护士长工作思想总结
发表时间:2026-01-30护士长工作思想总结(汇集14篇)。
⬮ 护士长工作思想总结
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试。
从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5。12” 才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
四、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围,病人的`满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
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护士长工作总结
作为一名护士长,我有幸能够在医疗系统的前沿为患者和团队提供综合协调和领导。在过去的一年中,我一直努力为我的团队建立一个良好的工作环境,并致力于提升患者的医疗护理质量。以下是我对我的工作进行的详细总结。
团队管理
作为护士长,我意识到一个高效的团队对于提供优质的护理至关重要。我努力确保我的团队拥有一个健康、热情、和睦的工作环境。为此,我鼓励团队成员之间相互支持和团结合作。我定期组织团队会议,以便了解每个人的工作状况,讨论问题并解决团队内的冲突。我还鼓励团队成员进行专业发展,并为他们提供培训和学习机会,以提高他们的技能和知识水平。
患者护理质量
为了提供高质量的患者护理,我一直注重团队的教育和培训。我确保我的团队了解并遵守最新的护理标准和最佳实践。我鼓励他们参加相关的研讨会和培训课程,以便更新他们的专业知识和技能。我定期进行患者满意度调查,以便了解患者对我们护理质量的评价,并根据反馈意见进行改进。
管理和协调
护士长的工作也包括管理和组织工作流程,我努力确保医疗服务的顺利进行。我与其他科室和部门的管理人员保持良好的合作关系,确保患者的转院和手术等计划得以顺利进行。我还负责协调患者的护理计划,并确保护理措施的执行。当出现紧急情况时,我能够及时组织团队,采取适当的应对措施。
质量改进
为了提高医疗护理质量,我致力于质量改进工作。我通过定期回顾和分析医疗数据,发现了一些潜在的问题和改进的机会。我将这些问题共享给团队,并与他们一起制定和实施改善措施。我还与其他部门和医院管理层合作,以推动质量改进项目的执行。通过这些努力,我们成功地提高了患者的护理质量和患者满意度。
总结
作为一名护士长,我能够在医疗系统的前沿为患者和团队提供协调和领导。通过良好的团队管理和培训,我成功地建立了一个健康、热情、并具有团队合作精神的工作环境。我重视提供高质量的患者护理,并通过教育和培训来提高团队的专业水平。我努力管理和协调工作流程,以确保医疗服务的顺利进行。我还致力于质量改进工作,提高患者的护理质量和满意度。通过这些努力,我相信我的工作为患者和团队带来了真正的改变,为医疗护理事业贡献了自己的一份力量。
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200*年是全国卫生系统继续深化改革的一年, 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划9xxxx以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、 坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-xxxx,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在9xxxx以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、 各科室每周晨间提问1-xxxx,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、 坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的xxxx新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、 全院有xxxx护士参加护理大专自学考试,有xxxx护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、 供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、 八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、 全年共收治了住院病人235xxxx,留观12xxxx,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、 全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、 由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、 病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
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一、在护理部主任(副主任)领导下和科主任业务指导下,根据护理部及本科工作计划,制订病区工作计划,并组织实施,做到季有分析,月有重点,每年有总结。
二、负责实施病区的科学管理、合理分工、科学排班;检查落实各项规章制度;保持病区环境的整洁、安静、安全;加强陪护、探视人员的管理;做好各类仪器、设备、药品的管理。
三、负责检查病区护理工作质量,参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救。对新入院患者及时见面沟通,督促护理人员严格履行职责、执行各项规章制度和技术操作常规,在提供护理服务前,向患者明确告知,预防差错事故和医院感染的发生。
四、参加科主任查房,科内会诊及术前、疑难病例及死亡病例讨论,组织本科护理查房和护理会诊,审阅修改护理文书;指导护士应用护理程序为患者提供优质护理。
五、组织本科护士业务学习与技术训练考核,安排进修实习护士的带教培训。
六、积极开展准入的护理新业务、新技术,开展科研工作,总结经验,撰写学术论文。
七、定期召开座谈会,听取对医疗、护理及饮食等方面的意见;研究改进病区管理工作;开展心理护理和健康教育。
八、督促检查科内清洁卫生、消毒隔离、饮食管理等工作,加强对护工、清洁员的管理。
九、定期召开护士会,分析讲评护理质量、规章制度,工作程序若有更改、变动,应告知所有人员执行。
十、了解本科护理人员的思想动态、业务能力和工作表现,提出考核晋升、奖惩和培养使用意见。
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作为一名护士长,我在过去一年中积极努力地履行着我的职责,为医疗团队和患者提供最好的护理服务。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容、取得的成绩以及面临的挑战和感受。
作为护士长,我的主要任务之一是协调和管理整个护理团队。我需要确保每个护士都能得到充分的培训和指导,以提高他们的护理技能和专业水平。我定期组织培训课程和研讨会,以更新护士们对最新医疗技术和护理方法的了解。我还负责确保每个护士都按时参加职业培训和重训考核,以确保他们的工作能力和责任心。
我需要有效地组织和分配护理资源,以满足患者的需求。我与其他科室的负责人合作,了解和平衡各科室的工作量和护理资源,确保医院的整体协调运作。我根据患者的病情和需求安排护理人员的工作班次和轮班,以确保在任何时候都有足够的护理人员。我还与医疗设备和药品供应商保持着良好的合作关系,及时获得所需的医疗设备和药品,以确保患者得到及时有效的治疗和护理。
作为护士长,我也需要负责患者的护理质量和安全。我定期检查和审查护理记录,以确保护理工作符合相关规范和标准。我与医疗团队合作,制定和实施患者安全和感染控制措施,确保患者在医院期间免受交叉感染和其他潜在风险的伤害。我还负责处理和解决患者和家属的投诉和纠纷,确保他们的合理需求得到妥善满足,并提供关怀和支持。
在过去一年中,我所带领的护理团队取得了一系列令人骄傲的成就。我们成功完成了一系列复杂手术的护理工作,为患者提供了高质量的护理。我们还积极参与医院的科研项目和学术交流,提高了团队的专业水平和学术声誉。同时,我们通过引进先进的护理技术和方法,改进了患者的护理质量和满意度。
在我的工作中也面临了一些挑战。医疗行业竞争激烈,新技术和新疗法不断涌现,使得护士需要不断学习和更新知识。管理护理团队的压力和责任也不容小觑,需要平衡团队成员的个人需求和整体目标。患者和家属的期望也在不断提高,我们需要提供更加人性化和温暖的护理服务,使患者感到安心和信任。
回顾过去一年的工作,我对自己和团队所取得的成绩感到骄傲和满意。正是通过我的努力和全体护士们的付出,我们成功提升了护理质量,提高了患者满意度。同时,在面对种种挑战和困难时,我也学会了沉着应对,不断学习和成长。
作为一名护士长,我将继续努力提高自己的专业水平和领导能力,为护理事业的发展做出更大的贡献。我相信,在全体医护人员的共同努力下,我们可以为每一位患者提供更好的护理服务,让他们健康地回归社会。
⬮ 护士长工作思想总结
在过去的一年中,在院领导、护理部的领导下,通过全科的共同努力下,顺利的完成了全年的护理工作任务,无差错事故发生,取得了良好的社会效益及经济效益。
首先,加强对护士的培训,并组织护士参加我院相关培训,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,坚持科内护理业务查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;。同时鼓励护士参加学历教育。以便护理工从多方面提高护士专业技术水平。在年末的理论考试中,有一名护士获得青年护士比赛第一名的成绩,为我科的其他护士树立了榜样……
第二,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,是普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中,做好重患护理及基础护理工作,对新入院的及术后的高危患者,认真做好评估,填写警示记录,按放警示标示,严格执行交接班制度,防止了术后并发症的发生,促进了患者的康复,缩短了患者的住院日。
第三,认真做好消毒隔离工作,兑换药室进行改造,有利于医生操作,做到了无交叉感染现象发生。并做到了增收节支,
第四,做好本科室团结的同时,也与其他科室协作,解决其他科室的护理难题20xx最新护士长个人年终述职报告20xx最新护士长个人年终述职报告。比如,危重昏迷患者胃肠减压操作。
第五,加强护患沟通,要求在岗人员必须了解病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房。通过做好沟通工作,我科室及时发现两位有自杀倾向患者。
第六,鼓励全体医护人员勤俭节约,从每一度电、每一滴水、每一张纸开始,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评。与此同时科室前后引进了中央监控系统,抗栓泵,TDP治疗仪,增加科室收入,使我科人均收入增加X%。
第七,注重人文关怀。普外科是急、重症科室,很多急诊患者入院时,患者、家属手足无措,作为护士,在完成急诊抢救的同时,鼓励安慰患者配合治疗。在术后护理时,及时与家属患者沟通,并做好基础护理工作,对患者进行康复指导,受到患者的认可,并为我们送来了锦旗和表扬信。
我们科室人员少,工作量大,经常在节假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困难的情况下,保证科室工作正常运行,加强自身学习,把最前进的护理理念通过自己传给护士,曾撰写国家级论文一篇。但在工作中还存在很多不足,如缺乏创新意识和科研意识,管理水平有待进一步提升。我将在今后的工作中不断完善自己,不断学习新的学习理念,提高管理水平,提高服务意识。在创建三好一满意的活动中,做出最大的努力。
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20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。
作为一名医院的护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年工作作如下总结。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业责任心。
3、加强重点患者的管理,如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起重视。
4、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教。
2、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
四、公共卫生管理
以身作则,合理安排输机人员和下乡人员,保证管辖的区域的健康档案真实、及时地输入微机。
今后我将努力做好以下几方面的工作:
1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹。
4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,病人对护士的满意度达到95%以上。
5、互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;
6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习。
⬮ 护士长工作思想总结
自担当体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下,较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。
一、体检工作
共接待xxxx人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发觉早治疗,为病人削减了苦痛、节约了开支。主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,讲解养生保健学问及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,通过走访,多个单位表达了体检意向。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣扬,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好打算,为病人供应整齐舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了xxx人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、大多数护士均为新晋聘请的合同制护士,年龄小工作阅历少,思想简单波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,实行亲情式管理,关切每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。刚好了解科室人员的心理动态赐予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐欢乐,并把这份欢乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理学问技能的同时,加强专业学问、技能培训,每周组织学习。督促护士进行在职学历教化,现在全部护士都在读本科护理课程。专业的体检学问、娴熟的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一样赞扬。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。为保证护理平安,成立了科室质控小组,建立了考核制度,实行自查和互查结合的`方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时仔细查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对全部项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
五、今后的工作安排
加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务看法干脆影响到病人对医院的印象,更须要加强服务礼仪培训。实行定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
注意细微环节,打造差异化服务。在细微环节服务上做文章,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;留意爱护体检者的隐私,密封体检档案,不随意谈论体检者的结果;总之,要通过细微环节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进阅历,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
⬮ 护士长工作思想总结
在门诊做护士的这一年里,我也是跟医生,跟护士长,以及跟老同事们学到许多的东西,在这一年的工作当中,我也是有一些小小的成果,获得了护士长的确定,我也是明白我其实也是还有一些地方要去接着加强的,终归我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士,而对于过去一年的门诊护士工作,我也是要去总结下。
一、服务方面
我知道作为护士来说,我们肩上的责任是特别的重的,虽然和医生相比起来,轻松一点,但是想要做好,去成为一名更加优秀的门诊护士,也是须要我们努力,仔细的去把门诊的一个护理工作给做好的,而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做,一每天的进步,那么我就能变得更加的优秀,在护理之中,我也是不古板,主动的学习,有新的方法和技巧,我也是会敏捷的去运用,对于护士长要求的文书工作,我也是仔细的在这一年里做好了,对于每一个来到我们门诊看病的病人,我也是热忱的服务,礼貌的给他介绍,了解状况,主动的帮助病人,让病人感觉到我们门诊仔细服务的看法,同时在这一年里也是遇到过一些不讲理,或者对我们工作不理解的病人,我也是能多站在对方的角度去思索问题,尽量的把事情给处理好。
二、护理方面
对于护理方面,我也是根据制度的要求,严格的去做,肯定不草率,也不自以为是,觉得自己做的肯定是好的,我始终都是严格的根据要求去做,为了提高自己的一个护理水平,我也是仔细的看书,参与我们科室的考试,对于自己的'护理工作,我也是制定严格的标准,期望自己能达到,并努力争取自己每一天的进步更多一些,在对待病人的病情的时候,我也是耐性的激励病人,去告知他们,只要是主动的来协作医生治疗,是能战胜疾病的,赐予他们更多的信念,让病人是能以主动的心态来面对,也是能更好让他们康复。
作为门诊护士,我也是为自己的一个护士工作感到傲慢,在门诊新的一年里,我也是要接着的努力,是做好自己护理该做的事情,对于自己护理还要改进的地方,也是要花精力去改进,提升自己门诊护理水平,让自己的门诊护理工作能做得更加的好,得到更多病人的一个确定,对于每一件护理的事情,都抱着仔细负责的看法去做好,不松懈,不懒散。让自己变得更加的优秀。
⬮ 护士长工作思想总结
作为一名医院护士长,我一直坚守在护理一线,负责协调、管理和指导护士团队的工作。在这个岗位上,我学到了许多宝贵的经验,并得以提升自己的领导能力和沟通技巧。以下是对我的工作的详细总结。
作为护士长,我要保证医疗团队的顺利运作。我制定了一系列的工作流程,用以解决日常护理工作中的各种问题。我与科室主任、护士长定期开会,分享工作进展情况,汇报问题与建议,并做出相应的改进措施。同时,我也负责处理各种紧急事件和突发情况,保证患者得到及时、安全的护理。
我注重培养团队成员的专业素养和团队意识。我鼓励护士参加培训课程和学术会议,拓宽视野,提升自身技能。我组织团队内部培训,分享护理经验,讨论病例,解决问题。我也注意调整团队人员的分工和合理安排工作任务,让每个护士都能充分发挥自己的优势,达到整体最佳效果。
在与患者的交流上,我强调耐心和同理心。我经常到患者病房走访,关心他们的健康状况,倾听他们的需求和疑虑。我鼓励护士们与患者建立良好的沟通关系,认真倾听他们的反馈,及时解答问题,提供温暖和安慰。我相信,良好的患者体验能够极大地改善治疗效果和患者满意度。
同时,我也重视与其他部门的协作。医院是一个利益相关者众多的大家庭,我与医生、行政人员、药房工作人员和其他科室的护士长保持密切联系。互相合作,共同处理疑难病例和手术安排,确保医院运转的高效性和安全性。
在工作中,我也经常反思和总结,不断提高自身的能力水平。我积极参与医院的绩效评估和优质护理项目评估,接受同事和上级的评价和建议,寻求进一步的改进和提升。我也定期参加相关的行业研讨会和学术交流,学习先进的医疗理念和护理技术,将其应用到实际工作中,提高自身的专业水平。
作为一名医院护士长,我将团队合作、专业素养、患者关怀和与他人的协作作为工作的重要方面。通过不断学习和努力,我相信我已经取得了一定的成绩。我将继续努力,为患者提供更好的护理,为医院的发展做出更大贡献。
⬮ 护士长工作思想总结
20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的'管理水平。
参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
万昌宾馆的礼仪培训。
满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
,并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
⬮ 护士长工作思想总结
2020年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了2020年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个 “不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20__年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
⬮ 护士长工作思想总结
一、思想的转变
从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上,这一切都让我的内心感到非常多的感触,并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力,并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情,而从升职为护士长之后,我的一切便再也不是我自己了,我还承担着我们整个护士部的所有职责,我的工作开始了质的变化。从目前工作一年的时间来看,我也算是在这份岗位上在慢慢地适应,并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务,并且我也相当努力地向他人学习,就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心,也能有所收获。
二、工作上出现的问题
就算是这样一年的时间,但是我却还是没有办法将自己的工作做到完好,并且我也是相当希望自己可以在工作期间能够有更多更多的收获。对于我的每一位员工我都是没有办法做到十分的了解,并且在分配工作时还是会有较大程度的问题与缺漏之处。当然我作为护士长在面对一些紧急的问题时处理起来还是有失领导风度,并且还是会存在些许的问题。所以我在这份工作上还有较大的空间都是需要去努力的,并且我也会尽力让自己在工作期间去慢慢感受,心得体会尽力让自己可以更好的融入生活,并且做好自己应该要做的事情。
三、下一步的努力
护士长的工作还是需要再多多加强自己的各个方面,并且还有较多的地方都是需要我们去慢慢学习与成长的,对于我个人的工作也也是希望自己可以在工作期间有更大的成就,并且能够在工作上收获到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是会多多向其他的护士长们去学习经验,这样才能够做到让自己收获到更多的成长,就我自己现在的工作来看,我也是有努力去将每一件事情都做到完好,对于目前所存在的问题,我也是希望自己能够收获到更多的快乐与幸福。接下来我还需要对自己的工作做更多的了解,以期自己能够真正的成为一个合格的管理者,这样我的人生就变得更加的精彩纷呈。
⬮ 护士长工作思想总结
外科护士长是医院外科部门中的关键角色,负责管理和协调外科护士的工作。在这个职位上,不仅需要具备扎实的临床护理知识和技能,还需要具备优秀的管理能力和团队合作精神。以下是我在担任外科护士长期间的工作总结,与大家分享。
作为外科护士长,我的首要任务是确保外科患者的安全和舒适。我密切关注患者的病情变化,确保他们得到及时的治疗和护理。在手术前,我通过与外科医生和麻醉师密切合作,准备手术所需的设备和材料,并确保手术室的准备工作按照规定进行。在手术中,我确保外科护士团队高效协作,正确执行医疗操作,确保患者的安全和手术成功。
我也积极参与护理质量的改进和提高。我主导了定期的护理会议,与护理团队分享新的护理理念和技术,确保团队成员的专业知识得到更新。我利用护理质量反馈和患者满意度调查的结果,优化护理服务流程,提高护理质量。通过和其他科室的护理长保持密切联系,我确保外科护理工作与其他科室的衔接顺畅,提高协同工作的效果。
作为外科护士长,团队管理也是我的重要工作之一。我鼓励团队成员相互之间的沟通和支持,确保良好的工作氛围,并在需要时提供指导和支持。我也负责人员招聘和培训,确保外科护士团队的人员配置合理,并保持护理团队的稳定性和连续性。我会定期进行绩效评估,发现并表彰优秀的团队成员,并个别指导那些有改进空间的成员,以提高整个团队的绩效。
我也积极参与相关科研项目和学术活动,不断提高自己的专业水平。我参加各类专业培训和学术会议,了解最新的外科护理理念和技术,为患者提供更好的护理服务。我负责指导和辅导其他护士参与科研项目,并鼓励他们进行科学研究和学术发表,提高团队的整体学术水平。
外科护士长的工作职责真的非常多样和繁重。我需要具备专业的医疗知识和技能,协调、管理和指导团队成员,并确保患者得到优质的护理服务。通过这段时间的工作,我深刻体会到了团队合作的重要性,并为能够在这个角色中有所贡献而感到自豪。我会继续努力提升自己的专业素养,为外科护理事业做出更大的贡献。
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