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季度工作报告怎么写?

发表时间:2024-03-15

季度工作报告怎么写?系列。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,但凡是在我们的学习工作中。撰写报告是极为平常的一件事,报告的内容属于汇报性。经过述职报告之家的反复筛选和优化这篇“季度工作报告怎么写?”更加精炼,希望这些思考方式能够让你更好的发挥想象力!

季度工作报告怎么写? 篇1

伴随着酷冬的严寒,的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:

在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:

(一)全力做好技术服务工作。

配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。

(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。

20元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。

2透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。

(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。

工作中的不足之处:

1、生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。励志

个人季度工作总结(三):

第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。

一、高度重视,健全组织机构

第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作带给有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。

二、加强学习,增强法制观念

近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。透过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。

三、健全机制,切实加强制度建设

为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法职责制和审计风险职责追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。

四、履行职责,提升依法审计潜力

第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量职责与过错追究制度。加强岗位职责制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还用心稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉理解人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,构成监督合力,用心落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉理解群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪职责制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。

透过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,纠正管理不规范资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律状况继续持续了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为状况,也没有发生执法职责追究案件和行政诉讼案件。

透过努力,我局在依法行政工作中取得了必须的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续透过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政潜力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。

季度工作报告怎么写? 篇2

我于20__年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过_的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,_给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20__年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20__年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20__年4月份到20__年__月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

1、__月份以前可利用资源比较多,__月份以后没有足够的资源

2、__月份以前电话打得比较多,__月份以后电话打得比较少;

3、__月份以前维护比较到位,__月份以后维护的网员态度都不是很好;

4、__月份以前给网员讲解比较多,__月份以后基本上都没有怎么讲解。

在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在_的指导下已掌握了此技术);

2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);

在20__这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20__年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在__月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

20__年的工作布局和计划:

1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、用心;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

计划:

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

3、争取每个月网员带3—5个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

第四季度又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从11月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

总结开来第四季度销售方面有以下几点:

第四季度的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。

__月工作计划:

下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个(.)地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家带来的9篇《个人季度工作总结》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在一秘。

季度工作报告怎么写? 篇3

20xx年,我院党建工作以党的“十八大”和十八届三中全会重要思想为指导,坚持以科学发展观统领医院发展全局,以深入开展党的群众路线教育活动为契机,继续抓好“三会一课”、学习型党组织及“创先争优活动”,与时俱进,开拓创新,务求实效,进一步发挥院党支部的服务功能,积极推动医院医疗卫生事业的发展。

1、抓好理论组织学习。党支部充分利用每月党组织生活会议时间,全面加强全体党员和职工的思想、组织、医德医风等党性教育,扎实推进学习,进一步深化对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,深入开展党的群众路线教育活动,努力开创我院党建工作的新局面,确保组织、人员、内容时间的落实,严格考勤,记录完整。

2、继续开展创先争优活动,党员做好先锋模范,发挥好领导干部在队伍建设中的带头作用,党支部主要负责人,支部成员切实领导和参与活动。

3、建设好学习型党组织队伍。院党支部以创建学习型党组织工作为契机,教育广大党员干部,全体医护人员,牢固树立终身学习的思想观念,学习在新医改形势下,如何争当学习型个人、学习型科室、刻苦钻研自身业务,掌握更多新知识、新技能、不断提高自身业务素质和业务技术,切实增强为人民服务的能力。

1、认真按照考核标准,贯彻落实各项党建工作目标,继续建立健全各项制度,不断提高“三会一课”活动率和质量,定期组织召开民主生活会,坚持和完善民主集中制原则,重大问题经集体讨论决定。

2、加强领导班子建设,提高凝聚力、战斗力和管理决策能力。按照上级组织要求,加强支部班子自身建设,定期组织召开政治理论学习,提高领导干部政治理论水平;增加干部工作透明度,坚持德才兼备的原则,加强干部考核工作;定期召开民主生活会议,认真开展党内的批评和自我批评,搞好班子内部团结和监督;当好表率,落实好党风廉政建设,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

3、加强组织、队伍建设,发挥党员的先锋模范作用。积极参加党委组织的业务学习,努力提高支部党建工作水平,增强党组织的政治坚定性、先进行和战斗力;积极发挥党员干部在政治学习、医疗服务、学术研究、医院改革和建设中的先锋模范作用。

4、做好党员发展工作,增强党建工作活力。认真执行党员的发展标准,发展程序和发展党员规定,做好发展对象的考察、政审工作;院党支部加强入党积极分子队伍建设,组织入党积极分子和考察发展对象,参加每月的支部党组织生活会议,学习党的知识政治理论,帮助他们提高对党的认识,端正入党动机,树立正确的世界观、人生观和价值观,充分发挥他们在医疗、管理中的骨干作用,造就一支积极向上的入党积极分子队伍,加强预备党员教育培养,及时掌握他们的.思想和学习状况,不断增强其党性修养和组织纪律观念,使他们早日成为合格的党员。

把惩防体系的总体要求与医院建设发展结合,认真分析党风廉政建设存的问题,制度落实相应措施,严格执行党员干部廉政标准,进一步加强领导干部和党员廉洁自律工作。

坚持规范管理,文明、热情服务,将“三好一满意”真正落到实处,进一步提升医务人员素质,不断提高工作效率和工作质量。

我院党支部将继续把树立典型、弘扬新风尚,展现新风貌等作为院党支部的一项长期的、持久的、重要的工作任务来抓,并把表彰工作和入党、干部选拔,进修学习等工作相衔接,使该项工作能长期化、规范化、化,以榜样的力量,不断激励全院职工,争做先进、努力工作,同时也使受表彰的同志能珍惜自己的荣誉,在实践工作中不断完善和提高自己。以自己的实践行动来影响全体职工,为实现我院医疗卫生事业的发展多做贡献。

总之,在明年的党建工作中,全体党员和职工将更加紧密地团结在院党支部周围,以坚定、成熟、稳健的步伐,以不断开拓、进取的精神风貌,为我院医疗卫生事业发展建设贡献力量。

延伸阅读

质检工作报告怎么写系列


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了反馈工作质量,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《质检工作报告怎么写系列》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

质检工作报告怎么写(篇1)

这半年我经历了一个工作任务的转变,从单纯负责功能科的管理转变成负责全中心质检及设备的管理等,可以说每接受一项新工作都会面临许多困难。接管新任务之后,我首先认真考虑这些工作应何从下手,然后根据不同的工作制定出了不同的措施。

针对质检工作,我首先制定出了质检工作的内容及工作方式,并以科室为单位对大家进行了培训,强调质检工作的重要性及每个部门应如何开展质检工作,得到了大家的一致认可。在上半年里有一些科室在这方面坚持的很好,不仅增强了大家的工作责任心,还提高了工作效率及减少了工作中的差错。这方面临床部及功能科应得到表扬。

单位的设备原来因为没有系统的管理,所以我一接手就感觉特别的乱。诊断这方面的因素,我首先把原来所有的设备档案全盘整理了一遍,并一一对设备档案进行了核查,发现其中有好多错误的信息,我对其一一做了修改,并且重新制订了新的设备档案,对所有设备的三证进行了归总,并交予办公室管理。

在五六月份,原来李院长的工作也落到了我的头上,这两个月本来就是体检的旺季,自己除了安排本科室的工作之外,还要顾及全中心方方面面的工作,所以总感觉力不从心,经常是把自己搞得筋疲力尽。

科室总的框架结构及工作内容也发生了一些变化,顺利的完成了心电图及脑血流转接,刚开始,大家可以说是赶着鸭子上架,边学边出,到现在我敢说拿出任何人都是一个响当当的心电图大夫。白雪从一名普通的超声大夫成长为科室的主管,在工作方面替我分管不少;苗艳红从一个刚刚起步的超声大夫已经成长为一名超声主力;一些新人的加入,潘胜芳、姜云亮、史玉卓、曾晓丽等,他们很快就熟悉了自己的工作环境及工作岗位,在体检中为单位帮了不少忙。单位是个大家庭,我们科室是个小家庭,大家在一起互相帮助,从不计较,不管是自己的本职工作,还是兄弟科室的工作,只要需要大家都主动去帮忙,从无怨言。这方面得到了大家的一致认可,对此我感觉很欣慰,对大家提出表扬,同时也对大家提出更高的要求,希望大家再接再厉,为平衡做出更大的贡献。

我在看着单位一天天的成长,今年上半年已经解决了部分人的保险问题,在这一方面我感觉更加增强了单位的留人机制,为单位的快速稳定发展做了坚实的铺垫。下半年全面实现全自动化的体检,这会更加提升平衡的品质。

展望平衡的未来,或许平衡寄予了我们更高的期望,只有质量、服务都过硬,我们才能实现“河北老大”“体检行业的领航者”的目标。在下半年我会再接再厉,努力把自己分管的工作做得更好,争取为平衡提出更多建设性的建议。

质检工作报告怎么写(篇2)

来到重庆市恒隆建筑工程集团有限公司已有五年的时刻,工作上已逐渐适应新环境及新主角,这其中离不开集团公司及项目部领导、前辈的帮忙与提携。重庆市恒隆建筑工程集团有限公司多年来坚持“质量兴企”的经营理念,选取恒隆也正是看重了企业对质量的重视,作为一名质检员,能融入这样的团队,我感到十分的荣幸。因此如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作,也是我今后在工作中不断地去发奋到达的目标。

对于建筑行业多数企业追求自身利益化的这天,曾多次获得省市建筑行业大奖的重庆市恒隆建筑工程集团有限公司仍然将工程质量放在企业追求目标的首位,是十分难得的。自20xx年9月11日来到由重庆市恒隆建筑工程集团有限公司承建的巫山县第二高级中学项目部,我心中就充满了期望。一是正因,恒隆集团曾先后获得重庆优秀企业奖励,能在全国建筑领域获得如此殊荣,是十分不容易的,必定有强于其他企业且行之有效的项目管理办法,能在这样处于行业地位的企业工作,将会有益于我未来的职业发展;二是,重庆市恒隆建筑工程集团有限公司项目经理王世贵是具有几十年建筑施工及质量管理经验的项目经理,丰富的经验及学识,加上令人敬佩的敬业精神,确实给年轻人起到了表率的作用,也是我学习的目标。

在巫山县第二高级中学项目部担任质检员的四五个月里,该项目地块A1#、A2#楼完成了地上二层及A18#地下车库部分施工任务。我也是在干中学,不断弥补自己施工经验欠缺的弱点。

工作上我一向要求自己在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。并且确实学到了不少东西,例如,在主体施工时,钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病,严重影响了工程质量,在最初检查时,正因经验不足,忽视了这个问题,就应在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋,柱身是否按要求设置保护层垫块,来保证钢筋的位置。我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。只要持之以恒,总会有点收获。在这几个月的工作中,不管是公司还是项目部领导对东港第项目都十分重视,尤其是质量方面。徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。我虽然切实感受到了做好质检工作的压力,但这种压力也能够说是一种动力,也让我更加确定质检员工作的重要性,明确了发展方向。在工作中我自己会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作,在实践中去琢磨、体会是什么样的原因以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。

作为一名专职质检员,我的施工经验确实不是很丰富,这也造成质检工作所必备的预见性潜质不强,因此在质量管理上还是有很多欠缺,当然这不是一朝一夕的事情,是长期积累的过程。为了弥补经验上欠缺,第一点就是要熟练掌握规范、图集,工作中,我经常会翻阅验收规范,与现场实际检查相结合,能够更好加深对规范的明白,变成自己的东西,不再去死记硬背。第二点需要提到的就是对图纸的明白,施工过程中施工员和质检员是对图纸明白最深的,作为质检员能明白图纸意图,也是质检工作的前提。工作中,我也会更多地比照图纸,检查现场实际施工状况,加强施工过程控制,及时发现问题。第三点还要提到的就是施工日记的记录,施工日记是对每日施工状况的如实记录,是十分好的累积经验的手段,透过质量检查记录,能够总结这个工程中经常会出现的质量通病,为今后工作中的预防及检查工作带给了依据。

以上三点是我作为质检员遵循的工作方法,也切实改变了一些一向存在的问题,自身潜质也有所提高。

在日常的检查过程中,主要将图纸、规范、图集作为检查的依据,在现场施工过程中,按照辽宁省工程质量验收标准,对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检查,严格控制钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度,以及电渣压力焊焊接工艺等,并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录;模板工程主要控制定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。A10#楼首次采用新型钢木模板,新型模板具有安装调试简便、周转灵活、混凝土成形后观感质量好,能够到达清水混凝土标准的特点,采用新型模板大大提高了混凝土成形质量,缩短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此种模板,在施工工艺及质量控制经验上还有所欠缺,例如,墙模在墙体转角处接缝拼接不严,造成阴阳角处多处漏浆,混凝土成形后出现麻面,砂石外漏,影响了混凝土观感质量。工作过程中,也是不断学习的过程,透过了解新型模板施工工艺、方法,进而总结质量控制方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督,严格控制混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中,尽量做到想到、看到、检查到,并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来,在质量检查工作上,依然存在检查不到位的

地方,有些问题的出现,除了经验的欠缺外,还是对图纸明白不透、不细。

来年的质量工作将更加任重道远,除了加强日常的质量检查外,对10年工程质量上出现的质量问题,例如钢筋间距、钢筋混凝土保护层、模板拼接及支撑加固、混凝土浇注振捣等问题做好记录、反馈及复检,并且在10年的基础上进一步完善项目部质量管理体系,以及组织机构人员、质量管理管理规定、奖罚条例等,透过完善制度来约束人的行为,科学地进行项目管理。作为我将担负起质检员的职责,加强现场的质量管理,并且在工作中不断去总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。建筑职业不一样于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理潜质得到锻炼和提高。进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。要持续良好的精神状态,吃苦耐劳、严谨细致、用心进取。

质检工作报告怎么写(篇3)

1.质量意识的宣贯工作还做得不够质量文化是我们企业文化的重要组成部分。

对于质量文化的宣贯与推动、质检部应该是一个重要的推动部门。经过这么多年的质量管理工作、一系列管理制度的制定、多频率的监督抽查、固然在员工心中形成了一定的警示和威慑力、对产品质量的提升也起到了很大的作用、但要把质量管理水平上升到了一个新的高度、更重要的是要让我们的员工、从心底里就要有把事情做好的质量意识、而不是源于外在的压力、要让所有的员工知道食品安全的重要性、把产品质量放在首位、我们是食品生产企业、把产品做好、把质量抓好才是根本、才是企业发展之道、这就需要全公司上下贯彻执行。

2.感官检验工作:xx年、我们一直的比较重视产品感官检验的把控、特别是xx和xx的感官鉴定、做到每天必检、在产品感官检验的控制上起到了应尽的作用。但长期以来、感官检验工作还是欠缺制度化、还没有严格的规范起来、这也是我们在以后的工作中还要加强的。在xx年的质量管理工作中、要把感官检验工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。

3.加强化验室的检验能力、努力提高化验室整体检验水平、掌握各项化验的理论依据、工作原理和相应的工作流程、以便为新产品服务。在今后的工作中我们将更加严格做到保质保量、认真对待每一件工作、精确每一个数据、及时反馈每一个结果。

4.及时更新法律法规和有关标准。搜集、整理国内外相关法律法规信息、随时保持与国内外的相关法律法规的一致性。

5.今年将继续与xx大学合作、研制开发出新的醉鱼产品以及xx、xx等一系列新产品、来适应日益发展的市场需求。6.加强各岗位相互间的在职培训工作、使部门各人员都掌握多种质检技能、要求部门人员、尽力做到一专多能、弥补了工作量大时人力不足的缺陷、保证了部门的工作正常运转。

xx年质检部应一如既往的做好本职工作、严格按照相关体系文件做好各项工作、对产品生产过程我们按质量手册做到严格把关、对产品进行现场质量管理、对出现不合格项及时通知生产部、分析原因、并采取纠正措施、并与各部门之间做好沟通和协调工作、努力把产品质量更上一个台阶。

产品质量应作为一项长抓不懈的工作、只有良好的产品品质、才能经受得住市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门、为迎接快速发展的市场、为适应快速发展和全球化竞争的时代,以及不断变化的外部环境、我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术、来适应产品多样性、复杂性和创造性、需要极其应变的意识和应对能力的人才队伍。为了目标的实现、要更加努力、我们已经做好了迎接新挑战的准备。

质检工作报告怎么写(篇4)

一、引言

本报告旨在详细介绍质检内勤工作的相关内容,并透过具体案例和生动描述,为读者提供全面深入的了解。质检内勤工作是一个至关重要的环节,对于产品质量的保证和企业的声誉具有重要意义。在这篇文章中,我将重点介绍质检内勤工作的职责、流程和案例分析。

二、质检内勤工作的职责

质检内勤工作是指质量检验部门内部工作,主要是质检管理人员的常规工作。质检内勤工作职责主要包括以下几个方面:

1. 质检计划制定与执行:质检内勤需要根据公司的生产计划和质量目标,制定相应的质检计划,并确保计划的顺利执行。他们要提前做好准备工作,包括准备检验设备、安排检验人员,并提供相应的技术指导和培训。

2. 质量数据收集与分析:质检内勤需要负责收集、整理和分析质量相关的数据。他们要及时记录和反馈质量问题,并与相关部门协调解决。同时,他们还要根据收集到的数据,制定改进措施,提高产品质量和生产效率。

3. 质量管理体系建设和维护:质检内勤需要协助质量管理人员建设和维护质量管理体系。他们要参与制定和修订相关文件和制度,并协调各部门的配合。他们还要组织内部培训,提高质量管理人员和操作人员的素质和水平。

三、质检内勤工作的流程

质检内勤工作有一套完整的流程,以下是一个典型的质检内勤工作流程:

1. 质检计划制定:根据生产计划和质量目标,质检内勤需要制定质检计划。他们要考虑产品的特点和质量要求,确定质检方法和检验项目,并制定相应的时间表和人员安排。

2. 检验前准备:在正式进行质检之前,质检内勤要做好充分的准备工作。他们需要检查和校准检验设备,确保设备的正常运转和准确度。同时,他们还要组织培训,提高检验人员的技术水平和操作规范。

3. 检验执行:根据质检计划,质检内勤需要协调检验人员进行实际的检验工作。他们要确保检验人员按照标准操作程序进行检验,并及时记录和报告检验结果。

4. 质量数据分析和报告:质检内勤要对检验结果进行统计和分析,并制作相应的报告。他们要及时发现和解决质量问题,并提出改进措施。

5. 质检总结和改进:质检内勤要对质检过程进行总结和评价,发现问题和不足,并提出改进建议。他们还要与相关部门进行沟通和协调,确保改进措施的落实和效果。

四、案例分析

为了更好地理解质检内勤工作的具体内容和实际应用,我们来看一个实际案例。

某公司生产的产品在市场上出现了质量问题,引发了消费者的投诉和负面舆论。质检内勤工作组立即展开了调查和处理工作。

首先,他们通过收集相关数据和样品,进行了质量分析,并发现了产品的瑕疵和生产过程中的问题。

然后,他们与生产部门和供应商进行沟通和协调,共同制定了改进方案并进行了实施。

通过质检内勤的不断努力,该公司成功解决了质量问题,并重新获得了消费者的信任。

五、结论

质检内勤工作是一个具有重要意义的工作岗位,在产品质量的保证和企业的声誉上起着关键的作用。通过本文的详细介绍和案例分析,我们可以看到,质检内勤工作涵盖了质检计划制定与执行、质量数据收集与分析、质量管理体系建设和维护等多个方面的职责和流程。质检内勤需要有较高的专业素养和工作能力,同时还需要有较强的沟通和协调能力。

希望通过本报告的介绍,读者能更好地了解质检内勤工作,并将其应用到实际工作中,提高产品质量和企业竞争力。

质检工作报告怎么写(篇5)

2018年质检工作述职报告

2017年已经过去了,过去一年有坎坷有努力,有梦想有激情,在领导的指引下,在团队的大力协作下,齐心协力,工作稳步推进。2018年需要更大的努力,严抓质量和效率。

一 岗位职责

1.检查核对客户维修工单所列维修项目的维修质量,保证交付车辆合格 2.对维修技师维修过程进行抽查,确保按标准维修工艺进行维修操作 3.参与维修疑难问题诊断,维修方案制定,参与现场解决

4.对故障车辆,维修完车辆进行路试,检查车辆行驶状况是否正常 5.重点关注内部返修,外部返修车辆的维修工艺,维修进度,确保车辆交付时限与交付质量,制作质量分析报告及改善计划措施 6.负责把试车结果反馈给维修技师

7.协助抓好安全文明生产和员工工作积极性的思想工作 8.参加车间会议,通报维修质量,监督维修效率

9.协助前台判断车辆故障,安排调度车辆入场,提高接待效率。

二 工作情况说明 外返

2017年外返总量及每月外返量较往年有较大下降,控制在百分之一以下。甚至连续几个月为零。这是车间生命线,以后将严格控制指标,争取外返为零。接下来的工作将紧紧围绕减少和杜绝外返的发生展开。

内返

2017年内返一到十二月呈现过山车状波动。什么原因呢,人的惰性。抓一抓就少,懈怠一下就省工序,省维修步骤等,为此制定出了螺丝及关键部位插头等用记号笔做标记的规定。此举可以杜绝因马虎大意造成返修的出现,此规定执行好可以提高维修质量规避小疏忽。内返原则上每月至少15个,记内返是一个很好的提前预防外返发生的手段,及时发现问题,及时纠正,起到督促,纠正,预防的良好效果。因此2018将加大内返考核,多发现问题,立即制定纠正措施,不断完善提高维修质量。

CRM回访

通过电话回访,一方面了解维修质量,另一方面了解客户诉求,不断改善维修服务质量。2018年将密切关注回访结果,对于回访出现的问题,立即整改,立即通报车间,找到相关责任人,分析问题解决问题,引以为戒,防止再次出现该问题。自检

作为维修工作的第一道关卡,车间员工自检意识的养成很关键,自检通过对自己工作质量的高要求为基础。对于自检不力的同事,通过记内返的监督方式予以纠正。2018年再加入现场监督检查,例会总结通报,使自检做到位。互检

班组长对组员的工作必须互检。尤其一些容易出错及安全隐患部位螺丝等必须互检到位。如放油螺丝,汽油滤芯的接口,我会重点检查及关注。不能亲自检查也会口头问询确认互检到位。2018年互检将重点加强,体现在工单签互检人名字,没有互检签字,一律记内返。终检 最后一道关卡,我将亲力亲为,守好。通过前面记号笔做记号,互检人签字,我再检查一遍重点部位。保证交出去的车完全合格无隐患

三 存在不足及改进方向

年加大质量宣传监督。目前车间质量意识还仅仅停留在车间质量状况的通报,内外返的考核上,没有让员工真正从心里从思想上真正意识到质量是生命线。下一步通过各种方法让大家心里养成要不不做,要做就做的仔细完美的良好工作习惯。首先我将在现场查找工作问题,发现问题当即指出。再发到车间微信群,发现个人维修质量或维修步骤有问题,第一时间实名通报,引以为戒,让做的好的同事继续保持,做的不好的心里感到羞愧,自觉向好的同事学习。并记录内返。保证互检流程实施到位。之前互检只是停留在口头上,真正互检了没,没有追溯。2018年,互检流程将体现在工单项目后,谁互检的,谁签名确认。没有签名按内返记录。保证记号笔使用。每一个关键螺丝拧紧力矩后,必须有记号笔划线。没有记号笔划线算内返记录。监督车间增项。由于车间增项的关键作用。2018年我将在终检的同时,监督车间每辆车的增项有无遗漏,对于我发现了增项,而车间维修人员没发现或没填写报价单的,我将按内返记录。以此监督车间人员对车辆仔细检查,增加增项项目。杜绝不认真检查车辆的同事。5 自查APA车间相关项目是否执行到位。对于不到位的,立即督促整改。监督整改效果。6 帮助车间调度合理利用工位。调度车辆安全出入,提高工位利用率。7 协助车间同事解决疑难故障车辆。一起研究解决方案,提高维修效率 8 帮助班组长对学徒工的管理。安全生产,尽快提高工作技能。关注车间同事工作积极性。发现问题及时上报研究,协调好团队之间事物。

2018年,希望与挑战并存,脚踏实地做出成绩,不断提高维修质量,加强学习,不断修正出现的问题,提高客户满意度,提高工作效率。2018撸起袖子加油干!

小组工作报告怎么写系列


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小组工作报告怎么写 篇1

20xx年我镇政协活动小组,在镇党委的正确领导下,在县政协的悉心指导下,在8位政协委员的支持配合下,高举团结、民主的旗帜,正确处理好各种关系,积极引导委员认真学习,大力支持委员调查、研究,积极鼓励委员在本职岗位上建功立业,较好地履行了政协工作职责,充分发挥了活动小组的作用,得到镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。现将

一年来的工作总结如下:

一、正确处理各种关系,营造政协工作的良好氛围

今年我镇政协活动小组把协调好各方关系,营造良好的工作氛围作为重点工作之一。主要是做了三个方面的工作。一是积极争取了县政协对我镇政协工作的关心。今年县政协多次到我镇调研指导工作,为我镇政协工作的有序开展明确了目标。二是积极争取镇党委、政府的重视。镇党委、政府对政协工作高度重视,将政协工作列入了重要议事日程,重大决策都前主动找多名政协委员听取意见和建议,并邀请4名政协委员参加了作风述职述廉评议活动。活动小组也自觉摆正了位置,自觉服从服务党政工作大局,认真履行工作职责。三是加强了与委员的联系。通过组织学习、走访,电话联系等方式了解委员的思想状况及工作情况,为他们履行职能提供有力的支持和帮助,使8名委员能紧密的团结在一起,建立朋友关系。在委员遇到困难时,能积极为委员排忧解难,维护委员的合法权益。

二、积极引导委员学习,提高委员自身的综合素质

镇政协活动小组抓委员的学习主要是两种形式:一是组织委员集中学习。坚持每季度组织委员集中学习1次。学习的内容主要有党的xx届四中全会、省委八届七次全会精神,县政协下发的文件及领导讲话,镇党委、政府对重要工作的安排部署文件等。二是要求8名政协委员对集中学习时所发的资料开展自学,同时要求对时事、民生给予关注,提高分析问题的能力。通过学习,8名政协委员的政策理论水平有提高,既开阔了视野,又提高了洞察问题的能力。

三、认真组织开展调研,认真履行政协的工作职责。我镇政协活动小组要求全体委员围绕想全局、议大事、抓重点、办实事的工作要求,紧扣中心,服务大局,切实履行政治协商、民主监督、参政议政职能。在政治协商方面主要表现在:政协委员积极参与镇党委、政府组织的重要会议,提出合理的意见和建议,为镇党委、政府作决策出点子,当参谋。在民主监督方面主要是通过会议监督、现场监督、舆论监督等多种形式对镇党委、政府及县委、县政府的工作进行事前、事中、事后的民主监督。如今年我镇政协活动小组所提《关于硬化环湖东南路的建议》被确定为县政协重点提案,县交通局领导干部多次到实地勘验,确定施工方案,并邀请了3名政协委员参与其中,3名政协委员结合提出了将入村9个路口并入环湖东南路硬化工程、上坝—下坝段实行满灌等合理化建议。这样,既可改善基础设施建设,也可解决上坝—下坝段交通拥护和农业生产需要的实际。经过各方力量的努力,现环湖东南路硬化工程已经基本完工,全线贯通。且9个入村路口现已完工3个,极大地方便了群众的出行和农业生产,得到了群众的高度赞扬。政协委员在视察××3个烟站烤烟收购情况后,结合实际,认真分析了老百姓的交烟情况,积极向镇党委、政府建议,严把品种关,为来年烤烟生产奠定扎实的基础。在参政议政方面。主要是组织委员深入实际、深入农村、深入企业、深入群众,察民情、解民意,并及时向镇党委、政府提出合理化建议,积极参政议政。如年初镇党委、政府在起草是《政府的工作报告时》,就多次征询政协委员的意见,并邀请了3名政协委员参与报告起草工作,3名政协委员在地起草过程中,结合农业、农村基础设施建设中存在的问题,建议镇党委、政府在报告中明确提出组织实施几件民心工程,把党委、政府的工作重点公开,以广大群众都知道镇党委、政府今年想为老百姓做些什么实事。镇党委、政府采纳了政协委员的建议,确定了实施七大民心工程,现七大民心工程基本完工,民生问题得到很好的解决,农业、农村基础设施建设取得新进展。

四、鼓励委员建功立业,努力为政协组织增光添彩

由于政协委员的推荐、审核程序严格,政协委员的素质相对较高,一般是各行各业的佼佼者。为此,活动小组在抓好业务工作的同时,积极鼓励政协委员在本职工作中,所在行业中,勤奋扎实,敢于创新,爱岗敬业,建功立业。通过努力,都做出了较好地成绩,在自身得到煅炼的同时,还提高了政协的美誉度,为政协组织添光增彩。张春荣是工业界的,开办了一个粮油加工厂,发展经济思路活,善于把握商机,敢于迎接挑战。虽然去年受市场价格的影响,他在油菜籽收购一项上就亏损了20多万元,但他对市场进行调研后,依然提出了走“基地+农户+企业”的发展模式,准备再扩建厂房、增添设备,进一步扩大再生产能力。他的设想镇党委、政府高度重视,多次组织相关人员到企业一起研究,出谋划策,鼓励和支持其发展,并积极与县农行协调贷款50万元,帮助其解决资金短缺的现实问题。今年,由于市场有所好转,他扩建厂房和增添设备的计划虽然没有实施,但其生产正常、销售良好,能够有好的经济效益。

我镇政协活动小组的工作虽然取得了一定的成绩,也还存在不足的地方,一是有个别委员在参加学习、活动时,积极性不高,发言中全局性、前瞻性不高;二是开展的视察活动由于受多方因素的影响和制约,没有能够形成视察报告;三是虽然上报5篇文史资料,但质量参差不齐,还要在高度、质量上下功夫;四是学习还不够、对镇党委、政府的重大部署、决策领悟还不足,参政议政能力还要进一步提高。这些问题,我们将在县政协的悉心指导和镇党委的正确领导下积极加以改进,不断提高委员的综合素质,努力做好政协各项工作。

小组工作报告怎么写 篇2

马上就要升同修班了,这一年在班委承担的是小组长的工作,这一年做下来感觉自己很受益。下面我将从四个方面来给大家来给大家分享一下我这半年多以来做小组长的心得和感受。

一、 组长的职责:

组长是修学班委,其主要职责是组织好小组共修和推动小组成员做好自修,协助其他班委组织推动本小组完成共修及相应的工作。刚做组长的时候我会觉得小组长不太重要,但通过这段时间做下来,我深刻体会到组长的重要性。无论是修学还是做事,自修是基础,如果没有良好的自修,班级共修也很难受益,如果没有受益,很可能会心生退转。同时小组共修可以帮助我们更加完整、准确、透彻的理解法义。所以组织好小组共修和自修非常关键。

二、 如何推动小组成员做好自修:

班委是旗帜,是发动机。在修学方面,班委应该起到积极带头的作用,每周法义保证3遍以上,定课定时定量,按时完成,积极参与书院的义工活动,以自己的身体力行带动大家。同时,做班委也是督促自己修学,提升和利益自己的一个好机会。

作为修学班委,也要关心师兄们的工作和生活情况,因为如果有师兄因为生活中的问题,带有很大的负面情绪的话是很难安住修学的,所以当有师兄出现负面情绪时,应善巧的对其进行沟通疏导,为师兄创造更好的因缘投入修学。沟通的时候可先随喜师兄的优点,对其遇到的问题表示理解,然后再去讲道理,否则一开始就讲道理的话容易引起师兄的反感。

还有就是要经常督促师兄们进行自修,比如可以询问一下师兄的自修情况,也可以在固定时间与师兄一起连线朗读法义等等。

三、 如何组织好小组共修

1、定时开始小组共修,控制时间,尽量让每一位师兄所有题都有分享。如果有师兄分享的内容与法义无关,可善巧的将其打断,然后拉回到本期法义的内容,比如随喜、鼓掌等方式。

2、充分利用辅助教材,针对辅助教材提出的问题,按顺序逐题分享。

3、地点尽量选择固定、安静的地方。如果有师兄地点或工作原因确实不方便,可以考虑将共修点点转移到这位师兄方便的地方。我们小组曾经有一位师兄因为工作原因,很少参加小组共修,后来征求了小组成员的同意后,我们将共修地点改到该师兄的公司,对她的修学带动很大,环境也很不错。

四、案例分享

下面,我结合自身的经历,来分享一下关于如何推动小组共修的案例。

曾经有一段时间,我们小组共修问题比较多,有师兄老是小组共修参加不了,经常小组共修现场就只有两个人,这使我陷入了思考,怎么样才能帮助到其他师兄?怎么样才能调动起小组共修的氛围?这时候我想起了一位师兄跟我讲过的话,她说她特别感恩他们组长,在她状态最不好的时候,他们组长经常一个人到她单位附近帮她补课。我很受启发。后来,小组共修当天如果有师兄没能参加,我就在第二天再补加一场小组共修,尽量保证每一位师兄都有机会现场参加小组共修。这样坚持了几次之后我发现,小组共修的出勤率好转了,其实最受益的还是我自己,因为两场小组共修跟下来,会使我对本期法义的内容有更深入的了解。

我们小组还有一位师兄之前一直不参加小组和班级共修,我就想关爱一下这位师兄的生活和修学情况,但自己也没有什么善巧的方法也不知道该怎么关爱,每次也只是发发微信,打打电话问问最近的情况,接受到的也基本上是一些抱怨的信息,抱怨工作如何忙,抱怨老板多么不好。我觉得这样的关爱方式可能根本起不到作用,甚至有可能还会激发师兄的负面情绪。经过与辅导员的交流,辅导员建议我可以陪她读一读法义,辅导员师兄坚定的说:“只要法义她有在读,她的福报就会有增长。”于是,我按照辅导员的建议,每周抽一个早晨我们一人一段一起朗读本期法义,我发现在我跟她一起朗读法义的这个过程,也是督促我自修的过程。效果也是非常的神奇,在我们坚持一起朗读了几个星期之后,这位师兄惊奇的出现在小组和班级共修的现场了,并且表示愿意积极补课。我们当时学习的内容是走近佛陀,认识佛法。当我们学到复习课时,我便心生懈怠了,心想,这复习课就是复习一整本书啊,我跟她朗读一整本书也读不完呀,算了吧,这周就不跟师兄朗读了吧。小组共修一到现场,这位师兄跟我说的话是:“师兄这周怎么没有找我朗读啊?我们明天继续朗读吧!”当时我的内心有一种无以言表的喜悦,有一种反被这位师兄加持了的感觉。想起师父说的那句话:一个人可以走得快,一群人可以走的远。确实是这样啊,我们谁也不敢保证谁的状态一直是好的,当有师兄状态低落的时候我们尽力去帮扶,不要让师兄掉队,这样当自己的状态不好的时候才会有师兄来帮扶自己。我想,这就是班委义工成长中自利与利他的关系吧。

我的分享完毕,感恩师兄们给我这么一次分享的机会。

小组工作报告怎么写 篇3

一、指导思想

以本校本教研工作计划为指导,本学期继续深入开展课题《创设生活化的音乐教学情境培养学生的音乐素养》课题研究工作,扩展课题活动的内容和意义;通过本课题研究所积累的经验与资料,寻求解决音乐教学中相关的音乐活动的策略、方法和步骤,在不断进行的评价、反思和修改的实践中,寻求最优方案的音乐活动设计,使学习者经历最有效的音乐学习过程,探索一条积累音乐学习经验的最佳途径。

二、研究目标

(1)优化音乐课堂教学结构,创设适合小学生的轻松的音乐课堂环境,培养学生学习音乐的兴趣。

(2)创设音乐游戏活动,使学生掌握相关的音乐知识与技能,寓教于乐,让游戏为教学服务。

(3)丰富音乐欣赏活动,让学生在人人参与的活动中体验音乐的魅力,培养学生的.音乐感受能力与审美能力。

(4)精心设计音乐律动,融舞蹈艺术于活动,让学生在参与活动中树立自信,形成乐观、敏捷、智慧、积极的良好学习态度。

三、研究方法

1、行动研究法:在“小学音乐课堂教学活动设计的研究”的专题研究过程中,关注教学设计的调整、实践活动的合理化及教学案例的分析与研究。

2、调查问卷法:对实验对象学生的音乐的能力进行过程性比较、分析。

3、文献研究法:组织实验教师参与理论学习培训和经验的总结。

四、实施措施

1、本组实验教师广泛收集、查阅与本课题相关的文献资料,学习、研究相关的教育教学理论和先进的教改经验,以提高思想认识,借鉴他人成果,在此基础上,结合我校的工作实践,研究制定工作计划。活动过程中做好活动记录,阶段性总结。

2、切实从教研入手,定期组织课题组教师参与课题组、教研组的活动,有针对性地开展听课、案例分析等形式,集思广益,同伴互助,在共同研究中互相启发、促进思考、分享经验。

3、注意资料收集,记录研究过程。

课题研究工作的档案建设是课题研究重要组成部分,也是上级评定课题研究成果的重要依据。资料是记录研究轨迹的第一手资料,这是完整的资料是规范课题研究的重要保证。因此,我们要求课题组每位老师都应注意收集各种资料,对原始资料、统计分析资料以及阶段性总结资料进行系统收集整理。

小组工作报告怎么写 篇4

随着暑期社会实践大幕的拉开,我们宣传组的工作也随之展开。我很荣幸被挑选为宣传组的一员。

7月2日,学院召开了暑期社会工作小组

力之下我逐渐学会了如何高效地审稿件。也学会了如何快速找出稿件的缺陷并很快地修改。就这样我的工作能力逐渐地提高了。

审稿件,常常忙到深夜,忙的不亦乐乎。在帮助同学们修改稿件的时候感觉同学们都能够仔细观察和了解社会,并将自己的真实感想写出来。但是其中有些同学虽然写的是真实感受,但表达方式不恰当或者主题不突出。为了能让他们的感想都能发表我将他们发来的稿件一一修改然后发到网上,这样我们学院的发稿率大大地提高了,在团委网站经常能看到我院同学的报道或者感想。看到他们的文章在团委网站上发表,我从内心里替他们感到高兴。虽然每天都在忙,没有足够的.休息时间。但我感觉过得很充实,因为我发挥了自身的价值,认清了自己的能力水平。在此期间由我投稿并在团委网站发表出来的报道和感想有将近50篇。

经过一个暑假的锻炼,我收获颇丰,在这样一个高效的团队工作使我受益匪浅。我为自己能为学院暑期社会实践工作出一份力而感到自豪。

小组工作报告怎么写 篇5

一、基本情况

七年级(2)班是一个50人的大班级。在小组的划分上存在一定难度。如果按过去4-6人一组划分,要划分8-9个小组。这样一来小组管理、评价、考核都将存在困难;教室里也会比较拥挤,不利于教师的指导和点拨,更不利于教师课堂提问照顾到每一个组和每个学生。如果每组8-10人,只有一个组长管理起来也比较困难,讨论起来比较费时,而且人多势必会有些混乱,达不到预期的效果。

二、进展分析

1. 根据班级的具体情况,我将班级分成6个大组,每组有8-10名同学,组名可以让学习小组的学生自己取,教师也可以提供一些组名让他们选择,每组有一个组长和一个副组长。

2.小组分工要明确,组长负责组织几名同学的课堂学习的讨论、展示、纪律、作业的检查等;副组长负责组织其余同学的课堂学习的讨论、展示、纪律、作业的检查等;组长和副组长相互检查对方的作业。小组讨论时一般可以4-5人讨论,组长带领他要管理的组员进行讨论,副组长带领他管理的人进行讨论。

3.教师制定小组量化管理和考核评价的表格,课堂学习的评价表格由组长和副组长轮流打分,每人一周。组长和副组长对于课堂上表现好的同学要给予加分,违反纪律的同学要给予警示和扣分。组长必须严于律己,并严格要求组员,力求严格、公平和公正。

4. 教师制定小组量化管理和考核评价的方案,对于课堂上的纪律要明确规定。对于课堂上违反纪律的同学,在课后多对他们进行教育。下课后该同学必须向老师和同学道歉,并保证以后不会再犯。对于作业不完成的同学,则利用课余时间由组长和副组长督促完成。

5. 教师制作一些学生喜欢的奖状,隔一段时间对于表现好的同学和学习小组表扬和奖励,教师主要根据组长课堂上记录的情况为依据进行评价,评价时将把学生课堂上的表现、作业等作为对学生评价的依据,评价学生不光看成绩,更注重行为习惯和品行!

三、存在问题

1.在小组评价中个别小组的组长,不能做到够严于律己、公平和公正,更不能严格要求组员。打分时,虽然加分都记录了,但他碍于同学关系对于违反纪律的同学不及时管理并对其扣分。

对于组长存在的这些问题,教师要私下里对他们进行了教育,告诉他们:只要你做的公平、公正,组员也会积极配合你的工作;你所管理的小组也将是一个优秀的学习小组,一个好的学习小组将有利于大家共同学习和提高。

2.有些组员不能够很好地遵守纪律,也不积极配合组长完成学习任务。别人课堂讨论时时,他们借机玩耍、说和课堂无关的话;别人展示时他们不会倾听,不会给予正确而客观的评价;别人认真思考独立完成作业时,他们无事可做,等别人现成的答案,然后偷偷摸摸的、马马虎虎的抄作业,敷衍了事。

对于这些同学教师要教育他们要热爱班集体,遵守纪律,严于律己;提供一些展示的机会给他们,多表扬这些不被注意的同学;要求组长给予作业认真的同学加2分,完成的不够好的1分,没有完成的1分,不交作业的2分;对于作业不完成的同学,则利用课余时间由组长和副组长督促完成。

3.个别小组的同学在合作学习时不能够自觉遵守纪律,也不能够积极讨论问题,小组合作学习的效果不明显。

对于课堂上的各个学习小组,教师要制定详尽的小组规章,也可以由学习小组的学生自行制定。全体组员必须遵守纪律,积极配合组长完成学习任务。课堂中讨论要积极,展示要力求精彩,作业要认真完成。

4.有一些学生不爱动脑筋思考问题,作业的数量还行,质量就不咋地。作业字体潦草真的`是不敢恭维,常常是马马虎虎,敷衍了事。

为此,教师要在班上对于作业写的好的同学进行了表扬和奖励,树立一些榜样给别的同学。对于作业马虎的学生我私下对他们进行了批评教育,告诉他们:“字如其人”,一个人的字好比一件漂亮得体的外衣,让你焕发光彩。所以一定要把字写得漂漂亮亮的,既有数量又有质量!

5.开始的时候学习小组的积极性会比较高的,但是一段时间后,他们就会变得开始不太爱回答问题。有些同学在小组讨论时不合作,在小组展示时也逃避推卸责任。

为此教师要每周对于表现好的同学和学习小组表扬和奖励,颁发给表现好的学生和学习小组奖状。奖状要精心制作,要学生喜欢。教师的评价以学生课堂上的表现、作业等为依据,评价学生不光看成绩,更注重行为习惯和品行!

小组工作报告怎么写 篇6

一学期的教学工作又结束了,回顾这一学期来我校课外兴趣小组的活动情况,虽取得了一定的成绩,也有一些不足之处。为了下学年能更好的开展兴趣小组,特将这一学期的活动情况总结如下,以便以后能做到取长补短,有所提高。

一、工作开展情况:

1、提高对课外活动重要性的认识

实施课外活动是全面推进素质教育,增进学生健康的必要手段,是学校教育工作的重要组成部分,更是检验学生综合素质的有效措施。由于一些教师对课外活动的意义并没有深刻的`认识,课外活动常常流于形式,效果不佳。因此,学校利用业务学习时间,组织教师学习相关理论,提高教师对课外活动重要性的认识。

2、认真的组织实施课外兴趣小组活动

多年来,我校的课外活动在上级的指导下有条不紊的进行。尤其是近年来这项工作的开展更是如火如荼,我们借鉴了好的经验,加大了管理的力度,制定了相应的措施,真正做到了管理得当,措施到位,实施有效。并结合了我校的实际情况做到有组织、有计划、有落实。把开展课外活动真正的落实到实处。我们本着对每位学生负责的态度,认真的组织实施这项工作。

3、以人为本,增进健康。

实施课外活动的目的就是增强学生的素质,增进学生健康,我们始终从学生的角度出发,考虑学生的兴趣与爱好,在项目的选择上符合大多数学生的意志,本学期,在原来的基础上新增了一个信息技术兴趣小组,让学生不感觉到课外活动是一种负担。在体育课堂教学中,把一些课外活动项目做了加工处理,改变了学法和练法,以游戏和比赛的形式出现,增加了学生的学习兴趣,提高了他们的锻炼热情,既完成了教学任务,学生又得到了积极的锻炼。对于素质较差的学生,教师从不歧视与挖苦,而去安慰和鼓励他们,使他们不但在素质上得到加强,在心灵上更树立了自尊与自信。

4、结合竞赛,常抓不懈。

学生素质的增强,光靠一周两三节文体课是远远达不到需求的。为此,我们结合课外活动和大课间操等形式来补充训练的不足。通过训练,在学校举办的“十月文化艺术周活动”和“庆新年活动”中,不少同学的特长都得到了充分展示,唱歌、跳舞等竞赛取得了较好的成绩。

二、存在问题

1、部分小组活动缺乏目的性,活动准备不充分,活动效果不明显。

2、个别兴趣小组活动组织不够严密,活动随意性比较突出。

3、不注重学生创新意识的培养,不注意作品成果的收集。

4、学生展示特长的机会较少。

三、改进方法

针对存在问题提出以下改进方法

明确的活动目标、计划,严格要求和管理学生,要形成正规的管理模式,制定良好的纪律来规范学生,让学生学有所得。

2、各指导教师要努力提高自身素质,加强相关业务理论的学习。

趣味性和创新性。

小组工作报告怎么写 篇7

本学期我们数学科组以建设一个团结协作、优质高效、与时俱进、持续发展的智慧化的学习型数学教研组为标准,依据开学初的工作计划,在学校各部门的领导下,经过全组老师的努力,圆满顺利地并创造性地完成了各项教育、教学、科研任务。现总结如下:

一、加强新《课标》的学习,提高教师的理论水平

认真开展新《课程标准》的学习、研讨工作,关注课程标准的特点:

1、适合每个学生发展。2、坚持全体学生的全面发展。3、突出学生个性的健康发展。4、关注学生的终身可持续发展。全面了解课程标准,整体把握教学要求;关注课程理念和设计思路目标体系;注意教学内容调整的要点,积极投入与深化课改工作。以先进的教育教学科研新理念为指导,结合平常的课堂教学应围绕什么样的课是一堂好课,怎样上好一堂课,以转变学生的学习方式为突破口,研究教学方法、内容、策略与教学模式,构建师生学习共同体,转变教师角色,从教学生转变为导学生,做学习资源的设计者与开发者,运用多媒体手段,创设新情景,提供新材料,变换新角度,展示思维过程,揭示数学概念定义原理公式方法产生的来龙去脉,一题多解、一题多变、一题多思、一法多用,分解转化,引参搭桥,揭示规律,挖掘学生成功的思维潜能,培养发展学生的个性特征,在总结反思中提高教师的教学设计能力,教学实施能力,教学监控能力,信息素养能力,教学研究能力与终身学习能力。每位老师写了一篇教学论文和一个教学案例。

二.狠抓教学常规的落实,全面提高教学质量。

1、落实教学常规是全面提高教学质量的基础。我们认真贯彻执行学校的教学工作安排,认真做好备、教、改、导、考、析等各个环节的工作。

2、提高课堂教学质量的根本出路在于深化课堂教学改革,提高课堂教学效益。在教学中,我们根据学生实际,准确地确定教学的目标,适度地提高了教学起点和难度。要坚持贯彻启发式教学的原则,坚持以学生为主体,以能力训练为主线,不断激发学生学习的兴趣,培养学生的应用意识、创新意识和实践能力。

3、逐步完善资料库,如电子教案库、习题库、试题库、课件库、教学论文集锦等,从而逐步建立起科组的资料库。

4、进一步抓好备课、听课工作,完善备课、听课制度。做到及时评课或与上公开课的老师及时交换意见,使每位老师的教学水平都有所提高。本学期每个数学老师都上了1节数学公开课,听课都在15节以上,平时测试都在4次左右,作业批改32次以上,学习指导批改6次以上。

5、注重每一次的月考,认真做好成绩记录,写好月考评析,及时在科组活动上交流讨论反馈主要存在的问题,共同寻找方法措施。

6、抓好培优补差的工作,抓两头,促中间,全面提高。老师们都采用各种各样的手段激发差生的学习兴趣,通过课外辅导提高差生的学习成绩,基本做到了降低低分率,提高及格率优秀率。

三、积极开展教科研活动,提高教师队伍的业务能力。

1、本学期,我们科组利用每周二的科组活动时间,坚持每周一次的集体备课,做到同年级统一制订计划、统一进度、统一练习、统一考试,组内教师团结协作,资源共享,很

好地发挥了团队精神。

2、积极开展以“说课”为主要形式的教研活动,把“如何上好一节课”的活动引向深入。每位教师在上公开课之前都积极开展集体备课,积极开展说课活动,其中林丽芬、冯文琼、吴际冠老师在上公开课之前都进行了多次的说课活动,提高了上课的质量,受到了听课老师的好评。本学期我们组每位教师都上了一节校内公开课,还推荐吴际冠、冯文琼两位老师参加校内青年教师多媒体教学比赛,推荐李丽芬老师参加片区优质课比赛,均获得了较好的成绩,深受听课老师的好评。

3、加强校外的教研交流。本学期,我们组织科组老师到长坡中学进行片区公开课交流,还派冯闻、林丽芬两位老师到海口参加省数学优质课展示活动,派冯闻老师到海口参加杜郎口中学经验交流会。所有“走出去”的老师回来之后都在组内进行交流,传递先进的教育教学方法和理念,大大提高了老师们的教研水平。

四、几点思考:

1、学校现在生源优化,学生素质在逐步提高,需要在数学奥赛中取得突破,以进一步扩大学校的声誉,但数学教师教学任务繁重,精力有限;学生学习时间紧,培优工作难以进行。

2、强调内部优化的同时,希望学校能给数学老师提供更多的机会“走出去,引进来”。学习外面的一些先进的教学理念和方法。

总之,数学组队伍强大,阵容整齐,老同志老当益壮,中年同志年富力强,年轻教师蓬勃向上。一个团结协作、优质高效、与时俱进、持续发展的智慧化的学习型数学教研组正在逐步形成。

小组工作报告怎么写 篇8

一年前,我成立了数学兴趣班,本学年即将过去了,我总的感受是:学生的数学意识加强了,大部分学生学习数学素养提高了,但也存在不少问题。以下从几个方面谈谈半年来我在奥数班教学中的一些体会与思考。

一、转变教学理念,以新理念开新局

正式上课前,我查阅了关于新的教学方式的一些资料,并尽可能地参考、吸收。新课标倡导的新的教学理念,如:学生学习内容应该是现实的,有趣的和具有挑战性的;学习的方式应该包括动手实践,自主探索和合作交流等等。根据这些认识,我经常向他们举一些生活中的数学例子,让他们感受到生活中处处有数学;向他们介绍与小学阶段不太一样的数学课堂,如许多的结论都要由同学们自己去亲身经历或与同伴合作交流,得出自己的结论。另外,我还给他们讲了一些数学家的故事,介绍了学习数学的一些参考方法,并提出了新学期的要求和目标。

二、兴趣班教学总体思路

为了提高学习数学的兴趣和自学能力,提高课堂教学效率,使数学兴趣班学生既打好数学基础,又开拓视野、开发智力,我经过探索实践,力求做到具有特色的以目标教学为中心,以优化课堂教学结构为突破口,以全面提高学生素质为目的的教学思路,在实施课程改革的'过程中,尽快实现教学方式的更新,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。

三、精心准备,以新方式上好每一节课

1、加强基础知识教学,要求学生更深一步地熟练掌握基础知识,在深入理解的基础上灵活运用。对于那些抽象的概念、定义、公式,直接给出时的效果总不太理想,在教学中,引导学生的思维从形象逐步过渡、上升到抽象,在获取知识的同时发展能力。

2、培养他们对数学难题的直接兴趣。

3、合理安排各个竞赛知识的先后顺序。

4、个别学生的重点辅导。

重点辅导是一个非常重要的问题,也是关键问题。兴趣班中不可能所有的学生都同等优秀,总会有几个特别出色的,对待他们不可能跟其他同学站在同一角度出发,要求要高一些。

另外,我经常引导学生养成总结的习惯,随时记录感受体会,留言点滴灵感,以形成数学知识技能的结构。数学课堂上,我允许学生对问题有不同的理解,爱护学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,积极培植学生深入探究的热情。

四、创新评价,激励促进学生全面发展

全班40名同学,对他们的学习评价,既关注他们对知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展,使评价结果有利于树立学习数学的自信心,提高学习数学的兴趣,促进学生的发展。这样在一定程度上调动了学生的学习积极性。

五、成绩与收获

经过一个学年的努力,本兴趣班学生对数学兴趣更浓了,一个学年来,学生的数学素养得到了一定的提高,课堂学习气氛比较浓厚,师生关系融洽和谐。

六、问题与努力方向

实际操作中,由于教学时间、教学内容、教学方式、学生基础等因素,有时很难达到预期的效果。

1、需继续加强专业理论和教法方面的学习;

2、继续培养学生学习数学的兴趣;

3、培养学生的自信心和进取心,还有学习习惯。

小组工作报告怎么写 篇9

20xx年,在直属机关党委的领导支持下,在全体工会委员的共同努力下,机关工会围绕中心,服务大局,较好地完成了各项工作任务。

一、突出重点、服务大局,为事业发展提供正能量

开展“光盘行动”的倡议活动。积极响应党中央厉行勤俭节约、反对奢侈浪费的号召,机关工会向在中国测绘创新基地工作和就餐的干部职工发出开展“光盘行动”的倡议书,这次活动得到局党组的大力支持,得到了局机关和各直属单位的有力配合。国家局党组书记、局长徐德明和其他各位局领导都在倡议书上签名,各司室负责同志及广大干部职工也踊跃签名,努力做“光盘行动”的实践者和推动者。通过活动,使广大干部职工从思想深处认识到党中央号召厉行勤俭节约、反对奢侈浪费的重大意义,厉行节约、文明用餐已成为广大干部职工的自觉行动,就餐浪费现象明显减少,“光盘行动”收到实实在在的成效,广大干部职工结合群众路线实践教育活动,正在用实际行动贯彻规定和局党组十项措施。

二、搭建平台、创新方式,丰富干部职工文化生活

积极响应中央国家机关工委和国土部直属机关工会号召,组织局属各单位职工积极参加活动,共征集到x篇作品,其中:有x篇作品在中央国家机关工委获奖,x篇作品在国土部直属机关工会获奖,我局荣获优秀组织奖。积极协助直属机关工会举办了测绘系统第三届“九成杯”乒乓球比赛,组建了机关乒乓球队,积极参加比赛并荣获优秀组织奖。协助直属机关工会组织了在京单位的“迎新春团拜会”,为大家奉献一场职工自编自演的文艺演出。

根据机关和各单位工作特点,广泛组织丰富多彩的文化体育活动。年内,组织机关工会女职工观看了“x文艺演唱会”。在中国创新基地院内组织了跳绳比赛,x余人参加了比赛,比赛因地制宜,就地取材,限度地节省了经费支出,体现了崇尚文明、勤俭办事的良好风尚,受到大家的欢迎和充分肯定。制定全年电影播放计划,在测绘创新基地定期播放电影x部,并及时组织职工观看。为机关工会会员等发放了门票。积极组建机关乒乓球代表队,参加了x测绘院组织的乒乓球友谊赛,并荣获第二名的好成绩。通过这些活动,使广大职工扩大交流,增进友谊,激发活力,有力推动了测绘地理信息文化建设和事业发展。

三、以人文本、关心职工,激发干部职工精神动力

牢固树立一切为了职工、事事想着职工、处处依靠职工的理念,注重人文关怀,加强职工服务体系建设。积极开展送温暖走访慰问活动,争取多方筹集资金,20xx年在中央国家机关工委为我局困难职工及全国劳模争取到了困难补助金、劳模慰问金x元。关心女职工的健康,积极协调有关部门,为女职工增加了体检项目。继续组织了带薪休假工作。年内为全体职工办理了电影卡、公园年卡及生日贺卡,主动探望住院职工,切实关心生育女职工,积极帮助家庭困难职工,增加了工会组织的感召力和向心力,增强了职工队伍的凝聚力和战斗力,推动了各项工作的开展。

四、夯实基础、完善体系,切实加强工会自身建设

组织完成了国土资源部直属机关工会组织的评优评先工作,我局机关工会工作受到好评,有x人被评为优秀工会工作者,x人被评为优秀工会积极分子,x人被评为优秀职工。组织完成了我局所属单位省部级以上劳模人员基本情况调查摸底工作,建立了我局劳模数据库。按照中央国家机关工委《关于开展20xx年度工会年报调查工作》的部署,较好地完成了相关材料的申报工作。完成了国土部直属机关工会组织的工会会员登记和发放会员证工作,使工会会员管理工作进一步制度化、规范化。认真做好机关工会财务预决算工作,落实了年度工会经费,为做好机关工会工作提供了经费保证。

小组工作报告怎么写 篇10

静疗组2018年工作总结

为进一步推进“优质护理服务”工作,以护理质量管理为抓手,实施安全静脉治疗,做好静脉输液治疗程序化、规范化,提高静脉治疗和护理质量,促进我院静疗护理工作的专业化发展。我院静疗团队总结如下:

(1)、加强静脉治疗管理体系和护理人员的专业培训

1。为贯彻落实国家颁布的修订《静脉治疗护理技术操作规范》,我院护理部组织了“欧安”静脉输液、静脉输血手术大比武。

2.加强护士知识培训。为提高IV组护士的输液知识、技能和能力,以及特殊患者特殊药物外渗和静脉输液的护理水平,培养一支优秀的专业静疗队伍。

3.多次选派静疗骨干参加静疗学术会议,我院静疗团队的专业素质逐步提高。 在我院护理科的带领下,静疗组和学习组携手合作,帮助我院选手在《守则》标准实施演讲比赛中获得“三等奖” “静脉治疗护理实战”在我市召开。

(二)充分发挥静疗组功能,促进静脉治疗和护理整体质量的提高

1。广泛推广留置针系统的规范应用和管理,合理使用静脉输液工具。

2.指导静脉导管的维护保养,规范留置针的穿刺部位和固定方法,有效提高留置针的留置时间。 3、各科室都有难刺的针。我们已经很好地解决了它们,减少了患者的痛苦。

作为一个新成立的集团,在护理部的授权下,我们经过集团的多次会议,进一步完善了静脉输液管理制度和应急预案,规范了静脉治疗的操作技术,完善了静脉输液管理体系。提高静脉治疗护理质量,减少静脉输液次数。治疗并发症,提高患者满意度,保障护理人员职业安全,提高我院静疗团队的专业素质。

统计组 2018 年 12 月

保安工作报告怎么写系列


本文将聚焦于“保安工作报告怎么写”的研究和应用领域,为了让下次工作更好的完成。很多时候我们都需要去写一份报告,报告要求把有关事实叙述得清楚明白,你还在对写报告感到一筹莫展吗?让我们一起努力变得更加自信。

保安工作报告怎么写(篇1)

尊敬的领导:

xx年已经过去,新的一年即将到来,我在那里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃以前说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”因此,我们务必秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎样能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。本人在一年的总结:

认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到礼貌服务。

维护工作。建立和谐礼貌小区。

防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。

新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

保安工作报告怎么写(篇2)

20_年即将过去,我们将满怀信心地迎来20_年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

一、培训资料方面

保安部在20_年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。

二、安全管理方面

安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。

消防管理:年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。

三、车辆管理方面

本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,20_年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。

保安部通过对20_年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20_年做的更好:

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。

3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20_年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。

保安工作报告怎么写(篇3)

保安防疫工作总结报告

一、引言

保安防疫工作是面对当前全球范围内流行的新冠疫情所进行的一项重要任务。本报告将对我们保安部门在这次疫情期间所做的具体工作进行总结和分析,并提出改进和进一步加强的建议。

二、工作概述

在新冠疫情爆发后,保安部门迅速响应并制定了相关的防疫工作方案。我们的主要任务是落实防疫措施,确保员工和外来访客的安全。

1. 提升安全意识

我们举办了多次内部培训和宣传活动,以提高员工的安全意识。培训内容包括疫情防控知识、个人防护措施、消毒操作等,以确保员工了解并能够正确应对疫情。

2. 落实入口管控

为了遏制疫情传播,我们采取了严格的入口管控措施。保安人员对进入单位的人员进行测温、测量血氧,要求佩戴口罩,并核实个人信息。对于体温超过正常范围的人员,我们立即联系相关部门进行处理,并限制其进入。

3. 强化消毒措施

我们定期对单位内部公共区域进行消毒工作,特别是门把手、电梯按钮、交通工具等高频接触物品。同时,我们积极配合相关部门进行消毒喷洒,确保单位环境的清洁与卫生。

4. 加强巡逻监控

保安人员加大巡逻频率,特别关注人员密集的区域,避免人员群聚。在巡逻过程中,发现体温异常或不符合防疫规定的人员,必须立即报告并采取相应措施,确保风险得到及时处理。

5. 应对突发事件

我们建立了应急响应机制,制定了各种突发事件应对预案。在疫情期间,我们积极参与安排和协助疫情发生时的疏散和应对工作,确保员工和外来人员的安全。

三、问题和挑战

在开展防疫工作的过程中,我们也面临了一些问题和挑战。

1. 人员不合规

尽管我们加强了人员的登记和检测工作,但仍有一些人员不遵守规定,未佩戴口罩或提供虚假信息。这给我们的防疫工作带来了一定的困扰。

2. 缺乏相关物资

在疫情初期,医疗物资短缺,我们保安部门也面临着口罩、手套等物资紧缺的问题。这使得我们难以提供充足的个人防护装备给员工,增加了工作风险。

3. 员工心理压力

由于长时间的疫情防控工作,员工面临着沉重的心理压力。他们需要进行适当的心理疏导和支持,以保持工作积极性和效率。

四、改进和加强建议

鉴于以上问题和挑战,我们提出以下改进和加强的建议,以进一步提高保安防疫工作的效果。

1. 完善入口管控措施

加强人员登记和检测,采用更严格的科学依据设定体温阈值,避免误差和虚假信息。同时,通过技术手段提高检测效率和准确性,减少人为失误。

2. 加强对员工的培训和指导

定期组织培训和演练活动,提高员工的应急处理能力和个人防护意识。为员工提供心理疏导和支持,帮助他们更好地应对工作压力。

3. 提升物资保障能力

加强与相关部门的合作,确保及时供应个人防护装备和消毒用品。建立物资储备和分配机制,以应对突发情况。

4. 加强信息报告和交流

与其他部门紧密合作,及时共享信息和经验,形成合力。加强对外来访客和员工的宣传教育,提高疫情防控的社会共识。

五、结论

保安防疫工作是当前疫情防控工作中至关重要的一环。通过我们的努力,已经取得了一定的成果。然而,在未来的工作中仍需不断改进和加强,以应对新冠疫情及其他传染病的挑战。我们将继续遵守相关规定,加强团队协作,为保障单位和员工的安全做出更大贡献。

导游工作报告怎么写(系列4篇)


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢?以下是小编为大家收集的“导游工作报告怎么写(系列4篇)”仅供参考,大家一起来看看吧。

导游工作报告怎么写【篇1】

掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多\车多\压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。

我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!

在坐的各位领导各位同事:

大家好我是自助游自驾游服务中心的导游,我叫薛静芳,今天很荣幸能够站在这里与我们大家一起学习一起总结经验。

新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。

昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。

也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在曾带团工作中,我们曾失望过、彷徨过,被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责,没道理的批评,泪水在一次委屈的流了下来,但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐,都说:微笑是最好的名片,当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们,当我们告别时,他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业的工作确实很辛苦,既然选择了这份行业,那么我们就要尽心尽职的做到最好。游客在我们心中永远是上帝,那么我们就要以他们为中心,从中也让我得到了很多的教训和启迪,思想境界得到了升华,与此同时也让我懂得了许多做人的真谛,这些东西在书本上中是学不到的,这些对于我以后的工作会有很大的影响,其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。

记得杨总说过:既然游客掏钱来我们这请一位导游,那么就让游客觉得请我们这一个导游值得,所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人,说这客人不好带那客人不好带的,其实想想带什么样的客人都一样,我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人,客人是形形色色的,来自不同的省份不同的地方,我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来,我们代表的不仅仅是我们个人,而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象,祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴,那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客,让他更多的了解我们美丽的大好河山。

也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人

总之,俗话说的好,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,做好一个导游工作,对我们导游来说可以是终生受益匪浅的

在此呢也要感谢冯总和自助游自驾游服务中心给予我这份工作和这次机会,无论在以后的道路中有多么崎岖,再苦再累也要坚持到最后,话说,不想当元帅的士兵不是好士兵,那么希望我们一起努力,为我们自助游自驾游服务中心创造更好的明天。也许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语,

在以后的工作中,我会尽心尽职的做好自己的本职工作,虽然我并不是最好的导游,但我会进我最大的努力做好每一件事!

谢谢!

xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

一、以导游为荣,以工作为乐

根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转,又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美,又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识

从业多年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游人员,我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。

三、学技能、多实践

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”,向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识; “勤动腿”,常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,在实践中巩固学到的知识;“勤动眼”,大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;“勤动手”,眼过千遍,不如手过一遍,把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;“勤动脑”,在动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。也就是说,在工作实践中逐步的总结,不断的提高自己的业务技能和服务水平。

四、几点带团的方法

1、掌握好游览的节奏。孙子曰:“水无常形,兵无常式”,这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中,我们导游员除了丰富的知识,生动形象的语言来为游客作好讲解服务外,更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同,情趣爱好不同,情绪不同,一个人一天会有多种情绪的变化,做为导游员要随时掌握游客的这些现象,在实施旅游计划中要作到“有张有弛,劳逸结合”,根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程,努力是旅游过程既丰富多彩,又松紧相宜,让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。“有急有缓,快慢相宜”,在具体的旅游过程中,要视具体情况控制好游览的时间、速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢一些,讲的慢一些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法;对待年轻人,可以走的快一些,讲的节奏快一些,适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年,在游览的过程中要注意寓教与乐,要更多的把旅游和学知识结合起来,同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之,导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队,从实际情况出发,安排好、组织好旅游活动,是旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系。即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道,一个旅游团队,它的人员组成是比较复杂的,有身体好的,精力充沛的,希望速度快一些,活动量大一些,而年老体弱的则希望从容轻松,不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待,按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体,讲明白游览的路径、集合的地点、时间,全陪导游和地接导游互相配合,或前后或穿梭在各小团队之间,对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望,又是他们各得其所,各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象,这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的,是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则,寻找大家都喜欢、乐意的共同点,形成统一的选择,这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到,则要实事求是的给游客说明情况,请团队领队或德高望重的人物进行协调,寻找合理而可能的变通办法,动员意见不同的各方相互作出让步,本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的,疲于奔命,象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪,必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程,兼顾游览、娱乐、购物、休息,力争让游客在各方面都得到满足,从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员,在带团过程中处理好了这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通、交朋友。沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务的水平,为旅游业的发展作出自己的贡献。

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导游工作报告怎么写【篇2】

地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

一、工作总结

1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓xx等外省市场。但是xx市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。

x温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。

二、工作计划

县政协统一思想,作好xx的旅游服务工作。

2、提高认识,全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作,争取让xx国际旅行社作为“创标”的榜样,争创四旅行社。

增加企业员工快乐工作的积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。

完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

体现关怀,提升综合素质;对游客,常怀感恩之心,树立“游客就是上帝”的理念,诚心、诚信经营,让“亲善xx、诚信xx”成为一种口碑。

6、提高行业服务标准,树立行业服务标兵形象,加强服务意识的培训和服务水平的提升工作。

7、加大宣传促销力度,提高导游讲解水平,配合县委政府进行的景区营销,广泛拉动旅游人气,奋力拓展旅游目标市场,从而增加投资者的信心和决心。

导游工作报告怎么写【篇3】

旅行社导游英文简历

Name: Jianfan Lu

Sex: Male

Birthdate: September, 30, 1966

Height: 174 cm

Marital Status: Married

To work as a guide with Hangzhou International Travel Service。

-Present

Served as a guide for foreigners at Folk Custom and Culture Village in Shenzhen。 Responsible for explaining China‘s various folk customs and cultures to foreign visitors。

Acted as a guide for foreigners at Splendid China in Shenzhen。 Showed foreign toursits to all the miniature tourist attractions。

Worked as a guide for Hangzhou International Travel Service。 Responsibilities included arranging, coordinating tourist activities, and offering service of transportation, accommodations, sightseeing, shopping and entertainment。

1994-1998 Majored in Tourism at Beijing Institute of Foreign Languages for Tourism。 Courses completed: Tourist Economics, Tourist Marketing, Toursit Psychology, Tourist Culture, Tourist Etiquette Study, Guiding Methods and Techniques, Vocational Ethics of Tourism, Chinese Cuisine, Tourist Attractions in China, Tourist Law, etc。

1998-1994 Hangzhou No。 8 Middle School

Foreign Languages:

Fluent English and adequate Japanese。

Technical Qualification

Received a Tourist Guide Qualification Certificate in 1998。

导游工作报告怎么写【篇4】

导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己带团的成功之处,大致如下。

1、通过多年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表我就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速发展,文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快,作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

2、要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》,努力的实施好旅游接待计划,做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不拒绝游客的合理合法要求。

服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

3、努力让自己的讲解做到更好,导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河,使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉,不引起游客的反感、责备、投诉,不影响旅游计划的实施。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒藏区文明的重任,因此我们导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩和信任。

其次,在导游讲中,清楚、简洁流利的语言表达,这是导游讲解基本的要求;另外在讲佛教文化,人文景观时,其历史背景、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。当然,“幽默”要建立在“品位”上,列宁说过“幽默是一种优美的、健康的品质。”幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健康的语言和表现。

4、旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,而其活动的主体是人,我们业内常说,自己是“合法的人贩子”,常言说,“林子大了,什么鸟都在,世界大了,什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力,每带一个团队,就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通,从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好,找到和游客相容的交汇点,以便找准自己导游服务的切入点,是自己能很快和游客融为一体,打成一片,是游客对自己有初步的好感。

在旅游服务过程中,也要处处留心,在吃、住、行、游、购、娱各个环节上观察游客的情绪变化,并且要和游客进行积极的沟通,了解游客的心里状态,根据游客对人文景观、自然景观的不同喜好,在游览时间、游览顺序上,在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化;根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱好的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度,适度的进行娱乐活动。

5、导游工作内容繁多,一次团队旅游活动不是也不可能是一个导游来全部完成的,需要多方面的配合和支持。作为一个地方导游来说,景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个工作集体,来完成一次旅游活动。这就要求地陪导游必须要有良好的协作精神,良好的合作精神是组织好旅游活动,高质量的完成导游服务的前提,只有地陪、司机等各方密切协作,共同努力,旅游活动就会顺利和谐的进行,我们所做的各项旅游服务也会让旅游者获得物质上、精神上的最大享受,获得心里上的最大满足,从而赢得游客的信赖,为旅游业赢得信誉,最终为旅行社争取到忠诚的客户群体和为旅行社创造最大的利润。

从事导游工作几年来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少”的尴尬。工作实践中越来越感觉到知识积累和经验积累的重要性。我深知“不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海”,所以在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的知识和文化,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交给的游客接待任务,做到服务最优秀,利润最大化,游客满意化。

部门季度工作报告怎么写4篇


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了巩固以往的工作,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《部门季度工作报告怎么写4篇》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

部门季度工作报告怎么写(篇1)

招商股一季度工作总结

1-3月,在局长和几位分管局长的带领下,招商股主要做了以下几方面工作:

一、主动作为,按规定时间上报报表,1-3月完成招商引资到位资金亿元,完成目标任务的20%,(乡镇目前上报数据仅4035万元)。完成省外资金万元,完成目标任务的28%。

二、完成新引进落地 项目档案资料归档。按照州局安排,全面梳理重点签约项目进展情况,做好在建项目的服务工作,也为州局项目资料库建设提供资料。

三、随领导们一道深入大支坪、东壤口、清太坪、金果坪进行商务招商工作对接,了解各乡镇招商引资现状,为来巴东考察的投资商提供更为详细的资料。

四、履行好县对外开放办的职责。汇同国税局、地税局、经信局完成2012年全县出口创汇企业、缴税50万元以上纳税大户、招商引资引荐人的奖励名单,并且做好每个月的招商引资情况通报。

五、起草第五届巴东?中国纤夫文化旅游节招商引资项目洽谈推介会暨签约仪式活动方案,交筹委会审定。

六、根据今年工作机制变化情况,启动全县招商引资数据统计联系网络建设,已与各乡镇各部门建立了常态联系。

七、做好股室的常规性工作,完成领导临时交办的工作任务。 下一步的工作主要是围绕项目这一招商工作的主要载体来开展,在领导的带领下,当前主要是做好中石油荆门-宜昌-巴东成品油管道工程项目、中百购物中心建设项目、宜昌国贸商场入驻巴东三个项目的跟踪服务工作,做好年出栏10万头牲畜养殖加工项目前期考察工作。

部门季度工作报告怎么写(篇2)

这次做一级项目使我对现行rong>这次做项目我也注意到了我们团队的一些缺点:

1.各组员之间和各小组之间没沟通交流好,各组与个人都以完成各自任务为止,并不顾及其他小组或个人搜集的资料,以致查找内容重复,整个团队对整个项目了解都很片面;

2.很多队员的责任心都不够强,找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。

3.在演讲答辩方面我们也有待提高。一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。

总结这次做一级项目的经验,我想在下学期我们应该要做好以下几点:

以团队的心态一起做项目,加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;在平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的rong>1、电石生产情况:

生产电石28631。1吨,

2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理

(1)生产技术管理:

本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。

(2)设备管理:

本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。

(3)生产技术攻关:

针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。

3、生产安全标准化管理

(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。

(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。

第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。

部门季度工作报告怎么写(篇3)

同志们:

我们今天召开四季度工作会议,同时也是秋种的动员会,主要任务是总结公司前三个季度工作情况,安排部署第四季度工作,重点是如何顺利完成农业生产管理改革后的第一次秋种,为搞好明年的农业生产打下坚实基础,为完成集团公司下达的一至两年扭亏为盈的艰巨任务开好头、起好步。

我的讲话分三个部分。

一、前三季度主要工作完成情况

今年前三季度,公司经济运行状况较好,预计~9月份完成销售收入950万元,机关经费支出595万元,基本上每月都能完成集团公司下达的考核指标。农业生产较为平稳,午季小麦平均亩产量达到900斤以上,与去年基本相当;大豆长势也属正常水平,预计产量也不会低于往年。种业经营稳步推进,在种子产量大幅度下降的情况下,利用市场价格提高的有利条件,务实制定销售策略,只投标了运距短、易服务的烈山,其它种子都用作市场销售,保持了市场和效益的相对均衡。预计今年种子产量为900万斤,销售收入能够达到00万元,但盈利水平能够保持不下降。前三季度安全生产继续保持平稳态势,顺利度过冬春季山林防火高危期,午收安全无事故,再次实现全年安全生产。

更为重要的是,公司理清了下步工作思路,明确了工作方向和任务。5月份班子调整以来,公司即把工作重点放在谋划今后的发展上来,通过考察学习,准备借鉴五铺、夹沟农场的先进生产管理经验。6月8日集团公司专题会议布置了一到两年扭亏为盈的任务,更使我们坚定了改革农业生产管理模式、集中管理农业种植的决心。毕竟,我们现在的主导产业就是农业,种业也是立足于农业生产基础上的,是农产品经营的延伸。而且,从这两年的发展趋势看,种业的重点还在品种、产量和质量上,市场需求量很大,有了这些基础,销售基本上有保障。通过充分的研讨,公司上下一致认识到,只有企业统一管理、集中种植才能提高农业生产的产量和质量,才能保障种源不流失,才能实现企业和职工的效益最大化。有了明确的思路和方向,我们的工作就有了目标,才能凝聚全体干部职工的干劲,《农业生产管理方式改革方案》获得职工代表全票通过,就是例证,下步的关键就是落实。

同志们,前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果,希望大家在四季度继续努力,确保完成今年的各项工作任务。在看到成绩的同时,我们还要保持清醒的头脑,认清自己的差距和不足。一是种子的质量波动较大,特别是田间表现很杂,说明我们的种源问题不但没有解决,反而更加严重了,同时田间管理的水平也有待提高,像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现,还有今年销售出去的麦种,市场普遍反映芽率偏低,能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要;二是午收工作还需要总结完善,在天气异常、预报失准的情况下,怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量,又保证质量,需要我们总结反思;三是内部管理还有许许多多急待加强的地方,今后公司将自负盈亏甚至还可能改制,不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的;四是人力资源规划的实施问题,工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距,下步肯定要加强;五是我们工作的主动性和积极性还有待加强,很多工作干的好与不好,关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题,我就不具体说了,请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不断改进我们的工作,促使公司各项工作不断迈上新台阶,才能攻坚克难,完成扭亏为盈的艰巨任务。

二、明确任务,精心准备,确保秋种取得成功

大家都知道,农业生产的周期是一年,明年生产经营的整体成效如何,今年的秋种就决定了一大半,所以,抓好秋种是四季度工作的'重中之重,是扭亏为盈的艰巨任务能否开好头、起好步的至关重要环节,是关系农业生产管理改革的决定性因素。我刚才说了,今天的四季度工作会议,也是一次秋种的动员会,根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的准备,创造最有利的条件,动员方方面面的力量,调动一切可以调动的积极因素,确保顺利完成秋种任务,确保改革起步取得成功。

营造和谐稳定局面,为改革打下广泛深厚的群众基础

改革农业生产管理,把两万多亩土地集中起来,由企业组织管理耕种,这在我们单位30多年来是第一次,有许许多多的新课题等待我们去破解,困难和不可预知的因素也很多,我认为这些都不可怕,只要我们认真研究,总能拿出解决的办法。真正可怕的是我们的改革得不到广大干部职工的支持,少部分人反对没关系,如果大多数人都不理解、不支持,改革缺乏了群众基础,就会成为无源之水、无本之木,就难以取得成功。所以,改革能否在团结、和谐、稳定的环境下开展非常重要,有了稳定做保障,再大的困难也都能集中精力去克服。不能保持稳定,天天疲于应付处理矛盾和纠纷,再好的改革也很难推进下去、取得实效,所以大家要高度重视稳定工作。

1,要加强与职工群众的沟通,创造良好的风气。要相信广大职工群众是通情达理的,土地使用权在企业,如何使用要按照企业安排办,这是理所当然的。一定要把公司的严峻形势和改革政策向职工群众说清楚、讲透彻,要多讲多说,要用心去讲,带着感情去说。一定要形成风清气正的大气候,让通情达理的明白道理,让不讲理的说不出歪理,让胡搅蛮缠的人没有生存空间。

2,要树立高度的责任感,要有良好的执行力。今年秋种是农业生产管理改革的起步,公司上下都要有高度的责任意识,改革的重担落到了我们肩上,实现公司-年扭亏为盈的目标,实现公司又好又快发展,关键要看广大干部职工。一项改革能否凸显它的优越性,主要看实效,这要靠企业强大的执行力做保障。在一个企业里只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,企业的各项重大战略任务和重要管理举措的实施,最终要靠全体员工有效的执行来实现。各场要把工作的重心下移,重点放在生产队的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意识,形成干事创业的积极向上的氛围。

3,要把形势任务向大家讲清楚,从6月8日集团公司专题会议后,我们公司就是一个纯粹的经营单位了,不能再把任何期望寄托在集团公司的补贴上,必须自己挣钱吃饭,这是不折不扣的任务。要实现扭亏为盈,现在只有在土地上做文章的,除此之外我们没有其它路可以走,没有其它可以依靠的。

希望大家能够继续努力的工作下去,总结我们前三季度的工作后,为我们第四季度的公司业绩大爆发继续努力下去!

部门季度工作报告怎么写(篇4)

每年的第三季度是印务公司承上启下最关键的几个月,一是各大酒厂都进入旺季,包装印刷企业也跟着进入旺季。生产在这个时候都非常紧张,各个客户都在催货,都要各个满足。二是通过这个月的合作,攻关,落实明年的计划,为下一年打好基础。今年三季度印务公司在队党委,行政的关心支持下,在公司全体员工的共同努力下,基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展,为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础,现就印务公司20xx年三季度的工作汇报如下。

一、经营目标完成情况

三季度共生产普盒:175万个(1—3季度完成540万个);手工盒:35万个(1—3季度完成70万个);手提袋:8、5万个(1—3季度完成27万个);外箱:15万个(1—3季度完成43万个);实现产值:543万元(1—3季度完成1721万元);完成收入:633万元(1—3季度完成1371万元)生产任务饱满,员工收入稳中有升。

二、开展的主要工作

1、加强与大客户的合作,主动出击与大客户协商,落实下半年和明年的计划。特别是像仙潭酒厂这样的大客户,我们就主动与酒厂和各大买断商协商,落实下半年的生产计划效果比较好。单是潭酒就落实10万件的生产计划,估计要生产到年底才能完成生产,仙潭酒厂和买断商共计下生产任务20多万件,泸窖集团也落实了近3万件的生产任务,保证了下半年的生产。

2、积极开发新客户和新产品,为明年的工作打下基础。像泸州老窖一位买断商通过一年多的攻关,现终于开始合作,并通过新产品的开发,首单已落实生产任务达80多万元,已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户,另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。

3、由于印刷行业的特殊性,生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法,添设备,联系外协,但是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系,不能很好地,限度地利用好有效工作时间,这是一个制约公司发展的重要因素。

4、加强党建工作,积极为公司经营,生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用,在工作中带好头。在7·1我们组织了一次党员活动效果很好,提高了党员的积极性,在为灾区捐款的活动中,党员带头捐款,在队党委组织的“庆国庆,唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加,白天上班,利用晚上的时间排练,为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。

三、存在的问题与明年的打算

队“”规划给工业三产提出了很高的要求,这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时,并着眼未来,加大客户开发力度。特别是像老窖集团、郎酒集团、仙潭酒厂等优质大客户,以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和明年的打算汇报如下:

1、稳定老客户,积极开发新客户。仙潭酒厂一直是公司的优质大客户,印务公司这几年发展都得以仙潭酒厂的大力支持,但今年他将进行改制,由成都一家酒业公司入股并控股,今后仙潭酒厂业务可能会受到影响。所以在明年的工作中,怎样维护和仙潭的长远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户,加大和一桶天下,华明酒业的合作力度,稳定印务公司的业务。

2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程,一个简单的礼盒都要经过七、八道工序,复杂的有二十几道工序,所以产品的工期和质量受到很多因素的影响,故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率,特别是效率,建立灵活、高效的生产管理制度,加强产品生产周期管理,尽力满足客户需求。

3、继续加大贷款回收力度,降低经营风险。对于恶意拖款的客户,该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。

4、加大力度,支持和协助天辰商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。

5、利用现有客户资源拓宽业务范围,现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。

6、做好党支部工作,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为一三五队工业三产的稳定和长远发展提供精神动力和支持,为队“”规划的圆满完成尽我们三产人的力量。为一三五队的美好明天作出贡献。