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化工述职报告

发表时间:2022-07-11

【总结分享】化工述职汇报精选。

自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了落实工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢?小编特地为您收集整理“【总结分享】化工述职汇报精选”,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心学习,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:

一、工作指标完成情况:

1、物业服务:

⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。

⑵ 20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。

2、绿化服务:

⑴ 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率ge;98%,外地树木成活率ge;92%。

⑵ 20xx年绿化新植苗木成活率ge;94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。

3、调度室工作任务指标:

⑴ 供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与计划相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。(20xx年实际149.92);

⑵ 供电指标:年度计划转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与计划相比节余10.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。(20xx年实际1761.87);

⑶ 供气指标:年度计划供应液化气408吨,实际供应液化气405.1吨,与计划相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨。(20xx年实际568.74);

⑷ 耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20xx年实际3.8);

⑸ 全年未发生"水、电、暖"ⅰ类非计划停供事件。

二、所做的主要工作:

为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。

㈠ 物业服务工作方面:

1、参加处部安全社区创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动2次,参加科室学习活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片XX余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。

2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。

3、收集整理审定了三个物业服务站的 “示范小区”创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。

4、关于窗口服务质量主题活动工作。

一是3月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度 持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。

二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20xx年度窗口服务主题活动工作总结,收集上报处部先进服务窗口及服务明星事迹材料。

5、绿化管理服务工作。WwW.YS575.CoM

一是编制了处部20xx年绿化工作方案、20xx年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。

二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。

三是4月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员,共34人参与完成了处部20xx年春季绿化安排暨施工招标会。4月21日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了 “百人绿化会战活动”,来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司120余名人员参与了当日的绿化义务植树活动。

四是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20xx年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20xx年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排,收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。

五是在20xx年春季绿化施工期间,我先后12次前往基层单位对各单位绿化施工质量及工作开展进度进行了督促指导及检查,并收集整理基层单位的绿化日报,同时向矿区事业部上报了处部绿化年报及我处绿化施工与绿化效果照片;完成了处部20xx年绿化工作量明细及绿化年报、支援地方绿化建设数据的收集、汇总、统计、上报工作;完成了20xx年绿化施工及绿化养护服务预算审核及相关费用结算手续办理工作。今年全处各单位共计新栽种70多个品种的各类乔木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米,目前全处绿化面积已经达到290858平方米,处部绿化覆盖率已经到达36.77%,圆满完成了处部20xx年绿化建设工作。

6、参与组织安排完成了处部20xx年至XX年绿化管护工作商务谈判会,上传了绿化养护服务合同2份,协助同事完成各类有关合同的资料收集汇总及扫描。

7、参与完成了矿区事业部上半年满意度测评及20xx年度全年满意度及综合服务测评考核工作,制订测评迎检工作实施方案2篇,完成了我处20xx上半年、20xx年下半年物业服务、住户座谈会汇报材料9篇,期间协同配合测评组顺利较好的完成了第一、第三、第四物业服务站各小区的住户满意度考评工作。矿区测评结果通报后,对矿区测评结果提出相关涉及单位的存在问题进行跟进监督整改,并对整改结果进行收集汇总上报。

8、安排基层单位每月28日上报对三个专业化外包服务队伍的月度检查考核表,对各单位考核结果进行及时收集整理及填写汇总,并报送科室主要负责领导进行审核,向相关考核部门进行统计报送。期间共收集基层各单位对专业化服务考核表216份,填写统计汇总表12份;并向基层站下发矿区业务外包管理办法讨论稿,并对各单位讨论意见结果及时收集整理汇总上报矿区物业服务部。

9、按照要求每季度与科室领导及同事对基层单位的综合服务工作及对标达标服务工作进行了考核落实,完成了考核检查结果的收集、汇总、评比、上报工作。

10、5月下旬参与了处部赴兰州申报全国“绿色幼儿园”工作,随后参与了处部第一批西安世园会调研考察活动的服务工作,负责联系车辆配属及酒店住宿、考察人员的行程安排、拍照服务等,并在陕西红河谷森林公园负责了团队趣味文体活动的组织及主持。

11、一是经科室领导同意,配合离退休管理科完成了离退休春节社火演出活动的组织与节目主持及宣传报道;二是配合党群工作科开展了处部“三八”节日系列活动、庆“五一、五四”卡拉ok歌曲比赛活动的主持;三是2月份协助进行处部春节文艺节目演出拍照及几次处部橱窗展板照片材料的提供;撰写处部今年的团拜会节目主持词,并参与主持了节目演出。

二是6月份参加了处部组织的长庆油田陇东片红歌大赛及处机关庆建党90周年红歌大赛;7月份利用业余时间参与完成了处部和谐社区展馆主题片《凤城园故事》的拍摄。10月10日配合党群工作科主持完成了处部“欢度国庆、全民健身、快乐工作、幸福生活”大众健身操比赛,同时参加了处机关代表队的健身操日常训练与比赛。

㈡ 调度室大班工作方面

1、参与组织进行了处部二级应急演练二次。一是3月16日,在供热服务站第一供热队开展了锅炉系统失压的应急演练,处主管领导、机关有关科室负责人及供热服务站干部职工共52人参加了本次演练活动,对此次演练活动在处网及事业部网页进行了图文报道;二是与调度室工作人员参与组织了6月22日在七里湾供水站进行的二级防洪防汛应急演练活动,全处共7个单位部门,50人参与了此次演练活动,此次演练活动在处网及事业部网页均有了图文报道。

2、协调设备管理岗位同事对水电厂今年前半年部分月份水电结算进行了审核登记,3月前往庆阳市水务局办理了处部取水井取水许可证及水务登记证5份。

3、完成了xx-xx年采暖期冬煤拉运车辆10份合同及运煤路单费用的审核清理结算及上传工作;办理结算供热站维修服务合同一份;完成了调度室各次车辆审批及车队路单审核;今年以来按照科室工作安排前往华亭煤矿、宁夏等煤矿开展冬煤拉运相关工作业务3次;参与处部与运煤承包公司召开的4次燃煤拉运协调会。

4、修订完善了调度室窗口服务质量提升方案,修订完善了处部小区车辆管理办法及车辆停放协议,及时向基层单位进行了下发传达,按要求对各小区车辆停放情况进行了抽查检查,通过此举进一步有效有力规范了小区车辆管理制度。

5、按照处部关于投诉受理电话8591515文件精神,对调度室接收到的3次投诉事件、两次在办公室上访事件的解释、协调、处理、安排和过程处臵、整改回复情况进行了跟进和整理汇报工作。

6、一是按照科室分工,适时督办协调了水电气暖供应服务工作的日常监管工作,各项工作稳步推进;二是及时跟进各类停供安排,对上半年各单位计划性停供42次(超时6次),按照科室分工纳入了各单位季度综合业绩考核工作中;参与科室对基层站的各类节日前物业服务检查工作7次;参与低温户改造住户家庭测温工作2次。

7、一是认真做好了处部生产运行数据、周报、月报、月度总结、季度总结、上半年工作总结和阶段性重点工作的收集、汇总、上报工作,确保了填报数据的准确性、真实性和及时性,其中共参加处部周生产例会46场次,编写修订周生产例会主要工作安排汇报46篇,按照处部、科室领导在例会上主要工作安排,撰写生产周报46期,编写科室月度工作总结12篇,季度总结及检查工作通报、考核结果汇总16篇。

二是加强自身及小班调度岗位业务技能学习,及时与调度室同事进行沟通协调,共同提升调度室工作服务质量,与矿区上级业务部门及时进行工作沟通上报,确保处部生产运行服务保障工作平稳、有序、受控;按照处部、科室领导例会主要工作安排内容,为基层各服务站周工作安排提供了及时、真实、准确的工作指导参照依据,确保了处部各路生产运行服务保障工作安全、平稳、有序、受控。

8、其它工作:一是3月份前往庆阳市水务局办理我处取水登记证5份及取水许可证1份;二是配合设备管理岗,做好了防洪防汛隐患治理项目实地勘查工作;三是配合参与了20xx年度电气春检工作启动动员会;四是配合参与了20xx年度电气及锅炉项目施工招标会,在设备管理岗同事2个月学习期间,我对期间的电气及锅炉维修改造升级施工工作进行了监督抽查督促工作,并参与了部分施工项目的验收工作。

㈢ 存在不足:

一是对生产运行系统所作的工作,不能全面、准确和详实的进行总结汇报,需进一步加强业务学习,确保汇报材料更加全面详实。

二是对所负责部分工作业务,需要进一步加强工作效率及工作规范性、对所管业务要进一步细化完善。

三、20xx年工作思路:

1、及时抓好阶段性和日常生产运行重点工作的整理汇报工作。

2、强化抓好20xx年窗口服务主题活动开展实施工作,抓好规范管理年及对标、达标各项工作安排落实。按照矿区事业部“窗口服务”主题活动整体部署和要求,认真策划组织,进一步规范工作流程,加大窗口服务主题活动开展力度,增强工作实效性,创新工作方法,丰富工作内容,进一步健全完善考评机制,加快窗口服务质量提升进度,全方位开展好此项活动,使我处窗口服务主题活动富有特色、见到实效。

3、进一步抓好小区绿化、美化和护绿工作。一是20xx年,按照“以点带面,逐步推进”的整体思路,以三个“示范小区”的绿化为“蓝本”,以补栽补种为主,继续调整、完善其它小区绿化格局,按照乔木下面有灌木,灌木下面有花草的复层种植结构思路,栽种一定数量的花灌木和时令花卉,形成乔木、灌木和花卉草坪搭配合理、层次分明的绿化格局,打造“春花、夏荫、秋实、冬青”的四季景观,持续提升小区绿化档次和品位。

二是开展小区住户“义务认养一棵树、一片绿”活动,号召小区住户报名认养,并在小区张贴“住户荣誉认养榜”,结合季节变化特点,以温馨提示等方式告知住户相关的养护知识,协助住户定期修剪和养护,并对上榜认养家庭和个人实行年度评优,以此调动广大住户的护绿、爱绿热情,增强住户的家园共建意识,架起与住户沟通的“连心桥”。

4、抓好调度室日常生产运行工作。一是突出发挥调度室生产系统运行管理和协调督办职能,确保运行受控;二是认真协同做好调度室生产信息的收集汇总分析工作,跟进及时确保日常运行受控;三是继续做好物业服务投诉受理回复工作,及时督促要求各单位对存在的问题进行整改落实,不断提升自身调度室大班的业务管理服务水平与能力;四是及时策划组织好冬煤拉运启动实施督办工作,落实承运单位,及时规范的完成运煤合同的资料的收集。

5、抓好专业化服务的规范管理工作。一是结合矿区事业部20项物业服务标准、规范的要求,从职业道德、服务礼仪、岗位规范和标准等入手,有针对性做好环卫、绿化、维修等外包服务队伍的培训工作,帮助、督促专业化队伍强化提升服务人员的整体素质,“做精、做细、做专”各项外包服务工作。

二是进一步修订完善专业化管理考核办法及细则,建立健全外包队伍监督考核体系,健全完善服务投诉查处责任机制,抓好专业化队伍的日常监管考核工作,及时受理、处理小区住户对专业化服务的投诉,提升外包队伍整体服务水平。同时定期不定期对小区专业化外包服务队伍的工作进行检查,及时提出工作改进要求。

6、认真细致完成分管业务各类信息、材料的总结上报工作,并抓好矿区事业部两次满意度测评工作,做好安排协调配合工作,确保我处物业服务工作质量不落后。

7、扎实细致做好对基层单位的各项考核检查工作,及时合理提出相关工作整改建议。

8、紧密协同配合科室同事做好相关工作,认真完成领导安排各项工作,圆满完成自己分管各项工作业务。

9、做好分管工作业务的宣传报道工作。坚持多角度、全方位、认真细致报道绷着的开展情况,做好工作动态、经验做法、典型事例的组织、撰写、提报工作,把所辖科室工作业绩宣传出去,充分发挥舆论导向作用,营造科室工作开展有声有色、工作效果明显、形式多样的良好氛围,达到展示科室工作成果的目的。

延伸阅读

总结范本: 化工述职报告模板之五


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了提高自己的大局意识,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《总结范本: 化工述职报告模板之五》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

尊敬的领导:

您好!

时光荏苒,岁月如梭,转眼来我们公司担任总经理已经有两年多的时间了,在过去的两年内,我十分有幸与公司的各位同仁一同见证了公司在陈总、洪总的领导及各位同仁共同努力下的高速发展,作为个人,十分感谢陈总给予的这个展示自己的平台及洪总日常工作给予的指导,在此,我对分公司过去的一年的工作予以回顾和总结,同时坚信在陈总及洪总的带领下,公司会大跨步的进入一个新的发展里程。

一、 工作回顾与总结

1、 安全生产方面

安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在过去的20__年,金平分公司共发生6起,其中包括3起氯化镍过敏、1起腰部扭伤、一起蒸气管烫伤、一起维修时设备铁锈溅伤。虽然较20__年8起有所提高,但仍存在着巨大的改善空间,个人认为,所有的安全事故都是可以预防的,从造成安全事故的根本原因来看,大致可分为两大类:人的不安全行为与物的不安全状态,导致人的不安全行为有两种可能,一种是他们已经有意识到,但不愿去做,可能是会觉得不方便或为了节省时间,一种是他们没有意识到,对自己的行为所带来的危害没有一个直观的认识。而物的不安全状态,则需要现场管理人员,尤其是现场安全巡查员的及时发现并纠正、总结,培训,来达到满足安全生产的状态。针对于以上分析,我们在20__年主要做了如下方面工作:

1.1 建立安全操作技能培训

正如如上所述,对于人的不安全行为导致的安全事故的两种原因分析,我认为,后一种情况即他们没有意识到,自己行为可能带来的危害,会占安全事件人的因素中的绝大多数,于是我们充分利用早会时间,对生产一线员工进行安全操作培训,具体的培训内容侧重于告知他们不当操作会有哪些潜在的危险,并对正确的操作加以示范,以及对培训后效果的评估、确认。

1.2 推行每周一次的安全巡查

对于一个正常运作的组织,安全部门的存在对消除安全隐患、预防事故的发生起着重要的意义,而我到分公司来之后,发现并没有安全人员在参与分公司的日常运作,经与SHE部门经理的沟通,建立了每周一次的安全巡查工作,对分公司全工厂的安全隐患进行巡查,发现问题后,跟进整改。

1.3 注重安全意识培养

除SHE部门组织的安全培训外,在日常工作过程中,分公司一线作业人员安全主要通过早会有意识进行安全意识的强化,以及巡查时发现安全隐患后,对员工进行及时的教育,并将此情况作为早会的教材进行安全意识培养,并将通过各途径得到的安全方面的案件,对全体一线人员进行宣导,以期通过时间及频率达到强化安全意识的目的。

1.4 建立员工过敏档案

通过去年6月份的3起过敏事件的分析,我们认为,由于个人身体特质,车间存在部分员工对某些产品过敏的情况,于是建立了车间员工过敏档案,以期减少员工由于过敏情况而导致的工作事件。

2、 产品质量方面

产品质量是企业生产的根本,本着“质量是生产出来的,而不是检验出来的”的原则,利用早会及巡查时间,强调生产过程中的质量控制异常重要,在巡查过程中,严格控制每道工序的质量,保证产品质量的持续稳定。14年全年的产品一检合格率为98.93%,金平分公司的外部有效投诉,根据质保部提供的数据为3起,其中包括2起桶口密封圈腐蚀、1起甲醛PH值偏低,根据产品质量至上原则作指导,在20__年度,对生产实行了:

2.1 产品生产过程数据的统计

虽然产品在生产的过程中,存在着大量的约束因素,如原料质量、能源状况甚至操作人员的个体差异等,但对产品过程的数据统计,能对产品的生产有着一定的指导作用,并能在产品发生异常情况时,能很快划到异常的原因,且对以后进行规范化作业时,有着重要的指导作用,故在14年下半年,要求厂区的技术员建立对产品的生产过程数据进行统计。

2.2 完善生产过程记录

从管理的角度出发,产品生产过程的控制,需要每一工序进行严格的控制,在14年车间设计并建立了各工序的记录,如物料泵的清洁记录、振动筛的清洁记录及使用记录、金属探测器的使用记录、周转桶的清洁记录、工具的清洗记录等相关记录约20份,留下了真实全面的工序管理控制情况。

2.3 异常情况反馈机制建立

起草并推行了异常情况反馈工作流程,并在早会及日常工作过程中,对员工进行及时的培训与适时的提醒,并在执行过程中,辅以绩效手段。从推行的效果来看,工作过程中的异常情况,得到较大的改善,如去年一年没有发生过收到交叉污染及产品异物方面的投诉。

2.4 完善首检责任制

由于包装车间采取的是计件模式,而分公司的包装又包括分公司和西库以及食添楼三处,有时存在着同时都有包装组进行包装的情况,而分公司现场质检只有一人,故存在着产品转换时质检不在现场的情况,这给产品的质量控制带来一定的缺陷,于是组织了主管、班长、外质检三方面人进行沟通,最后达成了共识,在产品包装完成前二十分钟,需由包装班长通知到外质检,落实包装开始前以及首检的质量确认。

3、 机器设备管理方面

在过去的一年里,制定了分公司1车间及2车间的设备日常的维护及保养计划,并根据计划进行维护与保养,使得1、2车间的设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响到生产的事件,并建立了设备维护与保养的相关记录,如离心机维护保养记录、过滤泵维护与保养记录等。且建立了每月一次的用电安全检查制度,对所有用电设备及电柜线路及相应的标识进行处理。

4、 人员管理

人员是组织正常运作的核心资源,对人员管理在很大程度上影响企业的运营。在14年的工作过程中,推行了一线员工的能力矩阵培训、点滴教育、OJT培训以及结合以老带新的培训模式进行组织培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到对岗位的绝对胜任,且对老员工进行轮岗培训,保证岗位轮换工作的顺利进行。

人才梯队的建设,是工作得以持续开展的关键,基层人员的管理能力又对公司文件方针政策落实有着至关重要的影响,因此20__年,我对车间主管及班长进行了有意识的培养,如在和员工谈话时让其在场,示范如何沟通达到我们预定的目标。

5、 强化车间物料管理

定额是企业生产经营活动中,对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。对于在14年作业过程中主原料的定额控制,在全年都达到了100%,当然由于工艺及作业环境等各方面因素的改进,已与技术人员进行沟通,计划在今年会对主原料的定额进行重新核定。

在20__年,推行车间在清场时,所产出的母液一律采用25KG桶进行分装再入库,并确保所有清场时剩余的物料都有明确的标识,并放置于待检室指定母液放置区域。

对于车间易耗品及工具控制,以前经常出现生产产品前,发现工具缺少的`情况,20__年11月份开始,我们推行了专人负责制,所有车间在清场完成后,对工具进行回收并登记,在生产下一产品时,领取所需的工具。

6、 库存管理

库存对企业来说至关重要,它能满足预期顾客需求、平衡生产产能、保证生产正常运作、防止缺货、避免价格上涨以及采购时数量折扣等,库存不足将错过送货、失去销售额、使顾客不满、产生生产瓶颈等;而库存过剩则不必要地占用如果用在别处会更有效益的资金。

20__年在洪总的带领下,分公司和西库对现有老库存进行了重新的统计梳理,并建立了专人跟进处理,处理了相当一部分老库存,释放了大量的库存空间及减少了库存成本。

在20__年初曾发生过西库产品交库后,没有及时入库的情况,经与仓库管理人员沟通,要求其在拿到流转卡,确认为当天发货产品后,需立即通过传真,传回分公司,并通过电话提醒分公司仓管员收单入库,并跟进了尽2周的时间,已确认此问题得到了解决。

7、 文件体系的重新修订

在去年下半年,对整个三合一文件体系,分公司涉及到的部分进行重新修订与完善,共整理66份文件,记录45份,修订成文件22份,记录24份,并将修订后的文件对相关人员进行相应的培训。

二、 存在的不足

在过去的一年里,虽然做了些工作,但仍存在较多的问题,主要有以下方面的不足:

1、 安全管理方面,仍存在很大的改善空间;

2、 基层管理人员管理工具及理论的培训仍需强化;

3、 现场5S管理,仍处于起步阶段,仍需加大执行力度;

4、 设备维护保养计划目前只在1、2车间推行,还没有全面展开,设备操作培训仍显不足;

5、 车间的产品的调整的灵活性仍存在不足,需与计划部保持充分沟通,以期达到总体提升产能和效率。

三、 20__年工作重点

1、 完成设定的各项KPI指标(分公司生产、包装效率,分公司生产产品一次送检合格率,产品定额达标率,包装质量,分公司产品投诉次数,安全事故情况,计划达成率);

2、 包装规范的制定执行;

3、 依据新修订的三合一文件的相关规程、记录进行生产控制;

4、 与计划部做好产能与劳动力的匹配工作,提高订单完成及时率、降低产品的库存;

5、 与计划相关持续跟进分公司及西库老库存母液及产品的处理;

6、 加大5S工作推行力度,重点产品车间先行;

7、 重点客户的产品了解与准备,以往审核缺陷项目的跟进;

8、 与工程部完善设备设施的维护与保养,维修总结与分析;

9、 与完善生产部门绩效考核制度,加大考核力度。

10、 跟进物料的入库进度,保证产品的及时入库;

11、 制定培训计划,落实一线管理人员及操作员工的培训;

12、 分公司包装转新厂项目的跟进;

四、 对公司的几点建议

1、 安全管理方面

1.1 建立完善的安全评估体系,无论是新项目开展,还是车间设备设施的小变动,都需要有安全部门的介入、评估、培训;

1.2 组织各部门负责人,要求指定人员整理其所负责部门内部的培训资料,并装订成册,用于公司人员培训时的教材。

1.3 建议公司考虑对分公司设立专门的现场安全管理人员,以消除存在的安全隐患,预防工作事件的发生。

1.4 建议在全公司建立所有设备操作安全分析,并将分析的关键点列出张贴于设备附近,同时组织操作人员进行相应的培训。

1.5 建议车间管理人员配合SHE部门进行车间生产过程安全分析,并将分析的关键点列出张贴于车间明显位置。

1.6 建议在全公司范围内,采取寓教于乐的方式,每年组织一次有奖安全知识竞赛,比赛内容为安全培训教材所提及的内容,以期提高员工的安全意识及公司安全方针政策的掌握。

2、 产品质量方面

为了保证产品的产品质量的稳定,建议对目前现有的工艺规程进行细化,如生产50%氯化铝溶液时,工艺中提及每20分钟加入盐酸50KG,并没有明确加料的速度,如此导致操作人员在加料过程中,会出现快速加完2桶盐酸后,再等到20分钟时再加的情况,导致出现较大量的酸气挥发。并建议在工艺规程中,加入劳动保护用品的类别及使用条款,以提醒操作人员及时佩戴劳保用品。

3、 设备设施关键控制点培训

建议工程部指定专人定期对公司内所有设备设施的操作及关键控制要点进行培训,以消除操作人员对设备的不当使用,带来成本损失,建议每月1~2次。

4、 建立全面定额管理

全面的定额管理,不只是原料定额管理,还包括能耗、工时等进行相应的定额管理,在实际运作过程中,辅助相应的激励手段,从而达到有效控制浪费、提高生产率、保证产品质量的目的。

面对已经到来的20__年,我会饱含热情、竭尽所能,积极与各部门经理保持密切沟通,协调好分公司各部门的工作,克服存在的不足与困难,提高自身的素养,为公司的高速发展,贡献自己的一份热。

我的述职完毕,谢谢大家。

【总结分享】经理述职汇报精选一篇


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了更快的实现工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是小编为大家整理的“【总结分享】经理述职汇报精选一篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

各位领导、同志们:20xx年是电信固话市场持续疲软、竞争日趋激烈、存量流失加剧、业务发展极为艰难的一年,在市公司的正确领导下,本人与领导班子成员一道带领全体员工,团结拼搏,埋头苦干,努力完成上级下达的各项任务。下面我就一年来的工作报告如下:一、一年来所做的主要工作。(一)、紧扣量收指标,推进业务发展。一年来,紧紧围绕业务收入这个中心,我带领全体员工在做好全力以赴激增量,有效竞争保存量的同时,实施和深化营销服务渠道建设,不断增强企业的营销水平和能力,推动了主要业务的发展。20xx年共完成电信业务收入2610万元,为年计划95.96,比上年增加177万元,增长7.27;发展电话主线4514户,小灵通1322户,全县电话用户总量到达56910户(含小灵通),其中:城市用户11672户,乡村电话40023户,小灵通5215户;主线普及率达14.23线/百人,高出20xx年0.56个百分点。数据通信呈现递增的良好态势,全年发展宽带用户953户,比上年499户,增加454户,增长74.55,宽带期末用户总数达1830户;发展来电显示7047户,来电显示期末用户达19364户,全县来电显示渗透率达37.46。(二)、紧贴客户,细分市场,突出重点,多渠道实施精确营销。面对激烈的电信市场竞争,我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场,找准目标,认真打好全员营销、渠道营销,组合营销三张牌,利用各种营销渠道,适时推出灵活有效的营销举措,为业务发展拓“宽”了新的思路。其具体做法如下:一是着重抓好宽带“一号业务”发展,充分利用和挖掘网络优势的潜力,大力拓展县域宽带市场。一是针对不同区域、不同目标用户群,发挥电信业务的综合优势,为其提供个性化服务,满足不同层面客户的需求,如针对酒店,利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式,一次签订35个酒店房间宽带端口服务三年包年协议;针对大商客户推出企业上网套餐组合;针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售,在发展宽带用户的同时,成功地发展小灵通用户352户;采用代理商买断包销的方式拓“宽”宽带营销渠道,去年一次通过电脑代理商买断包销宽带业务达40户,为宽带多渠道营销积累了一定的经验。二是有效整合人力资源,培养电信营销拳头。一方面从市场、运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队,实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务发展,充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机,摸清了全县政府单位上网现状,主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报,积极宣讲电信网络和服务优势,成功地发展单位上网36户,尤其经过长达3个月洽谈和努力,终于成功地与衡山县教育局签订了为期两年全县“校校通”宽带上网协议,首期开通县教育局机关、直属中学及全县18个乡镇中学及中心完小共59个点,年创收11.25万元。我分公司全年宽带业务收入完成178万元,比上年增加30余万元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。二是打造“集团通”品牌,有效拓展小灵通用户群,激活增量。面对一、二季度小灵通发展的被动局面,会同市场一班人仔细找准产品定位,认真分析消费需求,采用客户单位担保、预存话费、住宅电话 小灵通捆绑营销模式发展“集团通”小灵通用户262户,现费创收11.94万元,尤其是衡山汽车制造有限公司在原办公电话本地话费月均消费6000元的基础上,采用电话增量包干方式,为该公司中层干部一次办理“集团通”小灵通用户70户,月增收20xx多元。三是突出抓好“公话超市”业务,开拓学校、网吧、集镇等流动市场。认真组织市场营销人员及时掌握用户消费动态,调整经营策略采用网吧 话吧、学校 话吧、集镇商店 话吧等三种发展模式,大力发展公话超市业务,累计发展IP公话115户,期末用户241户,月均收入达2.5万元,与上年月均1.3万元相比,每月增加公话收入1.2万元,有效地拓展了流动公话市场,真正起到了企业增效、用户得利、业主增收共赢的效果。四是锁定县城商业门店成片开发,挖掘“商务电话”市场潜力。为有效地应对门店电话市场竞争挖掘门店固话潜在存量,培育和开发我县门面电话市场,组织市场部及时修改惠民电话营销政策,全新包装推出门店“商务通”电话营销方案,通过分渠道包片营销发展门店电话65户,有效地拓展了城市电话发展空间。五是推行组合营销,借节造势培育市场。利用元旦、

春节、“五一”、国庆等节假日,组织市场营销力量根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势,适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。

[总结分享] 述职汇报范本


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了提高自己的大局意识,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[总结分享] 述职汇报范本》,希望能对您有所帮助,请收藏。

本人是中国实用妇产科杂志特约编委,中华妇产科网主编,中国妇幼保健协会委员,北京市高法医疗事故鉴定专家库成员,副主任医师,安太医院特需专家。

本人崇尚不唯书不唯上只唯实的行医原则,在继承的基础上大量创新,写下了大量的网络原创文章和博文,积极参加国内外学术会活动,并能将其他科技成果和电脑知识最大限度的与妇产科临床和科研相结合,我在手术,实验台和讲台上度过了大半人生时光。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科疑难重症的诊治,能熟练诊断处理本专业的疑难重症处理。并参与了大量的医疗事故鉴定和分析。

在习惯性流产方面获得了美国,欧盟和中国发明专利6项。获得北京市科技进步二等奖一项,北京市卫生局科技进步一等奖一项,二等奖一项,成功病例万余。

不孕症方面,首创宫腹联合术式,术后妊娠率达到80%。还是中国第二个独立完成试管婴儿的专家。建立ivf实验室3个,成功案例3000例。

石女手术,首创阴道粘膜和子宫内膜移植术,最先开展口腔黏膜移植阴道成型术,成功病例千余里,论文2篇。

双子宫,单角,残角子宫,本人首创腹腔镜下融合术,病例100余,术后成功妊娠率90%。

宫颈松弛,首创腹腔镜下宫颈埋箍术,成功案例500余。

产科方面,水中分娩500例,论文一篇,讲座30场次,催眠分娩20例,讲座30场次。腹膜外剖腹产XX例。

老骥伏枥志在千里。在今后工作中,我会继续努力学习,继续努力工作,为医学进步奋斗终身。

【总结分享】村干部工作述职汇报优秀 月度范文精选


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了让我们未来的工作更加井然有序,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编收集整理的“【总结分享】村干部工作述职汇报优秀 月度范文精选”,供您参考,希望能够帮助到大家。

20XX年,二道河村党支部在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会以及总书记系列重要讲话精神,以党的群众路线教育实践活动为契机,坚持党要管党、从严治党的要求,不断解放思想、创新思路、谋求发展,时刻牢记“生产发展,生活宽裕,乡风文明,村容整洁”方针,团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作,提升了党建工作水平,有力地推进了全村经济社会各项事业的又好又快发展。

一、履职工作职责情况

(一)认真落实党建工作责任制,不断增强党建工作合力

时刻牢记自己肩负党建工作第一责任人使命,坚持党要管党,从严治党的理念,年初召集村“两委”班子成员召开专题会议,深入分析研讨今年党建工作,并将基层党建作为工作重点,列入重要议事日程,对各项工作进行细化和任务分解。一是完善党建工作例会制度,每季度召开一次,探索党建工作的新思路,好举措;二是不断完善村干部包组联系制度。实行“两委”班子成员定点联系各组工作制度。三是研究制定了《村“两委”工作制度》,对村“两委”机构、决策、人事、分工等方面进行了明确和进一步规范,有效促进了二道河村党支部各项工作的开展。

(二)认真开展好整顿软弱涣散党组织工作

2014年以来,村支部把软弱涣散基层党组织整顿工作作为开展基层组织建设提升年活动的重要内容,结合党的群众路线教育实践活动,认真开展了整顿工作,并较好的完成了整顿软弱涣散组织工作的各项目标任务,落实了"三会一课"制度、党风廉政建设责任制度、民主评议支部制度、民主管理制度等,并坚持执行。一是抓组织,选优配强班子。从加强班子建设入手,认真完成二道河村第九届村“两委”换届选举工作,对班子配备不齐、工作能力不强、群众认可度不高的基层党组织班子,及时进行调整充实。二是强化班子成员沟通,增强班子凝聚力。三是加强党员思想教育,提升党员队伍整体素质。四是加强流动党员管理,确保党员流动不流失。通过整顿,党组织的精神面貌得到了明显改善,党员意识大幅提高,党组织和党员为民服务能力不断增强,真正做到为群众排忧解难,为群众办实事、办好事。

(三)加大基层党建工作保障投入力度,推进基层服务型党组织建设

注重引导全村党员干部工作作风由指导型向服务型转变,坚持领导就是服务。结合“岗位在村、重在服务、责在联心”三在活动,开展“包组夜访”服务群众。搭建党群“心连心平台”,为民“服务平台”,党员群众代表“纳言平台”,倾听民声、了解民情。整合“美丽家园”建设、精准扶贫开发、一事一议财政奖补、村容村貌整治等项目,进一步加强村组群众活动场所建设。

(四)加强党员教育管理工作

一是认真做好发展党员工作,制定党员年度发展计划,优化党员队伍结构,提高发展党员质量。全年共发展党员1名,积极分子2名,后备干部1名。二是对那些不履行党员义务,长期不参加党组织生活,不缴纳党费,不起带头作用的党员,实行戒免谈话。三是通过不断健全完善抓制度与落实,规范发展党员工作,优化党员队伍结构,促进党员发挥作用。

(五)坚持与中心工作相结合,促进经济社会长足发展

始终坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的原则,积极探索党建引领各项工作长足发展的新路子,并以党建工作的开展转化为经济社会发展的强大动力。一年来,在党建工作的引领下,我村各项工作也齐头并进。一是围绕二道河村山水旅游资源优势,注册了旅游公司,为今后全村旅游产业及第三产业发展夯实基础;二是新发展核桃基地300亩,壮大了村集体经济,带领群众致富。三是完成了土武一级路矛盾协调工作,确保境内工程顺利实施;四是完成了安置点75户人畜饮水工程的安装并已投入使用;五是实施了道路亮化工程,在通村主干道路上整齐划一的安装了太阳能路灯,改变了村内道路常年晚上黑灯瞎火的模样。六是完成了移民安置点的村庄环境整治,对77户后院进行了改造。

二、存在的问题和差距

对照镇党委有关规定,我村的党建工作尽管取得了一些成绩,但还存在一些薄弱环节,一是对党建工作投入精力不足,工作中存在着抓党建和抓经济用力不平衡现象。更多的时候将更多的精力投入在抓建设、抓经济、谋发展上,对党建工作投入精力较少。二是党建工作督办落实力度欠缺。对制度落实,存在着履职不到位情况。习惯于出主意,而之后缺乏有效的监管和督办,造成部分制度出台了却没有很好的落实加以利用,形成长效机制。三是村集体经济基础薄弱,党组织凝聚力和战斗力不强,对全村党建工作有一定的影响;四是在探索新形势下的基层党建方面的工作还比较滞后,建设服务型基层党组织工作任重道远;五是党建工作的内容和形式还不够丰富,群众的参与性不强,工作氛围有待加强。六是党员队伍年龄老化,整体素质亟需提高,党员服务发展的意识和能力还不强。

以上问题存在的原因:一是思想重视不够。认为党建工作比较务虚,应该做一些看得见,摸得着的实事,没有处理好当前与长远的关系,造成重经济轻党建的局面。二是抓深抓细不够。对党建工作重部署轻督办,造成落实不力的现象时有发生。抓面上的工作多,量化考核体系做的较少,深入细致的工作少,调查研究方面做的不够。三是创新方法不多。开展工作只注重结果,党建工作考虑尽快完成任务,有时存在降低质量和标准,没有创造性的完成工作。

三、今后的努力方向和措施

一是加强领导,统筹规划,不断完善齐抓共管的党建工作格局。健全落实党建工作责任机制和工作制度,形成书记是第一责任人、“村两委”成员都是责任人的齐抓共管党建工作格局。科学谋划党的建设各项工作,根据新形势下,经济社会和党的建设出现的新情况、新问题、新趋势,以改革创新的精神谋划党的建设各项工作。

二是注重学习,深化认识,不断加强党的执政能力建设。抓好日常学习,增强学习的自觉性,做到每季度专题学习一次,在深入学习党的方针政策、党的十八大精神、党的.群众路线教育、总书记重要讲话等基础上,系统地学习和钻研农村工作业务知识,做到深入不肤浅,实际不空谈,不断提高理论水平,坚定理想信念,提高服务群众能力。完善党员干部学习制度,下定决心解决“静不下来”“坐不下来”的问题,利用好党员大会时间和农闲时间,用好党报党刊,毫不动摇地把理论武装作为主抓手,把学习作为求发展的第一要务来抓。

三是抓好整改,转变作风,进一步加强“村两委”干部队伍建设。不断巩固党的群众路线教育实践活动成果,建立加强作风建设长效机制。深入落实党员干部直接联系群众制度,坚持入户走访工作制度,经常深入联系户了解情况、掌握问题,坚持做到每月不少于4天走访农户工作。

四是注重创新,打造亮点,着力加强基层党组织建设。以服务型党组织建设为理念,进一步扭转党员干部的干事创业理念,由领导型向服务型转变,由权力型向法治型转变,形成行之有效操作性强的方案,并加以落实。在服务群众工作中发现进步青年,发展党员好苗子,把好“入口关”,由吸收“听话型”向吸收“创业型”转变,由吸收“贫民”党员向吸收“能人”党员转变,由发展党员“本土化”向外出务工青年和在家务农人员“多元化”转变。

五是全面落实党风廉政建设责任制。以打造廉政文化建设为基础,以建设“廉洁乡村”为抓手,不断完善教育、监督、管理、惩处为一体的纪检工作体系,坚持标本兼治,注重治本,坚持不懈地推进党风廉政建设,全面构筑反腐“防火墙”。

【总结分享】员工述职汇报范文


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了落实工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【总结分享】员工述职汇报范文》,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导:

大家好!现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、工作职责

作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个楼层现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有导购员的规范化管理,商品的售后服务等。

二、工作职责执行状况

一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合协作下,依靠“家具公司”各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。家具行业,对我来说,是一个全新的行业。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,我虚心向领导、向同事,向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。20xx年来,楼层导购员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要导购员做到的,自己首先做到,要求导购员不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解 。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作场所就是楼层现场,工作内容非常具体、琐碎的工作当场进行解决,使经营秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和所有导购员的共同努力下,基本实现了这一目标。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关方法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到商户的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。以降低售出商品的退换比率。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与同事学习。

2、对品牌特色的了解、对导购员思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的理由,需要在今后的工作中认真修炼。

四、今后工作打算

1、充分调动每一位导购员的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的 最新动态,以及公司的各种要求,及时肯定导购员的进步,让他们行有规范、学有榜样、干有目标。

2、提高自身服务意识,做好整体导购员服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与导购员之间的信任关系,树立自己的权威,为所有导购员树好形象,努力把整个楼层打造成为一个步调一致的和谐团队

各位领导,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了自己这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日