2024年医院职代会工作报告。
自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了更快的实现工作目标，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2024年医院职代会工作报告”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
2024年医院职代会工作报告(篇1)
各位代表、同志们：
大家好！今天，我们在这里隆重召开****医院第*届职工代表大会第*次会议，总结201x年的工作，同时商讨今年医院的发展思路和目标任务。下面我受主席团委托向大会报告医院工作，请予审议。
201x年工作回顾。
谢！现将201x年的工作情况总结如下：
一、加强党风廉政和医德医风建设，构建和谐医患关系按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，结合党的群众路线教育实践活动，积极开展“健康年”服务活动、纪律教育月活动、行业作风专项治理工作和民主评议政风行风工作，制定了《****医院业务接待管理办法》，健全干部作风状况考核评价机制，加强廉政制度建设。全体医职人员思想觉悟大大提高，联系群众服务群众的主动性得到增强，和22623名患者签订了《不收不送红包协议书》，主动拒收红包；通过加强管理，在门诊区域增加了200多个车位方便患者，缓解群众就医停车难的问题；热心公益事业，推出“圆大学梦”行动，为8名贫困大学生捐款24000元，助圆他们的.“升学梦”，通过一系列活动的开展，医院的行风工作进一步加强，医患关系得到进一步改善。
二、积极开展“健康年”服务活动，提升医疗服务质量医疗服务质量是群众对卫生工作评价的主要衡量标志。201x年医院主要从以下几方面提升医疗服务质量，树立良好的行业形象：
的痛苦，满意度大幅提升。
第二，持续开展阳光用药监控数据评价。充分运用现代信息技术手段对药品的使用进行全程跟踪、预警、纠错，促进临床合理用药。全院药品销售额占医疗业务金额比例控制在35%以下，国家基本药物使用金额占药物使用比例达40%以上，减轻了患者医药费用负担。
第三，发挥自身优势，积极走出去，深入卫生院、卫生所，真心帮助基层医院、医师提高管理和技术水平。去年共派送17名业务骨干到县、镇卫生院下乡挂职锻炼，提高基层医疗服务水平。举办了3期乡村医生实用技能培训班，免费培训乡医400多名，受到基层医院和医护人员的欢迎。
第四，深入开展优质护理服务，认真落实各项护理服务规范、流程，注重对患者的健康教育和指导，体现了人文关怀。通过对住院患者问卷调查发现，患者对护理工作的满意度接近100%，人本位服务理念已融入到广大护士的工作、实践中，临床护理服务质量持续改进，护士精神面貌焕然一新。
患者就医和业务办理。
第六，组建“健康讲师团”，深入到学校、社区、工厂、农村进行健康宣教、义诊。201x年共义诊33次，组织医疗专家261人次，服务群众5000余人，赠送药品3.6万元，发放宣传资料8900份，举办健康宣教讲座21次。同时，开通“健康**”微信平台发放健康资讯372期978条，**日报等媒体宣教健康知识103篇；《健康吧》共制作播放61期；在省级报刊《南方农村报》刊登我院救治案例、医疗技术普及等文章5篇，积极传播健康理念，提高群众健康意识。
第七，医院集团工作方兴未艾。根据市委、市政府工作安排，我院于201x年*月*日开始托管**区人民医院。医院选派精干的行政人员和技术骨干进驻分院，会同江城分院的干部职工科学分析，重新确定分院学科发展方向，对分院就诊流程整改优化，并完善病房设施，改善分院环境，规范诊疗程序，使分院每日平均门诊量由先前的80至100例，上升到了约250例，发展势头良好。**分院的管理是**集团化医院的开始，今后我们还将采取更多的管理模式管理更多的医院，不断做大我们的规模，扩大市场份额，以适应新医改的需要。
三、加大人力资源管理力度，强化科研教学管理。
人是生产力中最有决定意义的力量。201x年医院继续加大人力资源管理力度。一是开展科主任考核评价制度，强化中层干部执行力。分月度、季度、年度对临床、医技科主任进行考核、排名，并公布考核结果，充分调动科主任在科室管理中的积极性和创造性。
二是充分利用**对口帮扶的平台，选派10名业务骨干和管理人才到**跟班学习，汲取发达地区先进的技术和管理经验。同时，继续推行住院医师、护士培训制度，面向全国做好201x年人才招聘工作，共招聘培训医师、护士共计221人，为医院发展储备人才。
三是强化科研、教学、继续医学教育管理和“三基三严”训练。201x年医院获批住院医师规范化培训基地，有18个专科获批住院医师规范化培训专业基地。201x年已获的科研项目有：批省医学自然基金1项、省中医药管理局1项,广东药学会1项，市卫计局14项；举办各级各类继续教育项目58项；远程教育讲座4次，选送优秀医务人员到上级医院进修学习共78人次，参加市内外各种学术活动、学术会议共326人次；公开发表论文181篇，其中国家核心论文数56篇；免费培训乡医76名；成功举办了第二届技能操作比赛和第三届理论授课比赛，学术教研活动十分活跃。
四、积极推进新住院大楼建设，做好各项后勤保障工作，确保安全生产。
医院诊疗环境是衡量医疗质量及病人满意度的重要因素，直接关系到医院在市场竞争中的优势。为满足人民群众对我院就诊环境的需求，医院积极推进新住院大楼建设和全科医生临床培训基地项目建设。积极响应“创卫”要求，加大医疗废物处理经费投入，积极主动对医院的环境进行整治，严格控烟、消防隐患排查等各项后勤保障工作，确保安全生产。
同志们，在回顾工作、肯定成绩的同时，也必须清醒地看.
2024年医院职代会工作报告(篇2)
抓住机遇，乘势而上，
为实现医院建设与发展的新跨越而努力
县人民医院第三届职代会第一次会议工作总结报告
各位代表、同志们：
今天我们在这里隆重召开第三届职工代表大会第一次会议，总结回顾过去五年的工作，展望未来，布署新的工作任务，讨论审议《医院工作管理奖惩办法》。这次大会的主题是“以‘十六’大精神和‘三个代表’重要思想为指导，坚持科学的发展观，树立以人为本，抓住机遇，乘势而上，跨越创新，突出人才战略，打造学科名牌，为实现医院建设与发展的新跨越而努力”。会议的召开对进一步明确医院改革与发展的工作重点和奋斗目标，进一步总结经验，理清工作思路，尤其是为实现医院的跨越式发展具有重要意义。下面，我代表医院行政向大会作工作总结报告，请予审议。
一、五年来工作的简要回顾
过去的五年，我院在县委、县政府和主管局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解放思想，锐意进取，扎实工作，在医院改革、规范管理、人才建设、科技创新和服务质量等方面取得了长足的进步和成绩，实现了医院建设较快发展，取得了较好的社会效益和经济效益，得到了社会各界和人民群众的普遍赞誉，医院的社会地位得到了大幅度提升。在这里，请允许我代表医院向辛勤工作在各个岗位上、付出艰辛劳动的全体干部职工致以崇高的敬意和最衷心的感谢！
下面就五年来的工作作个简要回顾：
（一）强化医院科学管理，逐步完善了院科两级负责制。在卫生体制改革总体思路的指导下，我院以改革为动力，以市场为导向，以经营为手段，运用多种竞争策略，逐步建立和完善了院科两级负责制，促进了医院经营水平和管理水平的提高，使我院在医疗市场竞争中进一步得到发展和壮大，为我县的医疗卫生事业做出了重要的贡献。五年来全院业务总收入为13082.4万元，平均每年以15%的幅度增长，是建院以来效益最好、创收最多的五年，收治门诊病人605044人次，收治住院27208人次，较好地保障了全县人民群众的身体健康，实现了医院经济效益和社会效益的稳定快速发展。
（二）积极推进医院人事分配制度的改革。由于传统的人事、分配制度上的弊端日益明显，人浮于事、平均主义已成痼疾，严重阻碍着医院的发展。医院从2001年起，根据上级文件精神及要求，对人事分配制度进行了改革。重新设置了科室和岗位，按照公平竞争、双向选择的原则竞争上岗，通过实行全员聘用合同制和岗位绩效工资制，实现用人制度从身份管理向岗位管理过渡，形成中层干部能上能下，职工能进能出的用人机制，体现成本核算，效益优先、多劳多得，兼顾公平的原则。经过几年的改革，在推行以岗位绩效工资为主体的分配形式、实施绩效考核等方面进行了一些有益的探索与实践，加大了院科两级的全成本核算力度，增加了成本摊入比例，经历了一个思想认识不断深化、考核内容逐步完善、分配形式注重实效、考核措施趋向规范的过程。应该说全院职工的思想观念得到了根本的转变，进一步增强了成本意识和经营理念。通过绩效考核，优化了管理机制和分配制度，提高了医院管理科学化的质量与水平，调动了全院医务人员的工作积极性，促进了医院事业的发展。
（三）在全院试行了“科室分级管理”。继1996年我院被评为国家二级甲等医院后，医院根据“二甲”评审的要求及分级管理评审的基本原则，结合我院的实际情况，按照医疗服务质量、医疗安全与医疗技术水平等方面的要素，制定了科室分级管理标准，在全院各科试行“科室分级管理”。经过几年的实践，使医院的内涵建设得到了加强，提升了医院整体素质，促进了医院各项工作全面发展。试行科室分级管理是我院管理体制改革创新、强化科主任管理职能的一次有益的尝试。
（四）着力调整医院收入结构，医院经济良性运行初现端倪。随着医药卫生体制改革和医药分开核算管理的逐步推行，医院只有把调整收入结构，控制药品收入比例纳入目标管理，大力开展技术挖潜，提高工作效率，增加总收入中的“含金量”，才能不断增强医院生存发展的活力。2003年初，我院医疗性收入仅占业务总收入的40%。为促使医院经济步入良性循环轨道，从2003年起，医院下决心调整收入结构，把调整收入结构、降低药品收入作为医院全成本核算的基本指导思想，明确提出了控制各科药品收入的幅度，把违规受罚作为一项严厉的经济制裁手段，使之与科室、个人的奖金分配直接挂钩。为此医院出台了一系列措施，首先是将147个价格高，有普药可替代的新药品种清理出医院药架，对所有药品实行了竞争性寻价采购，有效地降低了药品价格；同时制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制；建立临床抗生素用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用。通过近两年来的调整，成效非常明显，目前药品收入降到了50%左右，医院经济状况逐步好转，资金调度基本顺畅，为医院经济步入良性发展奠定了坚实基础。
（五）加大
2024年医院职代会工作报告(篇3)
****第八届职工代表
大会第二次会议材料
强化基础 精细管理
扎实推进****和谐、稳定、快速发展
----****同志在**** 第八届职工代表大会第二次会议上的工作报告
（2010年1月30日）
（审议稿）
各位代表：
我代表****向大会作工作报告，请予审议。
一、2009年****工作回顾
2009年，在****管理中心党委和管理中心的正确领导下，****紧密围绕“服务质量提升年”、“贯标年”等活动开展工作，全体干部职工团结奋进、改革创新，以“精细管理、挖潜增效”和“四化一实践”活动为载体，转变服务理念，加大管理力度，各项工作取得了较好成绩。全年完成门诊量万人次，出院患者3737人次，健康查体人次，抢救危急重症患者582人次，总收入3800余万元。
回顾过去的一年，我们主要做了以下几项工作：
（一）强化软实力，以“四化一实践”活动提升医院管理水平。结合医院实际工作，确立了“四化一实践”活动目标，作为全年工作的主题。突出抓好党委班子理论学习，深入基层进行调查研究，确定了医院发展思路。完善了目标管理岗位责任制，将管理目标层层分解，细化到人。强化了预算管理，加强了成本核算与日常成本分析，把全院经济指标控制在预算范围内。出台了《督查通报》考核机制，重点对领导办公会、院周会和职能部门安排的工作进行考核，提高了工作的执行力度。增强了医患沟通，外请专家举办“医疗纠纷防范”讲座，分批选派医疗骨干到上级医院学习医患沟通技巧，减少了医疗纠纷。提升了安全意识，编发医疗安全形势教育材料，以“医疗百日安全”活动为契机，排查整改医疗隐患29处，确保医疗过程安全有序。
（二）夯实硬基础，以“医院管理年”活动筑牢医院发展根基。加强了对关键环节的控制，保证急救通道畅通。突出了对急、危、重、疑难病症的管理，严格药品不良反应监测与处方审核、检查，定期进行院前急救演练和急诊医师基本技能训练，定期检查“绿色通道”工作机制和流程落实情况，保障院前急救、院内急诊快速、有效。多次成功组织急危重症患者抢救，完成社区及地方政府6起突发性、应急性医疗救助任务和8次社会公益性活动。成立了河口地区首家婴幼儿游泳抚触中心，获得良好社会效益。加强了药品器械管理，成为东营市首批药品规范化管理示范点，设备管理经验在油田各家医院推广。积极争取资金，签订了
64排螺旋CT引进合同，全年共投资1020万元，更新了部分设备和基础设施，医院环境得到进一步改善。
（三）突出培训力，以“素质培养”工程加强职工队伍建设。加强医务人员“三基”培训。定期组织“三基”理论考试，对考试情况进行严格考核，学习氛围日益浓厚。举办医疗、护理和院感知识培训讲座22次，其中由进修医师主讲和汇报3次。继续开展护士岗位技能训练活动，成功举办了青工护理技能竞赛暨专科技术展示赛，在油田首届护理拉力赛中，医院选派的4名选手获得11项荣誉。在“病历质量月”活动中，动态考核医务人员基本功，奖励31人次，处罚12人次，医疗队伍“三基”知识更加扎实，在东营市院前急救技能培训与考核工作中取得可喜成绩。加强人才培养和技术创新。先后选派9名业务骨干到北京、青岛等医院进修，并确定了部分研究课题。积极引进推广新技术、新项目，开展了医学美容和物理整形等一系列新项目。与第三方实验室合作，新开展胰岛素、呼吸道病毒抗体和乙肝病毒位点变异检测等15项检验新项目。首次独立开展了骨盆骨折复位及重建钢板内固定手术。成功开展了阴道镜诊疗技术、无痛胃肠镜检查治疗技术、腹腔镜肾切除和输尿管切开取石等手术，无痛胃肠镜检查治疗技术填补了油田技术空白。积极申报科研成果，简易袋装液体悬挂架获国家专利，有多项科研成果获得局、市和社区级成果奖。医务人员在各类杂志发表学术论文50余篇。
（四）找准着力点，以“科学发展观”指导医院文化建设
以“团队建设”为着力点，构建核心价值理念。加大了对医院精神的宣传力度，“医诚术精、至信尽善”的医院精神获得管理局100家优秀团队精神。将“两好一满意”、“四化一实践”、班子“五个一”等活动作为凝聚团队精神的重要载体，活动中涌现出一些过硬的医疗团队，儿科被评为山东省“两好一满意”活动“百佳先进集体”，外一科被评为山东省“青年文明号”，内二科被推荐为山东省“巾帼文明岗”，赢得了各级部门和群众的赞誉。以“典型培育”为着力点，提升队伍形象。通过典型培育，涌现出以史文光、单连波、王秀超等为代表的一批爱岗敬业、无私奉献的先进典型，鼓舞了员工士气，振奋了队伍精神。以“健康快车”志愿者活动为着力点，打造服务品牌。定期组织党员专家和青年志愿者深入到前线、乡村、小区、学校等进行义诊帮扶活动。汶川地震后，选派志愿者王巍到四川绵阳坝底开展医疗救助，赢得当地政府和人民的高度赞誉。以“健康快车”健身俱乐部为阵地，工会、共青团、综治、老年、计生等部门齐抓共管，开展文化体育娱乐活动，陶冶了职工情操，缓解了工作压力。
2009年，****荣获管理局文明建设先进单位和医疗卫生工作先进集体等荣誉称号，多次收到患者的感谢信和锦旗。成绩来之不易，经验尤为可贵。成绩的取得，是社区党委正确领导的结果，是全院干部职工齐心协力、攻坚克难的结果。在这里，我代表医院向工作在各条战线上，为医院发展付出辛勤劳动的广大干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意！
二、2010年****的工作思路和安排
各位代表、同志们，2010年我们面临新的挑战，困难与机遇并存。由于人才匮乏、设备设施老化、补贴逐年减少等一系列因素，使医疗服务和社会需求之间的差距扩大。我们既要客观冷静地认清形势，更要积极主动地寻找机遇。首先，国家医改的大形势和油田建设“大本营”的发展趋势为我们带来了希望。其次，我们的管理水平和技术实力都远远优于周边医疗机构，最可贵的是，我们拥有一支有着优良传统、勇于奉献、群众信任的职工队伍，这是我们夺取胜利的保证，只要我们坚定信心，强化基础，精细管理，加快步伐，一定会取得新的、更大的胜利。
2010年医院工作的总体思路是：认真贯彻落实管理局党委扩大会议精神和建设“大本营”的指导思想，按照社区四届二次职代会要求，团结和带领全院职工，以服务促发展，以管理求效益，加快人才培养，壮大技术实力，加强文化建设，增强核心竞争能力，依靠“过硬的技术、优质的服务、先进的设备、优美的环境”打造医院品牌，工作量保持5％的增长，不断满足油地群众健康需求，努力开创****快速发展新局面。围绕这个工作思路，重点抓好以下几项工作：
（一）落实层级培训，打造一流专业技术队伍。
基础培训要有新成效。围绕“分层培养，以点带面，多方施教”的队伍建设思路，大力开展临床教学工作。从医疗专家、主
任师中遴选培养学科带头人，鼓励进行技术项目开发；从主管师、责任师中选拔骨干，提供业务交流机会；对低年资年轻医务人员则通过开展教学查房、病例讨论、手术示范、技术比赛等形式，加强基础培训。以“清华大学现代医院运营管理研修班”为平台，定期选派医院中层干部接受职业培训，总结心得体会，进行授课交流，促进中层干部从经验管理向科学管理转变。强化基本功训练，建立“三基”通用题库，抓好“应知应会”业务知识学习和考核，端正学风。建立远程教育和会诊平台，更新电子阅览室硬件设备，方便医务人员查阅资料，促进医务人员理论水平和业务素质快速提升。
导师带徒要有新成绩。进一步完善“导师带徒”机制，实施分层次带教培养。建立“导师库”和“培养对象库”，对专家、主任师、主管师等专业技术人员确定培养对象，实行“一对一”带教和动态管理，将师徒工作表现进行捆绑考核，形成合理的“传、帮、带”培训梯队。
科研立项要有新成果。做好科研项目的组织、推荐和申报工作。对院内创新课题进行充分论证研究，对有价值的项目，成立攻关小组，在资金和政策上给予扶持。已经立项的，要尽早出成绩、见成果。力争全年推出2-3个市级以上科研成果，提高医院科研水平。
（二）加强精细管理，优化经济运行质量
从2009年经营状况看，粗放管理现象仍然存在，如收入结构
不合理，药品收入比重过大，费用支出把关不严等，造成患者医疗费用增长，医院费用压力过大。基于这些情况，院领导牵头成立了“安全风险防范”、“能耗计量及节能改造”、“资产运行效率考核”、“临床路径实施及质量控制”、“5S管理”、“层级培训”、“员工绩效考核”等七个攻关小组，分头制定了计划和实施办法，与实际工作紧密结合，全面实施精细管理，降低药品收入比例，控制成本费用支出，优化经济运行质量。
分配机制要调整到位。充分发挥经济杠杆的作用，完善《****奖金分配方案》，逐步建立重实效、重贡献，自主灵活，形式多样的分配激励机制。加强对工作量和工作质量的考核，对有创收能力的科室，加大奖励倾斜力度，做大医院经济总量；对无创收任务的科室，考核服务效率和满意度，提升服务形象；增强科室负责人当家理财意识和广大员工成本效益意识，形成“风险共担、责任共负、效益共创”的工作局面。
考核方案要落实到位。制定绩效管理考核方案，对各部门、各岗位的工作绩效、经营管理、安全管理等方面进行全方位、多维度考核评价，与岗效薪点工资挂钩，与年终干部考核挂钩。修订《****奖金考核条例》、《职能科室奖金考核条例》和岗位职责说明书，根据员工岗位责任、工作态度、岗位信任率、否决指标等综合考核，加大管理和考核力度。
成本管理要控制到位。加强内控制度建设，严格内控管理，降低支出，节约资源、减少浪费。利用现有的医院管理信息系统，开发经营管理子系统，将收入、资产、物料、能耗等指标按等级分配权限，进行信息化、流程化管理，坚持严格考核，奖惩兑现。同时继续利用“本量利分析法”，修订经营考核办法，提升员工工作的积极性。
（三）立足技术创新，提升核心竞争力。
积极推广新技术。今年，要加快、加大对新技术的应用速度和应用力度。要按期启用64排CT，这是东营地区黄河以北较为先进的影像设备之一，要充分开发其功能，拓展应用范围，提高使用率和影响力，提升诊治水平和医院形象。要加快外科关节镜等新技术的临床实践应用，加大对阴道镜、无痛分娩、无痛胃肠镜、腔镜等技术的推广力度，提高技术服务收入比例。
着手开发适宜技术。根据各科室诊疗特点，深入调查研究，投资引进2-3项适宜技术，拓宽科室业务范围，加大科室业务量，对开发成熟的技术给予支持，加强宣传力度，吸引患者，提升知名度。
努力提升服务技术。去年10月份实施“惠民工程”以来，签订协议4000余份，吸引了广大农民群体前来就医，今年，将大力推广此项工作，增加农村就诊人数，拓宽服务范围，提升医院竞争能力。
（四）加强文化建设，促进和谐发展。
进一步深化思想政治工作。努力践行社区思想政治工作“3334”工作思路，积极探索和创新思想政治工作方法和途径，广泛开展形式多样的精神文明创建活动，营造和谐的内部环境。充分利用多种媒体，加强与外界传媒的联系与合作，创造和谐的外部环境。加强领导班子和职工队伍建设，弘扬生活朴实、作风务实、工作求实、干事扎实的“四实”新风。树立“稳定压倒一切”、“安全重于泰山”的思想，做好安全稳定工作。强化监督约束机制，加强党内监督和群众监督，坚决制止和纠正行业不正之风，积极推进院务公开工作，提高社会满意度。
进一步维护职工群众权益。职工群众的智慧和力量是医院发展的原动力。医院群众组织要发挥优势，充分调动职工的积极性和创造性。发挥工会“维护、建设、参与、教育”职能，确保职工的知情权、议政权、参与权、监督权得到落实。扎实做好送温暖工作，做好特困户的救济补助，为困难职工排忧解难。切实做好离退休职工工作，让老同志充分感受组织温暖，继续为医院的发展与稳定多做贡献。
进一步改善医院环境。积极争取资金，对病房楼进行改造装修，美化设施环境。对医院污水处理系统进行改造，达到无害排放。扩建停车场，增设停车位，为患者提供温馨、舒适的就医环境。
进一步提升文化品味。2010年是河口社区“企业文化建设年”，我们要加强医德培养，完善医德考评措施，与全市卫生系统“从我做起，走向文明”主题实践活动结合，培养职工尚礼、守廉、知耻、敏行的文明行为。要注重“健康快车”品牌的塑造，鼓励
团员青年积极参加社会公益活动，继续办好“健康讲坛”，树立河口地区名医、名院形象。
进一步加强医患沟通。要加大服务项目和药品收费标准公示力度，履行知情告知义务，增加医疗环节的透明度。总结医患沟通典型案例，编印成册，加强学习，提高医务人员沟通水平。畅通交流渠道，公示投诉举报电话，定期召开社会监督员座谈会，增强社会亲和力。
各位代表，同志们，2010年医院的工作思路已经明确，任务艰巨，责任重大。让我们全体干部职工积极行动起来，团结一心，坚定信念，继续发扬求真务实、开拓创新的工作作风，精益求精抓管理，凝心聚力谋发展，为推动****和谐、稳定、快速发展做出积极的贡献！
2024年医院职代会工作报告(篇4)
各位代表,同志们：
一、去年工作回顾。
过去的一年，全院干部职工紧紧围绕医院“28字”发展战略，以创建三甲名院和幸福医院为目标，同心同德，真抓实干，各项工作取得了显著成效，医院连续五年实现了跨越发展。
---发展指标优化高效。门诊诊疗130711人次，增长32.49%；住院5467人次，增长12．8%；编制床位使用率152%，平均住院55.6天，床位周转9.8次；心理医院没有受到维修影响，诊疗人次增长59.23%；医疗收入增长8%，为医院发展做出了贡献。完成司法鉴定152例，残疾鉴定1377例，慢病鉴定214例，健康体检2167人次；物理治疗4.8万人次，收入895万元，增长232%；药占比下降2.64个百分点，纯收入增加3.08个百分点，还实现了门诊量过十万人、医疗收入过亿的两个历史性跨越!
---医疗质量持续改进。以迎接三甲复审为牵动，进一步强化内涵建设。召开了医疗质量与安全专题会议，加强了医疗核心制度的贯彻落实。举办了电子病历培训班，健全了三级质量控制体系。推行临床路径管理，启用病案管理软件，提高病案管理质量。开展疑难病例讨论28次、示教查房42次、院际会诊32次；深化整体护理模式，推进优质护理示范工程，实行风险评估和不良事件报告制度，加强分级培训，提高专业技能。三甲迎评按计划进行，编印流程、规范、指南等14种，开展了四轮模拟检查，职工三甲知识考试参与率达到92%。我院医疗质量正朝着科学化、规范化的方向稳步迈进！
---医院功能更加完善。壮大了综合医疗。口腔、妇科诊疗1654人次，平均增长51%。神经内科诊疗3805人次，收治住院373人次，综合医疗能力得到提升；强化儿少心理服务。开展中高考服务月，推行自闭症系统治疗；突出中医特色。成立中医门诊和调理室，开展中医中药、针灸推拿等特色服务，深受患者欢迎；延伸心理服务。成立心理咨询室，个体咨询1618人次，团体治疗138次；增开检测项目。争取资金188万元购置了数字胃肠机、全自动血沉检测仪、尿常规自动检测仪。开展了心脏、颈部血管b超、血凝四项检查，心电报告实现了集中审核发送。化验室获省级室间质控四项优秀。经过审批安神补心胶囊投入使用，保住了自主品牌，满足了患者需求。
---科研学术稳步推进。完善了《科研经费管理使用办法》，制定了《硕士研究生招生和导师管理方案》，强化硕士研究生导师团队建设，提高带教质量。开展省级科研4项，已经结题两项。完成市、院级科研各3项。与中国医科大学朱刚教授合作，开展《精神分裂症基因多态性研究》项目进展顺利。先后有8个省市14家医院前来招聘洽谈，学生就业率、考研率逐年提升。
---基础建设更趋完善。
教学。
楼已经完成了主体建设,今年7月将投入使用；完成了一病区搬迁和慢性女病房筹建，修建的污水站、发电机组已经投入使用，全国首家配备了安检门；争取资金完成了门诊楼电气维修等四项安全隐患整改工程，解除了困扰我院多年的双回路备用电源的问题。自筹资金粉刷了住院楼各病区，全部更换了电视、空调，改善了患者住院条件。
---文化建设卓有成效。开展了传统文化和社会主义核心价值观学习践行活动，建立了传统文化学习沙龙，组织了传统文化经典诵读比赛，举办了道德讲堂8期；深入推进人文化服务，下发了《人文化服务实施方案》，制定岗位人文化服务公约，开展人文化服务人人谈人人做活动，使人文化服务理念成为大家的思维方式、行为习惯和自觉行动。全院形成了学习传统文化、践行传统美德的良好氛围。
---作风建设不断加强。深入开展党的群众路线教育实践活动，对照“四面镜子”，聚焦“四风”建设，召开民主生活会，敢于揭短亮丑，坚持不走过场，认真查摆领导班子和各级干部存在的问题，做到立查立行立改。领导班子深入基层，听民意，惠民生，解决职工和患者的实际困难28件，教育活动取得了显著成效。加强廉政文化建设，落实廉政风险防控。贯彻中央“八项规定”，加强“九不准”教育监管和行政效能监察，严肃查处违纪违规问题，有4名职工受到严肃处理。全院形成了风清气正、积极向上的良好氛围。医院荣获市青年文明号、学习型领导班子标兵等5项荣誉。
---社会影响全面提升。经卫计委推荐，国家机关团工委调研团来我院跟班实践，他们撰写的长篇力作《精神卫生，你正视过吗？》，在司法部主办的《法律与生活》杂志发表。《中国医院管理》杂志连续两期刊发医院专题报道。在汇集了美国、韩国、澳大利亚等国际顶级专家的青岛国际医学高峰论坛会上，我院的“人文化在医院管理中的运用”专题讲座，受到与会者一致好评。在中国医院管理年会、省精神卫生论坛、省专科医院管理等会议上，我院做专题讲座8次，接待了来自浙江、江西、辽宁等地20多家医院学习考察。承办的卫生系统乒乓球赛，充分展示了医院崭新的精神风貌，主办的市心理卫生协会换届会议，确立了我院在全市的专业核心地位。
---职工利益充分保障。开展了“树人文精神，建幸福家园”系列活动，让职工充分享受到医院大家庭的温暖。提高了工人劳保标准，发放了封闭病区护士满勤奖，购买了医疗责任保险。完成了801名职工的健康体检，慰问伤病职工67人次，大病救助9人次，42名职工领取了休假旅游补助。职工人均年收入在去年增加2.6万元的基础上，今年又增加1.5万元。至此，我院历史遗留的职工政策福利待遇问题，在本届班子基本全部解决了！
各位代表、同志们，今年是医院连续跨越发展的第五年。回顾过去的一年，是医院功能更完善，收入结构更优化，总收入和纯收入提高幅度更大的一年；是精细管理更科学，质量标准更规范，发展步伐更加坚实的一年；是职工幸福指数更高，社会影响更大、医院地位显著提升的一年。这些成就的取得，凝聚着全院干部职工的集体智慧、辛勤劳动和无私奉献，是我们用真心谋划，用真情做事的结果。在此，我代表医院党政班子，向辛勤工作在各个岗位的干部职工，以及支持你们工作的家人，致以崇高的敬意和衷心的感谢！
虽然医院发展态势良好，但也存在一些不容忽视的问题。一是制度的贯彻和执行力度不够，规范化、精细化、科学化管理还不到位；二是对病人的风险评估预测防控能力不够，特别是对躯体疾病的诊治能力缺乏；三是人文化服务还没有全部深入人心，表情冷漠、方式粗暴的问题还仍然存在，个别医护人员甚至态度蛮横、野蛮待患、故意刁难，与人文化服务的要求差距甚大；四是学习氛围不浓，科研能力较弱，与国内三甲名院的要求不相适应；五是个别职工责任心不强，岗位履职不好，不按规章操作，甚至玩忽职守，以致于出现了两起医疗不良和纠纷事件，突破了年度“双零”目标中，医疗纠纷零出现的目标，给医院造成了较大的负面影响和经济损失，教训极其惨痛。
千里之堤毁于蚁穴。发现问题、正视问题、解决好问题，不但是对事业负责、对医院负责、更是对自己负责。我坚信，医院有团结务实的领导班子，有勇于担当的中层干部，有精益求精的专家团队，有奋进向上的职工队伍，所有前进中的问题一定会得到很好解决！
二、形势任务。
从医院现阶段所处的形势看：我们医院实现连续五年高速发展。从主要数字指标来看：年门诊量由两万多人次，突破十三万人次；日在院患者由300多人猛增到926人；医疗业务收入由两千多万元，突破亿元大关；从发展的品质来看：学科建设日趋成熟、人才建设成效显著、服务功能全面拓展、医院管理更加规范、业内地位日渐提高，技术应用已经步入系统化、规范化、科学化的发展轨道。今后，医院的发展要由保生存、保福利，向全面健康发展转变；由注重经济效益，增加经济总量，向注重提高质量内涵和实施人文化服务转变；由注重医院基础硬件建设，向多角度、全方位，软硬件整体提升转变。使我们的医院由打基础、保基本、抓管理、惠民生，向建机制、强内涵、抓规范、重人文的全面提升，实现医院发展历史上的再一次新跨越。
把握当前医院发展所处的新形势，认清国内政策走向的总趋势，遵循医院发展战略，发挥医院近几年积累的优势，抓住医院难得发展机遇，把不利因素转化为有利条件，把思想压力转化为工作动力，我们就一定会适应新常态，谋求新发展。为此，今年我们着重在五个方面下足功夫。一是在提升医院内涵建设上下功夫。采取新措施、使用硬手段，建立新机制，切实提高医疗质量、教学质量、科研学术质量；二是在加强依法治院上下功夫。就是依法依章管理，精简完善制度，监督执行制度，让医院的各项工作在制度的框架内高效运行，用硬手段约束行为底线，做到有章可依，违法必究；三是在保障医院安全上下功夫。突出监管责任，规范技术流程，严格隐患整改，确保生产安全、医疗安全、政治安全、舆情安全；四是在人文化服务上下功夫。人文化服务大有可为，大有作为，是医院发展软实力的硬手段、金品牌。所以，全院职工的服务意识要有新转变、精神状态要有新提升、服务措施要有新动作、服务水平要新提高。把人文化服务做实做好，做出更大的成效。
三、
来年工作安排。
我们要深入落实党的十九届四中全会精神，以内涵建设为核心，以三甲复审为动力，加强精细化管理，力推人文化服务，深化依法治院，力争实现：医疗纠纷零发生（不发生到院里和市里上访的医疗纠纷）、安全事故零发生（不发生医疗、生产、生活等被上级认定的安全事故）、违反法律法纪事件零发生（不发生上级认定的违反党风廉政和“九不准”等问题），医疗护理质量明显提升，全院职工素质明显提升，医院社会影响明显提升的“三零三升”目标。
（一）强化内涵建设，全面构建质量效率管理长效机制。医疗质量是医院发展的命脉。要牢固树立质量就是信誉、质量就是品牌、质量就是责任、质量就是安全的观念，做到质量管理不松劲，监督检查不打折，奖惩兑现不含糊。
（二）强化教研培训，全力提升现代精神卫生服务发展品质。科研能力和技术创新是医院发展的支撑，是医院实力、业内地位的象征。加强业务学习管理。创造学习条件，营造学习氛围，实行多站式、全方位的考试考核，对不称职人员做出岗位调整或处罚，并与目标考核和职称聘任等相结合。开展岗位练兵和技术竞赛，聚才引智，不拘一格选人用人，促进“人才”快速成才。组建精神医学、儿少心理、老年心理、成人心理、英语交流等学习小组，实施人才定向培养。强化教学管理。完善带教老师考评制度，对教师进行定期考试考核，优胜劣汰，实行动态管理。强化师资队伍建设，完善教学助理管理办法，增加教师和研究生导师团队，开展教学督导，提高教学质量。
（三）加强经营管理，全面提高社会经济效益。目前，医院发展战略清晰可行，学科体系初步建立，服务功能日臻完善。进一步加强精细管理，提高效率效益成为今后工作重点。加强财经和物价管理。坚持重大事项集体讨论原则，严格执行财务预算管理，严控“三公”经费支出。医院财务要研究财经政策、执行财务政策，杜绝相悖违规，向规范管理和经营分析转变。物价管理要认真研究物价政策，做到合理检查、合理诊治、合理收费，为医院稳步增收献计出力。加强成本控制。以最高的效率、最低的成本、最优的品质，提供安全有效的医疗服务，核心是消除浪费、优化流程、持续改进和创造价值。经营管理要向收入结构分析、收费方式指导和成本核算控制转变。加强办公用品、医用耗材、水电气等后勤保障物资的管理。强化监管考核，实现自律和约束相结合，把精细化管理抓实抓出成效。
（四）深化人文服务，打造医院人文化服务“金字招牌”。近几年，我们倡导的人文化服务理念，赢得了专家学者和业内同行的一致肯定，也经受了医院快速发展实践的检验。必须一以贯之，形成常态。继续弘扬传统文化。组织开展“学国学、强素质、优服务、促发展”活动，“树人文精神，建三甲名院”主题文化活动，举办传统文化系列讲座，召开传统文化与人文化服务分享会，倡导《弟子规》学习与应用，深化道德讲堂内涵，加强职工“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育，特别是要加强年轻医护人员的道德修养和职业素养的教育培训，提升全员文化素养。加强人文化服务评议。建立人文化服务推行指导、效果评估、逐步提升的工作机制，要通过开展人文化服务，不断完善医院功能，提升服务品质，提高团队素质，打造医院人文化服务的金字招牌，让人文化服务成为医院永续辉煌的能量源泉。
各位代表、同志们，让我们在市委市政府领导下，团结带领全院干部职工，以良好的状态想事，以务实的作风干事，以负责的态度成事，共同开创卫生事业更加美好的明天！
。
2024年医院职代会工作报告(篇5)
各位代表、同志们：
”精神，把集团公司20xx年的总体工作部署和要求细化为钢结构公司的具体行动指标。
结拼搏、改革创新的精神，为实现钢结构公司持续发展打下坚实的基础。
下面，我向大会作工作报告，请各位代表审议。
一、年工作回顾。
续健康发展开了个好头、打下了基础。主要体现在：
(一)市场经营取得新突破。
公司下达的年度指标。人均完成营业额指标的268.2%。这些成绩的取得源于：
响力。
让我们参与其中的项目施工)。
真分析、审时度势所得到的收获。
(二)生产任务繁重，施工紧张有序。
工生产安全平稳、紧张有序，未发生一起重伤以上的安全责任事故。
顺利实现钢结构封顶，受到建设单位的交口称赞。
等一系列问题，使得该项目在下半年的施工进度进一步加快，赢得了建设单位的好评。
目部受到北京公司的明文嘉奖。
(三)整章建制工作有条不紊的开展。
进公司发展。
考核、选拔、调整和补充，形成了与集团公司对口管理、精干高效的中层管理队伍。
防范。
了“双清”效能监察力度。
任书。
可控状态。
(四)排除干扰克服困难加快基地建设。
投产。
(五)规范项目管理初见成效。
项目是企业的生产中心、效益中心、科技中心。也是企业对外展示和宣传的最好、最直接的平台。
掀起学习热潮。
织专门人员，积极开展安全质量大检查，建立群众安全生产监督员工作机制，推进了公司本质安全建设。
的优质结构工程验收。
进步奖。
2024年医院职代会工作报告(篇6)
提升了医院的服务形象;加强了与各县市医保、新农合部门的沟通交流，对支付方式进行改革，实行了医保、新农合机构预付制度，下面是fwdq整理的关于2016医院职代会工作报告范文，欢迎阅读参考!
各位代表、同志们:
现在，我代表医院院务委员会向大会作医院工作报告，请予以审议，并请各位职工代表、出席会议的同志提出意见和建议。报告共分两部分。
一、2016年工作回顾
2016年是我院实施“十三五”发展规划的重要之年，也是我院强基础、扩规模、增后劲的关键之年。一年来，我院以科学发展观统揽全局，以省十二次党代会和市委三届一次全委扩大会议精神为指导，以医疗质量和医疗安全管理为主线，进一步加强医院内涵建设，打造特色优势学科，加强专业人才队伍建设，不断提高医院科学化、精细化管理水平，抓好并完成了年初安排的七项重点工作，医院各项事业发展有了明显的推进。
一、落实医疗质量和医疗安全目标，超额完成各项业务指标
(一)医疗业务指标完成情况
全年完成门诊量384816人次，同比上升18.47%;出院病人总人数25478人次，同比增加 25.42%;手术4629台次，同比增长32.21;治愈好转率96.39%，同比上升0.93%;病床周转次数26.73，同比下降7.13%;床位使用率102.03%，同比上升6.89%;平均住院日9.41天，同比下降0.37天;急危重病人抢救成功率80.1%，同比下降2.8%;入、出院诊断符合率99%;手术前后诊断符合率99.5%;临床主要诊断、病理诊断符合率99%;清洁手术切口甲级愈合率98.2%;清洁手术切口感染率0.2%;麻醉死亡率0;成份输血率99.8%;传染病上报率100%;院内感染率1.9%，感染例次率2.3%。门诊处方平均费用71元，住院病人次均费用7992.13元。
(二)医技及其他科室业务指标完成情况
心电图检查44826人次，同比上升39.11 %;
B超检查16832人次，同比上升16.1%;
郝特检查1075人次， 同比上升31.1%;
彩超检查52119人次，同比上升36.61%;
平板检查276人次，同比上升61.4%;
肌电图检查502人次，同比上升27.74%;
CT检查19039人次，同比上升26.7%，阳性率83%;
MRI检查8271人次，同比上升57.27%，阳性率96.3%;
透视检查16870人次，同比上升19.25%;
造影检查3230人次，同比上升22.81%;
点片77013人次，同比上升21.1%;
介入诊疗1102人次，同比上升28.74%;
病理检查5448人次，同比上升26.23%;
高压氧治疗3773人次，同比上升11.43%;
按摩治疗621人次，同比上升59.23%;
理疗27062人次，同比上升27.12%;
TCD检查2548人次，同比上升6.97%;
脑电图检查1357人次，同比上升16.59%;
口腔科诊疗7949人次，同比上升98.9%;
皮肤科诊疗19252人次，同比上升21.2%;
针灸治疗27167人次，同比上升36.04%;
体检中心体检62963人次，同比上升39.8%。
二、以医疗工作为核心，七项重点工作取得实效
(一)着力加强医疗质量和医疗安全管理，在医疗服务质量、医疗安全管理上实现了新突破
1.规范医疗行为，保障医疗安全
进一步健全医疗质量管理制度。参照三甲医院制度管理要求，修订了医院临床、医技科室质量与缺陷管理考核标准，推行了临床科室、医技科室间服务质量及配合满意度的双向测评机制，通过相互促进规范了诊疗程序。同时，强化全员学习制度，以十四项核心医疗制度落实为抓手，结合《酒泉市人民医院医疗质量评价体系》内容，制定全年医疗质量督查计划，每月选择核心医疗制度的侧重点深入各科室进行医疗质量月检查，将检查情况汇总后在全院医疗质量月分析会上进行反馈，并纳入每月科室综合考核，形成了以环节质量控制为主，终末质量控制为辅的医疗质量控制模式。
进一步完善医疗质量管理评价体系。在全院范围内组织成立了36个科室的质控管理小组，由各质控管理小组每月对本科室医疗服务质量作出考核评价及分析整改意见，将考核内容和整改落实情况纳入科室月考核。同时组织质控管理小组成员参与全院医疗质量检查，以不断提升科室医疗质量监督管理要求，进一步强化医疗质量和医疗安全管理。
进一步强化医疗安全管理。医院继续落实科室医疗安全管理登记制度，加强科室对不良事件的上报，以定期举办法律法规知识培训、医疗规章制度学习、医护诊疗行为规范培训及定期召开医患座谈会等形式持续提升全院职工的质量安全意识。通过院长亲自抓、分管院领导具体管、科主任为第一责任人的齐抓共管的形式，达到了三个显著下降，即纠纷发生率明显下降、恶性纠纷明显下降、赔偿金额明显下降。全年发生医疗纠纷投诉12起，同比下降58%。
进一步推行临床路径管理。对已确定的十个病种临床路径进一步加大宣传动员力度，并以科室业务开展实际统筹进行病种上报和范围扩大，2016年完成临床路径诊疗病例919例，同时上报病种增加到11个。通过开展临床路径工作，确保因病施治和合理检查、合理收费，使患者以较低的医疗费用享受到最规范优质的医疗服务，减轻了群众的就医负担。
进一步加强医保、新农合工作。对医保、新农合窗口进行了改扩建，为工作人员创造了舒适的工作环境，也方便了病人，减少了排队，大大提高了窗口人员工作的积极性和工作效率，提升了医院的服务形象;加强了与各县市医保、新农合部门的沟通交流，对支付方式进行改革，实行了医保、新农合机构预付制度，打破了多年来医保基金由医院垫付的被动局面;新农合患者住院费用补偿实现了一站式的结算服务，使患者在出院时就可以得到住院补偿金。2016年医院共收治医保病人8084人，比去年同期上升25.9%，总费用6475.6万元，比去年同期上升37.4%。其中职工医保5082人，同比上升22.2%，总金额4408.2万元，同比上升36.9%;居民医保3002人，同步上升32.8%，总费用2067.4万元，同比上升38.6%。全年回笼资金共计2775.2万元，其中住院医保2084.9万元，门诊刷卡690.3万。2016年新农合住院病人共6252例，比去年同期增长110.5%，总住院费用4373.54万元，比同期增长124.35%，医院垫付补偿金额2110.96万元，比同期增长288.59%。次均住院费用6995元，比同期增长6.58%。回笼资金1226.4万元。
进一步加强医院感染管理。年内先后召开两次感染管理委员会会议，对照三甲医院评审标准，就完善医院感染管理要求进行了讨论论证并形成进一步整改措施，减少了医源性感染的发生。全年共监测出院病人23052人次，医院感染率为1.9%，感染例次率为2.3%，感染漏报率为0;环境细菌学监测采样2832份，合格2787份，合格率98.4%;传染病上报1938例，上报率100%;采集流感样病例标本478份，检出流感病例91份，阳性率19%。开展了疾病谱的统计分析上报，如AFP病例监测、艾滋病、甲流、肺结核等突发传染性疾病的处置上报工作，配合肃州区疾控中心开展了个案调查工作。
2.规范电子病历，提升病历书写质量
以卫生部《病历书写基本规范》为标准，按照《酒泉市医院病历质量及病案管理规定》要求，以三甲医院评审中病历质量检查标准为依据，进一步规范了病历书写，着重加强终末病历质量控制。2016年对医院病案首页进行了改版后，通过科室质控管理小组的逐级审核把关及医院的定期督查，明显提高了病案质量，全年检查现住病历3455份，合格率87.9%，全院病历书写缺陷率由年初的68.63%下降至目前的5.8%，甲级病案率达到了90%。
3.加强门急诊管理，提升门急诊服务水平
完善门诊管理制度，狠抓门诊服务质量。一是制定了《关于加强门诊管理的通知》、《转诊、续诊制度》、《门诊输液治疗管理办法(试行)》等规章制度，明确规定了门诊人员管理、考核办法，开展门诊医务人员培训，强化了门诊服务质量;二是加强预约诊疗服务的宣传，在门诊大厅公布医院各专业副高以上职称人员信息，方便病人通过网络、电话、窗口、专家电话等形式进行预约诊疗;三是完善门诊便民服务，实行了门诊电子叫号、门诊患者就诊一站式服务，同时加强门诊分诊导医人员服务规范，定期开展门诊病人健康教育讲座，全年开展门诊病人健康教育公益讲座8次。
急救预警机制不断完善，医院公益性进一步彰显。今年医院对4个救治专家小组重新进行了调整配置，医院党政一把手为各种应急事件的第一指挥及责任人，分管领导分别担任各个救治小组的组长，保障了金塔烧伤事件、“10.18”冷库塌方事故及多次重大车祸事故的救援保障。继续做好“120”指挥调度平台的管理和正常运行，全年出车6300余次，处理急诊病人13517人次，较好地完成各类重大突发公共卫生事件的医疗救治任务。同时，认真完成市委、市政府大量指令性工作，全年抽调医疗服务21批次57人，选派13名中青年骨干分别到榆中、肃北、阿克塞、金塔、肃州区开展对口支农工作，向玉门市小金湾乡卫生院捐赠设备、物资34台(件)，累计资金11万余元。
4.积极推进社区卫生工作，落实各项惠民政策
全年仁和社区卫生服务中心完成门诊量18812人次，收治病人1613人次，各类手术579台次，输液11689人次，各种治疗19479人次，抢救患者16人次。建立和完善了社区居民住户健康档案2278户，个人健康档案5950人;完成了慢性病高血压、糖尿病、冠心病等八类疾病共计859人的筛查;开展了健康教育讲座6次，发放健康教育处方4000份，完成了辖区内育龄妇女和七岁以下儿童保健工作;实行了所有药品零差率销售，落实“三免一减”优惠措施，提高了社区卫生服务功能。
5.加强科研和教学管理，促进医教研水平同步提升
积极申报省级科研项目，努力提高科研水平。2016年全院科研立项39项，申报省级重点科研项目8项，其中甘肃省自然科学基金项目1项，甘肃省科技支撑计划项目2项，甘肃省民生科技项目5项，申请资金达220万元，较2011年相比增长了166%;同时申报国家科技部国家惠民科技项目1项，填补了我院申请国家级科研基金的空白。今年有13项科技成果获酒泉市科技进步奖获，2项科技成果获甘肃医学科技奖。3项科技成果参加甘肃省皇普谧中医药科技奖的评审，其中2项获三等奖，填补了我院获甘肃省中医药科技奖的空白。1项科研项目被确定为甘肃省中医药科学技术研究课题，获资助资金2万元。
大力开展继续医学教育，多方搭建学术交流平台。一是加强院内疑难危重病例讨论，提高了疑难危重患者的救治率，全年组织相关科室疑难危重病例讨论164次，外请专家80余人次来我院进行会诊、手术指导，解决了一大批疑难危重患者的诊治、手术难题，提高了全院的诊疗技术水平;二是认真组织院内继续医学培训，全年举办业务学习22次，传染病培训5次，抗菌药物专项培训1次，风湿病规范诊疗培训1次;三是积极开展各类学术活动，举办了4个省级继续医学教育培训班、4个市级继续医学教育培训班和第三期中国初级创伤救治(PTC)酒泉市培训班。
加强实践教学管理。全年接收来院进修人员49人、实习39人，按照学习进度表进行专业轮转学习和考核，保证了教学工作的顺利开展。同时，做好“两段式”教学管理，不断加强师资队伍建设，提升了教学质量和教学管理水平。
6.建立药事质控平台，切实治理过度医疗
一年来，医院继续围绕卫生工作改革发展要求，全面贯彻落实省、市卫生部门《关于进一步加强医师“四排队”和医疗机构“八排队”》通知精神，做到“用政策管好抗生素，降低抗生素用量”，切实促进合理用药、合理治疗、合理收费，着重在监管下功夫，用绩效与量化考核治理过度医疗。
一是继续做好药品网上集中招标采购和药品质量管理。年内完全执行网上集中招标采购，采购品规1028种，其中基本药物339个品规，非基本药物689个品规。同时严格执行《药品管理法》等法律法规要求，从购入计划入手，强调药品质量验收，年内配合市药监部门完成了两次全国性的药品质量清查工作，进一步保障了用药安全。
二是进一步落实合理用药奖惩管理办法。每月对“医师四排队”中各科室药占比、自费药品比例、青霉素使用比例、抗生素使用比例及处方点评、医嘱点评情况进行考核，并将奖惩结果进行全院通报。全年处方点评1200张，纳入绩效考核医师282人，奖励174人，处罚108人，点评医嘱938份，奖励259人，处罚110人。对抗菌药物使用进行监测，阶段性专项点评抗菌药物应用病例450份，进一步规范了抗菌药物的合理应用。
三是大力开展合理用药及抗菌药物合理使用专题培训。全年举办省、市级抗菌药物及临床合理用药培训班5期，每季度以《医院药讯》的形式向全院医护人员宣传合理用药知识，对每月超数量、超常规用药者进行通报批评。
四是制定实施《酒泉市人民医院2016年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，贯彻落实好《抗菌药物临床应用指南》，按照医院《抗菌药物分级管理制度》，继续通过医院计算机网络将三线医师的处方权限与抗菌药物使用权限进行限定。同时制定《酒泉市医院特殊使用抗菌药物管理规定(试行)》、《酒泉市医院抗菌药物动态监测及超常预警实施办法》、《酒泉市人民医院抗菌药物临床应用考核细则》，对抗菌药物临床应用情况特别是对限制使用和特殊使用类药品进行监测，及时对不合理使用情况进行及时干预。
五是加强临床药学工作，继续强化用药情况的临床反馈、临床药师对药物使用的会诊指导和抗菌药物的应用监测，全面提升了抗菌药物的安全管理。截至目前临床药师共参与临床会诊320余次，住院患者抗菌药物使用率降至54.17%，门诊抗菌药物使用率降至16%。
六是继续深化医药卫生体制改革，全面推行国家基本药物制度，保障群众基本用药，减轻医药费用负担。一年来医院先后4次召开药事管理和药物治疗学委员全体会议，通过完善强化医院药事管理制度及多形式手段干预，促进我院临床合理用药水平持续提升。
(二)加强专业学科及人才队伍建设，在学科及人才队伍建设上实现了新突破
1.学科建设得到加强。继续加强重点学科人才培养及设备支持，对原已认定的心内科、神经内科、儿科、心胸外科、妇科、产科、手术麻醉科七个市级重点学科及拟申报的传染科、耳鼻喉科、肝胆外科、骨科、呼吸科、肿瘤科、重症加强治疗科(ICU)、神经外科、泌尿外科九个科室进行了市级重点学科申报，通过多渠道进行了专业团队人员培训和结构搭配，使得医院的技术发展始终处于本地区领先地位;新成立了中医科、内科ICU、肾病内科、眼科、东街内科5个病区，建成了省内一流的消毒供应中心和肿瘤放疗中心;新城医院经上报市政府批复，纳入医院一体化管理，同时调整学科发展方向，在人、财、物等方面给予扶持，取得了良好的社会效益和经济效益。
2.人才队伍建设得到提高。一是根据2016年人才培训计划，医院继续强化与省内外知名医院的业务联系，与上海肺科医院建立了友好协作关系，安排外出进修人员24人，参加短期学习班3批共12人，提高了专业人员技术水平;二是继续加强对年轻医师的“三基三严”培训。全年业务培训10余次，专家讲座10次，促进了年轻医务人员业务能力的提升;三是加强人才梯队建设，一年来医院组织参加人才招聘会3次，通过理论考核和面试，录用了6名研究生、19名本科生和95名代理制人员，加强了医院人才储备;四是开办了兰州大学第一临床医学院酒泉研究生班，目前有40名学员参加学习，为医院高学历人才的培养开辟了一条新途径。
(三)坚持科技兴院战略，在新业务、新技术开展方面实现了新突破
医院对“三甲”技术指标中未开展的19个项目制定了阶段完成目标，各科室上报新业务、新技术58项，确定了部分开展的三甲技术指标替代项目。同时，医院下发了《关于开展三甲医院技术指标的通知》、《关于2016年新业务、新技术的通知》，制定了“三甲”医院技术指标考核办法、新业务新技术考核办法。对部分开展及未开展项目病例调取原始病历逐一进行了审核，有51例符合技术指标项目要求，并进行了专项奖励，对三甲技术指标全部开展的科室奖励2000元，部分开展及未开展项目中开展的每例奖励1000元，共奖励69000元。向上级行政部门申报开展慢性疼痛的诊断治疗及血液透析、腹膜透析治疗业务，血液透析、腹膜透析业务已通过甘肃省血液净化管理委员会的评审。
(四)加快诊疗环境改造，在项目建设上实现了新突破
1.优化调整资源布局，改善医院诊疗环境。继门诊内科综合大楼门诊部分全面启用后，年内顺利完成了神经内科、消化内科、呼吸内科、肿瘤科、便民药房的搬迁，对东街医院、新城医院先后进行了装修改造，为广大患者创造了一个温馨、舒适的就医环境，受到了群众的普遍好评。
2.继续坚持发展抓项目，以项目促进发展。2016年，医院抢抓政策机遇，统筹兼顾地进行了医院建设的项目申请及论证审批工作。截至目前，总投资达2500万元的全科医生培训基地项目及精神病区项目已下拨了资金，市政府已批复将西大街小学教育用地按照商业服务用地划归医院作为项目用地，目前正在积极进行项目实施前的准备工作;525万美元以色列政府贷款已经国家发改委审批后进行了设备采购招标，并与飞利浦公司签订了购置3.0T超导核磁共振、128排256层极速螺旋CT项目合同，设备到位后将极大地提升医院的重大设备装备水平和诊疗服务能力;总投资约1.5亿元的市医院服务能力建设项目和市级重点儿科病区建设项目已申报国家发改委，有望2016年审批启动。
3.规范项目建设的财务管理，加强项目资金监管。进一步加强项目管理，严格按照工程进度、任务要求拨付资金，杜绝了违规操作。全面落实招投标程序，规范财务审批程序，通过财务审核和基建审核强化工程资金的监管力度，全部项目资金支付实行了定期会议集体讨论制度。同时，配合酒泉市审计局对门诊内科综合楼项目及东街分院改造工程进行了审计，核减工程款162万元。
(五)加强护理质量与安全管理，优质护理服务内涵不断深化
完善护理质控组织，护理质量管理持续跟进。一是根据医院业务发展的需求，强化了对护理管理人员岗位培训，年内分3次对各层次护士长进行管理培训，其中一年内护士长培训2次，一年以上护士长培训1次;积极组织护理管理人员参加医院中层管理培训7次。同时，派送护士长外出学习、进修24人次;二是在继续充实护理管理组织体系的基础上，组成由全院护士长参加的二级质控小组，完善院内二级质控职责，定期对全院护理质量进行检查，通过护理层级质控，有效地促进护理质量持续改进;三是重视护理核心制度的考核，强化安全意识。全年组织3次全院护理人员考核，平均成绩90.5分，考核合格率88%。
护理培训与科研教学工作取得新进展。按照护理人员分层培训的要求，对新入院护理人员进行岗前培训37人次，院内轮转21人次，举办院内培训班10次，其中五年内护理人员培训班2次，考核通过率100%。年内护理科研立项8项,2项荣获市级科技进步奖。全年共接受护理实习生123人次，开展护理技术与实践课程培训54次。接待来院进修学习人员20人次，外出进修学习52人次。
持续推进优质护理服务工作，优质护理服务成效显著。一是广泛推广弹性排班，强化基础护理，完善了护理服务流程，加强了护患交流，患者满意度达到97.9%;二是开展了护理岗位大练兵活动，并以科室为单位有计划、分层次进行了培训、考试，355人参加了全院护理岗位大练兵考核，平均成绩90分，合格率85%;三是持续开展优质护理服务示范工程活动，截至目前优质护理服务病区占全院病区总数的82.6%，神经内科被授予“全省优质护理服务先进病房”，1人被授予“全省优质护理服务优秀护士长”，心内科等4个科室被医院授予“优质护理服务先进护理单元”，48名同志被医院授予“优质护理服务先进个人”。
护理指标完成情况。护理文书书写合格率92.2%，危重病人护理合格率95.6%，一般病人护理合格率97.3%，无菌物品消毒灭菌合格率100%，急救物品合格率100%，护理技术操作合格率92.5%，健康教育知晓率97.6%，患者对护理工作的满意度97.93%，三基培训率100%，特级护理27030人次，生活护理164878人次，静脉输液369105人次，各种注射269525人次，抽血191635人次，特殊治疗1676808人次，一级护理78942人次，处理医嘱336301条，健康教育169427人次，护理业务查房882次。
(六)加强科学化管理体系建设，医院科学化管理水平明显提升
1.医院管理队伍建设明显增强。经民主推荐、组织考察，年内有4名优秀中层干部先后走上了医院领导岗位。按照市委《市直机关和市属事业单位科级领导干部竞争上岗实施办法》的要求，对放射科主任等10个职位实行了竞争上岗，对试用期满一年的6名干部进行了任前考察和正式任命，11名同志入选副科级后备干部。同时，加强中层干部科学化管理培训，举办了2期中层管理人员管理素质与执行力提升培训班，提升了中层干部的管理水平和行政执行力。
2.医院信息化建设跨上新台阶。完善了病案管理系统及医院统计系统，完成了结构化电子病历系统、门诊分诊叫号系统、门诊输液管理系统、门诊检验报告自助打印系统、健康体检管理系统、防统方软件的安装并投入使用，完成了医院HIS系统与甘肃省新农合信息平台的联网对接，刷新了药品目录，实现了新农合住院患者的即时结报。强化了医疗收费项目管理，建立了医院诊疗收费控制平台。完善了费用查询清单制度，增加了医院收费的透明度和可信度。
3.院务公开进一步深化。结合医疗卫生单位院务公开的有关要求，医院对需要公开的内容以宣传板、电子屏、网站、报纸等多种形式进行了公开。一是实行医用物资公开招标，全面实行医用耗材、植入性材料公开招标采购和零差率销售、零库存管理;二是强化医院依法执业和诚信服务理念,对医务人员信息、医疗服务收费价格、药品价格等信息全面公开;三是对重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用一律按程序予以公开。
4.内部审计工作进一步加强。今年以来，医院再次对全院所有科室的收费项目进行清理审计，严格执行省、市物价局制定的医疗收费标准，对科室收费内容进行监督指导，提升对临床科室收费管理规范化培训力度，过度医疗现象得到进一步遏制。同时，按照《审计法》和《卫生系统内部审计工作规定》的要求，加强了院内审计工作，彻底清除了不合理的收费项目，完成了对新城医院的职工借款、股份及利息等的清算、核对，完成了对医院门诊综合大楼及医院零星工程的审计。
5.社会管理综合治理工作成效显著。一年来，通过全院上下齐心协力，齐抓共管，社会管理综合治理工作取得了较好成效，营造了安全和谐的工作氛围。一是院科两级签定了年度社会治安综合治理目标管理责任书，持续加强综合治理目标管理责任制的落实。二是在做好日常安全防护工作的基础上，节假日期间医院专门组织人员对全院安全工作进行重点排查，院领导亲自带班;三是根据全市普法依法治理工作要点，制定了医院年度普法规划，认真开展法制宣传教育，同时按司法部门要求组织县级干部和职工共计800余人进行了干部普法知识答卷活动，进一步加强职工学法、懂法、守法、用法的自觉性，推动医院法制化水平不断提升。
(七)大力营造医院特色文化，医院精神文明建设得到了持续加强
1.规范医务人员职业道德，医德医风建设取得显著成效。以效能风暴行动为契机，在全院开展了“提升服务态度、优化服务环境”重点整治活动，对全院1100余名职工分四批进行《医务人员医德规范解读》培训，印发了《医院各类人员医德规范手册》，将《医院各类人员医德规范》在各区域醒目位置公布，并公布监督投诉电话，全方位接受社会群众的有效监督。通过学习提高、组织实施和总结交流三个阶段的工作，加强了医务人员的职业道德、职业责任、职业纪律和职业能力建设，有效提升了服务形象和水平。“七一”前夕，举办了“我是医院职工、我是医院形象”主题演讲比赛，进一步增强了医务人员的主人翁意识，激发了广大干部职工以病人为中心、立足岗位创先争优的工作热情。
2.完善医德考评制度，建立了医德考评长效机制。今年医院进一步修订完善了《酒泉市医院医务人员医德考评办法及考评标准》，坚持科主任负责制，把医德考评各环节落实到科室，坚持科室月考评、医院季督查、年终考核制度。在职工个人自评、科室考核评价的基础上，医院考评领导小组对全院1373名医务人员进行了医德考评，184名同志考评为优秀,占13.4%;1183名同志考评为良好,占86.16%;考评为一般6人,占0.44%。通过不断完善医德考评制度，医务人员的责任意识、主动意识、服务意识进一步增强。
3.党风廉政建设和行风建设得到加强。深入开展“作风转变年”、“党风廉政年”活动和效能风暴行动，坚持不懈抓紧抓好全院职工廉洁自律教育，院纪委领导和行政分管领导与科室主任分别签定了《科室廉政建设责任书》。结合党风廉政建设年的具体要求，制定了《医院廉政风险防控工作的实施方案》，按阶段工作要求进行了全院动员、权力申报确认、职业权力和职务权力的风险点、内控点确认、权力等级确定和各岗位工作职责双向承诺内容的规范。同时，加强物资、设备、药品采购监督工作，及时做好投诉、举报案件和违纪违规问题的查处工作，全力维护医院的利益和声誉。继续坚持民主评议行风活动，全年开展职工对领导班子、医技科室、行政职能科室、总务后勤科室满意度调查4次共计1926人次，满意度达到96.2%。发放病员回访信件9663封，向门诊病人、住院病人、出院病人、社会监督员及社会各界发放行风评议问卷调查表2556份，组织医患座谈会22场次，全年收到锦旗102面，感谢信45封，医务人员拒收红包160件，累计退款金额90800元，群众满意度达到了96%以上。
4.关心职工切身利益，职工凝聚力得到增强。2016年，医院在确保发展建设的同时，注重提高职工福利待遇。一是住房公积金在2010、2011年连续上调2%的基础上今年继续上调了2%;二是今年按照国家相关薪资政策，已全部足月、足额落实了职工津贴、普调工资及值班费，并对2011、2016年上调工资在12月份进行了一次性足额补发;三是为了稳定护理队伍，激发年轻护理人员的工作积极性，提高了护理人员人事代理名额比例至85%，年内聘用人事代理制护士46名，对227名代理人员按照考核等次按时兑现了考核工资，对17名代理制临床护理人员落实了同工同酬。
5.充分发挥群团组织作用，大力营造和谐氛围。一是召开了医院六届三次职工代表大会，征集到有关医院发展建设和职工福利待遇等方面的意见和建议65条，并逐步进行了落实;二是按照程序召开了医院第八次团代会，选举产生了新一届团委、青工委班子，对各团支部班子进行了换届选举;三是组织职工向岷县灾区捐款29340元，为“双联”行动捐款102500元;四是举办了医院庆“三八”职工拔河比赛和医院第二十一届职工篮球赛，组织医院羽毛球队参加了全省“汉武御”杯羽毛球比赛，举行了学雷锋义诊、“爱心毛衣”、图书捐赠、无偿献血活动和青年联谊活动;五是关心职工生活，全年组织职工外出疗养105人，慰问老专家、老同志及生病职工40余人次，协助办理丧事24次，为青年职工送出新婚祝福23份，办理独生子女证及生育指标18人;六是落实老干部各项待遇和政策，关心重视老干部生活，每逢离退休领导、专家及职工生病住院及重大节日医院领导都进行慰问，并发放节日慰问金，组织召开了离退休老党员座谈会，组织6名副县级以上离退休干部参加了市老干局组织的赴玉门瓜州风电基地参观学习，组织老年门球队参加了市上相关部门组织的比赛等;七是在统战工作方面大力支持各民主党派开展各具特色的活动;八是全方位地做好医院宣传工作，通过新闻报刊、宣传专栏、内部网络等媒体加大对医院重大新闻、医疗业务、优质服务和典型人物事迹的宣传报道。
三、扎实开展“联村联户、为民富民”行动
1/22024年医院职代会工作报告(篇7)
4、加大学科建设力度，提升核心竞争能力。学科建设是医院一项根本性、基础性和战略性建设，是临床、科研、教学工作的有机结合，是医院发展的关键。为建设省内一流的三级甲等综合教学医院的目标，将出台新的《学科建设管理办法》，健全学科建设组织架构，明确学科建设方案，建立学科评估体系，制定医教研管理、考评、奖惩制度。将启动我院重点学科评比工作，学科建设主要方案是：
(1)按照“总体规划、分层建设、整体推进”的原则，实施“一体化”、“层次化”建设。
1)“一体化”：根据学科特点实行学科一体化建设与管理，打造学科群，增强学科的竞争力。如：口腔医院的学科与管理功能进一步加强;眼科建设为集病房、手术室一体的学科，消化内科建设为集病房、胃镜、肠镜一体的学科等。
2)“层次化”：为推进学科的全面发展，采取“重点兼顾一般、几个带动一片”的学科建设办法。根据学科强弱(不管学科大小)，为每一个学科科学制定发展规划，使每个学科稳步发展，保证学科建设的整体发展。倾力打造5个重点龙头学科，使其在省内前沿占位、享有声誉;重点支持8个优势骨干学科，使其在市内领先占位、形成品牌;精心培育10个新兴潜力学科。
(2)打造优秀“学科带头人”，激活人才选拔与引进机制，让优秀人才脱颖而出，同时助推优秀学科骨干计划，使各类人才“留得住”、“用得上”，共谋医院发展。
(3)激励学术引进与研究，以技术促学术，再以学术反哺临床，全面推进医院各学科技术水平，抢占技术前沿。
(4)凝聚先进和谐的学科文化，凝聚人心、聚集力量，推动学科持续发展。
(5)加大医院学科建设的经费支持，设立学科建设专项基金，主要用于医院重点学科的建设。
5、扎实推进教学工作，稳步提升教学质量。教学工作是我院重要的常规性工作之一，医院将根据九江学院医学类专业教学与管理的相关要求全面加强教学管理。20将完成全科医学培训基础建设与验收，完善临床医学专业、医学检验专业实验室建设，力推1-2个本科专业申报。临床医学专业进行专业论证，努力实现硕士学位点的突破。
6、加强优质服务水平，展现最优服务形象。按照省卫计委要求和部署，切实抓好临床路径管理、单病种费用控制、优质护理服务示范工程、对口支援、信息化建设等几项重点工作。进一步改进工作作风，尤其抓好窗口部门服务，改进服务流程、注重服务细节，不断提高医疗服务水平，真正做到临床为病人服务，行政后勤为临床服务，把主动服务、微笑服务、热情服务、周到服务落实到行动上来，树立品牌服务形象。
(三)开展全面营销，扩大社会影响。
医疗质量和医疗安全是最好的营销，在全面加强规范化管理，确保优质服务和医疗安全前提下，我们要充分利用各种宣传手段，全方位、多角度，开展形式多样、内容丰富的立体营销活动，将附属医院优势和亮点淋漓尽致展示在九江市民及周边地区百姓面前，让附属医院的“五个一流”家喻户晓，让附属医院的技术优势路人皆知。具体做好以下几方面的工作：
一是自身资源营销。
医院将充分利用内部资源，借霓虹灯、电子屏、路灯标牌、围墙版面、宣传栏、宣传册、病历本、资料袋、就诊卡、院报、院网、定点班车等一切可用的载体来展示和宣传医院。
二是外部媒体营销。
医院将在九江电视台、广播电台、九江日报、浔阳晚报、九江晨报、长江周刊、九江新闻网、江南都市报、江西日报、江西卫生报、江西电视台等主流及行业媒体，通过硬广告、新闻报道、专家访谈、健康资讯等形式来加大医院形象、品牌宣传。
三是院科两级营销。
由分管营销的院领导牵头，职能部门(代表医院)总体规划、分工实施，院科两级联动，互相策应、互相配合、扬长避短，把责任和权利更多地下放到业务科室，要求科室加强与县乡镇医院的联系，加强沟通，建立友情，切实落实医联体工作，不断开拓市场。通过院科两级营销渠道，扩大医院的知名度、美誉度和市场份额。
四是全体员工营销。
全体附院职工人人都要做宣传员，要让九江和周边地区的人民知道，九江学院附属医院正在朝建设全省一流的现代化三级甲等综合型教学医院的道路上阔步前进，无论是官员和百姓、无论是白领还是蓝领、无论是工商名流还是普通民众，我们都可以提供全方位的优质医疗服务。
站在新的起点，起航新的梦想。我们坚信，在学校领导的大力支持下，全院干部职工齐心协力下，一定能从困境中走出，一定会给九江人民惊喜。
各位代表、同志们：新的蓝图已经描绘，新的局面已经开启，虽然道路仍然曲折，虽然困难仍然很大，但只要我们坚定信念、齐心协力，认准发展这个硬道理，瞄准“五个一流”的既定目标，以此次职代会为新的起点，以“踏石有印，抓铁留痕”的精神，脚踏实地，锲而不舍，勇往直前，我们就一定能够战胜任何艰难险阻，争得应有地位，把我院建设成为全省一流的三甲综合型教学医院。
今天，我们让九江有感觉。明天，附属医院一定会让九江人民感觉越来越好!
谢谢大家。
2024年医院职代会工作报告(篇8)
生活美满、合家幸福！
刚刚过去的2005年，是党和国家历史上具有重大意义的一年，西部大开发继续推进，十六届四中全会精神深入人心，振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说，它更具有里程碑式的历史意义。自2004年正式划归x大学以来，我们x院以建设“全面应用高新技术医院”为目标，破旧革新、与时俱进，使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏，成功完成企业单位向事业单位的转制；我们大力引进国内一流的医学人才设备，整合医疗资源、加强科研创新，全面推进医院整体建设，出色完成了建院初既定的工作任务；我们广开门户，遍交宾朋，注重营销宣传，精神文明建设成绩斐然，在强手如林的医疗市场中，具备了一定的竞争力和发展后劲，实现了超常规、跨越式发展。
这一切令人鼓舞、催人奋进。
岁末聚首，心潮澎湃。身为一院之长，我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后，我看得到你们辉映在护士站里的笑容，看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步，也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们，同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群，鼎新高效，我们未来的每一场战斗都将无往而不胜！
采众长，拓宽眼界，看到差距，奋起直追。
总之，新的一年，挑战将与机遇并存，转折将与发展携手，希望。
将与梦想齐飞！
希望在前，云帆高挂。我亲爱的朋友们，我并肩前行的同事们，新年的钟声已经敲响，新的起跑线已经刷新，让我们同舟共济、自强不息，继续推进医院事业持续健康向前发展；让我们用天生我才的豪情，生命不息的激情共同创造x更加灿烂辉煌的明天！
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