操作工试用期的工作总结
发表时间:2025-05-08操作工试用期的工作总结(精品4篇)。
操作工试用期的工作总结 篇1
三个月的客服试用期工作终于在今天的后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过,所以上岗我们xxx房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解,同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的xxx市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这的培训增进了不少的能力。
当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!
操作工试用期的工作总结 篇2
我来我们房地产公司之前就对房地产公司的各类型职位都考虑了很久,所以我后选择了房地产公司的项目部,我觉得我很适合在房地产项目的工作。我对房地产项目部的工作相比于工程部和销售部门会更加感兴趣一点,所以在项目部工作会比在其他两个部门工作更适合我以后在房地产工作方面的发展。并且我在我们项目部的试用期的实践工作也更加印证了我这个观点。不管从那些方面来说我在项目部试用期这段时间的工作都算得上不错的,但是为了让以后我在项目部的工作更加有思路,我对我这段时间里的项目部工作要注意的事项作出一个自己的总结。来公司的项目部工作以后,我一直都在关注国家在对我们房地产有关方面的各种政策,以及政府对我们房地产工作方面的各种协调和调整。这些都是影响我们房地产公司以后的发展情况,以及影响我们公司对房地产高层工作中的各种决策,从而影响到我们房地产工作的各个方面和各个细节的工作,同时与我在房地产项目部的工作更是息息相关的,这是我们项目部在房地产公司中主要负责的一点。虽然在我在试用期中对项目部这方面的工作没有接触到非常核心以及重要的一部分,但是我在项目部比较浅显的工作中还是我接触到一点的,我也一直向这个方面努力,所以我平时对国家以及政府对我们房地产的相关政策都有刻意的去关注,在通过我们公司对政策调整做出房地产工作上面的调整,从而从这个过程中学习到如何通过政策在工作中做出有利于房地产公司发展的措施。
在项目部的试用期这段时间里,我还负责对相关房地产项目的周边环境的调研工作。非常坦白的说我在这个工作开始前是对这份工作的工作内容是十分不清楚,我觉得将这种要对环境进行调研的工作给我这种才进入试用期的员工是有点不合适的,但是我同时也在心里认为这是我们项目部对我工作的一种认可,对我前几天的项目组的工作还算满意,所以将这种项目环境调研的工作交给我。在这个项目周边环境工作调研的过程中,我学习到了很多真正与房地产项目组工作相关的工作知识。虽然我在项目组里这方面的工作还是有一些方面的欠缺,但是我相信随着我自己在项目部中阅历的增加,我在调研这个方面的工作会有更好的成绩的。
操作工试用期的工作总结 篇3
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
这是我的第一份工作,我相信我的选择。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
操作工试用期的工作总结 篇4
不知不觉来民生已有三个多月了,这三个多月来我对柜台一些基本的业务操作已经有了认识和了解,并且也在积极地练技能,加强业务理论知识的学习,争取在短的时间内达到平均水平,以提高以后工作中的效率。作为一名xx银行的柜员,应该首先知道自己工作的重要性,对于一个银行柜员能否做到合规操作,是对于银行的发展起着至关重要的作用,它能直接反映出一个银行的企业文化和综合质量。
成为一名遵纪守法合规经营的民生人,我们需要首先做到自己约束,作为柜员,一定要时刻保持自己约束,做事情要合规,明白柜员操作的重要性。合规操作对于每一位柜员来说都不仅仅是口头上的说说而已,而是要求我们切实落实到工作中去。在这个风险无时不在的行业中,无规矩不成方圆。要使民生银行能够健康、持续、快速的发展,作为一名柜员更要坚守规章制度,熟悉业务的流程,做到遵纪守法、从我做起,合规操作、人人有责。[迷你日记网 w286.CoM]
虽然作为一名普通的前台柜员,我深知作为一名综合柜员,没有过硬的.业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务。在接下来的工作中,我不仅要努力提高自己的业务技能水平,要更加重视理论的学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论只是结构,不断提升自身的整体综合素质。新的一年里,我会更加虚心学习业务知识,提高自身沟通水平,培养和谐的人际关系,同事之间友好相处,客户之间礼成相待。
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