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通信实习周记

发表时间:2025-05-26

通信实习周记(锦集10篇)。

✹ 通信实习周记 ✹

专业:通信技术

班级:通技091学号: 090413102时间:

河南机电高等专科学校

通信实习任务书

一、实习时间

2011年11月1日——2010年11月13日

二、实习单位

河南新飞电器集团(股份)有限公司、中国电波第二十二研究所

三、实习目的通过实习,加深对通信产品与设备的认识,进一步熟悉通信产品的研发、设计、生产、调试、安装与维护整个过程。通过实践加深对各种天线的理解。掌握对数周期天线、鱼骨天线、同相水平天线、菱形天线等天线的馈电方法和工作原理。了解各种天线的架设过程和在架设过程所要注意的问题。

四、实习任务

1、做好实习笔记。

2、联系所学专业知识,多思考,多请教。

3、总结实习中所学的知识及心得体会,完成实习报告

河南新飞电器集团(股份)有限公司:

河南新飞电器有限公司是以冰箱、冷柜、空调为主导产品的现代化白色家电制造企业,中国最大的绿色冰箱生产基地,中国冰箱、冷柜行业前两强。因出色的无氟与节能技术而被公认为中国家电绿色品牌。自1984年建立以来,经过二十多年的发展,新飞已发展成为拥有1个中国驰名商标和2个中国名牌产品的中部六省首家进出口免验企业,产品远销全球50多个国家和地区。近年来新飞的经营业绩突飞猛进,产销量、利润等主要经济指标连年呈两位数递增,成为同行业效益最好,发展最快、最稳健的企业之一。

实习过程: 2011年11月2日早晨,在老师的带领下,我们首先来到位于新乡市高新技术开发区的新飞冷柜厂于1998年在建成投产,冷柜成为新飞电器继冰箱之后的又一拳头产品。在国家级技术中新飞冷柜厂。心和博士后工作站强大的研发能力的支持下,新飞冷柜厂坚持高点起步,各项性能指标均居行业领先水平。2001年,新飞冷柜被国家质量技术监督局认定为首批国家免检产品;2002年,新飞冷柜厂被“中国名牌战略推进委员会”认定为“中国名牌产品”;2003年,新飞冷柜厂在“首届中国市场产品质量用户满意度调查”活动中,获得“最具竞争力第一品牌”荣誉称号;2005年,新飞冷柜蝉联“中国名牌产品”称号。

上午九点我们在冰柜厂里见到了负责带我们的工人师傅,工人师傅重点给我们强调了在生产车间大家应该注意的安全事项:脚步不能踏入安全线以内;严禁随意打闹;尽量不要打扰工人师傅工作,有问题集中提出来让工人师傅解答;不能碰静止的机器,防止机器突然运作伤害大家,当然更不能碰正在运行的机器。然后我们就跟着工人师傅来到了生产车间,在生产车间我们首先看到的是冰柜箱体的制作流水线。其中包括:内胆的制作、外胆的制作、隔温层的制作(发泡)、门体发泡。

(一)、内胆的制作冰柜的内胆主要是一层带凸凹不平纹路的铝箔制成。(1)蒸发器 蒸发器为铜管,用导热胶膜(导热胶膜作用是扩大传热面积,提高传热效果)贴在内胆背面,从毛细管降压后的制冷剂气液混合体进入蒸发器,在低压下蒸发由液体变成气体,经蒸发器吸收箱内的热量,达到制冷的目的。

(2)毛细管 毛细管缠绕在蒸发器入口铜管上,是一根细而长、内径一般为0.5~1mm,长度为2~4m不等的紫铜管。毛细管有两个作用:a.保持冷凝器制冷剂和蒸发器制冷剂之间有一定的压力差,以保证制冷剂蒸气在冷凝器内有较高的压力,从而使制冷剂蒸气在冷凝器内散热冷凝成液体;保证制冷剂液体在蒸发器内有较低的压力,从而使制冷剂液体在蒸发器内吸热蒸发成气体。毛细管缠绕在蒸发器铜管上b.控制制冷剂流量。如果毛细管阻力大,制冷剂流量小,制冷量少,蒸发温度低;如果毛细管阻力小,制冷剂流量大,制冷量大,蒸发温度高。(3)储液罐 蒸发器出口处的一个直径20毫米,长约20公分到30公分的貌似过滤器的铜器,叫储液器。

(二)、外胆的制作冰柜外胆是由0.4-0.8mm的冷轧钢板作成,表面经磷化与喷塑(或喷漆)处理。

(1)冷凝器冷凝器是电冰箱制冷系统中主要的热交换设备,由粘胶铝箔粘贴在箱体的侧板上,它的作用是将压缩机排出的高温、高压制冷剂蒸气,在冷凝器里经过热量的传递,向周围空气散热,使制冷剂蒸气冷却然后液化成液体冷,安装在冷冻胆框四周的防露管既起到了冷凝器的作用,又使冷冻室门口周围温度升高,防止冷冻室门口周围凝露。

(三)、隔温层的制作内胆与外胆组合送到发泡工段发泡,发泡的作用主要是保温,聚氨酯发泡塑料是在异氰酸酯黑料、组合聚醚白料(以1:1.1的比例)的聚合反应中,加入发泡剂在30—35℃温度下发泡而成,发泡时间不超过300秒。发泡剂为R141b或环戊烷,这两种发泡剂都是环保发泡剂。

(四)、门体发泡发泡原理与作用和隔温层的发泡原理与作用相同 箱体制作完成之后是冰柜的生产过程,在车间里的生产流程单上我们了解到冰柜的生产过程。

一、生产工序:①紧固压机 ②封口焊 ③管路连接 ④焊㈠ ⑤焊㈡ ⑥焊㈢ ⑦焊㈣ ⑧焊㈤ ⑨接温控(一)紧固压机 将压缩机固定在箱体底部压缩机由曲轴、连杆组件、活塞、气缸、机体、转子和定子线 ⑩充注 等部件组成要由箱体、门体、制冷系统、电气系统及附件五部分组成。家用冰柜压缩机一般为全封闭压缩机,是将压缩机与电动机全部密封在机壳内。压缩机是制冷循环系统的“心脏”,它的作用是在电动机的带动下,输送和压缩制冷剂蒸气,使制冷剂在系统中进行制冷循环。当压缩机电动机带动曲轴作旋转运动时,连杆将旋转运动转化为活塞的往复式运动。活塞在气缸中所作的往复运动,可分为吸气、压缩、排气和膨胀四个工作过程。

和我们书本上了解到的不同,我们所看到的压缩机有三根管,我们只知道压缩机是一进一出两根两根管,而在这里第三根管有什么用处呢?我们都很迷惑,后来在老师和工人师傅那里我们了解到那第三根管是进行检漏和充制冷剂用的,最后会被堵死的。老师还告诉我们在没有按压缩机的箱体下侧我们看到的三根管分别是蒸发器的进出口和插感温器的。

(二)用焊把蒸发器、压缩机、冷凝器、干燥器、毛细管、蒸发器依次敢接起来,然后接上温控线,安装温控器和温度补偿开关及温度补偿加热器 a).温控器:温控器对电冰箱内温度的控制是通过控制压缩机的开停来实现的。直冷式冰箱的温控器一般放在冷藏室内,通过制冷系统匹配来控制冷冻室温度。b).温度补偿开关及温度补偿加热器:温度补偿加热器由电阻丝外覆绝缘层构成当环境温度较低时的温检开关,当低于10℃时,冷藏室温度容易达到,此时停机时间很长,制冷系统是单一系统,冷冻室温度就达不到-18℃;当环境温度低于4℃时,冷藏室温度低于温控器开机点,压缩机就不会启动。

(三)充入制冷剂。a).制冷剂的作用:制冷剂是指在制冷系统中实现制冷循环的工作介质。在压缩式制冷循环中,利用制冷剂的相变传递热量,即制冷剂在蒸发过程吸热,在冷凝过程放热。b).制冷剂的种类及特性:新飞冰柜厂所用制冷剂主要有: R134a、R600a

c).用R600a 做制冷剂的优点:

1、ODP值︽0对臭氧层无破坏作用(环保)

2、GWP︽0 温室效应系数

3、节省电、制冷剂只有R12的40%.4、制造工艺简单,成本低

5、噪音低(工作压力低)最低〈34dB〉

6、沸点—11.5℃ d).R600a容易引起燃烧爆炸,其原因主要是:

1、泄漏

2、达到燃烧范围内,它的可燃范围1。8——8。5%(体积),R600a比重>空气,自燃温度462℃。

3、点火的能量>170J。在这三个条件同时发生时,才有可能产生爆炸

e).R600a电冰箱维修时的操作工艺及安全要求:

1、R600A电冰箱维修时的操作工艺及安全要求

2、检查周围环境有无点火装置,并保持有良好的通风条件

3、维修中尽量不穿“丝绸、纤维”的衣服,避免静电,不要携带手机等防止有电磁感应,冰箱可靠接地。

4、R600A在系统中的要求高,充注要求准确,不换压缩机的情况下,充注要求=充注量*95%。

5、焊接时,确保系统内无制冷剂用氮气吹洗管路。

6、焊工艺管时,管口不要对着人焊接。

7、压缩机换下后,酯类冷冻油倒掉并要焊土封。

8、压缩机与R134A,R152/R22制冷剂压缩机不能互换(R600A压缩机气缸容积比R152/R22制冷剂压缩机增加60%~70%。

9、干燥过滤器使XH7或XH9比R12干燥过滤器XH4XH5的分子筛多20%左右。

10、焊封夹两道,第三道封口。

(四)装上门体、配件及开关,高压气体蒸干水分。

二、性能测试:1.氦检㈠2.氦检㈡3.高压检漏4.制冷性能 5.二次检漏 6.电器强度绝缘电阻接a).氦检的优点:通过将充气隔室箱体置于设置的密闭箱体中,除对充气隔室箱体进行充氮检大漏和充地电阻降压启动输入电流泄漏电流通电进线通电测试通电修理。氦工序外,对密闭的充气隔室箱体及密闭的箱体同步抽真空及同步充注,保证充气隔室箱体的内外压差不大于额定值,有效预防充气隔室箱体的变形;充氮检大漏时安全性高,当充气隔室箱体存在有氮气分子可通过气孔时,充氮检大漏气流只能释放于密闭箱体内,人员非常安全,同时由于密闭箱体的保护作用,整个工作区域大为减小;用氦敏检测仪进行检漏时,反映的是充气隔室箱体的整体泄漏情况,且一旦充氦完

成即可获得充气隔室箱体的泄漏情况,检漏效率及检测精度高。

最后检测没有质量问题、性能良好,进行包装入库。新飞公司采取5S管理理念5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头而简称5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯:

1、革除马虎之心,凡事认真(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)

2、遵守规定

3、自觉维护工作环境整洁明了

4、文明礼貌。

5S管理与其它管理活动的关系1、5S是现场管理的基础,是全面生产管理TPM的前提,是全面品质管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。2、5S管理能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。

3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果,而5S管理活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S管理,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。4、5S管理是现场管理的基础,5S管理水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S管理活动,从现场管理着手改进企业“体质”,则能起到事半功倍的效果。

2009年11月4日早晨 我们来到新飞电器有限公司的总部,这里是中国最大的绿色无氟冰箱生产1996年1月,新飞投资4.3亿元建成国内第一条最大的年产60万台双绿色、环保型、全无氟冰箱生基地。产线。使新飞抢占市场先机,在全国首家大批量推出全无氟冰箱,其卓越品质吸引了广大消费者,使新飞在全国掀起了一场史无前例的绿色消费浪潮,当年一举跃入行业“前三强”。新飞冰箱、冷柜并先后双双荣获“中国名牌产品”称号。从2000年起,新飞冰箱(柜)又跃入行业“前两强”,这条生产线为新飞立下了汗马功劳,是新飞向世人展示形象的一个窗口。2001年2月,新飞冰箱被国家质量技术监督局认定为首批国家免检产品;2001年9月,新飞冰箱被中国名牌战略推进委员会认定为首批“中国名牌产品”;2002年5月,新飞冰箱首批获得3C认证。2003年11月,在“首届中国市场产品质量用户满意度调查”活动中,新飞电器同时获得冰箱“品质信誉第一品牌”、空调“最具潜力第一品牌”三项荣誉称号,成为此次活动中获奖最多的家电品牌之一。2004年9月,新飞冰箱蝉联“中国名牌产品”称号;2005年9月,新飞冷柜蝉联“中国名牌产品”称号;2005年9月,新飞成为中部六省第一家“出口免验”企业,获得对外出口的绿色通行证。2005年,新飞的主推产品双冠王冰箱先后荣获“2005年中国家用电子电器产品创新奖”、“2005年中国最值得购买的十大冰洗产品”、“2005年度中国节能健康家电最具影响力品牌”等称号。

在冰箱生产车间,我们看到冰箱的生产线和我们在冰柜生产车间看到的冰柜生产线基本是一样的,只是冰箱的构造和生产与冰柜相比要复杂很多,主要表现在冰箱分多区有冷藏、冷冻功能,这里生产的冰箱大都是三门冰箱,三门冰箱与传统两门冰箱的区别在于,除了常规的冷冻室与冷藏室之外,三门冰箱还单独设置了一个间室,也称“软冷冻区”或“变温区”,可以用来短期存储蔬菜和肉类等,因其温度可自由调节,所以三门冰箱的使用也就更灵活更符合不同使用者的需求。

冰箱这三部分分别由各自的蒸发器,由于它们的功能的区别,这三部分内胆外面用铝箔粘的用做蒸发器的铜管长度不同。其中冷冻部分的蒸发器是预制的在箱体内部,外表喷乳白色漆,既美观又可以防止被腐蚀,最重要的是可以增强冷冻效果。另外在冷凝器后面的干燥器出口双毛细管系统中多了一个电磁阀控制制冷剂的流向。从压缩机出来的制冷剂气体经过冷凝器的冷凝后,进入三通电磁阀,该电磁阀根据微电脑的指令控制制冷剂的流向。当冷藏、冷冻室都需要制冷时,电磁阀不通电,制冷剂通过毛细管一 进入冷藏室蒸发器,然后再进入冷冻室蒸发器,两个间室同时制冷;当冷藏室达到指定温度,或处于关闭状态不需要再制冷时,电磁阀通电,制冷剂通过毛细管二直接进入冷冻室蒸发器制冷。

此外,在冰箱冷冻室的箱体门框四周内侧贴敷的防凝露管,管中流过的高温高压的制冷剂可加热门 实习总结:1.无论我们今后所从事的工作是自己现在所学的专业还是另外选择专业,我们都应该把当前框,可防止门框在空气湿度大时结露。的专业理论知识学好,我们要十分珍惜自己在学校里的学习机会,我们在学校所学的理论知识在我看来更重要的是自己在今后的自学之中打下坚实的基础,如果说没有基础知识对于学习更进一步的知识也只是望而却步,毕竟知识是永远学无止境的,就要求我们学到老活到老的态度,只有把理论知识学好了,我们在学习实践知识时,才会更加地得心应手,快速掌握,所以无论我们今后是从事何种专业都应把握我们现在学习的机会。

2.在未来的工作中我没要把自己所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。随着人们生活水平的提高,人们对保鲜水平,制冷能力等等相对要求也越来越高。这势必推动整个冰箱行业的发展,以后冰箱会向节能、环保、智能、经济等趋势发展。为了达到这些趋势,为了实现自我的理想,我会好好的努力去学习和实践,为整个建筑环境与设备被工程业行业做贡献!

3.在半年之后我们就可以走上自己的工作的岗位,虽然我们大家都做好了心理准备,但是我们所面对的现实也将是我们所无法想到的,工作与现在在学校里读书是两重天,他不像我们在学校那样有老师千叮咛万嘱咐,叫大家做好着做好那里,在工作中则没有学校的老师们这样来约束自己,管理我们,它是不与你讨价还价,但是也不是说他们就是财狼虎豹,那样,所以我们要从各个方面严格地要求自己,约束自己,使自己成为一名合格的毕业生。

中国电波第二十二研究所:

为了加深自己大学期间所学的知识,也为了提高自己的设计和动手能力,在学校和指导教师的安排下,我到北京众信科技发展有限公司进行了实习。

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公司介绍

吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

清晰的通信定位

吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

可靠的网络基础

吉首市电信公司自成立之日起,在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸,吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。

一流的服务保障

吉首市电信公司采用国际领先的crm理念,全面组建完整boss系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。

共赢的经营理念

吉首市电信公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。

企业文化:服务至真创新致远为客户提升价值

吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后,我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一个企业的客户关系管理的重要性,特别是对于运营商来说,谁把握了客户谁就赢得了通信,所以吉首市电信公司要秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案,这些公司理念就很实在。

✹ 通信实习周记 ✹

20xx年x月xx日至x月x日,为期x天在电信的实习结束了。我被安排在维护分部监控维护班,实习内容就是了解维护监控机房的职责和本地电信网络的现状,通过学习了解,我知道了监控机房岗位的职责和重要性,对礼泉公司的网络现状和组成有了基本的了解,通过对设备现场参观,了解了设备大致的工作状况和每种设备在电信网中的作用;通过学习,了解了测试软件的使用方法和主要测试指标;了解了机房室内分布的原理和状况及很多新的知识,也长了见识,从人员到设备大致了解了电信公司的后端的情况。这x天过得很充实。

通过这些天的学习,我有了很深的感触:我们学的都是理论知识,与实际有着不小差距。这次实践活动就是让我们了解到学校到社会的阶段是需要转型的,让我们做好充分的心理准备,从理论到实践也不是说说这么简单的一件事。在实习期间,我深切的感受到:

第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应,后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他么也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都不熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起网络故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,我们接到客户报

障后,赶赴现场发现用户的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。

第三:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

第四:团队合作。在团队中,我们互帮互助,对整个实践来说,这是至关重要的,团队合作是企业内部共创价值的具体要求,团队合作的目的就是创造“l+1>2”的企业整体价值最优。

在监控组,时常可以听到告警障碍,他们都可以熟练的并轻松的解决一个又一个障碍。有时,我也会去接电话,虽然听不太懂,太专

业了,我所做的就是把它们记下来,然后交给我的指导老师。老师就会一边细心讲解一边把障碍就给解决了。老师还说,这里可是重要着呢,处理障碍需要的是知识和经验,需要第一时间解决用户的问题,不能出错的。

这次实践给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。这次实践之后我了解到了,的确感性的认识更容易被接受。我也认识到,我的知识面要广,不能仅仅局限于自己的专业,对其他方面多懂一点真的会对我大有用处。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。最后再次感谢,感谢电信给了我这个实习的机会。

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第一周:准备工作的开始

刚进入实习公司,我像一个孩子般充满好奇,想要尽快探索这个领域。我的导师告诉我电信行业非常大,要深入挖掘领域知识。在第一周,我们主要是在了解公司和实习的相关规则以及业务知识。

我被分配到了技术支持部门,这个部门不仅为公司客户提供技术支持,同时还负责打电话与客户联络并解决他们的问题和需求。部门的负责人为我们介绍了电信行业的背景和技术支持部门的岗位职责。我知道这很重要,因为对于一个实习生来说,了解公司的行业和职责是至关重要的。

首先,我需要学习如何与客户进行沟通。部门负责人告诉我最好的方法是先听客户说话,然后精确地理解他们的问题,最后解决问题和需求。他还告诉我,为了有效地与客户沟通,我需要使用专业术语和一些简单易懂的词汇,这样客户才能快速理解我们的解决方案。

此外,我还学习了如何使用电脑提供技术支持。进入公司时,我以为只是使用一些简单的软件就可以了。但是事实证明,电信行业的软件非常复杂,需要仔细学习以了解如何使用它们。我实践了操作流程和相关技能,逐渐熟悉了技术支持人员将如何解决客户的问题和需求。

这一周也最让我感到自豪的一点就是我被分配到了一个实际的客户案例文件中去,需要对文件进行分类和分析。这要求我通读所有相关文件,并找出其中的关键信息和细节,包括性质、结构、服务等。这对我而言是一次极好的机会,可以锻炼我的细心程度,并提高我的阅读能力。

总而言之,这一周为我奠定了电信行业的基础知识,同时也让我感受到了如何处理文件和客户支持工作的挑战和兴奋。我期待着下一周的实习过程。

第二周:不断学习,认真施工

进入第二周,我感到了更强的想法和自信。我明白了解公司和学习业务技能最初的动力。在我的实习过程中,我感到了一些变化。我开始将自己融入公司的日常工作,并与我的团队成员共享我的技能和知识。

首先,这个星期,我的任务是接听来电并协助客户解决问题。经过上周的培训,我逐渐具备了能够有效地与客户沟通的技巧,我希望这些技能能为我打下良好的基础。不过这并不是轻松的,有时候我必须花费一定时间才能理解客户所说的问题,然后才能解决它们。

我还受到了我的导师以及其他同事的指导和鼓励。他们帮助我了解公司,理解他们的视野和目标,以及实现这些目标的方法。还有一个优秀的领导,他总是给我一些有用的建议,他的帮助激励我继续努力,并继续学习和成长。

除此之外,我会和我的团队成员进行协作,分享我的技巧和知识。我和他们一起工作,从中发现我的短处并在此基础上加以改进。在其中学到的内容和经验,将帮助我在未来做得更好。

总的来说,这个周末让我感觉到了更大挑战,但我感到更有准备地应对它们。我相信我的团队并且相信自己,我会不断学习,并为公司做出自己的贡献。

第三周:自己的实践之路

终于,进入到了第三周,我想自己独立完成一些任务,并进行实践。我的导师知道了我的想法,很高兴地给我了一些工作任务。他们要求我制定一份报告,为公司和客户推荐几个电信软件的选择,该软件既可以提高公司的服务品质,也可以更好地满足客户的需求。

我深入了解了不同的软件,先后进行了试用和比较。我惊叹于这些软件提供的巨大功能,如短信管理、拨号器功能、语音信箱等等。也意识到了不是所有软件都有必要装备到公司的网络中。我将不同软件的使用情况和在至高方面的优点与缺点做了一个详细的比较,这是一个繁琐而又需要仔细思考和分析的过程。

我也找到了一些电信论坛和社交平台,与专业人士和客户沟通并听取他们的建议和反馈,并与我的同事交流和讨论。这些都帮助我做出了最佳的决策,并向导师呈现了新的解决方案。

这一周我也进行了一次与客户的现场沟通。我的团队负责制定一份在客户在短期内达到业务增长的目标,还要为客户提供解决方案,以便更好地实现它。我为此紧急制定了一份客户花絮文件,以了解他们的实际需求。这样,我可以更好地为客户提供最优秀的解决方案。

尽管这个过程有时候会很困难,我始终站在团队的一侧,并与其他成员相互协作,以实现共同的目标。这个周末对我的感悟极深,因为我意识到理论知识和实际操作结合起来才能让我更好地了解电信行业,了解公司的流程,更好地为公司和客户提供服务。

总之,通过自己的努力,有一定的指导和支持,我可以实现自己的目标,可以为公司做出更多的贡献,并且提升自己的工作技能。我相信未来我能够取得更具体的成功。

✹ 通信实习周记 ✹

我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变,在10多年的学习生活中,特别是近4年的大学生活,我们更多的时候是独立和自由的学习,但是作为企业的员工,就必须严格按照企业的现有制度,完成自己的分工任务,同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作,这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。

对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深刻,众所周知,现代移动通信技术是一个非常复杂的系统,作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通,而在无线网络优化这个岗位上,由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务,所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。

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第一天:


今天是我在通信技术公司实习的第一天,心情有些激动和紧张。我是一名电信工程专业的大学生,在学校学习了很多理论知识,但是对于实际操作还不够熟悉。因此,我选择了这家通信技术公司来实习,希望能够通过实际工作来提高自己的技能。


早上,我被主管带领参观了公司的各个部门,并且介绍了公司的业务范围和团队结构。我对于公司的规模以及各种通信设备的展示非常震撼,感受到了通信技术的巨大潜力和广阔前景。


下午,在主管的指导下,我开始进行实际的工作。我被分配到了无线通信部门,任务是帮助高级工程师收集相关文档和资料,并且学习无线通信的基础知识。我首先熟悉了无线通信领域的一些基本概念和术语,然后开始搜集相关的技术文档和学术论文。虽然这是一项相对繁琐的工作,但是我能够通过这个过程来了解无线通信领域的最新进展,对于将来深入学习和研究无线通信技术也非常有帮助。


第二天:


今天我继续在无线通信部门工作,但是任务比昨天更加具体和挑战。高级工程师要求我帮他进行一项无线基站的性能测试,并且记录测试结果。这项任务对于我来说是一个全新的挑战,因为我之前从未进行过这样的实际测试工作。


我首先向高级工程师请教了一些关于测试设备的使用方法和操作流程,并且研读了相关的测试标准和规范。然后,在他的指导下,我开始测试工作。我使用测试仪器对基站的信号强度、覆盖范围和数据传输速率进行了测量,并且记录了详细的测试数据和结果。


虽然整个测试过程比想象中要复杂和耗时,但是通过这个过程,我对于无线通信基站的性能测试有了更加深入和全面的了解。同时,我也发现了一些测试过程中可能存在的问题和需要改进的地方,这对于提高工作效率和优化测试结果非常重要。


第三天:


今天我在无线通信部门的工作仍然很忙碌,但是感觉自己的实践能力有了很大的提高。


早上,我又被主管安排去参加了一个基于5G技术的无线通信会议。在会上,我听到了很多相关领域专家的精彩发言,他们介绍了5G技术的最新发展和应用前景。我被这些新技术的创新和实际应用所感染,对于无线通信的未来充满了憧憬。


下午,我开始与高级工程师一起研究一项新的无线通信技术。我们一起收集了大量的技术文档和学术论文,深入研究了相关的理论和实践。然后,我们进行了一系列的实际实验,测试了新技术在不同场景下的性能表现。通过实际操作,我对于这项新技术的工作原理和优缺点有了更加深入和全面的了解。


第四天:


今天,我开始进行无线通信设备的故障排除工作。在前几天的工作中,我学习了很多有关无线通信的理论知识和实践经验,现在是时候将它们应用到实际工作中了。


当我看到一个基站设备出现故障时,我首先仔细检查了设备的连接情况和供电情况。然后,我又使用测试仪器对设备的信号强度、频率和数据传输速率进行了测量,并且记录了详细的测试数据。我根据测试结果和之前的经验,找到了故障的原因,并且采取了相应的措施进行修复。


通过这个过程,我不仅巩固了之前学到的理论知识,还锻炼了自己的实践能力和解决问题的能力。虽然在实际工作中遇到了不少的困难和挑战,但是我相信,通过不断学习和实践,我一定能够成为一名优秀的通信技术工程师。


这一周的通信技术实习让我受益匪浅,不仅增加了对通信技术的认识和理解,还提高了自己的实践能力和问题解决能力。我意识到,只有在理论与实践相结合的过程中,才能真正掌握和运用好通信技术。


通过实习,我还深刻地认识到通信技术的重要性和广泛应用的前景。无线通信已经成为现代社会的基础设施之一,而且随着科技的不断进步和创新,通信技术必将迎来更加广阔的发展空间。


通过这一周的实习经历,我深深地感受到了通信技术行业的魅力和挑战。我将会继续努力学习并且投入到通信技术的领域中,为推动通信技术的发展和应用做出自己的贡献。

✹ 通信实习周记 ✹

通信工程是一门工程学科,主要是在掌握通信基本理论的基础上,运用各种工程方法对通信中的一些实际问题进行处理。通过该专业的学习,可以掌握电话网、广播电视网、互联网等各种通信系统的原理,研究提高信息传送速度的技术,根据实际需要设计新的通信系统,开发可迅速准确地传送各种信息的通信工具等。

第一周(7月29日到7月31日)

这是我来电信实习的第一周,我真有点当“御用闲人”的感觉,

技术员实习周记。大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么点内容,整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗?

终于,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。

因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。

第二周(8月3日到8日)

这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单,我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑,我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里,我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然,每天我是解决客户疑难大有脾益。另外,我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义,可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。

因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多,如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧:

首先,良好准备是成功的前提。只有准备充分,才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面:一,装备自己,训练悦耳的声音,用声音创造公司形象。明确打电话的目的;二、知道自己所处企业的基本情况,也了解现阶段推销的产品与同行的异同,劣势与优势所在。正所谓“知己知彼,百战不殆”。三、了解客户的需要,投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。

之前我打营销电话的时候,大有大海撒网之感,对各种类型的客户说的话都一样,没有针对性,自然难以引起客户的兴趣。后来,我一直在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”,学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候,就可以更懂得设身处地地为客户着想,赢得客户的信任。

当然,推销并不需要,也没必要去攻击竞争对手。我们只要做好自己的本职就足够了。可是必要时,可以拿客户现用的产品与我们的套餐相比,突出我们产品的优势。毕竟电话营销时间有限,有些信息,尽管客户貌似已经接受,但未必很好地了解,那些亮点也未必能一一记住。我们这样做个横向比较的话,就可以给他们留下更深刻的印象了。

其次,开好头,注意细节。开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前吸引客户注意力;二、建立融洽关系;三、与自己所销售的产品建立起关联。

从上一周开始,我一直自以为是,只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去,完成了第三点的要求。却忽视了第一、二点的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目标客户的名单时,我立刻意识到了压力。因为这些客户月平均花费是介乎中学生还有家庭主妇,否则可以尽量在机主在家的时间再打过去。定位好推介对象之后,就要把吸引客户的元素放在前头,调动客户的注意力,让他们有耐心听下去。建立融洽关系,似乎在短短的电话营销中不可能轻易建立。这个想法其实大错特错。建立融洽的关系,就是要尊重客户,多为客户着想。而这个要做得好的话,就要先在通电话之前先了解客户的需要,对症下药,摆出套餐与他的实际使用的结合点。亮点突出,自然能俘获客户的心。不可忽视的是通话的过程中要注意自己的`肢体语言。商务礼仪很重要的一课——电话礼仪,其要点是通电话时同样要姿势优雅,举止文明,否则懒散的情绪就会通过你的声音传递到对方的耳朵里去。这样对方就会觉得自己得不到尊重,营销的效果就好不起来。所以我一直严格要求自己要面带微笑,挺直腰板,保持愉快的心情与客户通话,让他感受到电信的“用户至上,用心服务”的服务理念。

再次,要拥有积极的心态,对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信“一分耕耘一分收获”,并持之以恒。要踏踏实实工作,干一行爱一行。既然选择了在电信实习,我就会全心全意地付出,为电信贡献自己的价值。

最后,在电话营销的通话中,要全神贯注,并做好以下几点:

语气以及通电话时间。

2.认真聆听客户的诉求,巧妙的回答客户的问题,尽量予以解决。遇到不懂得地方,可请客户稍等,在向别人请教后,再详细告知客户。

3.切莫对客户品头论足,注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时,要礼貌地结束通话,不以物喜,不以己悲。还要避免三番五次地打电话,防止客户感到厌倦不满。

我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好,被组长提醒后,我就着意去改善,现在已经好多了。在通话的过程中,我会一直留意客户的语气,如发现其表现出不耐烦,我就尽量快点结束通话。客户有问题的话,我会让其稍等,然后在系统中寻找有用信息,还不能解决的话,我就在请教完别人之后,再致电给客户,尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户,我也会自己保持良好的心态,善始善终。

第三周(8月10日到14日)

其实在上一周的理论与实践的结合中,我已经尝到了成功的喜悦。上一周,我凭着电话营销拉到了挑号码、解释套餐的内容和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作,让我有机会从办公室走向了厅面,加强了与人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是电话营销还有接待客人,还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总结的营销策略,在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理,而创造了一天成功办理与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟:

1.尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们必须学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。

2.慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。因此,必须让自己尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。

3.处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。

4.自信: 时刻保持自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。

书本还是自身实践。

6.脚踏实地,走向成功没有捷径,只有勤勤恳恳地做好自己的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。可是除了书本知识,我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还必须勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。

这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高!

✹ 通信实习周记 ✹

从上一周开始,我一直自以为是,只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去,完成了第三点的要求。却忽视了第一、二点的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目标客户的名单时,我立刻意识到了压力。因为这些客户月平均花费是介乎40到60元之间,现在向他们推介的套餐每月最低消费要66元,其实是很有难度的。即便办套餐即可免费赠送手机。可是如果是40元消费段的客户就意味着每个月至少多花费了20元,这对于他们来说也是个不小的负担。因此,如何打动他们,让他们有耐心听完我的介绍,并成功吸引他们过来营业厅是一个很有挑战性的工作。我开始还是照着之前的模式,效果一点都出不来,每个人的反应都是 “考虑”,极少是表现出有兴趣的。这不禁让我倍受重挫。好在后来听莺姐示范了几次后,我就有了一点体会了。打通电话之后,首先作自我介绍,然后寻找合适的对象来推介。看到这里,可能你会有点困惑。对象不就是电话号码的用户吗?还用寻找?其实,这里是有一定道理的。因为我们的上班时间恰好也是上班族不在家的时间,所以在家的一般是小孩或是老人,他们的传达的效果一般都不好,所以我要伺机找到最合适的推介对象。尽量寻找机主、中学生还有家庭主妇,否则可以尽量在机主在家的时间再打过去。定位好推介对象之后,就要把吸引客户的元素放在前头,调动客户的注意力,让他们有耐心听下去。建立融洽关系,似乎在短短的电话营销中不可能轻易建立。这个想法其实大错特错。

建立融洽的关系,就是要尊重客户,多为客户着想。而这个要做得好的话,就要先在通电话之前先了解客户的需要,对症下药,摆出套餐与他的实际使用的结合点。亮点突出,自然能俘获客户的心。不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言。商务礼仪很重要的一课DD电话礼仪,其要点是通电话时同样要姿势优雅,举止文明,否则懒散的情绪就会通过你的声音传递到对方的耳朵里去。这样对方就会觉得自己得不到尊重,营销的效果就好不起来。所以我一直严格要求自己要面带微笑,挺直腰板,保持愉快的心情与客户通话,让他感受到电信的“用户至上,用心服务”的服务理念。

再次,要拥有积极的心态,对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信“一分耕耘一分收获”,并持之以恒。要踏踏实实工作,干一行爱一行。既然选择了在电信实习,我就会全心全意地付出,为电信贡献自己的价值。

最后,在电话营销的通话中,要全神贯注,并做好以下几点:

1.我们先要赢得客户的认可,掌握语速、语气以及通电话时间。

2.认真聆听客户的诉求,巧妙的回答客户的问题,尽量予以解决。遇到不懂得地方,可请客户稍等,在向别人请教后,再详细告知客户。

3.切莫对客户品头论足,注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时,要礼貌地结束通话,不以物喜,不以己悲。还要避免三番五次地打电话,防止客户感到厌倦不满。

我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好,被组长提醒后,我就着意去改善,现在已经好多了。在通话的过程中,我会一直留意客户的语气,如发现其表现出不耐烦,我就尽量快点结束通话。客户有问题的话,我会让其稍等,然后在系统中寻找有用信息,还不能解决的话,我就在请教完别人之后,再致电给客户,尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户,我也会自己保持良好的心态,善始善终。

1.尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们必须学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。

2.慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。因此,必须让自己尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。

3.处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。

4.自信: 时刻保持自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。

5.不耻下问,只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都在进步,如果自己只是原地踏步的话,其实已经是在退步,后果必然是被企业所舍弃。因此,我们要争取一切途径去增长见闻,无论是通过他人、书本还是自身实践。

6.脚踏实地,走向成功没有捷径,只有勤勤恳恳地做好自己的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。可是除了书本知识,我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还必须勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。

这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高!

✹ 通信实习周记 ✹

一、前言

在当今信息技术飞速发展的社会,尤其是在通信领域,能否把技术做到前言将直接决定了其能否立足于世界技术之林。所以,提前进行专业实习有助于我们更好的适应环境。作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

通过这两周的学习,可以使我们从感性上学到很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识,增强了本人观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

通过参观实习熟悉和适应工作环境,对移动公司、华为公司等公司的文化及工作任务和一些基本的业务知识进行更深一步的了解熟悉;在实习中培养自己的的工作主动性和实际动手能力,使之能够更快地适应自己的工作岗位。

通过大学三年来对通信工程专业知识的学习,我们掌握了基本的理论知识,在学习了理论知识的基础上,为了更好的掌握专业知识,将其付诸于实践,在老师的带领下我们参观了中国移动衡阳分公司,在学校实习了一周,最后去往深圳实习三天。

二、实习目的

本次实习以生产实习为主,生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是请参观的企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;同学们下生产车间参观,向企业的现场管理,技术生产工作人员学习请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言,通过交流实习体会方式,加深和巩固实习和专题讲座内容。通过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,并对生产管理有了更深的认识。

为巩固通信工程专业的主业知识,提高对实际操作生产技能的认识,加深对通信相关产品和生产流程的具体,了解更多的关于通信方面课本以外的知识,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。通过本次实习初步了解通信行业现状及具体设备,了解我国目前通信的基本情况和模式;了解目前我国的通信需求和发展方向;初步实践自己在学校期间所学知识,作到如何才能更好的将自己所学专业知识运用到工作中;通过实践来培养和强化社会沟通能力;确定自己将来的发展起点和目标;发现自身差距,培养创新进取的精神;培养良好的职业精神,适应毕业后的实际工作要求。

三、实习内容

3.1实习时间

20__年6月16日上午中国移动集团公司衡阳分公司

20__年6月16日下午至20__年6月20日学校网络优化实习

20__年6月22日华为技术有限公司深圳总部

20__年6月23日深圳智敏电子厂

3.1实习内容

16日上午,李老师带着我们参观了中国移动集团公司衡阳分公司。中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于20__年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和

TD-LTE制式网络的移动通信运营商。除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在20__年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。

这次来到衡阳移动公司,我们的目的是能够通过理论联系实际认真学习,珍惜这次实习机会,学习通信的基本的传输机房和数据机房,网络交换电力机房的设施,理论知识结合技术老师的指导,进行有根据用心的学习。并通过这次实践一定要掌握一定的技术知识,组织纪律方面要求同学们代表南华大学的形象,要做个有组织有纪律有文明的学生。

通过参观机房、天线等设备,我们都获益匪浅。

16日下午,我们便迎来了负责远程无线传输设备,移动通信网建设、维护、优化的凌老师,开始了我们为期四天的网络优化课程实习,也了解到了关于通信行业的许多新知识。

1、基站:GSM基站在GSM网络中起着重要的作用,直接影响着GSM网络的通信质量。GSM基站是一种技术要求较高的产品,最初的基站设备基本都是一些国外的产品。随着我国一些高科技电信企业在移动通信领域的不断深入,一些国内的电信企业如大唐、广州金鹏等公司也生产出多种型号的基站。

2、GSM系统结构

1.系统的组成

蜂窝移动通信系统主要是由交换网路子系统(NSS)、无线基站子系统BSS和移动台(MS)三大部分组成.其中NSS与BSS之间的接口为A接口,BSS与MS之间的接口为Um接口。

注:AUC:鉴权中心MSC:移动业务交换中心GMSC:入口MSCBSC:基站控制器

BTS:基站收发信台HLR:归属位置寄存器VLR:拜访位置寄存器

2.交换网路子系统(NSS)

MSC:对位于它所覆盖区域中的移动台进行控制和完成话路交换的功能实体,也是移动通信系统与其它公用通信网之间的接口。

VLR:是一个数据库,是存储MSC为了处理所管辖区域中MS(统称拜访客户)的来话、去话呼叫所需检索的信息。

HLR:也是一个数据库,是存储管理部门用于移动客户管理的数据。

AUC:用于产生为确定移动客户的身份和对呼叫保密所需鉴权、加密的三参数(随机号码RAND,符合响应SRES,密钥Kc)的功能实体。

EIR:也是一个数据库,存储有关移动台设备参数。3.无线基站子系统(BSS)BSS系统是在一定的无线覆盖区中由MSC控制,与MS进行通信的系统设备,它主要负责完成无线发送接收和无线资源管理等功能。功能实体可分为基站控制器(BSC)和基站收发信台(BTS)。

BSC:具有对一个或多个BTS进行控制的功能,它主要负责无线网路资源的管理、小区配置数据管理、功率控制、定位和切换等,是一个很强的业务控制点。

BTS:无线接口设备,它完全由BSC控制,主要负责无线传输,完成无线与有线的转换、无线分集、无线信道加密、跳频等功能。

3、GSM数字移动通信系统基础知识,多址技术:多址技术使众多的用户共用公共的通信线路而相互不干扰。常用的方法基本上有三种,即频分多址FDMA、时分多址TDMA和码分多址CDMA。GSM系统采用了FDMA、TDMA两种方式。

✹ 通信实习周记 ✹

移动基站的组成是分四个部分,他们看上去是个不关联的但他是心心相通的而连接他们的就是在整个通信中其桥梁作用的信道传输网络,在这个传输部分在新乡移动基站里面是规模上第二大的,一进门就看见许多传输线在空中架设着就像蜘蛛网一样。

其次就是传输柜经里面的技术人员的讲解才中哦对是TDF架。这些以前老师上课是曾提起过但是怎么讲我们也不知道但这次通过老师一体才恍然大悟。在这些TDF架中有的是市区的接入和接出的关口线海有外地局的,总之传输部分连接着天线和交换机。而交换部分规模就更大了而且是最直钱的,他里面的设备是中兴和华为的价值就一台交换机都得上10几万而在这个交换房里的交换机就有好几排,他的功能就是实现用户的通信过程和控制及收费,在这里经过老师的讲解我很清楚地看到了那些设备和对他的工作过程有了感性的认识。而天线部分则是架设在房屋顶上,在那高高的铁塔上安装了四个方向的接收和发射天线,经过我问老师才知道上面那个四角百色的就是天线而没个角有2个一个接收一个发送。而最顶上那个指向天空的是避雷针他和地相连,连接地是有讲究的他需要知道接地电阻才知道接地的深度。

通过本次认识实习,自己了解了通信专业的基础知识,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在了实践中,自己得到了很多宝贵的知识财富,另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师,和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。

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