总结阅读: 学校述职报告 月度范文精选。
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了对后续工作有所帮助,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结阅读: 学校述职报告 月度范文精选”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、教学质量稳步提高,教科研硕果累累。
二、搭建多种有效活动平台,提高师生素质。
一年来,开展了新教材教法培训、集体备课、分片教研、送课下乡、结对帮扶、“三优”评选、教师教学基本功大比武、网络教研、校长论坛、假期社会实践、电脑制作竞赛、科技制作创新、学科竞赛、“大家唱,大家跳”、“五园”创建等活动,师生在活动中得到锻炼成长,提高学校的办学、教师教学水平和学生能力素质,有效地促进了新课改理念与现代素质教育要求在学校的教育教学实践中全面落实。
三、开展教学视导和问题研究,促进教育教学工作不断发展。
今年对区二中、区五中、龙王一中、石桥一中、张家集镇中心小学、区实验小学进行了教学视导工作,对古驿一中、峪山一中进行了跟踪视导。通过深入学校、深入课堂,对学校的课程计划执行、课堂教学、教学管理、常规教学、课题研究等情况进行全面检查和认定。并与学生、教师座谈,调研分析,跟教师一道诊断问题,分析原因,制定措施,解决问题。对学校的发展和教师的教学起到了很大的促进作用,使学校看到了自己的成绩,清楚了存在的问题,明确了今后工作重点和努力方向。
对社会发展过程中出现的一些问题和困惑,深入地调查研究,逐个进行剖解。如小学出现寄宿后教学管理问题,通过研究制发了《关于进一步加强全区寄宿制小学教学活动的管理实施意见》;如部分小学高年级归并初中出现的教学问题,形成了《初中设置小学寄宿制教学班的教学调查报告及建议》;如推广电子备课和全面推进课堂教学改革的困惑,通过到石桥镇中心小学、马集中学召开现场会形式进行现场观摩研究解决等。通过对问题逐个研究解决,使全区教育教学工作得到进一步发展。
四、确定“课堂教学改革年”,全面促进全区课堂教学大改革。
长期几十年传统的“教师讲,学生听;教师说,学生做;教师主动,学生被动;一块黑板,一张嘴、一支粉笔一讲到底。”课堂教学模式,使教师讲的累,学生学的差,教学效益低,甚至出现了大部分学生厌学、逃学、辍学等现象。社会在日新月异的发展,课堂教学必须与时俱进。于是在全区推广的利用远程教育资源及多媒体教学和新课程改革以来各方面实验取得的成功经验基础上,决定xxxx年为全区“课堂教学改革年”,使课堂教学为“学生乐学”、“自主,合作,探究”、“高效”的课堂。年初,召开了课堂教学改革年动员大会,确定了课堂教学改革活动方案,决定全面推广“二五五”课堂教学模式的实验与研究,落实“六推、六让”的教学策略。在实施过程中,于春秋先后两次组织中小学校长赴山东杜
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总结阅读: 支教述职报告 月度范文精选
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?下面是小编为大家整理的“总结阅读: 支教述职报告 月度范文精选”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
各位领导、老师,大家下午好!我是实验小学的老师李老师,今年到海北路交流一年,主要担任五年级二班的语文 教学兼班主任工作。
我想有我这种经 历的老师一定不多,我曾经在海北路工作了三年,五年后带着两校领导的信任,带着我的梦想,带着我由来已久的眷恋,我又回到了这里。报到的第一天,像一位离家很久的女儿回娘家一样,带着憧憬、带着我的迫不及待踏进了娘家的门。当校长通知我今年到海北路交流一年后,我就一直在思考,我们的工作为什么称之为交流?我们与别的老师又有怎样的不同?在半年的工作中,,我找到了答案,我们这些交流教师要做的不仅仅是两所学校间教学思想、教育理念的交流,我们更是两校间传递友谊的一座桥梁。所以我在心里千百遍告诫自己,要珍惜这次难得的机会,珍惜这段难忘的回忆,既要像个学生一样向海北路的老师虚心学习,又要像个主人,把自己当作海北路的一员,踏踏实实为学校多做实事。接下来我就从教学和班级管理两方面将自己半年来的工作情况作以汇报。
教育教学仰面思考,埋头做事
我非常喜欢北京师范大学于丹教授在解读《论语》时说的一段话,她说:神于天,圣于地这六个字概括了中国人的人格理想。这六个字即是说,既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者,不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。从这段话中我总结了做教学最重要的八个字仰面思考,埋头做事。即既要敢想又要立足现实踏实去做。
刚接手这个班,我发现孩子们学习态度很好,语文 基础知识较扎实,在课上听讲、完成作业等学习习惯方面也不错。但有两点是亟待也是必须提高的,一是语言表达的胆量和能力,二是书面表达的能力。
在课堂上我发现班里的孩子做听众的多,而乐于表达、勇于表达的孩子寥寥无几。实事求是地说,海北路的孩子从家庭关注和个人见识上来讲,确实比实验的孩子差很多。但很多时候他们不是没有见解、没有思想,而是太腼腆,缺乏表达的勇气。所以我从最简单的朗读开始培养孩子们说的能力。我经常为同学们范读,希望能够感染他们,使学生感受到声音的魅力,感悟到语言的魅力。除了感悟,更要多锻炼,多表达。我利用学校开展的各项活动在学生中培养典型,树立榜样。在升旗仪式上,只要轮到我们班,升护旗手中总会有一个人在全体师生面前动情地朗诵一首诗。这种展示既为孩子树立了自信,又在学生中树立了榜样;在班级里我们班经常开展各种主题的朗读比赛,在比赛中学生既掌握了朗读的技巧,提高了朗读能力,又锻炼了表达自己,展示自我的勇气。在本学期举行的一次朗读比赛中,我们班37人中,竟有34人参赛。面对孩子们的热情,我很感动,除设置了最具魅力朗读奖之外,又临时设置了感动班级奖,很多虽读的不够好,但很用心的孩子也在这次活动中获了奖,这种在活动中得到的肯定远远大于任何一句表扬的话语,越来越多的孩子愿意自信地表达自己,展示自己,莎士比亚曾说过这样一句话: 自信是走向成功的第一步,缺乏自信是失败的重要原因。有了自信心才能充满信心去努力实现自己的目标。教给孩子学习方法,为学生树立自信这是我在教育教学中要做的第一步。
写是语文 听、说、读、写几种能力中最重要的一项,也是前几种能力的综合体现。正巧在实验小学我刚刚做过的课题《改进习作评改方式开辟习作教学新天地》顺利结题,并因为具有实际教学价值建议市级推广。作为教研组长我们一个班好不是真的好,我有责任更有义务把这种好的方法带到海北路,带动全组教师,同心协力搞好全年级的作文教学。我将自己总结的学生间互评互改的习作评改方法推广到全组,以此促进学生间的交流,激发学生的写作兴趣。除了激发写作兴趣外,我将课题进一步扩展,在指导学生写作方面进一步做深入的探索。
做语文 老师的都有这样一种感觉,大部分学生写作文难,难到一提作文就头疼。其实纠其原因,一是因为学生缺乏写作方法的指导,二是读书量不够,缺乏积累。在写作方法的指导中,我把工作落实在平时的点点滴滴。平时学生的每一次大作文、每一次练笔,我都从审题、选材、用词、构篇等方面对学生进行细致的指导,在写作前引导学生先想好素材,列好提纲。除了作文课,在阅读课上,遇到典型课文我更是及时抓住,进行写作方法的指导。
俗话说得好:巧媳妇难为无米之炊。学生如果不读书、缺乏积累,他的写作方法、写作技巧就没有用武之地,肚里没货更谈不上对写作有兴趣。所以要提高学生的写作水平首先丰富学生的积累,养成良好的阅读习惯。从开学第一天,我就在黑板的一角开辟了一小块积累园,每天选一段值得积累的段落,引导学生摘抄并背诵。并鼓励引导他们将这些精彩语段用在自己的文章中。先学会积累,然后学会直接引用、创造性引用,直至最后可以自己写一段发人深思、意味深长的话语。除了摘抄,我还将自己上学期在实验小学保存的原班学生的优秀习作集展示给他们看。鼓励他们如果他们写得好,老师也可以为他们编订优秀习作集。说过的话要兑现,我们班只有两个孩子家有电脑,要想让他们把好作文打出来是不可能实现的。所以我就因地制宜,设计了几种漂亮的写作纸,让孩子们将好作文誊写在这些习作纸上,既实际,又起到了激励作用。经过半学期的引导,黑板上的精彩语段由我每天写,变成了学生轮流写,大部分孩子会直接引用积累的语段,个别学生还能创造性地引用。学生的写作水平有明显进步。
在写作教学的探索实践中,我们总结的经验是:平时积累是学生写作的基础,有效的写作方法的指导是学生写好文章的关键,而学生喜欢的评改方式则是激发学生写作兴趣最有效的催化剂,三者缺一不可。
在这半年中,9月,在教研中心领导的指导下,我在全区做题为《来自教学,服务教学》的课题实施经验交流;11月我的交流教师展示课《威尼斯的小艇》获得了听课领导、老师的一致好评;12月在海北路小学第二届口语交际暨习作教学课堂展示竞赛中,我的习作指导课《一件尴尬的事》获一等奖;12月,我的个人课题顺利结题,并建议市级推广,1月中旬还将在全市课题交流会上现场作评改课。
班级管理倾心浇灌,爱屋及乌
有句话我读过之后很有感触,:对于每一位教师来讲,你的学生可能在你的班级里是几十分之一,但在每一个家庭里,孩子就是百分之百。我也有自己的孩子,我能理解每一位家长的心理。在家长眼里,它的孩子就是珍宝,他的孩子就是一块美玉,对每一个孩子,我不能有任何偏见,都需要我们的精雕细琢,倾心浇灌,不但要教育他们成才,更要教育孩子如何做人。
我们班的孩子品质真的都很好,一个个淳朴、可爱,但还是那句话缺乏自信,说白了就是胆子太小,太腼腆。让孩子在活动中得到锻炼,树立自信比任何说教都更有效。
今年9月,在学校开展的小书虫跳蚤书市活动中,我与同学们一起动脑为我们的班的书店起名字、设计广告语。当书店名定为书香苑后,我在后面又加了一句话最是书香能致远,希望能潜移默化地影响孩子们,营造浓厚的书香氛围。在设计广告词时,孩子们也表现出了空前的热情,我们班的广告极具吸引力对面的同学看过来,这里的图书最精彩!,look look机会不能错过!我们班的小李兴达为了帮助售书员推销图书,居然把广告贴在自己身上,向过往的师生做起了活广告。我们班的小韩磊代表我们班到主席台前推荐图书,我精心为他编了一段小快板儿,孩子站在前面是那么自信、那么高兴,他还被评为了最佳推销员 呢。那天是孩子们最高兴的一天,我们班获得了经典广告词设计奖、最佳荐书奖和最佳书店三项大奖。孩子们像花儿般绽放的笑脸,是那么生动、那么灿烂!
10月,为纪念中国工农红军长征胜利x周年,学校举行了爱国主义革命歌曲歌咏比赛,我想,在活动中既要让孩子们受到教育,又要尽自己所能,尽可能给学生更多的心灵感受。我精心选曲,要让歌的曲调、歌词先给孩子感染,又巧妙设计演唱形式,在演唱中有两声部轮唱,穿插动情地朗诵,又为小指挥从实验小学借来燕尾服,比赛那天,我站在台下,望着台上手捧鲜花的孩子放声歌唱,看着身着燕尾服的小刘颖神气地指挥,我觉得他们是那样的可爱,那样的充满生气。那一天我们班又囊括了所有奖项,孩子们的笑声像歌声一样响亮。
11月,学校举行中队会展示评比,我们班的主题是与法同行,健康成长,在活动中我的目的是既要让学生学到法治常识,受到法制教育,还想要让孩子们感受到最正规的中队会的形式,让每个人都有机会在队会中展示自己。从最开始的报告人数、到出队旗、退队旗、中队长讲话、辅导员讲话所有的环节一个都不能少。我安排班里一个学习不错但从不发言的小姑娘采访校外辅导员,这个平时跟我说话都会脸红的孩子这次要面对校外辅导员,这下可犯难了,可在我的鼓励下,她还是鼓起勇气上了。凭她的聪明,采访效果很好。这次队会产生的影响力是我没想到的,队会后我能明显地感受到孩子们课上课下的变化,在一次又一次的锻炼中他们真的越来越自信了。
当然在活动中,孩子们感受到的不只有成功的喜悦,品尝了失败的酸涩后,他们更懂得了活动的真正意义。在学校开展的法制知识竞赛中,一开始我们班本来处于领先位置,但在一连串的抢答中我班的抢答手因为每次都是迟了一步,所以分数渐渐落后,我眼看着台上几位选手在互相埋怨,抢答器在他们手中推来推去,一个个气得脸红脖子粗。比赛结束了,结果是酸涩的。这些日子他们已经习惯了成功,面对突如其来的失败,同学们议论纷纷,几位选手更是垂头丧气。这次我先让自己表现的很平静,用平静的微笑看着每个孩子,问他们为什么这样?为什么只能接受成功却不能坦然面对失败?让孩子们理解不是所有的竞赛都一定要一分高低,这次活动的主要目的是要使大家了解更多的法制知识。而且失败与失败也是与区别的。有些时候尽力了,失败了也应坦然面对,没什么遗憾,没什么懊恼,因为你已经全力以赴;而有些时候失败了确实应该总结一些教训,比如今天我们的选手在台上如果彼此多一点鼓励,少一些埋怨,多一点信任,少一些抱怨,也许结果会大不相同,至少我们的心情不会这么失落、难受。听了我的话,孩子们释怀了,比赛的结果并不重要,重要的是面对不同的结果,孩子们受到怎样的教育,会有怎样的心灵感悟。
一个孩子就是一颗种子,给他一点土壤,他就会生根;给他一点水分和阳光,他就会发芽、茁壮成长。孩子的成长与种子的发芽是同一个道理。学生是活生生的人,有情感、有个性。有各自不同的知识经验、性格气质、兴趣爱好我希望也愿意通过自己的努力,能把自己手中的每一个孩子塑造成有灵性的、生动的人。他们应该有自己独到的见解,独特的个性。11月,在师训部领导的引导帮助下,我在全区作了题为《倾心耕耘桃李地,真情浇灌智慧花》的班主任经验交流。能使每个孩子快乐成长,这将是我们作为教师、作为班主任最大的快乐!
最后以我的一段心里话来结束我今天的述职,我庆幸我曾经是海北路的一员,在海北路我学会了甘于奉献,不求回报;这种奉献是很多山南的老师不曾感受过的,海北路的不少老师家住在海滨,每天坐车来这里上班真的是披星戴月,用我们老师一句自己调侃的话来说,真的是一上班我们就看不到海滨的太阳了。但老师们只有乐观,没有抱怨;只有付出,不求回报;我庆幸我能在实验小学工作,实验的老师善于思考,团结协作,在实验我学会了动脑思考、大胆创新;我更庆幸我有机会又回到海北路,这是一段很多人都不曾有过的工作经历,这份独特的心灵感受,值得我细心珍藏,用心品味!
总结阅读: 出纳人员述职报告 月度范文精选
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结阅读: 出纳人员述职报告 月度范文精选”,仅供您在工作和学习中参考。
大家好!我是今年x月份开始担任出纳工作的。我的工作范围有以下几个方面:
一、担任出纳工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会记核对现金与账目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、坚持财务手续,严格审核发票,发票上必须有经手人、审批人签名以及报销事项才可以报账。
3、根据上级拨付款项,及时发放各项应发经费和补贴。
4、认真及时收取各项经费,开出发票,保障经费按时到位,认真登记、核对每一项收支,将现金存入银行。
5、每个月末,与会计结算账目,保证现金、存款数目正确无误。
二、做好家电、摩托车、汽车下乡补贴工作:
1、参加家电下乡工作培训,了解家电下乡的政策法规。
2、利用广播、横幅等广泛宣传家电下乡惠民政策、补贴原则、申领方法、补贴标准等。
3、严格按照文件规定的申领标准为农户办理家电下乡录入、审核等工作。
三、做好城乡居民合作医疗款的收取及发票的管理。
回顾一年来的工作,我觉得自己存在以下几个不足:
1、财务专业知识不够,对财务政策、制度不够了解。
2、有时存在懈怠现象,导致账务处理不及时。
针对以上问题,以后的努力方向是:
1、热爱本职工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
2、认真学习、掌握政策法规和单位规章制度,不断提高自己的政策水平。
3、加强自己的安全意识,保管好现金、各种票据、印章,维护个人和单位的利益不受损害。
在此,我要特别感谢各位领导、同事在工作和生活中对我的帮助和支持,这是对我工作的最大的肯定和鼓舞,今后我会更加努力的做好自己的本职工作,谢谢大家!
总结阅读: 酒店经理述职报告 月度范文精选
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?小编特地为您收集整理“总结阅读: 酒店经理述职报告 月度范文精选”,希望对您的工作和生活有所帮助。
各位领导,
大家好!
保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部分的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部分所承担的日常工作和一些临时性任务,部分的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,承前启后为来年工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作。
1、治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,天天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部分制定了一系列工作计划和安全应急方案,大医生岗前培训日志地震发生后,果断贯彻宾馆《关于做好地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保期间安保无题目;响应XX市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部分人人重视,杜尽安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12。2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节进手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是著名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以天天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训进手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰的职员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免职员损伤,全年配合公安幼儿中班消防安全教育教案《我们不玩火》机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制职员2名,北京振远护卫。
在维持宾馆秩序方面,部分先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车进位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂职员、可疑职员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部分经理是部分安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了具体的检验计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭
火器材进行了年检及加压维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。XX区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训职员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,忽然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓郁。由于平时接受过培训,本能反应有题目,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾难消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
3、食品安全
食品安全也由我部分的监管。一年来,我部在宾馆各部分的配合下,对于餐饮部给市民的一封信后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期食品,宾馆全年未发生食品造成职员伤害事故。
二、进队伍员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部分开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、
文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深进人心。每周部分学习使员工产生回属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事练习使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融进我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的进步。
由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部分处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部分也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部分密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和进步服务质量起了重要作用。
三、日常工作
作为宾馆的一个职能部分在“六年一贯制初高中衔接数学学习策略的研究”结题报告宾馆我们还承担着一些日常工作。
1、区域卫生保持
保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下往就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,由于我们就是把简单的事情长期的在做。
2。地毯清洗
保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部分地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本钱比往年下降近11%。职员清洗用度降低33%还要多。
3、花草养护。
宾馆花草由保安部负责。我们天天都要对花草进行检查,及时保养、
修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草用度增加,如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的题目,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草往掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低用申办幼儿园的申请报告度。同时制定了花草治理办法,具体工作已经开始试行,到1月1日正式执行此办法。花草治理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。
4、除四害工作
保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。
5、团队协作
宾馆各部分除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安职员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安职员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生职员少,碰到大型的宴会,保安部职员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的气力。
四、工作中存在的缺点和不足
在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成绩,但还存在一定的题目,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之发展趋势。
2、部分工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部分治理水平需要进步,以适应社会之发展趋势。
4、部分工作离宾馆领导要求还有一定间隔,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部分实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部分全体职员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期看与厚爱。
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尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
为了贯彻落实《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》以及《中小学幼儿园安全管理办法》,切实维护学校和周边治安稳定,我校根据市县、镇的统一要求和部署,结合实际,认真依照“打防结合、标本兼治,严格监管,确保平安”的原则,大力整治校园周边治安环境,切实加强校园内部及校园周边的安全防范工作,为师生员工创造一个和谐、祥和、平安的教育和工作环境。现将我校上半年所开展的工作做总结如下:
一、高度重视,全面动员,落实职责
我校将加强学校及周边治安综合治理工作列为重中之重,积极配合相关部门,认真落实社会治安综合治理工作有关政策和措施,建立协同工作机制,制定工作方案,切实保障师生人身、财产安全。
校领导多次在教师会上明确提出:每一位教师必须思想到位,对该项工作予以高度重视,提高防患意识,明确工作责任,千方百计把该工作做得到点到位,确保每一位师生及学校所有财产安全。同时,我校通过全体教职员工大会向每一位教职工全面动员,组织学习《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》以及相关法律法规和政策文件精神,提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识,要求全体教职员工特别是班主任老师一定要明确职责,始终把安全教育作为学生思想工作的重点来抓好,抓落实,以确保每位学生安全为己任,全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识,以此向学生、向家长负责。
二、教育为本,宣传到位,提高警惕
针对学生人年龄小、认知能力有限等实际情况,我们采取立足于教育,以教育为本,加强宣传力度,把安全教育工作落到实处,把普法教育、思想教育、班主任工作以及课堂教学等多种教育实践相结合,形成一种从课内到课外、从教师到领导、从专题教育到综合教育的多元化全方位宣传教育网络。我校充分利用校、班队会、“国旗下讲话”等形式,利用学校广播站、安全教育墙报、班级板报等宣传阵地,开辟专栏,大张旗鼓地进行宣传和教育,从不同角度对学生进行交通安全、运动安全、用电安全、卫生安全等安全教育。同时以多种形式加强学生火灾的消防训练,提高学生自救自护能力。
三、强化值日执导制度,共创和谐平安校园
为了使学生在校有个安全的学习环境,使家长们放心让子女在学校学习,学校强化了值日制度,从行政领导到教师、学生,人人参与。设校务日志,记录当天教育教学常规及安全工作情况,及时处理突发事件。发挥红领巾监督岗的'作用,加强文明学生、文明班级的考核评价。加强门卫管理,对外来人员进入校园实行登记制度。从而形成人人参与,齐抓共管,为创建稳定平安的校园奠定了坚实的基础。
四、积极开展教育延伸宣传活动
为了进一步消除安全隐患,让安全教育工作防范于未然,避免安全事故的发生,我校在加强教育,宣传,加强值日执导管理的基础上对全校的每一个教室、设施设备,电器设备、活动器材、供电线路等进行了定期的全面检修,并对教学楼墙壁脱落及部分教室电线故障等安全隐患及时地进行修整;另外,学校还严格要求每一位教职员工特别是班主任老师在做好学生安全教育工作的同时,要随时了解.掌握学生安全动态,提高防患思想,做到—发现可疑问题立即与学校取得联系,在第一时间中发现问题,解决问题,把安全隐患抑制在萌芽状态之中,避免安全事故的发生。
五、加强协作配合,完善长效机制
维护好校园及周边治安秩序是一项复杂的工程,学校由校长亲自签订综治承诺书,积极参与辖区社会治安综合治理的各项活动,大力加强对学校周边环境的整治,给学生营造一个健康的生活和学习环境。
述职人:XXX
20xx年X月X日
总结阅读: 客服经理述职汇报 月度范文精选
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结阅读: 客服经理述职汇报 月度范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。
在过往的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过往的一年的工作述职报告如下:
本人于6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、公道、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公然招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:件
2、已决案件:件,已决进额:万元。
3、未决案件:件,未决金额:万元。
4、赔付率:%。
5、结案率:%。
6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。
7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。
8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。
9、核价剔除金额:万元。
10、人伤剔除金额:45.81万元(其中车险22.61万)。
上述合计为公司减少赔付:万元。
三、几项主要工作
1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的间隔,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。
3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操纵相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到正确、公道;最后,把住责任关,即正确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不公道赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不公道赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
四、存在的题目和不足
1、思想意识守旧,工作不够大胆和创新,工作固然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、职员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:赏罚办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法未几,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、治理的观念。
2、加强治理工作,一是加强对人的治理,制度治理和思想工作,进步部分员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的治理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
总结阅读: 教导主任述职汇报 月度范文精选
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了与时俱进、跟进任务,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?小编特地为您收集整理“总结阅读: 教导主任述职汇报 月度范文精选”,仅供参考,希望能为您提供参考!
尊敬的各位领导、学校各位同仁:
20xx年在不知不觉中拉上了帷幕,回首一年来走过的路,还是留下了一些或深或浅的足迹,虽然其间有过忙碌,有过艰辛,有过困惑,但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。过去的一年,是我殚精竭虑促发展,求真务实的一年;过去的一年,是我大胆推进课程改革,开拓创新的一年。为了在新的一年进一步推进课程改革,全面提升教育教学质量,现特对一年的工作总结汇报如下:
本人担任初二、五班数学教学工作,平时经常与全体初二数学备课组的老师一起研究、讨论教学内容、教学方法和教学思路,集体研讨。通过到对教师的听课学习,反思了自己的教学经验及教训,使自己在授课艺术不断进步,坚持长效听课,取他人之精华,本学年共听课90节,并对每堂课不仅有记录而且都写了评议,特别是对本校教师上的课都能面对面地商讨、指导、互相学习,共同提高。
一、课堂教学方面
1、深入细致的备好每一节课。
在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。我把每个单元的教学目标都分成基础目标(交待单元内容的基础知识)和提高性目标(熟练地掌握数学运算技巧,提高数学能力等),在把每个单元的基础知识分解到每一个课时中去,对每一节课力求多备学生,多备“差生”:我每节课都根据教学内容准备几道基础性的、简单的小练习题,让差生“跳一跳够得着”,“吃”得上,学得到,循序渐进。
2、认真上好每一节课。
上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。在课堂内,我常常是以上节课学生作业为依据,逐个找出每一个学生的最低起点,以此结合这节课内容安排教学。讲课中努力做到深入浅出,让差生跟上。有时根据问题的深浅,选择适当的学生提问、板演等。特别在课堂上设计一些极基础、极简单的问题,让差生优先回答,使差生有机会表现自己,有机会获得成功的喜悦,激发他们学习热情和信心。有时还要根据全班学生听讲时的表情、神态,适时微调讲课的频率、声音、提问、重复。比如,上课时有个别学生有时走神,我就马上给其简单提问或板演,或提高声音,将他们的注意力吸引过来,发现一些学生眉头紧皱时,就把关键的地方重复讲讲等等。在课堂上合理分配讲课和练习、思考时间,避免讲得过多,包办过多,学生练习时间少,思考机会少。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。“教,是为了不教。”这其实是说教育的至高境界是使受教育者成为教育者,教育的最终目标是使受教育者学会自己学习,自学成才。有良好的学习习惯是实现这一目标的重要保证,可见好习惯养成性教育的重要性。我注重狠抓习惯教育,反复抓,抓反复,让学生养成课前预习准备,课后复习巩固,独立完成作业,按时上交作业,当日事当日毕的好习惯。上课讲得再好,还得有适量的练习。对于数学学科来说,适量的练习尤其重要,课堂作业、课后作业、阶段复习作业,都是巩固知识的手段,必不可少。但是我坚决反对题海战术,作业应适量,让学生愿意做,不搞疲劳战。对于差生,我应因材施教,布置一些基础性、简单的课后小练习题或者给以分散难度的习题、作业,并加强辅导。
4、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。通过公开课,使自己的教学水平得到很大的.提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,公开课受到各位老师及领导的好评。
5、注重对学生的思想教育。
在平时的教育教学中,我坚持以鼓励为主。鼓励会使学生的心态更加积极,更加开放。鼓励的方式多样,一句热情的话语,一个赞许的眼神,都能让学生心荡涟漪,如沐春风。学生在我的鼓励下,更倾向于作积极的尝试。如果在尝试中体验到成功,从此便有可能努力向上前进。我对学生的鼓励以及对学生通过努力后取得成绩的肯定,可以不断筑高学生的起点,而学生也有了自己前进的动力。另外,我帮助学生树立目标,有了目标学生前进就不会迷失方向,更能够以积极的心态迈出坚定的步伐。不但帮助学生树立目标,更要让学生自己学会制定目标。让学生学会激励自己,随时调整自己。对差生分层次分类别教育。对待特殊的学生提出特殊的要求,并通过开展各类有益活动,发挥特长,转移兴趣,变“无所事事”为“有所事事”。尊重后进生激励后进生。尊重后进生的人格,以表扬为主,发现挖掘后进生的闪光点,给他们“用武之地”激发他们热情,增强他们信心。
二、分管工作
(一)推行基础年级“学案导学——自主高效课堂”教学模式理念是行动的灵魂,行为是理念的土壤,我校积极组织全体教师学习先进的教学理念,转变教师传统的教学观念,以“先学后导,当堂训练”为课堂教学结构,构建“自主高效课堂”教学模式,即“三模块六环节”。三个模块是“自主学习—交流展示—堂清巩固”,六个环节是“据案立标、个体研习、合作交流、探究展示、培优补差、测评达标”。
我校推行的以学案导学为“自主高效课堂”的载体,每一学科确定一名学科组长,以集体备课的形式同学科教师同备一堂课编制导学案。
1、在导学案设计上,提出以下要求:一是围绕教学目标,紧扣教材,使知识条理化、系统化;二是渗透学法指导,设计知识点拨与学法引导;三是优化问题设计,体现启发性和层次性;四是尊重差异,满足不同层次学生学习需求,体验成功的快乐。
2、在导学案使用上,做以下要求:一是加强使用指导。教师要指导学生利用学案明确学习目标,自学教材,思考讨论,解决问题,发挥其导学功能。二是教师在学生据案自学时要及时巡视,准确掌握学情,对于生成的新问题适时调控、解决。三是要求学生课后注意学案的归类整理,装订成复习资料。
3、加强学案管理。导学案的编写由年级主任督导、把关,要求每位教师对设计出来的导学案再根据自己班级的学生特点、自己的上课风格,再进行二次备课,最终达到适合自己课堂的一篇成品学案。
“学案导学——自主高效课堂”的教学模式,使我们的课堂教学形式灵活自由,学生各自根据自己的特点,各取所需的学习方式和表现方式,课堂上说、演、练、质疑、讨论、交流、总结,每个学生都真正的找到了学习主人的感觉,自学、互学、会学、乐学的学习习惯逐渐养成,师生之间形成了良好的互动式学习共同体,课堂充满了民主、和谐、师生互动,洋溢着激情与欢乐。教师在教学中的任务是激发学生的创造动机,发掘学生的创造潜能、促进学生创造力的形成,引导学生走完知识的路途。
(二)、教师考核
一学年共组织了八次教师月常规检查,从教师的备课、上课、辅导、作业批改、测试、政治业务学习和听课等方面对教师进行了检查督导,在其他班子成员的共同努力工作下,检查做到了公平、公正、客观,发现问题及时反馈给教师,使教师在一点一滴地教学工作中得到提高和发展。
三、教学成绩
教学是学校工作的核心,教学质量是教学的生命。为了提高我校的教育教学质量,打造学校亮点,我们采取了多种方式。一是每月组织一次正规的测试。既是对本月学习情况的检测,又是对学生进行能力迂移的训练。每次月考都要进行质量分析,针对考试中暴露出的问题采取补救的措施,同时对学生进行培优补差。这就有效避免了学生偏科的倾向。二是实施课堂教学改革以来,教师的专业素质、教学能力显著提高。学生积极主动获取知识和自主学习能力方面有很大提升,学习成绩明显提高。在本年度7月份的初二全县统考中,我校综合教学成绩名列全县第三名,本年度中考学科综合成绩全县第四,700分以上学生145名。
俗话说“金无赤足,人无完人”。在一年的工作中,我即看到了自己的成绩,也发现了自己的一些不足。我决心从以下几个方面努力,以期望在来期把工作干得更加出色:
1、进一步强化角色意识,不断提高理论水平和管理水平,进一步齐全教育教学制度,强化教师队伍建设。
2、因工作,会议较多,对班内的中下游学生教学还不够落实,明年在抓好这两个班教学工作要进一步努力。
回顾一学年的工作,有很多的感慨,本学年的工作中,有得也有失。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的缺点,认真听取同志们意见,使自己能更进一步,不辜负全体同志的信任。
总结阅读: 述职汇报的开头 月度范文精选
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“总结阅读: 述职汇报的开头 月度范文精选”,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
2、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。
3、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
4、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在200X年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
5、时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
6、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
