综治网格化管理工作总结
发表时间：2026-02-02综治网格化管理工作总结(实用十七篇)。
◍ 综治网格化管理工作总结
一、领导重视，机构健全
为不断提高人民群众对网格服务管理的认识和参与度，镇领导高度重视。根据工作需要，成立了以党委副书记为组长、副市长为副组长、各村干部为成员的网格管理宣传领导小组。领导小组，具体负责电网管理宣传的组织协调。各村（社）及时成立组织机构，迅速开展工作。通过完善组织，明确了解职责，确定专人负责，同时将各项工作分解到各村，镇村干部共同配合，形成良好局面，为电网管理宣传工作的发展奠定基础。按照属地管理的原则
二、宣传到位，氛围浓厚
（一）镇相关领导组织各村（社）两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会，及时传达上级文件精神，具体部署迎检工作。各村（社）及时召开了村民代表会和户长会，宣传网格化管理工作的`相关知识，努力做到家喻户晓。
（二）在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的相关内容，并在各村（社）村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的资料，同时向各村村民发放宣传资料6000余份，引导群众积极参与配合相关工作。
三、工作实效
通过这一段时间开展网格化组团服务工作，虽然还不是很深入，但已取得一些成效：一是通过区块划分，有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用，从源头上化解矛盾纠纷。二是进一步联络了干群感情，营造了良好氛围，我们要求各网格服务团队多走访农户，既了解农户的诉求也联络了感情，便于工作的开展，通过走访，与村民面对面的交谈，向村民进行法律法规的宣传，提供必要的帮助，了解群众的生产生活中的困难，及时提供必要的帮助，密切了干群关系。三是以网格化管理、组团式服务为契机，促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面，每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职，主要负责特殊人群日常服务管理。
◍ 综治网格化管理工作总结
网格化管理工作开展以来，全系统上下高度重视，成立组织机构，制定工作实施方案，出台责任追究意见，强力推进网格化管理工作。
一、全员下沉，对接融入，明确任务，落实责任。
我局XX名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接，融入到各个网格中，录入信息平台，实行层层负责制、责任追究制。五月份，局长效办及各基层XX所统一制作了《网格化管理一览表》、《网格化管理示意图》和《网格化监管便民服务卡》，网格化监管人员职位明确、监管区域明了、监管职责明晰，为全力开展网格化监管工作提供了人员保障、纪律保障。
二、搞好宣传培训，提高发现问题的能力。
下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会，发放《网格化管理XX知识培训手册》4500份，对网格化监管人员进行培训，让其熟悉了解XX部门职能，帮助XX部门及时发现问题、协助XX部门及时解决问题。
三、条块融合，排查问题、职能下沉、整治规范。
X月XX日全市推进大会之后，全局上下全力开展七个重点领域安全隐患大排查活动。经过三个月的不懈努力，目前，共排查梳理出非法经营领域矛盾问题5410户，已办结3644户，属XX部门职责范围内正在办理627户；需提供前置审批，转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域，我局采取制作并印发《责令限期办理营业执照公告》，张贴在市场内、村委会（社区）的公示栏中，督促无照经营户办理营业执照；同时与二级网格结合，制作《责令限期办理营业执照通知书》，加盖XX所和村民委员会（社区居委会）两枚印章，送至无照户手中，敦促其办理营业执照；另外，充分发挥二级网格作用，召集无照户开会。XX所工作人员采取现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格，集中办理、免费办照、送照上门等工作方式，方便了群众，提高了工作效率，仅个体XX户营业执照办结率比往年同期上升了180%，网格化管理取得了实效。
同时，我们依据相关政策法规，对涉及提供前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车维修、营利性医疗结构、药店、种子农药、危险化学品等20类行业，涉及前置审批许可的部门及证件详细统一列表，上报市长效办，为全市进一步整治规范非法经营领域矛盾问题提供了政策法律依据。
四、落实好“八个一”，记好一本民情日记。
对非法经营领域共性矛盾问题如KTV、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨，向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处，我们统一印制了《新密市XX局坚持依靠群众、推进工作落实民情日记》，明确提出了记录要求，并将其列入年度考核的一项重要内容。
五、问题与建议：
一是对需办理前置许可的经营户，经过各相关部门共同努力、统一协作，对其进行规范，达不到规范标准的，联合执法予以取缔。
二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接，达到信息共享受，使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快，提高矛盾问题办结率。
“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作，会遇到方方面面的问题。只要思想不滑坡，办法总比困难多。在今后的工作中，我局将紧紧依靠市委市政府，加强与各方沟通联系，逐一解决职责范围内的问题，消除隐患，形成长效管理机制，全面提升管理水平，促进我市经济健康发展。
◍ 综治网格化管理工作总结
为认真贯彻落实《国务院关于加强和改进消防工作的意见》，中央综治办、公安部、民政部、国家工商总局、国家安全监管总局《关于街道乡镇推行消防安全网格化管理的指导意见》和全省消防安全网格化管理暨公安派出所消防工作试点现场会精神，建立健全乡镇消防安全组织，落实基层消防工作责任，夯实城乡火灾防控基础，预防和减少火灾事故，县政府决定，在乡镇推行消防安全网格化管理，特制定本实施方案。
一、消防安全网格划分和工作目标
充分依靠基层政府和社会组织，整合社会管理资源，坚持专群结合、群防群治，按照属地管理原则，在乡镇以社区、村庄为单元，划分若干消防安全管理网格，对网格内的单位、场所、居民楼院、村庄实施动态管理，构建“全覆盖、无盲区”的消防管理网络。
今年起，全县所有乡镇要实行消防安全网格化管理，40%的乡镇消防安全网格化管理达到“责任明晰、机制健全、运行高效”的工作标准；20xx年，20xx年乡镇达标比率逐年达到60%、80%、100%。
二、消防安全网格化管理责任
乡镇人民政府责任。乡镇人民政府主要负责人是消防安全网格化管理的第一责任人，分管负责人为主要责任人。要成立由乡镇人民政府主要领导负责，综治办、安监办、基层工商分局、民政所、城建办、司法所、财政所、粮管所、公安派出所等部门负责人参加的'乡镇人民政府消防安全委员会。健全工作制度，定期召开联席会议，研究解决消防工作突出问题。要依托综治办等部门设立消防办公室，明确消防专职管理人员，负责日常消防管理工作；有条件的乡镇要成立专门的消防办公室，明确2，3名具有一定消防专业知识的专职人员负责日常工作。
居民委员会、村民委员会责任。居民委员会、村民委员会主任是网格中消防工作的第一责任人，对本网格消防安全管理全面负责；社区、村“两委”委员应确定1，2名消防专职管理人员，具体负责本级消防安全网格化管理日常工作，组织建立防火安全公约，开展经常性防火检查、消防宣传教育和组织扑救初起火灾。有条件的社区、村庄要依托社区、农村警务室设立消防工作站。
居民楼院、村组责任。居民楼院、村组要建立由楼院长、村组负责人牵头的群众性消防安全志愿组织，在居民群众中确定消防督导员、消防管理员和消防宣传员，推动实行“多户联防、区域联防”，开展消防安全自己检查、自己宣传、自己管理等群防群治工作。
社会单位、场所责任。机关、团体、企业、事业单位以及沿街门店、家庭式作坊等小场所、小单位是网格中的消防安全责任主体，其主要负责人是本单位的消防安全责任人。机关、团体、企业、事业单位要开展消防安全“四个能力”建设达标创建活动；小场所、小单位要开展防火自查自改工作，确保员工达到“一懂三会”的要求。
◍ 综治网格化管理工作总结
为贯彻落实省住建厅“服务提升年”工作部署，切实转变服务作风，提高服务工作的实效性和针对性，变被动服务为主动服务和超前服务，在总结东平泰燃天然气有限公司试点推行“网格化”服务模式的基础上，集团公司综合试点经验做法并充分结合内部服务工作现状，制定了《泰山燃气集团有限公司关于在系统内部全面推行“网格化”服务模式的实施意见》，在系统内部全面推广实施。
一、“网格化”服务模式的意义
随着下游终端用户群体的不断增多，用户个性化、多样化、差异化服务需求日渐增多，目前实行的“用户有服务需求，企业再跟进服务”的模式已不能满足用户需求，主动与用户对接、超前服务、精准掌握市场和用户需求变化已成为抢占市场商机的重要手段。全面推行“网格化”服务模式的意义在于，充分发挥燃气企业入户优势，及时了解和掌握用户在燃气及其他方面最新的服务需求和诉求，坚持以用户需求为导向的服务工作基调，准确调整服务工作内容和模式，确保集团公司服务工作始终走在市场发展前沿，成为引领用户和市场变化需求变化的“风向标”，为最终赢得用户、抢占市场奠定基础。
二、“网格化”服务模式的目标
通过“网格化”服务模式，倾听用户心声，贴近用户要求搞好服务，精准捕捉市场和用户需求心理，搭建企业服务市场和用户“直通快办”桥梁，破解公用服务企业服务社会、经济发展和群众“最后一公里”的瓶颈问题，在全市营造“信赖泰山燃气服务，选择泰山燃气产品”的良好氛围，使“泰山燃气，让您满意”成为家喻户晓、妇孺皆知的服务品牌，不断提高“泰山燃气”服务满意度和政风行风名次位次，从而增强“泰山燃气”核心竞争力。同时，通过在一线开展全方位的燃气服务，掌握管线、配套设施和用户室内设施安全运行现状，及时化解和排除各类不安全隐患，实现“泰山燃气”安全稳定发展目标。
三、“网格化”服务模式的运行和管理
（一）“网格化”服务模式的核心。“网格化”服务的目标定位是服务人员与用户“一对一对接，一对一服务”，设身处地为用户着想，让用户足不出户便能享受到“泰山燃气”提供的各项服务。
（二）“网格化”服务模式的管理方式。“网格化”服务的基本方式是各基层供气单位根据供气区域、用户规模等基本情况，对供气市场实行网格划片，每个网格或片区明确责任人，向网格或片区内用户公示责任人姓名、联系电话、服务项目等内容，把服务工作由企业内部前移到供气一线或用户家中，真正做到“想用户之所想，及用户之所急”，实现服务和安全管理的无缝对接。
（三）“网格化”服务规模的确定。各单位根据服务对象规模和供气范围合理确定网格或片区规模，原则上每个网格按照服务半径不低于1000米或不低于5000户的规模确定，且兼顾集中成片的原则。
（四）“网格化”服务人员职数。每个网格或片区原则上设定一名包保责任人（下称“网格服务员”），用户较为集中、社区规模较大或区域不便分割的，各单位可视实际情况增设网格服务员，但原则每个网格增加5000户增设一名网格服务员。
（五）网格服务员的选用。各单位根据划分好的网格或片区，从内部选拔熟悉燃气业务流程、服务素质高、协调能力强、责任心强的员工作为网格服务员。鉴于一线服务实际情况，网格服务员年龄原则上不超过45周岁，集团公司鼓励机关部室青年党团员、业务骨干和刚参加工作的员工到一线锻炼。
四、“网格化”服务内容和标准
（一）服务内容。网格服务员作为网格内的服务工作包保责任人，受理网格内用户的零星户的开户申请、设计、施工、验收、送气等燃气开通全流程业务并负责办理；代表企业向用户提供燃气设施维修、业务咨询、入户安检、安全用气知识普及、抄表、安全宣传教育等服务工作；协助企业和用户对一般性应急事件进行组织处置；配合企业做好网格内供气设施设备的安全巡查工作，及时发现和上报各类安全隐患；发现并配合企业查处各类偷盗气行为；配合企业做好网格内新建改建设施的施工协调和停气通知发送工作；企业安排的其他服务工作。
其中：入户安检和抄表各单位可视实际情况作合理安排，有单独入户安检和抄表队伍的，由网格服务员和职能部门各自按照工作职责开展工作。入户安检和抄表力量不足，需要网格服务员配合的，各单位从工作职责和网格服务员考核细则中予以明确。
（二）统一服务标准。
1、实行服务公开制度。在每个网格内设置服务公开栏，公开“网格化”服务模式的全部服务内容，明确服务标准和时限。
2、实行挂牌服务制度。在每个网格内实行服务员挂牌服务制度，在服务公开栏中公开网格服务员姓名、联系电话、服务承诺等事项。
3、建立便民服务卡。各单位将每个网格内的服务公开栏中公示的内容和网格服务员信息印制成“便民服务卡”，印发给纳入网格化服务的全体用户。
4、实行闭环服务制度。网格服务员采取闭环服务工作制度，24小时内随时受理网格内用户的服务需求。
5、实行定期培训制度。定期分析用户需求变化和市场发展面临的新形势、新问题，组织网格服务员进行业务技能培训，不断规范服务标准，提升服务质量。
五、后援支撑和配套措施
（一）联动支撑。网格服务员作为网格内服务主体，点多面广、工作量大，特别是在应急处置、维修抢险等方面需要相关部门的全力配合和后援支撑。各单位要结合网格服务员承担的服务职责，督促相关职能部门与网格服务员在业务上实现协同联动，在内部资源特别是人力物力方面给予倾力支持，确保一线服务及时到位。
（二）物资装备。各单位要结合网格服务员承担的职责任务，配备齐全相应的工具设备，物资的配备以一般服务项目现场予以解决为标准，按照方便、高效的原则配备。
（三）改进完善服务内容和标准。各单位要以月或季为节点，定期组织网格服务员开展工作总结和经验交流，及时分析、梳理、归纳、总结用户和市场中出现的新情况、新变化、新需求，提炼形成有效意见建议报集团公司作为提升服务质量、增加服务项目、延伸服务链条的决策依据。
（四）发挥服务的集群效应。借助“一对一”和入户服务优势，采集用户不同的需求信息，在满足用户燃气及相关配套产品需求的同时，积极向提供更高品质、更多种类的延伸服务，推动服务向质量和效益的转化。
（五）建立工作补位制度。各单位要按照1:1.2的比例选配网格服务员，并建立工作补位制度，确保每个网格服务工作实现无缝衔接。
六、考核奖惩
“网格化”服务模式作为集团公司提升服务质量的重要创新成果，各单位要规范完善激励奖惩制度，逐步建立“网格化”服务模式长效运行机制。
（一）设立“网格化”服务岗位贡献奖。鉴于网格服务员实行的是全天候闭环服务工作制度，在正常薪酬基础上，每月对网格服务员岗位设置岗位贡献奖，岗位贡献奖原则上以一线平均岗位工资50%确定，具体标准由各单位结合实际研究确定。针对网格服务员始终在一线工作的现状，各单位可在合理范围内向每名网格管理员发放一定额度的交通补贴和话费补贴，具体标准各单位结合实际情况研究确定。
针对每个网格实行24小时不间断服务的现状，每名网格服务员每年增加一个月岗位贡献奖，不再单独发放周六、周日加班费。法定节假日按照国家规定执行。
（二）严格考核奖惩。网格服务员岗位贡献奖为弹性奖励，各单位要通过岗位考核、网格内用户电话回访、汇总用户投诉意见建议和网格内用户投诉数量、时间的纵向横向对比等方式，研究制订具体的岗位贡献奖的考核细则和方案，确保发挥岗位贡献奖的激励效果和促进作用，杜绝成为固定薪酬或变相增资问题发生。
（三）结果运用。集团公司将“网格化”服务模式开展情况纳入年度目标考核内容，对“网格化”服务模式开展成效显著，特别是通过开展“网格化”服务模式使本单位服务满意度和政风行风位次前移的，按照前移位次给予年度考核加分。同时，对服务满意度高、用户认可度高、业绩突出的网格服务员，同等条件下在年度评先树优、入党、竞聘上岗、干部任用中优先予以考虑。
“网格化”服务模式作为集团公司提升服务质量，抢占市场先机的一项重要举措，各单位要高度重视，强化组织领导，及时总结经验，不断完善提高，使其正真成为擦亮“泰山燃气”品牌，增强企业核心竞争力的不竭动力。
◍ 综治网格化管理工作总结
为进一步加强人民币流通管理，提高银行业金融机构现金服务水平，根据人行营管部《关于实施北京市现金服务网格化管理的通知》要求，7月份以来，门头沟支行按照分行《关于实施现金服务网格化管理的`通知》具体部署，积极开展先进服务网格化管理工作。
一是积极梳理辖区内商户情况，目前门头沟支行下辖7家网点，其中位于六环内网点5家，具体参与本次现金服务网格化管理工作，六环外网点2家，配合农商行开展相关工作，各网点依据分行具体要求，确定网点现金服务管辖范围，并据此对管辖范围内商户进行梳理。
二是积极开展辖内商户登记造册工作。现金服务网格化工作开展以来，各网点牢固树立“人行工作无小事”的工作理念，扎实推进网格化管理工作落地实施，扎实做好责任区内商户登记造册工作，做到“应登尽登，不漏一户”，截至目前门头沟支行服务范围内121户商户，已全部完成登记造册工作。
三是进一步做好责任区内的人民币宣传工作。目前部分网点存在现金服务宣传工作开展情况相对落后的问题，下一步支行将督促网点进一步做好现金服务进商户、进社区等活动，做好人民币知识宣传、业务宣传、法律法规宣传、防伪与反假知识普及等。
◍ 综治网格化管理工作总结
xx市xx街道xx社区地处昆山开发区东部，辖区包括蓬曦园C2区、C3区、C5区、C6区，目前共有动迁房120幢，居民3680户，约7000人。在上级有关部门的指导下，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的扁平化、精细化、信息化，实现社区服务的全覆盖、全天候、零距离。现主要汇报如下：
一、三化措施实现社区管理网格化
1、管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，依据片区人口和管辖面积，共划分4个单元网格。
2、管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”为内容。“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”即每个社区居委会成员要对所负责区域的四大方面情况掌握到位，做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，主要做好党建、综治、计生、城管、劳保等服务；“五到家”即：经常走访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。
3、管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，工作内容涵盖了所有条线，对社区工作人员要求更全、更细致，网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，信息共享，共同协商解决。
二、特色项目实现社区服务人性化
为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。
1、民意表达有渠道。我们建立了“蓬苑社区公共信息平台” QQ群等民意表达渠道，建立每月一次的民情研判会、每季一次的网格服务员工作例会，遇重大事项开展不定期的民情恳谈会，形成了广覆盖、高效率的民情民意收集网络和协调处理体系。居民可将反映的问题或意见通过网络投入“蓬苑社区公共信息平台”传递到社区网格管理服务站。我们将征集到的意见建议，实行分级 办理反馈制，确保工作落实出得去。
2、环境卫生有进步。网格服务立足居民群众的切身感受，以实实在在的服务凸显社区网格化带来的变化。今年以来社区组织居民、社会单位开展爱国卫生活动3次，参与群众400人次，清理卫生死角42处，清理了多处黑色广告及乱搭乱建，切实改善了居民小区的环境面貌。
3、民生项目有落实。我们在开展普惠工作中，重点关注特殊群体的服务，针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。全年新审批低保1户、低保边缘户4户、重残人员9人。我们还为80岁以上的老人办理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90岁以上老人8名。
4、综治维稳有保障。我们调解充实了夜间巡逻小分队、楼道看护队等群防群治队伍，分块分批进行网格巡逻。推行出租房协助式包片管理机制，由网格服务员协助民警做好出租房房东、房客信息清查登记，为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注，发挥网格内信息员人头熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息、信访信息等，以便我们能在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实，短时间平息了事态，确保社会和谐。
三、存在的问题
从某种程度上说，网格化管理可能比较片面，形式单一，存在不少问题。
1、如何将网格化考核机制完善。目前社区尚未制定相关考核办法，进一步制定考核细则。
2、网格内管理人员分工不清，责任不明。按照网格化管理的要求，网格管理人员由社区领导、社区工作人员、楼道长组成，社区领导为负责人。网格化管理的要求更高，面对蓬苑社区的特殊情况，楼道长的工作不可能局限于纯粹联系、汇报工作，但在实际工作中并没有把三人的具体职责明确出来，没有充分调动楼道长的积极性，网格管理出现真空地带，同时，楼道长对社区干部的依赖较大，自行处理问题的能力不够。
3、居民宣教工作需要进一步加强。由于蓬苑社区是由“村改居”现在的居民是以前的农民，所以整体文明程度相对较低，要实现在社区内形成“文明礼貌、诚实守信、互助友爱、扶正祛邪、邻里和睦、敬老爱幼、遵纪守法、保护环境”的文明风尚和生活方式还有很长一段路要走。目前，蓬苑社区还存在乱丢垃圾、生活垃圾不及时入桶、乱晾晒等一系列不文明的现象，要扭转这一局面，就需要进行全方位、多层次宣传教育，引导居民养成良好的生活习惯。
四、xx社区网格化管理下一步工作打算
1、进一步规范网格化，建立全盘网格化管理
蓬苑社区的网格化管理需要联系社区全盘工作，不能局限于单项工作，要将各项工作的责任人明确，落实制度考核。将楼道长、物业管理人员、居民小组长的责任分解，分解到社区各项工作中，分别调动网格化人员的积极性。
2、进一步明确网格内的分工，明确职责，强化责任
这里所说的明确分工是指网格内责任人在固有职责之外而出现的新问题构成的新职责，新问题的责任主体必须明确，不明确就容易造成相互推诿相互扯皮。比如车辆乱停放、墙面的乱涂乱画、社区基础设施的损坏保修等这些问题的责任主体都必须界定，而且要形成制度，否则就会出现管理空白区域。充分调动楼道长、物业管理人员的积极性，制定了各类考核制度，对楼道长的工作实行百分考核，将楼道长的工资与职责挂钩，年底按考核结果给予扣分或奖励，利用制度保证责任的落实，楼道长要敢于管理，不推诿，不扯皮，能够解决的问题绝不托延。只有进一步理顺社区领导和社区工作人员、楼道长的关系，分清职责，各管其事，各司其职，才能提升社区的管理服务水平。
3、进一步完善信息反馈和问题处理机制
网格管理人员善于发现问题而不善于解决问题，工作存在畏难情绪，因此，需要进一步完善信息反馈和问题处理机制：第一，加强责任建设，下沉责任，分解工作任务，建立问责制度；第二，做好联合执法前的信息摸排工作，在社区管理中的确存在只有通过执法才能解决的问题，社区要把这些问题集中梳理分类，确定执法部门，报告功能区，由功能区牵头组成联合执法组；第三，跟踪督查及时到位，建立重大问题督办制度。
4、建立和完善考核机制
蓬苑社区需要设立考核小组，并建立健全考核机制，制定考核细则，将考核考核的重点放在“人”的管理上。只有建立完善的考核机制，才能做到考核不留空白，才能促进管理，提升服务水平。
5、深入开展宣传教育活动，在发动群众上下真功夫
广泛发动群众开展深入的宣传教育活动要做到以下两点，
一是拓宽宣传渠道，进行全方位多层次的宣传。所谓全方位即把社区管理中的文明创建、公共设施管理、秩序管理、环境管理等等全部纳入宣传的范畴，取得居民广泛的支持，促进社区管理上台阶；所谓多层次即宣传主体的多层次，这个主体应该包括居委会、网格管理人员、社区志愿者（也包括学生志愿者）、社区热心居民、社区老党员、社区居民代表等一切可以发动的力量。宣传渠道包括宣传栏、横幅等静态宣传渠道，也要包括宣传主体的现场规劝提醒告知和业主QQ群宣传告知等动态渠道，
二是开展一系列群众活动来增强群众对社区的认同感，进而形成荣誉感。群众活动应该包括星级文明户的评选以及道德模范的推荐等等，充分挖掘社区的资源，树立社区的典型和榜样，发挥典型和榜样的作用，达到以典型树正气、以正气促和谐、以和谐优服务的管理目的。
总之，xx社区作为一个“村居合一”的社区，具有独特的特点，必须在探索中找到适合它的管理方法和理论，不能操之过急；在对待居民观念的转变和生活习惯的培养上要有耐心；在对待外来人口和外来商住户的管理上要讲方法。我们相信只要能不断完善网格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社区的社区管理一定能够取得丰硕的成果，服务水平一定能够得到极大的提升。
◍ 综治网格化管理工作总结
乡镇吸毒人员网格化服务管理工作总结
为深入贯彻落实省委、省政府和市委、市政府关于加强禁毒工作的系列决策部署，结合社会治理创新要求，把吸毒人员纳入网格化服务管理体系，扎实推进禁毒工作，最大限度减少毒品危害，促进社会和谐稳定。宁远堡镇积极开展吸毒人员网格化服务管理工作。
一是针对辖区内的吸毒人员进行全面的信息采集。网格工作员配合禁毒专干做好基础信息采集，同时，着重加强对吸毒人员错误信息的核实，并将核实后的信息及时更新，协助派出所摸清网格内吸毒人员的底数和现状，建立精准、高效的信息报送反馈机制。
二是切实抓好吸毒人员各项管控工作。积极协调各方资源力量进网格化服务管理，认真落实禁毒相关措施，网格化服务管理工作小组根据走访、调查获知吸毒人员性格特点、行为表现、社会关系、个人及家庭需求等信息，针对吸毒人员的不同情况，并结合风险分类评估确定的管控类型，分别制定具体的工作方案，推行“一人一策，精准管理”的吸毒人员网格化服务管理模式。切实加强吸毒人员的日常管控工作。
三是禁毒专干了解掌握本辖区吸毒人员基本情况，按规定开展谈心谈话，动员吸毒人员参加药物维持治疗，督促落实戒毒康复协议，主动为网格员提供业务指导并做好相关的台账记录。积极协调相关力量最大限度的为网格内的吸毒人员提供帮助，确保吸毒人员服务管理各项政策措施落到实处。对发现有异常倾向的吸毒人员，要及时做好强制送医等救助救治工作；对尚未发现有异常表现的低风险吸毒人员，切实按照《吸毒人员分类分级管理标准》落实各项日常管控措施，强化动态管控，努力减少现实危害。
四是通过禁毒专干、网格员、社区民警的多方配合努力，我镇现有的45名吸毒人员中，已有38人录入网格化服务管理系统，未纳入的其他7名吸毒人员由于户籍地和居住地不相符，无法纳入我镇的网格系统，在区禁毒办的多方协调配合下，其余几人根据现居住地，都录入了现居住地所在的社区。
五是积极开展禁毒宣传教育工作。社区网格员积极协助定期走访网格内的吸毒人员和周边群众，深入开展毒品预防知识宣传教育工作，使群众不断提高认知和抵御毒品的能力，自觉加入禁毒志愿者队伍，成为禁毒理念的传播者和实践者。
◍ 综治网格化管理工作总结
XXX街道办事处南依XXX，北靠XXX，东以XXX为界，西临XXX，面积平方公里，人口近7万人，辖区设7个社区居委会。有65个省市区机关、企事业单位，2所大专院校，是XXX人流、物流、信息流高度集中的地区之一。
一、主要做法
（二）打造特色项目，实现社区服务人性化。
一是社区服务水平有提升。结合街道实际，我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的
二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中，重点关注对特殊群体的服务，有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前，我办共管理低保家庭138户，225人，发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。
◍ 综治网格化管理工作总结
我校在县教育局的领导下，通过全体师生的努力，坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。【wWW.Jz139.coM 迷你句子网】
一、强化安全，明确工作责任
强化学校安全工作领导小组的职责、构建学校安全网络。
成员如下：
组长：
副组长：
成员：
下设校园安全工作领导小组，安全领导小组的正副组长及办公室主任负责协调统筹学校师生、财产的安全工作，负责起草并落实各项安全措施，负责召开师生安全工作会议及安全常识等工作。学校安全工作坚持“谁分管，谁负责”和“谁主办，谁负责”的原则。分工负责，任务到人，层层建立岗位责任制和责任追究制。做到时时、处处、事事的安全工作有专人负责，以保证安全工作万无一失，杜绝安全事故。
二、提高安全意识，建立长效机制
通过全校教职工大会，学校橱窗、晨会、班会、课间广播、安全知识竞赛、给家长的一封信、交通安全讲座、观看安全教育录相、发放安全教育资料等形式在全校教职工和学生中广泛宣传《中华人民共和国安全法》、《食品卫生法》、《中小学校园环境的暂行规定》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》等法律、法规，让师生知晓和遵守安全工作的法律、法规。
◍ 综治网格化管理工作总结
今年以来，我乡按照上级政法委、综治办的部署要求，积极推进综治“网格化”管理工作，在工作的具体落实方面积极探索、创新进取，各个网格的工作正在逐步展开。现将工作情况汇报如下：
一、“网格化”管理工作开展情况及成效
（一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以乡、村、网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由乡党委书记任组长，其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室，负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站，原则上由支部书记任站长，每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心，逐步建立健全了乡、片区、村、基础网格长工作职责，网格管理员、协管员工作职责等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。乡里专门印制民情日志30本，统一配备了网格工作背心，制定了对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照上级统一安排部署，乡多次召开工作部署安排推进会，引发信息采集表，安排各村网格员对村新增退出以及信息变动的群体进行登记，切实摸清底数，并按照要求进行网上录入。乡综治办不定期督导检查过村网格化工作。
（二）注重实效，用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全乡整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由村、网格片区负责人、村网格员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格（分片管理）、村基础网格（居民自治小组，具体到户）。
2、实行三定一包责任制。定人即确定各村网格员，定责即明确、细化的网格工作人员职责，定岗即明确网格员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片，由村网格员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“中心、片、站”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；（2）是“分流”调解，网格员入户调解→村调解→乡调解中心；（3）联动调解，法律工作者、民警明确专人，积极参与调解，形成村矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
（一）加强培训。上岗培训的时候，网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念，经过一段时间的实际操作，对网格化管理有了一定的认知，根据出现的问题，我们将再次开展培训会，培训会上将强化培训业务能力，并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
（二）加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导，层层落实责任，强调本项工作的重要性，明确日常工作内容，落实考核细则。
（三）做好宣传。加大宣传力度，让群众认识到网格的职责和作用，创造全民参与“平安创建”的氛围。
通过网格化的服务模式，虽然取得了一些成绩，但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化，通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我们将不断完善和提升网格的功能，更好地为群众服务。
◍ 综治网格化管理工作总结
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
◍ 综治网格化管理工作总结
为进一步落实燃气安全管理主体责任，切实抓好全处的燃气安全管理工作，完善燃气安全管理网格化框架，建立“横向到边、纵向到底”的燃气安全监管网格，遏制和防范安全事故的发生，在《关于调整鞋塘办事处安全生产委员会及其专业委员会的通知》基础上建立鞋塘办事处燃气安全网格化管理制，现将有关事项通知如下:
一、指导思想
坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，按照省、市、区三级主要领导要求，进一步细化落实安全责任，落实安全保障措施，夯实安全管理基础，提升燃气使用安全水平，维护鞋塘办事处的安全稳定。
二、工作目标
通过实行鞋塘办事处燃气安全网格化管理制度，进一步明确燃气安全岗位安全责任、主体责任和部门监管责任，做到责任清晰、任务明确、人员到位、管理规范，构建全员管理、全程参与、全面覆盖的燃气安全管理网格体系，将安全教育和安全管理融入日常工作的各个环节，确保各项措施全面落实。
三、网格化管理职责分工
（一）燃气安全管理工作领导小组负责：网格化管理的领导协调工作，牵头组织安监所、执法中队、派出所、两员两站、市场监管所、经济发展办、教卫线、文旅线等共同参与联合执法检查，推动解决全处燃气安全领域重大问题
（二）村镇建设办负责：组织开展重点区域燃气隐患排查；积极防范城镇燃气设施第三方破坏，督促建设单位建立施工质量安全监管制度、完善燃气工程管控体系；开展城镇燃气企业安全生产风险普查、城镇燃气行业（企业）安全评估和重大安全隐患风险点辨识；开展燃气安全生产检查，强化燃气设施防护，推动老旧管线检测和改造升级；配合做好违法建筑侵占燃气设施用地的整治；督促企业依法与送气人员签订劳动合同，建立本地区送气人员信息库，规范配送服务制度；开展建筑工地用气安全专项整治，督促建筑工地用气单位落实用气安全主体责任。
（三）市场监管所负责：开展气瓶固定充装情况检查，整治规范充装前后的气瓶安全检查及记录制度，确保气瓶定期检测到位；加强对燃气压力管道、压力容器的质量监督和安全监察，督促企业提高管道检测和评估的能力水平；加强燃气灶等器具设备产品质量监管，淘汰不合格产品；指导开展农贸市场等场所用气安全专项整治，督促农贸市场等用气单位落实用气安全主体责任。
（四）行政执法中队负责:加强对城镇燃气企业、网点及用户安全巡查和执法处罚，配合村镇建设办对移交的`违法违规行为进行执法处罚。
（五）派出所负责：对燃气安全整治行动中妨碍公务和危害公共安全等违法行为进行打击。
（六）安监所负责：组织开展城镇燃气供应的工业场所用气安全专项整治，督促工业用气单位落实用气安全主体责任。
（七）两员两站负责：对燃气运输及运输车辆的监督检查，查处违法运输燃气的车辆。
（八）经济发展办负责：负责对燃气设施项目进行核准、备案，配合打击程序不合法的燃气设施建设活动;组织开展餐饮、商场等用气安全专项整治，督促餐饮、商场等用气单位落实用气安全主体责任。
（九）教卫线负责：组织开展学校、幼儿园等教育场所用气安全专项整治，督促学校、幼儿园等用气单位落实用气安全主体责任。组织开展医院等医疗场所用气安全专项整治，督促医院等用气单位落实用气安全主体责任。
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（十）旅游线负责：组织开展旅游景区、农家乐等场所用气安全专项整治，督促旅游景区、农家乐等用气单位落实用气安全主体责任。
（十一）消防站负责：加大对使用城镇燃气场所的消防安全巡查、检查，并指导消除消防安全隐患。
（十二）自然资源规划所负责：开展燃气管道占压、圈围、安全间距不足等隐患整治，开展占用挪用燃气用地、侵占已建燃气设施防火间距内的违法违规建（构）筑物排查，制定推动整治方案；排查城市规划中存在占用燃气设施用地情况；参与优化城镇燃气规划布局
（十三）各行政村落实属地、各村书记负责：对居民瓶装液化石油气使用进行监督检查，发现存在安全隐患的，要求用户及时采取措施消除隐患。
四、工作要求
一是精心组织，务求实效。认真开展工作，落实网格责任、开展巡查、进行规范、强化网格监管，每个网格责任人监督本网格巡查工作，并认真填写燃气安全隐患督查记录表，切实做到网格到底、责任到人，务求实效。
二是健全机制，加强督查。建立安全管理网格化管理制约机制，“网格化”管理工作领导小组将定期组织网格化管理督查活动，形成以督查为手段的安全管理工作评估考核机制，推动安全管理网格化管理的规范运行。安全隐患的整治。在督查中发现的安全隐患，能自查自纠的，立即进行整改。
三是严格责任，明确奖惩。将网格化管理分工职责分解到每一位主体责任人，加强督查指导，层层抓落实。建立责任追究和奖励机制。
四是注重实效，快速反应。围绕提高处置效率这一环节，明确责任分工，增强责任意识，强化效能监管，切实解决推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下等状况。
◍ 综治网格化管理工作总结
同志们:
前段时间，根据省委和金华市委的部署，我市开展了“网格化管理、组团式服务“工作。对于这项工作，上级很重视，近期，金华市委组织部专门组队到舟山市考察学习，明天，金华还要召开组织工作例会，专门听取各县市区推进“网格化管理、组团式服务“工作的情况汇报。市里也密切关注各地工作进展情况，大家一定要把这项惠民利民工程抓实抓好。刚才，各镇乡街道就前段时间推进“网格化管理、组团式服务“工作的情况进行了汇报。总的来看，各镇乡街道对“网格化管理、组团式服务“工作，思想重视，措施务实，进展顺利，各项基础工作抓得比较扎实，比较到位。下面，我先讲三个方面的意见。
一、肯定成绩，正视差距，进一步增强工作责任威和使命感。自去年12月29日全市“网格化管理、组团式服务“工作动员会议以来，各镇乡街道通过20多天的努力，基本完成了网格划分、层级设置、党小组组建、管理和服务团队力量整合等基础工作。从前一段的工作来看，主要有以下四个方面的特点:
一是思想重视，行动迅速。去年12月29日市动员会召开以后，各镇乡街道对“网格化管理、组团式服务“这项工作高度重视，迅速行动，按要求成立了工作领导小组，召开了工作协调会和动员会，积极开展了工作调研和相关基础性工作。截止目前，全市各镇乡街道共划分网格单元20xx个,组建网格党小组1241个，设置网格片组125个，整合团队力量11016人，基本完成了阶段性工作任务。
二是强化督查，推进有序。为推进工作落实，前段时间，领导小组成员分别就督查指导工作进行了分工，市领导吴国平、郭慧强、申屠福华、卜亚男、韦国潭亲自带领专题组和指导组的同志，对相关的联系单位进行了督查指导，及时了解面上工作进展情况。各镇乡街道注重加强对各村的督促指导，强化工作措施，加快工作推进力度，使整个面上工作呈现出稳步有序、扎实推进的良好局面。
三是因地制宜，落实有效。各镇乡街道普遍能够围绕“网格划分要科学，组团力量要充分“的要求，扎实开展工作。在网格划分上，认真调研，充分征求意见建议，不搞“一刀切“;在网格层级设置上，积极发挥班子成员的作用，认真按照市动员会议精神贯彻落实，在组团力量的整合上，把能够整合的力量，力求全部纳入到网格管理和服务体系中，并按照最大限度地满足群众多层次需求的原则，合理分配人员，优化团队结构，基本做到了因地制宜，分类指导。
四是注重创新,彰显特色。各镇乡街道在充分学习借鉴四个试点镇街工作经验的基础上，能够密切结合自身实际，积极探索推进工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如横店镇充分发挥网格在强化社会管理与服务中的突出作用，加强了对外来建设者的管理。南马镇、东阳江镇以10家左右企业为网格单位，组建企业服务网格，拓展延伸了工作触角。湖溪镇设立了流动红旗，对工作优胜的网格进行工作激励，等等，这些有效做法，都值得各地好好学习借鉴。
根据前期办公室向各镇乡街道了解的情况看，还有不少的不足和差距，主要表现在以下五个方面:
一是思想认识上需要进一步深化。到目前为止，有的领导干部对推进“网格化管理、组团式服务“工作的内涵和意义还把握不准，理解不透，研究不深，还不能从健全完善村级组织运行机制，强化行政村区域调整后村级组织治理职能的角度来思考和谋划这项工作，对于推进这项工作究竟能给农村工作带来什么好处，能发挥多大作用，还缺乏系统的了解和认知，个别甚至还不知道是怎么一回事。
二是工作落实上不够平衡。有的地方工作比较扎实，进展也比较顺利，有的地方工作显得力不从心，还存在消极应付的现象。特别是在人员力量的整合上，还没有按照要求整合到位，如有的地方的网格单元，没有确定机关单位的工作人员进行联系指导，有的.地方还没有及时有效组建网格党小组等等。
三是工作氛围还不够浓厚。从全市层面看，宣传的力度还有待加强，舆论氛围还不够浓厚，工作导向作用还不够明显。从镇乡街道层面看，宣传发动不够深入，群众对“网格化管理、组团式服务“工作的知晓、理解程度不够高，支持力度不够大，群众的参与热情还没有有效激发，需要进一步加强对镇乡街道一般干部、农村干部、农村党员和农村骨干力量等几个层面的宣传、教育和引导，进一步扩大推进工作的影响力。
四是信息收集快慢不一。目前，全市还有五个乡镇没有开展信息收集工作，其他多数乡镇正在进行当中。有的乡镇对这项工作还存在怕烦、畏难情绪，没有发挥主观能动性，在一定程度上影响了工作进度。各地的信息收集可以分步走，灵活处理，工作台帐必须做规范。五是解决问题质量不高。多数镇乡街道的“网格化管理、组团式服务“基本停留在工作体系构建的层面，还没有投入运行，对于如何发挥作用还缺少方法和实践。部分试运行的网格管理和服务体系，发现和解决问题还停留在表面，缺乏深度、广度和力度，总体质量不高，综合效益不明显。这些问题，需要大家在下步工作中给予重视并妥善解决。
二、明确要求，突出重点，努力抓好工作落实
1、要认真组织“回头看“，深化整改提高。各镇乡街道要充分利用好春节前的一段时间，着眼于打好基础，对前一阶段的工作进行一次认真的“回头看“。重点是要做好“三看“:一是“上看“，即严格对照市委的要求部署，看一看自身的工作进度是否跟上节奏，工作措施是否符合要求，工作任务是否落实到位，工作重点是否把握准确;二是“下看“，即认真审查自身工作，看一看网格划分是否科学，组团力量是否充分，看一看网格层级设置是否合理，人员分工是否到位，看一看工作基础是否扎实，工作运行是否规范。今后，各镇乡街道究竞设置几个网格层级，要统一从镇乡街道层面往下看有几个层级，这一点要统一规范起来。三是“横看“，即加强与兄弟镇乡街道的工作交流，看一看哪些做法值得学习借鉴，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方发生偏差需要整改，哪些地方出现纰漏需要弥补。对于发现的问题和找到的差距，要集中精力抓好整改，切实做好前一阶段工作成果的巩固提高，努力为下步工作夯实基础。
2、要广泛深入宣传造势，营造工作氛围。市级层面，要加强工作的计划性、连贯性，综合指导组要及时编发工作简报和督查通报宣传报道组制定宣传工作计划，在市级媒体加大宣传力度，扩大工作的影响力。镇乡街道层面，一方面要加强工作总结和提炼的力度，及时把好的做法和举措形成总结或信息材料，上报市综合指导组刊发。平时，要主动加强与办公室和新闻媒体的的联系，借助媒体的力量，推介工作，扩大影响;另一方面，要充分利用广播、黑板报、墙报、宣传栏、标语等传统的媒介，进一步加大宣传力度，让“网格化管理、组团式服务“工作的深入人心。在村级层面，可以引导村级组织利用春节外出人员返乡过节的有力时机，利用节日走访、召开新春茶话会等形式，做好宣传引导工作，争取更大层面的支持，努力形成推动工作的强大声势，为面上工作营造良好的工作导向和浓厚的工作氛围。
3、要突出重点抓好落实，夯实工作基础。今天会后，要着重抓好四项基础工作:一是编印工作手册。市领导小组办公室综合指导组要抓紧编印集政策文件、网格工作运行流程、矛盾纠纷调处流程、信息采集样表、便民服务事项等内容为一体的“网格化管理、组团式服务“工作手册，为下步面上网格化管理服务体系的运行，提供规范的参考文本。二是认真做好信息采集。信息采集工作好比编织渔网，要起到一有鱼触网，整张网都能动起来的效果。各镇乡街道要根据市办公室和信息中心联合设计的信息采集表,认真做好相关信息的采集工作，重点做好农村有违法犯罪前科和倾向人员、上访信访人员、生活困难需要帮扶人员等重点人员的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人员业务培训。各镇乡街道要根据工作需要，适时对各个网格层级的负责人、党小组长、基层站所人员、信息管理人员等具体操作人员进行业务培训和工作指导，让他们尽快熟悉业务，潜心投入工作。四是完善电脑网络设施。对于有条件的镇乡街道和村，要通过部门资助、资金补助等多种渠道，完善村级组织的远程教育设施，为下步推进信息平台建设打好基础。
4、要完善管理与服务机制，规范工作运行。在下步工作中，各镇乡街道要抓好基础性工作的同时，根据市委文件规定，着重在建立健全各层级网格管理和服务团队在管理服务、处理矛盾纠纷等方面的工作制度，做好定期走访、上门服务、民主恳谈、分析研判、信息维护、联系卡、工作汇报、年度考核等相关工作，加快建立农村社会管理服务机制、信息快速反应机制和矛盾纠纷及时调处机制，确保网格管理和服务体系规范运行。要注重与现行村级组织各项工作制度的有效衔接，统筹抓好农村党员活动日，周三服务日，村干部值班制度，文书坐岗服务等工作制度的落实，确保村级组织高效规范运行5、要积极发挥主观能动性，推进工作创新。推进任何工作，每个地方的具体情况不一样，都会遇到这样那样的问题，要把工作抓到位，需要我们发挥主观能动性，密切结合自身实际，创造性地加以落实。推进“网格化管理、组团式服务“工作也一样，需要推陈出新，这样，我们的工作才会有生命力。下一步，各镇乡街道要注重工作创新，切实发挥网格管理和服务体系的作用。一要在规范运行、发挥作用上加强创新。建立网格管理和服务体系，关键是要正常运行、发挥作用。各地要认真把网格管理和服务体系运用到春节期间社会维稳、矛盾排查、节日安保等具体工作中，切实发挥网格在强化社会公共管理和服务中的作用，努力形成好的经验做法和长效机制。二要在延伸触角、拓展功能上加强创新。具备条件的地方，要结合自身实际，把网格管理和服务的理念，有机运用到服务企业、改善发展环境、整治行业不正之风等领域中，进一步延伸触角，拓展功能。三要在整合力量、激发活力上加强创新。市级层面要加强调研，研究出台评优评先的文件。镇乡街道层面也要根据自身实际，采取激励措施，有的时候，不一定要奖多少钱，只要大家会思考，办法总是有的。
三、加强领导，落实责任，确保工作取得实效
1、强化责任落实。对于“网格化管理、组团式服务“工作，市级层面将继续强化宏观指导职责，办公室各专题工作组、指导组要各司其职，加大工作推进力度。各镇乡街道要切实承担责任主体的职责，下一步，要在初步完成“网格化管理、组团式服务“各项基础性工作基础上，进一步将工作责任分解到各个网格层级、分解到每个团队、每个人员，明确各个网格层级及主要负责人的工作职责，细化每个团队人员的工作任务和分工，明确各基层站所的工作义务，确保网格管理服务体系真正规范高效运行。
2、强化协调配合。市级层面6个专题工作组、6个指导组之间要加强工作协调配合，互相交流工作情况，共同研究发现的问题，做到责任共担、信息共享、工作共促。各市级机关部门，特别是在基层设有站所的部门，要更加积极地参与到“网格化管理、组团式服务“工作中去，要努力克服消极应付心理，积极配合镇乡街道开展工作。各镇乡街道要注重与办公室、相关部门的沟通交流，及时上报信息，反馈情况。特别是遇到需要多层面协调解决的问题，要密切配合，协调多方力量共同解决。同时，要指导各网格层级之间加强工作交流，互相取长补短，共同推进工作落实。
3、强化督查指导。市巡回督查组要协同市纪委，牵头抓好督促落实。下步，要重点对各部门单位工作配合情况、各镇乡街道工作落实情况开展重点督查。对于在工作中出现消极怠慢、不合作、不支持的单位部门和基层站所工作人员，要严肃批评处理。各镇乡街道要加强对各个网格层级工作的领导和指导，帮助各个网格层级解决实际问题，督促各个网格层级落实工作任务，积极引导各网格层级步入规范运行轨道，为网格管理服务体系发挥作用提供保障。
4、强化工作统筹。越到岁末年终，越要妥善处理好推进“网格化管理、组团式服务“工作与其他工作之间的关系，统筹推进各项工作的落实。市级层面，要利用春节前的一段时间，继续抓好督查指导，各镇乡街道要强化打基础的理念，春节前，重点做好整改提高工作，为节后完善工作机制、规范工作运行打好基础。各镇乡街道还要把推进“网格化管理、组团式服务“工作，与谋划下步的行政村区域调整后续完善工作等重点工作结合起来，确保今年的基层组织建设工作有良好的开局。吴宁、歌山、千祥和东阳江四个镇街，要在巩固深化试点工作成果的同时，统筹抓好村务决策管理“五议“工作法试点。办公室各工作组和镇乡街道，要讲究方法，统筹兼顾，做到工作不放松，标准不降低，确保工作有条不紊推进。
同志们，春节马上来临，我们的工作任务还很繁重。在下步工作中，希望大家紧扣“落实到位年“的工作主基调，进一步强化责仟，坚定信心，脚踏实地，求直务实地工作。我相信，推进“网格化管理、组团式服务“工作一定能取得实效。
谢谢大家!
◍ 综治网格化管理工作总结
按照中国人民银行九江市中心支行货币金银科《现金服务网格化管理》的工作要求，为进一步做好整治拒收现金的宣传工作，为维护人民法定地位，保护消费者合法权益，营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。中信银行九江分行认真贯彻落实中国人民银行九江市中心支行的统一部署安排，高度重视整治拒收现金宣传活动。此次活动的具体情况如下：
一、组织保障
我行对此次宣传活动高度重视，为确保此次活动的有效开展，特成立了活动工作小组，以分管行长作为此次活动负责人，营业部门负责人为组员，营业部员工为工作成员。统一部署，认真安排，通过明确责任分工，确保此次活动落到实处。
二、活动形式
1、网点宣传。我行通过在网点内宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币（纸币）的折页等宣传资料。通过滚动屏持续对外播放宣传标语，以及利用电视等媒体设备滚动播放宣传片。同时网点内工作人员在网点内向客户宣导整治拒收人民币的相关政策内容，要求让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
2、组织开展暗访排查活动。通过走访营业网点附近超市、便利店及其他类型商户等群体，对其是否存在拒收人民币的相关情况进行询问、暗访。逐个排查是否存在拒收人民币现金行为。经排查网格内商户均未出现拒收人民币现金情况。
3、组织上门服务及整治拒收现金活动的宣传。通过平日走访及暗访期间，向客户发放整治拒收人民币宣传手册，并宣讲人民币相关知识。同时提醒客户防范假币的相关内容，熟悉辨别假币的相关要领。并且通过现场提供人民币小额兑换及预约兑换服务方便各类商户在平日营业期间的小额人民币的使用。
4、多渠道宣传。利用新兴媒体的媒介，向广大客户进行线上宣传，例如通过短信群发，微信群发宣传视频、链接以及抖音等渠道向传达通俗易懂的.相关知识。
三、活动总结
通过此次宣传活动，广大居民和店铺商家均进一步对拒收人民币及排斥人民币现金为违法违规行为有了更深刻的认识，同时均也表态爱护人民币、保护人民币为每个公民应尽的义务，且维护人民币法定地位也是所有人义不容辞的责任。在今后的工作中，中信银行九江分行将持续履行社会责任，为推动良好的现金流通环境，提高居民自觉维护意识而不懈努力。
◍ 综治网格化管理工作总结
为畅通人民币现金流通循环，维护人民币法定地位，提升人民群众对现金服务的获得感，吉林白城农商行紧紧围绕“我为群众办实事”，积极主动对接社区，以整治拒收现金为主题，采取有效措施打造以基层社区为基础的治理格局，深化整治拒收现金工作。截至目前，共计进入网格化管理责任区域12次，发放宣传资料2800份，受众人数3080余人。
压实责任，积极落实。坚定依法整治的决心，一手抓违法行为整治，一手抓现金服务水平提升，确保两手抓，两手都要硬。责任机构在责任区域内发挥“监测站”“宣传站”“服务站”三项职能，实现对周边经营主体的全覆盖，认真落实工作任务要求，做好监测与监督，发现问题及时上报。
强化宣传，营造氛围。积极参与整治拒收人民币现金工作宣传活动，通过发放宣传折页向广大商铺经营者宣传不得炒作“无现金”概念，使广大公众充分了解自己的合法权益。
认真分析，了解需求。综合分析季节、行业等因素可能对现金需求带来的变化，提前做好应对措施，定期对现金需求量较大的企事业单位、商户等进行走访座谈，了解现金使用者的需求变化和相关建议。满足客户对不同券别人民币现金的需求，努力提升小面额人民币存取、残损币兑换等现金服务工作。
密切配合，形成合力。在网格化管理工作开展过程中及时进行总结，分析不足，强化举措。同时加强协同联系，积极配合，共同做好整治拒收现金网格化
◍ 综治网格化管理工作总结
xx社区东起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路，辖区面积xx平方公里，居住着汉、回、维、哈等7个民族，有总户数xx户，xx人，共有住宅xx栋，共分x个住宅小区，x家机关企事业单位，商业网点x户，房屋出租x户，重点行业。随着东区城市的建设发展，辖区新建小区不断增多，社区服务范围广，对象多而杂，安全工作面临许多新情况，新问题，为使安全工作上台阶，xx社区在街道办事处的领导下，在区安委会大力支持和指导下，社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理，实施了“网格化管理，精细化安全服务”的工作机制。
一、细化网格，责任到人
整合社区安全生产宣传人力资源，建立组织网络，建立规章制度，为“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，xx社区根据自身实际情况，科学地划分为xx个网格，社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长，社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长，各网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
二、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“安全元”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院有无安全隐患。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会，由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
四、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深入群众，发放《xx社区便民联系卡》；制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
安全生产网格化管理工作开展以来，xx社区建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改，以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患，对发现的问题要及时采取措施予以解决：对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿：要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下，解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，安全生产网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
网格化管理工作总结从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的'工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为xx号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
◍ 综治网格化管理工作总结
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神，结合社区的实际情况，有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作，为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。
通过社区综合党委的平台，加强党组织的建设，关心与社区党员、居民群众息息相关的事，同时积极推动党代表进社区的.活动，继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置，切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理，继续做好计划生育工作。
结合市、区推进“织网工程”的相关要求，进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合，加大流动人口和出租屋信息采集力度，及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时，计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定，切确落实人员信息系统的录入，认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下，站在办事居民的角度尽可能的简化程序，方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制，做好安全生产隐患排查工作。
社区将继续按照上级的工作部署，做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传，提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查，发现安全隐患立即要求其限期整改，并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作，确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。
卫生方面，加强辖区的卫生日常巡查工作，及时上报社区环境卫生的问题；协助开展“清洁深证月”等有关活动，提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面，摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况，及时向上报有需要帮助的困难户，开展帮扶计划，落实有效帮扶措施，以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外，社区将继续推进宜居社区建设，协调社区关系，及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷，维护居民利益，融洽居民关系，为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
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