妇联工作报告范文汇总(4篇)。
自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？以下是小编收集整理的“妇联工作报告范文汇总(4篇)”，仅供参考，大家一起来看看吧。
妇联工作报告范文【篇1】
20xx年上半年，XX乡妇联紧紧围绕乡党委、政府的中心工作，在县妇联的精心指导下，以十八大精神为指导全面落实科学发展观，始终坚持以人为本，统筹推进城乡妇女发展，不断创新工作载体，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务。现将上半年工作情况总结如下：
一、上半年工作总结
(一)加强理论能力学习，提高做好妇女工作的能力 一是组织乡直机关党员妇女积极参加各支部创先争优活动的学习，并制定学习计划，按要求记笔记、撰写心得体会，做到学有所思、学有所用。二是抓妇联干部的学习，从动员到总结始终要求村妇代会主任参加先进性教育的学习，目的是提高妇联维权能力建设，同时学习妇女工作有关的业务知识和技能，努力提高自己发现、分析、解决问题的能力，通过学习体会到新时期该做什么，为谁做，有了新的认识就更好地理论联系实际开展妇女维权工作。
(二)引导妇女积极参与经济建设，推动妇女工作实现新发展
乡妇联结合我乡实际，积极引导和组织妇女参与经济发展，并推动妇女工作实现新发展，乡妇联配合农技、宣传、计生部门利用三八维权周之机，开展核桃、烤烟、甘蔗、妇女卫生保健、法律法规等农村实用技术知识培训25期，参训人数达2000人次;根据本乡经济现状组织农村妇女实行产业结构调整，动员有科技意识的妇女从事养殖业和烤烟种植，大力支持和宣传鼓励女科技致富带头人，带头致富抓示范，影响带动更多的妇女投入致富道路，3月份，共为25名妇女向上级部门申请了“贷免扶补”创业贷款，目前贷款正在办理中。
(三)推进依法维权建设，切实维护妇女儿童权益 一是依托部门抓维权。乡妇联配合综治办、派出所等组织送法上门，尤其加强对外出务工妇女维护自身权益的教育，切实增强妇女依法维护自身权益的意识和能力。利用“三八维权周”大力宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》等基本国策，半年来，开展普法宣传4次，受理群众来访10例，解决家庭纠纷8例。二是上下联动抓维权。“六一”儿童节期间，乡妇联配合教育部门开展了丰富多彩的“六一”节活动，宣传有关维护妇女儿童权益的法律法规。“六一”期间，各校组织教师深入开展走访学生家庭活动，对学生进行思想道德教育。期间，各挂钩妇委会和相关部门带着浓浓的爱心，为我乡各小学贫困儿童送去了32500元现金和文具盒、篮球、羽毛球等学习用品。
(四)引导妇女积极参与社会主义文化建设，发挥妇女应有的作用
精心组织三八节日活动。“三八”节期间，组织机关妇委会开展座谈会;各村妇代会开展了打歌晚会，各村妇女将建设社会主义新农村的喜悦心情、推行新型农村合作医疗等党和国家的惠民富民政策，通过说、唱、跳的形式，淋漓尽致的展现在舞台上，展示了近年来XX乡新农村建设取得的新成果。
二、下半年工作计划
下步我乡妇联将继续围绕“以切实维护妇女儿童的合法权益作为工作的出发点和落脚点，继续努力营造妇女、儿童生存发展的良好氛围，开展各项工作”的工作思路来开展各项工作。
(一)紧紧围绕实施“十二五”规划，促落实谋发展 党的十八届五中全会强调，在实施“十二五”规划中要“发挥工会、共青团、妇联等人民团体的桥梁纽带作用”，为妇联组织进一步做好党的妇女群众工作提出了明确要求。忙糯乡妇联将以促进妇女儿童发展规划的落实为目标，着力解决妇女群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
(二)认真落实科学发展观，统筹推进城乡妇女发展 以科学发展观为指导，坚持以人为本，把提高妇女素质作为基础性工作来抓，努力构建适应经济社会发展需要、符合人才开发规律的妇女教育培训体系。对农村妇女重点进行
实用技术和转移就业培训，培育有文化、懂技术、会经营的新型女农民;继续开展巾帼文明岗创建活动，把促进妇女创业再就业摆在更加突出的位置。
(三)把妇女儿童利益放在首位，切实维护妇女儿童合法权益
乡妇联将加大法制宣传、源头维权和社会监督力度，切实依法维护妇女儿童权益。把宣传男女平等基本国策与宣传妇女权益保障法及相关法律法规有机结合起来，认真组织和实施宣传妇女权益保障法的工作，加强基层维权网络建设，抓好信访和法律援助工作，推动查处侵害妇女儿童权益的典型案件。进一步创新维权工作的思路和方法，不断提高维权工作的能力和水平。
(四)不断推进妇联组织自身建设
乡妇联将按照“党建带妇建”的原则，以围绕加强党的执政能力建设大局、适应经济社会发展需要、体现妇女发展与维权需求为目标，把增强自身的凝聚力、影响力作为重要课题，进一步扩大妇联组织和妇女工作的覆盖面。进一步加强妇联组织和妇联干部的能力建设，努力做好新时期党的妇女群众工作，为巩固党执政的群众基础作贡献。
妇联工作报告范文【篇2】
20__年，__乡妇联在市委政府的坚强领导下，在市妇联的具体指导下，在乡党委政府的正确领导下，按照市妇联工作的总体要求，结合本乡实际，全面贯彻了党的(防网站偷盗，影响阅读请谅解)党的方针政策，学习《男女平等基本国策》等法律、法规，并认真做好学习笔记。同时要求妇代会主任组织妇代会小组长要积极收看现代远程党员电教节目《时代女性》和《电影》。到目前，全乡共播放电影30场次，观众上万人次。不断提高了广大妇女的自身素质。
以城乡环境综合整治工作为契机，以实施净化、绿化、美化、亮化、硬化、居民行为规范“六大工程”为重点，以建设最清洁、最优美、最和谐的__乡为目标，在全乡大力开展了“治理环境、美化家园”的活动，同时以会代训，对全乡妇女以“家庭美德知识、卫生保健知识，实用技术、环境卫生整治”为内容进行了培训，取得了较好的效果。通过宣传发动教育，全乡广大干部群众由过去的“要我清洁”转变为现在的“我要清洁”，自觉参与清洁卫生、环境整治工作。通过开展城乡环境综合治理，全乡广大人民的思想观念发生了深刻转变，追求个人行为文明化、规范化、标准化蔚然成风。
总之，一年来在市妇联的具体领导下，在党委政府的正确指导下，在各部门的大力支持帮助下，__乡妇联做了大量的工作，取得了一定的成绩。但离上级的要求相差甚远，工作中还有存在着诸多的不足，需在来年的工作中，努力改进，不断创新，扎扎实实地抓好妇女儿童的各项工作。为__乡的经济发展而努力奋斗！
妇联工作报告范文【篇3】
导语：按照区委政府关于平安创建的总体要求和部署，在乡党委政府的高度重视和正确的领导下，在区妇联的帮助和指导下，XX乡妇联积极配合乡党委政府以及综治办认真开展平安创建工作，积极创建平安家庭。现将“平安家庭”创建工作情况总结汇报如下：
根据区委当局关于温和建立的整体要乞降安排，在乡党委当局的高度珍视和精确的带领下，在区妇联的救助和教导下，XX乡妇联自动互助乡党委当局以及综治办当真展开温和建立工作，自动建立温和家庭。现将“温和家庭”建立工作环境总结报告请教以下：
一 、活动方法及内容
1、各村经过议定广播、专栏、粘贴标语等式样广泛宣扬温和家庭建立思维和理念，指导广大家庭参加到温和家庭建立活动中来，进步家庭成员的温和意识，把温和家庭建立引向深切。
2、利用“五五”普法契机，联合法律所、派出所等部分深切中小黉舍展开法制宣扬教诲，倡导广大家生将法制宣扬带回家，用法律保护家庭的合法权柄，保卫家庭成员的长处，为家庭的温和建立贡献一份气力。
3、如今，全国正派张旗鼓地履行着新农村构筑，环绕这一工程的履行，展开“良习在农家”活动。构造广大家庭成员绿化、粉饰、净化村居环境，倡导自动健康的糊口生涯方法，构筑新环境，创设复活存，塑造新形象，促成家庭成员敦睦、邻里敦睦。
4、在中小学和广大干部职工中展开“温和家庭”知识比赛，经过议定比赛进步广大干部职工和中小门生对温和家庭的认识和明白程度，从而鞭策全部温和家庭建立进程。
2、根本环境
家庭的巩固干系到全部社会的巩固，为此，XX乡党委当局一贯高度珍视温和建立工作，把温和建立纳入紧张议事日程。为切当加强对全乡温和建立工作的带领，乡里建立了带领小组，建立成员单位包括综治、公安、法律、民政等部分，构成工作合力，包管温和家庭建立工作有效展开。别的，层层落实责任，要求各村也建立以支部布告为组长的温和工作带领小组，当真本村的温和建立工作。如今，XX乡一贯保存无毒无艾天真教，被区委当局付与“温和乡镇”称呼，温和建立工作结果明显。
3、获得的成绩
经过议定展开多种式样的“温和家庭”建立活动，使广大家庭进步了对“温和家庭”的认识，从而自动鞭策本家庭的温和建立，保护家庭成员的合法权柄，鞭策家庭的健康成长，争优创先，为构筑社会主义操行新风尚，鞭策精神文明构筑都起到了自动的效用。
4、存在的题目和今后竭力方向
XX乡属于典范的山区乡，且农户栖身也比较分散，农民本质广泛偏低，为此，活动的展开难度较大；别的，因为乡财务不景气，难以筹措到资金，使得各种活动难以展开。今后，我乡妇联将自动互助区妇联和综治委展开“温和家庭”建立活动，力图到年底到达相干要求，别的，根据XX实际，找出有山区特点的建立思路，鞭策家庭温和，社会和谐巩固。
妇联工作报告范文【篇4】
__X年，在区妇联的关心指导下，在乡党委、政府的正确领导下，我乡妇联围绕区妇联的工作意见，围绕我乡的中心工作，结合自身的实际情况，主要做了以下几个方面的工作：
一、坚持以妇女群众的需求为服务导向，以贯彻男女平等基本国策，宣传普及新修订的《妇女权益保障法》为主线，精心制定法制宣传教育计划，同时还采取发放宣传资料、现场咨询等形式巩固学习成果，提高了广大妇女群众依法维护自身合法权益的能力。
二、以纪念“三八”节97周年为契机，结合我乡实际开展了一系列丰富多彩、形式多样的纪念活动，大力营造尊重妇女、理解妇女、促进妇女发展的舆论环境，评选表彰了乡“五好文明家庭”，组织全乡妇代会参加三八节活动。进一步在全乡弘扬倡导文明、健康、科学、向上的生活方式。
三、真情帮助弱势群体，切实维护妇女儿童合法权益，配合民政部门做好助残活动，多措并举，帮助更多的妇女实现就业和创业问题。
四、深入推进“巾帼建功”活动。以“双学双比”为抓手，以帮助农村妇女增收为重点，加强对村妇代会主任能力的培养，提高她们“带领致富”的能力，及时提供农产品需求信息，开展好新技术的培训，使我乡出现了生猪养殖大户、等巾帼科技致富带头人，做到了扶持一个、发展一片、带动一方。
五、加强组织建设，增强妇联组织的活力。为适应新时期妇女和妇女工作的变化和要求，坚持服从服务于工作大局，坚持“党建带妇建”的原则。倡议全乡妇代会主任以身作则，带头学习、带头实践社会主义荣辱观，做明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行的时代新女性，提升了妇联工作的影响力。
__X年，乡妇联将以提高农村妇女素质为关键，有针对性的开展一些培训，引导她们树立一个创业不怕起点低，从小事做起，不盲目求快的指导思想，配合有关部门广泛开展送培训、送服务活动认真做好弱势群体的教育、帮困和维权工作，引导她们树立文明新风，关注生存环境，提高生活质量，对单亲困难家庭、春蕾女童以及困难家庭进行细致的登记，以便及时了解情况，真正能为她们做些实事。
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前台接待述职报告范文汇总4篇
作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了让下一阶段工作开展有序，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？小编收集并整理了“前台接待述职报告范文汇总4篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
前台接待述职报告范文(篇1)
自5月27号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，从初期熟悉园区环境到如今适应园区的日常管理。前台就是公司的形象，也是客人对公司的第一印象的评价，我能在公司如此重要的岗位工作，是领导对我的信任与信赖，在岗期间我严格要求自己尽职尽责，努力做好每一项工作，现对岗位述职内容报告如下：
1、工作内容：
负责接待入园客人，前台及地面保洁，
2、工作体会及收获：
接待客人的时候，服务顾客最重要的是态度，要有亲和力，保持微笑，语气亲切，细心询问顾客的需要，认真耐心回答客人的咨询，主动对客人介绍各种项目，前台园区环境，整洁的环境让客人觉得心情愉快，直观印象好。同事间工作沟通，也很重要。
3、上班前工作
4、下班前工作
5、电话礼仪及电话预约
6、收银手续
在这两个月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服务，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。
前台接待：
年月日
前台接待述职报告范文(篇2)
前台接待的述职报告
自5月27号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，从初期熟悉园区环境到如今适应园区的日常管理。前台就是公司的形象，也是客人对公司的第一印象的评价，我能在公司如此重要的岗位工作，是领导对我的信任与信赖，在岗期间我严格要求自己尽职尽责，努力做好每一项工作，现对岗位述职内容报告如下：
1、工作内容：
负责接待入园客人，前台及地面保洁，2、工作体会及收获：
接待客人的时候，服务顾客最重要的是态度，要有亲和力，保持微笑，语气亲切，细心询问顾客的需要，认真耐心回答客人的咨询，主动对客人介绍各种项目，前台园区环境，整洁的环境让客人觉得心情愉快，直观印象好。同事间工作沟通，也很重要。
3、上班前工作
4、下班前工作
5、电话礼仪及电话预约
6、收银手续
在这两个月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服务，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。
前台接待：
年月日
前台接待述职报告范文(篇3)
1、工作内容：
负责接待入园客人，前台及地面保洁，
2、工作体会及收获：
接待客人的时候，服务顾客最重要的是态度，要有亲和力，保持微笑，语气亲切，细心询问顾客的需要，认真耐心回答客人的咨询，主动对客人介绍各种项目，
前台园区环境，整洁的环境让客人觉得心情愉快，直观印象好。 同事间工作沟通，也很重要，
3、上班前工作
4、下班前工作
5、电话礼仪及电话预约
6、收银手续
在这两个月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服务，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。
前台接待述职报告范文(篇4)
自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在2015年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
2015年1月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一年来共计接待用户达1000人次左右
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验
按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议500次以上
在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会
在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份
2015年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作
至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作
在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备2015年文艺汇演节目汇总、选拔、演出等工作
在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名
1.自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分忧解难
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验进步接待水平提升公司形象
3.做好工会工作推出有意义活动沟通交流并将“工会送热和”活动继续开展下往
4、食堂治理工作进行市场调查加大用度管控力度营造温馨舒适、价格低廉就餐环境
2015年即将过往布满挑战和机遇2016年即将来临在新一年里我将总结经验克服不足学习为公司发展壮大贡献绵薄之力
[前台述职报告]
工程工作报告总结范文汇总
客户的满意度和反馈？我们要抽时间进行总结了，工作总结能提高我们发现问题、分析问题、解决问题的能力，最近读了一篇关于“工程工作报告总结范文”的网络文章写得非常出色，希望您能在我们网页上阅读到有趣实用的内容！
工程工作报告总结范文(篇1)
根据部务会议精神,我们安排三个调研组，从4月8日开始分别对城区分局、支（大）队和局属业务处共21个单位进行为期16天的“警心工程”调研，现将调研工作报告如下： 一、基本情况 这次“警心工程”调研活动的目的是了解掌握基层民警对公安工作、队伍建设和家庭生活等方面的所思、所想、所盼，查找制约公安工作的深层次原因，并据此研究解决民警所关心的、困绕基层民警工作的热点、难点问题的办法，为民警办实事，办好事，让民警满意，增强思想政治工作的凝聚力和活力，并以“警心工程”促进“民心工程”深入开展。调研采取听汇报、座谈和提问等形式进行，调研对象有分局主管政治工作领导、科（所、队）长、教导员及不同类别派出所、刑警责任区中队各层次的民警共376人，民警家属50人，共反映各类困难、问题133条，经归纳分类为7个方面37条。其中属全局性的有4个方面24条，属政治部的有3个方面13条。总的看，这次“警心工程”调研，使我们基本弄清了影响、制约基层工作的深层次问题和原因，也使民警深受感动和鼓舞。有的民警说：“我从警10多年，头一次能面对市局机关诉说自己的心里话，我们也知道有些问题一时解决不了，但能让我们说出来，有人认真听和记，就满足了，心里敞亮多了”。 二、全局性的问题 （一）在保护民警合法权益上存在的问题 1、对民警保护性措施不健全，使民警人格、尊严受到侵害时常发生。基层民警工作中，经常遇到社会闲散人员、醉酒者和别有用心的不法分子故意找民警闹事，到派出所扰乱办公秩序，民警为了维护公安机关形象，保持同群众之间的关系和有唯恐“闹出事来”、“有理也说不清”等思想有时就采取了忍的作法，民警要对其进行处理也缺乏力度和法律支持。2000年春节晚上，民康路派出所闯进一醉酒群众，进屋没说话就打值班民警一拳，还用污言移语对民警侮辱，民警对其无耐。一些不法分子无故侮骂民警、妨碍公务却得不到处理的问题在基层单位时有发生。 2、民警正常休息时间被无偿占用，补休很难落实。按照国家规定，晚上加班，休息日、节假日加班，需给予相应的补休，但实际工作中，案件一个接一个，任务接踵而来。为了完成大量的工作任务，民警只能没日没夜的工作，补休难以兑现。据统计，基层民警每人每天平均工作时间12—15小时，每周工作时间84小时以上，远远超过劳动法规定的40小时。按照国家劳动部1994年489号文件“工资支付暂行规定”，在法定休假日加班的，按照不低于劳动者本人的日或小时工资的300%支付加班工资，在休息日或调休日加班又不能另外安排补休的，按照不低于劳动者本人日或小时工资标准的200%支付加班工资，平时工作时间超过法定标准部分，应按不低于本人小时工资标准的150%支付加班工资。而我们都做不到。 3、民警工作合理性补贴太少，正常工作开支费用得不到补偿。基层民警经常因审案或调查走访而没有吃饭时间，就自己买方便面等充饥；晚上加班工作到半夜后回家或单位突发案件紧急召回的打车费要自付，要求民警“有传必回”、“24小时开机”，可回电话的费用和因工作而互相联络的通讯费用要自付；外出办案携带枪支就怕住宿，因30元住宿标准的客房无法保障安全，而要保障安全就得自己多拿钱；个别警种由于长时间工作在各种恶劣、对人身体有害的工作环境，应该享受相应的保健补助，可是有的太低（法医保健费36元标准多年没变），有的没有（微机操作员、反扒人员等）。据了解，误餐补助国家在９５年调整到每人每月70元（和事业编工人同标准）到现在没变。现行出差补助、住宿标准已执行多年，与时代发展不相适应。由于合理性补助太少，使民警在工作中陷入多干多赔钱，不干又不行的两难境况。据统计，基层民警每人每月要花掉工资300—500元左右用于工作。有的民警说：工作压力大，受苦受累我们都能克服，但是要给我们相应的待遇和合理性政策，不能让我们身体付出、精神付出、经济上还付出，太不公平。 4、医疗保险本应是好事，但民警在看病上却有很多困惑。民警战斗在打击和预防犯罪第一线，长期奔波劳累，面对生与死的考验，其工作性质、职责以及工作环境等都具有不同于其他党政机关的特殊性，但政府在制定公费医疗政策时，并没有给予公安民警优惠待遇，医疗卡上的那点钱，一次感冒打吊瓶就被用光。双阳分局民警现在还没有办理医疗保险。欠民警医疗费问题也很突出，调查中了解到，有的民警手中有两万多元药费没有报销，有的分局共有百万余元近年来没有报销的药费，使个别民警生活陷入困境。 5、没有按有关政策将民警个人利益落实到位，影响民警工作积极性，意见较大。一是欠民警警衔工资未发（93年10月—94年12日每人54元，95年1月—95年12月晋衔部分）。二是1998年和1999年度军转干部每人六千元住房补助费未发，财政已分别于2000年３月13日和2001年８月１日将钱划拨给市局，市局却始终没有发给本人，而其他政府部门已及时将这部分钱发给本人，民警反映特别强烈；三是二道分局吉林大街派出所个别民警93—95年的取暖费没有报销；四是民警的休假制度难以落实，五是民警体检工作做得不够好，使得一些民警在患病初期得不到及时预防治疗；六是民警人身保险没有到位，使民警工作中后顾之忧较大。七是给民警报取暖费就没有分房资格的做法与有关政策不相符。八是双阳分局民警没有分配过住房。 （二）、在完成工作任务中的困难和问题 1、基层民警所承受的压力比较大。主要是三个方面的压力：一是工作压力大。基层民警承担着大量的工作任务，如各种战役，大的行动、打现行、夜巡、人口盘查、FLG信息采集、防火登记、行业场所登记、房屋清理等，再加上基础性工作、案件侦破等常规性和临时性工作混杂在一起，使得有限的警力只能加班加点超负荷工作，没时间休息，
工程工作报告总结范文(篇2)
工程部工作总结报告
一、
在过去的一年里，工程部全体员工努力工作，积极推进各项工程项目的顺利进行。本报告将总结工程部过去一年的工作情况，并对所取得的成绩进行梳理和分析，以便更好地总结经验，为未来工作提供参考和指导。
二、工作概述
1. 项目推进
工程部经历了多个重点项目的推进，包括新建大楼、设备升级等。通过合理的项目管理和高效的协同工作，我们成功完成了大楼的结构施工和设备调试，并保质保量地交付使用。这为公司的发展提供了良好的基础设施。
2. 质量控制
工程部始终把质量控制放在首要位置。我们建立了严格的质量管理体系，严格按照相关标准进行施工和验收。通过定期的检查和整改，我们保证了工程质量的稳定和持续改进。
3. 供应链管理
为了确保项目的顺利进行，工程部加强了对供应链的管理。我们与供应商建立了紧密的合作关系，并实施了供应链可追溯体系。这不仅提高了供应链的响应能力，还进一步保证了工程进度和质量的可控性。
4. 创新技术应用
工程部注重新技术的应用，通过引进先进的工程技术，提高了施工效率和质量水平。我们引进了BIM技术，实现了项目进度的可视化管理，并通过无人机技术进行工程巡检，提高了工程检测的精度和效率。
5. 队伍建设
工程部注重人才培养和队伍建设工作。我们制定了全员培训计划，加强员工技能的提升，并鼓励员工参与技能竞赛和学术交流活动。同时，我们建立了良好的团队氛围，加强了团队协作和沟通，提高了整个团队的凝聚力和执行力。
三、工作成果
1. 完成项目交付
在过去一年里，我们按照计划完成了多个重要项目的交付。其中包括ABC大楼的建设、设备升级项目等。这些项目的顺利完成为公司的运营提供了良好的基础设施，提高了员工的工作环境和效率。
2. 质量改进
通过严格的质量控制和整改工作，我们有效提升了工程质量。在过去一年的施工中，我们没有发生重大的质量问题，并获得了客户的一致好评。这不仅提高了公司的声誉，也为未来的项目合作奠定了良好的基础。
3. 技术创新
我们引进了一系列的新技术和工程方法，例如BIM技术和无人机巡检技术等。这些技术的应用提高了工程的质量和效率，同时减少了人力资源的使用。新技术的应用也进一步提升了工程部在公司的核心竞争力。
4. 团队建设
通过全员培训和团队建设工作，我们的团队凝聚力和执行力得到了极大的提升。员工的满意度和团队的凝聚力不断提高，这为未来更高质量的工作打下了坚实的基础。
四、存在问题
1. 项目管理仍有待提高。在项目推进过程中，有时出现进度不合理安排、信息共享不畅等问题，影响了项目的顺利进行。
2. 技术创新应用不够广泛。尽管我们引进了一些新技术，但对于新技术的推广和普及还有待加强，以更好地提升工程质量和效率。
3. 人才储备不足。随着公司的发展，对技术人才的需求不断增加，但目前的人才储备还不够充足，需要加大招聘和培养力度。
五、改进计划
1. 强化项目管理。加强对项目进度和资源的科学管理，提高信息共享和沟通效率，以确保项目能够按时、保质、保量完成。
2. 加大技术创新力度。加强与科研机构的合作，引进更多先进的工程技术，推动新技术在工程实践中的应用，提高工程质量和效率。
3. 加强人才培养和引进。加大对工程技术人才的培养和引进力度，提高员工的技能水平，保证团队的综合实力。
六、结语
过去一年，工程部全体员工在各项工作中努力付出，取得了一定的成绩。我们也意识到存在的问题和不足之处。在新的一年里，我们将以更高的标准要求自己，不断改进工作方法和管理模式，以推进公司的发展进程，为公司的更好发展做出更大贡献！
工程工作报告总结范文(篇3)
__年_月我被调入广东东莞__限公司进行项目管理工作，本着“热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地完成了本年度的项目管理工作，现将今年的项目管理工作汇报如下：
如何当做好项目管理，顺利圆满完成工作任务，这是我一向思索的一个问题，那里结合自我多年工作经验，和别人的一些看法，谈谈自我的一点点感受。
首先，我认为要想当好一名合格的项目管理必须充分理解项目管理的主角、职责、任务、作用等;
我个人理解项目管理这个主角应当是一个“协调管理大师”兼“技术人才”的主角，所以他应当拥有比较全面的素质。项目管理对整个开发工程项目从施工准备到竣工验收全过程实行管理和监督，所以他实际上是一个总体协调和管理者，协调方面，又分对外协调和对内协调，对外他负责协调相关单位的关系，对内他综合协调设计单位、监理单位、施工单位和运行管理部门之间的关系，确保实现整个开发项目按期投入使用。同时作为一个项目管理，他要在管理方面有必须的独到之处，首先要深入掌握公司和部门的相关管理制度，熟悉各项工作的流程，在此基础上要有必须的扎实的专业技术知识(包括各类规范要求和项目专业知识等)，同时要了解相关行业的要求及一些基本做法，如设备安装方面，水电方面等，但作为项目管理，不可能各方面的知识技能都具备，但能够多了解一些，并且精于某些方面。在施工的时候，项目管理不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量，他的工作重心应当以协调为主，但又不能够放松施工管理，所以要充分利用和管理好监理，所以要多看多学多问，不断提高自我的各方面本事，这样在管理工程时，会大大提高威信，也会赢得大家的尊重。同时，我认为最重要的一点就是任何一个合格的项目管理都必须要有
职责心，这也是做人做事的一个基本要求吧，我想一个有职责心的人必须会尽全力把工作做好!
从以上的阐述中可总结出项目管理必须拥有的必须的基本素质，同时要不断提高自我的专业技术素质，并且我个人认为基本素质的培养要略大于技术素质的培养，基本素质也就是一些做人做事的原则和方法，主要是做事要严谨，不可一向浮于表面，要静下心多想多学，要勤劳刻苦默默耕芸，项目管理必须时刻记挂手上的工作，同时务必要及时处理正在进行的工程，要有较强职责心和坚定的原则性，敢于展现自我，阐述自我理念并能够起到必须传播作用，影响身边的人，要有足够的沟通协调本事，遇事要头脑灵活，处事不惊，处理灵活，能够变通，灵活掌握，要有时刻学习钻研的理念与思路等;在此之外，项目管理必须具备过硬的工程技术专业素质，项目管理必须不断学习土建和其他专业知识，并且要时时更新，同时要重视经验的积累，练就过硬的确定，解决工程技术问题的本事，这样才能更有效地开展工作，完成项目管理的职责与任务。作为一个合格的项目管理，要熟知土建规范且主要的规范要做到精读，同时要了解施工和设计各类规范;要有必须的现场经验，对于工程中的问题要有一种或多种的处理办法;同时应有一套科学的管理方法与措施;要有相当的全局把握的本事和思维。
其次，要清晰认识到工程各阶段的工作重点与工作职责和资料;
项目管理是一个综合的，全方面的管理。涉及到工程的质量、进度、投资、安全等等方面。管理的关键点是：1)充分利用好监理单位。2)协调工程各施工单位的关系。3)严格按照合同执行。4)对于关键的安全点要多控制多管理;
在工程的整个开展过程中还要处理好各方面的关系，这是做项目管理工作的重要前提。
第一，项目管理是受业主负责某项建设工程施工管理的人员。作为项目管理，应认真履行其职责，处处注意实事求是地维护业主的利益。
第二，项目管理要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系。项目管理除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外，对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮忙解决;对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观;对于施工单位的合法利益应给予保护。
第三，项目管理要处理好与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门，项目管理必须尊重和依靠设计单位，若对设计的不足须提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必须征得设计单位的同意，作出书面更改通知，施工单位方可执行施工。
最终，项目管理要处理好与质量监督部门的关系。质监站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量等级和竣工验收的依据。项目管理在搞好现场管理工作的同时，还应协助、配合质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用，遇与施工单位有争议不能解决时，应交质监部门裁决，并请质监部门参加必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施，应配合向施工单位解释，并协助监督执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持。
项目管理应综瞻全局，对工程从施工方案可行性研究、施工准备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应有相应的技术管理措施和方法。做好图纸会审、技术交底等工作，尽最大可能减少因图纸失误造成的损失;把好材料进场关。项目管理还应根据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的检查及技术管理措施。如对隐蔽工程必须要跟踪管理;项目管理还要加强对施工队伍的管理，加强职业道德教育。落实职责制，做到每项工作有专人负责，定期召开质量管理现场会，及时解决施工中的有关问题。
项目管理在工程的不一样阶段的工作重点和工作职责是不一样的.在准备阶段，首先要全面了解整个工程的计划目标，对拟建工程做好现场勘查工作，及时跟进，时刻掌握现场停开工情景，了解工程各阶段进展情景，如：设计图，施工委托，规划报建，施工报监，材料准备情景，施工力量等，时刻掌握建设项目是否具备施工条件，是否已派发施工任务单，同时要及时检查监理对工程的准备情景;最终要及时组织监理单位和施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题。对于设计仓促出的图纸，由于各方面原因往往会存在一些错误，这就要求我们项目管理组织好监理、施工单位，提前多看图、多审图，提前发现图纸的错漏，并及时解决，保证图纸的准确性和合理性，从龙头上堵住错漏，挽回工期和经济损失，延伸一下，在每一阶段施工前，都要研究图纸，做好准备，同时要了解熟悉各类合同。
在建设阶段，工作重点主要对质量进度投资安全的控制;质量控制方面，我认为主要还是要以监理单位为主，项目管理只是经过对施工单位施工质量定期和不定期的抽查来考核监
理，重点是要检查监理对现场的管理情景，对于抽查方面主要是检查施工单位对个环节是否按规范要求进行，当然这种现场质量的抽查必须要彻底，尽量要做到纵向要到底，横向要到面的效果，同时要向监理传递”质量检查要控制在第一道工序”的思路，要求监理及时将检查结果反馈，对于反馈方式主要采用文字表格和图象记录的形式，对关键部分关键工序和主要设备要加强检查，加大力度加大对现场工具准备和使用情景的调查等。
进度控制方面，我个人认为应当主要是以项目管理为主，这其中也是一个方法和思路的问题。进度控制主要以拓展委托单和施工任务单的时间要求为主，在施工过程中要严格按照施工任务单的要求完成，要督促施工单位制定合理的工期安排，要求监理单位监督施工单位是否能够按照工期安排进行，并及时将结果反馈，督促监理单位检查施工单位的施工组织设计是否按期完成，并检查对其完成情景，项目管理必须能够根据现场施工条件的限制，对施工进度进行动态调整，但由于施工单位的情景而延误的，要一票否定，并惩罚到底。在进度控制方面我个人认为每个人的方法不一样，我是采用表格记录及现场检查的方法，对于监理反馈的信息要及时进行落实。当然适合自我的方法才是最好的方法。
投资控制及工程量控制方面，项目管理的工作重点是提议与决策，主要任务仍为抽查，在投资方面项目管理有权利和义务提出合理的建设提议和采用合理经济的建筑材料，便于降低投资成本，对于一些更为合理的施工工艺，项目管理应当具备必须的确定本事和决策权，对于签证要以合同为基础，并能够做到严格灵活处理，工程量管理方面，必须做好分项目按日月年的统计，主要还是抓好监理和施工单位日统计工作，并以记录为基础加强现场核实，核对抽查，对超出范围要做好汇报记录工作。
跟进建设工程管理方面，应至少做到每一天对在建和待建的工程进行不定时巡查，同时要督促监理和施工单位对现场及时跟进，加强与业主的联络与沟通，并能够使信息互通随时掌握动态!
安全方面，主要是不断提高大家的安全意识，往往安全事故总发生在意识淡薄的情景下，所以要不断提醒，在每一项工作开展时，要求监理单位监督或组织施工安全交底，首先在思想上让大家有个认识，其次，在工程的开展中要定期不定期进行安全检查，对于不符和安全要求的做法要严肃处理，决不手软，仅有这样才能杜绝安全事故的发生.
在验收阶段，要检查狠抓监理的验收情景，同时要督促监理仔细对资料进行审核核查，并做到抽查、核查、普查等工作，对于合格的资料要做好验收资料的移交工作，并负责组织安排验收提交报告等工作，负责资料真实准确合理性审核，对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进，加强对违规的现象进行监管把关，并使各环节要有清晰的意识，对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理，并在组织理解工作前进行复查，做好相应的移交记录签证单验收报表等书面记录表格，对结算及签证等进行严格控制!
对于监理的管理，项目管理一向是一个难点和盲点，就我个人认为还是要从源头抓起，即监理合同和监理制度，怎样经过这两项派生出一些更为完善制度和考核还需再议，但解决此刻监理存在的问题应当也仅有从那里入手，同时要督促监理做好内部考核，并将每次考核结果进行反馈，对于不合格监理做到及时处理，其次要认清项目管理和监理的分工问题，即那些工作需要监理完成，那些工作需要项目管理直接管理，那些决策由监理来做，那些决策由项目管理完成，同时要清楚项目管理需要督促和检查监理完成的工作有那些等等，仅有对这些有一个清晰的认识才能够更好的管理好监理单位。
项目管理的工作是一个系统工程，他所涉及到的部门多行业多项目多繁琐的事情也多，所以要想做一个合格的项目管理应当不是一件容易的事，但我相信只要踏踏实实的做好每一项工作每一个步每一个道工序，我想离一名合格的项目管理就不远了。
总之，在这项目管理工作中，我期望经过不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自我的经验和见识，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为公司多做贡献。
工程工作报告总结范文(篇4)
在即将过去的一年里，在指挥部领导的大力支持下，在北戴河工程项目的管理及工作人员辛勤工作下，北戴河工程取得了不错的成绩，现将20xx年度项目工作总结如下：
一、 项目管理
现场指挥部全面开展绩效考核、计划管理、定期会议制度等制度进行管理。使工程的管理工作有条不紊、健康的运行，同时也调动了施工单位全体管理人员的劳动积极性、责任感，营造了良好的工作氛围，加强了工程管理人员团队意识。
二、 年度主要工作
1、 安全、文明施工管理
(1)安全管理工作主要方针：查隐患、抓意识、搞管理、落实责任。安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育，安全考核，组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。
(2)在文明施工方面，制定现场文明施工管理制度，真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。经过项目全体的人员的努力，顺利实现了：重大安全事故零事故，轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。
2、 技术、质量管理
在20xx年度里，指挥部严格按照铁路局、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度，在现场的.施工管理中，严格按照以上制度进行工程的质量管理，优化过程管理，创造优质工程;遵守法律法规，实现持续改进，永远追求更高的质量管理方针。现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质1
量问题、质量通病进行会诊，提出可行的技术质量措施。施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底，通报在上一星期内出现的质量问题、事故等，在下周施工中的质量控制重点及要点等。
3、 现场施工
在20xx年度里，我项目的现场管理工作，完善相关管理制度，落实计划管理。先后顺利通过多级行政主管部门的检查、验收。在现场施工中严格实行计划管理(进度计划管理、材料计划管理、人员工作计划管理等)，施工生产中落实施工任务单，定期召开生产例会，及时对产生的进度偏差进行纠偏。在现场的文明施工中，严格落实公司及项目的管理制度，划定责任区，落实责任人，实行奖罚措施。对现场施工项目进行专人负责，施工作业层实行天天巡检、每周联合检查制度，保证了现场的文明施工。
4、 成本控制、材料管理
我项目在20xx年度里，严格按照成本管理及材料管理制度进行现场的成本及材料管理。实行计划管理，落实总体成本控制计划。严格执行铁路局的成本控制计划及材料管理办法，作为项目成本控制的纲要性文件。技术部按照安全、保证质量，方便施工、科学合理的编制方案及技术交底，提出总控材料计划，分部、分项计划必须遵循总控计划的原则进行材料成本控制，在现场施工中最大限度的使用成熟的新科技、新技术的运用。合理划分施工流水段，同时在现场的材料使用中，实行并落实了计划材料、限额发料、奖罚等制度，使材料管理取得明显的效果。材料管理及成本控制部门并形成了每日例行巡检、下发整改通知，每周日全面大检查及复查的现场材料管理的模式，使现场的周转材料管理、一次性材料的浪费等均控制在最小的程度。使本部门的成本核算在有效的控制之中。
工程工作报告总结范文(篇5)
今年是我成为上班族以来的第一个整年。土建工程师是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的`工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20__年的工作情况总结如下：
一年来经过我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、C组团前期开工准备工作、C组团样板房工程等公司领导交付的其他工作。
二期工程施工资料整理及移交工作
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用，工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕，我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全，交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书，我都要提前准备齐全，已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕，再领导的指导下，我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。
交房后由于资料过多及其重要性，需移交公司档案室保管，移交期间，我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理，做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力，花费将近一月的时间，终于不负领导所托把所有资料都重新整理完毕。
二期工程景观、绿化工作
年初，我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区，比重虽小，但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足，二期的景观、绿化工作进行的很顺利。
但是，后期验收时，由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦，最终，我通过与技术部通力合作，把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
__工程
在接到领导指示后，我快速的投入到实际工作当中去，为了达到预期效果，我2天内3次定位放线，最终满足了领导的预期效果。在施工过程中，我不惧辛苦，任劳任怨，努力做到了上班在现场，下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入，这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。
工程工作报告总结范文(篇6)
安防工程师年度工作总结报告
一、引言
作为安防工程师，回顾过去一年的工作，我深感工作的不易和重要性。通过对各种突发事件的应对和预防以及对安全措施的提升和规划，我们为公司的安全稳定发挥了积极的作用。本文将详细阐述过去一年的工作内容和成果，以及未来发展的远景和目标。
二、工作内容和成果
1. 突发事件应对与预防
在过去一年中，我们面临了许多突发事件，如火灾、盗窃甚至恐怖袭击。面对这些威胁，我和团队采取了一系列应对措施，包括加强安全巡视，建立监控中心，增加警力等。通过这些措施，我们成功地阻止了多起潜在的危险情况，并减轻了公司和员工的损失。
2. 安全措施提升和规划
为了提高公司整体的安全水平，我们对现有的安全设备和措施进行了全面的评估，并提出了一系列改进方案。我们采购了新一代的监控设备，配备了更先进的安全系统，并加强了对员工的安全教育培训。这些举措使公司的安全措施更加完善，提高了员工和资产的安全保障水平。
3. 安防对策研究和开发
作为安防工程师，我们不仅要应对已知的威胁，更要不断研究和开发新的安全对策来应对新的挑战。在过去一年中，我们密切关注了新技术和趋势，并与安防行业的专家和研究机构保持紧密合作。我们参与了多个安防技术研发项目，包括人脸识别、智能监控等。这些研究和开发将为公司的未来发展提供更加牢固的安全基础。
三、未来的远景和目标
1. 制定更有效的安全计划
随着科技的发展和威胁的不断变化，我们需要加强对安全计划的制定和执行。未来，我们将建立更加完善和科学的安全规划体系，对公司和员工的安全进行全面的评估和预测，并采取相应的措施。我们还将加强与执法部门和其他安防机构的合作，实现信息共享和资源整合，共同应对各种威胁。
2. 推动安防技术的创新和应用
安防行业正处于快速发展的阶段，我们致力于推动安防技术的创新和应用。未来一年，我们将继续跟踪新技术和趋势，积极参与相关项目的研发和实验。我们将与供应商、专家和客户保持紧密合作，推动各种技术的应用，提高公司的安全水平。
3. 提升员工安全意识和能力
员工是公司最重要的资产，他们的安全意识和能力对公司的安全保障至关重要。未来，我们将继续加强员工安全教育培训，并鼓励员工主动参与安全管理和应急演练。我们将组织定期的安全培训和知识分享活动，提高员工的综合素质和应对能力，为公司的稳定发展提供坚实的基础。
结论
过去一年，作为安防工程师，我和团队共同努力，取得了一定的成绩。通过对突发事件的应对和预防，提升安全措施和规划，以及研究和开发新的安防对策，我们为公司的安全稳定做出了积极的贡献。未来，我们将继续努力，制定更有效的安全计划，推动安防技术的创新和应用，并提升员工的安全意识和能力，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
工程工作报告总结范文(篇7)
下面是小编为大家整理的最新工程技术员工作总结报告(六篇),供大家参考。
随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
工程技术员工作总结报告篇1
参加工作已多年了，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据，下面就本人的工作总结如下：
作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，在完成工程的施工测量放线的同时，还协助技术负责人编制施工方案、技术交底，并负责工程技术资料的指导与编制，和施工员一起进行现场质量检查，以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。工作以来，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。
刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。比如说测量，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，测量关键性的工作一是选择施测方案，二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据一年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感，只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队，首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训，同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
这些工作都做好后，就是具体实施，项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作，争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作，架体支撑在搭设过程中，必须进行严格的检查，要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工，要做到无任何安全隐患，通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
多年来的工程施工工作，使得自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。多年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
总之，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。
工程技术员工作总结报告篇2
一、 安全培训方面
·根据10月份安全技术培训计划，对热处理工序人员、拉伸工序人员和特殊作业人员进行学习，加强职工安全知识和正规操作技术培训，认真吸取各类安全事故教训，举一反三，全面提升企业员工的技术业务素质和正规操作意识。
·圆满结束委派技术工在无锡福克斯的培训学习。并总结出学习心得，在提高其自身的业务技能水平的同时，引进先进的技术对车间设备进行改造。以保障设备保质保量的完成任务。针对学习的内容，制定热处理回火线圈连线改造和自动摆放链条架改造的方案，以提高技术人员的业务技能。
·对维修电工进行星形-三角形降压启动的自动控制线路的考试，以提高维修电工的技能工作水平。
二、 安全质量标准化工作
与济南和鉴信诚公司签订协议，请其指派专家对公司安全质量标准化工作进行指导，对车间现场和资料进行检查并进行指导，专门安排老师进行2天的授课，为我公司的安全质量标准化二级评级工作做好准备。
·针对泰汶分局来车间检查，对车间的消防通道和灭火器进行指导工作，针对指导工作对车间内的灭火器、消防锹、沙箱、消防通道等消防器材进行了一次全面检查，统计后并报送非煤办公室，以确保关键时刻消防设施的正常使用。
·根据质量标准化的要求，成立安全质量标准化小组，明确责任人， 由总经理任组长，总体负责评级;安全技术负责人，具体负责安全标准化工作，小组成员为部门负责人，公司文字资料主要由郑伟负责，车间现场设备、设施的整改工作由车间生产主任张海涛负责，主要有三部分，设备设施部分整改-宋方伟，现场定置、消防整改-谷成勇，电力设施整改-王彦功;争取在12月底完成质量标准化第一阶段的工作。
三、 技术改造工作
·为增加我公司产品种类，满足客户需求对φ34×200的长节距链条进行新产品开发工作，已完成生产设备的初步调试及绘制图纸等工作。
·根据出现近期郑州煤机和湖南金塔的质量事故，提高圆环链的出国留学网配对标准，实行新的配对方案，将配对的公差提高到10mm以内，并且在测量3个点进行配对，三个点对应的话才可以进行配对。
·为开拓销售市场，加大公司宣传力度，对全厂各个工序进行全过程录像工作，对公司企业文化、生产制作工艺刻录光盘。
·针对φ34×126圆环链抗弯实验，利用铆焊厂的压力机来对焊接后的链环和热处理后的链环进行抗弯，以确定圆环链产品质量。
·与经管部制作画册，重新制定排版，以适应公司要求。
·针对三大创新的文件，对公司的技术改造项目和小改小革进行整理，并上报到非煤办公室参加良庄矿业科技创新项目评先。
·针对1#和2#中频热处理，都出现缺相的问题，对设备进行检查，针对热处理发热连接点进行检查，收集中频资料。
·对全厂电网系统检测，特别是电压波动的问题，谐波的问题和有载分接开关的问题，写出分析报告，为明年整改打好基础。
·改进编链机的计数器，使机械式改为正泰公司生产的电子式计数器，使编链机计数更加稳定。
四、 下月打算
·研发kba-40编链机自动摆链装置，使链条自动摆放到料筐内，以减小劳动强度，提高自动化效率。
·为提高工作效率，保证设备的稳定性，对中频线圈到电容柜的传导装置进行改造，减少处理不同规格链条频繁改变线圈的现象。
·利用五号机组设备开发φ34×200-11环新产品的圆环链，以确定生产工艺。
·根据安全质量标准化的要求，在12月底完成标准化第一阶段的工作，以迎接中鉴公司老师的指导。
·用编链机研制紧凑环的编制，用压制棒料的办法，改进编链机，以确定紧凑环和圆环一块编制。
·做好技术工作明年的预算。
工程技术员工作总结报告篇3
跃过元旦的龙门，我才不禁感叹时间过的好快，忙碌中才意识到我们又走过了一年，xx年已将离我们远去，新的一年又向我们走来。过去的这一年，是忙碌的一年，也是充实的一年，忙并收获着，累并快乐着。回望走过的日子，虽然感慨良多，熟知有总结才有提炼，吸取经验才能进步。对于xx年的工作表现，有值得欣喜的地方，同时也有着许多不足之处，现将主要情况总结如下：
一
、思想情况
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，尊重领导，团结同事，时刻牢记公司制度，以全心全意为公司创造利益为宗旨，使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作，尽自己最大的努力为公司创造财富。
二、工作情况
首先，我担任21-22b段综合楼及商务综合楼甲方代表工作。对刚步入社会的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，提升自身的素质与才能，为此，我也充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”只有理论联系实际，不断的在实践中学习理论，提高业务水平；
才能更好的为工程技术服务，只有多动脑筋，考虑问题全面，提高管理水平；
才能更好为工程管理服务。
其次，进行了新区“府佑水香”前期的土方回填、测量、放线等工作，新区开工建设后担任d区2#、4#、6#楼的甲方代表我将继续努力，继续学习。对“众安家园”三期室外配套道路硬化，绿化、外网水、暖、电施工的现场签证工作；
进行了“众安家园”三期几栋住宅楼交工分户验收工作；
27#、29#商住楼续建及分户验收工作。
这几年来，工程结构质量完全可以保障，但是，不可否认，工程使用功能问题及很多质量通病仍然存在，而且因住房工程质量而引发的群众投诉也有发生。造成这种情况的原因虽然是多方面的，但住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。因此，认真严格对住宅工程质量实行分户验收，是对住宅工程质量更严格的监督管理，也是对老百姓购买住房更高度的负责。同时准确及时的测量各项工程量、进行现场签证等工作更是关系到公司的直接利益；
俗话说“皮之不存，毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的整体利益，他就是在自断前程，他就不是一个合格的员工，早晚会被社会所淘汰。所以对待这些工作我都一丝不苟，认真完成。
再次，就是配合其他部门及同事完成相关工作。众人划桨开大船，众人拾柴高，“众”字就预示着我们xx公司的每一位员工要万众一心、团结协作，相互配合，只有大家相互协作，上下一条心，才能提高工作效率，才能让我们在未来的社会竞争中立于不败之地。
三、发现的问题
在去年的工作及日常生活中，发现施工过程中存在的一些质量通病，具体有以下几个方面：
1、天然气管道距墙太远；
2、给水管道管卡间距过大且安装不牢固；
3、窗户开启不灵活，密封性不好；
4、外墙瓷砖脱落严重；
5、下水管与洗面盆连接处不严密。
这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定，而且直接影响到住户的生活问题，厨房、卫生间返臭味，冬季室内温度低等，住户却无法进行处理。针对这些问题，都及时向施工人员提出具体要求，特别强调此问题的严重性，在一定程度上杜绝了部分问题的发生。
四、值得探讨的几个问题
1、抓监理工作的力度不够，没有把监理的潜力充分发挥出来，使之在工程质量管理中发挥更大的作用。
2、合同单位过多，增加了我们和监理的管理难度，总承包单位也不便于投入人员和设备。
3、个别施工单位力量薄弱，小企业的进驻，一没有水平，二没有设备，三没有技术，就连基本的管理人员也无法保证，给监理和甲方的管理工作带来了极大的难度。
五、不足之处
一年来，做了一定的工作，但距领导和大家的要求还有不少的差距，通过总结一年来的工作，也找出工作中的许多不足，主要存在于工作实践经验少，对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等，因此，在新的一年里，我将继
续深入现场不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，加强工作责任感，与公司共同进步、共同成长。
xx年，新的一年，也必将是众安公司的开拓年，它对我们来说也意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，20xx年我仍然一如既往坚定信念，积极向上，认真对待工作。公司在进步，个人在成长，公司开发面积也在不断扩张，在我们众安人的努力下，我想20xx年一定是灿烂辉煌的一年。但在对于明天寄予厚望的同时，我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。城市规划有了新的格局，各开发商更是风起云涌，“xx公司”这枝后起之秀也将接受市场的洗礼。而我们，也将蓄势待发，在公司领导的带领下，迎接更大的挑战，创造辉煌的明天。
工程技术员工作总结报告篇4
20xx年是硕果累累的一年，对于我个人而言，20xx年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中，作为xx工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术员，我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。
正是在这繁忙而又充实的一年之中，在泸电工程得天独厚的条件下，一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自我的专业知识体系。
一、工作概况
整个20xx年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时光段。
20xx年新春伊始，由于公司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段，整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部，汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。
与此同时，汽机专业所有21个大的系统60多套施工图册的备料计划也是一项时光紧迫，工作量巨大而又极为重要的工作。
从4月其他技术干部进场到8月这段时光，我的工作重点有所改变，主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。
这个时段我所负责的工作任务主要是1、2#汽机房钢平台安装、3台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参与1#炉水压试验的高压给水管道安装。
从8月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离，管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本现场的技术干部，工作任务得已减轻。
今年10月，我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务，应对全新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻，我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作总结
在20xx年的工作当中，应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作，我一向所持有的观点是从意识上藐视它，毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴，是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作；
但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度，因为从这些系统的工作实践当中，从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满的完成工作任务是我的工作目标，竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。
以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例，这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程，在这两项工程施工期间，我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间，去检查工程施工要点的执行状况，与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中，我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制，循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
要说苦和累工作总结，每一位工地上的职工肯定都深有体会，而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候，我每一天要跑的施工组有近20个，从锅炉61米层到循环水泵房每一天要跑几个来回，原因只有一个――我是一名工程技术员。
因为工作需要，顶着夏天超过40度的高温天气，我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点，检查工程施工质量。在今年进入工地以来，300多个日子里，我只休了5天假，其余时光我和汽机队的工友们一样，每一天都在为公司的第一台600mw机组的顺利投产、发电而加班加点幸福地忙碌着，风雨无阻、寒暑不侵。
作为一名现代化大型企业的职工，作为一名新时代的工程技术人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。
工程最繁忙的时期，每一天所有的事情不可能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程，工作经验不足，遇到了许多的问题。对于自我的不足和错误，能及时纠正过来的我都作到了及时纠正，而对于既成的事实，我采取的方法是去正应对待它，从自我的不足和错误当中分析原因，总结经验教训，使其成为自我的财富。
除了技术工作之外，我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务，同时也是汽机队青安岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好，我用心参与到团委的每一次活动当中，在团委的活动中很好的履行了自我的职责。在青年活动这一块，我的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动更多的开展起来，20xx年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成，这是我本工程的败着。
三、小结
我始终遵崇这样一句哲言――天行健，君子自强以不息，我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我，我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自我用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。
在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自我的篇章。
工程技术员工作总结报告篇5
20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分厂的一次重大转折点，20xx年1月1号正式组建公用分厂，在x厂长和x厂长的正确领导下，我等主管电气35kv变电站运行及二次及继保等工作，坚持以安全生产为前提，通过克服电气方面的总总难题，注重电气安全教育及电气专业知识的培训，勇于进取，从电气工作的每一件小事做起，并持之以恒，在电气保证安全生产运行下功夫，为今后电气安全生产奠定基础，现将我个人20xx年度前半年的主要工作总结如下：
为保证电气安全生产，按化工电气行业的要求，利用烧碱分厂和聚合分厂停车时间解决电气方面存在的缺陷及隐患，对电气设备进行全面的检查，更换。自xx化工厂1月1日以来，因35kv电气供电等原因引起两起停车事故，“1.17”因连续两次启动烧碱循环水电机而引起的电机电缆头爆炸事故，保护拒动，造成1#主变跳闸，扩大停电面积，造成较大损失。“6.17”因快切装置误动而引起烧碱分厂停车事故；
我等电气主要负责人认真的分析事故原因，对继电保护存在的隐患等，提出合理化的建议，并及时通知厂家来人对电气方面存在较明显的缺陷进行改造。
我坚信，一份耕耘，一份收获，在下半年里，深化电气本职工作，要求从电气工作实际出发，不断提升个人电气技术方面本领，努力克服电气方面的难题，解决电气继电保护，电气二次回路，保护定值等方面的难题，根据公司下达的工作计划和设备安全运行情况，严格的执行，对因电气引起的停车事故，认真的分析事故原因，组织电气全体员工认真学习，提出合理的整改措施，提高全体电气员工的综合能力，最后在下半年里，我将努力克服电气方面存在的重重困难，发扬自身的优点，巩固20xx年成绩的基础上，百尺竿头，蒸蒸日上，更近一步，为今后保证xx化工电气安全生产奉献一份力，xx化工厂的明天会更加辉煌！
工程技术员工作总结报告篇6
结合矿、机运系统全月工作安排，针对个人准业实际情况，本月主要在西区轨道暗斜井38kg/m的轨道延伸、北翼人车安装、北翼单轨吊安装等重点工程施工中做好本职技术管理工作。进一步按照矿上安排做好全矿本月的配件、油脂及机电运输系统的材料申报计划工作。
一、十月份工作情况
1、西区轨道暗斜井38kg/m轨道延伸铺设安装做好安全质量施工管理工作。
2、北翼人车1100m的安装施工做好安全质量管理工作。
3、北翼单轨吊的安装施工做好安全质量管理工作。
4、针对每月各队配件、油脂计划混乱不足、超报、满报等现象，做好配件、油脂的统一计划和申报工作。
5、做好十月份机电材料考核工作，对机电材料的回收和自制件的加工做好材料安排工作。
6、做好高压胶管的使用和计划申报工作并对每月高压胶管的使用情况做出相对的分析总结。
7、完善机电材料考核管理制度，做好机电材料的下一步管理工作。
二、工作中存在的问题与不足
1、在每月各队的材料计划中存在混乱、不认真等现象，
申报计划有重复、多报等问题，特别是在常用件和急用件的申报中没有明显的说明和划分。个别队组计划又迟迟不能上交，造成总计划上报迟缓，针对上面各种现象，在以后的申报工作中要逐步理顺和催促，保证井下各队组在配件的使用中准确无误和及时。
2、在井下动态设备管理上存在设备乱、多等现象，主要由于井下各队组工作面各换频繁设备移交后回收不及时造成，所以针对以上现象进一步做好井下动态管理工作，加强与各单位部门的协调工作，作好井下设备协调和安排工作。
三、下一步工作重点
根据机电运输系统下一步工作安排及生产工作计划做好自己的本职工作，重点在井下动态检查、收旧发新材料管理、西区强力皮带的延伸及矸石山变压器更换等工作。
工程工作报告总结范文(篇8)
转眼，20xx就过去了，现在从以下几个方面对工程部一年来的工作做一个总结汇报。
我。进度控制
根据公司年初制定的项目进度要求，主体工程应在10月底前完成。已完成，砌体工作已完成80%，与原计划工期相比，平均延迟1.5个月。
工期延误的主要原因有以下三个方面：
1、我们提前低估了工程的难度，合同工期过紧.本项目的固定工期应为720天，但我们已将工期缩短至350天。这个工期只有在理想条件下才能按计划完成。但由于本项目的难度，提前出现任何突发情况都可能造成工期延误，并可能产生连锁反应。
2、我们提前低估了建设单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）。两个建设单位都属于承包责任制。建设单位向承包商收取管理费。承包商负责项目的资金投入和管理人员的配置。建设单位不给承包商任何资金支持或人员支持，也缺乏必要的支持。对于管理支持，存在打包托管的现象。
限制建设工期的主要原因是建设单位的资金和管理。资金实力不足导致材料设备经常出现短缺，工地经常停工等待材料，往往造成施工人员流失，劳动力严重不足造成进度严重延误的项目。在管理方面，一方面，管理人员的责任心和素质不能达到要求的要求。另一方面，由于劳务层分包层次过多，班次分组过于细化，无法形成流水作业，导致项目经理人员配置困难。同时，由于劳务分包和管理水平过高，高层管理人员特别是项目经理的管理意图在团队中无法及时有效地落实。另一方面，现在的农民工也很难管理，经常因为一些小问题与管理人员发生冲突。这是延误的主要原因。
3、我们自身的管理问题：工程部，尤其是部门经理，虽然针对施工单位工期的延误采取了一系列积极措施，但力度不够。一些问题的处理，特别是施工单位人员严重不足，物资供应不及时，缺乏足够有效的管理措施和应急措施，也是导致工期延误的因素之一。这些都要求我们大家，特别是部门经理，要努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理方法，在今后的工作中进一步提高管理水平，不辜负大家的重托。领导者，为房地产的发展做出贡献。为发展作出更大贡献。
针对以上问题，我司工程部全体人员在总经理办公室的大力支持和帮助下，在资金等方面采取了一系列措施，取得了良好的效果。在下半年的建设过程中，不仅工期进一步延期的势头得到遏制，而且延期工期也在逐步缩短。
二、质量控制
自开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，严格控制质量。还是比较满意的。虽然出现了一些优质滑坡，但都得到了及时解决，保持了优质工程的整体势头，为打造**杯奠定了坚实的基础。目前已通过市级质检站和省级质检站虽然多次检测，虽然提出了一些问题，但我方项目的整体质量还是得到肯定的。从目前的情况来看，我们的项目通过省级优质主体结构验收问题不大。
三、成本控制
在成本控制方面，我们主要从以下几个方面入手。
1.尽量减少图纸中不必要的成本投入。比如人防地下室的建设，为了节约成本，我们和公司领导共同研究，决定在建筑平面上按照国家设计院的图纸进行施工，但是结构按照图纸国家设计院，该项目预计为公司节约成本近百万元；在不增加成本的情况下，我们还通过技术改造增加了一些可用停车位，增加了销售收入。 .同时，安装专业人员还提出了一些合理的解决方案，为公司节省了近百万元的资金，因此得到了公司的表扬和物质奖励。
2、对于施工过程中的一些技术变更，我们对投资成本影响不大或及时进行变更以降低成本，对增加成本但保持不变的变更组织技术分析。选择最经济可行的变更方案。同时，严格执行图纸变更审批制度，所有变更均须经总经理办公室批准后方可实施。
3、在项目签证方面，我们重新制定了项目签证流程审批制度，实行监理工程师、主任、主管工程师、工程部经理、预算七级审批工程师、财务部经理、总经理办公室。层层把关，对不该交的签证坚决退还，对确实发生和应交的签证进行严格的费用审查，杜绝不合理支出这笔费用。
四。现场安全文明施工
由于本项目的目标是省级文明施工工地，我们对现场安全文明施工也给予了足够的重视。由于前期条件有限，现场文明施工未能做好。后期大力抓好现场文明施工，取得了良好的效果。目前已通过盛世安检站多次验收，有望于近期通过省级文明工地验收。
V.监理公司的管理
总的来说，我们对监理公司的管理存在一定的问题，主要是缺乏韧性。监理公司相关人员上岗不严格按照合同要求，导致监理人员综合素质不高。最后，我们工程部不得不花费大量精力帮助监理公司完成了本应由监理完成的工作。虽然我们共同努力 工作基本圆满完成，但工程部同志的劳动强度也相应加大。但另一方面，我们应该知道，为什么监理单位派往工地的人员整体素质偏低？我们认为，其原因在于监管费过低。如果督导费低，派出督导的工资就会很低（800~1200元/月），低工资的督导素质肯定低。
工程工作报告总结范文(篇9)
1.基坑开挖时，机械挖土应注意什么问题？(机械开挖至距坑底标高300mm时，人工开挖，要避免机械扰动地基，严禁超挖地基。)
2.土方开挖原则（开槽支撑、先撑后挖、分层开挖、严禁超挖）
3.沉降观测点简述（设置作用等方面）（）
为了反映出建筑物的准确沉降情况,沉降观测点设置在最能反应沉降特征且便于观测的位置,在建筑物上纵横向对称,且相邻点之间间距以 15 ～30 m为宜 ,均匀分布在建筑物的周围。沉降观测点要符合各施工阶段的观测要求 ,特别要考虑装饰阶段因施工破坏或掩盖沉降观测点 ,不能连续观测而失去观测意义。另外在沉降观测点上方设置保护设施 ,避免重物砸到发生变形而得不到准确的沉降量。高层建筑物的沉降观测。
沉降观测依据以下原则布设：（1）参照设计图纸；（2）建筑物的极大转角处；（3）高低层建筑物、纵横墙的交接处两侧；（4）建筑物沉降缝两侧、基础埋深相差悬殊处。
4.屋面排气道、排气管的施工做法要求
排气道应纵横贯通，排气管可设在排气道交叉处。
排气道宜纵横设置，间距宜为6m。屋面面积每36m2宜设置一个排气孔，排气孔应做防水处理。
5.土方开挖基槽四周的防护措施
基槽四周设置双道防护杆，高度、各一道，材料为直径48的钢管，并红白油漆相间，醒目处设置警语牌，晚间设红灯示警。
6.后浇带的设置要求
7.防水卷材的一般搭接长度及屋面卷材开裂原因
开裂原因：（1）产生有规则横向裂缝的主要原因是：温度变化，屋面板产生胀缩，引起板端角变。此外，卷材质量低、老化或在低温条件下产生冷脆，降低了其韧性和延伸度等原因也会产生横向裂缝。
（2）产生无规则裂缝的原因是：卷材搭接太小，卷材收缩后接头开裂、翘起，卷材老化龟裂、鼓泡破裂或外伤等。此外，找平层的分格缝设置不当或处理不好，以及水泥砂浆不规则开裂等，也会引起卷材的无规则开裂。
8.三控三管一协调
质量控制、进度控制、投资控制
信息管理、合同管理、安全管理
协调与相关单位的关系
9.一般抹灰，垂直度、平整度有什么要求
10.承重模板拆除时，对混凝土有什么样要求
11.在施工过程中影响工程质量的因素有哪些？
a人员素质。b、工程材料。c、机具设备，d、工艺技术e、环境条件,其他影响因素：a、工期。b、工程造价。c、市场准入。
12.作为一个工程师怎样控制工程的质量？
13.经过几个月的学习，你心中的工程师是怎样的，具备怎样的能力？
14.粉刷过程中，有几种材料，分别粉刷什么部位？
15.砌体砂浆有几种，分别用于什么部位？
16.钢筋的连接方式
17.三宝四口五临边
“三宝”是建筑工人安全防护的三件宝，即安全帽、安全带、安全网；
“四口”防护即在建工程的预留洞口、电梯井口、通道口、楼梯口的安全防护设施；
“五临边”防护即在建工程的楼面临边、屋面临边、阳台临边、升降口临边、基坑临边的安全防护设施。
18.钢筋保护层的厚度
室内正常环境下：板、墙保护层15mm，梁、柱保护层25mm
露天或室内高湿度环境：
1、砼强度小于等于C20时，板、墙保护层35mm，梁、柱保护层45mm2、砼强度C25或C30时，板、墙保护层25mm，梁、柱保护层35mm3、砼强度大于等于C35时，板、墙保护层15mm，梁、柱保护层25mm
基础按有无垫层区分：有垫层时35mm，无垫层时70mm
保护层具体还要按设计图纸定，图纸设计保护层厚度有可能有小幅调整。
19.水准仪怎样转点？
工会工作报告范文汇总
作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？以下是小编为大家收集的“工会工作报告范文汇总”欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
工会工作报告范文 篇1
在新的一年中，工会工作总体设想是：在医院党委和上级工会的领导下，认真履行工会职能，围绕医院深化管理年主题，改进工作作风，努力为教职工办实事，实施职工健康促进计划，举办医院第二届体育运动节，以只争朝夕的精神，团结全院教职工、凝聚正能量，努力助推医院科学发展。
全体工会干部要认真学习、深刻领会党的十八大和中国工会十六大文件精神，努力提高政策理论水平和工会工作的能力，以改革创新精神全面推进工会各项工作，努力把工会建设成为学习型、服务型、创新型工会组织。引导广大教职工积极践行社会主义核心价值观，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，激活和传递蕴藏在教职工群众中的正能量。积极加强和改进工会自身建设，打造深受职工群众信赖的职工之家。
今年是实施医院“十二五”规划重要之年，工会要团结动员广大职工参与支持医院建设，积极探索工作新途径，围绕医院深化管理年主题，充分地调动广大教职工工作积极性、主动性和创造性。联合医务部、护理部、教务部、临床技能训练中心等部门继续开展临床基本技能竞赛，与教务部一起组织青年教师参加中南大学第七届“三十佳”教学竞赛。
教职工代表大会是教职工参与民主管理、民主监督的基本形式，也是医院实行院务公开的主要渠道。要严格按照《湖南省学校教职工代表大会规定》，属于教职工代表大会职权范围的重大事项，都必须向教代会报告，由教代会审议、通过和决定；凡是能够在教代会上公开的内容，应尽量在教代会上进行公开，接受监督。深入贯彻《湖南省学校校务公开工作规范》，引导职工依法理性表达诉求，把教职工代表提案办到位，落实和保障教职工对医院管理知情权、参与权、监督权，促进医院健康和谐发展。
党的十八大指出：“要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题。”工会组织要切实维护和发展职工权益，构建服务职工工作体系，努力为教职工办实事、办好事。尽最大努力解决、落实和反映职工群众最现实、最关心的问题。认真执行《职工医疗保健若干问题的暂行规定》，进一步完善、理顺职工卡使用流程，方便职工就医就餐。适当提高职工住房公积金待遇。更多关心青年职工、合同职工、困难职工、残疾职工，努力化解各种矛盾，增强工会组织吸引力和凝聚力，为构建和谐幸福二院做出新贡献。
按照医院党委要求，实施职工健康促进计划，广泛开展职工健身活动，活跃职工业余文化生活，精心筹划、组织举办医院第二届体育运动节。以工会小组为单位开展群众性健身活动，以分工会组队开展自行车、乒乓球、跳绳、篮球、排球、羽毛球、拔河比赛等活动。组织职工积极参加校工会“20xx年健康女性广播体操比赛”。
各位代表，又是一个叶绿花红的春天。我们满怀豪情、信心百倍，决心在医院党委和上级工会的正确领导下，紧密团结全院教职工，勤勉工作，勇于奉献，永远保持“全国模范职工之家”、“全国五一劳动奖状”的荣誉，为实现二院美好梦想，创造更加幸福美好的明天而努力奋斗！
现在，我代表磁窑镇教办工会委员会，向大会报告工会工作，请各位代表审议！
过去的一年，工会在教办党支部、教育办公室的正确领导下，以加快教育科学发展为工作中心，以培育各学校核心价值观，推进各学校民主管理进程，加强工会自身建设为工作重点，求真务实，锐意进取，为各学校科学发展做出了重要贡献。
（一）加强师德建设，教师的师德水平不断提高。
本年度，我镇在全体教师中广泛开展了“学先模人物事迹，做教书育人楷模”主题教育，广泛开展了“向张丽莉同志学习的活动”，充分发挥先进典型人物的激励、导向和示范作用，鼓励每位教师争做师德的表率、教学的专家、育人的模范。广大教师积极参与，对照教师职业道德规范，查找不足，自我整改，自我提高，世界观、人生观和价值观得到了进一步改造和提升。
（二）坚持教代会制度，教职工民主管理意识不断增强。
各学校一贯坚持教代会制度，坚持中心学校每年至少召开一次教代会，各完小召开全体教师会，充分调动广大教职工的民主管理、民主监督意识，对学校重大决定、重大投资项目、考核方案、职称评聘等，均提交教代会审议通过方可实施，保障了学校重大决策的科学性和正确性，增强了教职工的主人翁意识。
（三） 推行校务公开，各单位工作的透明度不断增加。
各学校高度重视校务公开，成立了校务公开监督小组。对学校党务、政务、教务、财务、职称评聘、考核奖励、评优选先、职务任免等重点、热点问题，均通过通知、公示、网站、会议的形式予以公开，使教职工对学校的各项工作有了全面、深入的了解，增强了学校工作的透明度，保障了广大教职工的知情权和监督权。
我们严格执行国家计划生育政策，对新婚夫妇做到严格排查，及时月报，坚持每年两次组织育龄妇女健康查体，确保全校无一例违纪现象发生。同时注重人口教育在学科教学中的渗透，使学生了解我国的人口国情和计划生育政策，从小增强忧患意识和责任意识，收到了良好的`效果。
健全完善了各项卫生制度，通过各种形式，对师生进行健康常识教育。同时，把传染病防控作为常规工作，常抓不懈，通过大家的共同努力，本年度我镇无一起传染病疫情爆发，确保了师生们正常的学习和生活。
教办工会始终把送温暧作为工会的常规性工作来抓，坚持为教职工，尤其为疾困教职工办实事、解难事、送温暖。离退休教师为学校的发展做出了贡献，学校时刻没有忘记他们，经常关心他们的身体和生活，让他们体会到组织的温暖。
严格执行国家信访条例，认真做好信访稳定工作，畅通信访渠道，全面排查，发现问题，及时化解，为平安和谐校园建设作出了贡献。在今年县域义务教育均衡发展验收和一系列督导检查中，我们按照上级和镇党委要求认真做好了相关工作。
各位代表，以上成绩的取得，是在上级领导正确领导的结果，是全体教职工大力支持的结果，我代表教办工会委员会向大家表示诚挚的感谢 ！诚然，工会工作还存在一些问题和不足，我们将认真总结反思，开拓进取，激发潜力，为学校更加美好的未来做出贡献。
工会工作报告范文 篇2
尊敬的赵主席、尊敬的各位代表，下午好!
此刻我代表亳州十二中学第一届工会委员会向大会作《工会工作报告》。请予审议，并请各位代表提出宝贵意见。尊敬的各位代表!
亳州十二中学工会已经伴随着十二中各项事业的蓬勃发展，度过了她的一岁生日。一年来，在区教育工会的关心领导下，在我校王家红校长为书记的校党支部具体指导下，工会组织围绕学校总体发展这个中心，服务大局，团结带领广大教职工，埋头苦干、不计名利、舍小家为大家，为十二中的发展作出了较大的贡献!使年轻的十二（乡镇xx党委工作报告）中奋力崛起，如朝阳喷薄而出，开始在谯城区教育舞台上稳站一席之地。尤其是一届一次教代会闭幕以来，广大教职工精诚团结，认真贯彻落实会议精神，进行了不懈的努力。具体说来，在过去的一年里，工会组织团结带领广大教职工，做了以下几方面的工作。
一、发挥工会组织的建设职能，团结带领广大教职工用心开展岗位大练兵，为十二中的快速发展作贡献。
学校发展的最终决定因素应是人的因素。因此教师的教学态度、教学潜力及综合素质高低，直接关系着学校的前途。践行我校厚德、爱生、博学、善导的教风，就要使每位教职工在厚德、爱生的基础上，真正做到博学和善导。所以，在教务处的精心组织下，工会组织用心鼓励教职工开展岗位大练兵，每学期每人都做到至少上一节高质量的观摩课，进一步层层选拔，比学赶帮，大面积提高了教师的业务水平。我校还用心采取走出去、请进来战略，请名师、专家来校传经送宝。还先后派语文、数学老师远赴合肥学习，开阔眼界。工会用心配合学校实施名师战略，鼓励教师磨砺自我、早成名师，让我校早一日星光灿烂!为此，我校认真参与了市、区组织的每一次教学教研活动，取得了较满意的成绩。一年来，我校教师摘金夺银，在市、区级教学基本功大赛中获奖。教育教学论文更有近百篇获奖。我校教职工的实干、敬业、奉献精神及良好的业务潜力赢得了上级领导的肯
定、同行的称赞，也赢得了群众良好的口碑。以德立校、科研兴校、质量强校的战略目标，正在以王校长为班长的十二中人手中逐渐变为现实。
二、发挥工会的参与职能，用心参与学校的管理。
工会组织用心发挥沟通学校领导与群众联系的桥梁与纽带作用，为广大教职工参政议政、献言献策搭建平台。工会组成人员利用一切机会走进广大职工，倾听他们的呼声，并及时将领导决策的意图向他们解释说明。集思广益，并及时化解矛盾。依法及时定期召开教代会，充分发挥广大教师参政议政的权利。有效地促进了学校管理的民主化、科学化，推进了学校政务公开、校务公开和财务公开。凡是有关教职工切身利益的问题，大都能够做到先充分发扬民主，让广大教职工充分讨论修改，广泛征求意见，先民主后集中。如：《亳州十二中学教职工目标考评实施细则》，就先后召开了四五场征求意见会议，吸纳了教职工提出的修改意见十余条，历经近一个月酝酿定稿后，又交由校一届一次教代会表决透过的。
三、发挥了工会的维护职能，用心把维护教职工的合法权益放在工会工作的出发点和落脚点。
近一年来，工会组织成员用心倾听大家的呼声，充分吸纳广大教职工对工会工作和学校工作的意见与推荐，并及时反馈给有关学校部门和领导，尽最大努力使大家的意见与推荐件件有回音、件件有落实。尽力实现大家在十二中工作生活的顺心、舒心、有信心。一届一次教代会教师提案十四件，目前已经大部分落实到位，仅有个别提案在办或缓办。
学校工会落实学校人性化管理理念。为教职工进行了健康体检。尽一切可能改善教师的福利待遇。对广大教职工家庭的生、老、病、孕、产进行及时慰问。让十二中人感受到大家庭的温暖!工会组织用心牵头，组织丰富多彩的文体活动，以提高大家的生活情趣，增强身心健康水平。凡是重大节日，基本上都能够及时举行文娱晚会等庆祝活动。上学期举行了教职工篮球友谊赛，活跃了教职工生活。
四、发挥工会教育职能，努力提高广大教职工的思想道德水平。
首先，工会成员做到和基本做到了以校为家、爱岗敬业走在前列，钻研业务教学业绩排在前列，吃苦在前走在前列。大力加
强工会组织自身建设。带头学政策、学业务，并利用一切机会帮忙大家树立校兴我荣、校衰我耻的职责感和使命感，为我校一年打基础，二年上台阶，三年创品牌目标奋斗的紧迫感，增强信心、从我做起。
其次，用心树立工会标兵，培养工会工作用心分子，以鲜活的事例提高广大教职工的群众主义观念、团队意识，大力弘扬正气。努力化解一切损害学校发展的矛盾和问题。各位代表!
工会工作取得以上成绩，离不开领导的关心与指导，更离不开各位代表的理解与支持。在那里，我真诚的道一声：多谢您们，多谢!!
当然，工会工作在取得必须成绩的同时，也存在着不足。表此刻：工会成员工作潜力有待提高，工作方法有待改善，工作力度有待加大，有些工作开展的离领导和广大教师的期望值还有较大差距等等。这些不足，我们在今后的工作中要努力加以改变。各位代表!
20xx年我校工会工作的总体思路和目标是：在上级工会组织的关心指导下，在学校党支部的直接领导下，围绕中心、服务大局，牢固树立全心全意依靠广大教职工的思想，切实为他们谋福利，真正发挥工会组织职能，更好的发挥工会的桥梁和纽带作用。团结带领广大职工为十二中的奋力崛起发挥自我的光和热!20xx年十二中学工会计划从以下几个方面开展工作。
一、努力加强工会自身建设，改善工作方法、提高工作潜力。工会班子成员要依照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》，创造性地开展工作。要依法维护学校决策的权威性，提高服务学校工作大局的潜力。要时时刻刻把广大教职工的冷暖放在心上。经常进行深入走访，把工会工作与我区正在开展的创先争优大走访活动结合起来，摈弃形式主义。要定期不定期召开小型工会会员恳谈会，以便于及时收集大家关心的重点、热点和难点问题，供领导决策参考。依法行使工会职权，切实维护职工合法权益。
二、充分发挥工会四项职能，为建立民主和谐、快速发展的十二中而奋斗!
提升工会建设职能，推进名师工程，以人为本，加快名师名校成长步伐。创造条件支持广大教职工以主人公的姿态开展岗位
大练兵，增强团队意识，立足高起点，早日成长为管理、教学、教研方面的专家型教师。摈弃不思进取、贪图享乐的陈腐观念。为十二中的腾飞奠定人才基础。
提升工会参与职能，依法参政，注重参政实效。进一步依法推进学校政务、校务、财务公开的进程和质量，提高学校重大问题和决策的阳光操作力度。逐步完善学校在财务、人事、教师职评职聘、评先评优等重大决策前的民主程序。走先民主后集中之路。维护广大教师的知情权!
提升工会维护职能，依法维护广大教职工的合法权益。配合学校创造更加优越的条件和宽松的环境，让每位教师都能得到很好的发展，夯实我校的人力资源基础。时刻抓住教学这个中心不放松，力戒或减少以牺牲教学质量为代价的形式主义、本位主义。
尽最大努力为教师谋福利。在学校条件许可的范围内，改善教师待遇。为教师定期健康体检要构成制度。工会女工委还要个性关心女职工的工作、生活与健康。继续加强对教职工的人文关怀，透过人性化管理让教师感受十二中大家庭的温暖。今后，要加强对教职工慰问的及时性与规范性。对红白大事操作的'科学性。
开展丰富多彩的文体活动，提高职工的生活质量。20xx年，工会计划牵头组织教职工乒乓球友谊赛、篮球友谊赛等活动。提升工会教育职能，认真做好广大会员的思想政治工作。我们十二中学目前正处在发展的风口浪尖，实现建校之初立下的一年打基础，二年上台阶，三年创品牌的战略目标，还有艰难的路要走。在这攻坚克难阶段，工会要教育广大职工要继续发扬勤奋务实、开拓创新的精神，少说多做，不比索取比奉献。学政策、学业务、学技术，树立科学的人生观和价值观。
工会工作报告范文 篇3
各位代表、同志们：
国投新登郑州煤业有限公司一届五次职代会今天在这里隆重召开。我受大会筹备委员会的委托向大会作工会工作报告，请予审议。
一、20xx年工作回顾
20xx年，公司工会在上级工会和公司党委的正确领导下，在公司经营班子的大力支持下，紧紧围绕“工会工作要更好地服务于公司安全生产”这个中心，以大力开展创建“和谐企业”、“和谐矿区”为目标，以突出维护职能，履行维权职责为重点，以职工政治思想、民主管理、文体活动、关心职工生活等工作为抓手，极大地调动了广大员工参与公司生产经营和工会工作的积极性，为促进公司经济效益和社会效益的全面提升，发挥了工会组织的桥梁与纽带作用。
（一）坚持民主管理，进一步推进了公司民主政治建设 维护公司员工权益，是激发全体员工积极投身和谐新登建设、促进企业稳定健康发展的重要保证。一是充分发挥职工代表大会作用，积极组织召开了一届四次职代会，进一步畅通了
公司员工民主参与、民主管理、民主监督的渠道，保障了公司员工的知情权、参与权、表达权、监督权。二是大力推行厂务公开制度，按照《公司法》、《工会法》的要求，把公司管理的重点、职工关心的热点及时公开，切实维护了职工主人翁的权利，从而激发了职工的劳动热情，使安全生产得到有力保障。
（二）建家和组织建设
一是积极发展和吸收工会会员，一年来共吸收新会员46名，使会员队伍不断壮大。二是图书室做到图书系统归类、整理和归档。三是对舞厅、剧院和娱乐场所的软硬件设施进行了更换、维修和完善，给职工群众提供一个安怡舒适的娱乐场所。四是为激励和鼓励广大会员的工作积极性，20xx年12月份按照《关于评选20xx年度先进会员的通知》要求，评选了2192名先进会员，并给与一定的物质奖励。
（三）以争创和谐矿区、丰富职工文化生活为载体，大力推进企业文化建设
一是我们利用舞厅、图书室、游艺室和板报宣传等形式广泛宣传和举办群众喜闻乐见的娱乐活动，一年来接待和参与职工4000多人次。二是为丰富职工精神文化生活，在“元旦、五
一、十一”等节日期间，举行了娱乐、趣味等形式的运动会。在灯节期间，接待了各种文艺团体、社戏来公司演出，活跃了节日气氛。三是在公司60周年矿庆期间成功举办了书画展，并配合公司搞好退休职工接待和文艺演出。通过这些活动的开展，丰富了员工业余文化生活，提高了工作效率。
（四）认真解决实际问题，做好扶危济困、助学奖励工作，不断增强员工队伍的凝聚力
一年来，我们以“群众利益无小事”为出发点，把关心员工生活、解决员工切身利益问题，作为一项重要的工作来抓。一是认真做好“伙委会”工作，通过每月的检查、开会，使食堂的管理透明度、员工的满意度和信任度大幅提高，职工在温馨舒适的环境中吃得放心，吃得舒心。二是大力推进暖心工程，坚持把温暖送到员工心中、生活中。我们始终坚持“救急不救贫”、实事求是的原则，分阶段实施临时和及时帮扶。在双节期间，深入职工家中，摸清困难职工情况，对147名困难职工进行了救济，发放救济款4.76万元，同时向502名退休、内退职工发放了慰问金10.22万元和食用油等，使他们过上一个幸福祥和的新春佳节。除春节期间慰问职工外，我们对部分困难职工进行临时救助，共救助特困职工22人次，发放救济金7.4万元。同时不断看望和探视公司病号职工，一年来共看望和探视病号职工60余人次。三是继续做好金秋助学，及时印发了助学标准和通知，在全公司职工中开展助学奖励。通过统计和一一核实，共奖励84名符合标准的大学生，发放助学金13.1万元。同时对考上大学的11名特困职工子女，统计上报登封市工会帮扶中心进行了救助。四是分别欢送了20xx年下半年退休职工46名、20xx年上半年退休职工33名，并召开了座谈会，同时给他们发放了纪念品，并组织他们去北京旅游。
（五）广泛深入开展职工技术比武、劳动竞赛活动
为持续提高职工业务技术和整体素质，更好的服务于安全生产，工会一年来积极组织开展一系列技术比武和岗位练兵活动：4月份配合地测科、机务车间开展“人才选拔”技能竞赛，分别对测量、电修、机修工进行理论和实操模拟综合考试。6月份配合安监科等部门组织承办了国投煤炭河南分公司举办的“新登杯”安全知识竞赛，并获得了第二名的好成绩。同月23日组织职工食堂炊事员开展了首次烹饪技能竞赛。7月份配合机电科开展了“白国周管理法”知识竞赛。9月份分别开展了“一通三防”技能竞赛，对爆破、测风、瓦检工进行理论和实操模拟综合考试，组织参加了国投煤炭河南分公司举办的配电工、喷铆工技能选拔赛。10月份配合机务车间开展“人才选拔”技能竞赛，对电修工、机修工进行理论和实操模拟综合考试。同月还组织参加了河南省工信厅举办的羽毛球、乒乓球、象棋三项比赛活动，均取得较好成绩，彰显了公司的团队精神。11月份成功承办了郑州市第九届“富士康”杯职工技能运动会矿井维修工大比武，我公司选手取得第一名的好成绩。
（六）切实维护女职工合法权益
20xx年，工会续签了《女职工专项集体合同》，并办理了《安康互助保险》，切实维护了女职工的合法权益。在“三八”妇女节期间，为烘托节日气氛，工会组织开展形式多样的趣味活动，并组织女职工召开了座谈会，对评出的18名先进女职工、2名好媳妇、2户文明家庭给予表彰和鼓励，同时为全公司女职工发放了节日礼品。6月份为全体女职工进行了妇科病健康体
检，做到有病治病、无病预防。为切实加强女职工思想政治教育，10月份组织召开了女职工专题会议，深入学习了国家有关法律法规，教育女职工严禁参与一些不法集会、邪教等组织，要求她们要崇尚文明、科学，爱集体、爱家庭，做一名爱学习、求上进的优秀职工。
（七）积极开展“安康杯”竞赛活动
为进一步贯彻落实以人为本的安全发展观,增强职工安全意识，强化安全文化氛围，一年来公司工会按照国投煤炭河南分公司《关于开展20xx年“安康杯”竞赛活动的通知》要求，结合自身生产经营实际，在全公司深入开展了“安康杯”竞赛活动。一是我们按照《国投新登煤业关于开展“安康杯”竞赛活动的通知》精神，要求各分会、科室开展“安康杯”竞赛活动，利用技术比武、劳动竞赛、技术创新、关心职工健康、各种安全生产制度的制定、文件的颁发等形式，充实活动内容，使“安康杯”竞赛活动开展的有声有色、效果显著，形成了人人重视安全、关心安全、遵章守纪的浓厚氛围，实现了安全生产形势持续稳定发展。二是总结收获。11月份，工会积极组织和收集有效的“安康杯”竞赛活动材料，抽出专人进行整理，以保证材料质量，并汇编装订成400多页的《安康杯竞赛活动资料汇编》，在11月12日成功的迎接了河南省煤炭系统工会组织的安康杯竞赛活动检查，取得了第二名的优异成绩。
工会工作报告范文 篇4
各位代表：
我受****公司第一次工会会员代表大会筹备工作领导小组委托，向大会作工会工作报告，请审查：
一、建立和完善职代会制度。
一是坚持职代会制度，按时做好换届选举工作，提高职代会运行质量。认真做好代表选举和议题收集工作，按时组织召开会议，审议全年工作部署。重视议题的办理落实，做到件件有落实，事事有回音。
二是坚持组织审议涉及职工切身利益的相关方案、办法，切实保障职工的参与权利，维护职工的切身利益。
三是坚持职代会民主评议干部，发挥职工代表的民主监督作用。
二.深化厂务公开活动。坚持组织召开一年一次的厂情发布会，及时向职工通报企业的相关情况。开辟和完善厂务、队务、班务公开栏，定期公布职工关注的焦点、热点问题。定期开展厂务公开工作落实情况检查活动。组织学习先进单位厂务公开管理办法，不断深化民主监督工作。
三.畅通职工诉求表达渠道。坚持落实基层片区职工座谈会议制度，深入一线了解情况，定期组织召开班组长、职工代表座谈会议，倾听一线职工的.呼声，及时解决问题。建立职工诉求收集岗位，确定联系人员、联系方式，确保职工群众有渠道反映问题。加强作风建设，实行职工诉求按时办结制a度，提高办事效率。各单位、各项目部要不断拓宽职工民主管理途径，拓展厂务公开内容、形式、广度、深度，增强职工民主参与企业管理的意识，促进企业管理水平提升。（四）推进企业文化建设，切实增强队伍凝聚力丰富职工精神文化生活、激发劳动热情，增强队伍凝聚力，扎实开展阵地建设、文体文化及评比选树活动，努力推进企业文化建设。
1.加强阵地建设。一是加强活动场所建设。抓好职工俱乐部、活动场所、流动书箱、职工书屋等职工活动阵地建设，落实专项资金，有计划地对各单位活动场地进行修缮。二是抓好必备设施及用品的配置。有计划为基层施工作业队配置笔记本电脑、无线上网卡，分期分批开展“送书”活动，拟首先向获得公司及以上红旗队称号的施工作业队开展送书、送音响、电子书籍等活动。三是办好宣传板报、宣传专栏，以确保宣传活动的开展。
2.抓好文体活动。
一是建立培养公司文体队伍。成立公司篮球、羽毛球、乒乓球类文艺类文体协会，建立文体骨干队伍，以协会组织、骨干队伍带动各类活动的深入开展。
二是开展丰富多彩、健康向上的群众文化体育活动。今年将举办羽毛球或乒乓球等小球类活动、演讲比赛、片区篮球对抗赛、文艺小分队送文化到一线活动等。积极做好代表川庆公司参加四川省全民健身相关活动的准备，全力争创好成绩。
3.抓好评比选树工作。及时评比选树生产建设、改革发展中涌现出来的先进典型，以“工人先锋号”、先进企业、金银牌队、劳动模范等评比工作为载体，严格评比标准，抓好评比选树及表彰奖励工作。加强与宣传部门的协调配合，做好先进典型的宣传报道，弘扬先进、树立正气，用先进典型激励队伍。加强对先进的管理，关心爱护劳模，拟在3-5月分期分批组织劳模、技术骨干、基层领导外出疗养休息。及时做好困难劳模的帮扶工作。各单位、项目部要结合实际认真组织开展文体活动，丰富职工文化生活。加强文化建设，严格先进选树，培养本单位的先进典型，切实发挥好先进典型的示范、引领作用。
四.加强自身建设，不断提升服务能力围绕提高工会系统的服务能力，扎实抓好组织建设、作风建设、能力建设、基础建设。
1.加强组织、制度建设。
进一步完善充实各单位工会机构、人员，坚持新建项目部的工会机构与党组织、行政机构同步建立，进一步规范各工程队（车间）职代小组。抓好会员的发展，健全基层工会工作制度，加强与中介公司的联系，探索多元化用工人员的管理方式。
2.加强思想及业务建设。
组织工会系统人员，加强对全总十五大精神和各项形势目标任务的学习和贯彻，统一工会队伍思想。开展业务培训，举办1-2期工会业务人员培训班，积极选派人员参加对外交流和业务培训。加强作风建设，重点围绕规范工作流程、改进服务态度、提高办事效率抓好内部建设。建立健全调研工作机制，坚持深入基层开展调查研究，掌握基层情况，及时反映和解决职工群众提出的问题。
3.抓好基础性工作。
完善各类基础资料，清理、修订管理办法，建立各年度先进个人及各工程队业绩档案，做好特困群体调研，加强动态管理，建立人员档案。加强工会经费和财务资产的管理，严格按预算用好经费，及时做好工会资产清理报废工作，做到帐实相符，发挥工会经费和工会资产在服务基层中的作用。各级工会要保持队伍的稳定性，抓好政治及业务学习，完善基础工作，规范内部管理。公司工会将在年终对各单位工会基础管理工作进行检查、总结、表彰，以促进全系统服务能力及工作水平的提高。各位代表、同志们：实现公司党委、公司提出的奋斗目标，工会肩负着光荣使命。新油建要实现不断超越目标需要全体员工共同努力，工会组织将切实履行职责，不辱使命。让我们在公司党委和上级工会的坚强领导以及公司行政的大力支持下，在公司新一届工会委员会的带领下，凝聚力量，团结奋进，全心全意依靠各级干部职工，以卓有成效的工作，努力推进公司又好又快发展！
谢谢大家。
工会工作报告范文 篇5
加强企业工会工作是工会推动经济发展、构建社会主义和谐社会的重要着力点，是工会应对企业出现的新情况、解决新问题的迫切需要。当前，随着中国经济迅猛发展，新生企业如雨后春笋，市场竞争越演越烈，人力资源紧缺且工资和保险福利要求较高，原材料能源价格也不断上涨，为加强新形势下的工会工作，进一步探讨新形势工会工作的思路方法和途径，深入了解了情况，摸清底数，特别是进一步掌握了广大职工群众的思想动态，关注的焦点、热点问题以及工会工作中存在的问题和不足，分析研究相关情况变得至关重要，成为奠定今后工会工作的基础。近期，我就推进非公企业工会工作进行了调研。现将调研情况报告如下：
镇街道工会联合会新组建工会组织9家，完成任务的90%，发展会员1080人，完成任务的150%。现在，街道辖区共组建有工会47家，其中，单独建会的39家，区域性联合工会6家，行业性工会联合会1家，区域性工会联合会1家，共涵盖非公企业和个体户327户，占应建会单位总数的96%，会员总数为1.968人，占职工总数的96%。本次调研活动中，我抽选了39家生产经营正常的重点非公有制企业进行调查。200份调查问卷显示：70%的职工愿意加入工会组织，有5%职工持不愿意或无所谓态度；职工对本企业工会评价满意的占10%，比较满意占35%，一般化不满意占55%；希望工会组织为职工维护权益，替职工说话办实事的占60%，组织开展文体活动和劳动竞赛的各占5%。在签订劳动合同方面40%职工认为只签订了工集体劳动合同，60%职工表示不清楚。工资是否正常增长85%认为不定期增长，50%认为增长幅度太小；权益方面95%认为工资能够按时足额发放，60%认为按照法律规定时间工作，10%认为经常加班，10%认为严重超时工作;针对权益受到侵害时首先找谁调查显示40%职工直接找企业领导，5%职工表示先找单位工会，3%采用其他途径解决。文体生活方面30%职工表示有文体活动，70%职工表示文体娱乐活动开展得少。
调查表明：
一是街道辖区内重点非公企业已全部组建了工会组织，有效地把职工团结在党领导下的工会组织，扩大了党的群众基础；
二是非公企业职工关心的劳动合同签定、工资协商、安全生产、劳动时间、文体活动等在各非公企业均有不同程度的落实和开展，非公企业工会组织在维护职工合法权益上发挥了一定的作用但作用还是不大；
三是目前非公企业工会主席均为兼职，因以企业其它工作为主，无精力来思考和推进工会工作，工会影响力不大，职工满意率低；
四是非公企业基本未有建立专门的工会帐户，开展工会工作的经费支出需经企业主同意方可进行，制约了工会工作的自身发展；
五是非公企业职工对其工会还寄予更多愿望，非公企业工会必须要有所作为才能满足职工群众需求。
（一）工会组织不规范，工会干部兼职是非公企业工会形同虚设的根本原因。
近年来，各乡镇工会按照《企业工会工作条例》，本着“先组建、后规范”的工会组建工作办法，对新建非公企业及时组建了工会组织。由于一味的追求完成工会组建任务，重组建，轻管理，造成一些非公企业工会组织不健全、制度不完善，成为名副其实的“牌子”工会；还一些非公企业工会班子的产生缺少民主程序，职工知晓率低，使一些职工对工会组织认识模糊；一些企业工会有牌子，有人员，但没有具体办公地点和工会经费，使工会干部难以开展工作；非公企业工会主席普遍由企业行政人员兼任，工会工作行政上以包代揽，使职工很少听到工会的声音。
（二）工会主席处境尴尬是非公企业工会职能作用难以发挥的关键原因。
目前非公企业工会主席具有两重身份。一种是员工身份，与企业主存在租佣关系，端着老板的“碗”；一种是发言人身份，是职工群众的代言者，替职工说话；身份尴尬是目前这种机制产生的工会主席无法发挥职能作用的关键。一些企业不给非公企业工会开展工作提供必要条件，造成非公企业工会主席参与决策难和平等协商难。非公企业兼职工会主席无报酬，参与维权风险大，企业工会受企业行政或企业主左右，工会工作缺乏主动权和监督权。
（三）思想认识不到位，是企业工会工作难以开展的内在原因。
“维护企业依法经营，维护职工合法权益”是企业业主、工会组织和以及员工应当共同树立的工作理念。但一些企业主只注重生产经营，追求利润，对员工的一些权益没有给予保障，甚至认为工会是组织员工和自己搞对立，开展工会工作增大企业成本，影响企业生产，对工会工作采取推拖甚至阻止；另一方面企业工会和员工往往只考虑满足自身的要求和权益，对企业的生产经营、生死存亡认为是企业主个人的事，与已无关，表现在不履行合同、不愿参加保险、不自觉遵守安全生产、节能减排等厂规厂纪。同时，大部分非企业工会干部任职前没有工会工作经历和业务培训，缺乏政策法律知识，缺乏方法和技巧，缺乏解决复杂问题的能力，难以处理好企业和员工之间的矛盾，工作有顾虑，工会作用难以发挥。
(一)加强非公企业工会规范化建设。
当前非公制企业工会大多数是按照“先组建，后规范”而成立起来的，作用发挥与职工期望还不相适应，因此加强非公企业工会规范化建设是非公企业工会发挥作用的基础性保障。
一是要有具体办公地点。非公企业要为企业工会干部提供必要的办公场所和设备，有条件的企业要为工会配置职工信访接待室和调解室，便于企业工会开展工作。
二是要有“独立”的工会主席和民主产生的工会班子，确保有人员依法开展工会工作。
三是要有工会经费，单独设立工会经费帐户，采用先征后返办法，依据工会经费收缴有关规定，由地税足额代征上缴非公企业工会经费，将收缴经费总额60%返非公企业工会，保证非公企业工会工作正常运转。
四是要有一套管用的工会工作制度，使企业工会工作有章可循；通过加强规范化建设使非公企业工会达到“四有”，最终实现“有人办事、有钱办事、按章理事”。
(二)推行非公企业工会干部选聘派驻制度。
选聘专职工会干部派驻到非公企业开展工作，这是非公企业工会发挥作用关键所在。采用“社会化招聘、派遣式用人、契约式管理”的方式，从社会招聘具有一定群众工作经验和工会工作知识，能够胜任企业工会工作人员。通过先培训，后派驻到非公企业工会或者中小非公有制企业联合会开展工作。也可联合组织部门选聘专职人员“一肩挑”企业工会主席和党组织书记，派驻企业开展党建和工会工作，真正实现“党工共建”。工资报酬采用企业工会经费拿一点，上级党工组织补一点，本级财政拨一点“多个一点”方式予以解决，使企业工会专职干部工资不再依附企业。实行双重管理，以聘任方垂直管理为主，明确工作职责，按照“维护企业依法经营，维护职工合法权益”工作原则，建立派驻工会干部量化考评机制。采用选聘派驻非公企业专职工会干部做法，将有力解决目前非公企业工会主席“端老板碗受老板管”怕丢掉饭碗不敢作为；兼职没报酬，出力不讨好，两头受气，不愿作为；没经过专业培训，工会知识匮乏，开展工作办法少，不会作为的尴尬局面。
（三）积极为促进企业发展贡献力量。
非公企业工会要紧扣新时代工运工作主题，发挥职能，找准切一点，积极为企业发展贡献力量。做好“促进企业发展、维护职工权益”文章，多做一些鼓劲的事，凝聚职工人心的事，坚决杜绝企业工会组织与企业方“两张皮”搞对立。企业工会组织既要做企业职工“维护者”，也要做企业与职工矛盾的“调解员”；既要替职工说话办事，又要帮助企业参与职工管理；既要维护职工劳动生活工资基本权益，又要教育职工爱岗敬业，认真完成岗位任务。两者都要兼顾，一个都不能偏废。真正让企业与职工共谋发展，共促发展，共享企业发展成果。
(四）落实集体协商维权机制，保障职工合法权益。
落实集体协商维权机制是非公企业工会发挥作用有效手段。非公企业工会必须强化源头参与，就职工工资，劳动时间、福利待遇等方面与企业方进行平等协商后达成一致鉴定集体合同。在签订集体合同时，非公企业工会要在广泛收集职工和企业方的意见或建议基础上，与双方反复协商后，拟定协商议题和合同草案。可推行综合性集体合同，也可推行专项集体协议；上级工会组织要联合劳动、社保、安监部门开展集体合同签订及履约情况检查，对没签订集体合同的企业要责令要及时签订；对照合同条款落实不到位的，运用劳动法律监督整改意见书、劳动法律监督处理建议书制度，对不履行合同的行为，及时督促纠正。组织开展“要约承诺活动”企业方就保障职工合法权益进行承诺，企业职工就遵守企业规章制度，超额完成工作任务进行承诺。
（五）扎实推进非公企业“职工之家”建设。
非公企业工会要以“建家”活动为载体，积极为职工群众办实事办好事，为企业打造先进企业文化。当前新生代农民工不再光是为了挣钱，还追求精神文化生活，根据这一特点，非公企业工会要督促企业为职工提供必要的娱乐活动场所和设备，开展丰富多采的群众活动。以活动增强活力，以活动促进维护，以活动扩大影响，在营造文明和谐、健康向上的企业文化中充分发挥导向作用，激发企业的团队意识和职工的能动精神，实现企业以人为本、职工以企为家的高度融合。企业工会要把建家与开展“双爱双评”、“创建劳动关系和谐企业”等活动有机结合起来，不断丰富建家内容，拓宽建家领域。摸清职工家庭生活状况，建立困难职工动态管理档案，积极开展扶贫济困、结对帮扶、金秋助学、职工互助等多种形式的工会送温暖活动；加强与地方政府和工会的联系，协助企业做好特困职工最低生活保障、下岗失业人员基本生活、大病重病职工医疗救助、困难职工子女上学等工作，帮助他们渡过生活难关，当好困难职工的第一知情人、第一报告人和第一帮助人。有条件的企业要建立困难帮扶基金。真正把企业工会建成职工“温暖之家”。
工会工作报告范文 篇6
1、提出换届选举方案，报党委，并向上一级工会写出书面请示。
2、确定工会委员人数，工会一般设委员7名，其中工会主席、副主席、组织委员、宣传委员、生产工作委员、生活及劳动保护委员、女工委员各1名。
3、召开分工会主席、委员、工会小组长会议，进行选举动员部署工作。
4、各工会小组进行民主推荐工会委员候选人(差额，比应选人多一名)。
5、候选人名单经党委同意后，以书面形式并附候选人简历报上级工会审批。
1、工会委员会工作报告、财务工作报告;
2、领导讲话稿;
3、新一届工会委员候选人名单及简历情况介绍;
4、大会议程及其日程安排;
6、大会选举办法(草案);
7、大会监、计票人建议名单;
1、审议通过工会工作报告。
2、通过选举办法、总监票人、监票人名单;
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3、进行投票选举。
4、宣布当选委员名单。
5、召开新一届工会委员会议，选举工会正、副主席(也可以在大会进行直接选举产生)，并进行工作分工。
1、向上级工会报告大会选举结果情况。
2、做好会议资料整理和归档工作。
3、健全工会委员会工作制度。
营销工作报告总结范文汇总(7篇)
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营销工作报告总结范文(篇1)
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，透过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要用心思考并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的思考，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细状况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细状况及产品供货价格以为招标铺路，透过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利透过资质审定、商务答辩和技术答辩，最后功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5is、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)__局五华分局试点建设7_24小时数字化营业厅
参与《7_24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调__局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7_24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调__局和云电同方结合云南电网的实际情况，在__供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。
通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展;但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
营销工作报告总结范文(篇2)
本次实习的目的：
通过管理实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密联系; 通过管理了解企业基本管理方面的实际知识，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以至用的目的;培养领导能力和人际沟通能力，为今后从事管理方面的工作建立一定的实践基础。;进行一次管理人员必备的思想作风训练。;
实习公司基本情况介绍：
__竹木有限公司的总体规模水平 在桂林位于前列，占地15亩，员工500多人在广西地区也小有名气。走进厂区，只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家，但是，到了车间，看过那些先进的流水线，那些熟练的技术水平，完全会感觉到现代化的管理。作为竹木产品的制造厂，一些诸如木榍的飞扬，机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题，都是难免存在的，但是__竹木有限公司已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间，这些大多的竹木厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰，反而是那些管理和效率吸引了很多的参观者。
工厂有自己的作息时间，并且都会严格遵守。就连中午休息间隙，每个工人都会把自己的区域整理得井然有序，这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。从细节上面也可以看出工厂有自己的特色，那就是上至高层主管下至普通工人，吃的饭菜一律相同，没有任何的特殊化，这也是现代化企业发展的趋势。正是这样的人文管理公司才有了飞跃的发展。 _x_木有限公司是一个全方位的公司，自己生产，自己销售，他不紧紧是生产衣架;而且也生产竹席。其他公司就只是做一方面的生产，抓好一个方面。相同点是我们公司和其他的公司是一样的，都是从衣架的外观，质量，使用出发，都是为了更好的满足与顾客的需求，更好的立足于市场。
以下是我在实习期间的总结，为在以后开展自身的工作，以及在对客户的沟通应对上，希望能有所借鉴。
在工厂实习期间，就我的工作需要，通过实习业务接触，主要学习到的一些知识
(一)木材的选用 ，工厂最常用的木材是红木(非洲花梨木)，枫木(美国)，国内等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。__也是常用的材质之一。公司很多产品也都可以选用mdf贴木皮来达到仿实木的效果。对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。这些常规
木材在仓库里都备有一定数量的库存，其他的木材也有备量，但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材)，这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。 木材制作成衣架，可以分为这几个衣架类型：合板衣架(是由多种不同材质的薄片，经高温液压成型。款式新颖，质感顺滑，轻盈新潮，使时装展现出独特的风格)。实木衣架(采用了高品质的木材，经过细腻的手工制作而成。款式豪华，外形高档大方，可衬托出服饰的华丽)。
在木材加工方面 工厂所采用的机器都比较先进，一般来说都是机器自动操作，比如cnc数控机，万能圆锯机，立轴机等。所以，只要操作得当，人员安排合理，一般都能产生较高的效率(一般来说，都需要熟练人工)。虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产，但是以后在和客户沟通过程中，在尽量满足客户要求的同时，还要尽量站在工厂的立场上考虑。比如，可以向客户推荐一些外形相同，但是做法简单，结构
清晰的样品。这对于工厂来说不但可以降低成本，而且还可以提高效率。
在木材喷漆加工方面 白身加工完成以后，应尽快转入喷漆车间，否则木材会变形。喷漆的流程为：着色(给产品上底色)――底漆――面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。底漆又nc漆和pu漆之分。工厂常采用的底漆是nc漆，因为pu漆的成本要比nc高，而且如果喷pu漆的话要求的环境也比较高，必须有无尘房才可以。一般都会推荐客户用nc漆。 喷漆加工的时间一般为两天左右。但是虽然所花费的时间不长，但是一张订单的完成，工厂都会把每道环节都会安排到位。因此，在和客户确认订单的时候，一定要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后，油漆没有确定，这样搁在一边的话，不但产品容易变形，而且也影响了订单的进度，给工厂带来了不必要的麻烦。
在成品包装方面 包装是成品完工前的最后一道工序，也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。同时质量是品质的保证。因此，我们工厂对质量也有严格的把关。从产品的去尘、五金和玻璃制品的质检到最后的装箱，每个细节都会有工人严格的操作标准。对于一些外销客户来说，对于产品都会比较挑剔，但工厂都会满足这些的要求。这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障，在产品上很少出现质量纰漏的原因。而同样是国内订单的话，往往会有一些刁蛮的客户，在产品没有品质问题的时候却还要挑一些小“瑕疵”。对于这些问题，我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外，还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是达到了国内先进水平的，很多质量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。当然，为了避免在运输途中的损坏，在采用一般的安全包装下，除了用一些常规包装物(纸盒、纸箱、礼盒、海绵、保力龙、珍珠棉、拷贝纸、气泡袋、胶带等)外，还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。公司也在细小方面做足功夫，像其他配件如五金是常用到的配件，对于一些常规的五金件，诸如一些螺丝、铁勾等，工厂都会采购一定的数量以备库存。
在对公司成品衣架的分析上，衣食住行“衣”为首，足见服装业是一个永不言败的行业。
通过这次非常有意义的实习，我感触很深，写下以下的心得体会：
这次的实习，让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作，在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时，另一方面也要积极配合工厂，把双方的工作都做好。同时，自己也还要不断的学习产品的知识，服务好客户。公司整体的业务水平提高了，才能开创出良好的业绩。
短短的实习期间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。首先是张师傅和李师傅，他们两个工作非常认真，责任心很强，在指导我实习的时候也很有耐心。其次，其他几位师傅她们都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错特别是在细活上给予了很多的指点，尤其是万娟娟和郑蕾蕾，她们俩教会了我不少东西，因为她们是在喷漆这条航线上，他们在很忙的情况下，仍然抽出仅有的时间来指导我。再次，我的赵师傅每天都要加班，她和另外两个人工作认真负责，有点工作狂的味道，我非常佩服他们的工作热情。在我实习期间，赵师傅还给我补过课，给我系统地讲解了操作喷漆时易出现的问题和解决方法等等。总之，在那些日子里，每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地帮助我改变很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激公司中的同事。
实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，我的心会不由自主地年轻起来，我的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而我的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
实实地往前走，全心全意为成为一个合格，再到优秀，直至出色的邦达人而努力。其次，我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢我的各位师傅感谢他们给我的指导，谢谢!我也要对谭经理及各位主管说一声谢谢，感谢他们对我的栽培!
在实习的过程中我还认识到：实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对常用习题都能熟练操作。此次的实习，我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给别人一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习，还问到联系体力的平衡方面的最近技术发展的一些情况，确实够我折腾了的。通过这次实习，我真正领会了以前一位老生送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在这次实习中，我觉得自己表现得很优秀。由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的，也使我对就业有了更多的期待。
同时，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能，甚至是多专多能的人才，这一理念带给我的冲击就是：学海无涯，只有不停的学习新的知识，掌握新的技能，你才能被社会所接受、所承认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高，以前在学校里面所接触的大多是些理论上的知识，现在出来有了机会去接触真正的社会，吃了很多苦，亦学到了很多书本上学不到的知识，认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用，让我在今年毕业真正走向社会时显的更自信，更有信心。从自己的实践中，我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你去做了就变成现实!
营销工作报告总结范文(篇3)
度保险营销人员工作总结报告
一、工作概述
自入职以来，我作为度保险的一名营销人员，在公司的指导下，不断学习提升自己的销售技巧和保险知识，积极开展销售业务，参与了多个保险项目，取得了一定的销售成绩。在工作中，我深刻认识到保险销售行业的竞争激烈，需要不断适应市场变化，不断优化自己的工作方法，才能取得更好的成绩。
二、工作成果
1. 销售额较去年同期增长了20%以上。
2. 参加度保险公司举办的岗位培训，学习保险知识和销售技巧，使自己的工作能力得到了提升。
3. 积极主动地拜访客户，同时通过互联网平台和电话等方式与潜在客户保持联系，并成功签下了一批优质客户。
4. 对已有客户进行跟踪服务，在维护客户关系的同时，为客户整好合理的保险方案，提高客户的满意度和忠诚度。
三、存在问题及解决方法
1. 学习成长方面
尽管我参加了多次的内部及外部的保险知识和销售技巧培训，但我仍需要自己的不断努力。我会进一步提升自己的专业技能，保持对业内发展趋势的敏锐感知，以确保我的销售能力得到不断提升。
2. 潜在客户挖掘方面
度保险公司的客户群体很广，我的销售对象也涉及到各个层次的人群。但是，为了更精准地挖掘潜在客户和跟进客户，我需要进一步深化对客户画像、社交地图等手段的理解和应用，开展更精细的客户挖掘工作。
3. 业绩管理方面
保险销售行业的核心指标是业绩，而我的销售业绩仍存在一定的提升空间。我需要仔细地分析自身的工作业绩，总结出哪些方面做得好，哪些方面还需要改进，并制定出相应的销售策略，积极探索、创新，拓展自己业务的范围，找到更多的销售机会。
四、工作感受与总结
在度保险公司的工作过程中，我感受到了保险销售行业的竞争激烈和变幻莫测的市场环境，同时也感受到了自身的不足和需要提升的方面。在今后的工作中，我将更加努力地学习，不断提升自己的销售技能和保险知识，积极开展业务，成为一名优秀的保险销售人员。感谢公司一直以来的信任与支持，我一定不会辜负公司的期望，竭尽所能为公司创造更多的价值。
营销工作报告总结范文(篇4)
营销部门半年总结报告范文一
2016年已经过去了，在这一年中，我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程，使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力，也让我对公司业务有了更深层次的了解。
为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我的总结如下：
一、销售业绩
今年，市场部在单经理带领下，实现了销售收入39,193,795.1元。实现毛利3,682,866.81元，完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展，在稳定核心客户同时开发了部分新用户，并取得了较好成绩。
二、业绩分析
1、今年，公司的制度进一步完善，销售政策明确。
能及时召开销售会议，让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心，从而积极投入业务工作中去。2、我们今年加强了对重点客户的维系，尽全力满足客户的要求。
积极主动联系业务单位，形成良好的沟通，促进的销售工作的开展。3、今年公司制定了新的目标责任书，既给我们以责任和标的，也给了我们经济激励和动力。
三、工作内容与收获
我今年在完成销售常规任务的情况下，主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次，9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续，装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况，客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误，用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中，我掌握了许多物流供需信息，并用它为公司服务，保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本，也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中，三方合作愉快，能及时取回进项票据，开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合，我做到了货物，债务，费用清晰明了，完成了公司对我的要求，也提高了自身的业务素质。
四、来年工作的大体安排和规划:
2016年是新的一年，也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战，会有相应的任务划分，面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息，客户信息，行业情况还有周边知识，以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况，做到以下几点：
1、学习相关知识
接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，收集相关情报，适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，要做好这份工作，就要多方咨询，多点求索，掌握更多信息。
2、勤于沟通
经常与客户沟通有助于提高企业形象，及时发现问题，掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段，我会将今年所学知识运用起来，勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访，尽最大能力拓展客户。
3、巩固客户
在明年的销售工作中，我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户，相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感，增加认知度。更好的服务客户，保障公司的稳定发展。
我认为：作为销售人员必须要有一定的抗压能力，同时要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。对于本职工作和部门领导交代的每一件事，我都将认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好销售工作。
营销部门半年总结报告范文二2016年即将悄然谢幕，在这一年里营销部全体员工始终贯彻执行“外抓营销，内强管理，平安经营，稳定发展”的经营管理方针，在平稳中感受变化，在变化中感受创新，在创新中感受发展，在发展中感受压力，紧紧围绕年度经营目标任务，齐心协力、不懈努力，较好的完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下：
一、思路决定出路。
今年以来，面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立，面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击，德华宾馆占据的市场份额越来越少，如何突破此瓶颈，营销部全体员工以宾馆年初制定的“外抓营销，内强管理”为指导，充分发挥各自的主观能动性，在总经办的带领下，劲往一处使，想尽千方百计，积极拓展新客户，稳定老客户。
在这一年中95%的协议客户选择了继续在德华消费，还新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经费和人事变动较大的不利的背景下，协议客户消费与去年同期比较略有上升。
二、品质成就品牌。
为维护德华会议接待这个品牌，再次将会议品牌提升，主要着手抓了以下几个方面的工作：
一是始终坚持“管家式”服务。
在坚持“管家式” 服务基础上，我们有效的开展“一站式”服务，想客户之所想，急客户之所急，在今年的文明城市创建接待中，营销部积极发挥协调作用，配合接待服务、及时传达信息，积极搞好外联，真正用服务品质成就了德华会议服务的品牌。
二是不断开拓会议市场。
我们注重加强与协议单位的联系，不放松任何信息捕捉，我们既是营销员又是服务员，从会议接进来开始，就对餐饮、客房、会务全程进行跟踪和全方位进行服务，这样不仅使客人减少了麻烦，还与客人建立了长期合作的友情，尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆，但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务，赢得了客人的一致好评。今年一年，我们共接待各类型会议 批次，全年会议收入比去年同期增长 万元。
三是稳定旅游团队市场。
在过去的一年里，通过严谨细致的市场调查后，结合宾馆的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案，加大了与协议旅行社的回访和联络，提高了客房入住率，弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置，带来了一定的经济效益。同时，使宾馆的知名度也随团队的入住而提升。
三、发挥营销作用，确保资金回笼。
账款回笼是我们今年工作的重点，也是工作的难点，主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长，而我们的协议客户95%都是财政拨款单位，资金受拨款的限制，我们根据实际情况区别对待，对于老账，呆账采取多次上门催收;账款数额大的，就化整为零分次催收，在催收的过程中，虽然是遇到了许多意想不到的困难，有时是冷脸挨热脸，有时是话语不客气，我们怀着一片诚心，凭着对宾馆的炽热情怀，保证全年回笼了对外应收账款 万元，并理清理顺了各类老账 笔，保证了宾馆资金的安全回笼。
四、细节决定成败，德华情感式营销。
今年，我们把拜访维护客户作为重要工作来抓，开展形式多样的客户拜访，坚持了每位营销员每日上门拜访4家客户的形式，并在节假日或重大营销举措出台前利用企信通，手机给客人发送信息，为客户提供时尚、新颖、健康、快捷的短信内容!客户生日及时送上蛋糕、鲜花表示祝贺，既联络了感情又能精确地锁定我们的消费者，创建了德华营销特色。
此外，还经常与客户电话沟通，既征求工作意见又送上一声声美好的祝福，通过这些形式，我们的客户与营销员建立了良好的消费合作关系，现在客人来宾馆消费80%是通过打电话给营销员预定，保证了宾馆客源的稳定性。拓展零客市场。零客市场一直是宾馆的一个销售弱点，近些年，常德酒店业市场的迅猛发展，令业内人士叹为观止，可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的现象更为严峻，为开发这一市场，营销人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作，特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周营销人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的零客入住。
五、外抓营销，确保信息通畅。
今年，宾馆格外重视对客户信息、意见与建议的收集，同时重视酒店市场的最新动态，它关系着宾馆生死存亡，也为宾馆决策层和经营部门及时调整经营思路和改正工作中的不足提供有力的参考。
营销部担负着信息获取和与客户交流。每天和协议客户的沟通交流，我们清楚的认识到我们宾馆的优劣势，我们及时把各种意见反馈给经营部门沟通，都得到了相关部门的高度重视，做出了相应的调整和优化，让消费者下一次进入德华宾馆时感受到的是提高和对他们的尊重;我们还不定期调研常德酒店市场信息，获取其他酒店的经营信息，为宾馆决策层做下一步决策时提供了参考的依据。
六、内强管理，确保服务提升。
面对2016年销售人员的流动，我们有针对性地对新任人员加强了培训工作，使他们能以最快的速度进入角色，同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得到了一定的提升。
我们坚持每周一例会，制定每周工作计划，培养员工学习意识，培训员工服务意识，提高员工安全意识、提高员工营销技巧，提升团队的整体协作水平，稳定了员工队伍。通过培训与管理，使全体人员从被动营销到主动营销，从无序工作到有序工作，从低效与客人沟通到高效与客人交流，从无市场调研分析粗放型管理，到每月一次市场调研分析和每季客户排名回访的精致型管理，提高了营销能效和营销品质，赢得了营销业绩的显著回升。
营销部的安全工作主要是账款回收时的资金安全，在这一方面我们加强对员工的培训，要求员工和协议客户接洽时尽量使用转账支付，在确有现金支付时，我们要求至少有两名员工同时前往，或回馆时交通工具尽量使用的士，从而确保员工的生命安全和宾馆的资金安全，本部门全年度无任何安全责任事故的发生。
过去的一年，固然取得了一定的成绩，但我们知道，无论客户多么满意，精益求精的要求不能丢，无论市场多么变幻，诚信经营的原则不能丢;我们更知道，我们还有许多的不足需要我们去改正和创新。市场纵有千变万化，营销独有一墨之规。百舸争游，非进必退。
在充满挑战的2016年，营销部全体员工在宾馆领导的正确领导下，立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入宾馆的经营发展，在确保完成宾馆下达的目标任务的前提下，塑造营销部的新形象、新境界!
营销部门半年总结报告范文三2016年对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里，我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣;在这三百多个日子里，我们也同心同德，携手奋进。在传说末日之年后的2016，我们经历了以下大事件：
一、寻获有力支持，确定合作单位
为了能够强强联合，建立从内至外具备顽强实力的攻坚团队，第一季度中我们依照公司程序，有序地组织进行了形象推广设计服务招标以及营销顾问服务招标两项重要工作，确定了优秀的合作单位：北京___文化传播有限责任公司以及北京____房地产经纪有限责任公司。并且提出了出色的项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。
二、开工好彩头，金域蓝湾扬帆起航
五月十八日，我们在那片平坦的土地上呐喊宣战，金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起，从无到有，我们都一一留下见证，还有那迎风吟唱的赞歌。
三、设立临时接待中心，迎接八方宾客
虽然工程建设的紧锣密鼓，临时接待中心的筹备设立也就被提上了议程并且立刻实施。
经由各部门的领导及同事的配合，我们的临时接待中心在严峻的条件下如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，这中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制、城管市政限制
等一系列困难，于6月21日正式对外开放蓄客。看着临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体销售部的努力，我们心情非常的感动。值得欣喜的是，在前期未对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。
四、挑选推广合作渠道，筹备销售物料
依据《金域蓝湾项目2016年营销方案》，在五、六月份，策划工作的重点除了临时售楼部的设立之外，还有制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作，为此，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了报媒、网媒、户外led、短信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期，我们每一次创意设计都受到业界同仁及客户的关注。
五、正式售楼部建成，欢乐降临金域蓝湾
9月，伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语，金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触，我们一起细细体味了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域蓝湾这一品牌为__当地带来的改变与价值，香榭丽舍法式公园里的梦幻家园，是比梦幻更美好的现实。
六、盛大开盘，震撼全城
9月28日，这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上，这一天，我们为__城房地产市场创造了一个奇迹。超过一千六百人聚集在我们的接待中心，共同见证金域蓝湾的热卖，这一刻，金域蓝湾真正意义上的一炮而红。
七、和平女神降临，书写新的传说
她是女神缪斯，她是太阳神阿波罗，他们驾着四匹耀目骏马奔腾而来，带来对金域蓝湾的祝福与护佑。10月，我们为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面，相信在场的每一个人都记忆犹新，和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。
八、中国好声音，在金域蓝湾响起
如果说，2016年最值得关注的项目是金域蓝湾，那么2016年最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起，为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴，“金域蓝湾”，至今仍是个传说，在这一营销创意上，我们将中海、万达通通PK下去，无可比拟，不容颠覆。
九、编制招标及合同文件
今年一年，我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想，自己也被震惊了，这一年，我竟然发起主办了相关合同达56份之多，这个数字如果不是年终总结来回溯细数，还真是没有什么概念。
这一年，我们与金域蓝湾共同成长，经历了很多，在这里我就不一一赘述了。2016年，我们没有被传说中的末日带走，相信2016年，我们将谱写新的纪元。在2016年我对自己的工作作如下安排:
一、尽快确定《金域蓝湾项目2016年营销方案》及《营销推广计划》，为2016年的营销工作找寻一条指引主线。
二、第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题，分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力，我在多方咨询和研究后决定在2016年改变工作步骤和习惯，更合理的安排节点事宜。
三、迎春开门红，我预计在三月份举办一次大型的活动，既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持，更重要的是结识一批新的资源，以冲刷2016年开年业绩。
四、将按照2016年新制定的平衡计分卡的要求，努力完成任务，为销售部充当先锋与后盾。
营销部门半年总结报告
营销工作报告总结范文(篇5)
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营销工作总结报告1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于年与公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
营销工作总结报告2_年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在201x年当中，坚决贯彻_厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1.销售人员工作的积极性不高，
缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一.市场分析
市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。
二.20_年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20_年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!
营销工作总结报告31.加强业务知识的学习，努力提高自身素质。
积极参加县局、专卖所组织的教育培训，学习上级的会议精神，提高思想觉悟和认识，使自己的思想和上级要求保持高度一致。结合市管员的工作要求，努力学习法律法规知识和营销知识，提高自己的市场走访能力和技巧。开展专销结合工作，利用专销体系的建设和销售数据的对比，提高自己的市场分析能力，通过对比及时发现市场存在的问题。
2.日常基础工作的开展。
强化现场管理和软件管理。按照专卖所六化要求做好内务管理和现场管理，整洁规范，树立专卖管理良好形象。按照闭环式管理标准，认真细致的做好系统维护与使用，日常工作痕迹化管理，信息数据传递，资料数据的维护。落实住所安全值班工作，提高安全防范意识，定期进行安全检查和安全培训，建立安全值班记录，确保无安全隐患。以优秀县级局创建和三全格局的建设为契机，进一步强化工作目标的一致性，提高工作的执行力和执行能力。
3.自身工作开展情况。
做为一线专卖人员，突出的重点工作就是市场监管和内部监管工作，突出对重点片区、重点线路、重点户、重点品牌的监管。利用专销体系、销售数据的变化，分析市场存在的问题，充分发挥数据和市场信息的作用，制定相应的走访计划，有重点的开展走访和监管工作。严格按内管规定对重点品牌的落地落户销售情况、销售去向、零售价的执行情况进行监管。加强法律法规的宣传，提高经销户的守法经营观念。加强对无证户的走访监管，宣传许可证管理办法，防止违法经营行为的发生。加强对集贸市场的监控，掌握集贸市场的烟丝烟叶销售情况和流动销售假冒卷烟的情况。建立信息网络，日常走访注重信息员的发展培养，充分发挥信息员的作用。
4.专销结合工作开展。
立足自身工作职责，以“稳定、安全、规范、廉政”四条高压线为标准开展专销结合工作。加强营销知识的学习、加强和营销部门的联系沟通，及时的掌握卷烟投放情况和营销策略。细分指标到线路到户，加强品牌的宣传培育，提高销售档次和数量。利用专卖监督管理系统和电子商务系统的数据分析，对销售异常的最小市场、线路、村庄、户进行监管。及时发现、解决最小市场存在的问题，保证销售指标的完成。对线路的卷烟明码标价签进行更换，同时结合精品线路的打造、共产党员示范岗的开展，对卷烟陈列进行维护，提升店面形象。
5.销售指标完成情况。
二、工作中存在的问题。
1.工作标准不高，缺乏进取和创新精神，自我学习的意识还不够，致使工作能力和业务水平不高。
2.市场分析能力较差，对专卖系统和电子商务系统利用不充分，不能通过市场分析发现市场存在的问题。
对如何挖掘市场潜力没有有效的措施，工作还只是停留在表面。3.专销结合工作不到位。
工作开展只是停留在口头上，落实在行动上少，没有真正做好与客户经理的配合，对于营销知识掌握运用不到位，品牌宣传上柜和引导消费等工作比较滞后。4.工作的主动性和责任意识有待于提高，存有等靠的惰性思想，工作效率不高。
三、下一步工作打算。
1.积极参加县局组织的各项学习培训，将所学知识用到实际工作中，提高自身素质技能。
强化责任意识，实现工作目标一致性。2.提高执行力。
把上级的工作部署和要求贯穿实际工作始终，将上级的方针政策和工作部署不折不扣的抓好落实，不断开创工作的新局面。3.增强遵守纪律的自觉性，转变作风，工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，切实转变作风，提高工作效能，严于律己服从大局，杜绝各类违纪问题的发生。
4.利用好专销体系和电子商务系统，提高市场分析能力，掌握市场动向，细分市场，综合分析销售数据，发掘市场潜力，提高市场控制力。
5.立足自身工作职责，按照工作标准扎实开展专销结合工作，加强与营销部门的联系沟通，及时掌握各项营销策略，做好品牌的宣传培育，确保完成全年任务指标。
6.健全完善发挥好信息网络，发挥市场信息的作用，查处各类违法经营卷烟行为，维护规范有序的卷烟市场秩序
在县局的正确领导下，执行上级的方针政策，按照优秀县级局创建标准，紧紧围绕中心工作，提高工作的自觉性和执行能力，努力提高工作效能，争创一流业绩，圆满完成上级交给的各项任务。为推动沾化烟草快速发展做出新的贡献。
营销工作总结报告420_年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力工作，也有了一点收获，有必要对这段工作有个总结性的概括。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在这个金融危机大背景中协助孙姐把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的，在来公司之前本人没有接触过炒货这类行业及销售的这方面工作，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边认识产品，一边摸索，遇到销售方面的难点和问题，我经常请教孙姐和同事。一起探讨决工作中所碰到的问题。通过不断的工作学习，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在对上海地区标超市场有了一个大概的认识和了解。通过对孙姐工作中与各门店的沟通、交流中学习销售知识与客户交流的技巧，做到吸收与消化并为以后自己独立操作奠定应有的推销基础。
并不断分析这一门推销的内涵与作为一名业务员应具有的素质涵养。所以经过三个月的工作，也取得了一定的成长。在不断的工作学习和积累经验的同时，自己的能力，对业务的熟悉度都有了一个较大幅度的提高，但是由于自己本身的不足，没有完全放开胆子去面对工作上的压力，感觉自己还停留在一个副手的位置上，对销售工作的操作、灵活性能力不够，在一定程度上增加了孙姐工作量。但我坚信这一切都是一时的，我有信心克服自身的不足，完善自我成为一个应对自如敢拼敢做的一流业务员，朝着有质量的高销售目标而努力。 单车工作总结
在三个多月的时间中，经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力，特别是孙姐的努力下，使我们单车的业绩推向高潮，同时我也取得了宝贵的销售工作经验。
第三季度单车销售指标为72万，实际完成销售额为89.6万。从销售业绩上看虽然实际销售额大大超过了指标，但面对炒货在上海市场的竞争压力，在标超上海郊区市场我们产品的品项及单品的竞争力略显弱势，我们业务员去推销沟通的不够深入;角角落落的小门店没有完全跑到位，因为偏僻门店相对来说其他强势品牌的维护不一定很到位，是我们可挖掘的市场。
营销工作总结报告5转眼间,第三季度已经过去,我们充满信心的迎来了第四季度,在上一季度里,我们部门的所有人员团结一致,协调配合,完成了领导交给我们的任务,取得了不错的成绩,尤其是在本季度8月初公司就进行了紧张的中秋备战状态，在30多天的销售工作中，我们了解了公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务，得到了锻炼，学到了东西，也基本完成了公司交给的任务，对于期间的销售工作中，也让我们了解很多工作中的好与不足之处,为了使下一个季度的工作完成的更加出色,现将有必要回顾总结上一季度的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在下一季度里努力再创佳绩。现对上一季度的工作和学习作如下总结：
一、月饼销售总结：
1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突破了以往传统的不足，那就是无糖月饼。
无糖月饼的上市让客人有了更多的选择，ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了肯定，但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼，它的销售量一直是名列前茅。冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱，今年的冰皮月饼也新添了一个品种—-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传统口味的不同，顾客并不是很容易接受，，但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的，以祥宾为首，其次国贸、桂春、新竹。2、精美礼盒销售：与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒，分别是星语星月和花之韵。
代替了以往的尊秋华彩与和福，今年礼盒的团购量很少，大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大，大街上销售摊点很多，同行之间的竞争很大，所以相对与往年，今年礼盒的销售量并不是很乐观，今年礼盒售卖量最好的是星语星月，由于它盒子的设计色彩搭配丰富，图案优美且看起来送礼适中又不失大气，所以它是顾客购买的首选，花之韵就是盒子太大了，所以购买它的客人就少了些，不过今年的大饼销售量很差，五斤大饼比三斤大饼销售量要好，今年销售量最差的是缘聚锦秋，只有新竹店买了两盒，其他店有客人询问但却没有人购买，再来的话就是秋风印象，后期是卖得比较好的。3、中秋礼饼销售：中秋期间有一项优惠活动，两盒礼饼捆绑式销售，前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些，但后期由于月饼的陆续上市，它的销售量就没有在持续上升，期中每个店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活动没有得到顾客的注意，购买单盒的较多。
4、中秋月缘蛋糕销售：今年推出的中秋蛋糕款式较多，款式也很好看，不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋，在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式，可能是顾客的消费观还不是很成熟，所以很多顾客都是以欣赏的态度来看，在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收，中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘，来年我们尽推。
二、人员情况总结：,
1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的。
大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售，今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹，顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客，今年人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职责，在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助，合理分工，做好防盗工作，大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间，大家都很积极，外场努力推荐，收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候，各店的人员很是着急，仿佛有股力量爆发，即时积极推荐，希望赶紧赶上超越其它店。
2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。
当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售，但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助，我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助，在后期月饼销售大卖，库存空缺时，她们也能及时并准确的发货，按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时，裱花人员也很主动的帮助卖场，帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。
三、货源管理总结：
1、货源调整情况总结情况：在月饼的预货前期还是比较合理的，都能保证月饼都能供应上，满足顾客的需求，但是后期月饼预货就没有那么合理了，厂房有交充足的库存量，也是由于临近后期了，所以没能得到很好控制，货源的调整也没有很是及时，各店的库存互动很少，所以这是今年的一项大的失误。
2、预货工作的总结：在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响，也是由于我们把精力都放在了销售月饼上，所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货，也是刚好处在高温的天气，导致各店大量的退货，而在后面也在慢慢的控制。
3、退货率情况以及预防退货的举措总结：中秋期间退货率较高，每次经过出货部，看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山，心里很是难受，特别是愧对于加班加点的生产人员，但在那么大的一个退货量后，各店都有在预货上控制了预货量，也有在卖场尽量推荐。
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集
1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作，今年月饼的客诉较少，但还是有的，祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月，对半切却没看见有蛋黄，后来拿到店面，给其更换了一个，后来拿到办公室给邱副总检查，其实这个月饼并不是没有蛋黄，而是它偏在一边了，后来也有反馈到生产部，得到了改善。
2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃，皮太厚了，蛋黄的口感不突出，太甜。
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结
今年的中秋奖励项目很优厚，所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好，面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼，每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼，希望来年能继续保持下去。
总体来说，我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责，认真落实了我们工作中的每一个问题，坚持认真对待每一个细节，努力工作，坚持不懈，从而取得了非常好的业绩。虽然有成绩，但工作中也存在着一些不足和需要改进的地方，现做如下分析：
(一)中秋销售工作的不足和更好的建议
1、大家要团结一致,及时了解市场上的产品信息，要了解各店库存的情况，也要了解各店个别产品的销售优势，这样会比较好调货
2、增强团队的合作意识，要学会帮助不太熟悉销售环境的员工。
3、不管在中秋期间工作再忙，我们都要做好新人的培训工作。
以上是我对自己上一季度的总结总结，敬请领导给予批评指正。
在今后的工作当中，我将一如既往的继续努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，加强沟通，我相信在下一季度里，我们的工作将会完成的更加出色!
营销工作报告总结范文(篇6)
一、各项指标完成情况：略
二、主要工作措施及成效
(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展
新年伊始，便召开行务会议，研究部署20__年度工作，精心组织，周密安排，全面完成伴你成长，春天行动竞赛任务，取得了市分行第一名的好成绩。具体措施可归纳为“五抓一落实”。
1、抓组织建设。营业部领导对存款工作高度重视，以“伴你成长，春天行动”活动为切入点，召开动员大会，成立综合领导小组，由韩秉棋主任亲自挂帅任组长，三位副主任为副组长，各部室经理、副经理任组员，要求各部门密切配合，明确责任，协调合作。建立了前、后台相互配合，客户经理围绕客户转，全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。
2、抓激励机制，调动全员的营销积极性，在广泛征求职工意见的基础上，结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、集体制定了详细的计价考评办法，对各项任务指标完成好的给予奖励，同时对工作不积极努力，指标完成不好的给予相应的处罚。充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。
3、抓龙头、树形象。在对本单位情况充分研究的基础上，确立了抓营业大厅这个龙头，并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康发展。抓装春节、元宵节”走亲访友的契机，靓化营业网点，在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等，烘托节日的喜庆气氛，在营业室内树立“用心服务、伴你成长”等标语牌，拉近与客户间的距离，同时加强日常管理，提高服务质量，提升农行形象，收到了较好的效果。
4、抓营销、塑品牌。领导亲自带头搞营销，深入企业、走访客户，宣传我行的“汇利丰”、“双利丰”、“网上银行”、“贴现”以及代理业务等金融衍生新产品，提高其对我行产品的认知度、满意度，增强其购买产品的欲望，同时在五月份举办了文明优质服务推动月活动，在营业大厅外搭建宣传台，悬挂彩球，向公众讲解投资理财观念和产品，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。
6、指标落实。把任务指标分解指导性落实到各部门，考虑各网点地理资源和人力资源的差异，营业大厅的优势比较明显，增量的万元含量工资就比没有优势的另外两所的含量工资低一个档位，权衡了员工的利益所得，充分调动了网点员工的积极性，向增量要效益。使得站前、铁西两所的存款有了大幅度的提高。
(二)、中间业务尤其代理保险业务取得较快发展
20__年度，中间业务收入确立为新的效益增长点，一方面，随着利率市场化程度的加深，贷款市场的同业竞争将进一步加剧;另一方面，随着我行电子化程度的提高和金融产品的日趋多元化，也为拓展中间业务提供了空间和可能。
1、遵循以人为本理念，健全激励机制。为调动员工的营销积极性，制定了“伴你成长，春天行动”方案，规定了具体的奖励标准，做到有章可循，充分调动了员工的营销热情。同时根据营业部实际情况，一方面，把一部分中间业务指标进行分解落实，另一方面，制定了相应的奖惩办法，做到责任到位、人员到位、奖惩到位，要求全体员工按何行长报告精神景匹夫之责”。
2、领导身先士卒，带头营销。领导亲自带头攻坚，依托自身的社会关系，从一些人际关系较好，经济实力较强的优良客户入手，充分发挥这些客户的舆论中心作用，效果较为明显，营销了一批优质客户。同时，也起到了一定的带头作用。广大中层干部和职工纷纷发挥自身资源优势，积极开展银行卡、基金、保险等中间业务的营销活动，使得营业部的中间业务取得了较好的发展态势。
3、加大培训力度，提高营销能力。每有新产品推出，便邀请保险公司营销人员为我行业务人员讲解产品的特点、功能、营销技巧。提高了我行员工的保险营销水平。
4、注重潜在客户营销和产品售后服务。对于一些存款大户和具有潜在产品需求的客户，主动出击，针对客户特点，推出适合的保险产品，增强其购买欲望，实践证明，效果较好。同时我行还十分重视产品的售后服务工作，经常回访客户，了解客户的满意度，也为进一步的产品销售奠定了基矗。
营销工作报告总结范文(篇7)
根据年初的工作认真的落实每一项，20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。
20xx年9月份我到酒店担任营销部经理，20xx年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店。
同时在这一年里我们接待了多家摩托车公司等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
对外营销需加强，现在我们散客相对比较少。对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确。影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
在今后的工作中。要更加努力地工作。通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高！
