总结收藏: 公务人员的述职汇报其四。
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了与时俱进、跟进任务,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结收藏: 公务人员的述职汇报其四”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一年来,在街道工委、办事处的正确领导和关心支持下,牢固树立并落实xxx,做到与时俱进,开拓创新,坚持制度管理,弘扬正气,带领社事办的同志们通过努力工作。现将一年来思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、加强学习,注重政治素养和业务能力提高。
一年来,始终坚持学习,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加机关组织的学习,认真学习党和国家的方针政策。深刻领会上级文件精神,在实际工作中加以贯彻。通过扎实的思想政治理论学习,使自已能够树立大局意识,比较客观、全面、准确地看待问题,分析和解决问题。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重视业务和法律知识的学习,在工作中学习,在学习中工作,精益求业,不断探索,使自已更加胜任本职工作。
二、爱岗敬业,想事干事,努力做好各项工作。
第一,想事干事,注重在工作实践中不断总结提高。新形势下的工作内容不断更新,要适应工作需要就必须坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。
第二、干事务实,软件硬抓,努力通过强化内部管理作好工作。针对社事办工作任务重,人手少,涉及面广的实际,平常注重通过抓好经常性思想教育来引导和培养同志们的奉献精神,同时下功夫完善管理制度来不断强化内部凝聚力。为此,一是明确分工,强化分工不分家,内部团结,形成合力;二是强化措施,制度约束。
第三、尽心谋事,倾力干事,力求多干一点实事,留下一点印象。任职以来,抱着“多干少说、先干后说、干好让别人说”的决心,一步一个脚印,踏踏实实的工作。
三、注重德操修养,恪守廉洁勤政。
一是在觉悟修养上,坚持政治学习,注重自我改造,以身作则,不做出格的事,与上级保持高度一致;
二是在为人处世上,坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎始、慎终;
三是在处理工作关系上,做到宽容待人,宽厚用人、公平处事;注重发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气。全面贯彻落实党的x大精神的保障,在实际工作中坚持以创新的精神和与时俱进的态度,认真学习,注重自身建设。围绕中心服务大局,履行好自己的工作职责,从实际出发,以全局为重,摆正自己的位置,做到了识大体、顾大局,从根本上树立了全心全意为人民服务的意识,从思想上筑起了牢固的道德防线,谦虚谨慎,不骄不躁,按照中央、省、市、区廉政工作的部署和要求,认真执行《廉政准则》,自严自警、自重自醒,不攀富慕贵,不崇权媚势。时刻保持平常的心态,着眼于最低处,踏实处世,从没有违反过任何的党纪条规。
四、存在问题和今后努力方向。
回顾过去,由于任职时间较短,缺乏经验等原因,在开拓创新,对外协调方面还做得不够,在今后的工作中,我要努力做到以下三点:
1、勇于创新,不断进取,使工作更进一步。
2、努力学习,提高综合素质,提高领导能力。
3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。
以上是我的述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
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热搜总结: 公务人员的述职报告
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了更好的落实工作任务,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?下面是小编帮大家编辑的《热搜总结: 公务人员的述职报告》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
各位领导、同志们:
我是20xx年7月xxx新区综合服务中心成立时,通过公开考试应聘成为**新区综合服务中心服务二局的一名工作人员。在服务二局的项目统计科我负责**新区现代副城3000万元以上重点建设项目的统计工作。工作半年多来,我按照领导的要求和工作的需要,虚心学习、努力工作、团结同事,及时较好地完成了各项工作。现将个人履行岗位职责的情况简要汇报如下,恳请各位领导和同志们予以评议。
一、各项工作完成情况
(一)项目统计工作
1、统一的格式、规范化报表、档案式管理
项目统计工作中我主要负责将各乡镇街、开发区每月上报的3000万元以上重点建设项目情况进行汇总制表,在项目统计科对各个项目实地察看之后,我将认定通过的项目按照市项目办、区发改局和区统计局的要求以表格和文字说明的方式进行上报。
在接手项目统计工作后,我在领导的要求和帮助下对3000万元以上重点建设项目统计报表做了整理和修改,增加了一些有关栏目,充实了项目统计资料,统一了统计报表格式,为今后的项目统计工作打下良好的基础。并且为了使项目统计工作更加规范,我在统一了报表格式的基础上,又对各乡镇街和开发区进一步明确了报表流程和上报时间。报表格式的统一和报表程序的规范为现代副城3000万元以上重点建设项目统计数据的及时性、准确性和全面性提供了有力的保障。同时,我为各乡镇街和开发区建立了电子档案和文本档案,对各乡镇街和开发区上报的项目按月整理按月归档,并且将上报给市项目办、区发改局和区统计局的报表按单位和月份建立档案,每月及时整理及时归档,这种工作方法既保证了数据的安全性又方便了今后的查阅。
2、召开会议、解答疑问、加强联系
为了做好项目的统计工作,我和项目统计科的同事经过精心的筹划和准备,在xx年9月18日召开了**新区项目统计工作会议,会议上我就统计报表内容、要求、注意事项和报表流程向各乡镇街、开发区的统计人员作了详细的讲解,对他们提出的问题作了认真的解答,与此同时与各位统计人员建立了良好的联系沟通方式,便于在今后的工作中勤沟通,遇到问题时及时联系。
(二)其他工作
在完成统计工作的同时,我还参与了服务二局xx公司项目调查报告的材料收集工作和无锡招商会推介词幻灯片的制作和修改工作。在xx公司项目调查报告中我主要负责收集介绍xx及**新区的区域优势、交通情况等方面的资料,还有xx主要混凝土企业情况的调查和整理工作。无锡招商会推介词幻灯片制作工作中我主要负责**新区整体规划部分的制作和修改工作。
除上述几项工作外,我还完成了多项领导安排或其他兄弟单位委托的临时性工作。
二、工作中存在的问题和今后努力的方向
回顾xxx年来的工作,检查自身存在的问题和不足,我认为主要包括两方面,一是工作中出现过疏忽的毛病,我决心在今后的工作中彻底改掉这个毛病,并在工作中不断努力学习,提高素质、提高工作能力,加强工作作风的严谨度,努力做好本职工作和领导安排的其他工作,同时积极配合好其他同志的工作。二是招商工作做得不够积极、不够好,虽然我充分认识到了招商工作的重要性,但在招商工作方面还没有取得一定的成绩,这就要求我在今后的工作中要更加的努力,提高招商工作的积极性、主动性,争取在明年的招商工作中取得新的突破。
在今后的工作中为了不辜负领导对我的信任和同志们对我的支持,我将以饱满的热情、积极的心态、充沛的精力投入到每一天的工作当中去,为中心的发展和建设贡献自己的一份力量。
以上述职,不足之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
月度总结精选: 公务人员的述职报告
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了下一阶段工作顺利开展,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“月度总结精选: 公务人员的述职报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、如饥似渴地学习,切实提高思想修养和理论素质
按照政治坚定、业务精通的要求,我始终以提高思想水平和素质为目标,坚持把思想政治和理论知识学习放在首位。
一是不断加强政治理论学习,始终坚定共产主义理想信念。明确自身职责定位,站稳立场,主动适应新岗位、新角色对思想政治、理论基础水平的新要求。一年来,重点学习了xx重要论述和工作部署,认真学习了xxx中央、省、市领导关于推进党委主体责任和纪委监督责任重要讲话精神,通过不断结合岗位学习,边工作边学习,我的理想信念更加坚定,政治敏锐性不断加强,进一步提高了作为一名共产党员和纪检监察干部做好本职工作的责任感和使命感。
二是主动掌握市情、区情,及时把握工作方向和脉搏。为尽快熟悉纪检监察工作和xx地区实际,一年来,一方面重点研读区党代会工作报告、区十二五工作规划等文件,主动关注全市、全区中心工作、重大决策的制订、完善、推进和落实,迅速了解xx区的经济社会发展状况,“三个xx”建设的总体目标和要求,一方面根据纪委书记岗位职责和要求,把握新形势、新要求与xx区实际情况的结合点,力求做到从了解到理解、从学习到贯彻、从领会到实践,使自己不断熟悉和主动适应纪检监察机关“转职能、转方式、转作风”的要求,进一步指导和引导做好各项工作。
三是坚持业务知识学习,切实提高工作能力和水平。把业务理论学习作为搞好本质工作的立足点和突破口,通过做读书笔记,撰写心得体会,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性。一方面,围绕本职工作,认真收集各类情况和信息,全面和准确地分析和掌握纪检监察工作相关的基本信息、动态等。通过认真研究,形成高效、管用的工作机制,处理问题的准确性和高效性明显提高。另一方面,虚心向领导、同事、基层和群众学习,从工作实践中分析和掌握新的工作措施、工作方法,不断创新和提高工作成效,努力使自己能不断适应新形势的需要,始终保持蓬勃朝气和昂扬的精神状态。
二、激情燃烧地工作,努力开拓工作新局面
一年来,我主动转变角色,一方面,当好班长、带好队伍,不断加强自身建设,一方面,积极推进纪检监察机关“转职能、转方式、转作风”,聚焦主责主业,发挥好执纪监督作用。
一是竭力推动“两个责任”落实到位。积极配合区委落实党委主体责任,做好带头执行责任制表率。及时出台落实“两个责任”实施意见,一一明确党委集体责任、书记第一责任、班子成员领导责任、纪委监督责任,层层传导压力,形成了上下贯通、层层负责、逐级落实的完整链条。修订出台《关于实行责任制的实施意见》,完善责任制检查考核办法,推动各单位党委充分履行主体责任,在反腐倡廉中发挥带头作用。全区上下形成了区委作标杆、各单位部门跟着学、照着做的工作格局和狠抓工作落实的良好氛围。
二是大力推进“惩防体系”建设。健全教育、制度、监督、预防“四位一体”的惩防体系。扎实开展党风廉政宣传教育月活动,组织学习报告会、知识竞赛、廉政微评征文等9项活动,教育引导党员干部自觉做到自重、自省、自警、自励。牵头制定惩防体系工作规划,细化分解表,制定完成路线图,进一步明确责任单位职责、任务,促进了制度建设科学化、系统化。健全区委书记、区长岗位风险防控机制,制定党政主职“权力清单”,保障权力公开运行。完善区管干部廉政信息档案,认真落实领导干部重大事项报告制度,加强“城中村”集团公司、社区,逐步建立多层多级的廉政防控体系。
三是倾力开展党的群众路线教育实践活动。一年来,作为全区群众路线教育实践活动具体组织和督办工作的'责任人,根据中央的统一部署和市委的整体安排,紧紧围绕活动主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,全面落实上级要求,准确把握活动的基本原则,突出“整改干部作风”重点,组织和督办党员干部开展教育实践活动。作为实践活动的具体参与者,我在“学习教育,听取意见”阶段,深读原文原著,思想上得到洗礼,精神上得以升华。认真查摆问题,开展批评,充分听取班子成员、机关干部、部门、街道同志和群众的意见与建议,结合本职工作,仔细梳理,认真剖析,列出个人“四风”问题清单,并逐一进行整改。一年来,群众观念明显增强,工作作风更加务实、高效。
四是努力打造纪检监察“铁军”队伍。落实纪委书记排名要求,清理议事协调机构,进一步提升纪检监察机关权威。制定派出机构改革方案和配套制度,稳步推进纪检监察机构改革。建立调研学习常态化机制,注重总结和分析,查办拆迁领域腐败窝案的办案经验被《xxxxx》刊登推广,信息工作被评为省、市先进。全区纪检监察干部按照“铁军”要求,不断砥砺品质,已形成了清正廉洁、纪律严明、敬业奉献的职业风范。
三、严格遵守廉政准则,不断增强廉洁从政的自觉性
在工作和生活中,我时刻严格遵守党员干部廉洁自律的各项规定,把“清正”牢记于心体现于行,自觉做到警钟长鸣。
一是强化廉洁自律意识。一年来,我始终牢记自己执纪领导干部的身份,按照“正人先正己,打铁先得自身硬”的要求,注重发挥好表率作用,更加严格要求自己,严守做人、处事、为官的道德底线。自觉做到凡是要求党员干部执行的,自己首先执行;凡是要求别人做到的,自己首先做到;纯洁生活圈和交友圈;凡是与党纪条规、政策相违背的活动、行为决不参与,凡是与政策相违背的言论决不传播,时刻保持清醒头脑,抵得住诱惑,管得住小节,防微杜渐,不断提高自我免疫能力。
二是认真遵守各项规定。将廉洁自律不仅看作是一种思想境界,更作为一种责任要求。工作中,坚持从党员干部廉政建设的需要出发,争做勤政廉政表率。自觉做到为人正直,作风正派,以身作则,率先垂范。
三是坚持民主集中制。一年来,作为一班之长和纪检监察干部,认真严格地执行民主集中制。对常委会班子成员分工进一步明确,推动形成责任清楚、职能明晰的工作格局。在重大问题上坚持集体决策,委局班子自身建设方面问题、案件讨论等均严格按程序讨论研究,任何不同意见均能在会议上进行讨论。主动团结班子成员,形成集体凝聚力,经常性地主动和班子成员交流思想,征求工作意见,主动敞开思想、坦诚相见。纪委常委会班子团结力、凝聚力有了明显的增强。
一年来,在上级领导的指导和同志们的帮助下,虽然取得了一些成绩和进步,但也必须清醒地看到,自己的工作离组织的要求、群众的期望还有差距,工作中仍然存在一些不足的方面,比如理论学习不系统全面、调研工作还不够深入扎实、创新工作还有待加强、纪检监察组织的思想、职能、方式、作风还需进一步转变等等。在下步工作中,我将认真学习贯彻xxxx精神,振奋精神,锐意进取,扎实工作,不辱使命,深入推进和反腐败斗争,为加速xx全面崛起作出新的更大贡献。
热搜总结: 公务人员的述职报告
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了落实工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《热搜总结: 公务人员的述职报告》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
各位领导、同志们:
我是20xx年7月xxx新区综合服务中心成立时,通过公开考试应聘成为**新区综合服务中心服务二局的一名工作人员。在服务二局的项目统计科我负责**新区现代副城3000万元以上重点建设项目的统计工作。工作半年多来,我按照领导的要求和工作的需要,虚心学习、努力工作、团结同事,及时较好地完成了各项工作。现将个人履行岗位职责的情况简要汇报如下,恳请各位领导和同志们予以评议。
一、各项工作完成情况
(一)项目统计工作
1、统一的格式、规范化报表、档案式管理
项目统计工作中我主要负责将各乡镇街、开发区每月上报的3000万元以上重点建设项目情况进行汇总制表,在项目统计科对各个项目实地察看之后,我将认定通过的项目按照市项目办、区发改局和区统计局的要求以表格和文字说明的方式进行上报。
在接手项目统计工作后,我在领导的要求和帮助下对3000万元以上重点建设项目统计报表做了整理和修改,增加了一些有关栏目,充实了项目统计资料,统一了统计报表格式,为今后的项目统计工作打下良好的基础。并且为了使项目统计工作更加规范,我在统一了报表格式的基础上,又对各乡镇街和开发区进一步明确了报表流程和上报时间。报表格式的统一和报表程序的规范为现代副城3000万元以上重点建设项目统计数据的及时性、准确性和全面性提供了有力的保障。同时,我为各乡镇街和开发区建立了电子档案和文本档案,对各乡镇街和开发区上报的项目按月整理按月归档,并且将上报给市项目办、区发改局和区统计局的报表按单位和月份建立档案,每月及时整理及时归档,这种工作方法既保证了数据的安全性又方便了今后的查阅。
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为了做好项目的统计工作,我和项目统计科的同事经过精心的筹划和准备,在xx年9月18日召开了**新区项目统计工作会议,会议上我就统计报表内容、要求、注意事项和报表流程向各乡镇街、开发区的统计人员作了详细的讲解,对他们提出的问题作了认真的解答,与此同时与各位统计人员建立了良好的联系沟通方式,便于在今后的工作中勤沟通,遇到问题时及时联系。
(二)其他工作
在完成统计工作的同时,我还参与了服务二局xx公司项目调查报告的材料收集工作和无锡招商会推介词幻灯片的制作和修改工作。在xx公司项目调查报告中我主要负责收集介绍xx及**新区的区域优势、交通情况等方面的资料,还有xx主要混凝土企业情况的调查和整理工作。无锡招商会推介词幻灯片制作工作中我主要负责**新区整体规划部分的制作和修改工作。
除上述几项工作外,我还完成了多项领导安排或其他兄弟单位委托的临时性工作。
二、工作中存在的问题和今后努力的方向
回顾xxx年来的工作,检查自身存在的问题和不足,我认为主要包括两方面,一是工作中出现过疏忽的毛病,我决心在今后的工作中彻底改掉这个毛病,并在工作中不断努力学习,提高素质、提高工作能力,加强工作作风的严谨度,努力做好本职工作和领导安排的其他工作,同时积极配合好其他同志的工作。二是招商工作做得不够积极、不够好,虽然我充分认识到了招商工作的重要性,但在招商工作方面还没有取得一定的成绩,这就要求我在今后的工作中要更加的努力,提高招商工作的积极性、主动性,争取在明年的招商工作中取得新的突破。
在今后的工作中为了不辜负领导对我的信任和同志们对我的支持,我将以饱满的热情、积极的心态、充沛的精力投入到每一天的工作当中去,为中心的发展和建设贡献自己的一份力量。
以上述职,不足之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
总结借鉴: 公务人员的述职汇报 月度范文精选
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结借鉴: 公务人员的述职汇报 月度范文精选”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以xx重要思想为指导,认真贯彻党的x大和xxx精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《xxxxxx》、《xxxxx》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
三、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、积极申报国家资金支持的建设项目。
2、做好年度管理计划工作。
3、深入开展调查研究。
4、做好中长期规划的研究与编制工作。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
[优质总结] 公务人员的述职报告如何写
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了反馈工作质量,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“[优质总结] 公务人员的述职报告如何写”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
各位领导、各位同事:
根据我局公务员考核领导小组的要求,我把自己今年来,德、能、勤、绩、廉的情况,向各位领导和同事作个简要汇报。
我是今年x月份从大学毕业来县工商局分局工作的。到分局工作半年来,分局领导安排我到执法队岗位工作,同时协助片管员管理分局辖区的乡下片以及负责分局的食品安全监管检测、食品流通许可证管理以及部分内勤工作。在这半年里,我较好地适应了陌生的工作和生活环境,进入到分局安排的工作角色,融入到工商分局这个集体当中,这不仅有自己辛勤的努力,也应该归功于局领导对我的关照和分局各位领导和同事对我的热忱帮助。
面对领导和同事对我的关爱,我也不断鞭策自己尽快转变角色,努力适应新环境,勤奋工作,报答领导和同事的关注。下面我对自己这半年来在德、能、勤、绩、廉五方面的情况一一作下汇报。
一、德:忠诚可靠,实事求是
我认为,公务员的德可体现为忠实二字,即忠诚可靠、实事求是。一个合格的公务员应该忠于党,忠于人民,忠于自己的事业;在日常工作中,更要做到实事求是,谨慎踏实。
在半年的工作中,我一直牢记我党的宗旨全心全意为人民服务,在自己职责内的一亩三分地中,深入学习实践以人为本为核心的科学发展观,从我分局辖区内的广大企业、个体工商户以及消费者的根本利益出发,想群众之所想,急群众之所急,利群众之所利,履行好一个基层工商干部的职责。在工作中踏实做事,谦逊待人。努力完成职责内的工作和领导布置的任务,团结同事,尊重领导,支持、配合他人的工作,关心、帮助他人的生活学习。
二、能:内外兼修,新旧融会
我认为公务员的能可分为内功和外功,内练素质功底,外练业务技术。练好内功可为业务技能打好基础,勤练外功反过来可以强源固本,二者相辅相成,不可偏废。在进入工商系统工作的半年来,面对完全陌生的业务知识和工作环境,我为自己订立了具体的学习目标和计划,鞭策自己勤学苦练新业务,掌握新知识。在注册登记和
执法办案方面,不断摸索如何使用业务电子平台,向老同志请教各种业务问题;在片区巡查方面,跟着老同志熟悉片区内的个体户和企业,协助完成巡查工作;在食品安全监管方面,摸索学习快速检测技术;为了适应工商电子化办公特点,我也有计划学习了一些计算机技能。同时我也有计划地开始学习工商的法律法规,锻炼公文写作能力,学习协调人际关系,在内功方面使自己更上一个台阶。
[总结借鉴] 公务人员的述职报告精选一篇
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[总结借鉴] 公务人员的述职报告精选一篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、执行党的路线、方针、政策情况。
本人在履行运输管理工作中,能够认真学习上级的有关文件和领导讲话,并自觉贯彻执行。对相关法律法规以及有关政策的学习虽然能够坚持,但是学习研究还不够深入,对有些条款甚至还比较陌生,尤其是对一些应用比较少的内容。在日常工作中基本能与上级保持一致,但有时也会有牢骚和怨言;本人能实事求是不阳奉阴违、自行其是。但有时全局意识比较淡薄,考虑本单位事情比较多,考虑全局的事比较少。
二、执行党风廉政建设责任制有关规定情况。
本人在交通系统主要负责运输管理工作。在我所管辖的工作范围内,近几年一直没有发生过明令禁止的不正之风;也没有发生过致使国家集体和人民群众生命财产遭受重大损失的事件,但是所管理的队伍中思想还不够统一。主要原因是交通运管和交管机构及人员构成比较特殊。在维护社会稳定方面还存在差距,虽然造成恶劣影响的重特大事件没有,但是本人所管理的运输行业的投诉举报事件还比较多,上访事件也还时有发生。主要原因是我们处管理的工作面广量大,包括客运、货运、驾培、维修、港口、五小车辆的许可、规费征收、监督管理等。尤其是客运,每天的服务对象平均在10万人以上,只要有万分之一人投诉就有十多人。对于按照责任制要求对责任范围内的党员干部进行管理、监督和考核虽然工作也在开展,但是管理的力度不能保持持续稳定,有时管理会有所放松。
三、完成党委、政府部署的年度目标任务情况。
运管处的各项工作已经连续多年在市局组织的年度考核中获一等奖。如去年招商引资任务500万,实际完成目标任务的百分之一百六十,获得局年终考核一等奖。扶贫工作受到市政府表彰。其它各项工作也都圆满地完成了任务。但是对客运管理等工作在全省还比较落后,主要是个体经营车辆占大多数而造成管理难度加大。今年的招商引资暂时还没有完成任务,年度目标700万元,到目前为止进展还比较缓慢。仍在洽谈的浙江客商投资1.2亿元的纺织项目因政策等原因开发区没有履行合同,土地一直没有协调好,所以至今未有新的进展。今年增资的`建材项目正在实施,新引进的玻璃深加工项目正在洽谈之中。但是我们有决心确保年底完成任务。对省市下达的其它目标大部分都能超额完成,但是由于受经济发展水平影响对省局下达的船形标准化改造和客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达工程到目前为止完成的不太理想,主要是受经济实力影响,任务显得十分艰巨。客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达都需要很大的投入。
四、执行“富民优先”方针情况。
本人能够坚决落实扶持民营经济发展的有关政策,对需要在我处办理的有关运输方面的民营企业能大力支持,刁难情况也没有发生过,但有时会有推诿现象。主要是有的问题不属于我们负责。对挂钩帮扶对象能够给予一定的支持,但是支持的力度还比较校在接待人民来信来访方面能认真对待,但是经常会因出差开会等耽误,有处理不及时现象发生;在帮助群众解决实际困难方面虽然努力但是仍然有少数事件处理不能令业户完全满意。
五、求真务实开拓创新情况。
在求真务实方面基本能够做到,本人一贯能够扎扎实实地做好本职工作。而且经常会到基层作一些调查研究,但是调查研究没有做到经常化和制度化。在解放思想方面虽然不算保守,但是在发展思路上探索的不够,工作往往是救火式的忙于应付而且比较被动。在机制和体制上基本上没有大的创新,在方式方法上也没有大的突破。工作往往是经验式的多,开拓创新少。
六、执行民主集中制情况。
本人能够坚持重大事项进行集体研究,并按照集体的决定和分工,履行自己的职责,但是对全局性的工作有时也比较关心但有时关心不多。在我处召开的党的民主生活会上能够认真开展批评和自我批评,在维护和增强领导班子的团结方面还存在差距;日常工作能按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,对方针政策性的重大事项、全局性问题以及奖惩等问题,由领导班子集体讨论作出决定,最终按决定执行。
七、分管工作和职责范围内其他各项工作开展情况。
本人工作能尽职尽责,努力完成各项工作任务,有些工作也得到上级的肯定和群众的认可。但是对于党务等工作的开展没有特色,甚至有时还不够正常。
总结参考: 客服人员述职汇报其四
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?以下是小编为大家收集的“总结参考: 客服人员述职汇报其四”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们__x商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个__x人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要做以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使__x收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
四、稳定老顾客,开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。 客服人员述职报告范文2
我是20__年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20__年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。
1、年度业务指标(KPI)完成情况
严格按预算制度执行,20__年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率95.7%。
2、年度重点工作总结
20__年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20__年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。 客服人员述职报告范文3
亲爱的同事们,时间匆匆带走了20__,同时也给我们送来了崭新的____。过往了的,我们挥手离别,同时也沉淀收获,将来的20__年,我们蓄势待发,吸取经验,努力向前。如大家对新年所盼,新的一年,新的开始,新的希看。
过往的20__年,我们伤心过,哭泣过,气馁过,委屈过,生气过,也谩骂过,但更重要的是我们一起笑过,也一直努力的笑到20__。
对这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,由于有你们各位,才使我有勇气,有毅力,有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真,负责和对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进行减少了很多没必要要的麻烦。这是我们客服部分值得自豪的地方——执行力相对较强。固然,我们也有太小的失误和错误,非常感谢各部分同道的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了没必要要的损失。
首先:我想感谢__,能够独挡一面,并能及时正确做出各种利于货物出港的判定,尽量的不让货物出现因调排缘由导致的滞留情况,更细致的跟踪到位每单货物,把出现的各种题目及时的反馈给领导,对异常货物处理得及时性做了一定的努力。同时,也重视新同事的共同进步,对新同事处理的题目进行正确全面的指导,为新同事的进步贡献一份自己的气力。
然后,感谢__x对快乐购货物所付出的全部努力。执着的跟踪,不管白入夜夜还是休息,都会心系货物,及时了解货物的安全性和时效性,做到了把握每件货物的动向,防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真实的是急客户之所寄,寄客户之所急。并在各网络单位中建立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,固然进公司不久,却也努力学习,努力调剂自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。
这一年,我们的办公室变了,变得更规范了,职员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部分,其他部分也是一样。
很多一些貌似偶然的机缘,常常使一个人生命的份量和色采都发生变化,比方我自己。从对快达一见钟情到踏进快达,从甚么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经历一些磨擦、误解、急躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想往后想起来后悔。这便足够。或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢?一直相信,没有不可能办不到的事,也没有任何解决不了的题目,只要自己专心。这2年来,是快达把曾稚气的我渐渐变得成熟起来。不论是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要专心往做,不管能不能得到他人的肯定,都将会积累成本身无形的财富,只要专心往做,每件事都是成心义的。
感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。
人生中碰到一个好的领导就和碰到一个好的老师一样重要,我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不论是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。
对这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的题目。随着公司业务不断增多,减少因工作失误酿成的没必要要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一位驻机场处理一些平常必要的题目。一位协助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜。
明年,客服这边将会有更为细致的分工,2班调排情况原计划不动;快乐购物,中外运敦豪,广深及长沙韵达各有专员;假如进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜伏客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情给予嘉奖。天天面对互联网,要相信互联网的潜力是无穷的。争取为公司取得更多的利润。
我们客服部的工作宗旨是:顾客至上公司利益至上团结合作,积极配合热忱工作锱铢必较。
愿20__年的我们都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的决心,完璧回赵的忠心,尊师重道的虚心,愚公移山的信心,绳锯木断的专心,精卫填海的恒心。
总结收藏: 综治工作述职汇报其四
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“总结收藏: 综治工作述职汇报其四”,但愿对您的学习工作带来帮助。
各位领导同志们:
大家好,20xx年根据统一安排我主要负责综治、信访、司法和武装以及社会养老保险、工会、危房改造等工作。具体分工小钟、北份、大钟、杨庄、小高五个村组。现就一年来的工作情况述职如下:
一, 综治工作:在乡党委的正确领导下,在乡综治办的指导帮助下,我们思想认识到位,社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事,因此我们时刻绷紧这根弦不放松。年初即多次召开综治工作专题会议,为我村综合治理工作奠定了牢固的思想基础。成立了社会治安综合治理领导小组,与村小组签订了安全防范工作责任书,具体责任到人,定期组织召开综治工作情况分析会,发现问题及时整改和纠正。进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,20xx年共调解各类纠纷24件,调解成功率100%。对“五一”、“十一”、“十八大”等重要节假日做到早安排,早防治,确保不缺岗,不断人。
二, 信访和司法工作:为切实抓好信访稳定工作,我村每月召开两次信访工作专题会议,安排专人专职做好信访稳定工作,及时排查矛盾,接待来人、来电、来访。同时做好社会安置帮教、人民调解和法律援助工作,经村两委的共同努力,信访和司法工作取得了良好的效果。
三, 武装工作:根据乡政府统一安排,我村今年共3人报名参军,2人光荣入伍,圆满完成了乡里交给我村的征兵任务。
四, 社会养老保险及其他工作:自20xx年实行社会养老保险工作以来,我村60周岁以上人员全部参保,并按时领到全部养老金;60周岁以下续保人员在村两委共同努力下参保率达到92%以上,圆满完成市农保所和乡里交给我们的任务。危房改造工作,20xx年我村共完成改造危房24户,其中低保、五保户7户,其他困难户17户,改善了村民的居住环境。冬修水利工作,新挖小钟、小高村当家塘两个,大大改善了村水利条件。合作医疗工作,我分工的5个村组,20xx年合作医疗参保率达到100%。另外配合计生专干搞好计划生育工作,做好平时的孕环检、手术和社会抚育费征收工作,经过市、乡多次检查,我村的计划生育工作取得了不错的成绩。
回顾20xx年的工作,我们虽然取得了一定的成绩,确保了军高村的安定和团结,工作成绩得到了肯定和好评,但是还存在一定的不足。今后我将继续努力,为军高村更快更好的发展贡献自己的一份力量。
