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中医操作技术培训小结范文

发表时间:2022-07-02

热搜总结: 技术培训小结1篇。

自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了下一阶段工作顺利开展,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?下面是小编帮大家编辑的《热搜总结: 技术培训小结1篇》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

这次全国中小学信息技术教师培训,为我们中小学信息技术教师提供了一个很好的学习平台,这次培训使我认识到信息技术教育在素质教育中占据了重要的地位,如何培养学生的信息素养,培养学生利用信息技术解决实际问题的能力,显然和信息技术教师的素质有着直接的、密切的关系。因此,信息技术教师不仅要具备教师一般的基本素质,还要具备作为信息技术教师所应有的素质,在信息技术教学的认知领域、操作领域、情感领域中达到中小学信息技术课程指导纲要的有关要求。

一、在教学观念上应有现代教育理念

信息技术作为一门新兴的学科,教师应有新的教学观念,信息技术教学应是一个在做中学、寓教于乐的活动过程。如何培养和保持学生的学习兴趣,应贯穿在信息技术教学的整个过程。教师要帮助学生树立学习信心、克服学习困难,并引导他们循序渐进,逐步走向成功,并让这种成功的体验一直激励他们去不断进取。信息技术教学应注意趣味性、知识性、实践性相结合,让学生在兴趣中学知识、在实践中练能力。教师要充分发挥主导作用,在开展信息技术教学时,根据学生特点、教材特点,精心选择教学内容,精心设计教学过程,精心安排教学环节,充分调动学生学习的积极性、主动性,让学生充分体验成功的喜悦。在培养学生的观念上,应以现代教育理论为依据,遵循认知规律和学生身心发展规律,遵循信息技术学科的自身规律,从社会发展需要的角度来培养中小学生的信息素养。

二、在教学思想上应有现代的教育思想

信息技术作为信息时代的主要载体和工具,正担负着越来越重要的.作用;作为课程,信息技术在各级各类学校设置成为必然。而且由于信息技术教育贴近现实,有着其他课程无可比拟的可操作性、实用性、时效性,在素质教育中有着重要的地位和作用。在信息技术教学中应结合学科特点,处理好信息技术学科与中小学生认知水平的关系、教师和学生的关系、知识与能力的关系。在教学中要求学生把计算机作为一种学习的工具、生活的工具、生产的工具,学会运用计算机进行学习、生活、生产的本领和技能。

三、在教学方法上应有全新的方法与手段

信息技术在课堂教学中所发挥的作用同教师的教学方法和手段是分不开的。虽然黑板和粉笔在教学中仍扮演着一定的角色,信息技术教学的方法决不能完全沿用传统的教学方法,应该有自己的特色。信息技术教学要充分利用现代化的教学设备,充分利用各种多媒体手段辅助教学,以可视的静态或动态的画面、悦耳的声音和丰富多彩的图像映入学生眼帘,传入学生耳中,以新颖和独特的方式吸引学生的注意,调动学生的学习积极性,强化他们对所学知识的理解与记忆。我县中小学信息技术教学大都采用“任务”驱动的形式,用目标引导学生展开积极

的思维和有益的探索,在完成“任务”中学会方法、训练技能、培养能力,是一种适合中小学生的好方法。

四、在教学功能上要有强烈的育人意识

中小学信息技术教育的根本任务是普及信息技术文化,提高中小学生的综合素质。中小学的信息技术教育涉及的知识主要有基础知识、相关软件的应用、程序设计等部分。在信息技术学科中需要注意培养能力:一是熟练操作能力; 二是观察判断能力;三是知识迁移能力;四是分析和解决问题的能力。

五、在教学要求上要有个性意识和层次意识

信息技术课程应是下要保底、上不封顶的教学,既要保证全体学生达到信息技术教学的基本要求,又要满足不同层次学生的不同需求。同时要把握好不同领域的不同教学要求。如在操作领域应有初步学会、学会和比较熟练的不同层次;在认知领域有了解、理解、掌握的不同层次;在情感领域有愿意和感兴趣两个层次。对某些特别感兴趣的中小学生,不仅要鼓励冒尖,还要激励冒尖,更要培养冒尖。鼓励他们多学一些、多想一些、多做一些,使他们的个性得充分体现,才能得到充分发挥,以培养出更多、更好的信息技术人才。

现代科学技术的高速发展,对信息技术教师提出了更高、更新的要求。信息技术教师应主动适应社会发展和教学的需要,通过自修、参加各级教育行政部门举办的培训班等,及时掌握最新科技信息,不断提高自己的业务水平,不断充实、完善自己,提高自身的信息素养。

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总结借鉴: 技术培训小结精选一篇


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“总结借鉴: 技术培训小结精选一篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

近两个月的网络远程培训结束了,感谢大家的积极参与和分享,让我们一起经历了一次难忘的学习!“三人行必有我师”,许多学员的精彩讨论与优秀资源令我受益匪浅,在我担任天河080117班网络教学主讲工作期间,虽然适逢身体不适,但能得到各位老师的鼓励与支持,还是非常愉快地与大家一起作战!我从开放模块、设置课程、引领学员培训,到把握每一个模块的学习目标、掌握讨论和作业的评分尺度、撰写有效的评语、反馈培训情况都坚持虚心学习,勤奋大胆工作,我希望能够用我的工作热情和敬业程度去感染和影响每一位学员的学习态度。所以我非常注意自己的每一句评语,认真批改每一次作业,力争以工作认真、为人热情、积极向上的健康形象为学员们树立一个良好的榜样。培训时间虽短,但同样令我收获颇多。

一、提高认识,更新观念

开展《教育技术培训》是一种以网络远程教学为手段的创新的教师继续教育培训模式。正是这样一种突破时空界限的网络远程培训模式,需要培训的管理者、实施者和学习者树立新的教育观念,适应这种以网络远程手段为代表的继续教育新的模式。只有全面提高教师教育技术运用能力,促进技术在教学中的有效运用,才能适应全面实施素质教育和基础教育课程改革的要求。

尽管如此,《教育技术培训》的培训对象是教育的一线教师,几乎全都是肩负沉重的工作压力和琐碎的家庭负担,容易对本次培训繁重的学习任务产生抵触情绪。另外,由于培训时经常 “网络阻塞”,导致平台操作反应迟缓,更进一步滋生了学员厌学的情绪。若我们没有及时做好引导工作,学员们将会产生消极思想,敷衍应付学习,甚至抵制学习。

因此,我在培训中及时做好解释和引导工作,在教学班级的通知栏上醒目公布了个人联系电子邮箱还有班级交流qq群号码等,学员首次登陆平台,即可轻松获得主讲教师的联络方式。主讲教师保持长期网络在线,坚持每天登陆qq以及邮箱,及时与学员进行交流。通过及时回应学员的各种疑问,能有效消除学员的学习忧虑,增强班级的凝聚力,推动学习氛围良好酝酿。

二、学员基本情况

学员大部分积极参加学习,认真努力,学习气氛浓厚,每天参加班级q群的学习交流,互相帮助,共同进步。大部分老师能克服种种困难,认真参与学习,积极参加交流讨论,而且他们认为这个学习是对他们有帮助的,提高了他们的信息技术与专业水平。所以,这部分老师的讨论与作业的质量都比较高。其中,总成绩95分以上的优秀学员占13%:

热搜总结: 教育技术中级培训小结一篇


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了反馈工作质量,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《热搜总结: 教育技术中级培训小结一篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

两个月的教育技术中级培训结束了,这次培训让我感受到了信息技术和网络技术作为一种新的'文化载体,正在深刻地改变着人的生产生活方式和思维方式。培训提高了我对教育技术的认识,进一步更新了教育观念,掌握了一定的现代教育技术。

在面授培训中,老师的课堂生动有趣,思维活跃,把我们自学的主要内容交代的很清楚。特别是在学习过程中有问题问道老师的时候,培训老师不厌其烦的讲解,很令我们感动。为我们自学扫清了障碍。我们也迅速地建立了团队并且树立团队合作意识,增强团队的凝聚力,为培训打下基础。我们学习领会了新的教学模式和教学环境,各组员可以自由的发表自己的意见,相互学习。打破了传统课堂的教学规律。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例,在集体讨论和辅导老师的点拨下,我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义,了解了信息技术和课程整合的优化方法,学习了如何规划主题单元设计,深知合理的规划有助于提高教学的实效性,对我们今后的教学活动有很大帮助,可以将这些知识运用到教学实践中,对所任教的学科进行单元规划设计,梳理教学思路,加深对教材的理解。

通过老师对各模块的深入剖析,不同小组精辟见解的介绍及同组成员的集体讨论,共同作业,我对教育技术有了新的想法。即把教育技术当作手段,把思想和观念转变到以学生自主学习为中心上来,教师利用各种教育技术手段进行教学,培养高素质的应用性人才。而信息技术只是教育技术中的一个,或者说是实现教育技术的技术基础,以提高教育技术使用的效率,从而提高课堂教学效率。

本次培训中用到的思维导图软件、主题资源网站,特别实用,有效的降低了教学备课时的负担。同时在运用的过程中对于教学技术的理解更加清晰。在今后的工作中,我一定会更加努力,将所学到的知识充分应用于教育教学的实践中,用理论来指导实践。

在今后的教学实践中,我会在主体单元教学推进中综合应用各种技术资源创设高效学习环境,调动学生通过多渠道收集数据、利用计算机操作收集的数据进行整理、分析形成互动,达到学习的目的,充分发挥学生的主观能动性、培养学生自主探究能力以及合作学习的意识,在真正意义上实现信息技术与课程的有效整合。

总之,通过这次教育技术能力中级培训,不仅更新了教育观念,而且学习了新的教学模式,在操作层面上也得到了有效指导,在今后的教学工作中,将致力于信息技术在课堂教学中的有效应用,彰显信息技术与课程整合的魅力,提高课堂教学的有效性。

热搜总结: 岗前培训小结(篇一)


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了反馈工作质量,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么如何写好我们需要的述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热搜总结: 岗前培训小结(篇一)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

作为一个顶岗实习老师,我无比荣誉的被邀请参加了新教师入职培训。为期两天的学习让我收获颇多,更加深入的认识到作为一名人民教师身上的任务不容忽视。

在开讲之初,领导们就给我们这群到场的新教师强调了此次培训的目的。要求我们明确目标,充分认识到此次培训的重要性,认真学习,遵守纪律,充分完成培训任务,更好地实现以后的工作。接下来又给我们介绍了这次为我们讲座的四名老师和他们各自准备的课题。

“做个幸福的班主任”、“如何更好的提高教学效率”、“信息技术在课堂中的应用”、“教师激情成长四重奏”是此次讲座的四个重要组成板块。这四位老师从教学的不同方面向我们介绍了如何更好地提升自己的教学水平和教学效率。其中最让我印象深刻的是由吕维智老师主讲的“教师激情成长四重奏”。

吕老师教给我们有激情才有幸福,用激情应对教学。他说:“懂的微笑的人不会贫穷,懂得鼓掌的人不会中风。”为自己鼓掌是自信的表现,为学生鼓掌是教学成绩好的体现,思维与智慧维系着老师与学生。“创造和谐,点燃激情”、“游戏课堂,释放激情”、“做班主任,展示激情”、“悦人悦己,永葆激情,电灯精神”是教师激情成长的四重奏。激情帮我们远离倦怠,助我们减少冲动,促我们身体健康。营造和谐环境的“321法则”即“敬业乐群”虽然因为时间的关系没有深入仔细的讲,但是依然夺得我的眼光。三个喜欢即喜欢学校、喜欢同伴、喜欢学生;两个一点即童心多一点、功利少一点;一份执着是老师永葆激情的助力器。

将课堂当做一场游戏,释放激情。其中课程标准是教学所遵循的“游戏规则”,坚定的教学理念是教学工作的定海神针,在新课程的引导下上好每一节课是树立形象的关键,在课程标准的框架下善于攀高将美丽带入课堂。要想克服课堂上的困难,就要关注自己的教学基本功,从板书、语言、教态这种最基本的素质上下手;将一节课的思维导图写清楚,做到条理清楚、思路清晰,保证既吸引学生又引导学生正确的分析教材;养成课前闭眼的好习惯,事先将自己的课程在脑子里过一遍,保证课堂效率;正确的使用教材,吃透教科书,保证知识上的严密性。

虽然只有短短的两天的培训,但是对于我这个什么都不会的顶岗实习生来说真是受益匪浅。从处理课堂这最基本的小事着手,到如何将课堂转化为一场充满激情的游戏课堂,达到最高效率的让学生们吸收消化为止。努力让课堂充满激情与活力,将达到教学与游戏的双重效果,让学生们不再有压力而是对课堂充满期待与动力。期待在教师进修培训后自己的成长与进步。

月度总结推荐: 教育技术中级培训小结(篇七)


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了落实工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《月度总结推荐: 教育技术中级培训小结(篇七)》,仅供参考,希望能为您提供参考!

教育技术中级能力培训的整个学习过程已经接近尾声,还真的有些舍不得!通过这段时间认真的学习我收获了很多:教学业务水平得到明显提高,主题单元的设计、实施、评价得到训练;新软件FreeMind自学成才,有决心把这次学习所得应用实践到以后的教充教学工作中。

一、主题单元的选择

主题是学习者学习或探究的对象。选择合适的主题是设计主题单元学习的前提。主题单元体现了中观的教学设计思想;用一组开放性、针对性问题组织、引领学生开展学习活动;体现了学习内容的综合性和跨学科性;体现了信息技术支撑的多样性学习活动。因此主题单元选题时要强调以下一些原则。

首先,主题单元的选题要立足教材,符合课标要求。因为较之其他一般资料,由专家紧扣课标、立足于教学大纲精心设计出来的教材,能够紧扣学习的规律,深入课程的实质内容,是组织学习活动的重要依据。目前我们使用的许多教材其本身就体现了中观的教学设计思想,甚至某些学科的教材体例就是以主题单元的形式来呈现。然而立足教材、立足学科,不等于局限于课本、学科,也可以有所超越,跨越学科、实现综合学习,挖掘所涉及课程内容的实际应用,实现学生的能力培养和提高。

其次,选题时要考虑学习内容的集中性和相对独立性,既要为研究性学习提供一定的空间,又不宜过于宽泛而使得单元容量过大。一个主题单元一般可分2-4个专题,各专题可以各有侧重,但都应该紧紧围绕单元主题的线索展开,为实现主题目标服务。

其三,选题时必须考虑主题单元多样化活动和全空间环境的特点。因此,选题应尽量考虑与学生生活的相关性,是能够反映真实世界的真实问题。这样的问题,才可能是对学生真正有意义的,才可能是需要综合地运用跨学科的知识予以解决的。与生活密切相关的主题,学生会感到亲切,能够激发起兴趣,投入精力进行深入地研究。学科教学中有些系统知识是结构良好的问题,有明确的解决步骤和答案,这些内容往往可以通过授导型教学来完成。也有些是劣构的,是情景化的,定义不明确的,甚至目标是多样化的,具有多种解决方法和途径,没有唯一正确的答案,这些内容更适合通过研究性学习的方式来解决,这有利于培养学生的知识应用能力、批判性思维能力、人际交往能力和反思实践能力等高级能力。

二、主题单元的设计

在主题单元的设计中,主要包括以下设计要点,它们相互作用,构成了具有综合特性的主题单元,同时,每一个设计要点也是多维立体的。

主题单元设计流程:

三、主题资源网站建设

主题资源网站的建设是要满足教与学的需要,资源的终端用户是教师和学生。对教师用户来说,希望资源能够提供对教学设计和教学实施过程的支持,并且方便使用。主题资源不仅要提供与单元学习主题关联的资源素材,更要提供资源如何使用的信息。在主题资源中,教师可以按照主题,选取所需要的专题活动设计及其配套的资源,修改、增删、改进、完善,为学生提供体现其风格的学习支持资源。对于学生用户来说,主题资源为单元学习提供资源、工具与方法的支持。学生在具体的单元学习实施过程中,对主题资源会有自己的加工和处理,会动态地生成新的资源。因此在构建主题资源网站框架时,需要考虑给那些在单元学习过程实施中可能发生变化的资源留有空间。

四、主题单元的评价

评价时间线以简洁的图示方法展示主题单元学习过程中的评价设计,用以检查学习过程中评价方法的使用情况。图6-5呈现的是一个多样化评价单元学习的时间线样例,试结合此样例,完成下列任务:

思考时间线展示评价方法的组成要素。

如何为自己设计的主题单元制作评价时间线。

向学伴展示自己设计的评价时间线。

修改和完善自己的作品。

时间线并不是一种独立使用的评价方法,它能有效地展示一个过程中使用的多种评价方法,以发现其合理性程度与可操作程度,既方便使用者自己的教学与检查,也方便其他人对其教学中评价部分的了解与认识。时间线的运用也有助于学习者明确在学习的哪些阶段该做哪些事情,以便与教师配合,共同完成评价任务。

教你写总结: 教育技术中级培训小结其二


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了对后续工作有所帮助,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编为大家整理的“教你写总结: 教育技术中级培训小结其二”,希望能对您有所帮助,请收藏。

到赣榆县历庄高级中学培训教育技术中级,一到班级就觉得很有意思,老师给我们介绍了班级学习的细则,还让我们每个小组一比赛的形式参与讨论。培训老师说设计优秀的小组有奖励,各组争先恐后地开始了活动,在各组介绍自己的组名和口号时,各组都很积极、踊跃汇报,培训老师还奖励了小星星!想起自己小的时候,多么美好的时光!呵呵,真是有趣的培训,不枯燥且有收获。

这次培训提高了对教育技术的认识,进一步更新了教育观念,掌握了一定的现代教育技术,主要表现在以下几个方面:

1。在培训中,我认识到作为一名教师,急需要提高自身教育技术能力。网络、计算机作为新型的教学媒体,它们为教学创造的不一般的教学环境,这都是信息技术和学科整合的重要所在,信息技术改进课堂教学也会是当前教育改革的一个必要出路。

2.在培训中,老师的课堂生动有趣,思维活跃,着力培养学员们的合作意识。特别设立研讨小组,既有趣又能激发大家的创新思维,迅速树立团队合作意识,增强团队的凝聚力,为后续培训打下基础。学习领会了新的教学模式和教学环境,课堂开放气氛轻松。各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例,在集体讨论和辅导老师的点拨下,我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义,了解了信息技术和课程整合的优化方法,学习了如何规划主题单元设计,深知合理的规划有助于提高教学的实效性,对我们今后的教学活动有很大帮助,可以将这些知识运用到教学实践中,对所任教的学科进行单元规划设计,梳理教学思路,加深对教材的理解。

3.在培训中,明白了把信息技术与学科进行整合,可以改变陈旧的教材观和教学观,改变教学环境、手段和方法,变革教学模式,也有利于面向全体同学,有利于学生获取信息,处理信息,提高学生自主学习的能力。改变教师的教师的教育思想,教育手段,更快,更好的提高教师的教育能力。

在理论课讲授知识时应该多与学生互动,注重教学设计,多实行启发式教学和讨论式教学。多让学生来发现和解决问题,多了解学生掌握知识的情况,对学生的其他学习情况也应在了解得多一些,还要扩宽自己的知识领域,多讲一些学生感兴趣和对学生今后工作有帮助的内容,尽自己的最大努力让课堂内容生动有趣,提高学生的学习兴趣。 通过这次培训,我看到了自己身上存在的问题,学习过程结束了,学习任务还很艰巨,今后的教学岗位上,我一定努力学习、扎实工作,把所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中,做一名对学生负责,对社会负责的优秀教师,真正让教育技术为提高教育教学水平发挥更大的推动作用。

热搜总结: 述职报告1篇


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让工作计划顺利进行,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“热搜总结: 述职报告1篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位领导:

我现任***高速公路管理处处长,主管高速公路收费业务,20xx年,我始终以“回报社会、服务大众”为宗旨,坚持高效能、高水平、高起点的营运管理方针,发扬艰苦创业、团结拼搏、连续作战的精神,克服种种不利因素,圆满地完成了公司和管理处下达的各项任务,并取得一定的成绩。现将今年工作情况述职如下,请予评议。

一、加强营运管理和通行费征收工作

今年,我以通行费征收工作为工作的核心。截止20xx年12月底,我处共征收通行费***万元;出入口车流量达*****辆。现已经提完成了管理处下达的工作任务。今年在投入运营之初,我处就充分认识到征费工作的重要性,全所上下高度重视,每位员工都牢固树立“忠于职守、应征不

漏”的责任意识,严格按照《省高速公路收费联网管理汇编》里的各项制度和公司、管理处、监控中心下达的各项规定进行收费,加强对免费车、紧急车、公务车的管理,对一些非免费但持免费票的车辆、超时车、u型车、卡不可读、卡中无信息及无卡车等特殊车辆的处理;在车型的判别上,均以电脑系统中的车型及行驶证、养路费等证件上标注的车型为准,并加大打击使用假证的力度,严格纠正入口错判的车型。截止20xx年底,共纠正入口车辆15120辆,创收605865元,这是在我处出口车辆一类车占80%的情况下取得的。

二、以人为本,实施安全生产综合治理

今年,我考虑到收费工作的开放性,为了保障收费工作的安全开展,我处与员工签定了安全生产目标管理责任书和社会综合治理责任书,并成立安全生产领导小组、综合治理领导小组和“三组一队”,制定安全生产预案、防盗防抢救缓处置预案、供电保障系统紧急处置预案、食堂安全管理及投毒预案、驾驶员的工作职责、保安工作职责。并有组织有计划地召开安全生产工作会议和安全生产工作大检查,发现问题及时整改和及时上报等等,从方方面面,切实维护了我所综合治理方面的良好秩序,全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。

三、做好维护工作,确保设备正常运转

积极贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,切实防止重大,特大恶

性事故发生,切实加强对安全生产工作重视,确保收费站收费工作正常有序开展,我所坚持做好设备维护工作。今年我所做到了零事故,能确保工作安全有序的进行。

四、加强廉政建设,打造坚强堡垒

我处现有党员4人,团员16人,平均年龄26岁,是一支年青的富有战斗力的队伍。党团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈地抓好党团支部的班子建设,充分体现党团支部的战斗堡垒作用。积极发展党员,要求每位党员率先垂范,积极参加创建活动。针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况,广加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动,组织员工参加“预防职务犯罪”图片展,将员工的廉政心得进行学习、交流,在员工心中树起廉政大旗。今年我所没发生关于廉政方面的投诉案件。

五、规范管理,树立良好的窗口形象。

收费所是窗口单位,形象的问题至关重要。为加强形象建设,规范行业行为,做到“三优四化”,我所首先从收费窗口的文明服务质量抓起,要求全体职工牢固树立文明服务意识,耐心解答司乘人员的每一个问题,强化文明用语,实行唱收唱付。让每个员工时刻清楚该做什么和怎么做,充分展示高速公路的良好形象。

六、扎实推进文明创建各项活动

1、认真执行公司的各项规章制度,建立工作班组目标考核制度,明确所长、卡票员、监控员、班长、收费员的工作职责。建立五个领导小组:创建文明活动领导小组、安全生产领导小组、稽查工作领导小组、食堂管理小组、计划生育工作领导小组,并设立《稽查月报》、《收费出错周报》。

2、开展丰富多彩的活动,使职工生活有张有弛。一年来,我们组织了一系列的活动,如全体女职工的旅游采风、篝火联欢晚会、登山比赛,以及组织员工去兄弟所参观学习等。同时,积极选派选手参加公司及处里组织的联欢晚会、技能比武、乒乓球比赛、演讲比赛、网页设计大赛等活动。

3、实施所地共建,积极参与岗位竞赛。从开通之日起,我所就及时与当地职能部门联系,参与属地的岗位竞赛活动。多次邀请县文明办、创建办、妇

联等单位来我所检查指导创建工作。同时,开展“青年文明号参赛岗”、“文明服务示范点”、“巾帼文明示范岗”、“收费员星级评分”等一系列的争先创优活动,并充分利用“星级收费员、班组”评比活动,激发广大职工爱岗敬业、建功立业的热情。尤其在九月份,我们通过妇联、县教委牵头,组织对贫困山区青街小学困难学生献爱心活动。大家积极参加,主动捐款捐物,共捐助三千多元和一大袋衣物,资助了十五名学生。

七、规范后勤管理,免除后顾之忧

1、为了对食堂进行规范管理,改善伙食,使每个职工吃饱吃好,安心工作,我所特成立了食堂管理小组,对食堂提出具体实施方案,并每两个月进行一次大检查,每天进行稽查。另外,每日安排食堂值班人员,负责菜单的审核。

2、一年来,我们共制定出《食堂卫生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒预案》、《食堂管理方案》,并与食堂工作人员签定了《食堂卫生工作目标管理责任书》、《食堂安全生产目标责任书》等等,保证了食堂工作的顺利开展。

3、经常与职工沟通思想,发现问题,及时化解,使职工没有思想包袱,轻装上阵。

回顾今年的工作,我在工作中虽然取得了一定的成绩,但结合实际工作来看,还是有不足的地方,在今后的工作中,我要积极正视工作中存在的不足和问题,及时总结,在20xx年的工作中深入研究、切实解决,从而保证高速公路收费工作能够持续快速健康地发展。

谢谢大家!