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医德医风自我评价总结

发表时间:2022-07-15

【优文推荐】医德医风自我评价范文汇集五篇。

作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了更快的实现工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“【优文推荐】医德医风自我评价范文汇集五篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。

医德医风自我评价【篇一】

一、忠于职守,救死扶伤,有敬业精神。

医疗职业不同于其它职业,医疗服务的对象是人,即有病人,又有健康的人,需要接触和打交道的尚有病人的亲属、朋友及社会群体,为某些人治病有时会涉及到方方面面,因而医务工作不仅关系到病人的生命安全,还涉及到千家万户的悲欢离合,影响到社会的安定团结。这就要求医务人员要时刻想到病人的痛苦,理解亲朋的企盼,想到社会的需要,在工作中严肃认真,一丝不苟,准确无误,而不能弊衍塞责、马虎从事。

从医初期,我在一次值夜班时,遇到这样一种情况,一位住院的支气管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聋哑人,难于沟通,不知道他表达的是什么意思,我简单的处理了一下病情,以为病情会好转的,然而,夜间病人突然死去了。这使我很震惊。回想起来,病人的突然死亡,虽然与自己的医疗水平尚未处在初级阶段及难于沟通有关,但主要还是自己缺少医生的责任感,没有深入关切与观察。自此,我深深体会了古人讲的“行医如履薄冰、如临深渊”及我同现代医学前辈张孝骞教授所说“病人把生命都交给了你,你还感到紧张吗”这些话的深刻含义。在以后的医疗工作中,我经常用这件事的教训检查自己的一言一行,努力做到看病入微、辩证得体、严肃认真、一丝不苟,不断培养敬业精神,确立医疗职业道德在自己心灵中应有的纯洁地位。有一次,在抢救一位于马阿斯综合症病人时,我守候在病人身边,连续作战,抢救24小时,终于使这位先后4次心脏骤停的患者痊愈。

细菌、精神及社会因素可以导致疾病,病人求医、医务人员施医,病人达到目的出院,全身心投入社会工作,构成了一个完整的社会互动过程,这就是医务工作的意义之所在。

二、一视同仁,平等待患,和谐医患关系。

新的医学模式启示我们,对提高医疗质量的措施,只依赖于提高医疗技术是不够的,还要有高度为人民服务的情感渗透与心理行为的输入,让医者与患者做到心理上的相容,情感上的共鸣,让病人真正感受到医务人员的“杏林春暖”。最重要的是做到一视同仁、平等待患。这主要是指医务人员对病人的权力、利益、人格的尊重和关心,是人格上的平等。这要求医务人员应时刻想到病人的痛苦安危,想到病人的利益所在,不论病人的地位高低、权力大孝关系亲疏、居位远近、年纪长幼、贫富与否、容貌美丑等等,都应一视同仁,平等相待。做到了这一点,就能达到即治病又治人的目的;具备了这种美德,无论在什么情况下,都会自觉尊重病人的人格。此外,尊重病人的亲属、朋友等,都是这种医德的体现。

医德医风自我评价【篇二】

20xx年,本人在日常繁忙的工作中,除扎实完成本职工作以外,特别注重自身医德医风的培养,认真学习《医务人员医德规范及实施办法》等法律法规,与周围同事一道奋力践行“为人民健康服务、办人民满意医院”这一根本宗旨,为医院发展与社会和谐积极作为。

在日常工作中,我始终保持高度的敬业精神,始终以病人为中心,全心为病人解除痛苦,关心患者、尊重同事,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等、相互理解的医患关系。对患者极端负责,对工作精益求精。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

一年来,本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固对树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康卫士,又是党和政府联系群众的窗口,医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。

本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关键,其核心内容是尊重、关心病人,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等、相互尊重、理解的医患关系。作为一名医务人员,敬业精神至关重要,就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为叫主,全心全意为病人解除痛苦,对工作精益求精,对病人认真负责,淡泊名利,关爱病人,甘于奉献20xx医德医风自我评价20xx医德医风自我评价。

作为一名医务人员,工作是辛苦的,身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合,只有我认识到自已生命价值,才会体会到平凡中的快乐。

医德医风自我评价【篇三】

1、在学习过程中,片面地自我满足,自认为工作好、表现好,既无以医谋私,也无违法乱纪,没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自我虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,在听取了先进人物的事迹报告后,发现自我离他们还差得太远,对医德医风的认识存有偏差,态度不够端正。

2、开拓创新的精神不强。虽然,过去在自我的本职工作中做得也不错,但基本上属于被动类型的,只是把医务工作当作一个职业,而没有把它当成一个事业去努力,缺乏进取主动性。遇到问题没有针对实际情景,主动地去寻出路,想办法,解难题,只是单纯依靠上级,所以,工作上还没有大的起色。

3、业务知识不够钻研。表此刻:对待工作有时不够主动、进取,只满足于完成本职工作和上级领导交给的任务,在新技术和新知识的学习方面有所欠缺,没有做到学以致用。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为船到桥头自然直,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。

4、在医疗服务的过程中,有时不够耐心细致,没有做到视病人如家人,态度有时比较粗暴,或在病人面前表现出不耐烦的情绪。与患者的沟通交流也比较生硬。

医德医风自我评价【篇四】

本年度即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。

“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,礼貌礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格与权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感与信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。

医生与护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依,构建与谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。因此在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,透过多种渠道努力学习本专业的相关知识,个人简历wdjl,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了必须提高。

在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,让病人满意,承担起一名救死扶伤的好医生应负的职责。

医德医风自我评价【篇五】

xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:

1.思想政治方面

按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

2.医德医风工作方面

具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。

3.业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清

醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取xx年一次通过检验技师的职称考试。

在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。医师

本人在xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。

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回想起我刚来到xx银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况,并做下自我鉴定吧!

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教务主任述职报告【篇一】

我在给这个"述职报告"审题时,突然发现了"职务"与"职业"这两个概念的区别,中国的语言实在是太精美太完善了,"职务"强调的是一种"服务",而"职业"却是需要用一种做事业的心态。

尽管现在应试教育的阴影挥之不去,可是我学会了许多给自己减压的好办法,我仍能从教师这个职业中获得许多乐趣与感悟。

1、课堂教学方面。

一直以来都担任初中部及高中部教育教学工作,我以课堂教学为核心,课前,认真的钻研教材,对教学内容做到心中有数。在教学中,每一节课,我都应用pp制作课件或利用学校的教学网络,给学生创设各种情境,激发学生学习兴趣。

增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。

2、辅导学生方面。

尽管教务工作占去了我很多的精力,但在教学工作和画室学生方面仍不敢放松,在和李先迎老师的共同努力下。近几年我校美术高考都取得了很好的成绩,美术高考成绩逐年提高,为学校争得了一定的荣誉。

然而,中国的教育至今仍然十分落后,我无法超越时代,面对现实我有许多无奈。我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生,在当下的生活里感受到幸福与快乐。

三、工作存在的问题及下阶段工作打算任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教务处工作还存在有许多需改进的地方:

作为教务主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力的同,我也愉快的完成了大家交给我的任务。

教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要我更多的耐心和细心。我将继续努力为各位教师服务,为广大学生服务。

教务主任述职报告【篇二】

转眼间,不知不觉在二实小教务处这一岗位上已过四个春秋。回想四年前,本人从一所偏僻的农村中心小学调任到这一所在全区富有影响力,市内具有一定知名度的实验小学担任教务工作颇感压力。在这一千多个日子,如何带领这样的一所学校实现在教学工作管理上有所创新,办学质量再上台阶,学校发展进一步突破等系列问题使本人丝毫不敢懈怠。因此,四年来本人时刻保持清醒的头脑,脚踏实地,锐意进取,始终坚持“以人为本,制度为先”的管理理念,不断增强服务意识,提高管理水平,积极履行岗位职责,较出色地完成各项教育教学管理工作,获得各级领导、社会、同事一致好评与赞赏。现本人将这四年以来的工作情况简要汇报如下

一、廉洁从教,积极履行岗位职责。

俗话说:在其位、谋其职、思其责。作为教务主任,本人能本着“干一行,爱一行;干一行,亮一行”质朴的思想,廉洁自律,明确职责,树立两种意识,形成合力,从而积极创造性地开展工作。

1.树立合作意识。作为一名中层领导,必须发挥“上情下达”,“下情上晓”桥梁沟通的作用。在工作中,我能以求真务实的态度,树立大局意识,融合群体。做到“大事讲原则,小事讲风格”的工作态度,秉持“和而不同”的处事风格,加强沟通,重视合作,形成合力,从而推动学校教育教学各项工作健康有序地开展。

2.突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。如何使自己的工作更好地服务学校,服务于全体师生。在日常的工作中,本人能坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于接受监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。

二、强化常规管理,促进教学质量持续提升。

常规是底线,质量是生命线,特色是风景线。”如果没有规范科学的常规管理,质量无从谈起,风景线更是遥不可及了。因此,本人接任教务工作之初,就树立“办学要有特色,管理要有成效,质量要有保证”的管理理念,向管理要质量,向课堂要效率。以全面实施校园精细化管理为抓手,进一步优化、细化学校各项规章制度,夯实各项常规工作落到实处,努力实现教育质量全面提高。

1.不断完善各项规章制度。为了进一步促进教学常规工作更加规范化、制度化、精细化,使学校的各项教学管理工作做到有章可循,有法可依。主持教务处工作四年以来,本人能立足于学校的实际情况分别制订了《泉港区第二实验小学教学常规检查评价细则》、《泉港区第二实验小学作业设置与批改规范要求》、《泉港区第二实验小学第二课堂活动评价办法》等一系列规章制度,规范了教师教学常规工作业务内业整档,建立教师专业成长记录册及学生学业成长记录册。其中,教师专业成长记录册其规范、科学、美观大方的建档方式获得全区兄弟学校的赞赏与认可,现全区多所学校参照我校的建档方式记录教师专业化成长的足迹。

2.树立两个“靠前”意识,保证各项工作落到实处。如何使每一项工作真正做到有效、高效,落到实处。我做到两个“靠前”,第一“靠前”―行政管理靠前,任何一项工作或活动的开展,我将尽可能参与全过程,及时了解师生的诉求和需要,及时协调各部门形成“合力”,推动每项工作顺利、高效地开展;第二靠前”―活动组织靠前。让每一项工作或活动的“落实”做到―前有“准备方案”,中有“组织协调”,后有“反馈跟踪”,使每一项工作扎扎实实,富有成效。我认为有了这俩个“靠前”的工作意识,使我校在各级各类的活动中捷报频传的。如:第六届“颐丰杯”快乐读写与趣味数学竞赛中,我校36人参赛36人获奖,语数参赛获奖率实现“双百”。其中,一等奖15人,占总数的50%;一至三年级“美文诵读”已连续三包揽三个团体第一名;安全小品展演区特等奖、市一等奖;泉州市中小学生“我们的.节日8226;中秋”经典诵读比赛小学组三等奖;“艾艾屋”杯泉州市首届中小学校园集体舞大赛二等奖;小学生技能素质竞赛两人获区一等奖,赴市参赛两人均获三等奖;泉州市中小学生现场硬笔(毛笔)比赛,我校王清枫同学毛笔书写区市一等奖等等;

3.创新常规工作检查机制,实施动态管理。教学常规工作是教师在落实学校工作计划,实施有效教学,开展课外活动等方面的综合体现。为此,本人继续重视抓好期初、期中、期末三次常规工作定期检查之外,实行月份常规工作专项随机抽检与日常“走访”式随机抽检制度,深入教师的办公室与课堂,了解全体教师“常态化”下常规工作落实情况,从而对教师教育教学常规工作进行动态管理与监控。

教务主任述职报告【篇三】

在学校党政的正确领导下、全体教师的鼎力支持和帮助下,我尽心尽职、全力以赴,力争干好本职工作。我开学初就做了充分的准备,在抓德育工作方面,把加强德育队伍建设和学生养成教育放在首位,以养成教育、安全教育、 法制教育为主线,促进学生思想道德水平进一步提高。经过一年的努力,我校政教工作呈现良好态势,现将本学年工作情况汇总如下。

一、加强德育队伍建设

1、开学初,首先经过校委会认真研究,反复斟酌,确定了二十四名班主任人选。

2、每月定期召开班主任学习交流会,带领班主任学习先进的教育观念和教育方法,调动了班主任工作的积极性,增强了班主任工作的针对性。

3、认真开展班主任经验交流活动。通过学习和活动,进一步提高班主任带班育人的水平。同时,逐步完善了对班主任工作的检查、评估、激励制度,充分调动了班主任的工作积极性和创造性,建立了一支高素质的班主任工作队伍。

4、同时注重年级组长及学生干部培养,定期召开年级组长会议及学生干部会议,了解班级、学生情况,更好的为管理学生服务。

二、加强学校校园文化建设

1、充分利用周一升旗、学校《校园广播》、宣传栏等宣传平台,从重大新闻、时事政治、法制方面等宣传各式各样的有益信息。

2、本学年还加大力度对学校的重要场地的文化宣传标语做了更换,学生宿舍、教室、厕所等每一面墙壁都有宣传标语,并且成功举办了学生书画展。

三、针对素质教育的要求,积极开展阳光体育运动

1、把一些传统的体育用品分发到班级,丰富学生课间活动。

2、坚持课间操,早操,让学生真正的锻炼了身体。

3、同时组织了篮球比赛、冬季田径运动会、拔河比赛、教师竞技运动等。 这些活动的开展让学生真正的锻炼了身体,陶冶了情操。丰富学生的校园生活。

四、开展了丰富多彩的德育活动

开展活动,用学生身边的先进人物教育学生,增强了教育的实效性、针对性。让学生在潜移默化中受到熏陶,得到启迪,产生震撼。

1、利用周一升国旗时间对学生进行爱国主义教育、纪律教育等。

2、在县局组织的反邪教宣传活动中,我校上报了学生的三十多篇作品,两名教师及十多名学生作品获奖。

3、举办了国庆书画展; 五四组织了红歌大赛、游园活动、篮球赛等;还组织了党在我心中征文活动、三生教育、文明学校宣传等活动。

4、去年九月份,利用一周时间对七年级学生进行入学教育,收到了良好的效果。

5、组织学生开展低碳生活征文活动,通过教育,学生爱护环境的意识大大增强,现在各班垃圾基本实现了分类收集,各位班主任老师鼓励学生收集销售,最后把所得收入作为班级奖励资金。

五、强化行为规范教育的检查、评比

学校开展多种评比活动,引导学生积极参与,以达到巩固规范之目的。如先进班级评比、优秀团支部评比、三好学生评比、优秀班干部评比、优秀团员评比等等,鼓励学生从现在开始,从小事做起,争做先进,激励后进,以促其良好行为习惯的养成。发现好思想和行为,及时表彰奖励,通过评优树模,在学生当中收到良好的示范教育。

六、充分发挥学生在行为规范教育中的主体作用

体现主体育德效应我校充分发挥学生干部的管理才干,认真组织学生干部工作,让 他们自己管理自己。

七、努力促进学校教育和家庭、社会的相互沟通和配合,形成合力,积极营造大德育环境

我校坚持请进来,走出去的原则。通过家长会、家访、电访、校讯通等形式同学生家长经常联系,紧密配合。对学生进行跟踪教育。

八、全面开展校风、教风、学风建设

全面开展校风、教风、学风建设,塑造具有鲜明特色、和谐向上的,能体现本校办学理念、精神风貌和文化内涵的校园形象,积极创建整洁、有序、文明、和谐的校园环境,影响和熏陶学生,促进学生健康成长。

九、全面做好学生安全教育工作及健康教育工作

1、本学年来,由于大多数学生在校寄宿,学生安全管理难度增加,我们积极探索,实行专人管理,多层督查,二十四小时对接管理。

2、本学年初,以《学校公共安全教育教程》为纲,积极制定我校安全教育计划。

3、制定我校紧急情况预案和紧急疏散方案。并每学期进行一次疏散演练,定为机制。

4、坚持收缴管制刀具、棍棒活动,每月一次在学生中形成威慑。

5、加强校外住宿生管理及课间管理工作,坚持领导带班,每天专人负责。

十、存在的不足

1、本学年还发生了几起学生受伤的意外情况,经过学校努力协调,使问题得到了及时的解决。

2、学生道德观念还需要进一步加强,特别是宿舍、教室等公物遭到部分学生的破坏,学生之间还有矛盾时常发生从而引发打架斗殴等。

3、学生抽烟比较多,严重危害学生身体健康。

一份耕耘一份收获,经过政教处及全体老师扎实有效的工作,使我校的德育成效在原有的基础上又有了新的提高和突破,政教工作得到了全校师生的认可。在今后的工作中会进一步开拓创新,加强学习。

教务主任述职报告【篇四】

20xx-20xx学年度本人任教务处副主任,兼任高二年级(10)(11)班化学教学工作,现将一学年来的主要工作汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身的理论水平

一年来,本人能够积极参加政治理论学习,不断提高自己的政治思想认识水平,以身作则,以党员标准严格要求自己。同时,不断通过业务培训、阅读管理书籍,积极听取各种指导建议,在实践中积极探索,力求用理论指导工作,不断提高工作效率。

二、立足实际,积极开展各项工作

在学校领导支持和关怀下,在教务主任的领导下,认真履行教务副主任职责,协助教务处主任贯彻落实所分管的工作,使各项工作得以顺利实施。

1、在每学期初制定了教务处详细的工作计划和教务处工作行事历。

2、修订《泾干中学教学常规管理要求》等多项制度,使管理工作更趋于科学化,促进了学校各项工作的顺利实施,取得了明显的效果。

3、加大教学常规、质量的检查、监控力度,完善了阶段考试制度,使阶段考试更具有信度和效度,对改进教学工作提供了有力的依据,促进教学质量的稳步提高。

4、建立了教师业务档案,对教师备课、上课、批改作业、备课组计划执行情况等进行了细致的检查和督促,并记入教师业务档案,为教师年终考核和下学年的工作安排及评优树模提供了有力的依据。

5、制定了《高一高二年级期中期末考试奖励方案》,充分调动了基础年级教师的积极性,教学成绩都有突破性的提升,高一、高二大部分学科成绩在全市排前五名,其中高一的数学高二的语文排第三名。

6、始终树立质量意识,利用备课组活动,青年教师赛教活动,青年教师座谈会,深入教师课堂听课等方式,积极与青年教师进行交流和讨论,最后达到共识。不但加强自身,同时促进了青年教师的迅速成长。

7、充分利用教学资源,为教师提供电教资源、网上教研中心资源和多媒体教学,以满足教学实际和新课改的需要。

8、协助高三毕业班领导小组做好各项工作,本届高三毕业班在高考中取得了优异成绩。

9、服从学校的安排,担任高二(10)(11)班化学教学任务。在教学中,能起到模范带头作用,重视课堂教学效果,多启发,善引导,努力培养学生自主学习能力,所任教班级化学成绩位居年级前列。

三、存在问题

1、教学管理的理论水平有限,经验欠缺,仅凭着满腔热情和教学经验工作,许多工作有待改进。

2、教学观念急需更新,新课程理论水平有待提高,在今后工作中应加强新课程理论学习,加强教学改革顺应时代潮流。

3、教学评估不够科学。

以上是我对一年来的工作的总结,在今后的工作中我将加强学习,努力提高自身素质,尽心尽职,努力工作,为泾中再创辉煌尽最大的力量。

教务主任述职报告【篇五】

一年来,在学校领导和同事们帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。

回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:

一、身正为范,给校长当好助手

俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。

1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制订好学校工作计划及教务工作计划,并组织实施,使学校工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。

2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:

一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;

二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。

我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。正所谓:“海纳百川”,在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。

二、求真务实,努力工作

一年来,紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心,积极探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以求实的作风和创新的精神展开教务工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,主持中心教研组会议,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查考核教学全过程,做到考核公正、公平;协调和指导毕业班教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

三、团结协作,服务教学

教务处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期前有工作计划、学期末有工作总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。

每学期开学前,与各教研组长积极商讨、谋划教研活动主题与方式,在教研活动中,主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,更为可贵的是他们对待学术襟怀坦荡的态度,对别人存在的问题毫无保留地真诚指出,也对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。

严格按照课程计划,开足上好各门课程,有计划组织开展各类课外活动。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。

教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决。虽然在教学上我可以算是一个老兵了,但我仍没有放弃对教学基本功的训练,带头上公开课,坚持训练普通话。

1、课堂教学方面。多次担任校级公开教学任务,争取大家的评议。

2、辅导学生方面。尽管教务工作占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

然而,自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代,面对现实我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生。

四、认真反思,努力改进

回顾一年的工作,我感觉在工作上我还经验不足。随着教学形势的不断发展,特别是新课程改革的即将实施,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:

一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。

四是对新课程教学管理还比较模糊,有待于加强对课改的进一步了解。

一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。

【优文推荐】银行经理述职报告最新模板(5篇)


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了更好的落实工作任务,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编收集并整理了“【优文推荐】银行经理述职报告最新模板(5篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

银行经理述职报告(篇一)

时间过得很快,我在进入浙商已经一个春秋,我对我自己在浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段时间,因为对工作并不熟悉,有些生疏,我会不经意的范一些错误。我深知自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一年的锻炼有了一定的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

我所在的岗位是客户经理,每天跟各种各样的客户接触,在服务客户的过程中,我用心细致,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

一年来,我努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。为了能够更好的拓展客户,在同事领导的帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,多次参加了分行举办的技能培训。加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。

我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

新的一年有了新的目标,那就更要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。

银行经理述职报告(篇二)

20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的.请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行

来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

职位描述:

1.负责私人银行部客户产品的设计和开发,监察营销推广项目的进度;

2.运用各项分析技术,洞悉客户分层的购买行为、服务与产品需求;

3.根据私人银行客户的需求,为客户提供全方位的理财策划和服务;

4.负责高端客户的营销、维护和服务工作;

5.搜集及评估客户意见,制订及改进品牌服务内容及水平;

6.负责私人银行业务市场的推广和客户关系管理工作;

7.发掘客户需要及业务机会,进行交叉销售,确保完成销售指标;

8.负责向客户提供专业化服务、风险防范和反馈信息。

任职要求:

1.具备多年银行工作经验、销售财富管理产品及客户管理经验;

2.熟悉内地个人金融服务的一般运作及产品,熟悉各种金融工具的投资技巧;

3.具有广泛的社会关系和客户资源,具备较强的商务谈判力及客户拓展能力;

4.熟练掌握财务、金融和相关法律知识;

5.在证券、基金、外汇、期货、税务、收藏等专业领域有一定的专长和研究;

6.具有强烈的责任感及客户服务意识,富有团队管理及协作精神;

7.具有良好的交流沟通能力,英文程度良好;

8.具备CFP、CFA、注册会计师等执业资格者优先。

入职门槛:

在客户的心目中,理财经理应该是能够为他们解决一切问题的专家,所以你不仅要精通包括信用卡、个人贷款、信托投资等多种业务品种,又要熟悉证券市场、外汇市场和黄金投资市场。因此,充分了解理财产品,时刻汲取金融知识并且保持对金融市场的敏锐度是成为一个合格理财经理的重要前提。

职业晋升通道:

理财顾问—理财经理—高级理财经理

快速成长秘籍:

职业道德不可丢:客户与理财经理之间的不信任是工作中最大的困难之一,造成这个问题的原因在于有些理财经理只为完成业务指标,而不顾客户的真实需求胡乱推荐理财产品。这不仅可能造成客户投资损失,同是也破坏了理财经理及其所在银行的品牌信誉,进一步会造成客户流失业绩下滑,是谁也不愿意看到的双输结果。因此理财经理应该持有的理念是:为客户服务,客观地帮助客户分析其财务状况,了解客户的需求后再给予具备针对性的专业建议。

产品信息要抓牢:市场蕴含的理财需求非常庞大,以往银行的存、取、贷等传统业务范畴已经不能满足如今客户的要求。现在客户都需要更为个性化的服务,要为每一个情况不同的客户“量体裁衣”,量身定做适合他们的理财投资计划。这就要求理财经理对市场上的理财产品非常熟悉,这样才不至于在接受业务咨询时出洋相,而这一方面,实践的经验是最重要的。

个人品牌要重视:要记得你是一个理财经理,而不是一个销售,不要被真金白银的业绩数字套牢,这只会让你在这个变化多端的市场更为浮躁。除了日常工作外,为了提升个人的职业素养,要能够潜心做些金融问题研究和市场分析,对金融环境的起伏总结自己的看法,切忌随波逐流。

客户误区要帮助:理财经理是专家,所以客户才会求教于你。因此,如果客户有些不切实际的收益构想,理财经理要坦白告知,不能因为害怕失去这个客户而给他造一个美好的空想。要告诉客户:理财不是一夜暴富,理财也会有风险。帮助客户进行观念的转变,让他们真正了解理财,信任理财,当然也更信任你。

银行经理述职报告(篇三)

尊敬的领导:

您好!

20__年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务__万元,完成计划的__%,办理承兑汇票贴现__笔,金额__万元,完成中间业务收入__万元,完成个人揽储__万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一,存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的'支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近__万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但__那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作__个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年__月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年__月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款__万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

银行经理述职报告(篇四)

各位领导:

大家好!

我代表风险管理部汇报20xx年述职报告。

报告分为四个部分,第一部分明确部门职责与目标,第二部分汇报第二季度工作总结,第三部分分享经验教训,第四部分提出下年工作计划。

一、风险管理部

主要职责是推行制度、提供法务支持、开展内部审计审查。目标是及时完成重点工作计划和日常合同审核任务,保证公司顺利通过质量管理体系监督审核,尽量为公司规避风险、减少损失等。

二、20xx年3季度,风险管理部重点工作和日常合同审核均在规定时间内x完成。

三、工作总结

1、质量管理体系推行方面:风险管理部对A分公司开展了合同管理培训,对B分公司开展了制度管理、风险管理、反腐倡廉、合同管理、档案管理培训,对总部档案管理培训。对A分公司进行了合同管理、档案管理检查,对总部职能部门和项目部进行了档案管理检查。

2、合同审核方面:风险管理部审核各部门初次送审的合同共232份,其中总部78份,A子公司89份,B子公司25份,C分公司14份,物业公司共25份。

3、法律咨询和风险防范方面:

1)风险管理部拟制并发布了《对经济类文件授权审批和签字盖章事宜的特别要求》,要求各部门与对方签订经济合同时,应同时向对方书面明确仅有指定的授权代理人才是代表本公司对外签署经济文件的合法有效代理人,合作方与其他人员签署的经济文件对本公司不产生任何法律效力。

2)针对商铺带租约销售的策略,风险管理部建议公司设立运营公司以规避《商品房销售管理办法》第十一条对返租销售的禁止性规定,在托管合同中设计对租回商铺经营管理的基本思路,界定管理内容与责权利等,并协调解决运营公司与客户的租期和与租赁户租期不一致的问题。

3)商务宿舍蓄客阶段,所有资料是按超高一层销售。办预售证时,因房管局限价,只能由一层改为两层卖。风险管理出具法律意见书和相关文书,指导营销策划部公告取消前期宣传广告内容,并进行公证。请认购客户签订知悉取消前期宣传广告内容的确认书,并出具不修二层楼板的申请。

4)风险管理部根据C公司咨询,向其提供意外伤害赔偿相关法律法规和行业惯例,指导其完成赔偿并防范负面影响。

4、诉讼仲裁方面:

20xx年第3季度风险管理部顺利推进奥的斯电梯仲裁案,x完成XX园林仲裁案,受理并有序推进商铺客户要求双倍返还定金50万元的诉讼案等。

对A子公司与总包单位的经济纠纷进行了全面、深入地调查,秉承尊重客观事实、诚实守信、合情合理、平等互利的原则,向公司提交专题报告,并强烈建议A子公司与对方协商解决,避免给公司经济效益和社会声誉造成不必要的损失。

5、专项调查和危机应对方面:

针对物业公司匿名举报的信件进行专项调查,发现举报内容均与被举报人无直接关系,但同时发现被举报人存在其他不当行为。公司其后对被举报人换岗处理。参与广告公司举报事宜调查,发现举报事宜的确存在,但当事人之间存在较大误解。协助公司处理总部总包单位工人x危机事件,并准备相关往来函件和公关报告。

6、员工培训方面:

根据师徒协议,指导新员工学习公司制度和文化、风险管理部职责和法律专员岗位职责,带领两人前往各子公司开展审计审查等,在日常工作实践中开展培训。带领新入职风险管理部的资深专家学习风险管理部职责和内审专员岗位职责,带领她开展档案管理培训和检查,在工作中学习审核技能技巧。

四、分享经验

XX园林仲裁案于20xx年7月结案,关于此案,风险管理部于20xx年xx月9日收到A子公司的法律协助申请,由于距仲裁委要求提交的证据期限(收到仲裁申请后15日内)仅剩1日,我方举证面临巨大风险,风险管理部及时与仲裁委取得联系,并提交延期审理申请书、中止审理申请书、调取证据申请书,并通过选取需回避的仲裁员获得第二次选择仲裁员的机会,以争取宽限期限。

之后风险管理部与A子公司及总部成本部密切配合,积极准备开庭资料,反复审查结算资料,共同参加开庭、调解、质证共计5次,到司法鉴定中心现场核对工程造价1次,提交我方异议或质证说明共计5次(具体工作记录参见附表),最终为公司减少经济损失1,034,137.75元。

此案不仅可作为公司齐心协力应对仲裁的成功案例,还可作为公司向社会弘扬正气,向供应商彰显规范、阳光、透明企业文化的经典案例。

20xx年第4季度,风险管理部将继续认真完成全公司日常合同审核和法律服务工作;推进xx仲裁案、XXX总包单位仲裁案等;完成总部档案管理检查;开展全公司工程结算和经济签证检查;收集各部门质量目标达成情况,并组织改进;开展分/子公司例行财务审计。

谢谢大家!

银行经理述职报告(篇五)

20xx年因工作需要、受组织重托,我担任了XX支行信用卡部总经理,一年来在市行领导的正确指导下,以市行整体工作布署为指导思想,在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的运作体系,树立全新的服务形象,打造独特的经营理念,各项工作取得长足发展。截止年末,信用卡部本部门超额3,006张完成市行下达全年发卡任务,实现收入955万元,中间业务收入达574万元。借此机会将一年来的工作做如下述职。

一、 努力学习,全面提高自身素质

20xx年对我来说是十分有意义的一年,经过多年孜孜不倦的追求,我终于在党组织的关怀和老党员的熏陶下,敲开了党组织的大门,有幸成为中国共产党的预备党员,开始了自己政治生命的新篇章。特别是年初伊始受分支行领导任命,我走上了XX支行信用卡部总经理的工作岗位,全面负责信用卡部的日常管理工作;可以说工作岗位的变动、工作担子的加重、新政治生命的开始让我深深感到进一步提高自身素质真是刻不容缓。

在工作中,我十分注重业务素质的培养。自己除了对《中国信用卡》、《中国金融时报》每期必看、每天必读,以掌握大量有关信用卡的国内、国外,本行、它行的信息外,更注重学习上级行下达的各种文件领会其思想内容;注重学习经常变化的新增的业务品种、业务内容,自己必须做到融会贯通。通过学习使得自己能够更好的胜任本职工作;通过学习我个人不论是敬业精神、思想境界、还是业务素质都有了很大提高。

二、 加强修养,时刻注意自我约束

信用卡部在20xx年一直由我一个人主抓全面工作,没有配备副手。所以在工作协调布置上我特别注意加强修养,时刻约束自我并做到三个学习:

一是向行领导学。学习上级行领导的领导风范和工作艺术,做到谦虚谨慎,尊重服从。

二是向同志学。在信用卡部内部,我信奉“众人拾柴火焰高”的道理。对重大事宜,工作安排首先与卡部的业务经理、各组组长共同商议,共同探讨每一项工作的重点、难点及注意事项,防患未然,避免“一言堂”所带来的负面影响。

三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作,但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人,让员工们感到卡部大家庭的温暖,感受到工作着是美丽的。

四是坚持公平原则,在用人方面能够出已公心,坚持公平、公正、公开的原则,工作能够充分调动员工的积极性。

从20xx年年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等一系列优惠持卡人的宣传活动,再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累,家里有多少事,我都坚持亲临现场,坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起,维护信用卡部的整体形象,维护XX行的社会威信。

三、 勤奋工作,回报大家对我的关爱

可以说是领导的信任,同志们的支持才使我有信心接任卡部总经理的工作。在这里我是要特别感谢市行行长及各营业网点的诸位行长对我工作的理解、支持、帮助;

一年来,我思考最多的就是怎样才能让更多的人在短时间内认识并接受XX信用卡?怎样才能让XX卡走进千家万户?为了开展业务,我独辟蹊径,以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡,仔细研究其他行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况,做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好XX信用卡的突破口,而且为XX信用卡的发行闯下一片天空。仅以沈阳邮政局为例,我在调查中发现邮政局不仅是大的国营,收益性单位,而且收入相对稳定。我就以此为切入点,多次登门拜见邮政局有关领导,宣传XX信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下,通过该局下发红头文件和专人负责的形式,与邮政局合作共发卡达2751 张。

一年来我借助总行与南航航空公司协作推出“南航明珠信用卡优惠活动”的平台,及时成立了专门项目

组,派专人在沈阳桃仙机场安检处和候机大厅驻寨,不遗余力向南航员工、候机旅客宣讲“南航明珠信用卡”及我行其他品种信用卡的功能、特点、申请手续进行了全方位介绍和现场办卡业务,共受理南航员工和现场办理1,386张,取得了良好效果。

截卡20xx年底,信用卡部已实现收入955万元,完成中间业务收入574万元,超额完成计划的4%;全年新增发卡量8,368张,其中信用卡部共办卡4,556张,比任务计划的1,550张多完成3,006张;实际发展特约商户达255家,总交易额达7.26亿元,较上年同期增长了24%;总收单量达4.37亿元;发展打折商户82家,卡均收入以达227.68元;新增不良透支率为1.84%,低于总行要求的2.5%的控制指标,累计坏账率为7.41%,高于总行要求的5%的控制指标(这是我们在20xx年着重解决的问题)。

多年来价值观念和思维方式的形成使我对人生、对事业都有了自己的感悟。我没有什么奢求,努力工作是我的追求,说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们对我支持的最好方式。

四、 健全制度,完善内控降低风险

我们XX支行信用卡部从20xx年第二季度起,采取总经理、业务经理、普通员工共同商议的办法,建立健全卡部各项规章制度及风险防范措施。特别对容易出现的配送成品卡交接、会计专业账务处理做了详明、可行的规定。在四月份的分行稽核检查和八月份总行稽核检查中,我们信用卡部的内部控制工作受到了好评。

风险防范是我们信用卡部多年工作的重中之重。20xx年按照总行的考核定率,遵循“规范管理深化年”所赋于风险防范的新内容,我们克服追求发卡数量造成不良卡增多的困难,对风险催收工作采取了“新增不良透支率”和“核销坏账率”双考核办法,规定两项指标分别控制在2.5%和5%以内,利用委外催收办法加大催收力度。到20xx年底我们支行新增不良透支率为1.84%,完全控制在总行2.5%指标范围内。

在取得成绩的同时,我也清楚的认识到自己工作中的不足,表现在:一是政治理论水平需进一步提高。二是认知水平需进一步加强,特别是对工作中可以出现的问题和困难要有一定的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。

20xx年已经过去,20xx年工作也开始走上正轨。对新一年的工作重点,有几个方面的展望:

一是争取一季度内解决邮政还款通路问题。

二是做好营销中心的接收、善后处理工作。

三是完成卡部内部人员重组。因为20xx年有些业务总行已上收,这样相关小组的业务量、人员配置需做新的调整,充分调动各部门、各岗位人员的积极性、创造性,为达到卡部总体效益最大化目标做好铺垫。

四是开拓本地区联名卡市场,走联合发展之路,增加XX卡的市场占有率。

五是做好优质客户的维护工作及今年的市场营销计划。

以上是我一年来的工作情况,取得这样的成绩这和卡部全体员工共同努力是分不开的。20xx年,任重而道远,有机遇更有挑战,我将带领卡部同仁,紧紧跟上市行的改革步伐,坚定信心、扎实工作,为实现XX支行各项工作健康有序发展贡献出自己的一份力量

[推荐总结]核算员述职报告范文汇集四篇


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了提高自己的大局意识,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[推荐总结]核算员述职报告范文汇集四篇》,供您参考,希望能够帮助到大家。

核算员述职报告【篇一】

时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导与支持下,在不停的忙忙碌碌中进步,现将20xx年主要工作及下一步工作思路与目标作如下报告。

一、20xx年工作回顾:

20xx年年底我来到瑞辰公司,12月15日从北京来到青县分公司,负责生产车间成本核算工作。公司给我们提供了一个很好的工作平台,通过对各条生产线、各生产环节的了解与学习,了解掌握各项目工程合同的执行情况、生产情况,从原材料入手,拟定出合理的成本核算流程。①对生产投料单的核对监督,提出规范投料单填写建议,确定当班直接原材料聚乙烯、环氧粉末、胶黏剂和钢砂的实际消耗数量。核算出当班生产的单位面积原材料消耗量。②协助库房进行整理盘点,建议规范出库单填写,各种生产用配件和劳保统计数据来自出库单。③监督、统计和核算柴油汽油等燃料消耗,及时充值油卡,确保燃料生产供应。④月底考勤表出来后,严格按照公司工资制度准确及时核算工资,确认各生产线的直接人工工资和办公室后勤人员工资。⑤按照合同核算租赁费和石油一机厂管理费,按月摊销。按照合同核算冬季取暖费用,按月分摊。⑥每月1号、15号记录我公司水表电表示数,结合石油水电队水表电表示数,核算水电费情况。⑦统计各生产线及车辆资产,及时统计新增加资产,不定期对各个固定资产进行评估,合理分摊折旧费用。⑧统计生产线产生废料情况,核算各生产线废料收入。结合上述步骤按照各生产线项目、规格、级别的不同情况,分别核算分摊成本费用,及时汇报各生产线成本费用情况。根据各生产线成本费用情况,提出合理的改善建议。

对于食堂采购工作,由食堂管理员和厨师班长同去购买,我付账,回来后由食堂管理员出具采购清单,双方核对数量单价金额后签字报销。每月月底及时向食堂管理员通报当月伙食费盈亏情况,提醒大家注意节俭。

二、工作职责及工作中存在的问题:

作为成本核算员我工作要积极努力,认真负责,细心核算,确保各项数据准确无误,及时对各项数据进行整理分摊。成本核算工作相对复杂,涉及到多个方面,关联多个部门,需要细心耐心,及时沟通,对工作中出现的问题及时纠正。

20xx年的工作当中出现了精力不集中,时间感不够紧迫,时间安排不够合理的现象,在今后的工作中我要集中精力、合理安排工作时间,确保各项数据及时上报。20xx年1月—3月份成本核算由三人分成三条生产线来做,4月---6月由二人来做,7月---12月由一人来做,青县分公司成本核算是在工作中前进,一点一点进步,一步一步完善,对各项数据的准确率一步一步提升,尽可能百分之百准确。公司员工流动较大,对工资核算的时间安排要更加合理,便于当月成本费用核算。各项成本费用核算中,由于原材料品类较多价格不一,目前对于各种原材料价格是综合估价,要做到更加精细的核算,需要及时了解各种原材料的价格变化情况,同时对各种原材料分别计价分别核算。对于如钢砂钢丸实用相对复杂的情况,还是按照综合估价计算,根据使用情况尽可能的接近实际费用。由于石油水电队每月记录水表电表示数时间段与我们生产统计时间段不一致,而且要根据所耗电费加外损耗,功率因数,所以电费核算相对难度大一些,所以对电费核算情况我还要进一步思考

三、展望20xx年

20xx年即将过去,对于20xx年的工作我会更加努力认真,针对不同项目费用的核算要做到更加精细准确,及时完成工作任务,加班加点,按时上报各费用报表。20xx年年底新增办公生活区,租赁费用会相对增加,水费电费取暖费会相对增加。新加油罐加油机,柴油汽油等燃料实用会更加合理,燃料费用会相对减少。工资标准提高,人工工资会相对提高。根据市场情况,不同原材料价格不一分别核算,原材料核算会更加精细准确。20xx年是新的一年,在这新的年度里我会尽自己的能力去完成我的工作。

核算员述职报告【篇二】

公司领导:

转眼间,20xx年在我们的不断努力中悄然而过,回首这一年,一年的工作离不开各部门同事的帮助和理解,同时更离不开领导的信任和支持。现将工作情况作如下总结汇报:

一、个人学习及思想情况

20xx年我本着“爱岗敬业、坚持原则、提高技能、强化服务”的原则,一方面积极参加当地组织的会计培训班,提高财务理论知识水平,并顺利取得会计从业资格证,为成为一名合格的核算人员奠定基础。在实际工作中坚持以财务人员的从业标准要求自己,廉洁自律,克己奉公。另一方面团结同志、默契配合,虽然配送中心人员各自担负的工作职责不同,但是能够相互学习、团结友爱,在工作中有问题相互讨论解决,有工作相互协助帮忙,充分体现分工不分家的互助精神。

二、岗位工作情况

1、票据核销情况

我配送中心主要票据有:过路过桥费、维修费、配件费、油料费、车辆年检费、日常办公费等。日常最多的费用就是过路过桥费,为了确保票据的真实性、准确性,每天我都要对当天的配送线路进行了解,对驾驶员报销的票据逐一核对,避免发生多报和漏报现象。此外,对临时发生的费用统一进行登记和核实,确保为公司财务提供最准确的基础数据。

2、单车核算情况

车队目前有车辆25台,单车核算是设备运行情况的整体反映,认真做好车辆各项费用的录入,严格按照车辆定额进行考核,查找车辆盈亏原因,提高配送中心管理水平。

3、工资核算情况

按照人事工作要求,每月按照月度运费结算报表对驾驶员和押运员工资进行核算,并严格按照公司的考核制度对油料、维修费超耗的人员进行扣款。

4、库房管理情况

库房管理上按照公司规定各种物资分类、分区存放,做到勤检查、勤核对,保证帐、物相符,并严防失火、失窃事件发生。并保持库房整洁、通风,避免物资受潮、受污。20xx年汉沽配送中心物资支领情况登记齐全,手续齐备,未发生盘亏或者盘盈现象。

5、预算报表情况

严格按照公司的要求做好预算工作,积极提高预算的符合率。

三、工作中存在的不足之处

1、专业化的财务知识有待进一步加强和积累。

2、公司各项财务管理制度需要进一步深入学习。

3、个人工作心里存在一定的惰性,有些工作没有深入进行。

4、与公司财务及其它部门的沟通需进一步强化。

四、下一步的工作计划

1、执行分公司下发的配送中心和配送单车经营核算制度;

2、及时、准确上报单车核算资料,并合理分析单车成本;

3、认真登记经营核算路单表,及时提供准确、完整、真实的经营信息;

4、负责本配送中心日常业务的报销工作,及时准备的报销生产经营过程中发生的各项费用支出;

5、认真、及时地对有关资料进行收集、整理、汇总、归档;

核算员述职报告【篇三】

尊敬的各位领导、各位同志:

大家好!

这次单位实行ERP管理系统操作知识考核,我认为能够在参与中检验自己的能力、水平,激励自己更加奋发努力做好工作。

我于 年进华丽公司一直从事车间核算工作。车间核算工作对我来说是一项新的具有挑战性的工作,我从零做起,虚心向领导和同志们求教,查阅资料,了解车间核算工作以及ERP相关知识,在领导的指导下、在同志们的协助下,在车间主任的把关下,经过自己的辛勤努力,学会操作电脑,按时编制原染料、包装物、产品台帐、产品质量、产品产量日报、月报。将相关数据输入电脑或发至生产部局域网,减少中间费用,提高办事效率,根据车间生产需要,及时按有关程序办理物质、劳保用品领退、发放手续,准确结算车间工资并按规定进行分配,协助车间主任做好生产消耗与成本核算等。近几年来的核算工作经历使我得到了多方面的锻炼,积累了经验,掌握了必要的核算基础知识及ERP相关 知识。

今后我将为车间干部员工服务;进一步学习政治及业务知识,提高政治、业务水平,处理好同各部门的协调关系;通过ERP网络等途径上报数据展示车间良好形象;协助车

间处理日常事务,为车间分忧解难;为领导的决策提供准

确数据信息;遇到难办的事不推诿、不回避、有落实、肯负责;正确处理好经常性和临时性工作的关系,及时、毫不懈怠地完成领导交办的各种临时性工作。坚持顾全大局、服从领导、请示汇报、团结互助、积极配合、开拓进取、竭诚服务的原则做好各项工作。

各位领导、各位同志,最后我不想再有更好的自我表白,我相信大家的眼睛,相信大家的评判,相信大家的选荐,同时,我也将无条件地服从组织的决定。不论考核结果如何,我都会一如既往、毫无恕言地努力做好本职工作。谢谢大家!

核算员述职报告【篇四】

时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导与支持下,在不停的忙忙碌碌中进步,现将20xx年主要工作及下一步工作思路与目标作如下报告。

09年11月份我加入了凯晖这个大家庭,担任工程部成本核算一职,从一开始的懵懵懂懂到现在的深入了解与透彻,期间经历了不少风风雨雨,有酸甜有苦辣。在其职,谋其事,无论身处什么样的岗位,首先必须的是要做好本职工作,态度与责任非常重要,身处什么岗位就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。作为一个成本核算员,首先应该具备以下几个主要的条件:1、熟练操作办公软件,需熟悉ExcelWord及其它软件操作和数据分析能力。2、有1年以上皮具厂成本核算工作经验,懂纸格算料、成品报价等工作,对损耗问题拿捏较准,数字观念,成本意识强。3、对常规物料具有识别能力。对各种不同材料的排版方法,拉料方式,有较深刻的认识,且实际工作经验丰富。有了这些基本的条件你就可以对你的工作有条不絮的进行,成本核算员主要是计算产品的材料用量及它的材料单价,供采供购买物料与业务员报价,在核算当中有一个很重要很关键的特点---细心,它在核算单位用量的同时涉及了很多数字,并且都是以小数点千位来表达数字的精确,在制样的过程中用到了什么样的物料我们核算的时候就应该以物料的正确名称来表达,假设在核算的过程中少写多写一个零,点错小数点位置,将PP板误写成了PE板,那后果就非常严重,生管根据你的成本表制出材料领用明细表,采购根据材料领用明细表与成本表进行采购大货物料,物料买少、买错,先不说其中的损失,重要的是生产要出货,物料又供应不上了,最后不能按照客户的交货日期如期完成,得到的结果就是赔偿客户的一切损失费,公司的诚信大大折扣,这一系列的问题就来源于你核算员的一个不细心,不认真所导致。在这一年中虽然以上类似的错误我并没有犯过但工作没有百分百完美,谁都会犯错,但错的同时我们不应该在抱怨,我们需要总结经验与教训,我们需要学习与反省,在失败中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习不断进步,有了工作的忙碌,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的成功与失败中我们才能慢慢纠正自己,慢慢走向成功。

在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在凯晖这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为凯晖公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。

20xx即将过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的20xx年中,我还会学到很多,我会继续努力,为公司的发展添砖加瓦,奋斗不息!

[参考总结]医院院长述职报告范文汇集五篇


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让下一阶段工作开展有序,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?下面是由小编为大家整理的“[参考总结]医院院长述职报告范文汇集五篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

医院院长述职报告(篇一)

硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。平凡而艰辛、紧张而辉煌的20xx年即将落下帷幕,希望与考验同在、机遇与挑战并存的新的一年已经开始。在过去的一年里,医院在集团老总的英明的领导下,在医院全体同仁的共同努力下,圆满的完成了集团交给的全年的任务。在这里我谨代表医院的全体同仁对集团领导长期以来给予我们的大力支持和帮助表示由衷的感谢;同时,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院对大家的辛苦努力表示由衷的感谢!

一、特色经营、科学管理、创造高效利润

我四月就职以来,我以对医务工作的满腔热情,以对瑶医瑶药的浓厚感情,不断的开发、弘扬瑶医院厚重的历史文化底蕴及人文精神,全身心投入到医院的经营管理中。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,我们以最快的`速度抢占了市场,服务了社会,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。医院的经济指标逐月有提升,全年完成经济指标87.36%,排名集团第三。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

1、我们始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把看好病这一实事办好,在为病人服好务的问题上,力求好事办实。认真组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量;组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习;检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展;教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。努力提高医疗技术、提高服务质量,增强医疗质量意识,。制定了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理制度,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。一年来未发生一起医疗事故。经常教导员工换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,制定了便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。

2、努力降低医疗费用,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,一年来我们规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到15%,对普通手术医疗费用实行最高控费。据不完全统计,医院让利群众达多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

3、在医德医风方面还是从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业,忠于职守的工作态度;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神;虚怀若谷,从善如流的素质。付出更多的辛苦,竭忠尽智,全力以赴,把医德医风建设作为立院之本。把造福社会作为医院的最高宗旨。院张榜公布医疗收费标准,增加收费透明度,让群众实实在在看病,明明白白花钱。

二、努力提高医疗水平,服务大众、造福社会

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。一年来,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法选派多人次的技术人员去省、市医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我院的人才结构,,今年集资购买了新设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。通过一年来的努力,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,现年业务收入由去年收入80万增加至220万元,年门诊120万人次,较去年增加了4倍 ,同时,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,一年来无一例医疗事故和医疗争议发生。事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周组织召开医院中层领导沟通交流会,时间定为每周周五下午6点,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题。

尽管我们做了大量的工作,尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,还有许多这样那样的问题,但是我坚信由集团领导的支持,有全体同仁的配合,我们医院一定会有更大进步,有更加灿烂的辉煌。

医院院长述职报告(篇二)

20xx年是我院深化公立医院改革初有成效的一年,在这一年中,在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下,树立以健康为中心、感动式服务的全新理念,为创建"医疗、慈善、艺术"三位一体的医院发展新模式,坚持内强素质,外树形象的总体构想,着眼于内涵建设,注重人才队伍培养、开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,团结一心,勤奋工作,在医疗、急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩,倡导医患之间和员工群体的家文化,努力为人民群众提供优质、安全、便捷、价廉的医疗服务,充分展示了我院外科系统在全市医疗、急救领域的主导地位,充分体现了外科系统在新技术开展方面的引领作用,创造了良好的社会和经济效益,职工认可度和群众满意度明显提升。

现总结如下:

一、20xx年度外科系列主要业务工作量完成情况

在20xx年医疗护理工作中,各分管科室实现业务收入39387859.14元,比去年同比有所减少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;妇产科收入7472713.34;脑外科收612.50万元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有较大增长;肛肠科收入126万余元;ICU收入88万余元;手术室收入630余万元;医学专用科收入3108843元。

二、20xx年外科系列开展新技术情况

外科:

①胸腔镜下肺大泡切除术

②腹腔镜下结肠癌根治术

③腹腔镜下直肠癌根治术

眼科:

①白内障超声乳化并人工晶体植入术

②眼睑黑色素瘤

脑外科:

腰大池引流术

妇产科:

微创-妇科腹腔镜技术

骨 科:

人工全膝关节置换术

医学专用科:

①喉镜联合纤维支气管引导下双腔管支气管插管医学专用技术

②无痛分娩、无痛人流、无痛腔镜检查新技术

三、20xx年外科系列论文与参加学术活动情况

妇产科:腹腔镜、盆底重建(补片)、宫腔镜学术会

脑外科:腰大池引流、后颅凹血肿清除、海南颅脑创伤学术会

骨 科:膝关节置换、取前臂静脉修复指动脉缺损手术

外 科:腹腔镜(胆囊、粘连肠梗阻、直肠癌切除)甲状腺学术交流会

胸腔镜(肺大泡切除术)腹腔镜学术交流会 免气腹单孔腹腔镜手术学术交流会

眼 科:翼状胬肉切除并结膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上脸皮肤全层游离皮瓣移植整形修复术、大连白内障学术会

口腔科:眼及面部大面积外伤皮瓣转移一次性修复、口腔牙列缺失磁性义齿修复技术、荷兰无冠套修复技术、化脓性尖周炎一次性修复技术、准备开展牙种植技术、大庆举办全国牙齿种植研讨会、哈融府大厦举牙种植进展、哈四院矫正口腔学术会

耳鼻喉:电子喉镜下喉息肉良性肿瘤切除、喉肿瘤切除、东三省国际耳鼻喉学术交流会

泌尿科:腹腔镜(肾囊肿去顶减压术)前列腺合并膀胱多发结石一次性技术治疗、经皮肾镜碎石技术交流会

肛肠科:深圳肛肠学术年会

四。20xx年思想政治,医德医风建设情况

今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓"三好一满意"活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展"以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心"活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。

加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。

五。20xx年工作中存在问题

1、医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。

2、 医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。

3、抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。

六。20xx工作设想

1、始终坚持党的卫生方针、政策,严格落实抗菌药物的应用管理等医院核心工作。

2、加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。

3、强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的提升;坚持"以人为本"的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。

4、加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。

总之,在新的一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为实现我们的医院梦、百姓的健康梦,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而贡献自己的力量。

医院院长述职报告(篇三)

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

大家晚上好!今晚,XX仁爱医院XX年庆祝元旦文艺晚会在这里隆重举行。一年复始,辞旧迎新,逢此新年到来之际,我谨代表医院向一年来大力支持仁爱医院工作的各级领导以及社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢和新年的问候!向辛勤工作,为医院不断发展做出努力贡献的全院广大职工及其家属和亲人们致以美好的祝福!

XX年是XX仁爱医院值得记载的一年,因为我们在XX各级政府的支持和领导下,在全体员工的共同努力下实现了乔迁大业,从一个不足3000平方米的小医院发展到拥有9层楼、面积达6000平方米的现代化医院。

XX年是XX仁爱医院全面升级、完善的一年,我们巨资建造了XX首家千级层流净化手术室和多样化病房,开设了泌尿外科、男科、妇科、皮肤科、内科、耳鼻喉科等专业科室;引进了韩国麦迪逊彩超、日本电子数码阴道镜、德国wolf宫腹腔镜联合治疗仪等“高、精、尖”的现代化诊疗设备;实现了导医的“全程陪护式”服务、护士的“空姐式”服务、医生的“一对一”服务、住院部的“宾馆式”服务。10月4日,医院成立妇科体检中心;10月18日,医院成立党支部;一切都在升级、一切都在更新,一切都在完善。

XX年是XX仁爱医院打造温馨服务、树立诚信品牌、创建患者满意医院的一年。我们组建了一支由本院妇产科、内科、儿科、外科等12名医疗骨干的“免费送医送药义诊志愿队”。先后深入到我县各乡镇及各个村委会,开展了为期一年的免费义诊活动,为最需要帮助的孤寡老人、妇女儿童及五保户、特困户等弱势群体提供医疗援助,帮助他们解决看病难、买药难等问题;自妇科体检中心成立以来,每天都为数百名的妇女进行免费体检;给特困患者免费治疗、给“三无”患者减免医疗费用;制定并落实了“正确诊断,规范治疗,透明收费,优质高效”的管理规定及监控措施,医疗收费大幅度下降,落实患者知情同意制度,坚持一日清单制度;围绕患者满意,以人性化的理念改造服务流程,加强医患沟通,获得了社会广泛认可和患者的一致好评。

XX年是XX仁爱医院实现医院科学管理的一年。我们通过全面推行综合目标管理,激发了广大职工的积极性和创造性;通过改进质量管理考核措施,充分发挥相关职能科室的质控作用,促进医疗服务质量的全面提高;为了让患者享受更加专业、更加标准的医疗服务,医院领导班子实行了医疗服务全过程和各环节的规范化、细致化、艺术化,实现患者持续满意的目标。

XX年,我们圆满完成了各项工作任务,为医院向更高的目标迈进搭建了稳固的平台。展望XX年,面对机遇和挑战,我们信心十足,干劲十足。我们要坚持以人为本的服务理念,坚持讲诚信、树品牌、创建患者满意医院的指导思想,与时俱进、改革创新、转换机制,引入现代经营理念和方法,不断深化医院管理体制改革,不断更新和提高医疗服务水平,实现医院快速发展。

最后,祝各位领导、各位来宾、同志们、朋友们以及出席今天晚会的在座各位新年快乐,身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!

谢谢大家!

医院院长述职报告(篇四)

各位代表:

此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验,明确任务,开拓创新,再求发展》的工作报告,全面简要的总结了医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。

职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。

翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的面前,回避是不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。唯有面对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改革、发展规划好、落实好。

应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的`实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。

就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。

经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。

借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!

今后的医院发展战略和工作思路已经明确,做为行政“一把手”,今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事:一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。

医院不能为社会提供优质服务,就没有存在的必要,更谈不上发展。服务也是一种消费,也包含经济活动,本身含有价值。其价值的大小,决定你服务质量的高低,决定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。

应始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把"看好病"这一实事办好,在为病人服好务的问题上,力求"好事办实"。

在廉政方面还是从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业,忠于职守的工作态度;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神;虚怀若谷,从善如流的素质。付出更多的辛苦,为了我们大家共同的事业,竭忠尽智,全力以赴,不辜负组织与大家的期望与信任,绝对完全投入,不计个人得失成败!

医院院长述职报告(篇五)

各位员工,大家晚上好!在辞旧迎新之际,我谨代表四院领导班子向奋斗在X院各条战线上的1230名职工拜年!祝大家在新的一年里身体健康、万事如意,生活美满、合家幸福!

刚刚过去的20xx年,是党和国家历史上具有重大意义的一年,西部大开发继续推进,十六届四中全会精神深入人心,振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说,它更具有里程碑式的历史意义。自20xx年正式划归X大学以来,我们X院以建设“全面应用高新技术医院”为目标,破旧革新、与时俱进,使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏,成功完成企业单位向事业单位的转制;我们大力引进国内一流的医学人才设备,整合医疗资源、加强科研创新,全面推进医院整体建设,出色完成了建院初既定的工作任务;我们广开门户,遍交宾朋,注重营销宣传,精神文明建设成绩斐然,在强手如林的医疗市场中,具备了一定的竞争力和发展后劲,实现了超常规、跨越式发展。这一切令人鼓舞、催人奋进。

岁末聚首,心潮澎湃。身为一院之长,我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后,我看得到你们辉映在护士站里的笑容,看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步,也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们,同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群,鼎新高效,我们未来的每一场战斗都将无往而不胜!

千帆竞渡、百舸争流。展望新的20xx年,我们发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。我们将围绕既定的办院目标,科学规划医院的事业发展、人才培养和学科建设;大力发展原有优势学科的同时,推动学科间的交叉和深度融合,形成一批新兴学科、新的优势学科;进一步推动科研教学改革,不断提高人才培养质量;加强医院精神文明建设,不断提高职工的综合素质,扩大社会影响,展现医院作为社会精神文明窗口的新风采;积极开展对外交流,继续推进与国内国际医疗机构,高等学府的学术交流,博采众长,拓宽眼界,看到差距,奋起直追。

总之,新的一年,挑战将与机遇并存,转折将与发展携手,希望将与梦想齐飞!

希望在前,云帆高挂。我亲爱的朋友们,我并肩前行的同事们,新年的钟声已经敲响,新的起跑线已经刷新,让我们同舟共济、自强不息,继续推进医院事业持续健康向前发展;让我们用天生我才的豪情,生命不息的激情共同创造X更加灿烂辉煌的明天!

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自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了反馈工作质量,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编为大家整理的“[热门]小学校长述职报告范文汇集五篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。

小学校长述职报告(篇一)

现在,我就一年来的思想工作情况客观地、真实地向各位领导和老师们做一个汇报。

一年来,在县教育局、中心学校的正确领导下,学校坚持以创新教育为重点,全面实施素质教育,全面提高办学效益。认真贯彻党的教育方针,执行国家各级政策法规和上级文件指示精神。

在校长岗位上,努力提高自身理论修养。在工作作风方面,要求自己比较严格;在工作制度方面,能够尽忠职守、勤勤恳恳、踏踏实实做好每一次工作,深入实际,与教师同甘共苦;在学校管理上,有事业心和责任感,有比较清晰的工作思路,有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心,进一步明确了新时期小学的目标定位和发展思路,全面推进学校的各项改革。

1、加强教师队伍建设。树立小学教师队伍良好形象,是让家长信任、让社会满意,是学校发展的关键;提高教学质量,关键在教师,教师的培养提高,关键靠自己。

2、狠抓师德师风建设。利用每一次会议,对全体教职工进行职业道德,职业纪律,职业责任的教育和培训。一年来,没有任何有违师德师风的事件发生。

3、牢固树立“安全第一”的思想,全面实行安全工作责任制。根据上级卫生和教育行政部门的工作部署,学校进一步强化了防范意识,制订了“小学处置突发事件应急预案”,维护学校正常的教育教学秩序。开展了“珍爱生命,火灾、地震逃生演练”等活动。由于学校安全措施落实,因此,没有出现任何安全责任事故。

4、学生日常行为习惯的养成教育常抓不懈。通过每天的班讲,每周的国旗下讲话对学生进行思想教育,通过班级竞赛评比,基本上每天做到了学生文明,校园整洁。

5、落实各项制度,建设有效评价体系。我注意做好教师的使用、考核、奖惩和培训工作,不断完善约束,激励机制,力求民主,公正地评价每个教师,把他们的德、能、勤、绩与其在学校的荣誉,待遇挂起钩束,最大限度地调动班子成员和全体教师的积极性。

6、加强教师的教学能力。不断探索教育教学方法,从教书型向知识型、教练型转变,新教师,年轻教师能够很快进入角色,保证教学顺利,高质量地完成。

我深切地感受到作为我们这样的一个学校,生源来自多个村庄,知识水平和教育程度参差不齐,教师的年龄结构,知识结构急需更新,学校要生存,要发展必须要有较高的教学质量作保证。这种紧迫感、危机感,责任感让我们苦苦探索,如何在现有的师资状况和生源状况下,进一步提高学校教学质量。为此,我们加强了教学常规管理与考核,克服形式主义,加强奖励力度,全处第一名奖金单科高达400元。注重实效,调动了教师狠抓教学质量的积极性。由于学校在抓教学管理方面的一系列有效措施,今年学校教学质量检测继续要达到“农村小学”之首的目标。

切实开展好教研活动,是提高教学质量,提高教师教学水平最有效的措施。学校逐步规范教研活动的开展,对教学质量的提高必将产生强大的推动作用。

任职一年来,我紧紧依靠班子成员和全体教师,在县教育局,**中心学校的领导与支持下,我校教师团结协作,奋力拼搏,顺利地完成了学校各项工作,得到社会和群众的一致好评

我的工作取得了一定的成绩,但是我觉得自己与一名优秀校长的标准仍有一定差距,工作上仍有不少的缺点和不足,主要表现在理论修养和专业知识水平尚有待提高,必须不断学习和吸收现代科学管理的知识和经验。探索新课改的教学路子,要树立终身学习的理念,不断丰富自己的文化知识,经常给自己充电。

回首这一年走过的风风雨雨,有一些艰辛,有一些苦涩,更多的是欣慰和感激,我要真诚地感谢所有教师,真诚地感谢我们领导班子的每一个领导成员。

回首过去的一年,也为我还有很多的工作做得不够好,做到不令大家满意而反思和自责。个人修养,学识,工作能力,工作艺术都还必须大力提高。

今后的工作设想:

一个根本——教育、管理“以人为本”

二项建设——领导班子建设,师资队伍建设

三个提高——提高运用现代教育技术的数量与质量,提高校园环境建设质量,提高学校特色教育的质量。

今后,我要不断学习,不断总结,发扬优点,克服缺点,“聚精会神抓教学,一心一意谋发展”,进一步坚定信心,凝聚力量,奋力拼搏,为实现学校各项工作再上台阶而努力奋斗。

以上述职,不妥之处,请各位领导、老师批评指正。

小学校长述职报告(篇二)

尊敬的各位领导、各位同仁:

回顾一年来的工作,对自己在校长岗位所做的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、同仁相助的极好机会,下面将我一年来的工作向诸位陈述,恭请领导、同行指正。

一年来,我校以“以人为本、科学管理、全面发展、学有所长”为办学理念,围绕教育局年度工作计划重点,深化课程改革,加强学生素养教育,全面提高教育教学质量,努力争创人民满意的教育。具体工作如下:

一、确立正确的办学理念和工作思路

一年来,我校立足实际,着眼未来,确立了以“以人为本,科学管理,全面发展,学有所长”的办学理念,以培养“行为良好,体魄健康、求知主动、人格健全、生活自主、创新发展”的合格人才为办学目标,进一步规范校园管理,强化养成教育,大力推进新课程课堂教学模式,学校整体工作得到了稳步发展。

二、建好建强一个班子,带好带出一支无私奉献的队伍

大家常说一个好校长就是一所好学校,作为一名校长首先要在班子和教职工中带好头、发挥好表率作用,要求教师做到的首先自己要做到,作为校长,我把全部时间和精力都投入到学校工作上来,时间上做到早到晚回,工作上不论大小事情做到有安排、有督促、有落实。

第一、在处理关系上,积极营造教师与领导、教师与教师、教师与学生相互信任、相互尊重、相互理解,相互关心的和谐氛围。在处理具体矛盾时出于公心,处于公平、主持公正。

第二、管理好一所学校靠校长一个人是远远不够的,只有依靠集体的力量和智慧才能形成合力,发挥最大的作用。我在工作上善于发现人才,利用人才。

第三、教师是教学工作的主体和具体执行者,教风决定学风,教师的工作状态和工作作风直接影响到学校各项工作计划的贯彻落实,因此,带出一支爱岗敬业,无私奉献的教师队伍是学校持续发展的根本保证,为此,我们把关心老师工作生活、尽最大能力为老师创造宽松和谐的工作环境贯彻到每一个环节上、每一个细节上,在这一点上体现的是工作上严格要求,个人发展和生活上积极提供方便和创造条件。让我最引以自豪和感动的是我们全体老师的敬业和奉献精神是我们学校持续发展的不竭动力和保证。

三、严要求细管理,全面提升教育教学质量

教学质量是教育的生命线,而教学工作是学校工作的中心,围绕教学工作的管理和开展,我们立足本校实际,在教学上舍得投资、在教师教学水平的提高上坚持以研促教,在常规管理上做细做实,在各科作业的安排上做到分类布置,在学生的培养上做到因材施教。在校园文化建设上做到合理布局,整体规划。通过一年来的不懈努力,学校的教学管理有了显著的提高,校园环境有了有了明显的变化。

(一)严格考勤制度,做到为人师表

在上下班管理上,作为一名校长,我以身作则,率先垂范,每天按时到校。要求教师提前10分钟到校,采取候课时制,教师上课时做到和蔼亲切,仪表端庄,组织教学简捷,省时,沟通新旧知识联系。大家都积极响应,按时到校,不迟到,不早退。我每天到学校早晨检查教学秩序。

(二)坚持以研促教,努力提高课堂教学效率

一年来,我校由于特别注重组织教师学习新课改理念和新课程的教学方法,所以把每周一下午的第三节课定为各教研组理论学习的时间,为教师搭建了学习的平台,使教师逐步更新教育观念,改进教学方法,不断提高教育教学质量。具体措施为:

一是积极开展专题讲座,观看优秀课例、经验交流等形式多样的教研活动,有效提高了教师的业务水平。

二是坚持开展听课、说课、评课活动。让全校的教师每人轮流讲一节公开课,大家互相取长补短,通过这种手拉手活动,为教师提供了相互学习和交流的平台,大家的教学能力得到很好的锻炼和提高,效果非常明显。

三是鼓励青年教师大胆创新、合作交流、共同学习、共同提高。以上一系列活动的开展,有效地提高了教师的业务水平和教学能力。一年多来,我校全体教师分批参加了 举行的国培计划培训,

到杭州充电。我校全体教师通过学习培训,开阔了教师的视野,学到了新的教学理念和方法,让骨干教师进行师徒结对,开展“传、帮、带、教”活动,共同营造教学专长的良好氛围。

以研促教活动的扎实有序开展,使课改逐渐深入课堂,现在越来越多的年轻教师在课堂教学中开始重视创新精神和实践能力的培养,“自主、合作、探究”的教学模式,在课堂上已经收到了良好的效果。一分耕耘,一分收获,我校xxx老师荣获 奖,我荣获 奖 。我校教师xxx 老师的 教学论文在《xxx》上发表,有力地展示了我校师生的素质水平。

(三)对各科作业进行科学管理

我校要求各代课教师根据各班学生的实际情况,分层次布置作业,学生各取所需,不搞有偿补课,不向学生推荐、提供市场上的参考书及其他辅助材料,不擅自增加学生的作业负担,家长的经济负担。这些措施,不仅减轻了学生的作业负担,使学生在乐中学,学中做,极大地激发了学生的学习兴趣。

(四)扎实抓深抓细教学常规工作

在教学常规管理方面,我们严格执行课程计划。开齐课程,开足课时,把教学常规工作进一步引向规范化、制度化发展轨道。特别是对教师的备课、课堂教学、作业批改等环节,除定期进行检查外,还采取随机抽查的方法,随时跟踪给予指导、查缺补漏,使全校教师能扑下身子,踏踏实实、认认真真抓好教学。

(五)关爱学生,精心培养,全面发展

我鼓励各代课教师,不仅注重优等生,而且对差生也不放弃,班内开展互帮互学,一帮一活动,教师因材施教,对差生不歧视、不讽刺、不挖苦,为他们鼓信心,扬优点,在转化差生上下功夫。经过我们的努力,在今年小考中,我校 名参考学生中。

四、以人为本,关爱师生,促进师生素养发展。

我校以开展少先队活动为载体,全面培养学生的个人素养。一年来,学校少先队工作有序开展,卓有成效。学校按年级轮流每周一举行一次升旗仪式,进一步培养学生爱国旗、爱学校、爱祖国的思想感情;我校利用中午课间操后五分钟由教师领读背诵《三字经》《弟子规》,从而进一步加强学生思想品德教育。“六一”儿童节,我们举办了一系列丰富多彩的文体活动;教师节各班举行了隆重的庆祝活动,丰富了师生的校园生活。

我校一贯开展各种日常行为常规性活动,加强对学生思想品德宣传教育,利用黑板报阵地宣传,举办了“迎六一”、“迎国庆”、“争当环保小卫士“小学生安全教育知识”等内容的活动,使学生开阔了眼见,增长了知识。

我校以激发教师热爱教育事业,热爱自己的学校,激发教学热情为出发点,不但要关爱自己的学生,而且关爱每一位教师的工作和生活,把教师的困难当作学校的事、自己的事。如:我非常关心教师的生活。在教师婚丧大事时,我都要参加,做力所能及的事,让大家感到学校大家庭的温暖。

五、强化校园环境治理,努力创建平安和谐校园

一年来,我们把学校安全工作作为重中之中来抓,在安全方面,我们首先建立健全了校园安全领导组织机构,制定了校园安全防范制度和应急预案,并跟学校各位老师签订了安全责任书,针对可能存在的安全隐患,出台了一系列安全措施,严格执行安全日志上报制度,让学生放学排队,低年级学生要求家长接送,每天利用午操时间进行安全教育,班内每月要求开一次安全教育主题班会,让全校师生把安全记在心上,落实在行动上。为了让学生增强安全意识,校长、班主任、家长、学生共同签了一份安全责任书。

为了创造优美、舒适的教育和学习环境,今年暑假期间,(工程情况简介)

一年来,通过全校上下齐心协力,共同奋斗,我校的各项工作取得了明显的成效,受到了局领导的肯定,但我清醒地认识到,我们的工作才刚刚起步,与其他学校相比还有很大差距和不足,特别是个人的教学理论水平和管理能力还很欠缺,我们的工作还有许多不完善的地方,这都有待于我们在今后的工作中加强学习,不断改进,不断充实,不断完善。没有最好,只有更好,这是我和我们学校一直追究的最高境界,我有理由相信,在区委、区政府的正确领导下,在教育局的大力支持下,在各位领导和同志们的关怀和指导下,我们全体教职员工一定以崭新姿态,奋发图强的精神面貌,投入到教育工作上,为创办人民满意教育,为未来培养合格的人才做出自己应有的贡献。

以上汇报有很多不妥之处,敬请大家批评指正,谢谢大家!

小学校长述职报告(篇三)

各位领导,各位来宾、老师们:

××学年度,在市教委、镇党委、政府的关心下,在全体教职工的支持下,本人忠于职守,务实工作,为把学校办成具有科技、劳技教育特色的办学水平较高的省级实验小学而竭尽全力。超额完成市教委下达的各项任务。学校被评为“×××省绿色学校”、“省弘扬陶行知思想”、“省推进素质教育先进集体”、“省环境教育基地”、“×××市文明单位”、“×××市科普工作先进集体”、“×××省青少年科技活动先进集体”。在第十二届国际科学与和平周全国中小学生(×××地区)金钥匙科技竞赛中获“先进学校”称号。

(一)办学方向

1 全面贯彻党的教育方针

以提高学生的全面素质为宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,全面贯彻全教会关于推进素质教育精神,面向全体学生,正确处理全面发展与个性潜能挖掘的关系,以新的教育观念指导学校工作,学生的过重负担得到有效控制,使学生在德智体美劳等方面得到生动、活泼、主动的发展。

学校有明确的三风建设目标,经过多年的努力,目前已形成了“认真、勤奋、刻苦、向上”的校风,“团结、守纪、好学、创新”的学风,“修身、敬业、爱生、奉献”的教风。学校以“面向新世纪,培养现代人”为目标,以劳技、科技教育为载体,全面实施素质教育,先后制订了《城北中心校素质教育规划》、《城北中心校推进素质教育方案》、《学校xx发展规划》、《精神文明建设规划》等,做到学期有工作计划、每周有工作安排、学校有大事记载,每学期均有工作总结。

学校做好布局调整计划,结合改造薄弱学校,年九月撤并了比较薄弱的××小学,并将小河岸小学的培智班搬至中心校,使施教区适龄儿童享受现代平等教育。

2 实现教育目标

在推进区域性素质教育过程中,本校十分注重面向全体学生、面向学生的全面发展,以提高人的素质为目标,做到“减负增效”。严格按照课程计划,开足上好各门课程,有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动,开设的兴趣小组20多个,还充分利用双休日对300多名学生进行计算机初级培训,学生参与面广,人数多,效果好。在参加市、盛全国各类竞赛活动中取得令人瞩目的成绩。据不完全统计,一年中学生参加市以上竞赛获奖人次达100多人次。有十多个项目在全国、省比赛中获一、二等奖。小学四率均达100%,全面完成各项事业指标要求。学校科技、劳技教育特色鲜明,有满足特色教育的设备、设施××生物园、标本室、天象厅、省优秀自然实验室等,有事业性强、乐于奉献的有特长的老师,在进行特色教育研究的基础上,有突出的特色成果,在省内外有很高的知名度。学校的计算机教学、外语教学成果喜人,英语情景剧参加市素质教育现场表演获好评,计算机初级考试通过率高。

(二)管理体制和领导班子

1 管理体制

学校经过多年的探索,已形成了校长负责、党支部监督、教代会参与的民主治校的管理体制。凡学校重大事情,均要通过党支部讨论、校行政商量,教代会审议后由校长执行,确保了校长决策的准确性。同时在这过程中,使决策形成全员共识,确保贯彻的效率,如学校规划、计划、基建、教师奖罚、职务评聘、考核方案等。本学年根据上级用人制度改革政策,学校与教职工签订了合同,变国家用工为单位用工并清退了部分临时工。

小学校长述职报告(篇四)

清水中心小学:白耀宏

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!20xx-20xx学年度工作在繁忙中即将结束,根据区教育局的安排,我就一年来校长岗位的任职情况,加以梳理和反思,向各位领导、各位同仁作以汇报,请各位审议。一年来,我力求做一名称职的校长,并希望把我们的学校办成农村兄弟学校中一流的示范校,在上级教育部门的关怀和支持下,在学校领导班子和全体教职员工的共同努力下,一年来,学校各项工作扎实有效,稳中有升。

一、思想政治方面

教育家说:一个好校长就是一座好学校。所以,不管在哪儿任职,我始终严格要求自己。实实在在做事,堂堂正正做人,以自己坦诚的待人态度,踏实的工作作风,为教师做表率。力求做到办事公正、公平、公开。“真诚待人”让我赢得了同志们的信任。尤其在清水任职以后,深入后勤、年级组、尽快了解情况,与教师谈心座谈交流,团结同志,增强了学校这个大家庭的凝聚力和战斗力,同时也深入学校周边解决问题,为学校的发展创造了良好的社会环境。“踏实做事”让我坚信一切都有可能改变。到清水任职以后,我首先了解了学校的现状,快速从领导班子入手,健全了领导机构,制定并出台了相应的规章制度,使领导班子成员分工清楚,职责明确。同时,充分调动每个领导的积极性,提出“讲政治、懂业务、会管理、敢负责”的工作要求,做到各司其职,各尽其责,同时倡导分工不分家,团结协作,民主管理。因而使班子工作从不相互推诿,遇到问题总是群策群力。在平时的工作中,经常和班子成员深入后勤、教师办公室,了解教师的思想动态,和他们开展思想沟通,解决

问题。在这种大环境的熏陶下,教师之间互帮互学,友善相处,形成和谐的校园氛围

二、 履行职责方面。从以下四点阐述;

(一)以身作则,带领班子促发展

1、美化校园,加强校园软硬件设施建设。

为了适应新教育形势下的发展要求,学校立足当前,着眼长远,逐步改善校容校貌与学校软硬件设施。开学初,重新刷新警示牌、垃圾箱、整理修剪花草树木。十月份,就着手检修暖气设备,更换锅炉,疏通管道,更换暖气片,营造舒适的学习环境。积极筹措资金安装了住校生饮水茶炉,解决了住校生长期喝不上开水状况,修缮与改造,学校供暖管道,安装了校园内程控电话及开通了家校联系网,更换了各办公室、处室计算机,并把学校的电脑实现联机,构建局域网,实现了资源共享,建成了学校打字文印室,维修学生公寓楼、教师公寓楼、教学楼,修建教师、学生浴池,停车棚,拆除了破旧危房,开辟园地,种植长青树、使办学条件明显改观,教育环境明显好转。

下半年,学校工作总体上稳中有进,领导班子分工清楚,职责明确,在抓常规管理的基础上,着力突出以下工作:一是进一步明确了学校的成长思路,那就是“立足自身,抢抓机遇,充实内涵,提升品质”;二是加强对全体教职工在思想意识地方教育,强化大家的责任、忧患、大局、服务等意识;结合年初教育局安排的“办好人民满意的教育,争当人民满意的教师”活动,提高教师队伍的整体素质;三是继续加强队伍建设。首先为年轻教师提供发展的平台,通过竞聘让他们参与到学校的管理中来,增强学校活力。其次为全体老师提供学习培训的机遇,通过各种渠

道提升他们的业务素质;四是丰富教育教学活动,开展了一系列活动促进师生全面成长;五是着力改善环境和办学条件,营造良好育人环境。前半年在上坝中学投资10万元改善供暖设施,利用闲置校园栽树3000多棵,压苗3万多枝,自筹3万多元更换松树、柏树30多棵,修理树沟500多米。下半年在清水自筹5万多元更换教室楼供暖和教师的办公条件。

(二)求真务实,做好各项工作

下半年,在清水学区全体教师的鼎力支持下主要做了以下工作。

1.完善了学校的各种规章制度。首先制定并公示了领导的分工职责,使每位领导分工明确,各负其责。其次,制定并出台了教师的请假制度,月考核制度和班主任管理制度,通过制度的落实,保证各项工作的顺利开展。有效的促进每位教师成长。

2、重建幼儿园两所,并对四所幼儿园进行粉刷、维修。改造了幼儿园的内部设施,布置了适合幼儿学习的文化氛围。同时,配齐了幼儿园的领导班子,招聘幼儿教师,使四所幼儿园走上了正规的发展道路。

3、大力整治校园环境。亲自带领教师绿化、美化校园,修剪树木50多棵,平整校园100多平方米,彻底清理了多年的卫生死角,并配备垃圾桶6个。对校园后期工程和校园的整体美化,做出了详细的计划并移栽树木,为后期整治校园打下了基础。

4、强化了教师的师德师风建设。从教室宿舍卫生抓起,定期不定期的进行检查督促,使教师的卫生习惯有了很大的改观,逐步形成了良好的校园风貌。

5、重抓学生的行为习惯养成教育。从卫生、常规两方面抓起。首先主抓学生的卫生成习惯,要求全体师生从自身做起,不乱扔垃圾,见到垃圾随手捡起,时刻注意自己的卫生习惯。经过一段时间的督促、检查,师生的卫生习惯大为改观,校园面貌焕然一新。其次,狠抓学生的一日常规,严格要求学生,从排队吃饭、上下楼梯、课间活动、站队放学抓起,少先队配合值周老师勤检查、勤公示、勤督促,时刻纠正学生的不良言行。经过一个学期的不懈努力,学生初步养成了良好的行为习惯。

6、把学校安全工作作为重中之中来抓,在安全方面,我们首先建立健全了校园安全领导组织机构,在安全管理上,校长负总责,以张校长为主抓,重抓安全,制定了校园安全防范制度和应急预案,并跟学校各位老师签订了安全责任状,针对可能存在的安全隐患,出台了一系列安全措施,全校配置灭火器和防火工具,定期进行安全检查、演练,严格执行安全日志上报制度,每天放学亲自护送学生过公路,每天利用大课间时间进行安全教育,班内每月要求开一次安全教育主题班会,让全校师生把安全记在心上,落实在行动上。为了让学生增强安全意识,校长、班主任、家长、学生共同签了一份安全责任书。确保学生安全。.一年来学校没有发生一起安全责任事故。

7、搞好国学经典诵读活动,做好学生德育工作

以班级为单位每天早读进行集体诵读学习。大课间操随音乐诵读《弟子规》。启迪学生的善心,陶冶学生的道德情操。学生抄写经典诗文,写心得体会,记读书笔记,使经典像细雨润物般滋养学生的心灵。通过诵读,学生变得懂礼貌了,行为习惯和学习习惯都大为改观。

(三)廉洁自律,规范学校办学行为

一是严格落实财务管理制度。实行财务公开,坚持“四支笔”审批签字制度,各类物资的采购,集体议价,统一采购。千元以上的支出,都通过班子会议商讨,并采取多人寻价,三人以上购置的办法,及时在教师会向教师公开财务账目,历年学区无违规收费、变相收费的情况,财务管理规范,制度落实到位,标准项目清楚。二是身为校长,模范遵守学校的各项规章制度,力争为全体教师做出榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤。平日里,对工作勤于思考,力求学校各项工作能得到进一步规范。三是严格按照教育系统反腐倡廉制度建设年活动规定规范自己的行为,学区全体教师均能廉洁从教,无违法违规情况出现。

(四)、本人遵守学校的各项规章制度,作为校长,力争能成为全体教职工的榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,因公出差或应酬都提前向值班同志报告。平日里,对工作勤于思考,力求学校各项工作能得到进一步规范,已撰写工作心得系列日志8篇。勤于和班子成员、教师开展思想沟通,本年度,我主持召开教师座谈会4次,并多次与教师个别谈心,一年来,和我商谈过工作的教师达50余人次,沟通人数约占全校教职工的60%。我想“兼听则明”,多听取大家的意见肯定会对学校的工作有好处,事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手,上课、写材料、技能训练等等我都身体力行,期望这样能使是我个人的素质得到提升。

三、今后工作的几点设想

1、力争在20xx年春使清水中心小学的食堂、教师宿舍投入使用,配齐内部设施;

小学校长述职报告(篇五)

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

总结一年来的学校工作,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受局领导的指导与支持的极好机会,农村小学校长述职报告。现将xx中心校XX年一年来的工作从以下几个方面进行汇报,请各位领导、各位同仁批评指正。

一、 以“三公”为原则,创建一个好班子

“一个好的班子,意味着一所好的学校。”只有坚持公正、公平、公开的原则,才能建设一个团结、民主、开拓的学校领导班子。我们从加强领导班子制度建设做起,推进廉政建设和依法行政,但凡重大问题和决策,始终坚持以集体讨论裁决,在用人、用钱、教师权益方面切实从学校的发展、教师的利益出发,我们要求班子成员开诚布公、坦露心迹的互相交流,当面说,背后不说;不利于团结的话不说,不利于解决问题的话不说。

二、 以“服务”为根本,树立学校班子形象

1、热情关心师生的思想、工作、学习和生活,为教职工办实事、办好事。今年3月8日,我们自筹3000元对我镇15名优秀女教师进行表彰;5月份又从工会经费中拿出5000元,成功举办了全镇教师运动会; 9月10日,我们又争取镇政府教育成果奖10000余元,使多名业绩突出的优秀教师和骨干教师获得了奖励,有力地支持和推动了镇基础教育的健康发展,述职报告《农村小学校长述职报告》。

2、做到深入教学第一线。我们要求班子成员坚持听课,参与教研,我也从自身做起始终坚持做到每学期听课40节以上,有机会和老师共同探讨课堂教学和教改教研,做一个懂业务的校长。

三、以“质量”为根本,逐步提高学校办学效益

1、强化教学能力,优化课堂教学

我们通过资源整合、争取捐赠等多种渠道改善办学条件。中心小学现有计算机50台,其中微机室30台,教室15台,教师用5台。我们以中心小学为龙头,利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功,对现有的微机室、多媒体室及其它电教设备的利用进行了合理的安排,保证中心小学的教师每两周至少可以上一节多媒体课。由于重视此项工作,我镇中心小学李颖和杨淑芳两位老师在大庆市教育学院举办的全市信息技术与学科整合说课大赛中双双荣获一等奖。

2、加强教师队伍建设

我们通过多种举措,规范教师行为。XX年我校教师无乱办班、乱补课、乱收费行为。我们大力开展校本培训,提高教师素质,提升驾驭教学的能力。为进一步提高我镇课题教研的水平,通过认真选题、科学论证,申报了《 转变教与学的方式 》教研课题。我们每学期都从公用经费中拿出几千元资金,支持教师参加各类培训,并组织开展镇级课题分析研讨会4次,教师教研能力和水平明显提高。

3、开拓活动载体,丰富校园生活

在开足上好音乐、体育、美术、综合实践活动等活动类和艺术类课程的同时,我们积极鼓励各校组织开展丰富多彩的其他校园活动,抓好国学经典的诵读,上好大课间操;五月、六月我们成功举办了全镇小学生体育运动会和“六.一”文艺汇演,这些活动提高了同学们的学习兴趣,也使得一些体育和艺术的特长生脱颖而出。进一步增强了学校的办学吸引力。

【优文推荐】酒店领班述职报告汇编


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了让工作计划顺利进行,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?以下是小编收集整理的“【优文推荐】酒店领班述职报告汇编”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

酒店领班述职报告(篇一)

本人自20xx年参加工作以来,一直在电脑房工作,曾任工程部弱电部门领班,在工作上,我具有良好的职业道德和敬业精神,爱岗敬业,勇于创新,开拓进取,凭着丰富的专业技能、塌实认真的工作态度、精益求精的工作精神,在弱电部管理实践中取得优异成绩。在平凡岗位上脚踏实地,为酒店弱电部工作做出了自己应有的贡献。

我担任酒店弱电主管(试用期)以来,严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责,努力做到今日事今日毕;尊重领导、服从管理;积极主动的完成领导交待的每一项工作任务;在遇到特殊工作任务时,分析问题,并及时将现场不能解决的问题和需要部门间沟通才能解决的问题,在最短的时间内向上级汇报情况。现就本人在试用期间的工作内容作如下总结:

1、由于今年上半年所在部门员工流动行大,人员招聘工作遇到困难,本人积极想办法介绍人员来酒店面试。

2、加强员工培训,增强管理意识。组织弱电组技术人员认真学习企业文化、酒店的各项规章制度及部门各项制度,组织员工进行职业生涯规划培训,使员工明确各自发展方向及前景,组织员工进行弱电专业知识培训,加强现有部门员工技能水平,提高了工作的最大效率。

3、组织员工学习企业文化,让员工更加有归属感,员工对企业归属感的高低,直接关系到企业的生存发展和和谐稳定。

4、与同事相互帮助、虚心请教,并耐心解答下属在工作上遇到的各种问题,在长期的弱电管理实践中,我不断探索、不断创新,推动弱电管理制度向深化、细化、实化的纵深方向迈进,弱电管理水平不断上台阶。

5、加强弱电监管,提高弱电人员劳动极积性。在工作过程中,通过各种方式在班组成员认识到技术这种无形资产是可以创造财富,从而自觉提高技术水平,此外协助部门制定实行能者多劳的激励机制,提高人员劳动积极性。

以上几点是这2个月完成的工作,工作中取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,在今后的工作学习中我将不断磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战,争当一名合格的弱电主管。谢谢大家!

酒店领班述职报告(篇二)

尊敬的各位领导各位同事大家好:

转眼间进入富豪大酒店工作已经一年多了,在这一年多的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转变。

做为一名餐饮部6楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境。在新的环境中,我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的的角色,每天做的也是些琐碎的工作,尽快的理顺作关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责。这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要高,力求周全。本着顾客就是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,客人就餐时一定与后堂好好配合,掌握好上菜速度。每次接待我们都会很重视,餐后会及时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好方便下次用餐时有针对性的服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现在拥有的经验还较少,前面还有很多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开

的,酒店就是个大家庭,成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中,我一定会全力以赴,和同事们一起为酒店的辉煌贡献自己最大的力量。

最后衷心感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。我将认真总结经验,发扬成绩克服不足,以百倍的信心饱满的工作热情与同事们一起:勤奋工作,开拓创新,为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。

XXXX年XX月XX日

酒店领班述职报告(篇三)

人来自康乐部的客房领班xx,现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区域的计划筹备工作。

一、工作总结

1、认真准确积极的完成上级交派的各项任务。

2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和硬件措施。

3、完善本部门的详细培训计划和培训时间并及时与领导沟通。

4、巡视现场熟悉场地的进度和变化,检查本部门存在的工程问题和漏洞及时上报,并及时跟踪解决所记录的问题。

5、与各部门做好沟通协调工作,积极主动参加酒店组织的各种培训。

在芭堤雅的两个月里我凭借着自己对工作的热爱和责任心、踏实肯干、好学让我再这里学到很多东西,认识了很多同事和朋友,在这个和谐友好的氛围中我自身各方面得到了进一步提高,从心里感谢这个企业给我这么好的一个自我提升的平台,感谢这里的领导和同事给我热心的帮助和指导使我更有信心做好自己的工作时刻准备好迎接芭堤雅酒店的开业。在自我提高的同时,我要尽我所能的改正和克服自身的缺点。加强人际交流方面的能力,凡事多学多问,丰富自己的专业知识。

二、今后工作方向

1、克服自身缺点,提高工作效率,更好的完成工作。

2、熟练掌握本部门的培训资料并合理运用。

3、对即将入职的新员工做好培训工作,并树立正面榜样。

酒店领班述职报告(篇四)

各位领导、各位同事:

大家好!

新的一年开始了,回顾20xx年的工作,在领导的正确指导和帮助下,在大家的团结合作和自身的不断努力下,带领客房部员工圆满完成了酒店的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在20xx年能够更上一层楼。下面把我一年来的工作述职如下:

(一)执行岗位职责情况:

人员上的管理:

酒店是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量的不断提高是酒店经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力。员工除了定期学习酒店的一些规章制度、培训礼节操作知识外,每天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面:

客房部卫生质量20xx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理:

本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。20xx年小物品平均节省率30%。。(小物品平均每月费用元。)。

会议接待及OK厅使用上的管理:20xx年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室的实际情况,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。

等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。OK厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用OK厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过OK厅的使用。

对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。

定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次,床垫一季度翻一次,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。

特别是对地毯的保养,我们非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生等…并做好记录,避免疏忽漏洞,以便从细微处更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.

(二)存在问题

1、服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。

3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

(三)下一步计划

1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。20xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训,从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。

2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取20xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。

3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查,每月的第一周查北楼的AB区的二楼、三楼和中楼的一楼,第二周查北楼的AB区的四楼、五楼和中楼的二楼,第三周查中楼的三楼和会议室,第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。

4、做到会议室OK厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。

5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。

6、注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。

以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想。

最后在这里感谢酒店领导对客房工作的支持,感谢各部门给予客房工作良好的配合,感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为宾馆明天更加美好贡献力量。

我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱。

。房务部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,任命我为客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。06年的上半年已过去,客房工作在全体客房员工的努力下还算顺利,但仍然存在着许多问题,在这里做以下总结:1.在日常的对客服务过程中,个性化服务开展不够,员工的服务技巧不够到位,有待提高。2.本人作为部门培训员专业知识不够,加上缺少经验,需要加强自身学习,锻炼,以传授服务员更多服务技能及知识,逐步提高员工素质。3.在节约能耗上还未做的更好,员工节能意识有待加强。4.上半年员工流动性较大,说明平时缺少与员工的沟通和交流,造成员工的稳定性不够。5.客房卫生的检查制度仍需加强,多落实走动式管理。

以上总结出的不足之处,我将一一逐步改正,同时根据我们酒店的自身特点,针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略,不足之处,请领导给予指点:

1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅助工作,并协同各领班制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到,同时加强个性化服务与超值化服务。

2.提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。

3.由于酒店开张已三年,设施设备已显老化,需有针对性的对客房进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4.控制物资、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

5.加强对房务中心的管理,应提升其的服务质量,多培训普通话及礼貌用语,确保话务服务质量。6.继续落实“五常”管理法,做好各项服务检查工作。

7.设立有效管理机制,量化考核,及时分析解决问题。

8.在房务部经理的直接领导下,协同房务部领班,对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量和服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。

述职人:

20xx年xx月xx日

酒店领班述职报告(篇五)

各位领导、各位同事

下午好:

随着国家经济体制改革的不断深入,为了适应市场经济的环境和变化,旅游总公司决定在我们酒店进行竞争上岗的试点,这是上级主管部门对我们酒店的关心和信任,同时也为所有的员工和管理人员提供了一次展示自己才能的机会,自己作为其中的一员当然不能置之度外,我们每一个人都应该积极参与其中,以使真正的人才能各归其位,使酒店在以后的发展中能最高效地开展工作,取得更好的经济效益和社会效益。

我现在的岗位是工程部领班,本岗位工作年限与酒店同龄,进店前是位国营企业下岗职工,深知这份工作对自己的重要性,从进店的第一天起自己就把工作态度摆在了一个正确的位置上,我知道一个人有再多的知识和再大的能力,如果工作态度不端正,那么这个人是决对干不好自己工作的,自从走上领班的这个岗位后,我感到肩上的担子沉甸甸的,因为这是领导和同事们对自己的信任和期望,自己一定不能认为是自己有什么了不起,所以我从各方面去严格要求自己。在这个岗位的工作中,深知自己不仅是一个工作者,同时也是一个最基层的管理者,作为一个管理者,自己最基本做到的应该是以身作则,所以在工作中时刻牢记自己的职责,遵守酒店的各项规章制度,始终把酒店的利益放在第一位,深知没有集体的利益,何来个人的利益?工作中遵章守纪,服从分配,勤学肯干,不怕脏,不怕累,六年多来自己楼上楼下、楼里楼外、吊顶天井几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落,酒店每一次大的维修和安装自己几乎都参加了,为酒店设施设备的正常运转付出了自己辛劳、智慧和汗水。为此,自己多次被评为先进和积极分子,并有幸作为代表随酒店领导一起参加了旅游总公司举行的第一次工会代表大会。

我中专文化,在原国营企业有着十八年的电气和机械维修经历,曾任过电工、保全工、质量员、设备技术员、工段长等职。具有中级电工等级证和操作证以及深圳桑达电子门锁培训结业证。虽然自己在原工作单位有着多年的设备维修和管理经验,但自己很清楚,酒店的设施设备维修保养工作对于我来说是一个全新的行业,因此,自己结合实际工作自学了与酒店维修相关的大量知识,并利用以往的工作经验应用于日常维修工作之中,使我迅速适应了自己的工作,并取得了一定的成绩。

自酒店开业以来,我不仅承担领班的工作,还一直兼管部门的内勤和电子门锁的专项维修,虽然工作显得紧张繁忙,但自己从无有半点怨言,排班时充分考虑人员特长的搭配,排班表都是自己在家里打好后来酒店复印。考勤和饭卡能及时报送和回收,考勤表一张也没有丢弃,工程部从开业至今的考勤都可以做到有案可查。对酒店每月水电油的消耗情况都做到了认真仔细的查抄,从没出过差错。

酒店电子门锁的维修具有其特殊的安全性,其维修操作技术不适宜扩散,现在只有我一个人专项维修,电子门锁发生故障是随时都可能发生的,但只要通知到我,不管是白天黑夜还是节假日,自己都能到店处理故障,从无怨言,即使时间再长也从没有向部门要求过补休或路费补贴。

在工作中积极配合部门经理开展工作,努力完成部门安排的一切工作,能按轻重缓急对工作作出安排,对设施设备中发现的问题能及时反映和提出自已的整改意见,如针对二、三楼厨房的排烟风机出现故障无法及时修理时,将造成厨房油烟无法排出的情况,建议将二个排烟风机的烟道互通,通过插板进行临时切换的方法解决了风机损坏后的临时排烟。

在工作中发现问题能积极想办法解决,而不是被动地等待,酒店冷站的储油罐由于油表的误差和回油造成储油量的测算出现较大的误差,时常出现二、三个立方的误差,由于供油单位并不能完全保证送油的及时性,使机组的运行存在断油的隐患,经自己现场观察,利用储油罐的排污口安装了一个油位指示器并标上刻度,使油罐的储油量一目了然。事情并不大,但确保了送油时机的掌握,消除了储油罐抽空断油的隐患。

坚持对自己责任区域内设备的巡视、试运行、和对使用人的询问,发现问题都能做到及时处理,特别是安全方面的问题从不敢存有丝毫侥幸心理。

虽然自己在这几年的工作中取得了一定的成绩,但美中不足在所难免,工作中谨慎有余,魄力不足,管理上抹不开面子,不过正因为我知道自己存在着这样或那样的不足,才更能促使我加倍努力地工作和学习,使自己在以后的工作中能不断改进和提高。

如果本人继续担任工程部领班职务,本人将在发扬已有优点的同时对一些方面的工作进行改进和强化,首先,坚持以人为中心的设备管理观念,充分释放每位员工的潜在能量。如果被管理者处于被压抑、被支配、被怀疑、被愚弄的状态,必然充满敌对情绪,那么再好的计划,再好的制度都不可能落实。只有通过有主动性、有责任心的人才能真正管理好设备,才能使设备真正为宾客提供优质的服务。

在我国,目前旅游饭店的设备管理和维修保养工作还处于一种摸索的阶段,没有现成成熟的经验,更没有完备的章法,作为维修人员从事着酒店设施设备的维修保养和管理工作,我们的工作是光荣而又艰苦的,同时也是富有开创性的。这就需要我们调动每位员工的积极性,充分发挥每个人的智慧,结合酒店实际,配合部门总结出适合本酒店的一套设施设备维修保养方法,使维修保养工作能做到正规化、制度化。

设备维修人员的素质要求较高。在业务技术方面要求设备维修人员必须具有一定的技术理论水平,又富有维修工作的实际经验,特别需要具备一专多能的素质。在品德和才能方面,要求有独立工作能力和灵活处理技术问题的应变能力,要有良好的人际关系和协作精神,还要有良好的职业道德和组织纪律性。在目前工程部的人员中,大多数来自工矿企业下岗职工,他们具有较强的自我意识和独立见解,但普遍存在理论知识欠缺,知识不系统,技能不全面的状况,这就要求自己要有切合实际的工作方法配合部门做好员工有效的技能培训工作。形成自学、互帮互学、集中培训的学习风气,使每位员工都能向万能工发展,以提高工程部的工作效率。

俗话说:没有规矩不成方圆,一个部门如果没有相应的规章制度,这个部门就会出现无序的混乱局面,如同一盘散沙,没有任何凝聚力和战斗力。所以,自己要建议和配合部门完善各项规章制度、操作规程,真正做到用制度管理人,只有用制度管人才能做到公平公正。制度面前人人平等。

将责任区域内的设施设备检查和保养工作,按范围或重点设备具体落实到每一个人,做到有分散有集中,平时的维修保养工作,各人按时按计划完成,并及时上报部门,大的维修保养项目统一协调,共同完成。每个人都要管好各自负责范围内的设备,使设备经常处于良好的技术状态。做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净),四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气),五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

最后,不论我能不能继续担任领班职务,我都祝这次旅游总公司在我们酒店进行的竞争上岗试点工作取得圆满成功,祝我们的xx大酒店的未来更加辉煌。

以上报告,请酒店领导、同事们批评指正!

谢谢大家!

写作借鉴:销售工作回顾和自我评价范文汇编


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了落实工作目标,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?小编特地为大家精心收集和整理了“写作借鉴:销售工作回顾和自我评价范文汇编”,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售工作回顾和自我评价(篇一)

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!

给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象。

销售自我评价

客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。如何发展你的信用债券,来建立顾客对你的信赖感?如何满足顾客潜意识的需求?如何利用五种类型的题目来建立亲和的客户关系?在销售关系中最重要的工作就是建立跟客户之间的信任。也就是发展你的“信用债券”来培养客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。因此,首先我们谈到间接效用定律,不要直接地把你的焦点集中在产品、服务上,要将你的思考方向集中在你客户的身上,谈他们关心的事,谈他们的需要,谈如何帮助、解决他们的题目;其次要深进看透顾客潜意识深处的需求。惟有找到他们的需求,他们的需求被满足,他们的自信心跟自我价值才会提升。同时,间接地他们也提升了对你的喜爱与信任。

但顾客间的需求是什么呢?

第一,他们需要被接纳,所以你要接受你的客户,以笑脸表明你接纳的心情。第二,他们需要你的赞同,认同他们所说的,以赞美来表示你的认同。

第三,他们需要你的感激,时常以“谢谢”表明你心存感谢的态度。

第四,他们需要你的欣赏,开启你的心胸,诚意地赞赏他们生活中的一切。

第五,他们需要你的认同,千万不要跟他们争辩,任何事物都要欣然同意,永远赞成顾客。

那么建立信赖感最有效的方法是什么呢?

简单的说就是多问多听,尽量提出题目,尽量聆听,由于聆听引起信任,聆听建立自我价值,聆听减少排斥,事实上你花多少时间留意到某人就相当于你对这人的评价。你专心聆听时,客户就觉得你重视他,就不会存有一般人对销售职员排斥的心理了。 接着要怎么样来聆听呢?

第一,要直接面对顾客,仔细听他讲话,不时以微笑,点头等等的小动作来表明你的认同。在听完他的话,轮到你开口的时候,先停顿一下,不要急着接上往,让他知道你认真地考虑他所说的,同时也确认他真的是停下来期待你的回应。

第二,要多问题目,澄清你的观念,当你不懂他的意思的时候你要说:“你这句话的意思是什么?”总要将客户的意思整理出来,看看他是否真的是这个意思,你再作个总结,

使你们的谈话具体,有内容。假如顾客的反应比较沉默,有哪些题目可以使顾客涛涛不尽地谈出他的意见呢?首先,你要以开放式的题目来谈话,以“为什么”“什么时候” “在哪里”这些题目问他,接着呢,多说以动词开始的结束式问句,使他有机会表明自己的看法,比如说:“这是你在找的产品吗?”

第三,你要用否定式的问句来问他,当他否定的时候呢,表示他对我们的题目还没有得到满足的答案。

第四,是感觉式的问句,问他“你为什么会这么觉得呢?”

第五,是偏好式的问句,比较两者的喜好。

最后,在整个会谈中你都要利用销售摸索式的题目,不管客户回答或不回答,你都有接下往谈话的机会。记住,要以问题目的方式取得客户对你的信任;要以仔细聆听的技巧以及询问摸索式题目的方法培养跟客户的互动关系以建立客户对你的信赖感!

使人信服的七项秘诀了解驱使人们购买的七大影响力;学习一些关键性的字眼与行动, 激起客户的购买欲!在销售工作中我们发现人就代表了生意的机会。不管你是在卖什么,你都要说服人来做购买的决策,所以我们必须学习并且培养说服别人的能力。 首先,第一个使人信服的秘诀是投桃报李原则,这是我们发现在人们潜意识中最具有效果的影响力。简单地说:通常我们都会对别人为我们所做的事有所回报,同样别人也期看我们对他们为我们所做的事有所回应,这种心理状态我们称为互惠原理,这是一种社会与文化的规范。所以每次当你帮客户个忙,那位客户呢就会感觉到自己也应该替你做些什么事,每次当你对客户的要求作个让步,他的内心就感到对你有所亏欠,而增进促成交易的可能性。第二个秘诀是称为承诺与惯性原则。这是指人们对于过往所做过的事情有一种强烈的需求,希看能让一切维持旧有的方式,因而形成了承诺扩充的现象。客户对旧有的承诺会延续至其它相关事项。而纳长切垫法,则是指一开始不要急着争取订单,要先努力跟潜伏客户往来,建立亲密的友谊跟信任关系,再依承诺扩充原则使客户愿意转换过来,向你购买。第三个秘诀则是社会认同原则,正由于人类具有强烈的社会性,所以当人人都在使用这个产品时,我们也会不自觉地购买,也就是某项产品购买人数的多少,深深影响我们的购买决策。特别是我们在生活上所认同的团体更能左右我们是否购买的抉择。所以要利用使用者的证言。要求现有客户撰写推荐书函,并且整理一份现有客户名单,随时将此名单给潜在客户参考。

销售工作回顾和自我评价(篇二)

时光如梭,日光如箭,一年的时间又过去了,销售大厅作为公司的窗口单位,本着立足岗位诚信服务的宗旨,优质高效的完成了本职工作,一年内主要工作鉴定如下:

一:日常业务办理工作。开票岗工作人员坚守24小时值班制度,直接面对顾客群体,面对各色各样的顾客,耐心认真讲解业务流程,未出现与顾客争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通,未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务的正常顺利进行。

二:日报表填报工作。根据一套班一总结的原则,开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报,并在规定时间内上报财务岗,从未因本岗位原因延误上报报表工作。

三:周报表及月度报表上报工作。综合岗人员本着负责认真的态度,及时准确的上报各种经营管理数据,从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。

四:顾客资质审核整理工作。综合岗人员根据财务部门要求,严格把关资质审核,资质不合格单位一律不允许发生业务往来,网上查询不到的单位,严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批,留档。

五:采购记账工作。综合岗人员根据要求,对每天的采购卸车及发票回笼等情况登记入账,做到一车一登记一明细一账目,并能够及时同采购单位对账,做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位的实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况,做到每个单位的账单清晰明白。

六:协助财务部门整理采销系统。年初,同财务部门一起将采销系统中的数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务的顾客名单,并经顾客明细化管理。

七:提供各类数据。根据各位领导要求,及时准确的向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据;每周五核对采购、外销数据;每月提供各业务员采销数据等等。

八:核对检查出门放行。每日核对门卫登记的出门车辆登记表,并将检查情况以电子表格的形式定期发送财务资产部总监。

在以后的工作中,销售大厅将扬长避短,改进不足,在以下几方面更进一步:

一:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对提高,同时在工作中学习锻炼自己。

二:增强岗位工作人员的专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识的掌握,了解产品的基本技术指标。

三:对报表的制作要更加仔细和认真。保证报表的美观、简洁与正确性、及时性。

四、及时整理更新销售系统中的顾客资质,保证完整正确,努力让我们的销售人员能详细了解可发生业务顾客资源。

总之,在明年我们将更加努力做好自己份内的事情,并积极协助销售岗人员,将大厅工作开展的更加有声有色。

销售工作回顾和自我评价(篇三)

我热爱销售业这个行业,经过努力,增强了我对这个行业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,通过工作的学习与努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,以后我会更加的努力,争取更好的发展。

工作责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,有良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;性格直爽、乐观、自信的我,为人坦城、做事认真、接受与理解力强,爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好,不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。

三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进取、创造美好明天。全面较强的办事能力.品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神,乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结,吸收能力强;有思想、思维敏捷,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。

具备较强的组织、沟通、生产协作能力,进取心强;坚持原则,工作作风严谨、高度的责任意识。

善于沟通,有良好的沟通能力,独立性强,热爱销售行业,在业务上具有全盘业务处理和良好的职业判断能力。

销售工作回顾和自我评价(篇四)

近一个月来,随着气温的回升,万物复苏,大地春暖花开,我店开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。在上级领导的正确指导下,在我们店员的积极努力工作下,我们亨达皮鞋南门口专卖店比较圆满的完成了十九万的销售计划,并且超额完成20万元的销售。这都是我们店所有员工共同努力的结果。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一个月以来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结

我觉得自己还在一定程度的存在有欠缺——说服顾客的能力,打动其购买心理的技巧。作为我们亨达皮鞋专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们亨达皮鞋专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们亨达皮鞋专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们亨达皮鞋专卖店的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己的心态

心态的调整使我更加明白,不管做什么事,一定要竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总而言之,通过理论上对自己这一个月的自我鉴定,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售工作回顾和自我评价(篇五)

本人为人诚实稳重,勤奋乐观,性格坚毅,责任心强,具有很强的适应能力与学习能力,做事有恒心,有耐心,具有较好的心理素质。

本人性格开朗,为人友善,工作认真负责能够吃苦耐劳,热爱生活积极向上,勇于挑战困难,能够承受工作压力和快节奏的工作氛围,具有良好的人际交往能力及团队协作能力!

从小一直以来都是班干,所以培养了一定的组织协调能力;性格开朗乐观向上,善于处理人际关系,很喜欢团队合作;我会带着积极好学的态度和沉着冷静的处事方式为公司效力。我是学会计专业的,所以对数字比较敏感,四年的会计学习,培养了我认真仔细负责的态度,加强了我对数字的统计与分析的能力。在交流当中,我能很快的察觉对方的习性,我希望找一个销售助理的工作,帮助上级完成好销售。

本人性格外向,开朗,对待工作积极主动会使用基本的办公软件。做事认真负责,沟通及销售能力强,善于与客户建立良好的关系,具备良好的敬业精神及工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境!

活泼开朗 善于交际!不安于现状,找份销售类工作 挑战自我!房产以及理财保险勿扰! 本人无销售经验!

本人性格开朗、稳重、待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;虽然我没有工作经验,但是我相信用心和努力可以弥补这些不足希望您能给我这次机会。

首先我是一个活泼开朗的性格,我可以很好地与人沟通并且让人家对自己很信任!而且我还有一颗积极上进的心,会不断的提高自己为公司带来的效益,同时也会积极的配合领导的工作。我相信有一句话,千里马是需要伯乐发现的,我希望你们就是我的伯乐。

从小到大,不知道有过多少次总结过自己了。我一直觉得无论做什么事,责任和感恩是最重要的,有责任、做事才会有担当、有动力。懂得感恩、才能和谐工作状态、协调工作关系。我要为了在乎我的、和我在乎的守住一份担当!

本人没有做过销售,以前一直从事餐饮行业,想找一份销售的行业,对销售行业比较憧憬!

本人兴趣广泛,热衷徒步旅行,在校期间曾组织策划过学院的相关活动,有一定的组织策划能力。实习期间半年的工作经历,不但提高了我工作的技能,更让我积累了一些为人处事的经验,明白了在社会中生存需要不断提升不断充实自己,对新的事物有积极探索的精神。