个人述职报告格式排版格式免费
发表时间：2025-09-15个人述职报告格式排版格式免费(合集十九篇)。
总结是对一定时期内相关情况的分析与研究，旨在形成有指导意义的经验与结论，提高学习和工作能力。写好总结需注重内容的深度与实用性，而非流于形式。以下是个人述职报告的格式与排版建议，供大家参考。
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20xx年的11月，我来到了xx这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员，来到xx综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑，因为没有企业工作经验的我，害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引，让我很快融入了这个集体。回顾20xx，是一个充满希望和收获的一年，项目即将投产，我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结：
一、日常文印工作
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门，并做好登记。公司的发文、收到的传真，发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理安排会议室，做好各个会议的准备工作，保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作
1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐，出库时做好登记领用。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。
三、对外衔接工作
1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作，并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的`企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。
2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报，并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。
3、通过当地派出所与市公安局进行沟通，争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策，解决了公司员工的后顾之忧，方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作，做好日常的人口统计，计生检查以及流动人口协查的工作，为公司在当地树立良好的企业形象。
20xx年在大家帮助下，我的各项工作开展的比较顺利，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，还是觉得自己有很多不足之处，由于综合部常常事无巨细，每项工作我主观上都希望完成得最好，但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强，创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力，更是我的工作动力，因此在20xx年，我要加强以下的工作：
一是完成部门安排的各项工作，继续配合各部门做好日常文印工作，协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学习。要利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明，但绝对不能不用心”，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度，注重团队协作，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长，所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人，我深深知道自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里，我将再接再厉，积累点滴经验，争取更大进步。
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我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断地审视中完善自己。自20xx年到汉阴黄冈创新学校以来，我一直从事文印工作。为了更好的做好以后工作，现将本学期的工作总结如下：
第一、踏实、努力做好工作
作为文印员，在做好工作的同时，始终本着节约的原则。只印本校教育教学有关的所需资料，纸张尽量做到反复利用、双面打印。一年来复印机复印36多万多张，速印机（一体机）：25万多张。面对教师和学生每学期都有相应的增加，所以各年级印题数和各处室印的资料都有不同的增加，面对这种情况，没有因为自己的工作而耽误学校的教育教学的工作。
第二，努力学习，全面提高自身素质
由于文印室的工作比较繁杂，设计到的一些工作领域要求永无止境的更新知识和提高自身素质，为了达到这一要求，我十分注重学习和提高。为了打印机、一体机、电脑在不耽误工作，我常常在网上下载学习的资料，去熟悉和掌握使用和简单的维修。试卷打印、资料打印、文字排版、网上资料的收集，更要时时刻刻的更新自己头脑里的排版和版面设计方案，保证自己所掌握的知识能跟上社会的脚步。
我们的各项工作都要做好，在做好工作的同时，始终注重防火安全和卫生的.清洁，做到室内物品摆放整齐，杜绝一切火源，卫生整洁，对复印机、一体机、电脑经常的维护保养，发现问题即时向有关专业维修人员报告。
第三，发现不足，争取更大的进步。
1、工作不够细致，导致在资料打印中出现错字等疏漏。
2、交付印刷的文件没有及时记载，导致老师复习试卷延误复印。这些问题我会在以后的工作中努力改正，争取取得更大的进步。
紧张而忙碌的一学期工作已经结束，回顾这一学期，感觉特别充实。文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名文印人员，我们能以为教学服务为宗旨，在一学期的工作中，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟地为全校师生、为教学服务，工作踏实认真，注重服务，坚守岗位，做到了让全校师生满意。
在全面发展、争先创优上，距离上级的要求还是有些差距。在今后的工作中，会更认真的履行文印室职责，开拓创新，把文印室的工作提高到一个新的水平。新世纪、新形势赋予了文印室新的历史重任，文印室愿与全校各位老师一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为学校的建设和发展增砖添瓦。
总的来说，一年来在学校领导的正确领导下，在工作中坚持以服务为宗旨，提高工作的实效性，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，使自己的工作能够成为学校发展的有效力量。
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你们好!
时间总是转瞬即逝，我从8月1号到公司工作的三个多月以来，我的收获和感触都很多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心，较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作：
1. 完成部门交办的事项：
以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的.运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作：
以下：更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3. 讯息处理和工作记录：
以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4. 来访客人通报及接待;
以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5. 本工作区域清洁：
以下：每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导批评指教，谢谢!
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又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的“年度总结”怎样写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加
分呢？
一、不可缺少的三大内容
年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起
的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的'工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区
分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，
是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1、标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2、主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
3、问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别
叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的
论断。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必
不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。
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转眼一年过去了，时间过的真快，我在大一的生活就这样结束了，在学生会宣传部工作也有了一年的光景。像我们宣传部的口号一样“思考过去，把握现在，展望未来”，下面就将我在宣传部工作的一年中做一个工作总结：
也许在很多非学生干部的同学来说，学生干部很风光，我们能认识到很多人，能获得很多的奖项和荣誉，能有很多锻炼自己的机会。但是一分耕耘一分收获，收获的同时少不了饱含辛酸的汗水的.付出：在宣传部的我，有多少个被电话声唤醒的美梦，有多少个十一点还在十三楼赶着任务的。
晚上，保安说“怎么又是你们啊，再不走我就锁门，你们自己看着办吧”，有多少个其他同学在认真学习、尽情娱乐，而我们却还拖着疲惫的身躯在奔走的时候，我都忘记了。说句实在话，学生工作，会累会烦，但是最重要的是怎么去调整心态。只要把每次的工作当做是自己的一次锻炼机会，好好的干，你会发现那其实是一种享受。就拿我们宣传部女生节的前期准备工作来说吧，我们宣传部足足忙了一天，中午都没有睡觉，很困很烦，但是看到大家一起努力出来的成果，忙完工作大家一起吃饭，一起散步，那种舒服的感觉是无法用言语表达的。
在宣传部，和所有的成员一起工作，分享合作的快乐，品味友谊的芬芳，领悟艺术的内涵，何乐不为。这一年来，我们协助其学生会开展了一些活动，和学生会成员一起完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作，对自己得到了很大的提高，也对学生会的工作有了更新的认识，更让我交了那么多好朋友。每一个成员都是一本使我受益的大书，在一次次的交流中，我在他们身上学到了很多东西。部长亲切果断的工作作风，使我受益良多。
在这里，我谢谢宣传部部长们对我的期望与栽培，我会继续努力的，09宣传部会更好的。以前我是干事，只是按照部长说的去做就好了，而现在的我已经是部长，我更多的是一种责任，必须尽快的转换角色，尽心尽力为部门付出，应该不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。在新的一年里，我还必须继续努力，争取做得更好。
因为有这样一个团队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，有恒心，有信心，我将以全新的姿态迎接下一届新成员，争取取得更大的成绩。
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在学院团委和学生会大力支持下，宣传部的工作得到了有条不紊地开展，在这一年的工作中我也累积了经验，吸取了教训。
快乐的时光总是短暂的，弹指间，我在宣传部的担任宣传部长一职也快一年的时间了，其实很短，但是足以让我深深地爱上这个快乐的团队，爱上宣传部这个温暖的大家庭，这一年带给我的东西有很多：快乐、感动、温暖、自信、历练、成长……这些让我埋下了对宣传部难以割舍的情结。通过对第一年的工作经验的积累，我对宣传部工作的知悉程度进一步加深，更了解工作的一些细节问题，但这也是必然。在这一学期，作为部长的我更加注重内部凝聚力，培养团结协作的精神，创建积极快乐的工作团队，更注重内部人员管理以及工作能力的提升，包括绘画写字，工作的独立性及组织策划能力，注重宣传工作的效率及质量的提高。
在人员管理方面我主张的是以实际情况为主，规章制度为辅，这是我的个人观点：在学生会，这是一个自愿的工作，没有社会的半点利益可得，如果用分毫不差的制度去强压部门成员到头来我相信只剩下我一个光杆司令，所以在平时的一些情况中多加的酌情考虑！这也是相互理解的原则！但很高兴12级成员能在其中理解我的苦心！
宣传部的工作主要包括大小海报、展板、横幅、等等工具，今年六月，我部门举办了第一届立体海报的活动，在原来的基础上，我们突破传统平面设计，制作了创新的立体，这就是一个创新！在这里我们培养了团队合作精神，提升了自己的能力，得到了锻炼，交到了朋友。宣传部的成绩是大家共同努力的结果，部长注重增强内部凝聚力，注重与干事的沟通，注重培养干事能力。每周例会对之前工作进行总结及对之后工作的安排，有利于团队的健康成长。而我们也是尽自己所能，认真完成每一次工作，吸取经验教训，大家团结互助，快乐地工作。
在宣传部的工作中也不乏有缺陷，由于内部成员都是非专业的，在绘画技巧，摄影技巧等处理上还有不足；干事的培训较少，自助设计较少，还不够独当一面；时常所拍摄的照片也是经常受到团委老师的批评，但是只有这批评，我们才能成长，才能进步！有时工作任务下达仓促，影响宣传海报的制作质量，但从根本上讲，还是说明我们的能力还需要进一步提高，相信在宣传部不断总结不断改进之后，会更加优秀。
对于我自己，通过这一年的锻炼，让我成长了很多，宣传部的工作让我感到充实，让我从中得到了很多体会。成功是属于有准备的人。在宣传部的工作中的成功举办离不开宣传部的'前期准备工作，后期的实战工作。成功不是一个偶然发生的故事，是付出很多努力的结果；认真对待每一件事的态度很重要。我们难免会遇到一些繁琐令人烦躁的事，这就是考验我们责任心的时候了，要让这个团队有生命力，对就要保持对工作的热情，不能敷衍塞责。一定程度上态度决定成败；要懂得享受工作，这样哪怕我们疲惫了也是快乐的，其间来不得半点勉强。总之因为我有这样一个团队，让我感到骄傲与自豪！
在这里，我的工作已经接近尾声了，深深的期盼在我心头，在此预祝下一年的12级干事，下一届的部门主干，招新工作顺利展开，注入新的力量，以新的面貌争取更好的成绩。
院学生会宣传部
xx
20xx年6月24
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尊敬的先生/女士：
您好！
我们很荣幸地邀请您参加将于5月15—16日在北京21世纪饭店举办的“第27届联合国粮食及农业组织亚太地区大会非政府组织磋商会议”。本次会议的主题是：从议程到行动——继“非政府组织粮食主权论坛”之后。此次磋商会议由联合国粮农组织（FAO）和国际粮食主权计划委员会亚洲分会（IPC—Asia）主办，中国国际民间组织合作促进会协办。届时，来自亚太地区80多个民间组织的xx0余名代表将参加会议。本次会议宣言将在5月17—21日召开的27届联合国粮食及农业组织亚太地区大会上宣读。
本次会议的主要议题包括：
1、亚太地区粮食和农业领域的`非政府组织如何在地区和国家层面执行“全球行动议程/公民社会战略”。
2、亚太地区粮食和农业领域的非政府组织如何根据目前形势确定今后行动的参与者。
3、参会机构起草非政府组织推荐书提交给第27届联合国粮食及农业组织亚太地区会议，继续呼吁维护农民的利益。
真诚地期盼着您的用心支持与参与！
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老师，我们已经与您共同渡过了四个春秋，一同聆听了四个新年的钟声，您用了四年的大好时光教育我们从一个不懂事的小孩子变成了一个有知识、有修养的好学生，我们之间已经产生了一种用语言无法表达的深情。
老师，您就像我们的母亲，将所有的爱都倾注到了我们的身上。您的爱就像细雨丝丝，不停地滋润着我们这一个个刚刚破土而出的嫩笋，期待着我们一天天茁壮成长，盼望着我们快快长成参天大树。
老师，您很有责任心。希望每一个同学都学好知识，今后做个有用的人，所以提高了对大家的要求。但是有的同学却不理解您的好意，反而随意破坏课堂纪律，您严厉地批评了他们，但是他们还是不以为然。遇到这种情况，您十分伤心、苦恼，认为是自己以前没有把他们管教好，才让他们成了今天这个样子。但是我想告诉您，请不要生气。我相信，等他们长大了以后，自然会明白您的一番苦心。
老师，您太辛苦了！原来，您只教我们这一个班，偶尔还可以稍微休息一会儿。但是自从您教两个班的语文后，就得了严重的神经衰弱，每天晚上都睡不好觉。尽管如此，您还是强打起精神坚持来给我们上课，生怕耽误了我们的学习。除此之外，您还要批改一大摞一大摞的作业，就拿作文来说吧！仅仅是读一篇作文至少也需要两分钟，按这样计算，看完两个班的作文，公文写作足足需要四个小时。更何况您还要一页一页地批改，一个字一个字地推敲，用的时间恐怕是看的几倍。
看着您对着那几个还不懂事的同学一幅恨铁不成钢的样子，我不由得想起了那些在花园中精心呵护着一朵朵花朵的园丁，您就像那园丁，呵护着我们这66朵含苞未放的花朵。您必须每时每刻地关注每一棵树木和花朵的.生长，按时给我们浇水，怕我们因为没有得到及时的呵护而枯萎。在我们中间，难免还会生出一些长歪了的树木、带刺的花朵，它们就更需要您的仔细修剪和扶正。
老师，我想对您说，感谢您，您是一位不辞辛苦的引路人，把我们引进了知识的海洋，引向了通向未来的光明大道，我在这里真心的感谢您！
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格式
公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。
（一）份号。公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号。
（二）密级和保密期限。公文的秘密等级和保密的期限。涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限。
（三）紧急程度。公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。
（四）发文机关标志。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。
（五）发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。
（六）签发人。上行文应当标注签发人姓名。
（七）标题。由发文机关名称、事由和文种组成。
（八）主送机关。公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。
（九）正文。公文的主体，用来表述公文的`内容。
（十）附件说明。公文附件的顺序号和名称。
（十一）发文机关署名。署发文机关全称或者规范化简称。
（十二）成文日期。署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。
（十三）印章。公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。
（十四）附注。公文印发传达范围等需要说明的事项。
（十五）附件。公文正文的说明、补充或者参考资料。
（十六）抄送机关。除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。
（十七）印发机关和印发日期。公文的送印机关和送印日期。
（十八）页码。公文页数顺序号。
写作原则
1、内容上“三查三改”
查立意：看是否明确、完整、突出，改观点错误、浮泛空洞、文不切题、含混冗杂、不合逻辑之处。
查措施政策：看措施、规定、办法、意见是否符合政策，切实可行；改矛盾抵触之处及不求实效的官话、套话、大话、空话和不力之处。
查材料：看是否具体、真实、典型，改一般化、概念化和不实之处。
2、文字上“三查三改”
查篇章：看是否明确、紧凑、合理，改杂乱无章、上下脱节、主次详略不当等。
查行文：看是否精炼、合乎语法和逻辑，改用词不当、啰嗦累赘、逻辑错误之处。
查文字：看是否规范，改错别字、生造词语、滥用简称、标点错误和文面款式毛病。
3、体式上“五查五改”
查文种、标题、主抄送单位、附件、附加标记有否问题，如有即行订正。
办文必须迅速及时，不失时效。公文一般有一定的时效，特别是有明显时间要求的公文，如果超过时限，就会耽误工作，造成损失。因此，为了做到公文处理及时、迅速，必须健全制度，简化手续，增强时间观念，以保证公文尽快处理。
公文的保密也要符合要求，必须严格地执行保密制度，严格控制拟稿过程、印刷过程、处理过程，不管是什么人泄密，都是失职渎职，都要受到法律制裁。
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20xx年9月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后，通过9个月的摸索和学习，逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题，同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。
下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：
（一）门诊管理
在普通人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的疑惑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么？带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。逐渐的，我发现门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIs系统的建设，每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然，我们医院的`门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是因为这些差距，才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去，一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现感动服务，展现一个全新的窗口形象。
（二）急诊管理
我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，未来，能成为我院特有的临床专科吗？带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用很短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题：
（1）缺乏自信心，总认为自己的专科不如别的专科。
（2）对急诊科医生的定位认识不足，总认为分流伤病员是急诊科医生的职责。
（3）对院前急救的重要性认识不足，没有认识到院前急救是病人接触医院的那道窗口，是展示医院专业形象的良好平台。
（4）部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。
（5）学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。
针对这些问题，我做的一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信：
（1）急诊医学就是一门独立的临床专科。
（2）急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。
（3）急诊医学的是以危重病学作为基础，也是急诊科的生存资本。
（4）急诊科医生必须具备自己的专业素质，只有让病人信任他接触到的那个医生，他才能信任一家医院。
（5）必须重视医学论文的写作，从短篇、个案开始，一步一个脚印，踏踏实实的积累。我们急诊科的医生，也就是围绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V-y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。同时加强与各临床科室的协作，强化了应付突发事件的应急处置能力。
（三）一名基层管理人员成长的心路历程
九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充实而又充满挑战的阶段。20xx年10月，门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里十分忐忑。虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后，终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁——在发现存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来；其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足；三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。
为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定：
1、发现问题后，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。
2、每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验，并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改，好的地方提醒自己要坚持。
3、除了单纯的学习自己业务相关的知识，还要补充学习大量的管理学知识，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。
近期，老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到，一名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。
未来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年发展规划也对门诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的拼搏，我将为此付出我极大的热情与干劲，请领导和同志们监督。
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在过去的一年里，在领导和同事的指导和关心下，我的工作和学习取得了一定的进步，现报告如下:
在工作中，我深深地意识到一个合格的医生应该具备的素质和条件。要努力提高他们的专业水平，不断加强商业理论的学习，通过阅读商业杂志和书籍，了解医疗卫生知识，丰富理论知识。积极参加医院和科室组织的学习，学习新的医学知识和技术，从而开阔视野，更好地拓展知识。
始终坚持以新的理论和技术指导业务工作，能够掌握手外科常见病、多发病的诊疗技术，能够熟练诊断和处理手外科一些常见病、多发病。严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地精心接待和处理每一位患者，最大限度地避免误诊误治。
总之，尽我所能完成上级医生布置的所有任务和任务。同时，我们严格要求自己，不自满，充分尊重年长的前辈，真诚对待年轻的同事，坚持工作第一，遵守各项纪律。日常工作中要认真接待每一位患者，认真分析患者病情变化，虚心请教科主任和上级医生，及时总结经验教训。
回顾一整年，总体感觉是忙累，但感觉很充实；虽然付出了很多，但是面对患者的赞扬，同事的赞扬，领导的认可，我觉得我所有的努力都是值得的。
在各级领导的帮助和同事的`支持下，虽然取得了一些成绩，但与其他同事相比仍有差距，需要进一步加强理论学习，坚持理论联系实际、服务实践的原则。在今后的工作中，我将继续努力学习，继续努力，努力克服理论和实践能力的不足，以创造出更优秀的工作成果。
最后，祝我们医院有更美好的未来。祝各位同事身体健康，工作顺利！
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(1)明确行文目的与要求
每一件公文的制发都是有其具体目的的。为了确保公文的目的能够得到实现，公文撰稿人在写作之前对这些目的应该具有真正、深入的了解，以免无的放矢，文不对题。对此，撰稿人还要明确有关写作的具体要求。因为，在公文写作中，文章主题的确立、材料的取舍，以及表达方式的确定和文种的选择都是以行文目的及行文要求为依据的。
公文的行文目的是指公文制发者希望通过发布公文而实现的结果或某种状态。行文要求则是指为实现这一结果或状态而由制作者向受文者提出的有关公文的执行、答复等事项的具体规定或愿望。行文目的是公文的核心，文件的内容都是为实现这一目的服务的。同时，公文的表达方式及文种的的选择也要服从于实现行文目的需要。离开了行文目的，公文的内容、表达方式及文种的确定和选择就失去了依据和意义，文件自身也就因此而丧失了存在的价值。
在现实管理活动中，公文的行文目的与要求一般是根据现实的需要而确定的。制作者依据机关领导的授意而行事。授意必须清晰具体、确定无疑。要明确交待文件的收受对象、目的要求和主要内容。撰稿人要对机关领导的授意进行认真、细心地体会，并据此组织材料和写作。
(2)确立主题
公文的主题是指公文在汇报工作、说明事物、阐明政策中所表述的基本观点或主张，也就是公文的中心思想。从根本上来说，每一件行政公文的目的都是为反映某个问题，或依据一定的主张解决某个问题的。因而，公文的目的能否实现，在一定程度上取决于主题是否鲜明、正确。主题没有得到鲜明正确表现的文件是没有任何实效的。它们不仅无法为受文者提供某些有益的认识，有时甚至还会适得其反，即增加了受文者对某一问题认识的不确定性，从而使他们迷惑不解、手足无措。
现实生活中，有一部分公文的主题是根据机关领导的授意而确立的，还有一些公文的主题则是必须经过全面深入的调查研究才能确立。在确立主题的过程中，撰稿人最主要的任务是使主题具有高度的针对性，符合实际工作的需要，不仅有助于解决问题，同时还应便于受文者理解和执行。
(3)选择文种
文种，也就是公文名称。它是文件的一个不可缺少的组成部分。主要用以概括公文的性质、用途和作者的职权范围以及行文目的'。公文文种不仅决定着文件的内容、结构及语言表述，同时也关系到公文的权威性和有效性。在撰写公文之前，作者必须正确地选择文种。
选择文种的依据主要以下四点：
其一，遵循国家关于公文处理法规的有关文种的规定。我国法规规定的公文种类包括命令、决定、指示、公告、通知等，公文制作者应根据实际需要从中选取，而不能生造或错用。
其二，依据作者与主要受文者之间的工作关系选择相应的文种。在选用文种时，如果不遵循机关之间的工作关系，在一定程度上会妨碍公文效用的发挥，严重的甚至会构成制作者的违法失职行为。
根据作者与主要受文者之的工作关系选择文种，要求撰稿人首先对这些关系有清楚的认识，以此来指导自己的行为。一般来说，当机关之间的关系不平等时，即是指导与被指导，领导与被领导的关系时，上级机关一般采用指导性、公布性的下行文种，如规定、决议、命令等，下级机关则使用陈述、申请性的上行文，往往采用商洽性文种，如函。呈请性或指令性的文种则不宜使用。
其三，依据制发机关的职权范围选用恰当的文种。
在现实管理活动中，有一些公文文种对使用者有明确的限制条件。只有具备这些条件的机关才可以采取这些文种。如命令，它是一种领导性文件，下级机关向上级机关行文或平行机关之间相互行文是不能够使用的。同时，也决非一切处于领导地位的机关或组织都可使用。任何机关都必须严格按照自身的职权范围行文，否则，所制发的公文一律无效。
其四，依据行为目的选择文种
各机关应依据公文的行文目的及表现主题的需要来选用文种。所选议程应该有助于实现行为目的和行为要求，有助于使公文主题得到正确、鲜明表现。在上行文中，报告和请示在性质上比较相近，但在表现主题、表明行文目的和要求等方面的作用却是不同的。报告可用于汇报工作、反映情况和提出建议，却不能表现有关请示事项的工作汇报或情况反映。文种选择不当，将会影响行文目的及行为要求的实现。
(4)调查研究、收集材料
材料对于公文写作来说是必不可少的，它既要确立公文主题的基础，同时又是表现主题的重要手段或工具。没有材料的支持，公文的主题就无法有效地表达出来，并为受文者很好地理解和接受。
在明确了行文目的与要求、选定公文文种之后，撰写者便应该通过深入调查研究来收集和占有材料。收集材料是占有材料的基础和前提，在收集过程中，材料的数量越大越好，要全面收集各种类型的材料。只有材料丰富、翔实，撰写人才有可能准确的把握事物的来龙去脉及其发展规律和条件。从而使文章具有较强的针对性及直接应用性。占有材料则是在广泛收集材料的基础上，经过认真分析或筛选而获得、吸收有用材料。
材料的来源除了现成的档案资料外，主要的是撰写人通过广泛、深入的调查研究所获得的第一手材料。在调查研究过程中，作者应该注意防止或消除各种主观因素的干扰。调查可采用会议、访问、问卷等方式来进行。对于调查所获得的资料，要进行认真的分析和整理，从中筛选出符合主题要求的材料，以求实现观点与材料的统一。切忌盲目地堆砌材料，以免降低文章的说服力和有效性。
(5)选择恰当的表达方式
说明、叙述、议论是公文常用的三种表达方式。在写作之前，撰稿人需要根据公文的性质、行为目的与要求以及受文对象的实际状况等因素，确定一种或几种符合主题表现要求的表达方式。
2.撰拟文稿
必要的准备工作完成以后，撰拟文稿的工作便可以进行了。它包括安排结构、拟写提纲、书定文稿三个步骤。
(1)安排结构
公文的结构即公文的组织构造，它是指公文的数据构成。在公文写作中，安排结构的涵议是指具体确定公文的数据构成，同时对数据的表达次序、相互间的衔接酴以及正文开头结尾的方式等进行筹划。
其一，确定公文数据构成
为维护公文的权威性和有效性，公文的数据项目必须完整有效。各项数据的确立应以使公文发生效用的各种要求为依据，绝对不能把一切与有效实现行文目的无关的数据也强扯进来，数据的确立应该坚持少而精的原则，并且构成一个统一、完整的体系。
为保证公文的质量，各项数据所表达的信息必须完整正确，使受文者能够准确把握作者的意图，同时消作思想认识上的不确定性。其次，数据项目的选择也还应参照公文的具体情况而进行，不可生搬硬套。
其二，确定正文的表述次序
正文数据项目的次序安排一般需要撰稿人根据实际情况进行灵活处理。例题的表述次序，可以使公文层次精晰、条理分明，同时也为受文者阅读和理解公文提供方便。在现实生活中，有些公文依据事物发展的时间顺序排列次序，其特点是以文件所反映的客观事物发展的时间顺序为数据排列的主要线索。有些公文则按事物总体的各部分的性质及相互关系进行排列，也有的以事物构成要素的逻辑次序为线索。但是，不论采用何种方式，都必须考虑到不同文种的特点，并根据该文种反映信息的角度及方式进行排列。
其三，安排好层次、段落间的衔接与转换
公文的层次及段落物衔接与转换应该做到前后连贯，形成一个严密完整的有机整体。这一问题如何处理得当，不仅能够使公文结构更加周密严谨，文风顺畅通达，而且也有利于受文者阅读和理解。
具体衔接和转换方式的选择，应该视具体情况而定，尽量选取有效而又简洁的形式。同时，恰当地运用各种关联词，使之有效而又简洁的形式。同时，恰当地运用各种关联词，使之很好地发挥出承上启下的作用，从而进一步维护和突出公文的整体性。
其四，写好开头与结尾
公文的开头和结尾也是整篇内容的一个重要组成部分。它们的表述是否恰当或有力，在一定程度上也会对公文的质量产生影响。
公文的开头大都采取开门见山式，直接、平实是其显著特点。就其具体的表现形式来说，主要包括以下几种：以简要文字交待制发公文的目的和根据;简明揭示全文主题;概述有关制发公文的背景;阐明基本观点，以提问的形式表达出公文的结论;表明批准、批转、转发执行的态度;表示贺意、敬意、谢意等。
公文的结尾，又称结语，其功能主要在于维护公文的完整性，加深受文者对正文的理解。具有简练的特点。其形式也多种多样，主要有：使用专用词语，总结全文;对主题进行简要概括或强调，以加深读者的理解;再次强调行文目的或行为要求，发出号召，提出要求和希望;说明生效、施行时间或处罚措施等有关事项。
(2)拟写提纲
提纲即指公文的写作计划。在动笔之前，撰写人对全文的结构安排应有通盘考虑，据此对材料及各层次、段落的衔接与转换作出恰当的安排。
公文的提纲一般包括下述内容：公文标题;公文的开头;公文正文的表述层次与各层次中的论点、论据与安数安排;各个层次、段落间的衔接、转换、呼应;公文的结尾及其它数据项目。
(3)书写文稿
公文提纲拟定之后，就可以据此写作文稿。文稿应在各式规范的发文稿纸上形成，在写作时，公文中的人名、地名、数字、引文必须准确;引用公文需先引标题;后引发文字号，日期应写具体的年月日。此外，字迹要清晰规范，公文的结构层次也按统一规定书写。
3.审核修改
对于初创文稿的审核和修改也是非常重要的。审核修改的步骤是：首先由撰写者自己仔细推敲修改，对于重要的文稿则需提交组织讨论或请示领导。领导核稿是最后一道关口。
公文审核修改的内容主要是：文稿内容是否符合国家的法律、法规、政策;文字表述的准确性：文稿中所提工作原则、措施的可行性;书写字迹及文稿格式的规范性等内容。
4.签发定稿
签发是指机关或组织的领导人在对文稿作出终审核准之后，批准正式定稿并予以签署。这是公文生效的必经程序。它实际上是对文稿的一次全面核查。只有这项工作完成以后，公文才可发挥执行效用
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行政公文写作过程一般分为三个阶段：准备、写作、审核修改。
一、准备阶段
（一）明确发文的目的和主题
写文章讲究“立意”，要“意在笔先”。
明确发文的目的和主题，就是弄清楚这个发文想采取什么方式、对谁，讲什么问题，具体要达到什么目的。
主要包括：
1、使用什么文种。
如果是上行文，是写一个报告？请示？还是意见？如果是写报告，是写一个专题报告？还是综合报告？还是一个答复报告？如果写一个请示，是写一个请求批准的请示？还是一个请求指示的请示？想要上级解决问题，应根据问题的性质、特点，具体确定是用请示还是意见？如果是下行文，是针对下级机关的请示、意见被动式行文？还是发现普遍存在问题主动发文？如果是针对下级的请示写批复，是写一个指示性批复？还是写一个批准性批复？
2、弄清公文发送的对象和范围。
是向上级领导机关汇报呢？还是向下级机关和所属单位介绍推广工作经验？是给领导干部和机关人员阅读呢？还是向全体干部和人民群众传达？
3、公文的主要内容写什么。
如果是报告，需清楚主要汇报什么工作？反映什么情况？答复什么问题？如果是请示、意见，需清楚上级领导机关审批什么问题？指示什么问题？
解决什么问题？如果是通知、批复类下行文，应清楚：主要抓什么问题？指导思想是什么？解决问题的具体措施、意见是什么？
4、发文对受文对象有什么具体要求。
是要求对方机关了解？要求对方答复？要求收文机关贯彻执行？或是参照执行、研究参考、还是征求意见？
（二）调查研究，收集材料
调查研究，收集材料是一个充分酝酿的过程，能过全面掌握大量材料，了解问题的各个方面，然后经过分析思考和筛选，就会产生认识上的飞跃，从感性认识升到理性认识。
调查研究过程就是基本概念形成的过程，判断的形成过程和推理过程就是思维构思过程。
公文要写得符合情况，符合客观事物的基本规律，必须经过调查研究过程。
调查研究、收集材料的途经有间接和直接两种。
拟写本部门年度工作报告，就调查收集：
1、国家的有关方针政策；
2、上级一年来的有关精神、要求和布置的任务；
3、本部门去年工作报告和本年度工作计划；
4、上级机关下达的工作计划；
5、本部门一年来制发的.主要公文；下级机关单位报送的工作报告、统计报表，有关重要会议文件，本机关大事记等；
6、请本部门各方面同志开座谈会，了解各方面的工作情况和工作体会，召集有关人员酝酿讨论总结提纲。
在全面调查和收集材料的基础上，分析研究主要做了哪几项工作，取得的主要成绩及其原因；发生过什么问题，是怎样解决的；工作中存在的主要问题及原因；工作中的主要经验和教训。
在分析的基础上，根据主题需要，选取那些最能反映问题和事物本质的典型材料。
二、撰写阶段
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（一）拟制提纲、安排结构
篇幅不长的公文，大致安排一下结构，先写什么、后写什么，篇幅较长的、比较重要的公文，往往需要拟出较详细的提纲。
包括整篇共分几个部分，每部分又分几个问题，各个大小问题的题目和要点以及使用什么具体材料说明等。
拟写重要的领导、指导性公文，常还需要召开一定的会议集体讨论研究和修改，使更臻完善。
（二）公文结构安排的基本原则
1、应自然结构，顺理成章。
如一个部门工作总是由各处（室）、各方面的工作构成总体工作，总体工作中总有主要工作和次要工作，各个阶段总有其中心工作。
这就是工作的内在联系规律，就应该遵循这些规律去安排结构，而不应打乱它。
2、结构要完整、和谐。
一是各局部要齐备，可有详有略，而不能无故残缺。
二是总述与分述要互相对应。
（三）落笔起草，拟写正文
1、观点鲜明、用材得当。
要用观点统帅材料，用材料为观点服务。
观点必须有实际材料加以说明，运用材料必须紧密结合观点。
决不能事先主观臆定一个观点，然后再去寻找能说明观点的材料，找不到就人为地拼凑、编造，或移花接木、渲染拨高，这种违背实事求是根本原则的做法贻害无穷。
2、文字简练、交代清楚。
写公文不仅要注意简洁通顺，正确使用标点符号，还要注意是否交待清楚了：时间、地点、问题、情况、原因、处理意见、对方要求等等，都要交代清楚。
三、审核修改阶段
反复检查、认真修改。
好文章是反复修改出来的，写公文更是如此。
要逐字逐句修改斟酌，连一个标点也不要放过；要舍得删去可有可无的语句和段落；改正没有说清楚的地方，使观点更鲜明；推敲词句，调整结构，使表达更加准确得当。
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倡议书作为一种宣传动员类的公文，在历年公务员考试过程中多次测查。考察过程中，对情境性要求较高，倡议书要求具有现场感，具备号召力，能够号召广大民众参与其中。把握倡议书的写法，不论是在应对考试时，还是在日后的实际工作中，都具有很大作用。
一、题型释义
倡议书指的是由某一组织或社团拟定、就某事向社会提出建议或提议社会成员共同去做某事的书面文章。它作为日常应用写作中的一种常用文体，在现实社会中有着较广泛的使用。在公职类考试中，倡议书是为倡议、发起某项活动而写的号召性的公开提议性的专用书信。
二、书写格式
倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。
1、标题：居中书写
(1)单独写文种“倡议书”三个字居中。
(2)关于+主题+文种。(例：关于节约用水的倡议书)
(3)单独写主题(例：节约用水人人有责)
2、称呼(即倡议对象)：根据所处的题目情景，确定合适的称呼，要注意符合题干要求。
3、正文：倡议书的主体部分。包括倡议目的以及倡议内容。
(1)倡议目的：倡议书的`发出贵在引起广泛的响应，只有交待清楚倡议活动的原因，以及当时的各种背景事实，并申明发布倡议的目的，人们才会理解和信服，才会自觉的行动。倡议目的主要介绍倡议书发布后所要达到的效果，在答题过程中，在题干和材料中会有倡议目的的相关表述。
(2)倡议内容：倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需写。倡议的具体内容一般是分条列项的，这样写往往清晰明确，一目了然。
4、结尾
结尾要表示倡议者的决心和希望或者写出某种建议。倡议书一般不在结尾写表示敬意或祝愿的话。
5、落款
落款即在右下方写明倡议者单位、集体或个人的名称或姓名，署上发倡议的日期。在作答时根据题目要求，一般情况下用XX年XX月XX日代替即可。
三、注意事项
1、书写倡议书时注意倡议对象，根据倡议对象确定倡议书的用语，如果倡议对象为广大民众，书写时语言需要通俗易懂;如果倡议对象是政府官员，则应该规范用语。
2、落款的书写注意不要透漏个人真实信息，涉及具体部门及人名、日期时一般用“xx年xx月xx日、xx部门”代替。
提醒大家，倡议书在不论在公职类考试中还是在日常工作中出现的频率都比较高，掌握倡议书的写法对日后工作有一定积极意义。
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20xx年，我们医院宣传科在院党委的领导下，围绕医院的中心工作积极开展外宣内导，较好的完成了各项工作任务，全年在各级报纸、电视台、电台刊用稿件xxx篇，编印医院简讯xx期，更换宣传橱窗xx余快，按照党委的部署，抓了党员的“双学”、职工的“三学”工作，内科楼启用典礼的筹备及启用工作后的宣传，支持
和协助各职能科室开展了形式多样的宣传活动，如卡ok演唱赛、文艺演出、上街咨询及临床各科室的学术活动、科研教学工作等。我认为：宣传科的工作人员是团结的、工作积极主动、成效显著，两位干事经常加班加点、不计报酬，在困难比较多的情况下，逐步开辟了中心医院宣传工作新天地，我院的宣传工作和市区内各医院相比较，成绩是明显的。襄樊日报社、襄樊电视台和襄樊人民电台的领导对襄樊市中心医院宣传科的工作持肯定态度，连续三年被评为先进单位，湖北省卫生系统政研会也将我院政研会评为先进单位。我作为宣传科长，也作了一些工作，主要的是：
一、围绕党委的以突出好“点子”。
我认为，就做好具体工作和出好点子这两个问题来讲，出好点子是宣传科长的主要职责。因此，我把工作重点放在揣摩党委的工作意图上，经常布置写稿任务，对关系到医院全局工作的事，集中文字、电视、摄影和宣传栏等宣传手段，重点宣传。如内科楼被市政府定为“民心工程”，这是襄樊市中心医院的一件大事，也是一件大好事。我的眼睛一致盯在大楼上，先后在立项、完成主体工程、大楼竣工及典礼等时机，组织了一次比一次力度大的宣传活动，仅典礼的筹备，从四月份就开始了，组织力量编印襄樊市中心医院画册、先后在报纸、电视、电台发稿xx余篇，仅头版第一、二条就有x篇，使襄樊市民都知道，中心医院要修内科楼，内科楼是市政府的“民心工程”，借此，杨中心医院的美名。大楼启用以后，我就考虑，如何消除误解，吸引病人，先后多次给医院领导建议大作“不提价”的文章，并组织了电视报道，和朱晓敏同志合写了“星级病房楼爆满的启示”等深度报道，湖北日报和襄樊晚报都答应用稿。
医院宣传栏内容的制作和更换是个大难题，靠科室来完成这个任务不行，因为，科室的医务人员都比较忙，况且非专业人员制作宣传栏质量差、效果也不好；靠宣传科本身的力量也不行，因为全院xx余处宣传栏，仅靠宣传科一个美工忙不过来。为了解决这个难题，我们采取了各科室供稿，宣传科组稿、编排，在院外请专业人员协助制作的办法，既节约了经费，又提高了制作质量。
为了向患者宣传医院的新技术新业务，介绍专家和进行健康教育，我们编印了《导医手册》向住院患者发放，每年改版一次，印数一万余册，医院不但不出一分钱，而且还提高了宣传效果。
二、摸准新闻单位的规律，疏通“路子”。
社会主义市场经济体制的建立，使新闻单位的运行规律也发生了很大变化。对卫生宣传这一块，最突出的变化可以体现在三个方面：
一是变无偿宣传为适当的有偿宣传。目前多数的新闻单位吃不到“皇粮”，靠创收养活自己，但对卫生单位的宣传，他们还有别于企业，既想从卫生单位多收点费，又不敢大收特收；
二是利用卫生单位也互相竞争这个现实，在报道力度上寻求一种平衡；
三是二级科室组稿发稿的权利不断加大。针对这些特点和变化，我作为宣传科长也在千方百计适应变化，为提高上稿率疏通路子。
第一，尽量利用新闻单位对卫生事业还“另眼相看”这个现实，少出钱多登稿子。如去年向电视台投稿xx篇，有的纯粹是介绍医疗器械属广告性质的稿子，我们都通过各种关系，变通处理为新闻发了稿。襄樊日报的编辑们创收观念很强，他们采取多种理由把本是新闻的稿子当作广告处理，我们则通过多种办法来变通，如去年我院实行承诺制的稿子，被作为新闻发了，而全市几乎所有单位类似的稿件都是作为广告发的。
第二，利用报社编辑想搞活版面的心理，多登医院的稿子。我们和襄樊日报合办的《健身房》专栏，和襄樊电台合办的《寻医问药》专栏，既动员了医务人员加盟宣传工作，主动参与宣传工作，有些主新闻单位搞活了版面，提高了报纸的可读性。
第三，主动和负责宣传的有关部门搞好关系。如他们到医院看病，我们主动导医，来住院，我们主动去探望，在力所能及的范围内帮他们的忙，提他们办事等。通过这些办法，使宣传科和新闻单位的对口科室，甚至宣传科人员和新闻单位经常打交道的个人也增加了感情。前几天，市“形象办”到医院检查工作时，差点给医院亮了“黄牌”，我分别给两个电视台和报社的有关人员打了招呼，他们都表示：尽可能不出医院的图像，不点医院的名，并且，事后还给我们及时通报情况。
三、不忘医院宣传科的任务，把好“口子”。
医院宣传科和报社的编辑记者不同，他只想医院党委和领导负责，对医院有利的九宣传，没有利的就不宣传，所以，那些事情可以宣传，那些事情不能宣传，从什么角度选择报道“口子”，都大有文章可做。xx年底，我们由于缺乏经验，写了一片关于整顿血源管理的深度报道，由于报道的角度和有关政策不清楚，结果，惹除了麻烦，甚至惊动了国务院的领导。从此以后，我们认真吸取这次教训，把在报导工作把住“口子”作为一件大事来做。
一是在报道内容的选择上以正面宣传为主；
二是只写与医院工作有关的报道，不写其他报道；
三是宣传报道要掌握尺度，与医院党委和领导的思路相吻合；
四是关键的文字和标题要反复推敲，对有争议的问题尽可能避开；
五是家丑不外扬，对一些必须外扬的家丑尽可能变通处理。为了把好这个“口子”，宣传科建立了严格的.审查制度，稿子写之前要交待思路，写好后认真修改，最后还要交分管领导或主要领导审批。对医院简讯上刊登的稿子，我们同样也不马虎，逐字逐句审核把关。所以，xx年的宣传报道工作没有出现乱子，恰到好处的宣传了医院。
在一年的工作和学习中，也有很多缺点缺点和不足，主要的是：
第一，宣传文稿的质量不高，虽然我们想了很多办法搞好宣传工作，但从上稿的情况看，小报上的多，大报上的少；小报道多，大报道少。我们办了医院简讯，编了导医手册、医院画册，但与太和医院和荆州医院的宣传工作相比，我们还有明显的不足，如还没有办成内部发行的报纸，还没有搞成内部有线宣传网，政工论文的撰写对象少，撰写质量不高等。
第二、有船到码头车到站的思想，总感到政工干部在医院有一种说不出的味道。干同样的工作，没同样的待遇，天天在写文章，别人都捧场说是“文人”，可说到底还是文化低、没文聘。随着年龄的增大，总是难以从“牢骚”和“叹息”的阴影中解脱出来。
第三由于宣传工作是一种创造性的工作，加上多方面都有一些矛盾，所以，今年也有些畏难情绪，认为事情是为医院办的，确实办不了也就不坚持了，遇到困难时总有退坡思想。
在新的一年里，能在宣传工作上有所作为，多想出点办法，多搞出点“声色”，多出点成效，希望领导在宣传经费上多给与支持，科室的同志对宣传工作多一点理解。
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今年以来，在院党委、主管领导高度重视和大力支持下，在各相关科室的帮助下，围绕院党委中心任务，按照工作计划落实方案要求，开展宣传工作，现总结如下：
一、认真调查研究，建立医院宣传网络
一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议，通过各科推荐的形式，在各科设立了信息通讯员，于7月召开了医院信息通讯员会议，从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系，为开展宣传工作打下初步基础。
二、院报工作的组织与发放
每月为院报撰写和组织稿件，排版后协助校对，出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。
三、积极开展宣传活动。
（一）紧密配合医院的中心任务开展宣传工作 对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道，在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中，加入新闻图片，提高了新闻信息可视性。
（二）配合各科有针对性的.开展宣传活动 一是配合各科开展义诊咨询活动，向市民发放院报、医院宣传册，并在院报网站进行报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动，进行院报专刊组织工作，拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访，并在电视报刊登，同时在我院报、网站进行报道；对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传，《都市报》>新闻>社会万象栏目对此进行了报道。四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间，发至健康有约栏目，让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间，达到宣传我院的目的。
（三）参加了“科普文化周活动” 今年9月，我院应邀参加了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求，我们制定了相关方案，制作了医院宣传展板，设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。在参展活动中，副院长、主任、副主任为群众义诊；我们为前来咨询的人员介绍医院、专科特色，发放医院宣资料，向首都人民展示我院的发展成就和特色优势，得到有关领导及群众好评。我院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊，取得了参展预期效果。
四、加强医院网站建设，发挥宣传作用
（一）更新了医院网站部分内容，增设院报栏目 为扩大院报的阅读范围。
（二）为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象，向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,进行了网站全面改版。
（三）充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动 一是在网站新闻动态栏目发布我院重要活动信息，如院党委及共青团组织的演讲比赛、“争先创优”活动，院内、院外义诊活动等。二是帮助各科室在网站发布诊疗信息，招聘信息等。
五、积极推进医院文化建设
（一）为迎接医院管理年活动检查评估，一是根据中医药文化建设相关要求，制定了实施方案，包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系，制定了《员工守则》、《医院中医药文化建设知识问答》、文化建设总结等。二是在主任及院办室人员全力支持与配合下，制作了中医医院管理年工作汇报课件。
（二）我院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成，新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌，培育医院文化，使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神，在院领导的高度关注和支持下，我院的标识、标牌导向系统的工作已全面展开。为做好此项工作，制定了明细落实方案,发至各相关科室，以保证工作落实。首批标牌将于近日完成制作并安装到位。12医院宣传科工作总结
（三）积极准备医院文化建设相关内容 积极策划了院训、医院理念、精神、宗旨以及中医药知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容，力争把中医经典、医德警言、警句等富含中医哲学思想渗透到医院文化建设中来，使人们接受中医药文化的陶冶，从中感受到中医药文化氛围，体现“人文关怀”。
六、完成了领导临时交办的各项任务
总之，在院领导及大家的帮助下，较好地完成了的工作任务。但是，宣传科工作刚起步，还存在一些不足之处，如宣传渠道相对单一，宣传的亮点不多。在新的一年，我们将紧密围绕医院中心，服务服从大局，全力做好宣传工作，为促进科学管理、科室建设、技术服务、人才培养以及医院发展做出应有的贡献。
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你对《经济应用文写作》这一门课程有何想法呢？是难学呢？还是易写呢？
其实，经济应用文并不难学。在这一学期的应用文课程学习中，我深刻的体会到学习《经济应用文写作》的重要性，它对我们以后的学习和工作都有着巨大的作用，而且，我认为如果我们真的认真的去学了，那么我们就会对《经济应用文写作》有进一步的了解，并且能够很娴熟的去运用它。在这一学期的学习过程中，我体会到了以下几点：
本学期即将走进尾声，我从《经济应用文写作》这门课程中学到了许多：首先，我懂得了经济应用文的概念，经济应用文的写作方法，比如：经济应用文写作对字体的要求，要准确、简洁、质朴、得体，以及对于标题、称谓、正文、结语、落款等等一些相关的规范；其次，一些经济应用文写作的一些写作特点、写作要素等等都有了进一步的掌握，这对我们以后的学习及工作都奠定了深厚的基础；再如，通过老师授课，以及课堂课后的练习，加深了我们对所学的十余种经济应用文的理解，使我们不会再盲目的去写、去模仿，取而代之的是懂得该应用何种文体，这样从侧面提高了我们的学习和工作的效率；最重要的是：讨论，我们进行热烈地讨论，同学们能够把自己的想法大胆的讲出来，让大家去讨论、去分析，这样，我们的应用文的写作水平也得到了相应的提高。从中，我们可以看出，经济应用文在我们的学习工作生活中扮演着很重要的一个角色，我们必须要掌握它，并且能够娴熟的运用它，从中我总结了几点浅薄的学习方法。
以下几点就是我在本学期学习中得出的学习心得：首先，兴趣，我们要培养浓厚的兴趣。“兴趣是最好的老师。”在学习经济应用文的这个学期中，我深深的体会到了这一点。凡事你都必须要把兴趣灌输在里面，这样你才会全神贯注的去学习、去探究它。如果只是为了完成教学任务而去学习，那么你就会附着一种厌学的情绪去学习，而这种不是自己积极主动地去学习、去探讨的学习方法，只会事倍功半，影响自己的学习质量。相反，如果你选择了自己喜欢（指的是：即使起初自己不是很喜欢的，而选择之后经过培养兴趣逐渐喜欢上的）的，然后用心的去做，正所谓：选择自己喜欢的，做自己所选择的！这样就容易达到事半功倍的效果。所以，兴趣，是学习经济应用文的重要因素之一。其次，认真。上课时，认真的听老师讲课，老师补充的课外知识要牢记，要熟读并理解透彻课本上的案例；下课时，要认真的完成老师布置的作业，条件允许的前提下（一般都允许，可以去图书馆电子阅览室查阅相关资料），可以上网找一些相关的资料去练习，那样，经济应用文的写作水平就会有进一步的提高。再者，好问。无论是课堂上还是课后，遇到不懂的问题，可以和同学进行讨论或者向老师请教，要做到不耻下问，这样，你的疑惑才会得以解决，写作水平才会得以提高。比如说：在课本上有一些经济应用文是中规中矩写的，但是在我们的实际操作中是有一些变化的，这样，我们就有可能会产生疑问，所以我们要以一颗积极向上的心态去学习、去分析、去解决所遇到的问题。最后，扩展。一个人只局限于书本框框条条的学习，局限于小角落小范围，而不进一步扩展延伸课外的知识，这样往往会产生一种狭隘观念，进而导致知识面不全的状况出现。所以，我们要知道知识扩展与延伸的重要性。当然，我们的学习过程中也存在着不足，出现了一些问题。
“人无完人，金无足赤。”在学习的过程中，我们存在的问题日益明显化。比如说：对于一些知识未能够及时的进行消化，以至于知识的堆积，到最后处于一种置之不理的状态；还有就是，练习量不足，课外知识的获取量不丰富以至于所学的知识不能够进一步的掌握和深化；其次，知识不扎实以至于知识结构混乱，进而易把文种混淆；另外，不够紧密的联系生活实际，达不到学以致用的效果等等。
虽然在我们的学习过程中存在着许多不足，但我们也在不断地进步中。在今后的学习实践过程中，我们会继续的发扬我们的长处，不断改进我们的不足之处，以求取得更大的进步的。另外，我们会把所学的知识运用到我们的实际生活工作中去，以便达到学以致用的效果。
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我们工作、学习了一个阶段后，回顾、检查一下前一阶段的情况，看看有哪些成绩，哪些缺点，把经验和教训找出来，以便今后改进，将这些写成书面文字，就是“总结”。
总结的应用很广泛，种类也较多。按内容分，有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等；按时间分，有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等；按性质分，有“全面总结”“专题总结”等；按范围分，有“单位总结”“个人总结”等。写总结时，有些种类往往是结合起来的，如一个单位年度的全面的工作总结。
写总结，一般包括以下四个部分：
一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。
二、主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点，可以先讲做法，后讲体会、经验；也可以根据内容分成几个问题，一个一个地写，每个问题既有做法，又有体会；还可以把工作或学习分成几个阶段，按时间顺序来介绍情况，谈体会。
三、存在的问题和教训。问题要提得准确，以便今后去解决；教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要写明确，对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。
写总结不必非要遵循固定的格式，以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并，有的可以突出，有的还可以省略，这要根据总结的写作目的和要求来确定，灵活安排。
写总结最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列几条成绩和缺点，那是不够的。一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的，缺点是怎么产生的，根本原因是什么，有哪些基本经验和教训，这样把规律性的东西弄清楚了，就能自觉地发扬成绩，克服缺点，使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。
写总结还要根据实际情况，抓住特点，突出重点。如果不分主次轻重，什么都写，势必什么都说不清楚，使人读了印象模糊。抓住了重点，还得具体地说明重点，不能笼笼统统。
例如，一位同学总结自己的复习时写道：“‘学而时习之’，这是学习的经验之谈。经常复习，知识就不断巩固，进而网络化。每学习一个阶段，我就进行总结归纳，写小结心得，将自己摸索出来的方法完善起来。比如：学习文言词语，从课文中找出它们在不同句子中的含义，列举实例，总结规律，不仅记忆起来方便，也锻炼了自己的能力。”这样写，读了感到清楚、具体。所以，除了概括性的说明外，最好还能配合一两个恰当的典型例子，做到点面结合。此外，举一些数字，有时也很必要，特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。
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大学的第一个学期，学校为我们选择了《应用文写作》作为我们的选修课程，在老师的指导下，我们在18周内，完成了《应用文写作》课程的学习，通过这门课程的学习，我掌握了很多知识。
一.学习《应用文写作》的过程
说实话，一开始对应用文写作毫无概念，当得知自己要学习这门课程的时候，便开始犯愁起来。因为从小到大，一直都对文学没有特殊的敏感性，不会用过多华丽的辞藻来修饰自己的文章，因此作文成绩也不是很理想。当高中毕业，开始了大学的学习生活，以为自己可以远离自己所不感兴趣的作文，可看到《应用文写作》又让我抵触起来。但是当我真正接触了这门课程后，我才发现它与我想象中的完全不一样。它不同与我们所接触的文学作品和其他实用文体。文学作品供人欣赏，其价值在于审美，它以美感人，以美育人，通过丰富.透明的艺术形象使人在欢愉中不知不觉达到感染教育的效果。而应用文写作则不然，它主要是为了解决实际中的问题，具有很高的价值性与直接实用性。并且它不需要过多华丽辞藻的修饰，只需要简明扼要地按照规范写成文章即可。因此这让我找到了自信，让我下定决心要认真上好每一堂应用文写作课程。掌握好每一种应用文所需要理解和记住的要点。
虽然《应用文写作》这门课程，就其教授的内容来看，课程内容比较单一，上课时会比较地枯燥，但是在老师的带领下，我们从未有过这种感觉。每节课程老师会将许多我们感兴趣的东西穿插于他的教学当中，活跃课堂的气氛，调动我们学生学习的积极性。老师在课堂上教给我们古代汉字是如何演变的，让我们感受到汉字的奥秘并且感叹古人伟大的创造思维能力。老师也曾教给我们关于中国春联的一些基础知识，给我们举出了许多具有很具有代表性的例子，每一副对联都有着深刻的寓意，富含许多深刻的哲理的知识，并且蕴藏着无穷的只会。让我们每一个听他讲课的人都目瞪口呆，感觉对联真的是太美好了。老师在给我们上关于广告写作课程的时候，他找到了大量的资料，将每一种广告的修饰手法都列举了许多例子让我们来充分地理解……因此，虽然课程内容单调，但是在老师的调动下，我们对应用文写作的热情却在持续升温中。也就是在这样的课堂氛围和老师的带动下，让每一节应用文写作课的时间都过得飞快，也就是在这种愉快的氛围中，我们半年的《应用文写作》课程也接近了尾声。
二.学习《应用文写作》课程的收获
在这个学期，我上了《应用文写作》课程后，有了许多的收获。我们学习了各种应用文写作的写作方法和写作格式。像是报告.请示.计划.总结等一些常用文体的写法。虽然之前自己正在不断地通过各种方式接触过它们，但是当自己下笔来写时，自己便会举得不是要从何下手，自己会变得不知所措了。而通过《应用文写作》这门课程，自己以后再写这样的文体时就不会不知所措了，而是会非常自信完满地将其完成。学术论文在我的大学学习生活中是非常重要的一部分。无论是年终还是毕业时都会用到它，因此学习它的学做过程是迫在眉睫的事情。《应用文写作》这门课程便给我提供了一个学习它的很好的平台。
在半年的《应用文写作》的学习过程中，我们练习过通告，论文还有总结的写法，并且上交了作业，在老师的审批和点评过后，让我对它们的写作手法及其中应注意的问题有了明确的理解与记忆，并且也相信，在之后，写作这些应用文的过程中，一定会避免自己之前所不注意的问题，交出更加完美的写作文件。
三.《应用文写作》的学习经验
在这个学期的应用文写作的学习过程中，我慢慢了解了应用文这门学科，总结出一些学习的方法：
1.要研读教材中的内容，关注教材中的细节。首先通过研读应用文教材，熟悉应用文的大体内容，通过对教材的研读，使我对每一个章节设计的知识又了一个总体的把握，特别是教材中的举例和研究行文结构等。
2.查漏补缺，纠偏固体。熟悉以往使用过的文种，对于忽略或根本没想到注意的问题要全面的掌握它。也要针对平时模棱两可的知识点，弄清它的正确做法，还需要进一步巩固自己正确的使用得当的知识点。
3.寻别觅距，连环记忆。首先，在学习文种时，助于区分文种之间的差别，正确的选用它们，理清相近地文种之间的区别，找出差距，对应用文写作的理论学些和具体文种的写作过程是十分重要的。要善于打破教材固有的，发觉他们之间的联系，便于记忆。
4.注重积累，注重实践。《应用文写作》是一门应用性很强的基础学科，我在理解的基础上将知识活学活用，注意在平时积累材料。在学习《应用文写作》时，加强写作实践的练习是十分重要的。多读范文，勤练写作，从而提高写作能力。 半学期的应用文写作课程已经全部结束了，在这个过程中，我受益匪浅，我将会在今后，将自己所学到的应用文知识应用到我的日常学习生活中。规范的要求自我，不断的学习.巩固直至完全掌握它。
