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述职范文|榜样模范员工事迹材料(实用19篇)

发表时间:2020-11-14

榜样模范员工事迹材料(实用19篇)。

榜样模范员工事迹材料 (一)

男,现年38岁,现在是生产保障公司固定机械部一名门机司机,也固机部三班的班长。自1993年7月入港至今已有近21个年头,一直在门机司机岗位上奉献着。

自从进到港后,从事的门机司机岗位坚持了近20个春秋,从踏进大门的那一刻起,他就立志把这里作为自己为之奋斗和奉献的地方。从那一刻起无论春夏秋冬都能随时听从领导的安排和部署,学习时认真领会在当时的学员当中,成绩一直名列前茅,成为当时的佼佼者,理论知识和实际的操作技术都能够达到标准要求,为了能掌握好每一项动作要求,宁可中午不休息也要把它弄明白,其他学员私下里暗暗叫他“拼命三郎”,就是这种拼命精神,把自己锻炼成在仅仅7个月的时间就能够达到独立驾机的水平。由于当时生产设备还不完善,在工作中当时还有船吊作业,驾驶船吊是一份苦差事,无论严寒酷暑工作地点是在露天的高高驾驶台上,冬天冒着零下20多度的严寒一站就是十多个小时,脚冻麻了只能“运动取暖”,整个装束如圣诞老人般的臃肿。夏天,30多度的高温炙烤着甲板,上边的温度高达50多度,在那里没有遮阳的地方,也是一站就是10小时,所以那时来做这项工作的人很少,一般人吃不了这样的苦,就打退堂鼓了。但是他不但坚持下来而且还成了这里的“高手”。再从事门机驾驶期间,任劳任怨,在工作繁忙、人员紧张时主动加班检点。并在工作中积极总结自己的操作经验,毫不保留的传授给其他同事,这些受到大家的认可,多次获得和股份公司的奖项。20xx年获得港颁发“十佳岗位标兵”;20xx年获得港“十佳技术能手”;20xx年在年度技术比武中荣登“技术比武第一”名的佳誉

20xx年获得港固机部“安全标兵”;20xx年获得xx市“先进工作者”。获得荣誉后他没有“坐老本”,而是处处起到表率和示范作用。担任班长后,对自己的要求更为严格,能以身作责,无论是冒雨锚定门机的现场还是在寒风中检查设备的码头都有他身先士卒的身影。在随着港的发展壮大,来加入的实习人员和学习的学员也增加了,他因为自己的高超的技术,也步入带学员的行列,截止到20xx年底月份先后带学员近20名,而且都在各自的岗位上成绩优异。为港亿吨大港建设提供了强大的人才储备,用他自己的话“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能够为这个大家庭有所益,不给自己留下遗憾与愧疚”。

21年的工作当中给予了他一个充实的自我,不断完善的自由天空,无论知识、能力还是个人的素质,都获益匪浅。他来自普通的农村,所以我更懂得港提供的工作机会。把更多的精力放在工作中,更不敢有丝毫的怠慢和松懈,在工作的时候始终为责任绷紧一根弦。从点点滴滴的工作中,我会细心积累工作经验。是操作技能不断的提高,服从领导工作安排,任劳任怨,有是连续加班也毫无怨言,踏踏实实,勤勤恳恳干好本职工作,在日常生活中也能处处以自己的行为影响其他周围的人员,带动大家戮力齐心,多次本班组获得港“先进班组”。

榜样模范员工事迹材料 (二)

xx,35岁,中共党员,大专文化,1999年加入xx保安公司,现任广东省xx市xx保安服务公司驻瑞宝街保安中队中队长兼团支部书记。2001至2010年连续9年被xx市公安局保安管理委员会评为“优秀保安员”,2008年被xx公安分局授予“2008年春运抗冻灾工作先进个人”称号,2011年被xx市公安局保安管委办推选为xx市优秀保安员代表。此外,xx还连续3年被共青团xx市委评为“优秀团干部”,连续4年被共青团xx委评为“优秀团干部”,他带领的团支部连续两年被评为“优秀团支部”。

xx根据自己的实践经验积极为辖区治安防范工作献计献策,制定了“形象美、作风正、纪律严、业务精、安全好”的优质服务标准。有效防范和打击违法犯罪,取得了明显成效。从事保安工作12年来,xx共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人2187名,破获治安案件1252起、刑事案件354起,调解纠纷6591起,防止各类灾害事故的发生118起,为群众做好事1675件,收到感谢信83封,锦旗31面。2006年3月,他冒着生命危险,带领队员追击持枪歹徒并将其成功抓获。2010年6月22日凌晨1时,在对瑞宝村飞宇网吧进行例行检查时协助公安机关成功抓获在逃故意杀人犯。2011年3月12日,他带领6名保安员迅速扑灭瑞宝商业城一家皮鞋厂火灾,挽回经济损失300多万元。在他的努力下,瑞宝街保安中队业务不断扩充,现有客户74家,年收入达500多万元。

xx始终把保安队伍思想工作摆在首要位置,坚持以情带兵聚人心。在中队,他既是领导又是队员们的亲人和朋友。他多次发动爱心捐款活动,带头为患肝癌的保安员叶锦洋筹集医药费近3万元,为保安员欧国成幼女筹集医药费。他还带队积极参加青海玉树救灾捐款活动。在他的组织下,队员中的青年团员定期到荣誉军人康复医院探望荣誉军人、到社区看望孤寡老人,为群众办实事、做好事。xx把自己的青春和血汗贡献给了他所热爱的保安事业,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

榜样模范员工事迹材料 (三)

小赵,男,1959年5月出生,汉族,中共党员,大学本科,现任宝鸡市城乡居民社会养老保险管理处主任。20xx年上任以来,他团结和带领全处人员把“一切为了城乡居民老有所养”作为事业追求,主持创立的个人缴费、集体补助、政府补贴及个人账户与基础养老金相结合的“新农保模式”被国家确认为“宝鸡模式”,写入党的十七届三中全会《决定》,有力推动了新农保制度在全国的试点和推行;在实现人群全覆盖的基础上,他带领一班人大力推进经办管理服务创新,强力打造参保、缴费、领取、查询、年检“五个不出村”,自主开发网上经办服务平台,实现从“不出村”到“不出户”的服务模式飞跃。其做法被省人社厅确认为“新宝鸡模式”并发文在全省推广。他领导的宝鸡市城乡居民社会养老保险管理处先后被国务院表彰为全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位,被陕西省委、省政府表彰为陕西省先进集体、陕西省人民满意公务员先进集体,被市委市政府表彰为先进基层党组织,被市政府表彰为“五一劳动奖状”,记集体三等功一次。个人撰写的论文《宝鸡市新型农村社会养老保险制度模式创新研究与应用推广》获宝鸡市委、市政府社会科学优秀成果一等奖,连续四年被评为优秀公务员,记个人三等功一次,20xx年12月被人社部表彰为“全国人社系统先进工作者”。其工作成绩和经验被人民日报、新华社、中央电视台等全国几十家媒体予以报道。

把造福城乡居民当作崇高信仰

他用坚定的信念诠释“干一行爱一行”

城乡居民社会养老保险工作量大面广、点多线长,保障的对象都是相对弱势群体,工作单调,事业清苦,琐碎冗杂。他常说我是农民的儿子,生在农村,长在农村,深知农民养老难,我们就是要抱着深厚的感情去工作。上任伊始,面对从未接触过的工作领域和完全没有成熟经验可以借鉴的业务工作,他选择了从学习调研做起,一边从网上学习国内外先进经验,整理筛选总结具有参考价值的资料,一边深入全市各县区农村通过问卷调查、召开座谈会、入户访谈等方式进行艰苦调研,经常是白天风尘仆仆到农民家中访谈,晚上加班加点查阅资料,每天工作时间在12个小时以上,经过5个月的认真调研,不仅摸清了宝鸡市农村的基本底数和农民的基本需求,而且结合自己几十年在农村工作的经验积累,终于形成了比较成熟的制度框架。20xx年6月,凝聚着辛勤汗水和智慧的《宝鸡市新型农村社会养老保险试行办法》正式出台,同年7月,在麟游、太白两个县实行试点,不仅开启了宝鸡农民社会养老保险的新篇章,更开启了八亿中国农民“老有所养”的'大序幕,20xx年10月党的十七大期间,中央电视台《东方时空》栏目以《八亿农民的希望》为题,专门采访报道了宝鸡新农保的工作经验及他的事迹。荣誉与赞誉接踵而至,他没有因为成绩沾沾喜喜,而是背负重任继续前行,十几年来,宝鸡市城居保制度在他的主持设计下经历了四步走:第一步:首创制度,率先试点。20xx年在全国首创了新型农村社会养老保险,并从当年7月1日起率先在全国开始试点,20xx年扩大试点范围,20xx年实现了制度全覆盖,试点工作比国家提前了两年,制度全覆盖比国家提前了四年。第二步:坚持创新,继续探索。20xx年,在全国、全省率先建立了城镇居民社会养老保险制度,20xx年扩大试点范围,20xx年实现了制度全覆盖,试点工作比国家提前了三年,制度全覆盖比国家提前了两年。第三步:统筹城乡,整合制度。20xx年,建立了一体化的城乡居民社会养老保险制度,做到了制度统一、标准统一、城乡一体,在全国、全省率先实现了城乡居民社会养老保险制度全覆盖。第四步:强力推进,实现突破。20xx年、20xx年和20xx年,继续加大工作力度,实现了人群全覆盖,基本做到了应参尽参、应保尽保。截至目前,全市参保人数达到154.1万人,综合参保率达到99.8%,待遇享受率达到100%。

把服务城乡居民当作理想信念

他用辛勤的付出诠释“干一行钻一行”

他常说投入真情实感是干好一切工作的前提,城乡居民社会养老保险工作覆盖面广、社会关注度高、群众期盼强烈,我们必须要把闻鸡起舞的“宝鸡精神”发扬到工作中。他以身作则,带领年轻的队伍扎扎实实的做到了“三个到位”:一是宣传到位为了让群众接受认可城居保制度,他带领全处人员逐乡逐村搞宣传,走家串户讲政策,给老百姓答疑解惑,用脚步丈量着这项制度被熟知的全程。几年下来,他带领全处人员累计发放宣传单5万余张,宣传年画1万余张,召开政策落实推进会300余场,播放宣传片400余次,制作宣传板50余个,足迹遍布乡村社区、田间地头、居民家中,真正做到了把意义讲透、政策讲清、实惠讲明、道理讲懂,使城乡居民认识、认知、认同,引导自觉自愿参保。二是投入到位。为了实现应参尽参的目标,他组织全市2800余名经办人员,逐村逐户调查摸底,建立参保信息基础数据库,建立工作责任“销号”制度,参保一人,销号一人;为了确保城乡居民的养老钱落到实处,他积极协调财政部门落实财政补贴资金,做实养老保险个人账户,确保养老金按月足额发放;为了提高保费收缴的安全性和便利性,他大力推进保费代扣代缴改革,改变传统缴费方式;为了夯实经办基础,他不断强化政策业务培训质量,打造了一支年轻化、专业化、知识化的经办队伍。他时时高标准,处处严要求,在他的大力推动下,宝鸡市在全省第一个打造了参保、缴费、领取、查询、年检“五个不出村”经办管理服务模式,第一个实现了“AAA”级档案室和业务档案双达标的目标,第一个全面建立了丧葬补助金制度,第一个开发应用网上经办服务平台,实现了从“不出村”到“不出户”的服务模式飞跃。三是感情到位。他把城乡居民社会养老保险工作的推行作为对城乡居民尽大孝、行大善、积大德的德政工程,用爱心做事,靠敬业感人。他没有躺在制度创新的功劳薄上停滞不前,而是以提供优质高效便民的服务为目标,在规范化、标准化和信息化建设探索实践中提升服务标准。在他的辛勤努力下,目前,全市13个县区市民中心、123个镇(街)、1667个村(社区)公共服务中心(站)全部落实了城乡居民社会养老保险经办管理服务窗口、办公室、档案室等硬件服务设施及2800多名业务经办人员,经办人员、办公场所、电脑配置率达到100%,金融服务网点覆盖率达到100%,努力实现了五星级优质服务目标。

他就是这样一个高悬理想信念、献身事业追求、勇于开拓创新的党员干部,也是一个视责任如泰山、视工作如生命的人民公仆,在他的身上集中体现着牢固的宗旨意识、忘我的拼搏精神、务实的工作作风和超凡的胆识气魄,在他的带领下,宝鸡城居保走过了十一载漫漫探索路,他正在用更加扎实细致的工作在城居保的道路上书写着更为绚烂的精彩华章。

榜样模范员工事迹材料 (四)

xxx是扬州市公共交通总公司6路线一名普普通通的驾驶员,从事驾驶工作来,已安全行车62万公里,保持了发动机43。2万公里无大修的骄人纪录,20年来,她从未出过一次有责安全事故,从未受过一次乘客投诉,从未因自身原因丢过一个班次。面对乘客,她热情服务;面对歹徒,她挺身而出;面对工作,她认真负责;面对技术,她忘我钻研……她虽然平凡,但却在平凡的工作岗位上做出了许多常人难以做到的事情,被同事称为“女超人”,被乘客称为“让人放心的公交姐姐”。

公交干线上的“技术标兵”

作为一名党员,xxx积极响应党和国家节能减排的号召,从节约每一立方燃料做起,为社会、为企业多做贡献。虽然每天上班很累,但她下班后,不是先回家,而是跟着有经验的修理工学习车辆维护知识,和他们一起研究节能方法,经过潜心钻研,她开的车气耗直线下降,成了公交有名的“节能王”在平时工作中,xxx时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。她凭着精湛的驾驶技术和强烈的安全意识,摸索出了一套安全行车和优质服务的操作方法:在繁华的闹市区,做到思想集中,不争道抢行,加大安全提前量,避免紧急制动,努力使乘客坐得舒适、平稳,感觉不到冲、仰;车辆起步前,仔细观察车内乘客动态,如乘客还没有站稳、扶好,就耐心地等一会儿,并做到平稳起步;车辆行驶中或进站时,注意力高度集中,掌握路面情况,坚持中速行驶,平稳进站,遇有老弱病残上下车时,主动把停车的时间放得长一些,遇到顽皮的小孩在车上乱跑时,及时地提醒注意安全。

乘客心中的“巾帼英雄”

和许多共产党员一样,xxx不仅有认真的工作态度,还有着强烈的正义感。一次行车途中,她突然听到车内传来一名妇女的哭泣声,“我的钱被偷了,这可是给我孩子看病的救命钱啊!”听到哭声,xxx心里一惊:“不好,车上有坏人了!在我车上,我就要对乘客负责。”一想到此,xxx挺身而出,一边紧急停车,要求所有窗口的乘客关好玻璃窗,宣布任何人不得下车,一边在车上对小偷进行政策攻心,她说:“乘客同志们,有谁捡到这位妇女的钱,请放到地板上,这钱是给孩子看病的救命钱。”过了三分钟,没有动静,这时她又大声地说:“如果钱还没有下落,我将把车直接开到派出所。”扒手慌了,看到跑又没处跑,溜也无法溜,只好悄悄将偷到手的4000多元钱撂在了地板上,那名妇女捡回钱后转而破涕为笑,

临下车时,扒手对xxx狠狠地看了一眼,事后几日,xxx收到了小偷送来的一封恐吓信,说她再管闲事,就让她好看。家里人为此担惊受怕,劝她今后不要再管这类的闲事了,而xxx却笑着说:“怕什么!正义一定能够压制邪恶。在车上,歹徒一定比常人胆怯,况且我后面还有大量乘客帮忙。”xxx的。凛然正气令扒手们也胆怯了。自那次以后,不仅xxx开的车上很少有乘客被盗,整个6路线上也很少有小偷上车。

6路线上的“一面旗帜”

xxx深知,党员不仅要自己干好工作,更要带动周围的同志共同进步。工作中,xxx特别注重发挥好传帮带作用,毫无保留地将自己的全部行车和服务经验传授给姐妹们。在她的带动下,6路线的所有驾驶员把10米车厢营造成为了一方文明净土。大家坚持搞好车辆的卫生和美化工作,不仅用“五净一亮”的标准迎送每一位乘客,还在车厢中悬挂石英钟、摆设花卉、张贴扬州的风景画等来美化车厢;为了让乘客乘车更方便,更舒适,大家积极开动脑筋,不断拓展服务特色,在车厢内设置方便袋,配备塑料袋、地图、风油精、针线包等,随时为乘客提供便民服务;在夏季高温期间,每一辆车内还配备热水瓶,为乘客义务供应茶水,使车厢环境和优质服务相辅相成。营运途中大家对老弱病残更是搀上搀下,重点照顾;对奔跑赶车的乘客大家总是尽量多等一会儿;外地乘客怕上错车、坐过站,每一个人都百问不厌耐心解释……现在6路线成员不仅做到了零投诉,而且还长期坚持做到热忱待客、扶老携幼、乐于助人、拾金不昧,线路经常收到乘客的各种来电、来信或者锦旗表扬,老乘客闵先生还自编了一段赞扬公交6路线女驾驶员文明服务的《莲花落》在社会上传唱,产生了很大的社会反响。经过xxx和6路线姐妹们的共同努力,在不到2年的时间里,6路线已先后被评为扬州市“优质服务明星班组”、扬州市“优质服务先进集体”、江苏省“优质服务明星班组”等光荣称号;今年年初,6路线从全省800多家巾帼文明岗中脱颖而出,被评为江苏省“十佳巾帼文明岗”。

在20年平凡的工作中,xxx发挥一名共产党员的先锋模范作用,感染着他人,回报着社会,实现了自己的人生价值和理想追求。,xxx光荣地当选为扬州市广陵区人大代表,先后获得“建设部劳动模范”、“全国三八红旗手”、“扬州市十大女杰”等殊荣。初,扬州公交总公司将xxx20年积累的宝贵工作经验总结编写成了《xxx工作法》,在全体干部职工中宣传、推广。

榜样模范员工事迹材料 (五)

小徐,中铁九局大连分公司秘鲁项目部党支部书记。她是九局海外第一个女党支部书记,扎根南美洲7年,参与3个国家7个海外工程项目建设。20xx年,她负责南美区域2个国家5个项目管理工作,带头扎根高原,她负责的盐厂项目以超乎玻利维亚政府想象的“中国速度”完成了施工任务,获得时任总统的高度评价,该项目荣获20xx年度中国建设工程鲁班奖(境外工程)和国家化学工业优质工程奖。

疫情期间,她利用EAP知识,开设“互联网+心灵驿站”,制作“防控疫情六部曲”等微课堂,为7个海外国家千余名中方海外员工解决思想困扰,并实现索赔480.64万美元、61天工期和项目“零感染”的骄人成绩。小徐20xx年分别荣获全国铁路先进女职工、辽宁省五一劳动奖章、辽宁省巾帼建功标兵称号。

榜样模范员工事迹材料 (六)

xx,女,xx岁,xx地铁集团有限公司客运部xx站站长。曾就职于xx地铁时,被评为20xx年xx地铁集团有限公司运营总部优秀团员,20xx年度xx地铁集团有限公司运营总部优秀员工。后在xx地铁任职期间,被评为20xx年度xx地铁集团有限公司优秀员工。

自加入xx地铁以来,勤奋刻苦钻研业务,在xx地铁运营一线员工培训和规章编写工作中贡献突出。在xx地铁运营前筹备期间,吃苦耐劳,身先士卒,带领车站员工克服艰苦恶劣环境,不怕脏不怕累,排查各类安全隐患和服务缺陷,为xx地铁的顺利开通提供了安全保障。

从一名初入职场的实习生到一名合格尽职的站务员,再到业务扎实的值班员,再到一名做事磊落的值班站长,再到如今xx地铁客流大站的站长,她通过自身的刻苦勤奋从最基层的岗位一步步坐起一步步晋升,积累了丰富的地铁运营一线工作经验。工作中,她认真负责完成每一项工作,尽职尽责,从未遭到过乘客一则投诉,也未出现过一次差错。她以“要做就做好”的信念严格要求自己,争取高质高效的完成每一项工作。经过她的不懈努力,xx先后被评为xx地铁集团20xx年下半年优秀团员、xx地铁集团运营总部20xx年优秀员工。20xx年3月,当听闻xx省第一条地铁--xx地铁开始向社会广纳贤才的消息,一直关注着家乡地铁建设的她毅然放弃了xx优厚的待遇和闲适的生活投奔到了家乡的地铁建设队伍中。经过层层选拔面试,这个xx姑娘终于如愿以偿回到了家乡的怀抱。然而真正的磨练才刚刚开始,xx地铁运营公司艰苦的筹备工作才刚刚拉开帷幕。

在试运营初期筹备期间,她丝毫没有被艰苦恶劣的现场环境吓到,xx勇敢地挑起了身为站长的重任,在没有通风和水、满是噪音和灰尘的环境条件下,她带着手底下几个刚入职场尚无工作经验的大学生,一次次排查安全隐患和设计缺陷,积极跟进工程进度,将发现的问题及时反馈上级,争取在初期将日后可能影响到车站运营服务的问题及时整改解决。在试运营工作中,她发扬吃苦耐劳精神团结协作任劳任怨,带领车站20余名员工圆满完成多次大型接待,顺利保障了xx地铁3号线北段的开通运营。3号线北段开始运营后,车站客流量为全线之最,面对毫无乘坐地铁经验的大批市民和毫无工作经验的新员工队伍,她用心服务为乘客耐心讲解,手把手教导员工引导站台乘客排队候车并取得良好效果。她用严谨负责的工作态度要求车站每一位员工,在她的管理下,车站员工的业务日渐增强,服务意识和责任意识也明显提高,车站在服务工作中多次受到乘客口头及热线表扬。她本着严格管理认真细致的原则,积极配合车间开展各项工作并落实车站运作,在她的带领下,她所负责的xx站获得了xx地铁集团有限公司20xx年度优秀班组的荣誉称号。

榜样模范员工事迹材料 (七)

xx,一位普普通通的中华儿女,以短暂而不平凡的一生,展示了一个对党和国家赤胆忠心,对人民群众深情厚义,对事业执着追求,对工作认真负责,与病魔顽强斗争,不屈不饶,无私奉献的中国共产党员的高风亮节。她的事迹,读来令人感动,发人深思,促人奋进。

作为一名纪检战线的斗士,xx的一生写满忠诚;作为一名普通的共产党员,她带给我们的不仅是震撼,更多的是新时代的楷模风范。

xx值得我们学习的地方太多太多。首先,作为一名电力从业人员,我们要像她那样,始终牢记全心全意为客户服务的根本宗旨,以一颗高度的责任心,热爱电力事业,忠于电力事业,以最大的热忱投入到电力事业当中,为经济社会发展和人民生活水平提高提供可靠电力保障;

其次,作为一名电力工作者,我们要学习他对待事业的热忱,工作中不断强化服务意识,心怀客户,认真践行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”的企业宗旨和“真诚服务、共谋发展”的服务理念,始终把提高造福一方作为自已的追求目标,想方设法为客户排忧解难,尽最大可能满足客户需求。

第三,作为一名光荣的中国共产党员,我们要增强自律意识,自重、自省、自警、自警,牢牢把握做人的底线,在市场经济的大潮中,要耐得住清贫,抗得住诱惑,遵规守纪,正确行使权力,正确对待物质利益;做到知行一致,形成良好的行为操守和职业道德,树立电力员工的良好形象。

第四,作为社会的一员,我们要像xx一样,始终保持一种乐观向上的人生态度,树立崇高的理想追求,心胸豁达,志存高远,始终保持旺盛的学习、工作和生活热情,面对困难和挫折无所畏惧,在顺境中戒骄戒躁,在逆境中不屈不饶,以坚定的信念和顽强的斗志勇往直前,书写人生的华彩乐章。

榜样模范员工事迹材料 (八)

他,XX年度的先进工作者,也是本年度第一季度的优秀员工,是大家心服口服的老“先进”。他,工作作风扎实,任劳任怨,从不拈轻怕重。他,勤学善思,对各种产品的车厢配置和装厢线各岗位的工序、工作内容、作业标准心中有数。作为多能工,在品种繁多、产品切换频繁的装厢线,干任何工作都能做到不出差错,又好又快地完成任务。认真履行自检、互检职责,发挥老员工带头作用,帮助周围同事联出差错。自觉维护公司利益,在保质量完成生产的前提下,规范操作,爱护工具工件,注意对产品的保护,降低产品返工、返修比率,尽可能降低生产成本。严格遵守现场5s管理规定,按“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”的三不安全原则工作,始终坚持安全操作。无论是工作技能国是行为规范上,孙庆卦处处起模范带头作用,无愧于“先进”称号。

榜样模范员工事迹材料 (九)

xx,飞达公司出租车公司出租车司机。几年来在公司领导的培养下,在自己不断努力下,xx在运营服务上取得了骄人的业绩,被人民群众亲切的称为“的哥活雷锋”。

坚守本职,热心服务

出租汽车是城市服务的窗口,做好服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此,xx在服务过程中,坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载。

有一次,在市中心医院门口,当看到两位老人先后被两次拒载之后,xx主动上去搀扶老人们上车,老人们是要去新开小区,到了胡同口,老人说“行了,就停这吧!我们自己慢慢走进去”。他说:“大妈,看你们领着小袋、小袋的,走回去多不方便呀,您和大伯既然上了我的车,我就有义务把您送到家”。胡同很窄,到处是自行车。他一边开车一边下车搬挪自行车,终于一步一步挪到了老人家门口,当他搀扶老人下车后,老人掏出了 1 0元钱塞到他手里说:“谢谢你!我们这块路窄,占道又多,今天是给老伴看病去了,大袋小袋拎了几个,一般人都不愿意送我们, 今天真是多亏了你了”。他说:“大妈,我们是按计价器收费的,现在是6元,这4元您收好了”。老人更是被感动地不知说啥好,向他深深地鞠了一躬。xx急忙上前拉起老人,把自己的一张名片放在老人手里说:“大妈,以后您只要用车就给我打电话,我会来接您的”。看着老人们蹒跚走去的背影,xx的视线模糊了,谁都有老的时候,我只不过是做了应该做的事,老人却如此地谢我。

放心的士、奉献爱心

做一名优秀的出租车司机是xx的职责,只有奉献爱心友善服务才能更好的完成这职责,今年夏天的一个晚上,

xx已经收车回到家里,他妻子因家里有事,回老家了,家里只剩下他七岁的女儿。他必须早点回家照顾自己七岁的女儿,11点多接到一个女同志的电话,要求马上用车,送她十六儿岁的孩子去大林镇。她是别人介绍得知xx的,他们家人很放心。xx想,他不能把自己幼小的孩子一个人放在家里,但从对万恳切的话语中,感受到乘客对自己的信任,xx答应了她的请求。xx开车很快来到对方指定的地点,看到位中年妇女带着个男孩,她告诉xx孩子的爷爷在大林镇病重,急需孩子回大林镇,由于她店里实在没有闲人,她一个人晚上还要看店呢,所以没有人陪伴同行。卫涛听说了这种情况后,问明了地址,立即开车驶往大林镇。与小孩交谈中得知,因为他父亲腿有残疾,爷爷有病,家中生活非常困难,所以这个只有1 6岁的小男孩也担起了养家的重任到市内打工。当xx把男孩送到大林镇时,看到有个村民来接这孩子,小孩也认识他,是他们家的邻居叔叔,平安的把小孩送到了家,xx用电话联系了那个女同志,一来核对,二来也告知平安把孩子送到目的地。孩子的叔叔拿出一百元钱给xx,xx说“大家进城做点小生意都不容易,我也是农村人,这钱留给老人治病用吧”。说完掉头返回市里。没想到,过了几天那中年妇女,买了水果拿着钱通过介绍她的人找到xx家里,说明了那晚的事情,表示感谢,xx一家硬是婉言谢绝了。面对社会的弱势群体,xx认为他有义务为他们排忧解难,用一颗善良的爱心回报社会,同时也收获了助人为乐的幸福快乐。

拾金不昧,收获快乐

xx把服务运营当做事业击做,投入最大的热情,力求精益求精,不敷衍了事。他在车厢中为乘客准备了雨伞,晕车用的常用药塑料袋和杂志报刊等,乘客下车时,他都及时提醒乘客不要忘记东西,把乘客当作朋友,友善的对待每位乘客。去年冬天的一个晚上,xx把一名乘客把安全送回家后,已经快十二点了,忙活了一天了,他也准备停车,结束今天的运营。就在他整理车室,发现车后坐有部崭新智能手机。xx想,该手机一定是刚才的乘客遗忘的,他按手机电话本上的电话打通了该乘客的家人,经确认后,他让该乘客不要着急,自己在送他回去的那个路口等他。

那乘客接到自己的手机后,连连称谢:“说这手机是他媳妇前几天才给他买的生日礼物,价值六千多元,手机如果找不到,他怎么好给老婆开口呢!失财是小,也影响他的家庭和睦”。并随手掏出200元钱塞到赵志佳手里,以表谢意。xx忙拒绝,两人在寒风中推来让去的,一向性格直爽的xx的都火了,“这是我们每一位的哥、的姐该做的,不是我们的,我都会尽力找到失主的,别在推让了”。

运营中,每当xx为乘客提供免费服务时,听到他们的声声“谢谢你”的朴实话语,xx既欣慰又快乐,他用自己真诚的服务把和谐传递给每位乘客,使和谐的气氛在车厢内传递,使和谐在社会中得到延续。xx真诚待人,从小事做起,奉献爱心,使社会更加和谐,人与人之间更加友爱。

xx作为一名出租车司机,用自己的行动,为全市人民展示了出租车司机的风采。为全市出租车司机树立了榜样,成为了全市出租车司机的楷模。

榜样模范员工事迹材料 (十)

日的办公室里,总有一个位置是空缺的,不是有哪位同事请假了,而是小苏又去跑业务了。

同事们平时都调侃,我们公司有个“灵魂员工”,总是神龙见首不见尾,看到他出现的时候,一般都是带着订单回到公司收获喜报。本着不出成绩不返航的精神,每一次脚踏实地地积累,不仅使他的业绩快速增长,还令他的业务能力和成交决心得到提升。他曾经说过,之所以个人成交的能力很强,是因为他很擅长于捕捉客户需求,发现客户痛点,往往通过观察和交谈就能够发现客户到底想要怎样的产品,而最值得全体粤佳信员工学习的,并不是他的业务水平,每个人都有自己的一套交际方式,想学也学不来,能学的只有为人处世的方式和对待事情的态度。每次见到小苏,他总是以一副低姿态来跟大家相处,对谁都是满口“大哥好”的和善,丝毫没有因为个人的成绩而骄傲、自满,自己的销售干货也毫无保留的分享给同事们,真正的做到了戒骄戒躁的自律,完美契合我们粤佳信公司的核心理念“讲真话,干实事”。

榜样模范员工事迹材料 (十一)

剡xx。男,汉族,现年A2”领证日期为20xx年11月。

白河位于礼县的西南方向,距县城江口、中坝、白关、桥头六个乡镇坡陡弯急、道路险路险段较多,交通安全隐患较大。

该同志自面的、大货车、中型客车,现驾驶大客车,他在驾驶员工作岗位上已达10余年,行程达30余万公里,始终严格要求自己,兢兢业业,早出晚归,能自觉遵守客运公司的各项规章制度,遵守交通法律法规,始终坚持“安全第一,预防为主”的思想,自19xx年驾驶车辆以来,从没有发生过任何交通事故,也没有违反交通法律法规的行为,协助礼县交警大队处理白河片区交通事故12起,多年以来,他驾驶车辆十分辛苦,但他时时把安全放在心中,处处为乘客着想,深受乘客的欢迎和称赞。

该同志在未驾驶客运车辆时白河至礼县的客车有顺达公司经理刘耀二同志给白河营运的客运驾驶员上交通安全课,讲解了交通法律法规,以及超员、超速等交通违法的危害性,从此,白河的.客运交通秩序走向了正规轨道,选了两个办事公道的组长,当然他也是其中的一个,同时,制定了有关的条约:

一是要求组长在每天发车时要对每个车辆进行安全检查,若车辆有隐患绝不能发车;

二是每位驾驶员不能抢拉乘客、不能随心所欲发车更不能超员、超速行驶、酒后驾驶、不开英雄车、赌气车;

三是每天从礼县向白河发记账保管,每月底组长把组所属的驾驶员召集在一起,公开公布账目平均分钱;

四是若出现那一个驾驶员不遵守交通法规,违法后自己承担处罚费用;

五是适时组织驾驶员结合当前交通安全形势学习交通法律法规;

六是遇有特殊事情车辆统一调配。

从20xx年至今,白河的客运秩序一直良好,客运交通事故没有发生。该做法给全县驾驶员做了榜样,带了个好头,今年8月中旬礼县滩坪乡从事客运的4辆大客车也效仿白河的管理模式运营效果良好。受到当地党委政府及老百姓的高度赞扬。

该同志自从事客运驾驶以来,每次车入库前,他都要习惯性的围车转几圈,观察车是否漏油、轮胎是否漏气,车是否有小问题,确保车“完好”才安心放进车库,每逢高考、中考时他主动到白河农中和校领导进行协商,由他负责在白河学生家长和同学们的好评。他在平时驾驶车辆时遇有老、弱、病、残、孕妇或上学路上行走的学生都是免费乘坐无怨无悔。更叫当地老百姓称赞的是全心全意为旅客服务的人。几年来;白河的老百姓乘车只要有剡正东的大客车在,他们都争先恐后去坐,都说这个娃娃很好,在当地老百姓特别爱戴。

该同志在所从事的驾驶员工作中,10年来,凭借高度的工作责任心,娴熟的汽车驾驶技能,亲切和蔼的人格魅力,热情周到的服务态度,始终坚持一步一个脚印,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会。

榜样模范员工事迹材料 (十二)

各位领导、同志们:

大家好!今天我演讲的题目是----呕心沥血十几载,探索奉献真英雄。

在我们身边有一位品格高尚、甘于奉献的共产党员,他时时刻刻鼓舞着我们克服困难,奋勇向前;在我们眼前有一位敢闯敢干、锐意进取的企业领导,他坚定地站在企业改革建设的风口浪尖,引领我们走上科学发展的征程,一路披荆斩棘,带着我们走向更加辉煌的明天。他是谁?他是呕心沥血十几载的劳动模范,他是艰苦创业、执着奉献的真英雄!

我依然清楚地记得,在那个月色朦胧的深夜,一辆救护车一路呼啸,发出了撕心裂肺的凄厉叫声,风驰电掣般地驶进了上海新华医院的大门;不到20分钟的时间里,手术室外的走廊已经挤满了人群,无数双焦急的眼睛关切的注视着那透着灯光的手术室大门,无数颗焦灼的心在默默地呐喊:醒来吧,醒来吧,我们的好领导!那一夜注定无眠,那一夜见证了一个刚毅的生命顽强的穿越了生死线的考验,那一夜揪动着每一个五角场集团员工的心。因为病床上躺着的就是为**镇经济繁荣发展做出了突出贡献的**集团董事长、党委书记、总经理**同志!

常年忘我地工作,心力交瘁,积劳成疾,一度使他倒在战斗工作的一线,他不相信命运会如此改写,他知道还有未完的事业、未尽的职责在等着他,就是这种意念强有力地支撑着他神奇般地重新站了起来!而刚离开手术室,他却又带病踏上了需要他的工作岗位,没有多休息一天,没有多向组织叫过一声苦,甚至入院的医疗费至今都没向组织提过,默默地他自己承担了。他,就是这样一个呕心沥血、勇于担当的领军人!他,就是这样一位让千百员工敬重的模范党员!

多年来,**同志坚持科学发展观为指导,团结带领集团公司广大干部、职工艰苦创业,励精图治,锐意进取,把**(集团)有限公司建设成为拥有控股公司6家、子公司24家、参股公司13家、海外公司1家的'大型综合性企业集团,企业经济效益稳步提升,企业的核心竞争力不断增强,综合实力日趋雄厚。近三年来累计销售总收入410164万元,利润总额12627万元,税收总额39047万元,为杨浦区经济发展作出了较大的贡献。他本人也于1998年度及2001年度连续两届评为上海市劳动模范;2001年评为上海市优秀企业家、2005年评为全国乡镇企业家、2006年评为全国兴村富民百佳领军人物,并多次荣获杨浦区优秀党员、先进工作者等光荣称号;他所率领的(集团)有限公司获得全国优秀乡镇企业开拓创新奖,评为上海市军民共建先进集体、区精神文明单位。

我们敬重**同志,因为他开拓创新,锐意进取,带领集团公司所有员工在逆境中崛起,创造了一个又一个的辉煌。10年前的我们,只是个名不见经传的农村集体经济企业,粗放式经营,没有像样的产业,没有雄厚的资金,没有先进的技术,没有现代意识的管理人才,仅仅靠出租维持生计,大多数企业一直亏损,业负债累累,员工们唉声叹气,过着简朴清苦的生活。面临着历史遗留的烂摊子,看到员工们期盼的眼神,**同志没有气馁,没有退缩,他依然放弃了优越的公务员生活,勇挑重担,义无反顾地投身到五角场企业的改革发展中来。他胸怀全局,探索创新,以提高经济效益和服务品质量为中心,专心致志地狠抓经济结构调整,优化产业结构。他勤勤恳恳,事必亲躬,多少个不眠之夜的灯光,映照出辛苦工作的背影;多少个车间工地,留下了他深深的脚印;多少条熙熙攘攘的马路,留下他奔波忙碌的身影。尤其是近三年来,他高瞻远瞩地站在市场发展的制高点,积极利用资源优势,作出了适度压缩制造业、大力发展现代服务的决策。在他的带领下,集团公司实现了跨越式发展,汽车服务品牌得到了进一步拓展,“万兴汽车”4S店越做越强,新建设的雷克萨斯、阿库拉、大众、斯柯达等众多世界着名品牌的汽车贸易中心拔地而起;商业服务业飞速发展,总建筑面积67016平方米,集写字楼商务、大型超市、品牌零售、特色餐饮、休闲娱乐、文化体验于一体的五角场社区商业服务中心、国权路集公共设施及办公的社区服务中心、以城大建材市场为龙头的军工路市场群等等,众多项目成功创建;而且与法国欧尚实现强强合作,相继开张了中原、长阳、嘉定、闵行等多家欧尚超市连锁店。物业管理得到科学发展,规范管理,加强制度建设,创新管理机制,使传统物业经营走向规范、系统、现代化管理的发展之路,收缴租金到款率上升到98%。工业能级得到提升,成功地与绿地集团联手开发了闸殷路知识创新基地;高标准、高质量建设完善了12万平方米的杨浦都市经济园区、私营经济园区及市京园区;成立伊埃姆西节能公司大力开发和推广节能新技术。总部招商引资蓬勃发展,三年来,成功引进了世界家居零售业巨头丹麦JYSK集团、英之杰中国总部等企业97户,注册资金人民币25341万元;积极开拓海外市场,建立“中国(智利)商品城”,开辟了跨出国门经营之路。

这些辉煌成就,处处凝聚了他的心血,项项饱含了他的汗水泪水。10年后的今天,五角场集团脱胎换骨,发展成为具有鲜明产业特征和拥有大规模资产的现代化企业集团,为国家创造了大量财富的同时,也为员工们创造了富足美满的生活,实现了快速、健康、可持续发展。

我们敬重王**同志,因为他呕心沥血、艰苦创业,把毕生的精力都奉献给了蓬勃发展的五角场集团。**同志吃苦耐劳,青年时代的他骑着单车东奔西走,艰苦创业,家庭的重担压在他身上,企业的重任也压在他那坚强的臂膀上,但是这位优秀的中华之子没有叫过哭,没有喊过累,咬紧牙关,为家人和员工们支撑起一个温暖的家园。集团公司成立后,历史遗留问题堆积成山,企业内部矛盾重重,队伍臃肿、高额负债、成本过高等现象急需要解决,更重的担子压在他身上。为了尽快实现集团的正常运转,他呕心沥血,一手抓市场经营,一手抓管理,全身心地投入,日夜操劳,禅精竭虑。世间万物都是波浪式前进,螺旋式上升的,人生的道路从来都是布满荆棘的,唯有如此越发显出人生的壮丽。在企业着力发展连锁超市摸索前行的道路上,曾经的历史决策使苏北企业的正常经营一度陷入危机。他先后派专人介入企业管理,在他的亲自带领下,多次参与谈判和处置,经过三年多的艰辛努力,资产得到妥善清理,职工成功实现分流安置。迈过一道道坎,渡过一道道关,正当阴霾慢慢散去,可是他忘我地工作,心力交瘁,积劳成疾,最终引发了胃出血,倒在了苏北的那个小县城,命悬一线,徘徊在生死的边缘,经过紧急运回上海的大医院抢救,才幸免遇难。这位坚强的汉子心里装的是五角场集团,是千百名职工,是他已经谋划好的未竟蓝图,在千万人期盼的眼神里,终于苏醒,坚强地走下病床,站立起来,又全身心地投入集团公司的改革发展中,因为有太多的任务等着他去完成,有太多的工作等着他去落实,有太多的美好蓝图等着他去描绘,有太多历史等着他去书写。他拼搏奋斗的精神,感动了天地,感动了成千上万的员工,大家都以王总为榜样,兢兢业业,戍守岗位,奉献自己的青春才华,带动影响企业更加快速的发展。

我们敬重**同志,因为他高瞻远瞩,科学管理,打造了管理现代化的企业,创建了以人为本的和谐企业文化,缔造了一支学习型的团队。他常常说:“知识改变命运,学习改变未来,人贵在学习,更要善于带着问题去学习。”谦卑的学习精神和严谨的科学态度,正是成功背后的答案。多年的坚持学习使他站在巨人的肩膀上,高瞻远瞩,科学决策;多少次不眠不休的权衡思虑,成就了他的运筹帷幄决胜千里的才能。在他的带动和要求下,职工们学习培训活动如火如荼,青年队伍人才济济,一支朝气蓬勃的学习型团队蔚然形成,企业发展后劲十足。为了建设和谐发展的企业文化,他坚持以人为本,将制度约束和人性化管理相结合,将使用人和关心人相结合,建立职工帮困扶贫基金,三年来,对160人次的困难职工进行重点帮助。他还带领班子成员看望重病及困难职工、慰问高温一线职工,建立职工疗休养及体检制度;面临金融危机,企业不减员、职工不减薪,与职工劳动合同签订率100%,三年来职工年收入平均增长5%;连年荣获杨浦区劳动关系和谐企业,2009年荣获“上海市模范职工之家”称号。目前,企业发展欣欣向荣,职工精神面貌焕然一新,在汶川抗震救灾和困难之中帮困活动中,干部职工积极踊跃参加爱心捐助等活动,折合捐献28万多人民币,累计有228人(次)参加义务献血。俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”;和谐发展、后劲十足的五角场集团正在他强力的推动下迈向更加辉煌的明天!

各位领导,同志们,今天的我们沐浴着温暖的阳光,享受着企业发展带来的美好生活,快乐地学习工作着,别忘记··集团健康发展的今天,铭刻了**同志呕心沥血十几载艰辛的付出;别忘记今天的和谐幸福中,凝聚了以王德来同志为首的一大批创业者辛勤的汗水!我们为有这样一位开拓进取、无私奉献的领导而骄傲,我们为有这样一位高风亮节、德才兼备的优秀党员而自豪!无数先进的事迹就发生在我们身边,积极践行科学发展观的模范党员就在我们眼前!让我们大家团结一致,向王德来同志学习!学习那种勇于开拓的创新精神,学习那种励精图治、敬业创业的奉献品格!学习那种情系职工、心系社会的高尚情操!谢谢!

榜样模范员工事迹材料 (十三)

入职多年来一直兢兢业业,恪守岗位与职责,不辞辛苦,20__年底被评为公司突出贡献奖员工。春节前四天,去拜访看望客户突发身体不适,由司机送往就近的医院诊治,但因工作需要,急于办理项目投标的准备工作,于次日销假带病工作;且经常为了赶收回款及抢抓业务连夜赶路或趁早出发,其爱岗敬业、认真负责的工作态度是值得推选的优秀标杆。

任职大客户经理期间,帮助业务部各位同事协调业务关系、辅助业绩的提升。并于20__年10月开始忙于公司应收款的催款、沟通、法务帮办、协调事宜,即使在春节期间,牺牲个人假期、克服各项困难,保证款项及时到账。在与甲方沟通应收款事宜时也能开拓业务,且维系良好的合作关系,甲方主动介绍业务。例如宁晋的20__年维修回款截至现今已全部到账,并于2016年2月又拨付了部分多年欠款。张家口原有项目的回款也基本接近尾声,且甲方将冬奥会配套项目再次介绍给我公司,目前正在跟进。

积极协助公司项目审计工作,为公司提升了利润空间。在邯郸东环审计、南环审计、滏阳河及龙湖公园审计、邯郸体育馆审计、唐山工会审计等大项目审计中,按照公司要求积极配合,并和审计单位多次沟通及跟进,为公司项目大大提升了利润空间。

在开拓业务方面,善于利用自有资源,挖掘各项业务范畴;同时能及时准确地把握合作机会。在中山华府项目开拓中,多次与总负责人沟通,积极宣传公司的优势,最后被甲方确认。在省建投招标过程中,充分发挥我公司团队作战的作用,在我们样品极其不利的情况下,最后入围。

积极开拓外省市场,20__年开发山东市场,竭尽全力办理了山东市场的准入资格证明文件,同时与合伙人建立了良好的合作关系,顺利完成了山东青岛市鞍山二路亮化项目的投标及合同的签订,为我公司进一步拓展山东市场打下了坚实的基础。

榜样模范员工事迹材料 (十四)

他是材料部室级业务指导专家,在审查工作中业务能力突出,认真负责,逻辑清晰,勤于思考总结,20xx年至今为部门业务指导组成员,历年担任室内业务组组长,参与室内裁决、会审等工作,在涉及国家重大利益的案件审查中,面临欧局授权的情况下,勇于担当,组织领域集体审查,检索到极为有效的对比文件,保证了审查质量。同时作为中心首批认证新审查员带教导师,积极参与部门新审查员的`带教工作,帮助室内新审查员尽快成长和提高,获评“中心培训先进个人”。

三位虽然都是业务指导专家,但是凸显的是不同方面的业务指导能力,希望大家能以他们为标杆,学榜样学先进,学亮点出经验。

榜样模范员工事迹材料 (十五)

20xx年7月10日15点10分左右,金建二分驾驶员程海龙驾驶出租汽车营运至朝阳区长营附近,突然车载gps响起,有乘客在朝阳长营保利嘉园需要出租车,目的地是北京儿研所。驾驶员程海龙和往常一样抢应成功后按照gps显示的电话号码联系乘客并确认乘客位置。电话接通后,驾驶员程海龙还未说话,就听到对方非常急促的声音说:我在保利嘉园小区xx号楼,我们家小孩儿生病了,现在急需去医院,麻烦您能不能快点儿?驾驶员程海龙一听乘客着急要去医院,那您应该叫一辆999急救车啊!乘客说:999需要半小时,你们出租车5分钟就到,所以您快点儿吧!谢谢您了!驾驶员程海龙听后对乘客说:那好,您别着急,我马上就到。真的不到5分钟时间,程海龙师傅就把车停在乘客家的楼下了。乘客下楼后一边哭一边对程师傅说:我们家小孩儿刚刚2个多月大,现在病的很严重,麻烦您开快一点儿去北京儿研所。程师傅一听孩子病的非常严重,二话没说,以最快速度直奔北京儿研所驶去,大概40分钟左右就赶到了北京儿研所。下车后,程师傅安慰乘客说:您先别着急,您抱着小孩儿在医院大厅等我,然后自己跑到窗口给小孩儿挂号去了,挂完号赶快又去帮着乘客找医生。一个小时过去了,程师傅一直陪着这位乘客,大概又过了半个小时后小孩脱离了危险。程师傅看到小孩没事了,心里也放心了,然后悄悄的离开了医院继续上路运营了。

挂号费还给程师傅,程师傅说:谢谢您,钱我不要了,就当我和小孩有这个缘分吧!当日下午,乘客再次怀着感激之情拿着写有“热情善良、无私助人、真诚践行北京精神”的锦旗来到了银建总公司,向公司领导叙述了当天的情况,同时对金建公司能够培养出这么品德优秀的出租汽车驾驶员表示感谢。

程海龙师傅,是一位无私助人的小伙子,同时,他也把北京精神中的包容和厚德当做了自己的前进目标和做人准则,他用自己的实际行动践行了北京精神。我们广大出租汽车驾驶员都应该向程海龙师傅学习,学习他助人为乐的雷锋精神,学习他品德高尚的北京精神。

榜样模范员工事迹材料 (十六)

杨x,翠岩餐厅服务员,常戴一副眼镜,一个文静、腼腆的女孩子,今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习,其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上,杨x以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。

在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上,杨x的承诺是“融入五峰,锻炼自我”。的确,两个多月来,在翠岩餐厅的对客服务中,杨x用自己的实际行动收获了很多:7月份受到了餐厅领导的多次表扬;8月份,在一个月的时间里,收到了客人的6封表扬感谢信。

“杨x在盯台时,随叫随到,很有耐心;干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。

8月18日早餐,翠岩餐厅雅3来了9位客人,其中有一对母子,小男孩才5岁,雅3包间是杨x负责服务的。客人落坐后,杨x看到小男孩就餐不方便,马上找来合适的椅子给小男孩换妥;就餐时,客人点了“五峰羊杂”,喝羊杂,要服务员事先把羊杂给客人分盛好。杨x动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂,热情地询问着客人的需求,简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的.一些吃法、功效。客人对杨x的服务很满意,就餐完毕时,小男孩的妈妈对杨x说:“我们住在8818房间,上午我们要出去,你中午有空来房间玩。”客人的满意,就是杨x最大的心愿。成功的服务让杨x从中感受到五峰大家庭的温暖,对在五峰实习充满了自信。

同事郝素芳说:“她很热心,经常帮助同事;敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论,她的对客服务超认真。”

“超认真”是杨x对客服务的又一特点。

“小杨x,来你这儿就餐真好,认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对杨x的称赞。

8月22日上午,翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人,杨x接待了他们。他们一行4人,由于游台劳累腹中空,一下车,就直奔餐厅而来,每个人都是一脸的倦意,杨x给他们送上热毛巾,客人一擦脸,顿时疲劳大消,心情舒畅。杨x随即又递上菜谱,客人点了几个菜,杨x又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜,客人很满意。其间,客人要了啤酒,有一位客人怕凉但又想喝冰啤,杨x见状,马上给客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰块的咖啡壶中,一会儿功夫,他取出口杯递给了客人,客人接过来喝了一口,惊喜地说:“真好!你的办法挺好的,小姑娘真聪明。”杨x只是笑着对客人点了点头。客人对杨x认真、优质的服务赞不绝口,当即给餐厅经理写了一封表扬信,信中是这样说的:“你宾馆杨x服务真诚、周到、得体、大方,充分体现了五峰形象、素质,我们非常满意,望给予表扬、奖励!”

这就是杨x,短暂的两个月,优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价,8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。

榜样模范员工事迹材料 (十七)

怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

榜样模范员工事迹材料 (十八)

2020年12月17日—20日,对于福州市人民检察院的xxx来说,是他从业生涯中极其难忘的一段时光。他代表我省参加在重庆举行的第二届全国检察机关案件管理业务竞赛:无纸化竞赛、内容涵盖面极广、考试时长长达近16个小时。

在这次比赛中,他获评“全国案件管理业务能手”的称号。回忆起这段经历,xxx说:“印象很深的是,这场考试时间非常久,笔试部分是分了三场,每一场的时间都是三个小时到四个小时,特别是最后一场答辩,要以三个小时的时间做PPT,并做10分钟简短的汇报,展现参赛选手所有的业务技能,使得我们全程十分关注,精神高度紧张。对自己以后的业务精进提供了更好的动力。”

精进,这一工匠精神的核心,xxx在工作中运用得淋漓尽致。大学学的是计算机,进入福州市人民检察院工作后,先后就职于检察技术处(信息办)、办公室、法律政策研究室,2010年通过国家司法考试,2013年才在案件管理部“落了脚”。最初,感到很吃力,因为“工作头绪繁多,有没有经验可循”,于是他每天加班至深夜,用最短的时间熟练掌握了业务系统操作流程、案卡填录规范及各条线业务的基本情况,迅速成长为案管业务的“多面手”。

xxx追求完美,他探索创新出一看管辖权、二翻案卷材料、三问强制措施、四查办案程序的“四步审查法”,将其运用在案件管理工作中。多次与办案部门沟通协调,加强对案件受理环节的审查,杜绝对当事人可能造成案件审查期限延长的“夹生案”和对检察官而言后期需要补充更多证据的“瑕疵案”进入检察环节。积极开展的案件质量评查和流程监控工作,既防患于未然保证了报表数据的准确生成,又有效杜绝了超期办案和违规司法现象的发生。

xxx:“检察机关的统计报表数据是由全国的各级检察院,分别生成,再层报汇总到最高人民检察院,一个基层检察院的一个微小的数据错误,它汇总到最高人民检察院,可能变成一个明显的业务数据的差错,因此报表的真实、准确、完整是至关重要的。”

为保证统计数据反映检察业务工作的客观性和准确性,xxx又在统计数据核查中创新了“双结合”的工作方法:把统计核查与流程监控相结合,把数据汇总和分析研判相结合。通过持续推进对福州市检察业务数据的日常审核和检查,不断强化对诸如涉案金额的差错、犯罪情节认定失误等错误数据的通报和提醒,有效规范了案件信息填录和业务数据质量监管工作。

对xxx来说,仿佛每一处落脚点,又是他崭新的出发地。为顺应新时期案件管理工作的新要求,他积极开展以“案-件比”为核心的案件质量评价体系的调研工作。具体发生的一起案件,让老百姓走一趟司法程序,就是一件案,当然,一案一件,是检察机关的最优流程,但有时,一案两件或者一案三件也是常见情况。不过,案件比越低,就代表着检察效率越高,也彰显出更高的群众满意度。为此,xxx从实证角度出发,对影响“案-件比”的因素开展专题研究分析,参与课题组完成的《刑事检察权运行视角下案-件比影响因素考证及降低路径探析》一文,在“2020年全国检察机关案件管理理论与实务研究”征文活动中获评二等奖。

怎么把案件管理工作中的图形、表格等等的“死数据”变为“活数据”,这位年轻的检察官“活学活用”,努力实现统计数字的转化和运用,以此分析研判实现业务监管。

例如,他根据2021年全福州市检察机关的不起诉率趋势图做出研判:提示业务部门,随着疫情形势持续稳定向好,未来一段时期可能面临案件数量激增的情况,特别是帮助信息网络犯罪可能出现大幅上升的局面,相关业务部门应研判该领域的犯罪活动。一组组分析数据,一行行研判报告,从数字到文字的蜕变,最终转化为人民群众在每一个案件中感受到的公平正义。

检察院刑事检察部门的案件复杂,有时案件到了审限日的下班时间还没有办结;为避免假期带来案件超期的`问题,尤其是在春节、国庆等长假期间,他总是毫无怨言地加班,以保证案件的顺利流转。xxx:“特别是审查逮捕案件的审查起诉期限只有7天,如果是遇到五一、春节、国庆这些长假的时候,就有可能出现案件即将超期或者即将到期的情况,这就要求我们案管部门要发挥服务精神,确保案件的正常受理,不影响我们检察官的办案时限问题,所以到长假我们案管部门的加班就成为工作常态了。”

案管工作,虽然没有公诉人的舌辩群雄,但有对内监督的据理力争;虽然没有审查证据的公正严明,但有洞察全程的明察秋毫;虽然没有控申接访的似水柔情,但有人权保障的阳光服务。对xxx来说,他就是一名平凡而又不可或缺的案件管理的“质检员”。

榜样模范员工事迹材料 (十九)

一、做综合管理干事工作方面:

XX能认真有效的处理好后勤处内外综合协调、来人接待、对外联系、信息搜集、档案管理工作;及时起草处月份工作总结和计划,起草学习和活动计划、规章制度以及通知、通告等文稿;认真组织、召集、安排各种会议、学习和活动,且每次全面的做好会议记录和会议纪要;常年都能耐心热情的接听和处理服务热线电话有关工作,并做好登记、协调安排工作;几年来一直都能及时更新后勤处网页,在她的不懈努力下后勤处网站无论从内容、更新速度、点击率方面都始终处于良性运行状态。

二、监管校建档案工作方面:

自20xx年5月我院启动新校区建设工作以来,XX一直负责该一轮校建档案的管理工作,这是一项涉及学院校建后能否建立健全完整的校建档案的一项十分重要的工作,所以该同志以十分认真负责的态度对待此项工作,为此她虚心学习其它单位的档案管理经验,自己也不断动脑琢磨,结合我院实际情况将校建资料进行造册登记管理,并严格执行入出登记手续,致使如今五册几百份校建资料均没有出现丢失、损坏和混乱现象,为校建工作查找资料提供极大的方便,并为学院校建后整理校建资料奠定了良好的基础。

三、物品保管员工作期间的表现情况

XX在做物品保管员工作期间,对库房接收的物资都能做到妥善保管,将物品按类别摆放整齐,始终保持仓库内清洁卫生和空气流通,做好防潮、防霉变、防虫害、防盗、防火,还能坚持定期检查所存放的物资的完好程度,对库存不足的物资及时提供补充的信息,严格坚持凭审批完毕的申领单发放物资,使得我院的物品保管工作,几年来都能井井有条,为师生领用物品,提供了方便快捷、有效的满意服务。