超市述职报告汇总7篇。
以下内容是小编整理,主题为“超市述职报告”,你知道我们的岗位述职报告要怎么写呢?飞驰的时间,总是在不经意间流走,不如先准备一份岗位的述职报告吧。述职报告可以加强自己对于本职工作的基础认知,更多相关内容请继续关注本网站!
超市述职报告 篇1
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。工作看似简单简单,实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美。声音甜美是做好工作的辅助条件……做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我――如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和。“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自我是在包容对方的过错,长此以往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系。在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心……的路会越走越宽、越走越远!
超市述职报告 篇2
逝者如斯夫,不舍昼夜。我是xx,是xxxx店工作两个月的一名收银员。在这两个月里我对我的工作做了如下总结:
微笑是全世界的共同语言。所以在工作时只要你面带笑容,那么你今天的工作已经成功了一半。因为微笑可以传达一份亲切,一份热情,一份信任······良言一句三冬暖。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声:你好!共计多少钱,找您多少钱,慢走。这一套下来,做到唱收唱付。我相信几乎90%的顾客都会满意而归。
不伤害他人,也不要让他人伤害自己。真假货币的识别是非常重要的,通过两个月的工作经验我把识别假钞的步骤分为四步:一看、二摸、三听、四测。一看:迎光透视。真钞固定人像水印有立体感,非常清楚,白水印高透光反光性比较强,交印对应团组成了一个圆形方空前的图案。这三处均是迎光透视可以看见的。假钞固定人像和水印则是不可迎光透视的。人像没有立体感。二摸:摸毛主席的衣服有凹凸感则为真钞,假钞则非常光滑。三听:轻轻的抖动。真钞有清脆的声音,假钞则声音发闷。四测:这个则需要用验钞机,或紫光灯进行科学检测。
骗术重重,如何制止。例如:(一)两位顾客在结账时。故意装作认识,给收银员制造一种二人认识,一起结账的假象。当扫描了一般时,前一位顾客将一部分已经装袋的商品拎走,当收银员扫描结束要收钱时,后一位顾客说收银员多收了钱,他与前一位顾客并不认识,前面的东西不是他买的。这样前一部分的商品就被骗走了,收银员也就要赔偿那一部分商品的金额。像是这种情况下收银员在结账时,已扫描单位付款的商品千万不要让它离开自己的视线,更不可在没有买单的情况下让顾客带走商品。(二)两位顾客买了一堆东西,趁过节商场拥挤,要求使用信用卡结账,但这张卡是坏卡,无法结算。顾客提出先将账单打出,然后回去拿钱,留下一个人帮忙看管商品。当一人去取钱时,看商品的顾客趁收银员忙时不注意但商品离开。这种情况收银员必须执行一手交钱一手交货的原则,把商品放进自己的收银台,等顾客去来钱时再将商品拿出进行交易。(三)一位顾客拿了一件10元的商品来结账,当他付给收银员100元整并在收银员打开钱箱时又突然说有零钱并将这张百元纸币拿了回去。经过一番寻找后,该顾客说不好意思,没有零钱,那你找吧。如果这时收银员大意,就会在没有收款的同时,有“找零”。像是这种情况收银员首先要保持头脑清醒。其次,在顾客没有找出零钱之前,一定不要将整钱交给顾客。
防止漏扫有妙招。收银员之所以会出现漏扫,主要问题是粗心,注意力不集中(新手太过紧张),没有规范作业,当然也不排除顾客有意偷窃。这种情况有以下几种方法解决:
1、将扫过的商品和未扫过的商品分开摆放,以免混淆。
2、留意特殊人群,如小孩,他们手里的东西是外带的还是本超市的,若是后者,应该礼貌的提醒家长付款。
3、在服务顾客的同时,也要留意其他的顾客从收银通道过去是否夹带商品。
4、有点顾客将商品拿在手上没又放在收银台上,也会造成漏扫(顾客有意,想侥幸过关)
5、在大件商品里面夹带小件商品
6、调包(短裤件数、价格、牙膏等小件商品)
7、散称商品(称秤员误将贵的打成便宜的,或混淆)
总之,随着我工作时间的加长我的工作经验也不断地积累。我深刻的体会到服务的重要性,由于社会竞争的日趋激烈,人们对服务质量的要求也就越来越高。当今个行业之间的竞争,实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源,还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?怎样才能做到做到优质的服务?我个人认为最重要的要算是微笑服务了。微笑服务,它既是一种职业要求,又是服务水平高低的标志。同时也是个人素质的外在体现。每一位顾客都希望看到一张笑脸,享受热情周到的服务。如果服务没有微笑,它给人的印象只会是没有礼貌、没有素养。孔子曰:有朋自远方来,不亦远乎?微笑时通向世界的护照,是打动顾客心弦的最好名片。而服务态度和服务精神首先就是从真诚的微笑开始的。
最后,我想说:由于我们提供微笑服务,是别人在精神和物质方面的需求得到满足,从而产生舒适感,同时给我们带来经济效益,所以微笑是优质服务的关键,我们应该将微笑服务坚持每一天,将其做到最好!为自己争光,为公司添彩!
我是xxx,进入超市工作已经三年了,这三年之间,我一直都在努力的工作和学习。能够进入超市和这么多有趣的朋友一起工作真的很开心。今年我们一起面对了一个很大的困难,但是我们依旧坚持了下来,这证明了我们的团结和决心。所以对于今年而言,我认为我们是进步了不少了的,希望领导也能够看到我们这个团体的进步,也能看到我个人的进步。
在收银员这份工作上,我们首先要保持的就是一份细心和谨慎。这是一个直接与金钱打交道的工作,任何一点损失都是对这份工作的不负责,以及对超市给予我们的信任的辜负。所以不管如何,我都时时刻刻的提醒着自己,千万不能出现一些这样的差错,让超市受到损失,也让我自己受到损失。这一年,我时刻鼓舞自己、鞭策自己,让自己能够保持着一个清醒的头脑去工作,去处理好任何一件事情。在我的不断努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失误的好成绩自然也是让我骄傲的。
收银员是一份很谨慎的工作,还记得今年年初,我差一点就造成了一个小问题,当时人太多了,在结账的时候一个防盗栓差点忘记取下来了,好在顾客快要走的时候我发现了,赶快取下来了,不然在大过年的,让被人难堪,也给自己造成了麻烦。所以做事还是要谨慎的,尤其是对于我们这份前台工作来说,更是要保持一个很好的状态,不然自己可能会就容易遇到一些不必要的烦恼。
今年这一年真的过得飞快,度过了一些难关,整个日子就变得飞速起来了。以前对时间的把控不是很好,但是在这一年,我工作的速度和方式都有所改进,所有顾客对于我的工作来说,都是给予了一个认可的。还记得以前因为自己手脚太慢了被很多顾客指责,甚至有时候还会被投诉,但是现在不会了,我在工作上保持着非常精准的速度,既不会让在后面等待的客户感到着急,也不会在自己的工作上出现疏漏。这是我个人这段时间的成长吧。
今年虽然已经画上了句号,但是对于下一年,我想我一定会更好的去实现自己更多的价值,展现出自己更多的能量来,让我继续收获属于这段时光里的光芒和希望。我会加倍努力,往前冲的!
超市述职报告 篇3
我是超市站街店一名普通的员工,从踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。
刚加入超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以务必认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用用心的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我期望超市是新的,我也是新的。超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务潜力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训十分重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客带给退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购带给服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
x年上半年副一店的经营状况不是个性理想,1—6月份销售只实现了x万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46。3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,应对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已努力
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。思考到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,能够不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金到达存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
超市述职报告 篇4
这一年,每个人都见证了xx超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达xx右,xx月xx日还创下了本学期的最高日营业额xx元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1、 进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给xx带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5、 超市亏损方面:这一年初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近xx元的损失;xx月初期因酸奶期限短,造成了近xx元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,xx月xx日,发现被老鼠偷走的xx支38g的火腿肠,亏损xx元;随后xx月xx号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损xx元。第一期特价促销(xx月xx日)亏损xx元,第二期赠品活动(xx月xx日)亏损xx元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损xx元。
6、电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7、关于xx超市以后的发展:这一年由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下一年资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
超市述职报告 篇5
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大精神,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为xxx尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司xxx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、对地磅进行了xx次的调试和保养;
2、对地磅电子设备、监视器等进行了xx次维护和保养;
3、针对不同的地磅,进行标定......
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着xxxx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的.学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xxx应有的贡献。
超市述职报告 篇6
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近半年的工作时间了。转瞬之间已经到下半年了,在这半年的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近半年的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这半年的时间里,自己一直保持着工作的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的`同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短半年时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
超市述职报告 篇7
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名店长的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员店长,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些店长抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的店长,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
从书本中来,从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的店长,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个店长所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的'脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为店长你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的店长,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多店长都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是店长的重要职责。一个部门的强弱,不是店长能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为店长,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个店长,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,店长能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是店长,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个店长。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
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超市营业员试用期转正工作计划(汇总7篇)
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编整理的超市营业员试用期工作总结范文(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
超市营业员试用期转正工作计划 篇1
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的.各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
超市营业员试用期转正工作计划 篇2
时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起。工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神。合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
下一步的工作打算:
一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
四、强化仪表意识。车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。
超市营业员试用期转正工作计划 篇3
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学_了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的.经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学_的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;
从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;
与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
超市营业员试用期转正工作计划 篇4
作为XX超市的员工,我深深感受到XX超市蓬勃发展的趋势和XX超市人的拼搏精神。祝XX超市20XX销售业绩更加红火!
别再胡说八道了。现在,我将简要总结一下今年我个人工作中超市管理中存在的问题:
1、采购:更加关注货物的生产日期和有效期。因为我的疏忽,这次我进酸奶店的时候,我甚至遭受了很大的损失,最终导致酸奶店损失了一些钱。另外,在您购买的初期,有些商品在发货时在贵公司没有货,但里面装满了其他商品,导致我们的商品管理和销售出现了一些问题。经过一些协商和处理,这一问题已逐步得到改善。
2、收货员招聘:超市副总监一职初期还没有到位,我负责收货员的招聘。由于我的错误,我首先招募了一些不合格的送货员,这给超市带来了一些负面影响。从这一点上,我试着慢慢了解如何在短时间内判断一个人是否适合做超市送货员,这是否能满足我们超市发展的需要。
3、上下级之间的工作协调:在晋升期间,由于上下级之间缺乏自我协调,工作中出现了一些工作脱节现象。经过一段时间的磨合,类似问题基本消除。
4、工作职责:有时你可能无法区分超市副总监和超市总监的职责,可能会将自己的想法或意见强加给副总监。如果您注意到这个问题,它已经在改善。当然,责任的划分不会太明确,因为有时候团队应该做什么还需要做,应该作为一个整体来研究什么还需要作为一个整体来研究。
5、超市损失:年初,由于门下大面积漏水,附近的猫不时袭击超市,造成近40元的损失。6月初,由于酸奶的短期供应,造成近50元的损失。搬到兴水广场后,下水道里的老鼠也做了坏事。6月28日,发现18条38克被老鼠偷走的火腿肠,损失7、2元,7月4日老鼠受苦,主要是肠子,损失17.1元。第一次特别促销(6月22日)损失99.8元,第二次礼品活动(7月2日)损失22.1元。此外,还有两包白糖将在下学期到期,总共损失约5元。
6、关于超市的未来发展:今年由于各种原因,下单的客户普遍反映超市的商品太少,所以有些客户第一次下单后就没有继续在超市下单了,我每次只增加了一些新的商品。明年的资金已经到位。我会尽量增加同类商品的品牌,以满足客户下订单的需要。许多顾客也反映出香烟的增加。今年时机还不成熟,明年将增加香烟。同时,尽量联系一些低成本经销商,以满足超市的发展需求。
超市营业员试用期转正工作计划 篇5
教育的工作在后勤领导正确引导和支持下,在各部门积极配合下,在每位员工的辛勤努力下。超市工作在良性循环中度过了20xx年,在这一年中,现将超市工作总结如下:
一、立足后勤,服务师生:
1、经营范围方面:经营品种的增加,从以前大约两千多个商品种类增加到目前接近四千多个种类,并且通过在销售中不断的淘劣留优,从而增加新品、精品类的销售量,这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。
2、商品通过市场调研,货比三家,尽量要做到人有所求,物有所到,既要保证品牌效应又要体现商品及品种多样化。
3、加强宣传,送货到家。
二、超市的销售额稳中略有上升:
基本每月的毛利额约在7万多元,在个别月份旺季的情况下突破毛利额x万元。
三、超市管理方面:
1、陆续完善了超市每个工作岗位职能的细则建设。修订完善了《营业员岗位职责》《采购员岗位职责》等共x项制度。
2、为激励员工的工作积极主动性,研究制定了《教育超市奖罚条例》,并上报后勤处党政联系会审议通知,拟在20xx年元月起执行。
3、在商品出入库中严把索证制度,严格执行《食品安全法》并且与超市所有供应商签订了供货协议,保障超市的良好营运。
4、坚持每周例会制定,不断提升员工素质和经营管理水平。
四、工作中存在的问题:
1、缺少工作的主动性。
2、工作中协作能力。
3、对工作要求做的不够细。
4、对每项工作要落实、要重工作的结果。
5、人员管理方面的不足:
①、在组织员工执行一项细小的任务中,有时只是做了些安排,但没有具体监管整个实施过程。
②、处理员工违反规章制度问题时,没有严格按照条例规定惩罚,让违反规定的员工可能会出现放松麻痹思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
20xx年工作计划
一、通过不断的创新与学习,培养员工的服务理念和服务意识,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以超市为荣,让每个员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到的高素质人才。
二、做好销售接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便快捷的服务。
三、通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整以顺应市场的法则,跟上时代网络交易平台。
四、尽可能降低成本,开源节流,以减开支,抓好基本工作管理。
五、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质,分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使超市成为一支团结协作的集体。树立良好的店面环境,尽最大努力使顾客在优美整洁的环境中享受购物的乐趣。
超市营业员试用期转正工作计划 篇6
苏果自成立以来,以“团结、苦干、开拓、奉献”的企业精神蓬勃发展。“为民,便民,利民”是苏果的服务宗旨,不但加速了经济建设的快速发展和市场的不断繁荣,同时也为丰富人民的物质文化生活做出了卓越的贡献。经过这段时间的培训,我更加的熟悉了这个行业,也渐渐清晰自己的责任。超市中的理货员看似工作较简单、普通,但把平凡的工作做到极致就是不平凡。我们是与顾客接触最直接人。我们的一举一动,一言一行服务质量的好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,因此这次的培训对我今后的工作非常重要,我也受益匪浅。
通过这段时间的培训和实际操作,我认识到了以下几点:
第一,我了解了商品基本知识及行业术语,商品的基本分类、角色定位及常用的专业术语。
第二,知道了超市理货员岗位职责及业务流程。
第三,我熟悉了理货员的主要工作内容及具体操作程序。
第四,我学会了如何商品陈列,熟悉并掌握商品陈列的原则、技巧及方法。
第五,也是我认为很重要的一点,就是我熟悉并掌握的了良好的销售方法和技巧。
除此之外,作为一名超市理货员,我认为科学工作方式和有效时间管理,良好的客服礼仪,服务规范、标准也是很重要的。在此期间我不仅学习了理货员的工作职责等等,而且学习了有关礼仪心态调节方面的知识。以后我会劳动与实践相结合,真正把学习到的知识贯通并运用到工作中去。必竟加入到苏果的时间还很短,具体的工作还没有真正开始,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在今后的工作中,我会更加认真工作,争取有更大的进步。
超市营业员试用期转正工作计划 篇7
去年9月,由于工作需要,我被调到超市担任店长。在我的工作中,加强商品管理和人员现场管理,提高绩效是所有工作的中心。
一、超市工作阶段
虽然我从XX超市开业以来就加入了这个大家庭,并且对XX超市的工作人员也很熟悉,但具体的工作肯定有差异。为了尽快进入领导岗位,负起责任,我们一方面加强专业知识的学习,取得进步,阅读报纸文章,虚心征求专业人士的意见。一方面,加强沟通,了解实际情况,与食品、收货、出纳等相关部门负责人进行沟通。在很短的时间内,我承担了超市主管的责任。与主管经理一起,我们对超市人员进行了整改培训,并进行了商品规划和展示。
超市主管负责协调所有工作,维护整个店铺的正常运营,并处理紧急情况。在这个岗位上,他立足自身,全面掌控大局,同时充分利用这个平台,全面提升组织协调和业务水平,深入了解出纳、客服、收货、防损、消防等各个环节,发现问题,消除漏洞,成为一名称职的超市主管。
二、人事管理培训
作为一名主管,员工管理是一门高难度的必修课。每个人的经历和个性都不同。如何让部门员工在一个地方思考并努力工作,并不像说话那么简单。通过对相关专业理论知识的学习和在实际工作中的应用,我们在人事管理方面下了很大的功夫。采取了严格和关心的方法。
首先,我在心理上真正关心和尊重员工,真正为员工着想,真诚地希望提高员工。在此基础上,对员工进行有针对性的思想沟通和业务培训,解决员工的想法,确立明确的发展目标,真正激发员工的积极性和主动性,通过业务培训让员工了解如何做,如何做得更好。在工作管理上,我们要始终严格,决不能纵容原则上的错误。
然而,人在不断变化和发展,人事管理也会随之变化和发展。这需要自我坚持、头脑清醒、不断学习和提高,以便更好地发挥团队的全部潜力。
员工培训也是主管的一项重要工作。XX超市通过对员工的反复培训和沟通,从最初的基本业务知识、积累和学习到自我培训,初步形成了系统的员工思想、商品知识、销售心理和技能、纪律规则等方面的培训教材。得到了员工的认可,并取得了必要的效果。
三、专业知识的学习和市场控制的提高
超市零售业的发展趋势势不可挡,但零售业面临着机遇和挑战。我很幸运能够参与到这个时代的产业发展中来。我必须抓住机会,努力工作。学习、学习和再学习在工作和业余时间都是相同的任务。一方面,掌握超市管理、商品展示、合理库存、季节性商品调整、快递商品选择、运营各环节衔接等基本技能,从书中理论到日常工作实践,真正地消化并将所需的知识应用到工作中。另一方面,通过各种信息媒体,我们可以了解最新的市场信息和行业趋势,倾听相关专业的培训,让自己的思路更加清晰,从更高的角度审视市场的变化,并向公司决策层提出战略建议。
四、不足之处和明年的工作思路
俗话说:罗马不是一天建成的。他加入零售业的时间很短。他刚开始在超市工作近一年,对市场和超市零售的了解是如此深刻和广泛。经过冷静的反省,我仍然有很多缺点。总的来说,由于操作时间短,操作不够自由。此外,具体机构目前仍处于初级阶段:第一,需要加强对商品的选择和控制。由于分工不同,对食品商品的认识相对薄弱。其次,由于经验不足,市场分析和预测不够准确,缺乏信心。
面对下半年的机遇和挑战,我本着务实的原则,更好地负起责任,加强理论和业务学习,勇于实践,全面提高业务水平和管理水平,并将我的全部精力投入到公司的发展中。
总之,在未来的日子里,我将更加努力地做XX超市的生意,用发展和利益回报公司,实现我的人生价值。调整后,通过超市员工的共同努力,我们的销售额大幅增长。在那之后,我们一起努力工作,从零开始。对卫生、展示、仓储和收货的严格要求从每一个细节开始,这改变了非食品店的氛围。与员工有更多的接触,给员工更多的思想交流和沟通
煤矿述职报告汇总7篇
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了巩固以往的工作,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是由小编为大家整理的“煤矿述职报告汇总7篇”,仅供您在工作和学习中参考。
煤矿述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!首先感谢您对我工作的支持和关心!我是某煤矿的提升机操作员,现就提升机的工作情况向您做一份述职报告,以便领导及时了解提升机工作情况并提出指导意见。
一、工作概况
作为煤矿提升机操作员,我主要负责提升机的日常操作、安全检查和维护保养工作。通过对提升机的操作,能够确保矿井中矿石、矿砂等物料的快速运输,提高矿井生产效率,保证矿工的安全。
二、工作任务
1.日常操作:每天按照生产计划进行正常操作,保证矿石顺利运输,尽可能减少故障和停机时间,提高运输效率。
2.安全检查:按照《矿山安全法》和煤矿安全规程的要求,对提升机的各项安全装置进行定期检查,确保安全装置的正常运行,并记录检查结果。
3.维护保养:按照煤矿提升机设备的维护保养手册要求,定期进行设备的检修和维护工作,及时处理设备故障,确保提升机的正常运行。
三、工作亮点
1.精通操作技巧:通过长期的实际操作和学习,我掌握了提升机的专业操作技能,熟悉提升机的各项操纵装置和安全保护装置的使用方法,能够熟练、准确地进行提升机的操作,避免操作失误导致事故发生。
2.积极主动:我时刻保持警觉,对矿井中出现的异常情况及时汇报上级,并积极配合其他工作人员解决问题,确保提升机运行的安全和顺畅。
3.持续学习:我时刻关注提升机相关的新技术、新设备的研发进展,不断提高自己的专业素质,通过学习和交流,不断完善自己的知识结构,提高工作效率。
四、存在问题
1.设备老化:随着提升机的使用时间的增长,设备的老化现象逐渐显现,出现故障的概率增大,给煤矿生产带来了一定的困扰。
2.安全风险:由于矿井环境的特殊性,提升机操作存在一定的安全风险,特别是在恶劣的天气条件下,如雨雪天气,容易导致提升机发生意外。因此,我会积极做好安全保护措施,严格按照规程操作,尽量避免事故发生。
五、改进措施
1.加大维修力度:针对设备老化问题,我建议加大设备的维修力度,及时更换老化和磨损严重的部件,保证设备的正常运行。
2.全员培训:加强对提升机操作员的职业培训,提高操作员的技术水平和安全意识,减少操作失误和事故发生的概率。
3.采取疏导措施:在天气恶劣的情况下,采取疏导措施,限制提升机的使用,确保矿工的人身安全。
六、展望未来
提升机作为矿井生产中重要的设备之一,在矿山生产中发挥着重要的作用。我将一如既往地严格要求自己,在工作中不断进取,提高自我,为煤矿的安全生产贡献自己的一份力量。
谢谢领导的关注与支持!我将以此为荣,以更加饱满的热情和饱满的精神投入到今后的工作中,为煤矿的安全生产作出更大的贡献!
提升机操作员
XXX
煤矿述职报告 篇2
煤矿提升机述职报告
尊敬的领导:
我是***煤矿提升机的操作员,于XX年加入公司,现已在职XX年。我特此向您汇报我在煤矿提升机工作中的情况。
一、岗位职责及工作内容
作为煤矿提升机操作员,我在工作中严格遵守《煤矿提升机操作规程》的要求,负责提升机的安全操作和维护。主要的职责和工作内容如下:
1. 日常操作:按照工作计划,按时完成提升机的操作任务,包括煤炭、物资、人员的提升和下井工作;根据需要,调整提升机的升降、运行速度和运行模式等。
2. 安全检查和维护:每天交接班时,认真检查提升机的各项安全设备和工作状态,确保设备运行正常。如发现异常情况,及时上报并维修;定期进行设备的保养和保养记录的填写,确保设备的正常工作和延长设备寿命。
3. 安全意识培养:定期组织工作人员参加煤矿安全培训,提高安全意识和应急处理能力。定期组织提升机操作员进行模拟演练和实操训练,提高操作技能。
4. 事故分析和报告:如遇到提升机设备故障、人员伤害等突发情况,要及时进行事故分析,确定原因并提出改进和预防措施。按照公司要求进行事故报告,确保事故的及时处理和追查。
二、工作情况及工作成绩
在我的工作岗位上,我积极工作,认真履行职责,努力保证煤矿提升机的安全运行。具体的工作情况和工作成绩如下:
1. 安全记录良好:在我的工作期间,煤矿提升机没有发生过重大事故和伤害事件,保持了良好的安全记录。在日常工作中,我严格遵守操作规程,认真检查和维护设备,确保提升机的安全运行。
2. 工作效率高:按照公司要求,我做到了按时完成工作任务。尤其是在生产高峰期,我灵活调整工作计划,提高提升机的运行效率,保证生产的正常进行。通过提升机的迅速运行,我成功缩短了生产周期,提高了企业效益。
3. 安全意识培养:除了完成日常工作外,我积极参加公司组织的培训和演练活动。通过这些活动,我不断提升了自己的安全意识和应急处理能力。
三、存在问题及改进措施
在提升机工作中,我也发现了一些存在的问题,具体如下:
1. 人员培训不足:由于公司人员流动较大,新加入的操作员缺乏必要的培训和工作经验,存在操作不规范的情况。为此,我建议公司加强新员工的培训和技能考核,提高操作员的整体素质。
2.设备老化:部分提升机设备已经使用多年,存在一定的老化和故障风险。为了提高工作的稳定性和可靠性,我建议公司增加设备的维修和更新投入,确保提升机设备的正常运行。
3.安全管理不彻底:在公司的日常生产中,一些基本的安全要求和操作规程没有得到严格执行,存在安全隐患。为了改善这种情况,我建议公司强化安全管理,加强对员工的安全教育和培训,营造安全文化。
为了解决这些问题,我计划在后续的工作中做出以下改进措施:
1. 加强安全培训:与公司安全培训部门合作,组织提升机操作员定期参加培训活动,提高他们的安全意识和技能水平。
2. 设备维修和更新:积极反馈设备故障情况,与设备部门及时沟通,协调进行设备维修和更换,确保设备的正常运行。
3. 加强安全管理:向公司提出加大安全投入,完善安全管理制度,加强对员工的安全教育和培训,营造良好的安全文化。
四、总结与展望
通过我的努力和团队的配合,煤矿提升机工作取得了一定的成绩。但是在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的技术水平和工作效率,不断完善安全管理,为公司的安全生产和高效运营做出更大的贡献。
我深知自己在工作中还有很多不足之处,需要不断学习和进步。我将坚持以安全第一为原则,严格按照操作规程操作设备,做好日常的安全检查和维护工作,确保设备的正常运行和人员的安全。
我将于XX年进行述职考核,请领导给予指导和支持,并希望公司能给我提供更多的培训机会,帮助我提高专业能力和素质水平。
谢谢。
此致
敬礼
XX
(以上仅为范文,可根据实际情况进行修改)
煤矿述职报告 篇3
尊敬的领导、各位评委,大家好!我是某煤矿公司的一名管培生,非常荣幸能够站在这里,向大家述职报告。
作为一名煤矿管培生,我在过去的一年里经历了许多挑战和机遇,也取得了一些成绩。今天,我将从以下三个方面为大家总结我所做的工作:工作内容及完成情况、工作中遇到的困难与对策以及个人成长体会。
一、工作内容及完成情况
在过去的一年里,我的工作主要分为以下几个方面:矿井安全管理、生产调度管理、技术支持等。
首先是矿井安全管理。作为一名煤矿管培生,矿井安全是我们工作中最重要的一项责任。我积极参与了矿井的安全巡查工作,在每天的巡查中,我仔细察看了采矿设备的运行情况,检查了安全通风系统的运行情况,并及时向上级领导汇报了存在的安全隐患。同时,我还参与了组织矿井安全培训的工作,帮助员工掌握安全操作技能,提高安全意识。
其次是生产调度管理。在生产过程中,我主要负责协调各个部门之间的工作,确保生产的顺利进行。我加强了与各个部门之间的沟通与协调,及时解决了生产中的各类问题,提高了生产效率。与此同时,我还参与了生产数据的统计和分析工作,通过数据分析,发现了一些潜在的问题,并提出了改进建议。
最后是技术支持。在工作中,我通过对工艺流程、设备操作等方面的学习,提升了自己的专业知识和技能。我协助工程师对设备进行维修和保养,确保设备的正常运行。同时,我还参与了新技术、新设备的研究与开发工作,为公司的生产提供了技术支持。
总结来说,我在工作内容方面履行了我的职责,并按时完成了各项任务。但也清楚地意识到,在这一领域还有很多需要学习和提升的地方。
二、工作中遇到的困难与对策
在过去的一年中,我遇到了一些困难和挑战。首先是工作中的压力。作为一名煤矿管培生,工作中的责任重大,任务繁重。面对各种问题和挑战,我感到有时压力倍增。为了解决这个问题,我主动与同事交流,向他们请教经验,学习他们处理问题的方法,同时,我也学会了合理安排时间,充分利用各种资源,提高自己的工作效率。
其次是与员工的沟通。我发现在工作中与员工的沟通并不是那么顺畅,有时会出现一些误解和矛盾。为了改善这个情况,我主动与员工进行沟通,了解他们的想法和需求,及时解决问题,增进彼此的信任和合作。
最后是技术方面的挑战。作为一名刚刚加入煤矿行业的管培生,我对一些技术知识和操作方法还不是很熟悉。为了解决这个问题,我积极参与技术培训,加强自己的学习和实践,通过与技术人员的交流和合作,提高了自己的技术水平,逐渐掌握了一些技术要点。
三、个人成长体会
在过去的一年中,我深刻认识到煤矿工作的重要性和挑战性,也意识到自己的不足之处。通过与同事的合作和交流,我学到了很多知识和经验,提高了自己的工作能力和团队协作能力。
同时,我也认识到,作为一名煤矿管培生,我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。我将积极参与各种培训和学习机会,提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。
尊敬的领导、各位评委,通过一年来的工作,我深感责任的重大和挑战的艰巨。在今后的工作中,我将坚定信心,提高工作效率,不断完善自己,与团队一起共同努力,为公司的发展做出积极的贡献。
谢谢!
煤矿述职报告 篇4
安全生产关系着工人群众的生命安全和煤矿的经济效益与稳定,在过去的一年里,各部门领导高度重视煤矿的安全生产情况,组织进行了安全性评价、安全生产专项整治工作,制定了危险点预控及安全措施检查制度。下发了一系列安全性文件,建立了安全网络监督体系,不断加大安全工作监察力度使煤矿的安全生产迈上了新的台阶。截止到今年年底,我们矿未发生任何人员责任事故,确保了煤矿的安全生产。主要做了如下工作:
一、深入开展安全专项检查,促进煤矿安全生产形势根本好转
(一)细致安排,精心准备,圆满完成专项检查
按照相关部门的安排部署,在相关科室的具体指导下,我们积极主动深入煤矿一线,坚持检查与服务的理念,按标准要求,细致安排,精心组织,配合完成了辖区煤矿“三条线”的安装验收、春季安全大检查、百日督查专项行动、“一通三防”百日大会战、冬季安全大检查等专项检查。通过专项检查进一步提高了煤矿实际控制人、矿长的安全意识,促使煤矿加大了安全投入,完善了煤矿的各项安全设施,保障了煤矿的抗灾能力,巩固了煤炭安全生产的形势。
(二)抓重要时段,增强工作主动性
1、在春节、“五一”、“十一”期间开展了专项安全生产大检查。春节前夕,针对煤矿停产过节的实际,要求煤矿必须做到“一停五不停”,并加强设备检修,节后复产必须加强培训,制定预案,同时加强了对停产待证矿井的监管,杜绝非法生产。“五一”、“十一”期间我们都针对性地进行了安全隐患排查和整治。彻底杜绝了重大节日煤矿事故为社会造成不良影响。
2、5月份,针对雨水增多汛期将至的特点,开展了“雨季三防”检查工作,加大了对水患威胁矿井检查力度,督促煤矿按实际制订出了“雨季三防”工作计划,成立以矿长为组长的“雨季三防”领导组,组织人员立即开展一次隐患排查,对矿井水文地质条件、充水因素及相邻矿进行调查、分析和研究,对本矿和相邻矿的水患做到心中有数,制定并实施整改方案,并确保井下通讯线路、防尘洒水管路、压风管路“三条生命线”的畅通。要加强矿井防治水技术管理工作,加大防治水害的安全专项投入,认真执行水害防治“预测预报,有疑必探,先探后掘,先治后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施,杜绝违章指挥、违章作业。对井下发现有挂红、挂汗、空气变冷、出现雾气、水叫、顶板淋水加大、顶板来压、底板鼓起或者产生裂隙出现渗水、水色发浑、有臭味等突水征兆;对暴雨、地表涨水及山洪暴发期间,在可能发生水害威胁时,必须停止作业,撤除所有受水威胁地点的人员。对存在危险的,要停产整改,并向中心站报告。
3、为深刻汲取前车教训,我们开展了火工品的专项安全检查。重点对矿井火工品管理、井下工作面放炮管理、火工品领退制度执行情况进行检查。促使煤矿对“三人连锁放炮”制、“一炮三检”制的整改落实。通过组织重要时段的专项检查不仅保证了煤矿的安全生产,而且增强了我们工作的主支性,有力地提高了工作效率。
(三)抓大事。抓环节补套,安全生产硬环境得到优化
坚持把优化安全生产硬环境作为矿井今年安全工作的大事,重点是对矿区的设备进行更新和维护:一是采煤机组升级,淘汰100机组,375机组装备到位;二是单轨无极绳车投用,西区辅助运输系统得到优化;三是对工人的装备进行更新,配备了ksw4lm(a)甲烷报警灯、一体式头灯和隔绝式化学氧自救器等新型装备;四是掘进工作面耙煤机安装了防护栏。在重度区域安装了甲烷检测报警器、红外测温仪等精密仪器;六是安装液压枕12处,起动了顶板动态监控;七是建成综采工作面油脂库两个,实现了工作面油脂存放的规范化;八是安装激光指向仪3台,提高了掘进工作面的中腰线管理水平;九是完成两井口完成皮带巷及轨道巷标准化治理1000余米。
二、深入开展安全培训,提高整体素质
我们的煤矿资源相对枯竭,安全赋存条件差,安全基础薄弱,煤矿企业专业技术人才缺乏,针对这种情况,我们及时转变观念,一方面,牢固树立服务意识,坚持“在监管中体现服务,在服务中推进工作”的工作理念,充分利用每月召开例会的机会,以会代训,向煤矿业主、矿长传达有关文件精神,宣传煤矿安全法律法规和行业标准,根据季节特点提出工作重点和具体要求,督促煤矿抓好落实;另一方面,我们在日常安全检查中加强了持证上岗情况的检查,同时我们积极有关安全技术培训中心联系,组织了针对特殊工种的复训和装备技能培训工作。
三、深入开展联防整顿,严格把关,紧盯安全重点工作。
1、是完成了“灾害预防及应急处理预案”的编制工作。
煤矿述职报告 篇5
煤矿司磅员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX煤矿司磅员XX,现向您提交一份关于我的工作述职报告,请您审阅。
一、岗位职责
作为一名煤矿司磅员,我的主要职责是负责对进出煤矿的车辆进行称重,并记录相关数据。具体工作流程包括:接受进矿车辆,使用电子磅秤进行称重,确保数据准确无误;记录车辆信息、煤炭类型、矿区来源等,并填写出入厂凭证;配合运输、车辆等相关部门,组织调度车辆的进出矿时间,保证煤炭运输的顺利进行;制作每月的煤炭进出矿报表,上报有关部门进行统计分析。
二、工作总结
在过去的一年中,我充分发挥了司磅员的职责和作用,认真履行了岗位职责。具体表现包括:
1. 具备专业技能:我通过学习培训,熟练掌握了使用电子磅秤进行称重的方法和技巧,操作熟练,保证称重数据的准确性;熟悉煤炭类型、煤矿管理体系,能够根据实际情况作出正确判断。
2. 严格执行规定:我严格遵守岗位纪律,按照规定接受进矿车辆,不偏袒、不放水,对煤炭进行准确称重;妥善保管车辆信息、出入厂凭证等资料,确保数据的真实性和完整性。
3. 沟通协调能力强:我与运输、车辆等相关部门保持密切的联系,及时组织调度车辆的进出矿时间,保证车辆的及时出入煤矿,提高煤炭运输效率。
4. 报表及时准确:我每月按时制作煤炭进出矿报表,确保数据的及时上报和准确性。同时,总结和分析相关数据,为公司决策提供参考依据。
三、存在的问题及建议
在工作中,我也发现了一些问题,并提出了以下几点建议:
1. 完善信息录入系统:目前使用的录入系统较为简单,不够智能化。希望能引入更先进的技术,提升信息录入的准确性和效率。
2. 加强业务知识学习:随着技术的不断发展和煤矿管理的变革,我应加强学习,提高自身业务素养,不断提升自己的综合能力。
3. 建立人员交流平台:煤矿司磅员之间工作交流较少,在面对一些问题时无法及时沟通和解决。希望能建立一个人员交流平台,加强同行之间的交流合作。
四、工作目标展望
在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,专注于提高工作效率和服务质量。具体目标包括:
1. 加强自身学习,保持岗位技能的熟练度和更新性,不断提高工作能力。
2. 拓宽工作技能,通过学习车辆管理和调度知识,提高车辆调度的准确性和效率。
3. 积极与相关部门沟通合作,加强团队协作,共同完成煤炭运输任务。
4. 不断提升服务质量,提高客户满意度,主动发现问题并及时解决。
五、结束语
通过一年的工作,我深刻理解到了自己在煤矿司磅员岗位上的责任和重要性。我将始终保持对工作的热情和谨慎态度,不断学习和进取,为公司的发展做出更大的贡献。
此次述职报告完毕,望领导审阅并批示。
谢谢!
煤矿述职报告 篇6
今年以来,在矿党政的正确领导下,我们认真实践科学发展观,深入贯彻执行煤矿安全生产法律法规和xx矿业公司一系列工作会议等文件精神,按照xx公司、xx煤矿安全生产(20xx)1号文件要求,严格执法,强化安监队伍建设,狠抓内部管理,强化教育学习。并坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕双基建设工作重点,分解任务目标,主动增强危机意识、履职意识和创新意识,在安全管理和监督检查中,不断进行机制创新、管理创新、方法创新。安全成绩的取得得益于矿领导的帮助、基层区队的支持,回顾今年以来的安全工作,主要做了以下几点:
一、全年工作情况:
1、安全形势持续稳定,全年全矿杜绝了轻伤及轻伤以上人身事故和两小时以上非人身事故,实现了安全生产。
2、全年共进行安全大检查65次。各级管理人员共查出安全质量隐患29026条。
3、全年各级管理人员共抓“三违”732人/次,罚款93150元。
4、全年各级管理人员安全质量罚款计71800元。
5、xx年度“三违”人员罚款和安全质量罚款共计164950元,同20xx年度(125795元)相比增加39155元,上升21.7%。其中,20xx年“三违”732人/次,同比20xx年增加98人/次,上升13.1%,罚款93150元,同比20xx年增加40850元,上升43%;安全质量罚款71800元,同比20xx年减少116090元,下降61%。根据以上数字充分说明,加大了抓安全的工作力度,在全矿形成了反“三违”、防事故、要质量、保安全的浓厚安全气氛。
6、迎检任务完成较好。今年迎接xx公司及国家、省、地、县安监部门来矿各类大检查41次。
7、安全生产文件制定、修改比较完善。全年安监处共出台各类安全生产文件47份,制定、修改了大量检查资料,如隐患排查治理、应急预案、职工全员培训、特殊工种培训、安监制度、矿领导下井带班制度、各级领导检查问题的闭合等内容做了大量工作。
8、安监员严格执法完成任务较好。加强学习提高自身素质,严格按照规程措施进行监督指导,为安全生产严执法,促进安全生产的长治久安。一年以来,每名安监员每月都超额完成抓“三违”指标,减少现场隐患,杜绝各类人为事故,起到重要监督警示作用,把隐患消灭在萌芽状态。
9、安全信息员工作准确无漏洞。信息站的同志们坚持24小时值班不脱岗,安全信息做到实事求是不虚报,深入现场、了解现场,加强对各类隐患的分析,对每天各级管理人员下井查出的问题进行筛查、分析,筛查出的隐患做到限期限时的整改闭合,做到了隐患排查零盲区、隐患治理零搁臵、责任落实零距离。每月按时出台“三违”、安全质量罚款分析情况通报,为矿领导提供安全管理参考依据。
10、全员安全技术岗位培训完成良好。按照毕节市安监局,大方县安监局的通知要求进行培训,xx年对全矿岗位技术特殊工种进行了安全技术培训和复训19人/次,涉爆破人员9人/次。
11、全年安监处组织安全生产教育活动12次,其中包括充分利用“三违”处罚的安全基金,购置“安全小奖品”以激励全员安全学习、安全自我、安全联保的积极性,促进了矿井的安全发展。《安全监察简报》全年年出12期,典型的`事故案例简报53期,生动的安全警示语、祝福语在职工的心中产生共鸣和震颤,“我”要安全的思想基础已经筑牢。
二、强化安监队伍建设
在全年的安全督察工作中,我们深入贯彻学习上级领导发放的一系列文件、指示精神,我们结合现有条件,采取各种形式,层层学习贯彻。通过采取各种学习形式,提高安监处全体职工安全质量意识和素养,提升“双基”管理文化品牌,确保全矿安全生产形势持续稳定发展。
一是努力加强安监队伍建设,提高工作责任心。安监队伍建设要全面落实安监处绩效考核办法,健全组织结构和制度,加大考核力度,实行了风险抵押,发现因工作责任心不强、现场存在隐患等,给予批评和处罚相结合,效果明显,现已形成了一支责任心强、工作认真、作风正派、公平公正的专业型安监队伍,充分发挥“监督、检查、管理、服务”的职能,完善和优化安全监察工作流程。
二是深刻吸取事故教训,提高安全防范意识。针对xxxx年全国发生多起矿难事故,我们及时的编写近期的矿难事故作为《安全监察简报》,让广大职工通过事故案例教育、反思讨论、剖析煤矿典型事故和身边事故案例,分析原因、总结教训。
在节假期间实施“三违”升级处理办法,工作中按照矿里统一安排,坚定不移地把安全放在一切工作的首位,将严重“三违”人员作为一切工作的重点人物进行分析处理,以此教育广大员工引以为戒吸取教训,杜绝各类违章行为。我们结合案例,经常性组织安监员学习《煤矿安全规程》和上级一系列安全生产文件及各项规章制度,使安监员对安全知识,管理水平基本达到熟练掌握,做到了持证上岗,各项安全法规、安全制度、安全责任落实有力。在管理工作中,发现安全隐患个人不能落实整改的,就立即通知有关单位组织整改,真正发挥安监员的工作主动性和积极性。
三是积极发挥监督作用,提高安全生产防范能力。对重点要害工作面采取蹲点监察,督查整改,落实到位,真正做到不安全不生产,对安全意识薄弱人员进行说服教育,让每名员工都认识到安全生产的重要性,特别是在高瓦斯矿井作业,更要做到不安全不生产。
四是教育员工认清形势,树立危机意识。员工要努力提高现场操作水平,防范隐患,解决隐患的能力。在思想上、工作上要和矿领导保持高度一致,做到一切行动听指挥,按时完成各项工作任务,树立以质量保安全、安全促生产、生产促效益的思想,时刻牢记安全就是效益、安全就是职工最大幸福的安全理念,切实搞好全矿安全质量标准化建设等项工作。
五是认真完善安全管理制度,做好迎接各级领导的检查工作。
今年以来,安监处共出台各类安全管理制度,整理了大量检查资料,如隐患排查治理、应急预案、职工全员培训、特殊工种培训、安监制度、各级领导(省、地、县安监部门)来矿检查问题整改落实方案等工作,基本达到了上级领导的满意和要求。
煤矿述职报告 篇7
煤矿皮带工岗位述职报告
尊敬的领导:
我是某煤矿的皮带工,近期我有幸参加了公司组织的相关岗位培训和技能提升课程,深刻认识到自身在工作中的不足之处,并逐步完善了自身的操作技能和安全意识。在此,我谨向您汇报我在公司工作的情况,并就煤矿皮带工岗位的工作内容、安全措施等方面提出一些建议。
一、工作内容
作为皮带工,我们的主要工作是对皮带输送机进行日常检查和维护,确保皮带输送机稳定、顺畅地运行。具体包括以下几个方面:
1. 对皮带系统进行日常检查,包括磨损、断裂、松动等问题的检测和处理;
2. 对皮带清扫,包括对漏网状物的清理、清洗可能存在的堆积物等;
3. 对皮带输送机的电控系统进行检查和维护,防止电路短路及其他电故障;
4. 根据规定对皮带输送机的各项性能参数进行监测和记录,如皮带张力、安全开关等;
5. 以及日常维护保养工作,如对机组进行磨损护理、安装安全防护装置等。
二、安全措施
作为煤矿产业的一环,安全对于每位员工而言都极其重要。煤矿皮带工作作为煤矿生产的关键环节,我们必须高度重视安全问题。为此,我们在工作中需要始终遵守以下安全措施:
1、依照规定配戴个人防护用品,并在工作场所中严格遵守人员管制措施。
2、对于皮带输送机的各项功效坚持进行日常检查,及时更换或修复损坏设备,以预防因设备及其它原因而产生的事故。
3、强化工作纪律,不擅自调整、改变和维修皮带设备。如遇异常情况可通过安全工艺流程报告上级调度管理部门处理。
4、保持设备清洁干燥,清除皮带输送机周围杂草等物品。定期清洗润滑油并定期对润滑油系统进行管养,以保证设备能够长久稳定地运行。
5、强化应急意识,制定完善的应急预案,以保障遇到特殊情况时能够迅速安全地处置。
以上是我们在安全方面的措施,仅为基础,我们还将不断加强安全意识和工作纪律,坚决维护自身权利和员工安全。
三、建议
针对目前的情况,我个人认为,煤矿皮带工岗位需要进一步完善。具体建议如下:
1. 提高员工薪资,增加员工的积极性和工作热情。目前,煤矿生产方面的压力越来越大,企业也逐渐缩减员工数量。在这个背景下,是否能够提高员工薪资及福利,保持员工对企业的忠诚度,从而保证企业的长期发展呢?
2. 将员工培训纳入公司各项规定,为员工规范化拓宽职业发展空间。目前,很多企业虽然会为企业员工提供培训,但多数培训属于若干的义务或奖励,员工们在职业规划上缺乏更为规范的制衡。我们企业可通过完善内部相关规定,使得培训可顺利反应员工的职业发展意愿和理路,并在拓宽职业发展空间的同时,提高员工的知识水平和能力。
3. 继续加强安全管理,着手调整和更新旧设备,并不断加强新设备的研发和投入。我们企业应不断关注设备的更新换代,将始终坚持以安全第一为宗旨,继续加强对工作中的安全措施的硬性执行。制定清新工艺流程,并将此纳入员工培训中,让员工在真正的应用情境中学以致用,提高工作效率和安全性。
以上建议,只是我个人的意见,如有不当,请各位领导及时指正。
感谢各位领导的关注和支持,希望能继续致力于煤矿皮带工的工作,为企业、为职业和为社会做出更多更大的贡献。
此致
敬礼!
敬启,
煤矿皮带工
2019 年 9 月
超市店长工作报告(汇总8篇)
行是知之始,知是行之成,平常的学习工作中。往往需要写报告,报告是总结过去,并指导下一阶段工作的一种书面文体,你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗?述职报告之家为您整理了一些关于您所需的资料“超市店长工作报告”,这里有您所需要的种种快来一看!
超市店长工作报告(篇1)
盘点20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题。
一、盘点XXXX工作
1、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
2、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
3、协助代严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
二、存在的问题
1、今年x月份后惠购超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩。
2、场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。
3、11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。
4、新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。
5、自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响华联超市业绩及对外信誉度。
超市店长工作报告(篇2)
超市店长9月份工作总结
9月份是超市店长工作的重要时期,也是一个需要加倍努力的月份。在这个月里,我认真履行职责,严格要求自己,取得了一系列的进展和成绩。下面,我将详细总结我在9月份的工作情况。
首先,我注重从细节上提升超市的服务质量。我不断关注顾客的需求和反馈,结合市场调研的结果,对超市的布局和产品进行了合理的调整。我加强了对员工的培训,提高他们的服务意识和专业能力。通过制定并执行一系列细化的管理措施和标准化操作流程,我使超市的服务更加规范、高效和贴心。顾客满意度明显提高,超市的整体经营状况也得到了显著改善。
其次,我注重提升超市的业绩。通过广泛开展促销活动和优惠折扣,我提高了超市的销售额,增加了顾客流量。我与供应商保持良好的沟通合作,确保商品品种齐全、质量优良、价格合理。我也注重引进新品牌和独特的产品,为顾客提供更多的选择。我不断分析销售数据,及时调整商品陈列和销售策略,最大限度地提高超市的盈利能力。
在员工管理方面,我注重团队建设和员工的个人发展。我加强与员工的沟通,了解他们的困难和需求,并及时采取措施解决问题。我通过举办培训班和讲座,提高员工的专业知识和业务水平。我也通过激励机制和岗位晋升计划,激发员工的工作积极性和创造力。我注重团队合作和协调,提高了员工之间的协作能力和凝聚力。
此外,我还注重优化超市的管理流程和信息化建设。我建立了全套的超市操作手册和管理制度,为员工提供明确的工作指引。我借助信息技术,推行了电子化管理、自助结账、会员管理等先进的管理手段,提高了超市的运营效率和服务质量。
在9月份的工作中,虽然面临着一些困难和挑战,但我顶住了压力,勇于担当,努力解决问题。我坚持学习和创新,积极研究行业动态和管理经验,不断提升自己的管理能力和领导水平。我时刻保持工作的激情和责任心,始终以提升超市的形象和品质为己任。
通过以上努力,我取得了一系列的成果。超市的销售额和利润均有明显增长,员工团队的凝聚力和工作积极性也有了显著的提升。超市的服务质量和顾客满意度得到了有力的提高,市场竞争力不断增强。
总之,9月份是一个充满挑战和机遇的月份,我经过不懈努力,取得了一定的成绩。但同时也意识到自身还有不足之处,需要进一步提升自己的管理能力。我将继续保持学习的态度,不断改进和创新,为超市的稳步发展做出更大的贡献。
超市店长工作报告(篇3)
回首20xx上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
1、门店情况
通过我们xx店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:
现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
2、完成的其他工作
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作
中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1、了解员工
2、对现有的规章制度的执行情况了解
3、完善规章制度听取员工意见和建议
4、对员工的责任明确工作分配到位
5、让员工了解我尊重我不是怕我
6、了解消费群体和顾客沟通
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
四、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变
超市店长工作报告(篇4)
刚到公司的时候,对于我这个还处在试用期的人来说,一切都是崭新的,要从零开始一点一滴的学,不懂就问,不会就学,不好就练。刚刚进公司的时候也是刚刚毕业,对于这方面的知识不是很熟悉,也不能做好工作的安排,就像刚刚进公司的时候我们一起学习公司的各项规章制度和店面的各种商品的摆放以及价格标的,每一样都需要做好详细的了解,还有在这里做一些简单的工作,例如说货物的摆放,价签的标牌的标明等,这些东西也需要一个过渡的。
到了公司的后面发现这一段的时间我还不是很适应这个状况,因为我对于这个工作的性质不是很熟悉,所以我需要花很大的精力去学习新鲜的事物,不断地积累经验,提升自己的工作能力,让自己能更快的适应这个岗位,能有更大的成绩。在这里,我学到了很多很多的工作技巧以及相关的专业知识,这对我以后的工作有很大的帮助。
虽然我对工作的态度不是很好,但是我相信在我以后的工作学习中这些技巧都能让我有更大的成绩。
超市店长工作报告(篇5)
时光匆匆流失,在超市的工作已经结束了,很多的事情都是需要自己一点一点的去学习,我作为一名超市的店长,这份工作是我应该要去做好的,在超市这段工作当中,我也一直都非常的用心,在超市工作了快三个月了,对于自己各方面情况,也总结一番。
做一个优秀的店长,我还是比较有信心的,在这份工作当中,我对自己的各个方面都有一个非常详细的判断,作为x超市的店长我是感觉非常的有必要的,作为我们家庭的店长,我也一直都非常认真的对待,这份工作当中一些细节方面还是应该要落实好的,超市是一个很好的平台,我也一直都在不断的提高自己的工作能力,这些都是我应该要去落实好的,超市的这份工作我是非常愿意去接触的,我相信自己能够在这份工作当中做的更好,做一件事情的时候我是觉得非常有必要的,这三个月来的工作当中我一直都在积极的去落实好自己的本职工作,我也一直都在不断的提高自己各个方面,这一点毋庸置疑,我认为在这一方面我是做的比较认真的,作为一名超市店长,是我应该要落实好的,现在我也有一番自己总结。
超市店长工作报告(篇6)
不知不觉就过了20xx上半年。但是,我还是清楚的记得刚上任的时候有多辛苦,压力前所未有。克服许多问题需要比以前更多的劳动和努力。公司安排我接任围场专柜店长一职,却面临着激烈的挑战。我有点迷茫自己有没有能力肩负起这个重担。看到专柜有完整的品牌,有知名度,有团结的员工,想知道自己什么时候来,放下包袱,全身心的投入工作,尽自己最大的努力完成公司交给的任务。于是我努力了一个月,然后挑战新的。半年后,看到更多的客户认可我们的品牌,让我们特别开心和欣慰,让我们看到德力源会有更多。
一、成绩1―6月,总体任务,完成任务96%。经过这半年的不懈努力,成绩突出的有两个月,2月和4月。在完成任务的同时,超过了24%,其他月份在4―5.6万左右。5月柜团导购走一人,但不影响销售。虽然我们没有完成任务,但我们坚持了下来。1―6月,二线品牌完成了96%的销售任务。由于5月份撤柜,销售部分受影响,回头客来找住。
二、推广活动,5月份举行了一次大型的推广活动,从、持续到6月12日,历时8天。整体任务8000,我们只完成了6000多。任务不太令人满意。我从中学到了很多。
1、发送订单不活跃,部分客户不知道远大欧石曼在做活动。
2、店内播放不频繁。
3、礼物供应不及时。
4、一个人值班。
三、5月份收盘,公司有了新的收盘流程,这与保底和超保底的问题有关。既然从来没有接触过这样的账户,我还是不是很了解,但是我知道我会努力完成超市布置的推广任务(任务不超)来减少公司的财务损失。对于不懂的问题,我会努力学习,直到学会。
半年的工作,知道如何做好化妆品导购。始终保持良好的工作态度,比如我们在工作中会遇到客户流失,或者连续几个客户都没有介绍产品,我们很容易气馁,心情不好。光想着今天运气不好就会导致注意力不集中,看客户缺乏热情和信心,甚至影响以后的销售。因人而异,针对不同的客户,比如学生,使用不同的销售技巧。我发现这样的客户更喜欢有强烈趋势和广告的品牌产品。二线品牌比较难引进,需要耐心。先简单介绍一下产品,然后告诉他为什么学生脸上有痘痘和黑头,正常护理需要注意什么问题。他会觉得我们更专业,可以增强他对我们的信任。面对客户时,避免盲目谈论产品。现在品牌多了,推广人多了,推广语言也差不多了。所以,在介绍产品的时候,很容易让客户认为我们只是在努力推广他们的产品,以至于不能很快得到客户的信任。其实客户只有信任你才会听你的,才会接受你的产品。我们可以问他如何去关心他们,让他们走得更近,然后有针对性的介绍他们。
在日常工作中,我们会遇到很多问题。对于关联的计数器,可能会有更多的问题。6月份,由于超市管理过度,我想过离职,每天上班压力很大。再怎么努力,还是得不到认可。但是,刘姐姐的话给了我信心。她告诉我,有我无法逃避的问题,我可以自己解决,我自己解决不了的可以帮你解决,解决不了的公司会帮你解决。给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,让我更有信心去努力。记得一条短信,给了我很大的启发。我会和你分享职场是必须的:
1、勤奋不偷懒
2、找问题不找借口
3、态度积极
4、遇到麻烦不退缩。
随着新年钟声的临近,我们告别了紧张忙碌的xx年,带着热情和期待迎来了光明、光明、希望、激情的xx年。
转眼间,一个月很快就过去了。在这一个月的工作中,我做了很多努力,在自己的工作中也取得了不错的成绩。比如6家店的断码销量一直是几家店中最好的,22家店的断码销量也在不断上升,每个月都比较关注断码品种,每个月都能完成任务。与店铺一日工作流程,公司基本规章制度严格执行,店铺员工稳定性强,平均在公司工作一个月以上,也是公司比较认可的。
但是,我还是没有百分百的用心工作,觉得很惭愧。今年,总的来说,商店业绩没有完成30%。虽然销售单价比去年增加了40%,但店铺总数只增加了16%。
回顾过去一个月所做的工作,心中颇有感触。在过去的时间里,首先感谢公司给了我这样的发展平台,用心培养;感谢领导的鼓励和监督。让我学到了很多销售和沟通管理的技巧,顺利的为下一个公司发展迈出第一步。其次,我要感谢我的团队和同事们在工作中的相互鼓励和合作。都有值得学习的地方。我从他们身上学到了很多,让自己更加成熟。
通过这一个月与公司销售管理模式的不断融合,我也认识到,一个销售经理的知识、社交能力以及对产品知识和技能的熟悉程度,决定了一个经理和销售人员的销售能力。所以,通过这么长时间的工作积累。我意识到我现有的缺点和优点。全年的工作和感受总结如下:
虽然存在一些客观因素,但工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要表现在:
1)销售工作中最基本的客户维护太少。记录在案的VIP客户有626位,其中389位老VIP今年没有消费,100位是招待VIP后来消费一次的。从上面的数字可以看出,我们的基础维护工作并没有做好。我不知道贵宾没有及时到来的原因。结果销量不理想。
2)沟通不充分。在与客户沟通的过程中,员工销售没有把我们产品的价值向客户介绍得很清楚,只是意味着价格提高了,却没有说出我们产品的价值。不了解客户的真实想法和购买意向;顾客的疑问没有得到及时的完美回答。
3)每天/每月没有明确的工作目标和详细的工作计划。没有形成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。
4)对店面要求不严格,尤其是门柱,不及时站岗,在员工面前缺乏说服力,没有起到感染力的作用。工作责任心和工作规划不强,这些问题需要在下一步尽快改进。
5)因为个人不勤快,对自己要求不严格,所以不关注库存销售。22号店5月1日开业――9月份,女裤比例一直较高,73%,男裤只占27%。后来意味着男裤的比例要提高,这也增加了销量。
超市店长工作报告(篇7)
作为一名小型超市店长,工作是多样化和繁忙的。我需要管理员工、处理供应商关系、控制库存、制定销售策略,并确保顾客的满意度和忠诚度。以下是我在担任小型超市店长期间的一些总结和经验。
首先,作为店长,我非常重视人际关系的建立和管理。一个团队的凝聚力和工作效率很大程度上是源于这个团队的沟通和合作能力。因此,我在雇佣员工时,注重与候选人进行面试,以确保他们具备合适的技能和态度。在日常工作中,我鼓励团队成员之间的合作和团结,并定期组织团队建设活动,以加强员工之间的联系。
其次,库存管理是我工作中的一个重要方面。我经常与供应商沟通,确保及时供货,并且与仓库人员密切合作,确保货物的分类、贮存和摆放都符合规范和安全要求。我还会定期进行库存盘点,以确保库存数量的准确性,并及时调整采购计划,以适应市场需求的变化。
销售策略的制定和执行也是我工作中的关键部分。我会根据市场需求、竞争情况和顾客反馈,制定相应的促销活动和产品定价策略。同时,我会定期分析销售数据和业绩,以评估销售策略的效果,并及时调整计划,以确保销售目标的实现。
另外,我非常重视顾客满意度和忠诚度的提升。作为小型超市店长,我相信顾客的口碑和推荐对于店铺的发展至关重要。因此,我鼓励员工提供优质的顾客服务,确保所有顾客能够得到热情、周到和准确的帮助。为了提高顾客满意度,我还会定期组织顾客反馈调查,并根据反馈结果改进服务质量和购物体验。
最后,我还要承担一些行政管理工作,例如员工排班、工资核算和劳动法规的遵守等。我努力确保店铺的合规性,并严格按照相关法律法规办事,以保障员工权益和规范店铺运营。
总的来说,担任小型超市店长是一项多任务的工作,需要管理技能、团队合作能力和市场敏锐性。通过与员工和供应商的良好合作,库存管理,制定销售策略和提升顾客满意度,我努力实现了店铺的利润增长和业务发展。我将继续提高自我管理能力,不断改进和适应市场的变化,以确保小型超市的成功运营。
超市店长工作报告(篇8)
新年的脚步越来越近,新的一年又将充满期望和挑战在等待着我们。回顾沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应当敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将工作鉴定如下:
一、进取主动学习各方面知识。能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及坚持主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度。在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客供给一个舒心的环境购物。
三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行。今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮忙他们更快的掌握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
[精]超市工作报告怎么写通用7篇
古人曾说,力行而后知之真,日常的工作中。我们使用报告的情况越来越多,编写报告可以让我们在工作中保持自省的状态,不断提升自己,你知道怎么撰写一篇标准的报告吗?相信你应该喜欢栏目小编整理的“超市工作报告怎么写”,这会对你的前途产生重要影响!
超市工作报告怎么写 篇1
1 总体设计
1.1 功能划分
零售前台(POS)管理系统具有以下功能:
商品录入:根据超巿业务特点制定相关功能,可以通过输入唯一编号、扫描条形码、商品名称
等来实现精确或模糊的商品扫描录入。该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。
收银业务:通过扫描条形码或者直接输入商品名称(对于同类多件商品采用一次录入加数量的
方式)自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后,自动计算找零,同时打印交易清单(包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号)。如果顾客是本店会员并持有本人会员卡,则在交易前先扫描会员卡,并对所购物品全部实行95折优惠,并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中。 会员卡的有效期限为一年,满一年未续卡者,该会员卡将被注销。
安全性:OS登陆、退出、换班与操作锁定等权限验证保护;断电自动保护最大限度防止意外
及恶意非法操作。
独立作业:有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下,收银机仍能正常作业 后台管理系统本系统具备以下功能:
进货管理: 根据销售情况及库存情况,自动制定进货计划(亦可手工制定修改),可以避免盲
目进货造成商品积压。 按计划单有选择性地进行自动入库登记。 综合查询打印计划进货与入库记录及金额。
销售管理: 商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制。 综合查询各种销售明细记录、
各地收银员收银记录以及交结账情况等。 按多种方式统计生成销售排行榜,灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。
库存管理: 综合查询库存明细记录。 库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。
软件为您预警,避免库存商品积压损失和缺货。 库存自动盘点计算。
人员管理: 员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理。 员工操作权限管理。 客户销
售权限管理。
1.2 功能描述
1. 商品录入子系统要求能快速录入商品,因此必须支持条形码扫描。
2. 收银业务子系统能计算交易总额,打印交易清单,并根据会员卡打折。 3. 进货管理子系统可以根据库存自动指定进货计划,进货时自动等级,以及提 供查询和打印计划进货与入库记录的功能。
月、日报表,同时可以生成销售排行榜。
5.库存管理子系统提供查询库存明细记录的基本功能,并根据库存的状态报警, 以及自动盘点计算。
6. 人员管理子系统提供基本信息登记管理,员工操作权限管理,客户销售权限 管理的功能。
1.3 系统功能结构图
系统总体结构
模块子系统结构
1.4 系统流程图
前台管理系统
顶
层DFD图
第0层DFD图
会员信息表
商品信息表
第1层DFD图
2 详细设计
2.1 详细流程
零售前台(POS)管理系统用例视图
超市工作报告怎么写 篇2
超市即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自我服务,货款一次结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。本文为超市个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。
范文一
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的.团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,norule,nosuccess。
在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?
在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。
我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我更多的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中,我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上,一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为音乐,这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。
我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。
范文二
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼 ,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
超市工作报告怎么写 篇3
20xx年即将结束,我和东方城的同事一道,满怀希望的迎接着新年的到来。虽说我们店开业了短短的一年半,但是我们已体现出了我们团队的力量,取得可喜的成绩。回顾过去,痛并快乐着,付出过汗水,也享受了喜悦。在这新旧交替的时候,我将过去的工作作以总结。
过去的一年,我们生鲜部在总部领导和店长的正确领导下,经过各部门经理的互相协调、帮助,加之营运和采购的大力支持、监管,使得生鲜部在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。到目前为止,生鲜部在去年总销售的基础上,超额完成了全年的销售任务,超额完成率日配和联营三大部分组成,是门店比较大的一个部门,这不仅体现在人员的组成和商品的销售数量上,而且它承担了整个超市最重要的职责——拉动全店来客,增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活的必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在最大限度满足消费者的需求,保证食品安全的基础上,我们要做好每日商品的上货工作,做好商品的整齐陈列,保证商品的新鲜、健康。我主要从以下几个方面着手:
一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。
必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响,根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理的上货,备货。部分商品在收货的时候,严卡保质期,逐箱查看确保商品质量和数量的正确。
二、做好人员的有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间的关系。
对于我们生鲜部来说,这一年来的确是付出了很大的辛劳,但是仍旧存在着许许多多的问题。我们生鲜部自营员工只有四名,其余的均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一,存在很多的分歧和想法。针对这种现象,在原有的分配基础上,通过灵活的调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成员工和导购员之间的互相协作,互相帮助。大大提高了工作的效率和成效。
三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。
对于生鲜部来说,市场的动态千变万化,能否准确的掌握市场的价格尤其蔬果的价格,以及畅销品对于我们来说是最为关键的,目前,我们采用的是每周一次市调,蔬果区,鲜肉区对竞争门店九州商城店和汇丰农贸进行每日市调,合理调整我们的蔬果价格。争取做到我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客的需求,根据市场的变化,和供应商沟通,及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。在过去的时间里,营运部的市调员在市场的调查给我们很大的帮助,我非常感谢他们。
对于过去的工作,总的来说,是有进步也有缺憾,有成绩也有瑕疵,对于我们的不足,主要还是存在以下几个方面:首先,从销售额来讲,总体来说是在保持稳定的基础上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜区在供应商调整后有所下降。熟食区一直未能招商一家供应商,看到解放店熟食销售很好真有些眼馋呀。同时,来客数和去年的来客基本持平,每天平均来客人数企业文化意识、薪资待遇三个方面,这种认同感的淡漠使得他们对待自己工作的认真态度部端正、负责程度不强,致使工作出现迟滞。我想在明年的工作计划中是一个重点;再次工作的细节性还是不到位,在大的方面我们做了几次的整改和努力,取得了一定的成绩,但是对于卖场的细节注意还是有欠缺,这包括我们的卖场卫生、商品的陈列、仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应,商品的保质期、员工和促销员的管控、和采购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控都存在着细节性的问题,这都是在以后工作中要注意的方面。
在此,我就新年的计划做一个简单的展望和计划:新的一年,对于生鲜部来说,从外部环境来看,是机遇与挑战并存,开放与紧缩同在。对于明年的计划,我想应该有以下几点:(宣传、服务体系的创新。我们充分利用好生鲜区的电子屏幕宣传好生鲜的特价和温馨提示。(招商一家熟食,把熟食区的冷柜撤掉做成现场制作半中岛的形式。(5)对比解放店的鸡蛋销售结合20xx年的经营情况想把鸡蛋区移到粮食于冷鲜肉交汇处的消防通道南边。
总体来说,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再创佳绩,在完成公司规定的总销售之外,创出新高。同时还希望,我的同事,生活今年过的比去年好,希望他们工作顺利,家庭和睦。
超市工作报告怎么写 篇4
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学_了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学_的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;
从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;
与。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
超市工作报告怎么写 篇5
回首国家相关政策给我们带来的机遇和挑战;在营运过程中遇到的新情况、新问题给我们带来的开拓零售业的新课题;一、二楼商家的不稳定性导致年年招商、年年变换卖场格局的忧患;对商家相关费用的力度加大和对正常毛利点的要求给我们带来的营业外收入的增多和综合毛利点的提升所见到的效益;制定了一些相关切实可行的促销方案和在经营策略上的改变使之20xx年销售业绩稳步递增等等。
一、终上所述,做了以下几方面的工作
1、认真贯彻执行公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去,及时解决工作中存在的各种问题。
合作、积极向上的团队。
假日的促销活动,为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。
4、在面对一些突发事件和一些大环境改变的时候,管理人员能够以身作则,做员工的表率。坚守工作岗位,突现了在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度;在事件上,严格按照国家三部委的要求,结合本地实际,使所有的问题奶制品得到圆满的解决,确保了无一投诉。做任何事情从公司整体利益出发,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
5、在年度合同的签定和相关费用的收取上,严格按照公司的要求,并同行业接轨,创造了可喜的业绩。使20xx年营业外收入达到了x万元左右。毛利率较20xx年转自增长x%左右,净利增加x万元左右。
二楼卖场调整过程中,合理利用每个区域,使之创造效益,在租赁上,也严格按照公司的要求,圆满完成了20xx年度的租赁任务,租赁总额近xxx万元。
金融危机等的影响,导致20xx年销售任务尚差近万元,只完成了全年任务的xx%。销售额达xx多万元,毛利近xx万元,较20xx年增长28%左右。
做事缺乏主动性等。
二、面对20xx年的工作,重点要在以下几个方面下功夫
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,树立员工从小事做起,从我做起的工作作风和工作态度。并加大对员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
食品突销量、百货创利润来引导我们开展好20xx年度各部门工作。
二楼的招商、整改力度,使整体卖场的商家更加优化组合,使整体卖场的布局更加合理化,使之每个区域产生的效益化。对所有商家实行品项销售末尾淘汰制。
丰满。
食品、百货区域调整,使生鲜经营面积扩大,布局相对合理,真正起到造人气的作用和效果。把食品、百货区域调整成陈列有序、堆头有地的专业卖场。
果断处理,不留任何后患。
7、认真做好20xx年度各项工作及各个季节和节假日的宣传和促销活动,力争20xx年完成销售任务x万元,毛利x万元,租赁x万元,营业外收入达到x万元。力保20xx年无任何事故发生。
超市工作报告怎么写 篇6
一、课题主要任务
本系统是针对大型超市的销售业务应用而开发。本系统包括销售业务、采购业务及统计模块,通过规范的数据录入可以清晰每一笔销售业务、库存业务。提高管理效率、掌握及时、准确、全面的销售全局。使管理者在使用本系统时能随时了解销售及库存存货情况,及时跟踪整个销售周期,更可以细致到查询库存业务的细节,避免库存积压情况,实现对市场的快速反应。
一个实用的超市销售管理系统应至少包含以下模块:
、添加商品信息、公司信息管理(实现修改及删除公司信息)、商品信息管理(修改及删除商品信息);
、进货退货查询、商品销售查询、销售退货查询、商品库存查询、商品销售排行;
、进货退货结账、商品销售结账、销售退货结账;
修改密码、用户管理、退出登录。
二、系统开发进展情况
距离本项目的开题已经一个多月了,目前已完成了数据库的设计和部分程序模块的开发。
商品信息库(tb_Commodity)
(
(
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2、已经完成的程序模块
基本信息操作模块(包括添加公司信息、添加商品信息、公司信息管理、商品信息管理)、进货管理模块(包括添加进货信息、添加进货退货信息)、销售管理操作(包括添加销售信息、添加销售退货)、
查询统计模块(包括商品进货查询、进货退货查询、商品销售查询、销售退货查询、商品库存查询、商品销售排行)。
三、已解决的问题及解决办法
1、每个页面的身份认证问题,防止非法用户使用本系统。 解决方法:使用SESSION变量“USERNAME”,对每个页面都进行身份认证检查。
2、使用GRIDVIEW控件时如何实现记录分页?
解决方法:使用GRIDVIEW控件自带的分页功能进行分页。 3、使用GRIDVIEW控件实现修改和删除功能
解决方法:用GRIDVIEW控件的RowUpdating方法实现修改记录,用RowDeleting方法实现删除记录。
4、后台程序主界面的树形菜单的.实现
解决方法:使用TREEVIEW控件实现后台程序主界面的树形菜单。 四、尚存在的问题及解决方案 1、如何防止SQL注入
解决方法:在SQL server 2005中使用存储进程,在程序中调用存储过程或使用存储过程中的参数。
软件界面美化做的不够;
解决方法:使用PHOTOSHOP软件进一步进行美化。 五、后期工作安排
超市工作报告怎么写 篇7
回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
1、坚持贯彻超市的策略,围绕公司策划的促销活动,有效的提高了业绩。不断向员工输入超市的策略,使他们了解要怎么去做,怎么做才会更好。
2、坚持市调对市调情况进行了解,即时与供应商沟通调整卖场商
品价格。淘汰滞销商品优化商品组合,并根据情况对卖场布局进行了调整。处理好各部门之间员工的关系,员工都需要关怀。虽然,有时候我们也会为工作上的一些事情争吵。但是随着下班时的一句“一路平安”一切不愉快都烟消云散了。
商品知识、卖场叫卖、以及卖场商品陈列等等。
生鲜耗材、进行合理的控制。对店内员工进行定岗定员,合理分配。
5、做好安全消防工作,对卖场员工进行消防培训。
毛利完成耗材水电77948元。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1、了解员工,完善规章制度听取员工意见和建议,让员工了解我尊重我不是怕我。
2、店面管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面管理应放在首位。建立逐级管理制度,岗位职责分工细化。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。
发展新的客流群。
量化,落实到每个部门,并进行相关的数据分析。积极参与公司的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作。
尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
毛利:耗材水电8.2万
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
出纳转正述职报告汇总7篇
时间过得飞快,这一段时间的工作就这么结束了。回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?该是好好写岗位述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,我们撰写岗位述职报告需要注意哪几点呢?栏目小编特别编辑了“出纳转正述职报告”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
出纳转正述职报告 篇1
您好!时间流逝,转眼之间我来华新联美公司计财部工作马上就两个月了,虽然时间很短,但是这段时间在公司领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。下面我将近两个月年来自己的工作情况总结
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。 自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作;
二、能够做好本职财务工作。作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;
出纳转正述职报告 篇2
我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任出纳一职。
初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快完成了转变。领导和同事的耐心指导,使我们在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的基本操作流程。在这期间我积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在张总、曲姐、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,但是这其中也有许多不足。
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎。
二、有时候办事不够认真,经常出现相同的失误。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
四、业务知识方面,特别是相关业务流程方面掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心学习,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的明天会更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导予以批准。
出纳转正述职报告 篇3
针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。
一、目前财务上的问题:
1、费用单据不能及时回归财务部。
费用单据的发生后,财务工作刚刚开始,而不是结束。财务需要根据这些费用单据即原始凭证编制记账凭证,然后根据记账凭证记账。记账后,每个月才能为公司编制报表,分析公司的运营情况。财务要求的是日清月结。如果当日不能清,每个月就不能有准确数,到年底不准确的数就会越大。
2、总经理还在为财务部承担发放现金业务。
这是在别的公司不存在的现象,公司越大,总经理越是轻松。而我看到的是很吃力总经理,并且是在财务方面费心的总经理,这让我这个做财务主管的汗颜,使我无地自容。
二、下一步工作思路及方针。
财务工作需要从最基层,一点一滴的进行,虽不能看到速效,但急需日趋完善。
财务部需要的岗位设置:
出纳、记账会计、财务主管。
记账会计可以多人,其他岗位为一人。财务部是一个整体,共同协作,共同完成各个岗位的工作,每个岗位之间有紧密的联系,并且缺一不可。
延伸阅读:
述职报告主题简介
述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。提取对现实公务的'认识,一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题,针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标,在报告中就是“主题”。确定主题,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语,深入人心,作为标题并贯穿全文、反复突出,还要符合记忆规律(7个字左右),最好让听众口耳相传。
出纳转正述职报告 篇4
我从7月初到公司后,经过一系列的培训,再由老同事的指导下进行总帐费用的适应性工作,再到基本能独立完成自己的本职工作,迄今为止已有四个月,根据协议,试用期已满,现申请转为正式员工。
从来到这个大家庭后,在领导的关怀与同事的指导下,加上自己的努力,我终于顺利地完成了从一个学生到一个职业人的第一步蜕变。在这短短的三个月里,我深深得感受到了公司人性化的管理,领导无微不至的关怀,同事们悉心的教导,让我领略到了家一般的温暖。
入职三个月来,我勤勤恳恳、兢兢业业,积极请教领导、同事,努力学习业务知识的同时,更注重自身综合能力的提高。我开展的主要工作有:
1、费用报销审核:根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。
2、处理凭证:出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证。然后分批提交到erp,过帐,对账。在erp系统分批打印凭证,整理并分册装订,归档。
3、开增值税发票及普通发票:将产品资料录入税控机,打印增值税发票,并盖章。
4、日常事务工作:部门员工出勤表;申请领取办公用品;开票系统,客户资料的日常维护;负责资料室的档案管理工作。
在工作中,虽然是刚刚接促到的.新任务,还比较陌生,遇到了各种各样的问题,但是因为有同事们的不吝指导,以及自己的不懈努力,发挥了学习的主动性,最终克服了各种困难,保质保量得完成了自己的本质工作。生活上,我从初到xx顺德飘泊之感到如今对顺德产生家的眷恋,这都离不开领导、同事的悉心指导与关怀!也离不开顺德这片热土对外来文化的悦纳与包容!我热爱这片热土,更热爱这份工作,因此我对目前的工作倍感珍惜!在我的内心深处,我感到自己早已经与顺德、与xx融为了一体。作为一名刚毕业的大学生,我想我一定将尽自己的最大努力做好这份工作。虽然我尚有许多不足,但我相信通过自己的不懈努力,认真总结,看到自己的不足,虚心向同事们学习并加以改正,我将能不断提高自己,取得应有的成绩。
在此我提出转正申请,恳请领导能给我继续奉献自己、实现理想的机会。我渴望着能与xx的同仁们共同进步,共同成长!我将继续以饱满的热情投入到工作中去,和所有愿意为xx的发展付出努力的人一道贡献自己的力量。
出纳转正述职报告 篇5
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司x总和x会计的引导下,在公司同仁的援助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深入的学习。现对本职工作述职如下。
一、新环境的挑战
一个人面对新的城市、新的工作,所有都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态――虚心的、踊跃的心态是干好所有工作的基础。刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到最佳,以适应新的环境、应答新的工作挑战。
二、工作方面
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、实现财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事件还需要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成绩的获得离不开单位领导的耐心教诲和无形的言教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、小结
要作好出纳工作绝不可能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本恳求:
1、学习、理解和把持政策法规和公司制度,一直先进自己的业务水平和常识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务操纵、监督的作用。
3、出纳职员要遵守良好的职业道德。
4、很好的沟通才能。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才干。当然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四点外,我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度,以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。
以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀,这是对我工作最大确实定和激励,我诚挚的表示感激!
出纳转正述职报告 篇6
参加后转眼两个月过去了,作为一个刚参加的新员工,总结20xx年上半年的以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在中的不足,从而也让我学到了很多,使我在方面有了很大的提升,对作出如下总结。已经完成的:
我的主要主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳以来,完成了xxx公司农商行的一般户开设、xxx公司的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符
一、经验与教训
通过这两个月实习期的,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。
二、下一步的计划:
在以后的中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职的同时,完成领导交办的其他,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,天惠新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、措施
努力学习,增强业务知识,提高能力,适应建设现代化管理要求运用用友财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作。
出纳转正述职报告 篇7
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司x总和x会计的引导下,在公司同仁的援助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深入的学习。现对本职工作总结如下:
一、新环境的挑战
一个人面对新的城市、新的工作,所有都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态――虚心的、踊跃的.心态是干好所有工作的基础。刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到最佳,以适应新的环境、应答新的工作挑战。
二、工作方面
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、实现财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事件还需要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成绩的获得离不开单位领导的耐心教诲和无形的言教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、小结
要作好出纳工作绝不可能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本恳求:
1、学习、理解和把持政策法规和公司制度,一直先进自己的业务水平和常识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务操纵、监督的作用。
3、出纳职员要遵守良好的职业道德。
四、出纳人员要有较强的保险意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保留分工,各负其责,并相互牵制。
很好的沟通才能。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才干。当然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四点外,我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度,以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。
以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀,这是对我工作最大确实定和激励,我诚挚的表示感激!
仓管述职报告汇总(7篇)
小编为您准备的“仓管述职报告”都是经过仔细筛选的。无论是研究生还是职场人士文档写作都是不容忽视的能力,范文在教育领域中起着越来越重要的作用,对照着范文写,方向就不会跑偏了。请您认真细读以下内容!
仓管述职报告 篇1
时间一晃而过,转眼间,20xx年已过,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在领导的悉心关怀指导和同事们的帮助下,成功的完成了20xx年的工作任务,取得了一定的成绩,同时也存在很多问题,现将工作情况汇报如下:
一、 粽子工作情况
1、20xx年4月我接手仓库原料库,当时正值粽子期间,我用短暂的时间熟悉了该仓库原料品种、区域划分,并将仓库各区域重新进行了更为合理的规划。
2、通过对仓库管理制度的学习和掌握,逐渐与采购部、生产车间、研发部等一些供需部分的沟通交流,并掌握收货、领料的各流程。
3、目前我主要负责的是6#原辅料库、添加剂库、14#冻库以及9#糖浆库、酒精库,虽然这几个仓库分布很广,几乎遍布整个厂区,在粽子高强度工作压力下,每天奔波于各个仓库,工作量很大,但经过一段时间的磨合后,掌握了一些工作技巧和处理问题的方式方法,做起事情来也游刃有余些了,从而在短暂的粽子期间,我已经能够完全胜任我目前的岗位工作和领导交给的其他工作。
二、月饼工作情况
1、粽子做完后,仓库进行了粽子总盘点以及月饼原料位置规划,通过盘点后,实际数据与实物账物相符,这也是对粽子期间最好的回馈,于是我下定决心,在月饼期间利用粽子期间学的经验,继续努力,做到账账相符,账面相符。于是为了我更好的工作,我将仓库区域做了更适合月饼原料的重新规划。2、月饼期间,由于工作量越来越大,领导安排了两位临时工协助我的工作,并将半成品馅料库划分给我,我将各个库房的管理要求、制度、领料流程等一系列工作毫无保留的告知了两位临时工,并将即将遇到的问题和处理的方法也交待给他们,并且告知他们,我们3人是一个临时小团体,我们一定要认真、负责的将我们管辖范围内的各个库房做到账物相符。保证每一笔进出都有对应的单据做支撑,日清月结。
3、月饼接近尾声时,临时工走了,我又开始了一个人的忙碌工作,发货和处理车间的退货,以及仓库退给供应商的货物,就这样,在紧张而又忙碌中完成了月饼期间的所有工作。
三、月饼后工作
中秋节结束后,各个板块进行了自己的盘点工作,以及仓库的整理整顿工作,为了节约公司的能耗,我将两个冻库整理合并成了1个,最后对原材料的生产日期、保质期彻底清理统计,本着不遗漏一点细节的原则统计出了最后的临期的产品(这样的临期产品之前每月都要进行一次),紧接着,公司进行了食品安全大检查以及年终盘点,最后,完善我管理范围内的库房整理整顿之后,又协助包材库进行年终盘点工作。
四、工作中出现的问题
1、原材料有时候没有及时办理入库手续,而车间又等着急用,但原材料各项数据不齐全不能按时入库,导致工作无法正常进行。
2、制度不符合实际,如:生产车间要领原料,但领料单未开,要求仓库立即发货,但是仓库规定不见单不发货,然而又生产又不能因为缺原料而停机。3、管理区域太广,工作期间浪费很多不必要的时间
4、虽说非仓库人员严禁进入仓库,但制度不完善,应切合实际规划出新方案
5、各个区域的报废和过期的物品堆积太多,占用大量空间
6、防虫、防潮、防鼠工作未加强
7、其他部门入库手续完善不及时
8、自身刚接手时由于比较紧张,出现了一些细节性的错误
9、看待问题不够全面,比较肤浅
10、缺乏自信心
五、对以后工作的建议
1、都说德、智、体、美、劳全面发展,这句话不仅仅在学校适用,在公司也一样,一个全面的员工才能为公司创造更多的价值,因为我建议在公司淡季的时候可以进行一些活动(篮球赛、拔河、歌唱、舞蹈等等),可以在公司内部进行,也可以和邻居公司以及兄弟公司进行联谊等活动,提高大家的积极性,通过交流拓展员工的视野。
2、对于仓库中报废物品以及过期物品应及时处理,这样不仅对账面比较有利,而且还能空出一些利用空间
3、总的仓库分为原料、包材、成品、半成品、五金,个人建议半成品应该专门一个人管理,这样更好的区分各个板块,以免混淆
4、酒精属于危化,应划分在危化仓库
5、冻库产品还是应分类摆放,而且要有足够的空间,这样便于发货,继续规划仓库位置,争取做到每种产品指定摆放位置
6、生产计划和采购做好沟通,以免 采购数量过多而导致仓库位置缺乏,以及原材料物品过多而浪费
7、采购部门应尽早完善入库手续,,对急需的材料尽早入库,以免耽误生产正常运行
8、生产计划应和仓库沟通,根据仓库实物来安排
9、仓库部分地方需做离墙保护措施
10、加强对库房工作管理学习,对本质工作的了解,加强对食品安全的学习
六、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本质工作的了解,积累经验,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务
2、管理好自己的账目,在系统账的配合下,准确把库存和进货配货的情况,更加全面的了解商品明细。
3、和质检部沟通,增强对食品安全的学习
4、坚持定期整理仓库,及时处理过期、报废产品,提高仓库利用率。
5、提高自己的积极主动性
新的一年,也是新的开始,我将努力改正过去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,为公司的发展做出自己应有的努力,相信公司明天会更好!
仓管述职报告 篇2
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为仓管没有做好。他们不理解仓管工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、公司仓管工作的主要情况
目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策,是副总领导仓管中首要的基本环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司仓管体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的仓管体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。
公司仓管工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司仓管工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宿舍设施建立
公司在不断发展仓管也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的服务管理制度,一方面方便员工洗衣服,另一面减少员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的管理效率,后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下衔接,左右依靠,相互支持,相互配合,对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位,公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服,全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服,员工洗衣服可以省时间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识,让员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此仓管工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进行评价。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米饭太软了”,“米饭太硬了”等等不管你做出的评价如何,采集建议的员工都会欣然接受,将建议和评价汇总并传达,并对改进的方面给予员工回复,因为他们知道,让员工吃好、吃饱,让员工对就餐质量及食堂满意食食堂每位工作人员的职责,民以食为天,公司从事的是天大的事情,随着公司的不断发展,食堂工作不断开展,大多数员工反映,近期食堂有些起色,比以前强多了,这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的,同时为了要确保食堂的就餐质量,公司食堂同时建立了意见箱,并对食堂的就餐场所进行扩建,建立了新的食堂就餐场所,另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度,及管理流程,对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考,员工在选菜可进行任意选菜,满足员工的口味,建立一定的质量监管体系,对公司食堂的饭菜质量进行监控,应对食品工作充分重视,建立健全集体食堂食品卫生管理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织,在食堂显眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂,形成一定的例会等机制,保证渠道的畅通有效,对公司食堂进行监管,有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候,应保持客观、公正的立场,对员工立场多加考虑,应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种,注意营养搭配,并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。
加强对厨师的技能培训,掌握不同菜系的烹饪方法,以及引进竞争机制,对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为,应积极的维护排队的秩序,有较高的道德感,总之,以上体现了食堂的就餐质量,同时在就餐质量中所去的成绩是,公司食堂不断建设扩展,对员工的意见和建议不断的改善,员工的满意度不断的提高,生活质量不断提高,这样员工的后勤就餐质量提高了,员工的工作热情也就提高了,从而公司的效益同时提高了,因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。
(三)创建健身场地
丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力,公司后勤建立了娱乐健身场所,如健身房设有跑步机、杠铃,乒乓球场地,公司厂区设有篮球场地,羽毛球场地,同时建立这些健身场所增加员工的业余好,首先建立这些场所需要设立计划方案,及费用的申请,仓管部门必须按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事,仓管者必须认识到后勤部门集中了大量的人、财、物,仓管工作需要接触到各个阶层和广大员工,对外还需要直接和有关业务部门联系,有的还需要受相关业务部门的领导,因此,正确地贯彻执行公司的方针政策,克服盲目性和自由主义,对搞好员工后勤健身工作有着重要意义,对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素质,使员工拥有良好的工作、生活状态,同时健身房建立了健身流程制度,有利于员工的身体锻炼方法,进入健身房前,让员工先要换上干净的软底鞋(或球鞋),有利于身体健康,为了确保健身房的卫生及健身器材的完整无损,要求员工护室内环境卫生,健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房内地面、墙壁卫生等,勿高声喧哗,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围,爱护室内健身活动设施,安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房,健身结束后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门窗,在锻炼时如有疑问员工可咨询仓管人员,积极配合管理人员工作,为了我们的身体健康,共创和谐企业文化,以上这些健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用,因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体,减少员工的疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映能力,保持身体活动能力等,因此公司后勤娱乐健身设施的建立开展活动,一方面锻炼员工的身体健康,另一方面丰富员工的工作及生活,让员工在公司感到工作生活没有压力,感到工作生活很快乐。
三、公司仓管存在的问题
(一)员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、员工活动的范围较孝内容单一
员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受影响。农村员工的后勤生活仍显得比较单调,普遍缺少乐趣。多数员工在业余时间选择看电视、聊天。除此之外,员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。
仓管述职报告 篇3
回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务水平。
在平时的工作中要不断的学习、不断的积累,能够以正确的态度对待领导交给的各项工作任务,热爱本职工作,有效率利用工作时间认真完成好仓库的管理工作,爱岗敬业。
二、积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在物品的统计方面做到准确统计,及时做好出库、入库的记录工作,按时完成各项报表,定期向领导进行汇报总结。注意仓库中各种物品的摆放,仓库要整洁有序,账面数字清晰准确。不断加强仓库的管理工作,特别是仓库的防火工作,一定要放在工作的首位,每天都要认真的检查做到万无一失。
三、存在的问题。
一年来,本人能够敬业爱岗,很好的完成了本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由于自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。
第二,在账目方面,有时会因为出库的任务比较紧急,就没能做到及时的进行出库、入库记录,这一方面一定要提高认识,因为只有做好了每天的出库、入库的台账数据,才能让月报表中的数量基本准确无误。
20xx年的工作即将开始,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我相信在领导和同事的帮助与支持下,在新的一年里一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名优秀的仓库管员。在今后的工作中,认真提高业务工作水平,为单位发展贡献自己的力量。加强学习,拓宽知识面。发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
拓展阅读
1、年度:年度:某个年份的一整年,如20xx年的一整年算一个年度;根据业务性质和需要而规定的有一定起讫日期的十二个月。词目:年度根据工作性质和需要而划分的有一定起讫的十二个月。财政年度。指根据业务性质和需要而规定的有一定起讫日期十二个月。赵树理《三里湾》三四:“范灵芝和李世杰在东房里结束本年度工账和各户分配尾数,订立下年度新账。”魏巍《祝福走向生活的人们》:“人们会想起第一个五年计划第三年度出现的侦察兵。”LABODEGAS年度(3张)是一家充满活力,从事原瓶装酒直接进口、直接面对中国市场的中法合资公司。公司致力于为顾客提供健康、优质、纯正、品质上乘的葡萄酒,从而引领时尚健康的葡萄酒饮用潮流。年度为精心挑选了业内公认的波尔多顶级酒庄的世界名酒以及具有超级性价比的家族酒庄的产品。在法国建立的合作伙伴是我们产品质量的基础保证,因此我们可以做到:年度的所有葡萄酒都是从法国、澳洲、西班牙等全球著名葡萄酒原产地原装原瓶进口。
2、工作总结:工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训。
仓管述职报告 篇4
不知不觉中,20xx年即将去。在这新的一年即将来临之时,作为一名x公司的仓管人员,在上级的正确领导和同事的关心与帮助下,及时的完成了年度工作计划。现对今年的工作总结如下、
一、基本工作情况。
1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管x仓库管理工作,当时仓库x实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原x仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,x仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领x的人特别多,作为一名x仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把x从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展CDMA业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从x仓库交接过程中得到的,由于干x仓库管理工作,首先要对x的型号及性能要熟悉,当时我对x接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的x几乎没有出现过漏洞,x实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
在新的一年里,我将继续努力工作,以更加踏实的工作态度做好本职工作,不断提高自己的工作能力,把上级领导交给我的工作做的更好。
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、面对现实,接受挑战
20xx年xx月我到xxxx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xxxx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?
我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xxxx物业公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责,所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:
1、重新设计制定xxxx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!
2、与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表,且每月准时向财务部发库存月报表,并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!
3、对在库物品进行分类管理,对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xxxx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细。该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20xx年不良库存下降基本至零。
四、坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是xx总、xx总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!
工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己。回首过去一年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存,也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了一年难忘的时光!
仓管述职报告 篇5
回顾过去的20xx年,风风雨雨,历尽辛苦,有复烤厂有经验之人的指导、帮助,有领导的全力支持,取得了一定的成绩,但是方向在那?
看着几万平米的仓库,我的思维天马行空,从进公司的第一天开始,我改变了仓库的统计流程,将收、发、存汇总到一个表格里; 改变了盘点流程,将仓库帐实做到日清,记得复烤厂姚主任和我说过“仓库数据管理,不光是自己看得懂,更是别人也要看得懂。”我不懂管人,要我做管人的差事,我不知道从何着手,一切都在试着做。前半年用绩效管理去激发员工的积极性,可是非常不成功。后半年用人文关怀去触动员工,其实也不是很理想。仓管的工作性质是每班1人,每天收货大概2个小时,日常表格记录约1个小时,在这3万多平方米的仓库里,剩下的约5个小时,就是来回的穿行在各个仓库里扫地,擦灰尘。员工经常抱怨“什么仓管,活脱脱就一孤单的清洁工”,惰性思想在蔓延,问题在那里呢?
仓库工作锁碎?仓库的工作确实锁碎。用心去工作的人需要巡查到每个库时,准备好所有所需物品。地脏了,扫把撮子跟上;灭火器脏了,毛巾跟上;下雨了,梯子、小桶跟上;有坏托架了,钉子、小锤、小车跟上,表单完了,空表备够,在那个仓库呆久一会,还需要打电话通知拉烟人,烟到厂了打个电话;走路也得看看天窗关好了没有,看看地窗关好了没有;地扫了一半要想想是不是该抄表了。
我也常想“没有规矩,不成方圆”的管理理念,我也常想“如何让他们吹着快乐的吉普哨,把仓库当成温暖的家来打整”。我更想饿着肚子走完几万里的长征的人们,是不是真的只靠为自由而奋斗的精神支撑到最后的,仓储文化要怎么去做。仓管员也会和我说“要我们做好,我们可以做到,但是工资发到了吗?”。
我想问他们“人说‘重赏之下,必有勇夫’,你们’重金之下,必出杰作’吗?如果只是为了把卫生打扫干净,公司不会花这个工资招你们来,只会少花一些钱请一些更愿意做的人来”。企业招工应该看重的是“学力”,而不是“学历”,还是那句话“重金之下,必出杰作”吗?每个仓管都知道表格应该怎么填写,每个仓管都知道每天应该做什么,每个仓管都知道仓库的定置摆放标准。锁碎的工作做了这样忘了那样。如果忘了就不想下次记着,就算有一天给你一个理想的工资标准,你们真的能做到吗?就算做得到你们又能坚持多久而不会有更高的要求。
今年,仓储部秉承“仓储目标一致,仓储信息共享”的理念,有了一些成绩。
在取得复烤厂《20xx年度复烤加工计划》的基础上,区域划分、堆码计划、出入库流程等书面信息在仓储部甚至抱车工、承运人之间共享。出现了经常有抱车工及承运人、仓管员共同讨论如何堆码“更易于取放”。承运人更是会通过一些渠道为仓库取得临时加工计划的并告知仓管员。
现在的承运人大部分时候基本已经不需要仓管员指示,就直接将货物运至准确的卸货地点。发货时,无需仓管指示,抱车工也能自己找到应发货物在那里。
下一年度,又应该做些什么呢?
把锁碎工作进一步合理化分工,力争改进仓库日常工作做了这个忘了那个的实际情况。
为员工搭建专业知识培训、管理经验交流、人文关怀互助的平台,努力落实仓库“8S”管理,努力提高员工整体素质。细化进、销、存系统中仓库的工作细项,进一步加强各类帐卡物台帐的完善。加强仓库各种资料的痕迹管理,继续引导员工从产品导向型物流服务意识转向市场导向型物流服务意识。过去的过程历历在目,一年了,总结了过程,制定了计划,来年专注管理过程,重视管理结果才是重要的,我愿意努力。
仓管述职报告 篇6
一、工作回顾及感想:
本人于20xx年10月25号进入这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
a:工作期间主要完成事项:
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量20xx年仓库管理年终总结20xx年仓库管理年终总结。
6、从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。
7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
a、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。
b、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。
d、所有电子料货架接地线做到防静电(esd)管理。
e、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。
f、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
g、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层
h、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮uv工作。
i、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。
j、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。
9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。
11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用pe袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。
12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下:
a、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
b、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,erp录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
c、对于erp系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
d、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80cm)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80cm增宽到180cm20xx年仓库管理年终总结工作总结。
e、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
f、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
g、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具
h、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。
i、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化:
a:为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6s,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
b:11月中旬与12月24号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉ok比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
仓管述职报告 篇7
20XX年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的积极协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。
一、现将工作述职报告如下:
1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。
2、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。
3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。
4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。
5、账目管理,本年截止11月末入库金额293、4万,出库金额164、1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。
二、述职报告20XX年的工作体会如下:
1、仓库管理是公司管理的一部分,必须放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍
2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守
3、仓库管理必须有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展,避免朝令夕改而出现原地打转的局面
4、规范的管理不仅能提高仓库的管理,也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化,这也反过来促进仓库的管理,使之进入良性的循环
三、存在的问题及工作计划
辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作
1、对自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度,努力积极改正,
2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性
3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念
4、积极学习,提高工作效率
5、积极配合各部门的工作
面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的帮助,我一定能把工作做的更好。