述职范文|学期实训思想总结(热门十篇)_学期实训思想总结
发表时间:2022-04-17学期实训思想总结(热门十篇)。
〈1〉学期实训思想总结
经过上学期开展的为期半学期的安排在每周一下午的教育见习之后,这个学期继续开展,但是与上个学期不同的是,本学期的教育见习为期只有一周却是全天制的形式,从变化来看,这个学期的教育见习将可以更加详细的了解小学教师一周里所有时间的工作。
连续一整周的教育见习,目的在于通过观摩小学的教育教学活动,使我们明确小学课程的教育目的、任务和要求,让我们初步了解小学教学的特点和规律,学习先进的教学方法,培养从事小学教育教学工作的基本能力。
另外,比起上学期单一的每周一下午的见习,一周的见习更能使我们认识班主任工作的重要意义,初步了解班主任工作的任务、要求、方法,掌握班主任工作的基本技能,增强做好班主任工作的信心和能力。通过一周这种经常性的见习,可以培养我们与小同学以及教师之间的合作精神,从而提高我们的科研、教研能力,使我们在专业思想和业务能力上得到全面锻炼,从而更加热爱教育事业。
对比上学期的在佛山一小见习,本学期的见习安排在了市元甲小学。元甲小学19xx年建校,是一间校风比较严谨的小学,好学、力行、文明、健美是元甲小学的校训,小同学们都可以倒背如流了。看了元甲小学的早操以及一些实践活动,看得出相对于市一小的注重岭南文化——粤曲以及粤剧的传承,元甲小学更注重武术的传承,这些应该是不同学校的办学特色。对比于上个学期见习的二年级来说,这个学期见习三年级的情况又有很大不同。不知是见习年级上的差别,还是校风校纪上的差别,从上课到自习,元甲小学三年级的同学的自律性以及自制能力都比市一小二年级的同学优秀。
一周的时间里,学院安排的任务是至少听八节课,我积极主动地争取多听课,因为我知道以成为一名教师为目标的我必须了解以及熟练上课的以及班级管理的所有流程,小学时的记忆遥远,我已记不清当年我的导师们是如何上一节课的了,因此,只有这个机会能使我重拾小学课堂。在第一天,我听了五堂课,第二天我就已经把八堂课的任务完成,但是,我还要继续听。这种听课和我们上学时的听课是不一样的,不再是听老师讲些什么,为什么,而是观察老师如何安排教学内容,如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间。我不仅听自己班级老师的课,还去听其他班级老师的课,主要听语文课,做好听课记录,熟悉流程,形成对比,取精去糟。
几天的听课下来,也让我发现了一些上课的“潜规则”,例如,语文课需要占用的课时是最多的,时间不够用的时候,诸如“科学”、“思想品德”、“综合”乃至“班队”、“托管”这些课都会“活用为”语文课了。我们这些旁观的见习老师不禁会思考,当初设计这些课程安排的目的何在?既然安排与实际实施不符,又何不直接设计一个实际一点的课程安排?何必弄虚作假骗谁呀!
课后,我也积极地和老师交流,特别是我自己所在班级的班主任——指导我见习工作的导师,要学习她的长处和丰富的教学经验。很庆幸,我的导师是一个随和的人,非常愿意把自己的授课经验传授给我,以及告诉我班主任工作和普通学科教师的工作的一些区别,也向我阐明“潜规则”确实存在。她把班主任工作说得很简单但却是一个不变的道理——班主任就是不管学生的大事小事任何事都要管的人。了解整个班的情况特点、熟悉每个学生的情况特点以及处理班级的一些日常工作都是班主任必须俱到的。再有,并不是每个老师都像我的导师那样易于沟通,出于某些我不知道的原因,有些老师不愿意见习生听他的课,或者对见习生态度较差,这些都是我们见习生必经的学习、心理磨练期。
当我向导师了解有关家访方面的问题时认识到,跟我读小学的时候不同,目前多数班主任都盛行电话家访而不是登门拜访了,因为多数家长都不喜欢老师到家中拜访,这一点使我很困扰。在大学课程《小学班队工作》中,家庭因素是影响学生人格发展的重要因素之一,学生身上存在的一些问题有时必须从家庭方面找原因,但是如果由于家长或班主任碍于面子或是嫌麻烦乃至其他原因而忽略了或免除了家访,改成其他更简单的访谈形式,我认为对孩
子的成长会造成一定的不利,至少在了解学生真实、具体的情况方面又少了一种直接途径,所以我认为家访是很有必要的。
由于经验的不足,刚开始欲与学生建立起一种特定的关系是比较困难的,导师告诉我,她也从实习老师走过来,她明白很多见习生希望和学生建立一种朋友关系,她不提倡见习生与同学们关系太亲密,因为见习生驾驭学生能力不足,如果与学生打成一遍,就再难形成一种作为老师的威严,学生便会不受控制,因此,见习生刚开始的态度必须是严肃的。见习第一天我就向导师取得一份班级座位表,想尽可能在一周内与学生多接触多沟通,细心观察,至少熟悉和掌握个别学生的基本情况。
班主任的工作十分琐碎,真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。目前我所观察的,班主任的工作,就是对学生始终坚持“一个标准”,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。虽然到目前为止,教育界都没有这样一个公认的标准,是否对所有学生采用同一套教学方法,对所有学生都一视同仁,就是对他们公平的呢?
一周的见习受益良多,所有未知的答案会在未来慢慢的教育生涯中继续寻找和探讨。
〈2〉学期实训思想总结
伴随着美好的春色的到来,大二第二个学期也开始了,在这个崭新的人生的一页里总有生活的滋味在丰富着我们的人生。这个学期,在王主任的支持下,我们建起了会计实训教室,开设了会计实训这门课程。会计实训的课即将结束,我们在这段时间的学习给我们带来了不少的感想与体验,人生何曾不像是会计实训呢?其中的酸甜苦辣不就是生活里的五味瓶吗?首先,我要谢谢徐老师,您是我的会计实训的启蒙老师。在我上大学的时候,其实我对会计是一窍不通,什么是会计?会计人员要做些什么?甚至有时候我还有一些很幼稚的想法,会计不就是会计算,快快地计算吗?现在在老师的启蒙下,在自己实训过后,回想起以前的我,自己也会偷偷地笑起来。
在这学期的会计实训课程中,我们真的学会了不少,相信大部分同学是第一次接触会计实训课程的,刚开始我们都怀着好奇与期待的心情上课。渐渐地我们对会计实训熟悉了起来,开始对实训繁琐的事情所烦恼,是的,因为大家都进入了角色,再也不像是小孩子那样做事丢三落四了,他们开始专注于会计实训每一个环节,全面巩固课堂学习的理论知识,增强了感性认识,为会计专业课程的学习和岗位工作实践打下了基础。
一、实训目的:
通过实训使学生对某一会计主体在某一时期内发生的实际经济业务,能安真实的核算要求,完成审核原始凭证、填制记帐凭证、登记帐簿、编制会计报表等会计核算工作。它是“基础会计”课堂教学的继续,也是会计岗位工作的演习。通过这些课程的学习和会计方面的实训,学生对七种会计核算方法和会计模拟操作有一个基本的了解,为使学生对教学中较深的财务会计理论内容有一个较好的掌握,达到会计相关课程设置的目的和要求,安排了这次会计手工综合模拟实训,从而完善课堂教学内容,提高学生动手操作的基本技能,使学生更好地掌握从编制凭证开始到登记帐簿直到编制会计报表这一会计核算过程,提高学生的实践能力,突出学生的“重实践,强技能”的特色。
二、实训步骤:
1、期初建账,熟悉资料,设置各种帐簿,登记起初余额。
2、根据经济业务,填制记帐凭证。
3、根据凭证登记帐簿。
4、结帐、对帐、编制会计报表。
5、装订、整理实训资料。
三、心得体会:
会计实训并不像大家所想的清闲,它不但要考验大家的耐性,而且还要考验大家的细心。也许在这漫长的会计实训中,你会有种苦不堪言的感觉,从一开始做的会计分录,到登记凭证。然后再到登记帐簿,再是结帐,对帐,登记总帐等一系列烦琐的工作都是自己独立来完成的时候,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才真真正正了解到什么是会计实训。会计实训给我的感觉就像做不完的作业,每当想到要上会计实训的时候,我都会做好心理准备,因为课堂上老师给我们做实训的时间还远远不够我们完成任务。好多时候都是要将它们带回宿舍独立完成。会计是一种实践性很强的专业,好多事情都要多练习,特别是记帐,第一次做账的我们,刚开始的时候真的很苦,记得在做记帐凭证的时候曾多次写到最后才发现数字写错了位置而要重新写过,那种感觉就好像吃了苦莲,心里苦苦的而久久不能释怀。
会计实训有不少的账户要记,什么总帐、明细分类帐、三栏式等等一系列帐户都要自已一个人完成,每一种账户的填写也会不同,每一节课下来,老师说完以后,我们都会处在似懂半懂的状态。我们每当遇到不懂的问题,都会去问老师,老师也会不厌其烦地为我们解答。懂了的同学把知道的知识点乐意地讲解给那还不懂得怎么去做的同学。在那种氛围下,我们互相地帮助、互相地关怀,做到共同的进步。那种感情是生活的浪潮所不能冲洗的。做账真的是酸甜苦辣味味俱到,当记帐记到不知黑夜的时候是酸,当好不容易地把账记好是甜,当好不容易记好账才发现了记错是苦,当好不容易地把账修改好却发现记错的并不止一张是辣,这就是我对会计实训的感觉!感觉会计实训过程中最难的就是登记帐簿了,不单要根据凭证一笔一笔登记不同的帐簿,看着那厚厚的一沓沓凭证,真有点不出的感觉,只好硬着头皮做。苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,若还可以勉强改正那就是万事大吉,若无药可救的话那就是前功尽废只好重新记帐,所以说会计实训不单单考验咱们的耐心,还要考验我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些帐簿,稍微疏忽,一帐帐页就报废了。还有,最后结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,稍微记错一个数,呵!那就惨兮兮啊!
会计实训这门课即将结束了,终有万千种不舍在心头亦不能挽留这难忘的春夏。老师,虽然会计实训课是累,但我们都学到了不少的东西,耐心、细心、关心、关怀,无不在这断时间上体现出来。只要亲身经历过,才能知道这苦中带乐的感觉,对于我而言,我喜欢这种感觉,可以说通过这次实训,不但真真切切的让我了解了到什么是会计,让我对于会计最初的观点也有了本质性的改变!会计不仅仅是一份职业,它还是一种生活,“锲而不舍+沉着细心+不耻下问+互帮互忙=欢乐的记忆”,生活就像棵葱,当你一片片地将它剥落,总会有一片使你掉泪,在会计实训课这段生活历程中,虽它并不能使我感动得掉泪,但它却使我累得掉泪,在这累的泪水中却隐隐约约地蕴藏着老师与学生,同学与同学之间的爱,我想,我更喜欢的是那苦苦的那泓泪泉。虽说很累,但是真的希望学校能够再给学生这样实训的机会,尤其是会计专业的学生,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余!
我真想再次掉下那苦苦的泪……
〈3〉学期实训思想总结
一天的实习不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自已学到了很多东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实习,是一个很好的学习机会,伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购买消费只要拿起鼠标轻轻一点就能完成网上购物,挑选自已喜欢的商品,而且价格会比市面上便宜很多。每年也都会有特定的购物狂欢节例如:每年的还有现在推出的618等等……
在实习过程中,有很多优秀的人,基本老师刚刚讲完他们就已经领悟了老师的操作要领很多就做出了老师布置的任务。同学之间的激烈和刺激深深的.震撼了自已,借此机会也可以向那些学习好的同学讨教学习方法。每一个同学在实习的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,特别是临交作业的时间所剩无几的时候那种焦虑感和压迫感简直是不想再去体会一遍了。也正是因为这样,使我对自已的能力有了更清楚的认识。通过这次实习,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实习操作才能使我们更快的掌握这些知识。
两个星期的实习让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还知道了一些网站,如淘宝网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式都有了基本的认识。还有对一些数据的分析还有处理也都掌握了基本操作要领,函数的运算也基本了解。
这次实习不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实习,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着一份艰辛的劳动与付出。
牢记自已上大专的初心还有不要受他人的影响坚持做自已按时完成老师交代布置的任务,上课认真听讲不要被他人的消极因素而影响。做好自已,守护好自已的本心。
〈4〉学期实训思想总结
以下是兽医实训报告的实训总结:
1. 熟悉兽医基础知识:在实训之前,需要对兽医的基础知识进行充分的了解和掌握,包括动物的生理结构、疾病分类、治疗方法、预防措施等。
2. 实践操作:实践操作是兽医实训中最重要的部分,通过实践操作可以加深对兽医基础知识的理解和掌握,提高实际操作的能力。在实训中,需要根据课程要求进行实践操作,如诊断、治疗、预防动物疾病等。
3. 观察和分析:在实训中,需要仔细观察动物的行为和症状,并进行综合分析,以便准确诊断疾病。同时,还需要对动物的健康情况进行分析,提出相应的预防和管理措施。
4. 学习交流:在实训中,可以与其他同学进行学习交流,分享经验和知识。通过交流,可以加深对兽医知识的理解和掌握,提高自己的技能水平。
5. 实践巩固:在实训结束后,需要对实训内容进行巩固和总结,包括对实践操作的回顾和反思,对兽医基础知识的复习和巩固,以及针对实践中遇到的问题进行思考和研究。
兽医实训是一种非常重要的学习方式,不仅能够提高技能水平,还能够加深对兽医知识的理解和掌握。通过实践操作和观察分析,能够更加深入地了解动物的健康情况,提出更加科学有效的预防和管理措施,为动物的保护和健康做出更大的贡献。
〈5〉学期实训思想总结
篇1:秘书实训总结<\/h2>
这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!
第一天,我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,明天才是去实训。8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,这个调研比较简单,所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了。
第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!
篇2:秘书实训总结<\/h2>
通过的为期两周的秘书综合实训,不仅仅是巩固了课堂的理论知识,扩充知识,而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”(动手、动口、动脑)“三办”(办事、办文、办会)的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务,特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后,我也深思了很多,加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑,其中也有收获和体会,现将其报告如下:
一、实训内容:
第一模块:参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训,提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块:组织学生到有关部门见习,承担档案管理和与专业相关的管理工作,参加办公自动化设备使用的实训,了解办公室工作的流程,从而锻炼实际的工作能力。
第三模块:现代企业管理见习,了解企业的部门和岗位设置,对岗位的职责进行分析,了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获
1.茶艺演示
中国的`文化博大精深,源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著,但是茶文化却早已经深入民心,各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺,我们了解了很多关于茶的俗语,例如:茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等;茶叶会有:铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等;普洱茶的茶序有:叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训
对于部门的实训,主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中,我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力,而且对写还具有一定的高要求,例如对写字的好看,端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣,同时也很想写一手好字,平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少,事非经过不知难。”
在部门的实训中,指导老师充分运用学校的资源,到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作;在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作;去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的日常工作上,接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员,并不懂得设备的操作,往后的工作上将会举步维艰。通过指导老师手把手的操作,这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合,以至于知识不会出现断层等情况。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的:
① 打开一体机扫描仪上盖,把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。
② 在电脑里双击“我的电脑”,在我的电脑里点扫描仪图标。
篇3:秘书实训总结<\/h2>
实训项目一:接待工作的训练
实训的第一天我们的实训的是接待工作,我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后,全组人就开始讨论起来。
经过激烈的讨论之后我们编好了剧情,也确定了每个人的角色。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书,需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们,还认为这是一个简单的题目,觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。
当我们信心满满的等待着老师的打分时,没想到老师会指出那么多失误的地方,严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品,并且询问相关部门是否需要,如果需要带他去见经理,如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。
接待工作是秘书工作的重点之一,秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。
第一次的实训项目被老师指出那么多的失误,我的自信心受到了不小的打击。也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。不是根据领导的意思做,服从领导的旨意就行。秘书需要有自己的独立判断能力,独立应对问题的能力。这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的,所以从另一个角度来说,现在老师指出的失误越多,那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。
实训项目二:沟通工作的训练
经过第一次秘书接待工作的训练后,我们小组商量后认为选题很重要,于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多,我们在编剧时要自己加入的内容越少,这样出错就越少。相应得分就会高一点。
我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。
在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒,办公事主任从中协调。
第二题是秘书通知各部门主任开会,为了使整个剧情显得更真实,丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁,有的主任不在电话旁。
原本以为这次的剧情比第一次丰富,秘书的行为更加规范,我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中,我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。
在第二项实训完以后,我们开始有点不知所措。开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么,也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。在总结这次的失误后我开始明白,真正影响我们分数的不是选题,和编剧的好坏。而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。正所谓“孰能生巧”,我们平时只是在考试前突击背书,在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢?我开始不去纠结与分数的高低,而是去寻找自身的不足之处,我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并找出原因。
实训项目三:会议组织的能力训练
在这项训练中我们选择的题目是组织一场45人的会议。在这个情景演练中我们作为总公司,要开一场中性会议。将会有分公司的45名代表参加。
这次会议组织的演练是我们组花费心血最多的演练。因为我们想不断的超越自己,以及超越第二组90分得高分。在这次编剧时我们力争每一个细节都完美。完成这幕剧时已经接近凌晨两点钟了。
这个我们全组人费劲心血的情景剧,在正式表演后老师给出了0分的成绩。因为严重的跑题,把重心点会议几乎省略,而将次要的会前准备和接待工作上。
这个分数的确让人难以接受,让全组人的心情降到的冰点。虽然现在想想很好笑。也许当时被第二组90的高分严重的刺激到了,以至于我们煞费苦心的的细节上做文章,力求赢在细节上。这种做法的结局就是直接从做。
在随后从做中,我们在会议中加了很多内容,也在后来老师的点评中学到了应该怎么安排会议。
这次的为期一周秘书实务实训结束了,虽然实训期间每天都过着忙忙碌碌的生活,但是我们在李老师的带领下学习到了如何做好接待工作,如何处理好沟通协调工作以及怎样组织会议。通过这次实训我也发现到了自己主要有以下几个方面的不足:
1.书本知识掌握不牢固;
2.不能将课本知识与实践很好的结合起来
3.思想容易被固定化,以至于许多细节考虑不周全4.在处理实务中过于急躁
篇4:秘书实训总结<\/h2>
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构,强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础,根据学校的安排,我们进行了为期三周的秘书岗位技能实训。通过三个周的实训和学习,我知道了目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作,同时,我也得到了很多收获。
在这次实训中,我第一次体会到作为一名秘书工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实训过程中,我对作为一名秘书应该注意的实践和理论也有了更多的了解。把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来。我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向自己的专业靠近。同时这也让我提前体会到作为一名秘书,决不能破坏企业的规矩,不管是谁,随喊随到,随时地主动寻找事情做。在短暂的实训过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些东西感到无从下手,茫然,不知所措,这让我感到非常的难过。以前总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。我们实训的内容主要有办公室工作案例分析、人力资源管理、公共危机管理、文书撰制、商务谈判、办公自动化、秘书礼仪。通过这轮的实训,我懂得了秘书工作所必须要具有的谨慎性,所有的工作必须要做到秩序井然,需要注意的细节也有很多很多。
秘书工作是办公室的主体工作,秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。
秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
这一次秘书实训是对我们将来的工作环境的模拟,它和我们以后需要接触的东西有几分相似。从中我们可以感受将来的工作氛围,体会一下办公生活。我感觉作为以为秘书,我们真的需要学会很多东西,虽然谈不上样样精通,但最起码每个方面都要有所涉足。
这一次的的实训教会了我如何与他人合作,对待问题时要做到全面话,要对组员的建议做到统筹归纳。大家是一个团队,缺一不可,工作的分配一定要做好,不然分配不均的话,会导致效率下降,会使整个团队的进度陷入瘫痪。从中也更懂得,作为以为秘书,我们必须具有一定的专业技能,而在此基础之上,我们要拥有较高的职业素质和精神涵养,让我们自己越来越具有专业性。
篇5:秘书实训总结<\/h2>
一、了解酒店大致概况,对酒店运行做初步了解
跟随老师和酒店总经理进入新科苑宾馆侯,我们进入了酒店的大型会议室。首先,酒店总经理想我我们大致介绍了酒店的概况,然后由我们文学院的上一届实习上给我们用幻灯片展示了新科苑宾馆整体面貌与员工工作概况。最后,由总经理给我们做了最后讲话,激励我们好好学习,争取以后在酒店工作。
二、学习会议期间如何给领导添水和颁发奖状
因为秘书工作的多样性,所以,我们的实训也有很多不同之处。比如,在领导们开会期间,我们需要给领导们添水,这时候就需要我们有灵活的手脚;在会议期间,我们不能发出一点声音,给领导添水时,也不能发出声音。再有,当领导要给下属颁发奖状时,我们需要注意如何拿着奖状走到领导面前,并交给领导。这些都有专门的人给我们做示范,并且同学们也主动的上台表演,并有专门人士给予指示、纠正。
三、参观酒店包房,并对餐桌礼仪要求进行讲解
在实习学姐带领下我们参观了酒店的总统套房,对里面的设施、构造有了初步的了解。然后,学姐带我们参观了小型会议室、自助餐厅、小包房等。最后,包房经理给我们解释了在餐桌上主、客人落座的方位,并且告诉我们该如何询问客人的需求、给客人到酒水。其中包含有人与人之间的安全距离、人与人之间的交流距离等礼仪。
四、收获经验
在这一次的参观实训中我们明显的收获了许多经验,我们能够把课本上的理论知识成功的运用到了实践中来,能积极的参与实训演示。在实训过程中,开拓了我们的视野,对一些会议期间的添水、就餐时的座位次序等小细节,都有了深刻的认识。更加深了我们对秘书这一职业的认识。
五、不足与改进
在这次实训中,我们能发现:我们对书本的知识掌握不牢固,不能很好的判断,会议或是就餐时真确的座位排序;不能将课本的知识与时间很好的结合起来,思想容易被固化,以至于许多细节考虑不周全,在处理实务中过于急躁,在上台演示时,并不能完美地展现出秘书的能力。
对于这些不足我们需要长期的培养,需要我们不断地加深对书本的记忆,并不断地通过实践锻炼自身。在处理大局的过程中也要注意到细节,培养自己的全局观念;开化思维,不要将思维只固定在一个侧面;坚定自身的立场,认为自身的想法正确就要坚定下来,态度强硬一些。
六、未来打算
实训是为了让以前学过的秘书理论知识得到巩固和升华,是为了让同学更清楚的了解到秘书这个职务的重要性,是为了让同学更明白秘书应具备的写作技能。所以,为了更好的开拓我们的秘书之路,需要我们不断地加深自身素养和知识水平,不断地在实践中锻炼自身的秘书能力。
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篇6:秘书实务实训总结<\/h2>
秘书是领导的全能助手,要做好领导指定的各项任务,并且服务于领导的办公、办事与办会;要做好细节工作,为领导安排开会时间、地点;帮领导添茶递水;做好文件的起草等工作。秘书的工作形式多种多样,而我们的这次实训,就是参观新科苑宾馆,并了解其会议形式和训练会议中秘书所要做的工作等,现将这一次的实训总结如下。
一、了解酒店大致概况,对酒店运行做初步了解
跟随老师和酒店总经理进入新科苑宾馆侯,我们进入了酒店的大型会议室。首先,酒店总经理想我我们大致介绍了酒店的概况,然后由我们文学院的上一届实习上给我们用幻灯片展示了新科苑宾馆整体面貌与员工工作概况。最后,由总经理给我们做了最后讲话,激励我们好好学习,争取以后在酒店工作。
二、学习会议期间如何给领导添水和颁发奖状
因为秘书工作的多样性,所以,我们的实训也有很多不同之处。比如,在领导们开会期间,我们需要给领导们添水,这时候就需要我们有灵活的手脚;在会议期间,我们不能发出一点声音,给领导添水时,也不能发出声音。再有,当领导要给下属颁发奖状时,我们需要注意如何拿着奖状走到领导面前,并交给领导。这些都有专门的人给我们做示范,并且同学们也主动的上台表演,并有专门人士给予指示、纠正。
三、参观酒店包房,并对餐桌礼仪要求进行讲解
在实习学姐带领下我们参观了酒店的总统套房,对里面的设施、构造有了初步的了解。然后,学姐带我们参观了小型会议室、自助餐厅、小包房等。最后,包房经理给我们解释了在餐桌上主、客人落座的方位,并且告诉我们该如何询问客人的需求、给客人到酒水。其中包含有人与人之间的安全距离、人与人之间的交流距离等礼仪。
四、收获经验
在这一次的参观实训中我们明显的收获了许多经验,我们能够把课本上的理论知识成功的运用到了实践中来,能积极的参与实训演示。在实训过程中,开拓了我们的视野,对一些会议期间的添水、就餐时的座位次序等小细节,都有了深刻的认识。更加深了我们对秘书这一职业的认识。
五、不足与改进 在这次实训中,我们能发现:我们对书本的知识掌握不牢固,不能很好的判断,会议或是就餐时真确的座位排序;不能将课本的知识与时间很好的结合起来,思想容易被固化,以至于许多细节考虑不周全,在处理实务中过于急躁,在上台演示时,并不能完美地展现出秘书的能力。
对于这些不足我们需要长期的培养,需要我们不断地加深对书本的记忆,并不断地通过实践锻炼自身。在处理大局的过程中也要注意到细节,培养自己的全局观念;开化思维,不要将思维只固定在一个侧面;坚定自身的立场,认为自身的想法正确就要坚定下来,态度强硬一些。
六、未来打算
实训是为了让以前学过的秘书理论知识得到巩固和升华,是为了让同学更清楚的了解到秘书这个职务的重要性,是为了让同学更明白秘书应具备的写作技能。所以,为了更好的开拓我们的秘书之路,需要我们不断地加深自身素养和知识水平,不断地在实践中锻炼自身的秘书能力。
篇7:秘书实务实训总结<\/h2>
这次到丁老师所在的华东理工网络学院实训,主要内容是抄写一秘书实务实训周一周总结 些毕业生的个人小结,以及资料的录入。相比较之前的为档案编号、文件的登记、校对、整理等比较枯燥的工作,此次试训真的是学到不少多东西。
我一边仔细的抄写毕业生们的个人小结,一边体会了那些毕业生们的经验之谈,都是自己子在工作中总结出来的,很生动,很真实,很有用。真的值得我好好学习。这让我对学习与实践密不可分的重要关系有了更进一步的理解。其中最让我值得一提的是那些工整的字体,好的字体,一目了然,作为秘书写得一手的好字也是很有必要的。 说完了抄写工作再说说录入工作吧。中英文录入是我的老本行,经常在学校或者家里使用五笔。但是一拿起药录入的资料,我就傻眼了,很多都是专业术语。学校里的打字软件是固定一篇反复的连打,速度是越大越快的。打资料的时候发现有很多字都不知道要怎么用五笔去拼。我一定会再多打些其他的文章,扩展我的打字范围。
通过一周的实训我明白了,工作中可能会碰到个中各样的问题和困难,不是所有的领导都会像老师那样帮助你、耐心的教你。 谢谢丁老师给我这次实训机会,让我在您那里学习。所以在今后的工作中我会加倍仔细,做好自己的本份工作,尽力做一名有责任心、称心、细心地秘书!
篇8:秘书专业实训总结<\/h2>
这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的'未来,会有属于我自己的一片天空!
第一天,我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,明天才是去实训。8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,这个调研比较简单,所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了oo…哈哈
第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!
篇9:秘书专业实训总结<\/h2>
这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已,秘书专业实训总结。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础,实习总结《秘书专业实训总结》。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的.综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!
第一天,我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,明天才是去实训。8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,这个调研比较简单,所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了oo…哈哈
第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!
篇10:秘书实训心得体会<\/h2>
实训的第一天我们的实训的是接待工作,我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后,全组人就开始讨论起来。
经过激烈的讨论之后我们编好了剧情,也确定了每个人的角色。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书,需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们,还认为这是一个简单的题目,觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。
当我们信心满满的等待着老师的打分时,没想到老师会指出那么多失误的地方,严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品,并且询问相关部门是否需要,如果需要带他去见经理,如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。
接待工作是秘书工作的重点之一,秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。
第一次的实训项目被老师指出那么多的失误,我的自信心受到了不小的打击。也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。不是根据领导的意思做,服从领导的旨意就行。秘书需要有自己的独立判断能力,独立应对问题的能力。这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的,所以从另一个角度来说,现在老师指出的失误越多,
那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。
实训项目二:沟通工作的训练
经过第一次秘书接待工作的训练后,我们小组商量后认为选题很重要,于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多,我们在编剧时要自己加入的内容越少,这样出错就越少。相应得分就会高一点。
我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。
在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒,办公事主任从中协调。
第二题是秘书通知各部门主任开会,为了使整个剧情显得更真实,丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁,有的主任不在电话旁。
原本以为这次的剧情比第一次丰富,秘书的行为更加规范,我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中,我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。
在第二项实训完以后,我们开始有点不知所措。开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么,也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。在总结这次的失误后我开始明白,真正影响我们分数的不是选题,和编剧的好坏。而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。正所谓“孰能生巧”,我们平时只是在考试前突击背书,在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢?
我开始不去纠结与分数的高低,而是去寻找自身的不足之处,我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并找出原因。
实训项目三:会议组织的能力训练
在这项训练中我们选择的题目是组织一场45人的会议。在这个情景演练中我们作为总公司,要开一场中性会议。将会有分公司的45名代表参加。
这次会议组织的演练是我们组花费心血最多的演练。因为我们想不断的超越自己,以及超越第二组90分得高分。在这次编剧时我们力争每一个细节都完美。完成这幕剧时已经接近凌晨两点钟了。
这个我们全组人费劲心血的情景剧,在正式表演后老师给出了0分的成绩。因为严重的跑题,把重心点会议几乎省略,而将次要的会前准备和接待工作上。
这个分数的确让人难以接受,让全组人的心情降到的冰点。虽然现在想想很好笑。也许当时被第二组90的高分严重的刺激到了,以至于我们煞费苦心的的细节上做文章,力求赢在细节上。这种做法的结局就是直接从做。
在随后从做中,我们在会议中加了很多内容,也在后来老师的点评中学到了应该怎么安排会议。
这次的为期一周秘书实务实训结束了,虽然实训期间每天都过着忙忙碌碌的生活,但是我们在李老师的带领下学习到了如何做好
接待工作,如何处理好沟通协调工作以及怎样组织会议。
通过这次实训我也发现到了自己主要有以下几个方面的不足:
1. 书本知识掌握不牢固;
2. 不能将课本知识与实践很好的结合起来
3. 思想容易被固定化,以至于许多细节考虑不周全
4. 在处理实务中过于急躁。
篇11:秘书实务实训<\/h2>
秘书实务实训
模块一 办会波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8月9日上午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司,要求租聘公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。
9日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚`````` 思考题:
1、 假如你是刘小姐,对节下区可能发生的各种情况,应该如何处理?
2、 假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程? 3、 向总经理报告后,你还应该做些什么?
4、 召开大型会议前各种准备工作,包括印象、电子类装置应提前多少时间安排?
一次某地当代表大会的'开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并受到批评。
事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿)”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一事,未家注意,因此对于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后领导同志捉,这一事故该给予批评,吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久,这是好的,这一点值得表扬。 思考题:
本案例中,会务准备方面存在哪些问题?
某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下:
1.会议名称:“XXxx服装集团夏季时装秀”。
2.参加会议人员:上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人;主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。
3.会议主持人: xx集团公司负责销售工作的副总经理。 4.会议时间:XX年5月18日上午9点30至11点。
5.会议程序:来宾签到,发调查表。 展示会开幕、上级领导讲话。 时装表演。展示活动闭幕、收调查表,发纪念品。
6.会议文件:会议通知、邀请函、请柬。 签到表、产品意见调查表。 服装集团产品介绍资料。 订货意向书、购销合同
7.会 址:服装集团小礼堂。
8.会场布置:蓝色背景帷幕,中心挂服装品牌标识, 上方挂展示会标题横幅。 搭设t型服装表演台,安排来宾围绕 就座。 会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。
篇12:秘书实训报告<\/h2>
身为未来的文秘人员,为进一步加强自身技能与素质,我们第三小组围绕日常接待这个主题模拟演示了接待科科长小王(即秘书)接待8批来访客人的情景实训。
实训过程及结果:
一、布置情景
1本实训选择在模拟小会议室进行。
2会议室内布置情景有接待处,经理办公室,饮水机等。
二、实训方式
在认真熟悉情景后,我们8位组员分配角色,每位组员都有扮演秘书、客人、上司的机会,使她们在各方面都得到机会锻炼自身的能力。
三、实训要求
1每个情景扮演必须是整个过程,从来访人进入办公室,直到秘书送别来访客人都必须完整,处理得当。
2在限时一节课额的时间内,每位组员都要运用学过的专业知识,将理论转化为实践,在情景扮演中充分发挥自身的接待能力和应变能力,锻炼自己的口才,尽最大的能力把接待工作处理好。
3要求每位秘书扮演者都要按照恰当的接待程序,又要在接待过程中遵从接待礼仪,培养自身的专业素质和技能。同时要求每个情景
的演示者互相配合,动作、语言、神态自然,协调。
四、实训体会:
1通过对日常接待这8个情景的演示,使组员们从实践上进一步掌握了接待工作的基本程序和接待礼仪,熟悉接待工作的具体环节和操作方法。
2作为一名专业的秘书人员面对来访者,不管是有约还是无约的来访者,都必须以良好的形象来迎候来访者,做到诚恳热情,讲究礼仪、细致周到、按章办事、保守秘密。
3对待有预约的来访者,应立即同通报领导,对待没有预约的来访者,首先要了解来访者的姓名、单位、来访目的,经领导请示后,对待领导无意会见的来客,可以婉言拒绝。送别来访者要礼貌,来访者离开后,应对来访者情况进行如实记录。
五、收获与教训:
1在演示情节的过程中,组员们都能在规定的时间内完成任务,并按照情节要求认真尽力地完成。
2因经验尚浅,所以大家的动作交谈都比较生硬,不够大胆自然,但应变能力还是比较强的,相信这种现象在日后的多开展实训训练中能得到改善。
3在演示情景过程中也出现一些错误,但组员们都能迅速纠正过来。在此过程中组员们能充分发挥自己的想象,把角色演得更有活力,更贴近实际情况。
4在演示情节的过程中笑场是免不了的,但并没有影响到我们组员的情绪,笑声过后大家都能重新投入角色,把角色扮演好。
六、今后的打算:
通过这次模拟情景实训,组员们在扮演角色的过程中了解到自己的优点和不足,所以在今后的专业学习中要不断地加强与培养自身的专业技能和个人素质,为踏进社会做好充分的准备。
篇13:秘书实训报告<\/h2>
一、 实训项目名称:秘书实务实训
二、 实训时期:20xx年11月7日———20xx年11月11日
三、 指导老师:
四、 同组人:
五、 本项目实训目的:
通过案例形式密切联系实际,潜移默化地进行综合素质、职业素质教育,增强我们综合运用所学的知识去解决实际问题的能力。
六、 实训内容:
实训的'第一天,老师对我们进行了秘书实训安排的告知,之后由我们自行分配小组的抽签决定所要模拟的秘书接待案例,分配角色。下午我们进行编剧,排练。第二天上午老师对我们进行了考核,指出不足之处同时抽取第三天上午所要模拟的案例并在当天下午编剧,排练。第三天上午,我们进行了第二天下午所抽取的案例的演练,老师进行指导,下午要考秘书中级的同学听了讲座,而没有报考的同学则在寝室做老师布置的题目。第四天我们再一次的进行了模拟演练,老师进行考核。第五天上午我们听了各组组长的总结以及老师对我们的评价,同时前几天没有通过老师考核的组留下来继续补考。一周的秘书实训让我们都感到很充实,学到很多!
