企业文化课程实践报告

公司开展“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动

发布时间：2010-10-14 09:21:46点击数：208

为深入贯彻公司党委[2010]一号文《关于进一步加强党的建设、企业文化建设和队伍建设的实施意见》精神，全面推进以“四统一”为基础的优秀企业文化建设，根据国家电网公司的统一部署，公司从现在到年底，开展“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动。

一、充分认识“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动的重要意义，明确活动目标

开展“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动，是促进企业文化建设制度化、标准化、规范化，进一步增强企业文化的穿透力、影响力和震撼力，推进统一的优秀企业文化全面落地的重要举措；为全面深化“两个转变”，构建“三集五大”体系，全面提高电网的安全运行水平和供电保障能力，确保完成世博保电任务提供思想保证；为进一步提高公司的管理效率效能，提升“国家电网”品牌价值和公司整体形象，提升公司社会影响力、企业核心竞争力提供文化支撑。

“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动，以学习贯彻统一的公司基本价值理念体系、贯彻公司行为准则为重点，以实施企业文化“三大工程”（精品工程、落地工程、评价工程）为抓手，以做好世博保电、文明办博各项工作为载体。通过主题实践活动，进一步强化全体员工的“一个国家电网”观念和“我是国家电网人”意识，把大家的思想和行动统一到公司的决策部署上来，把智慧和干劲凝聚到世博保电重要任务中去；通过主题实践活动，促进企业文化建设制度化、标准化、规范化，促进公司管理效率效能的提高，促进“国家电网”品牌价值和公司整体形象的提升；通过主题实践活动，进一步激发广大干部职工的责任感和自豪感，为全面、出色地完成世博电力保障等任务提供精神动力。

二、“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动的主要内容

根据国网公司的统一部署，“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动分三个阶段，即深化认识、夯实基础阶段，全面铺开、整体推进阶段和总结经验、整改提高阶段。

（1）加深认识，奠定坚实的基础（四月至六月）。

1、巩固“四统一“主题实践活动成果。对在企业文化“四统一”主题实践活动中查找出来问题的整改情况，进行“回头看”，看整改是否完成，问题是否解决；特别是组织体制改革调整组建的单位，要对企业文化“四统一”执**况再进行一次自查，发现问题立即整改，杜绝不符合“四统一”要求的问题出现。

2深入研究公司价值观体系。组织学习国网公司印发的《建设统一的优秀企业文化》和《国家电网公司企业文化手册（2010版）》。各单位要将学习活动列入领导干部和管理人员学习计划和班组（部门）学习计划，并以多样的宣传教育方式使广大员工了解和掌握公司基本价值理念体系；教育培训部门要组织师资队伍，编写培训大纲，并在各类培训中加入企业文化内容，把《企业文化手册（2010版）》作为员工培训的必修教材。

通过学习宣传，进一步用“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观统一员工的思想，用“努力超越、追求卓越”的企业精神激发员工的工作热情。

三。继续开展企业文化宣传推广活动。按照统一部署推进企业文化建设精品工程，完成《国家电网公司行为准则》的编写和《智能电网、连通未来dd企业文化动漫片》的制作。

要密切结合世博开展企业文化宣传，开展“世博有我更精彩”专题活动。积极宣传推介国家电网馆，努力做到“三个一”，即“亲历一次国家电网馆活动、为国家电网馆做一次宣传推广活动、为亲朋好友参观国家电网馆做一次东道主”；继续开展“三五”行动等各项志愿服务活动，开展“电力志愿者”风采展示交流；组织参加“我最喜欢的世博展馆”、“央企馆特色参展项目”评选等活动，通过活动推广国家电网品牌。

要通过各种形式大力宣传统一的价值观体系，各单位要整理收集企业文化建设案例，组织弘扬企业精神风貌的文化活动，创作反映企业和员工生活的文化作品，利用演讲、讲座、竞赛、讨论、交流等丰富多彩的形式推广企业价值观，使之内化于心、固化于制、外化于形。

企业文化宣传推广要贯穿实践活动的主题。

（二）全面铺开，整体推进（7月至11月）。

企业文化建设要与公司各项工作密切融合，各部门、各单位要把落实公司战略、做好各项工作作为企业文化落地的实践，把公司基本价值理念融入经营管理、公司行为和制度建设，不断推进企业文化落地工程。

1企业文化建设要融入世博会经营管理和电力保障实践。要把公司基本价值理念落实到企业经营管理中，促进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，构建“三集五大”体系，全面提升公司管理效率和经营效益；把公司基本价值理念落实到电网发展建设工作中，实施“一特四大”战略，推广“两型一化”、“两型三新”，加快建设坚强智能电网；把公司基本价值理念落实到安全生产工作中，落实“三个百分之百”要求，确保“三个不发生”，实现电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐；把公司基本价值理念落实到优质服务工作中，实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，以优质服务塑造“国家电网”品牌；把公司基本价值理念落实到内质外形建设工作中，提高“五方面素质”（安全、质量、效益、科技、队伍素质），塑造“五方面形象”（认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象）；将公司的基本价值观贯彻到团队建设工作中，建设一流的员工队伍，促进员工与企业的共同进步；把公司基本价值理念落实到党风廉政建设工作中，弘扬“干事、干净”的廉洁理念，促进公司又好又快发展。

要把世博保电作为落实公司基本价值理念的最佳实践，各单位各部门通力合作，以最高标准进行准备，最佳状态组织实施，最可靠电网保障供电，最优服务奉献世博，全力以赴确保万无一失，在这次公司有史以来工作规模最大、时间最长、范围最广、数量最多、标准最高、责任最重的保电任务中，不辱使命，以优异成绩为国家电网品牌增光添彩。

各单位、各部门要将正在开展的各项重点工作，作为落实公司价值理念的重要实践，作为企业文化建设的重要组成部分，根据工作职责制定企业文化融入经营管理的具体工作措施，在各项业务工作中体现出公司的企业文化，在工作展开的过程中加深对公司价值理念的理解，提高贯彻落实的自觉性。

2将企业文化融入公司和员工行为中。根据国网公司部署，做好《公司行为准则》的学习贯彻工作。各单位和各部门要在学习宣传的基础上，把公司基本价值理念的本质要求细化为可描述、可操作、可考核的岗位行为规范，明确公司员工在本职岗位工作中应遵循的行为标准和规则、应承担的责任和义务、应展现的良好品质和形象，明确在工作、学习、服务、协作、沟通等方面的基本行为标准和要求，促进公司基本价值理念的深入贯彻落实。

大力选拔和宣传践行公司基本价值观的先进典型。各单位要注重企业价值观人格化典型事例和人物的挖掘、提炼，善于捕捉员工在日常工作生活中的“闪光”瞬间，特别要围绕世博开展“身边的闪亮”评选活动，从班组开始进行“每月一事（人）”的挖掘、总结、宣传，逐级提炼案例，总结典型，推出先进，以身边事教育身边人，引导广大员工自觉恪守和践行公司基本价值理念。

要用企业价值理念教育作为员工思想政治工作的有力**，特别在当前世博保电和规范收入的严峻形势下，更要大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，讲精神、讲责任、重疏导、重团结，以“责任”凝集人心，以“责任”规范行为，上下同心、干群同力，坚决而出色地完成各项工作任务，展现员工的良好精神风貌。

要把企业文化建设与文明行业、文明单位创建、评选工作结合起来，把优质服务作为文明创建的主要环节，认真做好社会公众满意度测评中问题的整改，不断提升优质服务水平，通过窗口文明服务、世博志愿行动、党员世博先锋等活动体现公司的良好形象。

3，在制度建设中要体现企业文化。各单位、各部门要在制度制订、修订、清理、完善过程中，对制度是否符合公司基本价值理念进行自查，开展公司规章制度的企业文化审计，确保公司安全生产、电网建设、服务营销、经营管理、干部人事、人力资源、财务审计、物资采购、薪酬奖励、绩效考核等各方面的制度建设体现公司基本价值理念的要求，使公司基本价值理念落地有制度、有措施、可规范、可考核。

（3） 总结经验，改进（12月初至12月底）。

开展企业文化评价工程的各项工作，促进企业文化工作持续改进。

1、总结活动成果。各单位要对照党委一号文和主题实践活动实施意见以及各单位的实施方案进行认真总结，对活动中取得的好经验、好做法加以提炼，对活动中出现的不足加以分析，形成书面报告。

2开展企业文化工作考核和先进评选。根据企业文化年度绩效评价指标进行绩效评价；组织评选表彰企业文化工作先进单位和个人；结合世博会先进单位和先进个人表彰活动，挖掘提炼践行公司核心价值观的优秀人才，组织宣传演讲。

三、开展“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动的几点具体要求

1、加强领导，落实责任。主题实践活动在公司企业文化建设领导小组的领导下开展，活动办公室设在思想政治工作部。各单位也要在组织机构调整后健全企业文化建设的领导体制和工作机制，结合自身特点和职能，制定“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动实施方案，精心组织，落实责任，年底进行认真总结。

实施方案和活动总结分别于5月15日和12月15日上报公司思想政治部。

2、加强宣传，营造氛围。充分发挥宣传**的作用，开展主题实践活动的宣传工作。国网公司将在《国家电网报》和门户**开辟“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动专栏，公司也将在**上刊发简报，各单位也要利用本单位的宣传工具对主题实践活动进行宣传报道，特别要重视对好人好事的发掘总结宣传，形成一定的声势。

要做好企业文化建设工作材料报送工作，根据国网公司要求，材料报送要每周一篇，报送材料的具体要求另行通知。

3、系统推进，创新实践。各部门、各单位要把主题实践活动与本单位、本部门生产经营管理工作相结合，用各项工作的实际成果衡量和检验主题实践活动成效。要积极开展企业文化建设创新，各单位要在“四统一”的原则下，针对本单位的实际情况，在实施过程中创新形式、创新内容、贴近实际、贴近员工，每个单位都要形成自己的活动特色，创造经验、锻炼队伍、提升水平、锤炼素质。

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企业文化墙是用来宣传公司、宣传公司文化的一面墙，它的意义是什么呢？下面是小编为你整理的企业文化墙意义，希望对你有帮助。

企业文化墙意义

企业文化墙表达着企业的形象传达着企业文化内涵，也展示着企业的实力，所以要重视企业文化墙的宣传作用，让企业文化真正深入人心。企业文化墙是企业文化建设的一把利器，用好它将会收到意想不到的效果。

企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，如何把这些理念在员工心中生根发芽是企业文化建设实施的关键。在生产经营过程中逐渐形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，（励志文章 ）才是企业真正的文化。否则企业文化只是企业喊出的空口号，犹如镜花水月，毫无价值可言。

企业文化墙，包括LOGO墙、标志墙、文化标语宣传墙等。它在于表达公司的企业形象传达企业文化展示企业的实力，让客户对该公司留下深刻印象提高企业的知名度。

如果公司对于企业文化墙的设计不是很讲究或者是设计没有到位都会让人产生误解，产生不信任感，由此可见企业文化墙的重要性。

企业文化墙在向客户和员工展示企业形象方面起到非常重要的作用。当你进入公司，对公司的认知就是从企业形象墙和企业环境开始的。

另一方面，将各种文化理念生动地嵌在墙面上，在员工学习企业文化会收到明显效果。那些琅琅上口、简单明了、令人警省的文化理念，在企业处处开花，令文化之花香满园，不仅充分利用企业内各种建筑墙体，而且形成了独具特色的“企业文化墙”。“严把质量关”、“有计划、有措施、有检查、有落实、有考核”、“干实事、树正气、讲民主、谋发展”……一句句随处可见的文化理念，时刻吸引着员工的眼球，渐渐深入人心。

构建“企业文化墙”，不仅可以将企业文化以平面化、规范化、特色化形像展现在每位员工面前，在视觉上形成冲击力，在心灵上产生共鸣，还使企业文化精髓在潜移默化中深植于员工心中，真正实现企业文化全员学习。企业文化墙营造了一股浓厚的企业文化氛围，推动企业文化建设的进程不断向前。

企业文化墙的重要性

企业文化墙是宣传企业的使命、目标、企业的氛围、以文字、照片的方式等，最重要突出互动性，让经过的人都可以参与。

企业文化墙一般包括以下内容：企业责任；学习理念；市场理念；企业宗旨；企业精神；企业使命员工风采和企业动态也是非常重要的内容。

企业文化墙设计

企业文化墙设计模板：内容可大体分四块

1、总经理寄语；

2、企业简介（随着公司业务方向及工作中心的变化更新）；

3、团队活动风采展示（teambuilding、员工集体出游活动照片）；

4、企业发展的近期规划和远景目标。

企业文化墙设计版块二：内容可大体分四块

1、内部通告栏：张贴公司各部门通知及公司各种最新规定；

2、销售人员成长树（由公司及销售部门确定入选标准，并提供素材，能够极大限度上直观的体现出销售标兵们的风采，同时由能够激励其他同事奋发向上的精神）；

3、交流天地（对公司及总经理等领导有任何意见、建议及问题，可以以公开信的形式在此版块提出）。

4、员工信息互动栏（比如：有同事生日、新婚，可由各同事自由写上祝福的话语！）。

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纵观当今高校学前教育专业音乐教育的发展趋势，迎合时代多元文化潮流，构建多元文化音乐教育课程，强化课程改革与发展，不断推进高校音乐学科教育的健康持续发展，循序渐进地提升学前教育专业学生的整体素质尤为重要。随着多元文化教育浪潮的兴起，多元文化教育逐渐渗透于各个教育领域，它既强调对本民族文化的认同，又强调认同多种其他文化属性，作为高校学前教育重要组成部分的学前音乐教育，对多元文化教育做出了积极正面的回应。

做好高校学前音乐教育工作，可确保未来师资的力量与质量，这对国民素质的提升具有推动作用。再者，受多元文化教育浪潮影响，学前音乐教育目标也定位于“提升国民素养，提升人的创造性”等方面。因此，学前教育构建多元文化音乐课程在提升音乐教师素养的同时，也从源头上提升国民音乐素养。

关注文化发展，促进文化多元化已经俨然成为社会热点，我国的学前音乐教育也因顺应时代发展，渗透多元文化教育理念，培养学生宽广的文化视野以及其多元文化交流能力。音乐本身是一种文化，音乐教育是一种文化教育，理应置身于社会多元文化背景之中。学前音乐教育也应以一种全球化的文化角度审视与看待世界各个国家、民族的音乐文化，不断充实自我。

我国历史悠久，民族众多，故音乐文化形式多样，内涵深厚，特别是民间传统音乐是我国名族音乐文化的精髓，但随着社会的发展,人们逐渐对民族传统音乐失去耐心，不加重视，致使很多音乐艺术形式缺乏后继人。多元文化音乐教育旨在鼓励学生在认同本民族音乐文化的前提下，融合与学习多种其他属性音乐文化，故其将中国传统民族音乐文化置于重要地位，这有利于抢救与保护传统音乐文化。

多元文化教育理念弥补了我国高校学前音乐教育传统教学弊端，该理念的引进与普遍应用直接促使了学前音乐教育体制和教育模式的优化创新，使我国学前音乐教育呈现出全新的发展态势与风貌。多元文化音乐教育课程的.构建使学生将音乐文化学习看做是一种独立自主接受知识的过程，更有利于其发挥主观能动性，自主理解世界其他民族音乐文化以及本民族文化，达到良好了音乐学习效果，不断提升整体音乐素养。

高校学前音乐教育的学生由于内在与外在因素无法提升音乐学习兴趣。从内部原因来讲，大部分学前教育专业学生更注重文化知识而非音乐素养的提升，他们将过多时间花费在文化知识或缺上，而往往在音乐知识掌握，乐谱认知，乐器学习不想下苦功夫。再者，未能做到理论学习与音乐实践的一体性，音乐整体素养不高。从外部因素讲，教师教学理念、教学模式与方法上的缺陷，让学生积极性不足，兴趣不高，学习效率低下。

高校学前教育专业中的音乐教育具有一定的“师范性”特征，故在音乐课程内容方面，不能仅仅凸显音乐知识与技能教育，这样的课程内容过于单一呆板，不能符合当代学前班幼儿音乐学习的迫切需要。随着我国高校学前教育的改革，音乐教育应更加注重多元文化渗透，促使学前音乐教育学生整体音乐素养的提升，构建既具有扎实音乐基本功，又具有先进教育理念和高超教学技能的未来音乐教师团队。

在开发音乐课程资源时，未考虑到融入地方特色是当前学前音乐教育改革中面临的重要问题。在多元文化教育浪潮的冲击下，部门高校学前音乐教育在课程开发与设置上往往依存在于其他民族的多元音乐文化，而忽视了在课程中融入地方特色，致使许多学生对本民族音乐文化知之甚少。如我国音乐教育课程设置主要以欧洲音乐体系和知识为主，民族音乐文化体系尚未建立，且发展缓慢。因此，在学前音乐教育方面，不仅要解决多元文化教育问题，同时也要关注地方特色音乐文化教育，实现二者平衡发展。

多元文化音乐教育已经成为当前学前教育专业音乐课程改革与发展的主趋势，这对高校学前音乐教育教师提出了更高的要求。教师要能顺应时代发展，不断更新教学理念与方法，基于多元文化教育浪潮改善与提升自我，培养自身多元文化教育的意识与能力，构建高效的学前音乐教育课程，不断提升学生的学习兴趣与信心。但当前学前音乐教师缺乏多元文化教育意识，教学能力不高，技巧欠缺，不利于音乐教育质量的提升。

在学前音乐教育课程设置与课程教学上，要注重将多元文化形式、多元文化践行方式巧妙渗透其中。首先，音乐教育不是单纯的音乐教学，而是融合多元文化的教育形式，在教学内容上可涉及音乐与生活、音乐与其相关艺术形式、音乐与除音乐之外的其他学科等内容，这也是传递多元文化，将其他多元文化融入音乐课程设置的一种有效途径。其次，音乐课程包括作品曲目课程与音乐要素课程等。高校可单独设置与其相关的其他类课程，给予学生从各种文化视角、文化层面、文化视野理解与学习音乐文化的机会，将音乐定位于特定文化背景中进行理解与感悟，高效区分音乐作品的特性。最后，将世界优秀外来文化融入课程设置。教高校和教师都要意识到外来经典优秀音乐文化对提升学生整体音乐素养的重要性，并引领学生在掌握本民族文化的同时积极吸取外来文化精髓。

高校学前音乐教育发展面临着“本民族文化缺失”的重大问题，在如今多元文化教育背景下，很多音乐课程致力于外来多元音乐文化的教育与传播，却忽视了对本民族特色音乐文化的继承与发展。因此要重视与强化民族特色音乐教育，构建具有中国特色文化的音乐课程体系。可从以下方面着手：

（1）改变“欧洲一元论”音乐教育观念，树立新的音乐教育观。转变“一元论”，使音乐教育趋向多元文化教育，继而构建具有中国特色的民族文化音乐课程体系。

（2）开设中国特色的多种文化音乐课程。在开展“中国音乐史”的前提下，增设中国乐理、中国器乐课、音乐诗词曲、音乐美术课等多类课程。当然，在传统音乐基础上，还要开设现代音乐课程，促使古典与现代音乐课程相结合。

（3）精编基于少数民族音乐的专门课程。将优秀的多元少数民族音乐文化融入其中，让学生感悟到音乐的民族美、艺术美与思想美。

当前学前教育专业音乐教学存在着教学内容干瘪枯燥，教学氛围沉闷无生气，学生兴趣低下的现状，因此，教师应在多元文化教育理念的指导下，运用多种方式丰富课程教学内容，激发学生兴趣与信心。首先，要善用多媒体技术进行教学。巧用多媒体技术为学生营造声情并茂、趣味横生的学习情境是当前学前音乐教育的重要途径。例如，在引入外来优秀文化时，为了使学生全面、真实、深刻理解，可用多媒体视频、音频、图片等刺激学生感官细胞，开启学生愉快的音乐学习之旅。其次，要注重小组合作学习。在多元文化音乐教育中，不同民族。不同知识储备的学生对同一类音乐文化形式认识不同，可鼓励学生进行合作探究，强化理解。最后，学生亲自演示音乐文化的方式。教师可鼓励不同民族的学生积极演绎具有本民族特色的歌舞，活化学习氛围，拓展学生视野，促进学生的全面发展。

学前教育多元文化音乐教育课程的改革与实施是一项艰苦卓绝的系统工程，单纯的音乐理论教育并不能起到良好的教育效果，需要理论联系实际，全方位提升学生的音乐素养与技能。要做到以下几点：

（1）在重视理论课程设置的同时，不放弃对实践课程的重视。学前音乐教育师范性较为突出，学生既要掌握音乐基础知识，音乐表现技能，又要重视自身教学技能的提升，因此，实践课程的设置很有必要。

（2）创建多元化的音乐课程应实现与学生日常生活、学习链接。促使音乐课程具有实践性、操作性和实用性，从实践方面推动多元文化音乐教育的践行。因此，在学前音乐教学过程中，只有做到理论联系实际，才能更高效培养学生的审美情趣，使学生发现音乐美、生活美、艺术美，以便将来更好地行使音乐教育传递美的义务。

多元文化音乐教育课程改革需要有一批专业素质高、教学理念先进、教学技能高超的高校音乐教师做支持，因此，要不断提升音乐教师的整体素质。首先，高校应基于多元文化教育理念实施音乐教师培训。高质量的培训是教师提升自我、发展自我的重要途径，高校应积极为音乐教师提供进修与学习机会，并用多种激励措施调动教师参与培训与进修的积极性。其次，高校应聘请专家来校讲座，如定时举办“多元文化音乐教育”讲座等，鼓励音乐教师积极学习借鉴。最后，为扩大音乐教师队伍，高校可从外地聘请优秀音乐教师充实本校教师队伍，推动音乐教育发展。综上所述，学前音乐教育是学前教育专业学生必须学习并掌握的一项知识技能。从教师对幼儿教育层面讲，其教育理念、教学模式与方法，以及其整体音乐素养直接关系着其教育水平。因此，目前进行学前教育多元文化音乐教育课程改革十分必要和重要。各高校应以多元文化教育理念为指导，结合目前音乐教育中出现的问题，采取多样化途径进行音乐教育课程改革，不断推动高校学前教育音乐学科的发展，为社会培养更多高质量的音乐教育人才。

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企业文化是企业发展的灵魂，也是企业竞争力的重要组成部分。企业文化课程的实践是为了帮助员工深入理解和积极践行企业文化，进而提升企业整体绩效和竞争力。本文将详细介绍我所参与的企业文化课程实践的过程、收获以及对企业发展的影响。

一、实践背景

我所就职的企业是一家技术型公司，拥有一支年轻而充满活力的团队。但是，由于工作节奏快、竞争压力大等原因，公司员工之间的沟通和合作出现了一些问题。为了解决这一问题，公司决定引入企业文化课程，促进员工之间的沟通和团队合作能力的提升。

二、实践过程

1. 课程设计

为了确保课程的有效性和参与度，特地聘请了专业的培训机构进行课程设计。课程涵盖了企业的核心价值观、行为规范以及沟通和团队合作技巧等内容。将课程分为多个模块，每个模块的内容都与实际工作紧密相关。

2. 培训实施

培训过程中，采用了多种形式，包括讲座、小组讨论、角色扮演等，以确保培训的互动性和参与度。培训师采用了生动有趣的案例分析和互动游戏，帮助员工更好地理解和应用课程内容。

3. 课后巩固

为了确保课程的效果，在培训结束后进行了一系列的巩固措施。制定了每月的阶段性目标，并定期组织各部门进行沟通和合作评估。同时，也邀请专业的辅导师为员工提供一对一的辅导和指导，帮助他们更好地应用课程内容于工作中。

三、实践成果

1.员工沟通能力的提升

通过企业文化课程的实践，员工对于有效沟通的重要性有了更深刻的认识。他们学会了如何倾听、表达和理解他人的观点，有效地解决沟通问题。团队之间的沟通和合作变得更加顺畅，提高了工作效率和工作质量。

2.团队合作能力的提高

企业文化课程的实践也增强了员工的团队合作意识。通过培训，他们学会了如何正确分工、协作解决问题以及相互支持。员工之间的合作关系更加和谐，团队的凝聚力和执行力也得到了提升。

3.企业整体绩效的提升

通过企业文化课程的实践，员工对企业的核心价值观和行为规范有了更深入的理解和认同。他们能够将企业文化与个人目标紧密结合起来，追求卓越。企业核心价值观的践行也进一步提升了企业整体绩效和市场竞争力。

通过企业文化课程的实践，我所在企业在员工沟通能力和团队合作能力等方面取得了长足的进步。通过这一过程，我深刻认识到企业文化是企业发展的核心驱动力之一，它不仅有助于提升员工个人素质和团队效能，还对企业整体绩效和发展起到了重要的促进作用。我相信，在不断实践与创新的过程中，的企业文化将不断完善和提升，为企业的可持续发展打下坚实的基础。

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近几年来，在县委、县政府的正确领导下，我县群众文化活动呈现出良好的发展态势，积极组织开展了形式多样的群众文化活动，极大的满足了广大城乡群众日益增长的物质文化需求。文广新局专门成立调研组，对我县群众文化生活情况进行专题调研，对存在的困难和问题进行认真分析，现将调研情况报告如下：

全县城乡群众文化生活基本情况

抓设施，建设载体，创造环境。

近年来，县委、县政府不断加大文化基础设施建设力度，城乡文化基础设施明显改善，县、乡、村三级文化服务体系初步形成。先后建设了总投资1300余万元、面积4800平方米的文化中心大楼，楼内集图书馆、剧场、青少年活动中心、文管所于一体，实现了文化设施集中联动运作、充分发挥效益的目的，为广大人民群众提供了文化活动阵地;投资200万元改造了原文工团办公楼，通过维修改造，县文化馆已具备优越的演出舞台、排练场地、办公场所和文化接待中心;建设了总投资550万元，面积2510平方米的全民健身体育馆;投资800余万元，改造了县人民体育场。

为了给农民群众提供优质的文化服务，积极促进文化体育五项惠民工程建设。在乡镇综合文化站建设工程上，新建总投资300余万元的8个达标乡镇综合文化站，为改善农村公共文化服务条件，搭建了良好的平台。20XX年，石门镇文化站被中宣部、文化部、国家广电总局、新闻出版总署联合授予全国服务农民、服务基层文化建设先进集体。在农村文化大院建设工程上，目前全县共创办农村文化大院148个，覆盖9个乡镇近60%的农村人口。万宝镇红旗民俗村文化大院、石门镇茶条村、榆树川村文化大院和二道白河镇奶头山村文化大院被省文化厅首批命名为省级农村文化大院建设示范点。在农家书屋建设工程上，从省州争取资金建设农家书屋176家，实现一村一书屋，农家书屋全覆盖，有效地解决了农民群众看书难求知难的问题。20XX年获全州农家书屋工程建设先进集体。在文化共享工程建设上，建立总投资130余万元的全县优秀文化共享工程基层服务网络县支中心1个、乡镇共享工程服务室9个和村基层服务点129个，基本形成了贯通全县各乡镇村屯的文化信息资源共享网络。2015年被省文化厅评为共享工程先进单位。在农民体育健身工程建设上，现已投资80余万元修建农民健身场地49个，改变了农民以劳带健的传统健身模式。基本实现了县、乡、村三级公共文化服务网络体系全面覆盖。

抓活动，营造氛围，激发热情。

几年来，我们通过开展群众喜闻乐见丰富多彩的文化活动，积极弘扬主流人文精神，营造加快发展的浓厚氛围，先后被评为全国文化先进单位、全国服务农民、服务基层文化建设先进单位、州文化工作先进单位、州文化工作标兵单位。

一是以广场为阵地，组织开展丰富多彩的文化活动，活跃城乡群众的业余生活。充分利用长白山文化博览城等广场，每年组织340场广场文化活动，为群众生活增添了浓郁的文化色彩，其中新、红七月社区党员文化月、全民广场健身舞大赛等活动深受各族群众的喜爱。

二是调动社区群众积极性，活跃社区文化活动。文化馆积极协调帮助社区和老年组织，成立业余活动队伍。明月镇两个街道办事处所属的8个社区，均已组建文化活动队伍，县老年协会还成立了老年合唱团、老年交谊舞表演队和朝鲜族舞蹈队等。这些群众性文艺队伍扎根于基层，活跃在社区，有效推动了群众文化活动的开展。

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企业文化是指企业在长期经营和发展过程中形成的一种特定的价值观念、行为方式、组织形式和文化氛围。它是企业内部各种目标、政策、制度和行动的总和，是企业员工共同的思想观念、行为规范和价值追求。在今天这个竞争激烈的商业环境中，企业文化对于一个企业的发展过程起到了至关重要的作用。

企业文化有助于形塑企业的独特性和竞争优势。每个企业都有自己的发展定位和战略目标，而企业文化则是这些目标的体现。通过打造独特的企业文化，企业能够形成自己的核心竞争力，吸引员工和客户的关注和认同。例如，苹果公司以创新和个性化为核心的企业文化，使得其能够在激烈的科技市场中脱颖而出，成为全球最有影响力的企业之一。

企业文化能够促进员工的凝聚力和归属感。一个企业的成功与否很大程度上取决于员工的贡献和团队合作。而企业文化则是凝聚员工力量的重要纽带。当员工共享相同的价值观念和追求相同的目标时，他们更加愿意为企业付诸努力，积极主动地参与到企业的发展之中。这种团队精神和凝聚力能够激发员工的创造力和创新潜力，进而推动企业快速成长。丰田汽车公司的企业文化就是以团队合作和精益求精为核心，使得该企业成为全球最大的汽车制造商之一。

企业文化也是企业形象的重要组成部分。在市场竞争日益激烈的今天，企业形象对于企业的成功至关重要。而企业文化则是塑造企业形象的重要因素。一个具有积极向上、诚信守约的企业文化能够树立起企业良好的形象，吸引更多潜在客户的关注和信任。这也可以解释为什么一些具有优秀企业文化的企业，如谷歌和微软等，久经考验并一直保持着领先地位。

要推行和维护好一个企业文化并非易事。企业需要制定明确的价值观和目标，并与员工进行有效沟通和传达。只有当员工理解和认同企业的核心价值观，才能为其付诸行动。企业需要建立适应企业文化的组织结构和制度，如通过奖惩机制激发员工的积极性和创造力。同时，企业还需要不断加强对企业文化的宣传，包括通过各种内外部渠道和活动，让员工和客户都深入了解和感受企业的文化。

企业文化是企业长期发展和成功的重要保障。一个积极向上、团队合作并以创新为核心的企业文化能够为企业带来独特的竞争优势，同时也能提升员工的凝聚力和归属感。通过有效的推行和维护企业文化，企业能够塑造出良好的形象，并留下深刻的品牌印象，从而赢得客户的信任和持续支持。因此，企业应该重视企业文化的建设，并将其作为企业发展的重要战略之一。只有在良好的企业文化之下，企业才能持续稳健地发展并取得成功。

⧈ 企业文化课程实践报告 ⧈

为深入贯彻落实《国资委党委关于加强企业文化建设的指导意见》(以下简称《指导意见》)，充分借鉴日本企业文化建设的成功经验，进一步推进中央企业的企业文化建设，国资委组织部分中央企业及下属单位主管企业文化建设的领导和部门负责同志，于3月16日至4月5日赴日本进行了企业文化培训考察。

培训采取三种形式

一是听取专家集中授课。长崎大学神郡克彦教授讲授了《如何建立企业名牌》，神户大学黄磷教授讲授了《跨文化交流与管理》，经济产业省经济产业政策局铃木先生讲授了《推进企业履行社会责任的有关政策》等课程。

二是专题讲座。荏原制作所通过一个环保的典型案例介绍了企业的危机公关处理和文化创新；资生堂介绍了如何秉承福原信三的理念，几十年如一日，致力于企业形象的创造；丰田自动车株式会社全球化人事部小西工己先生介绍了《丰田之路与人才培养》；松下电器产业株式会社介绍了松下幸之助的经营理念和经营哲学；jr西日本铁道公司介绍了如何培训民营企业精神；金钢峰寺宗务总长土生川正道理事长介绍了日本人精神的形成；东京证券交易所介绍了企业统治的思路和原则；经济产业省玲木先生介绍了日本政府推进企业落实社会责任的有关政策。讲座中还采取互动式的讨论，进行深入研修，在交流和探讨中，既了解了日本企业的文化建设、人才培养等方面情况，同时又宣传了我国经济发展成就和中央企业的实力。

三是参观考察。先后参观了荏原制作所、资生堂株式会社、松下电器产业株式会社、丰田自动车株式会社、大金工业株式会社、西日本旅客铁道株式会社（简称jr西日本铁道公司）、日本电通公司、日产自动车株式会社8个企业和东京证券交易所，与大金工业株式会社副社长川村群太郎等20多位企业高层领导人进行了座谈交流；参观了松下电器产业株式会社国际展览中心、资料馆、技术馆、丰田公司资料馆、资生堂画廊和资料馆等10个企业展馆；观摩了爱知县世博会中国馆、日本馆、主题馆等展馆；访问了日本经济产业省、兵库县、神户港务局等3个政府部门。在走访的企业中，既参观了历史馆、资料馆、艺术馆、技术馆，又参观了生产线，既对政府部门的宏观管理情况有所了解，又观摩了企业的实务操作。同时，我们还通过乘坐地铁、公共汽车、新干线高速列车等途径，比较广泛地了解了日本的社会文化和日常生活。培训结束前，考察团的19名同志利用晚间时间分组进行研讨交流，大家一致感到此次培训时间安排紧凑、内容丰富，培训期间能安排考察如此之多的世界知名企业实属不易。同时，大家认为通过培训拓展了开展企业文化建设的思路，学习了日本企业文化建设的经验及需要引以为鉴的问题，对加强本单位企业文化建设得到了很多启示。培训结束时与我国家外专局驻日本办事处的同志进行了会谈。日本企业文化建设

的基本特点和经验

通过这次学习考察，我们感到日本企业文化建设呈现出以下6个显著特点。

(一)积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展培育和谐的文化环境和氛围。

企业的社会责任是近年来世界各国企业界和理论界关注的热点问题之一。我们所考察的日本企业都把履行社会责任放在非常重要的位置，在企业文化建设中积极倡导，把企业使命与社会责任统一起来，成为日本企业文化发展的一个趋势。日本企业把履行社会责任放在突出位置，有五个方面的原因：一是从历史背景上看，18世纪近江商人就提出了“卖方、买方、社会”三方都好的理念；明治维新时期日本的企业明显地抱有一种“报德思想”，二官尊德提出“社德合一”，即“事业在自己得利的同时，必须给国家和社会带来实惠”。20世纪以后，松下幸之助等杰出的企业家又积极地倡导企业必须承担起社会责任，并于1956年召开经济同友会全国大会，通过了经营者必须自觉履行社会责任的决议。进入21世纪之后，经济同友会又把企业的社会责任提到了重要的议事日程，于5月改定通过了《日本经团联关于企业行动宪章》，提出了10条企业行动准则，使企业落实社会责任的工作进一步得到强化。正是由于长期以来一些杰出的企业家的积极倡导和实践，形成了日本企业自觉履行社会责任的文化传统，这一传统引领着日本企业的发展方向，使日本拥有一大批历经百年长盛不衰的企业，有力地促进了社会经济的发展，为日本跻身世界经济强国奠定了基础。二是从现实状况看，近年来，日本企业出现了一些丑闻，突出表现是对社会不负责任、做假帐、欺骗社会公众。如在东京证券所上市交易已有50多年历史的西屋铁道公司，违反有关规定，使公司股票80%掌握在特定人手里，利用员工假持股来逃避监管，欺骗股民达10年之久，这件事曝光后在日本社会造成恶劣影响。这一教训使日本企业充分认识到，在经营过程中必须以诚信负责的社会形象取信于公众和消费者，只有这样才能保证企业长期健康稳定发展。三是从企业面临的宏观发展环境看，随着世界经济一体化进程的加快，市场竞争日益激烈、公众维权意识日益增强，履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要标准。四是经过长期实践，日本的企业家认识到，在当今人类的社会活动过程中，除了战争，工业企业的生产经营活动是占用社会资源最多、对环境影响最大的实践活动，企业在占用社会资源的同时必须给社会回报，以争取社会的支持与理解，为企业创造长远发展的环境。五是政府的大力倡导。日本政府把推进企业落实社会责任作为重要内容，由经济产业省具体负责推进和实施。如通过社会调查向企业提供社会需要等情报，对企业落实社会责任的情况进行监督等等。由于上述原因，日本的企业都很重视将企业使命与社会责任统一起来，企业家们都清醒地认识到，只有站在履行社会责任这个制高点，才能赢得企业长期发展的良好环境，所以努力为企业发展创造和谐的社会环境和文化氛围。

日本企业在履行社会责任时突出强调五点：一是企业履行社会责任的最主要内容就是切实实现股东和雇员(员工)的利益。二是企业履行社会责任的直接外在表现就是为社会公众提供最好的商品和服务。三是在可能的条件下最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣。四是遵守法律法规，做到及时向社会公布企业信息，保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。如丰田公司1992年为了倡导“人类与环境和谐相处”的全新环保理念，专门设立了“丰田环境委员会”，制订了“丰田地球环境宪章”——《丰田对于地球环境的参与方针》，在此基础上确立了公司面向21世纪的未来战略——“制造亲近人类与地球的汽车”。为了落实这一战略，丰田公司不惜将年销售额的6%作为攻关资金，组建起1.2万人的庞大研发队伍，开始了“绿色”汽车的发明创造。经过长达5个年头的不懈努力和反复试制，1997年12月丰田公司推出了世界上第一款批量生产的混合动力汽车——先躯。它消耗每升汽油的平均行驶里程比一般汽油车至少提高一倍，污染物却减少了90％。

(二)把企业以人为本与员工以企为家统一起来，特别注重建设人企合一的发展团队。

我们考察的日本企业在企业文化建设中把企业以人为本与员工以企为家很好地统一起来，努力构建命运共同体，实现了企业和员工的共同发展。进入20世纪90年代以来，日本泡沫经济破灭，经济处于缓慢增长期，即使在企业面临各种困难的情况下，日本企业仍然坚持以年功制为主的分配模式，较好地保持了员工队伍的稳定，增强了企业的凝聚力。具体表现在三个方面：一是坚持“终身雇用制”、“年功序列制”等企业制度基本不变，努力做到不裁员，保持员工队伍的相对稳定，保持员工福利待遇基本不变；二是通过实施国际化战略，开拓海外市场，为员工发展创造更多空间；三是不断优化员工的生产生活环境，丰富员工的文化生活。如：大金工业株式会社是全球著名的商用空调和氟化工产品生产企业，在遭受亚洲金融危机严重冲击、企业经营形势日益严峻的情况下，一直坚持“力争作一个能够保证雇用的公司”这一宗旨，通过每年限量招工、实行内部转岗分流，对部分员工进行再培训，尤其是及时实施了国际化战略，把开拓中国市场作为战略重点，每年利润增长的10%来自中国，从而实现了企业和员工的共同发展。对大金工业株式会社坚持以人为本的经营理念、关注员工的利益、促进企业和员工实现共同成长的情况、1999年3月1日《人民日报》海外版对此进行了详细报道。

(三)努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。

我们这次考察的日本企业平均寿命在40年以上，有的企业寿命长达100年。如：以生产高级化妆品著称于世的资生堂株式会社成立于1872年，至今已有133年历史，松下电器产业株式会社成立于1918年，至今也有87年的历史。探究这些企业长寿的原因，很重要的一点就在于，这些企业在不断开发适销对路的新产品、占领市场制高点的同时，非常注重文化的传承和创新，使企业发展既奠基在深厚的文化积累之上，植根于厚重的民族文化传统之中，又能适应时代变化，不断发展创新。体现在三个方面：一是很好地继承了民族文化中的优良传统，如协调配合的团队意识、注重建立和谐的人际关系等，并通过创新，把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。二是在文化的传承与创新的过程中注意形成相对稳定的“文化基因”，使之成为促进企业发展的精神财富。如：松下电器产业株式会社在松下幸之助提出的理念的基础上形成了“企业作为‘社会的公器’，在‘顾客第一’的基础上，实现‘日新月异’”的文化基因，又把“日新月异”转变为“坚持技术革新’的理念，以这种理念指导企业不断进行技术创新和开发新产品，使企业在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。三是通过建立资料馆、纪念馆、展览馆等文化设施，使企业创造的文化成果得到了很好的保护，并通过免费向社会开放，使之成为与社会沟通的桥梁，充分展示了自己的历史和文化成果，达到了用文化提升企业形象的目的。

(四)注重企业家高度文化自觉与员工自觉践行文化相统一，确立了上下同欲的文化追求。

我们考察的日本企业在企业文化建设中，以确立共同的文化追求为目标，把企业家的文化自觉与提高员工的文化执行力统一起来，使企业成为一个文化共同体。

通过在日本的学习考察，我们感到，日本企业家的文化自觉主要表现在五个方面：一是确立了文化主导企业发展的意识，自觉用文化创新引领企业发展。二是具有崇高的文化追求，深刻影响着企业员工的文化自觉程度。三是这些企业的企业家都是企业文化建设中的关键性人物，起着倡导、实践、推动和变革企业文化的关键作用。四是普遍把履行社会责任提升为企业的重要使命。五是具有敢领风气之先、不懈创新的可贵品质。松下公司的创始人松下幸之助是一个代表性人物。我们这次在松下考察期间时时能感受到松下幸之助的存在，感受到松下文化的魅力，松下幸之助创立的松下文化仍然深刻影响着松下公司的发展。松下幸之助早在1932年就提出了“企业人一定要尽企业人的本分，为提高社会生活的品质和追求世界文化的繁荣而奋斗”的企业使命，1933年制订颁布了企业员工应遵行的“五大精神”，1935年制定了企业内规，强调知行合一等，从而推动和引领松下公司沿着正确的方向不断前进，创造了世人瞩目的辉煌。现在，松下公司又继承松下幸之助造福人类的文化自觉，确立了“为实现星罗棋布的网络社会做贡献”和“为人类与地球环境的共存做贡献”的企业理想，投资建立了家电回收利用技术中心和环保资源再生工厂，负责20个厂家电器产品的再生利用，同时作为环保教育基地免费向社会开放，努力为提高公民的环保意识、建立循环型社会做出自己的贡献。

经过与日方专家学者和企业家的交流，得知日本企业家具有高度的文化自觉主要有四个方面的原因：一是明治维新后，日本大力普及教育，国民受教育程度大幅度提高，在此基础上成长起来的企业家普遍具有较高的文化素养和文化追求。二是日本的社会制度安排又使财富不会大量传给下一代，由此决定日本企业家很大程度上是靠成就感支撑，努力把企业做强做大，这种成就感已经超越了狭隘的物质利益追求，上升到精神层面和文化层面。三是日本的企业家是在日本国际化进程中成长起来的，具有较宽的视野、开放的心态和不断求索、追求卓越的品质，因而具有较高的文化自觉。资生堂第一任社长福原信三就是这方面的代表。福原信三1913年毕业于哥伦比亚大学药学专业，毕业后又游历欧洲，学习欧洲的近代艺术，他既是一个企业家，又是一个酷爱艺术的摄影家，他把企业的追求定位为“以自己的产品和服务美化人类的生活”，并亲自参与设计了企业标识，把山茶花作为自己企业的象征，从而使资生堂由主要销售西洋药品的店铺发展成为主要生产高级化妆品的现代公司，并使资生堂文化具有强烈的艺术文化色彩。四是国家和政府通过表彰奖励、舆论引导、政策支持等措施和途径，进一步提高了企业家的文化自觉。

企业文化建设成败的重要标志之一，是看企业文化在员工中的内化程度，是看员工自觉践行的程度。而这一点，在我们所考察的日本企业中得到了充分印证。这些企业在企业文化建设上注重知行合一，企业精神、企业理念已经成为企业员工的生存方式和工作习惯，体现在员工的言行之中。这些企业主要采取如下措施来提高员工的文化执行力：

一是进行企业文化培训。这是日本企业的通行做法。我们所考察的企业都建有员工培训中心、人才培养基地等培训机构。日产公司是日本第二大汽车公司，20xx年7月与我国东风汽车公司全面合作，这个公司规定要对新招收的员工进行为期6个月的系统培训，主要是学习公司的企业文化和岗位操作技能等，培训结束经过考试，确认符合公司的用人标准后方可进入实际工作岗位。

二是通过各种仪式，举办多种文化培育活动。日本企业提高员工文化执行力更多的是渗透在日常组织的各种文化活动中，如：举行入社仪式、创业纪念庆典、每个经济年度的庆典仪式、车间恳谈会等，其中荏原株式会社的案例教育更是给我们留下了深刻印象。荏原株式会社成立于1912年，主要从事风水力发电的机械制造、环境工程机械制造和精密电子仪器制造业务等，20xx年3月23日因排污管连接错误导致该会社藤泽工厂发生二恶英泄露事故。事故发生后，荏原株式会社认真总结事故发生的原因，制定了5条基本行为准则，并把每年的3月23日定为基本行为准则再确认日，由董事长从8点30分开始对员工进行30分钟的演讲，用藤泽工厂发生二恶英泄露事故的案例，引导员工对照5条基本行为准则反省自己，查找差距，提高践行基本行为准则的自觉性。

三是充分调动员工积极性，做到全员构建企业文化。员工不仅是文化育人的对象，也是文化创建的主体。这在jr西日本铁道公司的企业文化建设中得到了充分体现。jr西日本铁道公司18年前由国有转为民营后，企业文化面临着转型，这个公司注重充分发挥员工的作用，通过开展“我的建议”、理念征集、统一朗读“感谢乘客利用jr铁路”的宣传用语等活动，组织全员参与文化创建，营造人性关怀的文化氛围，确定了新的经营理念即：“立足于尊重人性化的立场，在建立劳资信任关系的基础上，努力实现铁路事业的活性化。同时，以成为一个受爱戴的、共同繁荣的综合服务企业为目标，作为国家的主导企业，积极为社会、经济、文化的发展做贡献”，从而成功实现了文化转型，塑造了企业新形象，促进了企业的飞速发展。

(五)大力推进理念变革与结构重组、战略调整相统一，形成了文化与管理相融共进的良性发展。

日本企业非常重视使企业文化真正成为企业发展的内在动力。一是随着企业的发展和经营理念的变化，适时变革企业的组织结构。松下公司在松下幸之助1932年提出企业新的使命和新的经营理念之后，随即对企业内部的组织结构和管理体系进行了调整，创建了以事业部制为主体的管理模式。二是当企业的性质、结构发生变化时，及时对企业的经营理念和核心价值观进行调整，使企业文化及时实现转型，以适应企业发生的变化。如：jr西日本铁道公司在公司改制的同时实现企业文化转型的经验。三是企业发展战略发生改变，企业的经营理念也随之进行调整和创新。大金工业株式会社针对国内经济增长缓慢、企业发展空间狭窄的现实，大力实施国际化战略，为此，他们对公司原有的文化理念进行调整和创新，于20xx年8月确立了“最高的信誉、进取的经营和明朗的人和”的公司纲领和10条经营理念。董事长井上礼之和总经理北井启之从20xx年9月份开始，在3个月时间里到大金在日本各分支机构及海外7个主要子公司举行说明会，对新的经营理念进行宣讲，20xx年2月又从日本国内和海外子公司请来10位员工同董事长井上礼之举行座谈会，并将经营理念印成小册子，发到员工手中，做到员工人手一册，用新的经营理念指导和规范员工的行为，很好地适应了拓展国际市场的需要，企业的国际化战略取得了丰硕成果，尤其是在中国的业务迅速发展，设有6个合资公司和独资公司，营业额达800多亿日元，西安庆安大金公司的利润更是每年以20%的速度增长。

(六)在企业日常经营过程中注意把宣传产品与经营“文化”相统一，培育了企业新的经济增长点。

企业文化建设负有宣传产品、塑造企业形象的职能，这一点已是基本常识。但日本在此基础上赋予企业文化建设以新的功能，在宣传产品的同时，开始经营“文化”。

一是非常重视产品和企业形象的宣传。这些企业都设有规模较大的宣传部门、企业文化部门或形象策划部门，主要承担产品广告设计、企业形象策划宣传、企业文化的推行等。尤其是对产品和企业形象的宣传令人印象深刻，大部分企业用日文、英文和中文三种文字，制作产品和企业形象的宣传册、宣传片以及企业网站等。这些部门的工作人员大部分掌握了日语、英语和汉语三种语言。资生堂的宣传部有员工130多人，每年广告费用占营业额的10%左右。松下、丰田等公司都设有国际展览中心、技术中心等多个展馆，用于宣传公司的产品、形象和文化。

二是对文化进行战略投资。福原信三认为，企业文化是在企业的历史中培养和积蓄的理性和感性资产，提出“企业文化是继人、财、物之后的第4种经营性资产”的观点，为此，早在1919年他就在东京的商业中心银座设立资生堂画廊，免费为日本和世界各地的未成名青年画家、摄影家提供展出作品的场所，并聘请一批艺术家到公司从事形象设计与宣传工作，到目前为此，已有5000多位艺术家在资生堂画廊展出作品，并为资生堂公司留下大批作品，资生堂也在自己的形象宣传中创造了一大批作品，这些作品已成为资生堂的文化资产，并随着这些艺术家知名度的扩大而不断增值。对中国企业文化建设的启示

因中日两国社会制度不同、历史文化背景不同、所处历史阶段及企业具体情况不同，对日本企业文化建设的经验必须有选择地加以借鉴。

一、中国企业的企业文化建设应做到科学定位、扎实推进，真正促进企业发展。

企业文化是一个企业在长期生产经营过程中形成和发展起来的，是一个企业的生存方式和发展方式。企业发展实践是企业文化产生与发展的基础，反过来企业文化又对企业的发展发挥促进作用。企业文化是企业发展的精神动力和思想灵魂，在一定程度上反映了企业经营管理者和全体员工的文化素养和文化追求。企业文化建设的程度和水平，既与企业发展的阶段性直接相关，又与企业家的素质和职工的整体状况直接相联。而且，它的一个显著特点就是内生性，只有内在生长起来的文化，才能适应这个企业的需要，才能成为企业核心竞争力的组成部分，从而真正促进企业发展。企业文化建设可以学习借鉴，但不可以照搬；可以适当引导，但不可以超越阶段；可以积极创造，但不可以忽视企业职工的整体特点。

中央企业的企业文化建设应遵循“三个规律”，做到科学定位、扎实推进。一是遵循企业文化形成和发展的基本规律，认清文化建设的长期性，做到统筹规划、分步实施，注重文化积淀，不断实现文化提升。企业百年不倒靠文化，建设优秀的企业文化也需要长期的培育过程。目前，在部分中央企业的企业文化建设中存在的短期行为、形式主义和急功近利的错误倾向，应该得到克服和改进。二是遵循企业成长的规律，认清文化建设与企业发展的内在统一性，做到从企业发展的阶段性特点和内在要求出发，去推进企业文化建设，既不能过于超前，又不能严重滞后，必须具有一定的前瞻性，同企业的组织结构、产业结构和发展战略的调整保持协调一致。三是遵循文化育人的规律，坚持文化理念推行的系统性和长期性，做到因人因群体不同而采取相应的方法和措施，推进理念普及和文化育人。考察中，19名同志对日本企业在推行理念中强调自主性原则印象很深，但这一原则是建立在日本企业员工具有较高文化素养以及企业文化相对成熟和稳定的基础上的。而对于处于企业文化建设刚刚起步、员工素质有待提高的中国企业来说，过分强调自主性也是不适宜的，必须把自主性原则与强制性原则结合起来，把正面激励同系统灌输结合起来，积极营造浓厚的文化氛围，提高文化育人的实效性。

二、按照“三个代表”重要思想的要求，推动以人为本原则的全面落实。

落实“三个代表”重要思想的基本要求，坚持以人为本的科学发展观，是中央企业建设和发展有中国特色的先进企业文化必须坚持的基本原则。结合对日本企业文化建设进行的考察，我们认为中央企业的企业文化建设必须把确立正确的以人为本原则作为一个重要任务，充分认清以人为本原则的前提性、历史性和整体性，并指导企业文化建设的具体工作，才能使企业文化建设取得实实在在的效果。

一是要认清以人为本原则的前提性，把以人为本和以企为家有机统一起来。以人为本原则的价值原则是人的价值高于物的价值，人作为目的的价值高于人作为手段的价值。这一原则是对资本主义社会条件下普遍存在的人的异化状况的一种扬弃，是对物统治人、个体淹没在虚假集体之中状况的一种扬弃。它实现了由人仅仅是企业发展的手段，到成为既是企业发展手段，更是企业发展目的的一种提升，这一提升并没有否定人作为发展手段的价值。由此引出的一个基本结论是：从以人为本原则产生的历史背景看，企业以人为本的基本前提是职工以企为家；从现实互动关系上看，以人为本与以企为家互为前提、互为结果。企业坚持以人为本就是把职工作为企业发展的目的主体和利益主体；员工坚持以企为家就是自觉把自己作为企业发展的责任主体和动力主体。这给我们的启示是，倡导以人为本必须同倡导以企为家结合起来，必须认清以人为本原则的前提性，否则，只强调人作为企业发展目的的价值和意义，就会导致企业发展的动力主体和责任主体虚位，就会导致以人为本原则悬挂在空中。这种情况实际上不同程度地存在于我们各个企业中，应该引起足够的重视。在我们的企业文化建设中，应该对职工提出“以企为家”的要求，注重引导职工充分认识到，企业“以人为本”的前提是职工“以企为家”，只有做到职工“以企为家”，才能更好地实现企业“以人为本”，职工只有首先成为企业发展的动力主体和责任主体，才能成为企业发展的目的主体和利益主体。

二是要认清以人为本原则的历史性，把以人为本原则实现的程度与企业发展程度有机统一起来。以人为本原则的产生是长期历史发展的产物，它在不同国家、社会和企业的不同发展阶段具有不同的内涵，体现着不同的要求。“以人为本”原则实现的程度必须同一个国家、社会和企业的发展水平相适应。日本企业以人为本原则实现的程度和水平，是日本国家发展程度的缩影，是一个企业长期发展累积的结果。我们在惊叹、羡慕的同时，必须用历史性的眼光来审视这种结果和状态。同时，真正从我们企业现实条件出发，根据企业发展程度落实以人为本原则，并通过实现企业持续发展，不断提高以人为本原则实现的程度和水平。

三是要认清以人为本原则的整体性，把个体利益实现程度与整体利益实现程度有机统一起来。在我国社会主义条件下，“以人为本”原则中的“人”既是一个个体性概念，也是一个整体性概念，“以人为本”不仅是要实现一个人、一个群体的发展，更是要实现全体人民的发展，实现各个群体在发展上的动态平衡；“以人为本”不仅是要实现人的一个方面的发展，更是要实现人的多方面发展，满足人的多方面需求。因而我们落实“以人为本”原则必须按照整体动态平衡的要求，既要解决个体的特殊问题，更要实现整体性发展。

三、正确处理实施ci战略与实施cs战略的关系，及时导入cs战略，不断提升和强化中央企业的品牌形象。

中央企业在企业文化建设中大多已实施了ci(企业形象塑造的英文缩写)战略，这对提升企业自身形象起到了重要的作用。通过对日本企业文化的考察，使我们认识到，在推进ci战略的同时，应该及时导入cs战略，使企业的形象塑造提升到一个新的水平。cs是顾客满意(customer satisfaction)的英文缩写。1990年，日本丰田公司、日产公司率先导入cs战略，建设顾客导向型的企业文化，取得了巨大成功，到现在cs战略在日本已经广泛普及。如：大金公司在经营理念中提出“洞察下一个需求，创造新的价值”，并对此进行详细阐述。所谓“洞察下一个需求”，就是深入到顾客的内心深处，去发现连顾客自己也还没有察觉到的需求和愿望，并将其变为具体的商品和服务提供给顾客，给顾客以惊喜，继而创造新的需求，就是顾客满意战略的一种体现。松下公司充分利用本公司长期的技术储备和雄厚的设计实力研制出以信息化和网络化为特征的、代表家用电器发展趋势的20年后的家用电子屏幕墙，在东京自己公司的国际展览中心，每天都在向来访者进行描述和展示。

日本企业推行cs战略是同高度市场化的特征相适应的。高度市场化决定了企业文化的市场导向，市场导向的核心是一切以顾客满意为标准，就是顾客导向。因此，cs是对ci战略的丰富和深化。ci战略体现的是单一的企业视角，着眼于自我形象的提升；cs战略是企业、顾客等多重视角，关注的是顾客需求的满足和价值的实现。随着中国市场化程度进一步深化，导入cs战略是一种趋势和必然，但并不意味着导入cs战略就取代ci战略，二者视角不同，所起作用也不同，可以起到相互补充、相互促进的作用。目前，中央企业应该对实施cs战略进行认真研究，择机导入、广泛实施这一战略，从而实现企业品牌和形象的新提升。

四、按照落实科学发展观和创建和谐社会的基本要求，以构建“六种和谐关系”为目标，为企业发展创造更加和谐的文化环境和氛围。

创造和谐的文化环境和氛围是落实科学发展观和创建和谐社会的基本要求，是我们企业文化建设的目标之一，也是日本企业文化建设带给我们的.重要启示。日本是高度发达的资本主义国家，经济总量居世界第二位，但贫富差距却控制在一个合理的范围内，社会矛盾并不十分突出。在这一点上，日本企业同日本社会具有高度的一致性。日本企业在企业文化建设中，通过强化共同体意识，积极倡导履行社会责任等，为企业发展创造了和谐的社会环境和文化氛围。这对我们中央企业今后的企业文化建设具有深刻的启迪意义。

中央企业在今后的企业文化建设中应该把创造良好的文化生态摆在更加突出位置，以构建“六种和谐关系”，即“企业与员工、员工与员工、企业与企业、企业与社区(社会)、企业与环境、员工身体与心理之间的和谐关系”为核心，通过积极进行理念创新，确立和宣传体现构建“六种和谐关系”的发展观、合作观、环境观、生活观等价值观念；在合理界定社会责任的基础上，积极塑造企业良好的社会形象；加强心理文化建设，促进员工身心和谐发展等措施和途径，不断优化人际关系，建立良好公共关系，优化企业内外发展环境，促进企业和谐发展。

五、正确认识企业文化的特性，在企业文化建设中确立经营“文化”的新视角。

7月6日至9日国资委在大庆召开的“中央企业企业文化建设研讨交流会”，有力地推动了中央企业的企业文化建设。各企业通过采取一系列措施加大工作力度，初步掀起了建设企业文化的热潮。但这次日本之行给我们的启示是：中央企业在今后的企业文化建设中应树立经营“文化”的新观念，做到建设“文化”与经营“文化”有机结合。

精神、理念、价值观等软性文化同具体形态的文化产品，尤其是物质产品有一个显著区别，那就是这些软性文化越使用越增值，并且可以转化为具体形态的文化产品，可以成为企业的经营性资产。这是可以对我们的企业文化进行经营的理论根据。而我们中央企业一般都有几十年历史，积累了丰富的文化资源，创造了丰硕的文化成果，这构成了我们经营“文化”的资源基础。即使有的企业文化积累薄弱，也应该从经营“文化”的视角去推进企业文化建设。“经营”文化这个词的涵义就是提升企业文化以及对由此开发出来的具体文化产品进行商业化运营，实现文化资产的保值增值。国内赴海尔学习考察的人络绎不绝，实际上就是经营“文化”的一种结果。当然，现在参与经营的主体不仅仅是海尔集团，更多地是媒体等企业外的社会力量，但起点还是企业本身。确立经营“文化”的新视角，不是要取代基础性的文化创建工作，而是对这一基础性工作的提升，是将在基础性工作中创造出来的成果所蕴藏的价值体现出来，并且不断增值。这就要求在基础性的文化创建中体现经营“文化”的要求。如：我们各中央企业建设的纪念馆、展览馆、资料馆等，就不仅仅是保存文化成果的场所，而应该成为经营“文化”的有效载体和途径。对这些场馆的投入，就不是纯消费性的支出，而恰恰应该是长期的经营性投资。

当前，中央企业开展“经营”文化的工作，具体可从四个方面进行：第一，制定经营“文化”的长远战略，遵循文化发展的内在规律，确定中长期目标，从战略层面对本企业长期积累的文化资产进行经营。第二，可通过打造文化品牌，提升企业文化资产的价值。如：在相关企业中把长期形成的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“青藏铁路建设精神”等各具特色的企业精神打造成文化品牌，实现文化资产的保值增值。第三，开发具有企业特色的文化商品，通过具体的文化营销，实现企业文化资产的升值，包括：开发体现企业文化个性的纪念章、纪念币、纪念邮票、企业歌曲、电视剧、网络游戏等。第四，培育宣传文化英雄，以此来提升企业文化资产的价值。从经营“文化”的视角看，王进喜、王启民、李黄玺、许振超等不仅是单个企业的劳动模范，更是这个企业的文化英雄，代表着我国国有企业广大员工的精神追求，也体现着一个个企业的个性文化。如：王进喜是“创业文化”的代表，是大庆精神的人格化；王启民是新时代知识分子的代表；李黄玺是新时期知识工人的代表；许振超是“效率文化”的代表。从经营“文化”的角度，对他们所代表的文化不断进行解读和释义，不断进行培育和传播，就可以使他们所代表的文化不断增值。

六、提高企业全员的文化自觉，尤其是要把提高企业家的文化领导力与提高员工的文化执行力有机结合起来，增强企业全体员工的共同行为能力。

企业文化是全员性文化。文化建设的主体、文化践行的主体和文化育人的对象都是全体员工。提高企业全员的文化自觉是企业文化建设的一个目标，而企业全员文化自觉的程度又决定着企业文化建设的成效。因此，提高企业全员的文化自觉是企业文化建设的一个关键环节。这在日本的企业文化建设中体现得非常明显。

中央企业今后的企业文化建设的一项重点工作应该在提高企业全员的文化自觉程度上下功夫，尤其是要着重在提高企业家的文化领导力和员工的文化执行力上下功夫。因为文化自觉程度低是当前我们中央企业在企业文化建设中存在的一个较为普遍的问题。具体表现为存在三种错误倾向，可概括为“三论”：一是单一主体论。即片面地认为企业文化就是企业家文化，因而往往是因领导人员的变动而企业文化的核心内容也随之变化。实际上，企业家只是文化建设的领导主体，而不是单一的创建主体，是文化理念的主要设计者，而不是惟一设计者，是文化践行的先行者，而不是文化践行的基础主体。“企业文化主要是企业家文化”这一论点主要是源于对日本企业文化建设实践的概括。日本企业的性质大部分是私有制，而且早期都是家族企业，企业领导人长期不变，因而企业家的文化个性深深地影响了各自企业的文化发展，在这个意义上说，“企业文化主要是企业家文化”是有其合理性的，但也有其局限性。而把这一论点移植到中国，尤其是移植到中央企业的文化建设上却是有失偏颇的。二是部门文化论。即认为企业文化建设和落实仅仅是企业文化部一个部门的责任，因而也就没有形成各部门各负其责、合力推进企业文化建设的工作格局和运行机制。三是与己无关论。这主要是存在于员工中的一种错误认识，即认为企业文化建设只是企业家的责任和工作，与自己没有任何关系，因而也就无法谈文化执行力的问题。

这三种错误倾向是中央企业在提高全员文化自觉上应该着力解决的问题。一是应探索建立全员创建体系，形成全员建设企业文化的局面。日常工作中，注重设计具有全员性特点的文化创新与培育活动，吸引员工广泛参与。二是应探索建立综合推进企业文化建设的运行机制。三是应探索解决文化与管理融合的问题，提高文化理念的制度化程度，使文化通过管理和制度发挥作用。四是应探索建立长效培育机制，把文化培训作为获得企业人资格、岗位任职资格等方面培训的重点，贯穿在自我成长过程中。对国资委推进中央企业

企业文化建设的几点建议

一、把推进国有企业企业文化建设作为出资人代表的职责认真予以落实。企业文化是除人、财、物之外的第四种重要资源，已得到越来越多的专家学者和企业管理人员的认可。通过挖掘、整合、建设企业文化，充分发挥这些资源在塑造企业品牌、增加企业无形资产存量，使企业资产保值增值，是作为出资人代表——国资委的重要职责。建议国资委从履行出资人职责的角度，把企业文化建设作为促进企业保值增值的重要内容，加大工作指导力度，不断提高中央企业乃至所有国有企业企业文化建设的水平。

二、建议进一步加大贯彻落实国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》(以下简称《指导意见》)的工作力度，全面提高中央企业企业文化建设的水平。《指导意见》已经正式颁布实施，这必将促进中央企业的企业文化建设。但国资委所管理的中央企业的行业不同、性质不同、规模不同、发展历史不同、企业文化建设的现状不同。这种情况，一方面要求中央企业要结合自己企业的实际来贯彻落实《指导意见》，另一方面也要求国资委应加大贯彻落实《指导意见》的推进力度，进一步加强对中央企业企业文化建设工作的指导。建议加大《指导意见》的宣传力度，使中央企业的各级经营管理者和全体员工充分了解《指导意见》的内容，认识加强企业文化建设的重要意义，提高建设先进企业文化、不断提升企业核心竞争力的自觉性。同时，要通过召开贯彻落实《指导意见》座谈会、组织参观交流等多种途径进一步加强分类指导，开展督促检查，促进中央企业企业文化建设健康发展。

三、建议国资委尽快开展企业文化建设培训，提高企业文化建设工作者素质。

一是建立企业经营管理者文化培训制度，使出国培训规范化，分期分批地选送中央企业的高层管理人员和企业文化部门负责人出国学习考察，真正使中央企业领导人适应世界经济和企业管理的发展趋势，以宽阔的眼界和高度的文化自觉去认识企业文化、建设企业文化。同时，要认真选择培训国和培训内容，以提高培训效果。像这次日本企业文化培训考察就获得全体团员的一致好评。二是在劳动与社会保障都已把企业文化师确定为一个新职业的情况下，建议国资委研究中央企业企业文化建设从业人员的执业资格认证工作，建立规范的评审审批标准和程序，形成企业文化的职称系列，进一步促进中央企业企业文化部门工作人员的专业素质和工作水平的提高。三是在组织出国培训考察的同时，建议组织企业文化的国际交流，在更大范围内实现知识、信息和文化的广泛交流与共享。

四、建议国资委加大中央企业开展形象宣传与品牌塑造的力度，充分发挥国资委管理、组织和资源优势，进一步提升中央企业的整体形象。建议国资委充分运用所掌握的资源优势，引导中央企业加大形象宣传和品牌塑造的工作力度，不断提升中央企业的无形资产，增强核心竞争能力。建议国资委充分发挥管理、组织和人才资源优势，主动搭建形象展示平台，为中央企业创造集体亮相的机会，进一步扩大中央企业的知名度和影响力，继续为中央企业创造和谐的发展环境。建议国资委利用北京的中心优势，举办中央企业发展成就展览会，展览会期间可举办研讨会、主题论坛等多项活动，充分利用各种优势，集中展示和提升中央企业的整体形象。这次日本爱知世博会就设立了企业展区，丰田公司、松下公司等日本企业就利用世博会这个平台，展示了机器人等世界最前沿的高新技术和产品，有力地提升了企业的自身形象。

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1、管理就是激发人的潜能，以赢取目标。

2、团队——思想统一，形成合力，量才而用，追求团队成功。

3、需要理解的是客户，需要改进的是自己。

4、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

5、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

6、因为有我，所以更好。

7、做人要简单，做事要简捷，作风要简朴。

8、态度决定一切，细节决定成败。

9、夫为治有体，上下不可相侵！

10、我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。

11、以质量为生命，以客户为中心。

12、管理在于充分而有效的利用资源。

13、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

14、管理追求的是：无为而至，大智若愚。

15、管理的最高境界就是利润的最大化！

16、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。

17、执行力的关键是细节。

18、要想不被淘汰，只有跑在前面。

19、失败后懂得检讨才乃是成功之母。

20、管理就是更有效的利用资源。

21、有一份耕耘，就有一份收获。

22、工作是一种乐趣时，生活是一种享受；工作是一种义务时，生活是一种苦役。

23、目标——坚持不懈地帮助客户提高生产力，提升自身社会品质。

24、挑战目标首先要挑战自我。

25、已所不欲，勿施与人诸葛亮。

26、高效创收同心才能走得更远。

27、管理的精髓：把复杂的事简单化了。

28、上之所好，下必随之。

29、以市场为导向，客户为中心。

30、人生的磨难，对于弱者是绊脚石，对于强者，则是攀登顶峰的垫脚石。

31、先做人，再做事。

32、用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定；

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33、管理=[管人+理事]。

34、计划——合理规划，严谨有序，要事第一，黄金时间办要事。

35、严格管理精益化，规范管理科学化，创新管理全员化。

36、管理=勤奋+智慧+知识+心理学。

37、培育礼仪员工，创造团队精神。

38、管理就是用合适的方法管人管事。

39、己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。

40、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

41、以厚德载物团结拼搏。

42、让自己安心，让公司放心。

43、以人为本。

44、人之所以能，是因为相信能。

45、经验推广的三大步骤：先僵化，再固化，后优化。

46、成败之间仅一步之遥，关键是你是否踏出那一步。

47、质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

48、技术是基础，管理是动力。

49、原则——脚踏实地，实事求是，点滴创新，用数据说话。

50、顾客的赞美，是企业最大的财富。

51、心量狭小，则多烦恼，心量广大，智慧丰饶。

52、行动是成功的开始，等待是失败的源头。

53、道德——正直诚信，恪守、监督并打击损害公司利益的行为。

54、只有不想干的事，没有干不成的事。

55、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。

56、众志成城比金坚持诚信互利共荣。

57、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

58、为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。

59、您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

60、百川汇海可憾天。

61、与企业一同成长。

62、成功者找方法，失败者找借口。

63、管理：关注并修正行为，影响并引导人生。

64、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。

65、搞好管理，硬性权力和软性权力缺一不可，积极，热情，用心，学习。

66、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

67、品质——精心设计，注重细节，一次性把事做对。

68、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。

69、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。

70、没有危机感，就是最大的危机。

71、赏识导致成功，抱怨导致失败。

72、把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。

73、安全天天是起点，服务永远无止境。

74、主动服务一小步，客户满意一大步。

75、作为管理者你必须明白，你的决策不可以建立在个人好恶和兴趣的基础上。

76、梦想——持之以恒、真正为实现互联网事业的梦想而奋斗，不为私心所困。

77、当外在压力增加时，要增强内在的动力。

78、同德才能走得更近团结一条心汕头。

79、巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。

80、讲职业道德，爱本职工作，树企业形象。

81、我们可以平凡，但不能甘于平庸。

82、每天告诉自己一次，我真的很不错。

83、态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运。

84、不自重者，取辱。不自长者，取祸。不自满者，受益。不自足者，博闻。

85、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

86、管理的真谛在于不管理！无剑胜有剑。

87、昨天多几分钟的准备今天少几小时的麻烦。

88、以质量求生存、以信誉求发展、以管理求效益。

89、对客户奉献热诚，为客户着想、急客户之所急，客户的认可，是我们事业生存发展的土壤。

90、努力做了，得和失都很精彩。

91、一分钟经理的精髓是：一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒。

92、失去金钱的人损失甚少，失去勇气的人损失一切。

93、诚信立足，创新致远。

94、管理就是先管好自己。

95、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。

96、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

97、管理就是追求一种调和。

98、计划、组织、指挥、协调、控制。

99、五湖四海聚一厂，情同手足友谊长。

100、持诚信互利共荣，以厚德载物。

101、管理的最高目标是社会价值最大化。

102、管理是一种严肃的爱。

103、任何事情处于顺其自然态度，得到的自然而然儿来，得不到的勉强也无。

104、只要有正确的方法，成功是件简单的事。

105、管理是其实就是共享一份团队的融洽的感情。

106、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

107、管理的重心是管人，用人。只有先学会很好地欣赏别人，才会很好地用人。

108、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

109、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

110、管理就是是2件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是XXX说的：管理就是2件是，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合。

111、成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

112、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！

113、黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。

114、执行——敢于担当，按规定时间，高质量地完成预定结果。

115、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

116、先做文化，再做管理。

117、今天工作不安全、明天生活不保障；

118、用心做事，方能成就大事。

119、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

120、为别人鼓掌的同时也是为自己生活加油。

121、只有企业发展才有个人发展。

122、管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。

123、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提。

124、最优秀的人才是免费的！

125、我不能左右天气，但我能转变我的心情。

126、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和和要求，同时让利益联系你我他，

127、团队精神，是企业文化的核心。

128、高层管理者：做正确的事中层管理者：正确的做事执行层人员：把事做正确。

129、有品质才有市场，有改善才有进步。

130、信心永远是成功的第一把钥匙。

131、人是靠梦想活下来的，也是靠梦想活下去的。

132、好的管理者就是要组织离了你照样转！

133、坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务，创建一流企业。

134、管理的关键：要有良好的执行力！

135、知识管理的思路：识别知识、获取知识、保护知识、运用知识、优化知识。

136、不要小看自己，人有无限可能。

137、培育礼仪员工，创造文明团队。

138、管理的基础就是人力资源的管理，中国有句俗话：不怕没好事，就怕没好人，如何识人用人，我想都是每位管理者常思考的问题吧！

139、让习惯服从制度，让制度成为习惯。

140、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

141、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

142、管理就是让别人完成事情。

143、管理是科学，领导是艺术！

144、只有充分地放松，才能有力地出击。

145、谦和的态度，常会使别人难以别拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。

146、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

147、最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

148、要领导好别人，首先要领导好自己。

149、观念决定思路，思路决定出路。

150、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

151、管理——增强大局观，双赢思维，注重沟通调研，形成方法论。

152、做不好事情不是事情的原因而是人的问题！

153、没有规矩不成方圆。

154、我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。

155、始终保持学习心态，不断完善提升自我。

156、人之所以有两只手一张嘴是因为做的要比说的多。

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接到《关于开展企业文化建设调研报告工作的通知》后，芦头镇总工会安排专人深入企业做了认真的调研工作，现将有关情况报告如下：

一、企业文化建设的基本状况

部分企业有图书阅览室、乒乓球室，全镇各企业书籍、杂志共计专业技术知识等。广林集团公司下属的龙口市富洋机械配件有限公司快乐的去工作”，调动了广大员工的生产积极性，有效增强了员工的团队意识和拼搏精神，使企业的知名度和社会形象都有所提升，这也是我们企业文化发展的着重方向。

二、企业文化建设的特点和优势

企业中青年员工较多乐于开展文化活动，经济效益较好的企业有资金支持开展文化活动的优势。

三、企业文化建设面临的问题和困难

虽然我镇文化建设取得了一定成绩，但仍然面临各种问题和困难。主要表现在：

1、员工对企业文化的认识也有一定差距，这主要与员工的思想认识和文化素质有关，企业大部分员工文化水平在高中以下，认识水平和接受能力相对较弱，影响了企业文化的推广与延续。

管理求效益、质量是生命、信誉是根本”的经营理念，相对于文化建设而言，企业正是需要将大部分精力投入到生产销售当中，拥有较强的生产能力和经济效益，这是支撑发展企业文化的前提条件。

竞争激烈、利润空间小、招工难、原材料成本上涨、场地小等现实问题，企业负责人对发展企业文化的思想认识有待进一步提高。

4、思想政治工作有所放松。不少企业思想政治工作未能有效开展，导致企业文化建设缺乏思想基础。部分私营企业虽然建立了党组织和群团组织，但在实际工作中，缺乏制度保障和有效载体，难以发挥作用；改制企业因投资主体变化大，思想政治工作运行机制也发生很大变化，机构和人员也有所减少，这样的结果导致文化建设明显滞后于经济发展。

几副标语，缺乏实质性内容；有的虽然注重文化建设，但企业文化表现形式往往不能突出主题，显得杂乱无章，缺乏系统性；也有少数企业的企业文化格调和品位不高，存在一些消极的内容，像“今天工作不努力，明天努力找工作”这样的宣传口号，员工接受起来难免有抵触情绪。

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