村级示范网格化事迹材料(精选十七篇)_村级示范网格化事迹材料
发表时间:2023-04-21村级示范网格化事迹材料(精选十七篇)。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
有一种力量是从你跳动的心中发出的,它指引你去做你认为重要的事,并且竭尽全力地去做,这就是责任心。在建设街道九洲社区,有这样一位工作人员,她带病坚守,日夜待岗,用守护诠释责任,她就是XX。
XX是两个孩子的妈妈,大女儿19岁,今年上大一,小儿子10岁,读二年级,因为工作原因,平时只能用视频的方式隔三差五看看孩子们。大排查的那几天从早忙到晚,也不是想看就能看到,有时候忙完回到家孩子们都已经睡着了。
在她的隔离人员中有位年轻女老师,独自一人居家隔离。XX在为该居民倒垃圾时接到电话,电话那头传来了哭声,说有人拿钥匙开她家的门并非说是自己家,女老师问是谁对方也说不清楚,好像是喝多了。女老师非常害怕吓的直哆嗦,XX赶紧跑到小区,叫上看卡口的男同志一同来到女老师家,上楼看到一位六十多岁的大爷在门口,说自己要回家,XX问大爷这是你家吗?老人说是,问他是哪栋楼的,大爷支支吾吾说不清楚是B还是D,这时发现大爷是走错楼了,她安抚好女老师后,将大爷送回家。
一天深夜,已是忙碌工作一天的她终于可以休息了,突然来了一个电话,是刚刚居家隔离的一位男士,他说自己心情不好要出去走走,XX说这个时候不可以外出,只能待在家里。但对方态度很坚决根本不听任何解释,并称如果不让外出他就跳楼。XX手心里的汗都出来了,一方面考虑到隔离者的特殊性,另一方面也担心居民的人身安全。她知道面对这样的情况,要先调整好自己的状态,立即将身份从社区工作人员转换为知心大姐,以朋友聊天的方式去倾听和安抚,同时还以自身为例告诉居民,你看我们都是上有老,下有小的.80后,过日子总会遇到一些难事,但没有什么事是解决不了的,只要有人在就会有办法。你解决不了还有我们,我们解决不了还有政府,现在全国好多人都在抗击疫情的前线,有的甚至献出了生命,如果您实在想出去,可以等隔离期结束了,来我们这里当志愿者,一同参与到这场战疫当中,到时候相信你会收获很多的人生感悟,同时也会更加珍惜自己和身边的人。
疫情最严重时,佳木斯封城,只要进城就得隔离,XX又在社区接到一位家住八楼的返佳人员,他要去鹤岗取药,以为没什么事到社区报备就可以,XX告诉他需要隔离,这位返佳人员不想隔离,声称自己不会做饭,平时吃外卖,而且每天会有三五件快递要取怎么办,XX告诉他没事你放心隔离,饭我送、快递我取!隔离的头两天XX每天送外卖、取快递爬八楼往返四五次,隔离人员彻底被她的辛苦付出与真诚打动了,决定剩下的隔离期间饭自己做快递统一送到社区,待隔离结束后一起取,XX用她的坚持和热心打动了居民。
在平时的网格工作中,她始终任劳任怨的工作,无论何时何地只要居民有事她都会及时赶到。下班刚到家里的她,接到居民的电话,楼上跑水了,且家中无人联系不上。她第一时间赶到现场,联系楼上居民,帮助一起清理屋内的积水;居民家排水管堵塞,她和居民一家一家的做工作,最后圆满的解决了问题。
一件件,一桩桩,一幕幕令人动容,平凡的人做出不平凡的行动,这只是广大社区工作者的一个缩影,无私的奉献,高尚的情怀,必将筑起坚不可摧的铜墙铁壁。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
小徐,淮安生态文旅区富城路办事处滨河社区网格员,负责康体嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的网格工作。
小徐在日常工作中,一直是把精力沉下去,把民情摸上来,并结合人口普查和社会治理一体化平台基础数据,组建自己网格的民情“大数据”,做到及时发现问题,解决问题。因此,今年来,她的网格内未出现一个重点人员,未发生一起重大矛盾纠纷事件。
不仅如此,在走访发现困难儿童居家学习条件欠缺,她积极主动联系爱心小屋项目,与社区、相关单位共同商议改造方案,为孩子布置出独立的学习空间,摆放上必要的生活家具,添置好崭新的学习用品。
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我叫小明,是鞍山市铁西区新陶官街道文化社区的一名网格员,辖区内陶官街2、6、10、14栋,三道街137、143栋的网格管理由我负责。
两年来随着网格工作逐渐深入,我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么,作为一个网格员,如何作好网格管理工作?这是我常常在想的问题,也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时,入户走访时遭遇冷言冷语,吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我入户采集信息时,敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热,心想:熟人应该会配合的我工作,应该不会为难我。当我表明来意时,他犹豫了半天,拿出户口本让我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,准备出门。房主叫着我说:“你呀,什么工作不好做,一千多块钱干嘛非要来做个这呢,哎。”这一声长叹,意味深长,深深地刺痛了我。
昨晚的话依旧在耳旁回响,但我仍然打起精神继续工作。刚走进143栋1单元门口时,看见一位大姐正哭着迎面走来。我好奇的上前询问,原来这位大姐姓张,儿子孙亮是患精神病,今年已32岁了,刚才犯病把他妈给撵出来了。有病为什么不送去就医呢,这样放在家里多危险啊,我在心里这样想着。在跟大姐深谈中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处,并与社区干部协调社区卫生站,减免大部份药费将其送回医院就医,帮助他家申请了低保。
既然担任了一个平凡的社区网格员,我就一定要做好,努力做一个合格的网格员。我经常到网格内巡查,每走到一处都主动与小区居民打招乎,告诉他们我是谁,我是你们的网格员,有事您找我,我为您服务。时间久了,大家熟悉了,从刚开始采集信息的举步为艰,到现在的全力配合。两年来排查、调解矛盾纠纷50多起,完成了对网格内流动人口,特殊人群的摸底工作。
20xx年,我刚担任网格员时,排查发现一个50多岁的男子,衣着破烂,精神异常,经常在辖区内捡破烂,走访得知该人叫沈金亮,独自居住在143栋1单元,患肇事精神病,曾将电表箱砸坏,家人都不管他,母亲害怕挨打从不见他,家里各种门,暖气片都被他拆下来卖了,实在不适合居住,和这样的人接触我真的胆怯,可是这种情况如果不管,会给周围居民带来巨大隐患,通过老邻居我辗转联系上了沈金亮的哥哥,劝其抽空照管沈金亮,如果有困难社区帮助解决,我和社区书记帮沈金亮联系了体检中心精神科的医生为其定期检查指导用药,并申请了满额低保。现在沈金亮按时吃药,病情得到控制,拿到了低保,哥哥帮他收拾和家里,社区及热心人士经常走访他家,生活得到极大改善。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
xx自分派到马庄村委以来,一直兢兢业业工作,态度端正,思想觉悟高。入户走访仔细认真,访贫问苦,为群众做了许多实事,得到群众的一致好评。
(一)仔细排查,确保精准扶贫。
走访期间,xx逐户入户走访,详细记录每户群众的基本情况,需求。最后把走访群众分类,以便我们驻村干部顺利开展精准扶贫工作。遇到不满意群众,xx紧遵工作纪律,不随便承诺,不呵斥,而是微笑聆听并记录下来,待走访结束后到村委如实详细汇报。
(二)精神扶贫,重拾生活信心。
俗话说“人穷志短,马瘦毛长”,对贫困户来说,他们的心理很脆弱,尤其是那些因残,因病致贫的贫困户。为此,xx在走访过程中十分注重对这类贫困户的心理疏导,采取精神扶贫。马庄村委田营村贫困户田某某,年近七十,体弱多病。六七年前老两口捡到个孙子,自己来扶养。儿媳妇精神有异于常人,生下的孩子得了脑积水,目前儿子在家种地。儿媳妇不愿和老人住一起,现在老两口和捡来的孙子生活在一起。老人整日忧心忡忡,思前想后,心态很悲观。xx耐心倾听,经常给老人做思想工作,开导他们看开一些,一定要把身体照顾好。在驻村书记和帮扶队员的帮助下,再加上xx的开导,现在老人的生活改善了好多,思想也开朗许多。
xx这种踏实工作,为民服务的精神,一定能为打赢脱贫攻坚战做出贡献。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
她叫小玲,是莱山经济开发区同德花园小区的一名专职网格员。自 2021年10月入职以来,她认真履行网格员的各项职责,积极完成上级下派的各项任务,一直用高度的工作热情服务于社区居民。
2022年春节过后,国内疫情出现反弹,她和她的“战友们”第一时间加入到了抗击疫情的第一线。
每日上门收垃圾并做好垃圾消毒、帮忙收取快递等等,小玲用最贴心的服务,为居家隔离家庭做好居家生活保障。这期间,小玲的脚崴了,但是她不顾伤痛,依然每天带领医务人员上门核酸检测,为居家隔离的家庭做好生活服务。
测量体温、维持现场秩序,小玲忙碌的身影时刻活动在社区核酸检测现场。她用真挚的热情,为防疫工作贡献着力量。
逆行而上,冲锋在前。小玲和她的战友们就是新时代最可爱的人。她们闻令而动,连续作战,为保护群众的生命安全做出了积极的贡献,她们的温度就是经开区的温度。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
小江,男,1971年10月生,中共党员,杨梓镇龙桥村支部副书记,兼任龙桥村第一网格管理员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治辖区。
按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”辖区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣团队3个,实行小范围自我管理、自我治理,举办书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽辖区。
筹资建设了800余平米的综治网格服务中心,配置了活动室、颐养之家等3个多功能室、4处室外广场场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到50余个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享辖区。
建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,自担任网格员以来,共排查化解矛盾隐患268条,开展安全生产检查、排查活动70余次,开展消防演练21余次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,辖区内未出现一例安全生产问题。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
小王是xxx街道南姜社区05网格的网格员,居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可,到现在网格居民啥事都要找网格员小王,相信网格员小王,她走过了近6个年头。曾经小王也因不被理解,感到沮丧,也犹豫过是否要辞职,但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩,用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群众的需求,多听听群众的吐槽,和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”,伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的,网格工作没有啥大事,都是群众生活中的小事,把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好,得到居民认可,就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间,小王建立了居民联络群,向居民公布了自己的.电话,居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她,每天打开微信群就是哪个灯不亮了,谁家停电了,谁家停水了,哪里有乱扔垃圾等问题,每天她要回复几十甚至上百条居民微信,耐心解答居民各种问题,及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机,只要居民找,不管什么时候,她都会尽可能快地出现在网格内。20xx年9月8日早晨5点半,17号楼有居民打电话给她:“小王啊,快点来看看,楼道门口发大水了,好像是从一楼家里墙缝往外渗水,他家没人。”小王一接到电话立马起床,驱车赶到17号楼楼下查看情况,水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口,她马上打开手机E通,联系房主、社区和物业,社区派了维修工先把闸门关上,再等房主来后开门查看情况,最终确定是房主家厨房水管年久失修,地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水,由于维修处理及时,水都渗漏到了楼道里,家里并没有被淹得很厉害,房主感激地说:“多亏社区专职网格员及时联系我,避免了家里遭受损失。”
社区专职网格员是一个工作岗位,更是一份责任,居民的生命财产安全,同样需要网格员的守护,社区内有几户住平房的居民,由于没有集中供暖,所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖,预防一氧化碳中毒是关键,年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民,让人既害怕又痛心。小王每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访,检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用,悬挂的位置对不对,有报警器不好的及时跟街道申请更换新的,同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸,不厌其烦地教居民如何正确使用报警器,提醒居民开窗通风等,小王说:“我总想着平常工作多细心一点,腿勤快一点,就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”
疫情以来,社区专职网格员要配合入户摸排工作,小王负责的网格内的人口流动性较大,有的房子出租半年能换好几拨人,这些人不管是来还是走,都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况,她经常在居民联络群中发消息,让居民当自己的“眼睛”,时刻提醒住户,只要自己的邻居换了人,或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了,一定要及时联系她,这个方法非常有效,居民们提高了警惕,发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家,她去了多次都不在家,留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法,晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息,或者在周六周日的时候登门采集,时间久了,居民都学会了主动帮她留小纸条,给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务,从初春到酷夏,每次核酸我们都会提前通知到每一位居民,耐心劝说不配合的居民。3月,因为忙碌加班及频繁地给居民打电话,小王嗓子化脓失声,半个多月无法说话,为了不耽误工作,她依然坚持在工作岗位上没有请假。
20xx年,小王被推选为崂山区人大代表,她说:“社区的居民群众选我当代表,就是认可我,相信我能把群众的心声传递到政府职能部门,成为群众与政府沟通的纽带,我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声,她走访了周边居民,深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题,并总结成材料,提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题,已在城市管理局、东艺热电公司和xxx街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去,并且不懈努力的为其奔走解决,就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”小王说。
在20xx年被评为省级“双星双优”网格员后,小王没有感到骄傲和满足,这是一份荣耀,更是一份使命担当。干一行,爱一行,爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到,在工作中,要时刻抱着为人民服务的信念,从小事入手,从小事做起。小王说:“网格员是一支年轻的队伍,工作经验不足之处还需继续学习,埋头苦干的劲头还要铆足,趁我们还年轻,撸起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作风回馈社会,回馈居民的认可。”
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
有这样一群人,面对居民的不配合,他们微笑回应;面对居民的不理解,他们耐心解答。他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、放弃假期,深入居民家中,为加快综治基础信息平台的录入,进一步丰富居民信息,畅通联系服务群众渠道,起到关键作用;为全力做好第七次人口普查工作,摸清辖区底数,掌握人口基础情况;为助力老旧小区改造,全面推进拆违工作;为了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底风险区的来沙返沙人员,并及时上报……
小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,小玲又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,小玲积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的`支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小玲就是这样做的。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
XX,域城镇综治中心专职网格员,于2020年12月4日入职,负责泰和社区的网格化工作,工作兢兢业业,求真务实,多次得到领导肯定。
她按时开展日常入户走访工作,采集住户基本信息情况,了解辖区内所有住户的家庭情况,家庭关系,邻里关系,还有居民生活中所遇到的一些困难,帮助居民排忧解难,得到了网格内居民的一致好评。同时,在疫情期间多次上门摸底排查辖区居民的疫苗接种情况,对于一些不太愿意接种的居民耐心劝解,说明接种疫苗的好处,尽量做到无特殊情况全部落实接种,为防疫工作尽自己的一份绵薄之力!
冬季来临,针对辖区内无集体供暖的老旧小区住户们,XX上门走访,了解其冬季取暖措施,对使用煤炭炉取暖的住户进行一氧化碳中毒的安全警示教育以及检查一氧化碳报警器的使用情况,确保网格内居民温暖过冬。
XX说,作为一名网格员要在工作中多学,多看,多听,多记,多干。“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”,“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”。做一个群众的倾听者,志愿者,服务者!为网格内居民的幸福生活贡献自己的一份力量!
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小高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,小高在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,小高体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。
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一个身影,数年如一日,天天奔走于xx、xx小区之间。这里的居民说,只需一个电话,我们就能在家门口见到政府。她说,我就是人民身边看得见摸得着的政府,居民的需要就是我行动的方向。她就是xx市xx社区4号网格员凌念。
xx社区素有“枝城新城”之称。特别是该社区第4网格,所辖xx小区和xx小区,住着枝城镇三板湖村、沿江村、洋溪村等9个村的搬迁户近20xx人。今年以新增xx小区二期240户,xx小区二期正在建设中。
眼看着楼房一栋栋拔地而起,基础信息采集任务重,基本公共服务需求大,治安维稳形势繁杂,网格服务管理工作难度可想而知。但凌念并没有被困难吓倒,而是选择从容以对。两年来,她起早贪黑,走家串户,用耐心、细心、爱心、责任心对待工作中的琐事、杂事、平常事。
去年4月5日,xx小区4-2-202居民杨玉林家里‘下雨’,是楼上住户水管破裂导致,可楼上长年空置找不到人。杨玉林抱着试试看的心情给凌格格打了电话。凌念二话没说,立即赶到了现场。经过数十次的电话沟通,数天后,楼上曹师傅请人修好了破损的水管。事后,到小区入户走访的时候,杨大姐还开玩笑地对她说:“小凌,我家厨房不下雨了,心情也好了,这饭吃起来也香些了!”
xx年,xx市文城市创建进入高潮。而xx小区和xx小区是两个新安置小区,居民难改以前的生活方式,致使毁绿种菜、乱搭乱建、乱堆乱放、牛皮廯现象随处可见。根据文明城市创建要求,这两个小区必须整改。作为该小区网格员的凌念,当仁不让地就成了整改工作的先锋力量。一个月来,她早出晚归,加班加点、对居民进行宣传动员,联系居民收拾杂物、给少数不理解不支持的居民做思想工作,忙的不亦乐乎,整个人都瘦了一圈。可过程中,没有鲜花,没有掌声,只有责难,甚至是辱骂。但她没有退缩,没有怨言。功夫不负有心人,一个月后,当xx小区焕然一新,连当时极力反对的居民小刘也说“是应该搞一下,现在才像个小区,以后一定支持你们工作”时,凌念开心幸福地笑了,一切付出在那一刻得到了丰厚的回报。
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网格员只是一个平凡的.岗位,她没有惊天动地的壮举,只有在困难面前,在党、国家和群众需要的时候,挺身而出,用朴实细小的行动,诠释了对这份工作的忠诚和热爱!
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自新冠肺炎疫情以来,每个社区作为城市的“最后一公里”,社会工作者也成为了疫情防控的主力军,为社区居民的生命安全严格把关。尖山街优仕公寓社区社工xx自接到防疫任务以来一直本着认真负责的态度坚守在自己的工作岗位,把居民群众的生命安全放在第一位,把群众的需求和困难放在心里。
作为一名社区工作者,她一直按时坚守在自己的点位上,牢记上级指示的工作规范,落实管理措施,严格筛查每一位进入社区的人员,做好体温监测,详细询问“从哪里来”,对“返津人员”做好详细登记并及时上报给领导,叮嘱对方隔离措施的规范。同时作为一名网格员,在不影响站岗的情况下关心和帮助网格内独居老人和困难群体,在社区内张贴发放《明白纸》等材料,向网格内居民宣传防控知识,并注意工作的方式方法,避免居民对特殊时期接触的反感,采取电话联系的方式与居民沟通,做好排查工作,详细记录每家的情况,就居民提出针对社区防疫措施不清楚的地方认真做好解释,稳定居民不安情绪,并叮嘱居民勤洗手,戴口罩,希望大家保护自己的同时也要对他人负责。在她和同事们的努力下,越来越多的居民对社区工作表示认可,对工作人员态度也越来越好,对社区的管理表示配合,有时居民的一句“辛苦了”“穿暖和点”就能让他们温暖到心坎,也更加努力地为社区居民服务。
或许,社工没有白衣天使那样伟大,他们只是最基层最平凡的工作人员,但是他们也是“舍小家为大家”,一直奋战在防疫的第一线,以自己的实际行动践行使命,主动担当作为,牢记“防控就是责任,丝毫不能马虎”,做好守护社区居民的“战士”。
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小施同志是友联一社区网格长,他热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的独居老人在家中晕倒,幸亏小施同志及时送往医院,成功地挽救了老人宝贵的生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的高龄老人,因母亲腿脚不方便,刘国华多次向小施求助,一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱,但是要将一个几十斤的成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫,小施每次都毫不犹豫地去帮忙,不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说:“真的谢谢小施了,每次都麻烦他,真的太感谢了!”
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自20xx年成为一名社区工作人员以来,她就将满腔的热情和关爱奉献给了社区居民。
她负责管理的小区没有物业,她积极协助街道办事处、社区做好小区里的大小事。如:小区里暖气管道漏水、自来水管道破裂、污水管道堵塞等情况时常会发生,每次她都会及时联系到维修师傅来查看原因,需要居民每家每户分摊维修费的,她就得挨家挨户通知耐心解释说明情况,并跟踪查看维修进度与质量、
在创城过程中有居民在小区内私搭乱建,她苦口婆心,直到说服这位居民理解和与配合,拆除了违章违建筑。对于平时居民的不文明行,她耐心劝说指导,看到乱丢乱扔现象立即制止,对于辖区死角乱堆乱倒垃圾的行为及时上传城市指挥中心平台进行处理。
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“一个人,一网格,穿梭在大街小巷;一个本,一支笔,记录着社情民意;一张嘴,一双腿,服务于辖区百姓。”这就是岗西社区网格长小琴工作的缩影。自从社区开始实行网格化管理以来,小琴便当上了网格长。网格长的工作是平凡而琐碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣传,矛盾的化解,便民的服务都是网格长工作的内容,网格长就是社区居民的“贴身管家”。
2020年的春节,随着武汉新型冠状病毒肺炎疫情的爆发,全国各地区都开展了应急措施对抗疫情。岗西社区为做疫情防控工作,网格长便是社区工作的重要力量。
为了确保辖区群众的安全社区组织网格长在辖区内开始地毯是搜索排查外地返乡人员,网格长小琴在此次排查中发挥了积极的重要作用。在排查的前一天晚上她找到社区管片副主任要了一份自己网格管辖范围的平面图户卡,早做准备。第二天开始排查的时候她便拿出平面图户卡开始按着里面的房屋排列顺序开始排查,按图中标识每栋房子有多少户,其中有多少是不住人的空户,每户居住多少人,家中是否有外地返乡人员,如果有返乡人员是从什么地区返回的,返回时间是什么时候,乘坐车次是多少,人员的身份证号,手机号,各项信息她都统计的非常明确。按着平面图的排列顺序,她每户都要打电话去确认,电话打不通的无法确认的,她就亲自去入户排查,为了安全起见,她还提醒居民不要开门,她说我就站在门外与居民隔们对话既保证居民的安全又确保信息无误。排查过后她也没闲着,积极响应街道领导号召,为了加强对辖区内的疫情防控宣传工作。她拿着宣传单,在空旷无人的岗西辖区里走街串巷,在显眼的地方到处张贴疫情防控宣传单,提醒辖区居民不要出门,不要聚会,勤洗手,多通风,出门一定要戴口罩!一定要带口罩!张贴传单还不够,她还帮助社区干部在辖区重点部位拉起横幅,提醒广大居民没事不出门,出门必须带口罩。
这就是小琴一个社区网格长平凡而琐碎的工作,然而这平凡的岗位上更体现出一种荣誉,一种责任。我们始终坚信她会用这份荣誉和责任,继续在自己的网格里书写着不平凡的人生。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
作为一名社区网格员,面对的是众多的基层群众,接触的是居民大大小小最琐碎的是,通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事,让社区工作更有意义。
小杨到社区工作已有七年之久,主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查,走访居民,与居民交心谈心,既联络了感情,也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间,针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况,小杨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗,并在接种现场指导、帮助他们进行登记,用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。
让居民了解当前的疫情防控政策是什么,需要有什么注意事项,同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映,协调尽快解决,提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时,逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识,帮助他们安装国家反诈中心APP。在汛情来袭时,她又挨个走访排查房屋安全隐患,宣传防汛知识,帮助网格内居民远离风险,确保居民的生命财产安全。
小杨负责的网格内,多为老旧小区,教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后,荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重,居民出行只能穿雨鞋,经过数次疏挖却效果不明显,居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释,一边通过专业施工人员查清原因,最终通过对下水管网的改道,彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境,虽是小事,可是在居民眼中却是大事,通过辛勤工作,既增强了居民对网格员的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在创建全国文明城市工作中,小杨积极行动起来,彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等,给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理,此间不怕得罪人,但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象,也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。
为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作,小杨在网格建立了1个楼栋长工作群,3个居民微信群,以此加强社区与居民的交流互动,让居民有事不用多跑路,让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感,同时也确保了上传下达和信息共享的及时性,提高了工作效率。
▣ 村级示范网格化事迹材料 ▣
她是临汾市大宁县昕水镇昕荣社区网格员XX,作为社区网格员的她坚持为社区居民办实事、解难题,在任职期间,不断穿梭于社区的大街小巷中,出入于有困难居民家中,踏踏实实解决了居民迫切需要解决的问题,她用实际行动诠释着“小小网格员维系大安全”。
走访入户,做好信息采集员
她坚信,要解决居民问题,就得先了解他们的问题,就得摸清居民基本情况。昕荣社区相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员她深感责任重大。为了使居民情况更加明了,她利用午休时间、周末时间,不断穿梭于网格内的巷道,了解居民基本情况并进行登记。
积极宣传,做实疫苗接种助力员
疫情防控,人人有责。作为小小网格员,她尽心尽责在社区内进行疫苗接种登记、宣传,对于未接种疫苗人群进行解说,向他们说明疫苗接种的重要性,以及国家相关政策、疫苗种类、接种相关事宜等,对于不能接种的人群,也会进行详细标注。对于不配合的住户,她竭力避免冲突,通过与其家属联系、劝说,使其接受疫苗并接种疫苗。
乐于奉献,做好居民服务员
在网格员的工作中,她始终坚持“无论生活给予了我们什么,我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘,也要香如故”。一直以来,她把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群,建立了网格志愿者联系帮扶机制。西滩居住的李奶奶常年一人居住,行动又不方便,且儿女长年在外打工,生病时也无人照顾,她在入户了解到这一情况后,主动上门为老人服务,帮助代购生活必需品。该交医保时,马上为老人代办,有一次为老人送药时,发现老人家里下水管道堵塞了,她立马拿起工具,不怕苦、不怕脏帮忙疏通;天气变冷了,帮着老人张罗棉衣被褥,老人感动地对左邻右舍说:“网格员热心真诚的服务,让我感受到女儿就像在身边一样,她就是我的家人。”而类似的好事,对她来说只是工作中的小事。办了多少好事、得到了多少老人的赞扬,她自己也记不清了。网格内有谁需要到社区办事没时间,她全权代办,如残疾人证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此,她还带领志愿者开展环境卫生大整治活动,并积极带头向居民倡导绿色环保理念,号召大家“从我做起,从身边做起”。在网格员这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,勇于超越自我的工作精神,实现着自己的人生价值。
基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。在今后的服务过程中她还将一如既往,积极主动履行社区网格员的工作职责,尽自己的能力为社区居民办实事解难题,成为居民的贴心人。
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