工作总结

发表时间：2026-04-26

2026年工会年度工作总结及计划。

先看几组全年数据。

工会会员技术比武覆盖率92%，比去年提高7%。全年组织内部故障复盘会24场，形成典型案例37个。设备完好率从年初的96.3%提升到98.7%。客户满意度评分4.6分（总分5），比目标值高了0.3。

这几个数字摆出来，有人会问：96.3%到98.7%，同行什么水平？我查过同区域三家兄弟单位，他们的设备完好率平均97.2%。我们去年还拖后腿，今年超过去了。客户满意度那块，问卷主要发给生产车间和两家长期合作的外包商，不是自己人评自己人。

数字背后是一个个具体问题，我挑几个讲。

一、冷水机组那回事

三月份，二号线冷水机组频繁高压报警。现场蹲了三天，发现每天下午两点到四点压力曲线往上窜。冷却塔风扇电机电流正常，进出水温差也没问题。最后拆开塔体一看，填料结垢厚得能刮下来半厘米。

清洗填料那天是周六，我带着三个小伙子从早上八点干到晚上九点，浑身是泥。洗完后压力恢复正常。但一周后又反弹了。再去查，发现补水水质偏硬，排污频次太低。我们开了两次现场会，决定加装水质在线监测装置，排污频次从每周一次改成每天早晚各一次。之后三个月没再犯。

这件事我跟工会小组长们复盘时总结了三条：第一，故障排查别光看表象，追到根上才能断根；第二，预防性维护比事后抢修划算，那次清洗花了人工费800块，要是压缩机烧了，换一台至少两万；第三，排污频次翻倍后水耗确实涨了15%，但相比设备寿命延长两年，这账划得来。

全年类似的技术攻关做了11项。电气类的有配电柜接地不规范导致误跳闸，机械类的有皮带机滚筒轴承频繁过热。每项我都带着骨干从头跟到尾——不是坐办公室指挥，是蹲在现场看压力表、测温度、拆零件。

二、技能比武，不搞模拟

很多单位的技能比武就是走个过场。我的做法是把比武和日常维护捆在一起。

四月份的电气控制柜故障排查比赛，我在三个控制柜里设了真实故障点——继电器触点氧化、PLC输入点烧坏、接线端子松动。参赛的人要在40分钟内找出故障并排除。有人拿万用表五分钟就找到问题，有人查了半小时还在翻图纸。那个半小时的哥们赛后自己承认，平时PLC这一块没好好练。回去之后他主动找老师傅补了两个周末的课。

赛后我让每个人写故障分析报告，不光写怎么修，还要写判断逻辑。写得好的贴在茶水间当教材。这个做法在七月份起了作用——那天下午三点，包装线突然停机，值班的小王十五分钟就定位到I/O模块故障，比标准响应时间快了二十分钟。他后来跟我说，就是靠比武时练的那种逻辑判断，先查输入信号，再隔离输出负载，一步步缩小范围。

技术分享会我们坚持每周四下午一小时。不搞PPT轮播，每次一个人讲一个实际案例。讲的人得把现场照片、故障波形图、维修记录都摆出来。听的人可以随时打断提问。讲不清楚就周末加班重新整理，下周四再讲一遍。全年下来，人均参与技术分享6.8次。新来的三个毕业生从不敢动手到现在能独立处理常见故障，有两次夜班抢修还是他们挑大梁。

三、员工的事，不能拖

工会另一块是帮大家解决实际困难。这类事不大，但拖久了就凉了人心。

五月份有同事反映夜班休息室的床垫塌了，空调制冷差。我带着两个委员现场看，床垫弹簧确实失效，空调滤网堵死。三天内换了六张新床垫，清洗了所有空调滤网。顺便把热水器拆开看了下，镁棒已经烂了一半，花两百块换了根新的。

全年收到员工反馈47条，解决43条，4条暂缓。暂缓的原因我都记在本子上：一条是食堂夜宵供应时间跟下班时间对不上，需要协调后勤排班，拖了俩月才搞定；一条是要求加装微波炉，但宿舍电路老化承载不了，要先改造线路，排到明年预算里；还有两条涉及跨部门协调，还在推进。敢把这些写出来，是因为我觉得遮遮掩掩没意思，干不了的就认，但得让员工知道原因。

考取高压电工证的一次性奖励800元，考取制冷操作证的奖600元。全年13人拿证，发了9400元奖金。这笔钱从工会经费出，值。

四、设备台账统一模板

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