的家庭教育宣传活动,帮助广大家长掌握家庭教育现代理念和科学知识,提高教子能力和水平。

二是举办家庭教育科学知识讲座、报告会。各市州妇联要按照活动方案要求认真落实,具体工作由各市州妇联儿童部负责组织实施,结合本地家庭教育实际和广大家长儿童的需求,在城乡社区开展具有针对性、实效性、可操作性的家庭教育科学知识讲座、报告会和咨询活动,力争每季度达到40场(次)。

三是开展家庭教育经验交流活动。通过家长座谈会、经验交流、成果展示等活动总结交流家庭教育成功经验和做法,并适时推广,推动家庭教育进社区活动的深入开展。

四是开展“双合格”评比表彰活动。各市州要在实施家庭教育进社区活动过程中及时树立、总结、宣传先进典型,通过开展“双合格”好家长、好儿童、合格“小公民”评比表彰活动,为未成年人营造良好的社区成长环境。附:

1.“家庭教育科学知识讲座”讲师团成员名单呈报表; 2.“家庭教育科学知识讲座”活动计划表; 3.“家庭教育科学知识讲座”活动汇总表。

述职报告工作汇报范文【篇6】

朝天区积极开展残疾儿童特殊教育工作

大力推进特殊教育事业的发展,是落实科学发展观和构建社会主义和谐社会战略部署、促进义务教育均衡发展和实现教育公平的重要内容,也是残疾人事业发展的一个重要方面。为了进一步保障残疾儿童受教育的权利,不断加强残疾青少年思想道德建设,给残疾儿童创造就学的有利条件,朝天区残联采取四措施,积极开展残疾儿童特殊教育工作。

一是紧密结合残疾人基本状况调查工作,及时了解全区残疾儿童现状,准确掌握残疾儿童数量与就学情况,并建立数据库。区残联利用各种机会和途径,向全区广大干部群众宣传做好残疾儿童少年就学工作的意义。特别是对弱智儿童的家长,尤其耐心细致地讲清楚,送孩子进入特教学校就读,对于切实矫正孩子的身心缺陷,学得一技之长以自立于社会,具有十分重要的现实意义,从而帮助他们消除思想认识上的“误区”。同时,对辖区内所有学龄前和学龄残疾儿童少年情况认真进行调查登记,并配以必要的检测,摸清各类残疾学生的底数和每个残疾学生的实际残疾程度。

二是积极开展听障、智障、视障、肢残、孤独症等残疾儿童抢救性康复工作。今年先后开展聋儿语训、脑瘫儿训练、残疾儿童家长训练等活动共30人次,最大限度地帮助这些残疾儿童恢复身体功能,为其就学创造了条件。区残联全面推进“量体裁衣”式个性化服务。认真了解残疾儿童的基本情况,量身建立个性化方案及个性化服务信息平台,全面实行信息化管理。制定各类残疾儿童康复方案,康复有效率达75%以上。有残余听力的聋儿全部配戴助听器,在康复机构接受系统的听力语言训练,恢复听力语言交往功能。对盲童进行定向行走训练,使之能够独立安全行走。对低视力儿童验配助视器,通过康复训练改善视力。对智力残疾儿童进行生活自理、认知、感知、语言交往、运动和社会适应等能力的训练。对孤独症儿童进行心理治疗、体能训练,改善他们的学习、生活自理和社会交往能力。对脑瘫、先天畸形等肢体残疾儿童,通过配戴矫形支具、矫治手术和肢体训练,改善他们的运动功能,提高生活自理和运动行走能力。区残联还在香港特区政府的援建下建立了适应本地残疾儿童康复服务需求的综合性和专科性的残疾儿童康复机构和康复专业队伍,建立残疾儿童社区康复和家庭康复的指导、支持和服务体系。

三是落实经费,提供基本的物质保障,鼓励残疾儿童随班就读就学。在“六一”儿童节活动期间,区残联积极会同教育(学校)、关工委、妇儿工委等单位,走进学校和残疾儿童家庭,通过座谈交流、普法宣传、慰问帮扶等多种方式,共慰问残疾儿童25名。严格落实“两免一补”政策,解决残疾儿童家庭困难问题,鼓励有条件的残疾儿童随班就读。配置随班就读学生学习所需的教具、学具、图书资料和康复设施。比如,给视残学生配备放大教材、台灯,给听残学生配备助听设备、语训设备,给智残学生配备康复训练器材,把资源教室真正建成随班就读学生学习康复的场所。在此基础上,逐步建立稳定的随班就读工作经费保障机制。在财政预算中,各种免费助学项目资金、有奖福利募捐、助残捐款、红会费中要各拿出一定比例用于随班就读工作的开展,保证随班就读学生免费就读和补偿器具的落实,特教学校教师的巡回辅导和随班就读教师待遇的落实。

四是努力开展特殊教育。紧密结合灾后重建工作,积极创办我区特殊教育学校,不断完善我区残疾儿童义务教育办学体制,努力提高办学层次。加大投入,改善特殊学校的办学条件,并逐步加强管理,提高办学效益。积极争取外部援助资金300万元,建立可容纳学生120余人的特殊教育学校一所,今年秋季招收残疾学生30多名,预计两年内招生达到100人以上。残疾学生将享受到更专业、更贴心的教育服务。

朝天区残联以科学发展观为指导,不断完善特殊教育体系,切实保障残疾儿童受教育权;坚持特教特办,加强组织领导,加大财政投入,提高办学和残疾儿童学习生活条件,加强特教教师队伍建设和保障;大力提升特殊教育事业水平,让教育之光照亮每位残疾儿童的人生。

广元市朝天区残疾人联合会

二〇一一年十一月二十五日

述职报告工作汇报范文【篇7】

行政人事部新到岗工作规划

说明:根据企业近期发展目标及管理上提出的要求,结合面谈中了解的行政人事部基本组强架构及各岗

位相关职责,结合自身对于行政人事部工作了解,从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展,分三部分从初到岗、阶段性工作开展(人力资源管理部分、行政后或管理部分)进行工作规划。关键词:工作、人力资源、行政、后勤、管理

第一部分适应与工作(新到岗的初步工作)

一、工作思路

对于新行业、新岗位,首要的是缩短磨合期,了解行业特性,结合自身知识、工作经验,尽快进入角色。

1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求,熟悉企业工作流程;

2、调研分析行政人事工作,根据公司目标、部门年度计划作好协调及完成;

3、完善工作中不足,按企业发展需求进行工作规划补充完善;4、从最简单事做起,做好后续工作的铺垫;

5、做好日常检查,完成行政、人事事务性工作指导检查。

二、具体计划

(一)熟悉岗位,盘点工作

1、了解公司战略目标,部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。

2、熟悉公司环境(运营环境、办公环境、住宿环境等);

3、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人);4、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况;

5、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划);a)各项人事事务的办理流程。

b)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。c)用人、留人政策及具体做法。

d)教育培训系统的建立及实施状况。

e)人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)。f)各项规章制度的实用性和落实情况。g)企业文化建设及宣传情况。

◆注意﹕

每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的,有缺陷是必然的,要进入工作状态,必须扑下身子,获取更多的信息资料;

(二)进入角色,寻找工作切入点

1、从日常事务入手,尽自己所能做好行政、人事日常事务;

2、评估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同时,思考工作拓展与开拓;

3、加强沟通,了解必及时完成现阶段工作任务。

◆注意﹕

适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导进行规范、标准化的工作。

(三)制定正日常工作方法、抓好日常例行工作

1、依据(一)、(二)工作了解、分析、沟通,在解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。

2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓到完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案。3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。

4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实。

5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

◆注意﹕

永远不要忘记行政、人事部门既是执行督导部门,也是服务性部门,完善自己的工作、完善部门工作。

(四)不断改善优化工作,固化工作方法与技巧1、人事人事,先做人后做事

2、工作模式固化下来了,带队伍要注重两个方面:a、解决问题能力;

b、辅导能力(培养下属,帮助下属成长)

◆注意:

1、融入企业文化,团结团队成员,提高团队工作效率上结合现有工作找方法;

2、加强沟通,了解团队成员日常工作,对于不足进行辅导;3、充分调研的基础上固化工作流程,形成相关的方法与制度。

第二部分:人力资源管理(进入掌控计划期的人事工作)一、总体思路

根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划行政人事工作工作总体目标:

1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。

4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。

5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

工作要点:

1、行政人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于行政人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一

味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。

2、行政人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政、人力资源管理工作成败的关键。3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作,行政、人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。

二、具体工作规划

(一)优化组织架构

概述:

企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则,优化工作流程,节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

实施:

1、对现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查;

2、对组织架构的优化草案设计、并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

3、完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案。企业各部门配合企业组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政人事部负责整理成册归档。

要点:

1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略,决定着企业组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行优化的。3、组织架构的优化设计需注重可行性和可操作性。

4、组织架构的优化设计,把握的原则“稳定、合理、健全”,必须紧密结合企业年度发展计划、企业总体对于组织架构优化调整的需求。

(二)职位工作分析

概述:

职位分析是企业定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

实施:

1、企业职位分析方案制订,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。行政人事部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

2、职位分析的基础信息搜集工作。将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;对调查表进行汇总并完成企业各职位分析草案。

3、向企业总经理提交企业各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请企业总经理审阅后备案,作为企业行政战略规划的基础性资料。

要点:

1、职位分析作为战略性行政管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。3、职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于企业现有编制内职位信息。

(三)招聘与配置

概述:

招聘配置目标,是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上,基于行业特点,基于企业组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。行政人事部将严格按企业需要求和各部门要求完成此项工作。

招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政人事部尽可能地做到节约人力成本,尽可能地使人人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源配置原则。所以,在达成目标过程中,行政人事部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

实施:

1、招聘方式:现场招聘、网络、报刊、猎头、推荐等。

其中现场招聘主要考虑:人才市场、学生兼职、网络招聘、报刊招聘、猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。2、渠道建立:

结合行业特点,从建立及时有效的招聘渠道。

一是对于运营保障人员,以一般的现场、网络、报刊等方式,在人员需求分析的基础上,按人员需求计划,定期进行招聘;

二是对于营销人员,以推荐、转介绍、定点定向招聘的方式,及时有效进行人员招聘配置;三是对于兼职人员,结合行业特点,联系与行业有关的院校组织、网络中介等,进行相关人员引进;四是对于特招特聘人员,在公司以往招聘特招特聘人员基础上,开拓相关渠道,进行大面积的人员引进;

五是针对目前各行各业人员招聘难度大的特点,发动内部人员进行招聘渠道的拓展,提升人员引进面。要点:

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;企业宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

3、对于渠道开拓上,不仅对于人力资源部门人员提出日常工作中人员引进的渠道开拓,以动员公司所有人员,在人员引进上进行相应的奖励制度。

(四)薪酬管理

概述:

以现有薪酬管理制度为依据,结合绩效考评制度,以绩效与薪酬相挂钩,确保薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求,进行行业薪酬调查,为人才的引进、留用提供薪酬管理依据,制订出具有行业竞争力的薪酬制度。

实施:

1、对企业现有薪酬状况分析,结合企业组织架构设置和各职位工作分,完善企业薪酬实施草案。即企业员工薪资等级、薪资结构、薪资调整标准等方案。

2、在职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、分析企业现有各职位人员薪资状况,招聘配置提供薪酬依据。

要点:

1、薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。

2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气。

(五)绩效管理体系的推行与维护

概述:

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和提高工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

实施:

(在顾问公司指导下,进行绩效管理体系的推行,协调好各部门在体系推行中培训、引导,督查好绩效周期的辅导与反馈,切实将绩效管理体系应用公司日常管理、运营中)

要点:

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为顾问公司开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时与顾问公司沟通。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

(六)员工培训与开发

概述:

员工培训与开发是企业着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高企业的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。

实施:

1、根据企业整体需要和各部门培训需求编制年度企业员工培训计划;2、采用培训的形式:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学vc、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和企业发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:商务礼仪、接待话术、专业理论、团队管理、团队精神、基本素质、心灵激励、新进员工企业企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排:外聘讲师到企业授课和内部讲师授课根据企业运营的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部vc教学或读书会原则上一个月不得低于一次。注:日常五分钟、十分钟的晨会、晚会、工作小结会不设定内容,有工作针对性的培训。

6、培训讲师可采用聘用和内部培养方式。

述职报告工作汇报范文【篇8】

XX支行关于《柜面服务规范》落实情况的工作汇报XX支行立足地区,服务百姓,坚持以服务创效益、以服务创成绩,以服务造规模,把优质服务当作银行发展的根本,坚持“快乐员工,满意客户”的经营理念,把客户满意、员工满意做到实处。在8月下旬,组织营业网点窗口工作人员对市行下发的文件进行了学习。学习内容主要有《XX市商业银行营业网点柜面服务规范(试行)》、《XX市商业银行告知服务标识设置基本标准(试行)》、《XX市商业银行员工营业网点服务行为“十不准”》、《XX市商业银行营业网点柜员服务语言话束基本标准(试行)》、《XX市商业银行电话接听服务礼仪标准(试行)》、《XX市商业银行网点大堂服务人员服务行为规范》、《XX市商业银行营业网点柜面服务规范员工操作手册(试行)》共计7个文件。xx年9月20日,组织各储蓄所所长参加了市行组织的对《XX市银行营业网点柜面服务规范》的学习活动,通过深入学习,进一步加强了窗口服务理念,让员工能够以标准、统一的行为准则来全面提升商行营业网点的柜面服务质量。

XX支行储蓄部安排各营业网点由所长带领员工对《柜面服务规范》进行深入学习,对细节条款进行讲解说明。并在9月23日在网点内召开学习动员会,全面展开优质服务争先创优活动,让网点服务管理制度化、规范化、标准化,打造XX市商业银行窗口服务新形象。从9月24日开始,储蓄部

门经理每天都到不同网点,和网点负责人及员工一起,参照《柜面服务规范》,逐条对现有各项规章制度进行修改完善,并制定检查和学习制度,使员工能够快速准确的使服务质量有质的提升。

XX支行储蓄部结合各网点实际情况,对工作进行了细致有效的部署,把学习重点分成两部分,晨训时由网点负责人对《规范》进行细致的学习和讲解,日终则由当班人员一起总结当天服务过程中所遇到的实际情况以及如何按照《服务规范》进行优质有效的服务。

把9月最后一个工作周,制定为《服务规范》学习周,充分发挥员工的积极性,把《规范》要求落到实处。并成立检查组,由储蓄部门经理带领网点负责人,从十月一日开始,对各营业网点进行巡回检查,抽调监控录像,对服务窗口的每一名员工的工作情况进行观察,从观察中寻找问题,并亲自指导、解决。通过查看监控录像,帮助员工找出并纠正工作中的一些小习惯,规范服务行为。

在10月里,XX支行将一如既往的把优质服务放在经营首位,坚持以服务为本,夯实客户基础,提升服务质量,为打造XX市商业银行窗口服务新形象谱写最美的篇章。

柜面经理年度工作汇报(共5篇)

银行一季度柜面工作总结

仓储物流经理季度工作汇报

物业经理第二季度工作汇报

银行运营经理季度工作汇报

述职报告工作汇报范文【篇9】

满意度调查表

尊敬的朋友:

您好!为了及时了解信息,以便我院能够针对性地改进工作,提高医疗服务水平,我们通过自愿形式进行医院患者满意度调查,请您在下列问题内选择备选答案,为我们提供最真实的反馈信息,谢谢您的监督与配合!

汕头妇产医院

1.您对我院的医疗服务满意吗?满意□一般□不满意□

2.您对医务人员的服务态度满意吗?满意□一般□不满意□

3.您对本次治疗效果满意吗?满意□一般□不满意□

4.您觉得我院对于您的检查、诊断及时吗?及时□一般□不及时□

5.您认为本院的医疗收费合理吗?合理□一般□不合理□

6.您对医院环境条件满意吗?满意□一般□不满意□

7.您在就诊时感到流程方便吗?方便□一般□不方便□

8.您是通过什么信息途径知道我院的?请列出

9.您来我院需要多长时间?20分钟内□半个小时□一个小时□

10.医务人员有无推销、索要钱物等违规行为?有□无□

请写出您对医院其他方面的建议与意见:

为方便我院及时与您沟通,请留下您的联系方式:姓名:性别:年龄:

联系电话:您所就诊的科室

在您的就医过程中,对我院所提供的医疗服务存有异议,请告诉我们的院长:

述职报告工作汇报范文【篇10】

x年度,我局按照有关文件的要求,紧紧围绕中心工作,扎实开展精神文明建设,贯彻落实《公民道德实施纲要》和作风整顿建设活动要求,转变工作作风,提高工作效率,增强服务意识,牢固树立和落实科学发展观,弘扬抗震救灾精神,深入落入科学发展观,加强社会主义核心价值体系建设,加强政风行风建设。认真开展先进典型宣传工作。现将x年度建设系统精神文明建设工作总结如下:

一、建立健全机制,切实加强对精神文明建设工作的领导

年初,我局建立健全了精神文明建设的各项制度,完善了《x年度精神文明计划》,进一步加强对精神文明建设工作的领导,成立党政一把手负总责的精神文明工作领导小组,坚持“两手抓,两手都要硬”,完善分工负责的领导机制,一级抓一级。领导班子坚持“学习好、团结好、勤政好、廉政好”,搞好自身建设。并将精神文明单位工作纳入对局机关各股室、下属各单位的目标考核,同业务工作同部署、同落实、同检查。做到年初有计划、年中有检查、年末有总结,层层落实责任,逗硬考核奖惩。同时,党、团、工、妇女组织对文明单位创建工作要分工合作,齐抓共管。要落实兼职工作人员,及时将精神文明建设工作资料收集齐全,整理规范,确保了将精神文明工作落到实处。

二、以“市文明单位”要求为准则,努力创建“市最佳文明单位”

x年度,我局再次被称为“市文明单位”。对此殊荣,我局行业系统内干部职工倍受鼓舞。决定用实际行动使各项工作再上台阶,努力创建“市最佳文明单位”。

(一)进一步加强职工队伍思想道德建设

以培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍为目标,以创建“x幸福家园”为载体,以深入实践科学发展观为契机,继续贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,进一步普及公民道德规范,深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德的宣传教育活动。充分发挥各类文化阵地的作用,以五十百千示范点创建活动为契机,组织广大干部职工深入学习,提高文明修养,养成良好的卫生习惯,积极参与到创建活动中去。继续倡导建设学习型机关、节约型机关、学习型家庭,深入实践科学发展观。引导干部职工树立正确的人生观、价值观。切实关心广大干部职工学习、工作、生活,积极解决职工的实际困难和问题。

(二)贯彻落实“x”重要思想,力保出色完成各项业务工作

一是打造“一城三区”,推进灾后重建工作。根据县委、县政府打造“一城三区”的总体思路,我局积极完善县城(城南新区)基础设施建设、加快推进白马关旅游景区、金山工业集中发展区建设,实施城市供水管网工程建设、城市市政道路工程、廉租房建设工程、市政设施建设、旧城改造工程等五大工程。截止目前,已有灾后重建市政设施共54个项目,截止11月底已竣工43个项目。同时,廉租住房建设工程一期、二期已完工交付使用,三期主体已完工,201x年4月底将完工交付使用。污水处理厂、垃圾填埋场在面临工期短、资金紧缺、物质紧缺的不利情况下,我局积极协调,多方组织,组织施工单位昼夜加班,确保完成工程任务。

二是大力开展城乡环境综合整治,推进城市管理。坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“凝心聚力,三年复兴;南接北扩,八年共荣”的奋斗目标,以灾后重建为契机,以改善城乡居民生产、生活、工作环境为切入点,紧密结合生态县建设、五十百千示范点创建,集中开展了城市风貌改造等专项治理工作,基本达到“《四化体系》”标准。积极实施麓峰路、围城路、老围城路、西山路等道路改造工程;投资500万元,对金雁路、汶江东路等路段进行风貌按照仿古风格进行风貌改造;积极实施县城人行道维修、绿化补植工作等。

(三)重视科学文化建设,积极开展职工文体活动。

为增强职工的凝聚力和健康意识,丰富职工的文化生活,年初,开展了职工文艺汇演;为提高干部职工身体素质,开展了职工运动会,开展了职工篮球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛,在各项比赛过程中,干部职工都能够发扬团结、拼搏、向上的精神,营造了积极向上的建设文化氛围,激发了干部职工的工作热情。

三、x年工作计划

在x年,我局精神文明工作虽然取得了一定成绩,但离上级部门的要求还存在一定的差距,在今后的工作中,我局打算如下:

(一)继续以培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍为目标,以创建“x幸福家园”为载体,以深入实践科学发展观了契机,加强精神文明建设。

(二)采取强有力的措施,进一步夯实建设系统精神文明建设基础。

(三)利用有效手段,不断提高建设系统干部职工的学习能力。各种

(四)弘扬振兴精神,不断增强自身建设。

述职报告工作汇报范文【篇11】

抓好基层党建 统筹城乡发展

XX街道党工委

各位领导、同志们:

在这春暖花开、春意盎然的季节里,感谢XX镇的蒋永红 书记一行莅临XX街道检查指导工作,下面我就街道党建工作开展情况作一简要介绍:

XX街道地处XX城区东部,是全区的政治、经济、文化、科教中心和重要的宜居城市的核心区、东城建设的拓展区、城市形象展示区。其幅员面积53平方公里,下辖23个社区及行政村,户籍总人口21万人,城市规划区21平方公里。有53个党支部,党员名。街道先后荣获全国农业普查先进集体、创建全国文明村镇工作先进村镇、市级卫生单位、创建国家级卫生县城优秀单位、五好领导班子、XX县十强街镇等荣誉称号, 并连续xx获综合目标考核一等奖。

一、主要做法

在党建工作理论实践中,我们牢固树立?围绕中心抓党建、抓好党建促发展?和?基层是党建工作主战场?的思想和理念,团结带领广大基层党员干部围绕建设?宜商宜旅魅力之都、特色农业富裕之地、文化繁荣和谐之邦?的战略定位,大力实施?先锋工程?,不仅发挥支部的堡垒作用和党员的模范作用,更有力地实现了经济结构集中调整、三产规模较快扩张、消费升级明显加快、城市空间迅速拓展、社会事业更加和谐的目标。xx年,实

现GDp23亿元,财政收入3亿元,社零总额25亿元,固定资产投资48亿元,农民人均纯收入达元,各项指标均比去年同期有较大幅度增长。

(一)深化“三级联创”,推动城乡统筹格局

深入开展?三级联创?活动,统筹整合党建资源是提升基层党建工作水平,增强基层党组织生机与活力的重要载体,在此活动中主要开展了以下工作:

一是积极开展?三级联创?活动,统筹城乡党建新格局。坚持把此项活动作为?党员受教育、群众得实惠?的有效载体,与村(社区)签订创建目标责任书,落实长效机制,并与经济建设和社会发展目标同考核、同验收。

二是大力实施素质提升工程,努力提高党员能力。建设远程教育站点10个,对基层党员的教育培训实现了全覆盖,为提升党员推动发展、促进和谐的综合素质提供了可靠保障。当前,各村(居委)党支部平均年龄降为45岁,文化程度明显提升。xx年共发展党员46名,为党组织输送了新鲜血液。

三是积极构建?三带一促?(支部带领、协会带动、党员带头,促进发展)发展模式,加快推动农业产业化进程。如和平村支部根据本村地处城郊、基础设施较完善等优势,带领本村近30名党员,组织成立枇杷协会,结合新村大力发展枇杷种植观光农业。

四是大力实施?三万计划?,发挥城乡互带作用。我街道的10名大学生村官已全部一次性考核转正。对大学生?村官?我们

加强了日常管理,制定了村官管理办法,建立健全学习、工作、管理、教育、培养、考核、任用等制度,增加帮带力量,确定一名街道领导干部、一名驻村干部、一名村主要干部帮带一名大学生村官,让其进步成长;增加调研课题,要求对所工作的村进行基本情况调研,形成一篇不少于3000字的关于本村发展的较高价值的调研文章,提高自身实践能力;增加工作任务,将农村现代远程教育、村级公共服务中心建设、农业产业发展、征地拆迁等工作任务压在大学生村官肩上,要求他们主动到一线煅炼,成为农村工作的生力军。通过以上举措,大学生村官均很快进入工作角色。如XX村村官AAA到村任职后,发现该村三社没有人行便道,她便主动做好群众的动员和协调工作,不到2个月便修好了通往每家每户的人行便道。XX村村官BBB熟悉了村上事务,成为了新农村展示点的解说员,为XXX现场会进行全程讲解,受到各级领导好评。其次,干部驻村行动实施良好。对万名驻村干部和支农人员,街道采取双向选择进行下派到村工作,并对职能职责进行了明确,驻村干部以村为家,全身心投入到所驻村的各项工作之中。街道机关干部CCCxx年驻XX村,自己设计了民情日记,建立了农户档案,并对XX村维稳、党建、产业发展等做了深入调研,形成了一系列调研报告,为该村的发展作出了贡献。

五是狠抓阵地建设,构建服务平台。坚持“高起点规划、高标准建设、高质量配套”的原则,街道用社会抚养费的20%为补贴,完成10个村(社区)的公共服务中心建设,?三有一化?得到落实。同时,利用办事阵地开展 ?三级联动?的为民办事全程

代理工作,群众将备齐的资料交给村(居)委干部,由干部到街道服务大厅办理,在区、街道审批后又将其带回交给办事群众,变过去的群众跑腿为现在的群众使嘴,干部作风大为转变,受到群众好评。

六是探索党建管理运行机制,统筹党建工作再上台阶。作为区党建工作运行机制试点单位,街道成立了党建工作领导小组,在切实履行书记党建工作?第一责任人?的同时,配备党建副书记,组建党建工作办公室,落实具体工作,整体全面推进。党建工作领导小组每季度至少召开一次专题会议讨论研究党建工作,党建办公室每月召开情况汇报会,分析当前工作的难点,并提出措施确保工作顺利完成。此外,建立党工委委员基层党建工作联系点,每个党工委委员联系一个村,定期到点上指导基层党建工作。

(二)落实“三项制度”,帮助解决群众困难

?老百姓的柴米油盐酱醋茶是基层的国家大事?,做好?三项制度?是村(居)干部的看家本领。我们的主要作法为:一是加大宣传力度。我街道在辖区所有村(社区)和主公路沿线,共制作制度牌、大小宣传标语600余幅,向老百姓发放?三项制度?联系卡余张,党建工作宣传手册份,总投入近20余万元,营造出群众知晓、百姓支持的良好舆论氛围。二是严格工作规范。在接访中要求村(居)委干部必须按时接访,态度和蔼,答问解疑,掌握实情,作好记录。在走访过程中,要求干部切实做到“五看、五问、五讲、五记”,即先看走访对象庄稼牲畜、生活环境、居住条件、粮食贮备、饮食起居情况,再问家庭成员、生活困难、政策落实、意见建议情况,最后讲清惠农政策、发展思路、法律法规、科学技术,同时在走访本上记录走访对象家庭情况、困难原因、具体需求、意见建议等,使走访工作任务明确、重点突出。三是及时办理反馈。针对群众意见难办理的问题,街道强化两个举措抓落实,即在街道综治办建立群众事项办理“中转站”,负责对基层党组织上报的群众反映事项进行登记归类、转出交办;在村(社区)党组织设立“联络员”,专门负责群众意见汇总上报、跟踪了解和办理反馈,确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。四是确保三项制度?四薄册?记录随时检查不突击,采取月23-25日交由组织委员检查签字;此项检查结果纳入各村(社区)年度目标考核。去年,全街道共接访群众2498人次,走访群众户,走访率达206%,收集群众问题意见1332件,合并办结1201件,办结率达95%,群众满意度在98%以上。五是利用?四议两公开?工作法,解决三项制度在走访中群众反映的困难和问题。如XX村,群众收入较高,建设新房意愿较强,但受城市总体规划制约,群众散建审批较难,村支部在走访了解群众这一共性问题后,立即召开会议研究,发动群众集中建设巴渝新村,既节约耕地又享有政策,得到了群众拥护。又如,今年的大城市建设20条城市干道,我们涉及11条,对各村的征地拆迁等重大事项,仍坚持?四议两公开?工作法解决群众提到的小区物管费问题。

(三)推动“三项活动”,密切党群干群关系

一方面促实效提炼载体。以?察民情、问民生、解民难、暖民心?为活动主题,以?三争三定三共? 为活动载体,推动活动取得实效。?结穷亲?载体为?三争?:即争当关心穷亲冷暖的贴心人、争当扶志维权的指导员、争当脱贫致富的引导者。?大下访?载体为?三定?: 定期接访走访群众,定期排查矛盾纠纷,定期包案解决问题。?三进三同?载体为?三共?:即进村社与农村干部共议科学发展之计;进基层与广大党员共办群众关注之事;进农户与农民群众共商增收致富之策。另一方面全方位推进活动。在?结穷亲?方面,开展了?六送六帮?(送温暖帮困难、送技术帮就业、送信息帮致富、送信心帮扶志、送法律帮维权、送政策帮惠民)活动,帮助解决生产生活动中的困难和问题。去年以来,联系部门、机关全体公务员积极参与,并带动村?四职?干部,共结对帮扶35户。大力实施秋季助农抢收和助学活动,帮助穷亲就学26人,抢收水稻20余亩,解决困难121起,送帮扶资金及物资万元;开展农技帮扶1000余人,转移富余劳动力120人,下岗职工实现再就业20名,提供脱贫致富项目78个。在中秋开展慰问活动,专门为穷亲和贫困孤寡老人送去节日礼品和精神食粮。在?大下访?方面,通过走访、接访和排查,开展了积访重访专项治理,公开接访84次、下访约访2479次7851户、组织座谈18次2309人,为群众排忧解难560余件。排查矛盾纠纷229件,化解226件。受理群众意见248件,办理回复239件。在?三进三同?方面,班子领导和驻村干部到联系点进村入户调查研究,帮助7个村进一步理清发展思路,制定发展规划,建立

民情档案,办理涉及群众生产生活的手续代理、扶贫济困、纠纷调解等实事、好事230余件。开展免费巡诊活动,义务诊疗人数达到7561人;开展?唱读讲传?进小区活动,机关干部自编文艺节目11个,巡回演出24场次;开展科普宣传和送政策技术下乡36次,发放宣传资料3万余份。在XX村和XX村推行集中改厕工程,规划改造300余户。特别是XX村驻村干部,在了解敬老院征地后,有11个失地农户正在办理社保,群众没地种粮种菜,生活受到影响,驻村干部就与村社干部一道商量,私人一起借给农户4万余元,缓急了生活之急,并在今后社保资金下发时抵扣,得到拆迁户一致认同。

(四)开展“创先争优”,发挥先锋模范作用。

一是首先确定了?创先争优作表率,宜居棠香展魅力?的活动主题,结合街道中心工作,提出了?实施‘3+4’工程,树形象、促发展?的活动载体。落实好?一讲二评三公示?。主要做法:一是据实讲述,先进推动。在根据工作记实讲述的前提下,组织各支部广泛开展?我是一面旗,你是我榜样?的竞赛互助活动。利用每月?一讲二评?时间,让大家讲述自己或者身边的党员创先争优的先进事迹,通过弘扬他们的精神,有效地促进了街道各中心工作的开展。二是规范评比,优秀带动。街道设立了擂台榜,每两月评出擂主支部,作为先进榜样,激励大家你追我赶、比学赶超的良好氛围,街道去年的各项工作均名列前茅。三是及时公示,舆论促动。各党支部及街道党工委点评结果要于当天进行公示,公布监督电话,接受群众监督,7日内有不良反映的,经查

实取消其当月的评优资格,限时整改,并记录在案。对取消每月评优资格累计超过2次的,取消其年度评优资格。

二是与干部教育活动结合,在开局阶段念好了?早、实、比?三字经。贯彻落实突出一个“早”字,早规划、早动员、早宣传。及时制定1+3活动方案,明确以?解放思想、提升能力、转变作风,迅速融入大城市建设、全力决战大项目征地?为活动主题,以开展?十个一?活动(召开一次大宣讲、组织一次大讨论、开展一次大调研、实施一次大走访、举办一次大演讲、召集一次业务竞赛、举行一次服务体验、完善一批管理制度,开展一次民主评议、创建一支一流队伍)为载体,确保干部教育活动开好头、起好步、有序推进。召开动员大会,并对干部教育活动进行了详细安排部署。制定出具体的宣传方案,通过在棠香公众信息网上开设活动专栏、发行机关内部小报等多种形式加强宣传,极力营造浓厚氛围。提升能力突出一个“实”字,重实战、重实效、重实在。围绕今年的重点项目,组织政策培训和业务培训。全面实行?倒逼机制?,制作征地拆迁工作进度监督台,将每个小组的工作进度在办公楼大厅进行公示,每5天进行一次更新,切实增强机关干部的紧迫感,确保通过干部教育活动的开展达到促进中心工作的实际效果。转变作风突出一个“比”字,比服务、比责任、比廉洁。大力推行?五心?工作法,在全体机关干部中开展比谁在接待群众咨询时最热心、谁在调查补偿情况时最细心、谁在听取群众意见时最耐心、谁在核实安臵补偿标准时最公心、谁在善后安臵群众时最关心活动,坚决杜绝?门难进、脸难看、话难听?的现象。

制定岗位责任书,将岗位责任具体细分,落实到人。对党政工作规则进一步规范,对机关运行制度进一步完善,从源头上预防腐败,比谁的廉洁自律正。

三是与基层组织建设年活动相结合,做到了?早、细、实、浓?,促进了各项重点工作扎实有效开展。高度重视,安排部署“早”。区委组织部基层组织建设年活动动员会召开后,街道高度重视,立足早安排、早部署,立即召开动员会,安排部署工作,并制定了操作性强、务实管用的活动实施方案。认真调研,摸底工作“细”。组织人员深入村(社区)、事业单位、两新组织等各个领域进行了深入细致的调查摸底工作。深化载体,工作措施“实”。进一步创新和深化工作载体,制定强有力的推进措施,做到?三个结合?,把开展基层组织建设年与?创先争优?相结合,与?解放思想、提升能力、转变作风?相结合。强化宣传,工作氛围?浓?。在棠香公众信息网落实专人负责,要求各支部及时报送信息,运用手机短信平台,向机关党员干部和各党支部书记等发送活动短信,营造浓厚的活动氛围。

二、下步工作打算

一是创新基层党组织设臵方式,不断提升组织功能。要对基层党组织的设臵进行积极探索和改进,确保党组织功能的正常发挥。在农村党组织的设臵上,要推广?支部+协会?的做法,建立功能型党组织。要在有XXX等各类农村新型合作经济组织中建立

党的组织,把支部建在产业链上。在社区党组织的设臵上,对报恩、金星等符合条件、党建基础好的社区升格为党委(党总支),要以集贸市场、商务楼宇和居民小区为单元,设臵党支部,把党小组建在楼栋上,切实加强党的有效领导,扩大党的工作覆盖面。在新的经济、社会组织党组织的设臵上,要按照属地的要求,抓好XXX的党组织建设,发挥外来党员建设大足的热情和先锋作用。

二是创新党建活动载体,增强基层党组织的凝聚力。在农村继续开展党员?双建双带?(建基地、建公司,党员带头创业、带领群众创业,带头致富、带领群众致富)和无职党员?设岗定责?活动,努力提高农村党员发家致富的实际本领,带领群众建设社会主义新农村;在社区,大力开展下岗失业党员?带头创业、带领下岗职工再就业?和志愿者服务活动,不断强化社区党员服务居民群众的能力;在机关事业单位,要深入开展?两联一带?活动,大力推行?服务承诺制?,不断提高机关党员服务大局、服务基层、服务群众的能力和水平。通过这些活动的深入开展,使党员都能充分发挥先锋模范作用,始终保持和体现党的先进性。

三是改进党员教育管理方式,提高党的凝聚力。一方面,由理论灌输向形象教育转变。把传统的理论灌输与菜单式培训有机结合,采取身边典型教育身边人、特别是创先争优?一讲二评三公示?活动中,要开展好?我是一面旗臶,你是我的榜样?互助竞赛评讲活动,通过现身说法等形式,增强教育的灵活性,提高学习的吸引力,突出针对性和实效性。另一方面,由单向说教向

互动式教育转变。利用网络平台,为党员学习创造便利条件,让党员不受时间、空间、自身素质差异的限制。要充分发挥棠香红歌艺术团的作用,组织编排党员先进事迹,在送文化下乡时开展富教于乐的宣教活动,推进党员教育方式的良性互动。同时,由集中教育向小型、分散、分类、业余形式转变,适应基层党组织工作实际和党员的个体特征,采取每周碰头会、个别谈心以及知识竞赛、观摩学习等形式,开展多层次、多样式、系列化的教育活动,有针对性地定向培养教育,提高党员的综合素质。

总之,我街道以大力推进农村城市化进程为目标,以街道党建为龙头,以新农村建设为基础,以社区服务为核心,不断加强和改进党的建设工作,形成了“班子过硬、队伍得力、设施齐全、载体丰富、服务到位”的党建工作新格局,全面推动了街道城乡统筹和经济社会的和谐发展。

述职报告工作汇报范文【篇12】

根据上级单位的整体部署和具体要求,结合工作实际,某某单位精心组织、周到部署、细化措施,积极做好各项预备工作;领导干部一马当先,广大职(员)工坚守岗位,尽职尽责,以高度的工作责任心,确保了春节期间各项工作任务的顺利完成。

一、深进发动,做好思想工作

我单位于某月某日召开春节期间工作任务动员大会,对上级单位相干会议精神进行了贯彻传达,深进展开了节前思想发动,要求杜尽浮躁情绪,端正态度,做好大干一场和吃苦刻苦的预备。全体职(员)工从本身做起,通过一流的形象、良好的态度和超强的工作能力展现一位某某单位职(员)工的风采,特别是干部骨干、党员团员、优秀典型更要充分发挥模范带头作用,遇困难冲锋在前,为全体职(员)工建立榜样,全力投进到春节期间的各项工作任务中。

二、周到部署,完善计划方案

依照上级单位方案部署,结合我单位实际情况,具体制定了《某某单位某年春节期间工作方案》:一是领导干部履职履责,带头深进基层,发挥榜样作用;二是细致部署岗位,明确岗位职责,全体职(员)工做到职责清、岗位明;三是具体方案内容多项措施确保各项工作落到实处,万无一失。

三、强化保障,确保职(员)工状态

在后勤保障方面,某某单位对春节期间的伙食进行了精心安排:除夕的饺子,可口的饭菜,各种冷热饮品、花生瓜子一应俱全,确保在职在岗职(员)工能够吃到可口的年夜饭,度过一个愉快、平和的春节。

四、忘我奉献,全力投进

春节期间,我单位全体职(员)工充分发挥了不拍苦、不怕累的精神,本着全心全意为人民服务的宗旨,舍小家为大家,在自己的工作岗位上忠于职守,奉献了与家人团圆的时间,投进到了春节工作中。具体事例

春节期间工作总结

在羊年春节行将到来的前夕,为确保节日期间生产经营、货装安全等工作的正常展开。我站认真贯彻落实全路、全局春节运输安全工作会议精神,把服务攀钢做为我们的本职工作所在、始终坚持把以服务为宗旨、待货主如亲人的理念深植于心中。

在春节期间我站领导都严格依照值班制度规定来执行,做好值班职员的本职工作。值班职员天天24小时都值守在车站,以确保春节期间的生产运输安全。

这期间我站阶段任务压力较大,再加上目前全国钢材市场现在比较萧条,攀钢发货量也有所减少,面对着这些不利的条件,全站干部职工拧成一股绳,劲往一处使,决心用实际行动给段领导一个满意的答案,让他们过个顺心年。在节日期间我站领导和当班职员积极和攀钢各部分调和,组织货源装车,车流运输,在春节七天里完成了日均装车296车,卸车585车,收进2340107.00元的不俗成绩。在这些成绩的背后凝聚着我站干部、职工的辛苦汗水,是他们舍弃了和家人团圆的机会,带着家人的惦记、牵挂,坚守在现场一线,除夕夜里,当其他人都沉醉在合家幸福、欢聚一堂看春晚,吃饺子的时候,在交接现场里是他们顶着刺骨的冷风,借着电筒的光线攀上货车查看着货物的装载情况,确保发一辆重车,保一路平安。货运大厅里是他们认真核对的票据记载的正确性,每项数据的正确性,保证了我站逐日上报的各种报表数据正确无误。在他们身上体现着我们西车人的精神,西车企业品牌文化所在。