档案员事迹材料法院(推荐13篇)
发表时间：2021-03-16档案员事迹材料法院(推荐13篇)。
▣ 档案员事迹材料法院 ▣
我学习的榜样——**同志
各位领导、各位评委、各位同事：
大家好！我是来自**法庭的汤灵新。今天我为大家》演讲的题目是-我学习的榜样——**同志。
或许大家对我们**法庭***庭长这个名字并不陌生，是的，他就是去年获得全省法院办案标兵的老党员。
*庭长今年54岁，18岁参军，36岁到法院，在自己的工作岗位上无怨无悔的奉献了18年。这位可亲的老革命十八年如一日，年均审结的各类案件上百件，调撤率在70%以上。先后20多次获得县、市、省的表彰和奖励，2010年被评为湖南省法院案件的排头兵。
我作为**法庭的内勤工作人员，每次立案后，案件分配给审判员审理都是由我经手的，每当我把一些复杂的案件移交给*庭长的时候，他从来没有半句多话，收到案卷后，他就开始认真的翻阅案件，做送达文书的准备。我们都知道，在山区法院送达文件是一项件苦的工作。记得有一次，有一位姓刘的当事人急匆匆的赶到法庭，找到*庭长，说要与她的丈夫赵某离婚，*庭长接待后，耐心的做了刘某的工作，可是刘某还是坚持要离婚。
据说，赵某第二天清早就要动身到广州打工，考虑到案子的特殊性，为及时化解矛盾，*庭长当即决定，马上去赵某家里送达应诉文书，那天还下着雨，出发时已是下午两点，距赵某家有40多公里，交通十分不便，加上下雨路滑，路况十分不好，为了赶时间，*庭长丝毫没有顾忌自己的安危，在刘某的指引下，终于在晚上7点多钟赶到了赵某家，赵某听到是法院来送应诉文书，刚开始有很大的抵触情绪，经*庭长耐心的反复的做工作之后赵某才同意签收应诉文书，并答应延迟外出务工时间。*庭长送完文书后返回家里时已是晚上十点钟了，而那天，却是正月十五——元宵节，一个家家户户张灯结彩的日子，然而，我们这位老庭长却舍弃了与家人一起欢度节日的机会，一心为群众排忧解难，这种忘我的精神，是一种怎样的情怀啊？！
**为了满足审判工作的需要，法院配备了计算机。那一年，***才50岁，可以说，没有要求掌握计算机应用能力。因为记忆力、理解力也下降了，可是*庭长并没有放弃学习的机会，为熟练掌握电脑操作，学会五笔打字，他经常利用晚上休息时间背诵相关的计算机知识、就连坐车的空闲时间也不肯放过。
记得有一次在**到东坪的车上看书时，一个乘客还笑话他：“这么大的年纪了您还想考大学啊。”*庭长只是憨憨的笑笑，并没有理会，终于功夫不负有心人，现在的*庭长不仅打字速度很快，一些基本的计算机操作还如鱼得水呢。
*庭长不仅热爱事业，坚持学习，始终坚守法官职业道德和个人操守，从不抽烟，不喝酒、不打牌，也不进娱乐场所，他说，两袖清风、清正廉洁的法官才是真正的法官，这样的法官才能真正的为人民服务，真正的做好事，办实事。
现在的我是一名入党积极分子，我这样告诉自己：如果有一天，我有幸成为了一名共产党员，我会加倍学习，一定要向*庭长那样，忠于职守，清正廉洁，做一名真正的人民公仆！
谢谢大家！）
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尊敬的主任、各位副主任、各位委员、各位代表：
我于20XX年1月经县第十四届人大一次会议被选为XX县人民法院院长。两年多来，通过县委的坚强领导和县人大的有效监督，秉承县政府的大力支持和政协与社会各界的有益帮助，我与全院干警一道勤奋工作,团结拼搏,艰苦奋斗，努力推进法院各项工作，不断提升司法形象，维护社会公平与正义，为推进县域经济发展和XX法制建设做出了不懈努力。现将履职情况报告如下，请予评议。
上任伊始，工作千头万绪，如何找准、抓住主要矛盾是关键。我通过走访、座谈，向各方人士了解，摸清底数，吃透院情，认真客观地分析了我院在新形势下面临的困难和任务。针对法院突现出的“底子薄、欠帐多、人才匮乏”三大难题，提出了“规范治院、人才兴院、科技强院”的三步走战略和争创“一流基层法院”的长远奋斗目标。明确了“解难必先治乱、治乱重在规范”的工作思路，分别确定了以制度完善为重点的管理规范化建设;以案件质量评查机制为重点的司法行为规范化建设;以教育培训、人才竞争激励机制为重点的人才队伍建设;以基础设施现代化为重点的司法形象建设。通过两年多来的实践证明，这些思路、方法、目标和措施是符合我院客观实际的，也是带队伍、促发展的有效抓手。
我作为法院院长,义不容辞的担当起维护社会公平与正义、建设社会主义法治国家的重任。面对当前复杂的国际、国内形势，如何解决愈来愈错综复杂的各种矛盾和纠纷，这是我们新一届班子的首要任务。两年多来，我与党组一班人，带领全院干警，认真履行审判职责，大力加强队伍建设，不断强化基层基础,奋力推进司法改革，并取得了明显的成效。
(一)明确政治责任，确保党在司法领域的绝对领导。审判权是国家政权的重要组成部分，确保审判权沿着正确的政治方向行使，是我们党组一班人的第一政治责任。党的主张和政策通过法定程序成为国家意志并上升为法律，因此严格依法办事、认真执行宪法和法律是与贯彻落实党的政策、服从党的领导相统一的，我们把二者有机结合作为我们工作的第一方法;通过公开、公正、平等、中立、高效、文明的审判，把维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益作为我们工作的第一价值取向。因此，我们在确定全院的岗位目标时，彻底纠正了过去那种以案定补、联案计奖、用商业手段来运作审判的不合理管理模式，明确提出“精审判、强执行”的指导思想，确保了党的方针、政策和国家法律、法规在审判、执行中得到贯彻落实。
(二)抓班子带队伍，队伍整体素质有了明显提高。我始终将队伍建设作为正确履行审判职能的重要保障，按照“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的要求，把抓班子与带队伍相结合，把从严治警与人才兴院相结合，努力提高队伍整体素质。
抓班子团结，增强凝聚力。“团结就是力量、团结就是胜利”，在班子建设中，我充分发挥表率作用，严格遵守《党组议事规则》，坚持民主集中制和集体领导下的分工负责制。凡院内重大决策一律经党组民主讨论，做出决定，从不搞个人说了算，对集体一经做出的决定，自己无条件服从和执行。坚持定期的民主生活会和经常的交心谈心，积极开展批评与自我批评，及时沟通思想，消除矛盾，认真吸纳每个党组成员的建议和意见，以自己的实际行动和坦诚相待，积极维护和增进班子团结，不断增强了班子的凝聚力。在20XX的班子测评中，我院党组获得了县委好评。
抓干警素质，增强战斗力。我把提高法官职业能力作为队伍素质建设的着力点，大力加强学历教育培训，制定了奖励措施，引导干警积极投入到“创建学习型法院、争当学习型干警”的活动中。20XX年以来我院先后有30名干警完成了法律本科学历教育，本科学历人数由7%提升到80%，100%的干警均参加了上级法院举办的续职培训学习。在提高学历层次的同时，我更注重了司法实务能力的培养和提高，充分搭建学习的平台，建起了阅览室，开办了周五法官讲座并亲自作了第一讲，开展了各种岗位练兵和业务技能竞赛，并以创建县级最佳文明单位为载体，开展了多种形式的文化体育活动,在全院干警中逐渐形成了争先创优和团结向上的精神风貌，学习氛围日渐浓厚，干警整体素质有了明显提高。
抓典型引路，增强感染力。在队伍建设中，充分发挥身边涌现出的先进典型的激励示范作用，不断提高队伍的职业道德和尚法精神。我院执行局副局长唐荣同志身患直肠癌，身经四次手术，仍数年如一日地坚守在岗位上，其先后荣获“省zd战线先进干警、市劳动模范、县十佳卫士”等殊誉。今年6月在全国zd系统开展的“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动中，省高院特将唐荣同志作为全省法院系统干警学习的先进典型。我充分利用唐荣这本“活教材”，及时组织全院干警认真听取了“唐荣先进事迹”、唐荣同志“出席全市劳模表彰会”、“参加省法院组织的考察学习活动”的主题报告会，在全院干警中深入开展了“向身边的好法官唐荣同志学习”的大讨论活动，全院干警积极进行“三比四对照”，迅速掀起了学先进、赶先进、比贡献的热潮。
抓制度建设，增强和谐力。我在深入调研的基础上，组织人员对原有制度进行了梳理，加强了制度的配套性和实效性建设，不断创新人才培养和队伍管理的新机制。先后制定了《岗位目标业绩考核办法》、《综合素质测评》、《竞争上岗与双向择岗》、《学分考核》等20余项制度。并狠抓了制度的落实，成立了考评领导小组和专门考评委员会，将平时考评和年终考核相结合，建立个人业绩档案和素质档案，使广大干警行为有准则，做事有预期，不断激发了干警的活力和创造力，增强了队伍的和谐力。
(三)践行“公正与效率”主题，审判、执行工作取得长足进步。两年多来，我认真践行“公正与效率”主题，带领党组一班人与全院干警共同努力，从20XX年1月至今年7月，全院共受理刑事、民事、行政、执行等各类案件3377件，审结3132件，结案率为93%，较好地完成了各项审判任务，审判、执行工作取得了长足的进步。
强化效率意识，严格审限管理。我从集中清理未结案件入手，通过建立审判流程计算机管理、规范案件繁简分流、严格审限报批及公示手续，逐步形成了一套较具特色和实效的案件审限全程跟踪管理制度体系。通过两年来的努力和运转，我院的审判效率有了明显提高，审判人员的程序意识明显增强。20XX年我院没有出现新的超审限案件，案件平均审理周期同比缩短了20天，延长审限案件同比下降了40%。
完善评查制度，严把案件质量关。我们成立了案件质量评查小组，建立健全了以结案率、调解率、上诉率、改判及发回重审率、服判息诉率为重点的案件质量综合评估体系，推出了错案责任终身追究制度，拟定了领导班子成员亲自审案和旁听审案岗位目标，规范了审委会职责。20XX年以来，我亲自主持召开审委会会议46次，研讨重大疑难案件182件，亲自审案及旁听案件20件，严把了案件质量关，使我院案件质量始终保持了良性发展的态势。20XX年我院案件服判息诉率达97%，改判及发回重审仅占审结案件总数的1.3%，其中刑事、民事案件上诉率、改判及发回重审率均为全市法院最低，20XX年市中院将全市法院刑事审判工作经验交流会选在我院召开。
推进执行改革，努力攻克“执行难”。我带领执行人员亲赴广安、武胜等地考察学习，组织全体执行人员开展“规范执行、文明执行、依法执行”专题大讨论。大胆推进执行改革，在全省内率先推出了执行工作警务化，构建了执行“110”平台，细化了执行操作程序，加大了执行装备投入，并亲自参与、靠前指挥了一些重大疑难案件的现场执行工作。20XX年1月至今年6月，我院共受理执行案件778件，执结638件，结案率达到83%，执行工作步入了良性循环的轨道。
(四)推进基层基础建设，法院形象有了显著提升。在建设资金严重短缺、法院经费十分困难的情况下，我带领党组一班人迎难而上，艰苦创业，努力加快两庭建设步伐，竭力改善交通、通讯设施，全力打造法院新形象。在20XX年7月市委召开的“全市加强法院基层建设工作会议”上，我代表XX法院作了题为《提升司法环境，谋求和谐发展》的经验交流发言。
全面完成法院迁址建设。为了早日完成法院迁址建设，我号召全院干警厉行节约、艰苦奋斗，与党组一班人不辞辛劳、四处奔波，想方设法完成了新审判大楼的装修工程，完善了大楼内的绿化、监控、电子显示、计算机局域网络建设，购置了统一的法台、法椅、办公桌、资料柜，并成功举行了审判办公大楼落成典礼及法官宣誓仪式，彻底改变了我院的落后面貌和简陋形象。
大力加强基层法庭建设。我先后深入到各法庭所在地，与所辖乡镇领导及各界代表进行座谈，落实了法庭的副科级待遇，成立了法庭党支部。我院提出的建“精品化法庭”方案和创建以“审判员、人民陪审员、人民调解员、廉政监督员”为内容的法庭工作“四员”体系以及“法庭工作联系卡”制度，先后得到了省市法院的充分肯定和推广，并通过努力，向国家发改委争取到了今明两年对我县所辖四个基层法庭的重建资金。
为政不在言多而在力行，履职中我时刻告诫自己要以身作则、为人表率，要始终保持一名党员干部和人民法官所应有的浩然正气、昂扬锐气。
(一)严格要求，从我做起。我认真履行党风廉政建设第一责任人的职责，在班子及全院干警中喊响了“从我做起、向我看齐、对我监督”的口号，时刻以党员标准严格要求自己，规范自己的言行，自觉做到自重、自省、自警、自励，处处以身作则，凡要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己坚决不做。严格了人事制度和财经纪律，在干部的人事调动、职务任免、职级晋升中，我严格按照组织程序和标准办事，任人唯贤，选才施用。在经费管理中，做到了统收统支，民主理财，厉行节约，严格执行政府集中采购和审计提前介入的管理制度，严守了各项廉政规定。
(二)重惩不廉，狠刹歪风。“公生明、廉生威”，我把清正廉洁作为司法公正的生命线。对队伍严格教育，严格管理，严格监督。与各部门签订了党风廉政建设目标责任书，组织干警观
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“烟花”来临前，她积极巡查除隐患。20xx年7月24日，她在巡查时发现，解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方，该处旁有农户居住，又处于台风烟花期间坍塌，隐患重重，影响村民行走安全，她发现后立即上报四个平台，请求上级加急处理并竖立警示标志，告知周边农户远离该处隐患，防止内部泥土及石头松软导致滑坡，经过上下协调，该处坍塌得到落实修复处理，确保过路安全。
日常勤巡查，确保辖区内安全稳定。20xx年12月4日，她在日常巡查时发现，解放村12组电线杆01#变A14号严重破裂倒塌，经监控调查发现为车撞事故，司机逃逸，引发各类线路问题，村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点，她第一时间将情况上报指挥室，并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题，有效解决居民用电、通信网络等问题，经过上下协作，最终联系到肇事方进行经济赔付处置，并对其开展交通安全宣教，车主也深刻意识到自身错误。
工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦，做好本职工作，夯实基础，用“小网格”服务“大民生”，增强自身的社会责任感与使命感！
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紫荆山街道民生上和城社区网格员曲x，她一个人负责看守4个正在居家隔离的人员，每天早上五六点钟就开始值守，一直到晚上九十点钟才回家。有一次为了去给隔离户填报体温，差点从楼梯摔下来，把手机屏摔得稀碎，幸好人没事。曲x还是社区物业的员工，她利用自己工作层面的优势，通过积极协调把采样点设在物业办公室，方便居民检测采样。她从早上5点就到现场布置，一直干到晚上10点才收拾妥当，第二天一早又接着到社区的采样点做志愿者，从不叫苦喊累。
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李英财，曾用名李英才，男，汉族，广东省潮州市人，1972年11月出生，中共党员，1994年9月参加工作，现任潮州市潮安区人民法院党组成员、副院长、审判委员会委员、一级法官。该同志从事刑事审判工作二十年，政治立场坚定，政治素质过硬，能坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，不断提高政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，并带领刑事审判队伍坚决做到“两个坚持”。忠诚担当，无私奉献，秉公办案，作风优良，带头攻坚刑事审判大案要案，出色完成各项办案任务，近五年来，个人年均办结刑事案件约140件，所办案件无一超审限、无一错案，判后无一上访。曾获得“全国法院办案标兵”、“全国法院刑事审判先进个人”、“全国法院先进个人”等荣誉。
一、心怀大局，围绕中心依法忠诚履职
李英财找准服务大局的着力点和切入点，充分发挥刑事审判职能，以实际行动践行服务党和国家工作大局。在扫黑除恶专项斗争中，大力实行专案专办制度，加大案件清结、“打伞破网”、“打财断血”力度，严惩黑恶势力犯罪及其“保护伞”。带领队伍在案件审判、线索排查、行业治理和普法宣传上下足功夫，积极落实案件会商机制，探索刑事大案要案审判机制，促使顺利审结了省挂牌督办的“矿霸”郑燕波等23人黑社会性质组织犯罪案等一批黑恶势力犯罪案件。带领刑事审判法官依法审结了登塘镇原副镇长郑秋德等涉黑“保护伞”案等，严惩涉黑涉恶背后的腐败问题，取得良好的政治效果、法律效果、社会效果。李英财全力克服新冠肺炎疫情对刑事审判工作的影响，积极协调各方面关系，通过开通远程视频提审、开庭等方式，建立疫情常态化防控下刑事审判工作新路径，使潮安区人民法院刑事审判工作始终保持走在全市法院前列。积极参与抗疫，在全市率先开展打击涉疫情犯罪案件刑事审判工作，组织党员先锋队参与当地疫情防控工作，积极开展疫情防控的法制宣传，受到党委和上级的充分肯定。
二、业务过硬，成为潮州法院刑事审判行家里手
李英财是潮安区人民法院刑事审判业务能手，又是潮州市刑事审判业务专家。这些年来，潮安区人民法院刑事大要案、疑案敏感案件他都亲自参与审理，并深受好评。近五年来，李英财个人年均办结刑事案件约140件，所办案件无一超审限、无一错案，判后无一上访。在他的带领下，潮安区人民法院刑事审判队伍年人均结案达到180件以上，办案质效连年高居全市基层法院之首。
面对刑事大案、要案和疑案，李英财从不推诿，勇挑重担，具有强烈的政治责任感和职业使命感。在“蓝天保卫战”中，他以打击破坏土地资源犯罪及污染环境犯罪为重点，严厉惩治各类破坏环境资源犯罪；以打击制假售假犯罪、非法集资犯罪为重点，严惩各类经济犯罪。积极推动建立健全法监办案衔接机制，受邀为当地监察委开展业务培训，指导相关案件取证。李英财对每一件刑事案件，养成了严谨认真、细致严密的职业习惯，2019年他在办理审判余某开涉赌场一案，发现余某曾被判缓刑，涉赌一案发生在缓刑期之内，被告人属于存在前罪情况下又再犯罪，但公诉机关却忽视了这一点，他及时引导公诉机关变更公诉资料，最后余某数罪并罚，依法受到了法律的惩处。
三、定分止争，注重办案“两个效果”有机统一
李英财长期扎根基层，对人民群众感情深厚，善于深入群众，积极探索化解社会矛盾途径，努力实现办案法律效果与社会效果的统一。他从附带民事诉讼的审理、刑事和解及追赃等方面下功夫，着力打造化解社会矛盾的刑事审判工作机制，连年来附带民事诉讼的调撤率及刑事和解率均达到70％以上，实现了案结事了人和，受到群众的广泛好评。
和解是一项很花时间和精力的工作，需要有足够的耐心、细心和恒心。李英财总是不厌其烦做好和解工作，努力让双方当事人满意，达到案结事了人和的目的。2019年，他审理的一宗故意伤害罪，被告人徐某与被害人是同居关系，因在一家酒吧发生误解，徐某在电梯门口推被害人，没想到因用力过猛，被害人碰撞电梯门后导致电梯门打开摔下电梯井致亡，李英财依法认真审理，查明事实真相，鼓励双方和解，并做被告人亲戚大量工作，最后促成以民事赔偿达成和解，案件也由原先定性故意伤害改变为过失致人死亡，并得到检察院的认可，案件取得良好的效果。此外，在一宗高中生被误打致重伤的案件中，涉案人数众多，在双方矛盾尖锐情况下，李英财迎难而上，多次上门调解，共花了一个多月时间反复调解，最终以法理情说服众人，促使案件得到圆满解决。李英财不仅自身重视调解工作，也积极指导和帮助庭里同事开展调解。经常为其他人案件的调解出谋划策，甚至亲自参与调解，很多案件都是在他的参与之下，达成调解协议。
四、勇于创新，推进司法改革措施落地落实
李英财结合办案实践，敢于大胆探索，积极推进司法责任制改革措施的全面落实。他高度重视未成年人刑事司法保护改革工作，落实教育挽救方针，在全市率先开展“圆桌审判”，探索、建立起前科封存运作机制，推进少年审判与社区矫正工作并轨，及时挽救失足青少年，这一举措既维护了法律的庄严，又体现了司法的温暖，受到社会广泛好评。如李英财审理的一宗网络犯罪案件，被告人是一名姓陈的未成年人高中生，当他发现百度贴吧有漏洞，告诉对方管理员却得不到理睬时，便试着采用恶意软件进行攻击，导致百度贴吧中断十多小时，最后陈某以破坏计算机信息系统罪被判缓刑。李英财发现陈某犯罪动机单纯，经教育之后，有悔罪表现，有挽救可能性，出于对未成年人的司法保护，判决作出之后交社区矫正，其过程李英财连续追踪2年之余，陈某的家庭也十分配合，最后陈某考上一所大学，他及家人十分感念李英财法官。正因李英财少审工作成绩突出，2012年12月被广东省高级人民法院评为“全省少年审判工作先进个人”。
李英财大力推进“以审判为中心”的刑事诉讼制度改革，被推荐为我市开展此项制度改革的咨询专家。他还带头全面落实量刑制度改革措施，在全省率先推进量刑规范化改革措施的落实，是广东省量刑规范化项目组的主要成员。其中，于2016年根据广东省高级人民法院的委托，单独完成广东省量刑指导意见实施细则的修订，修订成果已形成《广东省高级人民法院〈关于常见犯罪量刑的量刑指导意见实施细则》并在全省施行。在他的努力下，潮安区人民法院被广东省高级人民法院确定为全省四家试点第二批量刑指导意见的单位之一。
五、率先垂范，切实做到勤勉廉洁敬业
李英财除以身作则，廉洁公正办案外，认真履行“一岗双责”，狠抓刑事审判庭队伍党风廉政建设，严格落实“三个规定”等铁规禁令，始终绷紧廉洁这根弦，做到心有所畏、行有所惧，恪守法官职业道德和法官行为规范，个人及带领的队伍没有发现违法违纪问题。由于常年经常加班，对家庭无暇照顾，上有年老的母亲，下有年幼的儿子，内内外外的事情全由他老婆承担，他老婆能理解支持他的工作，从没怨言。秉着对审判事业充满热爱，不计较个人得失，20多年来，李英财在基层法院默默耕耘，书写自己无悔的人生。
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丽都花园小区是她负责的网格，这个小区临近芳草小学和六中，租房陪读的老年人特别多，大部分住在车库改成的住宅内，给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度。为了使情况更加明了，她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的零距离接触，谈心交流，她也体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更家坚定了她做好网格工作的信心。
通过这几年的努力，她和片区老百姓关系处理也非常好，好多老人看到她就主动请她到家里做客。
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小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；这些“格”不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼……xx是大市口街道米山社区第五网格的网格长，她每天上班第一件事就是将自己的网格排查一遍，是否有安全隐患，小区的环境卫生状况，收集社情民意，关注居民热点问题。
自从3月12日疫情防控第一轮”敲门“行动开始，除了摸排外地回镇人员动向、核查数据外，xx每天都会接到诸如此类的电话，她都会耐心的一一处理并解答。“在走访摸排过程中，大部分居民都很配合，只要居民肯配合，再苦再累都值得”xx说完又埋头开始统计数据，填报报表，忙完已经是晚上9、10点钟了，这已经是她近一周的常态化了。
刚刚整理完数据，第二轮“敲门”行动又开始了，当晚xx正在核查数据，突然接到爱人的电话，说：“你快点请假回家吧，家中重残的叔叔突然抽搐，我现在和爸爸立即送他去医院，妈妈也身体不好去了医院，只剩孩子一人在家，你快点回去！“虽然心里很着急，但想着还有数据没有核查，也就把孩子一人在家的事抛掷脑后了。等忙完回到家已是9点多钟了，孩子可怜巴巴的说到：“妈妈，我都好多天没看见你了，你每次回来我都睡着了，今天晚上我一个人家，我害怕。”面对孩子xx心中充满内疚。
平凡之中见真情，大事面前显担当。“这是我的网格，是我的职责所在。”没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，xx用实际行动践行着一名网格员的责任与担当。
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***现有工作人员15名，其中办税服务厅13人，其中女同志8名，负责全县26000多户纳税人税款申报征收，发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。
近几年来，***在上级国税部门和各级妇联的统一领导下，紧紧围绕税收中心工作，积极争创全国巾帼文明岗。一分耕耘，一分收获，办税服务厅的工作人员勤奋工作，无私奉献，受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、县文明服务示范点等荣誉称号，连续七年被评为县级“五星级服务窗口”，办税服务厅叶伟丹同志20xx年被评为金华市巾帼建功标兵，一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌，也充分展现了浦江国税的良好形象。
***高度重视巾帼文明岗的创建工作，把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划，作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口，制定了切实可行的管理办法，实行定期指导和检查制度，为创建活动提供必要的支持。面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌，办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑，决心以此荣誉作为更高起点，以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。通过召开会议等多种形式的交流，大家更加明确了创建的意义和方向。
创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动，是塑造女性新形象，调动女同志积极性的有效举措。为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动，***把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容，根据不同职能岗位，先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。在制度的建立过程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分发扬民主，让女同志自己发表意见，最后以统一的形式制定下发，这些制度的贯彻落实，不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范，而且更加规范了办税大厅女同志的言行。
办税服务厅是广大纳税人办理各项涉税事项的场所，是*的窗口和门面。为了增强纳税人的满意度，全科同志，集思广益，突出以纳税人的需求为导向，全面提升服务质量，不断提升办税效率。
(一)加强税收业务培训。刚开始在办税服务大厅少数干部简单地认为办税大厅就是专一的业务、单一的征收，这种思想反映在实际工作中就是不求过得硬，只求过得去，或多或少地影响了工作质量。大厅以此为切入点，重申了税款征收和依法治税之间的内在联系，大厅所担负的重要职能，使同志们牢固确立了责任意识，更新了治税理念，营造了积极向上的工作氛围。坚持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作风上清廉，坚持做到“三讲三带头”，即：讲学习，带头执行上级的指示;讲政治，带头执行国家税收法律法规;讲正气，带头廉洁自律。在此基础上，还十分注意培养骨干力量，不仅组织她们学习文化知识，提高专业技能，还大胆管理、放心使用，在工作中给她们压担子、交任务。同时在岗内实行一帮一，手拉手互助小组，老同志带新同志，业务骨干带新手，互相学习互相促进。空闲时请业务能手当小教员，针对性开展培训。
(二)积极参加各类帮扶活动。以实际行动认真落实党员结对帮扶工作，充分发扬“一方有难，八方支援”光荣传统，组织支部党员开展“进百家门、听百家言、访百家情、解百家困”活动，征求群众意见建议，走访困难群众;组织有帮扶能力的群众，采取捐款、捐物、慰问、帮助解决具体问题等多种方法，通过“一帮一”、“多帮一”的形式，提供力所能及的帮扶。组织支部党员，尤其是党员领导干部带着亲情、感情、热情和责任投身到结对帮扶活动中去，募集爱心基金，以解决困难群众的的实际困难和具体问题，使困难群众切身感受到温暖，感受到学习实践活动带来的变化。
(三)开展丰富多彩的活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用，积极引导干部参加有益于身心健康的文体活动，组织干部参加植树、清扫垃圾等活动，绿化社区，美化县城。开展了乒乓球、篮球等球类活动，因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动，通过丰富多彩的文体活动，既增强了团队的凝聚力，又帮助女干部提高了思想和文化素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，看到了差距，激发了干好本职工作的信心和决心，构筑了妇女干部精神支柱，也牢固树立“一切为了纳税人”的服务理念，工作由“要我干”变成“我要干”，增强了大家在本职岗位上建功立业，争创一流的信心，使得敬业、爱岗、奉献的风气在该大厅蔚然成风。
四、优化服务环境，提升创建层次。
(一)推行“一窗统办”。根据上级国税部门统一安排，结合浦江国税实际，办税服务厅积极推行“一窗统办”的办税新模式，将办税服务大厅分为7个“一窗统办”窗口和4个动态应急窗口，每个“一窗统办”窗口可统一办理原发票管理验旧、申报征收、金税工程、全程服务四大类窗口的日常性业务30个项目，并适时加强大厅人员业务培训，进一步提高了办税服务厅的工作效率，得到了广大纳税人的一致好评。
(二)加快网上办税步伐。完善各种办税渠道, 加速推进网上办税步伐。20xx年底增值税一般纳税人网上申报率达99.42%、网上认证率达99.98%、网上抄报率达95.17%，提前两年完成省局要求的三年规划目标。积极推广应用普通发票网上开票系统,将货物销售、加工修理等12大类发票纳入网上开票系统,现已有617户纳税人上网开具普通发票93733份，涉及发票金额17.88亿元，让纳税人“足不出户，轻松办税”。惠及约7000户纳税人缴税的车购税刷卡缴税和网上申报系统同时上线运行，大大提高了办税效率。
(三)简化办税程序。推出“先办理后审批”服务新举措，涉及25项涉税事项，减少外部流转环节52个，基本实现一个窗口受理，一个窗口办结，改变了纳税人办理涉税事项跑上跑下签字盖章的局面。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，做到全程服务再提速，20xx年累计受理各类文书11192户次，为纳税人提速时间13666天。
(四)完善“免填单”服务。为缓解纳税人“填单烦、填表难”的问题，根据省局要求，结合地方实际，制定“免填单”服务推广方案，梳理各项涉税事项，选定“免单”、“免填单”、“简化填单”项目，通过加强对窗口一线人员的业务技能培训，利用报纸、网站做好对纳税人的宣传， 20xx年提供免填单服务13726户次，极大地方便了纳税人。
(五)推行“企税通”实现税企沟通零距离。***不断优化纳税服务举措，创新推出了企税通服务平台，并率先在全省国税系统中推广应用，有力地促进了税务信息化建设。至20xx年底累计开通企业账号3090户，发送内部通知、税法宣传、提醒公告等信息576次累计185468条，实时反馈纳税人需求解决情况30多件，举行视频培训 2 次。企税通的应用不仅加强了税法宣传，改善了征纳关系，也拓宽了税企之间即时沟通和交流的渠道，进一步提高了国税部门的工作效率和纳税满意度，深受广大纳税户欢迎与好评。该品牌被评为“金华市政风建设十大新事”和“**十佳创先争优活动实践成果奖”。
(六)优化办税环境。一是完善自助办税服务区。根据纳税人实际，在办税服务厅内合理设臵纳税人自助办税服务区，纳税人可在自助服务区自行完成纳税申报、涉税业务查询等办税项目。二是开辟纳税人休息等候区。根据业务量和可能等候人数情况合理配臵了座椅、饮水机等设施，并提供各类税收宣传资料，使纳税人在整洁的环境和轻松的氛围中度过等候时间。三是新建表证单书填写区。在该区放臵各类涉税文书，纳税人可根据所办理的业务自行索取资料，节省办税时间。四是由于代开普通发票和车辆购臵税大多采用现金缴纳税款方式，且*局离城区较远，给纳税人增加了不便和现金管理的风险。为进一步优化纳税服务，减少纳税人携带现金数量，办税服务厅推行POS机刷卡缴纳税款系统。得到了纳税户的称赞。
***各项创建活动的开展，给全局工作注入了强大活力，得到了广大纳税人的一致认可和积极参与，并收到显著成效。在今后的工作中，浦江*办税服务厅的女税官们和其他同志一起将以争创全国级“巾帼文明岗”作为促进工作的一个手段，立足本职，为国聚财，严格执法，文明服务，用汗水、理想和智慧为税收事业做出新的更大的贡献。
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，商店镇沙窝村网格员。
他口勤腿勤脑勤，对网格内党员、低保、残疾人、现退役军人、刑释人员、车辆等重点人群和数据全面掌握，对网格内的商户定期进行安全隐患排查并登记造册。
他注重做好村内矛盾纠纷工作，20__年2月3日，有村民因宅基地纠纷发生口角，他得知情况后，迅速上门协调，通过苦口婆心的劝导工作，双方最终达成和解协议。两年多的时间里，他共协同村两委调处宅基地、邻里类等矛盾纠纷8起，真正做到了矛盾纠纷不出村。
他还主动参与协助村两委清理本村危房，通过普及法律知识，讲解危房的危险性，动之以情、晓之以理，拆除危房21户共63间，清理出危房土地面积1300多平方米，镇领导带队视察本村后将沙窝村树为全镇危房清理先进示范村。
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小王是xxx街道南姜社区05网格的网格员，居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可，到现在网格居民啥事都要找网格员小王，相信网格员小王，她走过了近6个年头。曾经小王也因不被理解，感到沮丧，也犹豫过是否要辞职，但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩，用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群众的需求，多听听群众的吐槽，和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”，伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的，网格工作没有啥大事，都是群众生活中的小事，把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好，得到居民认可，就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间，小王建立了居民联络群，向居民公布了自己的.电话，居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她，每天打开微信群就是哪个灯不亮了，谁家停电了，谁家停水了，哪里有乱扔垃圾等问题，每天她要回复几十甚至上百条居民微信，耐心解答居民各种问题，及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机，只要居民找，不管什么时候，她都会尽可能快地出现在网格内。20xx年9月8日早晨5点半，17号楼有居民打电话给她：“小王啊，快点来看看，楼道门口发大水了，好像是从一楼家里墙缝往外渗水，他家没人。”小王一接到电话立马起床，驱车赶到17号楼楼下查看情况，水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口，她马上打开手机E通，联系房主、社区和物业，社区派了维修工先把闸门关上，再等房主来后开门查看情况，最终确定是房主家厨房水管年久失修，地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水，由于维修处理及时，水都渗漏到了楼道里，家里并没有被淹得很厉害，房主感激地说：“多亏社区专职网格员及时联系我，避免了家里遭受损失。”
社区专职网格员是一个工作岗位，更是一份责任，居民的生命财产安全，同样需要网格员的守护，社区内有几户住平房的居民，由于没有集中供暖，所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖，预防一氧化碳中毒是关键，年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民，让人既害怕又痛心。小王每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访，检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用，悬挂的位置对不对，有报警器不好的及时跟街道申请更换新的，同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸，不厌其烦地教居民如何正确使用报警器，提醒居民开窗通风等，小王说：“我总想着平常工作多细心一点，腿勤快一点，就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”
疫情以来，社区专职网格员要配合入户摸排工作，小王负责的网格内的人口流动性较大，有的房子出租半年能换好几拨人，这些人不管是来还是走，都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况，她经常在居民联络群中发消息，让居民当自己的“眼睛”，时刻提醒住户，只要自己的邻居换了人，或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了，一定要及时联系她，这个方法非常有效，居民们提高了警惕，发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家，她去了多次都不在家，留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法，晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息，或者在周六周日的时候登门采集，时间久了，居民都学会了主动帮她留小纸条，给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务，从初春到酷夏，每次核酸我们都会提前通知到每一位居民，耐心劝说不配合的居民。3月，因为忙碌加班及频繁地给居民打电话，小王嗓子化脓失声，半个多月无法说话，为了不耽误工作，她依然坚持在工作岗位上没有请假。
20xx年，小王被推选为崂山区人大代表，她说：“社区的居民群众选我当代表，就是认可我，相信我能把群众的心声传递到政府职能部门，成为群众与政府沟通的纽带，我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声，她走访了周边居民，深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题，并总结成材料，提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题，已在城市管理局、东艺热电公司和xxx街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去，并且不懈努力的为其奔走解决，就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”小王说。
在20xx年被评为省级“双星双优”网格员后，小王没有感到骄傲和满足，这是一份荣耀，更是一份使命担当。干一行，爱一行，爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到，在工作中，要时刻抱着为人民服务的信念，从小事入手，从小事做起。小王说：“网格员是一支年轻的队伍，工作经验不足之处还需继续学习，埋头苦干的劲头还要铆足，趁我们还年轻，撸起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作风回馈社会，回馈居民的认可。”
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自20xx年成为一名社区工作人员以来，她就将满腔的热情和关爱奉献给了社区居民。
她负责管理的小区没有物业，她积极协助街道办事处、社区做好小区里的大小事。如：小区里暖气管道漏水、自来水管道破裂、污水管道堵塞等情况时常会发生，每次她都会及时联系到维修师傅来查看原因，需要居民每家每户分摊维修费的，她就得挨家挨户通知耐心解释说明情况，并跟踪查看维修进度与质量、
在创城过程中有居民在小区内私搭乱建，她苦口婆心，直到说服这位居民理解和与配合，拆除了违章违建筑。对于平时居民的不文明行，她耐心劝说指导，看到乱丢乱扔现象立即制止，对于辖区死角乱堆乱倒垃圾的行为及时上传城市指挥中心平台进行处理。
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自从事网格工作开始，她心系辖区居民。
20xx年在下户时，了解到有个孩子患有白血病，家庭生活困难，她与社区负责民政的工作人员联系，为其办理了低保，解决了生活问题。
20xx年11月，他在下户巡查时发现了一个钱包，她把钱包带回到社区后，通过全市的计生系统查找到失主，避免了损失。
在自己的辖区有平房区，一下大雨她就担心居民家中存在安全隐患，总是第一时间赶到平房区了解情况，对存在安全隐患的房屋，劝说房主离开，经过努力，在自己负责的辖区内没有发生过任何的安全事故。
她总是知群众之所急，解群众之所难，在居民心中得到了认可。
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丽都花园小区流动人口多，“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”比较集中，是一个比较特殊的群体。利用工作机会，她经常帮助这些老人解决一些生活中遇到的困难和问题，还经常与他们他们交谈，化解家庭矛盾、邻里纠纷；因而她和片区老百姓关系处理也非常好，好多老人看到她了就主动请她到家里做客。
20xx年2月21日20点30分,她像往常一样在自己的辖区内走访巡查,当巡查到唐韵花园4号楼时,闻到了一股浓烈的燃烧的纸屑的味道,第一直觉告诉她,一定是有什么地方的着火了。于是,她开始在四周认真的查找,终于发现小区四号楼2单元楼道内有烟雾漫出,她马上通报物业企业并及时通知楼道的业主，组织人员将火扑灭，终于将安全隐患消除在了苗头状态,避免了重大事故的发生,她的这一做法得到了小区居民一直的好评。
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