[总结分享] 水利财务室工作总结工作计划(篇二)。
自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了让工作计划顺利进行，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[总结分享] 水利财务室工作总结工作计划(篇二)”，供您参考，希望能够帮助到大家。
一、十月份月初安排(每月1日-10日)
1.根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表，_后编制公司报表，_终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
2.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。
二、十月份月中安排(每月11-20日)
1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进
行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
三、十月份月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行
原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、进行本月工资的计提。
3、进行本月固定资产折旧的计提。
4、期末成本收入的结转。
5凭证的整理、装订与归档。
6、配合相关部门做好工作。
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前台工作总结及明年工作计划范文范例(6篇)
为了响应公司的号召指引，我们要为下一阶段工作提前做好规划。我们写工作计划，一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等，对于职场上的我们来说，掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。那么如何写一份工作计划呢？以下是述职报告之家小编收集整理的“前台工作总结及明年工作计划范文”，相信您能找到对自己有用的内容。
前台工作总结及明年工作计划范文【篇一】
一年工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也逐渐适应。根据自已的实际情况，据此也有了我20_年的工作构想和计划。
一、日常工作，保质保量的按时完成
1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 ；及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员；及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域；咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成；定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存， 以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作，完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
前台工作总结及明年工作计划范文【篇二】
在人的心目中，前台工作单纯的接下电话，制定表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作是一项极为锻炼人，使人成长的工作。以下是我在新的一年的工作计划。
我的个人工作计划范文中从四个方面出发：
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，遵守办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)信息服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、准确的传递信息，使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务：及时将公司员工的信息向公司反馈，做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
3.个人修养和能力，我将做到以下三点：
(1)参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法，提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：人的能力是有限的，人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，很快地提升自已的个人能力，自已的水平，那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，实现自我的价值。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排，实行岗位责任制，使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作，探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上，我会注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的成为参谋助手，做好上、下沟通的桥梁。
前台工作总结及明年工作计划范文【篇三】
一、完善公司及部门组织架构
1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。
2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2、具体实施计划：
(1)拟对现有职位分析，在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划
1、考虑到公司目前的发展和经营情况，在20**年人才招聘与配置计划中，严格执行董事长(总经理)最终审批的20**年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
2.招聘渠道：以网络招聘为主，兼顾兰州人才市场招聘会，适当考虑高校校园招聘会。
3.具体实施计划：
(1)20**年1-3月份，根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。
(2)与各类招聘网站合作，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
(3)招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
四、员工培训与开发计划
1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。
2、具体实施计划：
(1)根据公司年度经营目标及20**年培训需求，会同金润玉公司、金嘉玉公司编制20**年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。
(2)培训方式：
a中旭股份到公司授课;
b外派相关人员参加中旭的学习;
c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;
d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;
e组织发起员工自我学习与学历进修等。
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：
(1)管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。
(2)专业知识：大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。
(3)素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
(4)新员工的培训等。
4、培训安排：
(1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。
(2)将公司常规的培训文件制定成册，制作PPT培训教材。
(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。
(4)建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。
(5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。
(6)人力资源部将在20**年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划
1、本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在20**年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。
2、具体实施计划：
(1)人力资源部于20**年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于公司招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。
(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。
(4)有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。
六、绩效管理完善与实施计划
1、20**年，推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2、具体实施计划：
(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放，同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交公司作为员工年度调薪的依据。
(2)根据公司发展目标，人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。
(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。
七、企业文化与员工关系管理
1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。
(1)人员流动控制年度目标：正式员工年流动率≤40%。
(2)员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
2、具体实施方案：
(1)为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在20**年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。
(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。
(3)员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。
(4)建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。
(5)组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。
(6)组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。
八、完善修订规章制度
1、20**年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。
2、具体实施方案：
a由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。
b根据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于3月27日前落实到相关部门予以编写。
c公司管理制度体系包括：管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、岗位职责等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等)，部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。
d行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。
九、行政服务与成本管控计划
1、20**年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。
2、具体实施计划：
(1)内部沟通：
a建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。
b完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。
c加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。
(2)办公室管理：
a于20**年元月30日前，制订办公室管理制度，规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。
b规范管理办公设备及资源：如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理，报刊杂志管理等，专人负责，尽量实行无纸化办公，节省办公成本。
(3)后勤支持管理：
采购与库存管理：严格遵守公司采购流程，本着节约的原则货比三家，有效保证质量，严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点，上交库盘点表，协同财务进行库存检查，保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。
(4)公共关系管理：
a加强行政人事部对外关系的协调及维护，如：政府、工商、法院等，确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。
b协助公司领导做好客户接待工作。
前台工作总结及明年工作计划范文【篇四】
时间飞逝，转眼我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要优良，接待客人要不断积累经验，要给客人留下优良印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持优良的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
前台工作总结及明年工作计划范文【篇五】
在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色！
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
（1）发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（2）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
（3）当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
（4）熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
前台工作总结及明年工作计划范文【篇六】
一、加强自身修养，提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
七、拓展知识面，不断完善自我
1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。
2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。
3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。
作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色。
在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了20_x_度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
最新财务年终述职报告及下年工作计划推荐(5篇)
不要等待机会，而要创造机会。身为财务人员，只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。而到了年末有的单位开会需要对一年的工作进行汇报，一份完整的财务述职报告是必不可少的。那么你真正懂得怎么写好财务述职报告吗？以下是述职报告之家小编为大家精心整理的“最新财务年终述职报告及下年工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
最新财务年终述职报告及下年工作计划【篇一】
尊敬的领导：
您好！
在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。以下是我的述职。
一、财务信息化建设取得新突破
在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。
二、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升
1、月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，xx公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内。
2、通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。
三、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高
1、对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻，对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。
2、到基层去得还不够，对有些基层反映的问题解决不够迅速，抓工作没有一抓到底，布置工作多，监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质，不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
我将根据公司整体战略部署，带领全体财务人员，继续发扬成绩，开拓进取，以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
最新财务年终述职报告及下年工作计划【篇二】
尊敬的领导：
今年是公司发展的关键年，在公司领导的正确领导下，经营财务部紧紧围绕公司“流域、梯级、滚动、综合”的战略方针和“市场化、科学化、国际化”的发展理念，展开工作，在部门全体人员的共同努力下，圆满的完成了本年度工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。以下是我今年的述职报告。
一、积极组织部门人员，做好部门工作
完成公司日常各项财务核算工作，及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下，互相协作，努力工作，满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定，按程序和审批权限办理。加强公司现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符。按时编制报送财务报表，及时反映公司基建经营状况。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。
二、不断加强和完善会计管理基础工作
逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按xx集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度，如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等，使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。
修改和完善会计科目体系和核算办法，以适应工程建设管理的需要；不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习，促进公司财务管理整体水平的逐步提高。实现和完善了异地财务核算，提高了办事效率，确保财务信息准确、及时。努力把好费用开支审核、控制关，做好公司年预算执行情况分析。认真编制年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。参与公司合同的谈判及合同条款的审查，及时了解有关合同的内容，以使合同执行到位。
积极落实项目资金，确保工程需要，为确保工程建设资金的需要，我们积极向银行争取贷款资金。保证了水电站按期开工及工程进度对资金的需求及时办理工程保险，降低工程风险，加强与公司各部门之间的联系与沟通，多汇报，多交流，争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作，增强凝聚力，从全局出发，自觉维护安定团结；请了会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查，以便及时发现问题，消除工作中存在的隐患。
加强政治学习，廉洁自律，奉公守法，与公司签定了“三项责任制”分解落实责任书，年内没有违规违纪的情况。及时做好工程结算，按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。做好部门年度工作总结，吸取教训，总结经验，使工作能得到不断改进和提高。开展了经济活动分析，及时找出差距，解决问题。及时完成领导交办的其他各项工作。
三、意见和建议
工程尚需进一步完善工程结算，费用审批程序，明确职责与分工，并力求简化手续，缩短结算时间。加强公司预算执行的力度和刚性，严格控制各项费用，精打细算，力求使工程投资控制在预算之内。加强财务基础工作，提高人员综合素质。目前财务人员严重不足，无精力进行其他工作，请求公司配备增加经营管理人员和财务人员，使财务发挥其应有的作用。
四、明年主要工作
明年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略，做好资金“收支”两方面的工作，即积极落实银行借款及股东资本金，做好工程结算和项目前期费用结算工作，严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用，降低工程成本，努力使资金可控再控，最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。
总之在今年工作中，我们取得了一些成绩，同时还有很多急需改进的地方，在明年的工作中，经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。
此致
敬礼！
述职人：xxx
2020年x月x日
最新财务年终述职报告及下年工作计划【篇三】
回顾20xx年的工作，在取得成绩的同时，更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索，尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题，每次总在敷衍了事中得过且过。不过，这也激励我进一步学习研判相关专业知识，将其运用到新时期现实业务的处理上去，攻坚克难、获取更大的成绩。
现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下：
一、业务工作方面
过去的一年，我谨记自己的职责。严格要求，坚持原则，秉公办事，顾全大局。以新《会计法》为依据，认真履行总预算岗位职责。一丝不苟，忠于职守，圆满完成了20xx年的预算编制和预算执行。合理调配资金，按时足额上缴了我办承担的非税收入。加强市容专户的收支管理，确保保洁员工资全部按卡转账发放。认真做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。
另外，除按时完成本职工作，我还积极参与了村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。
二、思想学习方面
我深知作为财务工作人员，肩负责任的重大。要更好的履行职责，就必须不断的学习！学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径。坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来，做到学以致用。
一年来，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，均有了较大的提高。
三、年度预算的编制、执行方面
年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等，编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件，更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。
由于前期准备充分，这项工作已于十一月圆满完成。
四、生活方面
作为一名来自农村的青年，父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张！生活中从不与人攀比。平时，我性格开朗、严以律己、宽以待人，善于和普通百姓沟通，乐于帮助困难群众。
这年，自己所取得的一点成绩都是和领导支持，同事们的帮助分不开的。在此，表示感谢！
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对新的一年，我将会更加努力！发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献！为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。
最新财务年终述职报告及下年工作计划【篇四】
回顾过去的一年，令人心潮澎湃。20xx年年初，我积极响应公司改革，应聘为公司财务部部长职务。在任职期间，我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为；确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念；立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下，财务部的各项工作完成较为圆满。
一、20xx年重点工作
（一）以财务保障为目标，积极筹措资金
近几年来我们公司生产形势喜人，销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大，为了保障公司正常生产的资金，20xx年，我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法，与中国银行建立了信贷关系，并在中国银行获得贷款3万元。正因此举，在20xx年下半年国家实行宏观调控，银根紧缩的情况下，我公司生产经营能保持正常。
（二）以效益为目标，确保重点支出
1、企业的最终目标是体现在效益上。为此，我坚持有所为有所不为的指导思想。
2、20xx年公司新建了一个4平方米的总装车间及技术科办公室，同时购买了部分现代化设备，我部门在确保重点项目的支出的同时，积极引导其它用款单位更多地关注资金使用效益，优化支出结构。
（三）以制度建设为抓手，拓宽制度约束的覆盖面
1、20xx年，继续把制度建设摆在更加突出的位置，以制度规范人和事。
2、建立了与主机厂和供应商的对账制度，通过对账，不仅收回了部分货款，同时也发现和解决了我们公司存在的问题，如我们公司职工向客户单位借款2.6万元得到及时处理。
（四）以队伍建设为基础，拓展服务功能
随着公司业务的超常规发展，经济活动的日趋复杂，财务运行规模持续扩大，这不仅对财务工作提出了新任务、新要求，而且随着资金收付总量的大幅度增加，财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大，队伍建设显得尤为重要和迫切。
1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。
2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功，推进财会人员业务操作技能水平，财务部实行了会计电算化。
3、强化了零件计价管理。通过招收专业力量，成本计价方面有了进一步提高。
4、提高办事效率。深化优质服务活动，加强工作效能建设，提升队伍整体形象。
总之，过去的一年，在公司领导的大力支持、财会人员的.共同努力下，较好地完成了年初制订的工作计划。在此，我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
1、组织理论学习的密度比较低，学得不深不透，实用主义比较明显、创新不足；
2、疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究比较欠缺，财务管理关口前移的速度缓慢；
3、财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策有用性亟待增强；
4、管理上比较粗放，对项目经费使用的跟踪问效缺乏；
5、报表的准确性有待提高，其中现金流量表科目归属存在问题。如20xx年xx月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符；
三、20xx年工作思路
随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动，20xx年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人，我将继续搞好服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织，为公司新一轮的快速发展理好财，服好务，办好事。
（一）在确保财务数据正确及时的提前下，大力加强财务预测和财务分析，试编财务规划。
（二）健全层层负责的经济责任制，严格内部控制制度，切实防范财务风险。
（三）建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。
（四）建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组，对所有原材料采购实际招标，最大限度降低成本。
最新财务年终述职报告及下年工作计划【篇五】
一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：
回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力。
每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息，当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性。我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。 谢谢大家！
述职人：xx
年 月 日
实用精选：课题工作计划汇集
作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了与时俱进、跟进任务，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？小编收集并整理了“实用精选：课题工作计划汇集”，仅供参考，欢迎大家阅读。
课题工作计划(篇一)
一、指导思想：
所谓“小学生成长袋”，就是保存一个学生成长状况的各种文字和资料。孩子每天都在发展，每天都会给我们惊喜，只是许多没被我们发现。孩子许多方面的发展，把它保存起来告诉孩子和孩子的父母，并且因势利导，促其主动发展。给学生建立“成长档案袋”能多层面地、多方面地评价学生，从而发挥好评价的发展功能。建立“小学生成长档案袋”，也是帮助学生整理记载着自己的成长轨迹的资料。感受到成长中的喜怒哀乐，体验到老师对自己的呵护，更加热爱这美好的世界。使自己的成长有更结实的根基，对孩子来说这是一笔宝贵的财富。我校为了引导学生自我设计、自我调节、自我发展，并促进师生间、家校间的长效而良性的互动，创建和实施《学生成长记录袋》。
二、工作目标：
1、通过实施“学生成长记录袋”评价制度，引导、鼓励、促进学生的发展，使学生既能学会判断自己的进步，感受成功的喜悦，又能积极反省自身的不足，主动寻求改进的方法和途径，使之不断完善自我。
2、通过实施“学生成长记录袋”评价制度，帮助教师、家长了解的学生的成长与进步，以寻求最佳教育途径。
3、帮助教师和学校管理者制定教育评价计划。
4、在评价过程中，有效地改善师生之间的关系，使教师成为学生的朋友。
三、工作措施：
（一）成立总课题领导小组，提高工作实效。
为加强管理，学校成立“学生成长袋建立探索”管理领导小组：
1.庙岗小学课题研究领导组：
组 长：黄正甫
副组长：谢素梅
成 员：黄友为、胡忠业、周玉平、戴本燕、陈明梅、杨维玉、杨维红、庞传芹、史传华、甄长兰、郭玉明、樊传圣、杨俊田、闫兴春、甄茂芬、裴习芬、水怀玉
2.课题研究管理组：
组 长：黄正甫
副组长：谢素梅
成 员：黄友为、胡忠业、周玉平、戴本燕
3.课题研究业务组：
组 长：黄正甫
副组长：谢素梅
成 员：黄友为、周玉平、戴本燕、闫兴春、裴习芬、甄茂芬、陈明梅、杨俊田
学校领导小组在充分学习和调研的基础上，结合本校的实际情况，制定学校课题研究工作的整体规划和阶段性的计划，并组织实施。各块负责人在开学初要拟定出详细的工作计划，上交总课题组。
（二）研究内容—“小学生成长档案袋”的构成：
1、基本情况：
姓名、性别、籍贯、出生年月、班级、过程情况、身高体重、视力记载、家庭住址、家庭组成、家长工作单位、职务、兴趣爱好、身体、经济状况、教师的变动及简介等。
2、学初计划：
学生对学好各门功课、发展自己的个性所做的设想，量化与模糊要相结合，要特别重视个性化课程的学习。教师和家长都要做好指导，考虑到学生的最近发展区，帮助学生制定出切实可行的学初计划，一年级的学生刚入学。对学初计划认识不清。这样由家长和老师配合制定出计划。也可用录音的形式。
3、各种成绩：
此项可先按学科分类，然后在按照比赛的级别分类，级别包括班级比赛、学校比赛、社区、局级以上比赛。要充分重视班级内部的比赛，比赛内容：运动会、征文、小制作、小发明、
4、进步足迹：
能体现出学生成长过程中的有关资料均可放入。让学生尽量发觉自己的闪光点，发现自己的进步，对未来充满信心。如学生的画、字、小制作、小发明、照片、小报、优秀作业、优秀作文、获奖证书复印件、单元试卷、期末试卷、古诗词背诵记载等。学生的反面案例也可放入，放入时间不限，资料的件数不限。
5、评价：
对学生评价需是记实性的具体而明确的、勉励性的，对具有特别不良行为的学生评价也可适当的使用严厉的语气，对刚入学的学生可用贴星或发放小红花，金苹果的形式。要重视学生的兴趣、情感、态度、习惯等方面，关注学生个性，对学生的评价法要多种多样，可分为自评、教师评及组员评、家长评。最好要有创意。
2. 下学期奋斗目标（希望）
教导处
班主任
课题工作计划(篇二)
一、课题的提出
我校是一所乡镇小学，因受各种因素的影响，学生写作常出现语句不通，语序颠倒、语句平淡无味，不会用好词佳句等现象。而农村孩子见世面少，基本生活就是家和学校"两点一线"，社交范围小，缺乏生活经验，缺少生活素材。因此，一提到写作文就一筹莫展，无从下手。更是为选材煞费苦心。而老师也教得费力，为了解决好这些问题，我决定从最基础、最简单的小练笔"抓起"。因为，课后小练笔，是随文练笔，训练目标明确，为学生写作提供了现成的"下锅之米"，选题角度小，材料贴近生活，学生易于驾驭，写起来得心应手，故此，针对我校我班学生实际情况，我选定了《关注课后小练笔，提高学生语文素养的研究》课题进行研究。
二、课题研究的意义
1、课后小练笔符合儿童心理特点。
《语文课程标准》指出：写作教学应贴近学生实际，让学生易于动笔，乐于表达，应引导学生关注现实，热爱生活，表达真情实感。课后小练笔贴近学生的生活实际、贴近学生的写作心理。这是因为根据儿童的"模仿性"特点，阅读教学中提供了大量的范句、范段、范文作为作文练笔的"中介"，根据小学生"表现欲"的特点，借助大量写作片断的形式，及时运用阅读所学到的知识进行写作，满足儿童学习心理的需求，根据儿童"易遗忘"特点，采取边读边写，学用结合的做法，有利于知识的巩固。由于学生的写作束缚少，自然也容易运笔，乐于动笔；"心动"而致"笔动"，学生则有内容可写，有话可说，有情可抒，久而久之，学生就会养成"乐于动笔"、"勤于动笔"的良好习惯。
2、在语文教学中，课后小练笔是阅读教学与作文教学之间的桥梁。
现行的语文教材以单元为主，一个单元一次作文训练，间隔时间长。学生训笔次数少，而且容易使阅读教学与作文教学相脱离。我们应在阅读教学的同时，针对所学的课文进行与写作相匹配的形式多样的课后小练笔，就能弥补这一不足。
3、提高教师钻研教材、驾驭教材的能力，增强教科研理论水平和能力。
我校是一所乡镇小学，校内有很大一部分是农民及农民工子女，家长都忙于务农务工，再加上本身文化水平不高，难于对自己的孩子进行有效的指导。所以导致大部分的学生在学习上在校靠老师，在家靠自己。因此，课后小练笔的研究除了在培养学生的写作兴趣，解决乡镇学生为寻找写作材料难的问题外，也极大程度上的提高了本校老师的业务水平和教育科研的能力。因为，教师要结合课文的语言特点来精心设计有效的写作练点来解决学生在写作时遇到的困难，自身就一定要吃透教材，把握文本，而不是漫无目标地去找练习。同时也让教师在教学过程中改变一味追求结果的现状。迫使教师注意过程的指导。小练笔后的批阅，增加了对小练笔有效性的课后跟进评价，让教师的备课、上课，课后练习形成一个有机的整体，让老师们在整体教学中落实对学生的有效训练。
三、课题研究的目标
1、通过对学生进行"课后练笔"的训练，形成六年级训练的序列2、通过对学生进行"课后小练笔"的训练，解决乡镇学校学生为寻找写作材料难的问题，帮助他们积累大量的、不同类型的写作素材，学习积累起了丰富的作文素材，从而改变学生畏惧写作的心理，提高写作技巧，最终达到语文综合能力的提高。
3、通过课题的研究，提高教师把握教材，研究教学方法的能力。
四、研究的内容
1、进行片断与篇章训练，重点在"自己表达"，做到语句通顺、连贯。内容详实，个性张扬。
2、通过读写结合，从段到篇，对学生的作文进行严格的系统的训练。
3、以现行的教材的习作内容为主。
五、研究的对象
本人任教的六年级（1）班学生共68人。
六、研究的方法
1、比较实验法：本课题的实验研究在自然状态下进行，选择2个班为实验班，本校同年级其他班级为对照班，在进行常规教学的同时强化课后小练笔的训练。
2、观察法：以听课、交流、检查等形式对学生课后小练笔的训练进行观察，并进行分析实验操作的得失。
3、个案分析法：对典型的学生个别分析。
4、调查法：对学生课后小练笔的兴趣进行问卷调查。
5、行为研究法：本着从教育教学的实际中发现问题，并在教育教学中寻找解决问题好办法的宗旨，在不影响学校的正常教学的前提下，采取行动研究方式，做到教研即教学，以教学促教研，以教研指导教学。
6、经验总结法：坚持理论与实践相结合，不断总结研究成果，进行阶段性小结，调整、完善研究方案。
七、实施遵循的原则
1、差异性原则，由于学生存在着个体差异，同一内容的写作训练，也需根据他们的实际，采用合适的方法。能力较低的学生可用照搬法、模仿法，即把学习的课文中的句、段搬用或模仿到自己的习作中。而基础较好的学生则可采用想象法，除了完成作文的一般要求外，还要通过想象写心理活动,个人感受等等，同时尝试在习作中运用自己平时积累的语言材料，特别是有新鲜感的语句。
2、激励性原则：加强信息的及时反馈，好的小练笔要发挥榜样的作用，使课后小练笔效果达到最优化。
3、整体性原则：要紧扣单元的读写训练重点，设计相应的练笔题，突出其整体性，为提高本单元的习作水平作好铺垫，打下基础。
八、实施的步骤
实验时间为1年，即（20xx年7月-20xx年7月）。
九、组织与管理
十、研究成果表形式
1、课题研究的案例。
2、学生展示（优秀课后小练笔集）。
3、课题研究时的论文。
4、一节课。
5、课题实验报告。
课题工作计划(篇三)
前一阶段，我校课题组通过参加区教育局课题工作会议，明确了我校课题研究的方向。经过课题组全体老师的讨论，结合我校实际情况，现将本学期课题研究工作计划如下：
一、工作目标
1、召开课题工作会议，成立课题研究小组，确定课题研究核心成员，制订相关工作计划。
2、组织课题组成员学习和查阅相关课题资料。
3、充分了解学生学习英语的现状，在各年级开展有关调查分析，为课题研究工作的全面展开打下基矗
4、与学生家长取得联系，征求家长关于课题研究方面的意见和建议。
二、研究原则
1、实际性原则。课题研究要结合我校现阶段英语教学的实际情况，开展的研究工作要切实可行，要对英语课堂教学进行拓展和延伸。
2、创新性原则。课题研究要与时俱进，不断创新，要在吸收与借鉴的同时形成自己的特色。
3、指导性原则。进行课题研究对我校全体英语教师来说是一次巨大的挑战，对学生而言也是一种全新的尝试。在研究过程当中要加强指导，不能盲目而行。
4、活动性原则。英语的交际离不开活动，要在研究过程当中通过开展形式多样、富有实效的活动达到预期的效果。
三、主要措施
1、召开课题组全体人员会议，制定课题，明确分工。
2、协同制订计划。
3、学生问卷调查。
4、调查数据、结果分析。
5、告家长书。
6、英语课外活动小组的成立。
7、实验学生档案的建立。
8、课外活动小组开展活动。
9、课外活动小组成果展示（展示形式待定）。
10、学期课题研究工作总结。
四、具体安排
三月份
1、制订计划。
2、理论学习与资料查阅。
3、分年级学生问卷调查。
4、调查结果分析。
四月
1、告家长书。
2、课外活动小组成立。
3、课外活动小组活动开展。
五月份
1、课外活动小组活动开展。
六月份
1、课外活动小组成果展示。
2、学期课题研究工作总结。
课题工作计划(篇四)
一、 研究时间：
20xx年2月——20xx年6月
二、 研究班级：
小班年级组、中班年级组、大班年级组
三、 课题组长：
四、 课题指导者：
五、 指导思想：
幼儿期双语教学以培养兴趣为主，创设适宜的双语学习环境，利用多形式多通道让幼儿接触双语，在丰富的游戏情景中结合日常生活经验，力求使幼儿没有任何负担的愉快情绪下，学会丰富的双语词汇，掌握简单的日常用语，养成学习英语的习惯，为今后的提高学习打好基础。花儿朵朵双语教学面向全体幼儿，使每一个幼儿通过双语教学都能在原有基础上不同程度地有所收获和提高，培养活泼开朗的性格，提高人际交往的积极性。
六、 上学期情况分析：
我园在上学期已经全面更名为“花儿朵朵”，在上学期通过全体教师的努力，应该说取得了一些进步，但是家长配合工作上出现的误区，在实践中更快的更新教育观念，通过各种形式让家长了解花儿，懂得如何配合，歌曲、儿歌、句型教学还是比较薄弱，通过测评幼儿掌握情况不是非常理想。教师课前准备、游戏量做的不够。还有就是将花儿朵朵双语渗透一日活动中还做的不够。
七、本学期研究目标：
创设良好的双语教育环境，培养幼儿对双语发音和双语活动的兴趣，通过双语教育促进幼儿全面发展，使双语活动贯穿于幼儿的一日活动中，激发幼儿浓厚的
学习兴趣，培养幼儿的良好学习习惯。日常交往中发展幼儿学习运用双语的能力和技能，获得对英语活动的敏感性。本学期在针对本课题组存在的问题和不足，制订本学期的研究目标包括以下几个方面：
1、作好马宏双语向“花儿朵朵”双语的过渡工作，以家长工作为主
2、进行了一次育儿聊天中心活动，以花儿朵朵双语为主
3、花儿朵朵课题全面铺开，教师要进行双语课过关
4、对教师继续进行发音过关训练，对1—4册进行复习，并且将第五、六册过关，平时加强发音练习，多听多练多问，
5、英语教学游戏汇编，老师们积极出谋划策。充分挖掘每个游戏的作用，以游戏为基本组织形式，充分调动幼儿学习的积极性，指导以后的游戏教学。
6、加强听课的力度，通过互听互评活动，提高教师能力。
7、组织每月进行计划与随机的不间断听课，组织公开观摩活动，认真做好活动前的说课、活动中的观摩、活动后的评课工作。
8、一日活动中除了合理安排利用每次的英语教学时间外，教师注意在活动中随时提醒幼儿用会说的英语交流。
八、本学期工作安排
2月份：
（1）制定各班的双语班级计划，正常花儿朵朵双语教学。
（2）作好家长会双语的交流工作。
（3）准备“育儿聊天中心”活动。
（4）双语论文集中交流。（月底）
3月份：
（1）进行“育儿聊天中心”
活动（月初）
（2）自培活动：小、中、大班年级教师集体单词课过关（分周进行）
（3）单词发音训练（1—4册）复习。（月底检查）
4月份：
（1）家长开放半日活动（双语课集体备课）
（2）配合教研组赛课活动。
（3）自培活动：单词发音训练（第五册）
5月份：
（1）自培活动：单词发音训练（第六册）
（2）英语教学游戏汇编，老师们积极出谋划策。充分挖掘每个游戏的作用，以游戏为基本组织形式，充分调动幼儿学习的积极性，指导以后的游戏教学。
（3）排练双语节目，选拔上“六一”
6月份：
（1）“六一”庆祝活动
（2）配合学期幼儿能力测评，组织英语教学能力测查。
（2）教师英语口语大比拼
（3）各班撰写交流课题总结。
（4）归放教师用书及教学材料。
为了适应不断发展变化的新的教学形势的需要，认真贯彻新纲要的精神与理念要求。我们园尝试进行的幼儿双语启蒙教育将面临很大的挑战，双语课题组全体成员将积极探索尝试，力图走出一条适合本园发展特色的幼儿双语教育之路，使我园的花儿朵朵双语特色更加发扬光大。
课题工作计划(篇五)
一、指导思想
坚持课题研究“从实践中来，到实践中去”的原则，要求课题来源于学校的教育教学，服务于学校的教育教学，切实解决教师在教育教学中遇到的问题，有效地提高教师的理论水平和科研能力。力争做到组组有课题，人人参与课题研究。
二、工作内容
（一）申报课题
1、物理组申报一个市级以上课题；
2、数学组、政治组、历史组、地理组分别申报一个校本课题。
（二）课题管理
目前，我校正在进行研究的课题共有五个，其中，市级课题三个，即语文组韦茜老师主持的课题“高中语文合作学习的实践研究”、英语组黄桂荣老师主持的课题“农村普通高中英语学困生的成因调查及教学策略”、化学组陶代武老师主持的课题“鹿寨中学化学三阶段探究式教与学实验研究”；校本课题两个，即语文组欧有萍老师主持的课题“初高中语文文言文教学衔接”、生物组陈军老师主持的课题“以图为核心，提高生物课堂学习的有效性”。每个学期初，科研处要检查课题组的计划，每个月检查课题研究的实施情况，每个学期末检查课题的阶段性成果，以此促进课题研究工作的正常开展。
（三）课题结题
20××年9月，我校有两个校本课题结题，科研处将组织有关人员进行结题鉴定工作，帮助课题组认真总结好经验，力争将成果在教研组里推广。
（四）课题成果推广
近年来，我校已结题的课题比较多，科研处需大力做好课题成果的推广工作，要求教师把课题的成果运用到教育教学的实践中去，并在完成中不断总结，不断完善课题的成果，使课题研究更好地服务于我校的教育教学。
档案述职报告工作计划集锦
自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“档案述职报告工作计划集锦”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
档案述职报告工作计划【篇1】
2020年前三季度，我局在市委、市政府和自治区、XX市档案局的正确领导和大力支持下，以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主线，以档案服务为民为抓手，围绕市委、市政府中心工作，全面加强党员干部作风建设，全面履行档案工作职能、强化档案目标管理、档案业务建设、法制建设、信息建设。档案各项工作推进顺利。现将大半年全市档案工作总结如下：
一、前三季度工作取得的成绩
(一)党建工作扎实开展
一把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要的政治任务。局领导班子成员带头学习宣传贯彻党的十九大精神，为单位的干部职工做出示范、当好表率。全体干部职工结合个人学习，联系实际带头当好十九大精神宣传员，全体干部职工带头学习、自觉学习，掀起学习十九大精神的热潮。
二是继续开展“两学一做”学习教育和党员固定日活动，组织全体干部职工学党章党纪。我局按照开展“学习党纪党规法律法规” 专题教育活动的总体要求，通过我局党组织和广大党员干部的共同努力，截至目前干部职工专题学习2次，撰写了9篇相关党纪党规法律法规学习的心得体会，组织考试1次，写1篇相关党纪党规法律法规学习的宣传报道。
三是扎实开展基层党建强基固本“六大行动”活动，制定方案、落实人员、经费，认真组织开展，党组书记认真履职实施书记引领行动，按照党建规范化建设要求，抓好了局党支部五个规范建设，全面夯实局党组织基础规范化建设。积极实施素质提升行动，认真贯彻落实《2020-2020年广西党员教育培训工作规划》，推进党员、干部职工学习教育，深入开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，加强党员意识、政治意识、看齐意识以及业务知识、精准脱贫业务和职业技能教育培训，全面提升党员和党务工作者队伍整体素质;抓好专项培训工作落实，确保党组书记、党员每年培训时间达到规定天数。
四是认真加强党风廉政建设，开展落实中央“八项规定”回头看，提高了全局(馆)反腐防变意识，促进全局机关党员、干部增强纪律观念、端正机关作风、强化责任意识、规范公务行为、提振精神状态，努力创建一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的高素质桂平市档案干部队伍，为推进桂平市档案事业向前科学发展提供坚强组织保障。
五是认真开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理自查自纠工作。局成立了开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理自查自纠工作领导小组、制定了实施方案。通过自查自纠，目前没有发现在扶贫领域腐败和作风问题的现象。
(二)认真履职尽责，做好档案基础业务工作。
1. 做好档案法制宣传工作。一是大力抓好档案行政监管工作落实，认真做好档案行政执法专项监督检查工作;二是大力抓好档案法制宣传工作。抓住6月9日“国际档案日”契机，协调相关部门通过悬挂跨街档案宣传标语、出版档案宣传版报、发放档案宣传画册及手机信息、微信、QQ等平台大力宣传档案和档案工作，进一步提高了全社会档案意识和档案法律意识。
2. 做好档案信息资源建设工作。一是加强了业务指导工作，确保全市年度文件资料归档工作质量。前三季度指导了市扶贫办、市农村土地承包确权登记办公室、金田镇、社坡镇、罗播乡政府等12个单位立卷归档。重点做好精准扶贫、农村土地承包确权登记档案工作的检查指导工作。二是抓好辖区范围内广西区重点建设项目：(1)广西桂平西山泉国际养生旅游文化综合区建设项目(2)中星公司建设的桂平大型农产品交易市场综合建设项目(3)桂平市政局负责建设的黔江西岸进坝大道建设项目(4)桂平市交通运输局负责建设的国道358线桂平东塔至蒙圩般改扩建工程等重大项目建设档案监督检查、指导、登记备案等工作，抓好重大项目建设建档工作落实，确保项目竣工验收与档案验收同步进行，维护各级重大项目建设档案资料的齐全完整与安全，不流失。
3. 做好全市档案2020年度统计工作。严格执行档案统计制度，精心部署全市开展档案统计工作，落实专人负责做好监督指导、培训、收集、汇总上报工作。通过共同努力，高质量完成了2020年度我市档案统计工作，顺利通过上级业务部门审核。
4. 做好档案安全保障体系建设工作。一是按照市委2020年工作要点确定的工作任务分解表要求，认真抓好市档案馆新馆建设项目工作的落实，积极向市委市政府及市分管领导反映，取得了市委市政府重视，协调相关部门完成市档案馆新馆建设项目“三通一平”工作，新馆建设的前期工作正在按计划推进。二是加强了市档案馆现有馆舍保护设施建设，改善档案资料保管环境和办公环境。三是认真抓好了市档案馆档案安全工作落实，按照档案安全保管“八防”工作要求，定期不定期做好了馆藏档案资料防尘、防火、防盗、防光、防虫、防高温、防高湿、防有害气体等八防工作，保障了馆藏档案资料的安全。
5. 做好馆藏档案资料开发利用工作。市档案局不断提高服务质量，突出服务为主题，建立责任制，完善查阅制度，转变工作作风，积极为查档利用人员排忧解难，做到服务热情、周到、不推诿。对不属于市档案馆业务范畴的，做好解释工作，并为他们指明办理单位。到目前为止，市档案馆共接待社会各界档案利用者281人次，调阅档案306卷(册)，免费复印档案413页。
6. 做好农村土地确权档案立卷归档指导工作。按照市委、市政府和XX市档案工作安排，开展对全市26年乡镇土地确权工作中材料留存、文件立卷归档规范等工作进行培训指导和检查，到目前为止，全市完成一户一档资料签字确认并回收的农户达330937户，全市可颁证率达百分之九十八。各乡镇基本完成一户一档资料、发包方档案资料和乡镇确权登记综合类档案资料的收集整理、检查审核和装袋入档工作。为今年我市全面完成农村土地承包确权工作奠定了基础。
7.做好政府政务公开政府信息公开工作。一是加强了全市各单位政府政务公开政府信息公开工作年度文件资料的收集、整理及对外开放利用工作，提高政府各部门工作透明度，让社会广大各界人士知晓、知悉党和国家的各项方针政策、法律法规、制度，维护自身的合法权益。二是认真抓好了本单位政务公开政府信息公开工作落实，在市政府政务公开政府信息公开统一平台公开政务信息25条，提高了本单位政务工作透明度，社会群众满意度较高。三是认真开展关于报送巿政府网站突出问题的整改落实工作，对涉及我局一处“错误链接” 的信息，在3月28日之前已进行整改俢复。
8. 加强档案干部队伍建设，提高档案干部队伍档案业务水平。一是选派9人次业务人员(含领导干部)参加了全国、自治区、XX市档案局举办的档案业务培训学习(理论学习)，拓展业务新知识和理论水平。适应档案工作新要求。二是派遣班子成员及全体干部职工参加各级党委、政府及各部门、单位举办的时代前沿知识讲座、编史修志、人事编制、财务会计等培训，拓宽知识点、知识面，提高工作、办事能力，适应新形势下开展各项工作的需要。
9.市综合档案馆基础业务建设工作得到进一步加强。一是馆藏档案资料信息化、数字化工作完成了馆藏档案资料文件级目录约4.5万条录入及80多万页档案全文扫描任务。二是年度馆藏民国时期国家重点档案抢救保护，截止目前为止已经完成了70多万页档案的抢救保护。
(三)全面完成了市委市政府交办和布置的各项中心工作任务
(1)是按照市委新农村建设、精准扶贫工作要求，今年3月选派一名副局长作为驻村工作队员到罗播乡罗西村。4月将队员的工作经费10000元划拨到了罗播乡政府，同时为队员配备了必备的生活用品，让队员安心驻村开展工作。(2)积极支持挂点联系罗播乡万寿村的土地流转工作。今年元月本单位支持万寿村3000元作为开展土地流转工作经费。5月底前万寿村已完成土地流转830亩，其中种植百香果105亩，种砂糖桔是460亩，养鱼60亩，种名贵树200亩，土地流转涉及贫困户155户。村集体收入每年可增加近4万元。村民每年可增加收入24多万元。(3)积极协助村做好年度、季度帮扶工作计划，带领群众脱贫致富;积极配合村委会处理好有关土地纠纷。组织全体干部职工参加挂点万寿村精准扶贫工作，深入贫困户家中宣传扶贫政策，制定帮扶计划和落实各项惠农政策，确保扶贫政策全面落实到村到户。认真协助村委会建立了“结对帮扶”等制度，全村196户贫困户全部落实了帮扶责任人，我局全体干部职工落实了24户贫困户的帮扶责任，已脱贫18户。配合村委会抓好了社会稳定工作，认真梳理排查各种矛盾纠纷和安全隐患，积极做好矛盾疏导化解工作确保了全村和谐稳定;配合村党支部抓好基层组织建设，推进党务公开，完善各项规章制度，加强了党风廉政建设，认真落实“三会一课”，积极开展“两学一做”等学习教育活动，努力把村党组织建设成为坚强战斗堡垒。(4)是按组织要求：抽调局办公室主任到市扶贫移民搬迁专责组办公室工作、抽调局业务股长到市农村土地承包经营权确权登记办公室工作。(5)积极支持万寿村问题活动中心的建设。10月22日李德宾局长到万寿村指导扶贫工作时，了解到村文体活动中心的装修还缺部分资金时，表示支持5000元资金和价值1000元的办公用品。
二、工作难点
一是档案基础性工作有待提高，部门领导对档案工作重视不够，基层档案员更换频繁，业务水平低，不利于文件收集、立卷工作。二是经费不足，档案数字化建设进度缓慢。三是市档案馆扩建项目工作进展缓慢。
三、下一步工作思路
(一)扎实推进学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神工作。在学懂、弄通、做实上下功夫，切实做好各项贯彻落实工作。
(二)继续大力抓好档案行政监管工作落实。提高全市社会档案意识和档案工作法律意识，强化全市档案工作法制化建设。
(三)继续加强档案信息资源建设工作。重点是加强业务指导、加强全市年度文件资料归档工作及辖区范围内国家、自治区、XX市及我市重点项目、重点工程建档工作等，确保全市年度文件资料归档工作质量，维护全市档案资料的完整与安全。
(四)认真抓好市综合档案馆建设年度综合考评工作落实。确保顺利通过上级业务部门年度综合考评，整体提升市综合档案馆科学管理水平。
(五)认真抓好全市档案安全工作。开展全市档案安全工作检查，维护全市档案的安全。
(六)努力推进市档案馆档案信息化建设。抓紧完成今年市档案馆档案数字化建设全文扫描工作任务。
(七)继续认真抓好政府政务公开政府信息公开工作落实，让全社会群众满意。
(八)继续做好挂点万寿村、罗西村精准扶贫工作，确保万寿村年底脱贫。
继续做好国家富农惠农政策的宣传落实工作、积极引导两个专业合作社在贫困户脱贫致富中发挥应有的作用，确保年底万寿村全村脱贫。继续做好“美丽XX”乡村建设、农村社会治安综合治理和基层组织建设等工作。
(九)认真开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理自查自纠工作。
档案述职报告工作计划【篇2】
20XX工作总结：
20XX年，惠城区档案局在区委、区政府以及省、市档案局的正确领导和关心下，认真学习贯彻党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，全面贯彻落实中央、省、市、区一系列会议精神和决策部署，围绕中心，服务大局，践行‘三严三实’，切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的岗位职责，依法履职，开拓创新，档案业务及各项工作取得新进展、新成效。现将一年来的工作总结如下。
一、巩固群众路线教育实践活动成果,积极开展“三严三实”教育活动
为进一步延展深化群众路线教育实践活动成果,巩固机关作风建设成效,推进全面依法从严治党,按照区委、区政府统一部署和安排,今年5月,档案局在领导班子及全体干部职工中积极开展“三严三实”教育活动。局领导班子作为“三严三实”活动的组织者和参与者,带头践行“三严三实”,坚持以严字当头、实处着力,从严治党、从严律己、从严带队伍。局长黄志生同志还结合档案工作实际,以“自觉践行‘三严三实’,争做档案工作好干部”为题,围绕“三严三实”的主要内涵和开展专题教育的意义,以及进一步促进档案事业健康发展等内容,开展了“三严三实”专题教育党课，使我局专题教育活动有力、有序、有效推进。同时，我局加大推进反腐倡廉和作风建设工作力度，开展了党风廉政教育月学习活动，为贯彻落实廉政教育月活动，进一步加强机关干部对党的理论和党风廉政建设理论的学习，多次组织全局党员干部学习传达区纪委纪律教育学习月活动文件，以及观看反腐电教片、电影《黑瞳》等活动，使全体党员干部在反腐倡廉和作风建设上有了更深刻的认识。
二、加强档案宏观管理，推进档案事业健康发展
1、制定档案工作计划，明确工作任务。年初，我局召开了“惠城区20XX年档案工作会议”，安排部署了20XX年全区档案工作任务，为全面推进全区的档案工作奠定了良好基础。有力地促进了全区档案工作健康有序的发展。将工作量化责任到人，极大的调动了全区档案工作人员的积极性，全局各股室工作人员经常深入各基层单位指导业务工作，有力地促进了全区档案作健康、有序、平衡的发展。
2、继续做好农村档案工作，为新农村建设发展服务。今年，我局继续做好农业、农村档案工作，一是巩固我区创建全国社会主义新农村建设档案示范区工作成果，进一步完善了各镇(街)档案工作体制和档案管理机制，规范了镇(街)档案基础。二是进一步加强对全区村(居)档案工作的监督指导并加强对“村档镇管”的工作力度，全年新增4个市级示范村，进一步巩固了村级建档成果，提高农村档案工作水平的有效形式，更好地服务了农业、农村工作。
三、加强档案法制建设，切实提升档案规范化管理水平
1、认真贯彻《档案法》，继续推进档案法制建设。一年来，我局按照年初工作要求，继续推进档案法制建设，在深入开展《档案法》的宣传工作的同时，把档案法律法规的学习纳入“六五”普法工作，深入开展《档案法》的宣传工作，今年是《中华人民共和国档案法》颁布28周年。为深入学习该法，6月，区档案局认真组织全区100多名档案工作人员参加档案业务培训，邀请市法制局领导为全体学员讲解有关《档案法》有关知识，在全区档案系统范围内掀起了学法、知法、守法、用法的热潮，促进了档案法制知识普及，进一步提高了社会档案意识和档案法制观念，营造了档案事业发展的良好社会环境。7月，我局领导班子集体参加惠州市行政执法人员综合法律知识培训学习，并顺利通过全市统一考试。
2、加强档案法制宣传工作。我局把档案法制宣传工作作为一项重点工作来抓，采取发送短信、网站宣传、布置展板等形式，积极开展档案法制宣传工作，有效地提高了全区干部职工和市民群众的档案意识。今年6月9日，我局联合惠州市档案局在下埔滨江公园举办6.9国际档案日系列宣传活动，共发放档案宣传资料近3000多份，现场设立服务台，耐心的向市民讲解档案对每个人的重要性，取得了很好的宣传效果，达到了让群众走进档案，了解档案，增强全社会档案意识的目的。
3、加大档案工作执法检查和监督力度。从2009年起，我局依照《中华人民共和国档案法》的有关规定，制定并实施档案工作年度检查制度，收到了明显的成效。今年根据工作实际，我局继续实行抽检、培训相结合的方法，集中人员，集中时间对新合并的6个区直单位及2个镇(街)进行执法检查，通过检查发现各部门的不足，并针对发现的问题现场发出整改通知书。通过检查，既加强了各单位领导的档案意识，也提高了档案员的档案工作业务水平。检查组对检查过程中发现的问题能耐心地一对一进行指导并提出整改意见，要求档案整改后再次重新送检，确保了档案工作年度检查的质量，顺利完成了今年档案工作年度检查任务。
四、全面推进档案业
业务工作，服务民生服务发展取得新成效
1、开展优质服务，打造群众满意服务窗口。经区委、区政府同意，我局投入15万多元，树立“惠城区档案馆”六个大字，方便群众认知档案馆。今年加大了现行文件和政府公开信息的接收力度，接收了938份文件，现行文件和政府公开信息共有5923件，实现了全文数字化并挂接到本局网站，方便群众网上查阅。本馆今年共为2226人次提供档案利用2120卷册，提供档案证明资料7934页，为有关单位、机关干部职工和人民群众排忧解难、解决问题提供了优质高效的服务。今年收到群众表扬信12封。在全区“万众评公务”活动中，被评为服务窗口单位第4名。
2、积极开展档案接收工作，不断丰富档案馆藏。为贯彻落实国家档案局9号令精神，区政府下发《惠州市惠城区档案馆档案收集范围实施细则》，加大对民生档案的接收力度。今年我馆共接收了文书档案235卷又75653件，专门档案3191卷又9580件，照片档案650张，光盘档案5张，实物档案9件，图书资料407册。现馆藏文书档案22745卷又166641件，专门档案29种154011卷又13433件，照片档案4126张，光盘档案247张，实物档案275件，馆藏资料4818册。
3、抓好全区各单位档案室等级评定及业务指导工作。今年，我局继续认真做好了区四大办、区新合并单位和区中小学等近20个单位档案管理复验工作。局长亲自带领监督指导股人员多次深入相关单位对档案工作进行了督导升级。全区新上省一级档案目标管理单位2个。
4、积极开展了档案业务培训工作。按照全区档案工作计划和培训任务，今年6月举办了全区档案员档案培训班，对全区近百名档案人员进行了全员培训，为全区档案工作的健康持续发展储备了充足的人力资源，提高了我区档案员的业务水平。
5、档案编研工作取得突破进展。今年恰逢中国人民抗日战争暨世界人民反法西斯战争胜利70周年，惠城区档案局(馆)充分发挥抗战史料研究阵地的作用，组织力量与区委组织部、区老干局等单位联合编写《血与火的记忆—惠城区抗战老兵口述史》，从档案的角度向社会公布真实的抗战历史史料;由区档案局会同小金口街道办事处共同编写的《小金口改革开放三十年》年底出版。同时，新增4期《档案资政参考》，为区领导决策提供必要保证。
6、举办专题展览，打响档案宣传品牌。区档案局把举办展览作为档案馆宣传爱国主义的重要手段，并联合各部门参与，紧贴区委、区政府中心工作，结合重大纪念活动和社会热点，举办各类展览。今年3月，举办了“惠城区老年书协首届会员作品展”;6月举办了“希望之旅因爱同行——
乔平、欧章元书画暨惠州书画院书画家作品展”;为创建广东省双拥模范区“九连冠”，受区委、区政府委托，我局(馆)在9-10月举办了“西子湖畔双拥情——惠城区创建广东省双拥模范区‘九连冠’成果图片展”,受到评审组人员一致好评，为我区成功摘取第9块“广东省双拥模范区”牌匾做出了积极的贡献。举办展览，己成为区档案馆扩大知名度、美誉度的一个重要途径，成为了我区对外宣传的重要名片。
五、努力提高档案保管硬件条件，常抓不懈做好档案安全工作
档案安全在档案工作中处于极端重要的位置，是档案工作的生命线。一年来，我局按照“十一防”(
防盗、防火、防雷、防震、防水、防潮、防高温、防霉、防虫、防光、防污染)的要求，对档案工作人员开展经常性的安全教育，强化了他们的安全防范意识和责任意识，完善档案管理规章制度，加强对规章制度执行情况的监督检查，搞好安全配套措施。今年，我局共投入15万元对9个档案库房安装了恒温恒湿自动调控系统，投入17万元安装了指纹门禁系统，并指定专人定期对档案库房进行安全检查及温湿度检查工作，定期投放防虫药具及检查档案实体。上半年还花费3.8万元对两瓶七氟丙烷气体进行了更换，确保了消防设施的正常运行。为预防白蚊危害档案安全，我局今年与专业白蚁防治公司签订合同，每年支付该公司2万元，由该公司负责对区档案大楼及周边环境进行白蚁专业防治，定时检查。同时，根据上级档案、保密部门的要求，我局对到期开放的档案进行开放鉴定工作，对涉密、涉及敏感信息的档案均划入不开放范围，确保了档案信息安全。
六、大力推进信息化建设，为建设数字化档案馆奠定基础
大力推进档案数字化建设，在区财政较为紧张的情况下，我局积极争取政府支持，投入100万元对馆藏档案进行全文数字化。今年1-10月共对44个全宗的文书档案进行全文扫描共72.5万页，现正在继续扫描其他的档案，预计春节前能将全部文书档案扫描完毕。9月，又投入近20万元购置了先进的声像档案摄录系统，对惠城区重大会议、活动以及主要领导的公务活动进行采集，促进了档案信息化进程。
七、存在问题
1、档案行政执法监督检查力度还不够，少数部门领导对档案工作还未引起足够的重视，社会的档案意识还需进一步加强。
2、档案信息化管理水平较低，由于历史欠账太多，信息化管理经费偏少，影响了档案信息化建设步伐。
20XX工作计划：
20XX年，惠城区档案局(馆)将继续紧紧围绕区委、区政府的工作大局，从我区实际出发，认真抓好档案法制建设，档案资源建设、档案信息化建设和档案人才队伍建设，把全区档案工作提高到一个新水平。
1、进一步完善档案目标管理考核制度，对全区各单位档案管理工作进行监督、指导、检查。
2、加强干部队伍建设，努力建设学习型机关，切实提高干部职工服务和谐社会建设的素质和能力。
3、继续加强法制建设和宣传工作，切实提升档案工作的地位和作用。
4、继续推进农业农村档案工作，立足于服务社会主义新农村建设，真正建立起档案工作服务社会主义新农村建设的长效机制和最符合农民需求的档案服务方式。
5、主动抓好企业改革档案工作和重大建设项目档案工作。充分履行对重点工程建设项目档案工作的监督指导职能，通过规范重大建设项目档案验收工作，推动建设项目档案工作健康发展。
6、进一步加强档案馆功能建设，着力推进档案资源建设，注重加强地方特色档案、专门档案的收集和征集，不断丰富馆藏，改善馆藏结构。
7、按照《档案法》的要求，切实做好到期档案的移交进馆工作，确保该移交的档案按期移交进馆，接收进馆的档案必须保证质量，丰富馆藏。
8、继续常抓不懈地做好档案安全工作，加强对全区档案安全工作的检查、监督，确保各项制度落到实处。
档案述职报告工作计划【篇3】
20XX年全县档案工作按照年初确定的工作思路和工作计划，重点围绕五个方面，认真扎实开展工作，切实履行“为党管档，为国守史，为民服务”职责，较好地完成全年各项工作任务，现总结如下：
一、围绕提高服务满意率抓好档案保管利用服务。改进查档用档方式，提高工作效率，截止11月份我馆共接待查档利用者x人，利用档案x卷(件)，出具凭证x份，其中，涉及民生的档案利用服务较多，主要是婚姻档案、招工档案、破产企业档案、特殊工种档案，为群众办理退休、户口迁移、核实工龄等提供了有效凭证。同时为县有关部门的环保督查、文明创建、信访维稳、纪检案件办理等提供大量的档案查阅服务。
二、围绕增强规范建档意识强化法规宣传和业务指导。一是围绕提高全县档案人员的业务水平和综合素质，认真筹划、精心组织开展了全县档案员培训会议。正常开展文书档案立卷归档工作指导，主动联系各相关部门，采取上门指导、跟踪服务、接受电话及网络咨询等方式，指导与督促各立档单位做好归档工作。二是组织指导基层档案室达标升级工作。派业务人员全程跟踪，多次上门进行指导、培训，县法院
“五星级”档案室创评工作，以全市法院系统第一的成绩，在全县机关事业单位中第一家获得省五星级档案室称号。做好县审计局三星级档案室复评前的指导
工作，使其顺利通过省三星级档案室复评。做好大喇叭堤闸管理所档案室三星级达标建设指导工作。三是开展国际档案日宣传活动。围绕“档案与民生”主题，在6月13日组织两个专业档案馆和十多个部门开展了规模较大的广场咨询活动，在整个宣传周期间还先后开展了标语传单张贴发放、报刊登载档案知识、主题征文、档案知识测试等一系列活动，积极宣传档案资政惠民育人和服务为民的巨大作用，引起了广泛关注和反响。
三、围绕提升档案馆现代化水平着力推进档案信息化工作。一是按照“存量数字化、增量电子化”的要求制定并出台了全县“十三五”期间档案数字化、信息化工作方案和有关政策，县档案馆馆藏档案数字化工作得以立项并获得专项经费，计划分5年每年完成300万页左右，确保“十三五”期间全面完成数字化任务。提出了20XX年起新增档案必须同步数字化或电子化，移交进县档案馆的档案实行纸质和电子双套制移交的规定与要求。法院、检察院、公安局等一些部门的室藏档案数字化工作已全面启动，农商行、不动产登记中心等单位已实现即时归档即时数字化。二是先后赴南京建邺区、常州武进区、本市大丰区、盐都等地档案馆进行实地考察调研，切实做好数字档案管理系统平台建设和数字档案馆建设的各项前期工作，力争年底前完成档案管理系统平台招标、搭建工作。三是在全市首家开通xx档案微信公众号平台，并建立微信内容职责分工、投稿激励、发布审查等运营管理机制，致力于利用“互联网+档案”定期发布档案信息，传播档案文化，宣传档案法律法规，拓宽服务渠道。
四、围绕完成好县中心工作抓实农村土地确权登记档案工作。我局把农村土地确权登记档案工作作为年度工作的重中之重，建立专门工作班子，制订具体工作方案，实行主动作为，深入一线指导。与县委农工办共同组织相关人员先后赴泰州、盐都、东台等地观摩、学习，悉心指导和认真总结新坍、兴桥两个示范镇的确权档案工作，认真研究制定符合xx实际的具体工作流程和培训材料，并在全县农村土地承包经营权确权登记颁证工作推进会上进行具体部署和详细辅导，确保全县农村土地确权档案工作有序开展。
五、围绕扩大档案工作效应创新征集编研工作项目。在做好每月记载、汇编大事记的常规工作基础上，加大重大活动、重大事件、重要会议材料和各类具有载入史册的档案性材料的收集、征集工作力度，做好xx县首部年度性档案文献《记录xx》编辑工作，并将于明年2月底前出版。做好6.23龙卷风抗灾救灾专题档案征集工作，研究形成了6大类x项x个子项的“6.23”龙卷风抗灾救灾档案资料征集目录，协同县委宣传部、党史办开展
“6.23”龙卷风抗灾救灾资料征集等活动，面向相关镇区、职能单位、社会各界收集材料，为各项有关龙卷风抗灾救灾的文艺创作和宣传教育工作提供第一手素材。
20XX年工作思路
20XX年全县档案工作，将坚持“五档”思路不动摇，重抓“十个一”工作：
一是依法治档方面。重点抓好档案专项专题执法检查和档案年检与综合执法检查等一系列执法检查活动。协同县人大、政协有关委员会开展一次代表委员对档案基础设施建设与档案法执行情况的视察调研活动。
二是规范建档方面。抓好新一轮机关事业单位《归档范围和保管期限表》的修订和审定工作。在继续抓好机关事业单位文书档案工作的同时，着力加强社保、安全、环保、健康、教育等一批重点行业、重点单位和涉及民生领域的业务档案、专业档案的指导工作。
三是科技兴档方面。力争得到县领导和有关部门的重视和支持，启动档案新馆内装工程和全县馆室一体化的数字档案馆建设。继续做好“十三五”期间每年一批的300万页馆藏档案的数字化扫描工作，不断提升档案服务现代化水平。
四是服务强档方面。重点抓好农村土地确权登记档案工作等一系列服务县委县政府中心工作。围绕记录xx、展示xx和服务xx抓好《记录xx》的编辑出版和具有xx地方特色的系列主题档案资料征集活动。
五是尽责管档方面。在全县档案员队伍中开展一系列的学习、培训、研讨以及家庭档案示范建设活动。抓好“兰台先锋”党建品牌创建工作，增强档案人员的争先创优和责任意识、服务意识，全面提高档案人员的综合素质和业务技能，更好地为全县档案事业发展履职尽责。
档案述职报告工作计划【篇4】
20xx年，云霄县档案局在县委、县政府领导和市档案局的指导下，认真贯彻总书记系列重要讲话精神，全面落实上级党委一系列重大决策部署，以为民务实清廉为主题，紧紧围绕县委、县政府的工作大局，进一步健全“三个体系”，强化档案服务的功能，切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的'岗位职责。
一、20xx年工作
(一)群众路线教育扎实开展
按照上级党委的部署和要求，开展党的群众路线教育实践活动，结合民主生活会、组织生活和党员民主评议工作，通过领导带头学、集中学习、个人自学、音像教学、先进引学、座谈讨论等方式精心组织学习党的群众路线有关文件精神。深入开展“夜访察民情、入户听民声”活动，局长带领班子成员从5月初开始至8月底，每周一次夜访挂钩社区居民2户，帮助解决关系群众切身利益的问题，为困难户解决临时补助2000多元。以“为民、务实、清廉”为主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系档案工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见、查摆问题、开展批评、整改落实、建章立制三个环节的工作任务，加强机关效能建设，不断提升档案工作服务中心、服务民生、服务经济社会发展的能力和水平，把我局建设成为党和政府放心、群众满意的部门。
(二)档案业务工作有序开展
1、档案接收、利用工作成效显著。加强重要档案的征集、依法接收工作，档案资源增容扩量。为规范婚姻档案整理，科学服务民生利用需求，6月份云霄县档案局对民政局20xx年至20xx年(十个年度)婚姻档案进行专业接收、整理、上架、录制案卷目录，全局领导干部职工齐动手，至11月底，历时半年，投工投劳800人次，共规范整理入库婚姻档案755盒50128件;积极开发馆藏档案信息资源，为查阅利用者提供优质高效的服务，使查阅者满意而归。今年查阅档案共126多人次，290多卷次，复制资料180多页，出具证明39多份，档案为落实政策、编史修志、解决历史遗留问题发挥了重要的作用，取得一定的社会效益和经济效益。
2、档案数据库建设工作稳步推进。对馆藏档案机读卷内目录数据进行最后的校对、整合并上报省局存档;对馆藏资料进行整理并建立了索引目录，查找利用资料方便快捷;对新接收婚姻档案及时制作案卷目录，对接收档案实体的电子目录数据进行补充、校对、整合，使原来零散的不完整的数据变成的可以直接利用的目录，共50128条。
3、政府信息公开查阅中心工作扎实开展。今年，截止到11月底，我局共发文20条，发布部门动态信息17条。公开群众路线教育实践活动、档案论文研讨、业务监督指导、档案整理和法制宣传等工作动态图片。督促各部门及时向档案馆移交政府公开信息，对各部门报送的政府公开信息进行整理统计，并定期向县数字办反馈。
4、档案业务指导切实加强。加大对县行政中心服务窗口档案业务的指导力度，加强“县重点、热点工作”的档案指导和监督，确保档案不流失不损毁。派出工作人员12人次，对交通执法大队、民政局、行政中心等6个单位进行业务指导，受指导人员18人次。
5、档案法制宣传覆盖面不断扩大。
首先，多渠道开展档案法制宣传。是以“走进档案”为主题，从6月9日开始，启动为期一周的“国际档案日”系列宣传活动：一是利用广播电视平台，在每天的云霄新闻后播放标语，传播档案文化;二是张贴宣传标语，宣传档案法律法规，使人民群众了解档案，增强档案意识;三是在县城区繁华地段前，举办纪念6·9“国际档案日”档案资料图片和“五大战役”成果图片展，让群众切身感受云霄近年来的发展变化;四是组织参加“走进档案”征文活动。
其次，加强档案学术研讨工作。围绕“推进档案工作改革”和“提升档案服务能力”课题，深入基层调查研究，分析整理调查材料，形成论文。8月14日《优化档案整理外包，链接馆室管理环节》参加福建省科协第十四届学术年会档案分会场第一片区漳州东山学术研讨会;9月17日《主动了解利用需求，加强档案服务创新》参加福建省科协第十四届学术年会档案分会场厦门学术研讨会;《优化档案整理外包，链接馆室管理环节》、《主动了解利用需求，加强档案服务创新》，收录于《20xx年福建省科协第十四届学术年会档案分会场论文集》。《蓬勃档案朝气，彰显档案魅力》一文在《福建档案》20xx年第一期发表。通过对档案事业改革和服务能力的研究，以求档案事业适应时代的节拍。
再次，继续做好档案刊物征订工作。根据市档案局要求，云霄县档案局20xx年度《中国档案报》以20xx年的征订数为基本底数，开展征订工作。至11月26日，共征订26份档案报，加上之前党刊党报的订阅，我局已完成20xx年度征订任务。
6、档案的安全工作常抓不懈。
一是档案安全在档案工作中处于极端重要的位置，是档案工作的生命线。一年来，我局按照“十防”(防火、防水、防光、防潮、防尘、防鼠、防盗、防虫、防高温、防污染)的要求，对档案工作人员开展经常性的安全教育，强化了他们的安全防范意识和责任意识;完善档案管理规章制度，加强对规章制度执行情况的监督检查，搞好安全配套措施，对档案馆库的温湿度进行记录，共对档案库房进行安全大检查24余次，确保了档案的完整与安全。
二是档案抢救工作有序开展。积极申报重点档案抢救和保护项目，争取到了国家和省重点档案抢救和保护项目补助经费全用于馆藏民国档案和土地清册的抢救保护。
(三)机关作风建设逐步加强
1、加强党风廉政教育，认真开展宣教月活动。为进一步加强对党员干部的反腐倡廉教育，不断增强拒腐防变能力，根据县纪委要求，3月对全体党员干部集中开展了反腐倡廉教育。学习宣传《建立健全惩治和预防腐败体系20xx20xx年工作规划》、省委《实施办法》和市委《工作方案》，坚持不懈抓好党的作风建设。组织全体党员干部集中观看警示教育片《贪欲的陷阱》。力求过此次集中的反腐倡廉教育，使党员干部时刻筑牢拒腐防变的思想防线，做到自重、自省、自警、自励。同时，抓住清明、端午等节日关键点，在局馆开展宣传教育，督促全局干部职工认真落实中央和省、市的各项规定。特别指出要加强反腐倡廉建设，主动接受社会监督。
2、扎实推进整改项目落实，不断提高服务水平。继续开展群众路线教育，组织全体干部职工观看电影《焦裕禄》。观影后，要求每个党员进行座谈交流，撰写心得体会。同时加强与王府社区群众共建，深入推进群众路线活动，加强民生档案建设指导监督，加大民生档案进馆力度，帮助行政中心专业整理并接收婚姻档案入库。中央办公厅、国务院办公厅联合印发了《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》，这是党中央、国务院全面系统指导档案工作的一个纲领性重要文献，我局认真学习贯彻，抢抓机遇，加大民生档案的检查指导力度，建立健全覆盖人民群众的档案资源体系、方便人民群众的档案利用体系。
(四)服从中心服务大局
1、服从中心，协助挂钩社区做好各项工作。一是协助做好计生工作。局长带队，一名副局长及2名干部常年配合王府社区抓计生工作，在经费紧张的情况下，挤出5000元支持社区的计生工作经费，做到人、财、物三到位。二是配合做好复兴路向东延伸拆迁户的思想工作，使本社区拆迁户能够服从全局，按时完成拆迁任务。三是协助做好防灾抗灾工作。每逢台风暴雨，领导都带队日夜奋斗在基层第一线，动员危房居民及时转移，确保人民群众的生命财产安全。四是协助做好维稳和打假工作。
2、积极开展“下基层、挂百村、联千户、促发展”和“夜访察民情，入户听民声”的活动。一是每个干部联系一户，全局共联系6户，经常上门关心，了解情况，帮助解决一些困难。如：分两次每个联系户给予解决临时困难补助600元。二是每周2户，入户走访居民达30户，对比较困难的10户，每户给予解决200元;还分别对他们宣传政策，传达信息，听取意见，征求问题，倾听呼声，了解情况，排忧解难，边整边改。通过专访活动，进一步密切了党群、干群关系。三是利用元旦、春节开展送温暖、献爱心活动。20xx年“两节”期间走访慰问老党员、计生二女户、困难户共18户4800元，体现了党和政府对他们的关心。
3、积极参与创建省级文明县城活动。按照县里统一部署，做好本局及四周环境卫生整治工作机有关材料。同时，在每月10日、20日、30日开展环境卫生大清洁和灭蚊行动。
二、存在问题
1、档案事业经费严重不足，正常工作经费难保障。
2、社会的档案意识不强，档案行政执法环境不成熟。
3、档案设施简陋，信息化管理水平不高。
三、20xx年工作思路
20xx年云霄县局(馆)将继续紧紧围绕县委、县政府的工作大局，从我县实际出发，认真抓好档案法制建设，档案资源建设、档案信息化建设和档案人才队伍建设，把全县档案工作提高到一个新水平。
一是继续践行党的群众路线教育实践活动，加强干部队伍建设。
二是加强机关作风建设，提高为民服务效率。
三是重视档案基础业务工作，切实履行岗位职责。
四是抓好县级综合档案馆建设的前期准备工作。
档案述职报告工作计划【篇5】
2018年以来，XX市档案局在市委、市政府的正确领导下，围绕中心，服务大局，忠诚担当，认真履职，各项任务全面完成。
一、2018年全市档案工作取得的新成效
2018年，全市档案部门以提高政治站位为根本，夯实业务基础为关键，完成重点工作为目标。认真学习贯彻落实党的十九大精神，维护核心，见诸行动，为做好档案工作指明方向;紧紧围绕“十三五”全市档案事业发展规划，有序推进档案业务;根据年初省、市工作会议确定的七项重点工作任务，全市档案系统，齐心合力，奋力拼搏，使档案事业发展迈上新台阶，并在全省档案工作考核中被评为优秀。
(一)档案事业迎来新时代
2018年，市委、市政府站在推进全市档案事业发展、建设档案强市的高度，对档案工作重视程度进一步提高，投入力度进一步加大。8月8日，原市委书记席小军到市档案馆调研，针对馆库面积短缺情况，要求有关部门迅速动工，开展库房扩建项目。原市长卢建明和副市长王震分别召开专题会议，就档案馆PPP项目建设进度进行调研讨论，明确资金、建设周期、后续管理等内容。10月20日原市长卢建明、11月3日市政协主席许霞、11月14日省档案局局长阎默彧和12月5日国家档案局副局长刘鲤生先后到市档案局调研，要求档案部门做好档案的收集整理利用和档案信息化工作，发挥好存史留凭资政的作用。景普秋副市长分管档案工作以来，多次听取档案局工作总结，参与市局举办的各类档案活动，协调档案经费、新馆建设等事宜。市委、市政府给市局拔付专项资金用于开展档案信息化工作，并将档案信息化经费列入市财政预算。档案工作也纳入各地年度责任考核体系。各级领导对档案部门和档案工作给予极大关怀和支持，使档案工作者倍受鼓舞，深感我市档案事业走进新时代。
(二)干部队伍焕发新面貌
全市档案系统扎实推动“两学一做”学习教育常态化制度化，掀起学习贯彻党的十九大精神热潮，提高政治站位，准确把握新时代档案工作的根本方向，增强做好档案工作的责任感和使命感。以“三基建设”为抓手，强化业务基础，完善档案工作，发挥行政职能，提高档案人员素质。各单位对档案重要性的认识不断增强，逐步规范化开展档案管理工作;档案员通过自学、参加培训、学术交流和实际操作等方式不断提高自己的业务能力，推进全市档案事业的健康发展。市委办公厅、市政府办公厅、市财政局、市水利局、市审计局、市国税局等单位，在档案管理工作中，领导高度重视、归档齐全完整、移交及时规范;市财政局郝晓琴、市林业局张爱军、市水利局郝秀文、平顺县档案局谷萍等档案人员爱岗敬业、甘于奉献、刻苦钻研，业务精湛，整个档案干部队伍展现出了一种昂扬向上，争先创优的精神风貌。全市2018年度在全市档案工作中共评出26个先进集体，42名先进个人。
(三)馆库建设取得新突破
各县市区档案馆紧紧抓住国家支持中西部地区县级综合档案馆建设的机遇，积极推进档案馆建设。现在全市13个县市区中，平顺、长子、沁县和XX县新馆已建成并投入使用;其中沁县档案馆建设设计合理，功能齐全，建设标准，得到了国家档案局和省档案局的肯定和表扬。沁源县和黎城县新馆主体工程已完工，开始装修装饰;潞城市和屯留县已完善建设前期所需手续，具备开工条件;襄垣县正在办理新馆建设相关手续;城区、郊区筹备联合建馆;武乡县和壶关县也在积极开展新馆建设准备工作。在“十三五”期间有望完成全部新馆建设并投入使用。
市档案馆新馆建设前期手续已办理完备，进入工地拆迁阶段。新建档案馆(与图书馆合建)位于XX市新区，项目总投资5亿2730.50万元，建设期限3年，建筑面积16223.26㎡，其中档案库房使用面积6113.56㎡，能满足未来30年XX市档案事业发展需要。同时，由于现有的市档案馆库房容量已经饱和，为确保新馆建设期间档案工作正常开展，经市主要领导同意、有关部门批准，将现馆库房扩建800平米项目，已于去年10月动工。
(四)基础业务实现新跨越
一是稳步推进资源建设。2018年市局重新修订了《XX市档案馆收集档案范围实施细则》，加大对到期档案和特色档案的接收力度。全市共接收档案4.4万余卷，8.9万余件，报刊资料3万余册，接收量同比增长约39.6%。特别注重民生和特色档案接收征集工作。如市馆接收了劳动局知青档案4367卷，张国斌先生捐赠的《法兰西小报》，填补了馆内国外媒体珍贵资料陈列的空白;平顺县档案局接收征集地方手工艺档案等。二是切实提高利用服务。扎实推进档案利用服务方式改进和服务效率提升。全年累计接待查阅6000余人次，提供档案1.3万余卷，总体呈逐年上升趋势，查询成功率达80%以上。编辑完成20余种图书资料，举办3次档案展览、参与2处旅游景点的打造，举办1次论谈会。如市局对《XX档案》升级改版，提高办刊质量，增强服务中心工作能力。特别是《XX档案--见证全市“五道五治”行动》这期的出版发行，很好地服务了全市的中心工作，起到了良好的社会效益。三是加快发展档案信息化。组织全市档案局(馆)长参加省局组织的档案信息化培训;在《XX档案》2018年第4期(总第22期)，开设“档案档案信息化建设”专题，刊登国家档案局档案信息化的政策规范，专家学者对信息化工作的思考解读等，指导信息化工作开展。继续推进目录数据库建设工作，稳步开展示范数字档案馆室建设试点工作。全年完成全文数字化扫描135.5万页，累计完成229万余页，2018完成量约占60%。四是继续推进重点档案的保护与开发。2018年国家重点档案目录基础体系建设项目顺利完成，并且通过省局审核验收。申报的2019年国家重点目录基础体系建设任务已通过了省一级审核。《抗日战争档案汇编》编纂工作全市已完成摸底统计、制定编纂规划、2019项目计划书申报工作。其中XX市馆卷和潞城市馆卷已通过国家档案局初审立项。在全省通过的11个初审立项的项目中，我市占了两个。五是继续加强档案规范化管理水平。通过实效性的指导培训、针对性的执法检查，推动完成8号令、10号令的审批，推进各级机关、企事业单位档案工作目标管理考核工作，加大农村档案和扶贫档案工作指导力度，提升全市基层档案室的规范化管理水平。
(五)服务中心取得新成绩
服务经济社会发展取得重大突破。围绕党委政府中心工作，积极发挥档案作用。一是开展重大活动档案管理工作。通过完善机制、组织培训，主动作为、积极参与，以全市“五道五治”行动为契机推进重大活动档案工作。全市各级档案部门全年共介入到28项重大活动工作中，较好地完成了重大活动的档案指导、收集、整理、归档工作。二是完成2016年、2018年在建、续建的重大建设项目进行摸底统计，对教育卫生领域、公共设施等重大建设项目，进行持续性档案服务指导。三是为更好地配合市委“一市四区”工作，留住区划调整前的城市原貌，市档案局、《XX日报》社和XX市摄影家协会共同策划组织“留住城市档案 记录区划变迁”摄影活动。
服务精准扶贫取得重要进展。联合市扶贫办组织召开了全市精准扶贫档案工作推进会，印发《关于进一步规范脱贫攻坚文件资料工作的通知》，对规范全市精准扶贫档案进行全面安排部署，做好档案服务。各级档案部门派出扶贫工作队、第一书记长期驻扎村里，走访调研，与贫困户、村干部和村民共商脱贫大计，落实扶贫政策，指导建立精准扶贫档案，为贫困户和困难党员干部家庭发放过节用品等，切实帮助贫困户实现脱贫致富。市局邀请沁县扶贫办主任到单位讲解扶贫政策，指导扶贫工作开展。局领导领导多次蹲点调研，筹措资金支持村里道路建设，捐赠体育器材和图书，联系爱心人士为特困户捐款贰万元用于危房补助。
(六)依法治档得到新提升
一是做好法治宣传教育工作。充分利用“6?9国际档案日”“12?4国家宪法日”和《档案法》颁布30周年为契机，以“档案--我们共同的记忆”为主题广泛开展全市性档案宣传活动。通过电视、报纸、知识讲座、发放传单结合档案网站、微信等新型媒介宣传档案文化和法规，起到了良好的社会效益。全市档案业务人员参加《中国档案报》组织的主题征文和“宝葫芦杯”档案法规知识有奖竞赛活动，我市获奖人数在全省最多。一年来全市在国家级省级期刊杂志网站上宣传报道50余篇。二是强化执法监督。市县两级档案局对677个机关单位、乡镇进行了执法检查，列出违法行为清单，向其中128个单位下发责令整改通知书、提出限期整改任务。其中市局抽调业务人员12名，分4个小组，对市委办、政府办等78个党群机关、政府组织部门和部分事业单位档案工作进行执法检查，向其中存在问题的21个机关单位下发了《责令整改通知书》，提出限期整改任务。逾期未按规定整改的单位，依法予以通报。提升了基层档案室的档案规范化管理水平。
同志们，回顾过去的一年，我市档案工作以十件大事为引领，取得了一些成绩。这是各级党委、政府重视支持的结果，是上级档案部门关心指导的结果，更是全市各级档案部门和广大档案工作者辛勤奉献、共同努力的结果。在此，我谨代表市档案局向大家表示衷心的感谢和问候!
在看到成绩的同时，我们也应清醒地认识到全市档案事业的发展与经济社会发展不相符，主要表现在:一些地方和单位部门对档案工作重视不够;馆库设施设备落后，人员队伍配置和事业经费不足，档案信息化建设滞后，服务手段较为单一;以法治思维、创新思维推进档案工作科学发展的能力较差等等，这些都有待我们在今后工作中认真研究改进。
二、2019年全市档案工作主要任务
2019年全市档案工作的主要任务是:继续全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真落实国家档案局和省档案局的安排部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作，强化中央、省、市两办关于加强和改进新形势下档案工作《意见》和《实施意见》，建立完善覆盖全社会的档案资源体系、便民利用服务体系和档案安全体系，抓基层，夯基础，高标准，争先创优，统筹推进档案法治化、规范化、信息化建设，促进全市档案工作再上新台阶。主要抓好以下工作:
(一)强化基础设施，推进档案馆库建设
虽然我市新馆建设水平在全省处于领先地位，但我们也应清醒的认识到，全市市县两级档案馆中仍有10个档案馆库房面积不符合国家标准，有8个县级档案馆没有独立库房。其中市档案馆、长子县档案馆、平顺县档案馆和壶关县档案馆部分办公用房被外借占用，严重影响了档案实体的接收、保管及安全。
我们应紧紧抓住“十三五”中西部档案馆建设契机，充分利用国家对中西部地区县级综合档案馆建设专项资金补助(即按国家核定项目总建筑面积补助1900元/平方米)，全力推进县级综合档案馆建设。长子县、平顺县、沁县和XX县档案馆新馆要保证经费投入，配齐配套设施，确保档案业务正常开展;沁源县档案馆新馆要加快配齐市政和办公用房设施，确保2019年底全部工程竣工并交付使用;黎城县档案馆2019年底要完成档案馆内外装修并投入使用;屯留县、潞城市档案馆新馆要在2019年3月开工建设;襄垣县要在2019年底完成档案馆新馆建设前期相关审批手续并开工建设;壶关县、武乡县、城区和郊区要尽快进行选址规划，确保在2020年以前全部建成并投入使用。市局新馆建设和旧馆扩建工作也要积极协调，扎实推进，确保工程质量。今年将在沁县档案馆召开全市“规范化档案馆建设推进会”，推动全市新馆建设更加科学、规范、美观、实用。
(二)强化法治能力，推动档案依法行政
坚持依法治档是档案事业发展的根本保障和必要途径，我们要加强法治宣传并严格执法，提高依法治档的自觉性，为档案工作创造良好的法治环境。一要加大档案普法力度。我们要以“6?9国际档案日”和“12?4国家宪法日”为契机，依托各级主流媒体网站、信息平台和《XX档案》等，集中开展档案法律法规的学习、宣传活动;通过组织座谈会、有奖征文或知识竞赛等途径，开展一次全市性的档案法律法规学习宣传教育活动，提升全社会的档案法治意识。二是加大执法检查力度。今年全市将开展专项行政执法检查，重点检查一批归档不齐全、移交不及时的单位，重点指导一批业务能力差、管理不规范的单位，重点接收一批应交未交、保管条件差的档案，重点查处一批存在档案违法违纪行为的单位，重点通报一批典型案例。做好对2018年和2019年档案执法检查中出现问题的单位“回头看”工作。
(三)强化规范管理，夯实档案业务根基
继续加大档案资源建设力度。要强化工作措施，加大对本地区本部门本单位重要档案资源建设力度。继续贯彻落实国家档案局8、9、10号令，依法加强档案收集工作，对到期应进馆档案，要按时按计划接收进馆，做到应收尽收，能收尽收。各县市区综合档案馆要做到全宗齐全、归档齐全。加强重大活动、重点建设项目、民生档案、地方特色档案接收和征集工作，提高档案服务经济社会的能力。特别要建立完善民生档案体系，按照“增量重民生、存量重开放、收放重时效”的原则，加大民生档案接收开放力度并优先数字化，为人民群众提供优质查阅利用服务。认真做好改制企业的档案处置工作，以及10号令审批工作;做好撤销、合并和改变职能机关事业单位档案的归档工作，以及8号令审批工作;做好农村土地承包经营权确权颁证等农村档案工作;继续完成国家重点档案目录基础体系建设项目。
继续加大档案规范化管理力度。按照国家档案局有关业务规范化标准，全面推进市、县档案业务规范化建设，引导各级综合档案馆、基层档案室把工作重心聚焦到档案馆(室)的基础业务上来，普遍提升档案管理水平。各基层单位要认真落实执行中央、省、市两办《意见》和《实施意见》，按规定建立规范化档案室、配置档案员，依法开展档案工作。档案部门要通过法治宣传、业务指导、组织培训、执法检查提高全市各单位对档案工作的重视程度，提升规范化管理水平。近年来我市机关档案工作目标管理定升级、企事业单位工作规范化管理定级单位比例不高，如市直单位近5年来只有22家单位达到省三级以上，只占市直单位30%。今年要大力开展各级机关、企事业单位工作目标管理考核工作，全面提高档案规范化水平。同时，市局将对区县(市)档案馆业务管理工作进行考核，以争先创优的形式，整体推进档案工作开展。
继续加大农村和扶贫档案指导力度。加大农村档案业务指导力度，不断提升农业农村档案规范化管理水平，全市各乡镇要建立规范化档案室，进一步提高农村档案管理水平，建立健全农村档案管理体制。今年要在平顺县召开“新农村档案管理推进会”，交流经验，推动全市农村档案管理工作迈上新台阶。继续做好脱贫攻坚档案工作，推动《关于进一步规范脱贫攻坚文件资料工作的通知》在市、县、乡、村的贯彻落实，各级扶贫工作组有职责、有义务帮助联系村做好扶贫档案工作，做好贫困户建档工作，完整记录扶贫过程，为打赢脱贫攻坚提供坚强保障。
(四)强化信息化建设，提高档案管理水平
随着信息时代的到来，单位部门、社会民众对档案信息的需求更加旺盛，越来越需要更加优质、便捷、高效的档案利用服务，促使档案管理由传统向现代快速跨越。各级各单位要高度重视，将档案信息化列入档案工作的重点，切实落实责任，努力完成任务。一是完成档案统计工作，完善档案数据库。全市要进行机关、企事业单位档案摸底统计，建立完善相应数据库，动态监管全市档案工作，使各级各单位档案做到门类齐全安全保管。二是完成全市档案馆信息化工作专题调研，为下一步工作安排提供最直接最真实的数据。三是加快档案数字化进程。继续实施“存量数字化、增量电子化，服务网络化”战略。各级各部门要积极争取资金，加大工作力度，采取服务外包或自主加工形式，加快馆(室)藏档案数字化工作。四是继续完善档案目录数据库体系建设工作。按照《山西省档案信息化建设规划(2019-2022年)》的要求，到2020年，全市各级档案馆，档案案卷级、文件级目录数字化率均要达到100%。各县市区要做好规划，尽早落实，切实提高全市档案的管理水平。五是继续推进示范数字档案馆、室的建设工作，明确建设目标，采取有效措施，稳步推进，为全市数字化档案工作做好模范带头作用。
(五)强化安全体系，确保档案资料绝对安全
档案安全事关党和国家、人民群众的根本利益，确保档案安全是档案工作的底线。我们必须站在对党和国家负责，对人民和历史负责的高度，切实抓好档案安全工作，不断完善档案安全体系建设，建立健全工作机制，确保档案绝对安全。一要推进档案馆库建设。监督、指导各级各部门严格按照国家有关标准和规范开展档案馆和机关、企事业单位档案室的升级改造，配备实用的安全设施设备，使档案始终处于可控、有利的安全环境中。二要确保档案实体和信息安全。完善安全责任机制，责任落实到人，各单位负责人要切实担负起第一责任人的职责。开展专项自查和整改，充分应用各种技术手段，对纸质档案、电子档案等进行综合性保护，切实做好档案数字化外包的安全防范工作，严格监管，确保档案实体和信息安全。
(六)强化文化能力，讲好XX档案故事
当前，媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术都在发生深刻变化，特别是互联网催发宣传领域引起了一场前所未有的变革。这就要求我们档案部门发挥好文化宣传作用，挖掘馆藏资料，传播社会主义优秀文化，传递正能量，为繁荣社会主义文化贡献档案力量。一是市、县结合抗战档案资源，继续开展《抗日战争档案汇编》编撰工作。已通过立项的XX市馆卷和潞城市馆卷的项目，组织人员认真按照规定时间和绩效目标切实抓好项目实施，认真完成目标任务，打造成文化精品。没有通过审核的县局，依然要按计划做好抗战档案的统计、划控和项目申报工作。二是结合本地实际，充分挖掘馆藏资源，编辑出版档案选编汇编、举办档案展览等，进一步加强档案文化建设。力争开发和推出一批档案文化精品，打造XX档案文化品牌。市局今年要启动《XX传统村落》编纂工作。县局也要做好各自的编研计划。三是继续做好《XX档案》的编辑出版工作。在栏目质量上下功夫，紧紧围绕如何提高档案人员素质，如何服务好中心工作，服务好民生工作上努力;各县市区要积极投稿，共同提高刊物质量，发挥好杂志作用。
(七)强化人才培养，实现档案队伍专业化
提高档案干部队伍的综合素质是档案事业发展的关键。
我市将努力建立一套实用性系统性针对性强的业务培训机制，为更好开展档案工作提供人才基础。一是构建一支相对稳定的基层档案员队伍。通过对基层档案员的岗位技能培训和继续教育，使其掌握基础档案知识和技能，能独立完成本单位本部门的档案整理利用工作。二是打造一批专业型业务骨干。通过系统性、专业性的培训，市县两级档案业务人员能熟悉档案法律法规、业务知识、熟练掌握操作技能，指导本区域档案业务工作顺利开展。三是培养几名专家型领军人才。通过定点型、针对性的培训学习交流，在我市培养一批理论水平高、工作技能强、实践经验丰富的专家人才，制定全市性档案工作规划，实施方案，行业规范等。四是形成一支懂行的档案领导管理层。针对近年来县级档案部门领导更换频繁的情况，采取专题调研、学习培训、学术交流等方式，开拓眼界，拓宽思路，提高档案部门管理人员的档案意识，管理水平，形成一支懂业务善管理具有创新思维的管理领导层队伍，推动和带领全市档案事业快速发展。
(八)强化党建党风，铸造一支纪律严明档案队伍
打铁必须自身硬，只有提升自己内在修养，才能以更强的责任心事业心做好档案工作。一是把政治建设摆在首位。档案部门的政治属性决定了我们必须旗帜鲜明讲政治，党员干部要带头讲政治。全市档案系统要提高政治站位和政治觉悟，强化政治责任和政治担当，真正担负起为党管档、为国守史的职责。二是把作风建设常抓不懈。各级领导干部和各位党员要以身作则，率先垂范，自觉做加强作风建设的标杆，着力营造风清正气、干事创业的良好氛围，以良好作风为档案事业发展提供坚强保证。三是把廉政建设深入人心。推动中央八项规定精神落地生根，建立健全结构合理、配置科学、制约有效的权力运行机制，以纪律和制度为先，打造一支干干净净想干事、能干事、干成事的档案队伍，培养一批高素质的档案工匠，造就一支档案工作的生力军。
档案述职报告工作计划【篇6】
时光流逝，岁月匆匆，转眼间，20__年即将过去，回顾一年工作历程，我历历在目。结合本人工作实际情况，现将个人一年工作总结如下：
一、一年工作情况汇报：
一年来，在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮助下，20__年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间，本人能够严格要求自己，认真遵守站内各种规章制度，按时完成站内交办的工作任务。
标准化档案整理情况：按照县公司统一要求，20__年档案已分类装订，烟农户籍化档案已填写完毕。20__年档案除暂时还未能够整理的情况下，其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管，做到了电子、纸质同步。根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查，结合本站实际所存在的问题，正在进行全面的整改。
生活开支情况：结合站内实际情况，做到细开支、精开支，避免一些不合理开支，并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情况，以报账形式，通过两位站长审核票据、签字审批后，并在站内每月工作例会上进行公布通报，接受大家监督，做到帐目清楚、公开透明。
基建情况：今年，根据国家烟草局提出地“以减少面积、提高烟叶质量为主”地工作方针，20__年基本无其他基建项目。除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外，组织协调烟叶大棚建设。
二、脚踏实地，认真做好本职工作：
一年来的工作实践使我体会到，做好任何一项工作，都需要付出辛勤的劳动汗水。在工作中，我努力从每一件事情上进行经验总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向师傅们学习，吸取他们的长处，反思的自己不足，就能不断提高业务素质和业务水平。我认为干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同时就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所具备的职责和应尽的责任。摆正位置，严格遵守职责。只有把位置任准，把职责搞清，从小事做起，踏实做事、诚实做人，克服各种困难，脚踏实地工作，才能做好本职工作。
三、加强自身学习，努力提高工作业务水平：
我越来越深刻地认识到知识的欠缺，平时多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，用知识不断武装自己的头脑，并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。
四、工作中存在的问题与困难：
一、因本人业务水平不是很高，导致公司环节检查时因部分档案整理不齐全，影响了整体工作效益，需在以后工作中加强改进。
二、业务水平和工作效益有待进一步提高。
三、需加强理论学习，提高自身素质和工作业务水平。
四、因每次在站内工作例会中，各位师傅们的汇报材料上交不及时或未上交，从而导致档案检查扣分原因之一。
五、今后工作努力方向：
针对本人工作中存在的问题，加强改进，注重实效，不断努力提高工作效益和业务水平，力争取得更大的工作新成效。
总之，半年以来，虽然取得了一定的工作成绩，但也存在着许多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们给予原谅。针对我个人在工作、生活中存在的问题和不足之处恳请两位站长和师傅们给予批评和指正。
3.档案管理工作总结
为扎实做好干部人事档案整理工作，按照市委组织部规范化整理相关要求，我局立即成立了工作领导小组，安排专人对我局13位干部的人事档案进行了详细核对、分类整理、查漏补缺和资料完善，现将档案整理工作总结如下：
1.提高认识，增强责任感。
干部档案工作是党的干部工作的重要组成部分，是干部个人经历和社会实践的记录，是干部思想品德、业务能力和各项工作的具体反映，是培养和考察选拔干部的重要依据。按要求做好干部人事档案整理工作，是向党的事业负责，向干部本人负责。
2.领导重视，责任到位。
我局成立了以党组书记、局长陈晓为组长，党组成员、副局长田充为副组长的工作领导小组，安排专人负责此项工作，本着高度的责任心，对干部人事档案中缺件、缺项、缺章等问题经查证后进行了补充，对材料中前后冲突、记录不清等问题进行了逐一核实。
3.查漏补缺，修正完善。
我局共有干部16人，除3人档案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事档案均存在以下问题：
毕业生登记表、成绩表缺件，入党材料遗失，《干部履历表》缺版，年度考核材料不齐，参加培训无记录，以及任职审批材料、专业技术资格材料、获奖材料和工资材料缺失，部分材料缺章等。
在档案整理过程中，严格按照《干部人事档案审核工作检查验收评分表》要求详细核对，针对档案中普遍存在的材料不齐全、填写不规范、前后冲突以及缺章等问题进行了修正和完善，共补充学历证明6份、《干部履历表》2份、《任职审批表》6份、入党申请材料9份、个人考核材料41份、19_年以后工资材料10份、专业技术资料证2份、参加培训材料1份、获奖励材料1份，补贴照片5张，补盖公章16份，基本解决了我局干部人事档案遗留问题。
4.总结经验，改进管理水平。
通过此次干部人事档案整理工作，我局在总结经验同时应不断加强档案人员的思想教育和业务培训，使干部档案材料逐步达到内容完善、材料精练、规格统一、利用方便的要求，不断提高档案管理工作的标准化和科学化，使我局干部档案管理工作上一新台阶。
档案述职报告工作计划【篇7】
下面是小编为大家整理的2022年度市档案局年度工作总结及年度工作计划（完整）,供大家参考。
市档案局年度工作总结及年度工作计划×年，××市档案局在××市委、市人民政府的领导下，在省、××市档案局的指导下，紧密结合开展共产党员先进性教育活动，以贯彻落实科学发展观和××市委、××市人民政府两办《关于加强新时期档案工作的意见》为动力，全面推进新时期档案事业建设，使××市档案事业步入到了加快发展、协调发展的良性轨道，取得了档案事业建设和档案干部队伍建设的双丰收。一、××年全市档案工作总结（一）学习、宣传、贯彻“两办”文件精神，为我市档案事业发展创造良好的外部条件。×年月日，××市委、市政府办公室印发《关于加强新时期档案工作的意见》，市档案局领导十分重视，立即召开局长办公会议进行专题研究并达成共识，提出了抓好“两个重点，全面推进××档案事业建设”的新思路。“两个重点”是：一是××市档案馆新馆建设；二是××市数字档案馆建设。“全面推进×!×市档案事业业务建设”是指“着力抓好市档案馆资源建设和档案信息化建设，指导推动基层综合档案室业务建设上水平、上台阶，拓展新领域档案工作，指导帮助建立档案工作，从而来促进并推动××市档案事业发展整体水平的提高。”经过一年的努力，××市档案馆新馆建设取得了一定的进展，在月份市档案局给市人民政府《关于要求新建档案馆的请示》中，再次明显提出要求在××新区建一幢占地亩以上，建筑面积平方米以上的现代化档案馆，××市人民政府市长、常务副市长和分管副市长分别在该请示中作了批示，现已转入××市建设局（××市规划局）办理之中，为新馆建设开了个好头。数字档案馆建设，也已取得了显著的成绩，市档案局（馆）全年向市财政争取到了万元档案信息化专项经费，用于构建××数字档案馆的基础设施和专项设备。现经调试成功，已正式投入使用，这大大提升了××市档案馆档案信息化水平，同时，××市数字档案馆项目，经××市档案局与××市发展和改革局协商沟通，已列入××市国民经济和社会信息化发展“十一五”规划中，为××市分期分步实施“数字档案馆”建设项目，提供了财力和物质保障。××市档案馆坚持档案资源建设与档案信息化建设并举的方针，重点抓好撤销机关档案、全市婚姻登记档案的接收及地方历史文献资料的征集工作，同时着力抓好档案条目数据库和档案全文数据库建设，整体推进档案信息化建设进程，至年底已取得了明显的成绩。基层综合档案室建设和新领域档案工作，经过××市档案局的依法监督和指导，其业务建设也得到稳定推进，健康发展，纳入依法治理良性发展轨道。（二）找准档案部门为党员先进性教育活动服务的切入点和结合点，着力推进档案干部队伍政治素质。档案部门为党员先进性教育活动服务，是新时期档案部门努力实践“三个代表”重要思想的重大举措，是档案部门认真扎实开展党员先进性教育活动的行动。××市档案局在开展党员先进性教育活动中，坚持“两不误，两促进”的指导思想，深入到基层单位，具体指导党员先进性教育活动档案的收集、归档与整理，确保先进性教育活动所形成的档案材料的齐全与完整，同时选派局业务监督科科长到市委党员先进性教育办公室工作半年时间，具体监督指导镇乡、街道和农村党员先进性教育活动。组织全局党员分批深入到个社区、个民营企业和个重点联系村帮助指导建立档案工作。抓好党员先进性教育活动载体建设，积极开展扶贫帮困送温暖活动，全局党员在先进性教育活动期间对户困难党员和群众进行了走访、慰问，并送上元慰问金，向印度洋海啸捐款元，并为联系村解决万元资金，支持农村公益事业建设。通过开展这些活动，使全局广大党员真正得到了教育，也让广大群众真正感受到共产党员的先锋作用和党员先进性教育活动带来的切实成效。（三）以围绕市委、市政府中心工作服务为核心，积极推进档案服务机制创新。为××市委、市政府的中心工作服务，是档案局工作的主要任务。××年，××市档案局始终坚持一切在大局下思考，一切在大局下行动，调动一切积极因素，发挥整体优势，紧扣时代主题，把为市委、市政府中心工作服务作为我局工作的重点，常抓不懈，切实增强档案服务的前瞻性和预见性，使档案服务工作有计划、有准备、有重点、出效果。具体来说有三个方面：一是为全市重大活动项目服务。××年，是××市争创国家环境保护模范城市、中国优秀旅游城市、浙江省双拥模范城市和浙江省文化先进县市创建之年和验收之年。档案资料齐全与否，对创建至关重要，××市档案局认真贯彻执行《浙江省重大活动档案管理办法》，提前介入这些重大活动项目档案的形成、积累以及归档，加强指导，制订可操作性的档案服务方案，并选派人员直接参与了这些重大活动项目的档案整理，确保了这些重大活动项目材料齐全完整，为我市成功创建作出了积极贡献。二是为经济建设服务。重点抓好年产值亿元以上骨干民营企业档案工作和全市列入省重点建设项目档案的清理建档工作。经过一年的努力，通过开展建立“四有”标准综合档案室和开展民营企业档案管理目标认定工作，全市有家企业通过档案管理××市级以上的考核认定验收，亿元骨干企业档案工作建档率为以上，全市民营企业档案工作整体水平得到明显提高。全市近个向省争取的重点建设项目的档案工作在业主单位领导的重视下和××市档案局的大力支持、协助和精心指导下，建档工作有序进行，其中××污水处理厂、××污水处理厂、××电热有限公司等个项目的档案管理已通过省档案局组织的专项验收。××水泥、××轮胎、××口岸、××污水处理厂等一大批重点建设项目档案工作已纳入项目法人责任制和工程质量领导责任制，并依法建立了档案管理制度，配备了档案管理人员，积极开展档案利用，已逐步步入依法治档的良性发展轨道。三是继续推进现行文件查阅服务中心建设，为市民百姓提供档案优质服务。设立现行文件查阅中心，是××市档案局积极为市民百姓服务的新举措和新尝试，经过年的建设，××市档案现行文件查阅服务中心已累计接收个市级机关，份现行文件和册资料，并将全部现行文件条目在“××档案信息网”上发布，同时，还为了满足广大市民群众多种档案利用的需求，××年，××市档案馆还尝试实时开展接收××市委、××市人民政府等市级机关上年度现行档案的新举措，至年底已接收××市委、××市人民政府等个市级机关卷档案，并将全部条目录入电脑，投入使用，提升了市级机关现行文件的服务能力，受到了广大市民群众的欢迎。××市档案局与××市有关市级机关联办的省级爱国主义教育基地受降厅，在今年纪念抗战胜利周年之际，充分发挥了教育人民群众的作用，共接待参观者达人。月日，中共中央宣传部已将××受降厅命名为全国爱国主义教育示范基地，浙江省仅此一家。（四）贯彻落实全省嘉兴会议精神，以档案资源建设为基础，提升档案馆公共服务能力。×市档案局（馆）始终坚持以档案资源建设为重点，以增进地方特色为目标，坚持开展档案接收与地方文献资料征集并举的方针，大力加强档案馆基础业务建设，并通过对接收档案提前介入和超前控制的方法，对进馆档案资源建设进行动态监控，促进档案馆基础建设再上新台阶。⒈认真做好档案的接收进馆工作。开展对个撤销单位档案的接收。根据×档［］号《关于开展撤销单位档案接收工作的通知》精神，××市档案局立即开展了工业局、粮食局、物价局、乡镇企业局、××乡等个单位档案现状的调查摸底工作，并在此基础上，提前介入，及时跟踪指导档案整理归档工作，确保这些档案进馆档案的质量，为到月，全面完成这些单位档案进馆作好准备。截止到月日，原市工业局、××镇等个单位卷档案陆续接收进馆。继续做好市级机关档案接收进馆工作。到月底止，××市档案馆已接收市委办、市政府办、市科协等个市级机关档案卷进馆，为充实丰富××市档案馆馆藏量打下了扎实的物质基础。开展对全市婚姻档案的普查和接收工作，为全面接收全市各乡镇婚姻登记档案做好准备。根据××市人民政府《关于婚姻集中办理登记的通知》精神，××市档案局主动与××市民政局联系，开展对全市婚姻登记数量与现状的调查摸底工作，并深入到乡镇及时指导各乡镇做好婚姻登记档案的建档与移交工作。到月底，××市档案馆已完成接收个乡镇婚姻登记档案进馆，并将万对夫妻数据条目录入电脑，实行计算机管理，方便市民群众查询利用。继续开展名人档案和地方历史文献征集工作。全年征集到全国劳动模范、××年度风云浙商××的个人档案卷、著名骨科专家、教授××个人档案卷；征集到《富春西邮陆氏宗谱》套册、《富春千家王氏宗谱》套册、《东安青何翁氏宗谱》套册。⒉开展史志编研，认真完成《××县（市）档案志》和《××县（市）档案工作大事记》的编写工作。从××年月开始，××市档案局成立了由局长××为组长的编志工作领导小组，具体负责《××县（市）档案志》及相关史志的编修工作。到月止，已全面完成了资料长编和报送××市档案局及××市史志办的史志档案章节稿，累计达字。《××县（市）档案志》初稿的撰写已完成，即将递交局领导班子和有关史志专家审议评稿。《××县（市）档案志》分章页，字数达万字，是××市档案局文化建设史上的一个硕果，也是××档案事业史上所编写的第一部史志，其意义非常深远。⒊开展档案全程代理建档工作，为基层综合档案室建设提供优质高效服务。全年，××市档案局结合党员先进性教育，深入到机关、镇乡、街道、企事业单位的档案室开展档案全程代理建档服务工作，共为××市污水处理厂、××市政协、××社区等个单位的档案整理提供全程服务，为规范这些单位的档案管理，提供了档案技术服务。⒋注重工作方式的转变，优化服务质量，档案接待利用工作成效显著。方便人民群众利用档案是档案工作的根本目的，××市档案局在开展档案接待利用中，注重工作方式的转变，努力提高服务质量，在午间和节假日安排值班人员负责档案接待，热情接待市民群众来馆查阅档案，努力把××市档案馆办成市民群众身边的档案馆，实现档案查阅利用的零距离。全年共接待档案利用人次，卷次，复印件（页），起到社会效益，提升了档案馆在人民群众心目中的地位。（五）贯彻落实全省嘉兴会议精神，以档案信息化建设为着力点，提升档案服务能力。⒈档案信息化建设网络和硬件设施的投入，得到进一步加强。全年投入万元经费，用于购买台磁盘阵列柜、台数据库服务器、台磁带机、台交换机、套网络版防火墙、台不间断电源、台电脑，连同以往购置的信息化设备，共同构建起××市档案局（馆）信息化建设网络平台，为××市档案馆档案信息化建设向纵深发展提供了物质保障。⒉积极启动数字化档案馆（室）建设。××市档案局经过与××市发展和改革局的协商，把“××数字档案馆”建设纳入××市国民经济和社会信息化“十一五”发展规划，为××市档案信息化建设在“十一五”期间持续、快速、协调发展起到了保障作用。投资万元用于购买信息化设备，进一步强化了档案数字化加工存储能力。着手开展馆藏档案全文扫描工作，已选定清朝档案、民国档案和××市政府档案个全宗，为××市档案馆开展全文扫描的试点全宗，到月底止，已完成清朝档案全宗和××市政府档案全宗（—××年）档案全文扫描工作任务，累计完成全文扫描为页。⒊专题数据库建设稳定推进，成效显著。婚姻档案、私人建房、干部任免、公务员录用、山林定权等大数据库建设是××市档案馆数据库建设的重点和亮点，累计有万条数据，其中婚姻档案数据库就有万对，而且已全部纳入电脑，进行计算机管理，并与××市民政局共建婚姻档案数据库，实现信息资源共享和有效利用。⒋档案文件级和案卷级条目数据库建设进展顺利。全年新增计算机机检目录万条，累计达万条，其中案卷级条目达万条，现行机关档案文件级条目万条，撤销机关文件级条目万条，专题数据库条目万条。⒌××档案信息网建设得到充实和完善，成为××档案事业开展对外交流的一个重要窗口。××档案信息网有栏目个，内容多，信息量大，更新快，特别是网站建设落实专人负责后，信息加载和网络维护得到了保证，网站的点击率达人次。（六）依法行政，档案法制工作得到新加强⒈开展《中华人民共和国档案法》宣传纪念周活动。月，××市档案局将多份《中华人民共和国档案》宣传图片，分发给全市各乡镇、街道、市级机关、社区及有关企事业单位张贴宣传，向社会广泛宣传档案法制，努力构建全社会依法治档的良好氛围。⒉积极准备，认真负责迎接××市《档案法》执法组对××市档案局（馆）贯彻实施档案法律法规情况进行的执法调研。月日，××市人大教科文卫委、××市档案局联合《档案法》执法组对××市档案行政执法主体资格确认情况、综合档案馆设置与基础设施建设情况、综合档案馆重要档案征集费等经费落实情况、现行文件查阅中心建立及开展服务等情况等个方面内容，进行执法调研。联合执法组经听取汇报、实地查看后，认为××市档案局（馆）在档案馆基础建设、现行文件查阅服务中心建设等方面，已取得了显著成绩，建议××市加快档案馆新馆建设，加大对档案事业建设经费的投入，把档案信息化建设纳入××市数字档案馆建设项目，做好规划，分步实施。⒊××市人大教科文卫委、××市档案局联合组成执法组开展对社会保障档案进行执法检查。月日，××市人大教科文卫委、××市档案局联合组成执法组对××市劳动与社会保障局、××市卫生局、××市民政局所形成的社会保障档案进行专项执法检查，执法检查的重点是社保档案工作纳入单位领导人责任制情况，依法建立档案机构，建立健全社保档案管理制度及档案人员配备情况，社保档案安全保管!、齐全完整与利用情况。⒋依法加强了档案年检工作。月，××市档案局印发《关于开展××年度档案工作年检的通知》，对全市家单位的档案工作进行了年检工作，合格率为，收到了良好的效果。⒌起草制发了《××市档案事业发展“十一五”规划（—年）》，内容分章，突出强调档案馆新馆建设和××数字档案馆建设，贯彻以人为本的理念，深入加强档案干部人才队伍建设和档案事业业务建设，为我市档案事业“十一五”期间的发展描绘了前景规划和应采取的措施，是今后年××市档案事业建设的纲领性文件。⒍举办档案干部上岗培训班期，有名学员参加，并领取了档案工作岗位资格证书，发展壮大了档案干部队伍。（七）履行监督指导职能，以创新为手段，拓展档案服务新领域。⒈继续认真抓好机关、企事业单位档案工作目标管理认定工作。全年完成家单位档案目标管理认定任务，其中省级家，××市级家，××市级家。⒉拓展档案服务新领域，重点开展对三峡移民档案、信访档案、社会保障档案、社区档案的调研和指导建档工作，依法督促其档案工作纳入依法管理轨道。二、××年全市档案工作计划×年是第十一五计划的开局之年，也是我市全面建设小康社会，进而基本实现现代化的重要一年，根据××市“两办”文件精神和《××市档案事业“十一五”发展规划》（—年），××年全市档案工作的总体要求是以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以档案馆资源建设和档案信息化建设为重点，努力开创全市档案工作新局面，推动我市档案事业再上一个新台阶，为我市经济建设和社会发展作出新贡献。为实现上述档案工作总体要求，完成全年档案工作目标任务，××年全市档案工作重点要抓好以下几方面工作：（一）依法行政，加大档案依法治档力度一是要切实履行职责，严格规范行政执法行为，提高依法行政水平，切实保障档案事业在法制的轨道上健康发展。二是加强对重大活动项目和重点建设项目档案工作的监管，确保这些项目档案的齐全完整和妥善保管；三是继续抓好档案年检工作，依法促使这些单位档案工作步入以法治档轨道；四是根据自愿原则，继续开展档案工作目标管理认定工作，规范档案工作行为，提升全市档案管理水平；五是加强对社区档案工作的监督指导，力争在全面建档的基础上，有以上的社区档案工作通过××市级认定验收；六是进一步加强对镇乡和行政村档案工作的监督指导，力争全市个乡镇街道档案工作全部通过省二级验收。指导帮助全市“百千工程”建立档案工作。（二）贯彻全省嘉兴会议精神，强化档案资源建设，提升档案馆公共服务能力。档案资源建设是实现档案事业可持续发展的基础，也是推进公共服务的源泉。一是要制定“十一五”档案接收计划，分期分批接收—年度市级机关档案和乡镇机关档案；二是要做好市府大院内各机关档案的逐年接收工作；三是要加大对民间珍贵地方历史文献和名人档案的征集，扩大丰富档案馆馆藏地方特色；四是加大对档案资源建设的投入，争取将档案馆重要档案征集费、重点珍贵档案抢救费、档案日常维护费列入年度预算。（三）以档案信息化建设为着力点，整体推行××数字档案馆建设一是将××数字档案馆建设纳入××市国民经济和社会信息化“十一五”发展规划，分期分批推进××数字档案馆建设。二是制定××市档案事业发展信息化“十一五”规划，加强对全市档案信息化规划的指导，加快档案数字化进程，努力构建起全市性机读目录数据库和全文数据库；三是坚持机读目录数据库建设和档案全文数据库并举的方针，使档案全文数据库建设有一个质的突破；四是进一步完善××档案信息网的功能，增大网站的信息量，努力把网站办成××档案事业对外宣传交流的窗口。（四）注重文化建设，如期完成《××县（市）档案志》和《××县（市）档案工作大事记》的出版发行工作任务。（五）继续开展档案全程代理建档工作，认真抓好档案业务培训教育，提高档案人员专业业务素质，努力打造一支高素质、适应新时代的档案干部队伍。
档案述职报告工作计划【篇8】
20XX年，我局要以党的十九大重要思想为指针，继续贯彻执行市委、市政府和省、市档案局的工作部署，围绕近期工作大局，创新性地开展好各项工作。
一、20XX年工作思路及所要实现的目标
(一)工作思路
20XX年，我局要紧密围绕市委、市政府工作大局，在省、沧州市档案局的业务指导下，强力抓好“文化之城”名人文化资源搜集整理和建档工作，利用新档案馆优越的办公条件，扎实推进档案馆基础业务建设和档案干部队伍建设，抓稳抓好农业农村档案工作，推动档案业务法规工作再上一个新的台阶。
(二)所要实现的目标
1、20XX年12月底前完成名人文化资源搜集整理和建档工作。
2、20XX年8月底前完成局(馆)搬迁新址工作。
3、20XX年10月底前完成《**市20XX年度农村土地承包经营权确权登记颁证工作实施方案》所确定任务数(各乡镇、办事处确权登记面积占本乡镇、办事处耕地总面积的40%)的档案建档工作。
4、20XX年12月底前按核定编制数补齐实际工作人员1名。
5、20XX年12月底前完成馆存重要档案数字化扫描工作量的六分之一。
6、20XX年5月底前完成智能密集架和恒湿消毒净化设备采购项目安装验收工作。
7、20XX年12月底前完成同年度档案馆基础业务建设工作。
8、20XX年5月底前完成全市档案人员继续教育培训工作。
9、20XX年11月底前完成20XX年度各单位档案接续立卷工作。
二、20XX年大事实事责任分解
(一) 名人文化资源搜集整理和建档工作
1、办什么:名人文化资源搜集建档。
2、怎么办：一是明确工作重点。按照《**市“文化之城”建设实施方案》总体要求，我局承担名人文化资源搜集整理工作，根据此项工作要求，着重对相关遗存著述、民间传说、历史故事、人文典故进行搜集整理，分门别类建立档案。二是制定工作计划。计划要求截止20XX年12月底完成建档工作，按季度汇总统计工作进度。三是找准搜集方向。通过查阅馆藏档案目录、**史志资料、图书馆馆藏图书以及向民间征集名人史料等途径进行全方位搜集。
3、办成什么样的标准：搜集的资料全面完整、内容丰富，所建档案符合业务规范要求。
4、谁来办：分管领导：副局长吕清河;直接责任人：档案保管利用科全体工作人员，业务法规科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年12月底前。
6、办不成怎么办：限期整改，分管领导和直接责任人承担相应责任。
(二)局(馆)搬迁新址工作
1、办什么:局(馆)搬迁新址。
2、怎么办：一是制定出详尽具体的搬迁工作方案。落实好各科室、人员的工作职责。二是着手开展办公用房、档案库房、技术用房布局工作，落实好库房防护措施。三是摸清各类应进馆档案情况。按照“丰富馆藏、优化结构”要求，对各单位档案室保存的各类档案资源进行调查摸底，提出行之有效的进馆档案接收要求并付诸实施。
3、办成什么样的标准：顺利搬迁新址;馆存档案资料齐全完整并安全入库上架，无丢失、损毁现象;各类工作用房布局合理;进馆档案有操作具体、切实可行的接收计划。
4、谁来办：档案局全体工作人员集体承担局(馆)整体搬迁工作，总负责人：局长吕玉刚。各类工作用房布局分管领导：副主任科员苑晓莉;直接责任人：办公室主任马四民、副主任李惠玲。馆藏档案入库上架和档案接收计划分管领导:副局长吕清河;直接责任人：档案保管利用科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年8月底前。
6、办不成怎么办：限期完成，主要负责人、分管领导和直接责任人承担相应责任。
(三)农村土地承包经营权确权登记档案建档工作
1、办什么：农村土地承包经营权确权登记档案建档。
2、怎么办：一是成立土地确权登记建档工作领导小组，业务法规科全体工作人员具体负责该项工作;二是对土地承包经营权确权登记建档工作进行宣讲，加强对各乡镇、办事处、行政村负责人员的业务培训;三是制定“**市农村土地承包经营权确权登记档案管理分类大纲”，明确档案的分类目录、保管期限等具体细则。
3、办成什么样的标准：分类清楚、卷宗规范，查阅方便。
4、谁来办：分管领导：副局长吕清河;直接责任人：业务法规科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年10月底前完成《**市20XX年度农村土地承包经营权确权登记颁证工作实施方案》所确定任务数(各乡镇、办事处确权登记面积占本乡镇、办事处耕地总面积的40%)的档案建档工作。
6、办不成怎么办：限期完成，分管领导和直接责任人承担相应责任。
(四)档案干部队伍建设
1、办什么：按核定编制数补齐实际工作人员1名。
2、怎么办：积极向上级领导反馈档案部门工作队伍现状，取得市领导的理解和支持，制定合理的部门用工计划。
3、办成什么样的标准：配齐缺编人员，所增人员符合单位用工需求，能够独立胜任岗位工作。
4、谁来办：主要负责人：局长吕玉刚;分管领导：副主任科员苑晓莉;责任科室:办公室;直接责任人：办公室主任马四民、副主任李惠玲。
5、什么时间办成：20XX年12月底前。
6、办不成怎么办：加大工作力度，进一步取得上级领导的理解和支持。
(五)档案数字化扫描工作
1、办什么：馆存重要档案数字化扫描。
2、怎么办：一是按照省、沧州市档案局工作要求并参照档案保管期限和利用程度制定出扫描工作计划。二是本着少花钱、多办事、高效率的原则确定合理的扫描价格。三是搞好调研，选择信誉度高、服务好的外包公司承揽此项工作。
3、办成什么样的标准：扫描的档案完全符合《中华人民共和国档案行业标准：纸质档案数字化技术规范(da/t31—2005)》要求;
扫描影像标准符合国际标准《is09005-1文件管理-电子文件长期保存格式第一部分pdf的使用(pdf/a-1)》的要求。
4、谁来办：分管领导：副局长吕清河，副主任科员苑晓莉;直接责任人：办公室全体工作人员，档案保管利用科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年12月底前完成馆存重要档案数字化扫描工作量的六分之一。
6、办不成怎么办：限期整改，分管领导和直接责任人员承担相应责任。
(六)智能密集架和恒湿消毒净化设备采购项目安装验收工作
1、办什么：智能密集架和恒湿消毒净化设备采购项目安装验收。
2、怎么办:履行工程监督职责，严格按照招标文件技术参数标准和合同要求督促供货方履行好采购合同。
3、办成什么样的标准：供货方所供货物完全符合招标文件规定的技术参数标准要求，项目安装科学规范，整齐有序，运行良好，达到合同规定的质量要求。
4、谁来办：分管领导：副局长吕清河，副主任科员苑晓莉;直接责任人：办公室全体工作人员，档案保管利用科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年5月底前。
6、办不成怎么办：限期整改，分管领导和直接责任人员承担失职责任。
(七)档案馆基础业务建设工作
1、办什么:加强档案馆基础业务建设。
2、怎么办:一是努力构建内容丰富、结构合理的馆藏体系，尽量把与群众利益密切相关的档案信息资源整合进馆。二是抢救重点档案，保护好国家珍贵的档案信息资源。三是加强档案安全工作，杜绝一切事故隐患。四是积极提供利用，充分发挥档案资政惠民的社会效应。
3、办成什么样的标准：充分展现档案馆“五位一体”功能，切实发挥档案馆作为爱国主义教育基地、档案安全保管基地、档案利用服务中心、政府信息公开中心、电子文件管理中心的示范作用。
4、谁来办：分管领导：副局长吕清河;直接责任人：档案保管利用科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年12月底前。
6、办不成怎么办：限期整改，并追究分管领导和直接责任人的失职责任。
(八)全市档案人员继续教育培训工作
1、办什么：全市档案人员继续教育培训。
2、怎么办:
一是根据省、沧州市档案局的工作部署，选派部分单位档案员参加上级档案部门组织的业务技能培训。二是根据上级档案部门培训计划和我市档案工作实际，分期分批对各单位档案员进行一次普训。三是培训结束后对参训档案员进行档案业务知识考核，巩固培训成果。
3、办成什么样的标准：全市档案员普遍达到档案工作岗位技能要求，独立胜任此项工作。
4、谁来办：分管领导：副局长吕清河;直接责任人：业务法规科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年5月底前。
6、办不成怎么办：限期完成，对分管领导和直接责任人追究失职责任。
(九)档案接续立卷工作
1、办什么：完成20XX年度各单位档案接续立卷任务。
2、怎么办：一是制定档案接续立卷工作计划，做到有的放矢。二是按业务法规科现有人力，分片包干抓好立卷工作落实。三是加强监督检查，督促各单位在规定的时间内完成立卷任务。四是强化档案执法，对违反档案工作法律法规的行为，一经发现，严肃处理。
3、办成什么样的标准：文件材料收集齐全，档案卷宗整齐规范，立卷合格率达到95%以上。
4、谁来办：分管领导：副局长吕清河;直接责任人：业务法规科全体工作人员。
5、什么时间办成：20XX年11月底前。
6、办不成怎么办：限期完成，对分管领导和直接责任人追究失职责任。
三、档案工作存在的主要问题
主要问题和困难突出表现在以下两个方面：
1、机关干部队伍建设严重滞后。我局定编16人，在编在职15人，其中50周岁以上5人，45周岁至50周岁5人(全部为女性)，45周岁以下5人，人员年龄普遍老化，后备干部严重不足。同时，按照国家档案局关于按卷定编的相关规定，应定编数与实际编制数相差较大，人员缺口问题突出，上述问题直接影响和制约了档案工作的健康开展。
2、档案数字化扫描工作亟待加强。受人员和经费限制，档案数字化扫描工作较为迟缓，随着档案数字化任务不断加大，急需增加专项经费投入以及增配相关工作人员，补充档案馆新生力量，以此加快档案数字化工作步伐。
四、20XX年度“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动开展情况目标分解
1、办什么：抓好大讨论活动贯彻落实。
2、怎么办：一是加强组织领导。我局大讨论活动在市委第四督导组的监督指导下稳步进行，接受市委大讨论活动领导小组办公室和本局大讨论活动领导小组的直接领导，通过本局领导小组办公室具体实施。二是广泛宣传发动。通过多种途径、各种形式积极宣传大讨论活动的重要性，强化大讨论活动对指导机关党务工作、行政工作和业务工作开展的重要意义，号召机关全体党员干部全员参与。三是严格部署落实。对照市委大讨论活动各项目标任务，坚持高标准完成各个活动阶段的规定要求，营造良好的档案工作氛围，对照“八破八立”要求和“五城一村”建设任务目标，深入查找存在问题，在20XX年2月1日前完成自查报告。针对自查出的问题，制定出切实可行的整改方案和整改措施，在20XX年6月底前顺利完成整改任务，形成长效机制，圆满完成大讨论活动既定目标任务。
3、办成什么样的标准：完成各项规定性动作，形成长效机制，顺利通过督导组的考评验收。
4、谁来办：档案局领导小组办公室具体实施。分管领导：副主任科员苑晓莉;直接责任人：办公室主任马四民、副主任李惠玲。
5、什么时间办成：20XX年6月底前。
6、办不成怎么办：在限定的时间内完成整改，分管领导和直接责任人承担相应责任。
五、20XX年档案工作意见建议
1、加强重大活动(事件)、重点项目档案管理工作。依法监督指导有关单位及时做好归档工作。凡是以市委、市政府名义组织或处置的重大活动(事件)及承担市政府重点建设项目的各责任单位，要做好文件资料尤其是声像资料的收集整理工作，依法到市档案局办理登记，并在档案局监督指导下，做好重大活动(事件)、重点项目档案管理工作，确保活动(事件)及重点建设项目档案的完整、准确、系统和有效利用。
2、加强民生档案管理工作。全市各部门要按照国家档案局《关于加强民生档案工作的意见》和我市保障改善民生的总体要求，深入开展民生档案管理工作。市档案局要制定民生档案工作发展目标，明确工作重点，提高管理水平。各有关部门要依据工作职责和全市档案资源建设总体布局，把本单位及下属机构形成和管理的民生档案纳入档案管理体系，按照统一的工作制度和业务标准开展工作。尤其要加强社保档案、低保档案、再就业档案、健康档案、拆迁档案、婚姻档案和学籍档案等重点民生档案管理和利用的监督指导。
3、加强社会主义新农村档案管理工作。做好新农村档案工作，对提高农村基层政权和村民自治组织管理水平、发展农业生产、增加农民收入、保护农民权益、维护农村稳定、繁荣农村文化等方面具有重要的作用。有关涉农部门、各乡镇、各街道办事处要把做好农村档案工作纳入工作目标和考核责任体系，认真履行档案工作职能。市档案局要创新新农村档案工作运行机制，提高对新农村档案工作的监督指导和服务水平，使全市新农村档案工作逐步走上规范化轨道。
4、加强档案干部队伍建设
档案事业的发展依赖于档案干部队伍建设，档案部门是否具有年富力强、业务精良的后备干部直接关系到档案事业发展的成败。鉴于档案局(馆)干部队伍现实状况和存在问题，亟需增加岗位技能人员，以适应新时期档案工作发展需要。
5、加强档案数字化工作
围绕全市档案工作“十三五”发展规划关于建设**市数字档案馆的目标定位，推行电子文件归档工作和档案数字化工作“双轨制”管理，有效开发电子文件归档管理系统，并在全市各单位推广应用。进一步加快进行馆藏和基层档案数字化扫描和档案目录的著录工作，达到进一步方便利用、提高效率的目的。
行政前台简短的工作计划模板通用六篇
为了更好的开展下一阶段的工作，我们需要好好写一份工作计划。工作计划，是用来达成目标或者完成某件事的方案，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。好的工作计划模板是什么样的呢？下面是述职报告之家小编精心收集整理，为您带来的《行政前台简短的工作计划模板》，仅供参考，希望能为您提供参考！
行政前台简短的工作计划模板(篇一)
在酒店前台待了一年，面对新的一年，我感到憧憬，又有一丝担忧，不过我不会畏惧，我将努力做好本职工作，为自己接下来的工作做好规划，下面就是我对20xx年下半年的新的工作计划：
1丶助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题。
2丶例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录；制定店内工作表。
3丶前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度；
4丶握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施；
5丶好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录；
6丶导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求；
7丶加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；
8丶定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德；
9丶前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账；
10丶人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
行政前台简短的工作计划模板(篇二)
一、 在日常事物中，我将做到以下几点：
我一定遵循精、细、准的原则；精心准备、精细安排、细致工作、干标准活、站标准岗，严格按照办公司的各项规章制度办事；
（1）、协助各部门做好了各类文件的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类分别整理好存在电脑里；做好每周电话回访客户记录；每周展会客户信息的整理；
（2）、做好了各类信件的收发工作。
（3）、做好节约用纸、节约成本的整理工作。
（4）、配合上级领导和各部门的协助工作。
（5）、做好办公用品的管理工作，做好办公用品领用登记、按需所领，满足大家工作的需要。
（6）、做好办公司设备的维护和保养工作。
（7）、协助上级做好节假日的放假通知、值班等工作，确保节假日期间公司的安全保卫工作。
（8）、认真、按时、高效率的做好领导交代的其它工作。
二、在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）、做好各部门服务，加强与各部门之间的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）、做好员工服务，及时的将幸赢装饰公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（3）、协助公司上级领导完善幸赢装饰公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面我将做到以下三点：
（1）、提高自身的专业工作技能。
（2）、向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）、通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的，现在是知识经济的时代，如果我不能很快地提升自己的个人能力，提高自己的业务水平那么我就会被这个社会淘汰；当然要提升自己，首先要有一个良好的平台，我认为幸赢装饰公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
三年规划
一、针对20XX年工作中存在的不足，为了做好20XX年的工作，突出做好以下几个方面：
1、如何处理好和顾客的关系，在这个方面多下功夫，审慎，细心，严谨，多思考，多做笔记，磨练人际沟通能力，利用自身的优势，摒弃自己的劣势。
2、工作勤奋，特别要注重细节，更要学会观察，“三不”是必须的。但要心知肚明。
3、天道勤酬；一定要有信心。
4、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
5、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
6、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
7、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
8、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
9、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
二、自己的几个目标：
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、熟练使用各种办公自动化设备；
6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
7、每天记帐，每月总结，全面学习理财知识和技巧；把会计上岗证落实。
8、努力奋斗赚钱，在上海买房子计划落实，让家人生活更幸福。
在今后的工作、生活中要不断创新，及时与团队进行沟通，向幸赢装饰各分店团队宣传公司管理的相关规定，提高伙伴们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为幸赢装饰公司伙伴做好模范带头作用。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，幸赢装饰的明天更美好!
行政前台简短的工作计划模板(篇三)
一、常识及概括培训
(一)培训目的：让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识，为进一步培训岗位知识做必要铺垫。
(二)培训时间及内容：培训日期、培训内容、培训讲师备注。
xx日
1、酒店职业道德的讲解说明。
2、岗位必备仪容仪表，礼节礼貌的要求。
3、了解酒店员工违纪处罚规定。
4、如何正确出入酒店。
xx日
1、了解酒店概况，包括：酒店建店简介，酒店主要领导者简介，酒店行政结构简介;了解本部门概况，包括：本部门结构，各部门功能，认识各部门负责人。
2、熟记酒店各分部联系电话。
3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。
4、了解本部门经营业务，包括：了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所，各类房间。
xx日
1、学习基础销售技巧及对客服务方式。
2、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。
3、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。
4、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。
(三)培训考核：三天基础培训结束后进行书面考核，合格者进入岗位培训程序，不合格者重新接受培训。
二、前台岗位培训程序
(一)培训目的：让经过基础培训的员工更快掌握业务知识，尽快进入岗位操作。
(二)培训班期安排：试用期3个月，分3假：30天、60天、90天，部门分段培训，逐段考核。前30天安排正常班，由主管带领半封闭培训，中间30天安排跟轮班员工，边培训边实践;后30天独立上岗，安排与老员工合班实际操作。
(三)前台培训内容：培训计划需时30天，分三个阶段完成。
前10天
1、了解前台工作职责，前台接待员工作职责。
2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。
3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。
4、熟记各大单位，商务客房名单。
5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。
6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。
中间10天
1、培训前台日常操作流程，礼貌服务规范，交接班程序。
2、培训订房，订房之更改，取消程序，特殊折扣订房的处理方法。
3、培训前台卖房技巧。
4、培训vip接待程序、熟客订房及入住程序。
5、了解上机进行电脑模拟操作，包括入住、退房、预定等。
后10天
1、培训更改房租程序。
2、了解客房升级的情形及标准。
3、入住登记程序培训。
4、结帐退房程序培训。
5、团体入住及结帐程序培训。
6、培训查ed房的程序。
7、培训转换房间的程序。
8、客用保险箱的使用程序培训。
9、客房参观及住客生日的处理。
10、补单的跟进程序。
11、培训接受客人留言，寄存物品服务的程序。
12、各类信用卡结算方法的培训。
13、以上培训均结合相关上机操作。
14、受训员总结培训内容。
15、对受训员进行培训内容考核，分为书面、上机、实际操作。
后60天
1、前台培训集中与前30天，后60天着重于实际操作。
2、培训为半封闭式，可进入前台对相关表格及设施进行熟悉，上机操作部分与后台电脑房备份系统进行，由培训员进行演练，受训员于指导下进行实际操作。
四、考核：
试用期内进行三次考核，按30天需达到的要求，60天应具备的技能，90天应达到的水平，分段考核。通过后由人力资源不进行转正考试。如未能通过，则视个人情况延长试用期或劝。
行政前台简短的工作计划模板(篇四)
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
行政前台简短的工作计划模板(篇五)
一、 总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、 从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、 价格合理化。
价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、 在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、 加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、 面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20XX年公司下达的工作任务。
一、规范服务流程，提高接待人员的整体素质。
售后服务部严格按照广州本田服务流程开展工作，前台接待员的言行举止都要经过专业的培训，提高接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象，即我们的服务是专业化水准的，加深广州本田的品牌在广大消费者心目中的印象，树立顾客对广本的信任。
二、加强定期客户回访和招揽，建立客户档案。
在按照广州本田规范流程(维修七日后回访，保养招揽十四日前寄保养信，七日前打招揽电话。)的基础上，建立完整的客户档案，定期为客户做一些保养方面的小贴士，写在保养信件内。节假日及一些特殊日子给客户发一条温馨的问候短信，把店里最新动态告知客户，增进客户与我们的感情，让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。
三、加强与保险公司的沟通，提供完善的保险业务。
我们在为保险公司争取保额的同时，保险公司也在做索赔时做到灵活机动，不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通，为顾客提供“方便、周全”的服务，同时也达到双方合作行业的共赢，提升双方的服务，赢得顾客的忠诚度与满意度。
四、争取政府车辆的定点维修权。
我司在20XX年9月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在南平市政府本田车辆保有量越来越多的有利形势下，我司必须采取积极主动的方式，走访各政府单位，争取各政府单位本田车辆的定点维修权。在维护政府单位本田车辆的安全下，也为我司创造了丰厚的利润。
五、定期开展巡回快修活动，并尽力做到精细。
我们店的服务区域为**地区和**地区，店设在**，**其他县市及**地区的顾客因路程远，在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议20xx 年每个季度开展一次巡回快修活动，即“上门维修”服务，到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件，这样大大地方便了客户。无论是服务态度，或是服务质量方面都做到细致入微，尽量做到“一切为客户着想，一切从客户利益出发”，把我们的服务做精品化，细致化。
热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意，获取顾客的信赖，从而在市场竞争中能够占有一席之地，赢得市场。所以我们要以不断完善服务为突破口，以便利顾客为原则，以优质的产品与独特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。提高接待人员素质，提高维修质量，做好客户回访，以及提供方便、完善的保险代办业务，提高服务质量，提升顾客的满意度和公司的知名度，最终为公司获取更多的利润。
20XX年的到来，预示着新的一年的开始，预示着公司又上了一个新的台阶，预示着我们的不懈努力给公司带来辉煌的业绩。
行政前台简短的工作计划模板(篇六)
在我们物业前台的工作除了负责平日里接待工作好负责解决一些客户问题，比如客户反馈的一些紧急情况都需要经由我们处理，为了高效，也为了明年工作，制定了工作计划，依据计划工作。
一、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的，因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多，但是每天机会都有，我们每天都要抽出时间接待，为了避免因为时间不准和导致工作冲突，决定从明年开始实施，轮岗接待，每天都有一个人专门接待客户，并且在接待客户的时候不但要服务好客户，同时要把客户来访的情况详细了解清楚，弄明白他们的来意，有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意，经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验，会把来访客户分为四个群体，一个是合作客户，一个是新员工入职面试，还有一个是客户反馈投诉，最后一个就是其他情况，通过细分把工作做细做好，完成我们公司的任务，做好工作，避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
二、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工，要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司，由于公司的规模比较大，反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核，把前台客服工作安排明确清楚，比如每天都有一些需要回访和反馈的客户，需要联系，这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记，了解情况，把自己的解决方法写在工作中的报告里。
三、学习进步
前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学，为了提升工作品质，每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成长，原地踏步不能有任何效果，也不能帮助我们工作，需要，我们需要的是不断前进不断进步，当然我们前台客服人数虽然不多，但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学习的，在工作的时候看他们工作，然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
四、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度，每个人都需要遵守公司里面的制度，我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去，因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度，我们都会服从安排，在岗位上就会做好岗位上的工作，不违反工作要求，对客户，对工作认真负责，会掌握分寸，按时上下班。
厨师长述职报告和工作计划(10篇)
这篇网络文章让我们对“厨师长述职报告和工作计划”有了更深刻的理解，如何写好范文？在遇上写作难题时可以借鉴范文。学会写作可以先从范文的结构学起，相信你有能力选择适合自己的信息！
厨师长述职报告和工作计划 篇1
20xx就在忙碌的工作中悄然飞逝，盘点20xx，对我而言是有意义，有价值，有收获的一年，很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉，那时候就时常告诫自己，鞭策我们的团队，荣誉对我们而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。从**年进入xx和公司以来，一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。
现将这一年来的工作总结如下：
1 人事维护**年9月18号接手研发园餐厅内的时候，当时老员工22人，一年多过去，现在留下的老员工尚有12人，老员工稳定率为54.5%，培养前厅领班一名，西餐厨师一名，灶头一名，收银员一名，正因为有了这样一批骨干力量的存在，让我们餐厅经受住了一次又一次的.考验和挑战，顾客就餐人数不断被刷新，营业数据也成倍的增长。
2 菜肴质量 上半年因为厨房人员不固定，加之西餐厨师的离职，一度造成菜肴质量的下滑，烧焦烧糊现象比较严重，两次营运考核均提出了整改意见，让我们感受到了莫大的压力，后经过努力协调，厨师长现场操作，手把手的指导，终于控制住菜肴质量下滑的局面，重新赢回了顾客的信赖。
3 服务质量 因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅，就餐人员时间段集中，高峰期压力空前巨大，加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作，相对而言对于菜台7步曲，收银4步曲掌握的不是很好，可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。
4 安全生产 纵观一年以来，值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生，这离不开上级领导的一再要求和重视，也充分体现了员工的自我防范意识比较强
5 食品安全 因为就餐群体的特殊性，人员集中，覆盖面广，为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组，店经理全面负责把关制，厨师长厨房全面负责把关制，领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制，做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制，每天专人负责留样，专人负责追踪，店经理检查监督，务必杜绝一切食品安全事故的发生。
第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
第四、在菜谱的安排方面：
1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数，有计划的制订每天菜谱，因为食堂就餐的人较多，不能100%的达到人人满意，但能保证80%以上的人员满意;
2、学生喜欢的菜品，在不增加费用的前提下，可以多采购一点，采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配，做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;
3、合理利用菜品的多种用途，不浪费任何一种菜品，如炖萝卜时，萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜，白菜帮大家都不喜欢吃，但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌，还可以回锅，也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌，可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了，同时费用也就降下来了;
4、在节约成本方面：食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。
第五、就餐方面，我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，学生食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。
第六、 在菜品的采购和管理上：
1、严格控制对等食品的采购关，尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等;
2、科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第七、加强卫生管理，增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到：
(1)注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。
(3)开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。
第八、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此，食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责，并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。 今后的工作打算： 一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐。 二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。 三是积极负责，认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。在领导直接关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此，由于我水平有限，有许多工作做的不足，仍然还存在一定的差距，对食堂管理还不够精通，这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素质的学习，规划好工作计划等等。同时，我们食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件建设，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。
总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为项目事业的发展而默默奉献。
厨师长述职报告和工作计划 篇2
我于XX年11月正式到月宝宾馆工作，当时正是宾馆筹备最紧张的时期，餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划；另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。
XX大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。
试营业以来，接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人（主要集中在12月下旬）。营收达19万余元。试营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将XX年工作计划汇报如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。
三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面
严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣！
厨师长述职报告和工作计划 篇3
时光飞逝，转眼间20xx年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下：我于年__月正式到宾馆工作，当时正是宾馆筹备最紧张的时期，餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。试营业以来，接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在__月下旬)。
营收达__万余元。试营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。
现将年工作计划汇报如下：
一、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
二、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
三、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
四、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。
五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣。
厨师长述职报告和工作计划 篇4
我于xx年11月正式到xx酒店工作，当时正是酒店筹备最紧张的时期，餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划；另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。
xx大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。
试营业以来，接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人（主要集中在12月下旬）。营收达19万余元。试营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将xx年汇报如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。
三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面
严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣！
厨师长述职报告和工作计划 篇5
一、指导思想：
后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，中心幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下，园舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。本学期以科学发展的观念为指导，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》，抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。
二、具体工作如下：
（一）做好财产、财务管理工作：
1、坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。
2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。
3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。
4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。
（二）事务工作方面：
1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。
2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。
3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。
4、关心幼儿生活，办好食堂。
（1）要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为师生服务。
（2）幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。
（3）做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。
（4）搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。
（三）搞好园舍建设，创设优美环境：
1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。
2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，各活动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。
厨师长述职报告和工作计划 篇6
在xx酒店工作已经快一年的时间了，从笨手笨脚到现在的独立做事，这些进步都与师傅的关心和同事们的潜移默化的影响是分不开的。下面将一年来的工作与体会总结如下：
1)既然我们选择了做技术，就要想尽各种办法把自己的技术提高，有了过硬的技术，才是我们立足的根本，否则就没有底气，专业技能不过关，别人就不会看重你!干一行，爱一行，只要自己喜欢，就要把他做到极致，全心全意地为之而奋斗，形成自己的王牌。
2)方法很重要。我们明确了方向，就是要注意学习的方法。首先按照师傅的要求做，不懂得地方就要刨根问底，不耻下问，然后自己要实际操作，多思考为什么，勤于记笔记，善于总结。形成学习实践再学习再实践的套路。养成勤劳的习惯，用心去做，勤动脑筋，善于运用统筹方法。正确每做一次都比上一次有进步，多动手，多去做，不怕苦不怕累，与困难作斗争。做的次数多了，质量就会提升，这就是量变到质变的转化。
3)团结的重要性。我们在国庆长假就可以体会到，如果不是大家的通力合作，相互帮助，那样大的工作量真的很难个体单独完成，个人的成长离不开集体的力量，没有优秀的团队，就不会有先进的个人!虽然很忙很累，但是我们大家很开心，时间也过得特别快，感觉更加充实。
4)要有超强的自信心。在工作中没有必要灰心丧气，我们可以取长补短，每个人都有自己的特长，没有必要那么不自信，更要有勇气，敢于挑战，要热忱，青春就是有活力，敢想敢干，树立起目标，一周一周的去实现他，及时发现自己的不足，及时地去追踪，每天进步一点，日积月累，就是大的进步，坚持，就是要坚持，坚持的力量是十分强大的。
5)加强外语的能力，在忙碌之余的闲暇时间，看看英语，记忆一些词汇，背诵些经典段落，这样还可以提高沟通的能力。真的，一个人的会说话能力也是职场很重要的能力之一。记得一个清华大学的员工厨师，自己学习外语还考了托福，真不能不说后天的努力也可以改变自己的命运吧，他就是英语神厨张立勇先生的感人事迹。
6)除了在酒店工作以外，多看看其他地方的出品，多想想为什么，想在烘焙比较发达的地方，台湾，日本，法国的烘焙资讯很丰富，我们可以看看充实一下知识的结构，还有些大师在这里有他们的直营店，个性而又递到的出品更是我们学习的之地。
xx年就要来临了，总结上年的不足，使为了更好的提升自己，让我们为充满希望和活力xx年而奋斗吧!
厨师长述职报告和工作计划 篇7
非常感谢周总，陈总和柯经理对我的栽培和信任，给我提供了一个展示自我的平台。回顾这三个月以来，在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领诸多员工，为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将三个多月来的具体工作总结如下：
一、经营方面：我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和营养食品。
二、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面：菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行先进先出原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益化。
综上所述，通过团队的共同努力，我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然，我们也还存在不足，但面对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，程度的增加营业额收入，从而达到转危为机的良好效果。从这点上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。
我将在这样的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。
周边酒楼和饭店的竞争更加白热化，但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获而火热的七月!
厨师长述职报告和工作计划 篇8
幼儿园会计工作计划范文
导读：
本学期以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻《幼
儿园教育指导纲要》,抓好后勤工作,保障供给,做到责任明确,分工到人,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。 要求计划中的重点工作: (一)做好财产、财务管理工作:
1、坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,为幼儿园办实事,办好事。
2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。
3、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。
4、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。
(二)事务工作方面:
1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作,并根据本园的特点,做好各班的教学用品和环境布置材料。 2、做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。
3、做好幼儿园的卫生保健工作,不管是带班老师还是保健老师都必须有明确的工作计划,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。
4、关心幼儿生活,办好食堂。(1)要经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭,做到营养搭配,价廉物美,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。(3)做好开水的供应工作,充分利用各班的茶水桶,让幼儿随时喝水。(4)搞好食堂的卫生工作,生熟分开,杜绝一切不卫生因素,培养幼儿良好的进餐习惯。 (三)搞好园舍建设,创设优美环境:
1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时要加强施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,做到美化、绿化、净化,富有童趣。 2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,各活动室由班主任教师负责,做到一日一小扫,一周一大扫,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。
上文是关于幼儿园会计工作计划范文，感谢您的阅读，希望对您有帮助，谢谢
厨师长述职报告和工作计划 篇9
后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，我在园领导的关心支持和教师们的积极配合下，园舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。本学期以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》，抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。具体工作
做好财产、财务管理工作：坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。
事务工作方面：及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。4、关心幼儿生活，办好食堂。(1)要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为师生服务。(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。(3)做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。(4)搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。
搞好园舍建设，创设优美环境：管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，各活动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。
厨师长述职报告和工作计划 篇10
我校一直比较重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作，成立了学校卫生工作管理，校长亲自担任组长，成员由学校行政、后勤的有关人员组成。同时，我们还制订了详细的学校卫生管理制度，并定期深入到食堂进行检查落实。我们还申请了《食品卫生许可证》，并按时进行年审。在具体的食堂管理中，我们采取了以下的一些措施：
一、在原料质量及粗加工方面做到
1、原料由专人到指定的长期供应点采购。
2、设有专门的原料验收员，经验收，腐烂变质等不合格的原料坚决不予进入学校食堂。
3、有专门盛放原料的容器，绝对不能让原料被污染。
4、设有原料加工的专用场地。
5、原料清洗做到荤、素分开。
二、在食品贮有方面做到
1、食品分类存放，排列整齐。
2、有食品货架和货柜，并做到离墙、离地存放。
3、仓库做到干燥、通风通气，有防潮、防霉设施。
三、食品制作及餐间做到
1、通风透光良好，给、排水方便合理。
2、地面有无毒，耐腐、蚀材料构筑，无积水。
3、粘贴有白色瓷砖墙裙。
4、天花板光滑整洁，无霉点，无蜘蛛网。
5、灶台及分餐台粘贴有白色瓷砖，并保持无污渍垢。
6、设有能防蝇、防虫、防尘的卫生设施。
7、高有青菜浸泡池，买青菜要求先行浸泡20分钟。
四、对餐具做到
1、有专人负责洗涤，消毒餐具。
2、设有餐具洗涤池，冲洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取了保洁措施。
五、食堂卫生人员方面做到
1、食堂从业人员都经过健康检查，并取得健康证。
2、上班都要求穿戴工作衣帽，头发不得外露。
3、讲究卫生，不得留长指甲，不得戴戒指。
4、不能随地吐痰，不乱丢废弃物。
六、在环境卫生方面做到
1、室内水池加盖上锁。
2、环境卫生保持清洁，无卫生死角，无积灰。
3、高有垃圾桶并加盖，能及时清除。
4、排污沟保持通畅。
前台员工个人工作计划怎么写收藏(6篇)
为了响应公司的号召指引，我们常常需要书写工作计划。简单地说，工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排，制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。写工作计划时需要注意哪些方面呢？以下是述职报告之家小编精心整理出来的“前台员工个人工作计划怎么写”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
前台员工个人工作计划怎么写(篇一)
一、咨询服务
1、遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。
2、询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。
3、热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。
4、严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。
5、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。
6、对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。
7、与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。
二、接听电话
1、接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。
2、接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人。
3、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。
4、填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求、
三、接待服务
1、热情接待公司访客及会议人员，做好会议服务工作。
2、负责外来人员登记工作。
3、负责外借用品的办理工作。
4、接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。
5、主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。
6、仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
7、对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。
8、在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
1、负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错。
2、文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。
3、节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。
五、邮件分拣
1、负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2、邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
前台员工个人工作计划怎么写(篇二)
时间总是转瞬即逝，在xx广东公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我
加入到xx这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是公司的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
前台员工个人工作计划怎么写(篇三)
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
前台员工个人工作计划怎么写(篇四)
今年酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合我部工作特点，制定本年度工作要点如下：
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。 6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命；前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用，如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费；总机在晚0：00过后，将话务台关掉一台节约能耗；商务中心能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
1、今年上门客销售任务，根据去年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率，并充分利用酒店销售政策加大卖房力度，做到行权而不越权，到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作，力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时，培养前台员工留意客人的言行举止，辨别客人身份及住店性质，选准推销目标，灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧，达到推销目的。
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会，研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时，建立健全的考核机制，每月根据业绩情况进行排名，分析原因，以便提高。
6、经常组织部门有关人员收集，了解旅游、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销策略和灵活的推销方案。
前台员工个人工作计划怎么写(篇五)
在我们物业前台的工作除了负责平日里接待工作好负责解决一些客户问题，比如客户反馈的一些紧急情况都需要经由我们处理，为了高效，也为了明年工作，制定了工作计划，依据计划工作。
一、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的，因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多，但是每天机会都有，我们每天都要抽出时间接待，为了避免因为时间不准和导致工作冲突，决定从明年开始实施，轮岗接待，每天都有一个人专门接待客户，并且在接待客户的时候不但要服务好客户，同时要把客户来访的情况详细了解清楚，弄明白他们的来意，有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意，经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验，会把来访客户分为四个群体，一个是合作客户，一个是新员工入职面试，还有一个是客户反馈投诉，最后一个就是其他情况，通过细分把工作做细做好，完成我们公司的任务，做好工作，避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
二、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工，要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司，由于公司的规模比较大，反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核，把前台客服工作安排明确清楚，比如每天都有一些需要回访和反馈的客户，需要联系，这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记，了解情况，把自己的解决方法写在工作中的报告里。
三、学习进步
前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学，为了提升工作品质，每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成长，原地踏步不能有任何效果，也不能帮助我们工作，需要，我们需要的是不断前进不断进步，当然我们前台客服人数虽然不多，但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学习的，在工作的时候看他们工作，然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
四、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度，每个人都需要遵守公司里面的制度，我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去，因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度，我们都会服从安排，在岗位上就会做好岗位上的工作，不违反工作要求，对客户，对工作认真负责，会掌握分寸，按时上下班。
前台员工个人工作计划怎么写(篇六)
时光从不等人，在上半年的工作中，我拼尽全力才好不容易在工作上跟上了时光的步伐。到了最后，我好不容易抓住了时光的尾巴。缓下脚步来看看，没想到居然已经过去了半年的旅途。看着自己在上半年走过的路，崎岖又颠簸，但我确实从艰辛的道路中，学会了在这条道路上好好走下去的方法！如今趁着这上半年的尾巴还在，我也是该为今后的工作做一些打算了，既然是旅途，那就不能一直在这样的路上摔倒，为此，我好好我的总结了上半年的经验后，为下半年拟定了一个工作计划。
首先，开始计划前，我要先对自己的情况有所了解，从上半年的工作中，我学会了，前台的基本工作，并尝试在实战中磨练自己的工作能力，到了现在，大概只能算是个有点经验的新手。而且在人际关系上没有放开，只与同岗位的同事有相互的认识。
以上是我对我上半年的简单评价，那么对此，我的下半年前台工作计划如下：
一、在工作上
虽然学会了工作方式，但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。
所以在下半年的工作中，我决定先从练习接待入手，多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程，多去和优秀的同事们学习，虽然会花上一定的时间，但是我相信，只要能学好，这一切都是值得的。
然后就是心态方面，根据主管的评价，我虽然是有心为客人服务，但是我却没有足够的经验去判别客人的需要，没法达到客人想要的程度。
面对这样的情况，我感到这不仅是我的经验不足，还是我的知识储备不够充分！我准备从心理上改变自己，在下半年买一些这方面的书籍和资料，在闲暇的时间可以多看看，多和同事沟通，交流。
二、在人际交往中
作为一个前台，还是在酒店工作的前台，要做到的，就是让客人感觉到宾至如归的服务，这对亲和力和与人沟通的人际交往能力是非常有要求的。上半年来我一心只想着搞好工作，反而忽视了同事间的人际交往。
所以，下半年的目标，我定位在至少要在年底，认识自己常见的那些同事！虽然也许他们的岗位都各不相同，但客人也不会相同，这可能正好符合锻炼的条件。
三、总结
我知道提升工作能力不是一朝一夕就能达成的，但是不给自己定一点目标，又怎么会有动力去进步？我会在下半年朝着现在的目标前进，争取将自己的工作做到最好！
月工作总结工作报告精选(8篇)
以下内容是述职报告之家小编为您准备“月工作总结工作报告”，请注意下面的建议仅供参考具体情况还需结合实际情况。时光如梭时间无常唯有珍惜才能不留遗憾，辞旧迎新，下一阶段工作马上来到。在新工作阶段来临之际，让我们先总结一下最近的工作吧，工作总结需要在在重复的工作中得出新的更深的认识。
月工作总结工作报告【篇1】
公司，就一直在学习新的东西，接触新的事物，因为只有不断学习才能跟的上瞬息万变的时代步伐，再有就是电子商务这块是个技术活，不是光靠认真就能解决的，要熟练掌握应用技巧，同时有敏锐的头脑。其实总的来说，这个月学习产品知识花费的时间最多，所以对这一方面自我感觉掌握的还行，但是seo优化方面，接触的时间太短，但是也不能以此作为做不好的理由，别人教你的东西还是有限的，关键还得看自己。
2工作中的心得
一个月，虽说时间不长，但工作中确实学到很多，想到很多。业精于勤荒于嬉，对于一个不是特别聪明的人来说，肯定就要多花点精力、时间在工作上，使自己跟得上大家的脚步。我感觉日清日结制度很好用，每天自己要干什么、自己做过什么了都很清晰明了，不会没有方向，每天都过得很充实。
3轻松的工作环境
在这里，一天里最多、最好的时间都是和同事一起度过的。其实工作氛围的好坏真的很重要，不是一直都在说，心情好了工作效率肯定会高，这种和谐的关系有待保持，保持。
想起来的就以上几点了，还想说的就是，虽然还没有真正意义上的正式开始，但这一天早晚会到来，我们需要做的，就是打好基础，把需要掌握的、需要学会的统统做好，只有这样，才能在用得着的时候不顾此失彼。
成功只留给有准备的人，记得常常问自己，你准备好了吗?
月工作总结工作报告【篇2】
2月份新春来临，到处喜气洋洋。在即将过大年的期盼中，我2月份的工作也将告一段落。只有总结过去，才能展望未来，理清门路，明确方向。春节，元宵节已过去，新的一年已正式来临。面对高压力的挑战和机遇，我对2月的工作总结如下：
1、目标销售6套准现房，实际销售5套。受近期春节假期的影响，客户购买的意向时强时弱，相对比较理性。导致部分客户处于持币代购状态。
2、本月嶺秀城共计电话咨询量53组，来访量136组，共计成交20套，成交率15%。个人电话接待量10组，接待来访量28组，留资量23组，成交5套，成交率21%。
3、回款情况。本月贷款较多，受集团公司合同和客户自身原因影响，部分客户贷款始终未放款，本月交首付的客户2组，未交的3组。
4、本月留档比90%，主要在于勤于客户沟通，增加感情，需求分析到位，打动客户自愿留档，赠送部分纪念品。
5、给推荐现有的房源，根据工地施工进展情况，及时帮客户变换户型和楼层，把握主动权，找准时机适当给客户施加压力，促进成交。把握手中现有客户以及房产资源，及时电话跟踪。将10批客户勤于电话跟踪，2月客户买房相对理性，电话跟踪到位可时刻了解每个客户不同的需求进行分析，也有不足之处，跟踪不及时，回访疲劳，客户维护拖延的情况，造成部分客户流失。
6、从主观上看，大多只完成考核工作的80%--90%，考核的分数不够理想。工作中总是有喜有忧，应该从中总结经验，吸取教训.
7、配合石经理对日常来电来店的登记管理，销售制度的执行及落实，协助制定销售任务，发现销售现场问题并及时上报。
8.主管工作早会鼓励大家，夕会总结一天的工作，指出不足进行改善和提升。售楼处的卫生的监督的执行。对新员工实行一对一，点对点的进行培训和现场演练。观察销售人员的接待流程是否有不足之处。针对2月份来店量比较集中，成交量稍低的情况，置业顾问不入座商谈具体价格，不建立关系不商谈具体价格，新员工对客户提出第疑问不能流利的答复，针对每天的来访一起进行客户分析，找出落差。让所有的流程和制度都进行强化，执行力的实施情况一定做到落地。
无论过去做什么，无论今天得到什么.最终的目标都是迎战未来，简而言之，我可以接受失败，承认自己的不足，但也会使自己变得越来越好。新一年的工作任务已经为我铺开了道路，也摸索到了经验和窍门，在众多的工作中找到了技巧。
月工作总结工作报告【篇3】
看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，5月份又在手指间不经意的溜走了，回顾幼儿园5月份的工作，总结如下：
本月我班做了一下工作：
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛，让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动，并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学，尤其是阅读识字和英语，为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面，我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
6月份我班将从以下开展工作：
1、做好卫生消毒工作，保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作，通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课，努力提高自己的教学水平。
月工作总结工作报告【篇4】
人事科将8月份开展的重点工作总结、存在的不足、下一步工作计划给大家作一个简要汇报。
1.开展的重点工作
1）、办理退休手续。
2）、清理吃空饷人员并进行上报。
3）、新签订了2个职工合同及对职工合同到期的进行了合同的续签，并建立了新进职工档案。
4）、核对了上月全院职工各项保险的参保情况及参保数据。
5）、清理在编职工未签订聘用合同的及需要续签聘用合同的人员。
6）、统计了全院公需科目培训完成情况。
7）、报送了本月社情民意信息。
8）、报送了本月群众工作信息。
9）、完成了本月职工工资变动、绩效的审批。
10）、对各科室的考勤表情况进行整理。
11）、对合同即将到期的临聘职工进行清理和登记。
12）、完成我院职工法制理论考试的报名。
13）、核对了我院护士继教学分录入情况。
2.存在的不足
1）、对已建立的规章制度落实不够。
2）、工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的各项问题、新情况还需加强进一步的学习。
3）、为临床科室服务的能力还需要提高。
3.九月份工作打算
1）、认真完成人事科的各项日常工作，包括劳动工资、人员调配、离退休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。
2）、完成领导交办的其他临时性任务。
月工作总结工作报告【篇5】
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们efutian。其实只要对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，一切从客户的需求出发，在拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。
二、个人素质能力
1、诚实，做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。
2、热情，只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去。
3、耐心，遭客户第一次拒绝后，千万不要放弃，再接再劢，耐心讲解，明确知道为什么不接受，分析解决问题。
4、自信心，这一点最重要，没有信心，什么也不想做。
对公司提一个创业企业要成功的几条因素：
1、首先公司必须有一个好的根基，有比较可靠的业务来源和赢利模式，有自己的核心竞争力或者产品。
2、其次要有一个牢靠的核心合作伙伴队伍，不能随意就是要散的队伍，大家分工协作，并且要有一个核心人物，必要的时候他是可以有决定权的，他本身是有威望的，能管得住自己的手下。
3、另外是财务要做得让大家放心，资金有足够的支持，让大家打拼的时候没有后顾之优、财务制度一定健全。
4、公司的管理制度要切合实际，要规范化，公司的荣誉和资职等方面要做好，该有的要有，其他的尽量争取。
5、影响力，有政府支持，行业要有一定的名气。要利用各种媒体扩大影响力，主要在福田西大做一下广告，让福田商户先有个意识（这方面当然要舍掉花钱）。
6、对于一个it公司，对人才的管理一定要有很好的模式，做到人尽其才，才尽其用，惩罚分明，施行人性化的管理，留住"优秀"的人才才能把事情做强做大。
7、公司的执行力，要有一个强大的执行力来保证公司决策的快速执行。这个执行力需要多方面的制度来保证，公司整体的凝聚力也是不可忽视的因素，管理层的以身做则和示范及影响力必不可少。
8、风险要想得足够周到，要列出预防措施。有没有风险会让这个公司彻底的死掉，如果有那么就不要去做，或者让这个风险避开后再做。
9、注重细节，提倡切实可以行的方法管理，管理是靠方法而不是经验。管理要分层次，既要重视基础管理，也要注重高层面的管理。
10、提升管理层核心人员的人性魅力。吸引更多的`人力共同来完成我们的事业。
月工作总结工作报告【篇6】
转眼已经十一月了，是我来到XX事业部第二个月了，工作内容相对前一个月来说正在逐渐增加，处理起来要花上更多的时间和精力。询价竞价业务和招标业务的穿插让我更加意识到工作中秉承严谨认真态度的重要性。
任务愈是繁重担负的责任则越是大，招标项目在进行的同时，询价竞价业务也要积极开展。
11月末的时候接收到第一个招标项目，名称为：XX本田汽车有限公司RTO炉辅房动力电柜安装，这样便开始了我的“招标业务之旅”。
编写文件时、与业主沟通时师傅和同事都给与了我很大的帮助，由于是第一次接触招标项目与业主方沟通后，确定招标方式为公开招标，需要进行资格预审。资格预审文件中供应商的资质是非常重要的，需要在“159”号文中找到对应的承包资质并编写在资格预审文件中。在汇编资格预审文件时，文件中有一些容易犯错的地方没有注意到，但是在师傅和同事的指导下还是顺利完成了资格预审环节的全部工作。
这个月我也做了一些询价竞价的项目，招标项目需要依照法律法规，每一条款都需要谨慎对待，询价竞价项目虽然是非依法性质，但由于询价项目时间节点都很短，在系统上设定评标截止时间前需要跟业主方确认文件是否可以发出;确认后即在询价竞价电子交易平台上录入公告，并让供应商在报价截止时间前报价。
月工作总结工作报告【篇7】
时间如流水，回想一个月来的成绩，展望下一步工作。自己将立足本职工作，恪尽职守。将本月份工作总结如下：
一、体会公司会议精神
在月初的会议，新产品的发布会上，让我更多的认识碳酸钙的作用和改良的深远意义。新产品的出炉，让我们更有信心的面对市场，面对客户，提升自己，尤其李总提到它的改性之后的。作用将更加的广泛，在市场上更具有竞争力，更让我感觉到其市场所需，要让自己更坚信的把市场经营好。
二、形成良好的学习习惯
在专门学习专业知识的同时，还加强专业以外的知识学习，可以更好的丰富自己内心世界和思想内涵，一个销售人员要具有良好的表达能力和灵活的处理问题能力，以及对外沟通能力，就必须加强学习，让自己有一个良好的持续学习习惯，给自己一个任务，坚持每天完成自己计划的学习任务，加强自己的内涵修养和整体素质。
三、建立新办事处，进行市场定位
依公司领导指示，在福州福清新设立办事处，暂时由我负责。在建立初期，主要配置了新办事处的一些基本设施，从新办事处的建立到房屋布置、日常设备、电器基本购置完毕。用一周左右的时间，保质保量的完成领导交给的各项任务。新添办事处那是公司的成长和壮大的体现，我将对这片市场充满信心，虽然我重新站在起跑线上，但是看到了这片市场的潜力，我会用自己的实际行动来证明自己，报答给公司。
四、下一步工作计划和展望
设想下一步工作将从福清中心点开展，要对有针对性厂家进行攻克，发展到每个地区都要有重点和突破点，选部分有代表性厂家进行攻克。如果盲目不放过任何厂家，全面铺开，我想个人精力有限，也容易混乱。所以我将下一步工作集中在福清亚通、福清祥荣、福清振云、莆田三棵树、福建恒通等厂家，让自己深入地进入这些企业，了解其具体要求，针对性地开展营销。
以上个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。
请领导多多批评指正！
根据安排，现将七月份个人工作总结报告如下：
一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动
七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果，直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成，也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动，意义重大，非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视，各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置，县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员，都能积极工作，绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始，并取得了一些效果，但也出现进度、质量不平衡等问题，为了解决这些问题，进一步掀起服务月高潮，7月10日，在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会，陆静林副县长到会并作了重要讲话，李主任通报了三月份服务月工作考核结果，对当前工作作了具体部署。
七月份雨水充沛，一个月里有三分之二的时间是阴雨天，加上高温天气持续时间长，给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温，抢晴天，积极投身服务月活动，狠抓进度，狠抓质量，狠抓重点，工作有声有色，并完成了序时进度。截止7月31日，全县应服务58925人，己服务57854人，服务率己达98.18%。在应服务对象中，有流出对象18504人，截止31日，己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人，服务率己达95.04%。目前，全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
二、大力推行新型宫内节育器，吉尼环放置工作取得了突破性进展
一段时期以来，节育措施落实工作出现不少问题，一是有部份已经生育的妇女长期无措施，而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环，变成无措施，导致计外孕的大量发生，计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况，结合上级要求，我县从本月开始，大力宣传新型iud的好处，在全县推行吉妮环。截止7月31日，全县己放置吉妮环667例，占下达任务数的190.03%，超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广，促进和带动了其他工作，有的'乡镇借此机会，进一步加大征收社会抚养费力度，收到了良好的效果。
三、做好计划生育工作计划，狠抓计外孕处理，确保计划生育率等主要指标的完成
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕，这是完成计划生育率指标的需要，也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作，少数乡镇认为工作基础好，没有计外孕需要处理，我们认真分析形势，努力做好一些干部的思想工作，使他们认识到计外孕处理的重要性，从而增强工作的自觉性和主动性，努力达到县下达的任务要求。截止7月31日，全县共处理计外怀孕568例，与任务数相比，多出56例，全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点，有11个乡镇区超额完成了任务，他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成，也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中，县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动，作出了积极的贡献。他们加班加点，废寝忘食，不仅完成了工作任务，而且努力改进服务态度，着力提高服务质量，也收到了一定的经济效益，更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬，得到了大家的好评。
四、其他一些重要工作
1、7月9日，陆县长亲自主持会办，处理两例计外孕问题，明确提出要求，落实责任，限期解决问题。
2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制，全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份，为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。
3、市人口计生委夏主任、韩主任来响，与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。
4、7月18日，市组织25人，到我县六套乡，对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。
5、7月3日至6日，市对我县进行半年考核，先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解，市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。
6、县计生委XX县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识，共在我县演讲14场，听众达1000多人次，据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分，演讲收到了良好的效果
7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查，县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志，发给乡镇和医疗卫生单位使用，并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、
月工作总结工作报告【篇8】
一个月过得很快，我们逐步前行，小区的管理逐步好转，更多的业主支持和理解，甲方公司、主管部门、兄弟单位的沟通走向友好，各部门慢慢都在向好的方向转化，全体员工都在努力、在进当然这些都离不开领导的指导，同仁的支持，全体的努力。我也努力做了些应该做的工作：
1、小事很多，原则是不变的，尽可能做到让更多的业主满意；完成领导交办的工作；开拓创新，不断学习，改进工作中方法，更多的节约了成本；参与到各部门的具体工作和工作安排中，协调协商群策群力，更加科学的安排各部门的工作，更好的完成各项工作；支持公司兄弟单位需要支持的工作；协调好公司对外部门、单位、团体的工作；
2、专业科学的与工程部完成水管改造我方验收工作，并做详细文字报告，供甲方单位参考；
3、与保安部王凯开小电瓶车到物流提取道闸杆，而不是叫车送货，节约每一分成本；
4、多次与开发方周总友好沟通，呈报合同文本、签署湘粤名城保安工资费用；
5、二次起草解决房产局物业科投诉，向上级部门做好解释汇报工作；
6、国庆安排制作节日庆典横幅灯笼，并与工程部一道丈量尺寸并参与悬挂；
7、沟通被盗业主12—903，在业主不讲道理情况下维护同仁人格尊严，得到业主理解尊重；
8、中秋节前一天多户业主家里无水，经过科学安排，并带领工程部调节好水压，解决问题，得到业主的赞誉；
9、11栋201业主家里漏水，十数次反复勘察、各部门同事多次协商、联系多家施工谈价、给3000元无一家施工单位愿意接手、朱总批复3000元可以列支的情况下，自己多动脑筋多想办法，工程部我们一起动手要节约这个费用；
10、12栋3单元消防设备老化损坏，谈了多家施工单位，最低仍需要20xx元，报朱总处批复列支费用的情况下，我们和工程部仍一起想方法，自己动手修复，仅仅花费了600多元；
11、垃圾斗链条损坏，修复需要清洗垃圾池，往次都是请环卫处清洗抽水，在朱总批复费用的情况下，我们和工程部在决定的时候慎之又慎，最后工程部不怕张不怕累，做好了这个工作；
12、修复朱总和雅香苑前台电脑，安装系统；
13、漏水业主的问题，户户走访，想办法解决问题，争取业主的理解；
14、支持各部门工作，有顽固的业主，晚上11点车辆乱停，保安部同仁无法解决，我赶过来耐心做解释工作，解决了问题；
15、电信遗留很久的电表电费问题，多次协调的到解决；
16、协调茶楼掉落玻璃事宜，支持甲方地下车库开通工作；
17、2号岗人行道地面陷落，可能导致行人跌倒，我们与工程部人员一同修复，解除安全了隐患，恢复了路面平整美观；
18、地下车库施工，及时科学安排冲洗；
19、水管改造后，安排各部门配合清洗；
20、10栋化粪池已满，导致粪水倒流，及时安排疏通清理，同样体积的吸粪车，以前单价是400元，通过自身的人脉及以前合作伙伴，降低了价格，这次和以后的单价都是300元；
21、安排小区灭鼠，消灭了大量老鼠，业主满意。并形成制度，以后每月灭鼠一次；
22、慰问安慰道闸杠碰伤老奶奶，做好家属解释工作；
23、起草湘粤名城投标书，协调相关事宜；
24、准备迎接上级单位检查，安排好各项工作，准备各种资料；
25、在早工作中不断要求教育员工，项目员工队伍更加团结，部门配合更加协调；
26、认真做好日常管理，支持配合各部门的任何工作，完成其他公司需要的工作。
