工厂个人工作报告

工厂个人工作报告精选(7篇)。

春去秋来，新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来！按照领导对我们的要求，我们要开始写个人述职报告了，述职报告对我们来年发展有着重要的意义，对自己的工作进行客观的分析和评估。那么，值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些，小编收集并整理了“工厂个人工作报告精选(7篇)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

工厂个人工作报告 篇1

在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此，在专业实习过程中，首先要了解其生产原理，弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次，在专业人员指导下，通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节，初步培养了我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面：

①、了解了当代机械工业的发展概况，生产目的、生产程序及产品供求情况。

②、了解了机械产品生产和技术路线的选择，工艺条件的确定以及工艺规程的编制原则。

③、了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。

④、在企业员工的指导下，通过见习生产流程及技术设计环节，锻炼了自己观察能力及知识运用能力。

⑤、本次实习使我们的社会工作能力得到了相应的提高。在实习过程中，我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能，更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。真正的接触了社会，使我们消除了走向社会的恐惧心里，使我们对未来充满了信心，以良好的心态去面对社会。同时，也使我们体验到了工作的艰辛，了解了当前社会大学生所面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为自己今后的工作奠定良好的基础。

⑥、本次实习还增进了我们的师生感情。从这次生产实习的全过程来看，自始至终我们都服从老师的安排，严格要求自己，按时报到，注重安全。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。很感谢学校给我们安排了这次实习，很感谢工厂里的师傅。虽说我在这七天里没有圆满的完成学校给我们安排的任务，但我收获了其他方面的东西，收获了自己以后的人生奋斗的方向。7天，短暂的交流足以够我用一辈子了!!!

工厂个人工作报告 篇2

工厂班组季度工作总结

近几年，随着经济的发展，各行各业都在努力提升自己的竞争力，在这种背景下，工厂作为制造业的核心之一，必须不断提高工作质量和工作效率，才能在激烈的市场中立于不败之地。不断总结经验教训，不断提高自身素质、服务质量和技术能力，才是工厂企业赢得市场的关键。本文将从工厂班组季度工作总结的角度，着重探讨工厂班组近期的工作成果及存在的问题和改进措施。

一、工作成果及问题概述

在过去的一个季度，工厂班组完成了大量工作，主要体现在以下几个方面：

1、生产能力提升

通过持续改进和强化管理，班组的生产能力得以提升，同时也改善了工作效率。生产工艺、设备和模具等方面得到进一步的优化和改善，出现故障和停顿的情况得到了有效控制，从而提高了生产线的稳定性和可靠性。在这个方面，班组工作的效果已经得到了充分的体现，为工厂的生产效益和创造性产品的生产提供了有力的支持。

2、管理水平提高

工厂班组的管理水平不断提高，在管理和应对客户需求方面更加得心应手。班组积极推进质量管理，在各项指标上不断取得进展，质量问题得到了有效解决。同时，班组也注重工作记录和培训，并不断完善工作流程和职责分工，使班组之间的信息交流得到了加强和优化，促进了班组之间的合作和共同发展。

然而，工作过程中还存在一些问题：

1、人员管理不规范

班组内人员素质不够完善，工作态度不够认真、认真。因此，工作中出现了很多质量问题，生产效率不高。针对这一问题，我们班组需要增加人员的培训和管理，提高人员的专业水平和职业素养，把工作的态度、能力、责任等方面纳入考核体系，规范员工的行为准则。

2、缺乏与客户面对面的沟通

工作中，班组在与客户的沟通中表现得并不足够积极，对客户需求和反馈的处理不够及时和妥善。这一问题不仅影响了客户的满意度，同时也影响了公司的信誉度和合作关系。因此，班组需要加强与客户之间的沟通联系，建立客户档案和反馈机制，搜集和分析顾客需求和反馈信息，及时解决客户问题，提高客户的满意度，提升公司的声誉。

二、改进措施

针对上述问题，我们班组提出了以下改进措施：

1、加强人员培训和管理

要通过严格考核，提高人员的职业素质，加强工作纪律和积极性，培养有责任心、有执行力和有创造力的员工。通过培训让员工提高技能水平和工作知识，注重员工职业生涯规划和个人能力提升。

2、加强客户管理和服务体系

我们班组要重视客户需求，提高服务意识，为客户提供专业、高效、便捷的服务。同时，要及时收集反馈信息，系统化解决问题，建立客户满意度评价体系，并不断改进。

3、改进班组合作和沟通

加强班组内部的表现，优化人员间的流程和工作，提高沟通和合作效率，以提高班组之间的协作和效率为目标，建立优秀的班组合作机制，提高班组的生产效率和质量。

三、结论

本文探讨了工厂班组季度工作总结，总结了工作成果和存在的问题，提出了改进措施。在日益激烈的市场竞争中，班组的工作质量和效率直接影响到工厂生产和产品品质，作为一名班组成员，必须不断总结和改进，为工厂和公司的发展做出贡献。

工厂个人工作报告 篇3

为贯彻落实科学发展观，进一步推动职工技能竞赛工程的深入开展，不断提高广大职工的技术技能素质，我厂每年紧紧结合院职工“技能月”活动通知要求，省国防科技工业工会相关通知要求，并结合我厂实际情况开展一些列以提升职工技术技能水平为目的的技能竞赛，取得了显著成效。

近两年，我厂持续开展了天车工技能竞赛、钳工技能竞赛、焊工技能竞赛，并选派优秀职工参加了省、市职工职业技能大赛，借助这些平台，一大批优秀技能人员脱颖而出，成效显著，现就近两年我厂开展此项工作的经验及做法总结如下：

一、党政工组织高度重视

为组织开展好此项工作，确保工作真正取得实效，实现通过竞赛提升职工技能素质，促进企业增长效益的目标，我厂党、政、工对此项工作高度重视，抓早、抓紧、抓实此项工作。每年度的大型技能竞赛中，竞赛委员会牵头，组织厂思想政治工作部、人力资源部等相关单位赛前一月就及时开展了宣传、动员、培训、练兵等一系列前期准备工作。20xx年成立了由厂党委书记、工会主席为主任，厂工程技术、组织人事、工会等部门领导和厂行政及工会副主席为副主任和成员的专业竞赛委员会。成立了由厂专家和分厂党政工领导组成的专业竞赛领导小组。充分的前期准备工作和科学切实的实施方案以及务实高效的组织领导工作为此项工作的进行奠定了坚实的基础。

二、规范的竞赛程序和科学的竞赛标准

每年的技能竞赛大赛均分为选拔赛、初赛和决赛三个阶段。选拔赛的考评人员由生产单位的专业技术人员组成，初赛的考评人员由厂抽调具有考评员资格的人员组成，决赛的考评员由专业竞赛委员会聘请有考评员资格的人员组成。

三、贴近生产工作实际、体现生产技术发展方向的竞赛形式 每年的大型技能竞赛中，模仿中央电视台状元360节目，结合我厂实际情况，大胆性地制定场面震撼、规模浩大的竞赛方案，通过近10年的技术比武工作总结，竞赛项目逐渐由原先的观赏性为主过度到近几年的适用性为主，观赏性为辅，对实际生产起到了积极的推动和促进作用。近几年，在比赛中，更是加大了对比赛赛中项目点评环节的策划和组织，多次聘请长治市专家及厂特技技师等对比赛项目进行点评，使新参加比赛的选手对自己从事的工种有了全新的认识，对比赛有了更加详实的方法和总结。

四、骄人的成绩

在20xx年度的天车工技能大赛中，我厂职工XXX取得天车工第一的好成绩，随后参加省装备技术制造业比赛取得第一名的好成绩，获得山西省五一劳动奖章、三晋技术能手等荣誉称号，在20xx年山西省职工职业技能大赛中，我厂高度重视，外聘专家对参赛选手进行为其半月的封闭式训练和辅导，在比赛中，我

厂选手XXX取得钳工第四名的好成绩。成绩的取得，得益于我厂此项工作良性循环机制的建立，在多年的技术比武和院技能月活动中，我厂积累了丰富的经验和做法，形成了成熟的机制，确保了此项工作的顺利实施和开展。

五、经验总结

总结在本次大赛成功举办的经验有这么几个方面：

一是厂党政工组织高度重视，给予了强有力的领导支持，使大赛各项工作准备落实早、上下各块协调联系紧密，工作开展顺畅。

二是大赛专业竞赛委员会务实、高效的组织领导和实施工作。专业竞赛委员会从筹备阶段就抽调了得力人员，对大赛各项工作精心组织、各个工作环节精心布置安排，认真细致地制定了贴近生产工作实际，科学、切实的大赛实施方案，为整个大赛的成功举办奠定了基础。

三是承办单位认真细致的基础工作和广大职工学习岗位技能、提高自身素质的学习积极性和热情。从宣传动员阶段开始，承办单位的广大干部职工就对举办此次大赛翘首以待，认为这是一次通过大赛，学习技能、提升素质的良好机会。在今年的钳工技能竞赛初赛阶段，我厂二分厂更是打破常规，不作任何考前培训，直接让选手参加比赛。该厂领导经过研究认为，此次技术技能大赛为该单位提供了一个总结、检验岗位技能，提高职工素质的良好平台，应以大赛为契机，通过贴近生产实际的“实战型”

的比赛来对分厂职工一年来的技能素质进行一个摸底和促进。从实施结果来看，效果十分显著。通过这种“实战型”的比赛，全体职工都对自己的技能素质情况有了一个准确的认识，也为该单位今后对每一名职工的管理、考评和培训提供了一个客观准确的依据，起到了以大赛促进企业发展的良好效果。

通过此次技能大赛，目前已在广大职工中掀起了一股敬岗爱业，学习技能的良好风气，实现了通过大赛锻炼队伍，提升职工素质的目标。在今后的工作中我们将不断总结经验，深入贯彻落实科学发展观，以培养造就一支适应我厂人才强企战略目标需要的高技能人才队伍而继续努力。

工厂个人工作报告 篇4

我们一组是在检验岗位，我正好也是化工专业的，正能学习相关的专业知识，被分配第五道控制程序，同时由那名工人师傅给我做一些必要的示范，指导，同时起到一些监督作用，避免我的失误给生产带来麻烦。现在的纺织厂自动化程度比较高，工人劳动相对比较轻松，但是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是8个小时，也就是说一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。这八个小时的工作真的是十分单调，面对着没有丝毫生机的纺织机械，让人全然提不起兴趣，但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是不正确的，我现在只是短期性打工，没有过多体会到工作的压力，但是真正到了社会上，假若这份工作就是我唯一的经济来源，有上司的批评监督，有固定工作时间的约束，有来自家庭的压力，有身体和精神的压迫感，，那时的工作就完全不同于现在的了，这时我就不会觉得这八个小时是多么的漫长，而是多么幸运了，毕竟只是暑假的实践性打工而已。

伴随着疲惫与汗水，从最初的好奇，经过中途的无趣与麻木，终于，忙忙碌碌的实践活动走到了尾声，到了收获的时刻。相对于微薄的工资，令我更加欣慰的是在打工中获得的对工作、社会的认知，更加开阔的视野与丰富的实践经验。虽然才要进入大二，但是每年这个时段的打工都会令我们更加成熟，在将来更加容易的走向社会。

同时这次的暑假实践带给我许多思考。

第一点，作为暑期社会实践重点选择xx打工，打工的选择也应该更加科学。有些学生上门推销商品、上街分发广告的这种卖力不讨好的工作应该别淘汰与舍去，而一些必须具有相应技能与工作经验的岗位也屡屡让不少同学吃到闭门羹。现在还不是为了工作而打工，所以现在的暑假实践更应该偏重于锻炼能力和增长见识。

第二点就是设备、厂房更新问题和人员的文化水平的问题。工作人员的文化水平应与设备的更新、自动化生产有相应的协调，厂方应该对员工进行阶段性的培训，提高员工自身的文化水平与科学知识，可以使工厂具有更大的生产力和生产水平。

在这次纺织厂的社会实践中，我受益匪浅。它不仅使我亲身体验了社会劳动

工作的艰辛和不容易，而且时我感到了工作员工互帮互助的良好品质和员工之间和谐生活。这次暑期社会实践还使我学到了很多待人的方法和道理，使待人处事方面有了跟进一步的提高。通过这次实践活动，丰富了我的实践经验，使我更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。

我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能真正做一个奋发有为的现代青年！一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行，不要让我们年轻的时光留下太多遗憾。

工厂个人工作报告 篇5

10月30日的ASL验厂是对本厂的第2次验厂，第1次是4月18日，遗憾的是2次验厂都没有通过，此次没有通过的原因见附件（审厂问题点）。

客户验厂是一个繁杂的过程，就如同税务局审帐一样，客人的时间也安排得很紧，是很有程序也很有限的。所以到一个公司希望能得到很好的配合，现就针对此次验厂作个分析总结，目的是使以后的'验厂工作进展顺利。

一、公司没有形成一套应付验厂流程的程序文件，没有足够相关经验的资深专业人员对各个部门的相关人员进行验厂知识培训和统筹。今后在这个方面需要改善。

二、流程程序不明，对谁主导、谁负责不清楚，出现仓促局面。以至于准备工作没有做好，相关事项没有落实到位，之前的验厂一直由品质部主导。总经办此次指示由行政部主导下次以后的验厂工作，其它的相关部门配合.所以有客人验厂时应第一时间通知行政部。

三、尊敬、礼貌、诚意、真实永远是成功的不二法门，验厂人员希望能看到一个工厂的真实实力，所以就从进厂的那一刻起希望有公司资深人员专人负责，从文件资料到回答问题时不含糊、不拖延。其验厂的本质就是通过查阅工厂真实的文件件资料，掌握工厂的运作管理水平，了解工厂是如何管控员工，薪酬如何支付，生产如何组织，订单如何运作，环安如何管控，继而判定工厂的社会责任水平。我们荣丰公司还需继续努力。

四、文件资料不齐全，没更新。主要体现在品质手册的三阶文件和四阶文件。（一阶文件为质量手册，二阶文件为控制程序，三阶文件为管理文件，四阶文件为表格文档）作业指导书是一个三阶文件的总称。生产品质问题的第四、十一、十四点已经提到。其它几点是四阶文件的内容。同时有些资料没有保存足够的时间。

五、此次验厂没有通过，有些问题时完全能够解决的，就这些问题点行政部已经对验厂人员要求改善的时间点进行了回复，此点在文件上代表公司有签署，按照程序文件规定是管理者代表签署的。行政部就问题点提交讨论并进行追踪，希望相关的部门负责人签字后在相应的时间段改善。届时将对未能改善责任人追究责任。

六、在11月份还有一次UL验厂，问题点在7月29日的报告内容上有显示，主要是社会责任验厂，然没有确定其体的验厂时间，但是要先把问题点解决好。

我相信，只要我们努力拼搏，以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情扎实奋斗，我们就一定能够把验厂工作做的很好。

工厂个人工作报告 篇6

在实习的过程中，自己学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且可以使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说在象牙塔是看市场，还是比较感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，就理性得多。因为，在市场的竞争受市场竞争规则的约束，从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存发展，这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

通过安排到xxx车间进行实习，了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能，了解企业的内部控制.

在这一个多月的时间里,下到生产车间后，先了解整个xxx生产的流程，从采购入库，到领料生产，到最后的成品入罐，对整个车间的生产活动有了基本认识，这对我们熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。

其中，先前我们对xxx的生产几乎一无所知，但下到车间之后，我们不仅了解了生产流程，还进一步了解了xxx的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度.而且由于季节和温度等条件的限制，机器开工的时间长度及强度也有相关的规定，另外，对一些流水线的参观，也激发了我对如何通过新流水线的建设，对降低生产成本的思考，于是，感受颇深的一点，要做一名合格的会计人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践.

在熟悉了车间的生产流程后，工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看，在翻看这些资料的过程中，有不懂或弄不清楚的资料，积极向同事请教，在他们的耐心指导下，我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。

由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度.我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒.

虽然我们没有正式分配,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极发问,以免造成安全事故.在车间里必须首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解.为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境.当然在化工生产中最重要的是安全.因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课.

我们被安排在丙班和他们一起倒班,这样我们可以亲自参与实际的生产中, 下和但是，在日复一日的工作中，是否还可以通过一些技术手段，进一步提高工作效率。

脂肪酸是应用相当广泛的工业原料，可以榨油下脚料油泥为生产原料，广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、润滑剂，纺织用柔软剂、化纤油剂等，在医药方面，用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查，国内脂肪酸年需求量30万吨，年产量20万吨，缺口10万吨。市场需求量很大

脂肪酸的生产制造方法，由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺形成成品，其特征是：所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)内采用导热油加热;所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔(27)内的粗脂肪酸先脱水脱气，再经过蒸馏，冷凝后即得成品。

从牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分为两种类型：一是可食用性牛羊油，另一种是非食用性牛羊油即工业牛羊油，一般有5个指标：ffa游离脂肪酸titre凝固点，miu水分及杂质，fac色度，bleach漂白度(漂炼度)。

[应用领域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡胶的乳化剂，高级香皂的皂基，合成各种表面活性剂的中间体，广泛应用于橡胶硫化剂，塑料热稳定剂，润滑剂，纺织用柔软剂，化纤油剂，抗静电剂，食品用乳化剂，用于化妆品洗涤剂及各种表面活性剂的原料等。

总之，这次实习是有收获的，自己也有许多心得体会。首先，感受颇深的一点是，理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的会计人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务能力是基础能力，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。

其次，作为企业的一员，无论是其他工作人员，还是会计人员，在进行自身相对循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。西大农药厂，即将面临“改制”的调整，这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换，先前所享有的一些优惠政策，将随着改制的完成而倾刻丧夫，这样，农药厂将更直接的面临市场激烈竞争，接受残酷的规则约束，为了企业的生存、发展，就得创新，以变求生存，用新促发展，西大农药厂在面临新一轮发展的时期，应鼓励员工大胆创新，为企业的发展积极献计献策。

经历4个月的实习终于结束了，在xxxx公司工作的这段时间，我和公司的职工及领导都相处得非常融洽，大家对我也关心，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣，却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是最宝贵的东西。

这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验，将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。

第一：在与别人打交道时一定要积极主动。我自己本身是个相对比较内向的人，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了，下班后也是一个人玩手机，没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距，怕跟他们交流不来，也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在后来的实习中慢慢的在一起时间久了，大家也就对彼此多少有些熟悉了，渐渐地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的积极主动。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作，就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的，由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在我提前完成领导分配的任务后，我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二：工作时一定要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人的工作，化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作，严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，工作结束后一定要检验自己的工作结果，以确保自己所做的万无一失，时常应该反省自己最近一段时间的工作情况。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此，也不能骄傲，不能对自己有所懈怠，还是要对自己的工作认真对待，以免造成失误。

就像我在工作的时候，也犯下了不少错误，虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务，我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入，导致白乳胶浓度不足。领导批评了我，我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反，还好是两个辅助材料对产品质量影响不大，都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟，要是经常不注意自己的工作，可能会造成更严重的损失。

第三：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人，在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重复地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。就比如我在实习的时候，第二个反应釜升温时，以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾，再利用蒸汽加热反应釜。改进方法是在第一个反应釜加热完毕后，加热锅炉内分多次加入冷水，保持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化，提高了工作效率，减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率，使工作进程提高很多，减少近一个小时的工作时间。

第四：要有丰富而扎实的专业知识和专业技能，这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识非常熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握，这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候，拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源，在处理各种难题和困难都能迎刃而解。

在经历了大学三年的学习后，我自信自己已掌握了一定化工专业的知识，可是到了公司实习后，我才发现自己离专业工作还有一些距离，且不说自己所学的都是些基储皮毛，就是在应用方面，飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时，我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等，就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题，实际上是操作人员经常遇到而且很重要的内容，甚至是一些日常工作的死角，必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。

在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验，对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是给员工合理分配任务，而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确，规章制度要约束到每个员工，让大家能在一个良好的环境下积极主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂，因为所有的产品都出自员工之手，所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励，少惩罚;多关心，少冷漠;多体谅，少埋怨，多鼓励，少责骂。让员工每天都一个良好的精神状态去工作，这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。

此次实习体会很深，不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理，也总结了很多小经验，这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了，但这仅仅是我的社会生涯的开始，我会从此次实习中吸取经验教训，认真规划我的人生，让我在将来的人生道路上越走越好。

我们去的是红旭达公司，进入车间看到了成排的立式加工中心，32刀库的沈阳机床，走近机床，透过玻璃窗，看到正在加工的钢件，之后老师安排我们跟着各位公司员工，学习观察。公司员工人很好，对我们管的也比较松，我并未跟随员工进行观察生产，我做的第一件事就是仔细研究车间分布，车间拥有的资源，有哪些工具和基础材料，工具的使用方法和材料的型号。车间里有各种各样的工具箱，第一次看到觉得很乱，各种东西放的到处都是，后来才觉得虽然乱但很方便，如果是自己，可能也会这么放。

车间不是很大，各种螺丝、垫片、锉刀、六角螺、扳手等等工具型号一应俱全，打孔机，切割机等机械工具虽然看起来挺老的，用着也还顺手。之后就是观看工艺流程卡片，并记录下来。

我们在实践过程中主要是了解工厂的工业生产业务?制造大、中、小型各类零部件的机床的工作过程?工作原理以及生产?加工各类零部件的流程。实习期间?认真听从了指导老师的安排与同学们分组进行参观学习?认真听取各工厂师傅和老师的讲解?了解各车间的安全细则和规章?学习师傅给我们讲解的各类大型、中型机器的工作原理和操作规范及各种产品的工艺过程?并与所学理论知识进行对比?获益匪浅。

加工共分为六步：一对刀、二退刀、三进给、四试车削、五测量、六加工，接着老师又详细讲解了一些车削的问题。之后我们班就分成了三组，每组一台机床，老师又详细给我们介绍了机床的各个部分以及它的用途。等我们全部明白之后，老师在每台机床上安上了一块圆柱形的铁块和刀具，给我们示范了一遍，然后我们就一个一个的接着练习车削了，我们每个人都按着老师说的那六步来，刚开始每个人都有点紧张，操作不正确，但是经过每个人多次操练后，熟练了就不会出现原来出现的错误。还真应正那句“熟能生巧”。

通过实习发现作为生产管理者，对每一个员工的的身体健康水平、生活困难情况、业务水平能力、等等一系列直接与员工生产、生活密切有关的情况都应该关心和帮助，消除其思想负担，解决其后顾之忧。使之感受到来自工厂和领导的关爱，使之感受到在工厂工作过程中也充满人性的真情，也就能够全身心的投入生产工作中来。这也是管理者本身素质的体现。

牢固的建立员工的主人翁意识，让每一个员工成为工厂的主人。以厂为家，把工厂的事情当作自己的事情来做，建设工厂就是建设自己的家园，为工厂的顺利生产和未来的发展积极的出谋划策，提出可行性的合理建议。。

在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此，在专业实习过程中，首先要了解其生产原理，弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次，在专业人员指导下，通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节，初步培养了我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面：

①、了解了当代机械工业的发展概况，生产目的、生产程序及产品供求情况。

②、了解了机械产品生产方法和技术路线的选择，工艺条件的确定以及工艺规程的编制原则。

③、了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。

④、在企业员工的指导下，通过见习生产流程及技术设计环节，锻炼了自己观察能力及知识运用能力。

⑤、本次实习使我们的社会工作能力得到了相应的提高。在实习过程中，我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能，更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。真正的接触了社会，使我们消除了走向社会的恐惧心里，使我们对未来充满了信心，以良好的心态去面对社会。同时，也使我们体验到了工作的艰辛，了解了当前社会大学生所面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为自己今后的工作奠定良好的基础。

⑥、本次实习还增进了我们的师生感情。从这次生产实习的全过程来看，自始至终我们都服从老师的安排，严格要求自己，按时报到，注重安全。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。很感谢学校给我们安排了这次实习，很感谢工厂里的师傅。虽说我在这七天里没有圆满的完成学校给我们安排的任务，但我收获了其他方面的东西，收获了自己以后的人生奋斗的方向。7天，短暂的交流足以够我用一辈子了!!!

工厂个人工作报告 篇7

一、每日工作：

1、每天到磅房拿前一天的电石磅票（包括：电石、落地料、地沟料、外购单体）；

2、将电石磅票（包括：电石、落地料、地沟料、外购单体）每车输入电脑，（电脑中位置：我的电脑e盘，李平利文件夹，生产报表，责任成本，20xx年生产报表，日报，电石日进量）；

3、每天9：00做日报表，内容：

（1）新老聚合加料釜数，新老聚合产量，将数据输入电脑（电脑中位置：我的电脑e盘，李平利文件夹，生产报表，责任成本，20xx年生产报表，日报，日产量分布表），

（2）每班产量，将数据输入电脑（电脑中位置：我的电脑e盘，李平利文件夹，生产报表，责任成本，20xx年生产报表，日报，日产量表）；

4、每天9：00做日报表，内容：

（1）蒸汽、氮气流量表统计，数据来源（氯乙烯控制室），将数据输入电脑（电脑中位置：我的电脑e盘，李平利文件夹，生产报表，责任成本，20xx年生产报表，日报，新增加流量表读数），

（2）乙炔流量统计，数据来源（氯乙烯控制室），将数据输入电脑（电脑中位置：我的电脑e盘，李平利文件夹，生产报表，责任成本，20xx年生产报表，日报，乙炔气产量计量读数）；

5、每天9：00做日报表，内容：纯水、蒸汽流量统计，数据来源（新聚合控制室），将数据输入电脑（电脑中位置：我的电脑e盘，

李平利文件夹，生产报表，责任成本，20xx年生产报表，日报，乙炔气产量计量读数）；

6、将统计的数据汇总成日报表

二、每周工作：

1、每周三盘点，做周报表，报表位置（电脑中位置：我的电脑e盘，李平利文件夹，生产报表，责任成本，20xx年生产报表，周报，相应的月份）；

2、数据来源，

（1）日报的数据

(2)根据周报盘点表格填写相关数据，计算电石单耗，所需公式：

a、单体槽液位转化为吨，先讲单体槽液位转化为m3，有相应的对应换算表，（（电脑中位置：我的电脑e盘，李平利文件夹，生产报表，责任成本，树脂厂工艺流程表，氯乙烯成品槽换算表），在用六个单体槽m3之和×0.9=多少吨单体，如，六个单体槽液位分别是70、69、72、75、16、52，转换为m3就是28、3、28、12、29、46、31、2、

6、4、21、34，再转换为吨的公式=（28.3+28.12+29.46+31.2+6、4+21.34）×0.9=130t

b、聚合釜胶乳转换为树脂=每一釜料×17t树脂，如：老聚合有7个釜，其中4个釜聚合，2个釜回收，1个釜清釜，则视为6个釜有料，转换为树脂公式=6×17=102t

c、放料罐液位转换为树脂=放料管液位之和÷33×17，如：老聚合三个放料罐液位分别是，12、15、18，则转换为树脂的公式=（12+15+18）÷33×17=23.18t

d、乙炔气柜转换为电石、氯乙烯气柜子转换为单体在表格上有相应的公式，在此不做特殊说明

e、折300发气量电石消耗计算=实物电石消耗×电石平均发气量÷300，单位:吨。如：当月实物电石消耗9000吨，电石平均发气量为290.12，则，耗折300发气量电石=9000×290.12÷300=8703.6吨

f、外购单体产树脂产量=外购单体量÷1.05，单位：吨。如：当月外购单体为500吨，则外购单体产树脂产量=500÷1.05=476、19吨

g、氯化氢消耗量=（树脂产量-外购单体量÷1.05）×0.715×1.05，单位：吨。如：当月树脂产量为6500吨，外购单体为500吨，则消耗氯化氢

三、大修工作和技术改造工作：

在今年公司效益不好的情况下，本着修旧利废的原则，对大检修突出主要设备和关键设备重点维修，同时在对xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式，xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。

四、经验和教训：

过去的一年虽然学到了很多东西，取得了一定的进步，但是仍有很多不足之处，现总结如下：

1、对设备管理比较粗糙，缺少细致的、连续的管理方法。

2、对检修人员的管理比较松散。

3、对设备的润滑保养做的还不全面。

扩展阅读

年检个人工作报告精选7篇

时光荏苒，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。按照领导对我们的要求，我们要为写个人述职报告做准备了，述职报告对于回顾工作，总结经验有重要指导意义，而经常性的述职报告，有利于我们寻找工作上的规律。那么，优秀的个人述职报告参考有哪些，以下是小编为大家精心整理的“年检个人工作报告精选7篇”，一起来看一下吧。

年检个人工作报告(篇1)

光阴似箭，时光荏苒。一年来，我园在琅琊区教育局各级领导的支持下。我园不断的完善、发现问题，以便更好的开展工作，现将我园20xx年度年检工作情况汇报如下：

一、 明确办园方向，强化内部管理

本年度中，我园继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重原则，以促进幼儿体、智、德、美全面发展为目标，全面实施素质教育，强化“依法治教”的观念，更新教育观念，开展有效实用的教研活动，认真仔细做好家长工作，美化园内环境，添置幼儿玩具，搞好幼小衔接工作，提高办园质量。

我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制，努力优化幼儿园常规管理，责任到人，定期检查，常抓不懈，充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。

二、 一学年来，我园坚持以实施高质量的素质教育为目标，制定了活动计划，并认真实施，保质保量，重视因材施教，因人而宜。我园先后参加了区教研开展的“手工”比赛活动，南北片幼儿园集体教学活动选拔赛，我园郭明瑞老师荣获三等奖。在这一学年来，我园还认真开展“六一”文艺活动，开展春游活动、社区活动、幼小衔接、家长来园“半日”活动、家长来园亲子活动，使孩子们自信心得到了增强，个性得到了良好发展。得到了家长一致好评。

三、 密切联系家长，发挥教育合力

本年度中，我园进一步家园联系，发挥家长作用，提高教育的

合力。本年度中分别开展家长座谈会、家委会、家长亲子活动、家长来园“半日”活动，通过家长会，宣传安全卫生，传染病等知识，通过家长会开拓家长的视野，增进了他们对幼儿园的了解，提高了家长的育儿水平。各班利用家访、QQ群、家长接送时间等，针对不同家长个性与家长进行“个性化”交流，争取家长对幼儿园工作的支持与配合，收得了良好的效果。

四、 加强后勤管理，提高服务意识

本年度中，我们继续执行了定期学习制度，保育员明确一切为了孩子的工作宗旨，根据本园实际情况，并在工作实践中不断加以完善，提高保育员组织、管理能力。

五、 安全工作：

安全工作常抓不懈，是我们工作的一贯宗旨，安全工作是幼儿园工作的重中之重头等大事，为了使幼儿园安全工作规范化、制度化，使安全工作落到实处，确保幼儿、教职工和财产的安全，我园加大力度，执行检查、排查工作。提高幼儿的防范意识和防范能力，严格门卫值班制度，做好防火、防电、防溺、防盗、防骗、防拐等。

六、 卫生工作

本学年每天坚持晨午检，把好入园关，对患病幼儿驾驶观察日常护理，指导幼儿养成良好的卫生、生活习惯，认真做好膳食管理，提前一周制订好幼儿食谱，做到搭配合理，营养均衡，定期召开家长委员会会议，广泛听取家长对幼儿的膳食的意见。同时加强卫生保健用品的管理。严格执行喂药登记制度。

七、 存在问题：

1、 办学条件还有待改善，加大力度投入。

2、 今后措施：

在这一学年以来的工作，我们在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，部分教职工意识还不强，游戏活动的质量还不算高，创新性还不强，教师主动开展教科研的意识还不够等等，但我们坚信，在我园不断总结与进取之中，我们全园教职工将继往开来，以饱满的热情，崭新的面貌，科学的态度和求实的精神，向着更新、更高的目标奋新。

高桥幼儿园

年检个人工作报告(篇2)

在今年企业年检工作中，坚持服务发展与监督规范并重，采取有效措施，做到五个结合，稳步推进企业年检工作扎实开展。

一是年检与优质服务相结合。针对企业年检实行网上申报的实际，及时推行电话通知、短信提醒、网上申报代办等制度，并在工商所开通网上年检专门窗口，安排专人集中网上年检审查和咨询，实行零距离服务，帮助企业解决年检过程中遇到的问题和困难，开辟绿色通道，对参加年检的企业多一些耐心，多一些热情，多一些帮助，多一些指导，在细微之处体现我们优质的服务，在企业中树立起工商干部良好的形象，使更多的企业和群众了解工商，走近工商，支持工商；

二是年检与审查企业所持前置许可证件是否有效相结合。重点审查食品、药品、农资、建筑施工、安全、危险化学品、 交通运输 等涉及社会公共安全行业的企业，严格查验前置审批证件、资质是否齐全有效，发现问题及时督促企业整改，规范企业的经营行为。

三是年检与企业信用分类监管工作相结合。进一步完善企业经济户口数据，及时录入年检相关信息，了解和掌握企业经营和信用状况，做好信用监管相关信息的收集和录入，为日常监督管理打下坚实基础。

四是年检与查处经济违法违章行为相结合。严格审查公司和企业法人的出资情况，对有虚报注册资本、虚假出资、抽逃出资和提交虚假材料隐瞒真实情况等骗取工商登记的企业，依法查处。

五是年检与资料整理归档相结合。及时做好年检各项资料的整理、归档、上报、录入工作，确保年检各项资料收集全面，上报及时，归档到位，录入准确，数据完整。

为更好地履行工商部门职责，服务口岸经济又好又快发展，xx博州阿拉山口工商分局提出了"五心"服务标准，积极主动为年检企业排忧解难，赢得了企业的赞誉。

一是接待群众热心。在年检工作中，对企业办事人员做到"五个一"，即：一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一个答复满意、一声走好相送。让企业真正感到心情愉悦，办事顺畅。

二是听取意见耐心。分局采取"走出去，请进来"的形式，广泛征求企业对网上年检的意见和建议，倾听企业在网上年检工作中存在的问题和困难，对提出的`各种意见不厌其烦地逐一耐心解答。据统计，截止目前，分局已征得企业意见和建议5条，并研究制定出相应对策和解决办法，使网上年检工作得到了企业的理解和大力支持。

三是解决困难真心。分局在网上建立了企业联络员QQ群，对不能独立完成网上年检的企业，利用企业联络员QQ群进行远程操控，讲解网上年检操作方法，帮助没有网络设备的企业传输资料和打印年检报告书，为企业提供了一个即时、互动、开放、便捷的远程业务指导平台和信息交流平台。

四是处理问题公心。对少数未能通过网上预审的企业，分局认真分析原因，研究解决措施，帮助企业尽快通过年检。

五是工作过程细心。企业网上年检是一项十分严谨的工作，分局要求年检工作人员必须具备高度的责任心和扎实的工作态度，对年检中的每个环节切实做到认真细致，一丝不苟，确保网上年检工作有条不紊，顺利推进。

年检个人工作报告(篇3)

标题：半年检察院妇委会工作总结暨下半年工作设想

今年上半年，新一届妇委会在市院党组的关心支持下和机关党委的直接领导下，在广大女同志的积极参与下，紧紧围绕我院中心工作，以提高女性素质为根本，以发展和维权为主线，团结带领全体女同志在本职工作岗位上尽职尽责、建功立业，共同为完成全院检察工作任务、构建文明和谐检察机关作出了贡献。

一、服务检察事业，巾帼不让须眉

我院的106名女检察人员是一支团结向上、热爱检察事业的队伍，在检察战线上勤勤恳恳，默默奉献，撑起了“半边天”。今年上半年，我院刑事批捕、公诉案件，自侦案件相比去年同期都有所提高，反贪案件立案数与过去相比更是大幅上升。这其中40多名作战在办案一线的女同志可谓功不可，她们与男同志一样奔波取证，出庭公诉，跟犯罪分子斗争到底。为了办案她们牺牲与家人共聚天伦的时间，放弃节日休息坚守岗位，涌现出大量模范先进。

今年六月，我院开展的中层领导干部竞争上岗工作中，七位符合条件的女同志积极参与，认真备考，其中××同志凭借精通检察业务、综合素质突出的优势，在民意测评、笔试及面试各环节中平稳发挥，最终跻身五甲，获得组织的选拔任用。其他女同志也通过这次竞争，获得了展示风采和提升自我的机会。更可贵的是，尽管职数少，竞争激烈，参加竞争上岗的女同志仍能在备考的过程中发挥团结互助的精神，相互鼓励，相互支持，顶住压力，最终完成全部考试环节。竞争上岗考试结束后，妇委会及时组织所有参与竞争的女同志召开了一次座谈交流会。会上，妇委会委员与参加竞争上岗的女同志交流了心得体会，分享了考试过程中的苦与乐。通过座谈交流，达成了正确对待得失成败，一如既往地努力工作的共识。妇委会鼓励大家在今后的工作中不断积累经验、学习进取、提高素质、开拓创新，在本职岗位上成长成才。与会的女同志纷纷表示感谢妇委会的支持和关心。

二、关注健康生活，打造和谐团队

倡导健康生活方式、保持健康心理和健康身体，是妇委会今年提出“三健”活动的主要内容。围绕这三大主题，妇委会组织策划了一系列活动。首先是针对当前职业女性因生活和工作的双重压力，容易引发身心健康问题，妇委会特别邀请了南方医科大学心理学系主任张小远教授为我院女同志作了题为《心理健康和自我调节》的讲座。通过讲座，我院女同志对心理健康基础知识以及心理问题的基本调节方法有了一定的了解。同时，在院党组的关心下，妇委会为全院女干部安排了一次全面妇科检查，使姐妹们得到一次全面了解自身健康状况的机会。其次，为丰富女同志生活，妇委会组织全体女检察人员携小孩到鹏海山庄联谊，组织我院女临工举行三八午茶会。全院女同志放松身心，共庆佳节，增加了解，增进友谊，增强团结。再次，为了及时听取女同志对妇委会工作的意见，当好院党组织与广大女同志的桥梁、纽带，妇委会于今年初便在深检上发表了征求工作意见的讨论帖子，在办公自动化中设立了妇委会邮件组。我们利用这些电子平台更广泛、更便捷地收集不同的声音和建议，并使我们的服务工作及时、到位。正是由于妇委会工作注重听取群众心声，今年举行的母亲节“合家欢影院”活动、儿童节“读书乐”活动才受到全院女同志的和好评，真正实现了妇委会所倡导的关注健康生活，打造和谐团队。

三、加强自身建设，提高服务水平

努力把妇委会建设成为广大女同志的妇女之家，是我们妇委会每一位委员的心愿和努力的方向。为了使妇委会得到我院女同志的认同，我们进行了一系列的工作。

（一）制度化建设。为了明确妇委会的职能和工作重点，我们于年初重新修订了《深圳市人民检察院妇女委员会工作职能和任务》。为了及时总结阶段性工作，加强委员之间的联系与沟通，我们还订立了委员例会制度，使每个时期的妇女工作都能紧密围绕我院中心工作内容。

（二）强化组织机构。为了充实妇委会的力量，延伸妇女工作的触角，我们于今年五月组织全院女同志，以部门为单位，以民主推荐的方式，推选出各部门妇女工作小组长。通过各部门的小组长，妇委会准确地了解到我院女同志的工作、生活、家庭情况，及时为有困难的女同志提供帮

年检个人工作报告(篇4)

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。就像对医生的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任；遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁；为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密；不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益；刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记医生的'责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如：

1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

2、积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款。

3、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

年检个人工作报告(篇5)

****年上半年，我科共受理不服人民法院判决、裁定的民事申诉案件**件，其中经审查决定向市院提请抗诉*件，息诉*件,与去年同期立案数相比上升***%。市院转发经验材料*篇，发市级通讯*篇。

二、 工作特点

（一）、强化网络信息宣传优势，积极主动开辟案源

近年来，由于人民群众对民行工作职责不够了解，使民行案件线索匮乏且质量不高，制约了民行检察工作的发展。去年以来，为了解决民行案件案源枯竭的困难，我科通过多种渠道，积极主动开辟案源，既解决了民行线索匮乏的燃眉之急，又提高了抗诉案件质量，奠定了民行抗诉工作的基础。一是建立xx，通过网络作为宣传平台，将法律、法规及申诉工作程序等工作，结合高检院要求“检务公开”的精神，将好的案例，对外发布，特别是发布以往提抗成功改判案件教育人民群众，强化宣传效果。如我们共提请抗诉的*起案件，其中有*起案件线索是通过网络宣传，让申诉人自行到我科申诉的。二是通过强化网络宣传开辟案源。利用报纸、电视台、电台等新闻媒体，大力宣传xx网站，工作职责、受案范围，主要是围绕民行工作服务，通过网站的传播直接与市民接触，可以有效地将民行检察信息广传社会每一阶层。网站开通一年来，通过我们的努力工作，取得了良好的效果。我们从制定部门的宣传策略，以及与媒体互动宣传民行的检察信息，提高了市民对民行工作的认识。三是通过加强联系沟通开辟案源。在实际工作中我们加强与辖区内律师事务所、区法律援助中心等单位进行联系，并与律师事务所建立了联系点，从而取得有关部门的大力支持，扩大了案源。通过采取以上措施，解决了案源匮乏问题。

（二）、强化案件质量，提高提抗率和改变率

案件质量是案件的生命线，在办理抗诉案件过程中，我们严格把握抗诉条件，牢固树立质量意识和证据观念。坚持“敢抗、会抗、抗准”的原则，重数量更重质量。一是严审细查准确认定，提高案件质量。认真审查申诉人的申诉状和原审卷宗的答辩状、庭审笔录、判决书，了解申诉人为何不服法院的判决或裁定，原审判决或裁定是否有错误。审查认定的案件事实是否准确，适用法律是否正确，审判活动程序是否合法。通过认真审查、严格把关，使案件认定准确，提高了提抗支持率、再审改判率。二是请求市院帮助把关定性提高提抗率。对于一些疑难案件，我们就积极主动地向市院民行处汇报，听取上级院的意见，帮助我们把关定性。如我们办理不服法院判决来我科申诉的申诉人xxx股份转让纠纷案。我科审查后认为xx市xx区人民法院对本案的实质权利义务已做出判决。而后又对判决书做出实质判决内容的民事裁定是更改了当事人的权利和义务，违反法定程序，并影响案件正确判决。便将此案整理后向市院作了详细的汇报，经市院把关后认定此案具备抗诉条件，现该案已经向市院提请抗诉。

（三）、维护公平正义，做好民行案件息诉工作

今年以来，我科在充分履行民行检察工作职责，对法院确有错误的判决、裁定提出抗诉的同时，认真做好申诉人的'服判息诉工作。年初，为了更好的开展息诉工作，科里就息诉工作程序制定了《民事申诉息诉工作制度》，并且针对不同的申诉人的不同的案情，采取相应不同的息诉办法，做到公开、公平、公正，有效地化解了各种诉讼主体之间的矛盾。科里就息诉工作专门安排了一间办公室作为息诉听证办公室，制定了《申诉案件双方当事人听证、调解工作程序》。通过双方当事人的举证，在听证会上说明事实与理由，再通过我们的民行检察干警做息诉调解工作，以案说法，说服申诉人息诉。有的申诉人由于不懂法，我们就案件涉及的法律和法院判决、裁定的理由，帮助申诉人认真分析，耐心解答，使申诉人懂得为什么自己有理的案件反而败诉。为维护社会稳定，维护公正裁判做出了积极贡献。今年*月，申诉人xxx到我科来访申诉称在法院起诉时，提供了不少的证据材料，但是法院却没有采信我的证据，判我败诉，我不服气，请你们帮我抗诉。我科民行科的干警听他叙述完，又去法院调取了原审卷宗。发现申诉人与被申诉人所签的合同是合法有效的，按合同约定申诉人房屋的使用权，已经在另案中已经给予赔偿了。民行科干警就该案所涉及的法律和法院判决的理由耐心地分析解释给她听，最后申诉人懂得了为什么败诉了。其次是协商论法，规劝申诉人息诉。对因检察机关与法院认识不统一而长期久拖不决的案件，我们主动邀请法院的办案人员召开案件讨论会，互相交换意见，从维护当事人的利益出发，就判决、裁定的法律依据和案件事实进行充分辩论，达成共识。再是听证释法，促使申诉人息诉。对那些明知法院判决、裁定正确，为了要面子而缠诉的申诉人。我们通对召开听证会的形式，由被申诉人到场针对申诉人提出的申诉理由和证据进行答辩，然后再让申诉人质疑，使其自觉息诉。今年以来，息诉*件，占受案总数的**％，有效地化解了双方当事人之间的诉讼积怨，从而维护了司法公正和司法权威。

三、 存在的不足

*、干警的业务素质有待于进一步提高，随着新形势下越来越多新法律法规的实施，对民行干警提出了更高的要求，只有不断更新、充实新的知识，才能适应新形势下民行检察工作的需要。

*、出庭支持抗诉方面的经验不足，今后工作中需要不断总结、积累经验，改变以往机械、被动的出庭局面。

*、调查研究工作在质量上、层次上需进一步提高。

四、 下步工作打算

１、广挖案源保证案件数量，除搞好正常的接待、申请抗诉外，要协调好区各律师事务所，向他们找案源、要案源，特别是协调好xx区人民法院立案庭，提供对法院判决确有错误的申诉、上诉案件的案源，以保证全年抗诉案件的数量。

２、加强队伍专业化建设，提高民行干警的整体素质，加强业务学习提高民行干警的执法水平和执法能力。同时结合开展八荣八耻的教育活动，牢固树立正确的执法观，规范民行检察干警与律师、当事人的关系，保证公正执法，保持队伍廉政。

３、以办理提抗案件为中心，严把立案关，切实提高提请抗诉质量，确保市院提请抗诉支持率、法院改变率。一是严格执行科务会讨论案件制度，办案人在立案前将案件处理意见交科务会讨论，以保证案件质量；二是提高抗诉书制作质量来促进抗诉案件质量的提高；三是在再审检察建议工作上继续拓宽检察建议的渠道，提高检察建议的质量。

*、建立个案跟踪制度，做好跟踪问效工作。即每个办案人对自己承办的案件从立案、提请抗诉、市院支持抗诉、法院审判等环节作到个案跟踪，对自己办理的每一起案件，在哪一个诉讼环节、结果如何，了如指掌，以保证案件的支持率和改变率。特别是跨年度的案件跟踪，了解和掌握抗诉案件的再审动态，提高改变率。

xx人民检察院民行科

****年*月**日

年检个人工作报告(篇6)

一年来，我以“三个代表”重要思想为指导，坚持公正执法，认真履行职责。按照院党组的要求，立足本岗，兢兢业业，踏实工作，较好的完成了本职工作。现将一年来的工作情况汇报

一、加强学习，不断提高政治、业务素质和执法水平

一年来，我始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养和党性锻炼，增强政治敏锐性和鉴别力，自觉学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想，积极参加共产党员先进性教育。在检察工作中坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，恪守检察官的职业道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己坚决不做，时时刻刻用共产党员的标准规范自己的言行。并结合当前在检察系统开展的“强化法律监督，维护公平正义”的活动，加强学习，牢固树立了公正执法，文明办案，全心全意为人民服务的思想。在努力学习政治理论的同时，我也紧抓业务理论学习，结合渎检科工作实际需要，我学习了《》及高检院、高法有关国家工作人员渎职犯罪案例及相关司法解释，在学习中我注意始终坚持理论联系实践的优良学风，注意理论学习着眼于解决现实问题，注意实践工作中遇到的问题联系所学理论，尽量避免失误。在学习理论的同时，我也注意从实践中学习，向身边的每一个人学习，从身边每一件事中学习。一年里，领导和同志们教了我很多做人做事的道理，学到了很多书本上学不到的东西。

二、清廉从检，搞好党风廉政建设

我深刻地体会到，检察官肩负着法律监督职责，又处在反腐倡廉的第一线，搞好党风廉政建设尤为重要。一年来，我认真履行与院里签订的《党风廉政建设责任书》，切实加强自身的廉洁自律意识和纪律作风建设，并且自己做出表率，在办案和履行职责中，能认真按照廉政责任状的要求，遵守检察人员办案纪律及政法委的有关禁令，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，不办人情案，不接受案件当事人的吃请和礼品，做到公正执法，一身正气，维护了法律的尊严。教育干警自觉地用党纪法规严格要求和规范自己、制约自己，使自己的言行与有关廉政准则的要求相符，与所从事的事业要求相符，以提高干警的廉政意识。

三、尽心尽责、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在工作中，我按照院里检察工作的总体目标和工作思路，找准自己位置，当好科长的助手和参谋。协助科长抓好科内的各项检察工作。只要院党组决定的事就要坚决执行，做到令行禁止，时时处处牢记自己是一名人民的检察官，带头遵守院里的各项规章制度，发挥表率作用，并教育全科同志增强集体荣誉感，使全科同志在思想上和行动上与院党组保持一致。使全科在科长的领导下拧成一股绳，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，识大体，顾大局，出满勤，干满点，和同志们一道加班加点从没有怨言。办案中，始终坚持依法办案，认真执行各项办案规定，及时发放两个须知。在协助科长完成科内工作的同时，积极查找案源，努力办案。对调查的每一件线索都做到认真负责，渎检工作干扰大，阻力大，风险大，不同于反贪。春节刚过，我就和科里的同志们一起排查案件线索，投入了紧张的工作中。在调查某房管局人员涉嫌滥用职权的线索时，为了不给发案单位造成影响，我们利用周六、周日的公休日在档案室查阅了近1000份房屋档案，而后，又查询了银行、拆迁办等相关单位的档案,经过大家的努力，最后一举立案1件3人，取得了开门红，受到了市院的表扬。截至目前，我科已立案2件5人，已经提前完成了全年的办案指标。

总的来说，一年来我问心无愧。因为我觉得自己过的很充实，我做了自己该做的事。但这只是自己的开头，以后的路将会更长、更艰巨。不管以后遇到什么困难，我都会努力克服，并继续发扬吃苦耐劳的精神，为检察事业做出应有的贡献，为天津大发展贡献自己的力量。

以上是我一年来的个人总结，如有不妥请指正。

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。...

今年以来,我局社会治安综合治理工作在县综治部门的指导下，我们认真贯彻综治部门有关文件和指示精神，并结合本单位的实际，切实加强对综治工作的领导，坚持“打防结合、预防为主”的方针，以确保安全为目标，认真加强对广大干部职工的法律...

工作总结范文阳春三月雪花飘，万里江山裹素袍。突如其来的冷空气，低至零下2摄氏度，雪花纷飞，高至20度，沐浴春风。杭师大东城小学的每一位师生没有因气温的骤变而影响工作和学习，学校教育教学秩序良好，同学们遵规守纪，校园处处呈现出...

一、所干主要工作1、加强中心内部管理。拟定《中心xx年工作要点》、《中心工作人员xx年工作分组》、《中心工作人员xx年工作职责》、《中心工作制度》、《中心工作纪律》等；加强干部职工的学习教育，坚持思想纪律作风整顿常态化，认真开展...

工作总结1时光如白驹过隙，匆匆而逝。大一的又一半生活，在狂躁炙热的夏风中挥洒而去。想握住她，可她始终走了。她走的悄无声息，不留痕迹，是这样吗?可，为何，我会回忆?或许她喜欢的，是那份馨香，回忆里蕴藏的馨香。

酷猫写作精心整理了《xx年3月纪检工作总结》，望给大家带来帮助!今年以来,在省局监察室和市局党组的精心指导和正确领导下,我局的纪检监察工作紧紧围绕全市国税中心工作,以开展保持共产党员先进性教育和创建学习型国税机关活动为载体,以...

1、政治思想和廉洁自律。政治上能严格要求自己，认真学习党和国家、上级部门和学校的各项方针政策，学习并研究马克思主义理论、邓小平理论和******三个代表的思想，并将之落实到管理工作实践、教学和科研工作中；认真参加学校党校的中层干...

收获是工作中最快乐的事。经过了黑龙江pms项目实施的历练，xx年回到北京迎接新的挑战，习惯把工作看着是一种自我的挑战，是对工作激情和能力的挑战。

年检个人工作报告(篇7)

为切实加强对全县事业单位事中事后监管,保护事业单位合法权益，根据一年一度的事业单位法人年度报告公示要求，按照《事业单位登记管理暂行条例》、《事业单位年度报告公示办法（试行）》的有关规定及中央、区、市编办的统一部署,我办及早着手，指配专人负责，全面安排部署事业单位法人年度报告公示工作，并于法定日期之前顺利完成了全县事业单位年度报告公示工作，报送公示率达到100%。现总结如下：

一、基本情况

20xx年全县登记事业单位总数为519家，新增登记事业单位2家、变更登记事业单位24家、注销登记事业单位0家、法人证书补领5家。其中:法人事业单位189家,非法人事业单位330家。全县应参与申报年度报告事业法人单位189家,实际申报年度报告事业单位189家,年度报告合格事业单位189家，合格率100%；全县非法人事业单位330家,全部参加备案，备案率为100%。

二、主要做法

按照中央、区、市编办统一部署，我办严格按照年度报告公示时间节点安排，制定详细实施方案，从“宣传部署定方向”、“热情服务助落实”、“监督管理夯基础”、“快捷便利得实效”四家方面全面抓好落实，确保全县事业单位年度报告公示顺利完成。

（一）把好“方向盘”，早部署、广宣传。事业单位法人年报公示事关社会各界、广大公民的知情权和监督权，是诚信建设的基础环节。我局对标政策要求，精心组织，提前发放“安心告示”，告知报送时间节点、报送方式、工作流程等事项。为避免机关事业单位出现“收而不办”现象，利用县编办公众号、登记管理工作QQ群、县政府政务系统、微信等多种载体下达通知，广泛宣传年报公示工作的重要性和必要性，为年度报告公示工作做好充分的前期准备工作。

（二）打出“组合拳”，强措施、优服务。为改变以往事业单位申报年度报告“被动、拖拉、扯皮”的不良局面，开创全流程网上办理新模式，我局创新办理方式方法，不再要求事业单位提交纸质资料，交由单位保管备查，减少送达环节。采取“审批不过夜，一家都不少”的工作理念，要求当天申报、当天审核、当天办理，切实提高工作效率。通过在线答疑、远程协助等方式，对各经办人员进行网上培训，对网上操作不熟练的单位开展现场实时指导，全力补齐业务短板，不让一家事业单位掉队。

(三)按下“快进键”，补短板、求实效。根据事业单位参与年度报告公示工作实际情况，对未能及时参加年度报告公示的事业单位,进行反复电话通知,一是通知到具体经办人,二是直接通知单位主要领导和主管部门领导,确保能将事业单位年度报告公示工作要求传达通知到位,努力使全部参与年报公示的事业单位无一掉队，按时圆满完成年度报告公示工作。

（四）亮起“警示灯”，严审核、重监管。按照国务院和中央编办关于推行“双随机、一公开”监管工作的要求，为及时开展法人事业单位年度报告公示信息抽查工作，切实加强事业单位事中事后监管。我局严格申报材料把关，以举办单位前审为节点，县登记局网上审核为重点，对年报完整性、规范性、合法性等进行全面审查。对有投诉违法违纪行为、年报公示工作中存在可疑问题的事业单位，及时开展核实核查。核查中发现公示信息变化的，及时督促其申请变更登记；对违反登记管理规定的行为，依法进行处理；对年度报告公示工作中发现的问题，进行认真梳理，提出合理化建议，促进事业单位持续健康发展。

三、存在的问题

今年,西吉县事业单位网上年度报告公示工作按照相关规定和文件要求,在法定期限内得以顺利完成，得到了事业单位的认可，但也存在着一些不容忽视的问题。

（一）认识不足，重视不够。我县部分事业单位规模较小、人员少、独立性较弱,对事业单位年度报告公示工作的法定性、重要性和必要性认识不足,尤其是思想观念未能从传统的上门实地办理转变到网上办理。并且，有部分事业单位负责人及主管部门领导重视不够，对登记工作的规定性、严肃性缺乏认识，对取得事业单位登记证书法律效力认识不清，有些单位对法人证书、专用光盘、二维码图片保管不当，损坏、丢失现象时有发生，这都影响了事业单位登记工作的顺利开展。

（二）人技薄弱，操作性差。部分事业单位没有选配专人负责专项工作，年龄偏大、计算机操作水平明显偏低、流动过快的情况不容忽视。存在的主要问题是经办人员流动过快,在换岗时忽略登记工作的交接,时常会造成新从事经办工作人员对登记工作两眼一抹黑的情况,严重阻碍了整家年度报告公示工作进程。

（三）系统不稳，硬件不灵。事业单位网上登记管理系统软件系统不够稳定,加载速度有待优化，系统登录时网络错误提示、卡机现象时常出现，严重影响年度报告公示工作的审批和公示进度。

四、下一步工作安排

（一）认识决定摆位，解决好“怎么看”问题，是抓好事业单位年报公示的前提。事业单位能够及时主动参与年度报告和登记各项申报工作，需要增强两种意识，一方面要强化本领意识，我办将印制事业单位登记《服务指南》和宣传彩页，全面公开办理依据、申请条件、申报材料、办理流程和服务电话，加强办事指引，并将宣传彩页于12月份送至各事业单位及其主管部门，增强各主管部门及其具体经办人员按期有效申请事业单位登记事项的本领意识，更加方便机关事业单位负责人办事。另一方面要增强事业单位主管部门向下属各事业单位出具事业单位登记事项及时办理的函的主动性，要求其监督下属事业单位做好法人登记证书（正本、副本）、专用光盘的使用和保管以及所属事业单位的设立、变更、注销及年度报告公示工作等事项，切实维护事业单位法人合法权益。

（二)知识不等于能力，解决好“怎么训”的问题，是抓好事业单位年报公示的关键。开展事业单位网上登记管理是建设服务型政府和推进电子政务公开的需要,是登记管理工作改革创新的重要内容。我们将借鉴区编办20xx年度事业单位法人年度报告工作“一站式”培训班有益经验，加大对事业单位具体经办人员网上登记管理操作技术和能力的宣传培训，通过举办研讨班、在线答疑、远程协助等多种方式开展业务培训，强化培训内容的针对性和适用性。并且对网上操作不熟练的单位集中开展现场指导，全力补齐业务短板，不让一家单位掉队。

(三)梳理也是落实，解决好“怎么理”的问题，是抓好年度报告公示工作的根本。待网上年度报告公示工作结束后，对整家年度事业单位登记资料进行认真梳理,对每家事业单位职责履行情况、执行机构编制纪律情况、对年检中问题比较突出的事业单位进行实地检查,落实整改要求,对事业单位工作运行提出合理化的改进意见,督促事业单位对存在的问题进行认真整改。及时收集整理事业单位设立、变更、年度报告公示等各种资料,归类录入电脑,健全完善事业单位电子档案,进行规范化整理,认真履行监管责任,进一步提高登记管理水平。

(四)全面公示出效益，解决好“怎么管”的问题，是抓好年报公示工作建设的保证。20xx年度事业单位登记管理工作圆满结束，我们将对本年度办理的设立、变更、注销、年度报告公示合格的法人事业单位在事业单位在线和西吉县网站上进行公告。公告事项主要包括:一是单位名称、宗旨和业务范围、举办单位统一社会信用代码、经费来源、法定代表人、开办资金、联系电话等登记事项;二是职责配备和任务完成情况;三是经费收支情况;四是核定编制和实有人员情况;五是网上名称注册情况;六是年度报告公示结果。保障社会各界、广大公民的知情权和监督权。

普工个人工作报告总结精选(7篇)

时间宝贵我们来不及缅怀，又要开始新的旅程。到了静下心来写总结的时候了，工作总结能提升我们的书面撰写能力，让以后的工作更细节化。不容错过的“普工个人工作报告总结”绝妙文章呈上，如果您需要再次阅读此页请第一时间收藏！

普工个人工作报告总结 篇1

总结一：三经普个人工作总结

2008年，我们在省普查中心的大力支持和指导下，在市统计局的正确领导下，扎实做好基本单位统计、基本单位名录库系统建设工作，狠抓普查中心建设，认真完成了农业普查的后续工作和第二次全国经济普查的各项准备工作，以及市局给普查中心今年新增的城镇住户调查和社情民意调查工作，现将一年来的工作开展情况总结如下：

一、扎实做好基本单位统计工作

1、市局领导高度重视。全省年报会议后，市普查中心及时将会议精神向局领导作了专题汇报，使普查中心各项工作得到了局领导的充分理解和大力支持。

2、及时召开了全市基本单位统计年报会。召集各县(市、区)业务人员在夹江县召开了全市基本单位统计年报工作会，传达贯彻了全省年报会精神，并对全市基本单位统计年报工作做了周密安排和部署。

3、认真做好年报和半年报工作。我市基本单位统计年报和半年报工作严格按照省上的要求认真收集、整理和审核，对出现的问题及时加以了解决，确保了按时保质上报，同时上报了年报说明。

4、认真开展基本单位分析研究。市、县两级统计局充分利用年报和半年报资料对全市及县级基本单位情况全方位、多层次地进行了深入分析研究;

二、基本单位名录库维护更新工作常抓不懈

局领导高度重视基本单位名录库维护更新工作，特别是主要领导经常亲自过问，将该项工作列为普查中心的一项创新工作要求抓紧抓好抓落实。今年主要做了以下工作：

1、落实专人负责该项工作。我们在工作任务繁重的情况下，还是固定一名人员专门负责基本单位统计和名录库维护更新工作。各县(市、区)和市级相关部门也落实了人员并建立了联系方式，使该项工作具体落到了实处。

2、每月及时对名录库进行维护更新。市普查中心严格按照2006年市级七部门联合制订的《乐山市基本单位名录库维护更新制度》，根据各部门提供的资料，对新增单位、变更单位重新发表调查，搜集名录库更新所需基础资料，并对基本单位名录库信息进行每月维护更新。

3、对各县(市、区)建立了严格的基本单位名录库维护更新考核制度。将该项工作纳入了对各县(市、区)统计工作的综合考核目标内容，并建立了严格的奖惩制度。

4、认真开展分析应用工作。针对基本单位名录库维护更新工作中存在的问题，市、县两级认真撰写分析资料。

5、加强对基本单位名录库维护更新工作的督促检查。我们经常深入到各县(市、区)对基本单位名录库维护更新工作进行了督促检查。每到一地都随机抽取了一些单位实地上门核实，通过检查一方面起到了督促作用，另一方面引起了各县(市、区)统计局领导的高度重视。

6、加强相关部门横向联系，搞好协调工作。建立了相关部门定期联系制度，每年于半年和年终定期召开两次部门联席会议，特别是于9月16日还专门在嘉州宾馆召开了市级35个部门的分管领导和业务人员参加的部门行政登记资料报送会，既明确了职责，又加强了感情联络，并解决有关具体问题。七是充分利用名录库资料为各界服好务。市局将基本单位信息编入了《统计年鉴》，利用基本单位信息充分为各界领导服好务。此外，还随时为金融等有关部门提供各类单位信息查询服务。

三、狠抓普查中心建设工作

我市普查中心建设工作，市统计局党组历来高度重视，特别是06年在市、县两级党政领导的亲自过问下，上下联动，彻底消灭了全市普查中心空壳问题，07、08两年更是逐年更上一个新台阶。

1、队伍逐年扩大。2007年普查中心全市在2006年34人编制的基础上，新增了5人，2008年又在2007年的基础上新增了20个编制，截止目前，全市普查中心编制总人数已达到59名，已到位51人，全市普查中心力量大大加强。

2、加强业务学习。除组织参加省上业务培训外，还利用普查中心各种会议进行业务培训，提高业务素质。

3、加强制度建设。规范下发了对各县(市、区)普查中心的考核管理办法，并纳入市局年终考核内容。

四、继续做好农业普查后续工作

1、牵头做好农普主要数据公报发布工作。组织市农普办相关业务人员对农普数据进行认真审核，目前市长和分管副市长已对公报签署审定意见，交媒体发布。

2、做好农普的资料归档工作。完成了农业普查各种资料的整理归档各项工作。

3、做好农普资料深度开发利用。正在拟以市政府办的名义给各成员单位布置课题开发任务，并编印出版农普资料汇编。

五、认真做好第二次全国经济普查的各项准备工作

我市经济普查工作在全市各级党委、政府的高度重视下，在相关部门的密切配合和共同努力下，正在积极稳步推进，并做了大量前期准备工作，目前一切进展顺利。普查中心主要承当了综合协调任务和单位清查及个体户普查业务工作，主要做了以下工作：

1、下发了工作文件，明确了总体要求。2008年4月14日，市政府下发了《关于开展第二次全国经济普查的通知》，对全市经济普查工作提出了总体要求，截止7月8日，全市11个县(市、区)政府已发文部署经济普查工作。

2、成立了经济普查政府领导机构及其办事机构。市政府成立了以童光明副市长任组长，16个市级部门主要负责人为成员的市政府第二次全国经济普查领导小组，领导小组办公室设在市统计局。11个县(市、区)也成立了以政府分管领导任组长的经济普查领导小组及其办事机构。

总结二：三经普个人工作总结

随着XX县政府经济普查办公室针对我县范围内的各经济行业进行全面普遍调查的步伐，我镇也积极的组织人员，细致深入的对我镇辖区范围内的个体工商户、大小企业进行了普查，并取得了显著的成绩，下面将第二阶段着重于工业企业的经济普查工作做一个总结汇报：

一、抽调精干人员，组成强大的普查班子

由于我镇地处边境贸易大门，加上多年来的政府在基础硬件上开发前提，各行各业纷纷涌入我镇进行投资开发加工，面对众多工商注册户，分布全镇各村的复杂情况，如何既普查全面又做到准确细致，镇政府从各村、各下属单位抽调了一批工作能力与责任心强的骨干人员共13名，由镇政府书记XXX、副镇长XXX、企业办公室主任XXX等三位领导带头负责的共16名人员的普查班子，具体全面的进行普查，镇经济普查工作情况总结。

二、加强业务能力培训，提供良好的后勤工作

为了能快速、准确、细致的进行普查工作，镇政府在财力紧张的情况下仍先期拨出一部分经费用于普查工作的办公用品、伙食开支、车辆油费等的支出，工作汇报对于普查人员，为了能准确填报各类经济普查表格，首先抽调人员上县城进行业务培训，回镇后又用8天的时间集中人员进行了业务培训，做到有条不紊、从容上岗，为后期的工作打下坚实的基础工作。

三、广泛宣传，增强对普查工作实际意义的宣传力度

为了能顺利的普查，在工作开始阶段，镇普查工作小组就采用标语张贴、电视宣传等不同形式的方法在镇内进行了广泛宣传，让广大被普查户及市民了解经济普查是怎样一回事，其作用和意义是什么，尽量争取广大群众积极支持和配合这一意义广大的普查活动，并对参与普查工作的业务人员进行了纪律规范，为被调查普查对象负责，为镇、县、国家负责，做到普有所为，查有其效。力争普查全面，数据真实有效，填表准确清晰。

四、全面普查，交叉检验

针对我镇区域广泛被调查户多且行业复杂，为了避免出现重填、重普查和漏普查的情况发生，调查小组对工作人员进行了分片包干分工的工作方式，全镇共X个村，每村分布的行业单位也各不相同，为了统一普查填表速度，在人员的分工上也作了相应的小调整，固定X人负责X个村范围内的调查，X个人负责机关单位和X个村的普查工作，另外兼负其余其它X个村的调查工作，做到了大统一、小协调的灵活工作方式。截止于200X年X月X日，全镇共深入普查法人注册单位户，法人部门下属产业活动单位户，涉及文教、电力、木材加工、林木抚育、燃料供应、汽配零售、矿藏开采、房地产开发、法律服务、财经管理、农业综合服务、医药卫生服务、文化艺术、餐饮服务等15个行业。由于行业众多，单位工作交叉复杂，在普查工作中就增加了极大的难度，但工作人员们本着对工作的负责，不计较个人得失，不计较工作的繁琐复杂，耐心讲解，细致的推敲，准确的计算填表，严格的审核表格质量，做到了普查全面，无漏查漏报现象；表格齐全，无漏填错填发生；表间数据准确，无逻辑失误出现。圆满的完成了我镇200X年经济普查工作，并收齐整理完毕上报县经济普查办公室。

经过紧张的工作，目前基本上已经结束一阶段工作，由于时间仓促，涉及面宽，调查对象错综复杂，难免会出现各种各样上午小失误。我们也做好了下一步的查缺补漏的工作准备，争取我镇200X年的经济普查工作真实有效的反映出我镇各类行业在运转中所表现出的和潜在的能力与缺陷。为今后如何发展管理好我镇的经济提供准确的信息预报。

总结三：三经普个人工作总结

一、重视组织领导，明确责任，是三经普顺利开展的有力保障我乡落实第三次经济普查工作经费x万元，成立了经济普查工作领导小组，由乡长任组长，分管副乡长为副组长，抽调8名年轻公务员、大学生村干部为普查员，各村选聘一名业务素质高，责任心强的村干部为辅助调查员。二、夯实基础，充分准备，是确保清查质量的前提条件一是结合本乡实际，制定了《第三次经济普查实施方案》，进一步细化方案，使其更加贴近实际和更具有可操作性。二是与村（社区居）民委会及乡级相关责任单位、部门签订了经济普查工作责任书，切实把经济普查目标管理责任制落到实处，在年终进行严格考评。三是加强宣传。我乡通过悬挂横幅、制作岩标和黑板报、分发宣传资料、组织腰鼓队上街宣传、开展“一堂课”教育活动、报送经济普查简报等多种形式形式大力宣传，确保第三次经济普查家喻户晓。三、结合实际，搞好培训，是决定清查质量的关键环节 我乡组织培训会3场，培训村委会、社区“两员”共计60人次，坚持通俗易懂、便于操作原则，将培训内容“定式化”，普查对象“分类化”，确保普查员和辅助调查员能够很好的熟悉业务，为普查工作提供了人员保障。　

普工个人工作报告总结 篇2

随着朋友一起来到了xxx，来到工厂的第一天我们的住处都没有找到就直奔我们工厂，工厂有集体宿舍，给我们很大了方便，进入厂里面的第一天就接受了成立的老师培训，给我们简单的介绍了我们工作的岗位，和工作的内容，并且参观了一遍工作的环境，我们来到工厂的第一天很多人还在岗位上上班，非常忙碌，内心其实还是非常忐忑的，因为陌生所以有些紧张。

第二天我们就到厂里上班，因为都是流水线上工作，我们的工作熟练度不够，在工作的时候经常要同事也就是带我们的师傅帮助我们，因为流水线上的工作都是一环套一环的，每一个环节都不能出错，不然影响也是很大的，经过了一天有一天的工作我们的能力提升上来了，工作熟练度也有了速度自然而然的就上去了，为了有更好的成长发展每天都在工作学习，因为，自己工作能力和工作经验不足，想要尽快适应工作我就会学习其他同事的工作方式，就这样通过自己努力，每天坚持工作我也能够做好流水线上的工作了，一开始为了让我们慢慢跟上工作节奏，我们的工作速度并不是很快，到了后来慢慢加快让我的工作得到了很大的提升有了很大进步，对我来说是非常重要的成长。

工作讲究的不只是工作的结果，我们更讲究工作过程，应为我们工作的时候都是做一个环节，想要让自己的工作有更大的进步就必须要有全新的发展有更出色的成长，把工作的过长做好了才能成为厂里的一个合格的员工，在厂里我们有专门的知道人员指导我们工作，辅导我们让我们不断进步不断前进，并且给了我们很多帮助尤其是对我的帮助非常多我也很感激。

对于我们来说，到一个人生地不熟的`地方工作想要取得一些成绩是非常困难的，首先就是找住处，对于这一点很多人都有这方面的困难，我也不例外遇到了这样的困难，为了提升自己的能力加深自己的工作技巧我们每天的工作都是要经过长时间的付出才能完成。

没有汗水的成长是缓慢的，来到工作岗位之后我改变了很多也知道如何去配合工作，也知道如何做好自己的工作。工作不是一个人的事情，也不是一件简单的事情，在流水线上工作要做到更上工作节奏不然只会拖后提，只会完不成工作任务。

在工作中我也存在一些问题，因为我很少与人交流在工作的时候遇到了问题不会主动去询问，大都是其他同事好心帮助我才解决这个问题的，对我的帮助非常大，让我一步步成长到了现在，对于工作的不熟练让我工作的生产量少，但是经过了这一年的磨砺我已经把自己的工作提升上来，已经有了全满的发展了不在如同以前一样工作慢。

展望未来，在下一年里我会再接再厉争取在以后工作中取得更好的成绩，争取有更好的发展给自己给厂里更大的帮助。

普工个人工作报告总结 篇3

随着电子厂工作的完成让我从中有了不少的收获，无论是工作技巧的娴熟还是经验的积累都是我在工作中进步的表现，再加上领导也在工作中给予自己不少支持的缘故自然要好好珍惜，而我在工作中的表现也比较争气从而取得了不错的成就，但随着时间的流逝也让我在电子厂工作中暴露出不少问题，因此我对自身工作中的得失进行了简单的总结。

虽然我在电子厂工作中经历了不少的坎坷，但是无论是工作能力的提升还是成就的获得都是喜人的成绩，而我也能够在工作中做到尽心尽力从而为电子厂的发展贡献了不少力量，毕竟现在的努力也是为了辉煌的明天打基础自然不能够偷懒，所以我在认清自身定位的情况下能够保持谦卑的态度向他人请教，通过这种方式改善自身的工作效率从而取得了不错的成效，而且厂内每个月的生产指标都能够在自己的努力下得以顺利，除此以外我也为了绩效的提升额外做了不少事情，但当自己在每个月末获得丰厚的报酬以后自然会因为以往的努力感到高兴。

相对于工作成就的取得来说自身存在的不足才是令人困扰的事情，一方面是过于追求效率的缘故导致自己的工作质量受到了相应的影响，虽然现阶段并没有因此造成太大损失却也要在工作中保持足够的警惕才行，另外对于这类缺陷也要尽快改正从而避免往后的电子厂工作中遭受损失，除此之外则是与同事之间的交流还不够深入导致自己的社交圈子很窄，事实上这种不主动与同事沟通的做法很容易让自己在遇到困难的时候得不到帮助。

展望将来的挑战应当要做好准备才能解决今后的难题，所以我得强化自身的工作质量并通过努力来磨砺技巧，通过娴熟技巧的运用以及负责的态度来解决工作质量差的问题，至少要改变过去的错误做法并争取在电子厂工作中创造更多的绩效。我也要强化与同事间的交流从而改进现有的工作方式，毕竟缺乏有效的沟通很难在工作中遇到困难的时候得到有效的帮助，对于生产安全的问题也要引起重视并争取在往后的电子厂工作中做得更好。

身为电子厂员工便应当有努力工作的觉悟才不会辜负以往的付出，须知能够在工作中得到领导的认可自然是付出了无数的努力，所以我会尽快改正自身的缺陷并保证不会因此影响到以后的工作，也希望能够在往后的电子厂工作中得到领导的栽培以及同事们的教导。

(本文为编辑原创文章，谢谢您的阅读!)

普工个人工作报告总结 篇4

通信站个人工作报告

通信站20xx年个人工作报告　自今年接替领导工作以来，我在站领导及各位同事的关心与支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，按照站里的各项制度和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、强化政治理论与业务学习，努力提高自身素质我个人始终认为，把加强政治思想教育和业务知识学习是提高自身素质的关键措施。在站里组织的政治思想教育中，积极围绕把握学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六届五中、六中全会精神这一主线，以《社会主义荣辱观教育》、《公民道德教育》为题材，认真学习规定的内容和篇目，并认真撰写心得体会和读书笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自身开展各项工作提供了强大的思想武器，在加强理论学习的同时，重点加强了业务知识学习和业务训练的工作，除了参加站党支部的学习安排之外，还利用业余时间学习了通信业务基础知识，为以后完成好本职工作打下了坚实的基础。二、注重通信业务学习与实践，努力提高业务管理水平本人能以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，努力把学习业务知识认真贯彻到实际工作中去，争取工作的主动性。按照站里的安排，先后积极参加了学习“岗位技能应知应会”、“计算机基础知识与计算机应用”、举办的“综合数据采集及通信技术”培训班，通过业务技能的学习与训练，使我在通信业务上有了较大的提高，明确了今后通信事业的发展目标。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其职都有一定的距离，所以总在业务学习、专业训练向领导和同事们不断学习，不断积累，努力在日后的工作中提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力，积极提高自身各项业务素质，具备较强的专业水平和责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、实事求是，认真完成各项工作任务半年来，认真完成办机关和站里安排的各项工作任务。一是为强化本科室的管理力度，特制定出《管理制度》、《总机交接班制度》、《总机室卫生制度》。二是积极参加我站对干部职工的计算机基础知识的培训任务，完成了指通处和我站计算机训练大纲计划的任务要求，达到了规定的标准。三是积极参加我站职工岗位技能应知应会的学习和训练，计算机基础知识与应用的训练，在学习中，做到认真听讲，仔细做笔记，学了许多新知识，为今后的工作打下了良好的基础。四是对我科的无线短波通信电台设备进行及时充电、保养，短波天线检测与维护，电缆的架设、安装与调试。五是顺利地完成了电台野外训练任务。六是在精神文明创建工作中，能按时参加街道文明委的每月例会，按照街道文明委的安排和部署，预期完成了《公民道德建设》、《加强对未成年人的思想教育》、《首府文明礼仪》、《社会主义荣辱观》、《第二十四个民族团结教育月》的宣传与学习计划，拟《加强精神文明建设，构建和谐单位》的精神文明建设汇报材料等精神文明创建工作。七是完成领导赋予的其他工作任务，四、严于律己，不断加强作风建设对自身要始终严格要求，始终要把爱岗敬业、舍得付出作为自己的准则，始终把通信事业的重点放在认真、求实、创新、脚踏实地、积极向上的思想意识上，在工作中以制度、纪律规范自己的言行，严格遵守站里的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。树立内强素质，外树形象的意识，积极维护单位的良好形象。五、存在的问题一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离站领导和同志们的要求还有不少的差距，主要对政治理论学习的系统性和深度不够，工作创新意识不强，创造性开展工作还不够。在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，以对工作、对通信事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。六、20xx年的打算一是进一步强化政治理论业务素质的学习意识，提高管理能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务。牢记树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯，把集体组织的学习和个人自学与通信工作结合起来，根据形势的发展和工作的需要，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领。二是进一步强化职责意识，加强科室管理制度。在争创优异业绩上下功夫，进一步树立正确的人生观和价值观，增强人防通信事业心和责任感。认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干，奋发进取，追求卓越，充分发挥模范带头作用，努力创造更好的工作业绩。三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢记树立宗旨意

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识，强化岗位文明用语，主动完成领导交办的任务，有创造性地开展通信业务工作。四是积极努力学习通信业务知识，积极调动全科人员学习本科业务知识的主动性，加强通信科日常值勤工作的管理力度，努力使全科人员在基础训练、新技术应用训练和专业战术训练方面有较大的提高，使每一个人都能向一专多能、一人多用的方向发展。以上是我个人一年来的工作情况，在这里我代表本科室的全体人员真心感谢领导及各部门对我科室的指导与帮助。不足之处，请领导和同志们批评指正。

普工个人工作报告总结 篇5

回顾以往在电子厂工作中的努力自然是花费了许多精力，但面对工作中的成果也让我对自身的努力感到欣慰，我明白工作中能够取得进展自然离不开领导的支持和同事们的协助，而且工作中的挑战也让我不敢有丝毫懈怠的想法，毕竟往后工作中对员工能力的要求也会越来越高，我应该紧跟其他同事的步伐并致力于工作能力的提升才不会落后于人，现对自己以往在电子厂工作中的表现进行以下总结。

认真做好电子产品的生产工作从而完成每月的绩效指标，虽然领导每月都会对员工的生产数量制定指标却也不能够满足于此，毕竟生产量的提升与自身获得的报酬息息相关自然要争取更好的待遇才行，因此我在完成每月基础生产量的情况下还会对自身制定额外的生产指标，一方面是通过这种方式锻炼自己从而激发工作中的潜力，另一方面则是希望能够获得更多的绩效工资从而让我充满动力，须知电子厂工作中的待遇与自身的努力与否息息相关自然不会存在偷懒的状况。

对生产完的产品进行质量检验从而反思自身的不足，虽然我在生产的数量方面遥遥领先却存在着合格率难以令人满意的问题，虽然生产的次品数量很少却难以比拟同事们较高的合格率，这也说明了自己对待电子厂的生产工作是不太细心的，至少我应该致力于合格率的提升并保证生产的质量才行，另外我在做好生产工作的同时也在积极参与到质量的检验之中，主要是为了拓展自身的发展方向从而让自己学到更多使用的经验，而且通过对质量的检验也能够让我认清自己在能力方面和同事存在着多大的差距。

工作之余比较注重对以往工作的反思并写好工作日志，养成写工作日志的习惯让我在平时的工作中很少出现差错，毕竟我在每次写工作日志之前都会将当天的表现和以往完成的工作进行对比，通过文字的记录来认识到自己在工作中的表现是否得到了进步，对我而言这样的反思无疑能够让自己更清楚地认识到和同事之间的差距，而且通过和同事间的探讨也能够以不同的角度来认识到自身的不足，除此之外我也会对以后需要面对的职场挑战进行规划以便于更好地将其完成。

虽然我在以往的工作中十分重视自身的表现，但是我也能够明白自己在现阶段的工作中还存在着许多不足，因此我会牢记领导的教诲并努力改进自身的不足，也希望我在工作能力得到提升以后能够为电子厂的发展带来更多效益。

(本文为编辑原创文章，谢谢您的阅读!)

普工个人工作报告总结 篇6

转眼间，来到焦化公司已经有xx年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、年度个人工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作计划

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

普工个人工作报告总结 篇7

一、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

二、工作教训

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

3.工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4.缺乏工作经验，尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

5.缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

6.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

餐饮个人工作报告系列7篇

今天栏目小编整理了“餐饮个人工作报告”，在生活中，报告十分的重要。我们通常会使用到报告，有效的报告能让我们在以后的工作中克服不足，第一次写报告不会写怎么办？请勿遗忘收藏本页的链接以便下次浏览。

餐饮个人工作报告(篇1)

从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

一、热爱你的工作

当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

二、迅速熟悉工作标准和方法

为了自己的企业和自己在激烈的'竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

三、要有勤奋的精神

餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

四、要有自信心

与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。

五、要学会做人

做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功

六、责任

就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的们都要以服务好顾客的最终目的。

(2)细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节，酒店的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。

(3)文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

2、餐饮服务时间长，争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

3、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念，抓好落实工作，使员工懂得酒店的标准，是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。

4、围绕酒店发展要求，健全酒店管理程序与制度，明确发展使命。

5、规范企业管理，实行品牌发展战略，在后勤此情形下，我们深感责任重大，饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展，发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转，取得了良好的效果。稳定了员工队伍，取得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年，新世纪面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇，只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

餐饮个人工作报告(篇2)

时间过得真快，忙忙碌碌中已近年末，转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑

第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

1.培养员工服务意识，提高员工综合素质

2.为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际，开发实用课程培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效，

总结

7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。

一、调整经营措施，降低成本费用。

1、将外餐部转租出去，摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓，两手都不硬”的分散管理模式，握起拳头来，集中精力发展内餐经营。

2、确定合理的减亏经营目标及利润指标，餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫，想方设法，力求降低成本、节约费用。

3、配合宾馆下达的管理层销售任务，积极调协餐饮部员工的全员销售意识，扩大内需促外销。

4、找准定位，避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺，把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向，调配了一名负责外联的副经理，加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下，大力做好培训班的挖掘和接待工作，很大程度弥补了前者所造成的缺损，为超额完成经营任务打下了坚实的基础。

二、加强内部管理，提高服务质量。

1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力，使每个服务员均能独挡一面，在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。

2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换，并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工，加强相互合作，保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。

3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训，强化食品卫生工作的常抓不泄，强调食品卫生的严重性。

4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训，不断提高管理意识、管理水平，学以致用、现学现用。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，几十载黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为“东博会”的成功接待提供了先决条件。

2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。

3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布，为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础，也为本年度婚礼零投诉创造了条件。

餐饮个人工作报告(篇3)

时间如白驹过隙，飞速地消逝着。昨天已成为恒久。我们既不须要面对昨天，也不须要面对将来，须要面对的是此时此刻。不管昨天是否胜利，那都不重要，重要的是在此时此刻做到。

有句俗话说的很对，!淘汰，并不是你实力差，而是你是否在意你此时此刻的工作。是的，其实不是你没有实力去胜任这份工作，而是你不喜爱这份工作，所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的'工作岗位上有的能取得胜利，而有的却一天不如一天;最终被淘汰呢?其实很简洁，那就是对工作的看法不一样。

工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么开心与苦恼的事。回想过去有许多辛酸苦乐，在工作看法上也迷失过方向，走

了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我此时此刻要做的。或许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，假如你这样想那么就错了。其实只要擅长发觉，工作中是有许多值得我们开心的东西。

当我埋怨一个星期天有5天上CK，怎么可能?要把人累倒是不是。我们都知道上CK很累;又热、又油、又烫。但是当我静下心来想一想，因为我厉害，下东西猛，所以他才会经常排我上CK。反过来，我也可以在其中找到欢乐;当收银员问有没有多下的鸡排，这时当你说有;你不觉得自己声音都大些吗?你不觉得心里面美滋滋的吗?

餐饮个人工作报告(篇4)

就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：

一、加强内部管理工作：

各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善：

1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

5、添置布菲炉，增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。

在明年的工作中，我们将要做好以下工作：

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

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5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。

6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。

4、年底文娱部的工作总结

新的一个月的开始，我们文艺部依然在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索者，这一个月我们仍然有所收获、有所进步。虽然，四月份的艺术节还未到来，但xx月份已经感觉到艺术节的临近。相关活动即将到来的号角已经吹响，xx月1xx日，学校下达一个十分重要的通知：全健排舞大赛。全健排舞是一个全校进行的，且在最终的比赛时会有常州市委领导，各方记者到场，因此考虑到其重要性和影响力，我们文艺部对其予以高度重视。且在第二天就对同学们进行通知宣传，并着手进行人员选拔工作。xx月19至20号，为了更好的替将要到来的艺术节做好筹备工作，我们向同学们进行了一个“特色活动征集”，让同学们把想到的活动创意和金点子，以及对文艺部的要求和建议写下来交给我部干事。xx月21日，我们文艺部召开了一个内部部门会议，对同学们的“特色活动征集”进行汇总讨论，选出了几项有特色的活动金点子。并商讨了关于艺术节的相关事宜，为艺术节的到来做好热身准备。其中重点就是我院即将承办的“绿意

杯主持人大赛”。接下来，艺术节的气氛就已经悄悄临近，且越来越浓。xx月29号，我们接连通知了艺术节期间将要举办的两个比赛活动。一个是“外文金曲大赛”，一个是艺术学院主办的“彩妆服饰搭配大赛”我们都进行了极力的说服工作，，热情鼓励大家积极参加，带动大家的火热激情，带领同学们好好体验校园文化艺术节的氛围。此外我们还进行了全健排舞的报名工作，从结果看，之前做的宣传工作还是十分有用的，几乎大一所有人都报了名。xx月xx0日，我们完成了全健排舞大赛的另一项准备工作，就是选人去代表图书馆学习印度舞。由于大一同学大部分都要代表本学院去参加排舞大赛，所以我们就把人员问题放在大二。转眼间xx月份的工作已经告一段落，相信随着时间的积累和不断学习，对接下来校文化艺术节的工作我们肯定会更加充满信心，我们会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

5、行政部年底工作总结

在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了完美贡献。现将一年来的工作情景汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

难点和热点问题，力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了完美主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了完美热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处，主要表此刻以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20xx年工作纲要

新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下头根据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作完美性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供给科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分研究员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

6、人事部年底工作总结

一、在××年的基础上，全面提高行政人事管理

整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。

磋商，达成共识，通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施：××年福利措施制度化，狠抓落实。

规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

调整、规范培训工作

协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。

协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

人人追求进步的良好风气。三、进一步完善绩效考核评估工作

6、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

建立绩效评估投诉制度

7、医院护理部年底工作总结

随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下:

一、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。

二、加强监督管理保障护理安全

定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。

三、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。

消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

4、各项护理质量指标完成情况：

基础护理全年合格率达100%

特、一级护理全年合格率达100%。

急救物品完好率达100%。

护理文件书写平均分99.57，合格率达100%。

护理人员“三基”考核合格率达100%。

一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

常规器械消毒灭菌合格率达100%。

器用后毁形率达100%。

年褥疮发生次数为0。

四、重视人才培养，优化护理队伍

1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。

2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。

3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。

新技术开展。

5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100%。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。

7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。

8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。

五、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、合理利用人力资源，充分量化护理工作

1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。

2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。

七、围绕医院工作部署，积极协助

1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。

“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

八、认识不足，不断完善

1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

新技术，鼓励发展护理科研。

3、从思想上，行动上作到真正的主动服务。

8、客房部年底工作总结

光阴似箭，时光如梭，安静、舒适、温馨的休息环境，提供人性化的高品质服务是我们的首要工作，同时我们还担负着为企业创收、节支的责任，整个部门工作质量的优劣，将很大程度上影响酒店的服务质量与经济效益。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，圆满完成了酒店给我们部门下达的各项指标，服务质量，好评率，经济收入和去年相比都有了很大的提高。回顾这一年的表现，自己还是较为满意的，虽然中间也有过泄气的时候，嘴上时常也有抱怨的时候，但是内心深处我还是喜欢着这份工作。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

1、在卫生方面：严格执行查房制度，注重细节品质，详细记录检查结果，做好卫生补差工作；实行客房分区域清洁责任制和超额计件制，提高员工工作热情和工作实效；规范各项操作规程，稳步提高工作效率。

2、设备设施方面：每天根据客房区域的墙纸发霉，饰板发霉，灯光不亮等实际情况，联系工程部或外来工程人员，针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。同时联系PA，合理安排日常的地毯去渍，地毯洗涤，大理石镜面保养等。

3、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用很高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①要求员工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗发水等回收给PA使用，牙膏可做为清洁剂使用等。②每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光；查退房后要求拔掉取电卡，关闭空调；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，针对酒店实际住客情况预算指标，客用品领用责任到人。

4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。对房务中心与楼层服务班进行有针对性的培训。同时在各种日常工作中内容上也制定了明文规定，如查退房标准，开夜床标准、灯光控制标准时间、物品租借标准，物品摆放标准等。针对楼层服务班员工年龄偏大，用语存在不规范、不统一的现象，使用标准的岗位服务用语规范进行情景模拟演练；每天对楼层灯光，空调及夜床进行抽查。发现操作不规范、不科学的员工，将存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。通过培训及考核，取得了一定的成效，房间卫生质量有了显著提高。

5、团队建设：通过一系列的培训与考核，出现了以梁桃桃，葛国花，王慧，李敬红等老员工起带头模范作用，新员工努力追赶的良好氛围。在平时的工作中，灵活处理对客服务，提高客人满意度，获得了客人的赞扬与肯定。

通过一年的工作，发现自身存在很多不足，其中最为严重的概括为三点不足：

1、领班各项技能有待进一步提高，尤其查房等薄弱技能。

2、执行力，监督力还有很大的提升空间。

3、每天工作效率不够高效，缺乏紧迫感。

上面三点是自己这一年以来发现自身存在的诸多不足中最需要改进，最迫切的，在今后的工作中要时时刻刻引以为戒，努力改进，使自己进一步提高。

通过日常的工作，个人觉得部门存在的有待提高的一些地方：

1、房间卫生有待进一步提高，尤其细节方面。

2、全体员工服务语言规范性欠缺。

服务技能、业务水平参差不齐，需进一步加强。

4、部门各项培训与考核机制在摸索中前进，还有进一步提高的空间。

针对以上的不足，本人有几点建议和看法：

1、可以加强各岗位的培训工作，强化员工的服务技能与服务意识。

年中评比、岁末评估等制度，优胜劣汰。

3、可以完善各项培训与考核的流程与标准，让培训与考核更加合理，最大程度起到提高全体员工素质的目的。

明年也会是一个机遇和挑战的一年，部门的工作紧紧围绕以五星级标准这个中心不动摇，努力完成酒店下达的经营指标的同时，我对自身及部门的工作有以下的设想：

1、建立一套系统的房务中心，楼层服务人员的培训制度及考核制度，并在以后的工作中不段完善。

2、建立员工优秀事迹记录表，每星期一在部门例会上表彰，起到激励员工的作用，同时也可以为年终考评做参考。

3、在员工的培训上，制定相对应的流程与标准，同时将培训进一步细化，在各个环节上都进行针对性的培训。

4、建立部门二级仓进出制度，实行进出签名并登记物品，统计管理，严格控制，节约成本。

以上是自己这一年来做的工作总结与计划，存在的不足与改进的方案。综上所述，我坚信在酒店领导以及部门经理的带领下，全体员工共同努力，联手齐心，共同为酒店的管理水平、培训水平，质检工作、增强员工的凝聚力，提高员工的基本素质，为酒店实施五星级建设工作而奉献自己的力量！

餐饮个人工作报告(篇5)

回顾20xx年一年来自己的工作，我认为有以下几点，向各位领导总结汇报一下：

安阳、新乡、林州、平顶山等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理经验；济南、青岛、武汉、长沙、南京、广州、深圳等地学习考察；上海、南京学习菜品，镇江、南京去学习。全年共引进新菜品种60多个，成功的20多个。正是由于我们的不断学习，开阔视野，增长见识，才是酒店的餐饮一直在登封的业界独占熬头！

2、举办美食节，扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了“巴西烤肉美食节”，聘请正宗巴西名厨来酒店指导，取得较好的效果；10月份我们又举办了“正宗阳澄湖大闸蟹美食节”，也同样受到客人们的好评。

意见反馈的渠道，稳定了部分消费客源，也激发了员工们主动开发新菜的积极性，同时，也为酒店创造了比较好的效益。

大厅的.菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整，把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好、成本不高的菜肴，创造了顾客、酒店双赢的局面；三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度，一年来共对原材料市场调查60余次，调查品种200余种。通过以上举措的实施，部门一年来在原材料价格不断上涨的同时，综合成本率控制在46.76%。

郑州、栾川、禹州等原材料市场考察，选购了部分登封市场上没有的原材料，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。

乌鲁木齐、内蒙等20多个政府考察团，同时，也得到了上级领导的好评。

一年来，我的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距公司与酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在：

一是在经营创收上招数不多，点子不够新。

二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显。

三是在抓管理上决心和力度不够，存在一定差距。

今后工作努力方向：

1、巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收能力。

2、进一步引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃。

3、在菜肴结构上以“高低相间，高中结合”的方式进行编排和推销；在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面，以局部带动全部”的思路进行，主要是专攻一种高档菜，并开发出系列高中档菜。

4、大胆改革，完善激励机制，充分调动各岗积极性。

5、完善实施“厨部菜肴四层把关，一关否定制度”，确保出品质量和稳定。

6、开展各种集体活动，缓解工作压力，增加部门凝聚力和向心力。

发展才是硬道理，创新是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，相信本酒店的明天一定会更加辉煌！

餐饮个人工作报告(篇6)

时间过的很快，一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天，也不是明天，而是此时此刻。所以昨天有多少胜利与失败那不重要，重要的是在今日做到。

有句话说的特别好!淘汰，其实不是你没有实力，而是你是否在乎你的工作。是的，其实不是你没有实力去胜任这份工作，而是

你不喜爱这份工作，所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得胜利，而有的却一天不如一天;最终被淘汰呢?其实很简洁，那就是对工作的看法不一样。

工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么开心与苦恼的事。回想过去有许多辛酸苦乐，在工作看法上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我此时此刻要做的。或许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，假如你这样想那么就错了。其实只要擅长发觉，工作中是有许多值得我们开心的东西。

有的时候我也会埋怨怎么搞的，不忙的时候不排我上收银，一忙就排我上收银，当然我们都知道，在最忙的时候，收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的.人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想，为什么会这样。或许因为他们认为我有这个实力，所以才会排我上这个最忙的时段，难不成排新员工来上吗?静下心想一想，我的这些埋怨都是错误的。其实只要擅长抓住华蜜，华蜜就在我们身边。当我用最快的速度备好餐，然后呈递给顾客时，顾客的一个满足的一笑，这莫非不是我的华蜜吗?

有的时候我也会埋怨怎么会这样，我经常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连小学生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的看法变更了。第一个故事说：日本的一个高官，曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事，他年青的时到一家酒店当效劳员。起先的时候经理叫他去洗厕所，他认为这份工作，没意义。

成天无心工作。他的心事被经理发觉了，就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了谨慎细心的工作。最终取得了胜利。

还有一个故事是肯德基老总想到台湾开展，于是就在当地招一名总经理，当全部考核都过关后，最终一项考核是清洗卫生间，这让全部考生都很惊牙。最终有一位考生通过了最终一项考核，后来他的老婆告知老总他家的卫生间始终是他清洗的。

可以看出，一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事，正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了，我坚信我必须能做到。

餐饮个人工作报告(篇7)

餐饮试用期总结报告

餐饮试用期的结束，标志着我在这家餐饮企业的新起点，同时也意味着我在这段时间所展现出的工作表现将得到全面的评价。在这段时间里，我不仅仅是学习了很多新知识和技能，更重要的是锻炼了自己的能力和意志品质。在此，结合过去的表现和自我总结，我将对这段时间的工作进行详细的总结报告。

我在试用期间主要负责服务员和收银员的工作。作为一名服务员，我要求自己做到热情、细致、耐心的为客人服务。我不仅要熟悉菜单和推荐菜品，还要时刻保持微笑并主动为客人提供帮助，使每一位来店就餐的顾客都感受到店家的热情和友好。而作为一名收银员，我要求自己准确无误地为客人结账，确保每一笔账务都被清晰地记录下来，以免发生失误和纠纷。在这两个岗位上，我不断地学习和实践，逐渐提高了自己的工作效率和服务水平。

我在试用期间还参与了团队合作和管理的工作。在餐饮行业，团队合作是至关重要的，因为只有所有员工都密切合作，才能为客人提供高质量的服务。在团队中，我要求自己积极协作，主动协助其他同事完成各项工作，同时也要尊重和理解其他同事的工作。作为一名普通员工，我还要求自己具备一定的管理能力，善于协调各方面的资源和人员，确保店面的正常运营和服务质量。在这方面，我进行了一些小小的尝试和改进，但也仍需不断的学习和提高。

在试用期间最大的收获是经验和教训。在这段时间里，我遇到了很多困难和挑战，但我也通过不断的努力和奋斗克服了这些困难，收获了宝贵的经验和教训。我学会了如何处理客人的投诉和纠纷，如何提高服务质量和客户满意度，如何管理好自己的情绪和压力。这些经验和教训将成为我今后工作的宝贵财富，让我在以后的工作中更加从容和自信。

这段餐饮试用期的工作对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。我在这段时间里学习了很多新知识和技能，锻炼了自己的工作能力和意志品质，积累了宝贵的经验和教训。在未来的工作中，我将不断总结经验和提高能力，努力做到更好，为企业的发展和自己的职业生涯奠定更加坚实的基础。感谢企业给予我这次难得的机会，让我更好地认识和锻炼自己，让我更加珍惜和努力工作。希望以后能在这个团队中继续发展，为企业的发展贡献自己的力量。

园长个人工作述职报告精选7篇

随着时间流逝，新的工作即将到来。贯彻公司的要求，我们应该要为汇报工作做准备了，个人述职报告需要概括任职情况，书写优质述职报告就显得尤为重要。那么，个人述职报告的参考格式是什么样的，请您阅读小编辑为您编辑整理的《园长个人工作述职报告精选7篇》，欢迎大家阅读，

园长个人工作述职报告 篇1

20XX年静静划上了一个圆满的句号。回忆这一年的工作，我倍感快慰。诚然说不上发现了一流业绩，但我破足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动老师们的教育教学程度又提升到了一个新的品位。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实际与摸索中，无论是办园前提、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都获得了显明功能。下面我以点滴工作懂得求正于同仁。

一、强化内部管理，进步办园品位

园长是一个幼儿园的灵魂。我器重自我的反思与学习，更重视班子队伍的建设，以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了榜样带头作用。班子建设我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工清楚、勤政廉明、严以律已，是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课，在先生中引起强烈反映，在年青教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，咱们的班子职员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲贡献，作模范，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。

我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的主张见解，采用对话式而非命令式;思想上，勉励多交流不求大一统;工作措施灵活多变。我尽力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育古代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作，引领着四处的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝集人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交换思惟、促膝谈心，引导教职工保重自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教职工的关心。我感情召、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的踊跃性、主动性、发明性。

二、狠抓内涵建设，晋升教导品质

在“求实与灵活兼俱、求真与翻新统一”的大思维下，我狠抓园本内涵建设，鼎力提升办园品德。暑假期间从新装修了大班层面教养楼，封闭了全体大楼的阳台，使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园局域网始终完善。在局域网的支撑下，基础实现了无纸化办公。打算机网络做到了班班互通、高初级互通，园部资源共享提高了管理透明度，增强了管理效益。

我倡导教师悉心研讨教养艺术，提高课堂教学质量，厚实实际基础，不断根据新的基本教育理念来审视跟反思本人的工作，理性构建自己的教育观点，不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，激励团队配合，提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目的和履行步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推进教师成长，勾引教师向着各级名师的'目标奋进。我用明白的目标鼓励教师，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断加强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。

三、更新办园理念，强化服务意识。

面临发展快、竞争强、恳求高的幼教局面，我坚持学习，一直更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我鼎力提倡教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意跟支持。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了宽大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉，幼儿园才华不断发展强盛。基于以上思维，我不断强化老师服务意识的培养，领导先生事事、处处将心比心为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满足。同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会，辨别做好个别家长工作，重点家长差异对待。我充足发挥家委会的作用，幼儿园重大举措充分征求家长看法，让家长民主加入幼儿园的治理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引诱工作。多形式的家长工作，充分博得了家长对我工作确实定。

优质服务的主要条件是保障幼儿的安全。安全健康是幼儿园所有工作顺利发展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教诲，使“人人讲保险、事事讲安全、时时讲平安”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化引导班子值班检查监督制，大力推行岗位任务制，广泛发展教人员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严厉执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时，幼儿园进一步完美了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个准则”、“四个严格、“五个认真”，使我园保障了卫生保险工作常态达标，本年无一例义务事变发生。

教育需要无私奉献，管理须要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的XX年。信赖在新一年的工作中，我会取得更大的成绩!

第三篇：幼儿园园长年终个人工作总结

过去的一年，是不平凡的一年，在这一年里，河西幼儿园在各级领导的关怀和指导下，我们以师德承诺、质量承诺、服务承诺为宗旨，带领全体教职工立足本园，在原有发展的基础上，求真务实、大胆尝试、通力合作，圆满完成本学年的计划，并顺利通过“双高双普”验收工作。下面我就上年度本人及幼儿园的工作，从以下几个方面，客观地向各位领导和老师作一汇报，请大家给予评议：

一、岗位恪尽职守，提升素质丰富内涵

任职以来，首先本人注重自身各种素质的提高，不断学习政治时事以及业务知识和一些幼儿园管理的理论，　认真贯彻执行党的教育方针和政策。贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园工作规范》、《托儿所、幼儿园卫生保健制度》等法律法规及指导性文件。其次看书、上网阅览、参加培训、和教育专家交谈、向园长前辈请教、和老师一起探讨等都是我学习的好机会。把握时间、抓住重点，充实自己，让自己的业务、管理知识丰富起来。先后学习了《学校及幼儿园管理》、《女性管理的特点》、《管理创新》等内容。每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作寻找差距，不断地充实、更新自己的管理理念，及时调整工作方式。第三通过多种途径参与保教研讨，坚持听课、评课、议课，和教师共同解决一些实践中的困惑难题，及时点拨;每周定期参加教师培训活动，使自己对幼教理论、方法的感悟，内化及运用等方面有了实质性的升华，使我能系统地、灵活地运用理论指导实践与研究。

二、注重幼儿园建设，打造园所文化品牌

1.全面规划，重实施

在建园初，我们全体教职员工就确定了科学的办园理念，办园宗旨，办园目标，设计了我园的园徽与园旗，确定了我园的长远目标和三年规划，丰富了幼儿园文化内涵。制定了一系列规章制度，使我们的工作有章可循。我们坚持保教并重的原则，依法办园，依法治园，带头每学期每个人做出学期的规划，目的在于早计划早安排，使各项工作落到实处。强化服务意识，并与全体教师签订《保教目标责任书》、《岗位目标责任书》，制定《河西幼儿园目标管理考核办法》(试行)，《河西幼儿园卫生考评细则》(试行)对两教一保的工作等各环节和方面制定出科学而规范的量化标准，并提出了可操作的考评要求，定期检查，及时公布检查结果并予以通报，本学年我们将常规考核责任到人，加强常规检查力度，将常规工作细化，做到每天一检查，每周一小结，每月一汇总。保证了保教工作各环节落实到位。用科学机制客观公正的调动教师的积极性、主动性和创造性。

2.优化环境，重服务

本着长远规划、分段实施、逐步完善的工作思路，不断改善办学条件。更换文化橱窗、园务公开栏、绿化园所环境，校园文化氛围得到提升;20xx年9月，为幼儿添置条形桌50张，小椅子200把，床铺200套，桌面玩具等。在园内环境建设方面，全面实现园内地面硬化1500平方米，室外活动场所铺设了人造草坪，4个30米直跑道;园内增设大型玩具区、饲养区。二次硬化完后将建有舞台，升旗台，种植区、玩沙池、戏水池。南北保教楼的外体设置了手绘画，集美化实用为一体。此外多方筹措资金投入20万元，为每个班级增设了幼儿书架，玩教具柜、桌面玩具等，楼道内增设区角活动器材、角色游戏器材。加强园内文化建设，班班有各具特色的活动区域：有生物角、动手区、争章墙、绘画角等，充分的利用了每一块可利用之处。注重楼道文化建设，做到了让每面墙壁会说话，让孩子在园所里随时能感受到文化氛围的熏陶，开阔幼儿视野构建活化了教材以外的知识体系。建立健全了各类部室如：科学发现室、美工室、阅览室、保健室，完善了部室管理制度，借“双高双普”的契机，使各项硬件设施达标。在20xx年4月我园被县教育局授予20xx年度精神文明建设“创佳评差”工作先进单位。

3.创建特色显亮点

黄陵是一座文化历史源远流长古城。"雅言传诵文明,经典浸润人生",这也是无数有识之士的见解与共识,在上级领导的英明决策下,在县上的统一部署和倡导“书香黄陵”的大氛围下,我园高度重视，保教处精心策划,全体教师群策群力确定开展的“经典诵读”为我园的特色工作。让每位老师与幼儿快乐诵读经典古诗文,促进幼儿全面和谐发展。我们实行"循环"方法,第一年诵读《三字经》，第二年诵读《弟子规》，第三年诵读优秀古诗文，如此循环。注意引导家长观念转变,营造浓郁氛围。加强日常管理,形成读经制度。本年度各班级每周都要在教室的文化角抄录2—3行《三字经》或相关内容,供幼儿活动前后时间诵读。并在班级图书角,配备相关资料。部分班级还建立了幼儿家庭亲子阅读联系反馈制度,及时了解每个家庭的阅读进展、阅读成效,并及时给予肯定鼓励。开展结对互助同班级中进展快的同学帮扶相对滞后的幼儿。早操时间，不再喊口号，而是边走边读，充分利用时间进行渗透。同时我们还组织多彩活动,高涨读经典情绪。例如：充分发挥幼儿的主体作用,让幼儿根据作品的语言描绘、绘画、演经典，从而活化经典、再现经典。幼儿园每学期开展一次大型"诵读经典"活动，每年“六一”期间,结合校园文化艺术节,进行个人、小组、亲子、班级、集体中华经典朗诵会，指定内容背、接龙背、抢答背、自由背诵等;开展中华经典美德小故事演讲、诗文绘画展等。总之我们做到了日积月累,可滋润心田,滴水穿石,有可喜变化。

三、加强科学管理，规范专业办园行为

1.树师德铸师魂重园风建设

著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范”。作为一名教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。师德师风教育活动正是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，也是促进教育事业健康发展的有力保证。我园结合中省市县有关师德师风建设的文件精神，教育全体老师开拓进取，无私奉献，勇于创新、关爱幼儿，热爱教育事业。幼儿园定为每周二、周四为学习日。集体学习与个人自学的师德师风建设相结合，反复学习《幼儿发展纲要》、《幼儿园工作规程》、《幼儿教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》等法律法规和文件等，树师德、铸师魂。要求每位教师每学期写5000字政治业务学习笔记及4篇学习心得。

我园十分重视园风建设，在工作中我将自己融于教职工之中，营造人人平等、宽松、融洽的人际氛围，关心每位教师：尉佩、程凤梅教师因病请假，我带领园委会前去探望、问候;刘文慧老师怀孕在身，我们积极协调合理地安排了她的工作。此外我们举行了“庆元旦、迎新年”教师文体活动，全体教师欢聚一堂，开展了包括羽毛球、乒乓球、跳绳、拔河等项目在内的趣味活动，全体教师在轻松愉快的活动中得到娱乐与放松，校园里到处是欢声笑语，热闹非凡，充满了和谐的氛围。记住每个教师的生日，借助短信平台，送上生日的祝福;“三八"妇女节，教师节为教职工送上精心准备的礼物。中秋组织教师包饺子联谊比赛增进了感情，使教师身心愉悦。我园坚持“以人为本”的管理理念，在新年到来之际慰问退休退养教师并发出了新年信;园内重大事件都是教师群策群力共同处理，班子成员在教职工中享有较高的威信，教师在家长中反应良好，园内各项工作稳步向前推进，逐渐形成人人为本园做贡献，人人为本园添光彩的优良园风。

2.关注教师成长，重视幼儿发展

我们幼儿园大部分是转岗培训的教师，对于每学期新调入的教师，首先重视观念的转变和业务的培训，我亲自带领新教师去县幼儿园学习、听课，回来后与他们交流心得，让熟悉业务的教师来帮带新教师。并认真组织开展了有关备课、制定计划、教育反思等方面的专题培训，加强教师基本功训练。全体教师围绕各年龄阶段幼儿的发展目标，将五大领域内容分主题有机结合，教师之间互相讨论，相互指导，分管领导深入到班级了解教师教学现状，带领她们认真开展每一次的公开教学观摩活动，每一天的教育游戏活动。活动后及时与教师交流想法，提出改进意见，使教师们教育教学水平有了大幅度提高。利用每周四下午组织教师进行业务培训、技能培训，积极关注教师的成长，对每一点一滴的进步都给予肯定。将一部分教师外派培训也是我们提高教师业务素养的有效途径，我园短短两年已有2名教师参加国培，3人次参加省级园长培训并获得“优秀学员”称号，7名教师参加省级培训，108人次参加县级培训。给教师提供相互学习的平台，教师的自身成长为幼儿园的发展起到了至关重要的作用。确立骨干教师体系，已上报6名骨干教师。近年来，有2人获县优秀教师;2人获县级赛教新秀;1人获得县级优秀家长;6人次获幼儿园优秀教师光荣称号。

为探索美术活动方式的多样化，培养孩子对美术活动的兴趣，并逐步形成我园美术活动的特色。本学期，各班根据班级的实际情况和自身的特点，选择各异的美术材料和方式，每周一的下午结合主题活动内容，全园统一时间开展美工活动，以区域活动的形式提供给幼儿操作，并逐步形成班级特色。废旧物粘贴、喷刷画、拓印画、扎染、刮画、撕贴、折剪等美术形式将出现在各班的区域活动中。给幼儿创造了自由表现的机会和场所，鼓励幼儿用不同的美术形式，大胆表达自己的情感、理解和想象。同时给幼儿提供展示作品的机会，使幼儿在主题实施的过程中与环境发生积极的互动，获得丰富而有益的体验，使幼儿的个性得到充分的凸显和张扬。我们立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心，给每一个幼儿提供了充分动手动脑的机会，开展了多种形式的活动;学雷锋日，教孩子唱雷锋的歌，组织大班孩子开展“我为小树浇浇水”活动;每年清明节后组织大班幼儿开展“我爱黄帝陵”半日春游活动;三八妇女节开展半日开放活动，组织幼儿向妈妈献爱心;端午节各班举办了丰富多彩的互动活动。“六一”开展第一届校园艺术节活动，举办了幼儿作品汇展;大班的幼儿即将毕业，开展“大手拉小手”活动，做好幼小衔接;国庆节全园幼儿参加了“我为祖国献首歌”活动;此外换开展了幼儿基本技能大比武活动;趣味运动会等。丰富孩子的生活，让孩子真正走进自然，融入社会，增强了幼儿的动手能力，为幼儿的成长发展奠定了良好的基础。

3.安全保健工作不松懈

建园以来，将幼儿的安全保健工作放到首要位置，成立安全工作领导小组，有专人负责。制定《河西幼儿园突发事件紧急预案》、《河西幼儿园预防季节性流行病紧急预案》等制度，和相关责任人签订目标责任书，责任落实到位。严格执行领导值班负责制度，加强督查，落实各项安全防范措施，防止发生火灾、触电碰伤、摔伤、烫伤、食物中毒、吞食异物及交通事故等，加强门卫工作，严格把好门口关，把安全工作做细，做深，做实。在教学上增设对幼儿安全常识教育课程内容，教育幼儿学会保护自己，躲避危险，不和陌生人走，切实做好幼儿园安全工作。坚持一人一卡接送园制度，坚持来客登记制度。每周我带领园委会对活动室、休息室、校园周边环境等进行安全隐患大排查，发现问题及时整改，确保幼儿安全。每学期组织幼儿进行模拟安全逃生大演练，每学年对教师和新入园的幼儿全部体检，并办理健康档案。此外每学期对全园幼儿进行两次体检，制定科学、营养的幼儿食谱，成立了疾病防控领导小组，做好了季节性疾病防控工作，做到早发现早治疗。

4.家园联系

我园的家园工作扎实有效，积极倡导建立了新型的家园关系，我们成立了家长委员会，召开座谈会，让家长为幼儿园献计献策，对幼儿园的整体运作本着理解，支持的态度进行督导，我利用短信平台，及时向家长做好宣传、沟通、引导工作，各班通过家园共育搭建了互相沟通的桥梁。举办多种形式的活动，每学期定期召开一次家长会，半日开放活动，家长助教活动等，帮助家长建立全新的育儿观、使家长全面地了解幼儿园工作，大力支持了我园的工作。

四、今后工作的思考：

两年来，我们与河西幼儿园一同成长，折射在教师们身上那种脚踏实地、积极向上的精神，是我在管理过程中获得的一笔最大精神财富，把握新机遇，迎接新挑战，全面推行细微化服务，是今后工作的重点，我将以“没有最好，只有更好”的工作信念，用自己的激情和智慧与全体河西幼儿园人共同谱写新的篇章。

园长个人工作述职报告 篇2

我园教师队伍大多数是专业教师，但教师专业素质和专业水平参次不齐，为提高教师自身专业素质和业务技能，积极配合师训科合理安排教师参加继续教育和岗位培训。同时积极开展教育科学研究活动，要求教师结对子、找课题、定计划、共同开展研究，形成了老带新、强带弱、共同研究、共同进步的良好局面。XX年秋期立项课题结题9个，获优秀成果一等奖2个、二等奖5个、三等奖1个;20xx年春期立项课题7个。

为使教师获得专业成长，开展不同的业务大练兵活动，如公开课、观摩课、评估课、竞赛选拔课等，在评课环节采用“自评―互评”的方法引导教师反思、质疑、探讨、分析，从而有目的的.引导她们教育观念、教育方法、教育策略的转变，从实践到理论的提升，从“经验型教师”到“反思型教师”、“科研型教师”转变。在参加市优质课竞赛活动中，在优秀教师共同听评课的基础上，亲自带领参赛教师共同分析教师意见和建议，汲取先进的、合理的教育形式和教育策略，充分发挥个人自身教学优势突出个人教学特点，不厌其烦地一遍遍提示指导。最后选送的4节教学活动获市一、二等奖各2个。20xx年《有趣的土陶》活动获河南省园本课程竞赛一等奖。

园长个人工作述职报告 篇3

家长工作方面：

1、20xx年3月28日，由各班主教老师主持召开了新学年新生家长会。

2、20xx年6月底，各班老师对幼儿进行了家访，与家长进行了沟通交流。

3、20xx年9月初，针对全园新生，各班老师再一次组织了家访活动。

4、我园每周都及时发放了家园联系册，让家长对孩子一周在园表现，进一步了解。

5、各班老师每月都与每名幼儿家长进行一次沟通（电话或家访）。

6、对于生病的幼儿，我们老师进行电话慰问，上门看望。

取得效果：因为我们的细心、爱心、耐心，使家长放心、舒心，并对我们的工作非常满意，对幼儿园的工作非常支持与配合，我们与家长成为了很好的朋友。

教师培训方面：

1、20xx年4月9日我园开展了如何更好的开展英语童话剧的教研活动。

2、20xx年4月16日，我园开展了如何更好的开展趣味数学的教研活动。

3、20xx年4月18日――19日，王红兵总裁在我园与全体教职员工进行两天团队打造。

5、20xx年8月年我园两位老师参加了“湖南省新农村美育课程”的培训。

6、20xx年8月园邀请刘鹏老师来我园进行亲子课程的培训。

7、20xx年9月19日，我园开展了美术教学活动的教研活动。

10、20xx年10月我园兰园长带领两位老师在长沙进行“幼儿园艺术教育”的培训。

取得效果：世界上每个孩子都是独一无二的，通过分析孩子的智能特点加强优势，以优带劣，使孩子的智能得到平衡的发展，更突出自己的个性化优点，我们在日常教学当中，要逐步了解孩子的强项、弱项，在以后的教学当中，更应把多元智能理论应用在教育教学活动中，抓住孩子的关键期，挖掘每一个孩子的闪光点。

总的来说，这些培训我们是受益非浅，意义非凡的。不但让我们对自身的幼教工作又有了一个新的认识，而且在专业技能上也有所提高了。我们喜欢这样的培训，也渴望有更多的学习机会，让我们能不断充实和完善自我。

课程实施方面：

1、20xx年3月底，在开园初，我园通过红缨的4K快速成功方案，在短时间内举办了以《特色展示》为主题的家长半日开放活动。

2、20xx年6月底我园以《亲子游戏、互动》为主题，举办了家长半日开放活动。

3、20xx年9月，我园以《关爱孩子》为主题，开展了家长半日开放活动。

4、我园采用了《红缨新数学》、《帮我学科学》、《帮我早读书》、《家长作业》及红缨3S课程，选取了《清华幼儿英语》作为我园的英语课程，选取了许卓娅教授的《我和音乐做游戏》作为我园的音乐辅助课程。

取得效果：《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。”后现代主义课程专家多尔指出：“适应复杂多变的21世纪的需要，应构建一种具有开放性、变革性的新课程体系。课程不再只是特定知识体系的载体，而成为一种师生共同探索新知的发展过程……”《纲要》为幼儿园课程改革指明了方向，而多尔的观点则为我们对幼儿园课程的开发和实施提供了重要的理论支持，使我们对幼儿园课程有了新的理解――幼儿园课程需要生活化，应贴近幼儿的经验与生活，要时刻追随孩子的.兴趣。我们真切的努力，让课程回归生活。

招生宣传方面：

我们通过了电视宣传、户外广告牌宣传，市内各小区的摆点宣传、发放宣传资料，让在园家长对我们进行口碑宣传等。

虽然我们的收费在本地区是较高的，但我们得到了家长的认同，生源突飞猛进。

大型活动方面：

1、20xx年4月18日，我园举办了七十二变幼儿园开园庆典活动。

2、20xx年4月22日，岳阳经济开发区各幼儿园教学观摩活动。

3、20xx年5月中下旬，我园组织了《献给地震孤儿一份爱》的大型捐款活动。

4、20xx年5月30日，我园组织庆“六一“快乐伴我成长大型文艺汇演。

取得效果：各类大型活动的安排均由我园老师策划组织实施的，使我们老师的各人能力得到了提升。通过成功的举办了各种大型活动，受到了家长的一致好评也拉近了我们与家长之间的距离，得到了教育局领导的赞许，增加了幼儿园的知名度。

园长个人工作述职报告 篇4

新中国的发展史上很不寻常。我们胜利抗击历史罕见的雨雪冰冻、汶川特大地震灾害；神舟七号载人航天飞行圆满成功，实现了我国空间技术发展具有里程碑意义的重大跨越；北京奥运会和残奥会的成功举办，实现了中华民族的百年梦想。在这不寻常的一年里，有多少悲壮，有多少感动，有多少梦想，有多少光荣，铭记在中国人民的心里，写进了共和国的历史画卷。前进的道路，总是越过一岭又一峰，闯过一关又一坎。而回首这一年的工作，我也倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。

一、坚持自我锤炼，做一个大家热爱的老师。

以“做一个大家热爱的老师”为信念，一方面想总部申请不断改善园所的硬件设施，暑假期间封闭了前学区的外阳台，重新设计并装修了门头及外墙，为幼儿创设一个更加优美舒适的生活学习环境。另一方面讲奉献，作表率，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。我积极组织老师进行各种政治学习，自费订阅《学前教育》、《幼教博览》、《亲子》等杂志，常利用茶余饭后时间看书、看报、看时事新闻和法制报道，以“严以律己”的态度带动全园教职员工向着更高的目标奋进。岗位职责明确，处处以工作为重，以集体利益为重，以满腔的工作热忱凝聚人心，鼓励全体教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队合作，提升教育智慧。本学年我园有1位老师参加了惠山区青年教师评优课获得二等奖；二位老师获得区民办教师教学新秀称号；5位教师分别取得小学一级、小学高级职称。

二、坚持“以人为本”，做一个家长放心、幼儿喜欢的老师。

用爱心迎接每一个孩子，对待孩子一视同仁。每个孩子都是唯一的，微笑相应、平视对话是我和孩子们交流的一贯方式。优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证，我高度重视，常抓不懈。上半年手足口病疫情在无锡地区突发，为迅速控制手足口病疫情、切实保障全园幼儿的生命安全与身体健康，本园立即成立了领导小组，由我任副组长，各级部选老师代表以及保健老师、后勤组长共同参与，定期进行预防控制工作的研讨，在此基础上制定了防空手足口病流行的应急预案。督促保健老师则与带班老师一起做好晨间检查，细致观察每个孩子的情绪与身体状况。加强日常消毒工作的检查，作好记录备案，杜绝一切传染源。有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉；有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时，通过组织家长会，分别做好个别家长工作，重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用，让家长民主参与幼儿园的管理。充分利用“家校通”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作，充分赢得了家长对我工作的肯定。

用恒心做好每一件琐事，对待工作绝不马虎。为了进一步推动0―6岁学前教育一体化发展的进程，本学年我带领李x、张x、马x等青年教师深入学习、研究亲子教学的沟通技巧，坚持把亲子班活动开展得丰富且有成效，得到家长们的认可。4月份，xx市第x届亲子园教师上岗培训在xx实验幼儿园举行，我向与会老师及专家、领导们公开了亲子活动《切切看》，并交流了培训感想。为了增进了亲子间的感情，也将健康、运动的理念带给大家，在xx年元旦即将来临的日子，我策划并组织了“快乐宝贝亲子同乐”冬季运动会。xx年xx月xx日上午，将近200位家长和全园的师生一起欢聚在充满温情的校园里，从运动会开始到结束现场始终洋溢着欢乐的气氛，笑声此起彼伏，家长们似乎又回到了童年时光，而孩子们则非常高兴自己能和爸爸妈妈一起度过这难忘、快乐的时光……

三、坚持积极进取，做一个学者型、创新型的教师。

“授人于鱼不如授人于渔”，做一名学者型、创新型的教师不仅要能自己出彩还要善于营造、拥有一个优秀的团队。在老师们集体的智慧下，本学年我园有多位幼儿在xx国际少儿书画大赛、星星杯、素质杯、无锡市小主持人大赛等各级各类比赛中屡获殊荣，本人也获得国际少儿我所结对指导的“徒弟”――马x、张x、周xx有多篇文章在省、市级评比中获奖或发表，本人也有《您的耐心有多少》一文在xx市陶研论文评比中获得二等奖；论文《给孩子一个增值股》在“爱满天下杯”全国教师教育论文大赛中获得全国三等奖。“快乐总是与宽厚的人相伴……”一年的忙忙碌碌使我成熟了不少，也懂得了很多，我想身处于现今竞争激烈的社会，当一名老师已经不是铁饭碗了，要想做踏实、做好，只有让自己更快地适应、更好地应变外界的变化，以更好的精神状态投入到自己真爱着的事业中去。

园长个人工作述职报告 篇5

本学期，我园在各级主管部门的领导下，全面落实《幼儿园教育指导纲要》精神，坚持科学发展观，强化内部管理，在加强教师队伍建设、抓好安全工作、深化教育改革、深入完善家长工作的同时，做好“xx省优质幼儿园”评估验收准备工作，营造了教书育人、服务育人的良好氛围，把我园的各项工作推向新的发展阶段，全面、有效地提高办园质量。

一、加强队伍管理，全面提高教师队伍素质

《幼儿园教育指导纲要》、《福建省优质幼儿园评估标准》对教师队伍素质及专业水平、教学质量提出了更新、更高的要求，据此，我园以队伍管理、教师培训为抓手，多途径地提高教师队伍素质。

1、实施科学化、人性化、民主化管理，提高管理成效。结合我园发展实际制定各项工作计划，以人为本，以教师为本，健全各项规章制度，建立教师评价制度，民主管理、严格管理，做到向管理要质量，提高管理成效；

在管理活动中，做到三个作用的转化。一是将监督作用转化在支持中。对教师坚持正面激励，创造良好、愉快、向上的人际关系氛围，及时了解职工的思想和需要，做到因人施导，使教师对严格的管理制度给予理解，力争做到变他律为自律；二是将检查作用转化在合作中。通过和教师一起探讨园各项工作方案的制定、实际参与到各项活动的组织中的方式，加强和教师的合作，从而在检查中可以更客观、准确地了解了教师的业务水平、教学完成情况、幼儿发展情况、家长意见等，能及时引导教师扬长避短，并及时改进和完善工作安排、调整工作思路。三是将教育作用转化在引导中。每个教师的思想、水平、态度和价值观各有不同，尊重教师的差异，和每个教师平等交流，引导教师在原有的基础上得到发展。

2、实施多形式教师培训，提高教师政治、业务素质。

为了加强师德、师风建设，提高教师的思想素质，我园坚持每周例会学习制度，组织教师认真学习上级下发的文件精神、政治学习资料，学习法律法规和教师行为规范，要求每位教师用正确的教育思想武装自己，用严明的纪律约束自己，自觉树立教书育人的教师形象。本学期，我园继续开展创建全国“巾帼文明岗”、创建“全国模范职工小家”、“xx市文明学校”活动，开展了民主评议行风政风活动，以活动带动教师职业道德建设，有效提高了教师的师德水平。

为了提高教师的业务能力，我园多种渠道开展业务培训。一是采取请进来、走出去的方式，进行集中培训和分类培训。本学期邀请了忆童早期教育研究中心教授来园对教师进行“分级阅读”培训，派出教师前往xx等地培训，学习先进教育经验。二是采取园本培训的方法，定期根据本园教学、教研现状进行分析讨论、反思，交流成功经验，商讨改进不足的策略，并组织教师开展教学技能的竞赛活动，如折纸比赛等，提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展公开教学观摩、研讨等活动，加强教学研究，提高实践能力。四是鼓励教师积极装卸论文、案例，促进教师不断提高理论水平。通过各种途径的业务学习，我园教师设计活动、组织指导活动、评价活动的能力进一步提高。

二、加强教学管理，切实提高保教质量

保育、教育工作的质量是衡量幼儿园办学水平的重要内容，是“福建省优质幼儿园”评估验收的重要组成部分，根据评估标准，对照保教工作实际，我园以安全教育、日常教学工作为重点，规范各项教育教学工作的常规管理，

（一）落实安全教育，提高幼儿安全意识和自救自护能力。

1、各班根据“守法纪、讲卫生、保稳定、惜生命”的安全教育主题，每周开展一次安全谈话，把消防安全、户外活动安全、外出活动安全、日常安全教育有机地结合到幼儿一日活动中，结合故事、图片等形式，开展了“自我保护教育”、“饮食卫生教育”、“预防传染病教育”等活动，教给幼儿一些处理突发事件的知识，提高安全教育的有效性。

2、为进一步加强公共安全教育，初步培养幼儿公共安全意识，提高全体师生在公共突发事件中的自救自护的应变能力，我园按照教育部制定的《中小学公共安全教育指导纲要》的规定内容，结合幼儿的年龄特点和本园园舍设施情况，在全园开展消防疏散演练及火场逃生消防游戏。消防演习结束后，消防支队官兵向全体师生介绍了美或其的使用方法、并用图文并茂的展板向幼儿介绍了消防安全知识。

3、切实开展抗洪防汛工作，检查了校舍、排水渠道的安全状况，并教育幼儿注意汛期安全，提高安全意识，确保师生安全。

（二）抓好日常教学常规活动，促幼儿全面发展。

日常教学活动的组织是幼儿园的根本活动，为了让幼儿健康、快乐实现全面发展、个性化发展，我园在日常教学中通过创设良好的教育环境、贯穿德育工作，培养良好的常规等，实现五大领域发展目标的，促进幼儿全面发展，以优化保育、教育质量。本学期我园在做好各项教育教学常规工作的同时，着重抓好以下几项工作：

1、加强卫生保健工作，注重幼儿的生活习惯和卫生习惯的培养。

我园严格执行托幼机构卫生保健管理办法实施细则，依据实际，逐步完善了各项卫生保健制度，建齐了各种薄册和幼儿健康档案，并认真记载和评析。学期伊始即加强晨检工作力度，把好幼儿入园关，对患病幼儿加强观察和日常护理，并及时记录、处理。认真做好膳食管理，提前一周制订好幼儿食谱，做到搭配合理，营养均衡，每月进行一次营养计算，保证幼儿的生长需要。做好幼儿每年一次的体检工作，做好幼儿体检评价报告同时，加强卫生保健用品的管理。

针对今年春天我国部分地区发生的手足口病疫情情况，我园加强传染病预防工作，并高度重视手足口病的防控工作，通过发放宣传单、张贴卫生防病宣传材料、出专题宣传栏等多种形式广泛开展卫生健康教育宣传活动，并指导幼儿养成良好的生活、卫生习惯。同时，我园制定了相关预案，做好校舍通风、消毒，被褥及玩具的清洗消毒工作，加强饮食卫生管理，加强晨检工作力度，切实做好传染病的防控工作，杜绝了各种传染病的流行。

2、重视幼儿体能锻炼，继续实行分时间段户外活动的体能锻炼，以保证幼儿有充足的户外活动时间。本学期通过组织老师分析早操的运动量，对幼儿早操进行整改，既增加了早操的趣味性，又保证了充足的运动量。

3、注重幼儿的品德教育，养成幼儿道德文明行为。

我园继续补充完善思想品德教育园本教材，通过每两周安排一次思想品德教育晨谈活动、思想品德养成教育活动周、丰富国旗下讲话、五项评比等教育形式，使幼儿在公德心、集体荣誉感、团结友爱等方面都有很大的进步。

在“五项评比”活动中，以各班幼儿的卫生、出勤、文明行为习惯、常规教育、安全等为评比内容开展评比。经过评比活动，促进了幼儿良好行为习惯以及集体荣誉感、上进心的养成。

4、开展丰富的幼儿活动，促幼儿健康快乐成长。

我园开展了形式多样的幼儿活动，有清明节到烈士纪念碑扫墓、春游、参观小学、“六一”亲子游园活动、大班幼儿毕业典礼等活动。

5、充分发挥县示范园的作用，配合上级开展送教下乡活动及全县幼教游戏公开观摩活动，获得了一致好评。

（三）加强幼教科研力度，凸显园本教研特色。

保教质量的提高离不开教育教学研究，我园始终把幼儿教育科研作为建立园本特色的重要条件之一，全体教师积极投身到教育科研的领域，做到园有专门立项研究课题，教师人人有专题研究，使我园具有浓郁的科研氛围，本学期在重点课题“师幼互动”、“乡土美术教育”的研究中取得了一定的成绩，形成了我园教研特色。

本期我们以课题组为主，带动年段开展“一课数研”活动。每个年段配备2名教研组成员，每个年段指派一位老师上课，根据自己的特长、班级幼儿的情况选择活动内容、设计活动——全年段老师讨论确定活动计划——上观摩课（年段老师参加）——集体评析课——修改活动设计——再次上观摩课，循环往复，经过了“一课数研”，活动设计更加完善，教师的教育行为明显提高，说明老师们通过研讨不断积累了经验，提高了自身的活动设计能力、听课评析能力和课堂组织能力。本期，中班年段继续开展分级阅读教研活动，并在家长开放日展示给家长看，孩子的阅读能力和阅读常规都进步较大。

家园互动课题的研究是我园教研工作的另一特色，是我市基础教育改革重点课题之一，我园在重视做好家访、开家长会、举办家长开放日活动等常规家园互动工作外，还积极推广家园互动研究取得的先进经验，如“叮咛园”及“幼儿一日生活反馈表”的使用、园报的出版、亲子活动的开展等。我园还不断探索家园互动工作的新形式，如召开家长专题座谈会、邀请家长参加毕业典礼、亲子合唱、六一开展亲子游园活动、亲子美劳活动等，进一步丰富了“建立理解、信任、合作与支持的家园关系”的工作渠道。5月27日，我园召开了家长委员会委员会议，家委会委员通过填写调查问卷表、小组讨论等形式对各项教育教学活动展开了讨论，并转达了委员们收集的家长意见，探讨逐步提高办园水平提高的途径，进一步促进了家园沟通。

同时，我园语言教研组在中班年段开展了分级阅读的教研活动，还开展了“小喇叭广播活动”，科学教研组本期继续对园本数学教材进行修改。

三、细化后勤管理，增强服务意识

我园切实做好行政后勤工作，细化后勤工作管理，力求给幼儿、教师创造一个优美、整洁、安全的学习、生活环境，为教职工、家长提供各项便利措施，促进我园各项工作的安全、顺利、有效地完成。

1、规范收费，加强经费使用管理和园产管理，做好园务公开工作。为维护幼儿园及教师利益，精打细算，合理开支，使有限的资金发挥的效益；及时做好园务公开工作，努力做到政策公开、过程公开、结果公开，做到依法治校、民主治校；在上级的指导、支持下，我园还购买了校方责任保险，以保证园工作的顺利开展，保证教师的切身利益。

2、饮食卫生安全工作是后勤工作的重要一环，直接影响着幼儿的身心健康，影响我园的安定、稳定。本学期，在市县卫生防疫部门的指导下，我园完成了厨房进改建工作，配备了规范的洗消间、更衣室、配餐间、粗加工间、细加工间，明确了生熟食品进出厨房的路线，防止生熟食品交叉感染，并从促进幼儿身心健康成长出发，切实加强食堂、食品卫生的管理，严格食品购买规定，严格按规定的程序加工、烹调餐点，确保了幼儿在园饮食卫生安全。

3、切实做好教师考勤考核、评先评优、职称评聘等工作。每月及时细致地统计教职工考勤考核量化分，并在网上公示；采取民主集中制，组织各年段教师评先评优，充分调动了教职工工作的积极性。本学期还协助3位参加幼教高级职称评聘的教师整理上报评审材料。

4、做好校舍维修，校园绿化、美化工作。在各个节日来临前，变换形式布置园内环境；根据需要添置了幼儿教玩具，及时维修、更换班级电器，改善师生的学习、工作条件。

5、做好计划生育、综合治理和师生的安全法制工作，做好迎接上级各项检查的准备工作。本学期，我园无一例违反计生工作事例，综治环境良好，教学秩序井然；在xx市文明学校复查、xx市模范教工小家复查、县园务政务公开检查中均获得好评。

6、关心教师业余生活，开展丰富多彩的文体活动。除长期开展的生日祝福活动外，我园领导及时慰问走访生病教师、家庭有特殊困难教师，节假日组织教师开展文体活动，不仅活跃了大家的身心，还使教师之间的关系更为融洽。三八期间，我园组织教师参加“迎奥运、树新风、申世遗”踩街活动，还组织全体教师前往西溪农场开展远足活动。

7、充分发挥网站的宣传、交流、沟通功能。加大宣传工作力度，争取家长、社会各界人士对幼儿园园工作的理解、支持和参与，共同发展幼儿教育。

8、召开教代会，解决教职工、家长关心的热点、难点问题，讨论通过幼儿园重大决策，提高幼儿园的管理水平。

成绩的取得是和全体教职工的共同努力分不开的，在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，如：教师的创新意识还不够强、幼儿三大游戏活动指导的水平还不够扎实、幼儿户外活动的面积未能达标等。但我们坚信：在各级领导的带领下，我们全园教职工将继往开来，以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神，实现以优秀成绩通过“xx省标准幼儿园”评估验收的目标，再创一流佳绩！

园长个人工作述职报告 篇6

如今的学前教育了充满了竞争，在各园的挑战与发展并存的今天，我深知教育教学质量是关系到幼儿园的根基发展。作为一名业务园长，分明感到责任的重大！尤其是每次参加教育局举行的公、民办园教师优质课评比、教坛新秀评选，教师技能大赛、各园相互参观学习等活动，我的心情伴着幼儿园的现状显得非常复杂、沉重，但我一直记得要将压力变为动力，从管理教务办的各领域工作入手，以教研为切入口，以培训教师为突破口，以环境创设为关键点，以家园开放互动工作为支撑点，扎实开展教务办的各项活动，不管园里有多少老师懂得我的理念或者不理解我的做法，有时候还是在持之以恒的坚持着，因为我始终相信学前教育要遵循它的基本原则，才能发挥长期的最好的状态，在很多状况下改变不了的状态使我们无能为力，但只要不违背幼儿园理念又能为学前教育提供养分的话我还会全力以赴的去实施。

一、学期重点工作阐述

在忙碌而又充实的一学期当中除了进行正常的教学工作以外还涉及到了各方面的一些内容以下进行简单的阐述。

1、于20xx年3月1日开始正常进入教学活动状态

2、于20xx年3月11日本人参加了临夏市开学后的教育系统大会。

3、园长为教务办配备了供各班使用的6台多功能扩音器及移动硬盘一个，各班教室里装置了电视、电脑、白板、触屏多功能一体机，1

在组织班级活动，集体教学活动等方面提供了很大的帮助，开拓了幼儿视野。

4、本学期接待了州人大、市政协、市教育局组成的4组调研团队、对于调研后的工作在市教育局进行了总结会议。

5、市教育局通过会议制定了各园对临夏州举办的牡丹艺术节提供优秀节目一个，我园编排节目为《情系河州》通过验收、初评、参加比赛等各类形式荣获临夏市教育系统一等奖、临夏州少儿舞蹈大赛三等奖，及指导教师荣誉证书、500元奖金。

6、于3月26日接到通知安排我园5名教师赴兰州参加观摩学习。安排了两名教师在临夏师范学校参加为期半月的幼教岗位培训，计划有两名教师参加国培在合作师专的岗位培训。

7、于4月17日组织本园教师报考教育学和心理学两门考试，从报名收费、照相、打印座位单进行了全程服务。考试结束后大家成绩不太理想，只有园长两门合格，有三位教师各合格一门，希望在以后的考试中大家要做好前期的复习准备，不打无准备的仗。

8、于4月18日起由我负责、教研组长执行开展了各班的教研活动，为家长开放日做充分的前提准备，四月底进行了家长开放日暨公开课教学活动。

9、本园代表民办园接待了由关主任带领的北师大出版社的张社长及省教育厅领导对于教材的回访工作，安排了教师座谈会，并提出来对新教材的一些意见。

10、五月分在教务办人员不足的前提下听取了园长安排，由教务办统筹安排，各位教师紧张而又忙碌的排练了题材新颖的各类节目，在15个节目中选出了前四名进行了评奖，在庆六一文艺汇演中穿插了隆重的雅星建校典礼仪式。

11、本人于6月22日在州教育局参加了由北京专家团队和各地优秀教师组成的新课程理念培训会。

12、本学期为了丰富区角活动的内容在四楼设了幼儿游戏室，希望具备有带头示范性的老师进行带领实施。

13、接受了两位来园培训学习的教师。（马相红、马雪娟）实习结束后以书面形式给他们做了实习评估，并留幼儿园一份培训体会。

14、学期末进行了教学能力考核及各项考核统方工作。

15、负责毕业班的毕业照片、毕业证、毕业纪念品、毕业典礼仪式等各项工作的落实。

16、各班幼儿评语卡的填写和教材使用情况的统计。

17、整理各项学期末的文件资料，各班级幼儿用品、教师用品等。

二、教育教学工作的推进与发展

1、加强管理，激活日常教学

幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，使幼儿园教学正常有序。增强检查力度，实施分层管理，由教研组长配合管理各教师的计划审阅和计划执行检查工作，并充分利用骨干教师的人才资源，督促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动，深入班级听课，并以每次开会评价为契机，提高教师责任意识，推动教师组织教学的正规化，使我园的教学管理不断科学、规范，激活了日常教学工作，使教育教学质量稳步推进。

2、善于反思，确定努力方向

回顾一学期的工作，为忙碌留下了一段经历，一份记忆;反思各项工作，为新学学期的启航扬起新的风帆：不断总结经验，提高管理水平。加大教研力度，提高教师业务能力。提高自身业务能力，努力探索教育工作的指导策略，促进幼儿园保教质量的提高狠抓内涵建设，提升教育质量在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下，不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，理性构建自己的教育观念，不断提高教育艺术、积累教育智慧。鼓励教师“人人有潜力”，鼓励团队合作，提升教育智慧。抓重点教师的培养、重点领域的实施策略，强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。引导教师向着优秀教师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师，不断用阶段性的目标引导教师，因为我们都知道教师是幼儿园的重要力量，优秀教师更是领头羊。

3、更新办园理念，强化服务意识。

面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势，我坚持学习，不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下，大力倡导教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的支持者，我园又是一所寄宿制的幼儿园体现的服务性更强，更明确，对于我园各个地区的幼儿家长工作都要重视，无论是本地的还是外地的，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想，我们应不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。对我园来说家长工作的重担由园长所承担着，对于教师来说就需要做好每件服务工作从而得到诸家长和社会的认可和好评是大家努力的方向。

三、教师培训学习的实施与效益、

一是加大指导力度。尤其是对新教师进行随堂听课，跟踪指导，每次听课后，在肯定优点的同时，更注意语重心长的帮助和耐心指导，力求使教师通过课堂实践提高基本功。

二是加大园本培训力度。以园为本，开展自培活动，充分利用老教师的人才资源，采取有经验的老师带班指导的形式，形成老带新，强带弱的良好氛围。

三是重视群体素质的提高。

为使教师获得专业成长，为教师搭建学习、锻炼、展示的平台，开展制作教具活动、游戏演练活动，环境布置评比、月任务评价等活动，鼓励教师，通过各项活动优秀教师脱颖而出。

四、通过各项衔接工作积累经验

繁忙的工作让我们过的充实而又忙碌，多项工作的融会贯通让我们学会了如何理顺各项工作，相信经验是我们最为宝贵的知识，除了管理本部门工作以外园长为了让各部门团结一致会安排一些需要协商，需要各部门配合的工作，使其全力以赴的完成各项任务，每项工作都需要及时的进行总结，在总结和积累的过程中我们要时刻记得学习，以专业知识来充实自己，不管有多忙都要关注一下“中国学前教育网”“中国西部幼教网”“临夏市教育信息网”等相关网站，了解学前教育发展动态。在做好自己部门的各项工作以外还要承担各部门的衔接调配工作，作为一名业务园长不是一个职务，而是一种职业，如果是一种职业，就必须有更多的知识和能力，把握各方面的信息，必须不断更新思想观念和教育理念，具备这个职业所需要的一切素质，才能不被激烈的竞争所淘汰。

然而，我却深感自己是如此的贫乏，因此，对自己提出：知识要向更专业化领域拓展，于是，常在工作之余，学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》等书籍，每当阅读到精彩之处，对照自己的工作，寻找差距，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。教育需要执着的精神，管理需要不断的创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入到幼儿园教育服务工作中。以自己仅有的能力做好教务办的各项管理工作，这还需要园领导的支持及引导和各位教师的积极协助和配合。

园长个人工作述职报告 篇7

回顾成长历程，我感到非常欣慰。虽然说算不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。以下是我的述职报告。

一、幼儿园主要成绩及特色

改善办园条件，美化育人环境。在幼儿园的环境建设上，我园本着少花钱多环保，进行废物利用的原则，为幼儿创设一个优美、舒心的环境。幼儿园的环境建设与我园的办园特色相结合，构建了一个健康、和谐的师幼氛围。我们要求教师爱护、尊重、赏识每一个孩子，平等宽容的对待每一个孩子，让孩子在一种被关爱、互为尊重的环境中健康成长。

二、以人为本，完善体制

竞争意识、目标意识、责任意识、科研、创新意识、奉献精神是幼儿园发展的核心，他们直接影响幼儿园的发展。学校领导每人各有所长，她们都有开阔的视野，创新的思维，求真务实的作风，有很强的战斗力和凝聚力，她们团结拼搏、勤奋敬业，牢固树立以质量求生存、在竞争中求发展，创造一片自主发展的天空，内化一种爱岗敬业、顾全大局、追求上进的精神。

由于我园建园时间比较短，专业老师不多，教师要不断地学习学习再学习，才能跟得上幼儿园的发展，因此，教师的工作压力非常大。我园努力营造一种民主、和谐、宽松的工作环境，让大家心情舒畅、和谐共处、自我约束、自我完善，领导做到知人善任，人尽其才，鼓励教师迎难而上，把责任还给教师，保护教师的自尊心和表现欲，关心教师的精神生活，坚持以人为本，推动我园发展。

三、抓教师学习培训，促教师专业发展

我们把园本教研作为提高教师专业素质促进教师专业成长的最直接，最重要的阵地，以教师为本，共建园本教研制度，从教师个性化成长出发，把教师在工作中遇到的实际问题，作为园本教研的核心。我园把园本教研当成头等大事来抓，成立了由园长牵头，会计全面负责的园本教研培训组织，实行阶梯式管理模式，责任到人。做到“人人有事做，事事有人抓”，为保证园本教研工作的畅通，同时制定了教研组、例会、集体备课等制度，园长为园本教研工作提供强有力的保障。

希望通过我和大家的努力，使我园再上一个新台阶，做到让家长放心，幼儿开心，打造真正适合孩子身心健康成长的幼儿园。对此，我们有信心更有决心。

物业前台个人工作报告通用7篇

工作总结中要如何提高自己的论述能力？光阴似箭日月如梭我们要珍惜每一天，转眼间我们又将迎来后续的工作。只有完成工作总结报告才算完全完成工作，工作总结在工作中起到承上启下的作用，述职报告之家小编精选出来的“物业前台个人工作报告”是在众多文章中最为出色的，由于此页内容丰富建议您收藏以备查阅！

物业前台个人工作报告 篇1

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范前台服务。

自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

在工作中，你只有及时做好了工作总结，你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用，从而能将目光放的更远。

物业前台个人工作报告 篇2

前台之所以被称之为前台，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。详细内容请看下文物业前台年终工作总结。

我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。

作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

物业前台个人工作报告 篇3

忙碌的20__年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量，规范管家服务。

自20__年X月推出一对一管家式服务来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能够作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说非常重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是非常有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。 20__年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页！

20__年我们的工作计划是：

1、针对20__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20__年入住率。

2、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

物业前台个人工作报告 篇4

即将辞旧迎新之际，我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足，以更加务实的态度配合公司的战略方针，细化管理分区、挖掘个人潜力，向管理要效益，加强自身的学习力度，增强个人的整体意识，继续发挥敬业奉献精神，与众位同仁同心同德，共同为公司的发展尽心尽力。我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下，不断改进和发展，取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。下面是我对20xx年工作的简单总结：

一、提高服务质量，规范管家服务

自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，范文写作如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的广泛认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建露台、搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要

实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

1。搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

2。搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx省物业管理条例—规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们xx物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页！

物业前台个人工作报告 篇5

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的一年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对本年度的工作进行总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个业主，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为业主提供了方便。接电话时，做到耐心听业主的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到xx物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、物业前台接待工作

前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

1、通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理；在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。

2、前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司老板、重要业主，小到送水员、清洁工，而针对这些不同业主却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一户业主都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为业主服务，让业主对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与业主沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

3、前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意！

在新的一年里，我将恪守己任，不断提高自己，在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作，不辜负业主和领导的期望！

物业前台个人工作报告 篇6

今年，我主要负责公司前台接待工作，在各位领导的指导以及同事的积极配合和帮助下，工作井然有序，完成了领导交付的各项任务，得到领导的肯定及业主的好评。同时也发现了自己的不足之处，如学习还不够系统、全面，专业知识不够扎实、灵活，有待在今后的工作中进一步加以提高。

二、学习方面

1、今年xx月初，我被安排到前台接待工作，虽然是一个前台接待的岗位，但是我深知接待人员是展示公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。xx年来，共计接待用户达1000人次左右。

2、在公司各部门的领导下，认真做好前台接待工作，工作中，注重每个细节，为客户提供礼貌和优质的服务，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

3、对前台工作制度执行情况进行检查、监督，在检查中没有发现存在漏洞。

三、其他方面工作

4、工作中，严格执行公司工作制度，不迟到，不早退，保证工作的规范化。

5、文件的流转：阅读公司的规章制度，及时将公司的文件以及相关材料输入电脑，做好登记；把领导交付的下发、对客户需要的文件进行及时的催报。

四、不足方面与工作计划

在这xx年的工作中，我也存在不少问题，比如说：自己的思想认识还需要进一步提高，业务能力上需要提高，对前台工作还不够熟悉等等。我一定在今后的工作中努力加以改进提高，不断提高自己的工作水平，适应公司发展需要，在工作中不断学习、不断进取、尽职尽责、尽快成长。

在以后的工作中，请公司领导对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

物业前台个人工作报告 篇7

回顾以往完成的物业前台工作自然明白履行好自身职责是很重要的，毕竟工作中得到物业领导的支持自然要好好努力才行，因为自身的疏忽影响到物业的形象也是不太好的，所以我能够及时对自身完成的前台工作进行分析并争取做得更好，朝着更高的目标而努力自然能够有效提升自身的综合素质，现对自己近期在物业前台工作中的表现进行以下总结。

认真做好客户接待工作从而体现物业的良好形象，为了建立良好的合作关系自然要在接待过程中给予客户较好的感受才行，所以我能够积极开展接待工作从而有效促进相互间的合作，这对于其他部门展开客户开发工作来说往往是很重要的，在处理客户投诉的时候也能够认真对待并做好后续的跟进工作，直至客户的问题得以解决的时候才意味着这项工作得到了较好的完成，毕竟对于前台工作的展开来说维护好物业的形象往往是很重要的，这也意味着作为前台人员的自己需要时刻以高要求来对待工作并争取做得更好。

做好各类文件的打印以及邮件、报纸的转交工作，由于前台区域有打印设备的缘故从而需要协助其他部门员工进行复印，在打印好对方所需文件以后再来协助进行整理，对我而言这项工作虽然并不繁琐却也要认真对待才行，而且要认识到工作中的主次关系并确保不会影响到其他任务的完成。在前台工作中做好邮件或包裹的存放或转发往往也是比较重要的，一方面要对寄存的物品进行整理以便于其他部门的员工进行领取，另一方面则是要保持前台区域的整洁以免因此影响到物业的良好形象。

认真接听来访电话并针对通话过程中的重要内容进行记录，对我来说做好电话的接听往往能够体现出前台人员的服务水平，所以我能够认真进行记录与传达并对电话进行定期的维护，主要还是通过电话的接听来了解对方的需求以便于后续的转达，但考虑到推销类电话的负面影响往往需要了解对方的真实意图，事实上我在接听电话的过程中无论是话术的运用还是服务的体现都是很不错的，只不过我在传达方面的效率还需得到改善才能够让物业领导感到满意。

我明白在往后的前台工作中还有着更多的挑战等待着自己去解决，所以我会履行好物业前台的职责并在领导的安排下认真展开工作，也希望我能够时刻以较高标准来对待自身的工作从而更好地提升综合素质。

班干部个人工作述职报告精选(7篇)

述职报告之家编辑为了让大家能够更好地阅读精心准备了今天的“班干部个人工作述职报告”，请收藏好，以便下次再读。时光转瞬即逝，忙碌的工作即将进入总结阶段，又到了我们要准备好述职报告的时候了，述职报告可以让领导和管理层更加了解自己的员工，了解他们日常工作的细节。

班干部个人工作述职报告(篇1)

在匆匆过去的半年，感触颇多。很感谢老师和同学们的支持，让我有信心和动力做好班长，感谢那些以前给过我帮忙和鼓励以及对我提出批评的同学，我会以百倍的努力去做好自我的职责，不辜负大家对我的期望。

回顾这个学期，我们在一齐生活学习，每个人都做出了一点值得骄傲的成绩，大家之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上。

班级工作方面：班级气氛和谐融洽，班委会议以及班级会议发言比较用心，对班级的工作提出可行的意见和推荐。同学之间互相帮忙，互相促进。班干部分工明确，都能够合格的完成自我的职责，班务工作有所提高。班委工作逐渐步入正轨，同时班委会成员之间增添了不少默契。

学习方面：同学们出勤率较高，能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂用心性较高，能够保质保量地完成作业。同学们学会利用学校各种设施以及方便的互联网资源，涉猎更多的知识，丰富了自我的知识库。越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前，为了自我的目标去努力，尤其临近考试时最为突出。由于学分制度的实行与深入，同学们都能在学习和纪律上严格要求自我，班级管理有了很大的改善。年终考试，我们班同学基本都能过关，且成绩优秀，获得老师的好评

活动方面：半年的时间自我班里组织过跳绳活动，很感谢组织委员、宣传委员、文体委员的协助，跳绳活动办得算是很成功吧，发现班里的同学多才多艺，总是有一阵高过一阵的喝彩。我们在学校的歌舞青春虽然成绩不太理想，但是大家都付出了努力。大家为了争得班级荣誉都用心进取，为成绩出谋划策，表现出了良好的精神风貌。在学校其它社团组织的活动，我们班同学也表现出很高的用心性，为自我的大学生活增加了绚丽的色我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。

思想方面：大多数同学用心向上、进取，努力学习。大多数同学为自我订立了一个目标，并透过不懈地努力去实现。大多数同学思想团结、群众荣誉感强，乐于帮忙班级里的每一个人。

班里的不足：有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不用心，课下自主学习意识不强，成绩不理想。一部分同学对网络投入了过多精力，导致学习不太认真。个别班委会成员总体表现不太好，纪律和用心性不高，望得到进一步的改善。班级里或多或少出现小群众，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。

个人感想：大家来自五湖四海，组成我们此刻的班群众，大家经过半年的接触和了解，逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性，我相信，只要透过我们的努力，我们会更加团结，更加热爱我们的群众。

做了半年的班长我学到很多东西，学会了理解，学会了沟通，学会了提高。很感谢大家的支持和帮忙，很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班群众而努力，不会辜负大家和老师的期望，再次感谢大家！

班干部个人工作述职报告(篇2)

尊敬的徐老师，各位同学们：上午好!

时间如白驹过隙，转眼初中的第一学期就这样过去了，今天，我回顾这半年来班干部工作的点点滴滴，可以用一句话来概括，那就是“所做不多，所获不少”。

刚进702班前两个月，我很荣幸担任了班长这个职务，后三个月，我的工作比较杂，有督促排队的、有检查个人卫生等等，自己觉得初中第一学期的.班干部工作对我的收获很大，总结三点如下：

第一、我觉得当班干部需要较好的成绩给同学们带好头。期中考成绩不理想，班长也落选了。自期中考试以后，我在学习上更加认真了，成绩有了一定的进步，这是收获之一：我收获了知识。

第二、班干部需要乐意奉献，为同学们排忧解难，为班级做无私贡献。通过半年工作，我想一旦同学有什么问题，我会很乐意地帮忙解答，俗话说：助人为乐嘛。这是收获之二：我收获了快乐。

第三、班干部需要大公无私的精神，赏罚分明。对不符合班规的行为，不能放任自流，不能睁一只眼闭一只眼，而要严格要求同学们，当然，同时更要严格要求自己，这是收获之三：我收获了能力。

回顾半年班干部工作，我觉得有很大的帮助，自己各个方面也有了提高。虽然，我这个学期还有很多的不足，仍需要改正，但是我相信，在老师的教导和关心下，一定会扬长避短，和同学们一起齐心协力把我们班建设得更好!

班干部个人工作述职报告(篇3)

尊敬的'老师，亲爱的同学们：

大家好!

新的学期开始了，蓦然回首，我们也从懵懂的大二意气风发步入了大三的行列，在新的学年迎来了新的挑战。作为刚刚上任的学习委员，我会做好自己的工作，恪守自己的准则，更好的为大家服务。以下就是我对自己的要求，：

首先，接受同学们的建议，完善自己的不足，端正自己的工作态度，改正自己的工作方式;

其次，培养自己的组织领导能力和执行能力，带领全班共同建设良好的学风班风。毕竟刚刚担任这职位，很多事情还不懂如何实践，在班长和辅导员的帮助和支持下，渐渐使自己的能力获得了提高再次

第三，发挥学习上的模范带头作用。在大家看来，身为学习委员，就应该有优异的成绩、良好的形象。这固然不错，就我自身而言，我也认识到了这一点。担任了学习委员一职之后，我更加注重自己的学习情况，无论在什么样的学习情况下，我都不迟到早退，力争让大家信服。

最后，树立团体意识和集体责任感，对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责，积极落实自己的任务，做到为同学们服务，保证全体同学的学习利益。

作为班委要认真负责、态度踏实，要有一定的组织、领导、执行能力，并且做事情要公平、公开、公正，积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。

作为班级的学习委员，在学习工作方面的职责更是不容忽视：

一、执勤、考勤工作。因此，我会想方设法鼓励大家，让大家尽量来教室自习，提高全体同学的学习积极性，

二、收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问，熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排，并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。

三、负责同学们的英语四六级和计算机二三级的报名以及交费工作。

四、每学期信息员的工作，把各个学期的上课情况统计汇报到教务处。

五、平时上课和老师的沟通，把同学的需要和老师的需要双向反馈，临时通知同学们与学习相关的事情。

六、配合其他班委同学组织各种活动。如一年来的团日活动、野炊活动和一些庆祝活动等，经努力取得了圆满的成功。

七、班级文件的文印、编辑工作我也要承担很大一部分.

总之，在班级工作中，我会努力落实各项工作，和班委有效地分工合作，和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性，开展丰富的班级活动。我想在以后的班级工作中，尽心尽力为大家服务。;同时，我也希望每个同学都可以从经济学班，从经管学院这个新起点，最终找到属于自己的天空，展翅高飞。

谢谢大家!

学生：XXX

20xx年XX月XX日

班干部个人工作述职报告(篇4)

这一年多来，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上受益匪浅。班级的同学来自五湖四海，各自的家庭也十分不一样，所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我应对不一样的对象，要采取最适宜的方法来沟通，了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法，才能恰当的开展班级工作和管理班级。从这个角度来看，我认为自我的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学持续友好的关系，并做出友善的姿态倾听他们的意见。

我的另一大收获就是学到了不少组织大型活动的经验。一年中各种评比、文艺活动都需要动员和选拔同学去参与，除此以外平时的一些展览、演出活动的组织安排也对我是一份锻炼。经过了一年多工作，我此刻与从前的自我最大的不一样就是：此刻的我乐于做一个组织者，用心的参与到管理和组织活动中。

在这一年多的时间里，班级的气氛是融洽和谐的。这一点在我们平常组织的班会出勤率以及同学们在班会上踊跃的发表意见上能够得到佐证。但是另一方面，我认为在某些方面我的管理工作不够严格，尤其是在日常生活中没有使得大家的平时表现得到一种量化的评价，我没有做好和各个委员的协调工作，这使得到学年末的德育分评比中我们班没法公平公正的为每位同学打分，这是我一个就应改善的地方。

从我的本职工作来讲，这一学年中，我们即看到了新的期望，但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到，越来越多的同学对学习投入的精力要胜于大一时。他们不仅仅仅认真学习课堂知识，还充分利用图书馆、方便的互联网等资源来补充完善自我的知识体系。如果不是因为发生了那件意外的事情，我想在这学期期末的学风班评比中，我们会计0406班还是一只有竞争力的队伍！

但再看到好的一面的同时也不能忽视暴露出的问题。我认为此刻有一批同学的学习态度错位严重：平时不上课，期末天天通宵，60分万岁。在这样一个竞争激烈的年代，60分的成绩能干什么？作为一个非长春人，要是想日后留在长春工作，生活成本是很高的，一般1~200的薪水日子可不好过的。对于这种现象我的认识：这些同学还比较幼稚，没有开化。但是说服教育的工作不能由我们班委会来做，我认为就应有辅导员您来进行一些劝说工作，讲讲道理。帮忙他们认清现实。

另一个不容乐观的问题就是：大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面：学校在安排某些活动时欠思考，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。

竞赛中有数人得奖，用心参与学院组织的各类活动，并在学习、卫生等各个方面表现优良。

班干部个人工作述职报告(篇5)

回顾这一年，我们带领xx班班委会，在辅导员的监督指导下，在学院团总支学生会的导引下，用心开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，用心组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有必须的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下：

主要表此刻学习上、思想上、工作上等几个大体方面，如：

一、加强同学之间的友谊和班级凝聚力，组织各种健康向上的活动，并号召同学们用心参加校、院各项活动，透过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，在必须程度上调动了广大同学参与群众活动的用心性，充实了本班的校园生活。

1。在校、院组织部的要求下，我们配合本班团支部，20名同学用心参加了学校各项活动，为支持学校工作取得了圆满成功。

2。由我们负责组织举办了“学习雷锋，好榜样”“珍惜生命，阳光生活”“拒绝毒品，阳光生活”等一系列主题班会。同学们用心参与，懂得了助人为乐、安全、生命、机会的重要性，丰富了知识。

3。4月上旬，由班主任带领。组织委员和生活委员负责的大型班级活动。在活动中不仅仅给同学带来许多乐趣和回忆，同时也进一步增强了班级凝聚力。

二、用心开展班级建设，个性是班级思想作风建设和班委建设。

1。在平时，我们注意同学们的思想动态。主要有心理委员负责关心同学的情绪及状态的好坏。并按照系部的要求在班上选出了4名治保人员，认真了解同学们的去向及思想动态，及时向系部老师汇报，确保同学的安全，同时也体现同学之间要互相关心的思想。对有部良想法的同学，我们经常委婉地纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班群众荣誉的负面影响。另外，我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。

2。设立意见簿，收集同学们对团支部班委会工作的意见和推荐；建立了班级公告栏和班级QQ群，便于及时传达各种信息。

3。成立了分组的管理口号，作为班级的每一个成员都有互相监督的权利与义务，重点落实在14个班干部身上。

4。我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则，以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨，着力加强班委队伍建设。透过每半个月召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和职责意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。

5。与兄弟班级负责人沟通，定期交流工作、学习经验，取长补短，促进团支部班委会的更好发展。

三、狠抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高。

1。学习是学生的第一任务。学习部时常提醒同学们勿荒学业，动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。

2。经我们召集班委会第一次例会讨论，安排了学习委员负责牵头成立练太极，学英语等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。每一天六点左右，班上大部分同学都出此刻篮球场附近，练习太极拳和晨跑。不但为期末考试做了充分的准备，同时还加强了身体锻炼。

3。针对晚自习，由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习用心性强，出勤率较高；在平时上课和群众活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。

4。在期末考试来临之际，由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助，共同奋进”为主题的一帮一活动，制订了活动方案和奖励办法。同学们用心响应，都力争在期末考试中取得好成绩，这体现了本班同学用心进取的精神风貌。

四、狠抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高。

1。学习是学生的第一任务。学习部时常提醒同学们勿荒学业，动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。

2。经我们召集班委会第一次例会讨论，安排了学习委员负责牵头成立练太极，学英语等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。每一天六点左右，班上大部分同学都出此刻篮球场附近，练习太极拳和晨跑。不但为期末考试做了充分的准备，同时还加强了身体锻炼。

3。针对晚自习，由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习用心性强，出勤率较高；在平时上课和群众活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。

4。在期末考试来临之际，由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助，共同奋进”为主题的一帮一活动，制订了活动方案和奖励办法。同学们用心响应，都力争在期末考试中取得好成绩，这体现了本班同学用心进取的精神风貌。

五、关注同学们的日常生活。

1。团支部班委会时刻关心同学们的生活状况。班里同学生病住院，我们立即带领班委和同学代表前往医院探望；团支部班委会还在每位同学生日时送上一份小礼物。这些都让大家感受到了班群众的温暖。

2。督促宿管委员定时查寝，并定时将各寝室长召集开会，总结各寝室内务等状况，听取寝室长的意见和推荐。

3。在端午节。有我和团支书为大家买粽子，送祝福。每一个粽子都是我们对同学们深深的祝福。

4。安排生活委员购买了羽毛球、乒乓球等体育器材，用于同学们日常体育锻炼，丰富了同学们的课余生活；购买了音响，方便了团组织生活和主题班会的开展。

5。合理安排班费使用，安排两位生活委员一人管钱，一人记账，并在每月末将本月班费使用明细张贴于班级公告栏。

班干部个人工作述职报告(篇6)

一个学期的时间过去了，承蒙同学们的支持和配合，本学期组织委员的工作开展得比较顺利，在此先献上我的衷心感谢。

要总结一学期以来的工作，一时不知该从何说起。

从了解组织委员的工作开始吗?谢谢上届组织委员的指导，使我一开始对自己工作的模糊状态变得明朗起来。其中我记得最重要的一个词就是“Idea”，任何时候只要有需要，就毫不吝啬地说出自己的看法和建议。所以再往后的工作里，我也谨遵前人的“教诲”，在这方面下大量功夫。

记得第一件重要任务就是讲座的出席人员安排。这就涉及众多因素，例如双专业和辅修的同学的课程时间安排。在班长的提醒下，我收集齐了全班同学的课程表，然后逐张进行统计和分析，得出一些公共的课余时间，为以后的校运会、迎新晚会和团日活动等集体活动的时间协调服务。这个过程很耗时，但辛苦一次就可以省下日后的时间，也是值得的。而从课程表也能看出讲座安排的症结所在——讲座时间往往与双专辅修同学的上课时间重复，因此很多时候安排不到人，我就只好自己去。这说明我的组织能力还有待改善，同时与同学们的沟通也待加强。

之后，我们班委就面临院运会和迎新晚会的筹备工作了。时间相当紧，但在我们的同心协力下还是取得让人满意的成绩。我负责筛选开场舞的视频资料和一些背景歌曲，基本上这项工作完成得很顺利，材料都被采纳并直接投入使用，这让我感到了自己的工作是有价值的。去年画运动会赛程表的同学的艰辛我也深有体会了。因为运动会当天多数同学也要上课，所以班长就把大本营交给了我。而我也通过发动仅有的几位同学写稿件来争取风尚奖，尽力完成了这项重任。在迎新的排练阶段，我负责一些比较琐碎的事情，如贴胶布、找竹枝来支撑电视框等。但我发现自己实在不够主动，不太敢管。作为组织委员，每次排练都早早的到达排练地点，这是无可厚非的。但这也就忽略了其他同学，我更应该先逐个宿舍通知到位再下去集中。还有排练过程也是班长和团支书在喊，我很少大喊来组织同学。一个显著的不足，就是我总会低调地处理事情和人际关系。但正如我之前听到的一句话：低调做人，高调做事。我必须更加有自信、有底气地履行我的职责，才能更好地分担班长和团支书的重任。下学期我会在这方面有所改进的。

本学期的重点工作就是团日活动和评选亚运先进班级。在团日活动中，我参与了两个活动的策划和组织，这是之前从未有过的。对我而言，它既是一个挑战又是一次机会。在策划的过程中，我看到了自己在这方面的能力比起大一的时候有所提升。但因为大一只是在组织部工作，写过2次左右的策划，组织全程活动的经验基本上是没有的。所以在这一过程中我边学习边实践，尽量配合好图案是数来开展工作，而我们的合作也很愉快。还记得在一饭一楼开的那次小型团日动员会，我直接面对同学们布置工作。那时我心里就一直有个顾虑，会不会被认为是求表现，抢了团支书的工作来做。因为去年组织委员是不会在台面上布置工作的。但团支书一席话让我获益不少，每个班干部在自己的领域都应该拥有最全方位的权力，一定要敢管才行。我不应该太在乎别人的看法，甚至有可能别人根本没有这些想法，而应该做好自己的本分，配合好团支书开展工作。在随后的活动开展中，从安排人员踩点到自己根据两位男生拍的照片去确定火炬传递的具体路线，再到与团支书一起跟1001的`团支书解释和协调工作，最后迎来了整个活动的完满结束，我的心从忐忑不安到淡淡定定，这是离不开团支书的精神支持，离不开其他班干部的互相合作，离不开两位男生的给力配合，离不开全班同学的积极参与。

但是美中不足的就是我们的团日展示，我觉得最大的问题就是缺少同学们的好提议。而我们班委自己也没有做好会跟别人制定了相同的形式这个风险的预防措施。这启示我以后不能往最一般的方向想问题，例如火炬与蜡烛关联太大，多个班级都出了同样的节目。另外我们的视频放在开场，观众在短时间内看完了去没留下深刻印象，所以我们以后还是用回穿插的方式比较有感染力。当然我们班的出场顺序也是个劣势，所有展示形式甚至是观众的加油方式都被前面的班级用了。还记得当时我们想好的加油节拍也被先用了，于是我和上届组织委员临时更改另一个节拍，马上组织观众们一起呐喊。同学们的口号叫得很嘹亮，水瓶也敲得很响，表现得很好。到看完其他班的展示后，我发现我们另一个劣势就是口号的单调性。我们往后应该拟定更多有气势的口号，才能增加一个竞争优势。

最后一件大事就是亚运先锋团支部的评选。这次评选充分调动了全体班干部的力量来完成。由于团支书和我曾参与过类似的评选材料的编辑，所以我们也从自己的经验里总结出规律，与班长一起快速商量出一个整体框架，之后就任务就分散到每个班干的手上限时完成。但可能是我们讲得不够细致，又或者是有些班干责任心不到位，团支书的后期修改工作非常吃力。我衷心希望以后我们的班委可以加强沟通，有意见的尽管提出，即使不被采用也有它的价值;有不明白的地方也要尽快找到负责人问个清楚，这些都是为了工作的完善，我们必须同舟共济才能更好地在前人的基础上开创未来。

最后说一下我的提议吧。针对多媒体技术这方面，我们也是知道每次都要麻烦志海同学，实在是辛苦了他。我们自己要自我提升，但我也希望他能抽个时间给我们班委进行一些技术指导，这就能完善我们的技术水平和分担他的重担。或者说大家在学习视频制作或PPT制作时有不明白的地方多向他请教，相信他也乐意解答。然后班干部要定一个统一的时间在班群或班博汇报自己的工作，这样能让同学们看到我们做了些什么，每个决定是怎么产生的，也有利于下一届班委工作的开展。字数不用太多，简明扼要，实实在在地交代工作就可以。

我们本届班委有些优点也要在下学期继续发扬。例如每次活动都遵循班委会到班会的顺序来安排，飞信通知十分及时到位，能时时把同学们的意见和利益摆在首位。最后，衷心祝愿下学期的092越来越好，同学们团结携手迈向更辉煌的未来。

班干部个人工作述职报告(篇7)

作为一名班主任，我深知：培养一个优秀的集体，不仅需要班主任的积极，同时还需要一批得力的班级干部。

我班张斌同学就是一位优秀的班干部。他不但学习成绩优秀而且工作细心办事认真。在他的亲自带领下，我们班逐步形成了一股积极、健康、向上的良好的学风。全班每一个同学都具有明确的学习目标，并自觉去实现自己心中的目标。

作为一名中学生，张斌同学学习努力，上课认真听讲，积极发言，课后多思多想多看，并逐步形成了一套适合自己的学习方法，因此，他的成绩一直在全校名列前茅。在学习的同时，他也非常注重自身综合素质的培养，在学习和生活中的所悟所感，他都会及时记下来整理好，一次次的积累使他在句容市“中学生与社会”作文竞赛中获得了一等奖。他还利用课余时间勤奋练字，平时的苦练，使他在句容市中学生书法比赛中获得了一等奖。此外，他还获得了全省健康知识比赛三等奖。]

作为一名班长，他工作尽心尽力，积极配合班主任班级，以身作责、团结同学、关心集体，以自己的榜样力量去影响集体中的每一位成员。在他的努力下，我们被学校评为先进班级，在全校运动会中获得了总分第三名的好成绩，今年我们班又被评为“句容市优秀团支部”。

张斌同学用他的勤奋换来了优异的成绩，用他的认真负责换来了老师的信任，同学的尊敬。我相信在以后的学习与生活中，他会一如既往地继续努力学习，以高昂的热情去争取更大的成绩。

个人工作简单述职报告最新(精选7篇)

栏目小编为网友们搜集和分享了个人工作简单述职报告最新，怎么写出高质量的岗位述职报告呢？述职报告常常可以对自我的工作情况进行回顾和评估，欢迎分享给你的朋友！

个人工作简单述职报告最新 篇1

20xx年转眼过去了，迎来了对自己具有挑战的xx年感谢领导对我的信任和支持，月份把我从x一线任车间副主任提拔到转到x任车间主任，这一年里跟着领导学到很多，得到的也很多。角色的转变后从开始跟着车间主任干到后来自己独当一面，这使我的压力相当大，深知自己肩负的责任比以前更重。由于自己对工作性质的转变对工作不太熟悉所以工作起来存在很多困难，但这个时候是各位领导的帮助、关怀、激励使我在面对困难的时候勇于克服，使自己一点一点的提高发挥出自己的能力。被调任后我始终在思考要做什么?该怎样做才能快速成长，怎样才能把自己的价值发挥最大?每天只是在沿着别人早已开展的路按部就班的进行工作，毫无新意。要是想要新的提高，新的突破就必须丰富自己的专业知识，寻求新的管理方法。只有带着这样的问题一步一步的工作，一步步的总结才能使自己在工作中不断地提高。作为新任车间主任压相当的大，与其他车间相比自己从工作经验和管理经验都存在着明显差异和不足。在这里从以下几点开展工作提高自己：

一、欲求到位。

一个人有了责任心，才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神。要想在工作中取得新的突破，找准关键点很重要。我认为我的关键点就是要丰富自己的知识，特别是象我这样半路出家的人，对生产管理知识了解的不是很透彻，遇到问题缺乏解决办法。月份被提拔到德州公司任车间主任一职，这对我来讲是一个提高、丰富自己的好机会。在这几个月的时间里，我依据自己的实际经验，再生产现成多学多问，尽可能多的学习自己以前没接触到的生产资料。这个学习的机会激起了我的学习热情，也为今后的工作打下了基础。

二、脚踏实地，不好高骛远。

任何一件大事，无不是由若干小的细节构成的。能够在小处努力，把每一个细节做好的人，一定能成就大事业。同样每一个漫不经心的小疏忽也会酿成大事故。立足实际做好当前，结合现在的生产设备从提高工作效率方面入手。随着公司设备的老化和各方面的限制为产品的进一步改进提高加大了难度。所以今后的工作要从设备的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡检及提高制造部员工操作能力，这样才能更好的完成生产任务。做每一项工作、每一次改进都需要我们从小处着手，精益求精。正阳才能使生产任务、产品性能的进一步提升。

三、树立全局观念，做好本职工作。

一个成熟的企业就好比一台正在运行的设备，各个部件的配合协作才能为设备的运行提供保证。公司各个部门的衔接是否流畅也就决定着公司的效率。回顾过去的一年我还有很多的不足之处需要加强，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保质保量完成工作前提下，还有很多新的工作需要开展，特别是要将产品质量提高到一个新的层次，是我以前的工作不够重视的领域，我将在这方面多下功夫，努力配合技术部门严把产品质量关。

要想将产品质量提高到一个新的层次，除了完善设备还要有一流的操作人员。在新的一年里，一定会根据现有的生产，适时组织员工结合理论多学习生产线操作规程，提高工作效率，稳定生产才能发给提高产品质量做好铺垫。

四、善于沟通交流，加强协助协调。

沟通交流一直是我的弱项，在工作之外还可以，工作之中的沟通尤不擅长。如今的岗位，沟通是非常重要的，尤其是对员工思想必须通过深入的了解才能掌握，掌握了员工的思想才能知道以后在管理方面的重点是什么，还有什么工作要做。这方面我需要加强的很多。

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，通过不断的学习新知识保持工作的激情，力争让自己在每天的工作中有新的发现和提高。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，对遇到的新情况新问题研究不够、创新意识还亟待加强。针对存在问题，在今后的工作中，我将立足本职工作，从自身查找原因，切实采取有效措施加以整改。

个人工作简单述职报告最新 篇2

售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题(客户反馈)---〉生产管理，安排---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨：

一、售后初期

1、发货：当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你能够说：

“不出意外，正常晚上之前能够赶到。”

“具体时间我会尽早联系你！”

“我对那里的状况不熟悉，您看能否接我一下”

如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你能够详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。

2、现场安装

货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮忙，你能够协调工地负责人，安排司机或者民工帮忙，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的状况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你能够与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事！当然你说了以后，他不安排，是另一回事。另一种状况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度务必尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排！因为此刻大家都比较忙。”

二、售后中期

3、安装调试

安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。

3.1仪器问题

仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个还是整体还是路面有什么影响如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决！以免留下不必要的“隐患”。

3.2设备问题

安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的状况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知！所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理明白这样的状况后，就应及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测！确保产品不再有类似的状况发生！

本人从事服务XX年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率！就像评价一个人一样，每个人的水平不一样的状况下，我们看重的是一个人的品质！一个人的品质直接影响公司的形象。

4、设备使用

仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前必须要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎样处理！仪器使用注意哪些影响现场的因数有哪些人，物，设备三者相互相承，务必做到有条不紊。

5、将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单！留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情！不懂得和司机多请教！至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比最优的，选取我们的产品，是正确的！

适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用状况！对出现的问题给与及时的解释和回复。自己不能做决定时，和领导商量一下，如何更好的处理问题！

三、售后尾声

针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，能够增加销售的机会。做不好，也能够毁掉一个关系网。

所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流！

个人工作简单述职报告最新 篇3

尊敬的领导：

20xx年对于我来说是一个崭新的一年，在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮助下，顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下，很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下：

一、思想政治素质

能自觉遵守国家的法律法规，坚持以人为本、安全第一的管理宗旨，诚诚恳恳做人，踏踏实实做事，各方面严格要求自己，严格执行院内的各项规章制度。

二、组织领导能力

能积极有效地协调与临床科室的关系，通过电话或亲临科室听取反馈，使工作能持续有效的改进；爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，能让护士身心愉快的投入到工作中；合理进行护工与护理人员的排班；严格在感控办和护理部领导下进行各项工作，注重落实各工作流程中的质量标准；加强以《消毒技术规范》和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训，认真落实各岗位职责。

三、业务素质能力

在科内处处起带头作用，工作中能做到有计划、抓落实、重实效，虚心听取科内员工的不同意见，对科室出现的问题能及时跟踪调查，督促改进。

四、工作作风

始终保持谦虚谨慎的工作作风，工作中思路清晰、责任心强，每天都以饱满的精神状态投入到工作中，在科室同志们的支持下，工作有条不紊的进行着。

五、工作态度

在工作中牢牢记住各项工作以身作则，充分发挥科室带头人的作用，甘于奉献，顾全大局，从不计个人得失，工作中坚持从常规入手，注重细节。

　六、工作实绩

1、首先注重自身业务的学习。通过熟读《消毒技术规范》和科内的规章制度，并且在老护士长言传身教下，使自己的业务能力迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及《消毒技术规范》的要求开展工作，掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域的功能，物品的回收、分类、清洗、消毒，物品的检查、包装与灭菌，灭菌物品的贮存与发放等工作流程及其质量标准;

2、结合本科室的工作内容，进行几项工作改进：

(1)改进了器械、物品的清点交接方法，杜绝了以往不明原因丢失器械的现象；

(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容，便于主班一日x次的物品清点工作；

(3)采用记号笔书写锅次号，保证xx信息标签的各项内容清晰可辨，便于灭菌锅次的质量追溯；

(4)建立“手术室内植物器械”物品登记本，取消以往电话通知手术室留存供应室的内植物器械名称，更有利于x个科室对手术内植物器械的交接，明确内植物器械的去向，保证手术室使用安全；

(5)加强无菌物品贮存与发放管理，将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内，下送车内无备货，根据物品兑换票，实行按实数发放，减少了无菌物品在缓冲间储存的量，同时便于主班对无菌物品进行管理和清点。

3、严把物品灭菌关，目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的灭菌工作，严格按照《消毒技术规范》的标准进行无菌物品的装载与卸载，对于经常湿包的器械进行追踪分析，及时与手术室联系，对超大、超重的包进行拆分包装，包装错误的器械包改进包装方法，有效地控制了人为因素造成的湿包现象;

4、在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期，按院感办的指示及《消毒技术规范》的要求，对更换包装材料进行连续x次的生物监测，监测结果全部达标并登记存档，目前创伤性器械已改用无纺布进行包装;

七、廉洁自律

在科室平日的工作中，严格要求自己，坚持个人利益服从集体利益，眼前利益服从长远利益，始终保持清醒的头脑，廉洁奉公。

工作虽然取得了小小的成绩，然而在管理岗位中作为新人的我，管理方法尚待提高，管理经验有待积累。新知识、高科技已充分运用到了医疗领域，因此我会加强自身的业务学习，积极的向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验，同科室员工一起创建一个“服务号、质量好、领导和科室都满意”的后勤保障科室。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

个人工作简单述职报告最新 篇4

作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好2***年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

5、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

6、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

7、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

个人工作简单述职报告最新 篇5

总部采购部自20xx年x月份成立以来，在公司各领导及各部门的大力支持与鼓励下，努力做到以提高采购效率及物资供应的效率，降低经营成本，提高公司的整体盈利水平为宗旨，并不断地进行自我改造，自我建设和多次的自我调整，虚心吸取多方的提议及经验，已基本完成部门架构的构建及人员的配置，拓宽发展空间，并制定和完善了各项采购规章制度，促使本部门能够坚持平稳和健康地运行。

一、总部采购部的主要工作职能

（一）严格遵守公司的各种规章制度，按照公司及各项目的具体要求来进行询价、核价、比较及采购等，严格控制采购成本。

（二）、以质量优先、价格优先、效率优先为原则，制定了相关的采购管理制度和严格的采购流程，使公司的采购业务有序和健康地运行。

（三）、对大宗采购材料进度进行实时跟踪监控，确保材料能够按时入场，保证施工项目能够顺利进行。对于月结材料要进行全面的监控和价格审定。以月为单位，根据市场价格的变化，对月结材料的价格作适时及必要的调整。

（四）部门团结协作，努力完成权限范围内的采购工作，同时也要熟悉各种招标管理流程，配合公司各种招标工作，指定采购部的采购方案和招标工作方案。

（五）、联合其它相关部门（如预算部门、设计部等），根据工程项目的需要，核比我司成本预算，做好相关材料询价和报价工作，为工程项目预算供给重要的数据，为我司争取最合理、最优惠的价格，减低公司的采购成本，提升公司的工程利润。

（六）、为集团各分（子）公司在硬装材料方面的采购供给更多供应商信息，并在询价议价上供给必要协助和标准。

（七）不断拓宽采购渠道，开发更多市场，完善供应商管理系统，在采购实践中不断积累供应商信息，为公司尽力争取到最优惠的价格和较长的账期。

（八）、全面负责公司全部软装项目的材料采购及具体工作的实施。各地的软装项目的材料采购及具体实施由采购部主导负责进行，包括材料采购、工地现场摆设等。

二、20xx年工作完成情景

软装项目作为总部采购部直接负责和实施的项目，在公司领导及部门员工的通力合作下，在20xx年度实施的软装项目中，除了个别项目由于实施工期紧而不能大宗合同订购而采取现购的形式外，其它大部分都采用大宗签合同订购的模式采购，这是体现规模优势，保证质量，降低采购成本最重要的模式。

三、20xx年度工作亮点

（一）、构建了完整和专业的部门架构，建立和落实了标准有效的采购流程和严格制度，为公司更快发展供给了厚实的基础。

（二）、建立了完整的供应商信息库，为项目的顺利进行提高了保障。完整供应商信息库的建立为项目询价、项目的实施争取时间、提升工作效率、降低经营成本供给了必要的条件。

（三）、建立了稳定的供应商系统。

在家具、灯饰、窗帘布艺和挂画等子系统上，都确定了稳定优质的供应商群体，每个项目的询价、报价都能供给三家以上优质供应商来选择，为做到阳光采购和“择优录取”奠定了坚实的基础。

（四）、开展了跨区域实施项目工作。

上海晨林花园项目和海南各项目的成功开展，突破了地域的限制，为今后各地的项目供给了实用有效的经验；跨地区的材料物资的成功配送为以后供应链的建立供给了宝贵的经验。

（五）、与供应商建立良好的战略全作关系。

与一些知名的企业建立了良好的合作关系，如国美电器、运时通床垫等，拓宽了供应渠道，大大降低了采购成本，提升了品牌效应，从而更进一步推动公司的发展。

四、20xx年工作不足之处

作为一个成立时间不长的新部门，总部采购部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改善。

（一）、专业知识和工作经验还需要进一步提高。由于部门创立时间不长，在一些专业知识，主要是软装方面的知识有所欠缺，在工作经验方面也有待积累和提高。

（二）、供应渠道和供应商的积累还需进一步加强，主要指软装饰品这一块。由于饰品的品种繁多和较为分散，所以没有较为稳定的供应商，大部分的采购都采用现购的形式，以致每个项目都要花较多的时间和精力去现购，降低了工作效率。

（三）部门与部门之间的沟通还没有到达最梦想的程度。需要进一步的加强，例如：一个项目下达后，采购部、成本部，预算部以及设计部等，应当互相知照开一个简短会议，应对面商讨如何去询价，核价，如何获取更多供应商信息渠道，如何以最短的时间来到达最好的效果。这样才能够更好的把工作做好，节俭更过的时间，取得更大的效益。

个人工作简单述职报告最新 篇6

在各位领导的关怀指导下，在单位同事的帮助下，我积极开展低保、残疾、流浪乞讨、孤困儿童、疫情防控，网格等各项工作，平时工作恪尽职守，全力履行好自己的工作职责，现将20xx年以来的学习、工作做如下汇报：

一、思想、学习方面

在领导的关心、指导、支持下，同事们的帮助下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平。在实际工作中，注重学习党的路线、方针、政策、提高自己的思想水平；学习民政工作相关知识，提高业务能力；工作中，注重深入实际，调查研究，不敷衍、不盲从，事事从大局考虑，从实际出发，减少失误，努力创新，摆正自己的职责，工作中坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的惠民政策，真心为辖区群众服务。按照上级部门的要求，认真开展工作，为社会发展和稳定发挥了较好的作用。

本人严格遵守社区的各项规章制度，在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好同事之间的关系，热情接待办事群众。平时，任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，严格规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

二、工作方面

1、低保工作：认真开展低保咨询，申请、评议、复审、日常管理工作，做到上门入户、公示上墙、评议有小组、举报有回应，抓紧跟踪调查，落实动态管理，保证低保金的有效发放。20xx年X月清溪社区在册低保X户X人，其中70岁以上低保老人X人，低保儿童X人，低保金合计发放X元，低保家庭中70岁以上人员生活补助发放X元，20xx年低保门诊补贴发放X元，给低保人员发放口罩X个。社区工作人员不定期入户了解他们的生活情况，及时宣讲相关政策，并组织慰问和看望，及时为有需要的困难家庭提供医疗救助申请，为低保人员购买20xx年城乡医疗保险，为低保儿童发放牛奶，做到“应保尽保，应救尽救”。

2、残疾人工作：社区工作人员不定期走访残疾人家庭、电话联系残疾人家人，了解他们的需求，及时进行残疾人动态管理：新增、减少、转入、转出、补贴增减发放，为有需要的残疾人申请辅具，了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训。清溪社区20xx年X月在册持证残疾人X人，在册重度残疾人X人，在册困难残疾人X人，每月为重度残疾人和困难残疾人发放重度补贴和困难补贴。为X人申请残疾人一次性生活补贴，为X名残疾人申请燃油补助；为X名残疾学生申请“自强助学金”，及时为重大疾病残疾人申请医疗救助，为X名残疾人申请居家安养补贴，为在册残疾人申请三代残疾证，为有需要的残疾人购买20xx年城乡医疗保险；已报明年残疾人适老化改造名单，为明年残疾工作打好基础。

个人工作简单述职报告最新 篇7

尊敬的领导：

大家好，我叫***，****年**月生，今年*月，我进入了消防大队 工作，进入消防大队以后，我发现这里的工作与其他的社会单位大不 相同， 在这里， 所有一切都靠自己， 要在工作中不断学习， 充实自己。

在这段时间里，我经历了由一名大学生到部队文职人员的转变 在这里我作为一名文职人员，协助参谋完成消防户籍化管理、统 计汇总表格，协助完成宣传工作，力求每一个环节不容发生差错。总 结这五个月的工作， 虽然取得了一定的成绩， 自身也有了很大的进步。

在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断 地努力学习业务知识，只有这样才能适应新形势下消防工作的需要， 才能更好地协助参谋办事，才能正确地把好消防安全关，所以在平时 工作我加强业务学习，注重经验的积累，从不避讳自己的短处，认真 向业务精湛的前辈学习，并利用时间向书本学习。只有这样，才能把 工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。要实际行动不 可拖拖拉拉。要以十分的热情，投入到消防事业中去，奋力做好自己 的工作，尽好自己的职责。同时我也协助宣传，出去发放宣传资料， 利用通俗易懂的方式与群众沟通消防法律法规，让群众理解消防工 作，拉近了消防与民众的距离，赢得了社会和公众对消防工作的更大 支持。

由于我是一名新人，在各方面都还存在着不足：

1、业务学习不深不透。部分消防监督检查知识理解还不太深。

2、工作期间有等靠思想，开拓创新意识不强，处事经验较为欠缺， 工作灵活性有待加强。

改进措施

1、提高思想认识，克服学习枯燥的观念，积极、认真地参与学习， 努力提高业务水平，努力向前辈学习业务知识。

2、克服等靠思想，工作积极主动，摒弃畏难情绪，加强开拓创新意 识。

以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。“不积跬 步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。在过去的这段时间里， 由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然碰了 不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都 是实际而有效的。现在吃的苦，都是为了以后更好的工作，未来的路 还很长，没有三五年的磨练，成功将永远不会到来！所以，趁现在年 轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长。我知道， 前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到更好。

述职人：

*** ****年**月**日

个人周工作报告(精选7篇)

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在日常生活和工作中，我们常常会用到报告。报告应该怎么写才合适呢？以下内容“个人周工作报告”是栏目小编特意分享给您的，你能够发现有用的东西！

个人周工作报告 篇1

起初，我们带着一份希冀和一份茫然来到了县中医院，开始了我们的见习生涯。(因为学校没有附属医院，所以我们的见习安排有一点不公平，但我们也只能坦然接受。)于是我们的身份将从一名学生变成了一个见习护士，环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学、转变为医生、护士、病人…幸运的是、我们很快就适应过来了。

我们班分为八个小组，每个组有九个成员，每天由组长带领我们分别在不同的科室轮转见习。我们见习的第一个科室是在外科，我们赶在七点半左右进入科室，穿戴好工作服…等待医生、护士的交班程序。老师先是叫我们进入治疗室看她们加药、配药，然后在八点进入办公室听医生、护士进行交班，让我们了解了交班的大致内容：24h病人出入院情况，告病危病人的情况、手术病人的情况(包括治疗效果、严密监测病情、生命体征、记录24h出入液量…)普通住院病人的情况…交完班之后，我们分别跟着带教老师去给病人输液，在这个过程中，我们看到了老师规范的操作技术、麻利的动作、娴熟的操作…这无形中给了我很大压力，在老师面前显得自己如此渺小，什么操作都不能主动去做，只能做一名旁观者。不过、我在暗自下决心，一定要勤于动手、把自己的操作练得像我们的老师那样娴熟、规范…第二天我轮转到内科见习，首先，老师让我们进入科室都要戴上口罩，(我们知道，内科传染病患者较常见，要特别注意保护好自己)这里的老师都很好。老师一边操作一边给我们解释这样做的理由，并介绍我们认识不同病种的患者，让我们多一些关怀给患者，毕竟他们都不容易。我们也很感激老师尽量把简单的操作给我们动手去做。老师特意挑选了一位病人，他的血管又粗、直且富有弹性(很好进针的血管)给我注射，那一刻的心情是激动的，很感谢老师给了我动手操作的机会，但激动的同时却又是复杂的，很担心自己打不中，害怕给病人斥责，但老师给了我勇气、她鼓励我不要紧张、大胆一点…可是结果还是让老师失望了，双手在不停地颤抖，我把病人的的血管穿破了，(虽然老师给的的条件是那么优异)给病人带来一定的疼痛，好在叔叔态度和蔼，他没有责怪我，但是心里依然很难受，良心在受到谴责…老师亦很耐心，给我解释失败的原理，并让我自己总结经验教训。老师，让我知道错误的根源而不是训斥。但我还是在责备着自己，都是自己没有好好去复习以前学过的知识，没有在课后自己多去动手操作，没有理论与实践相鉴别，没有领悟出哪种进针手法才适合自己操作，没有掌握好进针角度…但今后，我会努力的、谢谢老师…这些经历，会为我起到一个引导的作用，我开始了自我思路的反省，希望我可以重新拾回那一份遗失的信心，找到工作的激情。不管多苦多累、只要心里舒服，我就可以开心地度过每一天!第四天我们轮转到儿科，在这里我们见到了儿科护士给患儿打留置针、头皮针的技术是那么精湛，我们以后只有多学多练，才能胜任这份工作…

在未来的日子里，我们要将在校学习的'理论真正应用到临床，然后在病人身上操作，要真正地透过症状看到疾病的本质，就是：明确地使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。

在临床上，我也真正体会到了患者被疾病所折磨的痛苦，又是万般的无奈，而作为医护人员的我们又该如何帮助病人减轻疾病的痛苦?首先，我们要学会如何病人去交流、沟通，让语言去抚摸病人心灵的创伤，让微笑的面孔为病人服务、让他们感到温暖，以规范化和无菌操作给病人服务、让他们减少感染的机会…

虽然见习时间只有5天，这是一个适应的过程，很多不足之处需要改进;这是学习的过程，很多观念亦要得到修正，虽然辛苦疲惫，但是我相信自己可以克服前进的阻碍。这只是一次见习，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己严格要求，才会有所收获。接下来的实习又是一个挑战，亦是一种机遇，我们要好～把握这个机遇!

个人周工作报告 篇2

金风送爽，丹桂飘香，值此新中国70华诞到来之际，xx市xx小学组织开展了“喜迎国庆，祝福祖国”向国旗敬礼主题教育系列活动，用最直接的方式庆祝国庆。

9月29日，学校举行了庄重的“向国旗敬礼”升旗仪式。英姿飒爽的国旗护卫队员们护送鲜艳的五星红旗进场。伴随着庄严的国歌，五星红旗冉冉升起，迎风飘扬。全体师生行注目礼，共同祝福伟大的祖国蒸蒸日上、繁荣昌盛!

为了对全体少先队员进一步加强爱国主义教育，各班级举行了“喜迎国庆，祝福祖国”主题班队会和讲故事比赛。班队会上，老师对学生进行爱国主义教育，组织学生结合生活谈感受，聊理想，激励学生们，勤奋学习，做中华民族伟大复兴的栋梁之才。学生们用自己满腔热情呕歌伟大的祖国。

9月30日下午，xx小学在多媒体教室举行了“喜迎国庆，祝福祖国”歌咏比赛。同学们用嘹亮的歌声营造出浓浓的爱国氛围，充分展现了xx小学团结一致、昂扬向上的精神风貌。

活动中，少先队员们自己查找爱国素材、历史资料等，用稚嫩的小手、丰富的想象为祖**亲献上一份份多姿多彩的礼物。

通过参与一系列活动，学生们对国庆节有了更全面的认识，接受了爱国主义教育。同时，也让学生们深刻地认识到今天的幸福生活与祖国的繁荣富强密不可分，使他们更加珍惜现在美好的生活，更加热爱伟大的祖国。

个人周工作报告 篇3

“光阴似箭”，转眼之间，我们的学习生活已步入第18周。

再过几十分钟，初三的同学们就要进入中考考场，面临人生的第一个重要的转折点，在这里，我们预祝他们取得优异的成绩。现将上周学校工作总结如下：

一、学校主要工作

1、由党政办牵头的迎接全国文明城市复查有关资料的准备工作有序进行。

初三年级主任共同研究中考工作，对每一个细节作了周密的安排部署。

八年级分别在星期三、星期四完成月考工作。

4、星期五上午11：00，教务处组织了初三毕业班的考前培训。

5、后勤处加紧对校园的维护与改造。

6、由教育处牵头的区片艺术节和庆建党九十周年庆祝活动的准备工作忙而不乱。

二、上周值周中发现的亮点

纪律都很好，课堂精神面貌良好。在餐厅就餐的文明习惯基本养成。

2、大部分同学都能坚持见到老师或来宾见面问好的文明礼貌要求。

班集体荣誉的同学越来越多。

4、班主任工作扎实推进，创新越来越多。

三、不足之处

。

3、个别班级卫生责任区的卫生不到位或未按时到位。提醒班主任每天到校后必须检查本班公区卫生情况，不到位的立即整改。从本周开始，如果上课后卫生不到位的，由班主任负责打扫。

同学们，本期工作已进尾声，本月27日是期末考试时间。要享受收获的喜悦，就要付出耕耘的艰辛，成功的路就在你们脚下，希望你们脚踏实地，刻苦学习，用每一个小小的成功去放飞希望的梦想。

个人周工作报告 篇4

目标是航海路上的灯塔，有了目标，船儿很容易找到最近的路线而达到目标。工作中也一样，刚进到五期甲施工的办公室的时候，我看到贴到白板上面的不是奖状，而是施工计划，他们用黑色打印出计划工作内容以及日期，然后具体施工的时候，用彩笔标注，是否按时完成计划工作以及未按时的完成的原因等等都标注在上面。

这些都让我特吃惊，我原以为的计划是在脑海里面或者写到笔记本上面，正式施工的时候肯定会遇到各种问题，再继续调整计划。通过比较说明了我以前的很多计划都缺乏魄力，实施计划的具体细节，对发现问题的能力不足以及解决问题的不力。这些都是我需要学习的。

一周工作报告4

这周我在公司，赵总让我和小杜协商着做吴忠幼儿园项目工程进度计划，赵总看完了说可以，让我拿给李总看下，做完了给我知道我这次的任务很急也很重，因为这次去维修牵扯到甲方二次验收是否通过，这次维修对我而言也是一次不小的锻炼机会同时也是一次考验。

由于屋面反碱很严重，我先找了个刮腻子的师傅处理了一下，表面上看不到问题，我以为处理好了，谁知下了一次雨，屋顶还是出现了反碱，我才知道领导以前说的是对的，是防水出了问题。随后我和李总商量了一下，决定马上开始做防水，虽然最后屋面反碱的问题解决了，但是由于天气原因还是耽误了几天。塑钢门窗也找人维修了，但效果不是太理想。围堰地坪是由于以前工作中的失误造成的积水，问题虽然解决了，但我高兴不起来。

我通过这次维修发现了我们干的工程中存在很多质量问题以及一些不符合标准规范的施工，使我意识到平时在工作中，我们管理人员的一次小小失误，就有可能造成一次质量事故。所以我们要去认认真真的去反省自己。我认为我们现阶段主要存在以下不足：

一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。

二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。

三是在工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。

四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态度不端正从而影响到工作。

所以通过这次培训我要总结经验和反省自己，争取在

以后的工作中尽量避免此类问题的发生。所以还要加强对公司相关业务与规章制度的学习，熟悉和掌握相关规定的要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。认真履行工作职责，并对工作方式方法勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间保质保量的完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。还要多了解一些有利于工作有利于公司发展的比较新颖的一些好的想法与意见。

一周工作报告5

《论语》有言：“学而不思则罔”，意思是说一个人如果只读书而不思考那么势必会惘然而无所获。同样，在工作中如果一个人只是埋头工作，而不去总结工作中的经验教训，那么这个人只能原地踏步甚至被淘汰。所以，在此我要就本周工作中的得与失进行总结。

个人周工作报告 篇5

一、上周工作总结

1、本周组织了一次安全大检查，共查出隐患41条，经12月x日复查有5条没有整改，整改率达87%。

胶带下山通风可靠，在轨道下山安装了两台15kw风机，风机实现了自动倒台。

3、综采队下大件期间，安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用，保证了运输安全。

4、加强了对“三违”的检查力度，强化职工安全意识。

风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。

6、入井单体液压支柱30根(DW-31.5)。

7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。

破碎机各一部、并解体入井。

9、2202皮带顺槽调试皮带1900米。

2202轨道顺槽清理浮煤40车。

2202工作面切眼及上顺槽铺道130米。

二、下一步工作计划

1、组织四大科室对北疆分局查出的问题进行督促整改。

工程验收。

3、改建2202轨道顺槽风门，风门实现闭锁。

4、编制隔爆水袋安装措施，并做好安装准备工作。

安装JSDB-16双速绞车1部。

6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。

电缆拖车、开关架等。

8、2202切眼打超前支护。

9、2202工作面更换电缆挂钩。

个人周工作报告 篇6

"十一"黄金周，在各级各部门高度重视、通力协作、密切配合下，**旅游紧张有序、运行良好、服务提升、亮点频现，取得了良好的经济效益和社会效益。

一、主要特点

（一）旅游带动作用凸显，旅游收入实现新突破。

今年"十一"，我市游客接待量和旅游收入再创历史新高。黄金周七**市共接待游客。其中，红旗渠核心景区共接待游客。假日期间，旅游带动作用凸显，全市星级饭店、社会宾馆、农家乐、零售商业、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，呈现出繁荣的节日景象。乡村旅游更成为热点，石板岩乡民俗村、农家乐门庭若市，游人如织。赏峡谷山水、吃农家饭、住农家院，成为游客节日休闲的首选。据统计，假日期间全市星级饭店和主要社会宾馆日平均入住率达到85%以上，农家乐日平均入住率达到90%以上。

（二）假日旅游运转协调，旅游服务实现新突破。

"十一"前，我市领导及旅游产业指挥部，未雨绸缪，结合我市实际情况，围绕来林游客需求，印发了《**市合理安排；旅游产业指挥部充分发挥综合协调作用，组织协调各部门落实各项具体工作，制定假日旅游应急预案，印制"十一"假日旅游值班手册，方便及时处理应急事件。节日期间，相关部门多策并举、密切配合，竭力为游客提供一个便捷、优质、满意的旅游环境。公安、交通、公路等部门相互协作，暂停道路施工，清理路面渣土，增设安全设施和引导标志，在重点路段、关键路口、主要景区适时增派警力，确保了道路畅通和景区秩序；卫生、工商、物价、税务等部门密切配合，对景区餐饮、副食、宾馆、饭店进行拉网式大排查和不定期检查，确保游客食宿干净卫生、舒适安全；风管委、广电、旅游、交警等部门相互配合，开播了"**旅游交通栏目"，实时发布路况快报。安林高速市区出口旅游咨询中心投入使用，为游客及时提供旅游资讯和反馈游客需求，并征询游客意见3000多条；旅游部门搞好假日旅游统计，及时处理游客投诉，认真解答游客咨询，深入景区发放游客满意度调查表500份，并针对有关问题及时督促改进。

（三）散客旅游成为主流，游客构成实现新突破。

今年"十一"，从游客构成分析，河南、**、山东、山西为主要客源市场，占游客总数的天津、江苏、**等地游客达到新的拓展；海外游客自助游等散客旅游方式成为主流，占到太行大峡谷两个主景区，游客人数同比分别增长团队少，短途多、长线少，自驾多、大巴少的"三多三少"特点。

（四）重点项目投入使用，旅游秩序实现新突破。

随着林长高速、红旗渠迎宾大道和观光大道拓宽改造以及东南公路市区至分水岭段建成通车，游客进入**和景区更加便捷，主要交通干道假日期间比较畅通，未发生拥堵。红旗渠景区青年洞主入口廊桥建成并投入使用，使青年洞景区游线延长至4公里，使游客在游览过程中更加体验修渠的艰辛和红旗渠景色的壮美，同时，延长了游览线路，扩大了景区游客容量。太行大峡谷景区随着桃花谷景区的升级改造和"太行天路"服务设施的进一步完善，使游客更加体验到俯瞰峡谷的无限乐趣，特别是通桃花洞景区漫水桥的投入使用，有效地分流了游客，极大缓解了交通压力。同时景区采取措施增加观光中巴数量，共投入135辆中巴车运送游客，实现了景区内旅游交通畅通，景区内旅游秩序总体稳中有升。中原通用航空旅游有关项目的投入运行，也为**旅游增添了新的活力。万泉湖景区的升级改造，为水上旅游增添了乐趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品尝鱼味，成为"十一"旅游的新亮点。

二、存在不足

一是景区基础设施建设滞后。随着我市一批重点道路交通项目的完工或即将建成，我市旅游交通状况得到改善，制约旅游发展的进入性瓶颈问题基本得到解决，可以说**旅游交通的"大动脉"已经打通。与此同时，停车场容量有限、游客服务中心条件不足不能满足游客需求。特别是黄金周期间，红旗渠景区停车难的问题尤为突出，景区现有停车位不足1000个，最高峰时需停车辆近4000辆，车辆沿东南公路停满后，许多游客不得不绕行将车停在络丝潭对岸的**境内，车龙长达300多米。

二是旅游拉动作用没有充分发挥。我市旅游资源丰富，景区景点众多，来林游客对我市红旗渠的举世无双和大峡谷的绿色生态更是啧啧称赞，但美中不足的是，旅游产品种类单一，还是以传统的观光型产品为主，缺乏新型的休闲、度假、参与、体验型产品；景区景点体量较小，大多数只需要半天到一天就转完了，很难能三五天吃住下来消费；城市旅游服务功能不强，产业体系不完善，产业链短，缺乏娱乐、购物等消费场所，不能满足不同类型和高端客人需求。据统计，黄金周期间来林的车辆留下过夜的不足30%，大多数游客成为匆匆过客，虽然赚了人气，应有的经济效应却没有充分发挥出来，旅游创收能力和对三产的带动作用非常有限。

三是管理服务水平需要进一步提升。总体上看，我市的旅游管理服务处在较低的水平上，应对黄金周和旅游高峰期还只能简单依靠增加人手、全员上阵、严防死守等落后手段，距离现代旅游管理服务技术化、信息化、智能化的要求相去甚远。特别是景区缺乏数字化的景区控制管理系统，如电子门禁、智能监控、车载GPS定位调度、应急智能广播、大屏幕信息发布、网上订票等。我市缺乏一支高素质的专业人才队伍，主要表现在两个方面：一是整体素质偏低，质量、层次及结构不尽合理，二是人员数量不足，流动性太大。以最为突出的导游队伍为例，我市注册持国导证导游只有，根本无法满足市场需求，黄金周期间许多单位用导游都是一"导"难求。

三、面对以上问题和不足，我市旅游在今后的发展中采取的措施：

加快景区基础设施建设步伐。随着国家带薪休假制度的落实、私家车数量的激增和重大节假日高速免费通行政策的继续施行，景区基础设施建设方面的滞后将日益凸显，并最终制约我市旅游的发展。要从根本上解决问题还需要在硬件上下功夫，要红旗渠、大峡谷景区创建国家景区道路、游客服务中心为代表的景区基础设施建设力度，以满足未来游客需求和旅游业发展趋势。

创新开发旅游产品，拉长产业链条。()对旅游资源进行多层次、综合性开发，推出一批新型旅游产品，加快实现由观光旅游向休闲度假体验型旅游的升级转型；出台优惠政策和扶持措施，支持旅游相关行业、企业发展，完善产业体系，拉长产业链条，延长游客在林时间，把旅游对三产的带动作用充分发挥出来。

引进和培养并重，完善旅游服务。出台政策引进高端管理人才，建立多层次的人才培养体系，大力发展职业教育，加强从业人员培训，举办从业人员培训班，实施从业人员星级动态评定和管理机制，出台稳定导游人员队伍的管理办法，努力打造一支高素质的旅游人才队伍。针对提出的问题，以市场需求为导向，认真分析散客方式为主导的旅游业发展的新特点，着眼于大旅游的综合收入和对三产的带动能力，以创建全省旅游标准化试点市和国家中心、信息咨询点、公共厕所等基础服务设施建设，为游客提供全面细致的服务，促进我市旅游业健康快速发展。

个人周工作报告 篇7

工作报告

亲爱的领导和同事们：

大家好！在这家公司服务的第十个月过去了，我再次向大家报告我的工作进展。首先，我想感谢公司领导和同事们给我提供了这个工作机会。根据公司要求和业务需要，我已经开发和实施了自己的工作计划。在这里，我向大家展示我过去三个月的工作成果。我们公司的主要作业是KTV设备维修。我作为主管，必须从技术专业性和管理责任性两个方面，合理分配计划和完成KTV设备的维修工作。

我的具体工作内容是：

1. 招募员工

我对公司的技术专业性要求非常高。因为我非常注重技术的水平和人才管控。我在过去三个月花费了大量时间，通过KTV学校和招聘线上平台，寻找合适的员工加入到公司。同时，在长期的专业训练结束后，每一个员工都需要通过技术考试的严格审查。我坚信这样的严格审查可以在保证技术专业性的基础上提高KTV设备维修的质量水平。

2. 开发维修计划

维修计划的设计和体现的管理质量是很重要的。通过研究过去的工作、观察KTV设备的使用频率和检查现场的实际情况，我已经制定了新的维修计划。比如，我们每个月需要检修所有的电池、强制电源，以及第一次使用之后的音响设备。维修计划的实施提高了KTV设备的性能质量和可靠性，减少了长时间闲置的情况。

3. 建立新的KTV设备维修标准

将技术标准贯穿在维修计划的各个环节，让技术规范成为KTV设备的最佳保证。我制定了新的KTV设备进行修理和调试所需要的标准。例如，设备音质和互动检修、合成检修、音量检修和电路检修，这些都是标准的内容范围。

我的上司和同事们已经看到了我工作方面的进展。他们反馈的意见，严格要求和指导为我工作打下了良好的基础。在未来，我将继续秉承着技术，服务和质量方面改进的理念，尽可能将我的工作向前推进。

谢谢！

个人工作述职报告怎么写精选7篇

随着岁月流逝，相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。贯彻公司的要求，我们准备写个人述职报告了，述职报告对于探索本职工作的规律起着重要的作用，述职报告要注意围绕个人的工作来书写。那么，可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些，下面是小编为大家整理的“个人工作述职报告怎么写精选7篇”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

个人工作述职报告怎么写【篇1】

自从我开始在前台做收银员后，我开始明白工作并不容易，所以我在乎每一份收获。在过去一年的工作学习中，在领导的带领和同事的帮助下，我严格要求自己，自觉履行出纳工作纪律，认真完成所有必须完成的工作。小结：

我。服从管理，发自内心的学习

作为收银员，最重要的是要明白内心的责任。在领导的合理安排下，认真学习业务知识。从进入前台的那一刻起，您就知道前台是酒店的窗户，代表着酒店的形象。你必须在言行上严格要求自己。牢记收银员的工作纪律，加快步伐熟悉它。前台基本情况，认真跟随老员工一步步学习，在实践中接受老员工的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取长补短弥补别人的不足，努力充实自己，提高自己。

第二，尊重自己的工作，尊重每一个人

我坚信没有高低之分，只有境遇、经历和经历的不同基础，从工作开始尊重我们的职业，只有当我们为他人工作时尊重我们的工作和我们的职业，我们才能在工作领域中勤奋和成功。客户是上帝，同事是兄弟，领导是家人。在这个大家庭里，我们互相尊重，互相学习，互相创造。就像部门之间的接力赛一样，我们检查每一个重要环节，为__取得成功创造效益。

三、注重细节，服务至上

如果想为客人考虑疑虑，为客人的需求担心，我牢记一句话：服务工作无小事，一切从细节做起。就这样，多为客户着想，你的服务质量就会提高一点点，一点点积累，一点点进步，不仅证明了你的能力，也为收银工作增添了光彩，努力吧，顾客就是上帝。面试客户当然难免出错，但一定要学会处理困难，及时向领导反映问题，在有原则的基础上灵活应对。

四、明确目标，正确把握

用学习的眼光看待工作，不仅要学习收银业务知识，还要操作收银工具和流程熟练，还要多了解企业文化，前台就像一个综合信息处理器，要学的东西很多，你也可以从中学到很多，包括做人做事的原则，在与客户的沟通中，让你不仅停留在一个阶段，从工作开始，为自己定下方向。到什么程度你必须给自己一个完美的交代，明确你的目标，让自己更清楚自己在做什么以及接下来需要做什么。

V.明年工作计划小结

1.深入学习，负责人负责

学习不能停步，不能放慢学习进度，熟悉并负责岗位部门，严格要求自己，树立榜样，树立形象。杜绝错账，降低风险，及时排除一切出错的可能，确保每一笔账目一清二楚，每一笔收入都准确无误。

2.阳光心态，共同创造

端正工作态度，不急不躁，稳重、准确、优秀，重效率重质量，团结同事，相互学习，求长补短，服从管理安排，积极配合，不断鼓励。

没有优秀的个人，只有优秀的团队。每年都会有收获。 20__年即将到来。我会尽我所能提高我的专业能力和素养。与我们部门一起，与其他部门协调，共同进步。

个人工作述职报告怎么写【篇2】

值此春节临近之际，我们在这里召开城市酒店年度员工大会，总结过去，表彰先进。安排部署20xx工作，开创20xx??工作新局面。

过去的一年，对于我市酒店的发展来说，是具有重大而深远意义的一年。也是酒店年收入和利润指标比较理想的一年，管理更加制度化、规范化；营销和客服工作不断完善升级，获得了丰厚的回报，全体员工的待遇也得到了提升。一定的改善。在取得较好经济效益的同时，社会效益进一步提高。在辞旧迎新之际，回顾总结过去一年的工作、成绩、经验和不足，扬长避短，认清形势任务，锐意进取，团结一致，努力在新的一年里取得更好的成绩。

现在，我代表市酒店领导班子，给大家总结一下20xx年的工作和20xx年的工作安排。请发表你的意见。

回顾20xx年的主要工作

一年来，城市酒店在探索开发方面取得了进展，积累了丰富的经验。取得了丰硕的成果。主要是“抢一个中心，实现两个亮点，完成三个基础建设”。在客户、会议接待、旅游团接待三个方面，调动了全体员工的积极性和主动性，投入到营销工作中，形成了全员专注营销和销售的氛围。所有员工，每个人都是营销人员，宣传员，每个人都是服务员。每个人都有强烈的营销意识和服务意识，这样才能稳定老客户源，不断开拓新客户。

——实现了两个亮点：即实现了酒店客房入住率和效率两个好处的亮点。

20xx年酒店全年客房入住率高达85%，均价220元/间，在敦化市居同业前列。这些可喜的成绩是严格管理和全体员工共同努力的结果。前厅部、客房部、后勤部通力合作，建立严格的管理制度，及时解决客户服务中的问题，表扬先进，明确工作重点，提高服务质量，实现个性化、人性化服务，从而提高入住的客人人数。回报率。

20xx年经济运行指数达到历史最好水平。酒店在营业总收入与2005年基本持平的基础上，狠抓管理、挖潜、节能降耗、增收节支、合理用工等。 , 在人工成本、能源成本、材料消耗、采购和仓库管理等方面，我们提倡节约，严格控制。全年酒店店营业利润1万元，比上年增加1万元。人工成本1万元，能源成本1万元，材料消耗1万元。

——做好了三项基础建设：一是基础设施建设，二是管理制度建设，三是劳动力建设。

1.大力开展基础设施建设。在激烈的市场竞争下，去年上半年，公司投资10000元成功完成了二楼北侧客房的装修改造，并更新了客房的棉布面料.酒店的整体接待水平有了很大的提高。

2.逐步完善管理制度建设。进一步加强酒店标准化、规范化建设，解决制度建设根本问题，纠正权力大于制度的错误做法，制定“公平、公正、公开”的“三公”企业管理制度，完成人事制度、劳动用工改革、内部机制和工资分配改革，

3.不断加强劳动力队伍建设。 “以人为本，善待员工”是酒店一直遵循的优良传统。善待员工，在制度上更是体贴入微。员工休假制度、婚假制度、加薪制度、年终奖制度、管理人员出国学习制度等，都进一步体现了敦化酒店对员工的深切关怀。兑现20xx提高工资标准的承诺，20xx酒店员工平均工资涨幅超过酒店效率增幅的10%，比其他酒店员工平均工资高出约25%。善待员工不仅体现在员工按劳分配工资，多劳多得，更重要的是，在酒店的大舞台上，员工的才华得到了充分的展示，成为了广大员工

实现人生价值的最佳场所。正如员工所说：这里真的是能力上去，平庸的让劣势，劣势的走。管理岗位人员100%是酒店自身培养的人才；坚持稳定领导班子，同时按照任人唯贤的原则，适时调整充实新力量。 ”

一年来，通过大家的共同努力，各部门的工作有了很大的进步。在王永民经理的带领下，后勤部的员工们始终做好自己的本职工作，默默地在后台支持着各部门的工作，保障了酒店各项设施设备的正常运转。财务部对酒店的日、周、月财务报表进行汇总，项目清晰，字迹清晰。 ，急着做20xx的预算。前台和商务中心也通过优质的服务圆满完成了各自的任务。

20xx的成绩是辉煌的，也是积累的经验。内容丰富，我不可能在短短的篇幅里一一概括；我要强调的是，取得工作成果的根本原因在于全体员工的不懈努力。今天，经各部门评选，经总经理室认定的23位优质服务标兵，在全体员工中脱颖而出，成为酒店员工的优秀代表，是酒店的骄傲。我们呼吁所有员工向他们学习，从他们的关怀中学习

个人工作述职报告怎么写【篇3】

20xx年，在县委县政府的正确领导下，一群人同心同德，增收节支，不怕困难，齐心协力，排除不利因素，并圆满完成了各项接待任务，实现了年初的经营目标。 20xx年，酒店共接待宾客10000人次，会议和社交团体120个。酒店全年实现营业总收入1万元，占年度计划的111%。客房部营业收入10000元，占年度计划的%，其中房间收入10000元，占年度计划的112%，房间出租率%，店面收入10000元，占年度计划的82%；收入1万元，占年度计划的112%，其中酒店营业收入1万元，占年度计划的101%，宴会厅营业收入1万元，占年度计划的121%年度计划；娱乐事业部实现营业收入1万元，占年度计划的131%；立面租金收入1万元，占年度计划的98%；安保部门实现收入1万元。 20xx年来，酒店面临客源竞争激烈、硬件设施老化、原材料价格上涨、经营成本增加等诸多困难因素。

一是狠抓管理制度的完善和规范，做到有章可循。有计划就有目标。年初，在前期数据的基础上，结合全县客房餐饮发展情况，结合实际制定了20xx年工作计划和经营目标，并细化到各部门，做到工作是计划好的。有目标。并根据各部门工作实际，制定完善各部门管理制度，量化工作指标，细化岗位职责，做到各部门、各岗位有章可循，职责明确。有计划，必有分步安排。通过部门经理每周例会和每月领班例会，根据制定的工作计划，总结实际执行进度，提出需要解决的问题，使各项工作落到实处。各部门考核的依据。

在制度实施过程中，我们更加注重对违反规章制度的处罚。去年，我们重点严肃查处失职、劳动纪律、客人投诉等问题。 21名员工受到处罚和教育。通过惩戒教育，使部分员工浮躁、马虎的工作作风得到很大改观，员工精神面貌得到很大改善，工作得到落实，投诉明显减少。

二是狠抓员工教育培训，提高整体服务水平。

服务业的质量是由人决定的。酒店员工的素质会提高一个档次，酒店的服务也会提高一个档次。 20xx年，酒店继续注重对员工的教育培训，以客房和餐厅服务员每日晨训的形式加强日常培训。无论刮风下雨，客房部365天晨练必不可少。通过培训，要指出昨天的工作不足，提醒服务员，从而减少当天工作中的失误，提高顾客满意率。对于全馆工作人员，我们采取邀请老师上课、经理亲自发言的形式进行培训，促进员工加强学习，提高业务技能。二楼的骨干都是以外出的形式训练的。去年，组织骨干两次到湖南宾馆和融源宾馆走访，并派餐饮部副经理向平赴常德参加为期一个月的“黄商会”招待会。通过现场“听”“看”“学”，吸收他人的长处和经验，大大提高了员工的实战水平和骨干的管理水平。 6月，酒店还组织了全酒店员工技能大赛。全体一线员工积极参与，展现了自己的家政本领。竞争中，刘红、邱荣等商界领袖脱颖而出。他们被所有员工学习。榜样，应该在商业中向他们学习更多。

酒店在注重员工教育培训的同时，也努力为员工提供舒适的工作环境。年初，为员工开设了一个新的洗浴场所。 9月，医院开设职工食堂。平时员工工资和假期补贴及时发放，绝不拖欠，为员工安心上班提供了有力的后勤保障。 7月底，酒店与县消防队组织了一场别开生面的联谊晚会。平日里，各部门在部门经理的带领下开展了丰富的业余活动。通过活动，拉近了员工之间的距离，增强了集体凝聚力。

通过培训、游学、比赛等活动，酒店员工的整体素质得到了很大提高。一年来，不识金的陈海霞、勇抓小偷的黄勇等28名“活雷锋”，王晓宇、张登、刘红等9名“优秀员工” ，出现在整个博物馆。袁文丽云等十位“十佳员工”，他们是全馆学习的楷模，酒店将给予重奖，并在全馆宣传他们的优秀事迹，掀起全馆进修高潮整个图书馆。

三、狠抓硬件建设，提升整体服务水平

20xx年3月，在酒店经营形式不容乐观的情况下，馆委果断做出决定将管理费用压缩到第二次，3号楼硬件设施已经翻新，漏水管道已更换，墙壁已更新，家具已翻新更新，楼道地毯换了3台，所有的电视机都换了，还换了一些旧空调。为成功改造，酒店特组织负责人到常德考察，在常德采购材料，提前做好周密规划，合理节约预算。整个2号楼和3号楼的装修只用了一个多月的时间，装修过程不影响运营，整个造价才60万元。改造后，2号楼和3号楼的入住率达到了%（改造前的%），受到了客人的好评，真正做到了花最少的钱能办到的事情。 2、3号楼改造过程中，工程部同志认真负责，严把质量关。尤其是赵经理每天到现场进行指导，配合工人做好准备工作，同时也严格控制材料的采购。 ，确保改造质量。

为了满足客人日益多样化的需求，酒店投资3万余元更换了原来的，将二楼三楼改造成一楼娱乐室，假期被客人抢购一空。此外，还增加了一系列餐具和电器。 12月，全酒店统一更换制服，根据各部门工作特点，订制不同特色的工作服，让走进酒店的客人有了全新的感受。通过一系列措施，酒店的面貌得到了改善，服务水平得到了一定的提升，为酒店的可持续发展奠定了良好的基础。

四是狠抓节能降耗，努力降低运行成本。

一是推进节能节水。年初克服阻力，关闭了开水间和热水间，减少了不必要的浪费。明确了随意关闭水电的制度，对未及时关闭水电的员工进行经济处罚。

二是严控采购、经营、出口，明确各职能人员职责，明确奖惩。要求采购人员努力工作，节约开支，降低成本，走访市场，咨询商家，比较产品。一年来，餐饮采购员孙新明、田一龙都兢兢业业，尽职尽责。他们经常去菜市场亲自了解市场情况。检验员盛绍勇同志坚守原则，严把质量和数量，经常为了物品的质量和数量与卖家发生争执。财政部坚持财政制度。凡是支出数额较大的采购计划，未经领导事先批准，决不动用，严格控制采购成本。 20xx年全馆毛利率达到%，较20xx年的%增长了%。

三是加强酒店设施设备的日常维修保养，发现问题及时处理，尽量减少能源消耗。

四、加强对一次性物品使用的管理，一方面与以往的收货数量进行对比，另一方面与客户的流量进行对比，发现问题并及时纠正时间，控制曾经的性对象浪费。

五是严格控制营业外支出，确保酒店经济效益不降低。酒店是对外接待的单位。每天都要应付各种社会阶层，营业外的费用也是必不可少的。但是，如果不严格控制营业外费用，就会占用酒店的营运资金，直接降低酒店的利润。

去年，酒店大力控制营业外支出。首先，明确办公室负责单位对外接待。所有招待会都不允许外出就餐，但所有餐点均在酒店餐厅供应。其次，营业外费用总是先审核，后支出，用“笔”核对。三是实现上下联动，全员参与，从细节做起，压缩各项费用，做到“压能挤，挤能挤”。在营业外费用的控制上，办公室和财务部坚持原则，以身作则。一年后，效果很明显。酒店内部接待仅需21万元（其中宴会送餐1万元，宴会厅年终团游1万元）。 )，比上年减少15万元。六是狠抓安全保障和后勤保障，确保酒店安全运营。

第六，狠抓营销，确保客源，稳定收入。

稳定原有客源，积极寻找和培育新客源，是酒店生存和发展的基本前提。首先，加大宣传报道力度，让社会更多地了解兰园，提高社会知名度。主要开展“消费日”街头宣传，在石门信息指南第一版报道酒店系列活动，并在石门交通频道连续播放酒店预订、用餐、会议热线多年。其次，市场部在继续与现有客户签订消费协议的同时，积极寻找和培养新客户。平时每个月到协议单位核对账目，虚心听取客人的意见，及时反馈给领导和各部门，以便及时调整和纠正，尽量做到客人比较满意。三是在多次开展市场调研、听取客户意见的基础上，及时调整经营思路，大胆改革，以留住老客户，吸引新客户。 4月，调整酒店厨房团队，完善厨房运行机制。调整后，菜品质量大幅提升，成本得到有效控制，深受客人好评。 11月，餐厅推出了品种多、花样多的自助早餐，深受客人喜爱。 9月，客房部推出计时房和午夜房，稳定了淡季房间的入住率。回顾一年来的工作，在领导班子的带领下，各部门各司其职，各司其职，精诚团结，取得了可喜成绩。在此，我谨代表酒店对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢，并表示最诚挚的慰问！但是在过去的一年里，我们还有很多不足。例如： 1、设施设备老化，硬件很多不能满足现代酒店的要求。 2、管理制度不完善，需要进一步修订。 3、服务质量有待进一步优化。部分部门员工不干净整洁，礼仪不主动，接待服务不周到，处理变动不灵活。此外，粗心的清洁和不及时的设备维护也影响了酒店的整体服务质量。四是有的员工有做好事和坏事一样的现象，有乘大船吃大锅饭的想法。五是营销力度不够，营销方式单一，固定客户群不大。上述问题存在的原因是多方面的。希望在新的一年里，我们能够转变思路，加大工作力度，克服存在的问题，把兰苑宾馆的工作再上一个新台阶。

七、狠抓安全保障和后勤保障，确保酒店安全运营。

“安全责任重于泰山”，“安全产生效益”。过去一年，酒店将安全作为工作的重中之重。酒店领导在安排工作时一定要强调安全工作，也会在各种会议上宣传安全知识。

酒店保安部严格遵守并执行《保安部管理制度》、《消防管理制度》、《监控管理制度》，24小时安排专人值守，每日巡逻，及时处理可疑情况。全馆无一例可预防病例，受到县综管委的高度评价。在消防安全管理上，应及时更换旧的消防设施设备，并经常联系县消防支队，请他们指导我馆的消防安全工作，及时消除不安全隐患。 .

食品卫生安全是餐饮工作的命脉。餐饮部完善了采购、仓储、消毒等制度。专人负责保存食物样本，坚决杜绝食物中毒事件。但是，也有工作上的疏忽。去年3月，餐饮部被县卫生监督办公室抽查出两起粉丝事件，并收到书面警告。虽然我们也对相关责任人进行了处罚，但我们应该以此作为警告，警钟长鸣。坚决杜绝类似事情发生。

加强配电室、线路、锅炉平时的维护管理，做好记录，查找规律，及时消除隐患。工作中，电工罗平同志发现，火车站居民种的果树有触碰宾馆高压线的危险。锅炉工秦正国能忍住无聊和寂寞，坚守本职工作，兢兢业业。为酒店的安全运营写了很多的，就是他们这些平凡的人。

新的一年，随着市场竞争的日益激烈，我们将面临诸多的竞争和挑战，还有很多艰巨的任务等待着大家去突破。下面简要汇报一下2011年的工作计划。

一、经营目标

酒店全年总目标任务：870万元

< p> 其中：家政部410万元（房间400万元、商铺400万元、10万元）餐饮部370万元（宴会厅200万元、酒店170万元） ）娱乐部20万元，门面租金收入70万元。

二、工作措施

1、进一步加强团队素质，提升企业形象。

A.加大员工培训力度，全年重点培训两到三期，组织两次技能比赛。

B.进一步修订完善酒店相关规章制度，坚持用制度管人管事，严格奖惩。

2、进一步加强成本管理，提高企业利润。

严控采购、经营、出口，严控营业外支出。

3、进一步提升产品和服务质量，确保酒店客源不流失。

4.进一步加强营销力度，增加企业收入。

A.继续加大全员营销力度，每位员工完成4次以上宴会，与年终基金挂钩。

B.加大机关单位的营销力度。 市场部安排三到四名工作人员将任务分解，并与年终资金挂钩。

5、进一步改造硬件设施，提高接待水平。

6、进一步狠抓安全工作，确保酒店安全运营。 主要是食品安全、消防、公安。

明确各部门负责人，不断努力确保全年不发生安全事故。

个人工作述职报告怎么写【篇4】

安全工作是事关人民群众生命财产安全的大事。学校是培养21世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来，民族的希望。学校安全工作直接关系到学生的安全、家庭的幸福和社会的稳定。因此，做好学校安全工作，营造安全的学习环境非常重要。做好学校安全工作也是完成上级交办的各项任务的基础。因此，我校历来高度重视学校安全。

我。规范管理，完善制度

学校安全组织健全，安全工作责任制健全，责任明确。学校成立了安全领导小组，以校长为组长，教学主任为副组长，各班主任为组员。学校每学期还与各年级签订《学校安全责任书》，实行领导承包，分工协作，不定期巡视与随时巡视相结合，建立安全考核奖惩和安全工作制度。安全管理网络化，确保我校安全工作扎实开展。

二、加强领导，居安思危

学校领导本着对教育负责、对学生负责的态度，强化做好学校安全工作的使命感、责任感。学校领导齐心协力抓好安全工作，严格执行学校安全工作规定，强调安全，重视安全，将事故杜绝在萌芽状态。每周定期召开安全工作会议，安排一周安全工作重点工作，指定专人检查落实安全工作。比如我们学校的一些基础设施老化，一旦发现就会组织人员进行维修；学校周边道路、水库存在安全隐患，要组织教师在每个隐患处设置安全警示牌，消除不安全隐患，避免不安全情况。安全事件的发生。

三、宣传教育提高素质

学校领导始终把安全工作放在首位。上级安全会议精神和文件能及时传达，并按照文件精神制定切实可行的措施，认真贯彻落实。例如：

1、加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作，利用广播室、团队课、公告栏、黑板报、LED显示屏等渠道宣传学生防溺水据了解，班主任和行政值班人员每天利用早会时间做好安全教育工作，3次向全体家长发出“防溺水”通知，提高家长这方面的安全意识，并与学校管理好学生；教师在池塘、水库、河流等处设置警示牌，通过各种渠道预防溺水事故。

2.加强交通安全教育。除利用广播室、交通标志带和黑板报等平台对学生进行交通安全知识宣传教育外，每天值班教师配合学校保安，在校门口引导学生进出学校，确保让学生安全过马路。此外，学校还对留学生的“乘车情况”进行调查，对无证无证车辆和超载超载进行登记劝导，防止发生交通事故。此外，还组织教师排查学校周边交通安全隐患，重新布置各种交通标志。

3.食品安全教育往往坚持不懈。以前我们校外经常有流动摊在卖，但在老师和保安的劝阻下，流动摊已经销声匿迹了。在我们学校周围，有一些个体小店出售一些小食品。为防止学生购买不合格食品，学校不仅加强对学生的食品安全教育，还成立了安全卫生监督小组，从高年级中选拔品行优良的学生，对全校学生的食品安全进行监督，预防疾病。从被口腔诊断出来。进入。

4.加强传染病防治。各班每天坚持晨检工作，实时关注学生身体状况，做好记录；做好因病随访记录；班级坚持清洁、消毒、通风；一旦发现更多学生身体不适，他们将立即报告并采取适当措施防止疾病传播。

四、开展活动深入教育

1、按照上级文件要求开展安全教育周活动。

2.组织策划了“安全生产月”活动。

3、开展防震等自然灾害逃生演练。

4、各班开展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班会和班会活动。

在学校安全管理中，由于领导重视、制度健全、责任明确、组织完善、共同管理，我校安全工作真正落到实处。今年学校未发生重大安全事故，犯罪率控制在“零”。在学校被评为xx市“平安校园”的基础上，我校还力争明年通过xx市综合管理安全目标管理责任制和泉州市安全发展市考核。当然，我们也深知，安全工作是事关社会稳定和家庭幸福的一项重要工作。在今后的工作中，我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针，每天、每周、每月开展师生安全教育工作，努力做到我校安全稳定工作做得更好、更有效。

个人工作述职报告怎么写【篇5】

年底，各行各业都在进行年终总结，酒店服务业也不例外。现在我将我的酒店服务员的工作总结如下：

在这里我学习和倡导如何提高服务质量，掌握七大要素：

1.微笑。在酒店的日常运营中，要求每一位员工都以真诚的微笑对待客人。不受时间、地点、情绪等因素的影响，不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的问候。

2. 精通。员工必须精通他们所做工作的各个方面，并尽可能做到完美。员工要熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。 “千里之行，始于足下”，要想精通业务，上好培训课程，在实际操作中不断总结经验，取长补短，实现多方位擅长一门专长，并在服务中做好。 KTV的服务质量和工作效率，降低成本，增强竞争力都发挥着重要作用。

3. 准备。也就是说，随时准备好为您的客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，还需要提前做好准备。准备包括心理准备和行为准备，并且是在准备之前完成的。如果在客人到来之前所有的准备工作都做好了，他们就处于可以随时为他们服务的状态，不会着急。

4.注意。就是把每一位客人都当成“上帝”对待，不怠慢客人。员工有时往往会忽视这个环节，甚至会产生消极的服务现象。这是由于员工看到他们穿着随意，消费少，感觉没有风格造成的。现实生活中，越有钱的人穿什么越随意，这就是他们的自信；衣服根本不能代表财富。在这个环节，千万不能以貌取人，忽视细微的服务。我们要关注和善待每一位客户，让他们心甘情愿地消费。我们应该记住“客人是我们的父母”。

5. 细腻。主要表现在服务中善于观察，揣摩客人心理，预测客人需求，及时提供服务。甚至在客人要求之前，我们就可以为客人做好，让客人感觉更亲切。意识。

6. 创建。为客人营造温馨的氛围，关键是要强调服务前的环境布置、友善的态度等，把握客人的爱好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人有宾至如归的感觉。住在酒店就像回家一样。

7. 真诚。好客是中华民族的美德。客人离开时，工作人员应通过适当的语言诚恳邀请客人再次光临，给客人留下深刻印象。当前的竞争是服务竞争、质量竞争，尤其是酒店业。服务的重要性不言而喻。我们用各种优质的服务，形成自己的服务优势，以期在激烈的市场竞争中创造更高的宾客满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要强调团队合作，快乐迪也是一样。业务繁忙时，同事之间可以相互理解，共同分享遇到的烦恼。通常，有更多棘手的客户。当一个人遇到麻烦时，其他同事会及时去调整纠纷，让情况不再糟糕。每个人分工明确，工作积极，真正做到了一个英雄，三个帮派在行动的效果。

通常，我也会和客户聊天，了解他们最喜欢的歌曲并推荐新歌，让客户满意。这样就会有更多的回头客，让顾客推荐朋友，提高消费率。之后，我也会做一些总结，这样久而久之，我的服务会更容易被客户接受和喜欢。

作为一个Service Worker，你也会遇到一些挫折和无奈。有人认为一个物流小人微不足道，有人认为我的职业低下，不受尊重，但我想说的是：条条大路通罗马，我乐于为他人服务，我乐于能够在这里工作！我可以为这项集体工作感到自豪。我觉得我的职业就像一块手表。表面上的旋转时针可以给每个人带来时间和欢乐，而内部旋转的微小部件虽然难以看到却是必不可少的。

当然，学无止境，所学必须应用到以后的工作中。希望领导多督促，同事之间互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做一个优秀的人。服务人员。让客户在“银都酒店世界”感受非凡的幸福。

酒店业年度工作总结相关内容：

建筑业年度工作总结

近年来，随着国民经济的快速发展，建筑业已经随着市场竞争的日益激烈，建筑企业为了自身的生存和发展不得不被动接受大量的附属承包工程。 ...

服务行业年度工作总结示例

毕业已经半年了，已经工作半年了。在这六个月的工作中，我经历了很多。我已经完成了从学校到社会的过渡。我很快就适应了新的公司环境。我可以说我是一个真正的社会工作者。我想在半年的工作中做我的总结。 ...

个人工作述职报告怎么写【篇6】

寒山寺的年钟再一次敲响，20xx年过去了。苏州——一座具有吴越魅力的古城，吸引着来自世界各地的企业。苏州新区苏新工业园及苏州所辖各县市已成为各大企业来华投资的首选之地。同时，在世界范围内广为流传的中国谚语“上有天堂，下有苏杭”，就像一块磁铁，吸引着成千上万的国内外游客。 XX宾馆位于苏州市中心观前区，是1939年建成的老字号品牌，是苏州最早的星级宾馆。

2009年，酒店共接待国内外宾客。其中，国内客人数和海外客人数，日均接待量为113人。这样的答卷对于一家拥有195间各类客房的酒店来说并不是很令人满意，而我们此时能做的就是总结20xx的不足，在20xx稳步发展。 ，力争20xx年底实现预期目标。众所周知，前台一直是客人产生第一印象和最后印象的地方。客人打电话给酒店时听到的第一个问候来自女主人；到达酒店第一个迎接客人的是礼宾团队是搬运工；无论是入住还是退房，客人都能得到前台工作人员的服务。

因此，前台工作人员的服务质量对整个酒店的美誉度影响很大。只有员工的综合素质达到一定水平，才能为客人提供优质的服务。它要求我们在礼仪、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等多方面全面提高。接下来，我将总结20xx前台各团队的工作，并对20xx的工作做一个总体展望。

总台团队

前台是整个酒店最重要的位置，整个前台的工作大致可以分为四个S：安全（SAFE）、服务（SERVICE）、会计（SETTLE ACCOUNT）和销售（SALE）。

安全（SAFE）的重要性不言而喻，无论你的经营业绩再好，服务质量再好，在安全上犯错误的后果都是难以想象的，安全事故都是不是小事。前台工作人员填写住宿登记表，核对证明文件，及时将入住酒店客人信息上报上级部门。这些任务都肩负着酒店的安全使命。就像在家里开派对一样。就像门卫认清客人身份一样，一旦因为工作上的疏忽把坏人带进来，聚会肯定会散架。前厅部在平时的培训课程中也将“如何鉴别身份证件和护照知识的真伪”作为重点培训内容，更重要的是要求总站员工时刻警钟长鸣他们的工作。不可掉以轻心。正是因为他们的努力，2009年酒店没有发生刑事案件，也因为登记准确、传递及时，协助公安部门抓获了一名经济犯。但是，这项工作仍然存在一些不足之处。一是登记表格式不符合出入境管理处的要求；

二是注册表的填写不能完全满足要求；

三是网络传输不够及时。 20xx年，针对这些不足和大厅改造的契机，我计划先按要求设计新的临时住宿登记表，然后把户管工作交给总机。也希望总机房可以通过装修搬到离总机近的地方。为了方便登记表的及时送达，我们还必须严格控制登记表的填写规范，以满足上级领导部门对我国户籍管理的要求。

服务（SERVICE）是服务业的基础，因为前台员工大多是刚进酒店，很久没有工作的新手，而且大多没有经验在前台工作中，所以无论是从服务技能还是服务意识上，都与合格的前台人员相差甚远。针对这种情况，部门每月组织一次案例分析会，旨在通过讨论和分析，让所有员工在以后的工作中避免类似的错误。然而，服务技能和意识的提升，并不能通过几个月的几次案例研究会议来实现，员工需要在平时的服务工作中不断积累经验。新的一年，前台部门将继续定期召开案例分析会议，期待部门全体员工为每一位客人提供周到、个性化的服务。

SETTLE ACCOUNT 的重要性在于，无论是提供安全的住所还是优质的服务，最终都是以经营为目的。如果会计过程不顺利，即使之前一切都做好了，也无异于无所作为。下半年，该部门针对账户调整的混乱局面，设计制作了《费用冲抵清单》，要求员工在工作中严格执行账户冲抵程序。并且，加强了对前台工作人员的素质教育，要求全体工作人员正确对待收钱工作和工作中的金钱诱惑。总结2009年的会计问题，主要有以下几点： 1、员工素质问题，故意造成前端会计混乱并从中获利；无法使用时，出现手动压卡错误； 3、由于新员工技能不足，概念不清晰，导致会计差错或账目不平衡。 20xx年，部门将加强对会计过程的监督，持续开展思想素质教育，绝不容忍有会计问题的员工；同时，在前台POS机无法改变现状的情况下，在工作中切实加强对新员工的手工压卡培训和培训考核。

虽然销售（SALE）不是前台工作的主要内容，但酒店每一位成员都不能推卸销售的责任。 7月以来，总公司下半年共售出WALK-IN房间XX套，销售额XX元；前台第二次共售出XX房，总价差XX元。总部员工平均每月增加酒店收入XX元。而且无论是酒店的月饼销售还是圣诞大餐的销售，前台部门都超过了酒店给部门的目标。虽然从数据上看这已经是一个很好的答案，但在未来的一年里，前台团队将继续发挥前台销售的优势；培训销售工作技能；新高。

礼宾团队

礼宾团队的工作人员负责酒店客人的欢迎和送餐。除了帮客人提行李外，礼宾团队还提供服务项目还包括邮件递送；物品转移和储存；出租雨伞、轮椅、自行车和其他物品；车辆、游轮订舱等综合性委托代理服务。自20xx年以来，由于酒店自身条件的限制，一直无法拥有自己的礼宾团队。为了达到四星级酒店的服务标准，我们先后联系了XX Team和XX Bus两家租车公司，并在后续的合作中逐步形成了一套完整的订车系统，不仅保证了客人的需求。客户租车，也免去了租车的需要。酒店负责租赁过程。此外，由于酒店从下半年开始接待团队，这对于从未接待过大型团队或有搬运行李经验的礼宾人员来说是一个新话题。在一次又一次的理论结合操作中，交付任务基本可以顺利完成。

但这些都掩盖不了礼宾团队存在的一些问题。一是人员流动过快，对稳定服务产生不利影响；其次，人员素质由于各种客观因素的存在，无法达到要求的要求，比如在与外宾交流的过程中，由于大部分礼宾人员基本没有外语基础，造成了很大的困难在交流中。由于无法在贵重物品的保险箱内安装监控设备，也给我们的货物存放和保管造成了不必要的困难。在未来的20xx年，我们希望通过大厅的改造来解决我们硬件的缺陷。同时，部门也要创新思维，在招聘和留住符合素质要求的员工方面进行大胆变革，逐步提升礼宾团队员工对酒店的认同感，以形成一支相对稳定的员工队伍，一个新的团队.

商务中心，总机组

自8月起，商务中心已移交前台管理。部门的压力也增加了不少。由于商务中心平时的工作量不大，但没有员工就无法提供服务，所以如何用人就成了一个新的问题。在票务等服务提供的服务基础上，我们增加了手机充电、秘书服务等服务。并且对原有不完善的订舱程序进行了改进，但服务工作仍存在错误。新的一年，我们将继续增加对商务客人的服务项目，如：书籍装订、提供旅游信息、代客预订等服务。同时，还继续将前台的部分工作移交给商务中心的员工，比如之前代客人取消预授权工作。当然，商务中心的工作人员会继续帮助部门做一些文秘工作。

总之，要不断合理增加业务中心员工的工作内容，实现团队间劳动力分配的平衡。至于主力飞行人员，经过半年的努力，人员已经稳定下来。该部门还花费了大量经验培训总机人员如何接听和转接电话。同时，由于总机在劳动强度和工作量上并未饱和，该部门还将户籍管理的重任也交给了总机。 .

因此，为了合理分配劳动力，将总台的部分工作移交给总机也是部门的初衷，一旦将户籍管理工作交给总机，我们相信它会比以前做得更多。杰出的。但由于总机所处的地理位置，在平时的管理中难免不会考虑到，而且由于总机和安防监控室只隔了一扇门，所以必须注意安全工作内容在工作中考虑到，所以在人员流动大的情况下，培训自然是很难做到的。在20xx年的装修中，希望酒店领导能够考虑到这些实际困难，在布局上做出合理的安排。

总体而言，通过下半年部门工作的不断调整，前台部门基本稳定，四星级酒店应有的服务项目和服务标准基本可以取得成就。并且与销售部、财务部、家政部的合作与沟通也很愉快。

新的一年，部门将继续秉持理性用人、理性用人的一贯思路，通过持之以恒的培训和公平公开的考核机制，调动部门全体员工的主观能动性，使他们可以比以往任何时候都好。摆脱被动的管理思维，主动出击，不仅做好了工作，而且做到了卓越。同时，我也坚信，虽然乐翔是一家老店，但老店凭借硬件的不断改造和软件的新鲜血液注入，迸发出了勃勃生机和激情。在即将到来的20xx年，乐翔酒店将以全新的面貌迎接来自世界各地的宾客。

个人工作述职报告怎么写【篇7】

学校安全工作事关千家万户幸福，是维护社会稳定、促进学校素质教育顺利实施的重要因素。 2018学年，学校认真贯彻落实市教育局各项安全要求，把建设平安校园列为学校的重中之重。紧密结合学校德育工作，坚持预防为主，积极开展各项安全知识培训教育。活动，落实各项防御措施，使安全创建工作全面、深入、有效地开展。全校师生的法律观念、道路交通安全意识、消防意识等安全意识明显增强。一年来的工作总结如下：

I．领导高度重视，制定有效措施

为进一步做好安全教育工作，切实加强作为安全教育工作的牵头单位，学校已将安全工作提上重要议事日程，成立了以校长为组长的安全工作领导小组。学校领导、班主任、老师都有很强的安全意识。此外，根据学校安全工作的具体情况，将涉及师生安全的内容精心分解落实到人，让每项工作都有相应的专（兼职）经理、分管领导和负责人，防止问题的发生。在工作中互相推卸。从而形成了校长直接负责、副校长负责具体管控、各班主任负责具体分工组织实施、全员负责的良好局面。学校教职员工齐心协力，确保安全。

二、安全制度有保障，落实扎实到位

1、建立安全工作领导责任制和责任追究制度.与全体教职工签订相关安全责任合同，将安全保卫工作纳入考核内容，严格落实责任追究制度。

2.班主任和班主任明确各自的工作职责。学期伊始，学校与学生家长进行沟通，明确学生安全责任意识，明确家长应做的工作和责任。把安全教育作为师资队伍考核的重要内容，实行一票否决制。落实“谁负责、谁负责”的原则，做到责任明确、责任落实到人。

3.不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安保工作的各项规章制度，并根据安保工作形势的发展，不断完善和丰富。建立健全定期检查与日常预防相结合的安全管理体系，以及学生管理、警卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、消防安全管理、运动器材检查、和健康检查。假期（天）严禁教师私下带学生外出，校外社会实践活动必须坚持就近、步行的原则。凡是涉及学校安全的工作，都要有章可循，违规必查，无盲区，无漏洞。

4.建立学校安全事故处理预案制度。学校成立了以校长为组长的重特大安全事故应急响应领导小组，制定了重特大安全事故应急预案。为及时高效开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、救援组等临时组织机构。对可能发生的重大火灾事故、重大食物中毒事故、重大自然灾害的处置提出了具体操作规程和应对措施。每学期进行一次应急疏散演练，取得了良好的效果，为预防应急疏散奠定了基础。

三、全社会总动员、群防群治

学校安全教育是一项社会性、系统性的工程，需要社会、学校、家庭密切合作。我们积极配合市公安、卫生、综合管理等部门做好学校安全保卫工作。学校组织开展了一系列德育、法制教育活动。每学期的开始和结束，我们都会邀请法律事务副校长到学校做专题。法律和安全知识教育课程取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育，提高自我保护能力

确保安全，根本是提高安全意识、自我预防和自我保护、自我保护救援能力强，做好安全教育是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，定期对学生进行安全教育，特别是交通安全教育和大型活动。

1.开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等多种途径，通过讲解、示范、培训等方式，对学生进行安全防范教育，使学生得到较为系统的防溺水、交通事故、触电、食物中毒、以及防病、防运动损伤、防火、防盗、防震、防诈骗、防毒气等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、挂旗、标语等宣传工具，以主题班会、讲座、安全征文??、知识竞赛等形式开展多种安全教育。学校利用周一的升旗活动来强调安全问题。通过公开信提高家长的安全意识。通过教育提高学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

2.加强食堂、超市管理。一是做好食品卫生工作，确保全校师生食品安全。同时，学校与食堂、小卖部签订了安全责任书。各类食品和日用品必须从正规渠道采购，严禁采购三无产品。

V.加强安全检查，及时整改整改

开展日常检查。每学期开学后，学校将安全教育作为重点检查内容之一，积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生等进行检查。同时，加强校园周边综合整治。对存在的隐患及时反馈，及时整改。

今后，我们将更加重视校园安全工作，及时解决校园安全工作中发现的新问题，为我校建设省级平安校园作出更多贡献。学校。