办事处销售经理工作总结(系列12篇)_办事处销售经理工作总结
发表时间:2020-11-02办事处销售经理工作总结(系列12篇)。
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20xx年,在区委、区政府的坚强领导下,街道坚持以党的群众教育实践活动统领工作全局,认真践行“三严三实”,紧紧围绕中心工作,充分发挥自身优势,加快推进幸福城区建设,想干敢干快干,提速提质提效,圆满完成各项目标任务。
全年组织开展“清洁家园”志愿服务行动200多次,有效改善了辖区环境卫生质量;人口出生年报371人,办理一孩生育证405本,独生子女再生育证发放128本,病残儿再生育申报鉴定6人,为辖区居民提供了计生优质服务;网格化试点社区共采集信息3308户9652人,完成录入进度90%,为今后社区实施网格化管理工作打下了良好基础。
一年来,街道上下团结一致,奋力拼搏,恪守其职、尽心尽责,在保障辖区平安稳定的基础上,优化干部作风,提升城区环境,创新党建思路,加大民生投入,繁荣群众文化,把街道各项工作继续推向前进。
20xx年来,我街道始终把禁违拆违治违工作放在首要位置,在街道党工委的正确领导下,禁违中队努力克服各种困难,紧紧围绕全区禁违拆违治违“零增长,零复工,零违建”的“三零”工作目标任务和指标精神。在辖区内开展高频度,不间断,全方位的巡查,对新增和存量的违法建指定专人定点严控,做到违法建设“第一时发现,第一时间查处,第一时间拆除”。
在街道党工委的禁违拆违治违工作统一部署下,对辖区内的未办理房屋产权登记房屋进行了全面摸底清查,登记造册,共登记房屋1730栋,并对辖区内危旧房屋摸底统计45栋,按合法程序申报,着力解决民生建房,堵疏结合,共申报审批通过民生建房25户,偏杂屋改建、屋顶改造20栋,共组织拆违大行动5次,出动人数400人次拆除大小违法建设6处,合计面积2851平米,其中存量违法建设1处合计2331平米,新增违法建设5处合计520平米。街道禁违中队圆满地完成了禁违拆违治违工作的各项任务指标 。
一、加强领导,管理到位
我街道党工委办事处严格落实市委市政府及区委区政府禁违拆违治违工作精神,成立禁违拆违治违工作领导小组。明确由工委书记任领导小组政委,办事处主任负总责,主管领导抓落实,街道控违中队具体组织实施的工作思路。街道坚持每月召开一次禁违拆违治违工作碰头会,总结经验和教训。街道党工委还召开专题会议,下发文件对土地管理和清理违法建设工作进行了全面统一安排部署,制定详细的责任网络图,加强领导管理,责任落实到人。
二、营造氛围,宣传到位
居民群众对违法建设的危害认识不清,是违法建筑屡禁不止的最大原因。今年街道进一步注重从宣传教育入手,共悬挂横幅6条,制定墙面固定宣传标语6条,采取入户交流、电子信息传媒平台等方式,发放禁违拆违治违宣传资料3000多份等。特别是针对违法建设户,执法队员多次上门,耐心细致地做好当事人思想工作,动员其自行拆除。同时街道党工委还加强禁违工作舆论媒体宣传,在宣传街道党工委禁违工作的同时,对居民群众表明了街道党工委禁违工作的态度,对违建户起到了一定的震慑作用。
三、多措并举,落实到位
一是着力解决民生建房。民生建房一直是禁建拆违工作中十分棘手的问题,街道和社区积极主动工作,在辖区内领导亲自上门摸底排查及时做好各户安抚工作。通过社区支部会商讨和公示,报经街道办事处党工委同意,按照区委区政府关于解决民生建房审批程序,依法依规分批报请区委区政府及相关职能部门解决民生住房(目前已审批通过民生建房25户、偏杂改建设及屋顶改造20户),街道党工委严格做好批后管理,堵疏结合,有效揭制了利用民生和借解决民生问题的违法建设产生。
二是加大巡查防控力度。禁违队员实行“五加二”,“白加黑”“8+x”不间断巡查制。将控违队员安排在重点时段、重点部位进行巡查,中队各队员分片分组包干进行巡查,建立详细的巡查和拆除台帐,跟踪防控违法建设、责任落到实处。
三是加大有情执法力度。采取上门入户宣传先行,化解矛盾先行,自行拆除减小损失先行的方式,引导居民群众积极参与配合禁违拆违治违工作。
四是加大行政强拆力度。对屡教不听劝告,顶风抢建行为的违建户,严格按照法律法规程序,积极稳妥做好依法行政强拆工作,组织力量依法qz拆除。例如今年11月长虹路社区对华林水岸洪福物业公司地段违规搭建群众反映强烈的违法建设,采取依法qz拆除行动历时3小时共拆除违建面积2331平米得到群众良好反响,有效震慑了违法建设行为。
五是加大监督举报力度。街道制定禁建拆违责任网络图和工作责任牌,设立举报电话,在工作责任牌上公布该辖区禁违工作人员的姓名和电话,并在发放张贴的宣传资料上公布街道禁违工作主要负责人的姓名和电话,通过广泛发动居民群众进行监督举报,将违章建筑遏制在萌芽状态。
四、长效管理,健全机制
一是落实属地监管机制。街道与社区签订了禁违拆违治违工作目标责任书,并把禁违拆违治违工作列入了社区干部的年度考核。
二是落实责任考核机制。街道出台了《街道禁违队员绩效考核评分制度》,规范禁违队伍建设的措施,进一步提高了禁违队伍的综合素质和行政执法能力。
三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访和上级交办的信访件认真记录,耐心听取,热情服务,确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置,把新建违章建筑控制在萌芽状态,减少老百姓的经济损失。
今年我们禁违拆违治违虽做了一些工作,也取得了较好的成绩,但仍存在一些不足和困难:一是民生建房需求较大,政策宣传不够深入透彻,部分居民群众思想认识不够,对禁违工作不配合甚至抵抗。二是违法建设形式多样,成因较为复杂,牵涉面广、量大,拆违任务仍十分艰巨。三是拆除违建比较棘手,违建户对抗情绪比较严重。四是随着城市不断扩大,部分居民群众为牟取个人私利,不惜代价抢建违法建筑,顶风作案,巡查拆除压力较大。
我们将反思存在问题,总结取得经验,再动员、再部署,进一步完善措施,强化薄弱环节,加大禁违拆违治违工作力度,全力以赴做好明年的禁违拆违治违工作,力争进入区先进乡办行列。
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本人在xx街道办事处已4年之久,从事文教卫生工作也有一年有余的时间了,在这一年里,我始终本着热爱本职工作、严格要求自己的工作信念,努力履行好岗位职责,认真完成每一项工作任务,在领导的关心与同事的帮助下,经过近一年的学习实践与工作锻练,使的我工作能力与业务水平不断不完善和提升,无论是个人思想上的学习与成长还是工作能力上的锻练与提高,都取得了长足的进步与显著的成绩,得到了领导和同事的认可与肯定。现将一年以来学习工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高政治素养。
首先,积极参加区、街道组织的党风廉政建设的学习,学习马克思主义哲学,邓小平理论,省的第八次党代会精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入学习贯彻党的十八大精神,进一步增强责任感、使命感。
其次,严格按照上级要求和规定,并根据自己的具体情况和实际需求,完成了在线学修满100分和110分的课程指标,切实增强了党员干部的道德素养和知识水平,为进一步巩固党员干部实践工作能力、提升领导干部执政水平和道德修养奠定了坚实的理论基础。
最后,充分利用业余时间,根据自身实际情况和工作需要进行自主学习和完善,阅读、学习党刊党报等时政性材料,掌握国情,学习党情,了解舆情,使自身的思想意识与能力水平与时俱进,切实增强自身理论基础与思想意识,为更好的投入到工作之中打下良好坚实的基础。
二、增强业务学习,适应岗位需求。
1、学习《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《食品安全工作标准》等相关法律法规,增强法律意识,更好地将法律法规运用于食品安全工作之中,切实做到依法执政,公平公正执政。
2、参加区卫生局、卫生监督所以及疾控中心举办的食品安全工作标准、乡医卫生所检查标准以及慢病示范区、示范单位创建等食品、卫生、教育相关业务知识培训,通过深入了解食品、卫生以及教育相关工作的工作标准和要求,推进全街七个行政村相关工作的进程,促进全街卫生、教育等社会事务的完善。
3、认真学习各级工作文件材料,贯彻落实好上级相关部门的各项工作要求和政策方针,及时进行阶段性工作总结,对于存在的问题和不足进行加强与完善,不断提升业务能力和理论素养。
三、努力实践工作,认真完成任务。
1、大力推进食品安全工作,促进全街道食品安全管理体系建设与完善。今年以来组织召开三次全街食品安全工作专题会议,贯彻落实区政府及相关部门文件、会议精神和要求,组织全街签订责任状130份,居民承诺数5000户,发放宣传单3万份,宣传画100张,宣传条幅85个。
2、组织开展食品安全专项检查工作,排除辖区食品安全领域问题与隐患。今年以来,组织联合街道工商所、综合执法科、社派出所等几个部门对辖区主要建筑工地和农贸市场开展三次了大型联合执法动。分别对建筑工地食堂、餐饮服务单位、流动临建摊位进行了卫生条件和从业人员的健康证、环境卫生等进行了监督和检查,对于发现的问题及时提出了整改意见,并不定期回访跟踪检查,对辖区内156家食品生产经营单位进行了全面的摸底调查,完善更新食品生产经营单位档案。
3、多渠道开展食品安全宣传,营造辖区食品安全氛围。截至日前,共组织开展四次大型食品安全常识讲座,共发放宣材料500余份,受训对象涉及村民、企业、食品生产加工经营单位、建筑工地、学校、幼儿园等各个领域人员600余人次;在食品安全宣传周以及农贸市场大集等期间开展了大型联合宣传活动,发放食品安全宣传材料1000余份,接受群众咨询100余人次;对辖区内11家大型建筑工地进行走访宣传,发放宣传画、宣传单、条幅以及现场进行食物安全常识知晓率问答,并签订严禁食用毒蘑菇承诺书。
4、统筹乡医管理工作,。不断加强对辖区乡所规范管理,协助上级相碰部门进行现场指导、规范乡医、卫生所行医流程和操作行为。并邀请区卫生监督所对全街乡医以及卫生院相关人员进行培训,内容主要涉及医疗用品消毒原则和标准;医疗废物处理;抢救药品设备配备;紫处线灯使用方法等,并现场进行考试验收。
5、创建慢病示范单位,推进全街居民健康生活方式形成。自街道创建示范单位以来,不断完善示范单位的各项标准与各项工作制度。为更好地营造机关范围内创建慢病示范单位的氛围,切实提升全体员工的身体素质和生活质量,通过组织全体机关人员参加健康生活方式培训、开展工间操、创建健身活动团体等推进示范单位的创建和完善。
6、加大全街道教育管理投入力度,推进教育强区创建工作。推进69中学、中心小学以及盐厂小学以及中心幼儿园教育创强工作及时跟踪了解各学校创强工作进度,加大对各学校创强工作的支持与投入力度,切时提升办学、办园水平。与此同时,对辖区内无证幼儿园进行摸底调查,保障辖区儿童安全与权益。
回首一年的工作学习,既看到了自己的成长与进步,也总结出作为一名年轻的基层公务人员需要不断完善与加强的地方,在今后的工作中,更应脚踏实地,虚心学习,全面加强自身职业道德建设和综合素养,做好自己的本职工作,不断丰富自己工作阅历,培养自己处置问题与矛盾的能力,充分挖掘自己的能力,努力去做一个让群众们认可,领导放心的公务员!
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根据安排,我于xxxx年7月13日至xxxx年8月13日,在xxxx区南门街道为期一个月的挂职锻炼。回顾这一个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过挂职锻炼,切实使我本人学到了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢学校、团区委、南门街道、万安社区给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导对我的关心支持和帮助,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对一个月挂职锻炼的总结。
一、挂职锻炼期间的主要工作
1、认真学习,进入角色。根据安排我被分配到万安社区挂职锻炼,后有被抽回南门街道进行锻炼,这是一个难得的学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机会,认真学习,不辜负领导的期望。要想做好工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习。我通过学习,逐渐了解社区、街道的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,也能在较短时间内便进入角色。
2、严格要求、塑造形象。虽然领导对我说这只是挂职,可以不用这么早来上班,稍微迟点无妨大碍。但我人觉得这次挂职锻炼和正式的上班没有区别,本着宁可早到十分钟也不迟到一分钟的原则,仍坚决要求自己提前到达。严格按照他们的作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,积极组织、参加各种集体活动,如少儿读书日、音乐会、假日影院、合唱比赛等。尊重领导,团结同志,随时和有关领导沟通交流。增强为人民服务的意识,热情接待来社区、来街道办事的群众。3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到社区的时候,正好在排练模拟法庭,根据需要,我临时充当了里面的法警,促使青少年协会成立仪式的圆满成功。后来就组织、参加各种集体活动,打电话通知,发放问卷,输入文字材料,画海报,问卷统计等一系列工作,虽说有时候是非常枯燥无味的工作,但这关系到相关活动能否顺利完成,同时也是体现一个人素质的时候,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在工作中,我讲究工作方法、技巧,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。
二、体会与收获
总之,经过一个月的亲自实践,进一步解放了思想、更新了观念、丰富了知识。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了人际交往的能力、解决分析问题的能力;加强了自身锻炼,强化了服务意识。
通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了三个适应的转变,即:适应了从学生社会人员的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对熟悉环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。
三、存在不足
挂职锻炼的一个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但我也自知还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少:
一是学习得多,实践得少。在社区、街道接触的人比较多,我有意识的、积极主动地向周围领导、实习大学生、群众学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对社区相关工作的认识,各项能力也有提高,但是我觉得做的工作还不够多,特别是和群众交流这一方面,只是在做问卷和来社区、来街道办事的群众略有接触,但不是深层次的了解接触。
二是思考得多,总结得少。记得去局里报到的那天,林局长告诉我们,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,虽有记录但还不够深刻和全面。我想在今后学习、工作、生活中要进行好好地思考,补上这一课。三是执行得多,创新得少。挂职锻炼期间,我对上面交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中要有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
总之,挂职锻炼虽只有一个月的时间,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的学习、工作、生活中我将一如既往地严格要求自己,不断加强自身能力、素质的提高,争做一名优秀的学生干部。
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我们严格按照“哪里有职工,哪里就必须建立工会组织”的原则,结合区总工会关于新建企业工会组建工作的指示精神,结合街道实际,制定了非公有企业组建工会工作计划,确立了“先组建、后规范”的工作思路。今年在区总工会的直接指导下,成功组建成了x幼儿园工会工作委员会和xx宾馆工会工作委员会。
一年的工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级工会的要求、与广大职工的要求还有一定的距离。今后我们要贴近职工实际和时代要求,进一步加大工作力度,为街道经济和社会发展做出应有的贡献。
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20xx年**科协在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下,结合本街道的实际情况,以提高社区居民的科学文化素质为目的,根据社区内不同人群的需求,普及科学知识,努力营造社区良好的科普氛围,提升广大居民群众的科学文化素质。在我们的努力下,**社区被省科学技术协会评为优秀科普示范社区,**街社区获得区优秀科普示范区荣誉称号,现将本办事处上半年的工作总结如下:
一、进一步健全组织网络,充实壮大志愿服务队伍
完善科普工作领导小组,以街道书记牵头总负责、其他干部成员共同参与实施的科普工作机制,进一步建立健全社区科普组织网络,继续充实壮大“科普志愿者服务队伍”。社区成立了一支以“服务居民,传播文明,倡导科学,保障安全”为主题的科普志愿者队伍,共计530名,其中有在校大学生、社区党员、热心居民也有退休干部和教师,带动周边社区群众开展科普宣传工作,树立崇尚科学破除迷信的决心与信心,依托辖区内企事业单位及共建单位,组织开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。
二、进一步加强宣传力度,营造浓郁的`科学文化氛围
办事处以各社区的活动室为活动主阵地,以文化宣传栏、宣传橱窗、科普走廊、远程教育平台作为辖区科普宣传载体,广泛开展科普知识宣传,在全社区营造科普宣传的浓郁氛围利用社区学校,定期组织居民观看远程教育知识讲座,根据观看计划,每周更新观摩内容,涉及科学常识、生殖保健、时事新闻等知识。开办居民课堂,邀请退休老教师、社区卫生站医生定期开办科普知识讲座。
三、开展丰富多彩的科普活动,服务辖区广大居民
举办了科技创新讲座,加强辖区青少年科技教育,加快培养创新人才;开展了食品安全系列宣传活动,增强居民群众对食品安全的防范意识和自我保护能力;也开展了普法宣传活动,增强居民的法律意识和自我保护的意识;同时在辖区开展“绿色生活,环保选购”主题活动,向居民朋友们宣传要树立科学的绿色消费意识。
以上是**街道办事处在上半年里做的一些工作,通过以上开展的活动,办事处深刻感受到居民的生活、工作都需要科学。居民对科学知道的渴求,需要我们在今后的工作中,更加努力的把科普知识以灵活多样的方式传授给居民,让居民从科普中受益,生活更幸福。
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街道办事处2005年上半年工作总结
今年,是枫溪街道办事处成立的第一年,在区委、区政府的正确领导下,我办坚持以党的“三个代表”重要思想为主线,贯彻党的十六届四中全会精神,紧紧围绕区委提出的“加快南拓步伐,构建和谐社会”工作目标,将优化经济环境工作摆在首位,致力于土地流转和招商引资工作,不断推进城市化进程。上半年,我办克服了任务重、压力大、辖区情况复杂等困难,较好地完成了各项任务指标,现将上半年工作总结如下:
一、树立科学发展观,紧握经济中心
上半年,我办坚持树立和落实科学发展观,全面建设小康社会,以经济建设为中心,以优化经济环境为重点,不断加强辖区内的经济建设,取得较好成绩,完成工农业总产值26000万元,占年计划的58%,其中乡镇企业总产值18000万元,比上年同期增长12%;完成财政收入85万元,占年计划的55%;完成国地两税230万元,占年计划的52%。
1、大力推进农业建设,积极完善农业结构和基础设施
我办充分发挥区域优势,依靠科技兴农,大力改种,1—6月改种稻田3629亩,其中早稻1350亩(杂交稻524亩,优质稻400亩),西梨瓜438亩,蔬菜525亩,果苗115亩,杂粮114亩,0在去年上半年的基础上,增加了1236亩改种面积,实现了农业结构多元化。同时,大力夯实农业基础:①注重农业高科技投入,推广新品种、新技术。如:今年在栗塘村推广了马玲薯、稻田免耕,稻田全程复盖技术4.2亩;举办各种农作物病公害防治和南方早熟梨、栽培技术培训班2期,培训人员达到1500人次;湘江村、栗塘村各引种南方早熟梨50亩,极大加快村民致富步伐。②加强林政管理,落实了山林防火和造林任务。一方面各村认真开展林地情况的自查自纠工作,严格林地管理,及时查处非法行为;另一方面开展山林权属发证工作,该项工作目前已进入扫尾阶段,上半年完成春季造林270亩,其中栗塘村40亩,湘江10亩,曲尺村220亩;此外,认真做好森林防火预案,并预备为了防火所需各类物资,在清明上坟火灾多发的季节,我办加强防灾宣传,发现火情,及时组织干部、群众扑救,将损失减少到最低程度。③加强了防讯抗旱和水利基础设施工作。针对往年防汛抗旱的情况,办事处提早在三月底便成立了防汛抗旱指挥部,由徐业伟书记亲自挂帅,落实防汛抗灾责任范围,安排从4月1日至9月30日防讯值班,并落实到位。同时对辖区内水利设施,消防安全设备进行认真检查,发现不符合要求的,都按照各自的职责一一落实到位,确保人民群众生命、财产的安全。
2、大力优化经济发展环境,积极做好土地开发和招商引资工作
为不断优化辖区经济发展环境,加快枫溪经济发展,树立“亲商”、“引商”、“安商”、“富商”的招商意识,办事处党工委召开了专题会议,反复研究,出台了相关政策,并做了大量的基础性工作。第一,三月初与各村、社区签订了优化经济环境责任状,对各村、社区干部实行严格的考核制度,对经济发展环境不优、措施不力的实行一票否决。第二,通过各种会议、媒体家大优化经济环境的宣传力度。为切实保证省、市、区重点项目建设的顺利推进,营造一个良好的发展环境。四月份我办召开了村干部各组、党员、村民代表“优化环境动员大会”,对村干部举办优化经济环境培训班。第三妥善处理好各种矛盾。及时调解了几个大纠纷。如:湘江村一、三、四、五、六、七组关于坚固虎形山快环征地中出现的权属纠纷,我办通过深入细致的调查,终于平稳地解决好;枫溪港渔场的承包纠纷,在市、区优化办的大力支持和指导下,已经调解好;坚固村发生的电击死人事件,我办全力配合公安部门处理好。第四,招商引资工作卓有成效,实现了金湖生态园落户栗塘村,合同意向投资2000万元,上半年已投资200万元;芙蓉镇休闲餐饮业意向性落户湘江村,将形成占地200亩,同时容纳1000人就餐的休闲餐饮业;同时,我们注重提供优质的服务,营造良好的发展环境,成功挽留住了市烟草局办公大楼落户燎原村。
3、大力寻辟财源渠道,积极推进财政、税收、金融工作
今年,是枫溪办成立的第一年,我们在建岗建制的同时,不断加强财政内部管理,严格财务管理制度,提倡“厉行节约,紧缩开支”,争取各项资金到位及时做好财政预算,确保了全体机关干部工资,福利待遇。同时,认真组织《村集体经济组织会计制度》和财政所信息化学习。此外,我办继续认真作好每年度的农税改革的政策宣传工作,在今年粮食直补和良种补贴工作中实行了自动化、电算化、网络化,大大的加快了前期工作的完成。上半年,我办财政工作圆满完成,实现增值税完成107.65万,营业税完成118.4万,企业所得税完成9.67万,个人所得税完成5.84万。
二、打造平安枫溪,严抓综治维稳
上半年,我办致力于严抓综合治理,维护社会稳定,为辖区百姓营造一个平安、和谐的生活环境,努力打造平安枫溪。
1、建立完善综治维稳制度。我办成立了专门的综治班子,并将综治专项经费纳入财政预算,由主管领导带头抓总,分管领导抓落实,司法所负责具体工作。年初与各村签订责任目标,年终实行奖罚兑现,社区、村干部采取分片包干的办法,负责及时消除隐患,杜绝不稳定因素的发生,坚持以预防为主、打击为辅、打防结合的办法,如加强对练FLG人员的排查与监控。同时,推行村组治安联防体系。
2、不断加强纠纷调解力度。上半年我办共调解9起大的纠纷,社区、村共调解126余起纠纷,调解率达到100%。如五三机械厂企业改制致使400多名下岗职工游行事件等,在办事处领导的带领和维稳干部的努力下,通过讲政策、作工作、想点子,一方面缓解了群众情绪,一方面协调有关部门,最终妥善化解了矛盾。
3、积极开展普法工作。为加强对社区村干部的法律知识和法制观念的培训,提高依法行政的水平,办事处利用一切有利的时机向广大社区、村群众进行普法宣传,做到学法、懂法、用法、守法。
三、立足服务群众,发展社会事业
1、计生工作。枫溪办事处辖区内共有人口13836人,育龄妇女2677人,近年来,由于芦淞城市南拓步伐的加快,辖区内的老百姓富了,生育观念也在发生一些变化,多子多富、重男轻女的传统观念依然存在。为了更好地抓好计划生育工作,办事处专门从高科园抽
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20xx年,“两违”整治办认真按照党工委、办事处提出的“坚持一个中心,突出四个重点,实现一个目标”的工作思路,积极开展工作,现作如下总结:
一、开展的工作
1、坚持“五巡”制度,杜绝“两违”行为漫延。20xx年,我们认真按照市上和党工委、办事处的要求,积极、主动工展工作,以七工委发[20xx]27号文件和七办发[20xx]11号文件为指导,严格执行“四问一督查”和“五巡”制度,将“两违”整治工作人员和村(社区)三职干部合理分工,定格在整治法搭建的监管网络中,定期或不定期到各村、社区进行巡查,把“两违”行为控制在初期状态。
2、树立“出警”意识,举报迅速处置。在平时工作中,无论是巡查发现或群众举报,都能在第一时间到现场调查核实进行处置,不为人情所困惑,发现一处,拆除一处,虽然不是警察出警,但我们绝不手软。
3、坚持稳妥拆除,确保拆除安全。在现场拆除过程中,我们采取“坚决拆、稳妥拆、安全拆”的方式进行有效拆除,全年人为安全事故为零。按照七办发[20xx]11号文件,今年对工作不力的各村(居)三职干部工资进行了惩扣。
4、坚持“疏堵结合”,为住居困难户争取提前拆迁。20xx年7月我们“两违”整治办按照党工委的'安排,我们用历时半个月的时间,顶着高温酷暑,对玉河村和三台村的特别困难的户逐户进行走访、调查、摄像,每户形成报告,申请提前纳入拆迁安置还房。
5、严格考勤。凡现场通知应到的人员和工人、或志愿兵,每次都要严格进行考勤,工人出勤半天绝不考勤一天,工作人员缺勤要说明原因不计发补助。
6、做好拆除登记,“四问一督查”月报表分类汇总和年终考核计惩等软件工作,按时分类装订好档案。
二、存在的主要问题
1、有的村居干部工作懒散现象特别严重,比如:在报表方面人人都是诸葛亮,当天的报表将以后一周甚至半月的搭建都预测到了,表示无搭建。已造成搭建事实的也不报告;有的通知到现场时推三阻四踢皮球;有的尽管到了现场,但若无其是,袖手旁观,甚至有的还为搭建户说情。
2、春节将至,各地返乡的民工相继要回家了,由于项目的推进和统征,这些人受到利益的驱动,都千方百计想搞搭建,拟召开大会要求各村(居)干部务必高度警惕和重视,严禁“两违”现象漫延。
三、来年工作打算
尽管上述对整治“两违”工作的困挠因素较多,困难较大,但有党工委、办事处领导的强大后盾和大力支持,有办事处村(居)广大干部的通力配合,我们将进一步加大宣传教育力度,积极整合优势,努力将该项工作抓好抓落实。
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街道办事处督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加强领导、创新机制、突出重点、务求实效”为指导思想,坚持以抓决策督查,确保街道党工委重大决定和重要工作部署的落实;以抓专项督查,做好决策落实情况的反馈工作;以抓机制创新,完善和深化督查的新机制;以抓队伍建设,构建大督查格局。有力地促进了办事处各项工作的全面发展,督查工作取得了一定成效,现将a路街道办事处XX年督查工作汇报如下:
一、辖区基本情况:
新成立的ab市a路街道办事处辖区位于ab市a西路,辖区面积约16。5平方千米,其中耕地面积近1万6千亩,农业人口(6205)人均占有耕地2。5亩,辖区常住人口2702户,7901人,其中少数民族占常住人口的16%,流动人口约16000人。驻州、市企事业单位20个,州级文明单位3个、市级文明单位6个、市级文明窗口1个,州级文明村2个、市级文明村6个。
a路街道办属全额行政事业单位,全处共有职工65人,其中在职职工54人,退休职工11人,合同制工人13名,办事处机关共有党员31人。辖区共设8个村委会。
二、领导重视,机构健全。
我处领导深知督查是确保各项决策和部署贯彻落实的重要性工作,为切实解决“上级决策好,落实到基层难”这一顽症,也为进一步加强和改进a路街道办事处督查工作,完善我处督查工作网络,规范督查工作人员职责,我处成立了由党工委书记和纪检委书记任正副组长的督查领导机构,按照州、市两级党委“三位一体”督查机制的要求,形成了党政领导亲自抓,纪检、组织、督查三部门联合参与,街政办具体负责,相关业务站所办协助的新局面。同时我处还制定了《a路街道办事处督查工作暂行办法》,下发了《督查立项方案》和《督查工作实施意见》,为督查工作的顺利开展打下了坚实的基础。
三、任务明确,督查有力。
今年我处紧紧围绕市委市政府的重大部置、街道办重点工作确定了七大项督查任务:一是“两公开”“民主日”工作;二是党建及驻村工作;三是环境卫生治理工作;四是经济及畜牧业工作;五是重点基础建设和招商引资工作;六是机关作风和纠风工作,七是其它方面的督查,如工程招投标、壮大集体经济、换届选举等工作的落实。
督查的方法是:一是采取明查暗访;二是采取定期不定期督查;三是采取组织人大代表,政协委员走访;四是采取工作检查;五是采取听证会,座谈会等形式进行督查。我处全年共督查16次,下发督查通报13份,下发整改通知10份(卫生),召开座谈会、观摩会、专题学习共5场:
(一)“两公开”、“民主日”督查情况:
1、“四民主、两公开”:
做到了每季度定期督查一次,上半年共督查两次。现“两公开”村村有公开栏,财务账目做到日清月结,彻底取缔了“小金库”。村财务使用必须经两委班子、党员、村代表、理财小组人员讨论决定,填写村民议事卡,报处财务领导小组审批;村招待费控制在零,因公务开支,必须特批方可使用。处招待费实行先派单后就餐,定人员、定金额、定点食堂就餐的原则。村政务公开做到一事一公布,村民参与重大政务决策。办事处每月对各口子工作要点进行公布,对年度评选的先进、发展的新党员、工资晋升奖励情况等,随时在公开栏中公布。
2、“民主日”活动:
我处做到了一个月到一个季度之间至少督查一次。现已收到良好效果:一是干部与群众之间及时得到了沟通,群众有话愿意给领导说,使多年遗留问题在“民主日”上得到了解决。二是“民主日”参会人员范围不断扩大,参会人员由原来的两委班子、党员、村民代表参加,扩大到户代表、村民人人参与的局面,村民有问题直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的说话日、谈心日、村干部为村民解决问题的现场办公日。
截止9月,全处上半年共开展“民主日”活动场,参加人员达人次,提出问题和建议条,解决和采纳条,全处“民主日”活动开展率达100%。
(二)驻村工作:
一是定期不定期的对4个市派工作组和本处驻村工作人员到岗情况进行督查;二是检查驻村工作的各项制度是否完善,是否制作了学习园地、制定了工作计划、创“五好”方案、及各类驻村基础性工作是否到位。经督查发现,做的好的工作组有:南五工二村工作组、小三四工一村工作组、中沟村工作组。三是结合两委班子配合,针对村上存在的问题及时进行指导解决,如政法委驻南五工二村工作组就积极参与了该村富民市场的改制工作。
(三)卫生治理“六乱”工作:
结合争创国家卫生城市和建州50周年大庆,我处从治理卫生工作抓起,一是紧紧围绕创建“卫生示范村”对八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,开展了加强居民巷道,居民楼院卫生治理,努力营造干净、整洁环境。二是紧紧围绕“美在农家”为主题开展治理“六乱”,对六工庙村、中沟村,居民点建设规划,主要道路两侧乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱写、乱画及养殖区、村容村貌进行了整治。三是加大对园丰农副产品市场有限责任公司(瓜果蔬菜市场)卫生整治力度,该市场今年投入10余元强化了软硬件建设。全年社区管理办和督查办共开展卫生专项督查达7次,下发整改通知10份。四)经济及畜牧业发展工作:
1、经济指标:
1—9月共完成经济总收入万元,占年计划的%,其中二、三产业收入元,占年计划的%,畜牧业收入万元,占年计划的%。
2、畜牧业:
办事处今年确立了“牛为龙头、羊为基础、猪禽与特种养殖并举,进一步巩固肉奶蛋禽生产加工基地”的城郊型畜牧业发展思路,现各类牲畜饲养总量已达头(只)。经督查看到:一是牲畜存栏中畜种结构日趋合理,优质畜种的比例进一步提高;二是采取政策启动,示范带动,服务推动的办法,辖区奶牛养殖户增多,如:我处在六工庙村就兴建占地100多亩的养殖小区;三是扩大人工饲草料基地的建设,今年重点在六工庙村和中沟村种植了苜蓿有365亩。
3、劳动力转移:
随着城市向西南扩张,土地被征用,我处对农民劳动力转移情况也进行了督查,截止目前已转移劳动力人,劳动力转移新增收入105。39万元,人均增收225元。已超额完成钱年任务。
(五)重点基础建设和招商引资工作:
1、基础建设:
a路街道办今年着力扩大小康村的建设范围,努力配合城市扩容进程,对由此涉及村组存在的落户、建房、征地和拆迁等问题进行督查。一是对各小康村建设工作中存在的问题进行督查;二是根据城市总体规划的要求,把“城在田中、田在城中”的做为发展定位,对城市建设和农民增收等进行督查;三是落实抗震安居工作,督促辖区内的危房及时改建。
2、招商引资和项目工作:
据我处督查统计全年共完成招商引资四项:一是引进新基大卖场项目,项目总投资1。2亿元,年创利税1500万元。二是新上麦趣尔10万吨乳制品加工项目,项目总投资1。15亿元,目前一期用地手续已办完,准备动工。三是引进浙江客商投资450万元,承包经营南五工二村市场,已签定承包协议。四是新上绿旗亚麻籽胶技改项目,项目总投资5000万元。
(六)转变作风,强化纪律工作:
1、作风建设,制度建立上:
一是采取对上下班时间查岗,每天早晚点名两次,每月公布一次考勤,并把考勤与年终奖金挂钩,领导干部带头考勤。二是每个办公室都挂有办公门牌,离开办公室外出,必须在街政办登记;三是对驻村工作人员不定期查岗;四是对不遵守工作纪律迟到的在公示栏中公示,对无故旷到者在全体机关大会上做出检查,并扣发三个月工资,以身律己。五是加强制度建设,办事处制定了转变机关作风,财务管理、户口管理、宅基地审批、工程招投标等30余项制度。
2、机关、站所办纠风工作:
通过督促检查上半年我街道办各站所办为农服务服务意识明显增强,未出现吃、拿、卡、要现象。各站、所根据各自职能制定了相应措施,如农经站和各村签定了会计、出纳岗位责任状,每月坚持出纳例会制度和每月报帐、对帐制度雷打不动。办事处机关、财政所都聘请纠风义务监督员,在辖区单位、村组下发征求意见卡,接受群众监察。
(七)其它方面督查:
1、工程招投标工作督查:
办事处成立了招投标领导小组,重大工程建设,如:小康村建设、村镇道路建设等,必须进行公开招标,工程审计必须在财政、农经、纪检三家联合签定的定点部门审计,工程完工后,工程量由监工人员签字,报处纪检委审计后,方可付款。同时为进一步规范办事处各村建设性工程,做到各项工程前有监督、后有审计,并本着公平、公正、公开的原则,a路纪工委今年将ab州新政工程造价咨询有限责任公司、新疆宏昌会计师事务所确定为办事处工程预决算定点单位。全年处纪检办对各村组建设情况进行了不定期督查,经查:建设都按要能求进行招投标,未出现违纪现象。
2、村转居、换届选举工作:
今年我处将有一个村委会转型为居委会(五一村),秋季第六届村民委员换届选举正在进行,这两项工作将是我处本阶段督查工作的一个重点。
四、落实督办、服务决策
1、及时做好各级党委、政府重要会议、文件精神和领导批示件的专项查办工作,做到事事有落实、件件有回音。据统计全年我处共完成上级督办上交材料11份,市信访局交由办事处信访办理案件件,办结件;市领导批示件,办结件。
2、认真做好属市党委、政府办理的人大代表议案、政协委员提案的专项查办工作,及时督促相关部门和人员保质保量的办理,做到了让人大代表和政协委员满意,为领导制定和完善决策做发好服务工作。
五、机制创新、强化操作
(一)方法改进、实现三转变:
一是实现立项督查由面上督查向跟踪督查转变。采取不打招呼、明察暗访、一竿子插到底等办法,深入了解和掌握抓落实的真实情况。对周期长、难度大的督查项目,分阶段确定督查重点,使督查内容具体,逐项跟踪抓落实。使决策落实情况的反馈更加可靠及时;二是实现专项查办由被动查办向主动查办转变。强化了重点工作的督查,将督查任务分解到各部门,各业务口子督查的积极性明显加强;三是实现决策查办由笼统向深入督查调研转变。今年我处加大了督查调研工作的力度,调研紧紧围绕我市经济和社会发展的重点和领导关注的问题,有选择地开展,且督查调研活动责任到人,全年我处共完成《加强农村组织建设夯实党的执政基础》、《贯彻民主集中制强化组织纪律性》等督查调研文章4篇。同时南五工二村“决策落实督查监测点(州级)”也大力开展工作,加强了向上级反馈的意识,报送《弘扬中华民族美德老龄工作再谱新篇》、《昔日旧村落今朝小康村》等3篇督查专报,把基层农村好的经验和群众的声音及时传到州市两级党委、政府。在信息报送上截止目前也完成《督查简报》共7期,《信息简报》共29期。
(二)专项查办、增强时效性。
围绕群众反映的热点、难点问题展开督查,对一些影响大的领导批示件能积极参与查办,不拖拉、不推诿,及时准确掌握情况,提出建议。同时在实践中能够不断总结经验,提高办件质量的效率。
(三)自身建设、逐步规范化。
首先是进一步健全和完善了各项制度和工作机制;二是加强对督查工作人员的培训和要求,提高人员素质,学习传达了州市两级领导有关督查工作的讲话;三是发挥相关业务部门的协调作用,采取联合督查,建立了上下配合、左右联动的督查工作体系。
(四)目标考核、督查相结合。
进一步完善了干部履行职责督查评价制度,强化责任追究制;建立干部履行职责督查评价档案,为全处中层以上领导干部(包括副科级、科级干部),共20人都建立有相应档案;通过日常督查了解掌握机关、村组干部工作业绩和履职情况,并把此做为年终评优和考核任用工作人员的参考标准之一。
六、成效显著、不足仍存
(一)取得的成效:
1、对“民主日”活动和“政务财务公开”的督查,进一步确保了两项工作严格按程序和规定操作,也增强了领导与村民的思想沟通,化解矛盾,及时解决信访问题,达到了增强班子凝聚力,事半功倍的作用。
2、驻村工作的督查,使驻村工作队员能坚守工作岗位,并能协助“两委”班子开展工作,更好得对村级发展出谋献策。
3、作风转变明显得到了加强,每个工作人员按时上下班,改变了脸难看、事难办的不良作风,半天能办的事,决不拖到两天办理,下村办事在办公室留言册上写清去向,从思想和观念上增强了为农服务意识,树立了良好作风形象。
4、促进了小康村建设的步伐,加快了居民点工程和征地工作的进程,缓解了村民的人地矛盾。
5、纠正了不正之风,杜绝了乱收费现象的发生。在督查中增强了本处部门与部门之间的协调力。
6、使拆墙透绿、美化、亮化、环境卫生综合整治工作进展顺利。
7、督查经常,各项工作任务得以及时落实到位,“三位一体”的督查机制正日趋完善。
(二)、不足之处有:
1、督查人员因不是专职人员,有时人员不能及时到位。
2、对督查的力度还要加大。如对群众反映的信访问题,不能及时解决,激化矛盾,留有隐患。
一年来我处通过督查,使各项工作都上了一个新的台阶,但是还存在着许多问题,在今后的工作中我处将还要加大督查力度,对存在的问题及时纠正,以达到市委、市督查室的要求。
⬙ 办事处销售经理工作总结 ⬙
一年来,※街道在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕中心工作,以党的群众路线教育为统领,以繁荣街区经济为战略目标,以构建和谐街道为主题,立足实际,锐意进取、突破难点、创新发展,各项工作取得了显著成效,现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年重点工作完成情况
(一)多举措,全力保障经济运行
截止12月份,固定资产完成 万元,完成任务的 %,规模以上企业完成工业总产值 万元,完成了任务的 %,工业增加值完成 万元,完成了任务的 %。服务业增加值完成 万元,完成计划的 %,民营经济主营业务收入是 万元,完成计划的 %。招商引资认定 亿元,完成了全年任务的 %。
(二)重民生,建设文明宜居街区
1、推进综合整治,全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治,先后组织机关干部参加社区义务劳动 次,同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾 车,拆除乱搭乱建栅栏 处,清理草坪 处,粉刷外墙野广告 余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传,提高了居民维护环境卫生的自觉性,有效地带动了辖区居民
爱护周围环境的热情和积极性,街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台,着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金,先后对※个社区的文化活动室进行改造,还购置了 多件常用的乐器,改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身,成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织,社区举办多项文体活动,上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到※ 次,观众※余人,社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设,积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系,运用社会网格化管理网络,把平安建设延伸至居民身边。调整队伍,充实力量,推动治安防范网络。每个社区建立警务室,综治协管员 人,治安志愿者 人。继续深化邻里守望活动,做好身边法制宣传和人民调解工作.全街共调解纠纷 起,为当事人挽回经济损失 万元,调解成功率 %以上。开展普法宣传活动 次,共展出展板 块、发放宣传单 余份、法律知识读本 本,解答各种提问 人次。开展矛盾大排查活动 次,共排查各类矛盾纠纷 件,调解率和成功率都达到100%,做到了及时发现及时解决,问题不激化,矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定,安居乐业,实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生,努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作,为群众办实事,提高群众满意率。
一是民政工作。抓好低保核查工作,保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求,目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况,工作中采取网格联查、纪委协查、社区互查“三查”工作法,有效的扩大了监督形式,保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格,把原有的药具服务、随访同入户结合,就近为居民服务,创新计生服务形式。流动人口个案信息库达 %,流动人口免费计划生育服务率 %,人口自然增长率 ‰,政策生育率 %。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位 个,占全年任务的 %;城镇新增就业 人,占全年任务的 %;城镇登记失业率控制在 %以内;共开展大型就业宣传活动三次,发布用工信息 多条,开发就业岗位 余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动,对辖区残疾人开展就业指导服务,向上级残联积极争取,免费为辖区残疾人发放轮椅,组织※名残疾人参加免费计算机培训,为※名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查,开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20xx年安全生产工作目标责任书》,坚持每季安全生产例会制度,并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核,坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时,也促进了辖区各项事业的发展,达到安全与发展双赢的效果。
(三)抓特色,全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题,以“打造为民服务示范窗口,创建群众满意社区”为载体,扎实开展规范化社区建设,夯实硬件基础,完善社区功能,有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件,完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理,完善社区功能,提升社区服务水平,街道扎实开展规范化社区建设,积极争取资金,为※个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室,配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径,配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备,实现了电脑网络化办公,提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理,构建高效服务窗口。为满足居民办事需求,街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准,以亲民、便民、利民为服务宗旨,坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念,对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示,为社区居民提供接待咨询、代办代理,为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路,构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出
多层次、多样化的情况,精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路,以实施“五个一工程”为抓手,探索开展了特色社区创建活动,社区服务对象的履盖面不断扩大,综合服务能力明显提升。
二、存在的问题
1、辖区危楼问题。
2、辖区危房问题。
3、各项经济指标任务完成难度大。
三、20xx年重点工作谋划
1、推进经济持续增长。一是狠抓招商引资。坚持“区域突破,扩大规模,内外联动”策略,下一步将加大力度发展“飞地经济”,力争多招商、招好商。加强与外地商企的交流,力争引进企业落户浑江。二是力推项目建设。结合去年的项目建设,一些扩建项目还要继续推进,争取更大更多的项目。
2、加强社区民生服务。一是进一步强化社区网格服务功能。坚持以党建带社管、管理服务相结合,不断提升网格承载的社会管理和公共服务的能力。推行了解民情零距离、答复民疑零延迟、解决民难零推脱的“三零”标准。把就业、计生、司法、民政、廉租房等服务不断充实到网格里,实现网格员和网格长上门服务居民。二是进一步加大社区服务大厅建设,完善服务机制,创新服务理念,为群众办实事,解决难题,实现管理和服务水平的双提升。
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办事处经理销售述职报告3篇
销售要维护好客户关系,关注客户的各个细节,让客户感觉到你与他同在。每个销售工作者都要知道如何写销售经理述职报告,这对他们有着许多的积极影响。你是否在找正准备撰写“办事处经理销售述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
办事处经理销售述职报告篇1
尊敬的领导:
您好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20__年_月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
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★述职报告之家编辑部头脑风暴素材库:
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1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密的工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
办事处经理销售述职报告篇2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
_年__月,我由__销售服务有限公司调到__销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,__月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
述职人:___
_年_月_日
办事处经理销售述职报告篇3
尊敬的各位领导、同志们:
_月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单汇报工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。
在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。
解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。
作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:___
20_年_月_日
⬙ 办事处销售经理工作总结 ⬙
时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在总公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,xx办事处以降库存、清库存方面主要方针为目标,积极完成总部下达的各项销售目标与指示,使原有库存(截止4月1日)6767.346 吨(1555件)下降到目前2629.134 吨(621件),共计消化老库存1765.332吨386件(XX年127.732吨27件,XX年1020.378吨228件,XX年的617.222吨131件)并优化了现有库存结构。综合全年xx市场销售情况以及货物监管情况,先将工作总结如下 ;
市场现状分析:
回顾XX年,随着国际形势与经济环境的衰退疲软,下半年欧债危机的蔓延,国内经济也出现较大考验,经销商在受到需求萎缩、市场低迷、价格倒挂、销售不畅等大环境影响外,还受到钢厂直销模式的冲击。
今年天津市场彩涂板销售情况较为复杂;全年销售量相对减少,其原因就是因为XX年天津市场总体需求量的减少,4月过后由于国家出台的房屋购买政策牵动全国整个的钢材市场一路低迷,整个市场观望气氛浓重不敢轻易进货,整体市场需求不足。此时市场库存较大,使整个市场处于恶性竞争状态,市场价格不断下调。而我们全年的总体销售价格偏高,价格维持在主流钢厂的前列。(竞争对手新亚特的销售策略就是以‘价格低廉’占有市场,流速较快,资源相对不多,报价都处于xx市场的最低价,给我们的销售造成很大的困扰)对销售量也多少造成了一定的影响,在价格不稳,市场需求不旺的情况下中钢彩板销售受阻,xx办事处的销售业绩也是微幅缩水,所以在这段期间我和办事处的同事主要进行的是对 家老客户的维护工作及建立起新客户档案 家。定期走访客户了解市场行情。
XX年xx市场内勤工作情况;
全年做好了销售内勤的基本工作,整理并帮助业务员跑客户时收集到的相关材料一一归档。
(1)客户资料:包括公司全称、联系人总经理或业务主管领导、采购部相关人员的联系方式)、联系电话及传真、联系地址等基本情况。
(2)生产情况:包括生产线数量、其它辅助设备数量、生产规模、主要用工时段。
(3)用板规格、按照散户、一般、重点,进行备注、待攻关客户分类筛选客户。
(4) 积极搜集其它销售彩板厂家或经销商的报价表。及时掌握了彩板市场价格以及上游产品的市场销售价格,为销售提供了支持,并做好了上下协调工作。为公司合理定价提供基础。
(5) 做好办事处日常管理工作,各项公司决策的执行和单据报销工作。
⬙ 办事处销售经理工作总结 ⬙
街道办事处工作总结
一、当前工作开展情况
(一)落实县城建设“十个一”项目总体要求方面
以协助住建部门做好老旧小区改造为重点,统筹推动各项民生工作落地落实。一是配合做好前期工作。在老旧小区改造项目中,我街道配合住建局积极做好宣传发动、政策解释等各项前期工作;对于改造过程中出现的一些小矛盾、小摩擦由社区网格员和楼院长及时进行调解,避免影响工程进度。今年的39个老旧小区改造项目,目前5月5日开标进行公示无异议后,即刻办理施工许可证,签订施工合同,预计在5月中旬全面进场施工。二是协调解决遗留问题。对老旧小区中存在的菜园、鸡窝、小棚等违建临建,街道出动执法队督促指导居民拆除;对小区改造后期存在的地下水管道破裂等问题,街道联合住建部门与施工方进行协商完成修理更换;对小区车辆乱停乱放产生现象,街道协调执法部门规划停车位,提升了居民的居住环境。三是合力解决重点问题。通过组织召开街道“大工委”会议,对老旧小区存在的重难点问题进行集中研究解决。今年上半年以来,我街道与执法、住建、电力、通信等职能部门进一步协调联动,联合解决了一批诸如化粪池堵塞、小区飞线、背街小巷道路破损等老旧小区中存在的“老大难”问题。比如在老旧小区改造中,个别小区的小房没有安装电表,致使一部分居民意见很大,经与相关部门协调,目前各户电表正在陆续安装中。又比如信合小区飞线问题,该小区连接在南北楼中间有一部分电缆线已出现严重下坠现象,最低处距离地面只有2.2米,存在着严重的安全隐患,经大工委研究决定制定解决方案,于当日下午施工,利用三个小时的时间全面整改,彻底的消除了安全隐患。
(二)落实品质优先、宜居宜业和城市建设“六个方面”总体要求方面
一是强力推动绿色社区创建行动。通过倡导基础设施绿色化、生活理念绿色化,持续推进绿色社区创建。今年我街道计划在现有9个绿色社区的基础上,再打造嘉园和南大街2个社区为绿色社区。二是大力开展城市颜值提升行动。1、安排专人专车每天对辖区内的小街小巷、施工裸露地面、道路扬尘进行喷水作业。2、聚焦死角死面垃圾积存问题,组织各社区网格巡查员对辖区内生活垃圾、建筑垃圾等进行详细摸排,并建立工作台账,由街道自然资源和生态环境办公室牵头,联系专业人员和机械设备进行集中清理。累计出动工作人员160余人次,出动运输车、挖掘机、铲车等各种工程车辆50余台次,清理平房拆迁区、乱堆乱放、卫生死角共计45处,清运整理苫盖各种生活垃圾和建筑垃圾7万立方。3、联合住建部门,确定XX两个小区作为老旧小区加装电梯试点,按照工作流程扎实做好政策解答、意见征集、现场勘验等各项施工前准备工作。4、协调相关职能部门为小区规划打造足球场、篮球场、乒乓球馆、羽毛球馆等场所,安装群众健身设施。三是积极开展垃圾分类进社区行动。我街道联合市执法局,引进垃圾智能分类设备,在四个社区得19个生活小区累积安装了50个智能垃圾桶,并组织开展了多场次垃圾分类宣传活动,进一步提升社区居民的垃圾分类意识,提升了城市生活垃圾回收利用率,改善了社区人居环境。
二、存在的困难和问题
一是基础设施差。老旧小区普遍存在卫生环境差、外墙光纤电缆密布、楼道内外照明不足、门卫设施残缺、无门禁监控等问题,给改造施工工作提升了难度、带来了挑战。二是居民期望高。老旧小区基础设施普遍较差,部分居民对改造期望值过高,有些居民提出的改造要求如户内电路改造、户内水管改造等并不包含在现有计划方案之中,对这部分居民还需进一步做好解释协调工作,以争取他们的理解和支持。三是物业管理难。老旧小区的维修基金都已使用完或者之前根本未缴纳,加之基础设施老化、维修压力大、维修成本高,即使全额收取物业费用,也不能维持正常运转,致使大多数物业公司不愿进驻。且由于业主自身对物业管理要求不同,也经常陷入“收费难、难服务”的恶性循环怪圈,连基本的公共区域环卫保洁都成为“难题”。
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