幼儿握手礼仪常识(集合14篇)
发表时间:2021-11-07幼儿握手礼仪常识(集合14篇)。
幼儿握手礼仪常识 (一)
(一)握手礼行使的场合
迎接客人到来时;
当你被介绍与人认识时;
久别重逢时;
社交场合突遇熟人时;
拜访告辞时;
送别客人时;
别人向自己祝贺、赠礼时;
拜托别人时;
别人帮助自己时,等等。
(二)握手礼行使的规则
行握手礼时有先后次序之分。握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。
1.两人之间握手的次序是:上级在先,长辈在先,女士在先,主人在先:而下级、晚辈、男士、客人应先问候,见对方伸出手后,再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿,则先伸手为礼貌
2.如男女初次见面,女方可以不与男方握手,互致点头礼即可;若接待来宾,不论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。
3.如一人与多人握手时,应是先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人,先女士、后男士。
4.若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,对方应立即回握,以免发生尴尬。
(三)握手礼行使的正确姿势
标准的握手方式是:握手时,两人相距约一步,上身稍前侧,伸出右手,四指并拢拇指张开,两人的手掌与地面垂直相握,上下轻摇,一般二三秒为宜,握手时注视对方,微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。
(四)握手礼的体态语
握手的具体样式是千差万别的。了解一些握手的典型样式,既有助于我们通过握手了解交际对方的性格、情感状况、待人接物的基本态度等;也有助于我们在人际交往中根据不同的场合、不同的对象去自觉地应用各种具体的样式。
1.谦恭式握手。又称“乞讨式”握手,顺从型握手。即掌心向上或向左上的手势与对方握手。用这种方式握手的人往往性格懦弱,处于被动地位,又可能处世比较民主、谦和、平易近人,对对方比较尊重、敬仰、甚至有几分畏惧。这种人往往易改变自己的看法,不固执,愿意受对方支配。
2.支配式握手。又称“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手。以这种方式握手的人想表达自己的优势、主动、傲慢或支配地位。这种人一般来说说话干净利索、办事果断、高度自信,凡是一经决定,就很难改变观点,作风不大民主,在交际双方社会地位差距较大时,社会地位较高的一方易采用这种方式与对方握手。
3.无力型握手。又称“死鱼式”握手,握手时伸出一只无力度的手,给人的感觉象是握住一条死鱼。这种人的特点如不是生性懦弱,就是对人冷漠无情,待人接物消极傲慢。
4.“手套式”握手。握手时用双手握住对方的右手,既可表示对对方更加尊重、亲切,也可表示更加感激、有求于人之意。但这种握手方式最好不要用在初见几次面的人身上,以免让对方引起不必要的误会。
5.抓指尖握手。握手时不是两手的虎口相触对握,而是有意或无意地只捏住对方的几个手指或手指尖部。女性与男性握手时,为了表示自己的矜持与稳重,常采取这种方式。如果是同性别的人之间这样握手,就显得有几分冷淡与生疏。
6.施舍型握手。即在行握手礼的时候只伸出四个手指与他人相握,表明此人缺乏修养、傲慢、不平易近人。(欧洲中世纪时期的贵妇人与绅士之间的握手除外)
另外,当对方久久地、强有力地握着你的手,且边握手边摇动,说明他对你的感情是真挚而热烈的。当对方握你手时连手指都不愿弯曲,只例行公事式地敷衍一下,说明对方对你的感情是冷淡的。当你还没把话说完时对方就把手伸出来,说明你的话对他不感兴趣,应尽快结束谈话。
幼儿握手礼仪常识 (二)
1、速度与时间
伸手的快慢,说明自愿或勉强,握手时间一般3~5 秒。
2、主动与被动
主动要求与对方握手是表示尊重与友好,但要视具体环境、对象、气氛而定,并非每个人都主动伸手。
男女之间,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能点头或鞠躬致意。如果男性是女性父辈的年龄,男性先伸手是适宜的。
宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎。离别时,应由客人先伸手,表示再见。主人先伸手等于催客人离开,不礼貌。
长幼之间,年幼的'要等年长者先伸出手;上下级之间,下级要等上级先伸出手。
平辈相见先伸手者有礼、主动。
3、握手的力度
握手要紧,表示诚意或感激之情,但不要握痛对方的手;也不可抓住对方的手使劲的摇动。而漫不经心、缺乏应有的热情和力度,不仅对别人是轻蔑、失礼,而且也表现了自己缺乏教养。
4、身体弯度
对长者握手时要稍弯腰,对一般人握手时虽不必弯腰,但也不要腰板笔挺,昂首挺胸,给人造成无礼、傲慢的印象。
5、面部表情
握手时面部要露出真挚的笑容,以友善的眼光看着对方。千万不能一面握手,一面斜视他处,东张西望或和他人说话。
6、其他
站在离对方有一胳膊远的位置。握手需用右手,一般伸出左手与人握手是不礼貌的。如果正在干活的人,对方主动伸出手,这时可以一面点头致意,一面摊开双手,表示歉意,取得对方谅解。如果正在干活的人,一时疏忽,伸出脏手与你相握,这时你应以热情相握,切不可当着对方的面擦拭自己的手。
幼儿握手礼仪常识 (三)
握手礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属,女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手,。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
电话礼仪
接听电话不可太随便,得讲究必要的礼仪和一定的技巧,以免横生误会。无论打电话还是接电话,我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
1、及时接电话
一般来说,在办公室里,电话铃最好是在响第二声后接起。
2、确认对方
对方打来电话,一般会自己主动介绍。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”
3、接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4—5厘米的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。
4、应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处。
5、当您拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。
6、打接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白。
幼儿握手礼仪常识 (四)
迎向对方:如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方的右手手掌。
时间和方式:握手的恰当时间应为两到三秒钟,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。
握力:握力含义很深,不可过轻或者过重。轻握代表犹豫与胆怯。握得太用力表示过于热情或专横。中等握力传达出信心和权威。
伸手顺序:
1、一般情况下,讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手;
2、女士同男士握手时,应由女士首先伸手;
3、长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手;
4、上司同下级握手时,应由上司首先伸手;
5、宾主之间握手:客人抵达时,应由主人首先伸手以示欢迎,客人告辞时,应由客人首先伸手,以示主人可以就此留步;
6、一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序;
7、异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的轻轻一握即可。
握手禁忌
1.不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的只能用于洗澡等;
2.不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;
3.不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;
4.不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套;
5.不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做;
6.不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;
7.不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。
8.不要在握完手之后当着别人的面擦手。
职场仪表礼仪规范
1)男士
1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;
2.精神饱满,面带微笑;
3.每天刮胡须,饭后洁牙;
4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;
5.领带紧贴领口,系得美观大方;
6.西装平整、清洁;
7.西装口袋不放物品;
8.西裤平整,有裤线;
9.短指甲,保持清洁
10.皮鞋光亮,深色袜子
11、全身3种颜色以内。
2)女士
1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;
2.化淡妆,面带微笑;
3.着正规套装,大方、得体;
4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
5.裙子长度适宜;
6.肤色丝袜,无破洞;
7.鞋子光亮、清洁;
8.全身3种颜色以内
幼儿握手礼仪常识 (五)
与女性握手,应等对方首先伸出手,男方只要轻轻的一握即可。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头,说客气话等代替握手。
在握手之前,男方必须先脱下手套,而女子握手,则不必脱下手套,也不必站起。客人多时,握手不要与他人交叉,让别人握完后再握。按国际惯例,身穿军装的男子可以戴着手套与妇女握手,握手时先行举手礼,然后再握手,这是一种惯例。握手时,应微笑致意,不可目光看别处,或另与第三者谈话。握手后,不要当着对方的面擦手。
女性不愿握手
如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或点头、说客气话等代替握手。
时间与力度
与女性握手的时候,对时间和力度的把握也是一个不容忽视的问题。一般来说,握手要轻一些,时间要短一些,不应握着对方的手使劲摇晃。
幼儿握手礼仪常识 (六)
商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。今天小编在这里给大家分享一些有关于当代商务礼仪握手礼仪,供大家参考一下,希望对大家有所帮助。
目录
当代商务礼仪握手礼仪
商务酒桌礼仪知识
在办公室打招呼的礼仪
当代商务礼仪握手礼仪
1、平等式握手:平等式握手也称标准式的握手;
具体式样:双方手心向左,握住对方;
表达含义:单纯的、礼节性的表达友好的方式;
2、双握式的握手:美国人“政客式”的握手;
具体式样:在用右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部;
表达含义:热情真挚、诚实可靠,对对方信赖和友好的方式;
3、支配式的握手:也称“控制式”的握手;
具体式样:用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手;
表达含义:主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的.地位;
4、谦恭式的握手:也称“乞讨式”的握手;顺从性的握手;
表达含义:对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接近,愿意受对方支配;
5、“死鱼”式的握手
具体式样:握手时伸出一只无任何力度、质感,不显示任何信息的手;
表达含义:冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱;
6、捏手指式的握手
具体式样:有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;
表达含义:异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵;
7、虎钳式的握手
具体式样:两手相握虎口相触,握的很深、很紧、很久;
表达含义:久别重逢的思念、牵挂,或者朋友之间的较劲;
9、抠手心式的握手
具体式样:两手相握,不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留;
表达含义:依依不舍,不愿离别。
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商务酒桌礼仪知识
(一)就座和离席
1、应等长者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招 呼女士。
3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。
4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。
5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。
6、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。
2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领 口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般礼仪
1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。
2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。
3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。
4、口内有食物,应避免说话。
5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。
6、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。
8、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。
9、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。
11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带计,不能匆忙送入口, 否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。
12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声“对不起”。
14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具坠地,可请侍者拾起。
16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌赔罪,反使对方难为情。
17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递, 不可伸手横越,长驱取物。
18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。
19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小 怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。
20、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。
21、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。
22、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。倘系作客,不能 抢付帐。未征得朋友同意,亦不宜代友付帐。
23、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
24、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。
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在办公室打招呼的礼仪
(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。
(2)、电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。
(3)、离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。
(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但是无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如“亲爱的”,“老大”等。
(5)、别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。
(6)、在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?
当下列人士进来时,你就该站起身来:
顾客(不论男女)进来时;
职位比你高的领导;
职位与你同等的女性行政人员。但是如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;
开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;
贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。
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幼儿握手礼仪常识 (七)
握手是人际交往中最常见的一种礼貌举止,也是展示自己礼仪风度的重要方式。无论是在商务场合还是社交场合,掌握握手的礼仪常识是非常重要的。下面就让我们一起来了解一些握手的小常识,提高自己的交际礼仪素养。
首先,握手时要保持干燥。干燥的手掌给人一种清爽、舒适的感觉。如果手掌潮湿或者油腻,会给人一种不悦的感觉,甚至会影响到对方对你的第一印象。因此,握手前可以用毛巾或纸巾擦干手掌,保持干燥。
其次,握手的力度要适中。握手时用力不要过大,也不要过轻,要尽量找到一个适当的力度。过大的力度会让人感到不舒服,甚至有些人可能会感到疼痛;而过轻的力度则会显得不自信,给人一种软弱的印象。适度的力度能够给人一种自信、坚定的感觉,同时也彰显了你的风度。
此外,握手的时间要适当。握手时间过短会让人感到冷淡,对于建立亲近感是不利的;而握手时间过长又会显得不自然,给人一种过分热情的感觉。因此,在握手时要有分寸,握手的时间一般在3-5秒钟之间,不要过于拖拉。
握手时也要注意握手的姿势。正确的握手姿势是以右手握住对方的右手,掌心相对,手指略微弯曲,肘部自然下垂。这样的握手姿势既表现出一种礼貌的姿态,也能够给予对方足够的尊重。同时,要注意保持眼神交流,微笑并适时点头示意,这样可以加强双方的沟通和互动。
最后,握手后要跟对方寒暄一下。握手不仅仅是一种简单的动作,它包含了对对方的问候和关心。握手后可以简单地说一句“你好”或者“很高兴见到你”,这样可以让对方感到受到重视,也会增进彼此的关系。
握手礼仪小常识是人际交往中必备的一项技能,通过握手可以传递出很多信息。一个得体的握手动作,不仅可以给人留下良好的印象,还可以增进互信和友好。因此,在日常生活中,我们应该多加注意自己的握手礼仪,时刻牢记这些小常识,以便在各种场合下都能够展现自己的优雅风度。
幼儿握手礼仪常识 (八)
一、握手的形式
1、平等式握手:平等式握手也称标准式的握手;
具体式样:双方手心向左,握住对方;
表达含义:单纯的、礼节性的表达友好的方式;
2、双握式的握手:美国人政客式的握手;
具体式样:在用右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部;
表达含义:热情真挚、诚实可靠,对对方信赖和友好的方式;
3、支配式的握手:也称控制式的握手;
具体式样:用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手;
表达含义:主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的.地位;
4、谦恭式的握手:也称乞讨式的握手;顺从性的握手;
表达含义:对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接近,愿意受对方支配;
5、死鱼式的握手
具体式样:握手时伸出一只无任何力度、质感,不显示任何信息的手;
表达含义:冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱;
6、捏手指式的握手
具体式样:有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;
表达含义:异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵;
7、虎钳式的握手
具体式样:两手相握虎口相触,握的很深、很紧、很久;
表达含义:久别重逢的思念、牵挂,或者朋友之间的较劲;
8、抠手心式的握手
具体式样:两手相握,不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留;
表达含义:依依不舍,不愿离别。
二、握手的时间
3—5秒为礼节性的握手;
5秒以上,同时上下抖动表示热情
三、握手的力度
有力表示诚意、决心、信任、感激等含义;
无力表示冷漠、应付、不信任等含义。
四、握手的速度
出手快表示:情感真挚、友好、热情、愿意交往;
出手慢表示:冷淡、被迫、应付,无交往欲望。
五、握手的顺序
在社交场合握手时出手的顺序颇多讲究。一般由尊者决定。
年长的与年轻的握手:年长的先出手。
女士与男士握手:女士先出手。
上级与下级握手:上级先出手。
社交场合先到者与后到者握手:先到者先出手。
主人与客人之间握手:主人先出手。
六、握手的忌讳:
不要用左手和他人握手。
不要交叉握手。
不能戴着手套和他人握手(女士可戴薄纱手套与人握手);
男性与女性握手时不要抢先出手;
握手时不要东张西望;
初次见面握手时间不要太长;
握手是上下抖动,不是左右摆动;
不能拒绝与他人握手。若是手不干净,应亮出手掌并表示歉意;
不能坐着和对方握手;
幼儿握手礼仪常识 (九)
一、握手的顺序:
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
幼儿握手礼仪常识 (十)
-1-
握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。
在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。
如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
-2-
要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。
当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
-3-
被介绍之后,最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的.反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
-4-
握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
-5-
握手时首先应注意伸手的次序。
在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。
另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
幼儿握手礼仪常识 (十一)
职场礼仪中的握手礼仪
首先,起立。在商务环境中,这条标准对男女通用。如果因为身体嵌在餐桌下不方便起身,你应该立即稍稍起身,然后说,原谅我不能站起来,很高兴见到你。
迎向对方。如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方的右手手掌。
神态。专注、认真、友好。
眼神交会。我意识到谦虚可能会使你不直接看向对方的眼睛,但是对于西方人来说,眼神交会表明你的注意力完全集中在且只集中在对方身上。
微笑。微笑传达出温暖、率真,同时也传达出你对对方的兴趣。
致意。重复对方的名字不仅仅是种恭维,也帮你记住对方的名字,你好,史密斯先生。
时间和方式。握手的恰当时间应为两到三秒钟,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。
握力。握力含义很深,不可过轻或者过重。轻握代表犹豫与胆怯。握得太用力表示过于热情或专横。中等握力传达出信心和权威。
伸手顺序。一般情况下,讲究尊者居前,即由身份较高者首先伸手。
(1)女士同男士握手时,应由女士首先伸手。如女方不伸手,没有握手的意愿,男方可点头致意或鞠躬致意。
(2)长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手。当年龄与性别冲突时,一般仍以女性先伸手为主,同性老年的先伸手,年轻的应立即回握。
(3)上司同下级握手时,应由上司首先伸手。
(4)宾主之间握手:客人抵达时,应由主人首先伸手以示欢迎,如接待来宾,不论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可以先伸手对女宾表示欢迎;客人告辞时,应由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序。
(6)异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的轻轻一握即可。
握手禁忌。与人握手时,如果不遵守约定俗成的礼仪规范,会被认为失礼。以下情况是不礼貌的:
(1)用左手与人握手。
(2)伸脏手、病手与人握手。
(3)用双手与人握手。熟人之间例外。
(4)握手时目光左顾右盼。
(5)戴墨镜与人握手。
(6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。
(7)交叉握手,即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。
(8)长久地握着异性的手不放。
职场礼仪中的名片礼仪
名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉以后则虽用纸,而仍相沿曰剌。可见,名片的前身即我国古代所用的谒、剌。
名片发展至今,已是现代人交往中一种必不可少的联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。在社交场合与他人进行交际应酬时,我们都离不开名片的使用。名片是重要的交际工具。它直接承载着个人信息,但负着保持联系的重任。而名片的使用是否正确,已成为影响人际交往成功与否的一个因素。
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍,也可随赠送鲜花或礼物,以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。
一、 名片作用
名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有不少好处:
1、建立今后联系所必须的信息;
2、可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆;
3、可人们在初识时言行更得体,不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;
4、使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代,名片可以代替正式的拜访。
5、不同的国家交换名片时,有着不同的礼仪:在日本,无论接受名片还是递上名片,都必须双手,都应当微微弯腰。在阿拉伯地区,绝对不能用左手接受名片,更不能用左手递名片给阿拉伯人。
二、 名片的交换
名片的交换是名片礼仪中的核心内容。在社交场合如何交换名片,往往是个人修养的一种反映,也是对交往对象尊重与否的直接体现。因此交换名片务必要遵守一定之规。
(一)携带名片
我们在参加正式的交际活动之前,都应随身携带自己的名片,以备交往之用。名片的携带应注意以下三点。
1、 足量适用
在社交场合活动中携带的名片一定要数量充足,确保够用。所带名片要分门别类,根据不同交往对象使用不同名片。
2、 完好无损
名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。
3、 放置到位
名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东找西寻,显得毫无准备。
(二)递交名片
在与人交往时,递交名片要注意以下几个要点:
1、 观察意愿
除非自己想主动与人结识,否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。这种愿望往往会通过辛会、认识你很高兴等一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来。如果双方或一方并没有这种愿望,则无须发送名片,否则会有故意炫耀、强加于人之嫌。
2、 把握时机
发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。
一般来说,下列情况需要将自己的名片递送他人,或与对方交换名片:
希望认识对方
被介绍给对方
对方向自己索要名片
对方提议交换名片
打算获得对方的名片
初次登门拜访对方
通知对方自己的变更情况
礼仪提示:
不要把自己的名片随意散发给陌生人,防止被人不正当使用
下列情况,不需要递送名片:
对方是陌生人而且不需要以后交往
不想认识或深交对方
对方对自己并无兴趣
经常见面的对方
对方之间地位、身份、年龄差别悬殊
3、 讲究顺序
双方交换名片时,应当首先由位低者向位高者发送名片,再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时,不宜以职务高低决定发送顺序,切勿跳跃式进行发送,甚至遗漏其中某些人。最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。
4、 先打招呼
递上名片前,应当先向对方打个招呼,令对方有所准备。既可先作一下自我介绍,也可以说声对不起,请稍候、可否交换一下名片之类的提示语。
5、 发送名片的方法
递名片进应起身站立,走上前去,双手将名片正面对着对方,递给对方。
若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。
将名片递给他人时,应说多多关照、常联系等语话,或是先作一下自我介绍。
与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。
6、 发送名片时注意:
不要用左手递交名片
不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方
不要将名片举得高于胸部
不要以手指夹著名片给人
(三)接受名片
接受他人名片时,主要应当作好以下几点:
1、 态度谦和
接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而不得使用左手。
2、 认真阅读
接过名片后,先向对方致谢,然后要将其从头至尾默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。
3、 精心存放
接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。
4、 有来有往
接受了他人的名片后,应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。
(四)索要名片
依照惯例,通常情况下最好不要直接开口向他人索要名片。但若想主动结识对方或者有其他原因有必要索取对方名片时,可相机采取下列办法:
1、 互换法
即以名片换名片。在主动递上自己的名片后,对方按常理会回给自己一枚他的名片。如果担心对方不回送,可在递上名片时明言此意:能否有幸与您交换一下名片?
2、 暗示法
即用含蓄的语言暗示对方。例如,向尊长索要名片时可说:请问今后如何向您请教?向平辈或晚辈表达此意时可说:请问今后怎样与您联络?
礼仪提示:
面对他人的索取,不应直接加以拒绝。如确有必要这么做,则需注意分寸。最好向对方表示自己的名片刚用完,或说自己忘了带名片。但若自己手里正拿著名片或刚与他人交换过名片,显然不说为妙。
三、存放名片
(一)名片的置放
1、 在参加商务活动时,要随时准备名片。名片要经过精心的设计,能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。
2、 随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。
3、 接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。
(二)名片的管理
及时把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中,更不能把它随便地扔在抽屉里面。
存放名片要讲究方式方法,做到有条不紊。推荐的方法有:
1、按照工作单位分类
2、按姓名拼音字母分类
3、按姓名笔划分类
4、按部门、专业分类
5、按国别、地区分类
6、输入商务通、电脑等电子设备中,使用其内置的分类方法。
幼儿握手礼仪常识 (十二)
1、男女平等:谁先伸手
一般说来“先下手为强”,女士、年长者和职位高者应该先伸手。但在中国,有些女士不懂这些礼仪,看到对方很不顺眼就故意矜持地拒不伸手,这是很不专业的表现。
当你碰到年轻女招聘经理,你该怎么办?按照国际商务礼仪规范,男女应该同时伸手。如果对方不主动伸手,你可以主动出击,对方出于礼尚往来的考虑,也会伸出手回应你,但这里要注意出手的时机,要把握好这个“寸劲”。
有些同学对此没把握,没感觉,可以在招聘会时多和外企经理交谈握手,路演一把。要注意别过早伸手或者在不恰当的时候伸手。比如招聘经理埋头填写上一个人的评语时你就伸出手,或者双方相隔八丈远,你就像国家领导人等待外国使节递交国书似地虚手以待,显然都不合时宜。
总而言之,掌握好伸手时机需要通过练习,你不妨多参加招聘会,多与招聘公司的人员做握手练习,在失败和不恰当的握手中体会如何握手才是得体、恰如其分的。
2、蜻蜓点水:不要太温柔
男女授受不亲的时代已经过去,那些仍然矜持得“笑不露齿”的女性在握手时通常都是轻拂而过,如鹅毛般轻盈,这不是国际商务礼仪所倡导的。
虽然不必提肩垫脚以表示你使出吃奶的劲儿在握手,但是无论男女,在握手时都应该本着“坚定有力”的宗旨,用心去和对方握手。这样方显自信、诚恳的本色。
3、东张西望:我的眼里没有你
在大型聚会中,许多中国人的通病是一边握手一边寻觅,东张西望地寻找大人物现身的地方。大人物身影一露,立即甩手直奔“主题”而去。这既是对正在握手伙伴的不敬,也反映了自身的不专业作风。一般来讲,“势利小人”、典型官僚握手时才会不注视着对方而去左顾右盼。
握手是双方互动交流的开始,眼睛要注视着对方,没有眼神交流的握手缺乏诚意,不能得到对方的认同,更别提好感了。
4、分秒必争:握手时间长与短
做一个形象夸张但并无贬低之意的比方:农民握手,紧握不放,一边摇晃一边求助“靠您帮忙了”!这种握手方法在熟人、亲友、老乡聚会时非常常见,朴实无华、真诚热情,但这不是国际化、专业化的风格。
即使从实际的角度讲,长时间握手也不可取。握手时间太长势必耽误正事,影响效率,而且求得别人帮助的恳切程度,也并不靠握手的时间长短来表现,更不是几句求助的话就能打动人心。
国际规范的握手以坚定有力地“共振”两下即可,但具体时间长短需要视双方感觉而定。
5、摇摆:有幅有度
在面试中不要“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,那种拉住对方的手像火车车轮般来回摇动的握手方式虽然诚恳,而且能表达你见到老朋友、老熟人时的激动,但并不是专业的握手。
在正式商务场合,即使是老熟人,也应“有礼有节”、“有幅有度”地握手。
6、单手握?双手握?
一般国际上规范的握手方式是:即使双方再熟悉也轻易不用伸出双手来握,单手才是礼节。在国外,熟人之间为表示友好,往往不是握手而是拥抱来互相问候。但面试当中用不上拥抱的礼节。
单手握当然能显得你比较精明能干,但是这种国际化、专业化的握手方式并不一定非得拿你的中学老师来当“陪练”。见到久违的恩师,还是双手紧握更能表达真情实意。
此外,当中资机构的招聘经理主动用双手与你相握时,你也不要客气,应该配合地“两手抓”、“两手都要硬”。
7、手套手套:近乎远乎
北方天气比较冷,应聘者可能会带着手套前去应聘,不论招聘经理是否摘手套,你都应该主动摘手套以示尊重。如果他出于关怀而让你继续戴着手套,你可以不必推辞,恭敬不如从命。
幼儿握手礼仪常识 (十三)
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
9.、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。
10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
11、虽然握手是一件再简单不过的动作,但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节,因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。
1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;
2.精神饱满,面带微笑;
3.每天刮胡须,饭后洁牙;
4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;
5.领带紧贴领口,系得美观大方;
6.西装平整、清洁;
7.西装口袋不放物品;
1. 发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;
2. 化淡妆,面带微笑;
3. 着正规套装,大方、得体;
4. 指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
5. 裙子长度适宜;
6. 肤色丝袜,无破洞;
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
幼儿握手礼仪常识 (十四)
通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以用握手表示自己的善意,这也是最常见的。有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。
握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾、两足立正、伸出右手、四指并拢、虎口相交、拇指张开下滑向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。我们在展厅接待中应避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显的心不在焉。
除了与关系亲近的人握手可以长久地把手握在一起,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的'真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。 握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显的有些虚情假意,甚至会被怀疑为“想占便宜”。
长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。 在接待来访者时,这一问题变的特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。 应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最的体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。 当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。
握手的八禁忌
我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。
不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的。
不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。
不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。
不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套。
不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做。
不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。
不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。
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