行政经理年终工作范本其二。
弹指之间,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要把述职报告纳入计划中了。而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉,如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?小编特地为大家精心收集和整理了“行政经理年终工作范本其二”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。
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优质范文:行政经理年终工作范本(篇七)
时间弹指一挥间,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要写一份年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候一定要实事求是,您是不是不太清楚的年度报告的写作要点呢?下面是由小编为大家整理的“优质范文:行政经理年终工作范本(篇七)”,希望对您的工作和生活有所帮助。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!
总结收藏: 总经理年终述职汇报其二
时间是不等人的,转眼间这一年的工作即将过去了。一年一度的年度述职报告需要启动起来了!写好年度述职报告可以帮助自己少走弯路,少犯错误。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?经过搜索和整理,小编为大家呈现“总结收藏: 总经理年终述职汇报其二”,但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的公司董事会、各位同事:
大家好!
过去的一年,是公司最艰难的一年。但我们在公司董事会领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“有希望比一切都好”的经营理念,正确面对资金危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了向良好方向发展的局势,在不少方面也取得了一定成绩,确保了产、供、销良好的局面。
在此,就主要8个方面的工作,我个人工作总结报告如下:
一、组织结构进一步完善,明确了公司发展方向,清晰了部门职责
公司在10月份调整了组织结构,成立pMC部,整合了计划、仓储、采购部门,强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时,也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位,但为适应20xx年生产规模的扩大,明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源,是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。
二、车间环境卫生得到了很大的改善
尤其是生产一部5S管理方面改变较大,电子车间5S长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作,自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5S管理有了一个更高的认识,我们还要不断改进,持续完善,在20xx年一定会更好。
三、产品质量得到了进一步调整
在客户要求下我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训,结合,严格执行首检制度等手段,产品品质有了明显改善。从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。
四、仓储数据准确率有所提升
物料数据不准,长期影响生产计划安排的合理性,也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据管理,配置了专职人员及设施,启用了电脑制单,账、物、卡管理,责任到人等方法,使得数据准确率有了较大的提高,尤其是成品仓数据通过几次抽查,达到95%左右。但其它各仓还必须加强管理,积极配合明年的生产计划,力争实现成品仓100%,辅料仓、半成品达到98%以上。
五、制度、流程得到进一步完善
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步,20xx《工资福利管理制度》的出台,对留住员工,调动员工积极性一定会起到很好的激励作用。
六、培训体系的建立,管理人员素质有了一定提升
公司的会议室和投影设备,搭建了很好的培训平台,11月份年开展了基本培训,基本建立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习奠定基础,同时,管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。
七、营销战略的规划和品牌的推广
面对公司营销经营现状,我主导了公司品牌的推广,对所有外贸业务员进行了业务知识的培训,包括谈判艺术、营销技巧等课程;建立了营销制度和管理流程,从团队管理到营销策划;从品牌推广到渠道管理;从市场调查到营销计划;从市场分析到营销策;从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。
八、财务系统的建立、健全
公司财务状况一直是很头痛的问题,针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系,从财务制度着手,制定财务各每个人的工作职责,划分明确实行责任到人。加强了财务控制,建立了成本管理和预算机制;从账款回收到税务策划等系列问题得到改善,在企业风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的细则化。
21世纪是知识经济时代,是创新制胜的时代,靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会,好好利用这个平台,不断提升自己的知识、技能,端正工作态度和职业道德观,力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。
总结范本: 行政年终述职报告最新模板
时间快速流逝,转眼间这一年的工作即将过去了。要开始对这一年的工作做述职报告了。因为我们写的年度述职报告是和数字打交道,所以我们要细心。针对公司要求,如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢?小编经过搜集和处理,为您提供总结范本: 行政年终述职报告最新模板,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的董事长、总经理,公司领导和各位同仁:
时光荏苒,岁月如梭。20xx年已经过去,本人作为初涉地产行业的一名新兵,中瀚的一名新人,回首过去一年中十个月的工作,虽没有骄人瞩目的成绩,但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对担负的工作进行一番“盘点”,也是对本人工作的一种鞭策和激励。
行政人事部的主要职能是:行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。
本人的主要职责是:负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 回顾20xx年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持和配合下,在本部门同仁的共同努力下,我们部门的工作着重于公司经营大局,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,夯实基础管理,强化检查考核,全力推动、协调公司各项工作的完成,做好后勤保障和服务工作。经过20xx年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验,继续发扬成绩,同时也克服存在的不足,现将本人在20xx年的工作做如下简要回顾和总结,请各位领导和同仁评议,不当之处,请批评指正。
需要说明的是,部门和本人的工作都是在兄弟部门的支持下完成的,部门许多的具体工作,都是唐主任和本部门员工共同努力的结果,在报告中我就不再一一表述了。
下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。
第一部分:职能职责的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理体系
1)公司员工手册的制定
借鉴行业标杆的管理经验,结合公司的实际情况,在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范,不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定,同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台,使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。
2)公司薪酬管理制度的制定
作为《员工手册》的组成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬管理制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,职
级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理,既体现能者多得,又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,体现了公司建设家园型、校园型企业的使命愿景,对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。
3)公司管理制度和流程的汇编修订
通过对公司现有制度的整理、修订,共完成了34个职位说明书、67个工作流程、40个管理制度的汇编工作。使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题一旦解决了,企业的运转就有了可靠的保证,企业也将步入一个良性循环。
2、有效衔接公司法律事务,积极维护公司权益
1)配合律师调处福利院通风采光权、世明光学亮化工程案的纠纷。在公司可接受的条件范围内达成和解协议,避免了事态的扩大升级,给公司带来更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的诉讼。为备齐每次律师出庭所需的证据组目录资料和补充证据资料,行政部经常加班加点对资料进行收集、整理和装订,付出了艰辛的努力。同时每次中院开庭,都组织公司员工集中参加庭审旁听,累计3次,联系证人出庭2人次。总之,对该项工作的配合得到了律师和公司领导的充分肯定。
3)对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候,我们也积极协调配合,使客服部能有效应对,及时化解矛盾。
对法律事务的及时协调跟进,不仅使公司有效的化解风险,同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识,使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。
3、做好公司内部的协调沟通工作,有效上传下达
1)对总经理办公会的有关内容及时传达,周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门,保证公司决策信息的有效传达和贯彻。20xx年发布各类会议纪要百余篇。
2)保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原则,在20xx年我们基本保证了这样的效率。公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予以发布,并进行进一步的沟通衔接,提高行政办事的效率。20xx年办理公司文件和部门呈批件30份。
3)对跨部门的工作,能主动及时做好协调工作,及时牵头召开碰头会、协调会,做好工作的协调布置,做到事事能落实,事事有人管。
4、认真做好安保工作,实现内部治安零事故
1)为有效应对可能发生的突发事件,制定了《紧急事件应对预案》。预案对人员进行了分组,明确了各组的主要职责、负责人和队员,机制的建立,使公司在发生突发情况时,在物资准备上、人员组织上都
能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会,进行统一布置和协调。
2)认真落实内部防范措施,及时消除不安全因素。一是规范内部管理,保安着制服上岗,参加派出所对物业保安的早训,提高安保防范的技能和水平;二是定期检查办公场所的消防和监控设施,有问题及时通知物业维护;三是放长假采取预防控制措施。
通过上述措施的实施,20xx年公司办公区域治安、火灾事故为零。大家有一个安全、放心、舒适的办公环境。
4、做好后勤保障,提高服务质量水平
1)各部门申报的办公用品月需计划,核对库存后,能及时采购回来;各部门的办公设施、电脑、网络出现问题,能尽快进行处理,自己不能处理好的,及时联系专业人员尽快修复,保证正常的办公需要。
2)合理调度车辆,保证公司公务用车。无论是市内业务,长途调研考察,还是紧急用车,或是加班需要,我们总是尽量安排好用车计划,满足各部门的工作需要。在20xx年度两台车实现安全行驶56000公里无事故。
3)做好接待工作,树立公司良好形象
20xx年的接待工作,无论是一般客人,还是思科、达科,省造纸研究所等合作伙伴,或是睿谷资产重量级人物的来访,我们的接待工作都做的认真、细致,按公司的要求做到一丝不苟,受到了客人们的一致好评,为公司赢得了好的口碑。
优质总结:年终述职汇报其二
时间过得很快,转眼间这一年的工作即将过去了。“凡事预则立”,本年度的述职报告需要开始准备了。我们在写年度述职报告时,一定要注意格式。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?小编为此仔细地整理了以下内容《优质总结:年终述职汇报其二》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
各位领导:
大家下午好!
本人于20xx年6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:件
2、已决案件:件,已决进额:万元。
3、未决案件:件,未决金额:万元。
4、赔付率:%。
5、结案率:%。
6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。
7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。
8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。
9、核价剔除金额:万元。
10、人伤剔除金额:45.81万元(其中车险22.61万)。
上述合计为公司减少赔付:万元。
三、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
述职人:
20xx年xx月xx日
热门总结: 护士工作年终述职汇报其二
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尊敬的院领导和各位同事:
大家好!我是xx,20xx年x月开始进入我们xx乡卫生院工作的,工作以来,在同事们的帮助下,很快熟悉了医院坏境,使自己迅速进入角色,投入到自己的.工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里,认真学掌握基本操作技术和工作流程。
始终坚持以病人为中心的服务理念,踏踏实实的做好本职工作,认真学专业知识和临床技能,将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度,严格执行三查七对原则。每周一次政治学,提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学,提高护理队伍素质。
九月份我们认真学了护理文文书的书写,在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下积极打扫卫生,整理院内坏境,把卫生院的环境保持的很好。
虽然在工作中有一些成就,但是总的来说,还是存在很多的不足的,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。今年又是特别的一年,我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
实用总结: 年终述职汇报其二
时间过得太快,工作即将翻开新的篇章。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年度的述职报告回顾,职场经验告诉我们,作好的年度工作述职对于未来的发展非常紧要。那么,值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些?下面是由小编为大家整理的“实用总结: 年终述职汇报其二”,供您参考,希望能够帮助到大家。
前端是庞大的,包括HTML、CSS、Javascript、Image、Flash等等各种各样的资源。前端优化是复杂的,针对方方面面的资源都有不同的方式。那么,前端优化的目的是什么?
1、从用户角度而言,优化能够让页面加载得更快、对用户的操作响应得更及时,能够给用户提供更为友好的体验。
2、从服务商角度而言,优化能够减少页面请求数、或者减小请求所占带宽,能够节省可观的资源。
总之,恰当的优化不仅能够改善站点的用户体验并且能够节省相当的资源利用。 前端优化的途径有很多,按粒度大致可以分为两类,第一类是页面级别的优化,例如HTTP请求数、脚本的无阻塞加载、内联脚本的位置优化等;第二类则是代码级别的优化,例如Javascript中的DOM操作优化、CSS选择符优化、图片优化以及HTML结构优化等等。另外,本着提高投入产出比的目的,后文提到的各种优化策略大致按照投入产出比从大到小的顺序排列。
一、页面级优化
1、减少HTTP请求数
这条策略基本上所有前端人都知道,而且也是最重要最有效的。都说要减少HTTP请求,那请求多了到底会怎么样呢?首先,每个请求都是有成本的,既包含时间成本也包含资源成本。一个完整的请求都需要经过DNS寻址、与服务器建立连接、发送数据、等待服务器响应、接收数据这样一个“漫长”而复杂的过程。时间成本就是用户需要看到或者“感受”到这个资源是必须要等待这个过程结束的,资源上由于每个请求都需要携带数据,因此每个请求都需要占用带宽。另外,由于浏览器进行并发请求的请求数是有上限的(具体参见此处),因此请求数多了以后,浏览器需要分批进行请求,因此会增加用户的等待时间,会给用户造成站点速度慢这样一个印象,即使可能用户能看到的第一屏的资源都已经请求完了,但是浏览器的进度条会一直存在。
减少HTTP请求数的主要途径包括:
(1)、从设计实现层面简化页面
如果你的页面像百度首页一样简单,那么接下来的规则基本上都用不着了。保持页面简洁、减少资源的使用时最直接的。如果不是这样,你的页面需要华丽的皮肤,则继续阅读下
面的内容。
(2)、合理设置HTTP缓存
缓存的力量是强大的,恰当的缓存设置可以大大的减少HTTP请求。以有啊首页为例,当浏览器没有缓存的时候访问一共会发出78个请求,共600多K数据(如图1.1),而当第二次访问即浏览器已缓存之后访问则仅有10个请求,共20多K数据(如图1.2)。(这里需要说明的是,如果直接F5刷新页面的话效果是不一样的,这种情况下请求数还是一样,不过被缓存资源的请求服务器是304响应,只有Header没有Body,可以节省带宽)
怎样才算合理设置?原则很简单,能缓存越多越好,能缓存越久越好。例如,很少变化的图片资源可以直接通过HTTP Header中的Expires设置一个很长的过期头;变化不频繁而又可能会变的资源可以使用Last-Modifed来做请求验证。尽可能的让资源能够在缓存中待得更久。
(3)、资源合并与压缩
如果可以的话,尽可能的将外部的脚本、样式进行合并,多个合为一个。另外,CSS、Javascript、Image都可以用相应的工具进行压缩,压缩后往往能省下不少空间。
(4)、CSS Sprites
合并CSS图片,减少请求数的又一个好办法。
(5)、Inline Images
使用data: URL scheme的方式将图片嵌入到页面或CSS中,如果不考虑资源管理上的问题的话,不失为一个好办法。如果是嵌入页面的话换来的是增大了页面的体积,而且无法利用浏览器缓存。使用在CSS中的图片则更为理想一些
(6)、Lazy Load Image
这条策略实际上并不一定能减少HTTP请求数,但是却能在某些条件下或者页面刚加载时减少HTTP请求数。对于图片而言,在页面刚加载的时候可以只加载第一屏,当用户继续往后滚屏的时候才加载后续的图片。这样一来,假如用户只对第一屏的内容感兴趣时,那剩余的图片请求就都节省了。有啊首页曾经的做法是在加载的时候把第一屏之后的图片地址缓存在Textarea标签中,待用户往下滚屏的时候才“惰性”加载。
2、将外部脚本置底
前文有谈到,浏览器是可以并发请求的,这一特点使得其能够更快的加载资源,然而外链脚本在加载时却会阻塞其他资源,例如在脚本加载完成之前,它后面的图片、样式以及其
他脚本都处于阻塞状态,直到脚本加载完成后才会开始加载。如果将脚本放在比较靠前的位置,则会影响整个页面的加载速度从而影响用户体验。解决这一问题的方法有很多,在这里有比较详细的介绍(这里是译文和更详细的例子),而最简单可依赖的方法就是将脚本尽可能的往后挪,减少对并发下载的影响。
3、异步执行inline脚本
inline脚本对性能的影响与外部脚本相比,是有过之而无不及。首页,与外部脚本一样,inline脚本在执行的时候一样会阻塞并发请求,除此之外,由于浏览器在页面处理方面是单线程的,当inline脚本在页面渲染之前执行时,页面的渲染工作则会被推迟。简而言之,inline脚本在执行的时候,页面处于空白状态。鉴于以上两点原因,建议将执行时间较长的inline脚本异步执行,异步的方式有很多种,例如使用script元素的defer属性(存在兼容性问题和其他一些问题,例如不能使用document.write)、使用setTimeout,此外,在HTML5中引入了Web Workers的机制,恰恰可以解决此类问题
4、Lazy Load Javascript
随着Javascript框架的流行,越来越多的站点也使用起了框架。不过,一个框架往往包括了很多的功能实现,这些功能并不是每一个页面都需要的,如果下载了不需要的脚本则算得上是一种资源浪费-既浪费了带宽又浪费了执行花费的时间。目前的做法大概有两种,一种是为那些流量特别大的页面专门定制一个专用的mini版框架,另一种则是Lazy Load。YUI则使用了第二种方式,在YUI的实现中,最初只加载核心模块,其他模块可以等到需要使用的时候才加载
5、将CSS放在HEAD中
如果将CSS放在其他地方比如BODY中,则浏览器有可能还未下载和解析到CSS就已经开始渲染页面了,这就导致页面由无CSS状态跳转到CSS状态,用户体验比较糟糕。除此之外,有些浏览器会在CSS下载完成后才开始渲染页面,如果CSS放在靠下的位置则会导致浏览器将渲染时间推迟。
6、异步请求Callback
在某些页面中可能存在这样一种需求,需要使用script标签来异步的请求数据。类似: Javascript: /*Callback函数*/
function myCallback(info){
//do something here
}
HTML:
cb返回的内容: myCallback('Hello world!');
像以上这种方式直接在页面上写。
[精选总结]学校年终述职汇报其二
时间快速流逝,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要开始收集整理述职报告的相关素材了。写好年度述职报告可以帮助自己少走弯路,少犯错误。如何在年度述职报告中全面系统地分析自己呢?以下是小编收集整理的“[精选总结]学校年终述职汇报其二”,仅供参考,欢迎大家阅读。
我是20xx年7月调入我校任副校长的,来此校后,我深知自己学识浅薄,学历不高,又没有什么耀眼光环,恐难当重任,但我相信勤能补拙,西方谚语“上帝为你关了一扇门,必将为你打开一扇窗”,于是我努力学习,尽量以全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论素养,以便胜任本职工作。现将本人一年来的工作简述如下:
一、抓好教学常规,提高教育质量
一年来,我以强烈的事业心、责任心着力抓好教导处的业务工作,建立正常的教育教学秩序,使学校教育教学常规工作运作正常。坚持原则,正直做人,公正处事,积极配配合校长谋划学校建设和发展。
(一)做好教研、学习、培训指导工作
教师素质决定教育的未来,打造高素质的师资队伍,是我们一贯坚持的策略,我们秉着“提高教师素质,提高教育质量”的两大目标,加强教师队伍建设。
1、按上级指定时间、内容、要求,严格要求老师业务学习制度化。我们知道,未来教育面临的最大挑战不是技术,不是资源,而是教师的素质。教育可持续发展的根本战略是教师整体素质的提高。我们积极推动教育教学改革,用新观念、新理念去渲染,以互动精神接纳吸收新知,改造更新知识结构,努力塑造作风正、业务精、敬业精神强的教师队伍。我们牢记:没有医治百病的灵丹妙药,更没有医治教育百病的灵丹妙药,永远不可能从某一位成功教师那里克隆相同的教育艺术或方法来对自己的学生实行成功教育。如果真的能够那样,世界将是只有领袖、政治家、科学家、诗人、银行家、企业家和大富翁的世界,世界也将变得无法存在。应对各种变化,与时俱进,紧跟时代趋势,唯有不断学习。
2、强化教师业务培训,制定教师的培训计划,鼓励教师通过各种渠道参加培训,提高专业水平。我们不能片面理解学校只是为了学生的发展,因为教师发展与学生发展是一个辩证的统一体,教师发展能更好地促进学生发展,放弃教师发展而追求学生发展,最终学生的发展也只能是空中楼阁。为此,我们大力加强校内校外培训,大力倡导外树形象,内强素质的工作思路,潜移默化地让广大教师逐步去认识、认同课程改革,转变教育观念,更新教育思想。
3、只搞教学不搞科研的教师,其教学是肤浅的;只搞科研不搞教学的教师,其科研是空洞的。因此,我们强化教师备课和相互间的交流,突出针对性,以学生为本,既有重点、难点,又有教法和学法,既有切实可行的计划,又有分类指导和知识落实方案。学生的水平、能力是不同的,分类指导必不可少,这是提高教学质量的保证。我们精选学习资料,拟好分类学习计划,训练突出层次性、合理性,讲评突出针对性,考试检测突出诊断性。
4、通过开展公开课、示范课、优质课展示教师课堂教学能力。如一帮一师徒结对考核,要求同科或相近学科间要做到经常性的相互听课,并随时检查落实情况。除此之外,我们特别关注青年教师的提高与发展,组织跟踪听课,积极培养年级骨干,学科骨干,使广大教师深知:站上讲台的教师,是合格教师;站稳讲台的教师,是骨干教师;站好讲台的教师,是专家型教师。
5、社会、家长、学生关注的是学校的教育质量,没有了教育教学质量,就没有了学校,教师也就失去了工作。衡量学校教育教学工作成功与否办法其实很简单:只要看一看学生通过学习后是更加热爱学习还是厌恶学习。为此,我们不断探索教学规律、手段、方法,去改革、去研究新的课程、新的教学模式。我们以教科研为先导,以培养高素质的学生为重点,开展各项工作。我们从抓课堂常规教学入手,提高教师课堂教学水平,提高人才培养的质量。
(二)抓好初三,确保毕业班的教学质量
毕业班工作千头万绪,常规工作是关键,我们认真分析现状,总结经验,找准差距;开展丰富多彩的教研活动,努力提高教育教学质量。
1、明确目标。根据质检测试,结合学生实际,确保各个层次的学生都能实现目标。教育不能只面向少数学生,也不能只面向多数学生,而要面向每一个学生。为此,我们注意培养“尖子”学生,同时对“偏科”学生进行个别辅导,下大力气转化后进生,争取大面积提升学生成绩。
2、开好学科教研会。主要内容是:研究教法,分析中考情况,明确学科中考目标,交流复习经验,研究中考考题,传达中考信息,落实转化后进生措施。
3、重视实验教学和体育教学。20xx年中考理化实验操作人均分9.57分,位列全县前列。重视体育课教学,强化学生考试项目的平时训练和督导检查,全面提高体育课教学质量,确保了20xx年中考体育考试质量的提高。20xx年中考体育人均分28.9分。这对新的初三教师是严峻的挑战。
4、为增强质量意识,强化事业心和责任感,全面完成毕业班质量目标,我们召开了若干会议:初三学生激励会、初三班主任专题会、全体教师质量分析会、学生综合素质评价会、拔尖学生会、三类临界生会、后进生转化会。
(三)认真抓好常规检查考核工作
我们将教学质量管理作为学校管理的核心,对影响教与学的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。例如间周的教案、作业、听课本的检查,努力做到客观、公正、量化。严格备课、上课、批改、测验、计划、总结等各环节的管理,并且实行动态管理,检查后及时总结,及时与相关老师交换意见,促进了我校教学质量不断提高。
(四)与时俱进保持清醒
在新的教育形式下,我清醒地意识到如果我们的办学理念和行为跟不上时代的要求,那么,我们学校将不能持续发展。我更深知:要真正做到管理育人,服务育人,就得从广大教师的利益出发,去维护好他们的权利,解决他们心头上的顾虑和疑惑,努力给他们提供一种宽松的、愉悦的、和谐的工作环境,只有顺人心,通人气,才能调动教师工作的热情和无穷的创造力。在现实的学校工作中埋头钻研致力于教学研究的多了,沉下身去搞课堂教学的多了,敬业、乐业的良好的教学风气日益形成。
二、工作中的不足与反思
一年来在上级教育主管部门和各级政府的正确领导和关怀下,在全体教师的通力配合和共同努力下取得了一些成绩。过去的成绩已成为历史。回顾过去,我的工作还存在以下一些问题。
1、关心教师的生活、学习等方面还不够具体、细致。对部分教师态度不好。
2、对部分或态度问题或能力问题工作做得不够好的老师,我干着急没办法,面对面指导工作的能力欠缺,没有使他们真正发挥应有的作用,这与当前教育教学的要求还极不适应。
各位领导、同志们,在这一年里,教师们给了我非常宝贵的支持和帮助,提出了很多有益的建议和意见。新的一年里,我将和大家一起,不断地超越过去的自己,以朴素的感情,调整自已的心态;以奉献的精神,从事崇高的事业;以高超的技艺,展现个人的水平;以不断的追求,提升自身的价值,努力为我校教育事业的蓬勃发展而尽职尽责。
以上述职如有不妥,请各位领导、同志们提出批评意见!谢谢大家!
行政年终工作报告精选
写报告时,要明确的讲清楚自己的逻辑,层次方面要分明,逻辑要严谨,为了将某个阶段的工作内容表现出来。撰写报告是极为平常的一件事,我们在写报告时需要考虑哪些?编辑给您搜集了一些和“行政年终工作报告”相关的资料供您参考,请务必阅读以下内容!
行政年终工作报告 篇1
站在窗口看着稀稀落落的,忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先,在专业知识、工作能力和具体工作方面:
我在学校担负学院行政文员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作:
大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把,便函及时分发到部分及个人。
上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和,除做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
1、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
效益和贡献
在展开工作之前做好,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为学院及部分工作做出了应有的贡献。
总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政年终工作报告 篇2
我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下:
一、人事管理方面
建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全;
(人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理;
(离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务;
(新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理;
(整理、归档。
2、招聘
(1)部门传人员增补单;
(合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中;
(出租、临时工各1间;
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档;
(卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理;
(电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理;
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律
(下班时间,规范考勤制度;
(2)严格考勤制度责任的落实;
(放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作
包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作
每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息
做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查;
登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成;
制定公司制度,并执行贯彻公司制度;
支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高;
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高;
管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策;
办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理;
人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作;
9、公司总务工作,做好后勤保障;
公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文;
接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议;
保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理;
公司各种表格管理;
完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
完善,使其更加符合总公司工作实际的需要;
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高;
绩效考核提供合理依据;
4、完成日常人力资源招聘与配置;
用工、宿舍管理等等;
以及环境卫生管理;
人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
行政年终工作报告 篇3
回顾xxxx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、xxxx年度所学知识
规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、xxxx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
总结参考: 护士年终述职汇报其二
时间过得很快,相信在本年度的工作中自己有很多收获成长。此时就可以回忆这年度的述职报告并且做个述职报告。写年度述职报告,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。那么,值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些?以下是小编为大家精心整理的“总结参考: 护士年终述职汇报其二”,仅供参考,希望能为您提供参考!
半年,我院遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制
保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我院护理工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有一名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合率100%.
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作参合率100%,考核合格率100%.
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%.
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服
二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时
四、学习风气不够浓厚,无学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
2025总结推荐年终述职报告其二
时间是不等人的,我们又将迎来新的工作。通过回顾本年度的工作情况做个述职报告的重要性不言而喻。而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉,如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2025总结推荐年终述职报告其二”,仅供参考,欢迎大家阅读。
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对20xx年德、能、勤、廉等方面作如下报告:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强自身的业务能力,提高思想政治素质,牢固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。
第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。
第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,让自己做一个公正的保险人,为客户提供实质性的服务!
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
