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电信先进女工委事迹材料(汇集13篇)

发表时间:2024-04-09

电信先进女工委事迹材料(汇集13篇)。

▷ 电信先进女工委事迹材料 ◁

**年参加电信工作以来,在他平凡的内勤工作岗位上一干就是10多个春夏秋冬。面对每天内容重复二比较琐碎的工作,他始终爱岗敬业,精益求精,兢兢业业,无私奉献,以一种孜孜以求、任劳任怨、甘于奉献的精神,实现着自己的人生价值,同志的工作表现得到领导和同志们的认可。他在中心负责内勤、各基站钥匙的借还和基站房屋租赁费、电费支付等事项。能按时完成公司要求的内勤各项事务的处理。协调处理好与其他部门之间的事项。

**从学校毕业,一到企业就面临着电信改革转型的人生挑战。他没有被困难吓倒,而是迎难而上,虚心向老师傅请教,白天和同事一起进行线路巡回、护线宣传和线路整治工作;晚上挑灯夜战学习光缆维护知识,经过短短的几个月,他便从一个光缆专业的门外汉成长为一名合格的电信工作人员。传输系统实施战略转型后,他到局无线中心负责基站内勤工作,为了尽快适应无线维护工作,在工作十分繁忙的情况下,他仍然如饥似渴地坚持学习phs知识经常学到深夜,并写下了数本专业笔记与心得。他把坚持学习提高自身素质、提高业务技能作为第一要务。总是本着一颗平常心态参加演练,取长补短,相互学习,相互促进,共同提高。在光纤接头、汽车驾驶等业务岗位技能考核中,成绩名列前茅。

日常工作中,他根据公司的工作要求和业务程序规定,基站钥匙保管做到新旧及时更新,借还登记记录齐全,并要求借用时有押金担保。基站房屋协议合同按排序做了台帐,以便快速方便查找。及时登记基站每笔房租费支付的期限,以便清楚掌握基站房租费的支付情况。电费支付能根据协议约定内容,及时支付,并将发票复印留存方便和联通的电费结算,并观察电费是否有异常现象出现,电费台帐录入、县局基站电费台帐录入、WLAN电费的报账和台帐建立录入等,进行基站房屋租赁协议、中心文件、处罚单的管理,合同协议的重签(更换电信名称)、新、重签合同走合同管理流程,填写联通档案资料接收文件汇总表中C网基站土地转让产权(或租用协议)内容等。

他以无怨无悔、默默无闻的奉献精神,用多个春秋寒暑始终如一日地书写着自己的人生信条。俗话说,一个人做点事情并不难,难就难在持之以恒,始终如一。一朝一夕容易做到,三年四载也易坚持,但难能可贵的就是他年如一日,从未有过一句怨言。有人给他计算过这样一个数字,一年365天,他几乎都在工作岗位上,双休日很少有休息的时候。多年来,他用常人所无法承受的寂寞,在枯燥、单一的工作岗位上,默默地奉献着、耕耘着,他把人生最宝贵的时间全部献给了自己所热爱的电信事业。

年月,基站建设工作开始了,XXX和供应部门的同志经常起早贪黑地工作,收料、付料,有时到半夜。除了电杆雇人卸外,其他的材料,如基站、天线、钢线、电缆等都是他和同志们亲自装卸。记得有一次,送基站和天线的车晚上才来,一时找不到装卸工,XXX来后,二话没说就上了车,开始卸料,单位值班同志看到这情景,也来帮忙。就这样,在他的带动下,参加工程建设的同志工作更加主动,而且都毫无怨言,节假日也从未休息过,保证了工程建设如期完成。

移动系统原来是属于电信行业内的一个分支,属于较晚起步的行业,大部分的规章制度在早期均依照原电信的`指标和制度,但移动与固定电话的组网结构和呼叫方式等均有很大区别,电信的管理办法其实未必合适移动系统使用。随着移动与电信的脱离,建章立制成了当前的必要工作,他作为动力系统维护管理制度建立的主要负责人,一直注意吸取电信管理制度的优点,并充分结合移动系统的独特之处,先后组织编写制定了《》、《》等等相关维护制度,并细化了《》,另外还逐步制定和完善了《交换部分动力设备验收规范》、《基站部分动力设备验收规范》、,《空调设备建设规范》等建设和验收制度。为公司基础制度建设,做出了自己的贡献

他只顾“大家”,忘了自己的小家,多年来几乎把所有的时间都用到了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。记得年月自己的家人住院时,由于正在电信部门工作的旺季,他却没有请假,仍然不声不响地坚守工作岗位,家人出院后对他生气,他却笑着说:“‘不要生气,没有单位大家庭的发展那有我们自己的小家啊,以后,尽量弥补你们”也……”

他经常带病坚持工作,从未请过一次假。经常去办公室的同志会发现,在办公室的一角的板床上常年放着药品,常趁同事注意。服下去几粒。其实,他并无恶病顽疾,就是因为常年超负荷工作,才使这位“工作狂“患下了无缘无故的老毛病,可是他一直都在偷偷地点滴吃药,实在难受的不行了,才被迫在办公室的木板床上躺下来休息一会儿……

春华秋实,天道酬勤。这是一个播撒希望的季节,也是人生播撒希望的时光。我们有充分理由相信熊前进能用自己的青春和汗水、用智慧和勤劳播撒希望,播撒未来……

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2020级法律事务班严格按照“立德树人”的要求实施对班级的教育和管理工作,使每一位学生都得到健康全面发展。本着这个原则2021-2022学年重点做了如下几方面的工作:

一、强化思想道德教育,培养良好的行为习惯

学生们的成绩很重要,但是他们的思想道德素质的提高更重要。作为班集体的一个成员,要求学生们首先树立的是班级观念和集体荣誉感;其次是文明行为的培养。学生与学生、学生与学校、学生与老师之间如果有了矛盾,最好的解决办法是在依法依规,弄清事实的情况下,以德以理教育学生正确处理问题解决,2020级法律事务班用每周班会和班主任老师每周查访宿舍建立班级学生每周的思想动态和宿舍关系第一手资料,同学和老师做到“有事报告,互相沟通,彼此真诚,共同进步”。

二、抓好安全教育,开好每一次的班会

认真按时完成学校布置的各项任务。作为一个学校,最重视的莫过于学生的安全,这就要求班主任每到班会上必须强调好安全。安全分为两类:一是人身安全;二是财产安全。在人身安全里又分为交通安全、饮食安全。要让学生从心底里有个标准:不损害他人和自己一肤一发。在校内、校外要严格遵守交通规则,学习交通法则,强调在宿舍使用电器的注意事项。持续的新冠疫情也要求我们防疫是第一安全要务,因此,2020级法律事务班要求学生按疫情防控要求做好今日校园健康打卡和一日三测,班级学生打卡率为100%,这也是培养学生责任心的重要途径。另外,结合疫情防控,要求学生在校期间坚持做到每天锻炼身体,每天消毒,尽量避免传染病的发生。至于财产安全,也是想尽办法,配合学校、学院下发的学习材料,结合实际案例加强“反诈骗”等财产安全防范意识,2020级法律事务班没有出现人身、财产安全事故和学生违纪情况。此外,在班会上,每次都要讲到亲情、友情、爱情等的话题,力求让学生珍爱自己的生命,全班没有出现较大心理危机。

三、重视班风建设

现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部。

2020级法律事务班的班委选举严格按照报名、投票、表态的程序选出,实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力,圆满完成学校和学院交办的各种事项,目前,2020级法律事务班形成一整套民主、公开、透明的班务管理制度,班级氛围好,每次评奖评优都做到公平公开公正。

四、狠抓学风建设

教育学生努力学习,完成学习任务,建立职业规划档案和学习档案。学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩。2020级法律事务班跟踪挂科同学,并根据学校要求与该学生家长沟通,让其知晓学生的学习状态,有效帮助两名挂科同学补考合格,现只有一名同学挂科一门,本学期可以重修合格,其余同学均无挂科,学习气氛良好。通过每个学期与学生个别谈话,已经建立了班级35位学生的个人学习职业规划档案和学习档案,以月为单位进行查看。目前全班35人中通过英语A级22人,计算机省级17人,计算机国家级4人,普通话二乙18人,普通话二甲5人,英语四级1人。

五、关注学生身心健康,促进学生全面发展

关心学生身心健康,促进学生全面发展,建立以宿舍为单位的心理档案。要对学生全面负责,不仅要关心学生的课业学习,而且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干。一年来,2020级法律事务班化解较大宿舍危机两次,经过这两次危机的解决,我班2个男生宿舍和4个女生宿舍都建立了良好的宿舍关系。在对于疫情防控的打卡上,2020级法律事务班也建立奖惩制度,如不打卡打扫实训室等。

并且对于学生的个人发展上,经过班级全体同学的努力,取得了一定的成绩,如我班2020年参加人文学院迎新杯女子组篮球赛获第二名;男生2-426宿舍在人文学院2020-2021学年举办的“庆祝建党一百周年宿舍文化节”活动中,2-426宿舍荣获“书香宿舍”称号;在2020-2021学年秋季学期宿舍内务整洁,2020级法律事务班2-426宿舍被评为优秀宿舍;参与普通话考试中27人获二级乙等及以上证书,班级参与省级计算机等级考试中16人获得证书,和向芬同学通过全国英语四级考试;高华同学在第十五届运动会参加女乙组跳高荣获第五名;高华同学在人文学院第二届“迎新杯”篮球赛中奋力拼搏,表现优异,被评为优秀球员;周心月同学在2020级新生年训中表现突出,被评为优秀学员;周心月同学在人文学院第二届“迎新杯”篮球赛中奋力拼搏,表现优异被评为优秀球员;陈光星同学代表人文学院队一员参与第一届“宏辞论道,思辩青春”大学生辩论赛荣获一等奖(校级);陈光星同学参与马克思主义学院第五届“唱响中国梦党在我心中”主题歌曲大赛(校级),荣获“一等奖”;杨蕊同学参与马克思主义学院第五届“唱响中国梦党在我心中”主题歌曲大赛(校级),荣获“三等奖”;廖燕珏同学在2020级新生年训中表现突出,被评为优秀学员;李永芳同学在“铭鼎杯”简历设计大赛获校级优秀奖;李梨同学在“铭鼎杯”简历设计大赛获得人文学院二等奖;刘海顺同学在2020级新生年训中表现突出,被评为优秀学员;李新水同学在第十五届运动会参加女子乙组4x400米接力赛荣获第三名;丁治同学在“铭鼎杯”模拟求职大赛中获得人文学院二等奖。

经过大家共同的努力与坚持,在2020-2021学年的工作中,2020级法律事务班被评为德宏师专校级先进班集体,时光荏苒,很荣幸在2021—2022学年2020级法律事务班被评选为省级先进班集体。在今后工作中,相信2020级法律事务班会不断提升班级综合能力,再接再厉,争取再创辉煌!

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我是____中学的一名普普通通的教师,没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但我在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导、同志们的赞誉、学生的认可,为班级创造了良好的学习环境和育人环境。

我热爱祖国,拥护中国共产党的领导,思想进步,积极参加单位组织的政治学习,认真领会会议精神。我组织纪律性强,坚守工作岗位,积极参加各种义务劳动,恪守职业道德,凭着高超的教学艺术,良好的师德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。

我__年毕业于____,分配到__中学后从事数学教学,担任班主任管理班级事务。在教学中,我虚心向老教师请教,很快熟悉了教学,掌握了教学艺术。练就了教学基本功,并积极进行教学改革,教育创新研究。不断更新教育观念和教育手段,改进在工作中不足。

我刻苦钻研业务和教学技能,工作成绩显著。我深感所学知识不足,便报考了安徽师范大学教育学院,利用业余时间自学,并以优异的成绩毕业,拿到了毕业证,为今后更好地工作打下了良好的基础。

近年来取得的主要成就:

1.担任班主任工作成绩显著:

我所带班级多次被评为先进班集体。在班级管理中我特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神,特别关心有特殊困难的学生,用对学生一辈子负责的精神对待学生。我积极履行教师职责,言传身教,以身作则。

2.担任高中数学教学工作,所教学生在历次考试中成绩突出:

我在教学中认真钻研教材,教学大纲,认真备课,精心组织课堂教学过程。我热爱教育工作,热爱学生,能从思想、学业、身体、心理等诸方面关心他们的全面成长。在教育上我讲究教育的科学性、实效性和训练的及时性,注重思想教育与科学知识的结合和无形教育环境的创设,在近三年的教学中所教班级在考试中名次在同类学校名列前三名。

3.在教育科研方面:

我积极参加了素质教育研究,新课程探究教学的研究,优秀班集体建设的研究,所撰写的论文,《研究中学生心理组织数学教学》、《素质教育应试教育考试评价制度》在论文评比中评为二等奖,在县教委组织的集体备课中获得三等奖。

作为跨世纪接班人的青年教师,我认为不能仅满足于学习借鉴前人的经验,停留于传道授业解惑的程度上。要有所发展、有所创造,努力形成自己的教学风格,这是一个教师成熟的标志。我要求自己,一定要通过认真学习和钻研现代教学理论和身边老教师的成功经验,结合自己的特点,形成了自己独特的教学风格和特点。

我在业务上起到了骨干作用,做到干一行,爱一行,认真履行教师职责,圆满完成领导教给的每一项工作,在生活中该同志也宽以待人,从不计较个人得失,踏踏实实地迈出人生的每一步,快快乐乐地迎接每一天。

我在总结自己的工作时写下了这样的话:我既要想到不耕耘就不会有收获,更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的'收获。但是最重要的是先要去耕耘,因为人生的季节是不等人的。作为教师保持职业青春常在的秘密只有一条,那就是终身学习、不断进取。

我就是这样一个人,在自己平凡的岗位上努力工作着。

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梦想,如何启程?一个农民的梦想,又如何实现?阿卜杜外力·玉苏音给了我们一个最生动、最完美的回答。

过去,阿卜杜外力·玉苏音依靠传统种地方式种植小麦和玉米,闲暇之余养一些羊,增产不增收,难以发家致富。但他始终不甘心这种平凡的生活,他一直在思索着如何闯出一条致富路。2015年一次偶然的机会,他在手机上看到了一条致富信息:办牛羊合作社投资设备简单、要求也不是很高、加之团结村六小队刚好有较多场地,牛羊肉市场非常广阔,同时牛羊的生长发育快、见效快,收益大。于是他立即到村委会讲了自己的想法,村委会非常支持他的想法,愿意干事创业的人相对较少,村委会非常支持,将第六村民小组一块空地以一年两万元的租金租给了他。说干就干,他立即筹建资金建设了用他名字命名的合作社—外力农牧业专业合作社,自此开启了他的养牛羊事业和致富梦想。

吃一堑,不断积极养殖经验

刚开始的时候,他四处筹措资金,购买了30头牛和80只羊,准备大干一番。然而,由于缺乏科学的饲养技术。三个月过去了,牛羊并没有得到育肥,反而更加消瘦,眼看着自己多年的积蓄血付之东流,在棚圈里,他看着自己的牛羊消瘦而面无表情的模样,他内心非常忧伤。面对打击,他并没打退堂鼓,而是通过冷静的反思,认识到自己之所以失败是吃了不懂科技的亏,从哪里跌倒,就从哪里爬起来,他决定重新认识和了解牛羊的生活习性和性格特点,然后精心饲养他们。此后,他主动地参加了农民科技培训—牛羊培训班,系统地学习并掌握到牛羊出生、饲料配方、快速育肥、防疫知识,以及企业管理等实用技术。他严格按照所学的技术养殖,并做好疾病防疫。在不断地实践中他总结出了科学养殖的五大原则:优良的品种、合理的防疫、完善的管理、全面的营养和整洁的环境。同时他抓住阿克陶县脱贫项目的机会,帮助阿克陶县采购畜禽养殖项目,提供优质牛、羊。2015-2018年共计提供1030头牛,2618只羊。通过提供牛、羊提高合作社效益也推动了皮拉勒乡阿克陶县畜禽养殖入户项目的进度。现如今他又扩大了养殖规模,年收入在100万元以上。

同业合作,成就致富带头人

他一直秉承“带头致富,带领集体共同致富”的理念,带领村民共同致富。在自己养殖业不断发展壮大的同时,他看到其他村民养殖观念落后、设施条件不好、市场信息不灵等导致效益不高。他看在眼里急在心里,主动帮助村民解决养殖技术上的难题,还专门去外地学习先进的养殖经验,以此来提高全村养殖户的水平。面对有些想学技术的贫困户,他主动聘请到自己的合作社,一边帮忙,一边学习养殖技术,每个月给予3500元的工资。有些缺乏劳动力的村民,直接让他把牛羊放到合作社脱养分红。阿卜杜外力说:“经过市场调查,目前阿克陶县牛羊市场广阔,喜欢吃牛羊肉的人、购买牛羊娃子的人都特别多,不仅如此,新疆牛羊肉口碑也特别好,加工成产品还可以畅销全国甚至全世界。目前正在规划着培养一批有想法、会经营的致富带头人和合作社合伙人来进一步扩大经营规模,明年准备再租2000亩地,加大种植规模,为牛羊提供更加优质的饲料来源,更多的带动村民一起致富,一起过上好生活。”在他的带领下,村民们脱贫致富能力增强了,腰包也鼓起来了,生活水平也提高了。每当提起阿卜杜外力·玉苏音这个人时,村民都会数起大拇指,夸口称赞。

不忘初心,为村民办好事实事

在他自己致富的同时,他也不忘村里其他的困难群众,得知他积极帮助困难群众,哪里有困难,哪里就能看到他的身影。在村里有学生上学困难的时候,他主动伸出援助之手,2018年资助部分贫困大学生的路费、学费、生活费共计8000元。在村里有人看病困难的时候,他主动奉献爱心,为村里的大病户、重病户8人共计捐款17000元。在他发现村委会在清理道路卫生为大型树根清理犯愁时,他主动为团结村道路环境整洁主动出资10000元租赁大型机械清理村内大型陈旧树根及垃圾,在他看到村民参加集体劳动而耽误工作时,他出资10000元慰问在皮拉勒乡15村参加改造林果基地集体劳动的村民。在他看到贫困户收入低时,积极为贫困户提供就业岗位4人,每人每月发放3500-4000元的工资提高贫困户家庭人均收入。在村里哪里有困难,哪里总能看到他的身影。

以身作则,加强勤劳致富观念宣传,提升贫困户内生动力。

在2018年他前后4次在团结村利用升国旗仪式活动、农牧民夜校、党员活动日、群众大会等进行宣讲,宣讲内容包括养殖技术、种植技术等。通过种养殖相结合的运营模式增收致富,宣讲分析农村未来发展方向和趋势,激励农民群众努力向前冲,跟随趋势而发展,同时用自己的亲身经历告诉大家“等靠要”思想是可耻的,贫困是不光荣的,通过双手勤劳是可以致富的,通过改变贫困户思想观念,让贫困户从要我脱贫到我要脱贫观念的转变。

对于扶贫阿卜杜外力·玉苏音说到:“俗话说‘人穷志短、马瘦毛长’,对于贫困户的来说,他们的心理很脆弱,为此在落实各项脱贫措施的时候十分注重对贫苦户的心理疏导。先采取精神扶贫,认真跟贫困户讲解扶贫政策,通过深入开展调研,并召开贫困户座谈会,让贫困户自己分析致贫原因,寻找脱贫措施,制定脱贫计划,在充分尊重贫困户意愿的基础上,科学确立脱贫致富的路子。”通过他的现身说法,越来越多的贫困户找到了自己的脱贫致富路,并解决了其他生活上的问题。

在他的影响下经过村委会的不懈努力,不断多次深入与贫困户沟通,不断鼓励他们靠自己双手脱贫致富。越来越多的贫困户改变了“等、靠、要”的思想,决定靠勤劳双手奋斗,意志坚定要摘掉贫困户“帽子”。有了正能量的支持,越来越多的贫困户通过养殖业、种植业、外出务工、开商店等途径找到了致富门道。

第六村民小组图尔荪·卡米力高兴的说:“在阿卜杜外力·玉苏音的影响下,向村委会申请了3万元小额信贷发展了养殖业,今年长的还不错,同时自己的精神面貌也发生了翻天覆地的变化。经过不断的努力,家庭情况大有改观,今年刚刚搬到了新房子。”

几分耕耘,几分收获。在他的带领下,如今走进团结村,消失不见的是过去破旧的旧房土块房,取而代之的是崭新的安居富民房,家中多起来的是亲人们的欢声笑语以及对未来生活的期待,对于明天,村民信心百倍。

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抗击疫情战线上的“顶梁柱”

“这个时候我们党员不冲上去谁冲上去?”“党员就是不一样,党员就要带好头,关键时刻冲在前,困难面前不退缩。”这是漹城街道工农社区党委书记陈宣明在疫情防控工作一线常说的话,他不仅是这样说的,更是这样做的。

“老乡您好!因当前新型冠状病毒疫情防控形势严峻,为保障您和家人的生命安全,如您有接触武汉回乡人员,或者您家有武汉回乡人员请务必告知我们!”逐个排查外来车辆、及时全面了解情况、上门挨家挨户排查……这是连日来陈宣明和他的社区同事的工作内容。

今年春节,由于“新型冠状病毒”疫情蔓延,他一接到任务,立刻行动,带头主动战斗在一线,带领社区干部、网格员和社区医生每天到各个小区排查从湖北回夹人员,特别是从武汉回夹江的人员,耐心给他们做工作,关心他们有无发烧,咳嗽等症状,要求他们在家中自我隔离;他始终顾全大局,切实发挥好社区两委班子“主心骨”、“顶梁柱”作用,敢于担当、甘于奉献,不计个人得失,把每一项任务都作为自己神圣的职责。工农社区辖区人口多、小区多,工作量大,从大年三十到现在,陈宣明没有休息一天,就连家中的小孙子生病也没时间照顾,有时忙得根本顾不上吃饭,饿了就吃点方便面充饥,然后又接着继续战斗!

“义无反顾、勇往直前”,在陈宣明走在前、作表率的示范带动下,工农社区党员干部始终坚守疫情防控第一线,做到“守土有责、守土尽责”,让人民看到,党旗飘扬的地方,就有力量和希望,用行动引领群众,汇聚起群防群治、同舟共济的强大力量。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx市市场监管局党组成员、副局长不忘初心、牢记使命,在两根肋骨骨折的情况下不下火线,强忍剧痛忘我拼搏,奋战疫情防控一线整整4天,直至疼痛难忍才被同事发现强行送医院检查。主要领导知晓后,命令他立即休息治疗,他才停下手中的工作,还内疚地说没能继续与同志们并肩奋战,给组织添麻烦了!他的感人事迹,生动地诠释了一名共产党员领导干部在关键时期的使命与担当!

人民利益高于一切!

大年三十本该是阖家团圆的日子,但在疫情来袭之际,作为市场监管部门的公职人员,特别是党员领导干部,就只有“坚定保护人民群众的生命安全和身体健康”这唯一选择!大年三十早上6时左右,在洪雅县柳江镇中山村岳父家的接到了市市场监管局党组书记、局长打来的电话,要求他带队调查处理一起眉山中心城区群众投诉口罩涨价问题。

人民利益高于一切,三十夜的团圆成了奢望。还带着昨晚90高龄老母亲听着自己唱《新年好》歌谣时,露出开心笑容的回忆,冒着绵绵细雨,坚定踏上了抗击疫情、保护民生的征程。

上午9点,自行驾车的已赶赴单位和执法监督科执法人员汇合。同事们发现他的衣服和裤子上有湿泥,关切地问他怎么回事,淡淡的说:“没什么,来时在山路上不小心滑了一跤”。他命令大家一起立即奔赴举报投诉的现场,指挥执法人员操作进入该商家电脑销售业务系统,仔细查看口罩近一个月来的销售价格和进货价格,并要求商家提供纸质票据进行核对,后发现该商家并没有涨价,将情况第一时间回复了举报群众。高效务实的工作赢得了投诉者和周围群众的一致好评。

疫情防控期间,口罩监管是重中之重。处理完举报投诉后已是10时40分,又带领执法人员转战四川康博医疗器械有限公司、四川金山制药有限公司、眉州药房,逐一检查一次性医用外科口罩、84消毒液、消毒酒精的生产情况和销售价格情况,和同事们一直奋战到下午3点才回家吃午饭。

“曾副局长摔了一跤”,执法监督科科长欧军回忆说:“当时看他衣服裤子上还是很大一片湿泥,感觉他摔得不轻,他嘴上说没事,但我们都在时刻关注,是怎样的信念支撑着他!现在回想起来真的很感慨、很敬佩,一点都看不出他的异样来。”

马不停蹄人不歇气……

疫情就是命令,防控就是责任,岗位就是年味!身上的伤痛,全然被抛于脑后!

1月25日,大年初一,9时。跟随xx局长检查眉东大市场、彭山城南临时农贸市场严禁活禽销售和市场消毒情况,检查眉山中心城区药店医用口罩销售价格情况,看望慰问12315热线值守人员,东坡区市场监管局通惠市场监管所和彭山区市场监管局凤鸣、彭溪市场监管所工作人员,督导疫情防控工作,行程密集紧凑、检查任务繁重,直至13时许。

1月26日,大年初二,8时许。对人民网群众留言反映的口罩价格上涨的问题进行现场核实,同时跟时间赛跑,率队检查眉州药房总店、新区农贸市场活禽宰杀点、宏远上铖电影院、远景楼茶楼等地。当日共检查活禽宰杀点6家,网吧2家,茶楼4家,药店3家,电影院1家,餐饮服务单位5家,查看督促人员聚集场所关停情况,用坚强的意志、迅捷的步伐,付出了百倍的努力与疫情抗争,尽量多的排除疫情给人民群众带来的隐患。还及时对一家药店涉嫌经营假冒伪劣口罩立案调查,责令该药店暂停经营,连轴运转直至14时30分,才拖着疲惫疼痛的身躯返回家中。

1月27日,大年初三,9时。按照市局疫情防控工作统一部署,带队检查人民群众“菜篮子”价格情况。在上执法车辆时,他扶着车门把手,脸色苍白,冷汗涔涔。连续4天与并肩奋战的欧军和其他执法人员心中一凉:“大年三十曾副局长摔的那一跤,果然不轻!”大家请他务必先去医院检查,但摆摆手缓缓说:“我没事,今天上午检查任务比较重,我们得抓紧时间,检查完了下午如果有时间我再去看看……”他马不停蹄人不歇气地对成都伊藤洋华堂眉山店、宏远盖丽等店的米,面,油等6家餐饮企业和一家食品经营企业的办证、索证索票,生活必须品销售情况进行了检查,坚决保障老百姓“菜篮子”价格秩序平稳。

我给组织拖后腿了!

上午检查完又已13时,走路都显得困难。大家关切地帮他联系医院医生,约好马上检查。就在这时,针对群众反映的猪肉价格涨幅问题的消息又在市场监管疫情防控工作群中响起。拉开车门,上车的第一句话就是:“马上去眉山大市场调查。”众人执拗不过,又第一时间对眉山大市场进行了检查,重点对猪肉价格、超市执行价格公开情况进行检查,并对新区市场内的华联超市内的米、面、油展开检查,直至17时才完成检查任务收队,这“铁打的汉子”终于同意同事们扶着他到医院检查一下。

通过诊断,发现左侧第11肋可疑骨折,第12肋骨折,腰1、2椎体左侧横突骨折!医生说这是典型的摔伤所引起的,强烈建议他住院治疗。医生告诉陪同前来的同事:“你们这位同志的伤情是很严重的,应该第一时间来检查治疗,也不知是一种什么信念,才使他简单的贴了点膏药,简单的止痛,坚持到了今天……”

在现场,医生告诫要住院治疗,注意休息,不要运动过量,否则伤口极易裂开。他执意不从,执拗地说:“全省启动重大突发公共卫生事件1级响应以来,全市市场监管系统那么多同志都放弃了春节休假,奋战在一线,请你给我打个止痛针就好了!”他转头告诉欧军等人:“作为分管领导,在这个关键时候我不能拖大家后腿,你们千万不要告诉世林局长,他从农历二十八以来就一直没有休息过,身边正需要人手,尤其是我又分管执法监督科,明天我还要带队去我联系的彭山区检查疫情防控工作情况。”

欧军不顾他的反对,将这一情况报告了党组书记、局长,知道后十分震惊,命令他立即配合治疗,服从医嘱卧床休息。当晚处理完繁忙公务的立即前去探望,给送去了治疗药物,并安排其他同志接替了他的工作。满怀愧疚地对说:“我给组织拖后腿了!”

没有什么豪言壮语,用自己的实际行动,彰显了一名共产党员甘于奉献的高尚情操,诠释了一名市场监管人的责任与使命!

“面对新型冠状病毒疫情,在因公负伤的情况下,强忍剧痛坚守岗位、顽强奋斗、扎实工作,事迹十分感人!”指出:“始终牢记人民利益高于一切,坚定地贯彻了XXX要求的把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的重要指示精神,打起了十二分精神,付出了百倍的努力,默默无闻,兢兢业业,践行初心使命、体现责任担当,是全市市场监管系统党员干部的表率,无愧为全国市场监管系统先进集体的一员!”

要求,全市市场监管系统广大党员干部要向学习,认清肩负的责任使命,发扬不畏艰险、无私奉献的精神,坚定站在疫情防控第一线,凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量,坚决打赢这场疫情防控阻击战歼灭战!

▷ 电信先进女工委事迹材料 ◁

有这样一支团队,面对工作中的种种困难,他们敢于挑战、永不言退,闯过一道道难关,取得了一个个丰硕成果。给广大农村客户提供了方便、快捷、优质的通讯服务,树立和巩固了电信一流的品牌形象,这个团队,就是XXX分公司XXX支局。

XXX支局,现有代办员8人,维护员4人。20**年,在稳定固话和450老用户的基础上,大力发展E6、E9和天翼乡情网套餐,促进移动增量,同时,在能力所及的地方全面签订万纤协议,确保全年收入的完成。支局分阶段地举办了岁末年初营销、天翼乡情网扫村活动,决胜3G专项营销活动,国庆7天竞赛等营销竞赛活动,20**年共发展移动用户1447户,出账移动用户净增990户,完成全年计划任务的103.88%,共发展宽带用户198户,出账宽带用户净增120户,其中天翼乡情网565户,乐享3G套餐125户,E6套餐473户,E9套餐249户,目前移动发展占分公司全年总发展量的14.5%,位居第一,在政企客户发展方面也取得了新突破,在激烈的竞争形势和有限的资源条件下,共签订万纤工程10户;

共完成收入337.7万元,完成全年收入计划的120.33%,收入由去年的递减趋势明显转变为递增趋势,较去年同期增加了30.54万元,圆满完成了县分公司下达的各项计划指标。

为了打造一流的团队,他们每月组织召开专业培训,学习营销政策、学业务受理,探讨营销技巧、障碍查修等知识,培养了一批优秀的代办队伍;

为了提高代办员积极性,支局长深入分析代办员的酬金组成及酬金标准,并与代办员算细帐,发展一户移动是多少,一户宽带是多少,二次酬金是多少,销售一部手机的利润是多少等等;

支局按月明确代办员的工作目标,促使代办员由坐商向行商进行转变,主动上门营销,做好收入与欠费管理工作,做好维护服务工作。

代办队伍是支局各项工作的主体,支局从本职工作抓起,打造一支精神振奋、同心协力,作风优良、服务一流、业务精湛的企业生力军。

在**,有不下二十个的市、县级青年文明号,但是省级青年文明号却只有一个,而且是连续5年被认定为省级青年文明号,它便是**电信支局营业厅,这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。

带着心中那份深深的敬佩,深秋的一个早晨,笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上,让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内,早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄,正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。先生(小姐),请问您要办什么业务?先生(小姐),对不起让您久等了。这一句句貌似平常的礼貌用语,却让人感到十分的温馨,让人真正体会到当代青年的精神风貌。

**电信支局于1998年9月从邮电分营后成立,担负着**辖区80.1平方公里,总人口22.4万、9个办事处、23个居民区和107个行政村的通信任务;总电话用户已超5万户,主线普及率达27.99%,高于全县平均13个百分点,人均生产产值居全县电信之首,在全省亦名列前茅。今年该局业务收入计划7580万元,电话装机计划10130部,小灵通放号15500户。

**是在社会主义市场改革的浪潮中新兴的城镇,有来自四面八方的人口二十多万,面对着诸多用户和通信市场的开放,电信企业面临着激烈竞争,**电信支局意识到只有提高通信能力、完善服务项目,提高服务质量,才能在市场占有一席之地。而服务质量是尤为重要的。

营业厅是直接面向用户的服务窗口,代表着单位的形象。走进**电信大厅你首先就会看到营业大厅业务办理引导图,正面墙壁上的电子屏幕滚动显示着资费表、业务流程表等,旁边墙壁上还有业务流程图,让即使是第一次来办理业务的你也能清楚明了办事程序。大厅的四周还张贴着给员工定下了做什么不做什么的文明服务公约,以及服务承诺。让员工随时接受有户的监督。营业厅配置了业务资料架,摆放各种业务宣传资料,方便用户随时查阅。这些细节都体现了电信人的良苦用心,他们在着力为用户营造一个舒适的环境。

**电信支局营业厅仅有9名员工,她们全是团员,在前厅的8名营业员中有7名是年轻姑娘,她们以文明礼貌、热情周到的服务重树起电信的新形象。在**,有5万多的电话用户,近2万小灵通用户,按业务量计算,营业厅每日平均有1000多用户来办理电信业务。面对上千用户,几名营业员忙而不乱,认真为用户办理,做到五个一样,即对待生人、熟人一样热情,对待工作忙、闲一样耐心,对待大人、小孩一样和蔼,对待有检查、没检查一样自觉,对待领导在与不在一样主动。但就是这样热情周到的服务,仍然有个别性急用户会无理取闹。值班长肖玉清告诉我们,她们每天都会遇到个把这样的用户,面对他们的无理取闹,她们只有耐心解释。一次,由于营业员没有及时把已通过电脑选中的电话号码划掉,结果出现重号。当时营业员在通过歉之后,希望用户能配合她们的工作,换一个号码。她们可以为他选择一个相近或相似的号码。可这个用户死活不答应,非要这个号码不可,并敲起桌子骂人,营业员只能默默地忍受,一遍又一遍地做他的思想工作。

这也许并不算什么,说起自己的经历,肖玉清至今仍气得浑身发抖。去年的一天,天空下着大雨。晚上6点左右,肖玉清来接晚班,下午还有三份传真用户未来拿。刚坐下不久,有一个10岁左右的小男孩跑来拿传真,肖玉清便问他传真发件人、收件人分别是谁,是从哪儿发过来的,结果小男孩一样也答不上来,肖玉清就叫他回去让大人来拿。大概过了15分钟左右,突然从门外冲进一骑着自行车的男子,他把自行车叭地一声,丢在大厅里,就冲到肖玉清面前,戳着她的鼻子骂道:你怎么这么笨,你坐在这儿是干什么的?被骂得莫名其妙的肖玉清只能强压住心中的委屈和怒火,问道:先生,您有什么事?那人仍处处不饶人,嚷道:你为什么不让我儿子把传真拿回去啊,你真是笨,你干嘛还坐在这儿。知道了是什么事的肖玉清,气得浑身发抖,但明白自己不能跟他吵架,忍住那即将夺眶而出的泪水,肖玉清把事情原委告诉他,并解释道:我怎么能这样不明不白地把传真交给一个小男孩呢?!如果拿错了或弄丢了,那怎么办?我这么做也是为您负责啊。那人被说的哑口无言。待人走后,压抑已久的眼泪夺眶而出,那一刻,肖玉清真的想不干了。

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2012年**项目部女工工作总结

我**项目部现有女员工16名,其中女职工7人。这些女员工主要工作在机关和二线岗位。在分局工会和女工委的正确领导下,我项目部女工委充分发挥维护职能,紧跟时代的步伐,组织学习了《女职工劳动保护特别规定》,让女职工知法懂法,并能维护自身的合法权益。这些活动的开展激发了女员工在工作、学习上的积极性、主动性和创造性。主要体现在以下方面:

一、依法维护,确保女工的安全与健康。

1.强化法律教育,在女工中深入开展《工会法》、《劳动法》及安全生产等法律法规的学习和宣传活动,提高女工依法维护自身合法权益的能力。组织女工参加安全教育、技能培训,组织部分女工参加安全演练。

2.依法维护女职工的合法权益是各级女工组织的基本职责。为了进一步了解女职工的身体健康状况,今年11月份,项目投入近五千元,组织女职工健康体检,除检查常规妇科病以外,还增加了TCT、B超检查等项目。并为每名女职工建立了健康档案,共查出患囊肿1人、乳腺增生5人、其他人均无异常。由女工委督促患者及时就诊,让女工深切感受到组织的关怀和温暖,并维护了女工的具体利益。确保了女工在生产过程中的安全与健康。

3.女工委极力劝说全体女员工及员工女亲属积极参投女职工特殊疾病保险,为女员工谋取利益。

二、关心女工生活,努力为女工排忧解难。

为维护女工的特殊利益,深入基层、深入女员工中,为女工解决生活上、工作上的具体困难和问题,让女工深切在感受到组织的关怀和温暖。为及时了解女工的思想、工作和生活情况,女工负责人经常深入基层、深入女员工中,与女工谈心、交朋友等,了解女工的思想、工作和生活情况,为女工解决生活上、工作上的具体困难和问题。5月23日,我项目部员工**急性胆囊炎住院,工会安排人轮流陪护照顾,出院后买慰问品问候病人,嘱咐其多休息注意调理。6月,**老家遭遇水灾,母亲生病,卲莉回家探望,工会多次打电话询问情况,让员工感受到来自项目的温暖,给其信心。7月11日,**家中洗舆盆意外倒塌,使其腿部受伤,血流不止,工会马上派车和陪护一人送往县医院。沙沱项目所处位置偏僻,购物实属不便,我项目部女工负责人常予人方便,私下用淘宝为员工网上购物,尽最大努力为她们排忧解难,充分体现了组织的关怀。

三、积极组织和参加各项文体活动

为调动女职工的工作积极性,增强项目部文化的氛围和团队精神,女工委员会积极组织女工参加工会举办的各项活动,提高了女工的体能素质,丰富了女工的业余文化生活,以此推动了项目部的文化建设,增强了项目部的凝聚力。

1.女工委积极组织女工们下班后参加羽毛球、广场舞、健身操,练瑜伽等修身养性的活动,丰富女员工的业余文体生活。

2.积极响应分局号召,极力拉动女员工推广工间操,工间操每天上午10:00分准时开始,一时成为项目部的靓丽风景线。

在总结工作的同时,我们有成绩,也存在不足,在今后的工作中,按照工会和上级女工委员会的工作部署,不断加强学习,求真务实,提高工作质量,积极创造性地开展女工工作,努力开创女工工作的新局面。

**项目部女工委员会 2012-12-25

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记得梁启超曾说过,“少年强则国强”,“少年进步则国进步”,“少年雄于地球,则国雄于地球”。可见,关心下一代工作关系国家兴亡,匹夫有责。近年来,我校关工委在县关工委、团县委的重视支持和有关部门的密切配合下,在校领导的重视指导下,充分发挥群体教育优势,紧紧围绕学校中心任务,狠狠抓住爱国主义的主旋律,积极探索关心下一代工作的新思路,新途径,使学校各项工作上了一个新台阶。

一、痴心长系下一代

“捧着一颗心来,不带半根草去。”这是整个钱中人的写照。走进钱中,你会发现,校园秩序井然;漫步钱中,你会感受,环境优美宜人;深入钱中,你会惊叹,师生和谐。有学生在校的时刻,必有老师痴心相伴。即使是离退休的老同志,他们也退而不休,发挥余热,辛勤耕耘,无私奉献。在校关工委组织的各项活动中,老同志都积极参与。为灾区孩子捐款捐物,自觉与问题学生“结对子”等。尤其是年初故去的吴正恺老先生,长期与问题孩子交流情感,沟通思想,温暖了一个又一个问题孩子的心,让他们迷途知返,努力成才。钱中流行这样一首小诗盛赞离退休老同志:“退而不休树新风,老当益壮立新功。为了关心下一代,无私奉献乐融融。”

二、精心培育下一代

青少年是祖国的花朵,要靠全社会的除草施肥,精心培育,才能结出硕果。而学校无疑是培育下一代的主阵地。法国作家雨果说过:“多办一所学校,就可少建一座监狱。”近年来,我校关工委在全校广泛开展了形式多样、主题鲜明的教育活动,努力提高广大青少年的思想道德素质。

(一)坚持升降国旗制度,精心安排好“国旗下讲话”活动,定时定人定内容,把爱国主义教育具体化。

(二)充分利用重大节庆纪念日和主题宣传日,利用晨会、班会、政治课堂、社团活动,开展爱国主义、集体主义、社会主义教育,进行国情国策教育。贯彻公民道德建设实施纲要,加强诚信教育和养成教育。

(三)做好学生的养成教育,出台了《钱桥中学学生养成教育实施方案》,使学生养成良好的行为习惯、卫生习惯、学习习惯、环保习惯、生活习惯。

(四)抓好学校队伍建设,发挥教育主体作用。我校在关心下一代工作中,十分重视教育这个阵地和窗口,充分发挥教师主导作用。一是定期组织教师有针对的进行学习,举办各类教育教学讲座,交流学习经验,充分发挥教师在教书育人中主力军作用。二是抓好班主任队伍建设,提高班主任的育人水平,发挥班主任的主导地位。三是做到全员管理,达到“管理育人,教学育人,服务育人”的目的。

(五)利用校园、班级和社会资源与有关部门共同创设育人氛围,开展各种有意义的活动,做到“开展一次活动,教育一批学生”。如我校关工办多次邀请县公安局、镇派出所干警来校给师生作生动、有趣的法制教育报告,曾聘钱桥派出所所长汪忠同志担任法制副校长和关心下一代法制教育校外辅导员。

(六)加大基础设施建设,为关心下一代工作创造良好环境。目前,全校新建教室、学生宿舍和教学楼共计700余平方米,共投入资金1800余万元,全体学生直接受益。近年来,学校招生规模不断扩大,教育教学质量稳步上升。学校还建立健全了家长委员会及定期活动制度,加强了对学生成长过程的管理。

三、爱心倾注下一代

人生是花,而爱是花的蜜。我校坚持扶贫助学,为青少年排忧解难。学校关工委倡议每个党员每学年向家庭困难的学生捐款一次;还多次组织各种类型的捐款活动。汶川大地震发生后,我校师生共向灾区捐款六万余元。

在全校师生员工的共同努力下,我校教育教学成果显著,06年12月,我校被评为市级示范中学,07年9月被评为安徽省教育系统先进单位。在全县的教育教学质量评比中,04-07三个学年度取得两个团体一等奖,一个团体二等奖,在优秀人才奖的评比中,获得两个二等奖,八个单科均获过一等奖。同时涌现了一大批德才兼备的好学生,好人好事也层出不穷。如08届毕业生吴唐琴同学年年被评为三好生,08年高考以648分的高分被中国科大录取。高二学生钱玉洁,不仅学习成绩年级第一,去年暑假在公共汽车上,就无私的为一个休克老奶奶进行了及时救助,并且没有留下姓名。

没有最好,只有更好。我们将一如既往的关心下一代的健康成长,用爱心浇开青春的花蕾,让其芬芳灿烂。

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电信技术人员先进事迹材料;xxx同志是传输局一名年轻的无线技术人员,去年荣获全省传输系统岗位技能比武五项全能第一名。说起他来,我们不得不为他在工作时的那种忘我精神感到骄傲,而他所做的工作为客户带来的价值更为人称道。

从省邮电学校毕业,一到企业就面临着改革、转型的挑战。他没有被困难吓倒,而是迎难而上,虚心向老师傅请教,白天和同事一起进行线路巡回、护线宣传和线路整治工作;晚上挑灯夜战学习光缆维护知识,经过短短的三个月,他便从一个光缆专业的门外汉成长为一名合格的光缆线路维护人员。传输系统实施战略转型后,他竞聘到局无线中心负责phs基站维护工作,为了尽快适应无线维护工作,在工作十分繁忙的情况下,他仍然如饥似渴地坚持学习phs知识经常学到深夜,并写下了数万字专业笔记与心得。在无线维护整治工作中,没有现成的经验可以借用,他就和同事一起细致思考,制定详细的phs维护办法和基站整治方案,用了仅两个月的时间就完成了全市365个基站的整治工作,整治效果被黄冈市电信公司评为优秀工程。

7月,城区phs网络质量骤然下降,小灵通能打通,但是不能进行语音通话。用户投诉增多,面对这种情况,他认真对7月4日至10日一周中phs网管数据进行详细分析,找出了影响网络指标下降的主要原因,原来是黄州phs网管升级数据与三洋8信道基站不兼容,导致三洋8信道基站掉话次数和掉话率增加,当用户使用三洋基站的第8信道进行通话时,就不能实现语音通话。针对上述问题他提出了详细的解决方案,即关闭三洋第8信道、停止三洋8信道基站的升级恢复到原来的版本、对忙时话务量和忙时掉话率高的基站增加信道。经过以上调整,网络状况恢复正常。这次重大疑难问题的解决,得到了分公司领导的高度赞扬。

无线维护一直是维护工作中急需加强和提高的工作。为了提高基层维护人员的业务素质,熊前进经常下基层担任培训教官,他把自己所掌握的知识毫无保留地传授给维护人员,还编写通俗易懂的教材,供大家学习。与此同时,在组织抢修时,他还手把手地教,耐心细致地讲,深入浅出地示范,使维护人员的操作技能迅速提高,维护技能基本达到要求。据数据显示,通过培训,抢修及时率由以往的60%提高到82.12%;小灵通可用率提高到98.05%,村村通可用率也提高到99.61%。这些数据后面是青春和汗水凝聚而成,他的才能得到了充分展示,他的价值得到了充分体现。那一世

喜欢学习、热爱学习,他把坚持学习提高自身素质、提高业务技能作为第一要务。在他代表传输局参加全省传输系统技能比赛时,总是本着一颗平常心态参加演练,取长补短,相互学习,相互促进,共同提高。白天练光纤接头、汽车驾驶,晚上练光纤测试、学习测试软件。经过近一个月的勤学苦练,他的名字终于在成绩榜上独占鳌头。他撰写的无线维护工作的案例,在省传输局内部刊物上发表,对于实际操作有很强的借鉴与指导作用,得到大家好评。

春华秋实,天道酬勤。这是一个播撒希望的季节,也是人生播撒希望的时光。我们有充分理由相信熊前进能用自己的青春和汗水、用智慧和勤劳播撒希望,播撒未来。

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劳动南路加油站,隶属中国石油陕西西安销售分公司,位于西安市老城区与高新开发区接壤处,地理位置优越,交通便利,周围学校、企业云集,经营环境良好,是中油西安分公司高销量加油站之一。

劳动南路加油站始建于1987年,2008年经过大规模的改扩建,形成了现有规模,占地面积2600㎡,其中网架式雨棚面积达到416㎡,总储油量200立方米,4条加油快速通道,8台16枪电脑加油机,储油罐全部安装了德国威德路特的液位仪电脑自动计量管理系统,并全部加装了储油罐防爆阻隔系统,购、销、存及客户管理均采用微机管理;主要经营90#、93#、97#汽油、润滑油等,是一座销售纯汽油的加油站,同时为顾客设立了货品齐全的加油站便利店、润滑油超市、IC卡油票发售点业务受理处,站内提供了汽车美容、加水洗车及宾馆化卫生间等延伸服务项目,是西北地区规模较大,硬件设施最为先进的加油站之一。

加油站现有员工33人,其中国共产党员6人,团员23人,员工平均年龄29岁,大专以上学历员工占70%以上,实行四班三运转工作制,是一支富有朝气、充满凝聚力的团结集体。加油站以“加油站管理规范”为指南,遵守“诚信、创新、业绩、和谐、安全”经营理念,使加油站服务趋于专业化、细致化、人性化管理,销售量逐年递增,连续几年超额完成下达的任务量质,同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的“宝石花、usmile”品牌形象、广大用户良好的口碑和较为完善的管理体系,先后荣获陕西省创建青年文明号委员会授予的“青年文明号”示范单位、中油石油百面红旗加油站称号、中国石油炼油与销售板块青年文明号加油站、陕西销售双文明加油站、先进集体、“青年文明号”等殊荣;2003年被中国石油炼销板块评为陕西地区第一座“五星级”加油站;加油站人才辈出,员工张小永、马宁同志被中国石油股份公司评为全国“百名优秀加油员”的荣誉称号、李丹同志被评为中国石油“百名服务天使”荣誉称号。

一、用销售业绩证明实力

劳动南路加油站2007年任务量为16500吨,全年销售16860吨;2008年任务量为17500吨,全年销售17520吨(期间加油站整修停业72天);2009任务量是18000吨,截至八月,零销售量达14000吨,已完成全年任务量的77.78%;预计年底销量可达18500吨;便利店由2008年7月开张时日均销售额80元发展到目前日均销售3000余元,通过全站员工对市场不懈的培育,克服了场地限制,周边两座大型超市,进出站口周围不下十余家的小商店的盘踞蚕食的困境,2009年,截至8月底实现销售收入69万元,目前已经发展了一批较为固定的用户,销售收入将随着客户的开发逐步增加。

二、选择特色文化营销为切入点

劳动南路加油站坚持从《加油站管理规范》入手,根据客户群体的不同需要,制定不同的文化营销策略。

建设以铁人文化、顾客满意文化、安全文化、执行文化、团队协作文化、学习创新文化等为核心的具有中国石油特色的加油站文化,根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油、货品送货上门等方式积极建立业务关系,使“中国石油”的品牌形象和服务承诺被广大用户认可,加油站通过建立完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

定期开展各种营销活动,全面提升加油站管理水平,在油品计量、质量、安全消防等各方面为消费者提供安全的加油环境,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

劳动南路加油站注重加强与社会交流,积极参与公益事业,并在此基础上为消费者提供优质的服务,提升公众对中国石油的认知度。该加油站坚持科学营销理念,开展捐资助学活动,把共产党员先进性切实体现在工作中,开展创建“五星级加油站”活动,开拓市场,开展机构用户,潜在用户,实现了安全无事故,无用户投诉。

通过多种方式进行扩销增效活动。

加油站是油品的终端口效益口,销售量是体现效益最直观的数据。为不断提高单日销量,发动员工集思广益开展特色促销活动,2月14日开展“情人节送玫瑰花”活动;3月5日学雷锋日开展免费擦皮鞋、免费饮水、邮品咨询、发放报纸杂志及《劳南季刊》等多项项目;08年4月13日与海南马自达汽车销售4S店联合开展了“放飞心情、畅想自由,阳光奥运”挑战西安站总决赛活动,开辟专用加油车道,百余量车形成浩浩荡荡长龙,清一色的品牌车加油,给中国石油劳动南路加油站作了一次最好的免费广告;不间断开展为消费者送服务、送报刊、送印有中国石油标识的小礼品、加油送祝福、节日祝福卡片、油非互动活动等,小小关怀可得到较高的回报,劳动南路加油站多项并举的小活动,不仅提升了中国石油加油站的知名度和美誉度,而且有力地促进了加油站单日销量和经济效益的提高。

三、客户管理,细节出成效

加油站是连接社会的窗口,是中国石油的脸面。

加油站虽小,却承载着中国石油的文化和社会责任,是我们中油面向大众的最直接、最快捷的一线窗口,加油站服务质量的好坏,就直接关系到了顾客对中油品牌的认知度。

劳动南路加油站以这一理念为基准,建立健全了详细的客户档案,将客户细化为潜在用户和固定用户,制定了客户开发和拜访计划,分析客户的差异化需求和满意程度,潜心研究客户群体,巩固固定客户,争取流动客户,积极利用老客户关系去发展新客户,尤其重视加油站供油半径内大型潜在客户的开发,

根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油等方式积极建立业务关系,主动上门宣传“中国石油”的品牌形象和服务承诺等有关项目,加油站注重密切合作关系,创造和谐的消费环境。

先后与电影城合作为来站加油满350元的用户,赠送两张电影票,加满300元用户赠送一盒车用抽纸,加满200元用户赠送一小时KTV视听歌城演唱卷。

这些双赢合作关系带动了劳动南路加油站销量的不断攀升,实现了月月超额完成销售任务,同时也为到站加油的顾客传递了一份尊贵的感受,反映了文明企业,文明环境,人文关怀的社会效应。

劳动南路加油站建立了完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

现场作业严格流程管理,提高加油站整体服务水平先后总结出了“四多”服务法:多说一句,给顾客温馨的提示;多看一眼,把顾客记在心中;多帮一把,给顾客送去温暖;多跑一步,拉近与顾客的距离;和“三个一点儿”服务法,即“热情一点,周到一点,耐心一点”,练就了“三句话赢得客户心”的真功夫,让顾客感到来站加油是一种享受,加入好油品,加出好心情。

通过努力,加油站固定用户有了较大的增加。增强了客户的忠诚度。

四、强化精细管理,培育员工、顾客两支队伍忠诚度

劳动南路加油站严格执行《加油站管理规范》,工作中培训员工坚持做到“三个坚持”即:

坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”。

落实员工的岗前、岗中技能培训与考核机制,坚持开展日常实践培训,将每位员工培训和再教育作为员工的一项福利落实,加油站管理贯穿“刚性制度、人性管理的”的模式,在服务细节到位方面,按照《中国石油加油站管理规范》要求,注重培养服务理念和服务意识,开展案例剖析和经验分享交流活动来落实加油“十三步曲”的规范操作,培养员工学会与顾客沟通的艺术,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

倡导以人为本,关心关爱员工,员工团结互助,要求工作人员统一服装,女同志统一佩戴头花,上岗统一配发手套;服装整洁;更衣室实行物品摆放定置化,制定卫生责任区,更衣室摆放除臭鞋柜,安装升降衣架,卫生得到有效保证。

开展全员性的节水、节电、节约办公用品活动。

在各水龙头旁张贴“劳南提示您:

请节约每一滴用水!

”提示牌;办公用品实行以旧换新活动,降低办公用品的使用数量。

雨棚檐口灯箱安装自动控制阀,结合四季节气定时启闭。

克服空间有限、房间紧张等困难,建立了“小食堂、小图书、小沐浴、小绿化、小娱乐”,添置了全新大小家电,并想方设法改善伙食,让员工在紧张工作之后能吃到热饭热菜,使加油站这个小家也充满着大家期乐融融的气氛。

在阅览室有大量的书籍供员工阅览,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳绳等供员工娱乐,新盖员工淋浴室在适当位置增设了太阳能小淋浴设施,在营业室内、后院、办公室内摆设鲜花,并定期更换,不断改善员工的工作和生活条件,达到人和整体环境的和谐统一。

积极参与公益事业,开展各项有益活动,凝聚团队力量,3月12日组织休班员工参加了《西安晚报》举办的全国植树活动,7月初,加油站党支部组织党员及入党积极分子共同参观了西安八路军办事处旧址,号召员工积极向报刊投稿报道宣传好人好事,开办了“劳南季刊”杂志、创办了“劳南风采”网络主页,全年以来劳动南路加油站在陕西石油等报刊上稿6篇,为青年员工提供了良好的沟通、激励、发展平台。

加油站员工对企业忠诚度不断提升实现了顾客满意度的最大化,近年来无一例因服务和油品质量对劳动南路加油站的投诉。

五、全面展开QHSE管理

按照QHSE管理体系的要求,严格执行作业指导书和管理分手册的内容,将质量、安全、健康、环保、节能节水等方面的情况纳入到班组建设目标考核,力求在实际工作中抓出成效。

秉承“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,积极推行管理体系落实,加强质量责任制、岗位操作技能、计量培训教育等基础工作,实现质量目标管理,实施名牌战略和用户满意工程。

定期培训,提高员工的安全防范意识,培训主题涉及“油品理化性质、毒性及健康危害、燃烧爆炸危险性分析”等内容。

使员工在思想上与行动上都注重安全对一个加油站的重要性,坚决杜绝“三违”行为。开展自我识别环境因素和危险源并确认签字。

全员参与隐患识别和风险评估。

每月开展并及时修订完善“事故应急预案演练”,实现了科学、持续、有效的管理目的。

在日常工作中,中国石油陕西西安销售分公司劳动南路加油站认真做好各项工作,抓质量管理,诚实守信;抓细节规范,让每一位到站的司机朋友感受到了宾至如归般的热情。

荣誉是对过去工作的总结和肯定,更是对今后工作的借鉴和激励。

劳动南路加油站这个朝气蓬勃的集体会以更高更严的标准投入到各项工作中,再接再厉,创中油品牌形象,创优质服务新风尚,创标杆加油站新局面。

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**同志是**镇关工委一名普通干部并兼任组织办干事工作,从事关工委工作近3年来,她坚持学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和三个代表重要思 想。她经常说:一个人要保持思想上不退步,要适应形势发展的要求,与时俱进地开展工作,就得学习、学习、再学习。几年来,他坚持学习马克思主义理论,坚持 每天研读报刊杂志,特别是党报党刊,深刻领会党在新时期所制定的路线、方针和政策。

**同志在关工委工作中,不仅以身作则,无私奉献,而 且不满足于已有的成绩,在工作中不断探索新的思路,努力拓展工作空间。她深刻认识到现在我国正处在建立社会主义市场经济体制的关键时期,社会生活发生了深 刻的变化,青少年思想政治工作也面临新的挑战。生活中,她团结同志,尊老爱幼。在镇党委、政府的领导下,努力工作,任劳任怨,受到了州、县级关工委的好 评,为**镇关工委取得良好的工作成绩起到了积极的作用。

一、利用年龄优势,与青少年交心、做朋友

十年树木,百年树 人。未成年人思想道德建设直接关系到国家前途和民族的命运,高度重视对下一代的教育培养,努力提高未成年人思想道德素质,是我们党的优良传统,是党和国 家事业后继有人的重要保证。为此,**镇关工委积极协调辖区单位、学校的老党员、老战士、老教师、老工人、老领导积极投身于关心青少年健康成长工作之 中。**利用年龄优势,与青年人交知心朋友,各村和乡中学的青少年经常同她来往,和她探讨人生意义,交谈思想。今年,她还根据镇关工委的工作安排,积极参 加了村队三同活动,在与农牧民群众同吃、同注同劳动的过程中,积极宣传党和国家的方针政策,鼓励青年学科技、用科技,创造美好的生活。她为了做好 当地青年的思想教育工作,特别订购了《中国火炬》和《关心下一代周报》两套杂志,并进行了认真的阅读,以提高工作效率。

二、加强青少年思想道德教育

她 和老同志们深入村队坚持不懈地对青少年进行以理想信念为核心的爱国主义、集体主义、社会主义教育,进行革命传统和艰苦奋斗教育,进行全心全意为人民服务宗 旨的教育,进行以《公民道德建设实施纲要》为主要内容的社会公德、职业道德、家庭美德教育,引导青少年树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界 观、人生观和价值观,不断提高青少年思想道德素质。

三、加强青少年科学文化知识教育。

在镇党委、政府的统一安排下,举办了多次科普知识讲座、展览及参加社会实践活动。在此期间**同志先后写下了2万余字的备课教案,充分利用这一时机、充分利用图书馆、文化科技学校等阵地,帮助青少年学科学、学文化、学适用技术、学专业技能,提高科学文化素质

四、加强法制教育,增强法制观念和法律意识

配 合司法办开展了对青少年的普法教育。并联合举办了法律知识竞赛,通过比赛,增加了学生学习法律知识的兴趣和学法、知法、守法的自觉性。同时积极做好后进青 少年的教育转化工作,做好失足青少年的帮教挽救工作。20xx年12月的一天,**同志与司法办工作人员冒着零下30多度的严寒,步行6公里慰问了牧区的 失足少年,为他带去了党和政府的关怀和所有人对他的期望,再次点燃了这位少年理想的火焰,而她回来后却病倒了。

五、宣传相关法律,维护青少年权益

** 同志在工作之余积极宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《义务教育法》、《残疾人保障法》等法律法规,配合司法办开展法律咨询和法律服务, 维护青少年的合法权益。**镇中学的学生刘某某因学习成绩不好,经常受到其父的打骂,导致刘某某经常逃学,**同志了解情况后,立即赶到该学生家中,对其 父晓之以理、动之以情,终于使其父认识到了自己的错误,并主动认错。

六、尊老爱幼、关心他人

她主动关心离退休在家的老同志,经常与他们促膝谈心,学习他们的工作经验,了解他们的生活状况。经常把他们的三老补助款送往家中,其中有一位老党员长期患病,她便常去他家问长问短,排忧解难,使这位贫困党员倍受感动,也深切感受到党的一片温情暖意。

七、助困办实事,爱心献社会

积 极动员为社会办好事、办实事。动员广大青少年儿童把奉献爱心付诸行动,在本镇组织的青少年帮助孤寡老人打扫卫生,献爱心捐款等活动中,**同志总是将最脏 最累的活留给自己,为广大青年做出的表率,成为他们学习的榜样。在她的积极带动下全镇青少年慰问军烈属、特困户、贫困儿童等好事约300件。

八、解兄弟团场之难,增加青年收入

20xx 年7月份,八十七团13000亩制种玉米需要抽雄,**镇关工委利用这个为青年增收好机会,积极号召各村团员青年,到八十七团务工创收。但部分青年不愿外 出打工,**同志了解到这些情况后,立即找到这些人,讲清道理,动员他们积极务工,当他们每天都能赚到40多元时,他们的脸上露出了灿烂的笑容。

**同志在平凡的岗位上,用自己的实际行动践行着三个代表。为了青少年的健康成长,为了祖国的花儿明天开的更艳丽,她默默奉献着自己的青春,也奉献着自己的关爱。

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巾帼柔肩担重任

铿锵力量绽芳华

“春眠不觉晓,处处闻啼鸟”。斗转星移间,“三八”妇女节伴随着春天的脚步如期而至。载重平衡中心中心配载有一名女同事,在工作岗位中彰显党员务实肯干,勇于担当的巾帼力量,她的名字就取自本文开篇古诗——__X。

凝心聚力,发挥宣传委员职责

__X担任中心配载党支部宣传委员,根据总支统一部署,积极体现宣传工作的引领力、影响力。她践行将宣传工作紧扣时代的声音,利用党建宣传墙组织制作多期宣传海报,着重宣传党的光辉历史;结合中心配载工作实际,参与设计“中心配载大事记”展板;成立支部通讯小组,力争发现工作中的亮点,传递中心配载的“人与事”。

__X履行宣传委员职责,努力将宣传工作以“随风潜入夜”之势,凝聚团队思想意识,筑牢业务生产保障力量。

攻坚克难,助推业务发展

15年的工作经验,铸造了__X精湛的业务技能水平。在完成本职工作的基础上,她充分发挥勇于担当勇挑重担的精神,积极投入到单位的各项工作中。

__X勇担载重平衡中心的工作安排,协助公司培训部梳理编写配载员培训课件。她历时一个月,将课件梳理完成,内容包含基础理论、操作标准及方法、机型知识及操作等。此外她配合部培训管理室全新开发设计了《配载风险防控》课程,并制作了配载培训考核试题。目前此课件已作为公司本部及各分公司的配载员培训标准课程,并投入使用。作为该课件的编写者,__X时常与教员们分享授课重点及经验。__X还参与对新竞聘转岗人员的配载业务培训工作,并承担了OJT岗位实操培训,为配载员的培养工作贡献绵薄之力。

随着公司中心配载业务的持续推广,__X组织参与撰写《中心配载作业指导书》,指导书图文并茂,涉及系统使用及操作流程,用以规范生产程序,细化操作环节,并配之生产系统操作截图,包含客改货、备降、调机等特殊航班的操作,字符达到三万余字,为配载员开展航班配载工作提供指导,高质量完成航班保障工作。

__X参与一线生产单据的设计,针对中心配载主管和放行席位监控航班工作,设计了《航班监控放行单》。单据上罗列各项重点监控,对提升航班保障力度,全流程监控航班提供保障基础。

身为国航地服配载的一名员工,仅以__X为例,向立足岗位默默贡献的巾帼力量送上女神节的问候:岁月辗转成歌时光流逝如花,人比花娇灿烂夺目芬芳四溢。望眼中永远有光,心存星辰大海,我们一定是岗位上最亮丽的那一道风景线。

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时光流逝,转眼间我在成长中又度过一年。回首这走过的一年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律。

酒热烈迎来良辰美景,长相思共赏花好月圆。月日,酒店五楼宴会厅内,一片片花瓣从空中洒落,一串串鞭炮震耳欲聋,欢笑声伴着掌声回荡在四周。伴随着美妙动听的婚礼进行曲,对新人手牵着手,缓缓走过红地毯,迎来了他们人生中最幸福的时刻。这就是我为、对新人举办的集体婚礼现场。

婚礼现场一片喜庆的氛围,对新人面对所有人交换爱情信物、拜堂、喝交杯酒,所有参加婚礼的人见证了这幸福欢乐的时刻。

在这个特殊的场合,我们的领导全部到场,纷纷发表了激情洋溢的讲话,表达了对对新人的深深祝福。笑容写在脸上,幸福藏在心里。在婚礼现场,每一对新人眼中充满着爱意、充满着豪气、对未来幸福生活的憧憬、对企业无比的挚爱。新人们说,“我们家都在外地,父母不在身边,企业为我们举办集体婚礼,倍受感动,让我们找到了家的感觉,我们觉得特别温暖和幸福!”

成功的婚礼现场,让我看到自己的努力没有白费,更增强了我要为全公司员工做好服务工作的决心。

又如,今年在做好迎接前期检查工作时,我的工作量非常大,一天只能睡3至4小时。晚上常常要熬到一点钟才可以睡觉,而第二天不到四点又要起来收安全标志牌。一直忙忙碌碌到早上上班的时间,又继续上班,安排工作。在让工区的人来领标识牌时,由于时间紧,炎炎烈日下,一个女孩子一块一块的对内容,一块块的登记,再按顺序发放。一天下来,人都晒黑了一圈。到了晚上,又要继续收安全标识牌,直到四点才能回宿舍睡觉。项目部工作时间长,每天上班在正常情况下都在13个小时以上,在项目上呆的时间长了去一次家都不敢出门,都觉得自己很老土。晚上照镜子时,我心里非常难过。如花的青春年华里,谁不爱美啊?但青春是什么?我觉得,青春不全是都市里亮丽的时尚装扮;青春不全是舞台上张扬的热情挥洒,我凭借着自己辛勤的汗水和努力的付出,其实也是在诠释着青春的另一种意义。

我在自己努力工作的同时,认真搞好传帮带,把自己工作中的经验、教训传给新同志,互帮互学,在一些工作上,给予新同志力所能及的指导,使他们少走弯路,尽快适应新形势,提高办文和综合协调能力。

几年来的工作实践,我增长了智慧,提高了能力,也做出了一些成绩,但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中,我将进一步加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己。