公园述职报告范文精选。

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公园述职报告范文 篇1

公园是城市中的绿肺，是市民们放松身心、休闲娱乐的好去处。每年，公园工作人员都会认真总结一年的工作，以便更好地为市民服务。下面是一份公园个人年度工作总结。

一、工作概述

本人在公园工作已经有5年的时间了，今年主要负责公园内的绿化、园林和设备维护等方面的工作。在今年的工作中，本人主要完成了以下工作：

1.落实国家绿化工程，对公园内的树木进行了修剪和养护工作，提高了公园的整体绿化水平。

2.对公园内的花坛进行了规划和设计，增加了观赏性，吸引了更多市民前来观赏和拍照。

3.积极协调和监管游乐设备的运营，确保市民的游乐安全。

4.发现公园内存在的问题并及时解决，如堆放垃圾、乱停自行车等。

二、工作成果

在今年的工作中，本人所采取的措施和方法取得了一定的成果，主要表现在以下方面：

1.公园内的树木养护、修剪等工作得到了很好的保障，提高了公园的绿化水平，同时也保证了市民的休息和娱乐环境的优美。

2.通过对花坛的规划和设计，打造出了更加多彩、绚丽的花坛，吸引了更多市民前来观赏和拍照。

3.游乐设备的维护、运营和监管也得到了有效的保障，确保了市民的游乐安全。

4.针对公园内的问题及时发现并妥善解决，保证了公园内的环境整洁和有序。

三、存在问题

在今年的工作中，本人也意识到了一些存在的问题，主要表现在以下几个方面：

1.公园内的自行车乱停乱放问题短时间内难以有效解决，需要进一步加强监管和教育。

2.公园内垃圾回收站的数量不足，造成市民乱扔垃圾，需要增加回收站的数量，提高市民环保意识。

3.花坛的施工和维护成本较高，需要制定更加科学、合理的花坛规划方案。

四、下一步工作计划

在下一年的工作中，本人将继续努力，进一步创新工作方式，提高工作效率，主要工作计划如下：

1.继续推进国家绿化工程，提高公园的整体绿化水平。

2.继续加强对游乐设备的维护、运营和监管，保障市民的游乐安全。

3.加强对市民的教育和引导，提高市民的环保意识，一起共建绿色的城市。

4.针对公园内存在的问题，制定更加科学、合理的解决方案，为市民提供更加舒适、安心的休闲和娱乐环境。

总之，公园作为城市中的绿肺，是所有市民共同享受的公共资源，需要我们每个工作人员都用心维护和管理。今后，本人将一如既往地认真履行职责，为市民提供更加优质、便捷、舒适的公园环境，为创造美好生活、打造美好城市贡献自己的力量。

公园述职报告范文 篇2

公园个人年度总结

时间飞逝，似乎在转眼间，又到了一年的结束。在这一年里，我有太多的感悟，太多的欢笑和泪水。回忆过去12个月，我想我必须要写下这篇年度总结。

我是一名公园管理员，每天的工作就是保持公园的秩序和清洁，让公园成为市民休闲娱乐的理想场所。在这一年里，我的工作也发生了很多变化。

首先是环保意识的提高。我们公园一直在提倡环保措施，但今年我们更加重视了垃圾分类和回收。我们引导市民将垃圾分类放置，集中处理，将可回收物质送往再生中心，这可以减轻环境负担，保护我们的城市环境。

其次是设施的改进。我们为了满足市民的需求，添加了新的步道和休息区，并增加了一些新的安全措施，以减少市民不慎受伤的发生。我们还增加了一些音乐设备、文化娱乐设施和国际范儿的众筹公益景点，以吸引年轻人来公园里散步和休闲。

再次是与市民互动的加强。我们的生活离不开沟通和交流，公园也不例外。我和我的同事们经常会去漫步在公园里，与市民聊天、听取意见和建议，这帮助我们更好地了解市民的需求和关注点，以便我们改进公园的设施和服务。

在处理紧急事件方面，我们也有不小的进步。我们为公园建立了目录和数据库，以便快速处理突发事件。我们还对自然环境的监测和保存进行了更加深入和细致的研究。

虽然市民对公园的满意度已经在过去的几年里保持了稳定的增长，但是我们明白公园不可能永远如此优秀，我们还要努力保持创新、改进和进步。我相信，在公园各位工作人员的努力下，我们将会有更大的成就。

公园述职报告范文 篇3

转瞬间20xx年在我们忙碌的工作中已经成为过往。回首20xx年，物业公司客服部可以说是进一步发展的一年，是精益求精完善各项治理性能的一年。在这一年中物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助。经过全体客服职员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失，现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的'重点是深化落实，为此客服部根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际积极开展客服职员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间加强对本部门职员的培训工作。培训工作是根据一周以来在工作当中碰到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服职员对服务理念的理解更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、XX区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标积极开展XX、XX区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成XX区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务——XX区首次进户抄水表收费工作。

六、XX区底商的招租工作

制定了底商的招租方案并在下半年成功地引进了超市、药店项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在X月份完成了xx、xx的收楼工作；同时又完成了部分XX区回迁楼(xx单元)收楼工作。

八、组织开展募捐活动

在得知xx的消息后物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区XX门及XX区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。

总之在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与希望。在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作努力工作积极探索勇于进取，我们一定能圆满完成公司下达的各项工作指标。

公园述职报告范文 篇4

开始在__设计院有限公司工作至今。到__年x月工作已满一年，在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。

工作上，我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的photoshop技能应用到实际工作中，学习到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在__年的1月和__年的7月顺利完成并交付给甲方最新。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排，在项目中我清楚地了解到项目由方案。

扩初的详细流程，学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂，碧翠华庭，锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里，我付出了很多，同样收获也不少，通过一年多的工作和学习，我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对设计流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识，用知识武装自己，此外还要在工作中学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。

随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。

公园述职报告范文 篇5

公园个人年度总结

时光荏苒，转眼间又到了年度总结的时刻。对于我这个热爱公园运营的从业者来说，过去一年的工作生活中充满了喜悦、收获和成长。现在，我想通过这篇总结来回顾我的工作经历、分享我的收获，并为未来制定更加严谨的计划。

首先，我想说的是去年对我最大的收获就是参与了公园场馆的建设。这个项目最初的时候，毫无疑问充满了不确定性和挑战。由于场馆是从零开始建设的，需要考虑到资金、材料、现场管理等诸多因素。当然，我很幸运地加入了这个团队，不断汲取经验和知识，并最终成功地把项目推向了成功落地。通过这次经历，我学会了如何在压力下保持冷静，不断主动沟通和寻求解决方案，以及如何调动全体成员的积极性，这些都是我的宝贵财富。

其次，我还参与了公园营销的工作。每一次的营销活动都需要我们深入了解目标受众和市场趋势，设计精美、有吸引力的活动方案，并借助各种媒介进行有效宣传。在这个过程中，我体验到了团队协作、设计和执行的整个过程，也学会了如何用数据和用户反馈去不断优化策略，让营销活动变得更加有效。

值得一提的是，在政策、经济下行的情况下，我们团队也成功地实现了去年的经营目标。从营收、客流量、员工满意度等多方面得到了肯定。但是，我也深知团队取得的这些成绩离不开员工的辛勤付出和领导的指引和支持，所以在这里我要感谢我的同事和领导，是你们的帮助和鼓励让我能够克服困难，不断壮大。

最后，回顾过去一年的工作经历，我认为自己也存在一些不足之处，比如对于商务模式和人才管理的不够了解、沟通表达能力还需要继续提高等问题。所以对于未来，我计划深入了解相关的知识和工具，并在实践中不断提高自己的综合能力和领导能力。我相信，只有这样才能真正助力团队的发展。

以此为总结，过去的一年对我来说是充实、有意义的，也是印证了我对公园运营行业的热爱。下一年，我会继续学习、工作、成长，努力为公园的发展作出更大的贡献。同时，我也希望本篇总结能够对于各位从业者，特别是初入职场的同学们提供一些参考和启示，让大家能够不断进步，成为更加优秀的公园从业者。

公园述职报告范文 篇6

稽查局年终工作总结和下年工作思路

xx年，稽查局围绕“查好税，带好队”这一基本思路，坚持在科学发展观的指导下，全面贯彻落实上级财政地税工作会议及税务稽查工作会议精神，坚持“依法治税、为民理财、务实创新、廉洁高效”的工作理念和“实、稳、优”的工作要求,紧紧抓住整顿规范税收秩序这一主线，全面推行稽查科学化、精细化、规范化管理，加速推进稽查信息化建设，全方位提升稽查队伍综合素质建设，加大稽查威胁力，提高纳税人税法遵从度。今年共查办案件xxx件，检查面x%，查补总额xxxx万元，实际入库2656万元，入库率xx%。其中重点检查xxx件，查补收入xxxx万元，其中税款xxxx万元，罚款xxx万元，处罚率xx%，重点检查选案准确率xx%，公告率100%，回顾今年工作，重点做了以下几方面：

一、重点突出，稳步推进税收专项检查工作

一是领导重视、周密部署。为确保今年专项检查工作取得实效，县局成立了以县地税局局长为组长的税收专项检查工作领导小组，并制发了专项检查工作方案，除省、市局确定的检查项目外，稽查局还将能耗大而申报应税收入少的单位纳入专项检查范围，实现“以税控电”。

二是采取多项措施、提高专项检查选案的针对性和准确性。稽查局今年专项检查的重点是资本交易项目和建筑安装业，为了提高资本交易项目选案的针对性，稽查局多次到工商行政管理部门了解有关股权转让信息，取到了xx多户股东变化的第一手资料，根据股权转让金额的大小，确定重点xx户作为责成自查对象，在自查的基础上，结合企业销售收入和厂房土地评估情况有针对性地选择xx户企业实施重点检查。为了提高建筑安装业选案的准确性，我们按营业额对本地建筑安装企业进行排序，选择税负较低的前x名企业实施重点检查。同时对x户合同金额较大的外来建筑施工企业实施重点检查。

三是检查工作顺利、成效显著。资本交易项目、建筑业和地方金融业专项检查工作已完成查前辅导和责成自查阶段，责成自查共92户，其中有问题户数xx户，自查税费xxx余万元。对选取xx户转重点检查企业，x户已检查完毕，余xx户正在扫尾阶段。

二、深入细致，认真开展“三门增值税发票案件”等涉税案件的专项整治工作

一是加大对“三门虚开增值税发票案”查处力度。今年国税部门将办结的“三门虚开增值税发票案”案件陆续移交我局，我局迅速组织精干力量，开展立案检查工作，要求在规定的时间内完成检查任务，共办理xxx件，查补总额xxxx万元，其中查补税款xxx.x万元，罚款xxx.x万元，处罚率为x%。

二是按时完成旅游业假发票案件的结案工作。根据市局的统一部署，稽查局对全县xx家旅游企业抵扣假发票进行检查，由于各县市在业务处理过程中存在看法不一，企业互相观望，影响了办案进度，在省、市再一次明确统一政策处理，要求一在7月底前必须查结的情况下，稽查局对余留二户企业进行了细致工作，并于6月底完成了检查环节的取证工作。目前已全部查结，xx家旅游企业共查补税收xxx万元。

三是及时查处国税移送的案件。由于国地税联席会议平台的搭建，进一步融洽国地税间的协作关系，今年国税部门将近阶段查结的91件非“三门”案件移交我局，稽查局分三次进行对企业实施跟踪检查。通过集中纳税辅导和跟踪检查，纳税人共向税务机关补缴税款和滞纳金xxx万元。

四是进一步做好去年房地产专项检查的扫尾工作。我县房地产共有xx户，去年对有开发经营房地产x户进行立案检查，企业所得税属地税缴纳有三户，由于政策疑难等待明确，延迟在今年结案，经审理查补收入xxx.x万元，其中罚款xxx.x万元。

三、严谨负责，切实做好举报案件的受理和查处工作

本着“严谨、规范、及时”的原则，我们充分发挥举报中心的职能，进一步规范涉税违法案件举报管理工作，明确岗位职责，规范操作程序。工作中以高度责任感，认真对待举报案件的受理和查处工作。在查处各项案件中，实事求是，坚持原则。根据新规程的要求，稽查局强化对举报中心的管理，严把检举信息处理关，对事实清楚、证据确凿的税收违法行为的，从快从重予以处理，以达到处理一件案件警示、规范一个行业的效果。为了提高举报案件的办案效率，我局对举报案件在档案袋上注明“举报”字样，各环节均优先办理。今年共受理举报案件x件，共查补收入x万元，其中税款x万元、滞纳金x万元、罚款x万元。

四、更新稽查执法理念，保护纳税人合法权益

在“以人为本，构建和谐社会”的新形势下，我局明确提出无罪推定、执法与服务并重、人性化执法等稽查执法新理念，并把执法理念同稽查工作各环节有机结合，维护纳税人合法权益，使稽查工作更趋人性化，纳税人满意度得到进一步提高，在前段时间市局执法检查、县政府案卷评查以及班子回访企业中反响不错。一是以无罪推定为基础，全面树立依法办案理念。努力做到既不少收税款，又不收过头税，防范执法风险。特别是遇到疑难案件时，先作无罪推定，再根据证据认定违法事实，查找法律依据作出处理处罚决定，如果事实不清、证据不足或者法律依据不充分，暂不予处理处罚。二是打造服务型机关，牢固树立执法与服务并重理念。在规范稽查执法的前提下，更加凸显稽查的服务职能，做到执法与服务并重，更好地发挥税务稽查惩戒、威慑与教育、引导的双重作用。牢固树立征纳双方法律地位平等理念，满足纳税人正当诉求，切实尊重并维护纳税人合法权益。三是以人为本，树立人性化执法理念。随着“以人为本”的理念的深入人心。我局及时转变执法理念，积极探索新的税务稽查方式，提出了“加强税法宣传 实行人性化执法”的理念。深化应用查前集体约谈、查中政策辅导，责成自查等多种形式，增强纳税人对税收法律法规的了解，密切税收征纳关系，提高税法遵从度，积极探索“和谐稽查”有效方式。

在更新理念的同时，我们十分重视执法理理念在稽查执法实务中的具体运用。比如，对国税交办的跟踪案件，我局召集相关纳税人进行集体约谈、宣传有关政策、进行纳税辅导，采取责成自查的形式让纳税人自查自纠，稽查工作重点从如何抓偷税企业变为如何帮助企业不偷税，不单纯为查而查，既达到了补缴税款的目的，又帮助纳税人了解税法，减少再次违反税法的风险，使税企关系更趋和谐，税法得到更好执行。完善《行政处罚告知书》的内容，强化处罚告知的作用，上半年在对旅游行业检查时，有纳税人提出处罚告知只有几百元，在执行时却要补缴一万多元税款，很不理解。为进一步保障纳税人的知情权和陈述申辩权，稽查局参照省局稽查样卷，在《告知书》中不但告知拟处罚意见，还告知查补税、费及滞纳金金额。通过细化告知内容，不但体现了对《征管法》第八条规定的纳税人知情权的保障，而且通过全面告知处理处罚情况、充分听取当事人意见，既有利于审理环节全面掌握情况、准确定性，也有利于减少执行环节阻力，执行近半年，效果十分明显。改变稽查查补不得享受减免税的做法，对符合条件的企业依法给予减免税，在上半年“三门”案件查处中，涉及到2007年以前经县地税局批准转制乡镇企业享受社会性开支减免10%所得税的问题，稽查人员认为根据浙地税二〔1996〕241号文件查补收入不得享受减免税，但在案审环节经认真研究此后总局相关文件并经请示市局后认为稽查查补在不影响减免税资格的前提下，应予以享受相应减免税。

五、加强队伍建设，提高稽查干部积极性和主动性

今年随着重点岗位监督转向跟踪监督和创先争优活动的深入开展，稽查局全体干部认真履职履责，完成各项工作任务。一是支部以建党90周年庆典为契机，开展了七个一活动，进一步增强党的宗旨意识，同时在6月29日县委小礼堂隆重召开建党90周年纪念活动中，稽查局党支部被评为2010年党建工作先进基层党组织，在大会上受到了县委表彰，意义非凡；二是开展学教活动。要求每个干部必读一本有益的书，每月组织一次业务学习，6月下旬在电大组织一次财会软件和稽查查账软件的培训，参加市局到厦门的业务培训，使稽查干部业务进一步得到提高；三是重点岗位跟踪监督活动为载体，提高干部的办事效率。今年由于“三门虚开增值税发票案”和国税一般案件陆续移交加至上几年余留案件，案件总数近四百件，大大增加了工作量，为此开展各项思想教育，强化内部管理，干部的责任意识和办事效率有了明显提高，从检查、案审、执行环节工作量比同期均增加二倍多；三是以民主评议行风活动为载体，开展“优环境促发展、优服务树形象”活动。通过走访被查单位、明察暗访、公开接受投诉等方式，广泛调查、了解行风状况，找准存在的问题，提出评议意见及解决问题的措施和建议。美化绿化公共环境，整治室内环境，规范办公设施摆放，清理卫生死角，创造优美办公环境。以优质服务、依法治税、公开公正、廉洁高效为主题，结合“创先争优”、“关键岗位监督”和“绩效考评”等活动，改进工作作风，提高服务质量，规范执法行为，提升社会形象和人民群众的满意度，推动稽查局政风行风建设。四是组织爬山、广播体操等集体活动，增强干部体质，提高团体意识。

一年来，稽查局在上级稽查局和县局的正确领导下，全体稽查干部兢兢业业，任劳任怨，团结拼搏，各项工作取得较好成绩。但是我们必须清醒地看到稽查工作中还存在一些不足之处，如稽查执法力度还须进一步加大，办案质量还需完善，稽查队伍素质有待进一步提高等，我们一定要通过加强学习，外树形象，内强管理，有信心、有决心把稽查工作做得更好。

明年稽查局将根据年初制订的工作思路，重点做好以下几方面的工作：

1、继续做好重点岗位监督、行风评议工作。在今年重点关键岗位考评的基础上，稽查局针对工作考核中的不足，进一步整顿干部职工队伍，定期开展党风廉政教育活动，结合社会、工作和生活实际，深入开展各种形式的廉政教育，并形成制度，务求学习常态化。计划在今年的基础上，进一步完善相关制度建设，逐步健全完善廉政报告制度、集体议案制度、案件复查制度、稽查回访制度等等，以制度促进管理，以制度规范行为。积极开展内部监督机制，处理好稽查与服务的关系。下阶段，稽查局计划及时上报辖区内涉及的影响面大、关系民生的重大疑难案件，通过强化联系，及时互通交流，使税务稽查工作与关键岗位考评、行风评议紧密联系。

2、按照上级要求继续做好2012税收专项检查工作。集中力量实施重点检查，争取查处一个行业、规范一个行业，进一步加强税收执法环境，加大地税稽查力度，打击各类涉税违法行为。

3、加大对大要案的查处力度。一是多方收集线索，在选案环节发现大要案；二是拓宽查帐手段，在稽查环节发现大要案；三是加大稽查骨干的培养，从人员上保障大要案的查处。

4、根据上级统一部署，探索国地税联合办案。国地税分设后信息沟通不及时或沟通不畅，有的纳税人钻制度空子，少缴税款。虽然近年来我局通过国地税联席会议等形式加强国地税沟通，5、宽严相济，进一步规范行政裁量权。教育与惩处相结合，宽严相济，把纠正违法行为，提高纳税遵循度作为首要目标，结合事实、性质、情节及社会危害程度等因素，在法律规定范围内依法从重、从轻、减轻或不予处罚，进一步规范行政处罚裁量权，不搞一刀切。

6、加强稽查法制教育，全面树立依法办案理念。随着我国法治进程的不断推进，保护纳税人合法权益越来越受重视，同时纳税人权利意识不断加强，稽查人员亟需全面树立依法办案理念，做到既不少收税款，又不收过头税，防范执法风险。

7、加强稽查队伍的业务学习教育和培训。建立长效学习机制，除了加强稽查业务培训外，还应当加强税政、征管业务、法律知识和信息技术等的培训，使稽查人员及时了解财税中心工作，熟悉相关业务，努力提高队伍综合素质，更好地发挥以查促管作用。

公园述职报告范文 篇7

时间过得很快，我部门在成长中又渡过半年，回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步。在这半年以来我部门做了如下工作：

1、我部门在年初对所有员工的工作进行调整，全面实行8小时全天工作制。并与所有商户、门市制订了门前三包服务责任制，有效地提高了商户监督力度与服务质量。

2、3月份我部门配合我村改造红楼拆迁工作，将原有2楼库房物品防汛物资等及时无条件的迁出，保证了工程如期开工。

3、4月底我村对原黄酒厂院内进行改造，我部门无条件迁移原有停车场，在新临时停车场筹建中，采取职工入股方式，发扬主人翁精神，全体职工下班后平地、盖房、打井、安装电线、垫油毡、安装防护网等工作全部自己干。使新停车场取得了成功的迁移和良好的运转，预计年收入约8万元。

4、5月份我部门配合村里接管农贸市场的开业前期准备工作，并按要求如期开工。

5、5月底我部门完成了村委会制定的轮岗交接工作。新增员工比去年同期增加了28名，现在在职职工为82名，现在全部投入一线。

6、6月份我部门对原旧生产工具进行整体维修，使之物尽其能。新增车辆工具4套，使全体员工投入到一线工作中，为我辖区环境治理贡献力量。

7、为保障我部门员工福利待遇，09年我部门给一线职工上意外伤害险等社保，使员工在工作中无忧。（如08年我部门一线职工王树海切实在该福利中受惠）

8、在1-6月份卫生费收取情况中除金钟园外，在各兄弟部门的配合下完成上级下达收费任务共36000元。

9、其他项目。1月18日催收村土地综合补偿费200万元。现正在办理群芳路2期补偿款工作、外环线绿化带占用土地费用工作、市政材料厂修路赞助费收取工作和170个项目工作。

10、完成09年度上半年基建XX区消防处等工作。半年来我部门无任何人事、工作，其他等问题上交。

以上是我部门在全体职工的积极努力下的一点工作。发展经济是我们的目标，比、学、赶、帮是我们的指导思想，与优秀部门相比还有不少差距。下半年我们继续努力，争取超额完成上级下达的总指标，以回报全村父老乡亲的厚爱。

公园述职报告范文 篇8

转瞬间，20xx年在我们忙碌的工作中已经过去。

回首20xx年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。

在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，＂业户至上＂的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周x的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。

培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对＂服务理念＂的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，＂日接待＂各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了＂超市、药店＂项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份，完成了xx的收楼工作；同时，又完成了部分xx区回迁楼（xx单元）收楼工作）。

八、＂xx地震＂组织开展募捐活动

在得知xx地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以＂为灾区人民奉献一份爱心＂的募捐活动，这项任务由客服部来完成。

接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装点布置的力度，在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之，在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以＂的努力＂完成公司下达的各项工作指标。

公园述职报告范文 篇9

森林公园年终工作总结范文

20xx年，青山森林公园建设管理工作在市委市府的高度重视下，在市林业局的大力支持下，按照“保护生态，建设生态，经营生态”的理念，切实转变思想观念，运用科学的发展观，抓住发展机遇，使公园各项工作又上了一个新的台阶，公园面貌发生了较大变化，现将一年来的工作总结如下：

一、基本情况

青山森林公园是以国有林场为基础建立的省级森林公园，成立于1993年，经营面积4100公顷，森林公园的管理体制实行国有林场一套班子、两块牌子的管理模式，设立有青山森林公园管理处，具体负责森林公园的开发建设和经营管理工作。20年，青山森林公园共投入建设资金245万元，旅游接待1。1万人次，实现经营收入38万元，安排社会就业人员96人。

二、工作开展情况

（一）强化基础设施建设，努力创建优良发展环境

青山森林公园建设多年来，由于建设资金缺乏，基础设施建设严重滞后。为此，今年青山森林公园管理处通过积极努力，多方协调，争取上级基础设施建设资金80万元，自筹资金65万元，招商引资100万元，对公园的道路，环卫设施、休闲设施进行了改造和完善。今年，铺设水泥道路8公里，新建无害化垃圾处理池16处，增设游客休息亭4个，进一步提升了公园的接待功能和游乐环境。

（二）完善服务机制，促进产业发展

按照“社会化建设、市场化运作、企业化经营”的原则，努力完善公园服务体系，主动为经营者上门服务，简化办事程序，协助办理相关手续等，提升公园的.竞争力，经营者积极为公园建设献技献策参与公园的建设，有力推动了公园软硬件环境建设，使园内餐饮、娱乐等产业快速壮大发展。通过提高服务水平及各景点的基础设施完善，吸引了大量的游客前来游玩。

（三）健全管理制度，不断提高管理队伍素质

一是完善管理制度。今年，针对公园开发建设和经营过程中存在的问题，我们不断完善了相应的管理制度，如《安全管理制度》、《车辆管理制度》、《卫生管理制度》、《森林防火制度》、《员工纪律要求和行为规范》等。使管理有章可循，提高了服务质量，提升了公园形象。

二是提高管理水平。为切实履行好管理职责，努力提高建设管理水平，展现森林公园良好环境，促进森林公园健康发展，管理处建立了每月的森林公园管理学习制度，学习先进的管理方式、经营理念。此外，今年还组织了相关管理人员外出参观学习。通过学习，进一步丰富了管理理念，拓展了发展思路，管理人员素质得到了较大提高，为森林公园的发展奠定了基础。

（四）切实做好森林公园资源保护工作

一是设置专职管护人员，加强了管护力度。公园资源涉及到国有林场和各相关乡镇村集体森林，为有效保护森林资源，对公园区域内的资源管护实行了统一管理，落实了专职巡护人员，保证了森林资源的安全。

二是扎实抓好森林防火工作。首先，今年投入资金在公园内建设了12公里长防火隔离带。其次是加强了防火宣传，针对公园内人流量大而分散的特点，在主要进山路口设置了固定警示标语26幅，在各经营场所广泛钉贴防火标牌300余张。此外，还建立了10人的专业扑火队伍及30人的半专业防火队伍。通过以上积极有效的`措施，提高了广大游客的防火意识，自觉遵守防火制度，消除了火灾隐患，有效避免了森林火情火警的发生。

三是积极做好冰冻材的清理工作。年初的冰雪灾害对青山森林公园的植被资源造成了极大的破坏，大量的断树梢及倒伏竹

木遍山满野，满目苍伤。为减少森林病虫害和火灾发生隐患，最大限度地减轻森林资源损失，促进我园森林恢复，我们管理处带领干部员工坚持“三禁止两不准一停止”先近后远，先松杉后杂木的原则，做好了冰冻材的清理工作。

三、存在的问题

1、公园管理人员和服务人员的管理服务意识还需进一步提高。

2、招商引资力度不够，基础设施建设落后，经营缺乏规模和特色。

3、对青山森林公园丰富的森林风景资源、优良的生态环境宣传不够，致使其知名度和吸引力不高。