总结借鉴: 工作个人述职报告word版。
岁月横流,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。跟随领导的脚步,我们需要好好写一份个人述职报告,述职报告对于自我提升有着十分重要的作用,写述职报告过去才能开启将来,那么,我们值得借鉴参考的个人述职报告有哪些,为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结借鉴: 工作个人述职报告word版”,希望能为您提供更多的参考。

大家好,我叫xxx,在社区主要分管的工作是:xx、xx、xx等工作。现我把这一年的工作情况向大家作个汇报,希望大家批评指正:
一是低保工作,严格低保审批程序,建立健全了各项制度;对辖区的低保户按不同人员实施了分类管理。加强动态管理,强化重点保障人员救助工作。社区目前共有低保户xx户xx人,全年共发放低保金xxx元。
二是城管工作,这一年来每月都对辖区内所有单位、居民小区化粪池进行一次安全检查,并在每年年中的时候对辖区的所有化粪池进行了一次大普查,对其清掏情况、所属类型、安全隐患、使用情况等进行了摸底调查,并跟辖区内有主化粪池所有单位签订了《粪便处理设施运行管理责任书》,辖区内共有化粪池xx个;对发现的新增违章建筑做到及时上门劝阻,要求业主自行拆除;对不听劝阻的违建及时上报街道城管科,协助城管科对其进行拆除;对发现的暴露垃圾做到及时清运。
三是统计工作,做到了认真贯彻落实上级部门发下来的各种报表,对报表做到及时上报街道统计办。
四是网格工作,我负责社区x网格,管辖范围为xxxx个物业小区。平时通过上门入户和电话、短信联系等方式掌握网格的情况.定期更换社区之窗。
以上是我这一年来的主要工作,以后我还会不断完善自我,提高自身素质。希望大家对我的工作一如既往的给予支持和帮助,同时也希望大家对我的工作给予监督批评和指正。
xxx
20xx年xx月xx日
编辑推荐
总结范本: 工作个人述职报告word版
回顾这段时间的工作,这一阶段的工作已经快接近尾声。服从领导的安排,我们准备写个人述职报告了,述职报告对于探索本职工作的规律起着重要的作用,述职报告的需要强调的是个人性。那么,拿得出手的个人述职报告模板有哪些,下面是小编为大家整理的“总结范本: 工作个人述职报告word版”,希望能够帮助到大家。
各位领导你们好:
春风细语送冬去,鸟语花香迎春来。XX年的取暖期在这春光明媚的日子里即将离我们远去。
回顾这个取暖期的工作,我沥沥在目,它包含着我站全体收费人员的无数辛勤和汗水,所取得的成绩令我无限欣慰和自豪,这一切都是在各级领导的关心支持以及维修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理长征站,接到任务后,面对这个站区域分散,管网老化,非一户一阀住户最多,收费难等实际情况,我不仅没有退缩,反而化压力为动力。提前投身到工作中去,今年是我们公司第一年实施银行收费,宣传工作非常重要,在这特殊时刻,我和收费员一起一边了解管区情况,一边积极向住户宣传银行收费的必要性,为了争取时间,每天天不亮就赶到小区开始发放供热证,贴通知,做到在最短的时间内把供热证发到住户手里,而且针对一些用户一般都是老人在家,上下楼不方便的情况,我们还服务上门把未领走的供热证送到住户的手里,为银行收费做好铺垫工作。
10月份,公司协议报停开始了,很多住户自觉的来签报停协议,我们按照程科长的要求,把当天签定的协议当天转交到维修站长的手里,安排断阀,关阀。保证了在供暖前对报停户全部停供,不让公司利益受损。在报停期间,我们也做到了无一户漏报,错报的情况发生,保证了公司的利益。
收费前,公司的各级领导也是对第一年银行收费,会遇到哪些突发的情况摸不着底,我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公,周边只有二个小行,都开设一个窗口服务,到时候一定会遇到人多拥挤,排长队交不上费的情况,为确保收费的顺利进行,我们站做了两手准备,如果银行收费遇到困难,恢复到正常收费我们就分成三个组,一人开票一人收钱,分工明确,做到忙而不乱。
在收费工程中,一件小事让我很感动,晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价22元每平方米交纳取暖费,但根据市政府的文件精神,幼儿园不属于义务教育,收费标准是27元每平方米,住户拒不交费,而且态度蛮哼,管理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手,情况发生后,我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事,没让事态更严重的发展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按27元每平方米交上了,管理员虽然受了伤,但她却和身边的同事说:能把这个丁子户的钱收上来,就是受再大的委屈也值了啊。一个管理员能把公司利益放在第一位,很值得我们学习。在收费期间,我们二个站不管缺了收据,验钞机还是其它办公用品,我和丁锐都会第一时间打电话给程科长,他总是第一时间给我们送来,保证了我们工作的顺利进行,有事找老程,这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中,因为我们二个站都是女收费员,每天的收费量很大,公司特派了尚尔鸿,马令旺二名嵇查员下站给我们做阵,他们的到来,让我们能更放心的收费,好像有了主心骨一样。在这里,我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。谢谢你们。
今年,我站还新接管美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼,其中703户是非一户一阀,接到任务后,维修站长董日红安排全体维修工全力配合收费员,晚上挨家挨户宣传放发供热证,以保证我们晚上工作的安全性。做到了维修收费不分家。
[总结借鉴] 大学生个人述职汇报word版
时间一晃而过,新的工作即将到来。按照领导对我们个人的要求,我们需要开始着手写个人述职报告了,述职报告可以让我们从工作实践中找出不足与教训,而经常性的述职报告,有利于我们寻找工作上的规律。那么,有哪些值得拿出来的个人述职报告模板,为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结借鉴] 大学生个人述职汇报word版”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
我叫_,是渑池县大学生村干部,参加村干部工作已经两年多了,这段时间是我人生中丰富多彩,意义非凡的两年,在这段日子里我经历了许多,学会了很多,同时也成长了许多,而这一切都来源于大学生村官生活,来源于农村这片广阔的天地。回想这两年多的工作,总结如下:
一、个人基本情况
我叫_,男,汉族,出生于1983年8月6日,现年29岁,共青团员,未婚。家住渑池县果园乡峪峒村,家中两口人。母亲张花京,现年56岁,在家务农。
二、大学生村干部招录情况
20_年8月落实中央、省委关于选聘高校毕业生到村任职的工作要求,培养新农村建设骨干力量和党政干部后备人才,_三门峡市委特向社会公开选聘542名大学生村干部,其中渑池县184名。此次招聘范围和对象为:
1、具有国家承认的全日制普通高校专科以上学历的应届和往届毕业生。重点是应届毕业和毕业1至2年的本科生、研究生。
2、参加省人事厅、省教育厅、团省委等部门组织到我市农村基层服务的“三支一扶”、“志愿服务贫困县计划”、“志愿服务西部计划”活动期满且考核合格的高校毕业生,在此次考试中我以优异的成绩相继通过笔试、面试、体检、政审等环节,经过岗前培训成为渑池县天池镇宋沟村大学生村干部,担任村主任助理职务。
三、工作期限
聘用合同:自20_年12月到20_年12月至,试用期一年。聘用期满后,鼓励留在农村继续工作并续签合同。
四、工作地点
20_年上任以来,主要担任村主任助理,同时担任镇政府相应职务,先后担任新农办、辣椒办、文明办办事员。其主要工作地点为天池镇政府和天池镇宋沟村。
3、加强农村基层组织建设和党员队伍建设,增强农村基层组织的凝聚力,战斗力和创造力,做好党员远程教育工作,提高农村党员素质。
4、加快农村基础设施建设,加强村居规划,推进生态文明建设,积极改善农村生活环境和村容村貌。
5、每年核实排查低保户的落实工作,在村上领导的指导下结合本村的实际状况抓住机遇争取项目投资。
6、与村干部一同开展本村计划生育工作,核实本村结扎、上环对象名单。走村到户做好做通思想工作,宣传计划生育的新政策。
7、积极处理好人民内部的矛盾。协助村主要干部化解各项矛盾,切实解决实际问题,村民在法律问题上有疑问时,我会耐心地向他们解答,同时,认真学习村干部处理人民内部矛盾的方法。防止引发突发性矛盾的再次发生,做到一般矛盾纠纷不出村,复杂疑难纠纷不出乡,矛盾不上交,着力维护本村稳定
8、在做好分管工作的基础上,结合当地实际,积极创业,发展致富项目,带领群众共同致富。
五、工作内容和主要业绩
在镇党委和村党支部领导下,协助镇政府和村委会主任开展工作其主要工作内容和业绩为:
1、学习宣传党的路线方针政策,尤其是党在农村的有关政策法规,及时的把乡政府的有关要求和精神传达到村上、“四议两公开一监督”工作法。
2、围绕建设社会主义新农村的要求,理清本村经济发展思路,推进农业产业化,发展农业产业化,发展农村经济,增加农民收入。
热门总结: 个人工作述职报告word版
春去秋来,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!服从领导的安排,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,书写优质述职报告就显得尤为重要。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,小编收集并整理了“热门总结: 个人工作述职报告word版”,敬请阅读,
时间过得很快,我到公司已经快三个月了。这是我生命中一次宝贵的经历。在这段时间里,各级领导对我的工作给予了极大的帮助,对我的生活给予了极大的关爱,这让我充分感受到了领导的心声,感受到了“不经风雨,怎能见彩虹”的自豪感。在尊重**的同时,我也为有机会成为**的一员感到自豪。在这三个月里,在领导和同事们的精心关怀和指导下,通过自己的努力,我在各个方面都做了必要的改进。现在我报告我的工作情况如下。
一、经过培训、学习和日常工作积累,对大法有了必要的了解。
我在7月于杭州举行的高级人才交流会上见过杜先生。我得到的第一个信息是介绍新工厂的画册。当时,我只是觉得企业很大。与杜先生交谈后,我觉得老板很平易近人。我不太了解其他方面。唯一的例外是我对化纤工业几乎一无所知。经过三个月的个人经历,我对化纤行业和公司有了必要的了解。杜总将公司的概念通俗地解释为“五根头发”,这确实非常恰当。我非常同意这个概念。公司的发展并没有忘记重返社会的壮举,这是令人钦佩的。公司以人为本、尊重人才的理念在实际工作中得到落实,这是大丰发展壮大的重要原因。要在11年内实现跨越式发展确实不容易。争创世界第一,不仅是大法的抱负,也是汇聚人才的核心动力。目前**在涤纶短纤维行业中起着举足轻重的作用,未来将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,努力不断提高自身修养。
热爱和敬业的职业道德是每项工作顺利开展和最终成功的保证。在这三个月里,我能够遵守公司的规章制度,认真做好自己的业务工作,三个月内不迟到不早退,以积极进取的精神完成各项任务,认真履行岗位职责,团结同事,在日常生活中不断完善自己。一本书《细节决定成败》让我感到自豪。进取心和开放的态度、良好的习惯和按时完成的计划是如此重要,它最终决定了一个人的成败。这本书使我对我的生活有了进一步的了解。我渴望有所突破。我会在未来的工作和生活中时刻提醒自己,让我未来的人生道路越来越精彩。
三、认真学习岗位职能,提高工作技能。
根据目前的工作分工,我的主要任务是
(1)负责公司的培训
(2)负责工伤保险
(3)在办公室的一些写作和临时工作。完成上述工作后,我意识到一个称职的经理应该具备良好的语言表达能力、流利的写作能力、强大的组织领导能力、灵活的问题处理能力、有效的外部联系能力以及大型活动的计划和准备能力。在最初的公司,我只是管理了很多工作。大部分工作是由我的下属完成的。现在我自己做。我发现有很多看似简单的工作,但实际上有很多技能。
四、缺陷和有待改进的领域。
虽然已经快三个月了,但对生产流程还是不太了解,去生产现场的时间也不多,人员也不够熟悉。分工没有系统的规划和长远的规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导在未来分配更多的工作。我认为做更多的工作可以更好地体现我的人生价值“勤劳胜于玩乐”在未来的工作中,我会通过观察、提问、学习和实践,不断学习商业知识,不断提高自己的商业技能。学习无穷无尽,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我将坚持不懈地学习各种知识,并用它们指导实践。在今后的工作中,我们要努力做好领导的参谋助手,创造性地扎实地做好自己的工作,为自己的发展贡献自己的力量。
五、一些建议。
公司正处于企业转型期,这是一个非常关键的时期。在这一时期,要在管理上下功夫。企业管理的质量将决定企业转型的成败。首先,要加强观念转变,加强培训。但管理干部要转变观念,从实际工作转向管理。领导干部定期参加外部培训,可以开阔视野,学习管理理论。其次,完善管理制度,明确岗位职权,建立激励机制,完善考核办法。一个好的制度可以改变人们的行为,一个好的制度可以激励员工,一个好的制度可以加强管理。第三,要抓好接班人的培养。成立至今已有11年,当年创业的年轻人逐渐变老。这也是客观规律。从现在起,我们要做好对老同志的传承和引导工作,把他们的好习惯传下去,永垂不朽。第四,既要引进人才,又要用好人才。唯一的例外是挖掘公司现有人才,充分发挥各类人才的作用。
[精选总结]个人工作报告word版
时光荏苒,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。听从上级的安排,我们应该要为汇报工作做准备了,个人述职报告需要概括任职情况,不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。那么,有哪些可以值得参考的个人述职报告,下面是小编为大家整理的“[精选总结]个人工作报告word版”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
转眼间,进入公司已有一年时间,很多工作已慢慢进入正轨,同时也在不断熟悉其他业务,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一年的时间,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。一年的见习期下来,努力了,也进步了,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅仅是工作,更重要的是学习和成长。
一、工作方面
作为一名应届毕业的大学生被公司招入,虽然有过相关工作经历,但是具体实践的东西接触的少,对很多问题不了解。从私企进入国企难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。从以往快节凑与高负荷的工作环境中转到"工作无小事,小事看细节"的环境中,对本部门的工作业务也不断深入,为较好的完成一件事情,应全面思考,统筹兼顾,做了某件事并不表示做完了某件事。例如完成一份当月薪资报表,要减少错误,保证一次成功,就必须熟知报表中有哪些内容构成,关键调整的是什么,容易出错或容易被忽略的'又有哪些等,之后仍必须进行2-3便的检查核对。又如人力系统中人员薪酬及岗位的调整,虽然是些简单调整与变换,但如果对该系统的操作不够熟练,对所要调整的业务不清楚在何处,就很容易出现错调或者漏调。
当然也有协同领导招聘、薪酬调整、定岗定编等其他工作。这些工作经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强,能把每一件事做好就是不简单。这有助于我端正心态,摒弃做事贪大的浮躁心理,把小事做好做到位,从而提高整个工作质量。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。深知,学校只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。
二、学习方面
为了加强自身的提高,在领导及各部门的帮助和支持下,努力做好及上传下达工作,把工作想在前,做在前,协助领导完成人事管理、员工招聘、职工培训等任务,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高。要做好办公室工作,就需要具备较高的理论素质、良好的执行力及分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,利用现有书籍、网上资源及与工作有关的前辈们的业务知识,在工作中亲身实践,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,碰到不懂的问题就虚心的向领导或其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。
在学习的过程中,我深知自己还存在一定不足,需要不断加强,主要表现在以下几个方面:
1、对部门有些业务仍不够熟悉,理论与实践的结合依然欠缺;
2、对公司工作任务的完成力度欠缺,工作中容易出现环节空缺;
3、与公司里的领导及奇特同事们的思想和工作业务交流不够,一定程度上阻碍了学习和进步的步伐;
4、时常不能全身心的投入到工作中去,注意力不够集中;
5、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,勤学,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、脚勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
三、思想方面
“工作永远是给自己干的”、“执行不是做事,而是做成事”这两句既是公司的行为理念,也是我工作的标杆原则。无规矩不成方圆,为的就是在今后的工作不断成长,减少错误。工作不是为领导、为他人干的,所以不能老是盯着领导、比着他人,领导监督了自己才做,别人做了自己才做。要把工作当成自己的事情来做,要以高度的主人公态度和责任感干好工作里的每一件事,要自觉主动,不可消极被动,要全心全意,不可一心二用,要精益求精,不可敷衍塞责。在工作中积累的经验越多,成长得越快,付出的越多,进步就越大,收获的也就越多。其次,对待一件事情,我们应做到统筹兼顾,尽可能想到整件事情的经过,从开始着手到最后结束的反馈与跟踪,才表明某件事你的执行情况。第三,深刻领会企业文化、每次会议精神及各种文件的主要内容,凡事都应遵循公司制度程序,做到事事有依可循,事事定取原则,才能减少工作偏离方向,从而提高工作质量。
四、生活方面
当今,通过自己的劳动与智慧创造社会价值,是每个人的人生都离不开生活与工作的关系。新域〃海纳公司的工作氛围是和气的、温馨的,因此与同事相处也能很好的做到相处融洽,工作与生活明显区分开来,生活中是朋友,工作中就是同事,决不能错误的将个人情绪、私人感情带到工作中去,避免影响工作质量、影响他人的正常工作,也学会如何把工作中存在的问题适当的进行转化调解。
在人力资源部工作的日子里,我渐渐喜欢上了这个部门,喜欢上了这份工作,希望能在这里慢慢成长,成为一名合格的盐湖职工,一年的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
总结示范: 护士个人工作述职报告word版
春去秋来,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!服从领导的安排,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,书写优质述职报告就显得尤为重要。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,小编收集并整理了“总结示范: 护士个人工作述职报告word版”,敬请阅读,
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了__年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院的活动。
总结范本: 个人的述职报告word版
时间一去不复返,这一阶段的工作已经快接近尾声。按照公司的工作要求,我们要为写个人述职报告做准备了,述职报告对于回顾工作,总结经验有重要指导意义,经常写述职报告,对我们的帮助巨大,不仅表现在工作上,还表现在生活上。那么,有哪些可以值得参考的个人述职报告,下面是小编精心为您整理的“总结范本: 个人的述职报告word版”,仅供参考,欢迎大家阅读。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我从20xx年7月份进入**医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。
经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的`职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
推荐总结: 会计个人述职报告word版
光阴似箭,岁月如梭,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。按照领导一贯的要求,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告是提高员工素质的重要途径,述职报告要有工作总结,还要有未来的工作的工作计划。那么,个人述职报告优秀模板有哪些可以参考,下面是小编为大家整理的“推荐总结: 会计个人述职报告word版”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
下面我将任职一年的工作情况向各位和同志们述职,请予评议。
一、学习,更新观念,努力自身素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落动上,彻底我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了的松懈和,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范的,我行服务措施。把技术和熟练程度衡量服务尺度,苦练功,办理的速度,失误,把握质量。营业室尽心尽力的搞服务,因因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新知识拓展营业室的领域,的发展环境。我本人来讲,尽力了“三个服务”。给客户服好务,我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我,本着“客户上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有较难的事情,我带着礼物上门,看到的客户满意的笑脸。就,客户甚至和我交上了朋友,也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务,柜员、设备了问题,我都能解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能和帮助。给各网点服好务,因营业室是全行的中心枢纽,我和各网点的也较为频繁,工作中网点因设备问题或问题找到我,我都能为或者上门想方设法的帮助解决。
二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧在最短的内领会新,新技能,把我行的产品营销今年的,宣传和营销我行产品,、协助网点新的推销活动,努力发展中间。截止到年底,由我主持办理的基金有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡、vip客户等新了多次授课。
三、身先士卒,了党员的先锋模范作用
新的一年是建设银行重大改革的一年,在XX年中,我本人除学习与改革的文件精神,作好心理外,还的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和性,同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的。日常工作中,身先士卒,加班加点工作多干,帮助他人,问题汇报,解决。尽最大的努力体现出党员、中层干部应的带头作用。
