秘书学习计划

发表时间：2025-05-14

秘书学习计划(系列15篇)。

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秘书学习计划

作为一名拥有职业抱负的现代人，成为优秀的企业秘书是我一直以来的目标。但是，要想成为一名合格的秘书，单纯的工作经验和耳濡目染的职业知识是远远不能满足的。因此，我决定制定一份“秘书学习计划”，将自己的知识储备与工作经验进行加强和完善。

1. 参加相关培训课程

作为一名优秀的秘书，最基础的职业技能包括办公自动化技能、中英文文献的阅读和撰写能力、人际交往技能等。因此，我打算参加一些针对性的培训课程，比如办公自动化软件Office的高级应用课程、初级和中级的英语课程、人际沟通和礼仪培训等。这些培训能够在短时间内，快速提高我的职业技能，并且针对职业特点提供精准的指导和帮助，帮助我更好的适应工作岗位。

2. 学习职业信函和公文的写作

对于一个秘书来说，书写能力不仅仅是一种职业技能，更像是一种职业习惯。因此，我将积极学习职业信函和公文的写作，包括格式和用词，力求实用且专业，这些都可以通过阅读和借鉴大量经典文献来提高。另外，在实践中我也会积极向上司交流和请教，接受有意义的指导和建议，不断完善自己的写作技能。

3. 注重保持良好的工作心态和心理素质

任职秘书这一岗位，工作压力和身心挑战都是不可避免的。因此，我会注重保持良好的工作心态和心理素质，坚信自己能够战胜自己，妥善应对各种复杂和困难的工作场景。同时，我也会按照建议健身和劳逸结合，保证身体和思想的平衡发展，以更好的调整自己，更好地履行工作职责。

4. 学习与领导沟通和执行能力

秘书作为领导的“得力助手”，必须不仅能够很好地与领导进行沟通，更要能够跟随其理念执行工作。因此，我将不断学习如何更好地与领导沟通，在互动中逐渐了解领导在不同情况下的工作风格和性格特点，并且不断提升自己的执行能力，做到有计划和有条理的工作，从而从实践中逐渐成长和提高。

5. 加强法律法规的学习

在职业生涯中，法律和法规的遵守和应用是秘书所必需的。因此，我会加强对法律、政策和法规的学习，浏览政策法规、案例分析和相关法学资料等，使自己对法律法规的掌握更加深刻和精准，在具体的工作中发挥更好的作用。

总结

学习计划并不只是简单地列出几个学习重点，更重要的是培养良好的学习习惯。对于一名企业秘书而言，这种具有聚焦和针对性的学习计划无疑能够更好地提高职业技能和购买职业知识。通过制定一个好的“秘书学习计划”，我相信自己一定能够成为一名优秀的秘书，与领导共同创造更好的企业成果。

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一、指导思想

以打造书香校园、享受快乐阅读为行动指南，积极响应并推行科教局开展的教师读书活动，结合我校“阳光教育”文化建设工作，全力打造学习型、智慧型阳光教师队伍，在教师中倡导“与书为伴”的思想，树立“让读书成为一种习惯，让读书成为一种乐趣”的意识，走内涵发展之路，进一步构建终身学习体系，创建学习型教师。

二、读书活动目标

1、转变教育观念，提高教育教学、教育创新和教育科研能力。

2、丰富自身人文涵养，提高教师的专业素质和水平，成为符合素质教育要求的充满生机活力的小学教师。教师要在全面学习，提高整体文化素养的基础上，突出学习教育名著、原著，提高教育理论水平，转变教育理念。通过学习教育经典理论，使教师登高望远，高屋建瓴，指导与反思自己的教育实践，激发教师的思维能力和对教育问题的批评性思考。

3、树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象。

4、以读书构建教师专业成长的平台，成为教师成长的主要途径。

三、读书活动领导小组

组长：彭小艳

副组长：陈龙林

成员：黄桂华赵日朋李亚琴

四、实施内容及要求

1、统一学习内容和自选学习内容相结合。每月的统一学习内容由学校读书活动领导小组负责下发；个人的学习内容报年级段审核后确定。总体要求是：教育名篇名著与中外文学名著相结合。

2、集中学习和个人自学相结合。年级段要定期组织组员集中学习学校安排的学习内容，并组织开展读后感评比和交流活动；个人自主学习要按计划撰写学习读书笔记，年级组对个人的学习情况要定期检查评价。

3、教师的读书学习情况纳入继续教育学习，统一标准由学校制定，具体学习时数由年级段根据相关情况和要求确定，并与年度考核挂钩。

4、开展交流展示活动。年级段每学期至少举办两次读书交流活动，学校每学期举办一次读书笔记展评和学习成果汇报活动，评选书香校园先进个人。

5、学校建立教师读书档案，对每一位教师的读书笔记情况进行跟踪统计。

6、每年度由校长室统一制定精读书目和泛读书目，推进读书学习活动的开展。

五、具体安排：

九月份：

1、参加学校“畅谈我的教育梦”演讲比赛活动。

2、读后感评比。

十月份：

1、参加年级组读书沙龙的专题讨论活动。

2、读后感评比。

3、各学科开展“读教育名著，创阳光课堂”精品研究课展示活动。

十一月份：

1、开展年级组读书交流会，每人提交一份读书心得。

2、读后感评比。

3、各学科继续开展“读教育名著，创阳光课堂”精品研究课展示活动。

十二月份：

1、组织开展“读教育名著，做阳光教师”优秀教育案例评比活动。

2、读后感评比。

一月份：

1、开展全校教师读书笔记展评活动，评选优秀读书笔记。

2、结合教师一年来读书沙龙、读书论坛、读书交流会、读书笔记和读书心得的参与完成情况，评选“书香园丁”。

泰州市向阳小学

二0xx年九月

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秘书学专业就业方向与就业前景

秘书学专业就是以秘书工作为研究对象，研究其主体与客体及其相互关系的一门学科。它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员，以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题，以促进秘书工作适应社会发展的需要。

秘书学专业就业方向

文秘教育专业学生毕业后可在高等、中等职业技术学校和各类教育机构进行文秘类课程教学和研究以及在国家机关、企事业单位和各类社会组织和机构中从事文秘、公共关系、商务等业务工作。就业岗位：行政前台、前台文员、文秘、前台接待、总经理秘书、行政助理、行政专员、前台、前台接待总机接待生、销售助理、行政文员、总经理助理等。

秘书学专业就业前景

从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1―2个，另有近10%的单位选了3―5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，创新型秘书(技术型秘书。

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这个学期秘书学的学习，使我对秘书的认识有了很大的变化。以前由于自己没有接触过专业的秘书和比较高级的秘书，所以对秘书的认识一直停留在比较朦胧和肤浅的认识上，通过学习我不但对秘书有了新的认识，还有了解和掌握许多秘书应具备的素质与能力。

首先，我对秘书有了更准确的认识。秘书首先是一种职业，它也有自己的职业要求和职业道德。只是由于我国的现代秘书起步较晚，相对不是很规范，有一些害群之马，才使人们对秘书的认识有了一些偏差。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。该定义可从3个角度来理解:秘书服务的根本对象是领导者；秘书活动的基本方式是处理信息和事务；秘书活动的根本性质是辅助性。

其次，在秘书和领导的关系方面有了新的认识。以前我印象中秘书就是给领导“打工”的，是领导的“佣人’，甚至要低三下四，委曲求全，所有脏活累活都要做，还要替领导背黑锅。秘书与领导是相随相应的、不可分离的，他们的基本关系实质上是工作关系。秘书与领导的基本关系，从职权的角度上说，是领导与被领导、为主与从属、主导与辅助、决策与参谋的关系。简言之，秘书要为领导服务，是领导贴身的助手。秘书处于承上启下的地位，是领导机关上情下达、下情上报的枢纽，是领导的左右手。秘书与领导是辅助与被辅助的工作关系。

秘书学的学习不但改变了我以前的许多不正确的想法，更使我对秘书学这门学科有了系统和科学的知识，把自己以前零散的知识系统化，也对自己生活中遇到的类似秘书工作的一些事情有了科学的认识，为以后处理类似的事情提供了参考和经验。通过学习，我对秘书工作的性质、秘书工作的要求、秘书工作的内容等有了系统和科学的认识，这些基本的知识学习不管是对秘书工作还是以后其他的工作都有很大的帮助。

最后，通过秘书学的学习我对秘书的能力要求有了跟进一步的了解，也对自己的一些不足有了清醒的认识。秘书不但要有较强的办事能力，在处理信息、处理与领导和同事之间的关系、写作能力等各方面都有着很高的要求，可以说是一个多面手。我觉的自己当前重要的还是首先提高自己的写作能力，处理信息的能力和文字水平的低下，在任何时候任何方面对自己的工作都会是一个很大的阻碍。其次，还要提高自己的理论水平。理论学习一样很重要，不能只注重能力的挺高而忽视了理论学习。

秘书学的学习对自己能力的提高，尤其实在理论只是方面的提高是很有帮助的。以后我会继续以秘书学的知识为基础，不断提高自己的理论水平，弥补自己的不足。

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为了组织好本科教材的编写工作，xx年1月8日至10日秘书学专业委员会在北京天方饭店召开了秘书学专业本科教材编辑工作会议。这次会议由北京师范大学出版社承办。来自全国各地高等院校与有关单位的领导、专家和参编人员60多人参加了会议。

1月9日上午，会议举行了开幕式。开幕式由副会长兼秘书长、教材编委会副主任郝银奎主持，出席会议的领导有教育部国家督学、秘书学专业委员会名誉会长、教材编委会主任郭长宇，教育部高教司原副司长、高等教育教学评估中心原主任、秘书学专业委员会监事、教材编委会常务副主任刘凤泰，北京师范大学出版社集团党委书记、副总编李艳辉，秘书学专业委员委会顾问周文建、张庆儒、王根生、侯玉珍，副会长路振文、王守福、张文良、胡鸿杰，常务副秘书长王振祥，副秘书长刁侃、杨锋、张东昌，北京师范大学出版社文科中心主任马佩林、副编审易新，《办公室业务》杂志社社长顾松林等。在开幕式上，李艳辉书记首先致辞，她对到会的领导、专家和参加编写工作的老师们表示热烈的欢迎，并简要地介绍了北师大出版集团的发展情况。她认为秘书学专业委员会委托北师大出版社出版秘书学专业本科教材，是对北师大出版社的充分信任，表示一定要全力编辑好这套教材，争取使这套教材成为精品教材。接着，编委会刘凤泰主任讲话，他强调了三点：一、教材编委会的任务是：提出指导思想，进行政策把关和综合协调。二、充分肯定了北师大出版社的实力，要求教材编写观点要正确，教材要充实，语言要简明。三、采取主编责任制，主编拟定教材纲目，由参编人员分头编写，要广泛听取参编人员的意见，要有创新。并要抓紧时间，争取半年出成果，而且通过编写教材既出成果又出人才。随后，秘书学专业委员会副秘书长、编委会办公室主任张东昌教授报告了教材编写的实施方案，明确了本套教材编写的指导思想、原则目标、特色与创新，以及编写工作的时间安排与具体要求;北师大出版社易新编审讲解了教材编辑的程序，明确了教材编写的时间节点和技术要求等。

开幕式之后，所有参编人员分别按照所报参编的课程教材进行了分组讨论。各组分别由召集人负责，先后讨论推荐了本门教材的主编、副主编人选，讨论了教材编写的`构想和基本框架，研究了教材编写的大纲目录等。

当天晚上，由副会长、编委会副主任路振文主持召开了各组召集人汇报会，教材编委会主任郭长宇出席会议认真听取了各组召集人的汇报。会后，对主编人选存在分歧意见的编写组，郭长宇主任和副会长兼秘书长、编委会副主任郝银奎等负责人进行了及时沟通和认真研究，并分别做了协调工作。

1月10日上午，会议举行了闭幕式。在闭幕式上，首先由四门课程教材编写组的代表分别介绍了本组的讨论情况，其中有《秘书学概论》组的王守福教授、《秘书写作》组的张庆儒教授、《秘书文档管理》组的陈祖芬教授、《秘书实务》组的胡伟教授，四位教授分别介绍了各自教材编写的构想框架与大纲目录，以及对本组所编写的教材提出了具体的建议与注意事项等。教授们介绍条目清晰，内容详实，起到了示范作用。

随后，北师大出版社文科中心马佩林主任讲话，他充分肯定了专家们研究的成果，对编好本套教材充满了信心，并表示全力支持本套教材的编辑工作。

在会议上，副会长、教材编委会副主任路振文宣布了第一批编辑教材的书目的初步定名与主编名单。本套秘书学专业本教材共计划编辑出版17本，其中第一批编辑出版10本，书目与主编分别是：1.《秘书学概论》王守福;2.《中国秘书史》马银华;3.《秘书应用写作》张庆儒、王红升;4.《写作实训》郝学华;5.《秘书文化教程》周文建、王淑萍;6.《秘书文档管理》陈祖芬;7.《秘书心理学》赵中利;8.《领导科学》闫红;9.《中国文学简史》王淑梅;10.《秘书实务》胡伟。其余：《速记与速录》、《办公自动化》、《管理学原理》、《基础写作》、《形式逻辑》、《现代汉语》、《古代汉语》七门课程教材的编辑工作放在第二批进行。

在会议闭幕式上，教材编委会郭长宇主任作了总结讲话。他说，这次会议时间虽短，但效率高，成果显著，各小组讨论热烈认真。各门教材代表的介绍准备充分，章目清楚，展示新颖，对大家很有启发。他对北师大出版社热情周到的安排表示衷心的感谢!他希望并要求大家齐心协力，按照计划高质量地完成好这套教材的编写工作，为我国的秘书教育事业再做贡献。

会议在大家热烈的掌声中圆满结束。

撰稿人：王振祥

xx年1月11日

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秘书学课件

随着时代的不断推进，文化的不断渗透以及现代化信息的不断普及，秘书工作也在不断发展着。秘书学的课件通过对秘书工作的相关知识的学习，帮助学习者更好地理解和掌握秘书工作的要求和流程，提高其秘书能力和素质，进而更好地实现成为高素质秘书的目标。

一、秘书工作的能动性思维

秘书工作的本质是效率，而效率必须有能动性思维来配合。所谓能动性思维，即思考问题时，不仅要动脑筋，更要付诸行动，并能持之以恒。秘书工作中，我们必须有良好的想象力和创造力，能够及时且正确地对问题做出反应，并始终保持警觉，以确保每一个环节都能顺利到位。

二、秘书工作的沟通能力

秘书工作的重点在于沟通，无论是内部的员工沟通还是外部的客户沟通，沟通能力都是非常重要的。秘书需要能够有效地传递信息和表达要求，与不同的人交流并协调工作。在实现高效工作的同时，秘书需要学会掌握技巧和方法，提高客户满意度并保持秘书形象。

三、秘书工作的计划能力

秘书在处理多项任务时需要有良好的计划能力。这需要他们能够合理分配时间来完成各项工作，排除无用功，并遵守工作时间表。此外，秘书工作的准备和安排，也需要具有相应的规划策略。对于存在的问题，秘书必须制定适当的解决方案，并合理安排资源，进一步提高效率，并提升组织管理能力。

四、秘书工作的数据管理能力

秘书在工作中多次涉及数据管理。秘书需要懂得如何制作、更新和分析数据。在数据处理方面，秘书需要拥有娴熟的办公软件操作技能，如Word、Excel等，并能准确地分析数据，运用数据分析方法和技术来分析和解决问题，进一步加强秘书的工作流程和管理。

总之，秘书学的课件为我们培养了秘书精神和素质，提高了秘书工作的专业性和效率，使秘书能够在日常工作中更好地履行职责，成为优秀的秘书。通过不断的学习与实践，我们相信，秘书工作必将在未来持续发展与创新。

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一、《读书学习计划：提升自我素养，精进个人能力》

作为一条不断前行的人，学习不仅是人生中必备的部分，更是持续成长的源泉。在职场、日常生活、社会交往种种场合中，我们都离不开学习和读书。因此，《读书学习计划》就成为许多人提升自我素质、精进个人能力的必由之路。本次计划旨在为广大读者制定一份科学、实用的学习计划，引导读者健康阅读，更好地利用时间和资源，实现自我提升。

1.明确自我目标与需求，规划个性化的阅读计划

不同人有不同的知识需求和实际目标，因此每个人所要读的书籍和学习内容也大不相同。在制定读书计划的初期，我们应该首先了解自己所需的知识类型和深度，然后根据自己的时间安排，制定个性化的阅读计划。可以利用闲暇时间看一些轻松的读物，增加自己的知识层次；也可以利用假期或周末，挑选一些专业性较强的书籍，系统地学习生活或职业领域的基础知识与应用技能。

2.构建资源多元化的学习环境

如何营造良好的学习氛围，培养阅读学习习惯？这是影响学习效果的另一个重要因素。针对不同的学习场合，我们可以使用不同的资源建立多元化的学习环境。例如，如果你想在工作日读书，那么可以尝试使用较为高效的读书方法，例如碎片阅读法、随手写笔记法、40分钟学习法或使用电子书等。如果你有更多的时间，不妨尝试去书店或图书馆，感受书香，体会地道的学习气息，或者加入一些读书会、半日谈等社群组织，与志同道合的朋友一起分享学习心得。

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3.培育良好的学习习惯与方法

能否培养好的学习习惯、实现有效学习，与个人的学习态度和方法密切相关。为了成就一份合理的读书计划，我们需要建立良好的学习习惯和方法。学习习惯不仅包括阅读、听讲、笔记和总结等方面，还包括时间管理、经验回顾、学习报告等。学习方法则包括策略启发、信息处理、归纳分类、比较分析、问题解决、创新思考等多个方面。在这个过程中，最为重要的是学习态度：坚持学习的信念和热情、不断调整学习目标和方法，保持良好的心态。

4.实现读书与学习的高效率与高品质并存

一份优秀的读书计划，并不仅仅是看到了阅读量的提升，更要强调读书质量的提高。这里的质量不仅仅包括单纯的阅读速度和理解程度，还需要学员认真思考、充分探讨、区分细节、体现思想的提升。在读书与学习的过程中，我们需要学会抓住关键点与难点，形成自己的批评与总结，不断改进自己的思考能力和创新能力。同时，我们需要为自己设定量化的目标，注意时间管理和生活、工作的平衡。

5.形成持久化的自我进步态势

最终，读书与学习计划的最高目标，是建立一套有利于自我提升和高质量人生的持续进步机制。这是一个以个人为主角的，全方位、全周期的覆盖。在此基础上，我们不断总结经验，寻求突破，实现自我价值和贡献。这需要我们深刻认识到读书与学习所能带来的长期积极影响和重要意义，养成将其视为自我的必需品的态度。和读书一样，持续不断的学习，才能创造终身的高质量人生。

6.总结

《读书学习计划》不仅仅是一份为读书制定的计划，而是在职场人员和普通百姓中不可或缺的人生规划。只有通过不断的学习，才能提高自己的能力、拓展自己的知识面，才能在这个快速发展的社会中具有竞争力。当然，制定计划，执行计划，不仅仅是个人行为，也需要社会各方面的支持和鼓励，共同努力，才能更好地实现自我价值和共同进步。

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浅论秘书学的研究领域--兼论秘书学研究的重复现象在秘书学的研究与教学中，常有人为秘书学的研究领域难以界定，以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思索，现将其结果整理成文，以就教于行家。

一、重复现象岂容忽视

在秘书学的建设中，重复研究的现象较为普遍，且迄今未能引起秘书学界的重视。如果此种现象继续存在与蔓延下去，不仅会影响秘书学的发展和成熟，而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。

秘书学研究的重复现象，是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。其具体表现如下：

其一，秘书学与文书学重复。现有的劝书学著作(教材)，几乎无一例外地都有文书学的内容，但大多是照搬文书学的研究成果，如文书的一般知识，文书工作的任务和原则，文书处理的程序和要求，乃至文书立卷业务，等等。笔者案头的一部秘书学著作，以全书近六分之一的篇幅，详细论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。 ①

其二，秘书学与公文写作重复。多数秘书学著作(教材)，都把公文写作的部分内容作研究对象，而且多从微观操作上进行研究。其中有各种通用公文的写作，也有机关应用文的写作，还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作，甚至学术论文的写作。如笔者所藏的一部企业秘书著作，有近一半的篇幅是论述企业公文的写
作。②另有一部秘书学著作，则以超过三分之二的篇幅论述各种应用文体的写作，酷似一部应用写作教科书。③

其三，秘书学与档案学重复。
有相当多的秘书学著作(教材)，均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作，主要是机关档案工作，其内容与档案学的的某些部分并无二致。如笔者备用的一部秘书学著作，系统地论述了档案工作的性质，档案工作的原则和档案工作的作用，以及档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等业务知识，此外还介绍了档案室的类型、任务和制度。“这些内容，显然与档案学特别是档案管理学的有关部分一模一样。由笔者主编的一部秘书教材，亦将机关档案工作划归秘书学的研究领域。⑤

其四，秘书学与行政管理学重复。
有一部分秘书学著作(教材)，或多或少地撷取了属于行政管理学的内容。如笔者手头的一部秘书著作，在“行政与行政管理”的标题下，分六节论述了行政管理与行政原理，行政领导与行政决策，行政组织与行政机关，行政法与行政方法，人事行政与财务行政，行政改革与行政效率等与秘书学关系不大的内容。“另有一部秘书学著作，则以相当的篇幅论述了诸如基建、房产、物资、财务、车辆、食堂、宾馆、招待所和机关环境等后勤工作。⑦

不难看出，秘书学研究的重复现象是普遍的，也是严重的。难怪有人怀疑秘书学能否成为一门科学，也难怪有人认为秘书学不过是多学科的拼凑，尽管看法失之偏颇，但问题确实存在，其症结何在呢?以笔者之见，大体有以下几种原因：

第一，由于秘书学发展迅猛，致使许多研究者忽视了对秘书学自身理论的研究，如秘书学的学科对象、学科分类、研究内容、研究领域、知识体系和相关学科等。从一定意义上讲，秘书学的兴起是在理论准备不足的背景下开始的，带有某些先天不足的成分。

第二，由于秘书工作与文书工作、文字工作和档案工作密不可分，而且秘书工作迄今包含文书工作和文字工作，因此秘书学与文书学、公文写作和档案学的交叉或重复，有着历史的必然性。加之秘书学的研究没有处理好借鉴与创造的关系，又助长了重复现象的发生。

第三，由于秘书学评论落后于秘书学研究，学术上的是非缺乏必要的争鸣与批评,象秘书学研究领域如此重大的理论课题，迄今未能开展认真的讨论。因此，使出现了秘书学著作虽然纷纷问世，而重复现象却依然如故的态势。

二、研究领域能否划定

任何一门科学及其分支学科，因受学科对象的规定，都有其特定的研究领域。那么，如何给秘书学的领域划分界限呢?笔者认为，这需要明确以下三个问题：

首先，是认识问题。在划分研究界限的认识上，必须坚持两点论：一方面要承认，给秘书学划定研究领域，到头来可能只是一种姿态而已，甚至有失败的危险。这是因为，不同的研究者有着不同的研究兴趣、研究重点、研究层次、研究视角和研究方法。再说，任何一种划分，哪怕是最权威的划分，也缺乏约束的力量。另一方面也要承认，如果不大体上划分其研究领域，那就会出现两种后果：一是漫无边际地研究，致使秘书学无所不包；二是研究领域过窄，致使秘书学的研究难以拓展。不论是哪一种后果，都有碍于秘书学的建设与发展。正确的认识，应象美国社学家亚历克斯·英克尔斯所言：“那些界限应当象一件能勾画出形体的宽大的斗篷，而不应当象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御别的学科的人对同一领地提出要求，但它毕竟太约束人⑧

其次，是观点问题。秘书学作为一门科学，即使研究内容再庞大，研究领域再广泛，也总是要有个界限的。要给秘书学划分研究领域，首先必须坚持发展的观点，即从秘书学自身发展演变的过程，去划分其研究领域。秘书学原来的研究领域是十分广泛的，如清代的幕学著作，就包括刑名、钱谷、挂号、书启、征比等知识。民国时期，由于政治制度的变革，秘书工作开始侧重于文稿撰拟、文书处理和档案管理等业务，因此研究文书与档案的著作相继问世。在五六十年代，档案工作逐步独立，档案自成体系；文书工作日趋完善，文书学开始兴起。自八十年代以来，写作学另立门户，行政学走向成熟。这就是说，用发展的观点来看，有不少研究内容不断从秘书学中分化出去，不再属于秘书学的研究领域。诚然，也有些研究内容不断进入秘书学的研究领域，如秘书人才学、秘书教育学、秘书心理学和秘书美学等边缘学科。如果将已经分化出去的研究内容继续留在秘书学之中，或者将已经进入秘书学之中的研究内容继续拒之门外，都不利于科学地划分秘书学的研究领域。

再次，是途径问题。要给秘书学划分研究领域，还必须解决途径问题。笔者借鉴社会学的研究成果，认为有三条途径可供采用：一是历史的途径，即通过对早期秘书学著作的研究，寻找开创者们最为关心和感兴趣的是什么内容。从八十年代初期问世的几部秘书学著作来看，当时秘书学研究者共同关心和感兴趣的内容是秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员。其中的秘书实务，就包括了公文处理、公文写作和档案工作等相关学科的研究内容。“受其影响，在其后的秘书学著作中，大多沿袭了上述研究内容，且成一种传统。不难发现，历史的途径可使秘书学的研究领域保持相对的稳定，保证秘书学发展的连续性。但它也有僵化的危险，因为传统具有保守的天性。二是现实的'途径，即通过对近期秘书学著作的研究，探讨研究者们最关心的是什
么问题，以确定秘书学的研究领域。从九十年代初期间世的十余部秘书学著作来看，除了继续保留秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员等传统领域外，又新增加了辅助决策、沟通信息、督促检查、

公共关系和办公自动化等内容。⑩这种变化，不是研究者心血来潮，而是社会经济和科学技术发展的必然产物。但是，秘书学研究的重复现象依然存在，且有不断扩大之势，除了沿袭公文处理、公文写作和档案管理等内容外，行政管理学的某些知识成为秘书学的研究领域之一。显然，这是某种程度上的倒退。三是比较的途径，即通过对秘书学与相关学科的对比分析，从总体上区分各自的研究范围，将不属于秘书学的内容归还给相关学科。

三、秘书学领地知多少

划分秘书学的研究领域，应本着宜宽不宜窄的原则，从而勾画出一件形体宽大的“斗篷”来。笔者根据现有的秘书学著作(教材)，拟将秘书学的研究领域界定为四个区域、25项内容：

(一)秘书史

秘书史主要研究秘书活动起源、形成和发展演变的过程，其任务有三：一是描述秘书活动的演进过程；二是总结秘书活动的历史经验；三是探讨秘书活动的发展规律。秘书史的研究应包括以下内容：(1)中国秘书史，即综合研究中国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(2)外国秘书史，即综合研究外国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(3)国别秘书史，即研究某一国家或地区秘书活动发展演变的过程；(4)断代秘书史，即研究某一朝代或某一历史阶段秘书活动发展演变的过程；(5)专题秘书史，即专门研究某项秘书活动发展演变的过程；(6)秘书思想史，即研究历史上不同阶级、阶层和人物关于秘书活动的理论和主张。

(二)秘书理论

秘书理论是泛指关于秘书现象、秘书活动和秘书学自身的理性认识成果。其基本职能有三：一是描述；二是预言；三是解释。①秘书理论研究应包括如下内容：(1)基础秘书理论，即研究秘书学自身的理论，如秘书学的学科对象、逻辑起点、知识体系、相关学科、学科性质、研究方法和历史演进等。(2)应用秘书理论，即研究秘书活动及其构成要素的理论，如秘书活动的性质和特点，秘书活动的职能和效率，以及秘书活动的主体、秘书活动的对象、秘书活动的空间和秘书活动的媒介等。此外，还有行业或部门的秘书活动。(3)交叉秘书理论，即研究秘书学与其他学科相互渗透而形成的边缘学科的理论。

(三)秘书业务

秘书业务是指秘书人员或秘书部门的专业工作，由于秘书工作的范围较为广泛，且有扩大之势，秘书业务也随之不断增加。其主要内容有：(1)文字工作，即文稿的撰拟和审核工作；(2)文书工作，即文书的制发、传递、办理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存贮和检索工作；(4)协调工作，即组织之间、工作之间和人与人之间关系的调整与改善工作；(5)督查工作，即对重大决策、中心工作、重要行
动和领导交办事项的督促检查工作；(6)信访工作，即人民群众的来信处理和来访接待工作；
(7)提案工作，即对人大、政协、职代会等所提意见、建议、批评、提案和议案的办理工作；(8)会
议工作，即对会议和会谈的准备、组织和善后工作；(9)接待工作，即对客人的迎送、招待和服务工作；(10)值班工作，即在值班室固定或轮流担任工作；(11)保密工作，即保守和保护秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即领导临时交办或突发性工作。

(四)秘书技术

秘书技术是指秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。它与秘书业务相比，具有更强的实践性和动态性，其功能主要是培养秘书的操作能力。秘书技术应包括如下内容：(1)秘书工作方法，即秘书人员或秘书部门处理事务工作所运用的方式、程序、途径和技巧；(2)秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段处理公务的处所5(3)秘书办公手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备，操作技术和操作程序等；(4)公关艺术，即秘书人员为达到“内求团结，外求发展”而采用的一系列的公关措施、方法和技巧。

以上四个区域、25项内容，是就秘书学目前的主要研究领域而言。可以预言，随着秘书学研究的深入及相关学科的发展，秘书学的研究领域还会不断发生变化。

注释：
①王熙梅、王景清主编：《现代秘书学通论》，海洋出版社，1993年版，第90至167页。②钱祺喻，刘开文：《企业秘书学》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381页。
②张金安、常崇宜编著：《秘书学概论》，云南人民出版社，1984年版，第89至305页。
④张希林、吴长有主编：《文秘学》，辽宁大学出版社，1989年版，第185至203页。
⑤董继超主编：《秘书学教程》，中央广播电视大学出版社，1993年版，第184至202页。
⑥袁维国编著：《秘书学》，广东高等教育出版社，1987年版，第111至142页。
⑦搂宇生编著：《通用秘书学》，同济大学出版社，1991年版，第257至278页。
⑧[美]亚历克斯·英克尔斯著：《社会学是什么?》，中国社会科学出版社，l 981年版，第l页。
⑨八十年代初期问世的秘书学著作有翁世荣等编著的《秘书学概论》(1984年9月)、王千弓等编著的《秘书学与秘书工作》(1984年10月)、张金安和常崇宜编著的《秘书学概论》(1984年10月)、孙云洁和王慎先编著的《实用秘书学》(1985年9月)。
⑩九十年代初期问世的秘书学著作有钟辉编著的《现代秘书学概论》(1990年7月)、袁维国主编的《秘书学》(1990年9月)、楼宇生编著的《通用秘书学》(1991年2月)、程明华等编著的《秘书学教程》(1991年5月)、饶士奇、曾斌主编的《秘书学概论》(1991年5月)、娄山关等著的《秘书学教程》(1991年10月)、任群主编
的《秘书理论与实践》(1991年12月)、吕发成和方国雄编著的《秘书学基本原理》(1992年8月)、王熙梅和王景清主编的《现代秘书学通论》(1993年1月)、董继超主编的《秘书学教程》(1993年2月)、张岫莹主编的《当代秘书学》(1993年9月)、黄桐华和陆宏辉主编的《新编秘书学》(1994年2月)，等等。
⑩[美]乔·A，比彻姆著：《课程理论》，人民教育出版社，1989年版，第29页。

作者：董继超

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在这个故事中，赵太后扮演了领导的角色，触龙则扮演了秘书的角色，由此，我们不难得出秘书参谋职能的含义：秘书参谋职能是辅助领导者完成决策的过程，是事物、政务和遗缺补漏的需要。是为领导者在决策过程中和从事领导活动的时候出谋划策的高层次、智能活动，是一种为决策者出谋划策的软科学，是一种高级脑力工作。

它和独立于参谋对象的参谋组织以及社会组织内部专设参谋机构相比，在职能内涵及运作特征方面都有显著的不同；它是一种近身、综合的参谋辅助，也是贯穿于领导管理活动全程的参谋辅助。在了解秘书人员职能的概念后，我们将详细分析“触龙”作为秘书的特征。我们可以发现，在劝说赵太后的过程中，充分运用了秘书参谋职能的艺术，充分展示了秘书参谋职能的魅力。

他不同于那些只强调国家利益而不关心长安君主利益的大臣们。他既关心国家利益，又关心长安君王的利益，并把两者统一起来。他是真心实意地为赵太后和长安君着想。赵太后不仅被他的话所说服，而且被他的真诚所感动。

他善于做思想工作：先从寒喧请安入手，消除紧张气氛；再提出共同关心的“爱子”问题；再提出“爱子则为之计深远”的原则；再用历史事实说明爱长安君就应该“及今令有功于国”，把“爱子”与“爱国”统一起来。层层开导，步步深入，有理有情，终于说服了赵太后。

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秘书学课件

随着经济发展和全球化进程的不断推进，秘书职业越来越受到人们的重视。作为公司和企业的中枢力量，秘书在工作中发挥着关键作用。秘书不仅需要掌握技巧，还需要具备一些职业素养和职业操守。本文将重点探讨如何提高秘书的综合素质，为秘书的职业发展提供指导。

一、秘书的职业素质

职业素质是衡量一位秘书能力大小的重要标准。秘书作为公司和企业的代表，需要具备出色的人际沟通、协调和管理能力。此外，秘书还需要掌握一些基本的职业技能，例如文件管理、日程管理、财务管理和人力资源管理等。秘书的综合素质涉及到语言能力、沟通能力、审批能力、组织协调能力、思维能力等方面。通过完善自身职业素养，秘书才能在职场中展现出优异的表现。

二、秘书的职业操守

职业操守是职业生涯中必不可少的一部分。秘书作为公司和企业的代表，需要始终保持良好的职业操守和职业道德。在秘书的日常工作中，应该时刻遵守职业准则，确保自己的行为符合道德和法律规定。秘书应该恪守职业操守，保护公司和企业的商业机密，不泄露公司或者企业机密资料。此外，秘书还应该随时保持独立和公正，根据客观事实进行判断，并向公司或者企业提供最好的建议和意见。

三、秘书的职业规划

秘书的职业规划是一项必不可少的任务。秘书需要通过提高自己的综合素质，不断学习和发展。在职业生涯中，秘书应该不断提升自己的能力和技能，从而得到更好的职业发展机会。此外，秘书还应该了解公司和企业的业务，了解公司的长期发展战略和目标，以便为公司提供更好的协助。通过不断学习和认真工作，秘书可以在职场上取得更大的成功。

总之，秘书是公司和企业的中坚力量。秘书需要具备出色的职业素养和职业操守，始终坚持独立和公正的态度。通过不断的学习和发展，秘书可以提高自己的综合素质，取得更好的职业发展机会，为公司和企业创造更大的价值。

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读书学习计划

作为现代人，我们常常面对生活中的各种压力和挑战。为了更好地应对这些挑战，保持健康和积极的心态，不断学习与提升自身素养是必不可少的。因此，做出一个科学合理的读书学习计划是十分必要的。

首先，制定计划应该考虑自身现状。我们要对自己的能力和需求做出客观的评估，确定需要学习的领域和深度。如果是刚刚开展学习计划的人，建议从通识类书籍开始学习。通识类书籍包括文化、科技、政治、哲学、宗教等各个领域。通识类书籍可以拓宽我们的视野，增长知识面，帮助我们理解社会和人生的现象，提高自身的思考能力。如《哲学引论》、《宗教的本质》、《科技简史》等。

其次，制定计划时，要考虑时间规划。学习不能急功近利，要保持一定的时常，长期坚持，才能有所收获，才能发挥出学习的积极作用。在时间安排上，我们可以根据个人情况和节奏来定。一般来说，在每天日常工作的空闲时间里，我们可以安排半小时到一小时的读书时间，或者在周末时抽出一天的时间进行深度的阅读或研究。适量的阅读时间可以使我们在忙碌的生活中保持学习的能力和信心，同时，也能提升我们的阅读效率和质量。

第三，选择好的读书名著和阅读方式也是制订计划时要注意的。随着社会的发展和技术的更新，我们可以选择多种方式进行读书学习。如纸质书籍、电子书、有声书等方式。

建议大家在读书时多尝试多种读书方式，让阅读更加丰富多彩。另外，对于阅读的名著选择，可以根据个人兴趣爱好、知识储备和读书目的来选择。生活中有很多精品书籍都能为我们提供丰富的思想和知识帮助。如《百年孤独》、《罗生门》、《麦田里的守望者》等文学作品，以及《人类简史》、《未来简史》等科普作品或文化类图书都是很好的选择。

最后，学习计划制定完成后要坚持，不断检验和调整自己的计划。通过实际行动来判断自己所制定的计划是否科学、合理和可行，如果不行，就要及时调整，让计划更切实可行。同时，只有坚持不懈地学习才能有效提高自身素养和能力。

综上所述，运用科学合理的思路和步骤制定读书学习计划，可以帮助我们提高自身素养，与更多的人建立深刻的思想交流，探索丰富的知识世界。这种进步的感受和成就感将相信也会促使我们在日后的人生旅程中不断迈步向前，实现自身价值的增长和人生目标的实现。

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《秘书学习计划》

一、学习目标

作为一名优秀的秘书，我必须拥有扎实的专业知识，优秀的沟通能力和高素质的综合能力。因此，我的学习目标是：

1. 掌握秘书岗位所需的专业知识，包括商务礼仪、文秘写作、办公自动化等方面。

2. 提高沟通和表达能力，能够熟练地应对各种各样的会议和沟通场合。

3. 提高综合素质，尤其是应对突发事件的能力和压力承受能力。

二、学习内容

1. 专业知识

（1）商务礼仪

礼仪是一门艺术，也是一种沟通方式。作为一名秘书，我需要具备扎实的商务礼仪知识，包括形象气质、礼仪常识、商务宴请和应酬等方面的知识。

（2）文秘写作

秘书岗位离不开写作，我需要通过学习，提高自己的写作能力。包括写作规范，如格式、用词、语法等方面的要求。还需要具备记忆录入和速记的技能。

（3）办公自动化

在今天的办公室里，办公自动化已经成为了必不可少的一部分。我需要掌握各种办公软件的使用技巧，包括Word、Excel、PPT等，以便在日常工作中更加高效地处理事务。

2. 沟通能力

（1）口头表达能力

口语表达是我作为秘书处理日常工作的主要工具之一。我需要精通电子邮件、信息沟通、会议议程表达等方面的话题，并在会议和面谈中灵活应用。

（2）书面表达能力

书面表达作为一种正式的表达方式，在很多场合都非常重要。我需要在短文、邮件、报告等方面加强自己的写作能力，确保内容准确、清晰、精炼，完美地呈现出秘书岗位的职责。

3. 综合能力

（1）处理复杂事务的能力

秘书岗位需要处理各种各样的事务，包括管家、行政助理等方面的工作。我需要具备处理这些复杂事务的能力，包括时间管理、信息和协调能力。

（2）应对突发事件的能力

当公司或部门遇到突发事件时，秘书往往需要承担很大的责任。我需要具备灵敏的反应能力、应变能力和解决问题的能力。

（3）压力承受能力

作为一名秘书，我经常需要在高压下工作。我需要学会如何有效地管理压力，保持良好的身心状态。

三、学习方法

1. 系统化的学习

为了更高效地学习，我需要制定系统化的学习计划。并结合日常工作，将学习过程有机地结合到日常工作中，充分利用时间和机会。

2. 多角度的学习

为了更系统地掌握相关知识和技能，我需要从不同的角度进行学习。除了课程和书籍，我还要通过网络、咨询和实践等方式进行学习，提高自己的综合素质。

3. 实践和反思

学习是一种长期的过程，我需要通过实际工作落实学到的知识，并不断反思自己的工作，寻找自己的短板和不足之处。

四、总结

在如今愈发竞争的办公环境中，秘书岗位的工作已经变得愈发要求高，只有通过系统化的学习和完善的综合素质，我们才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。我希望通过不断地努力和学习，将自己打造成一名真正的优秀秘书！

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浅论秘书学的研究领域--兼论秘书学研究的重复现象

在秘书学的研究与教学中，常有人为秘书学的研究领域难以界定，以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思索，现将其结果整理成文，以就教于行家。

一、重复现象岂容忽视

在秘书学的建设中，重复研究的现象较为普遍，且迄今未能引起秘书学界的重视。如果此种现象继续存在与蔓延下去，不仅会影响秘书学的发展和成熟，而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。

秘书学研究的重复现象，是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。其具体表现如下：

其一，秘书学与文书学重复。现有的劝书学著作(教材)，几乎无一例外地都有文书学的内容，但大多是照搬文书学的研究成果，如文书的一般知识，文书工作的任务和原则，文书处理的程序和要求，乃至文书立卷业务，等等。笔者案头的一部秘书学著作，以全书近六分之一的篇幅，详细论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。 ①

其二，秘书学与公文写作重复。多数秘书学著作(教材)，都把公文写作的部分内容作研究对象，而且多从微观操作上进行研究。其中有各种通用公文的写作，也有机关应用文的写作，还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作，甚至学术论文的写作。如笔者所藏的一部企业秘书著作，有近一半的篇幅是论述企业公文的写
作。②另有一部秘书学著作，则以超过三分之二的篇幅论述各种应用文体的写作，酷似一部应用写作教科书。③

其三，秘书学与档案学重复。
有相当多的秘书学著作(教材)，均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作，主要是机关档案工作，其内容与档案学的的某些部分并无二致。如笔者备用的一部秘书学著作，系统地论述了档案工作的性质，档案工作的原则和档案工作的作用，以及档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等业务知识，此外还介绍了档案室的类型、任务和制度。“这些内容，显然与档案学特别是档案管理学的有关部分一模一样。由笔者主编的一部秘书教材，亦将机关档案工作划归秘书学的研究领域。⑤

其四，秘书学与行政管理学重复。
有一部分秘书学著作(教材)，或多或少地撷取了属于行政管理学的内容。如笔者手头的一部秘书著作，在“行政与行政管理”的标题下，分六节论述了行政管理与行政原理，行政领导与行政决策，行政组织与行政机关，行政法与行政方法，人事行政与财务行政，行政改革与行政效率等与秘书学关系不大的内容。“另有一部秘书学著作，则以相当的篇幅论述了诸如基建、房产、物资、财务、车辆、食堂、宾馆、招待所和机关环境等后勤工作。⑦

不难看出，秘书学研究的重复现象是普遍的，也是严重的。难怪有人怀疑秘书学能否成为一门科学，也难怪有人认为秘书学不过是多学科的拼凑，尽管看法失之偏颇，但问题确实存在，其症结何在呢?以笔者之见，大体有以下几种原因：

第一，由于秘书学发展迅猛，致使许多研究者忽视了对秘书学自身理论的研究，如秘书学的学科对象、学科分类、研究内容、研究领域、知识体系和相关学科等。从一定意义上讲，秘书学的兴起是在理论准备不足的背景下开始的，带有某些先天不足的成分。

第二，由于秘书工作与文书工作、文字工作和档案工作密不可分，而且秘书工作迄今包含文书工作和文字工作，因此秘书学与文书学、公文写作和档案学的交叉或重复，有着历史的必然性。加之秘书学的研究没有处理好借鉴与创造的关系，又助长了重复现象的发生。

第三，由于秘书学评论落后于秘书学研究，学术上的.是非缺乏必要的争鸣与批评,象秘书学研究领域如此重大的理论课题，迄今未能开展认真的讨论。因此，使出现了秘书学著作虽然纷纷问世，而重复现象却依然如故的态势。

二、研究领域能否划定

任何一门科学及其分支学科，因受学科对象的规定，都有其特定的研究领域。那么，如何给秘书学的领域划分界限呢?笔者认为，这需要明确以下三个问题：

首先，是认识问题。在划分研究界限的认识上，必须坚持两点论：一方面要承认，给秘书学划定研究领域，到头来可能只是一种姿态而已，甚至有失败的危险。这是因为，不同的研究者有着不同的研究兴趣、研究重点、研究层次、研究视角和研究方法。再说，任何一种划分，哪怕是最权威的划分，也缺乏约束的力量。另一方面也要承认，如果不大体上划分其研究领域，那就会出现两种后果：一是漫无边际地研究，致使秘书学无所不包；二是研究领域过窄，致使秘书学的研究难以拓展。不论是哪一种后果，都有碍于秘书学的建设与发展。正确的认识，应象美国社学家亚历克斯·英克尔斯所言：“那些界限应当象一件能勾画出形体的宽大的斗篷，而不应当象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御别的学科的人对同一领地提出要求，但它毕竟太约束人⑧

其次，是观点问题。秘书学作为一门科学，即使研究内容再庞大，研究领域再广泛，也总是要有个界限的。要给秘书学划分研究领域，首先必须坚持发展的观点，即从秘书学自身发展演变的过程，去划分其研究领域。秘书学原来的研究领域是十分广泛的，如清代的幕学著作，就包括刑名、钱谷、挂号、书启、征比等知识。民国时期，由于政治制度的变革，秘书工作开始侧重于文稿撰拟、文书处理和档案管理等业务，因此研究文书与档案的著作相继问世。在五六十年代，档案工作逐步独立，档案自成体系；文书工作日趋完善，文书学开始兴起。自八十年代以来，写作学另立门户，行政学走向成熟。这就是说，用发展的观点来看，有不少研究内容不断从秘书学中分化出去，不再属于秘书学的研究领域。诚然，也有些研究内容不断进入秘书学的研究领域，如秘书人才学、秘书教育学、秘书心理学和秘书美学等边缘学科。如果将已经分化出去的研究内容继续留在秘书学之中，或者将已经进入秘书学之中的研究内容继续拒之门外，都不利于科学地划分秘书学的研究领域。

再次，是途径问题。要给秘书学划分研究领域，还必须解决途径问题。笔者借鉴社会学的研究成果，认为有三条途径可供采用：一是历史的途径，即通过对早期秘书学著作的研究，寻找开创者们最为关心和感兴趣的是什么内容。从八十年代初期问世的几部秘书学著作来看，当时秘书学研究者共同关心和感兴趣的内容是秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员。其中的秘书实务，就包括了公文处理、公文写作和档案工作等相关学科的研究内容。“受其影响，在其后的秘书学著作中，大多沿袭了上述研究内容，且成一种传统。不难发现，历史的途径可使秘书学的研究领域保持相对的稳定，保证秘书学发展的连续性。但它也有僵化的危险，因为传统具有保守的天性。二是现实的途径，即通过对近期秘书学著作的研究，探讨研究者们最关心的是什
么问题，以确定秘书学的研究领域。从九十年代初期间世的十余部秘书学著作来看，除了继续保留秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员等传统

领域外，又新增加了辅助决策、沟通信息、督促检查、公共关系和办公自动化等内容。⑩这种变化，不是研究者心血来潮，而是社会经济和科学技术发展的必然产物。但是，秘书学研究的重复现象依然存在，且有不断扩大之势，除了沿袭公文处理、公文写作和档案管理等内容外，行政管理学的某些知识成为秘书学的研究领域之一。显然，这是某种程度上的倒退。三是比较的途径，即通过对秘书学与相关学科的对比分析，从总体上区分各自的研究范围，将不属于秘书学的内容归还给相关学科。

三、秘书学领地知多少

划分秘书学的研究领域，应本着宜宽不宜窄的原则，从而勾画出一件形体宽大的“斗篷”来。笔者根据现有的秘书学著作(教材)，拟将秘书学的研究领域界定为四个区域、25项内容：

(一)秘书史

秘书史主要研究秘书活动起源、形成和发展演变的过程，其任务有三：一是描述秘书活动的演进过程；二是总结秘书活动的历史经验；三是探讨秘书活动的发展规律。秘书史的研究应包括以下内容：(1)中国秘书史，即综合研究中国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(2)外国秘书史，即综合研究外国秘书活动起源、形成和发展演变的过程；(3)国别秘书史，即研究某一国家或地区秘书活动发展演变的过程；(4)断代秘书史，即研究某一朝代或某一历史阶段秘书活动发展演变的过程；(5)专题秘书史，即专门研究某项秘书活动发展演变的过程；(6)秘书思想史，即研究历史上不同阶级、阶层和人物关于秘书活动的理论和主张。

(二)秘书理论

秘书理论是泛指关于秘书现象、秘书活动和秘书学自身的理性认识成果。其基本职能有三：一是描述；二是预言；三是解释。①秘书理论研究应包括如下内容：(1)基础秘书理论，即研究秘书学自身的理论，如秘书学的学科对象、逻辑起点、知识体系、相关学科、学科性质、研究方法和历史演进等。(2)应用秘书理论，即研究秘书活动及其构成要素的理论，如秘书活动的性质和特点，秘书活动的职能和效率，以及秘书活动的主体、秘书活动的对象、秘书活动的空间和秘书活动的媒介等。此外，还有行业或部门的秘书活动。(3)交叉秘书理论，即研究秘书学与其他学科相互渗透而形成的边缘学科的理论。

(三)秘书业务

秘书业务是指秘书人员或秘书部门的专业工作，由于秘书工作的范围较为广泛，且有扩大之势，秘书业务也随之不断增加。其主要内容有：(1)文字工作，即文稿的撰拟和审核工作；(2)文书工作，即文书的制发、传递、办理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存贮和检索工作；(4)协调工作，即组织之间、工作之间和人与人之间关系的调整与改善工作；(5)督查工作，即对重大决策、中心工作、重要行
动和领导交办事项的督促检查工作；(6)信访工作，即人民群众的来信处理和来访接待工作；
(7)提案工作，即对人大、政协、职代会等所提意见、建议、批评、提案和议案的办理工作；(8)会
议工作，即对会议和会谈的准备、组织和善后工作；(9)接待工作，即对客人的迎送、招待和服务工作；(10)值班工作，即在值班室固定或轮流担任工作；(11)保密工作，即保守和保护秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即领导临时交办或突发性工作。

(四)秘书技术

秘书技术是指秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。它与秘书业务相比，具有更强的实践性和动态性，其功能主要是培养秘书的操作能力。秘书技术应包括如下内容：(1)秘书工作方法，即秘书人员或秘书部门处理事务工作所运用的方式、程序、途径和技巧；(2)秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段处理公务的处所5(3)秘书办公手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备，操作技术和操作程序等；(4)公关艺术，即秘书人员为达到“内求团结，外求发展”而采用的一系列的公关措施、方法和技巧。

以上四个区域、25项内容，是就秘书学目前的主要研究领域而言。可以预言，随着秘书学研究的深入及相关学科的发展，秘书学的研究领域还会不断发生变化。

注释：
①王熙梅、王景清主编：《现代秘书学通论》，海洋出版社，1993年版，第90至167页。②钱祺喻，刘开文：《企业秘书学》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381页。
②张金安、常崇宜编著：《秘书学概论》，云南人民出版社，1984年版，第89至305页。
④张希林、吴长有主编：《文秘学》，辽宁大学出版社，1989年版，第185至203页。
⑤董继超主编：《秘书学教程》，中央广播电视大学出版社，1993年版，第184至202页。
⑥袁维国编著：《秘书学》，广东高等教育出版社，1987年版，第111至142页。
⑦搂宇生编著：《通用秘书学》，同济大学出版社，1991年版，第257至278页。
⑧[美]亚历克斯·英克尔斯著：《社会学是什么?》，中国社会科学出版社，l 981年版，第l页。
⑨八十年代初期问世的秘书学著作有翁世荣等编著的《秘书学概论》(1984年9月)、王千弓等编著的《秘书学与秘书工作》(1984年10月)、张金安和常崇宜编著的《秘书学概论》(1984年10月)、孙云洁和王慎先编著的《实用秘书学》(1985年9月)。
⑩九十年代初期问世的秘书学著作有钟辉编著的《现代秘书学概论》(1990年7月)、袁维国主编的《秘书学》(1990年9月)、楼宇生编著的《通用秘书学》(1991年2月)、程明华等编著的《秘书学教程》(1991年5月)、饶士奇、曾斌主编的《秘书学概论》(1991年5月)、娄山关等著的《秘书学教程》(1991年10月)、任群主编
的《秘书理论与实践》(1991年12月)、吕发成和方国雄编著的《秘书学基本原理》(1992年8月)、王熙梅和王景清主编的《现代秘书学通论》(1993年1月)、董继超主编的《秘书学教程》(1993年2月)、张岫莹主编的《当代秘书学》(1993年9月)、黄桐华和陆宏辉主编的《新编秘书学》(1994年2月)，等等。
⑩[美]乔·A，比彻姆著：《课程理论》，人民教育出版社，1989年版，第29页。

(本文作者系安徽大学中文系副教授)

作者：董继超

⬣ 秘书学习计划 ⬣

培养要求：秘书学专业要求学生系统掌握秘书学专业的基础理论、基本知识和基本技能;具有相当的政策、理论水平，具有相当辅助领导决策的调研、信息处理以及协调、公关能力。

就业方向：文秘教育专业学生毕业后可在高等、中等职业技术学校和各类教育机构进行文秘类课程教学和研究以及在国家机关、企事业单位和各类社会组织和机构中从事文秘、公共关系、商务等业务工作。就业岗位：行政前台、前台文员、文秘、前台接待、总经理秘书、行政助理、行政专员、前台、前台接待总机接待生、销售助理、行政文员、总经理助理等。

1秘书学专业就业前景分析

本专业旨在培养德智体全面发展的，具备扎实的`汉语言文学基础和良好的人文素质，具有较强的中文写作能力和扎实的秘书学、管理学、经济学、社会学等学科综合知识，系统了解秘书工作规律，全面掌握现代秘书工作技能，能适应现代社会背景下我国机关企事业单位秘书工作要求的复合型专门人才。

从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

2秘书学专业就业方向