热搜总结: 总监助理述职汇报其一。
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让工作计划顺利进行,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“热搜总结: 总监助理述职汇报其一”,供您参考,希望能够帮助到大家。

我与四天前应聘进入北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,开始进行为期三天的无薪试用,20xx年x月x日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面是我这一个月来的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以后,根据上级公司领导给我的工作内容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
在没有进入公司之前,我就知道,有目标才会有前进的方向。所以,在试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
除此外,我设定的个人目标是,在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。ys575.coM
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的.规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
扩展阅读
「热搜总结」中医述职汇报其一
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了巩固以往的工作,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《「热搜总结」中医述职汇报其一》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导,同事们;
回顾20xx年的工作,我科在院领导班子的关怀和大力支持下,紧紧围绕我院制定的综合目标管理责任制和年度工作计划,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶。全年实现业务收入1497411.7元,同比去年增长5.2%,这是大家齐心协力,共同努力的结果,在这里,谢谢大家对我工作的支持和认可。下面,就一年来的工作作出总结。
一、在政治思想方面。身为一名党员,积极跟党走, 积极跟进党的步伐是必然要求,在过去的一年里,我积极按照院党委的安排,组织科室成员认真学习“党的群众路线教育实践活动”的相关文件及材料,认真贯彻执行党的各项方针、政策、路线。在政治思想上与党中央及院党委保持高度一致。
二、在医德医风建设方面,认真组织医务人员学习中国医师协会发布的《中国医师道德准则》及《医务人员道德规范》,坚决杜绝医疗行业的不正之风,加强职工的工作责任心,切实提高医疗服务质量。
三、在业务学习方面,采取多种方式加强医护人员的业务学习,利用每日一讲,每日一问,定期开展操作能力培训,自学等形式提高科室的整体医疗水平。做到讲课有记录,有
笔记,对于疑难病例,做到及时讨论,共同探讨,互相学习。通过一年的不懈努力,我科医护人员在理论水平上有了很大提高,各种操作也更加规范。通过不断的学习和锻炼,使全科室医护人员的理论水平和业务素质都有了普遍的提高,各项操作亦趋规范,这不仅提高了我们的业务技术水平,也极大的增强了医护人员对自身、对科室发展的信心。
四、在科室管理方面,根据医院年初制定的《目标管理责任》,我科又做出了任务分解,为科室每个成员制定了月度工作计划。并定期召开科室工作会,及时了解通报各项目标任务完成情况,进行月评议分析,找出存在的问题,制定切实可行的应对措施,努力做到计划可行、措施实在、职责分明、工作到位。另外,尝试人性化管理,让每一个人都甘心情愿的参与到科室工作和医疗工作中来,让大家感受到这个集体的温暖,以“主人翁”的态度参与科室工作和管理,做到有劲一块使,有力一起出,团结互助,齐心协力。
五、不足之处和努力方向
1、管理经验不足,管理科室有些事物不得当,不到位,以至于在完成医院的有些任务时出现纰漏。在今后的工作中,将加强这方面能力培养,多向其他科室主任请教,多和本科人员交流,争取早日成为一个合格的主任,完全胜任科室主任的工作。
2、学习能力不足,特别是在中医中药方面尤为明显。在
中西医科工作已经接近5年,但是,中医理论功底不扎实,知识不够系统,缺乏临床应变能力,导致中医科在中医药工作方面迟滞不前。身为中医科主任,我有不可推卸的责任。那么新的一年,新的起点,我将注重这方面知识的学习,同时代领大家,以中医药适宜技术培训及推广为契机,共同学习中医药知识,掀起中医学习的新局面,力争中医科的工作有新突破。
3、做事虎头蛇尾,不能持之以恒。我们科缺乏上级医师的指导与监督,这就要求我们互相监督,互相学习,共同进步,避免事故和差错的发生。当时,采取了一系列措施来保障日常工作的顺利进行,但是,随着 时间的推移,渐渐的松懈下来,虽说没有发生严重的医疗事故,但作为主任,我深感自己工总的失职。今后将严格要求自己,为科室的进一步发展贡献力量。
总之,过去的时间不能倒回,过去的成绩不代表未来,在今后的工作中,我将团结中西医科全体医护人员,继续保持齐心协力,不骄不躁的优良作风,为医院的发展作出应有的贡献。
热搜总结: 思源公益执行总监述职汇报(篇一)
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了提高自己与团队的工作效率,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?小编特地为您收集整理“热搜总结: 思源公益执行总监述职汇报(篇一)”,希望能为您提供更多的参考。
1.暑期支教
xx年一支12人的甘肃支教队,20XX年已经发展为94人的思源公益暑期支教团,并成为交大学生暑期实践的重要平台。项目理念正由短期暑期支教向主题式暑期夏令营转变,围绕农村学生尊严、自立和归属和大学生能力、视野、责任,实现在平等的基础上双方的共同成长。目前,项目内容的丰富性和培训体系不断完善,明显的短板出在项目评估的有效性和调研的长期性上。希望此点能够引起足够高的重视。
叶维熊和陈昱言今后将负责该项目的工作。
2.图书平台
为解决中西部及农村地区图书馆使用效率低、运营管理难的现状,图书馆项目于20xx年正式转型。同年12月,图书平台应用(网页版和APP)在零号湾正式上线,图书管理员仅需一部手机便可进行管理,捐赠者通过网页便可获悉图书的使用情况。20XX年3月,平台在甘肃省镇原县的首批试点工作顺利结束。今后,开卷计划——唤醒乡村图书馆将进一步实施,图书馆也需吸纳更多人员,组建更完整的一支团队。
王婷和黄俊森将继续负责该项目的工作。
3.远程教学
远程教学的探索从20XX年底开始,旨在打破空间、时间的局限性,探索互联网时代的新支教模式。目前课程已开设至第六期,项目组本学期与爱趣职等组织达成合作关系,并在交大医学院建立了新的教学点。远程项目开展不仅需要硬件支持,更需要组织成员的坚定信念。项目组在未来进行模块化课程和乡村教师培训等培训的同时,都需始终把握合作方的激励点,唯此项目才能持续开展并产生真正效用。
曹羽钦和包伟铭将分别负责卢湾校区和闵行校区的项目工作。
【热搜总结】 行政助理述职汇报(一篇)
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“【热搜总结】 行政助理述职汇报(一篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督
自入职以来,公司一直处于质量/职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织物业服务中心建立、运行改进质量/职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
热搜总结: 出纳述职报告其一
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热搜总结: 出纳述职报告其一”,希望对您的工作和生活有所帮助。
自从我做了这份工作我就天天忙碌着,我的工作岗位职责是现金出纳票据核算和现金票据安全保管等重要责任。
我之前以为这份工作很轻松,但是当我真正投入工作时我才发现我对此工作的了解是错误的,当我进入工作时我发现出纳这份工作不仅责任重大还有一些其他问题需要我来好好学习的,究竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,因此工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位领导、同事和前辈的指导下让我对此工作了学会了很多,保证了自己经手的现金票据等等的安全以及完整问题。
经过了这段时间的工作磨练,让我明白了出纳工作绝不可以用轻松来形容,出纳工作绝不可以用雕虫小技来形容,更不是一个可有可无的一个无足轻重的岗位,作为一个出纳员,必须要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴等等的安全。也要维护个人安全和公司的利益不受到损失。 做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德,出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想等等......
以上都是我这段时间工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展
在此,我要特别感谢公司领导和各位同事、前辈在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
热搜总结: 项目经理述职汇报其一
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“热搜总结: 项目经理述职汇报其一”,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!20xx年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少预算外支出。
3、认真做好公司各项安全工作
督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设
平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。
约束自己的思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。
三、工作中存在的不足及个人进步方向
一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
四、对物业服务工作的感悟
20xx年,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。
最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。
述职人:项目经理
海南恒泽物业服务有限公司
热搜总结: 述职报告开头其一
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了下一阶段工作顺利开展,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《热搜总结: 述职报告开头其一》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
各位领导、同事们:
大家好!
花开花谢,春夏秋冬,时光如水一天天地流,岁月如歌悄然地走,工作至今不觉已经十几个年头了。本人,齐欢,女,34岁,教育学本科学历,现担任六年级语文教学工作,班主任及六年级年级组长工作。河东区语文中心组成员。校骨干教师。国家级市级区级规划课题的校课题组成员。
