培训工作述职报告范文精选。

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培训工作述职报告范文(篇1)

时光飞逝，转眼上半年的工作就要告一段落了，为了更好地完成下半年的工作，现对上半年的培训工作做一总结：

培训是确保整个营销动作的重要手段之一，它具体表现在：营销人员素质的提高靠培训来实现;营销人员专业、技能在培训中得到提高;营销人员的晋升是培训的结果;营销政策的传达以培训为主要手段;营销计划的实现，培训是不可忽视的很需要环节;团队精神、企业文化在培训中得到强化。体验营销团队的培训主要健康知识培训、心理知识培训、企业文化培训和服务礼仪等方面的培训。

一、 健康知识培训

身体是革命的本钱。由于体验营销工作的性质所决定，生活环境在不断地变化，所以要能适应这种艰辛的工作，一个重要的基本保障就是体验营销人员必须具备强健的身体。否则，一个营销人员经常体弱多病，力不从心，势必会影响工作的开展。另外，良好的心理修养又是建立在健康的生理体能的基础上的，健康的体质使人经常保持旺盛的热情和精神状态，使人具有敏锐的观察力和]缜密的分析力。为此，作为一名营销人员应该经常注意自己身体素质的锻炼，在工作之余可以根据自己的实际情况，作一些体能训练，在工作之余可以根据自己的实际情况，作一些体能训练并进行一些简易放松运动，使自己的健康的体魄迎接每天的工作。

二、心理学知识培训

当两个人面对面进行交谈时，他们往往不是用语言，而是用心在对话。因此，作为体验营销员就是这样一种用心与顾客对话的职业，他不仅要善于体察客人的苦心、烦心、需求心，而且还要奉献自己的耐心、细心、诚心，他们既是感情的奉献者又是感情的驾驭者 ，他们每完成一次心理的奉献就必然会得到客户的悉心回报，这就是一位体验营销人员心理战术的魅力。因此作为一位体验营销人员要想顺利实现和完成这一系列活动，必须具备良好心理素质，并能把握客户的消费心理。体验营销人员应具备的心理素质包括：富有吸引力的仪表和风度，丰富的专业素质，敏锐的观察力和灵活的反映能力，良好的语言表达能力，较强大心理自控能力。

消费心理的形成和变化受多种因素的影响和制约，主要影响因素有生理因素、消费者实际收入，消费者自身的思想道德观念和科学文化素养。作为一名体验营销人员必须把握以下几种常见的消费心理;求廉心理、求实心理、安全心理、求新心理、求美心理、自尊与表现自我心理、追求名牌和仿效心理、猎奇心理、获取的心理、交际欲的心理。

三、 企业文化培训

企业文化是指企业的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风。如果说得具体一点，就是企业成员的整体精神，共同的价值标准，统一的行为准则，沉稳的职业习惯，一定的道德规范和文化素质。作为企业的上层建筑和意识形态，企业文化是企业经营管理的灵魂，是一种无形的管理机制。它有利于形成一种凝聚力，把企业内部对员团结起来，为一个共同的目标而不懈奋斗。

四、 服务礼仪培训

男士以洁、女士以雅为原则，不能过分夸张。注意会面礼仪和电话礼仪，并尊重人们的风俗习惯和信仰。

培训工作述职报告范文(篇2)

20__年9月12日，由汇哲科技为某银行举办的新员工网络安全意识教育内部培训圆满结束。此次参加培训的学员主要来自该银行科技条线20__年新员工，大家精神饱满、满怀期待地参加了此次培训。

本期内训为期1天，由汇哲科技经验丰富的讲师为大家授课，内容主要围绕商业银行网络安全形势、相应政策解读、商业银行网络安全意识、商业银行网络安全风险和安全等主题内容展开讲解，旨在实现全体新员工了解网络安全风险形势和监管要求、理解网络安全意识与风险。

授课伊始，老师列举了大量典型的银行信息安全事件，其中涉及到安全制度管理、人员安全管理、物理与环境安全管理、系统开发与维护管理、业务连续性管理等多个风险领域，生动呈现了当前阶段商业银行网络安全整体面临的严峻形势。紧接着老师对国家公布的各项商业行网络安全政策进行了系统解读。理论学习过后，老师又对大家身边的口令安全建议、物理安全建议、网络访问建议、社会工程学建议、重要信息保密建议等方面给出了具体可行的'操作措施。那么，单就大家目前从事的商业银行内，又面临着哪些安全风险？作为科技条线的新入职新员工，我们又可以采取哪些手段来预防和控制风险呢？老师通过对管理手段、技术手段深入浅出的给大家进行了分析阐述。

希望通过此次内训，全体新员不仅能够提升网络安全意识，更能深入地理解网络安全带来的风险、了解相应的安全预防、处置措施，为今后的工作实践打下良好基础！

培训工作述职报告范文(篇3)

各位领导、同志们：

大家好!

xx年，对于职业能力培训部而言，是极其不平凡的一年。我们和学院领导和同事共同承担了512汶川大地震带来的切肤之痛，也和我的团队的战友共同见证了快节奏的培训工作给我们带来的成功和喜悦。现将一年来的工作和廉政情况汇报如下：

一、常规工作竟然有条，培训项目和精品培训课程日益形成

职业能力培训部成立3年多以来，经过不断的探索和总结，逐步形成了以民政事业单位岗位培训为重点、以部机关公务员党员培训为重心，以职业技能鉴定培训为特色的培训课程体系和精品培训项目。逐步开发了部机关公务员、党员培训项目;民政事业单位管理岗位、专业技术岗位能力培训项目;民政行业和社会技能人才培训项目，丰富了干部培训工作的内容。

二、开创性工作异彩纷呈，培训中心成为机关和基层民政事业单位功能延伸作用日益发挥

1.年初3月份，协助部社会福利和社会事务司、中国殡葬协会联合开发清明节预案编制和突发事件应对专题研修班，这是民政部历史上首次就清明节预案编制和突发事件应对的培训班。

2.7月份，在512大地震之后不久，协助部人事教育司，具体承办了民政部民政职业技能鉴定工作会议和职业技能鉴定考务人员培训班。之后积极参与民政部全国首次职业技能鉴定和殡仪服务员职业技能竞赛工作，为xx、xx、xx、xx、xx、xx等举办了8期专题培训班;在中心举办了2期师资培训班，5期示范性职业技能培训班和1期职业技能竞赛裁判员培训班。

3.承办部机关公务员和直属单位负责人共计330余人参加的3期学习实践科学发展观专题培训班，在院领导和其它部门支持之下，较好地成了这一政治任务，受到部机关党委和参训学员的一致好评。

三、研究性工作硕果累累，以研究为先导的培训特色日益凸显

xx年，我们部门完成的培训研究课题项目有：

1.学院xx年2级研究课题《民政企事业单位改革研究》xx年5月解题。

2.人教司xx年部标准研究《民政行业职业分类和代码》，xx.5完成初稿，上报民政部和国家标准委。

3.人教司和部职鉴中心委托研究和开发项目《民政行业职业技能鉴定培训(操作技能)系列教学片编辑制作》，xx.9完成，在民政系统内部发行。

4.xx市民政局委托研究项目《xx市殡葬管理条例立法调研课题研究项目》xx.11结题。

5.社会福利和社会事务司资助委托研究课题、培训精品课程专题经费资助的《殡葬管理和服务专业教材开发项目》,进入最后审稿阶段，预计今年清明节出版面世。

6.xx省xx市民政局委托的研究项目《民政理论及业务知识——基层民政干部业务实用手册及考核大纲》近期出版。

四、教材发行工作收入不菲，为学院收入开辟了新的财源渠道

1.我部承担部人事司殡葬、假肢《国家职业标准》和《职业资格培训教程》、《民政理论与实务》、《民政应急管理》的发行工作。

五、工作实效和业绩较为突出，较好完成年初学院规定的目标任务

一年来，我们在学院领导关注、各部门配合和培训同仁的共同努力下，民政事业单位岗位能力培训方面大胆创新。

1.培训人数：从2月份开始到12月初，先后举办了41期不同类型的培训班，累计培训人员3861人次，完成了全年培训任务3000人次的128%。

2.培训收入和利润：据不完全统计，xx年全年累计完成培训毛收入234.6余万元。其中，培训班业务收入193万元，教材发行收入41.6万元。实现培训利润应在70.6万元，较年初计划32万元超额145%。

取得了较好的社会效益和一定的经济效益，得到了受训学员的一致好评和充分肯定。

培训部2014年述职报告2

院与沈阳师范大学东校区(原辽宁教育学院)高职办学归口合并以来,我先后被聘为沈阳师范大学职业技术学院东校区综合办公室主任、培训部主任.一年多以来在领导和全体同志的大力支持下,根据综合办公室、培训部和主任职责开展各项工作,现作述职报告如下:

综合办公室和培训部主任职责(略)

任职期间综合办公室和培训部所做的主要工作:

综合办公室工作

主要抓了以下九项工作

两校区合并机制转换工作对接:完成了沈阳师范大学东校区学生管理档案移交,工作接交;合并过度时期工作协调与沟通发挥了综合办公室的运转职能作用.

着力抓了东校区学生管理、教学管理与院各职能部门的工作协调,沟通与落实.

完成了抗击"非典"稳定校区局面工作.推荐教工、学生"非典先进个人评选工作.

完成了两校区教学系整合,调系工作的具体组织安排与实施.

组织完成了03级迎新生报到,接待工作.

起草了东校区教学设施、设备配套改造、摸底、统计、计划上报工作. 对各教学系,学生管理,教学管理等各方面工作发挥了综合办公室宏观调控职能.

完成了合并后东校区教学计划的调整;03年期末考试的实施方案组织落实工作.

完成班主任队伍调整、充实、建设工作,03年学生评优组织工作.

在较短的综合办公室主任工作时间里,事无巨细,任职期间完成了领导交给的各项任务,体现了个人行政、教学辅助等工作的组织驾驭能力.

培训部工作

完善加强培训部对外工作:专业证书委办局省经贸厅及葫芦岛、营口两个教学点,省教育厅、沈师大成教院、自考办学合作高校、吉林大学文学院、市社会力量办学办等工作单位联系渠道.

完成了葫芦岛、营口地区专业证书、成人专科办学协议的签署.

专业证书学历教育工作

完成了葫芦岛营口两个教学点,04级营口教学点32人录取工作.办理02级专业证书结业证25人.02级专业证书转入成人专科录取25人.完成05年专业证书葫芦岛、营口、沈阳、大连,四个地区专业证书招生计划申报工作.完成专业证书转入成人专科教学计划对接调整工作.组织完成营口班成人专科省抽考《世贸教程》科目的教师聘任和授课任务.

自学考试学历教育工作

自学考试文秘专业本科班,经多次与吉林大学文学院沟通完成了两校联合办学协议书签署并考察了吉林大学自考办学资格及自考文秘专业毕业文凭的认定,规范了报名登记表,落实了教材征订,开学典礼及授课的时间安排等工作.自考本科文秘班招生现达到64人.05年该专业招生正在进行中.

完成吉大自考文秘班寒暑假面授教学组织工作;组织该班学生四月份58人,十月份64人参加单科结业考试并取得了较好的成绩,各科及格率达到90%以上.

开展落实国际交流项目工作

完成了我院承办沈阳师范大学与韩国湖源大学互派留学生交流项目的策划、宣传、咨询工作,并请院长为中层干部做了国际交流项目说明动员报告会(会上播放了湖源大学声象资料).现已有计算机系李国军,文秘系杨柳两名学生已获签证入学.另有音乐系一名学生侯欣卉留学公证材料正在办理之中.还有十余名学生意向报名赴韩国湖源大学留学.

短期培训

开办了a、b级英语过级考前辅导班;完成了学前系及其它各系学生367人普通话测试组织工作;完成蒙台梭利培训班31人学员结业验证工作;落实了短期培训社会力量办学许可办照,办证工作.先后主办了《美国堪州海斯州立大学学士学位项目面向沈师大所有专业学生全面招生》说明会;《跆拳道教学理念》讲座及跆拳道表演;《英语a、b级考试技巧与策略讲座》.

部门建设工作

完善部门规章制度,起草了培训部工作职责,主任岗位职责,副主任岗位职责.建立了部门网页.起草了各类办学,讲座简章、海报,网上信息报道.

任职期间,本人体会到工作上层次就要增强主人翁责任感意识.培训部工作要在稳定专业证书办学基础上拓宽自考学历教育覆盖面;在做好培训、洽谈、咨询工作的基础上争取国际交流互派留学生工作有所突破.培训部沉闷的工作局面逐步转变,预示出生机.任职期间所开展的各项工作离不开学院主要领导对本人信任与支持.工作中所取得的亮点与学院主要领导的把关定向,各部门的大力配合支持是分不开的.在此,一并表示诚挚的谢意.

以上汇报,可能有不当之处,对本人的缺点与不足恳请同志们批评指正,提出宝贵意见.

培训工作述职报告范文(篇4)

夜深人静，坐在昏暗的灯光下去回忆那些匆匆流过的岁月。想到即将离别，一股失落感就爬上了心头。也唯有用朴实的文字去记录鎏金岁月。

6月27号中午吃饭，意外地接了两个来自家长的电话，详细的咨询培训班的事，并问什么时间能报名。当时由于没想到还没下市场就有人报名，我也随口告诉她明天报名。然后想想明天才下市场，万一家长明天早上去没人怎么办。所以说第二天就急切地要下市场。

第二天清晨，带上准备好的行李匆匆下市场了。坐在到目的地——xx的车上，心中无法平静。第一年当校长，害怕招不到人，下边的老师怎么办，怎么处理与园长的关系。总之有很多问题萦绕在脑边。

当xx幼儿园外面五颜六色的墙慢慢映入眼帘时，心反而平静下来。作为校长，要始终站在最前面，去迎接任何困难，去解决任何问题。永远都要坚强。打开车门，踏上xx的土地，我们美好的40天生活就开始了，同样艰苦又充满挑战的十天招生期也就拉开了序幕。

到目前为止，xx分校共招221人。这221人是我们校区十二个兄弟姐妹口水，泪水和汗水的结晶。总结我们校区所取得成绩，我认为以下几点至关重要。

第一，良好的团队氛围。我们校区招生期共有12名教师。来自4个学校，这其中有大学同班同学，有高中同学，大学室友，关系也是很复杂。这样很容易形成小团体。为了避免这种情况出现，在人员搭配，吃饭的时候，开会的时候，把握好全局不要让一个人被冷落，让大家做到彼此熟悉了解，做到关系融洽。其次良好的团队氛围还包括高昂的团队激情。xx的激情永远是那么高昂。高昂的激情给我们持续不断动力。招生期难免遇到困难和挫折，而且天气炎热，一天不停走路解说。任何人都会感到疲倦。为了避免疲倦传染，无论私下聊天，吃饭还是开会去讲一些招生趣事和一些感动的事。再者就是女生体质差，女生要轮着做固定组。还有就是开会和第二天出发前我们一起加油。总之感情是基础，团队里面的人只要彼此信任彼此大家就会全力以赴，只要时刻充满激情，就会攻无不克。

第二，制定合理的招生范围，来之前就要打印好目的地地图，招生的时候都要问问具体的地方。同时这个合理的范围也要实地考察一番，村庄的大小及密集度村庄的富裕程度都在考察范围之内。根据你这些因素划定一个合理的范围。我们校区制定了一个方圆六里的范围。制定合理的范围才不会浪费过多时间和人力。

第三，宣传战略，这些宣传方式也是依据总校培训所讲的，早上在镇上跑步是一个很有影响力的宣传方式。我们用我们的激情去感动家长。十天的招生期分三个阶段，前两三天全面撒网，把划定的范围发一遍传单，不错过一户人家，目的是让家长有知道暑假补习班这件事。让它成为家长茶余饭后谈话的话题。第二个阶段重点捞鱼，对那些有意愿进行详细的解说。记住他们的详细信息。第三个阶段，也就到了招生后期，查漏补缺。对划定的区域漏网的学生做最后的解说。也可以向稍微远的地方在发传单。

第四，人员的合理分配及运用，讲到人员合理的运用，就不得不说有经验老师的运用。我们市场的xx老师去年我们暑假一起干过一年的暑假补习班，很庆幸她来了xx，干过一年毕竟很有经验，她在招生中起着至关重要的作用，如果没有她，是绝对没有xx的今天，真的很感谢她。对于她的运用，让她分别带着新的老师去招生，把经验都传授给他们。开会的时候，也让她讲讲经验个技巧，对于人员的分配采取差异化，招生过程中主要针对两种，一种是家长，另一种是学生，所以说在分配人员的时候，把分别对家长和学生有亲和力的老师分在一组，这样工作就容易做好。说到这，就得提起号称“中年妇女杀手”的贺海鹏老师，他是我大学的同班同学，感情相当的深，至于说到能和家长聊得来这方面，他真的让我大吃一惊，并给了我一个很大的惊喜，他和家长一聊就是两三个小时，往往聊的家长心服口服，当即点头同意报名。虽然他有事提前离开了xx，走的那天天空飘着小雨，大家哭的稀里哗啦，连这小雨都为他的提前离开而伤心落泪，我们剩下的兄弟姐妹们也会深深的想念他。想想大家就快要分别了，我们都会彼此记住对方？有时候不得不相信时间会冲淡一切，所以说真心希望我们多联系，多走动。

第五，好的招生技巧和方法。就像我们去招生讲到孩子学习，孩子智商差(chà)不(bu)多(duō)，那为什就学不好，那就是没用好的学习方法。反过来说招生，招生同样需要方法，每天都要开会将招生遇到问题，然后针对这些问题提出解决办法，比如遇到留守儿童，他想去，爷爷奶奶坐不了主。说要打电话问孩子家长。遇到这种情况可以当时把电话拨过去。总之招生需要很多方法，通过学生招学生，鼓动家长帮忙招。1/2

培训工作述职报告范文(篇5)

导语：

 

2007年，在局党组的精确带领及相干科室的自动互助下，紧紧环绕省、市宣教工作安排及我局年度工作安排，以我市生态市构筑和全民环境教诲工作为重点，大力大举展开环境宣扬教诲工作，并获得了必定的成绩，现将一年来的工作和进修环境报告请教以下：

工作环境

1、凸起重点，将环境培训做为全民环境教诲的主线

(一)进步带领干部环境意识，强化带领层环境决议计划本领。

自动与市委党校签订市长环境目标责任状，把环境教诲内包容入市委党校订各级带领干部开设的培训课程，全年共开设培训班4期，总计200余人参加培训，周全进步了带领干部的环境本质。

(二)经过议定企奇迹单位环保专兼职干部，以点带面，周全提拔集体环境意识。

一是在本年9月份，为了促成节能减排及松花江流域混浊防治工作的顺利展开，在局带领的大力大举赞成下，构造科室人员面向全市环境专兼职干部创办了首期环保培训班，培训班聘请了省环保局几位优秀讲师，从干净出产、节能减排、轮回经济等多角度讲解环境知识，此次培训班的创办，周全进步了企奇迹单位环保专兼职干部的综合本质，有益于更好的展开本单位的环境保卫工作，更周全的对本单位职工展开环境教诲，以兑现节能减排、混浊办理的根本目标。二是自动与鹤矿集体环保工作人员和谐，利用安定出产岗前培训，向职工贯注环境知识及干净出产知识。岗前培训班每周一次，遍及到每位职工，使得环境教诲工作能够面向全公司推行。

(三)和谐六区、两县齐抓共管，将全民环境教诲推向纵深。

带领科室人员向各区当局免费发放环境教诲读本3万册，教导他们先对本区（县）职工进行环境教诲，然后再由社区向辖区内扫数从业人员进行逐级教诲。东山区和两县自动将环境课程纳入工作和民政部离展开的交易培训课程中，并对20%的重点农户进行了绿色农业莳植及生态保卫培训，别的各区联合实际采纳差别方法对大众进行环境教诲，紧张有为社区干部传授环境课程；经过议定社区向大众宣扬环境知识，进行环境知识比赛等，经过议定我们的不懈竭力，使我市部分都会居民及农民的环境意识获得明显进步，全民环境教诲率达60%。

(四)经过议定各种差别培训式样，对构造奇迹单位从业人员展开环境教诲。自动与市委党校、市人事局、市工作局获得关联将5000余册“全民环境教诲”读本送书上门，使这三个单位能及时的在各种培训班开设环境教诲课程，进步部分国度公事员和专业技巧人员环境本质，从而到达以点带面，集体进步的目标，全年共进行培训班8 期，有900余人参加培训，使我市全民环境教诲工作在带领层、公事员、技巧工人等多层面获得落实。

（五）珍视讲堂传给与学科渗入渗出有机联合，周全进步门生环境意识。

1、和谐教诲部分将环境教诲纳入年度传授筹划，包管师资配置设备摆设和课时安排，履行环保讲堂传授，环境开课率达100%。

2、构造门生参加环保主题活动和课外实践，在寓教于乐中增进门生环境意识的养成。

一是与市教诲局联合构造了全市中小学“让环保走进我们的糊口生涯”主题班队会教诲实践活动，有14个黉舍别离荣获各级奖项，并选出5所最具代表性的黉舍参加在市教师进修学院进行的优秀班队会观摩暨总结表扬活动。此次活动的展开有效增进了门生环境教诲工作在教诲部分的成长，有效鞭策了中小学对“绿色黉舍”建立工作的珍视。

二是展开“环保小警卫”评比。与市教诲局联合在全市各中小黉舍展开了“百名环保小警卫”评比活动，评比出100余名环保小警卫，以到达以一带十，以点带面，从而将环境意识延长到全部社会的目标。

三是借“绿色黉舍”建立工作之机，展开环境教诲，周全培养黉舍绿色理念，增进师生环境意识的进步。本年，我们共定名了市级绿色黉舍5所，建立了省级绿色黉舍1所。有效地将我市门生环境教诲推向一个新的范畴。

2、经过议定环境宣扬，集体提拔全民环境意识

1、加大动静媒体报导力度，拓宽环境动静辐射面。

一是自动向动静媒体供给动静线索，周全的报导我市的环境保卫工作、松花江流域混浊防治及节能减排专项举动，全年总发稿量达500余篇，别的，要求科室人员强化工作本质，根本能够自力结束动静自采自编，更加快捷的将信息报送到动静部分。二是和谐广播电视局，经过议定电视媒体播发环保公益告白，每天一次，共播出500余期。

2、联合市文化局展开环境文化宣扬，使大众在文娱中进步环境意识。

策动市文化部分利用各种怀念日、专业艺术集体下乡，到厂、矿慰劳和“彩色周末”等文艺表演将环保节目表演给大众，深受广大市民的喜好。本年共构造了文艺表演10余场，此中环保题材的节目占25%。别的，本年7月份在市文化广场进行了一场环保专场文艺汇演，大众反应精良，引领了“我前卫、我环保”的社会新风尚。

3、展开环境保卫主题活动，变动大众参加环境保卫的自动性

1、利用环境怀念日宣扬活动，指导市民参加环境保卫

经过议定“4.22”地球日和“6.5”全国环境日，展开环境保卫宣扬活动，在“6.5”当天，在市中间广场进行了一次大型宣扬活动，构造六区、团市委、妇联、总工会、华能电厂、哈啤（鹤岗）分公司等13家单位互助展开，别离建立宣扬站，制做宣扬版，从差别角度向市民宣扬环保标准和环境知识，场面宏伟，起到了极好的宣扬结果。我们也计划建造了四块宣扬版，内容有我市比年来生态市构筑结果，居民环保公约、市民环境长处保护等，有效的增进了市民环境行动的养成，进步了市民环境意识。

2、展开“倡导绿色文明，建立绿色故里”活动，鼓励大众参加热忱。我们在市妇联的自动互助下，定名了“绿色家庭”30户，有效鼓励市民大众的“创绿”热忱，进步了“创绿”意识，为建立生态都会和构建环境友爱型社会打下坚固根本。

进修环境

根据局党组的安排，除自动参加每周五的表面进修外，还抽出业余时候进行自学，对毛泽东思维、dxp表面、“三个代表”紧张思维及“十七大”集会精神进行表面分析，深入理解“三个代表”紧张思维及“十七大”集会进步精神，当真专研交易知识，全年共记录自学笔记2万余字，撰写进修心得6篇。经过议定进修，使政治表面与本职工作相联合，以自动干工作，开辟进步、奋发向上、求真务实的工作立场，高雅地完本钱职和上级交办的各项工作，同时也进步了耿介自律、遵纪守法、克已奉公、秉公办事的自发性，富裕表现经心全意为人民办事的主旨。

以上是我2007年的工作环境，我深入认识到2008年将有更艰巨的任务等着我们，为确保美满结束2008年工作任务，我将本着抢前抓早、强力促成的工作风格，当真总结经验和不敷，阐扬自动性和创设性，连续当好环境宣扬奇迹的前锋，鞭策我局环境宣扬工作再上新台阶。