工作总结|销售储干工作总结(优选十篇)
发表时间:2019-10-09销售储干工作总结(优选十篇)。
✦ 销售储干工作总结
班干工作总结作为班级的干部,我在这一年里承担了很多的责任和任务。在这段时间里,我不断的学习和进步,在工作中也遇到了许多问题和挑战。这篇文章将会总结我在这一年里的工作和学习成果,以及我对未来的规划和期望。
1.职责任务
我担任的是班级的班长一职,负责班级的整体管理和组织工作。为了做好工作,我完成了以下几个职责和任务:
1.1 组织班级会议
我负责组织班级会议,并定期召集全体班级成员参加。我会提前准备好议程和材料,并通知所有需要参加的人员。会议中,我会主持议程,保证会议的秩序和效率,并及时记录下会议的内容和决议。班会是班级管理的重要组成部分,通过班级会议,我和班级成员之间的互动和沟通也更加频繁。
1.2 组织社团活动
为了丰富班级文化生活,我和班级其他干部一起,策划和组织了许多社团活动,例如文艺比赛、运动会、学科竞赛等。在组织这些活动的过程中,我需要和其他成员协作,在预算、场地、物资等方面做好准备,并及时传达和协调各项事宜。在活动中,我扮演着组织者和引导者的双重角色,确保活动的顺利进行。
1.3 维护班级纪律
作为班级的领导者,我需要对班级的纪律和秩序进行管理和维护。我要求班级成员遵守纪律,服从管理,保持课堂秩序,保持校园卫生。我也会定期和需要的时候,对不遵守纪律的成员进行批评教育和约束,确保班级的和谐。
2.工作成果
在这一年里,我的工作取得了一定的成果:
2.1班级氛围更加和谐
我们班级的成员来自不同的背景和地区,一开始我们的交流和沟通并不顺畅。我借助班级会议、聚餐等方式,加强了班级成员之间的互动。并组织了一些团队建设和班级文化活动,使班级这个集体更加凝聚。
2.2 组织活动效果较佳
在我的带领下,我们班级组织了多项文娱、体育、学科等活动。其中,我们班级的成员在校园音乐节、羽毛球比赛等比赛中获得了较好的成绩,展示了我们班级的积极向上和团结协作的精神面貌。
2.3 班级纪律管理得到了改善
在我和其他班干的共同努力下,班级的纪律和秩序得到了很大的改善。在班级会议和日常教学过程中,同学们的注意力和纪律性更加明显。在此基础上,班级的整体氛围也更加和谐,帮助班级更好的进行学习和成长。
3.经验收获
在这一年的工作中,我学到了很多:
3.1 协作能力
在活动策划和组织的过程中,我需要和其他干部协作。学会协作,团结合作才能实现目标。有时候需要各抒己见,更是需要相互支持、协作。
3.2 领导能力
作为班级的领导者,我需要管理和协调班级的各个方面。通过这段时间的工作,我发现了自己的优势和不足,也锻炼和提升了自己的领导能力。
3.3 经验积累
在活动策划、会议记录、班会组织等方面,我积累了丰富的经验。这些经验可以应用于今后的工作和学习中,让我更加从容应对各种现实情况。
4.未来规划
在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己:
4.1 学习本领
学习永远都是一项重要的任务。未来我会在不断强化自己的学科能力、专业技能的同时,认真学习管理知识,提升自己的领导能力。
4.2 扩大影响
在未来的工作中,我希望能够借助社交媒体、线上线下活动等方式,扩大自己的影响力,为更多的人提供帮助和服务。
4.3 坚持不懈
我相信坚持才能成功。在未来的工作中,我也会坚持不懈,保持自己的热情和动力,为班级成员带来更多的实际效益。
总之,作为班级干部,我深刻体会到了责任重大、使命在肩。在今后的工作中,我会继续不断努力,把自己的能力发挥到最大,为班级成员、学生和社会做贡献。
✦ 销售储干工作总结
对于上学期本班的班委的工作,总体觉得都很好,各个班干部对自己的工作都尽心尽责,及时传达通知,加强班级管理。班委组织的班级活动加深了同学间的友谊,同时,班委带头学习,促进了班上的学习氛围,同时班级关系也维持的很好,做到了认真负责、公平公正,希望各班委继续坚持,为我们三班创造更多的光辉事迹。
不足之处:大三时比较关键的时期,应多做些考研、就业方面的工作,如成立考研小组,统计比亚后直接就业的同学名单,定期讨论考研就业方面的信息,分享相关资料。
✦ 销售储干工作总结
转眼间,大一下学期就要结束了。作为一名班干,现总结一下自己本学期工作的基本情况。
本学期刚开学,我有幸被同学选为11种子1班的学习委员,我很高兴同学们对我的信任,也让我有机会锻炼自己。同时,这一学期,学习科目比上一学期明显多了很多,许多同学还沉浸在上学期轻松的学习环境中。所以我必须严格做好考勤工作,确保所有同学能够按时上课,不迟到、不早退、不旷课。然而可能在考勤问题上,有人说记“松”了,有人说记“紧”了,应该适当放宽一点。对于迟到一两分钟的人来说,我一般是不及为迟到的,到次数过多则记为迟到。
另外,在后期的学习过程中,我们并没有开展晚自习活动。原因是许多人认为在宿舍里也能好好学习,认为没有开展的必要。还有兴趣小组问题,上学期我们有英语、高数、化学三个兴趣小组。在这一学期里,兴趣小组组长没有继续管理的意愿,许多学习兴趣小组开展的活动也因为没有任何有效的管理措施而导致许多成员不愿参加活动。例如英语学习小组开展的早读活动,许多组员早上因各种原因没有参加。所以班委商量决定暂停兴趣小组。如果有同学反映,确实需要学习小组,我们也将继续开展,并从新推选组长,让所有同学自由参加,制定具体学习活动方案。在下一学期,我希望辅导员老师给与学习小组组长一些权力,让活动也变为考勤的一种,这样学习兴趣小组才能有效提高同学们的学习成绩,也能让大家感受到学习的快乐,真正让学习成为一种兴趣。
在这么多班干中,我表现较为一般,并没有什么突出之处,,这只是我个人的原因,因为本人没有什么才能,只能做好自己的本分工作。同时自己也在努力向其他班干学习,配合其他班干管理好班级,争取拿到先进班级的荣誉称号。
✦ 销售储干工作总结
自参加工作以来,我一直担任班主任,在工作中,我努力学习,不断创新,致力于班级的阳光管理,努力创建高效课堂,打造阳光班级。在班级管理中,我用爱心点亮孩子们积极向上的激情,用真心感动家长们投身教育的热情,用诚心营造班级团结和谐、比学赶帮的豪情,用心工作,真情育人。
我一直担任六班的班主任,六班是一个团结上进的班集体,全班54人。尽管人数不多,可六年级本学期面临毕业,班上的事情也不少,现将一学期来的班主任工作总结如下:
一、创设一个温馨、干净、舒适的环境,让学生喜欢自己的教室。
教室是孩子们学习、成长的地方,有一个舒适的环境,能给孩子们美的熏陶,潜移默化地去感化他们的思想。我们六班的教室是学校西楼的顶楼,空间特别大。我带着孩子们精心布置我们的教室,教室后面的图书角有孩子们图书漂流的图书,摆得整整齐齐,而且还有健全的《图书借阅制度》。窗帘都拉得整整齐齐,连怎么系窗帘扣都规定好了。学生储物柜上摆满了花,都是孩子们自发带来的,有专人负责浇水。地面就不用说了,每天都会拖得干干净净,我还会定期检查孩子们的课本作业摆放情况,严格落实学校的常规要求。我们班的学生都说:“我们六班的教室是全校最漂亮、最舒服的。”确实如此,有了一个好的氛围,人的心情也特别好,我想孩子们也会和我一样,爱这个班集体。
二、强化常规训练,培养学生良好的行为习惯。
我的班规我做主,我让孩子们自己制定班规。经过集体讨论,最终确定了十条班规:
第一条:预备铃响后,全体同学要立即进入班级,做到“快、静、齐”,做好上课前的准备。
第二条:如因特殊情况任课教师未到,班长要及时提醒大家保持安静,等待任课老师上课。
第三条:上课时间,认真学习,积极举手回答问题,不交头接耳、不做与课堂无关的事。
第四条:认真做好眼睛保健操,课间操。做操前所有同学由体育委员整好队,行进间要保持队列整齐。
第五条:课间休息时,不在教室及走廊追逐打闹。
第六条:不在教室内吃零食。服从班委管理,不准顶撞、辱骂班委。
第七条:不破坏或毁坏班级与学校公物,自觉保护环境,见到废纸主动捡起来。
第八条:全体同学要自觉遵守班级规章,团结互助,平等民主,人人争做班级小主人。
第九条:独立完成各科作业,不得有抄作业现像。
第十条:服从安排,按时按质完成教室,公区等卫生扫除,自觉养成文明习惯,珍惜他人的劳动成果。
第十一条:树立安全意识,防火,防盗,防止意外事故的发生,正确使用110,119,120等电话。
良好习惯是健康人格之基。一个学生如果有一个良好的习惯,上课坐得端端正正,作业写得工工整整,书本都能摆得整整齐齐,那么他的注意力就很集中,学习效果也就好。如果总是马马虎虎、随随便便,习惯不好,成绩也难提高了。一个班级想有一个良好的班风学风,就一定要加强常规教育,让学生养成良好的习惯。良好的常规也是进行正常的学习和生活的保障,为此我扎实有效地加强学生的常规训练,对学生重点强化卫生习惯、纪律观念、行为习惯和学习习惯的教育。从坐、立、卧、行等点滴小事对学生进行严格、规范化要求和管理。让学生养成认真听课的习惯、独立完成作业的习惯、经常读书的习惯、按时作息的习惯、热爱劳动的习惯等等。尽管有些学生还是有一些不良的习惯,但还是有进步的。
三、对学生进行思想品德教育,关注学生的心理健康。
这是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点。六年级学生正处于人生中重要的时期,我常常走入学生中间去了解学生,了解学生的思想动态,发现问题及时与家长联系,引导学生要有健康的人生态度,让他们学会关心他人、关心身边的事,从我做起、从身边的小事做起,正确认识自我,建立正确的人生观,培养高尚的情操。
德育工作是一项长期工作,是一种潜移默化的过程。每次班会课我严格按照学校计划都利用一些典型的事例、故事对学生进行思想教育。我认为一个人一定要有一颗感恩的心,一定要学会怎样去关心别人。而现在的学生最大的弱点就是以自我为中心,从不会站在别人的角度上为别人去思考。所以我经常收集一些小故事告诉学生要学会感恩,用一颗感恩的心面对学校、面对父母。家长开放日的时候我就让每一位学生给来听课的爸爸或妈妈买一瓶饮料,送一杯热水。感恩节的时候让孩子们给父母写一封感恩信,通过点滴的小事去感化学生,让学生有一个良好的心态、有一个健康的灵魂、有一颗感恩的心。
四、有效利用集体活动,增强班级的凝聚力
我经常跟学生说我们六班是一个家,在这里学习,不仅仅只是个人的进步,更要班级的进步。例如在“寻找身边的雷锋”活动中,我让54个人轮流当“小班主任”,管理班级一天,向同学发布谁做了好事,是小雷锋。定期组织班干部公开竞选,他们特别开心。在平时,我还会带领他们跳绳踢毽子等等,每到课间我就会和他们一起玩玩,让他们分组比赛。让他们体会到这些运动的乐趣,也开发智力,丰富他们的业余生活。在学校组织的跳绳比赛、运动会、大队委班干部竞选,汉子听写大赛等等活动中,我都带领他们积极参加,在这些活动中,他们也取得了很好的成绩。
五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良友、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
六、加强纪律教育,树立文明班风。良好的纪律会给教学工作带来事半功倍的效果。
历来每一个班主任都非常重视班上的纪律,都在积极营造有条不紊的班级秩序。在这方面,我也在不断探索,希望能找到一个行之有效的方法来管理好班上的纪律。现实中,我试着把这一方面的工作交由班干部负责,让班干部发挥作用,严格要求班干部要以身作则,要在其他学生中树立威信,要起模范带头的作用,同时要密切监督其他学生的一言一行,并随时做好记录,及时向老师反馈。了解情况后,我便适时地对表现好的学生进行表扬,对有问题的学生则进行耐心地教育,努力让他们知道为什么“这样做”会受到老师表扬,“那样做”反而受到老师的批评。一学期下来,全班学生的纪律表现普遍较好。
七、安全教育,常抓不懈。
在教书育人的同时,学生的安全问题不容忽视。在日常教学中,我不时地提醒学生要注意安全。除了认真与学生和家长签订责任书外,我时时处处都记得要跟学生讲安全。及时向学生宣传安全知识,让学生树立安全防范意识。
家长是学生的第一任老师,作为一名班主任应充分地调动家长的参教意识,只有老师、家长一起发挥教育作用,才会增强教育效果,才会更好促进学生健康、快乐、发展地成长。因此,我在工作之余,努力地通过各种途径与学生家长取得联系,共同探讨在教育子女方面的经验和看法,或者相互反馈学生各方面的情况,以便有针对性地进行教育,或者向家长们宣传科学的教育方法。
新的时代向我们提出了新的要求,新教育向我们提出新的理念,在班主任岗位上,我深深体会到:只有不断学习,才能做一个称职的班主任。做一名阳光型班主任,创建阳光班级,让阳光照亮孩子们的美好前程,是我班主任工作追求的目标,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。今后我将加倍努力。
✦ 销售储干工作总结
尊敬的领导和同事们,我是某储能公司的营销总监,在过去一年里,我有幸领导了储能产品的市场推广工作。通过团队的共同努力和不懈奋斗,取得了一系列令人骄傲的成就。在此,我愿意对过去一年的工作进行详细的总结和回顾。
一、工作背景和任务
储能行业是新兴的市场领域,在这个行业中的竞争也越来越激烈。作为储能公司的营销总监,我的首要任务是利用公司资源,制定市场推广策略,提高品牌影响力并促进销售增长。在过去的一年中,我主要完成了以下工作:
1.制定市场推广计划和策略:根据市场需求和公司目标,我和团队成员制定了一套全面的市场推广计划和策略。通过市场调研和分析,确定了目标客户群体,制定了宣传方案和渠道分配。
2.产品推广和销售管理:开展了一系列广告宣传活动,包括在媒体上发布产品广告,参加行业展览和会议,以及与潜在客户进行洽谈等。还建立了销售团队,并设定了销售目标和考核机制。
3.品牌建设和管理:为了提高公司的品牌影响力,我花费大量时间和资源在品牌建设上。更新了公司的VI标识和形象,设计了一系列专业的宣传材料,以及与媒体合作进行品牌曝光。
二、工作成果和收获
在过去一年中,我和团队取得了一系列令人骄傲的成绩和收获,主要体现在以下几个方面:
1.销售业绩显著提升:通过的市场推广和销售努力,公司的产品销量大幅提升。成功签约了多个大型项目,达成了预定的销售目标。公司的市场份额也得到了明显的增加。
2.品牌影响力增强:积极参与了各类行业展览和会议,在媒体上发布了多篇公司相关的报道和文章。这些努力让更多的潜在客户了解到了的产品和品牌,提升了公司的知名度和美誉度。
3.团队合作和沟通能力提升:在工作中,我积极鼓励团队成员之间的合作和沟通。定期进行团队会议和讨论,分享工作经验和市场动态。这些活动增强了的协作能力和团队凝聚力。
三、存在的问题和改进措施
虽然取得了许多可喜的成果,但也遇到了一些问题和挑战。主要体现在以下几个方面:
1.市场竞争激烈:作为新兴的行业市场,储能领域的竞争非常激烈。需要不断提高自己的产品质量和技术水平,寻找差异化竞争优势。
2.人才培养和团队建设:在市场推广的过程中,需要更多专业而有经验的人才加入的团队。同时,还需要加强团队的培训和发展,提高团队成员的整体素质和能力。
3.市场需求变化快速:作为一个新兴的市场领域,储能市场的需求经常发生变化。需要密切关注市场动态,及时调整和优化的市场推广策略和产品定位。
为了解决上述问题,我提出以下改进措施:
1.持续创新和研发:将加大研发投入,不断推出具有竞争力的新产品和解决方案,满足客户的不同需求。
2.人才招聘和培养:将加强人才的招聘和培养,引进更多专业人才,并建立完善的培训计划,提高团队成员的专业素质。
3.市场调研和产品定位:将加大对市场需求的调研力度,了解行业趋势和客户需求变化,并调整产品定位和推广策略。
过去一年的工作经历让我深受鼓舞和启发。通过与团队的合作,我深刻认识到了市场推广的重要性和挑战。我相信,在面对新的一年,将更加努力地工作,取得更大的成就。
✦ 销售储干工作总结
大二上学期即将告一段落,身为这一届的班长,我感慨颇多,大二上学期班干工作总结。回顾这一个学期工作上的点点滴滴,可谓得失兼具,荣辱兼得。
学期伊始,一年一度的综测工作就先落在我手上。为了做好我们班第一次综测工作,我领导组建了由我和前任班长、前任副班长、现任学委以及学生代表陈梦雨同学组成的综测小组。在九月份漫长而又冗杂的综测工作上,我们综测小组齐心协力,做好分工,认真负责地为同学们讲解综测条例,积极为她们解决关于综测方面的疑惑,同时,也切实配合好陈永天老师和学评部的工作,及时反馈班里综测工作上的问题,按时完成下达的任务,保证综测工作的顺利进行。当看到综测最终结果公示时,我们综测小组由衷感到高兴。在此,我要感谢与我并肩作战的老师和同学们!与综测交错进行的是我们班先进班集体的申请工作,一样的是先进班集体的申请过程中也充满辛苦。由于上学年我们班的活动资料之前没有很好的留档保存,结果为了收集这些资料,我和其他班干部不得不东奔西走,频频向上一届班干搜寻,庆幸的是,我们的努力没有白费,我们班四处分散的历史资料终于收齐了。接下来上学年两本班团杂志的翻新(做成电子杂志),班史电子杂志的制作,以及先进班集体申请书的编写,工作量非常大,所以我不得不委托班里两个编辑高手协助我翻新班团杂志,并且委托上任班长和团支书协助编写申请书,而我,主要负责整理班级资料并制作班史电子杂志。这是我们班第一次申请先进班集体,经验不足,对于学院这方面的要求开始时没有理解好,加上时间又很紧迫,我们班干部在这段时间忙得晕头转向。我因为之前没有做过电子杂志,所以可想而知,要在短时间内上手,并且还要把细节做好,真的很不容易,记得当时连续几天熬夜,不得不赶着时间在做,结果导致电脑罢工,电脑一死机,工作就被耽误,结果恶性循环,我又得拼命赶时间做。这还不算,先进班集体申请书的编写也费了我很大心思,因为上届班长和团支书也没有什么经验,所以交到我手里的那份申请书很不理想。庆幸的是,我们班主任在这个关键时候给予了我很大的帮助,屡次为我指正申请书的不妥之处,申请书经过几轮修改才最终定稿的,虽然不免瑕疵,但是重要的是我在这个过程中学到了很多东西,至少认识到,应用文写作是非常重要的!尤其是对于我们中文系的学生。这一次申请工作也锻炼了我们每一个班干部,在很大程度上提高了我们班干部的工作能力,而这一届班委会的组建也在这个过程中显现规模,顺利地成为了班级核心,这为这个学期接下来的班级工作奠定了基础。
首先要说到的是我们班这学期最重要的班团活动,即我们09级两个对外汉语班班际辩论赛。因为深知广州两运当前,所以学期一开始我就开始动手筹备这个活动,经过班委会的协商,我在九月份月底就完成了策划书,提出了整个活动的构想。之后就是辩论赛前期准备工作的展开了,我们班干部之间做好分工,组织委员负责辩手和幕后工作人员的报名,以及联系对外2班,做好两班组织工作的协调;宣传委员负责海报的制作等宣传事宜,努力营造为辩论赛的气氛;文体委员负责布置场地等幕后一些琐碎的工作;而我和团支书几个人前后奔走,协调好两班的准备工作,做好每一个细节。因为这一届班干部大部分是新手,在活动筹备过程中往往不知所措,比如宣传委员起先因为不会做海报不敢接下这一个任务,但是在我跟她沟通后她还是鼓起勇气硬着头皮把一张精美的海报做出来了;而组织委员起先跟对外2班的组织委员沟通不到位,导致辩论赛的准备事宜有所耽误,但是通过她的努力,最终还是把沟通协调工作圆满完成了。我想,在这一过程中,我们每一个班干部都历经锻炼,受益匪浅,我最大的收获是我学会了如何有效地协调整个团队的工作,学会了如何处理活动过程中意料之外的状况,学会了如何让整个工作团队积极地投入到活动中去。经过我们每一个班干部的努力,辩论赛如期举行,辩手们在台上唇枪舌剑,神采激扬;李芬副书记,辅导员林焕清老师以及对外2班班主任甘露老师,还有众多的同学们在台下认真观看,热烈地喝彩。唯一遗憾的是我们班主任周海滨因病不能到场。总之,这学期的首次班团活动顺利进行,圆满落幕,达到了我的预期目标,我和其他班干部都倍感高兴。
其次是班级志愿者心得交流会,这一次活动是近期亚运亚残结束后才举行的。以"回首两运,凝聚属于我们的美好"为主题,我鼓动我们班两运的志愿者为她们这一段志愿之旅做一个总结,把当志愿者这一段时间的所见所闻与我们班同学共同分享。我们班的志愿者们对这个活动充满兴趣,积极地整理两运期间的日记心得以及拍下来的照片,制作出一张张精美的PPT,主动配合我们班干的活动筹备工作。虽然这次活动有一点遗憾,就是团支书没能联系好10级的小朋友来参加我们这一次活动,但是班主任周海滨老师对这一次活动还是给予了很高的评价,同学们在这次活动里乐在其中,这也就是意义所在了,工作总结《大二上学期班干工作总结》。
除了两次主要班团活动的.开展,这学期我也成功组织了大小几次班级会议,包括两次班级例会,班委会短会,国庆假前安全教育会议,期末考动员班会等等。至于班级管理也是有条不紊,虽然两运打断了我们平静的学习生活,但是总的来说,同学们的学习和生活都没有脱离正常轨道。这一学期,对于同学们对班级事务的批评建议,我都认真对待,妥善解决,诚然不乏不足之处,比如脾气暴躁,缺乏足够的耐心,工作能力还有待进一步的提高。但是同学们还是能够给予我谅解和支持,在此也感谢我们班每一个班干部每一个同学!
下学期就是下一站,我有信心以更好的姿态走向下一站,在班长这个职位上做得更出色!加油!
✦ 销售储干工作总结
储能销售经理工作计划作为一位储能销售经理,我的主要职责是为公司提供最佳的销售方案和策略,以取得业绩目标并扩大客户基础。为此,我将制定以下工作计划:
一、了解客户需求
了解客户需求是成功的第一步。我计划通过调研和实地考察,分析目标市场的行业、竞争格局,以及客户的目标、需求和关键因素等方面的信息。通过了解客户的需求,我将能够开发更符合客户需求的产品。
二、开发销售方案
为了提高销售率和业绩,我将基于客户需求开发全面的销售方案。制定方案需要考虑客户的预算、所需配置的设备、维护和保修要求、价格策略以及销售团队的工作计划等因素。针对不同的客户需求,我将提供针对性强和灵活的方案,以便更好地满足客户的需求。
三、寻找销售机会
我将利用市场营销技巧和公司资源,筛选并开发潜在客户,通过交流,销售和推广等方式获得销售机会。我将不断更新市场和客户信息,建立了解客户意愿的渠道,以便及时响应客户的需求 。
四、管理销售网络
为了扩大销售渠道和提升销售业绩,我将组建优秀的销售网络。我将招募和管理合格的销售代表,实施销售任务和业绩统计等工作,确保销售目标的实现。同时,我还将关注销售网络的绩效和培训,以便提升销售配合能力和职业素质。
五、服务和支持客户
我将积极为客户提供服务和支持。我将不断完善售前和售后服务体系,优化客户整个销售过程,从了解客户需求、提供方案、应对问题和意见策略等方面,起到更好的服务和支持作用。
六、发展新技术
为了满足客户需求和应对竞争,我将研究和开发新的储能技术。我将不断探索和引进新的技术,优化现有的产品线和工艺流程,提升公司的竞争力和品牌形象。同时我将与公司研发团队合作,开展新产品开发、技术革新等工作,保证高标准、高质量的产品。
在实施该份工作计划时,我将以创新、诚信和客户为中心,争取为公司创造更多的机会和效益,不断提升公司在市场中的竞争力和公信力。
✦ 销售储干工作总结
一、所作的工作
20xx年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时,积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计,第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施,为组织部门考察使用干部提供了可靠依据,对加强干部管理和监督发挥了重要作用。
二、工作存在的问题
1、审计力量与审计任务不相适应,审计质量难保证。在大部分情况下,部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务,凭经验凭感觉进行审计,把审计检查作为例行公事,走过场,“脚踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能关注支行对审计发现问题的整改情况,整改流于形式。审计提出的意见、落实到位的少。
3、工作交叉重复,在不必要的工作上,耗费了大量精力和人力,降低了审计效率。
4、审计成果运用不够。
三、下半年工作打算
1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容,逐步推行任中审计。将审计关口前移,大力推行先审后任、先审后离,克服先离任后审计的现象发生,力戒审计走过场。
2、配合上级行主动开展工作,服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作。
四、对办事处工作的建议
1、建立评比制度。对全年业务资料进行整理归档,考核总全年工作时,对全年审计项目进行综合考核,评出年度优秀审计项目和最差审计项目,并奖优罚劣。
2、开展“提高素质,合格审计”的专项活动。以提高审计人员综合素质为前提,加大员工学习、培训力度,目的是提高审计人员审计项目的质量,每半年组织一次审计考试,每半年开展一次审计人员工作学习汇报。
下半年,责任审计科全员将以责任审计为目标,以提高审计质量为核心,以全面完成任务为出发点,全科同志将团一心、兢兢业业、克服困难、坚持原则,圆满完成办事处交办的各项工作任务。
✦ 销售储干工作总结
作为一名邮储银行的员工,我不仅仅是一个银行职员,更是一个金融行业的从业者。过去一年来,我努力学习,不断提高自己的专业知识和技能,积极投身工作,为银行的发展做出了自己的贡献。
我始终以客户为中心,注重服务质量。作为一家银行,我们的根本目标是为客户提供优质的金融服务。在我所担任的岗位上,我时刻关注着客户的需求,积极回答客户的各种问题,并根据他们的实际情况提供个性化的金融解决方案。我努力保持良好的客户关系,与客户建立了互信的合作关系,帮助他们实现金融目标。
我努力完成工作任务,提高工作效率。在银行工作中,时间非常宝贵,每一分钟都可能影响到客户的利益。我时刻牢记自己的工作职责,严格按照流程和规定完成各项任务。我学会了合理安排工作时间,高效地处理各种工作事务,提前解决问题,确保工作进展顺利。同时,我也学会了与同事合作,共同完成团队任务,提高整体的工作效率。
我注重学习和自我提升。金融行业发展迅速,各种新的金融产品和服务层出不穷。我努力学习相关的金融知识和技能,通过参加培训班和自主学习,不断提高自己的专业素养。我密切关注金融市场的变化和行业动态,及时调整并更新自己的知识体系,以适应市场需求。
在我所服务的岗位上,我时常与不同类型的客户接触,从中积累了丰富的实践经验,提高了自己的人际沟通和销售技巧。我通过积极参与各种业务推广活动和市场营销活动,提高了自己的销售能力,扩大了客户资源。
我努力维护银行的形象和声誉。邮储银行作为一家国有银行,有着重要的社会责任和使命。作为银行员工,我时刻以公正、透明、规范的原则为准绳,严格遵守职业道德和职业操守。我注重个人形象和专业礼仪,以样板引领他人,并以优质的服务和专业的态度深受客户的好评。
通过这一年的工作总结,我深刻体会到了作为邮储银行员工的责任和使命。我将继续努力,不断提升自己的专业水平,为邮储银行的发展贡献一份力量。我相信,只要我们坚定信心,兢兢业业地工作,就一定能成就一片蓝天。
✦ 销售储干工作总结
2020银行工作总结由范文网会员“佛泉苦荞”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
银行工作总结篇一
20_年__村农村工作一季度工作总结20_年一季度的我村的农村工作在__社区服务中心的正确领导下,在区直、服务中心相关部门的大力支持下,我村的农业农村工作开局良好,为完成全年的农业农村工作任务打下了一定的基础。
一、农业方面
一是做好春耕备耕工作;二是根据上级要求,积极进行农业产业结构调整相关政策的宣传,引导农民种植经济附加值高、周期短的蔬菜。
二、林业方面
扎实开展森林防火。我乡森林防火工作主要抓好了三点:第一点是抓好宣传教育。召开了全村森林防火动员大会,流动宣传车两天,做到森林防火工作家喻户晓。第二点是明确责任。村两委人员实行24小时森林防火值班制度,明确村支书、村主任为森林防火第一责任人,凡是发生火警、火灾的村,要求村支书、村主任必须第一时间赶到现场,组织人员扑火。一季度中,全村所辖面积无森林火灾发生。
三、水利方面
我站一季度工作在区农水局和服务中心的正确领导下,主要做好了我村冬修水利工程项目:
1、成立了以村委主任为组长,其他村委人员为成员的项目领导小组,并制定了冬修农田水利项目的组织方案和实施方案,严
格要求按照方案进行,确保工程保质如期的通过验收,交付使用。
2、明确村委相关人员责任,要求各施工段责任人定期和不定期对工程进度和质量进行检查,并及时将项目进展情况汇报到领导小组。
3、制订好施工过程中水库山塘及山体滑坡等地质性灾害易发区的应急抢险预案,并组建好相应的应急抢险分队,确保事故发生时人民的生命安全。
四、维稳和综治工作
(一)认真做违章建筑的防治工作
一是根据__市、__区及__社区服务中心相关治理违章建筑的文件和会议精神,及时召开村民组长会议,宣贯文件和会议精神;二是要求村两委按照包村分工,与村民组长直接负责各自责任村的违建宣传和情况汇报工作,争取将违建杜绝在萌芽中,避免村民不必要的损失和冲突的发生。
(二)高度重视殡葬工作今年年初在村所辖范围内开展殡葬工作宣传,积极宣传阿哈水库相关保护条例的宣传,发放和张贴宣传单60余份。针对由于__和__区城市改造引起迁坟到我村情况,组织村委相关人员和服务中心相关部门进行情况调查,并及时将情况汇报至金竹社区服务中心。
五、计划生育工作
一是按照区计生局、社区服务中心计生部门下达的各项任
务,认真做好准生证、新生小孩登记、妇检、流动人口计生资料等工作。二是按照全省计生检查工作要求认真清查我村计生工作,为省检做好充分准备。
二季度工作计划
一是抓好林业改工作。
1、继续抓好森林防火宣传和查处力度
2、做好经营加工许可证年审工作
3、继续做好林政管理工作
4、做好林木采伐指标入村到户工作。
二是在主管部门业务指导下,大力开展农机购置补贴工作的宣传,引导广大农民群众购买先进适用的农业机械,提高我乡农业机械化水平;二配合县农机局做好20_年的拖拉机年检年审工作,确保我乡拖拉机安全状况,完成拖拉机年检年审任务。三是抓好动物免疫工作。加强督查,扎实工作,确保免疫密度达100%,大力发展扶持养殖专业户,继续开展打击“瘦肉精”行动。
四是做好防汛抗旱工作,加强对水库山塘及山体滑坡等地质性灾害易发区的防汛安全检查,汛期实行24小时专人值班制度,确保汛期我乡不垮一座坝,不垮一口山塘;搞好黄皮村大坝渠道的竣工验收;搞好荷田乡集中供水工程的前期准备工作。
五是继续加大工作力度,落实翻耕好烟田,种好烟。
银行工作总结篇二
20_年,人民银行__市支行认真贯彻落实市委市政府年初综合工作会议精神,以维护一方金融平安为已任,以支持地方经济发展为重点,切实开展各项工作,取得了良好成效,现将全年工作总结如下。
一、加强金融统计分析,辖区全年经济金融运行态势良好。
为充
分发挥政府参谋助手作用,支行认真关注辖区金融发展态势,从实际出发,切实做好金融统计分析工作。
截止十月份,辖区金融机构各项存款余额66亿元,比年初增加9.6亿元,增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元,比年初增加9.7亿元,同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿元,比年初增加0.7亿元,同比多增2.9亿元。
各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到76.6亿元,比年初增加10.2亿元,同比少增1.7亿元。其中短期贷款比年初增加9亿元,同比多增0.2亿元;中长期贷款比年初增加1.2亿元,同比少增1.9亿元。为保证辖区现金供应,积极做好货币发行工作,共投放现金272.5亿元,回笼261.8亿元,净投放10.7亿元,保证了辖区生产生活对现金的合理需求。
二、加强货币信贷工作,发挥基层支行执行货币政策的作用。
截止目前,全市金融机构发放农业贷款_.2亿元,有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。
认真扎实地做好农村信用社改革资金试点的资金支持工作。建立连续动态的监测考核机制,加强监测考核工作,认真做好专项票据的日常监测和兑付考核工作;按时报送《农村信用社改革试点资金支持考核季报表》、《农村信用社改革试点实施进展情况专题报告》,目前距成功兑付__市农村信用社专项票据18,698万元已经一年,农村信用社各项经营指标正常,改革平稳有序进行。
做好辖区利率管理工作,及时反馈有关利率调整的效果和影响,今年5次上调存款准备金率和两次下调利率后,我们及时撰写了《准备金利率上调对农村信用社经营的影响》和《存款准备金上调对基层社会各界的影响》上报长春中心支行,为上级行提供了有参考价值的素材。
三、强化金融服务工作,进一步提升金融服务水平
认真维护中央银行会计集中核算系统,全面提高核算质量,严格遵守日间业务处理的有关规定,及时向核算中心综合柜、网点柜、联行柜发出业务信息,准确接收来帐信息,严格控制地方金融机构存款准备金下限及财政性缴存款的缴存,严格执行会计业务审查和事后监督制度,实现了零差错,使业务处理得到规范;积极做好经理国库业务,6月1日,__支库横向联网业务正式上线运行,标志着__在实现税收电子化缴库方面迈出了重要一步。认真落实主管行长、国库部门负责人,会计主管和经办人员四级目标管理责任制,严格遵守岗位责任制度,确保工作每个环节都不出现差错。建立了有效的监督制约机制,对每一项业务的事前、事中和事后进行严格检查监督,由于制度执行严密,管理长抓不懈,确保了上半年的支库工作安全稳健运行。开展了反假币宣传工作,截止5月末,共收缴假币350元,比去年下降5,560元。由于公安机关严厉打击制贩假币的犯罪活动,加上辖内各金融机构加大了反假币的宣传力度,提升了群众的反假能力,使辖区假币流通势头得到有效遏止。5月10日召开全辖金融系统货币管理工作联系会议,对辖内货币流通质量检查及人民币反假进行了具体的工作部署,提升了市场人民币流通质量及人民币反假工作力度。认真做好金融统计调查工作,顺利完成了金融统计监测管理信息系统的升级,及时准确上报金融统计数据。加强科技管理工作和计算机安全管理,保证业务系统和信息网络的安全运行;严格执行财务管理制度,严格执行报帐制的各项规定,使财务指标控制在规定范围内。
四、按市政府要求认真做好民生工作
我行以支持地方经济发展为己任,不断加大支农再贷款投放力度,在上年的基础上,20_年支农再贷款的累积投放量达到8000万元,广泛用于支持农村种植、养殖业和其他副业生产。为确保贷款真正用于农业生产,我们对支农再贷款的投放进行了检查监督,有效监测贷款的运做。
协调__市农村信用联社开展了下岗失业人员小额担保贷款业务。具体由__市信用联社承办,由财政部门担保。截止目前,已经发放了304笔贷款,金额608万元,使412名下岗失业人员得到了优惠贷款,用于开展二次创业。
积极组织开展社会公益活动,贯彻落实政府部门组织开展的“双日捐”活动。积极开展捐资助学活动。及时开展扶贫助困活动。组织干部职工开展送温暖,献爱心活动。
五、20_年工作安排
1、认真贯彻执行从紧的货币政策,积极监测辖区货币政策的
银行工作总结篇三
21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
__年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。在外汇管理方面,20_年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持___外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
现在时全球金融危机的高峰时刻,任何企业都面临着巨大的压力,稍有不慎,一家企业就会倒闭关门,很多人失去工作,连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕,不要被眼前的巨大困难打倒,相信金融危机很快就要过去,我们银行美好的明天就在明天。
银行工作总结篇四
__年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,_支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将__年度工作总结如下:
一、__年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额_万元,比年初净增_万元,比去年同期多增_万元,完成市分行全年考核计划的_%,旬均净增达_万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达_万元,月均达_万元,同比净增_万元,金融机构往来收入_万元,同比增加_万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额_万元,比年初净投放_万元。其中:私营企业及个体贷款_万元,比年初下降_万元;公司类贷款_万元,比年初增_万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入_万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费_万元,同比增_万元;代理财产保险_万元,同比增_万元;实现手续费收入_万元,同比增_万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金_万元,累计代销国债_万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息_万元,其中:清收本金利息_万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产_万元,完成全年任务的×%;保全_万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额_万元,占比为_%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降_万元,不良贷款占比率比去年末下降_个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入_万元,占总收入的_%,同比增_万元,提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息_万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息_万元,不良贷款清收利息_万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损_万元,同比减亏_万元,剔除消化__年前应收利息_万元、抵债资产处置损失_万元,经营利润达_万元,超计划_万元,同比增盈_万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。__年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增_×万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达_万元,吸收养老统筹存款_余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断_城区、_镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。__年_城区、_分理处存款净增_万元,占全行净增额
84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以_镇为中心,以周边___等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入_万元,比去年同期增收_万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。
面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。__年末私营企业及个人生产经营贷款仅_万元,比年初下降_万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业_有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请_万元用信规模,并在四季度注入流动资金_万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合_行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
银行工作总结篇五
20_年银行第一季度工作总结正文开始年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况
(一)贷款情况
截至今年三月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加187.78%。其中:农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款_,689万元,占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元,占_.55%。农村中长期保证贷款500万元,占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%。
1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。
(二)存款情况
三月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元,比年初增加100%。
(三)财务情况
三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。
(四)监管指标情况
第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中:流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元,其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。
第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中:实收资本11,000万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,8_万元。三是资本充足率为21.64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20.69% ≥4%行业监管标准。
第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之内。
第四、流动性风险情况。一是流动性比率107.90% (流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金(执行11.5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率13.23%。三是贷存款比率(不含资本金)108.73%,含资本金贷存比率为89.42%。
第五、盈利性情况。一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%,行业标准不低于11%,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准
二、主要工作措施
(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域。我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标。
第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。
第三、坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市20多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢。
(二)调动一切因素,大力组织存款。
为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。
开展存款竞赛活动。新年伊始,我行制定了《庄河汇通村镇银行20_年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞20_年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮,形成千斤重担人人挑,人人肩上有指标的新局面,并取得了显著的效果。三月末,各项存款余额为50,923万元,比年初增加24,604万元,比年初增加62.18%。
2、提高优质服务水平,加大攻关力度。
一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量。3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》,并于3月20日,开办了七天通知存款业务,到3月30日,通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开始办理了代收水费业务。
通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评。
(三)加强会计基础工作,提高会计核算质量
一是认真测算财务收支状况,编制20_年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作,提高会计核算水平。在会计辅导工作上,根据辅导人员不足的实际,采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作,督促并规范了会计财务结算操作规程,防范了操作风险,对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记,健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作,使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要,1至3月我行多次与大连银行科技部沟通,提出了10余项特殊业务改进意见,得到了大连银行科技部的大力支持,已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统,解决结算不畅通的问题。从20_年三月份起,我行为了解决结算不畅通的问题,把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力,人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试,于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通,不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题,而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度,同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。
(四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化
在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上,我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度,主要有:一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素质,维护银行业信誉,我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》,具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项业务活动安全稳健运行,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。
(五)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质。
为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训,使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果。
(六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险。
1、开展案件风险排查,使业务经营合规合法。
根据大连银监局的要求,三月末我行组织有关人员认真开展了案件风险排查工作。在排查中,对1至3月的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数_,356笔,金额40,025万元。其中:检查票据11,254笔,金额9,037万元;大额存款2,_5笔,金额18,462万元;银企对账312笔,金额18,197万元。从排查的结果看,未发现违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。
2、进一步完善案件防控实施方案。
根据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》,明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间安排及推动方式。通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推进银行业案防工作有效开展,促进银行业安全稳健运行。(七)加强文秘管理,提高文秘管理水平。
根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度,加强规范文秘工作。据统计,1至3月共收文270件,都按规定程序进行签收、登记、催办。1至3月共发文103件,严格按照规定程序进行办理。在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、规范、安全。
(八)加大宣传力度,树立社会新形象。
针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式,大力开展“庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传,全面地宣传了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和社会各界的高度关注。
(九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行。
一是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至3月多次组织员工开展业余活动:参加庄河市总工会组织的徒步大会;举行《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动。通过这些活动,进一步增强了员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩。
存在的不足:
(一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大,增减不平衡。二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。
(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度。
(三)会计财务管理不够规范,内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等原因,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在一定的操作风险。二是会计人员业务知识水平不高,差错事故时有发生。
(四)职工队伍的政治素质和业务素质不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必须引起我们的高度重视。
三、第四季度工作意见
1、加大存款工作力度。
一是为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,为全面实现三年经营目标,我们要继续加大组织存款工作的力度,确保全年存款指标的完成。二是积极争取市场准入,增加市场占有份额。要通过工作争取银监局的支持,力争在10月末再成立1个营业网点,扩大业务覆盖面。三是提高优质服务水平,加大攻关力度。通过优质服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要率先垂范,大力吸收低成本资金,逐步提高公存款的比重,降低营业资金成本,不断壮大信贷资金力量。2、加强信贷管理,防范信贷风险。
一是在贷款条件上,对个体工商户和中小企业发放的贷款,原则上实行担保抵押,确保信贷资金的安全性。对已经超出担保能力的担保企业停止与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间上,坚持简便、快捷的原则,对受理每一笔贷款必须在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上,坚持贷后检查制度,对可能出现的资金风险在第一时间采取补救措施,客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探索和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清,出现贷款损失要追究第一责任人的责任。3、提高会计核算水平,构建会计监督机制。
严格执行会计、出纳、财务管理基本制度,确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续,加强内控管理,严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度,做好内、外账务的核对工作,按日核对存放中央银行款项、同业存放款项往来账务,逐笔核对发生额,及时解决未达账项,做到内外账相符。二是建立和完善会计监督体系。要建立层次分明监督防线,真正将事前、事中、事后监督落实到位,层层严格落实监督责任,实行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素质。建立会计人员的考核选拔机制,严把选人、用人关。4、开展增收节支,压缩费用开支,提高盈利水平。
开展增收节支活动是进一步加强内部管理,确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行3月财务收支的结果看,资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此,一要树立勤俭建行的思想,讲究成本核算,力求精打细算。二要扩大信贷规模,培植收息来源,增加业务收入,提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用,压缩电话费用。费用支出要保工资保开门,禁止铺张浪费。四是实行按月收息制度,做到贷款利息应收尽收,绝不允许出现欠息的现象发生。5、加强安全保卫工作,杜绝各种案件发生。
今年我行安全保卫工作总体要求:坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,为我行稳步发展提供有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避免各类安全生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况,对苗头性、倾向性的问题,及时发现,及时纠正,及时处理。二是要切实做好安全保卫工作。要落实安全保卫责任制。要把安全保卫工作落实到部门、岗位和个人,形成全员参与、各负其责、风险共担的局面,确保我行各项工作在健康的轨道上运行。6、加强员工两个素质的培训。
一是以部门为单位由经理负责,组织员工进行政治和业务知识学习。通过学习进一步提高全员职工政治和业务素质。二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度。三是对新入行的职工进行强化培训,迅速提高新职工的综合素质,尽快适应工作的需要。2020银行工作总结
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