试用期半年工作总结
发表时间:2025-05-07试用期半年工作总结(集锦11篇)。
■ 试用期半年工作总结
时光荏苒,一转眼我已经加入北大青鸟这个团队近半年了,回首自己和大家一起走过的日子,感觉无论是心态,还是工作方法都有不同程度的转变。还记得入司的第二天就参加了企业文化培训,为期四天的培训迅速让我对公司的文化、产品和组织架构有了初步的认识,与此同时也开始协助开展Q3激励活动的宣传工作。Q3激励活动的组织与宣传工作对我来说,是转折性改变的影响,我真正意识到“在工作中学习”的道理,从不会使用软件做图、不懂视频剪辑、不会制作电子相册和电子刊物,我一步步自学、跟其他老师请教,到如今能够独立设计简单的海报、创作形式多样的宣传片、制作让人肯定的电子刊物,我不能不说,是这样的工作岗位,这样的工作机会给予了我成长的动力和机遇。除了在工作中主动学习提升自我,那老师的谆谆教导、田老师的悉心指导、陈老师的工作建议、焦老师的热心帮助和祁老师的全力配合都给了我很大的帮助。刚进入工作岗位的我,不免毛躁、弄不清方向,眼光只是在事情本身,不懂得反思,甚至看不到工作之外的东西,经过那老师一番深切的谈话,让我反思了很久,我开始思考如何摒弃个性更适应工作环境、开始更全面地看待我的工作内容。就在我以为自己转变合格、事事已尽心尽力的同时,又是那老师一番贴心的长谈,让我又进一步转变,开始学会独立思考,不做老师们笑称的“十万个为什么”,开始看一些专业性的书,慢慢了解自己所从事的行业,无论是做培训师、培训组织者,还是企业文化宣传与推广,都应该具备这个专业所需的知识。老师们都说我的变化很大,我自己倒是觉得心态上变化最大,我感谢身边的老师们,也感谢和喜欢我现在所从事的工作,也许有过累,也许有过迷茫,但只
■ 试用期半年工作总结
我于20xx年x月x日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统。
医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己的药学知识服务顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己。
■ 试用期半年工作总结
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20_年质量体系的主要工作有:
1、20_年_月_日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2、20_年_月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对部分外来文件进行了修订。
3、公司于20_年_月30日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20_年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
5、针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处,于_月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范;
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致部分原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据对比,每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在20_年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:
根据质量部质检员的统计,本年度1至_月份一次交验合格率如下:根据以上柱状图统计情况来看,公司生产过程产品的一次交验合格率在99、6%以上,稳中有提高,已超过年初预定目标,这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、_月份均出现不同数量的不合格品,这几个月虽然生产时间紧,任务重,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作,力争把好每一道关。
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20_克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校,有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
20_年生产系统的核心是“质量”,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划,严格控制质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:
1、利用日志对当天的工作进行记录,采用月报对当月的质量情况进行汇总分析,以便公司领导进行决策;
2、质量研讨会、客诉分析会:①应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3、加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4、加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。
20_年工作中的不足与20_年改进计划:
回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了质量部:作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作,通过对相关体系文件的拟制和修订,丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法,加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足,需要20_年予以改进:
1、工程质量控制不完善,项目经理应及时反映工程质量问题,因质量控制范围广,包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20_年完善质量部组织结构,以保证质量控制体系正常运转;
2、质量控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20_年初将举行的“ISO9001:20_内审员培训”为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;
3、20_年部门人员流失状况仍然较严重,除加强自身工作之外,也恳请公司全面系统考虑,加大政策和福利的支持力度,减少人员流失对质量带来的负面影响;
4、针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作;
5、20_年各部门指定一名质量管理员,参加质量部组织会议,并传达会议精神,配合质量管理的各项工作。
■ 试用期半年工作总结
至今,我已在xx医院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关心下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作。
在思想上,要求自己积极上进,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患者呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度,彻底贯彻五常法。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项有利身心健康的活动,从而不断的丰富自己的工作和生活。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。
■ 试用期半年工作总结
紧张而愉快的一学期即将结束,对副科教研组一学期工作加以梳理,以期来年做得更好。副科教师以课堂教学改革为己任,努力提升自身的理论水平和实践能力,不断更新课堂教学教学模式,通过全组老师的辛勤努力,工作取得了一定的成绩。现总结如下:
一、教研组建设方面。
虽着时代对我们教育工作者提出的越来越高的要求,我们体会到了自身的压力。并有强烈的危机意识,我们副科教研组十分重视教师基本素质和业务能力的培养,我们将继续更新教育观念,不断探索新的教育方法。从而提高教育教学质量。
1、加强业务学习的力度。制定计划,要求自学研讨,交流心得,形成勤奋好学,积极向上的风气。
2、相互听课,评课交流心得,总结经验,向主科求教,互相交流信息。通过网上下载或阅读杂志等促进教学。
3、上好每一节45分钟的课。
4、加强教研组凝聚力,培养组内老师的团结合作精神。我们组人少,学科繁多。教师的教学任务重,因此,教研组的老师努力创造机会。增进了解,增进友谊,增进老师间的合作精神,以集体的力量来完成各科的教学任务。
5、积极参加教科研活动和课题研究。
二、常规教学方面。
全组教师认真学习,认真地书写教案。认真的上好每一节课。全
组听课任务 都能达到要求。在教学过程中渗透新理念,运用新方法,让每节课都有新发现。新进步。在学校领导的直接关心下,本学期教研组长带头一节示范课,给新教师树立了榜样,其他青年教师各自准备了观摩课一节,受到了领导和老师的一致好评,老师的劲头十足,课也讲的很精彩。每位教师任劳任怨,都取得了较好的成绩。 三、今后的努力方向。
1、进一步加强教师的教育理论的学习和研究。不断更新先进的教育理念。
2、努力搞好副科的教研工作,进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动。使本组的教研教学水平进一步提高。在团结、和谐的环境中我们副科教研组的工作会更上一层楼。
■ 试用期半年工作总结
时光匆匆流逝,晃眼半年就已经过去。在这半年中,我在宴会厅懂得了不少,学会了不少,更长大了不少。为了把自己的工作做得更好,也为了让团体的工作取得更大进步,我把这半年来的工作作一个总结,来和大家分享。
一、 认真了解宴会厅工作流程,才能更好地服务客人。
初到宴会厅,我对宴会厅的工作一无所知。幸好有领班的热心 指导和帮助,我才适应了宴会厅的`工作,并渐渐爱上了这来之不易的工作。记得第一次接预订电话,客人问了很多问题,而我却一问三不知。经过一段时间的业务熟悉,我才知道看似简单的宴会服务,其中门道不少,如接受电话预订必须了解清楚主办单位、预订人姓名、联系方式、用餐时间、餐别类型、有无特殊要求。还要了解清楚我店的包房数、各个客房的名称、每种房型的最低消费、及最大容纳人数,每种房型中服务包含哪些服务,如果不了解这些内容,一个服务员就不可能做到令客人满意,甚至有可能影响到酒店的生意。
二、学习必要的礼仪知识,塑造良好形象,为酒店做好软宣传。
酒店主要接待的是高层领导,社会名流,他们见得多,走的地方也多,对各地的餐饮接待自然有一个比较。如果在接待礼仪方面做得不好,势必影响酒店形象。因此,我从进入酒店那一天起,就意识到这个问题,就把礼仪知识学习当作自己的必修课。只有让礼仪成为自己的修养,并在自己一举手、一投足之间表现出来,那么礼仪才真正成为个人的东西,成为酒店的特色。因此,我要求自己从表
情、眼神、微笑、着装、举止、语言、思想等方面要求自己,细心体察客人的需求,让自己的一言一行给客人留下最高雅的形象,让客人成为酒店的回头客。我要求自己表情大方温馨,热情自然,端庄贤淑,眼神清纯,坦荡、真诚友爱。微笑自然甜美,做到心中有温情,脸上有阳光。着装整洁,体现东方职业女性特有的高雅含蓄、简约大气的风范。举止得体,既热情,又合乎规范。语言得体,礼貌。思想上更要注意每一分每一秒时刻以礼仪要求自己。
三、认真服务,耐心处理宴会中各种问题。
首先是宴会前的准备工作 :接到宴会通知单后,服务员应知道宴会日期及开餐时间,知道台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费办法和邀请对象。应了解客人风俗习惯、生活忌讳和特殊需要。对外国客人,还应了解国籍、宗教、信仰、禁忌和口味特点,还应掌握宴会的目的和性质、宴会的正式名称、客人的性别,有无席次表、席卡,有无音乐或文艺表演,有无主办者的特别要求,有无司机费用或伙食安排等事项。
其次是宴会厅的布置: 宴会厅的布置要体现出隆重、热烈、美观大方和我国传统特色。台形布置要根据宴会厅的形状、实用面积、主办者的要求,在布置中要做到突出主桌或主宾席。
再就是熟悉菜单,服务员应熟悉菜单,能准确地说出每道菜的名称,风味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟练进行特殊菜肴的服务。
第四,备好餐、用具和物品。根据宴会规格准备好宴会摆台的一切物品如:餐碟、味碟、汤碗、小瓷汤匙、筷架、筷子、水杯、
红酒杯、白酒杯、台布、餐巾、小毛巾、烟缸、牙签筒、席卡、菜单,以及酒水饮料、烟、茶、水果、鲜花等,
宴会开始前1小时,应按宴会摆台的要求铺好台布,放好转台,摆好餐具、用具、公用餐具和烟缸、牙签筒(或袋装牙签)、菜单、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同时将宴会使用的各种酒水饮料整齐地摆在服务桌上,将干净小毛巾撒上香水叠好。将茶碗、茶壶及开水准备好。将各类开餐用具摆放在规定的位置。
当客人进入宴会厅时,服务员要主动协助迎宾员安排客人入座。大型宴会应引领客人找到座位,并拉椅让座。待宾主坐定后,即将席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展开铺在客人膝上并脱去筷套。
大型宴会开宴前5分钟斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根据客人要求斟饮料。如果客人要求啤酒与汽车同斟一杯时,应先斟汽车后斟啤酒。小型宴会客人入座后,根据客人要求斟倒酒水饮料,如备有葡萄酒和白酒时,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
当冷菜吃到适当时候开始上热菜。上菜的顺序是冷菜、热菜、汤、点心、水果。为了照顾外国客人的习惯,冷菜之后可上汤。多道点心应安排在菜与菜之间。整个宴会中上菜的速度应根据宴会的进程或主办人意见而定,一般以主桌为准,全场统一。
在整个宴会过程中,服务员要勤巡视。待客人杯中酒水只剩1/3时应及时斟倒;除按规定撤换餐碟外,见到客人餐碟中骨渣或杂物准集较多时应及时撤抽换;见到烟灰缸有两个以上烟头应及时撤换;遇见客人不慎将餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯时应及时处
理。当客人吃完饭后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完汤、吃完海鲜类菜肴、吃完水果应分别在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,摆上鲜花,表示宴会结束。
当客人起身离座时,服务员为客人拉开座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齐携来的物品,视情况目送或随送到餐厅门口,致谢道别。
客人离开后,服务员应检查有无客人遗留的物品,地面及台面有无未熄灭的烟头,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的顺序收拾干净台面。然后搞好地面卫生、整理好桌子、椅子和工作台,关好门窗,切断电源。
四、对宴会的体会。
半年来,通过在宴会厅的工作,我了解到宴会有婚宴,庆功宴,朋友聚会,集体员工聚餐等。我们应该针对各种宴会的要求,搞好服务,扩大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,庆功宴要布置得喜庆热烈,员工聚餐要轻松优雅。还有在宴会开始前,一定要细心细致地做好准备工作,如果做不好准备,那么就会给宴会带来不便,给酒店造成不必要的损失。我一定要避免这些失误,为酒店形象锦上添花。
■ 试用期半年工作总结
1、加强经营人员的自律。制定了卷烟违规经营行为处理规定,稽查员、送货员进行一对一宣传告知,确保了一户一码、落地落户销售,没有出现任何违规违纪经营行为;
2、加强了专卖内管,严格落实责任追究制度。上半年我局对内部监管工作人员培训6次,并建立了相应的培训考核档案,日常工作中以抓制度落实为重点,明确分工,落实责任,强化组织与制度建设,规范各岗位工作职责,细化每个环节的工作流程,并由专卖内管员从电访到送货一系列的卷烟经营流程进行跟踪监管,实行事前、事中、事后全过程的监督管理,重点加强了对卷烟配送到户的监管,严禁违规违纪经营;
3、把监管的环节由内部经营人员延伸到零售终端,组织开展了打击非法批发、收购外流卷烟行为的活动。
4、加强了监督检查。成立了监管考核领导小组,对规范经营以及内部监管措施的落实情况进行定期和不定期的检查。
5、发动全社会的力量进行监督,我局公布了举报电话和信箱,让广大零售客户监督我们做好规范经营工作,同时提高了广大零售户的自觉守法经营意识,使其自觉抵制非法经营行为,促进我们做好规范经营工作。通过以上措施,提高了经济运行质量,树立了良好的烟草形象。
三是制定长效机制,打击卷烟违法行为。“打假破网”工作是今年专卖工作的重中之重,初,我市局成立了由副局长张士义为组长的打击制售假烟网络工作领导小组,并结合我县实际情况制定了打击制售假烟网络工作实施方案,在打假破网工作过程中,我局针对卷烟违法经营活动更加隐蔽,网络化、专业化、团伙化日趋明显的特点,制定了一系列相关措施:一是以区域性违法经营大户为重点目标,采用跟踪监控、蹲点守候等方法严密监控,耐心经营;二是加大道路检查力度,从运输这个环节上对制假售假活动进行严厉打击;三是加强情报收集工作,在社会上大力宣传举报奖励政策,发动群众提供违法经营线索,充分发挥客户经理、专管员、送货员信息收集的作用;四是加强与公安机关的配合,落实联合办案机制。
四是严格办理程序,强化零售许可证管理。上半年,根据省、市各级部门相关文件精神,对本县辖区卷烟零售许可证进行延期更换,为切实履行烟草部门行政审批事项的'行政职能,进一步规范工作程序,增加工作透明度,提高工作效率,更好的服务基层、服务群众、服务社会,我局办理烟草专卖零售许可证的法律依据、条件、程序、时限以及案件处理相关情况在县政府公开信息处公示,并在办公楼设立了服务大厅,公示了办理程序,设立了咨询台,并实行“便民式、一站式”服务。三月底我局顺利完成辖区内1070户卷烟许可证换发新证任务,截止六月底新办理零售许可证141份,为彻底消灭“无证户”和“空白村”扎实向前推进。
(五)扎实推动行风工作的开展。
我局党组认真贯彻党的方针政策,以及县委、县政府、省、市局重大决策情况。县行风工作会后,我局立即召开行风建设工作专题会议,局长(经理)宋中民同志做了《扎实工作务求实效推进***评议工作深入开展》动员讲话,要求大家进一步统一思想,明确认识,增强抓好行风工作的紧迫感和责任感,强化举措,明确任务、突出实效,扎实推动行风工作的开展。20初我局成立了行风建设领导小组,制定印发了《年党风廉政建设实施方案》、《县烟草专卖局2010年***评议工作实施方案》及《固安县烟草专卖局行风建设考核办法》,对行风工作层层分解,责任落实到个人。为扎实深入推进行风建设的深入开展,我局针对涉及烟草执法和服务等六项内容,通过宣传栏、服务热线、上街宣传、互联网等途径向社会做了公开承诺。
上半年我局先后开展了开展“阳光服务”、***监督活动、广泛宣传和执法服务活动、卷烟销售优质服务等活动。通过树立行业新形象,努力加强自身建设逐步形成“干事、创业、为民”的良好氛围。
(六)深化用工分配制度改革。按照省、市局的工作部署,以“规范秩序、提高效率、增强活力”为目标,积极召开宣传动员会,做细做实思想政治工作,组织职工学习了改革基本政策,并进行了制度改革知识问答,进一步统一了思想,激发了广大员工的积极性和主动性,为进一步推动制度改革奠定了基础。
■ 试用期半年工作总结
我们镇辖38个村(居),7.5万人,其中镇区2万人,卷烟经营户206户。上半年,我们在市委、市政府的领导下,在市整顿和规范卷烟市场秩序工作领导小组的具体指导下,认真贯彻落实全市烟草工作会议精神,进一步明确工作职责,加强部门协作,着力提高市场的监管能力和卷烟销售工作水平。截止6月30日止共销售卷烟945.7箱,占年计划的57.32%,始终保持全市前三甲。上半年,我镇具体做法为:
一、讲大局,在履行职责上求实效
检验卷烟市场整顿是否卓有成效,最终要靠数字说话。因此,我镇从服务全市经济建设的大局出发,严格履行工作职能。一是多深入。广泛走访经营户,深入到偏远村组了解情况,听取意见,征求建议,及时掌握基层烟草工作的第一手情况。二是多协调。切实加强与工商、公安、烟草等部门的联系与沟通,抽调人员,组织车辆,保障经费,形成整治工作的合力。三是多督办。通过召开会议,印发通报,交流情况等多种方式,加强对片区、村居工作的督办,促进工作责任的落实。
二、勤谋划,在落实责任上求实效
根据市政府的要求,烟草工作纳入我镇经济工作的重要议事日程,做到早谋划、早部署、早安排,切实把监管责任落实到每个环节。一是高定目标。按照市下达的任务计划实行加码分解,采取包片区、包村(居)、包销量的'办法,将目标任务落实到村(居)、小组和经营户,责任到人头,做到一级抓一级,层层抓落实。二是完善网络。切实做到“横到边,纵到底”,不断完善市场监管网络,形成了镇有整治专班,片区有督导组,村(居)有专管员的三位一体管理格局,同时还配备了村(居)协管员,参与市场监管。三是严格考核。我们与片区、村(居)层层签订目标责任状,每季度进行检查考核,对考核情况全镇通报,并将季度考核结果作为年终工资考核结帐的主要依据。对年终考核完成卷烟销售任务且综合评分前2位的片区和前5位的村居分别给予奖励;对不能完成任务的片区和村(居),且年度考核分数在70分以下的,给予片区和村(居)责任人一定的经济处罚。
三、严整治,在净化市场上求实效
我们在落实卷烟重点经营户监控措施的基础上,切实加强部门协调,形成整治合力,有力规范了卷烟经营行为。一是坚持集中整治与日常巡查相结合。我们做到片区、村(居)日常巡查不放松,整顿专班集中整治不放松。半年来,我们集中行动18次,出动市场整治人员200多人次,共查获非法“三烟”80条,案值达33000余元。二是坚持重点打击与教育转化相结合。我们将沙埂坝、太平桥、杨场、坡场、姚咀街道等“三烟”容易进入的偏远村庄作为重点监控区域,加强政策宣传,实行重点整治。在巡查中,经营户杨某公然阻碍执法,整治专班一方面坚决依法查缴了非法“三烟”;一方面和片村负责同志一道耐心做好思想工作,对其进行教育转化,最终谢某接受了处罚,检讨了错误行为,并书面作出了守法经营的承诺。三是坚持明查与暗访相结合。为了加强信息收集,掌控辖区内的“三烟”动态,我们既重明查更重暗访,以烟找人、以人找点。我们通过暗访,一举破获谢某违法销售非法“三烟”案件,共查获非正规渠道购进的和天下10条,案值达10000多元。
四、重细节,在优化服务上求实效
我们针对烟草经营户购销活动中的不同需求,督促市场部不断延伸服务链条,丰富服务内涵。一是在品牌配送上优服务。由于我镇集镇人口多,消费档次较高,经常出现高档烟供应偏紧的情况。为此,我们主动引导经营户淡季扩大库存,并在旺季及时宣传推介新投放市场的同等档次卷烟,有效缓解了市场所需和经营户之急,二是在证件办理上优服务。对镇办结合部位的偏远村新入网经营户办证实行上门服务、限时服务,半年共新办卷烟零售许可证7个,既极大地方便了经营户,又有效地延伸了访销服务链条。三是在信息交流上优服务。我们定期或不定期召开经营户座谈会,及时发布烟草信息,特别是在大型节假日等烟草需求量较大的特殊时段,组织广大经营户进行座谈,及时掌握他们的需求,针对性地做好服务工作,有力地促进了卷烟的销售。
整顿规范卷烟市场是一项需要常抓不懈的工作。下半年,我镇将再加压力,再上措施,圆满完成烟草市场整顿工作。
■ 试用期半年工作总结
1、充分利用现有的资源来实现工作效率和效果的一定程度提升。我们的四维ERP系统,虽然在使用,但是使用所带来的成效却还是有些差强人意,其实有部分的功能只要前端能准确操作,我们后端取得数据准确性和及时性将有很大程度的提升空间;
2、加强自身学习、提高自身素质的同时,强化部门员工的培训,以提高整体的员工素质。一方面在工作过程中,我自身要加强理论知识的学习,学习Led封装知识包括工艺流程、产品情况等等,以便能更好的结合本行业本公司的情况,做好财务工作;另一方面,部门员工的整体素质尚待提高,比如在EXCEL数据处理分析时本来能很快很准确解决的问题,可能因为软件的操作不熟练,导致效率不高,这方面我们可以通过强化员工培训来提高。
总而言之,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我也希望能更稳定的在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的'人生价值,和公司一起成长。也希望领导能多给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
■ 试用期半年工作总结
尊敬的领导:
感谢您在百忙之中能抽出宝贵的时间看我的试用期工作总结暨转正申请
自从三月份进入xxxx以来,不知不觉,时间已经过了六个月。在这六个月里,我渐渐开始喜欢上了这份工作,喜欢上了这个地方。优美的环境,寂静的生活,想在这里成长成材,成为一名合格的正式职工。所以特此提出转正申请。
进入XXXX后,在各位领导和各位师傅的指导和帮助下,从了解公司的组织架构、企业文化、电站内规章制度开始,努力学习掌握了电站运行岗位的工作流程和工作中所需要的知识技能,以及常用工具和仪器用法。逐步融入了撒鱼沱电站这个大家庭。下面就我实习试用期以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他新同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同处于运行岗位,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。但在这几个月中通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初来XXXX时各位师傅对我们进行的一系列安全教育和电站内技术知识培训都给我留下了极深的印象。因为在水电站运行岗位中忽略任何小的隐患都有可能造成大的事故。所以我始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,积极向各位师傅学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强。接下来六月份开始的跟值倒班期是学习的重要阶段,在这段时期我基本学会了电站内各种电子台账的记录、日常巡视工作、日常监盘工作、交接班前后应做的工作、开停机前后应做的工作、柴油发电机的启动和停止、滤水器清渣工作、四通阀的倒换、循环水的切换、门机操作和监护、闸门操作现地监护、励磁风机的清洁、励磁碳刷的清洁、大坝扬压力的测量、主变接地电流的测量、GIS气压记录、各气机水泵油泵油色油位检查等工作,也对电站内油水气系统各管路走向及其功能,电站内各种设备参数作用和运行维护时应注意的事项有了进一步的了解,还对手动开停机操作,顶转子操作、厂用电倒换操作等有了理论上的了解。在这几个月的工作中我认识到水电站运行岗位工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过这六个月实习试用期的学习,虽然我现在基本能够完成作为一名运行值班员应该完成的工作,但我发现自身仍然存在缺点与不足。例如对某些工作理解的并不深刻,对电站内某些设备作用运行方式并不是特别清楚,工作时缺乏思考,也不注意总结,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从领导安排,虚心向各位领导和各位师傅学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的技术知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
总而言之,在这六个月的实习试用期间,我深深的体会到只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚来电站时只顾埋头干,不知思考总结的现象。 面对现今就业难的大局,能够成为XXXX的一员,能够拥有一份自己喜欢的工作,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。我要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩。
所以我在此提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:XXX
XXX年X月X日
■ 试用期半年工作总结
时间一晃而过,转眼间我加入国税局这个圣神而又庄严的大集体已经一年了。虽然这段时间忐忑过,迷茫过,工作上出过错误,但在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,一年里自己收获了秋天丰硕的果实。在此,我将自己这一年里的工作总结为如下三点:
一、专业知识方面
我作为一名外专业的学生通过自己的努力挤过了熙熙攘攘的人群通过了20xx国考成为一名国税人员。虽然复试时考过专业课,但自己也只是通过一小段时间学习了一点皮毛,毕竟自己的专业英语与税务知识几乎没有一点交集,所以当自己踏入国税大门的时候税务专业知识可以说是零。还好省局组织了七十天的初任培训学习,在这段时间里,培训学校的老师们在有限的时间里把税收基础知识,会计基础,法律基础和财务管理整体把握,全面的给我们讲解了一番,让我对税务专业知识有了初步的了解。参加工作后,为了督促自己继续学习理论知识,报考了20xx年会计从业资格考试,并且顺利通过了其考试。年初开始省局组织的岗位练兵活动,也一直督促着自己不断学习着,并且有了更大的进步。自己知道税务知识涉及面广,程度深,不是三个月,甚至三年就可以学通的,这将是伴随自己一生的专业,也将是自己一生要不断努力学习的学问。
二、业务技能方面
初任培训结束后,自己有幸被分在办税服务厅工作。初踏岗位,自己激动过紧张过,因为有三个月的培训自己还自信满满,但接触工作后才知道理论与实际操作还是有一定差距的。一开始自己在前辈同事们的指导下只操作最简单的车购税业务,但仅仅是这一项业务自己也是频频出错,不是把留档资料和给纳税人的资料弄混,就是在操作的某个环节出错,最后总还得前辈同事帮我改正。后来在同事们的指导下自己慢慢总结经验,开始接触税务登记、变更、注销,发票验旧发售,发票认证,纳税申报等各种业务,就连复杂的违章处罚也可以顺利操作了。现在自己终于可以担任综合窗口的岗位了,看着纳税人从自己的窗口满意的离去,真的觉得很自豪。自己以后一定会不断学习新的业务技能,争取更多更好的为纳税人服务。
三、服务意识方面
以前没有参加工作时,自己经常接触的服务窗口就是车票出售窗口和银行窗口,并且经常会碰到服务态度不好的人员,自己当时就想以后自己要是在服务窗口一定真诚的对待每一位来办事的人。等自己真真走上服务岗位时才知道,基层窗口岗位每天工作时间长,工作量大,想做到时刻保持微笑的对待每一位纳税人对自己来说真的不是一件容易的事。自己刚开始业务不熟练,自己本来就很急躁,忙的焦头烂额的时候,很难保持最好的服务态度,尤其是碰到那些态度本身就不好的纳税人,自己委屈过,迷茫过。慢慢的每天看到大厅纳税人人来人往,常常人群拥挤,从队伍的排头看不到队伍的排尾,无论是即将成为纳税人的还是纳税人进行时的,还是即将注销纳税人资格的,他们都要通过办税窗口来实现他们的要求。办税窗口的服务意识态度直接关系到国税的形象。而窗口人员就是国税形象的第一代言人,所以自己必须严格要求自己,以自己最好的状态来对待每一位纳税人,我相信自己给纳税人一个微笑,纳税人不会还自己一个冷眼的。同时自己不断像前辈们学习他们调节工作与个人情绪的关系的方法,努力做到绝不把个人情绪带到工作岗位中。
一年来自己在工作上有很多收获,同时自己也有很多不足,如工作经验不够丰富,工作中经常粗心,急躁等坏习惯,在以后的工作中,自己一定会努力克服自己的缺点,像前辈们学习,争取把工作做的更好。最后像在这一年里帮助我指导我的领导和同事们表示真挚的感谢。
-
需要更多的试用期半年工作总结网内容,请访问至:试用期半年工作总结
