银行安全部述职报告(集锦十九篇)
发表时间:2024-12-24银行安全部述职报告(集锦十九篇)。
◍ 银行安全部述职报告
安全部副职述职报告尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是安全部副职,很荣幸今天可以在这里向大家汇报我这段时间的工作情况,也期待能够得到大家的反馈与建议。
一、工作职责
作为安全部门的副职,我主要承担的职责如下:
1.协助部门主要负责人进行全面安全管理工作,负责日常管理和技术工作的具体实施。
2.组织开展各种安全工作的调查、监督和检查,对存在的问题进行提出建议和改进措施。
3.负责公司安全保卫制度和规定的制定、修改和完善工作。
4.参与和组织安全培训、演习、应急预案的编制、组织实施和演练等工作。
二、工作成果
在过去的一段时间里,我与我的团队共同努力,取得了以下的工作成果:
1.加强安全意识教育。通过制定与公司实际相符合的安全意识教育计划,定期开展安全培训、演习等活动,促进了全员安全意识的提高。
2.加强整改措施落实。针对公司内存在的各种安全风险,我与团队制定了相应的整改措施,并对各部门的整改情况进行了跟踪和检查,确保措施的有效落实。
3.制定应急预案。依据公司特点与情况,我们制定了一系列应急预案,并通过组织反复演练,得以有效提高公司的应急处置能力,保障了公司员工和资产的安全。
4.加强安全保卫工作。加强公司门卫和巡逻力量,加密防范措施,确保公司内部的安全与稳定。
三、存在的问题
在工作中,我们也遇到了一些问题,主要如下:
1.安全意识仍有待提升。目前公司员工的安全意识仍然存在欠缺,需建立长效机制加强宣传教育。
2.安全保卫工作的细节需要进一步夯实。制定规定的同时,我们需要进一步细化操作细节,确保各项工作的落实。
3.应急预案的体系还需完善。针对不同风险情况,我们还需进一步细化应急预案的体系,提高反应迅速性。
四、下一步的工作计划
在下一步的工作中,我们将制定以下工作计划:
1.建立长效机制,加强安全意识宣传教育。通过宣传教育等方式,加强全员安全意识,提高员工的风险防范意识和应对能力。
2.夯实安保细节工作。通过进一步细化安保细节工作,加强安保巡逻力量,严格防范各种安全隐患。进一步提高公司保障能力。
3.改进应急预案体系。通过加快应急预案的完善,并组织实战演练,提高公司在应对突发事件时的反应能力和处置效率。
五、总结
在这一段时间里,我与我的团队在安全管理工作中取得了一定的成绩。但也有很多需要改进的地方。在下一步的工作中,我将认真落实领导的各项要求,围绕公司实际情况,加快推进各项工作。并期待大家的支持和帮助,共同推动公司安全事业的发展。
谢谢大家!
◍ 银行安全部述职报告
标题:安全部副职述职报告——为实现企业安全发展策略而努力
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是XX公司安全部副职XXX,非常荣幸向大家汇报过去一年在公司安全管理工作中所取得的成绩和遇到的困难。在集体的支持和各位同仁的共同努力下,我们顺利应对了各种挑战,为实现公司安全发展策略而不断努力。
一、工作概述
过去一年,我担任安全部副职以来,始终坚持以公司安全为中心,牢记总体安全发展策略。为了有效保障公司的安全生产、工作环境和信息安全,我积极组织实施了以下工作:
1. 安全制度建设:结合公司实际情况,制定了一系列安全管理细则和制度,并通过培训和宣传推行给全体员工,进一步提升了安全意识和行为规范。
2. 安全培训教育:根据不同岗位的职责和风险特点,精心组织安排了员工的安全培训,包括灭火、急救、应急预案等内容,提升了员工的安全技能水平。
3. 安全检查评估:定期组织安全检查,重点关注高风险岗位,提出整改措施,并跟踪整改情况,确保安全问题得到及时解决。
4. 应急预案建设:完善了公司各类应急预案,包括火灾、事故、灾害等,提高了公司应对突发事件的能力,同时加强了与相关部门的合作和沟通。
二、取得的成绩
在过去一年的努力中,我们取得了以下主要成绩:
1. 无重大事故和事故隐患:通过加强安全培训和检查,公司没有发生任何重大事故和事故隐患,有效保障了员工的生命安全和财产安全。
2. 提升员工安全意识:通过制度建设和培训工作,员工的安全意识和行为规范得到了明显提升,形成了人人关注安全、人人参与安全的良好氛围。
3. 完善应急管理机制:建立和完善了一系列应急预案,提高了公司应对突发事件的能力,有效降低了安全风险。
4. 加强与相关部门合作:加强了与消防、安监、公安等相关部门的沟通与合作,有效防范了安全风险的发生。
三、面临的困难和建议
在工作中我们也面临了一些困难和挑战:
1. 部门资源不足:目前安全部门的人员和设备较为有限,无法满足公司日益增长的安全管理需求,希望领导能够提供更多的支持。
2. 员工安全意识差异大:尽管进行了培训和宣传活动,但仍有部分员工对安全重要性的认识和行为规范存在差异,需要进一步加强教育。
针对上述问题,我提出以下建议:
1. 增加安全资源:向领导申请适量的人员和设备,提升安全管理的能力和效率。
2. 加大宣传力度:加强对员工的安全培训和宣传,提高员工对安全工作的重视程度。
3. 搭建信息共享平台:建立信息共享平台,促进各相关部门之前信息的互通和合作,提高整体安全管理水平。
四、展望未来
展望未来,我将继续以公司安全发展策略为引导,全力推进安全管理工作的深入开展。同时,我也诚挚希望各位领导和同事的关心和支持,共同努力,共创更加安全的工作环境和优质的发展。
谢谢大家!
◍ 银行安全部述职报告
篇1:酒店安全部述职报告<\/h2>
酒店安全部述职报告
酒店尊敬的各位领导:
大家好!
“蛇去马来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”准备跨入XX年。我是保安部曹成,我仅代表安全部全体队员向酒店各位领导做以下述职:
在这一年里,我们安保部全体员工为把xx大酒店创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合酒店一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领全体保安人员不断去强化自身各项综合素质和业务技能,提高服务意识,行于服务细节,用心做事,本着为“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了酒店领导及同仁的认可。
绩效为目标,作为是标尺。
一、消防工作重中之重,命系你、我、他。
1、务实消防组织建设。
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,酒店已申请消防建设重点单位后,更加要严格要求,由于下半年酒店安全部人员调动变化,消防组织建设调整的'基础上,对“消防组织机构和业务”又做了进一步落实,使明确化、实用化、公开化,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实。
于XX年5月份,消防队召开会议从7月份开始,消防队联网试行《社会单位消防安全户籍化管理系统》的完善,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,做好消防设施明细登记、消防控制室管理及交接班制,制定各项制度,消防建筑图标,消防培训资料等建档管理,要求文字、图纸备检,认真做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严肃认真将消防工作的各项任务落实到每一个人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、制定消防设施的严格管理制度。
针对消防部门对酒店各个部位的消防设施检查,“消除隐患”,我安全部积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志等进行全面维修保养与补充。
4、搞好消防知识培训。
根据消防“四个能力”的实战要求,我们安全部要对保安队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周围情况等内容引导他们对业务理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年我们安全部配合人力资源部对新老员工进行消防知培训,针对消防“三懂四会”及“四个能力”给各部门发资料让员工熟背与理解,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救一般突发性初级火灾预案流程,正确使用灭火器和报警的基本方法。
5、尽心作为,常备不懈,成效显著。
利用监控观全景,巡逻到现场,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责、日记录、行流程、重结果,不给犯罪分子有可乘之机。
二、爱岗敬业、细心工作、贴心服务。
1、认真工作,搞好车场管理。
在我们酒店不断发展的情况下,车场的停车位车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安全部指挥车辆就要做到眼明腿快,车动保安人员去看和指挥,车停保安人员巡查和看管,停车场的进出车辆做到礼貌手势指挥,时时保障通道畅通。
2、制度约束,维护酒店利益。
今年下半年以来,我们安全部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,检查对外来闲散人员出入、包裹的管控上下功夫,制定了制度及交接规定,设定领班负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使员工给保安人员的工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对进入后院出租车管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使酒店停车场面貌上得以改观。
3、团队创优,部门沟通。
我安全部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进、共同努力,出色完成酒店领导交与的各项任务。
我们安全部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服从安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,完成各项工作任务。每天向客房部及总台咨询当日入住房态,以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工,务实与执行力度。
篇2:酒店安全部述职报告<\/h2>
酒店管理述职报告 推荐度:酒店保安部领班述职报告 推荐度:酒店员工个人述职报告 推荐度:酒店总经理述职报告 推荐度:酒店餐饮部经理的述职报告 推荐度: 相关推荐
酒店安全部述职报告
酒店尊敬的各位领导:
大家好!
“蛇去马来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”准备跨入20xx年。我是保安部曹成,我仅代表安全部全体队员向酒店各位领导做以下述职:
在这一年里,我们安保部全体员工为把xx大酒店创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合酒店一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领全体保安人员不断去强化自身各项综合素质和业务技能,提高服务意识,行于服务细节,用心做事,本着为“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了酒店领导及同仁的认可。
绩效为目标,作为是标尺
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、务实消防组织建设:
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,酒店已申请消防建设重点单位后,更加要严格要求,由于下半年酒店安全部人员调动变化,消防组织建设调整的基础上,对“消防组织机构和业务”又做了进一步落实,使明确化、实用化、公开化,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实
于20xx年5月份,消防队召开会议从7月份开始,消防队联网试行《社会单位消防安全户籍化管理系统》的完善,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,做好消防设施明细登记、消防控制室管理及交接班制,制定各项制度,消防建筑图标,消防培训资料等建档管理,要求文字、图纸备检,认真做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严肃认真将消防工作的各项任务落实到每一个人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、制定消防设施的严格管理制度
针对消防部门对酒店各个部位的`消防设施检查,“消除隐患”,我安全部积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志等进行全面维修保养与补充。
4、搞好消防知识培训
根据消防“四个能力”的实战要求,我们安全部要对保安队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周围情况等内容引导他们对业务理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年我们安全部配合人力资源部对新老员工进行消防知培训,针对消防“三懂四会”及“四个能力”给各部门发资料让员工熟背与理解,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救一般突发性初级火灾预案流程,正确使用灭火器和报警的基本方法。
5、尽心作为,常备不懈,成效显著;
利用监控观全景,巡逻到现场,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责、日记录、行流程、重结果,不给犯罪分子有可乘之机。
二、爱岗敬业、细心工作、贴心服务
1、认真工作,搞好车场管理;
在我们酒店不断发展的情况下,车场的停车位车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安全部指挥车辆就要做到眼明腿快,车动保安人员去看和指挥,车停保安人员巡查和看管,停车场的进出车辆做到礼貌手势指挥,时时保障通道畅通。
2、制度约束,维护酒店利益;
今年下半年以来,我们安全部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,检查对外来闲散人员出入、包裹的管控上下功夫,制定了制度及交接规定,设定领班负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使员工给保安人员的工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对进入后院出租车管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使酒店停车场面貌上得以改观。
3、团队创优,部门沟通
我安全部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进、共同努力,出色完成酒店领导交与的各项任务。
我们安全部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服从安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,完成各项工作任务。每天向客房部及总台咨询当日入住房态,以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工,务实与执行力度;
员工是财富,是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们,调动他们积极性,发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也因岗制宜给予保安人员特殊待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关心他们。为保障了车场内的道路畅通,我们保安人员辛苦劳累,但仍然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。
三、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。
总结经验教训,来年再创辉煌
回顾过去的一年,我们保安队伍立足于本职工作岗位,积极配合酒店一线同仁努力工作,吃苦耐劳、同心协力、敬业务实取得了消防安全无事故,治安工作无损失的良好成绩,这只能说明过去。“眼前成绩”不能作为我们骄傲的资本,而细心努力的工作,出色的完成酒店领导赋予我们的各项工作,这才是我们的骄傲、说话的资本,因而我们要“居安思危”因为将来的路程更艰巨,任重而道远。
总之在成绩面前我们安全部一定会立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结得不到位和不足之处,还望酒店领导给予批评指正,我们将虚心接受酒店领导的指导,在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解,提高新的工作理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划,立足于作为强化执行力度,始于马年奋争!
最后:
我们的奋斗目标-遵照公司及酒店领导导航路线,结合当前“加快转型、跨越发展”的形势,立足本职,踏实奋斗!
我们的努力方向-立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本,向特色化,智能化求发展!
20xx年酒店安全部工作计划:
新的一年,安全部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,保安要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立xx大酒店安全部新形象、新品牌。
篇3:酒店安全部的述职报告<\/h2>
酒店尊敬的各位领导:
大家好!
“蛇去马来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”准备跨入XX年。我是保安部曹成,我仅代表安全部全体队员向酒店各位领导做以下述职:
在这一年里,我们安保部全体员工为把xx大酒店创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合酒店一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领全体保安人员不断去强化自身各项综合素质和业务技能,提高服务意识,行于服务细节,用心做事,本着为“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了酒店领导及同仁的认可。
绩效为目标,作为是标尺。
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、务实消防组织建设:
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,酒店已申请消防建设重点单位后,更加要严格要求,由于下半年酒店安全部人员调动变化,消防组织建设调整的基础上,对“消防组织机构和业务”又做了进一步落实,使明确化、实用化、公开化,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实
于XX年5月份,消防队召开会议从7月份开始,消防队联网试行《社会单位消防安全户籍化管理系统》的完善,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,做好消防设施明细登记、消防控制室管理及交接班制,制定各项制度,消防建筑图标,消防培训资料等建档管理,要求文字、图纸备检,认真做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严肃认真将消防工作的各项任务落实到每一个人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、制定消防设施的严格管理制度
针对消防部门对酒店各个部位的消防设施检查,“消除隐患”,我安全部积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志等进行全面维修保养与补充。
4、搞好消防知识培训
根据消防“四个能力”的实战要求,我们安全部要对保安队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周围情况等内容引导他们对业务理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年我们安全部配合人力资源部对新老员工进行消防知培训,针对消防“三懂四会”及“四个能力”给各部门发资料让员工熟背与理解,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救一般突发性初级火灾预案流程,正确使用灭火器和报警的基本方法。
5、尽心作为,常备不懈,成效显著;
利用监控观全景,巡逻到现场,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责、日记录、行流程、重结果,不给犯罪分子有可乘之机。
二、爱岗敬业、细心工作、贴心服务
1、认真工作,搞好车场管理;
在我们酒店不断发展的情况下,车场的停车位车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安全部指挥车辆就要做到眼明腿快,车动保安人员去看和指挥,车停保安人员巡查和看管,停车场的进出车辆做到礼貌手势指挥,时时保障通道畅通。
2、制度约束,维护酒店利益;
今年下半年以来,我们安全部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,检查对外来闲散人员出入、包裹的管控上下功夫,制定了制度及交接规定,设定领班负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使员工给保安人员的工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对进入后院出租车管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使酒店停车场面貌上得以改观。
3、团队创优,部门沟通
我安全部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进、共同努力,出色完成酒店领导交与的各项任务。
我们安全部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服从安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,完成各项工作任务。每天向客房部及总台咨询当日入住房态,以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工,务实与执行力度;
员工是财富,是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们,调动他们积极性,发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也因岗制宜给予保安人员特殊待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关心他们。为保障了车场内的`道路畅通,我们保安人员辛苦劳累,但仍然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。
三、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。
总结经验教训,来年再创辉煌
回顾过去的一年,我们保安队伍立足于本职工作岗位,积极配合酒店一线同仁努力工作,吃苦耐劳、同心协力、敬业务实取得了消防安全无事故,治安工作无损失的良好成绩,这只能说明过去。“眼前成绩”不能作为我们骄傲的资本,而细心努力的工作,出色的完成酒店领导赋予我们的各项工作,这才是我们的骄傲、说话的资本,因而我们要“居安思危”因为将来的路程更艰巨,任重而道远。
总之在成绩面前我们安全部一定会立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结得不到位和不足之处,还望酒店领导给予批评指正,我们将虚心接受酒店领导的指导,在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解,提高新的工作理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划,立足于作为强化执行力度,始于马年奋争!
最后:
我们的奋斗目标——遵照公司及酒店领导导航路线,结合当前“加快转型、跨越发展”的形势,立足本职,踏实奋斗!
我们的努力方向——立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本,向特色化,智能化求发展!
XX年酒店安全部工作计划:
新的一年,安全部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,保安要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立xx大酒店安全部新形象、新品牌。
篇4:安全部述职报告<\/h2>
20XX年公司的安全生产工作在集团公司安委会的指导和帮助下,在公司领导的高度重视、大力支持和项目部的具体贯彻落实下,全年公司的安全生产工作始终处于可防、可控、在控状态,未发生安全事故。总结近一年来的工作主要有以下几个方面:
一、继续强化安全生产责任和制度的落实
安全生产责任制是企业中最基本的一项安全制度。尤其是我们建筑行业,建立健全安全生产责任制可大大提高企业的安全管理水平,有效预防、控制、减少伤亡事故。通过近几年的不断完善,目前公司已形成了一整套的安全生产责任制度和管理制度。但是在安全生产责任制的执行过程中不同的项目部还存在着较大的差异,因此公司安全部门在今年的安全管理过程中着重强调了对安全生产责任制度和管理制度的落实,真正把“谁主管谁负责”、“管生产必须管安全”和“安全工作、人人有责”的原则落到实处,而不是走过场。
二、认真开展安全检查并保证安全检查的有效性
安全检查是公司安全生产管理的一项重要工作,是发现和消除隐患、保证安全生产的重要措施。公司根据各项目部的施工特点和安全生产的需要,有计划地开展定期综合性检查、季节性安全检查、专项安全检查、节假日前安全检查等各种检查活动。严格要求项目部对检查的问题制定整改措施,落实整改责任人,限时落实整改内容。对检查发现的安全生产隐患,严格要求按照“四定”(定整改负责人、定整改时间、定整改措施、定资金)的原则组织落实整改,并对整改落实情况进行跟踪,确保整改措施落实到位。
并及时发现了作业场所中存在的安全隐患,并及时地予以消除,有效地预防了安全生产事故的发生。消除不安全因素,防止事故发生,了解公司的整体安全生产状况,改善了公司的安全管理。
三、认真组织开展“安全生产月”活动
1、广泛宣传,全面动员,营造良好的安全生产氛围。公司安全部统一制作“安全生产月”宣专栏在各项目部张贴。同时在各项目部在施工现场显眼的位置悬挂安全生产月主题标语“安全责任、重在落实”、和其它有关安全生产的横幅。有的项目部还利用黑板报等开展形式多样的宣传活动。为“安全生产月”活动的开展营造了浓厚的宣传氛围。
2、按计划组织开展和实施各项的活动,成效显著。“安全生产月”活动期间各项目部根据工作的实际情况,利用晚上的时间分批组织施工作业人员观看安全生产教育的VCD,受教育人数超过256人次。
3、深入开展了隐患排查治理活动。各项目部开展了全面的安全生产检查,针对项目部存在的问题填写检查记录和提出整改要求,要求在规定的时间内完成整改,并将整改落实情况报公司安全部。“安全生产月”检查隐患排查全面细致,做到纵向到底、横向到边,发现各类安全隐患12处,隐患整改率达100%。
4、以“安全生产月”活动为契机,搞好应急救援演练。根据目前公司施工任务的特点,6月份在南昌项目部举办了消防应急演练。通过演练,加强全体人员对消防应急救援的知识、意识,使大家掌握在事故发生后如何启动事故应急救援预案,以及如何展开救援、逃生等应急救援的相关知识,进一步提高全体人员在遇到火灾等事件的紧急情况下指挥、协调、逃生、救援等方面的综合能力,为万一发生事故时能够及时有效地控制和处理,预防次生事故的发生,防止事故进一步扩大,起到把由于事故造成的人员伤亡和经济损失降到最低限度的目的,保障员工的生命健康安全和公司的财产安全。同时本次演练也是对消防应急救援预案可操作性的一次检验。
四、加强安全生产管理人员的培训,提高专职安全人员的综合素质
公司现有的专职安全员远远不能够满足需求,公司内部通过培养专职安全生产管理人员,不断扩充专职安全生产管理人员队伍。使我们公司的安全管理工作得到了有力的保证。在安全管理工作上,各项目部也涌现出了不少安全生产工作先进分子,在今年的各项安全检查中,南昌项目部的安全管理工作受到地铁公司较高的评价,在八月份顺利通过了住建部的安全检查。深圳龙岗河干流综合治理二标段被评为深圳市20XX上半年度安全文明工地,深圳地铁2226标被评为xx年省双优及AA级文明工地。
五、利用多种渠道,开展对各项目部的指导和服务
公司的项目点虽然在深圳、南昌,为了能够及时地把有关安全管理的知识、信息传达到每个项目部,公司安全部利用电话、QQ群等多种方式,把上级安全管理的动态、监督管理的重点和有关安全生产的法律、法规、通知精神及时地传达到各项目部的专职安全管理人员。同时协助项目部建立和完善有关安全管理制度,指导新加入安全管理队伍的人员开展工作,协助解决项目部在工作中遇到的困难和问题。
六、存在的不足之处
一、工人安全素质与安全意识要进一步提高,安全管理的创新还要进一步加强;
二、项目部的安全生产工作和进度方面还存在着较大的矛盾,目前仍没有切实有效的解决办法;
三、公司专职安全生产管理人员队伍综合素质偏低,专职安全生产管理人员队伍中缺乏较全面和专业管理人才,本人的安全管理水平和专业安全管理知识还有待提高
七、20XX年工作计划
展望20XX年公司的安全生产工作,形势依然严峻,特别是公司的施工项目有的在省内有的在省外,因此,要想全面地做好公司的各项安全生产管理工作任重而道远。为了达到公司施工过程中安全生产的目的,实现公司的安全管理目标,预防生产安全事故的发生,提升公司的安全管理水平。现将20XX年工作思路和计划如下:
一、积极宣传和贯彻有关安全生产的方针、政策,力争做到遵章守法;
二、强化安全宣传营造浓厚安全生产氛围。浓厚的安全氛围可增强人们的安全意识,促进生产安全。
三、细化安全生产检查,强化隐患治理。
四、严格安全生产管理,不断提高安全生产执法。
五、加大安全生产宣传教育力度,全面提高职、民工的安全生产知识和安全意识;
六、加强对施工现场的安全监督、安全检查工作,积极预防重伤以上的安全。
生产事故的发生,保障项目部的各项生产经营活动在安全的环境下开展:
七、加强与上级安全生产主管部门的沟通和协调,为公司生产、经营创造良好的外部环境。
八、在施工过程中积极贯彻一体化有关环境和职业健康安全的方针的落实,完善公司一体化的管理。
九、认真组织开展20XX年的安全生产月活动,不断提高公司的安全管理水平。
十、认真的学习,努力提高自身素质及工作能力,发扬不怕苦,主动找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,,积极适应各种环境,在工作中磨练自己的意志,增长才干。
十一、广泛吸取和收集各类安全信息及上级领导的建议,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风,力求把工作做的更好,树立公司良好的形象。
十二、在做好本职工作的同时,高标准地完成领导临时交办的任务。
以上是公司安全部20XX年的安全管理工作计划,公司安全部将全力以赴,组织落实各项计划内容,采取积极预防措施,避免或减少安全生产事故的发生,实现安全管理目标!
篇5:安全部述职报告<\/h2>
即将过去的20xx年是不平凡的一年,是公司改革、提高和奋斗的一年,也是HSE部自身建设得到加强和提升的一年。在上级主管部门的直接领导下,HSE部在安全管理制度建设、现场安全文明生产、员工安全教育等方面实实在在做了一些工作,也取得了一定的效果。现将主要工作总结如下。
一、进一步加强制度建设,健全安全管理规章制度。
制度是保障,管理是根本。因此,着力健全安全管理规章制度,并对原来规定中不适合部分进行修改。主要修改细化了“事故管理制度”、“安全文明生产检查考核规定”、“安全教育管理制度”、“职业病防治管理制度”等。促进了相关工作的提高。
二、在工作中,紧紧抓住起重作业、用气、用电这些重要环节,确保不发生恶性工伤事故。
起重作业、用气、用电是事故易发环节。因此,全年始终将这三方面的管理工作放在一个突出的地位。
1、首先,加强了行车操作人员的培训。11月份,组织行车操作工培训,共40余名工人和10余名分包队作业人员,参加了技术监督局在公司举办的培训和考证工作。今后,将主要落实由这些人员进行行车的操作。在此之前,HSE部于9月份组织60余名行车操作人员,进行了内部培训,取得较好的效果。
2、加强对行车及起重吊具的检查。HSE部阶段性地检查吊钩、钢丝绳、卸扣等完好情况,及时处理不合格的吊具,消除安全隐患。为确保吊具的安全可靠,还将吊具纳入班组自己保管,避免吊具公用可能带来的隐患,并要求班组自身加强日常检查。协助采购部对不合格的供货商进行了更换,提高了起重工具质量,减少了安全隐患。
3、组织专人对行车梁进行全面检查,加固松动螺丝,消除安全隐患。
4、加强对日常尤其是午间和晚上用气、用电情况的检查,对用气、用电不规范的行为如不及时关气、关电进行处罚。既消除了安全隐患,又节约了成本。
三、开展多种形式的安全活动,提高管理效果;加强安全教育,提高员工安全意识。
1、6月份组织了安全月活动;夏季组织了防洪防台风专项检查;秋季组织了全体人员参加的安全教育大会,利用晚上时间,由太平洋保险公司和新区安监局组织专家授课等;
2、进一步落实员工三级安全教育规定,对新来人员,以及脱岗再上岗,转岗人员进行认真的安全教育。
3、每月坚持召开全厂安全大会。
4、加强事故管理,坚持“四不放过”,用实际事例教育大家,提高安全技能和安全意识。坚持举一反三,不断减少事故隐患。
四、坚持安全生产和文明施工相结合,花大力气抓好文明施工管理。
一方面加大整改力度,对现场存在的问题着力改善;一方面,坚持日常检查和考核,对存在的问题屡教不改者进行处罚,促进工厂整体文明施工状况稳步提高。1至11月份安全罚款共27993元,奖励共8180元。
五、配合上级部门做好职业病防治、环境保护以及劳动保护工作。
今年安排环境污染因素监测一次,员工职业病预防体检一次。
六、做好公司安保工作,进一步规范车辆出入、停放和人员登记管理工作。工厂管理秩序得到改善。
七、通过全体人员的努力,员工安全意识和安全防范技能增强,工伤事故得到一定控制。
全年共发生4起住院治疗工伤,22起非住院治疗工伤(以皮外伤为主),受伤害程度和费用支出比上年有明显减少。
八、目前安全管理方面也存在很多不到位之处。
如:安全投入略有不足,专职安全人员少,无法形成对工厂的全方位、全天候监督,职业病防护方面不到位,工厂作业人员(尤其是外包单位的人员)安全技能与意识的有待提高提高等。以上是对今年工作的总结,安全生产,责任重大!公司安全管理现状还不令人放心,存在的问题还很多。需要踏踏实实,一步一个脚印,坚定地走下去。
篇6:安全部述职报告<\/h2>
为了保障项目施工建设的安全顺利进行,按照机电部制定的《机电班长职责》和安质部制定的《安全生产管理条例》规定,在新的一年里,公司针对对各部门每个生产岗位的安全职责提出了更高的规定和要求,做为项目机电部机电班长,深知肩上的安全责任责任重大。但是,作为新时代的设备生产和管理人员,我们更应该信心百倍的迎接面临的各种困难和挑战,安全才能生产,生产必须安全。为了贯彻安全第一的指导方针,结合我部门的生产岗位职责,在本年度第一季度中,我主要应做好以下几点工作:
1熟悉和掌握<>,落实安全定期检查制度,组织部门员工进行安全教育和安全培训,通过组织和学习安全生产知识,提高了部门全体员工的安全责任意识,使安全生产思想深入人心;安全宣传教育警钟长鸣。
2协助机电部长建立安全隐患排查整治长效机制。配合机电部安质部领导针对项目安全薄弱的机电设备和用电管理方面进行经常的安全检查,对检查中需要进行整改的地方,按照上级指示,结合设备和用电安全标准进行整改,确保机械设备和临时用电安全隐患的发现和排除。
3建立班组安全机制,坚持班前安全讲话,使每个机电维修人员的安全意识大大加强。为了保证生产维修中不发生安全事故,我部门在每天坚持对部门机电维修人员进行班前安全生产讲话,除了布置安排当天检查维修生产任务,更要求维修人员在进行作业时必须注意的安全,不得进行违章作业。
4强化岗位安全意识,加强岗位安全建设;综合以往设备安全检查发现的问题,我部门在本季度狠抓设备操作人员岗位安全责任,严格按照公司和安全监管部门的规定,严厉执行特种作业人员执证上岗制度,建立特种设备安全台帐和特种作业人员安全台帐,我协调机电部长先后多次深入生产一线,对进行特种作业的人员和设备进行操作证和特种设备作业证的现场检查,对检查中存在的问题进行总结和整改,确保我工区所以作业人员都能做到持证上岗。
5按照机电部和公司机电设备管理办法规定,对工区设备进行维修和定期保养,确保设备使用安全;为了保障我工区施工机械设备和交通运输设备的安全有效运行,制定了专门的设备维修和定期保养台制度,指定专人负责对设备和车辆进行定期的维修和保养,及时准确的掌握设备的运行状态。确保设备运行的安全。并把工区设备的运行情况和维修保养情况每月上报公司机电部。
6对照<>,每月组织专业电工对工区施工工地临时用电进行安全专项检查,对发现的违章用电和存在用电安全隐患的行为进行整治和处理,定期组织专业人员对工区生活驻地用电进行安全检查,对发现违章用电的个人和班组进行整改和批评教育,拆除违章用电设施;在本季度的临时用电安全专项整治检查中,发现3处用电线路老化,严重威胁用电安全,我立即组织班里维修电工对发现的隐患进行了处理,保证用电线路可靠安全。
7通过我机电班组全体同仁的共同努力,工区设备使用和临时用电安全得到了显著提高,季度内未发生一起设备安全事故和用电安全事故;确保了项目施工安全顺利进行。立足目前取得的成效,展望未来的安全工作道路,在接下来的工作时间里,作为机电班组负责人,我们面临的安全形式依然严峻,安全责任任重而道远,安全工作必须常抓不懈,在今后的工作中,我们除了继续贯彻执行公司的关于安全的各种规定外,还要不断自我学习,通过学习提高自己的维修技能和安全意识。真正做到安全生产。
篇7:安全部经理述职报告-述职报告<\/h2>
20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作
1、治安安全:
安全是客服中心经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。
2、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。
二、提高队员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
三、日常工作
作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。
四、工作中存在的缺点和不足
在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。
4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
篇8:安全部经理述职报告-述职报告<\/h2>
在这一年里,我们安保部全体员工为把xx大酒店创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合酒店一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领全体保安人员不断去强化自身各项综合素质和业务技能,提高服务意识,行于服务细节,用心做事,本着为“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了酒店领导及同仁的认可。
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、务实消防组织建设:
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,酒店已申请消防建设重点单位后,更加要严格要求,由于下半年酒店安全部人员调动变化,消防组织建设调整的基础上,对“消防组织机构和业务”又做了进一步落实,使明确化、实用化、公开化,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实
于XX年XX月份,消防队召开会议从XX月份开始,消防队联网试行《社会单位消防安全户籍化管理系统》的完善,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,做好消防设施明细登记、消防控制室管理及交接班制,制定各项制度,消防建筑图标,消防培训资料等建档管理,要求文字、图纸备检,认真做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的.原则。严肃认真将消防工作的各项任务落实到每一个人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、制定消防设施的严格管理制度
针对消防部门对酒店各个部位的消防设施检查,“消除隐患”,我安全部积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志等进行全面维修保养与补充。
4、搞好消防知识培训
根据消防“四个能力”的实战要求,我们安全部要对保安队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周围情况等内容引导他们对业务理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年我们安全部配合人力资源部对新老员工进行消防知培训,针对消防“三懂四会”及“四个能力”给各部门发资料让员工熟背与理解,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救一般突发性初级火灾预案流程,正确使用灭火器和报警的基本方法。
5、尽心作为,常备不懈,成效显著;
利用监控观全景,巡逻到现场,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责、日记录、行流程、重结果,不给犯罪分子有可乘之机。
二、爱岗敬业、细心工作、贴心服务
1、认真工作,搞好车场管理;
在我们酒店不断发展的情况下,车场的停车位车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安全部指挥车辆就要做到眼明腿快,车动保安人员去看和指挥,车停保安人员巡查和看管,停车场的进出车辆做到礼貌手势指挥,时时保障通道畅通。
2、制度约束,维护酒店利益;
今年下半年以来,我们安全部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,检查对外来闲散人员出入、包裹的管控上下功夫,制定了制度及交接规定,设定领班负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使员工给保安人员的工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对进入后院出租车管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使酒店停车场面貌上得以改观。
3、团队创优,部门沟通
我安全部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进、共同努力,出色完成酒店领导交与的各项任务。
我们安全部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服从安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,完成各项工作任务。每天向客房部及总台咨询当日入住房态,以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工,务实与执行力度;
员工是财富,是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们,调动他们积极性,发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也因岗制宜给予保安人员特殊待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关心他们。为保障了车场内的道路畅通,我们保安人员辛苦劳累,但仍然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。
三、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。
总结经验教训,来年再创辉煌
回顾过去的一年,我们保安队伍立足于本职工作岗位,积极配合酒店一线同仁努力工作,吃苦耐劳、同心协力、敬业务实取得了消防安全无事故,治安工作无损失的良好成绩,这只能说明过去。“眼前成绩”不能作为我们骄傲的资本,而细心努力的工作,出色的完成酒店领导赋予我们的各项工作,这才是我们的骄傲、说话的资本,因而我们要“居安思危”因为将来的路程更艰巨,任重而道远。
总之在成绩面前我们安全部一定会立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结得不到位和不足之处,还望酒店领导给予批评指正,我们将虚心接受酒店领导的指导,在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解,提高新的工作理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划,立足于作为强化执行力度,始于马年奋争!
篇9:安全部经理述职报告<\/h2>
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安全部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、加强部门内部建设,促进人才素质培养
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,每月1号定为全体员工例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、每月利用自己的空余时间找两至三名员工谈心,了解员工的动态及时解决员工在工作和生活中遇到的困难。通过开展谈心活动不仅加深了我与员工之间的感情更巩固了员工队伍提高了酒店服务质量。我和部门各级管理人员共同制定了绩效考核制度,本着“谁主管、谁负责”的原则,实行分工负责层层落实管理工作与任务,对每一个管理人员实行月度绩效考核评比,对管理不达标者将给予一定处罚,对完成或超额完成任务者将给予奖励,从而极大地提高了管理人员的工作积极性和工作责任心。同时自己亲自带头对员工劳动纪律检查,认真开展部门自查与酒店质检相配合,对每次质检中存在的问题都要做出整改报告,并进行复查。对员工的培训是每个月、每周必备的课题,每月我不少于对员工进行一次理论知识或实践操作技能的培训;特别是对消防安全知识的培训更是放在重中之重,每月组织员工进行一次消防实践操作培训,其中包括灭火演练、水带连接操作、楼层急救与疏散、消控中心设备、设施操作处理等实践科目。
二、消防工作无戏言,安全工作无小事
1、对消防组织建设的落实:
跨入20xx年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
2、对酒店治安工作的落实
20xx年在工作中我着重抓了以下四个方面工作:一是在思想上进一步提高全体安全管理人员的工作认识,在行动上形成统一。通过组织专业管理工作培训,以确保从运行管理、安全监控、检查的落实与整改和反馈、以及管理制度的执行等方面,明确部署、达成共识,为全年消防安全工作的开展在所属各部门形成一盘棋的思路;二是对监控室、配电室、泵房等安全重要岗位,全面制订完善了岗位操作规程、运行检查流程和岗位应急预案,对交接班记录、设备运行检查记录等进行调整和补充,做到制度上墙、建制到岗,以此进一步完善中心各安全生产重点要害部位的操作规范和工作制度;三是进一步加大员工培训力度和企业安全文化氛围的营造,今年,先后对客房部、餐饮部和新入员工,组织了集中专题消防安全培训,举办了安全运动会等活动,以增强全员安全意识。同时,围绕企业安全文化氛围的营造,时刻提醒全体员工警惕安全防范,注重安全生产;四是围绕季节性安全工作特点和阶段性安全工作的要求,起草下发了各类安全部署文件、通知各阶段安全工作进行部署,并围绕工作安排,开展多次安全检查。同时做好酒店重要会议和大型经营活动期间的安全保卫工作,保障酒店正常的经营秩序。酒店在20xx年度接待了全省各地电力局会议、全国高尔夫大赛、残疾人运动会、接待全国人大副委员会长热地一行等等多个影视明星、国家政府及军队高官;班组按照预先制定的安全保卫方案,确保了每次接待顺利、圆满的结束。在这期间未发生一起安全事故。加强安全防范及安全保卫工作。
三、聚智慧,鼓士气,同心同德
1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立他们自身的世界观与价值观,加强他们对工作的责任心,以绩效管理的目标意识鼓舞他们安份工作,关爱他们的成长与自身生活目标规划。由此大大减少员工流失率,扭转了年初严重缺员的不良现象。
2、对员工的关爱要有心与行动去作为,要让员工从心灵深处真正体会到酒店领导对他们的关爱,充分体现酒店对员工的优越性,让员工们端正自身价值,为认识到自身就是酒店财富而自豪。在夏天由于高温天气和炎热,员工出现有中署现象,我们管理人员主动给员工顶岗休息,使他们深受感动。毅然头顶烈日,坚守岗位,从未有一个人公休,更没有一个人缺勤。管理人员同样和队员们一起加班加点,严阵以待,各负其责。
3、在工作中与员工肝胆相照,同心同结,促使他们积极肯干,励行责任,并且主动协助客人扛行李,扶老携幼热情服务,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门。
四、认真学习,不断提高团队管理水平
我在工作中积极倡导“没有最好,只有更好”、“没有问题是最大的问题”和“持续改进、追求卓越”等理念,凝聚员工心智,着力培养员工之间的协作意识和协调能力,通过实践锻炼和压担子等形式努力培育员工严谨、高效、快捷、规范的工作作风和信任、理解、团结协作的团队精神,不断增强员工与员工、员工与企业之间的信任感和责任感,提高工作效率,以打造具有高度执行能力的团队。同时,我始终注重工作中的学习、与时俱进、用自身的行动和塑造良好形象作为履行岗位职责的基本要求,努力做到了坚持理论学习,与时俱进。无论工作多忙,我都尽量多学习宾馆酒店相关知识,用以汲取新鲜经验,提高专业理论和政策管理水平;坚持严于律己,带头示范,做到遵纪守法、指令畅通,保证领导交办的各项工作实现上级要求的工作目标。在工作上,我以求真务实的工作态度,无论大事、小事、难事,还是领导交办的各项事情,坚持做到亲力亲为,所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行;坚持在工作中积极协助、全力配合相关部门工作,做到不感情用事,不敷衍办事,不推诿难事。
五、加快转型,跨越发展
转型是路经,发展是方向,创新是目标,绩效是动力,20xx年过去了,成绩与荣耀只能说明过去,成绩只能代表自己的曾经,将来的路更长,更加艰难,路靠自己闯,荣誉自己创,作为基层管理者要想有所成就,有所辉煌那就是一个字”干”,踏踏实实的”干”,诚诚恳恳的”干”。
总结一年来工作,虽取得了一定成绩,但离领导要求和员工们期待还有一定差距。对此,我将在今后工作中努力发挥优势,改进工作不足,求真务实,开拓创新,为酒店的.发展建功立业。
行安全生产职责,继续坚持以人为本的安全管理理念,为确保工作、生命、安全、确保本部门经营蒸蒸日上、人员工作有一个安全的环境而继续努力!
篇10:安全部经理述职报告<\/h2>
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安全部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、加强部门内部建设,促进人才素质培养
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,每月1号定为全体员工例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、每月利用自己的空余时间找两至三名员工谈心,了解员工的动态及时解决员工在工作和生活中遇到的困难。通过开展谈心活动不仅加深了我与员工之间的感情更巩固了员工队伍提高了酒店服务质量。我和部门各级管理人员共同制定了绩效考核制度,本着“谁主管、谁负责”的原则,实行分工负责层层落实管理工作与任务,对每一个管理人员实行月度绩效考核评比,对管理不达标者将给予一定处罚,对完成或超额完成任务者将给予奖励,从而极大地提高了管理人员的工作积极性和工作责任心。同时自己亲自带头对员工劳动纪律检查,认真开展部门自查与酒店质检相配合,对每次质检中存在的问题都要做出整改报告,并进行复查。对员工的培训是每个月、每周必备的课题,每月我不少于对员工进行一次理论知识或实践操作技能的培训;特别是对消防安全知识的培训更是放在重中之重,每月组织员工进行一次消防实践操作培训,其中包括灭火演练、水带连接操作、楼层急救与疏散、消控中心设备、设施操作处理等实践科目。
二、消防工作无戏言,安全工作无小事
1、对消防组织建设的落实:
跨入20xx年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
2、对酒店治安工作的落实
20xx年在工作中我着重抓了以下四个方面工作:一是在思想上进一步提高全体安全管理人员的工作认识,在行动上形成统一。通过组织专业管理工作培训,以确保从运行管理、安全监控、检查的落实与整改和反馈、以及管理制度的执行等方面,明确部署、达成共识,为全年消防安全工作的开展在所属各部门形成一盘棋的思路;二是对监控室、配电室、泵房等安全重要岗位,全面制订完善了岗位操作规程、运行检查流程和岗位应急预案,对交接班记录、设备运行检查记录等进行调整和补充,做到制度上墙、建制到岗,以此进一步完善中心各安全生产重点要害部位的操作规范和工作制度;三是进一步加大员工培训力度和企业安全文化氛围的营造,今年,先后对客房部、餐饮部和新入员工,组织了集中专题消防安全培训,举办了安全运动会等活动,以增强全员安全意识。同时,围绕企业安全文化氛围的营造,时刻提醒全体员工警惕安全防范,注重安全生产;四是围绕季节性安全工作特点和阶段性安全工作的要求,起草下发了各类安全部署文件、通知各阶段安全工作进行部署,并围绕工作安排,开展多次安全检查。同时做好酒店重要会议和大型经营活动期间的安全保卫工作,保障酒店正常的经营秩序。酒店在20xx年度接待了全省各地电力局会议、全国高尔夫大赛、残疾人运动会、接待全国人大副委员会长热地一行等等多个影视明星、国家政府及军队高官;班组按照预先制定的安全保卫方案,确保了每次接待顺利、圆满的结束。在这期间未发生一起安全事故。加强安全防范及安全保卫工作。
三、聚智慧,鼓士气,同心同德
1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立他们自身的世界观与价值观,加强他们对工作的责任心,以绩效管理的目标意识鼓舞他们安份工作,关爱他们的成长与自身生活目标规划。由此大大减少员工流失率,扭转了年初严重缺员的不良现象。
2、对员工的关爱要有心与行动去作为,要让员工从心灵深处真正体会到酒店领导对他们的关爱,充分体现酒店对员工的优越性,让员工们端正自身价值,为认识到自身就是酒店财富而自豪。在夏天由于高温天气和炎热,员工出现有中署现象,我们管理人员主动给员工顶岗休息,使他们深受感动。毅然头顶烈日,坚守岗位,从未有一个人公休,更没有一个人缺勤。管理人员同样和队员们一起加班加点,严阵以待,各负其责。
3、在工作中与员工肝胆相照,同心同结,促使他们积极肯干,励行责任,并且主动协助客人扛行李,扶老携幼热情服务,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门。
四、认真学习,不断提高团队管理水平
我在工作中积极倡导“没有最好,只有更好”、“没有问题是最大的问题”和“持续改进、追求卓越”等理念,凝聚员工心智,着力培养员工之间的协作意识和协调能力,通过实践锻炼和压担子等形式努力培育员工严谨、高效、快捷、规范的工作作风和信任、理解、团结协作的团队精神,不断增强员工与员工、员工与企业之间的信任感和责任感,提高工作效率,以打造具有高度执行能力的团队。同时,我始终注重工作中的学习、与时俱进、用自身的行动和塑造良好形象作为履行岗位职责的基本要求,努力做到了坚持理论学习,与时俱进。无论工作多忙,我都尽量多学习宾馆酒店相关知识,用以汲取新鲜经验,提高专业理论和政策管理水平;坚持严于律己,带头示范,做到遵纪守法、指令畅通,保证领导交办的各项工作实现上级要求的工作目标。在工作上,我以求真务实的工作态度,无论大事、小事、难事,还是领导交办的各项事情,坚持做到亲力亲为,所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行;坚持在工作中积极协助、全力配合相关部门工作,做到不感情用事,不敷衍办事,不推诿难事。
五、加快转型,跨越发展
转型是路经,发展是方向,创新是目标,绩效是动力,20xx年过去了,成绩与荣耀只能说明过去,成绩只能代表自己的曾经,将来的路更长,更加艰难,路靠自己闯,荣誉自己创,作为基层管理者要想有所成就,有所辉煌那就是一个字”干”,踏踏实实的”干”,诚诚恳恳的”干”。
总结一年来工作,虽取得了一定成绩,但离领导要求和员工们期待还有一定差距。对此,我将在今后工作中努力发挥优势,改进工作不足,求真务实,开拓创新,为酒店的发展建功立业。
行安全生产职责,继续坚持以人为本的安全管理理念,为确保工作、生命、安全、确保本部门经营蒸蒸日上、人员工作有一个安全的环境而继续努力!
篇11:安全部经理述职报告<\/h2>
我叫xx,现年39岁,中共党员,大学文化程度,工程师,现担任xx公司储运安全部经理职务。
时光如水,光阴似箭,充满激情与奋进、机遇与挑战的二oo五年既将过去,在上级公司领导的帮助指导,加之分公司领导的正确带领和全体员工的团结合作,协调奋进,在辛勤汗水和聪明智慧的投入中,我们分公司各方面的工作都取得了更新、更大的成就,有了更新的进步。当看到分公司这种欣欣向荣、蒸蒸日上、催人奋进的大好局面时,我内心则感到是无比的欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于19xx年7月份参加工作的,并于19xx年调入到我们xx公司工作,曾先后从事过政工、企业管理、环境绿化、安全保卫、清欠、储运、安全管理等工作,并于xx年担任现职务。
XX年由于有分公司领导的正确领导和帮助,有全体员工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责,不断地提高自己的业务水平,不断地开拓进取,是干一行、爱一行,把自己全身心地投入到各项的工作实践中。通过对自己的一年工作情况进行总结,感到自己是能够胜任本职工作的。现将二oo五年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识
一年来,我经常地把自己放在分公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应分公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己,要在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大员工们的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是从事分公司储运安全管理工作才几年,从哪个角度上讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让员工满意,我系统的学习了“石油库设计规范”、“石油库储运知识”、“消防安全管理”和“企业经营管理”等学习书目,全面地提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
同时在“保持共产党员先进行教育活动”中,我更是认真积极地参加学习“中国共产党党内监督条例”“中国共产党纪律处分条例”“中共中央关于加强党的执政能力建设的决定”等重要文件和文献,并做好学习笔记,定期撰写学习心得,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。认真对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,全面总结自己的思想、工作和作风等方面的情况,重点检查存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源。总之,通过党员先进性教育活动,切实的转变了自己的思想作风、工作作风,坚定了理想信念、宗旨观念和大局意识,进一步端正了世界观、人生观和价值观,树立了远大的共产主义理想。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的`基础上保证完成工作的标准和质量
1、一年来,由于工作的性质变化较大,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为分公司的质量、健康、安全、和环境的综合职能部门,我注意随时掌握各职能部门的工作动向和工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为一名储运安全环保科的副科长,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规章制度要坚决遵守,违背原则的事坚持不做。[-]只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责。年初以来,我就强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好各项工作。一年来,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作之中,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了安全管理工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应得到了提高,分公司的安全生产经营也得到了保证。
2、今年3月份,我受分公司领导的委托,到xx公司参加管理体系的建设工作,由于自己是初次到上级机关协助工作,个人平时的一言一行势必会直接影响到我们分公司的形象,为此,从我到xx公司参加管理体系建设工作的那一天起,我就时刻提醒自己:无论是干什么事,做什么工作,决不能给我们公司抹黑,一定要给我们公司争光,一定要让上级公司的领导看到我们公司出去的人员个个是响当当的,是能够拿得出、站得稳、做得好,是能够招之即来、来之能战、战之必胜的。
也正是在这种理念的支配下,我先后参与了xx公司qhse管理体系框架设计、管理职能分配、体系文件编写培训;管理手册、qhse方针和总经理承诺、体系文件的起草、审核和修订,各直属企业的简易管理手册、补充管理文件、作业指导书、应急预案的审核,体系文件的培训、体系内审及股份公司对我们xx公司的审核验收等工作,并取得了优异的成绩,受到了xx公司领导班子和机关各处室的一致好评。
在此值得一提的是:在xx公司qhse管理手册、方针和承诺、体系文件的起草、审核和修改期间,我更是发扬了不怕苦、不怕累的革命优良传统,在长达100多天的日子里,是夜以继日、加班加点、放弃节假日休息,经常是不厌其烦、不辞辛苦、通宵达旦地对上述的qhse管理手册、方针和承诺、86个体系文件进行审核和修改,经过多达17次的审核和修改,终于出台了《xx销售公司qhse管理手册》和《xx销售公司qhse管理体系文件汇编》这两部xx销售公司的纲领性管理文件,确定了xx销售公司qhse管理体系的正式建立,并于XX年8月16日正式发布与运行。在xx销售公司体系文件的起草、审核和修订期间,我都是及时地把关于体系建立的有关资料在第一时间内传送回我们公司,并挤出时间赶回我们公司协助体系办进行体系的建立,从而确保了我们公司qhse管理体系于XX年9月9日顺利发布和运行。
3、xx管理体系发布运行后,为了提高自己的业务知识和理论水平,我参加了由股份公司举办的“管理体系内审员培训班”,在培训班学习期间,态度端正,认真学习,取得了qhse管理体系内审员资格证。学习结束后,为了解决在体系运行过程中出现的各种异常情况、为了做好体系文件的学习培训工作和体系内审工作,我经常是备课到深夜,以便把自己所学到的知识传授给大家,为确保一次性通过股份公司的体系审核验收奠定基础。
在此期间我曾先后对公司机关各处室、润滑油分公司、xx公司、xx分公司和xx分公司等进行公开授课,通过耐心细致的讲解,使大家充分了解建立和运行qhse管理体系的重要意义,转变和提高了体系意识,并自觉地维护体系的运行,从而确保了xx销售公司于XX年11月21日~25日一次性通过了股份公司的体系审核验收,并受到了xxx总经理、xx副总经理和xxx处长的高度赞许。
三、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调全局观念,工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实分公司和科室形成的决议,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯,不搞小动作,为人做事坦坦当当。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。
提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,要保证当天的事当天办,事不过夜。一年来,平时经常加班加点到深夜,重大节假日基本没有休息,虽然累是累点,但看到我们分公司在同行中皎皎,心中还是感到非常欣慰。在日常的工作和生活中,我非常注意关心、帮助公司里的员工,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家有心里话愿意和我讲,有困难事愿意找我办,有效的保证了人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
四、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了优异的成绩,但也存在着一定的不足。首先,在工作中由于从事储运安全管理工作时间不是很长,工作方法有些过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静;其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;第三,自己在综合素质上距公司的要求还有一定的差距。这些不足和差距,有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
谢谢大家!
篇12:安全部经理年度述职报告<\/h2>
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!
首先,我要感谢公司给我创造这次机会,感谢在座的各位领导,各位同志们,谢谢大家今年来对我工作和生活上的支持和帮助。
20xx年3月份公司安排我到安全管理部从事安全管理部经理工作以来,在公司领导的正确指导下,在公司各部室的大力支持下,在大家的帮助下,我认真贯彻落实各项安全生产规章制度和坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的.安全生产工作方针,履行自己的安全生产管理职责,带领本部门全员,积极围绕质量安全责任目标开展工作。下面就20xx年个人的安全生产工作履行情况汇报如下:
一、勤于思考,坚定信念。
作为一名安全管理人员,我深知,必须要有坚定的安全意识,丰富的安全知识,饱满的工作热情、事业心和责任感。在平时工作中,我始终以公司集体为家,严格要求自己,加强思想政治理论及业务知识的学习,在政治思想上始终与公司领导保持高度一致,保持清醒的头脑,虚心接受监督,廉洁自律。在工作中认真思考、分析、解决工作中存在的问题和不足,牢固树立自己爱岗敬业工作作风。
二、认真履职,完成各项工作任务。
(一)认真落实安全生产责任目标。
落实安全生产责任是做好安全工作的关键。20xx年公司在建项目大多具有施工难度大、任务重、施工场地狭窄、地理位置及道路交通复杂等诸多困难,我与本部全员每月不少于一次对各项目进行安全检查及巡视,与项目部共同努力,精心组织,协调配合,实现了零死亡事故,零伤亡事故,零火灾、机械设备、交通事故,零环境污染事故,零职业病,零中毒事故,圆满的完成了20xx年年度安全生产责任目标。
(二)组织开展安全生产活动。
我认真贯彻公司及上级部门的各项文件要求,组织公司各部门及各项目经理部大力开展“交通运输建设工程企业安全生产标准化考评”、“安全生产月”活动、“重大危险源排查”等。公司在20xx年开展的“交通运输建设工程企业安全生产标准化考评”已经通过审核。“安全生产月”、“重大危险源排查”等各项活动内容也圆满顺利的完成。
(三)抓好安全教育。
身为安全管理部经理,在认真执行安全管理规章制度的同时,也充分认识到安全教育工作的重要性。不但严格要求各项目部定期开展安全教育培训活动,我也在安全巡视过程中对现场施工人员进行安全重要性的灌输,促进现场施工人员及班组工人转变安全意识和安全生产法规观念淡薄的思想,增强遵守安全规章制度的自觉性。
(四)认真落实安全检查制度。
在工作中,安全管理人员必须具有高度安全生产责任心,我坚持每月不少于一次的组织本部成员对各在建项目施工现场进行安全检查、巡视,根据工地实际情况开展安全检查,发现安全隐患立即督促整改,深入施工一线,对现场施工安全细节进行隐患排查、整改。通过各项目部全体人员的共同努力,顺利完成年度安全责任目标,未发生因工作失职造成的人员伤亡事故、其它责任事故或质量缺陷。
三、正视缺点,找出差距,努力克服自身不足
过去的一年,虽然较好地履行了职责,但我深感存在差距和不足,需要在今后的工作中努力克服和改进:一是安全生产执法还不够强硬,当现场存在的安全隐患往往下达了整改指令,却不能得到及时、按时的进行整改,整治力度不够,沟通方式有待改进。二是工作方面对自身以及各项目部安全管理人员的考核不够,制度执行方面还不够严格,在以后的工作中我将会注重实现制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是有时候不能很好的控制自己的情绪,在以后工作中我会努力克服心浮气躁、发扬长处,改进不足,争取更大的成绩。
以上是我20xx年述职情况,诚恳接受大家监督、检查和评议。谢谢大家!
篇13:酒店安全部工作总结<\/h2>
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.完善组织
今年以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会.根据酒店人员变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,书记、副总担任副主任,各部门经理任委员.按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书.
总经理与各部门经理签订了安全目标责任书.部门与班组明确了安全目标管理、同时也将租赁单位与住地派出所签订了治安消防责任书,使安全工作明确职责,落实到人.
2.落实制度
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依.为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等.同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输.
3.培训到位
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来共培训员工怎样使用灭火器272人次,消防安全知识培训376人次,消防安全宣传栏二期、同时将消防安全基础常识发放到各部门及租赁单位进行宣传.使员工懂得防火灭火的'基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性.
篇14:酒店安全部工作程序<\/h2>
酒店安全部工作程序
酒店安全部工作程序一、酒店备用钥匙领还程序与关键问题
二、职工通道保安员查包程序与关键问题
三、职工通道保安员查证程序与关键问题
四、处理店内一般安全事故的工作程序与关键问题
五、回答客人询问的工作程序与关键问题
六、代叫出租车服务的工作程序与关键问题
七、可疑人员盘查程序与关键问题
八、客房房门未关处理程序与关键问题
九、受理客人报失程序与关键问题
十、违法客人处理程序与关键问题
十一、过道行李物品报查程序与关键问题
十二、客房内死亡事故处理程序与关键问题
十三、醉酒客人的处理程序与关键问题
十四、客人遗留物品的处理程序与关键问题
十五、客人纠纷的处理程序与关键问题
十六、客人意外受伤的.处理程序与关键问题
十七、客人损坏康乐设施的处理程序与关键问题
十八、火警处理程序与关键问题
十九、监控员工作程序与关键问题
二十、火灾事故的调查程序与关键问题
二十一、接到消防报警系统报警的工作程序与关键问题
二十二、巡逻工作程序与关键问题
二十三、一般车辆纠纷的调解程序与关键问题
二十四、店内一般交通事故的程序与关键问题
二十五、车场岗工作程序与关键问题
1、用规范的指挥手势,做好车辆疏导和停放工作。
篇15:酒店述职报告<\/h2>
酒店工程部是集酒店,物业房产综合管理的一个部门,工作难度及工作量大是普通酒店没法相比的,在2年运行下来各项管理。运行日趋成熟。20**年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还用心完成改建项目,使设备设施能在状态,具体如下。
一、设备运行
市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常状况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵。回水泵正常,总体上能适应运行需求。
地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的状况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏状况。锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目:
工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只,更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件,更换各种管件200多个。PPR热熔管100多米,PVC管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间,修补外围花岗岩路面100多平方。
在通常状况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。XXXX年共发生曝管8次,6月份把中区水管部分换铜管状况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压.因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是十分重要的。
三、节能降耗
***大楼总费用461.6万元,减轻去不返租及外包区域144.57万元,实际酒店费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度,空调用电量为116.25万度,外包区域用电49.79万度,停车库用电量为5.32万度,用水量总的为7.35万吨,其中不反租,外包区用水量28.6万元,用气量26.13万立方。平均每个房间能耗费为40.02元,最低平均每个房间能耗费为18.73元。
四、人力资源;
本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名。外派安徽项目1名,虽然在2***的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了必须的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为;
1员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少。
2技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作潜力、工作依靠性较强。
3工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的潜力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。
现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在状态运行。
篇16:酒店述职报告<\/h2>
20XX年是我任宾馆经理的第二个年头,虽然一路走来很辛劳,但我仍然感到由衷的欣慰,因为一份耕耘一份收获,我的付出有了收获,我的努力有了回报。两年来,我以宾馆为家,兢兢业业,与宾馆全体员工齐努力共奋进,让宾馆经营管理稳步前进,取得了良好的经济效益和社会效益,员工薪水进一步提高,宾馆硬件设施逐步改进,服务功能不断完善,宾馆知名度和美誉度得以提升,综合经营环境得到较大改善,20XX年,宾馆经济效益显著。
(一)在宾馆经营方面:
经营收入方面,20XX年度经营收入1240万元,超额完成20XX年度800的目标任务;超出20XX年经营收入440万元。
(二)在内部管理方面的好与坏:
1、对各部门及班组推行绩效管理。
由于经营当中存在沟通上的问题,绩效的真正功效只发挥了一部分,团队的战斗力相对较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。2、通过自主管理,调整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地区获得最佳环境单位。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,在新的一年里,我将为此加强协作、努力学习和提高,并竭力为宾馆努力奋斗”。
3、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,不断完善宾馆制度,制定细化工作流程;但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在20XX年我将对其进行彻底整治。
4、做好政务接待,树立行业品牌形象。
20XX年宾馆先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾客人、陕科大会议及各种培训会议会等,创建店以来最高规格,全年接待量最多的一年,全年承接大小会议54多余次;大型婚宴15余次。由于我们各阶层员工精心准备和现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待高标准会议工作中受到客人表扬和认可。宾馆务实经营管理,注重品牌形象建设,在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理人员一同研究,在新的一年里做出新的成绩。
工作中存在的主要问题与不足:
(一)宾馆经营管理方面:
1、由于宾馆在20XX年正式接手投向市场,初期经营成本大,对宾馆净利润指标而言就出现不尽人意的地方,宾馆的成本控制也是今后工作的重点。
2、宾馆人力资源的匮乏,经营部门人手短缺,经导致管理员顶岗,管理工作放松跟进,日常服务细节问题经常出现问题。
3、宾馆各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受宾馆体制所限,减员增效和制定一套行之有效的、合理的薪资制度是当务之急。
三、20XX年任职想法:
1、明确市场定位,提高销售收入:
根据宾馆经营制定合理的经营思路,准确地把握市场变化和需求,充分发挥团队作用,利用自身优势,突出宾馆的特色,使宾馆在中、高端消费群体的基础上,扩展到高端消费群的范畴,建立了一部分相对固定的消费群体,确保宾馆的住房率的稳定提升。
(1)提高现有销售人员销售理念,扩展销售新思路,进一步挖掘宾馆客源市场,为更好的展开宾馆全员销售工作奠定了基础。
(2)市场的认知度得到进一步提升。加强了市场宣传力度,通过各种宣传方式,对宾馆进行营销推广,以增加宾馆的知名度。
(3)餐饮销售工作要有明显的提升。餐饮部在推出菜品方面不断更换花色品种,按季节不同经常更新菜谱,规定厨师必须按定量的标准加工制做出具有“色、香、味、型”具体的菜品,同时通过举办各种营销活动来推出新的菜式品种。
(4)集中精力,全员关注中秋、圣诞等节日的筹备、策划及销售工作,通过全员的努力销售,节日销售业绩为宾馆将带来了可观的收入。
2、提高中层人员管理水平,加强员工培训工作:
坚持把员工素质培训持之以恒地放在首位,通过对员工采取集中培训、专项培训等培训方式,使员工能够更好的适应本职工作,了解宾馆的实际运营情况,遵守宾馆现行的规章制度,让每位员工都明确意识到优质的服务及节能降耗工作在宾馆运营过程中的重要性,并将此落实到实际工作中。并加强了对员工服务礼仪、仪容仪表方面的培训,让员工在对客服务中提高服务质量,树立宾馆形象,体现宾馆企业文化。
3、安全管理工作常抓不懈,保证宾馆正常运行:
安全生产,始终作为宾馆工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考虑到宾馆的特殊地理位置和人员不足的情况下,一是对员工进行不同层次、内容的安全消防知识培训,提高处置突发事件的应急能力;二是对加强对宾馆安全巡查力度,及时发现隐患及时整改;三是对全员进行了安全知识考核,提高了职工的安全意识,做到警钟长鸣。
4、关爱员工,做好后勤保障工作,增强企业凝聚力:
既要提高员工素质,又要关心员工疾苦,为员工办实事,认真组织落实好各项后勤保障工作。要求员工餐厅在不断推出新花样的同时,保证菜谱的营养均衡。要求人力资源部定期对员工浴室卫生进行彻底打扫,给员工创造温馨舒适的环境。在员工宿舍管理方面加大力度,给员工一个舒适安静的休息环境,使他们有一个良好的精神状态投入到工作中;同时,安排宾馆组织丰富多彩的文体活动,增强了宾馆的凝聚力和向心力,对内丰富了宾馆员工的文化业余生活,陶冶了员工情操,增强了员工团队合作意识,对外弘扬了宾馆精神,展现了宾馆风貌,营造了一种轻松和谐向上的宾馆文化氛围。
以上是本人20XX年度的述职报告,在迎接挑战的20XX年工作中,我将与全体员工一道,齐心协力,不辜负上级领导的厚望,我会以饱满的工作热情、扎实的工作作风,强化管理、全面落实科学发展观,取得更好的成绩。
篇17:酒店述职报告<\/h2>
尊敬的各位领导,大家好!
我叫xxx,XX年酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收,餐饮部的收入也突破千万元大关.作为酒店的一员,我的内心感到无比的自豪和激动,之所以能取得如此好的业绩,我认为离不开集团公司的正确领导,离不开酒店田总的关心和兄弟部门的大力支持,离不开社会各界的爱护和帮助! 回顾XX年一年来自己的工作,我认为有以下几点,向各位领导汇报一下:
1、“走出去,请近来”,积极向兄弟酒店学习新菜品。3月份,在田总的带领下,我们到濮阳、安阳、新乡、林州、平顶山等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理经验;7月份参加了中国烹饪协会组织的首届全国餐饮业万里行美食研讨考察团,历经石家庄、济南、青岛、武汉、长沙、南京、广州、深圳等地学习考察;10月份又和田总到昆明、上海、南京学习菜品,11月份我们又到常州、镇江、南京去学习。全年共引进新菜品种60多个,成功的20多个。正是由于我们的不断学习,开阔视野,增长见识,才是酒店的餐饮一直在登封的业界独占熬头!
2、举办美食节,扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了“巴西烤肉美食节”,聘请正宗巴西名厨来酒店指导,取得较好的效果;10月份我们又举办了“正宗阳澄湖大闸蟹美食节”,也同样受到客人们的好评。
到两个月客人的评判,确实好的菜品,我们给厨师进行奖励,对于连续两个月,没有推出新品的厨师进行处罚或调岗。这项制度坚持一年来,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源,也激发了员工们主动开发新菜的积极性,同时,也为酒店创造了比较好的效益。
4、抓成本控制,节支降耗效果显著。我后厨在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为天然气,仅此一项每月就节约费用近一万元,全年共节约燃料费10万余元;二是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76%。
5、 不定期的到周边县市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去洛阳、郑州、栾川、禹州等原材料市场考察,选购了部分登封市场上没有的原材料,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。
6、在我的带领下,后厨上下,团结一致,同心协力,取得了好的业绩。一年来,我们成功的接待了俄罗斯总统普京访华先遣团一行,并接待了全国人大副委员长乌云其木格、全国政协副主席李兆焯和桂林、乌鲁木齐、内蒙等20多个政府考察团,同时,也得到了上级领导的好评。
一年来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司与酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:
一是在经营创收上招数不多,点子不够新;
二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显;
三是在抓管理上决心和力度不够,存在一定差距。
今后工作努力方向:
1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力;
2、进一步引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃;
3、在菜肴结构上以“高低相间,高中结合”的方式进行编排和推销;在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面,以局部带动全部”的思路进行,主要是专攻一种高档菜,并开发出系列高中档菜;
4、大胆改革,完善激励机制,充分调动各岗积极性
5、完善实施“厨部菜肴四层把关,一关否定制度”,确保出品质量和稳定。
6、开展各种集体活动,缓解工作压力,增加部门凝聚力和向心力。
发展才是硬道理,创新是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,相信本酒店的明天一定会更加辉煌!
篇18:关于酒店述职报告<\/h2>
真的以为,和大家干在一起,学到不少东西,也感到非常的充实。说实在自调客房部工 作以来,每天早上7xx 年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是觉得只要部 门工作有成效,个人和家庭付出的这一点又算什么呢 以我专业知识、业务能力和管理经验,其实。深知自己不是一个好的经理,只有以高度的事 业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。
时时注意自身的角色和形象, 秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在事,干实实在事的工作作风,严格要求自己, 认真扎实的干好每一项工作。同时,深知学习的重要性,抓住一切机会,向书本学,向锦江 老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们 现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。
自己的进步离不开饭店的良好发展,经常在想。所以我真心希望饭店能有与日俱增快与日俱 增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,想提出以下几点建议:
一是需要完善中长期发展计划。艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向 目标迈进; 二是事例现有资源。涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润; 三是重视人力资源管理。真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人 力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资 源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更 好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信 息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实 现资源共享。
如果说我所在部门工作有一定的成绩,最后我想说。如果说我个人的工作有点成效的话,这 要归功于全体员工的共同努力,要感谢我上级们对我培养和帮助,感谢各位同仁对我工作的 理解和支持。
谢谢大家。
关于酒店述职报告范文篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!
首先向大家作自我介绍:本人生于1958年1月,中共党员、本科文化,委派到酒店进行筹备开业至今,先后担任康体部经理;20XX年受酒店委派,去深圳富宛和珠海怡景湾大酒店学习半年,回来后任客房部经理和物业部经理;20XX年度被酒店评为先进经理,现任康体娱乐部经理和物业部经理。
回顾过去的一年,酒店在董事会的正确领导和全体干部员工的努力下,酒店的经营业绩是有目共睹的。在工作中,我能自觉实践“三个代表”的重要思想、认真学习理论、积极履行职责,同时也在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际操作能力,下面我就从以下几个方面作简要的述职汇报:
我能够认真贯彻和实践邓小平理论和江“三个代表”重要思想。通过认真研读、冷静思考和相互交流,使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党的立党之本,执政之基、力量之源。深刻认识了“发展执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力都有了明显的提高和进步。
二、稳定思想、激励奋发向上
能够在员工心目中树立服务意识,身先士卒、甘为孺子牛。同员工一起在工作中感受乐趣,在奉献中展现自我的人生价值。培养员工吃苦不叫苦、有难不怕难、有累不喊累、受气不赌气的工作作风,特别是在圣诞和春节前后,大厅的包场一天翻台高达三次之多,带领全体员工加班加点,能较好的完成各项接待任务,做到让租赁单位满意。
除此之外,确保每周能用8小时学习业务知识,服务技能,职业道德,英语等在岗培训,提高了员工的整体素质和业务技能,更养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,真正做到学有所用;坚持每日班前会,及时将酒店例会的具体内容传达给全体员工,确保政令畅通。
三、转换经营机制,调整经营战略
今年开春以来,由于受大气候的影响,对娱乐行业冲击比任何一次都大,持续的时间又长,几乎到了停业的状态,效益急剧下滑。针对现状,四月份经酒店高层领导审议批准,娱乐部改变了原有的经营模式,包房价格进行了大幅度的调整,同时推出了厅房dj服务,即一人一房、专人点歌、跟踪服务。不仅得到了客人与业主方的一致好评,还达到了与客人沟通的目的,保证了服务。并相继推出一系列促销活动,力争营业收入上一个新的台阶。
四、建章立制,规范服务标准
转变经营模式后,全体员工发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,相互鼓足了干劲,都希望抢先适应新的经营管理模式,仅仅三天就达到预期的效果。工作中我们一是注重培训,规范服务流程,提高了服务员的服务技能和工作效率。二是注重员工的思想品德教育,特别是对新员工采取一帮一的教育方式,真正让他们感受到集体的温暖。三是建立客源联系体制。经常性对老客源进行拜访,并对厅房dj每个月下达订房任务。四是部门节能降耗,消防安全工作由专人负责,真正做到不浪费一度电、一滴水,消防安全隐患绝不过夜。五是集思广益、博采众长,部门每月举行一次座谈会,收集员工对工作的意见和建议,进而改善我们工作中的不足。
在以后的工作中需改进之处:
1、进一步加强业务知识的学习,重“内涵”,进而提高个人的综合素质。
2、加强与职能部门的协调,力争创造一个更好的经营环境。
3、加强与部门之间的沟通,进一步提高工作效率。
4、针对娱乐这个特殊行业,定期进行市场调查,有效地开拓娱乐市场。
各位领导、各位同仁:非常感谢你们在过去的岁月里对我工作给予的关心指导、支持和帮助。投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。我坚信一条真理:“律己足以服人、量宽足以得人、身先足以率人。”在今后的工作中,衷心希望大家对我提出宝贵的意见和建议。我将努力增强工作的主动性,科学性和预见性,为酒店的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
篇19:关于酒店述职报告<\/h2>
尊敬的各位领导、各位同仁:
这里向大家进行述职。座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我谁,根 据饭店的统一安排。还是先让我作一个自我介绍吧:叫 ,现任客房部经理。去年7月进入饭店工作的进入饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一 个月,后于去年11 月被任命为人事部经理,至今年8 月初,由于工作需要调任客房部经理。
下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我工作进行评议,真诚的 希望得到各位领导和同仁的批评和指正。
工业企业里自己得到很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管 理近35xx 年之久。虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是深知,自所呆 的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,一直在寻求机会。时至 1999 年11 月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,毅然的报名参加了并意 外的获得了成功。确定去向时,根据自身的爱好,选择了饭店,就这样我义无反顾地跨进了 自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我热心肠来实践服务的真谛。
对饭店专业知识一无所知,初涉饭店行业。为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉饭 店的有关情况,除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍, 认真进行学习领会。可幸的进店后不久,饭店即安排我几大业务部门实习,让我亲身感受饭 店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的解,充分把握这个绝好的学习机会, 及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格 要求自己。几个月实习后,感觉没有白费,学业了不少的东西。后来的工作中也充分证明, 实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。
带领部门一班人,担任人事部经理期间。严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理 搞好人事劳动管理工作。选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘 合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;政策运用上,充分发挥自己所学 的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与 员工利益的关系。
尽量做到企业和员工两得利;部门管理上,高标准、严要求,部门内的各 位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。担任人事部管理工作期间,同时管 理着员工餐厅的工作,管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,经常听取员工的意见,关注 每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经 得到饭店领导和员工的好评。
房务总监颜亚林同志的亲自指导下,调客房部工作后的近四个月时间里。部门各位管理人员 及员工的大力支持下,得到较好的发展,原对客房管理的初略了解得到升华。初到客房部, 先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,深知管理制度在管理中的重 要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;管理中遇到一 些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获 得的经验记入笔记本中。
工作中,认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作, 虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。严以律己、 以身作则方面,尽自己的心力争当表率,努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事 们同甘共苦。房态较高的情况下,经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起 验收OK 房;会议接待较紧的情况下,也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送 水。
