实用总结: 认证工作总结壹篇。
作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了更好的落实工作任务，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《实用总结: 认证工作总结壹篇》，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、抓住发展机遇，积极拓宽工作领域
在巩固原有工作领域的基础上，克服困难、迎难而上，靠政策法规和自身努力进一步拓宽工作领域，扩大业务量。力求在创新中求发展，在发展中求突破。
一是主动出击，把业务范围延伸到涉案价格鉴证以外。继区级机关公务用车改革结束后，价格认证中心与有关单位、部门取得联系，争取到了市某银行公务用车的评估、拍卖业务。对涉改的18辆汽车进行了现场勘察和鉴定评估，评估标的额93.6万余元。
二是转变机制，把道路交通事故车物损失鉴定工作推向纵深。以车损评估换点、新成立雪浪交警中队为契机，积极协调各方面关系，适时调整具体工作方法，与交警部门共同查找工作中存在的问题，适时开展车损业务。今年上半年共办理车物损鉴定24件，鉴定金额17.3万元。工作人员在现场勘察的基础上，掌握第一手资料，选取恰当的评估方法，出具客观公正的报告。为事故等级的确定、赔偿、调解、处理提供了很好的参照依据。
二、加强规范管理，扎实做好涉案财产价格鉴证
涉案物品价格鉴证是一项责任重、风险大的工作，在涉案物品的价格鉴证工作中，始终把公平、公正、守规、守纪放在核心地位，今年以来我们都严格按照《江苏省涉案物品价格鉴证操作规程》开展价格鉴证工作，特别是从今年5月份开始，按照省、市有关文件要求，刑事案件出具的价格鉴定结论书要按十四项版式书写，不再用原来的简易文书格式，我们对工作人员进行了较为系统的培训，每个报告都坚持做到资料齐全、程序合法，计算准确，结论真实，确保了鉴证案件质量，把风险规避到最低限度。今年1-6月份共为公安机关办理价格鉴定206起，标的额150万元，还为质监局办理价格鉴定6起，标的14.5万元。准确有效的打击了犯罪，为稳定社会治安、改善本区投资环境作出了积极的贡献。
三、重视规范化建设，树立良好的社会形象
以争创全省规范化价格认证中心活动为载体，不断强化价格认证中心的规范化建设和管理。一是加强制度建设，出台了《委托受理和登记制度》、《错案追究制度》等制度。二是严格按照国家和省局的有关规定，进一步规范价格认证和鉴定工作程序，努力提高工作质量和效率。今年5月份，还获得了以省物价局价格认证中心副主任张钰为组长的省级创建规范化认证中心检查验收团来检查指导价格认证工作。他们通过听汇报、查资料、询问、当场测试等方式逐项考核创建规范化价格认证中心的各项工作，对认证中心硬件设施和软件建设给予了肯定。他们认为区价格认证中心班子强，工作措施得力，人员精神面貌好，整体素质高，是一支特别能吃苦，善团结，勇拼搏，敢于打硬仗的认证队伍。
四、发挥价格协会作用，架起沟通与交流的桥梁
为充分发挥协会在调查研究、价格宣传、行业协调、咨询服务等方面的作用，为政府决策服务。价格协会组织召开了3次理事会议。并通过会刊《xx价格信息》，大力宣传价格政策法规、提供有关商品最新市场价格行情，发布定调价信息。办刊中始终围绕价格工作中心，服务经济发展大局，紧盯价格热点、难点问题，同以往相比，信息的质量和时效性都有了较大的改观。上半年共编辑了《xx价格信息》12期，向会员免费赠送《xx价格信息》7200余份。
五、加强队伍建设，不断提高自身素质。
一流的队伍才能创造一流的业绩，为进一步搞好我中心的各项工作，我们在以下几方面着重加强了建设。
一是加强工作人员的政治理论、职业道德和业务知识的学习，鼓励鉴证人员参加各种形式的政治学习和业务培训，培养鉴证人员高尚的品质，良好的职业道德，扎实的业务知识，争取取得与价格鉴证联系密切的各种资质。
二是加强硬件建设，在已获得省级规范化价格认证中心验收的基础上，继续争取各级业务主管部门支持，进一步抓好基础设施建设，促进价格鉴证业务水平和工作效率的进一步提高。
三是完善各项规章制度，使价格鉴证工作有章可循，使价格鉴证工作制度化、程序化、规范化，从而进一步促进各项业务工作的开展，促进价格认证工作更上一个台阶。
延伸阅读
【实用总结】 综治工作述职汇报壹篇
自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了更快的实现工作目标，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是小编帮大家编辑的《【实用总结】 综治工作述职汇报壹篇》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
一、高度重视，落实领导责任制
今年来，我始终把抓好社会治安综合治理，维护社会稳定作为一项严肃的政治责任来落实。进一步增强政治责任感和历史使命感。年初，成立了农业综合开发办综治工作领导小组，本人担任组长。制订和完善了《安全保卫制度》、《值班制度》、《保密制度》等多项制度，从而使我办综治工责任明确，责任到人，做到层层有人抓，事事有人管，为此项工作的顺利开展提供了强有力的领导和制度保障。严格实行责任追究制，对综治工作中出现的问题，坚持一查到底，对责任人按情节轻重进行不同程度的处罚。实行综治成效与干部工作绩效、评优评先挂钩，形成了社会综治限期整改工作齐抓共管格局。
二、坚持预防为主，抓好群防群治
在综治工作中，我们始终放在首位，要求管好自己的人，看好自己的门，远离黄、赌、毒。建立健全各项综治防范制度，切实加强住宅小区和办公场所的安全保卫工作。深入排查深层次不稳定的因素。把矛盾、纠纷等问题解决在萌芽状态。在加强本单位干部职工治安防范意识和安全责任感教育的基础上，还对家属进行安全意识教育，要求全体机关人员不仅要做好本职的综治工作，还要与家庭成员一起维护家庭的安定团结，以家庭的安定团结来推动全局综治工作的深入开展，做到了群防群治，预防突发事件发生。由于治安防范工作到位，在职干部职工没有发生违法犯罪案件，创造了安定团结、积极向上的良好氛围。
三、宣传发动，提高安全防范意识
维护稳定是综治工作的首要任务，为切实把维护稳定工作落到实处，做到维稳工作“逢会必强调”，并多次组织嬉开专题工作会议，传达全县综治工作会议精神，学习相关文件，使全体干部职工对维护稳定的重要性和必要性有了更充分的认识，进一步提高了大家的综治和安全意识，定期组织全体干部职工观看有关录相和电视节目，使大家时刻紧绷安全防范这根弦，树立安全压倒一切，稳定重于泰山的思想意识，增强了广大干部职工安全防范的责任感和使命感。
总的来说，在上级党政组织和县委、县政府的正确领导下，通过全体干部职工的共同努力，基本完成了整改方案的工作任务，达到了工作目标。在今后
工作中，本人将一如既往地认真履行好综治工作第一责任人的职责，勇担重任，继续为维护安全稳定局面而努力工作。
【实用总结】 述职汇报壹篇
作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？以下是小编为大家精心整理的“【实用总结】 述职汇报壹篇”，希望能对您有所帮助，请收藏。
我是20xx年6月份毕业于江西九江师范学校的，我的述职报告——电脑教学。只有中专文凭的我，从来没有对自己失去过信心。毕业后，在村小学任四年级班主任及语文教师，缘于师范学校三年教育的熏陶，以及认真负责的教学态度，那个学期我的语文教学以及班主任管理工作都取得了喜人的成绩，并得到中心完小领导们的肯定。第二年，因为我们这一届师范学员还没有正式分配，我就来到新华学习电脑，因为自己接受能力还不错，而且本身也对电脑有着浓厚的兴趣，所以我决定放弃回家做小学教师的工作机会，而选择留校任教。凭着自己受过三年师范教育的条件，我非常自信地写了一份留校申请，结果也没让我失望。研发中心培训了三个月，20xx年3月27日的上午，我踌躇满志地拿着报到证来到了新华，并从那时起，我开始了我非常喜欢的工作：电脑教学。我在心里发誓：一定要努力工作，充分发扬自己的优点；不断学习，争做名符其实的IT人才。我知道我现在还算不上人才，但我会继续努力的……至今，我已经在新华工作了九个月。先后代过业余电脑基础班、业余电脑安装班以及全日制电脑安装班的教学和班主任工作，并管理四楼网络实习机房。现将本人九个月来的工作情况做个总结，以求扬长僻短，完善自我，也为来年的工作指明方向。一开始，在原新爱特电脑电脑管理网络实习机房。因为机房只有四台计算机，管理起来非常轻松，所以我除了做好机房管理和机器维护工作外，大部分时间是查看资料，备《计算机安装与维护教程》这门课。一个月后，服从上级领导的安排，我被调至淮阜楼教学点。当时，适逢人类大敌非典型性肺炎病毒初现端倪，而保安招聘的来源——人才市场也因此而停业。新来的我理所当然被安排在门卫室值班。这工作我一直干到非典云消雾散时，累积将近3个月。这三个月是我永生难忘的，不仅因为它是全球公认的特殊的三个月，也是我一生中不可多得的三个月，述职报告《我的述职报告——电脑教学》。期间，对于我来说没有8小时的工作制，几乎每天都是12小时，偶尔也代业余班的课，而且没有任何额外津贴，且受过小小侮辱等等。我做个好几次思想斗争：是否辞职？但权衡再三，最终还是决定坚持下去，心想就把它当做自身磨炼。门卫室值班的工作结束之后，我做了一个总结，发现那三个月里我反而得到了很多：比如：①知道职位没有高低贵践之分，关健看你是怎么对待的；②懂得工作一定要尽职尽责，领导是看在眼里，记在心里的；③充分利用值班时间，将《安装》课程的教案认真地写了两遍；④记住了大部分学员的名字，这使我以后的教学工作变得异常顺畅。等等等等，真的是受益匪浅。我七月份开始代全日制班的《计算机安装与维护》课程，八月份开始接手全日制班班主任工作，并接管四楼安装机房。至今，已经有六个多月了。下面我将后六个月工作中所总结出的几点做个阐述，以达促进自己进步的目的，并为来年更好地工作打下基础： 一、要不断学习，提升自己的业务能力“要给学生一杯水，教师必须要有一桶水”。这应该是作为教师这行必须始终坚持的道理。为了扩展自己计算机安装维护方面的知识和技能，我除了一遍又一遍地钻研教材外，还经常跑书店查阅课外书籍，进论坛看贴、提问，向老师谦虚请教，主动去学生机房帮忙排除故障等等。但对于比较专业的理论知识我感觉欠缺太多，致使上课时遇到的很多问题不能准备及时地解释清楚。我会继续学习，不断提高的。 二、认真备好每一堂课“课上十分钟，课下十年功”。我认为这讲的就是备课的重要性。课常上的时间很短暂，要要求非常高：一、要保证所讲内容的正确性与科学性；二、要注意教学循序渐进；三、要达到教学效果；四、要考虑到学生的接受能力等等，涉及的方方面面都要考虑到。而这些要考虑的方方面面并不是靠课上五十分钟教师的临时发挥，而是靠你课前充足的时间准备，也就是备课。这一点，我基本上做到。我承认有几次因为懒惰没有做到，导致上课是毫无头绪，但还要硬着头皮讲下去，虽然该讲的都讲到了，但非常乱，颠三倒四，没有系统性，教学效果可想而知，自己也感到非常的累。以后我坚决不让这种现象再发生在我的身上。三、以学生为主体，教师为主导自始至终，我们都应该把学生摆在主体位置，因为学习的主人就是学生。为了做到这一点，我上课时主要采用启发式教育方法。对重点和难点，我一般都是自己先提出设问，并给三到五秒时间让学生思考，然后进行讲解；对于比较容易的，我仔细讲解一遍，有必的话就叫学生复述或回答，之后，我再对其做补允。 四、与学生要多交流与学生多交流，你就可以知道学生学得怎么样，从而改进教学；可以了解学生情况，达到有针对性地教与管；可以增进师生友谊，使得学生更配合你的工作……这一点我做得不够。我只是通过每天早晨叫他们起床来达到一点点目的，以后我会增加交流机会如：晚自习后去学生寝室与他们聊聊天；利用空余时间经常找他们谈谈话；开班会对他们进行思想教育；陪他们一起跑电脑城转转等等。 五、一定要有极强的责任心压力就是动力，没错。而责任心从某种角度来理解也可谓压力，只要有一棵责任心，工作就不会马虎、不会懒惰、不会受批评、不会停止不前，相反就是认真，勤奋，受表扬，不断进步。汪主任把四楼交给我管理，也出现了不少问题，总结一下，也就是因为责任心不强。在汪主任以及各位教师的直接与间接教育下，我感觉进步了很多。晚自习后，我总是不放心，时常检查投影是否关了，电源是否切断，门是否锁好等等。当然，在教学与班主任管理方面，责任心也是一样的重要。 以上是我对我这九个月来工作的认真总结，只想对自己以后的工作提供引导和促进作用。鉴于以上总结，我会为明年的工作写一份详细的工作计划，希望明年能做得更好。
实用总结: 中学体育工作汇报壹篇
作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了让下一阶段工作开展有序，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？以下是小编为大家精心整理的“实用总结: 中学体育工作汇报壹篇”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
大连xx中学是甘井子区政府于1999年投资兴建的第一所“公办民助”九年一贯制实验学校，20xx年转制为公办学校，20xx年中小学部分开办学，20xx年搬迁至机场第五郡新校区。学校占地面积21000平方米，现有学生1035人，24个教学班。
以人为本，自主发展，是学校历届领导秉承的办学理念。以“厚德博学”为校训，践行适合师生发展的教育，确立了把学生培养成为具有中国灵魂，世界眼光的高素质人才的“三格教育”特色目标，即体格、性格、品格教育，形成了面向全体，全面发展，分层分类，学有所长，突出小班化教学的办学思路，形成了基础加发展，合格加特长，以国学为主，挖掘传统文化精髓，汲取西方文化精华，推开双语教学，兼修艺术特长的教育模式。
一、组织与管理
1、学校高度重视体育工作，从增强学生体质，促进学生健康成长，全面实施素质教育的高度，加强学校体育工作重要性的认识。校长是学校体育工作第一责任人，副校长分管体育工作，教导处具体落实，校团委协同配合，学校建立完善有效的工作机制。学校定期召开会议，分析、研究、解决学校体育工作中的疑惑和困难。
2、学校全面领会《辽宁省中小学体育质量提升工作实施方案》的内容和要求，制定《大连xx中学xx教育规划》，就学校体育的发展制定了详实的决策。
3、学校体育教育法规文件，计划、总结、教学文件等相关资料齐全规范。学校制定的《大连xx中学体育三年规划》《大连xx中学体育年度工作计划》具体阐述了近期体育的发展和主要工作流程。
4、我校严格执行上级的规范办学行为要求，保证青少年学生每天一小时校园体育活动，建立评价机制和社会监督机制。
5、学校建立了校园意外伤害事故的应急管理机制，制定和实施体育安全管理工作方案，校长为第一责任人，落实了责任制。
二、课程管理与课堂教学
1、我校严格执行国家课程计划，开齐、开足体育课程。学校各年级每周体育课3节。体育开课率100%，从不因任何情况随意停课。
2、学校认真落实国家课程标准，教学结构优化，教学方法科学合理，教学手段多样。面向全体学生，激发学生的学习兴趣，实现课堂教学三维目标。学校整体教学效果良好。体育教师积极参与学校的教育教学改革，多方开发课程资源，因地制宜上好体育课，使学生素养得到不断提高。
3、学校根据教学目标，认真组织实施考试和考核。考核结果作为学生综合素质评定内容记入学生档案。指导组织好学生参加体育考试工作，特别是初三年级体育考试训练落实的好，中考体育达标率名列全区前列。
4、积极开展校本教研和区域教研活动及教学观摩活动。有教研活动计划和活动记录。
三、课外体育活动与体育训练竞赛
1、我校全面实行大课间体育活动制度，并将其列入课时计划，活动时间不少于30分钟。大课间体育活动的形式新颖、内容丰富，具有一定的锻炼价值，除了广播体操，还有学校特色体育项目跆拳操和花式跳绳展示，并将校园集体舞“青春旋律”融入大课间体育活动内容。
2、我校因地制宜开展体育特色学校创建活动，全面推进中小学校体育艺术“2+1”项目活动的开展，打造体育、艺术品牌团队，营造班班有活动、人人参与的校园体xx化氛围。每个学生能够掌握两项体育运动技能和一项艺术特长。“跆拳操”、花式跳绳特色课程深受学生们的喜爱。
3、广泛开展“阳光体育运动”，坚持做好阳光体育冬季长跑，并形成制度。每年举办一次学生体育田径运动会和多次单项比赛;我们学校积极参加区组织的各项体育竞赛和评比活动，都取得了令人满意的成绩。先后获得第二xx届“大连一中杯”中小学花式跳绳优秀表演奖、获第二届甘井子区中小学排球比赛中学女子组第一名、20xx大连市中学生三对三篮球赛初中男子组第八名、第三届“xx杯”甘区中小学排球比赛中学女子组第一名、第二届“沙区实验小学杯”大连市中小学武术比赛团体第二名，甘井子区中小学体艺“2+1”项目展演即阳光体育运动大会优秀展演奖、第xx届“育明高中杯”大连市中小学排球赛(初中女子)团体第二名和体育道德风尚奖、区教育工会第四届教职工羽毛球比赛团体第七名、获甘区教育工会“xx杯”第二十一届教职工排球赛中学男子组第七名、甘井子区“奥林小学杯”羽毛球比赛女子团体第二名，这在以前是很难想象的'。
4、学校每学期都组织丰富多彩的文体活动，丰富学生的课余生活，提高学生的体育素养。通过比赛融竞争性、趣味性、娱乐性于一体，学生参与率100%。学校开展了“班班有歌声”活动。学校组建了排球队、跆拳道队、羽毛球队等社团和兴趣活动小组，每周开展活动。拔河比赛、趣味运动会为学生的体育特长展示搭建了舞台，提高了学生的体育素养。
5、我校长期开展课余体育训练，校女子排球队、田径队、羽毛球队等参加各级别体育比赛获奖，为上级学校培养输送很多体育后备人。
四、教师队伍建设
1、我校体育教师学历均为本科以上，其中研究生学历1人，本科学历5人，高级教师5人，专业结构合理，队伍比较稳定。
2、学校鼓励并资助教师继续深造，尤其重视对艺术教师的培养，体育教师徐继峰参加华东师大培训学习，体育教师杨国志参加骨干教师交流活动，到14中学交流，汲取兄弟学校教学经验。
3、学校建立了常规教研制度，成立了“体育教研组”，定期开展教研活动，初步形成了良好的教研和教改风气。
4、我校教师爱岗敬业，为人师表，教书育人，具有先进的教育理念、较强的教学能力，我校体育组多次荣获区先进教研组称号。
5、学校健全体育教师培训、考核制度，每学期都组织开展教育培训工作，培训计划周密、培训内容完整、培训方式实用、培训效果显著。
五、场地、器材设备和经费
1.我校达到《辽宁省中小学体育基本办学条件标准(试行)》规定学校体育器材和设备要求，达到《辽宁省普通中小学基本办学条件标准(试行)》规定的学校艺术教育教学设备和器材。学校重视管理和维护，提高器材利用率，损耗性器材得到及时补充和更新。
2、学校认真落实《公共文化体育设施条例》，操场在早晚及假日对社区居民开放。
3、学校的三大球均高于国家标准足、篮、排数量分别为60个、60个、60个，并建有1个田径与小足球标准场地、7.5个标准的篮球场地、1个排球场地、4个羽毛球场地和1个网球场地，8付乒乓球台为学生活动增添了内容增加学生活动的兴趣。购置了一些必须的器材设备，基本满足了学校体育工作的需求。
4、体育教育设有专项经费，我校按公用经费一定比例用于体育日常工作，统筹规划，保证体育教学和活动的开展。
六、实施《国家学生体质健康标准》
1、学校加强学生体质健康管理，建立学校《国家学生体质健康标准》测试数据档案。我校100%实施《国家学生体质健康标准》，测试数据真实、准确，上报及时。
2、《国家学生体质健康标准》达标率和优秀率在本市名列前茅。
七、存在问题与改进措施
我校的体育教育在上级部门的支持下，通过自身的不断努力，教学面貌有了很大的变化。但是，由于受各方面条件的制约，体育教育还有一些欠缺，如欠缺与小学体育工作的有效衔接。自主意识和能力还有待提高。
今后我们要加强对体育教师的培训，提高其学识水平和综合素养，力争体育教师在自己的体育类活动中有自己的创作，创新。
同时加强与对口小学的体育教育工作交流，建立一个以小学体育特长发展为基础的特色队，力争使我校的体育教育在全区、全市都有一定的影响和辐射。
我们一定紧紧围绕上级有关体育工作的部署，扎实开展体育工作，努力大幅度提高全校学生的体质和修养，使学校体育工作再上一个台阶。
[实用总结]行政工作述职报告壹篇
自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编为大家整理的“[实用总结]行政工作述职报告壹篇”，仅供您在工作和学习中参考。
即将过去的20xx年，在市教育局的正确领导下，在我校领导与教职工的支持下，我分管的德育、团委、食宿、后勤、行政、校园安全等工作，各项工作任务已基本完成。现将一年来的工作、学习情况汇报如下：
一、思想政治方面
作为行政工作的副校长，我时刻注意认真学习国家的教育路线、方针、政策、教育法规，坚持学习学校管理知识及业务知识，时刻紧跟教育发展形势，学习新的教育思想，及时转变教育管理观念，掌握教育的动态发展，不断更新教育教学理念，以适应新岗位和新形势的要求。
二、履行职责与洁身自律方面
通过学习，我认识到自己要在思想上对常念“紧箍咒”，早打“预防针”，勤注“防腐剂”，工作中时刻提醒自己要廉政自律，堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，为学校的发展真诚廉洁地工作，生活中洁身自好，不搞特殊化，严于律已，宽于待人。
不断修订和完善物品采购、维修等财务管理制度，积极推行校务公开，深化民主管理，自觉接受民主监督。
在执行制度中，不搞双重标准,每周的领导值班都能提前到岗，以身作则；在作风建设中，身先士卒深入一线，坚持听课，走到老师中间了解他们的需要。实行领导带班值班制度，校长书记带头，中层干部配合，每天两名领导值班，关注当天教育教学情况，处理突发事件。走下基层、深入教学一线，和班主任、任课教师一起抓教育搞教学。
三、德育工作方面
作为一名校级领导和德育工作者，为了提高自己管理能力。我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。
（一）健全德育领导机构。成立了由校长、书记、我、政教处主任、团委书记组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议，研究德育工作，由我负责具体落实执行。
（二）建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下，建立了由政教处、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络，全员德育。
（三）是重视班主任工作。学期初精心挑选班主任，并对班主任及后备班主任进行了3天的岗位培训。组织召开全校班主任老师工作总结暨经验交流会。在学校阅览室为班主任老师订阅了《班主任之友》、《中国德育》和《德育报》。通过经验交流，岗位培训、教育管理理论学习，提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水平和工作艺术水平，为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。
(1）3-5月份，我们组织了学校春季运动会，全面铺开我校的“文明志愿者”活动。迎接了市教育局“平安校园”和“校园安全等级认定”活动。
（2）3月份、9月份开学我们政教处处组织了 “校园文明礼貌安全活动月”，旅游学校“篮、排球比赛”等活动。
（3）9月份开学还组织了新生军训。开展了“文明伴我行”系列主题教育，狠抓学生常规管理，养成良好习惯。中午静校、桌椅归位、三禁止等活动有声有色；
（4）10月上旬，对新生家长召开了家长会并组织培训，拉近了家长与学校的关系，提高了家长的家庭教育意识。促进了家庭、学校和社会的有效沟通。
（5）4月份，我们进行了“旅游学校技能展演周”活动，通过“展”“演”“练”，全方位立体的展示了我校师生的专业技能。
（6）5月份我们进行了“防震疏散演练”， 11月份，我们还进行了“消防逃生演练”。
四、学校安全工作
校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我始终牢固树立“安全第一”的思想，居安思危，做到警钟长鸣，常抓不懈。在校长和学校总务部门的支持下，我通过落实和完善各种规章制度，进行严格的系统管理，做到：人员进出严格把关；学校24小时有人值班；每月对学校的安全设施进行检查；学校各项管理措施严格到位；学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的.合作，与派出所、消防站和区综合治理办建立了长久的辅导和合作关系，基本形成了学校安全管理上的“内外合力管理模式”，确保了学校无重大安全事故的发生。
五、学校后勤工作
一年来，在校领导指导下，我严格财务管理，开源节流，保障供给，抓住机遇，创造条件，改善办学条件。
财务管理方面严把收费关，依规依文收费，切实减轻学生经济负担；学校领导开源节流，筹措资金，保障供给，保证政策内的工资、资金兑现，保证学校工作正常开展。财务人员及时把经费开支情况向学校领导报告，为决策提供依据，多次向主管职能部门报告，如实反映学校经费状况，以求得各部门的理解支持；财务执行状况实行“阳光作业。
1、协助校长就工程的规划、审批、招标、建设进行工作，目前目前学校消防水池、教学楼外墙粉刷，地板更换、窗户更换和操场硬化均已完工。；
2、按照上级要求，积极协调并收回学校两户门面房，并与还未收回商户达成协议，按时收回。
3、从办公用品的供应，工资的发放，门面房的管理及日常后勤工作的开展，严格水电管理，做了大量的工作；
4、完善物品采购领取制度。
六、团结协作方面
作为副校长，我始终明确自己的职责、摆正自己的位置，工作上积极与校长和其他领导主动沟通；对待自己分管的工作，我认真负责，身体力行，不敷衍，不打折，大胆工作，勇于创新，尽量处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交；对待教师，我热切关注，真诚爱护，用心帮助，不断激励。作为副校长，我始终坚持工作中要有服务意识，不断提高服务水平。一年来，我与学校领导和教职工一起圆满地完成了各项教育教学任务，
七、工作中的反思
回顾20xx年，除了取得的成绩，我们也清醒地看到，学校发展过程中还存在一些问题和不足。
1、学校生源结构复杂，尤其是单亲家庭子女和务工人员子女，如何引导学生养成良好的行为、道德规范，对我们德育工作者是个挑战。
2、是学生安全形势严峻，学校承担的安全压力越来越大。如何在保障安全的前提下，丰富学生活动，增强学生能力，一直是我们探索的课题。
3、是相当一部分家长、教师对德育工作的重视、理解不够。班主任承担的责任重大，待遇不高。如何稳定班主任队伍，提高班主任工作的积极性，直接影响到德育工作的顺利实施。
在今后的工作中需要我们高度重视，并希望在上级组织的正确领导和大力支持下，依靠广大教职工的共同努力，认真加以解决。努力把自己造就成为一名既有正确而稳定的管理意识，又勇于实践，善于实践的教育管理专家。
述职人：xx
20xx年XX月XX日
实用总结: 面试的小结壹篇
自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了落实工作目标，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“实用总结: 面试的小结壹篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
20xx年11月12日，我应聘技术中心质量改进和分析的工作，我对自己的情况作了基本的介绍，把自己的工作经历和自身优势做了说明，并就自身将来从事这份工作的行动计划做了概述，刘经理把该岗位的工作职责和能力要求，非常详细的给我讲解了一次，并就我个人情况提出了很有针对性的建议。
一、工作职责
初步拟定为底盘制动系质量工作的开展和推进，针对在各个环节（如，项目阶段，新车商业化，售后）出现的问题，协调相关部门针对底盘制动相关的问题提出解决方案和改进措施。工作范围包括：
1、售后优先问题的处理：针对售后出现的A、B、C类问题的出现频次及严重程度，在要求的时间范围内，根据售后问题的优先级别依次提出经过验证、有效可行的解决方案。
2、EQR调查问题的预分析：主要是对新车型销售三个月后出现的用户调查反映的质量问题，分析问题产生的原因，并分别对售后的车提出切实可行的维修方案，对现生产的车提供改进措施，预防同类问题的出现。
3、售后保用质量：根据售后保用费用的组成，对市场费用较高的缺陷，核算保用成本和解决方案成本，按需要逐步实施改进措施，将保用费用控制在预算内。
4、现生产车RAF试验后的质量改进：对RAF试验中出现的变速箱质量问题，分析出问题要因并提供解决方案。
5、突发危机的处理：对新车型在项目阶段和售后出现的变速箱质量问题，快速分析并与各部门协调，快速提出解决方案。
6、新车上市的快速反应：对新车上市初期出现的变速箱质量问题，快速反应、快速解决。
7、网点技术援助：对网点车出现的变速箱重大质量问题，快速反应，制订返修方案并督促现生产制订改进措施。
8、编制售后返修工艺：对网点车出现的变速箱质量问题的解决方案，制订返修工艺，指导维修人员正确操作。
9、变速箱总成退返预分析：对武汉装车发现的变速箱质量问题，分析问题原因，督促车间快速给出整改措施。
二、工作技能要求
1、专业技能：
对汽车整体构造、变速箱构造和传动原理非常熟悉，并能针对变速箱的质量问题，分析问题产生的原因，提出行之有效的方案。有较强的文字功底，能针对质量问题处理过程撰写书面报告。
2、工作经验：
能针对变速箱的各种质量问题，协同各个部门共同开展工作，对各种变速箱出现的质量问题，明确分析方向，快速得出分析结论，制订整改和预防措施。并对一些难题，通过与其他部门的共同努力，寻找破解的方法。
3、外语水平：
能用英语或法语流畅的口语交流，并能用邮件与法国人在工作上进行交流。
4、协调能力：
充分发挥自身的主动性，通过与各个部门的协调，调动大家的积极性，快速的推进各项质量工作的开展。并能通过会议形式，分清各个部门的工作职责，在各个节点内推动工作的完成。
三、开展工作的行动计划
对照自身的特点与工作技能的要求，发现自身存在着不足，特别是外语交流和协调能力。为了在以后的工作中能顺利的开展工作，自己的很多技能需要加强和进一步的提升。针对工作技能要求，分别列出了自己的行动计划。
1、自己提升的行动计划
1.1专业技能
学习PPAP、APQP、SPC、MSA、FMEA五大质量分析工具和TS16949质量管理体系，结合碰到的实际问题，尝试用质量工具解决实际问题。学习以前出现过的'各种变速箱质量问题，学会从不同的方向寻找突破口，不断总结，总结有效的分析方法，逐步养成严密的分析问题的习惯。虚心向同事和各专业部门讨教，积极主动的完成各项工作。
1.2工作经验
养成每次遇到质量问题，编写质量问题的处理过程纪要。每次处理质量问题，把分析的过程、验证方法、整改和预防措施都理解清楚。
清楚每个岗位的工作职能，分清各合作部门的工作职能，推进工作过程中，把各自的工作内容交代清楚，注重效率和解决的质量。
学习以往各种变速箱质量问题的处理过程和记录文件，从而为新的质量问题提供借鉴。
1.3外语水平
通过每天早晚自学汽车专业英语，刻意使自己与同事用英语交流，并参加英语口语培训班。
1.4协调能力
增加工作主动能动性，通过自己的协调工作影响别人，使大家都乐意与我一起开展工作。清楚各合作部门的工作特点和工作职能，特别是每个人的工作特点，有意识的协调好各自的内容。
制订清晰的工作表，在各项工作节点保证工作的稳步推进。
合理分配好工作时间，当天的事当天解决。
2、质量改进和分析工作的努力方向
通过自身的不断努力和完善，在大家的指导的帮助下，我想我在三个月内能胜任质量改进和分析的工作，我主要是从以下几个方面努力
1、快速熟悉本岗位的各项工作职责，能逐渐处理各种质量问题。
2、提高自身能动性，快速融入到新的团队中，通过自身的努力，协调好各合作部门一起开展工作
3、严格要求自己，对每个质量问题谨慎对待，分析问题力求条例清晰、缜密，提高解决问题的速度。
4、通过自身的努力能快速的胜任工作，希望在大家的指导和帮助下能快速提升自己，相信在融洽的工作氛围中，我们能很好的推进各项工作。
【实用总结】 主管述职汇报壹篇
作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了让工作计划顺利进行，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《【实用总结】 主管述职汇报壹篇》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
餐厅主管述职报告1大家好！我叫xxx，现年xx岁，xx文化，xx年加入xx酒店这个大家庭，xx年通过竞聘，担任餐饮主管至今。两年来在酒店领导的关心后爱下，以及同事们的帮助和支持下，自己由一名业务新兵逐渐转变为一个有担当、敢反思的责任人。在工作中，我较好的履行了餐厅主管的职责，圆满完成工作任务，得到了宾客和同事们的好评及领导的肯定，收获颇多，现就本人好久来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、扎实工作，本职工作成效明显
一是加强服务培训。餐饮业是以服务为核心的行业，提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此，我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓，通过加强对我部员工的技能培训，提高服务水平和质量。我从规范礼仪服务入手，推行了规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去，从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准，使广大顾客高兴而来，满意而去。
二是健全个性化服务。针对个性化服务不够健全的现象，我与餐饮管理人员一起制定并不断完善中餐厅客史档案，严格送餐回收登记制度，制定中餐每日工作标准，自助餐餐牌的事宜。并完善事故责任制，要求服务员坚持划菜登记下单，起菜，上菜，以及结束时间，责任落实到人，避免失误对公司造成损失。
三是不断创新菜品。和行政总厨协调沟通新菜品培训事宜，加大培训力度，强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准，对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训，做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在罗总监带领和指导下，我们在菜品质量上下了很大功夫。顾客来到店里，除了享受到贴心的服务外，更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好，推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调，我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客，满足大家多种口味的需求，我们不断研究推出新的菜品，供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达xx项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
二、存在的主要问题
xx餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距公司的期望值还相差甚远，其主要表现在：个人的自信心还需加强，在工作中顾虑较多，对员工的现场检查监督不足，服务人员主观积极性没充分调动，自己的眼界不够开阔。独立工作的能力还有待提高，作为一名餐饮主管我的管理能力还需提高。
三、今后工作努力方向
一是加强自身建设，提高管理能力。要经常走出去学习，固步自封、闭门造车，永远都会落到别人的后边，只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己。
二是狠抓两个质量，力争客源及经营效果明显提升。循序渐进推行餐饮人性化服务举措实施细则。加大培训力度，强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准，对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训，做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上，总结情景模拟培训效果，继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。
三是加大培训力度，不断提高中餐厅运营服务质量。每周定期对员工从进行培训，规定中餐厅服务员对交汇客人主动问好，微笑，打招呼，吐字清晰，使用敬语，主动侧身让路。针对服务员仪容、仪表不规范。在以后的工作中每天09：25分早上例会由值班主管检查每位服务员的仪容、仪表、要求女士头发要整齐、不佩戴显眼首饰、穿无破损的肉色丝袜、化淡妆；男士穿深色袜子、头整洁发干净；指甲整齐干净；按规定佩戴名牌，按规定着装。针对在对客服务中缺乏主动推荐菜肴的服务意识，要求行政总厨及时提供菜肴所有相关信息，对员工加强菜肴知识的培训，每周进行一个小时以上的菜肴知识的培训；并要求员工上菜报菜名，由值班领班负责监督，
总之，在以后的工作中一定要能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步！
以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正！
餐厅主管述职报告2本人xxx，吴江食府楼面经理，在董事长及各级领导的正确领导下，率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下：
食府成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，本部门管理层自本部门成立之初开始，即对本部门整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面，按照已出台的考核实施办法进行考核，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据：
一、确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况；组织安排vip客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题及时向经理汇报；与酒店相关部门做好沟通协调，保证餐饮部工作顺利进行；主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题；在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决；调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点，针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：
1、提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，布置各班组制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2、提高餐饮的卫生质量：加餐厅卫生质量的督导力度，务必保证每间包厢保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的小厅负责；楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查；对死角同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护，提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3、控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
4、培训下属员工树立全员推销意识，如一些特色菜肴，新鲜海鲜等，增加酒店餐饮部的营业额，提高员工的责任心及工作积极性。
5、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与销售员加强合作，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理或厨房反映。
二、团结，配合，建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各小部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
1、如有大型接待，三个楼层之间相互沟通，协调，合理化安排人员，各个班组可以随时相互调动。
2、前台的操作完全需要后台的配合，前台的意见及时反馈给后台，这样可以相辅相承。
3、出现问题，班组相互沟通，及时改正。
4、经常考核，评比，来增强各班组的能力。
三酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量，培养酒店自己的优秀人才
需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度；员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。
1、让各班组加强日常的督导工作，做好培训，把餐厅相关知识教给服务员，提高她们的素质。
2、从日常工作中评比，考核，来发现一些优秀员工。
3、对优秀员工放心，放手去管，让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量，管理制度逐渐完善
质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训，通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训，使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3、进一部加强卫生监督管理制度，先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度，强化标准意识，在前台培训上，总结情景模拟培训效果，继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。
五、存在的主要问题
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在：
1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大，员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态，与员工的交流、沟通的次数较少，导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向
1、巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收能力。
2、狠抓两个质量，力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量，进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量，继续实行卫生责任到人制。
3、加大培训力度，强化标准意识。
xxx年即将结束，虽然开业半年的工作业绩不是很明显，但在新的一年中，我会一直就抱着“合作、奉献”的态度，认真学习，团结、互助、亲密、友爱同志，盈造和谐团队；尽心做好自己的本职工作。在生活中，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意！我将一如既往，不负众望。为食府的发展奉献绵薄之力！
餐厅主管述职报告3中午好！首先，向各位作一个自我介绍，我叫xxx，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导！谢谢！
