你的位置: 述职报告之家 > 述职范文 > 导航 > [总结分享] 分公司经理述职报告精选一篇

分公司经理述职报告范文

发表时间:2022-09-05

[总结分享] 分公司经理述职报告精选一篇。

自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了落实工作目标,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家收集的“[总结分享] 分公司经理述职报告精选一篇”仅供参考,欢迎大家阅读。

即将过去,根据公司任命,本人作为集团机械租赁分公司的经理,一年来在公司上级领导的正确引导和帮助下,各部门的鼎力支持以及公司全体员工的努力下,我所负责的机械租赁和承接工程的工作取得了一定的成绩,但同时也在实际工作中发现了不足之处,现在此对本岗位工作的完成情况向公司汇报如下。

一、思想作风建设(WWW.Djz525.cOM 励志的句子)

在这一年的工作里,我认真学习公司各项规章制度和相关守则,时刻牢记以公司利益服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起到模范带头作用,同时,认真学习业务知识,不断提高自己的业务水平和综合素质。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,务真求实。

在作风上,我始终严格遵章守纪、团结协作、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。作为经理,团结员工,凝聚集体的力量也是一个很重要的职责。在这方面我始终发挥自己作为主导力量的作用,严格要求自己,团结同志,不搞帮派,廉洁自律,为员工起表率作用。努力为公司打造一支团结、协作的生产队伍。

二、工作上所取得的成绩

(一)热情诚信,拾遗补缺

本年度,我公司共承揽10多项工程,施工任务金额达到四千多万元,其中涉及到公路建设、市政建设、钢结构网架以及装饰工程等等各类施工项目。其中合同总共收获三千多万元,占了总工程任务的绝大份额。其他10多个项目属于其他分公司不愿意接受的小工程,但是工程难度较小,工期相对较短,风险也偏小,便于管理,于是我们从中拾遗补缺,签订了合作合同。同时在双方工作的交涉、发展中,由于我们诚信、热情的工作作风,不仅使我们结交了几个比较有实力、诚信度高的合作伙伴,也为以后公司又好又快的发展奠定了坚实的基础。

(二)行业规范标准的执行

作为经理,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。

(三)安全管理,平安全年

工作过程中,重点做好现场管理工作,我除了抓好安全管理外,还紧抓质量管理。分公司刚刚起步,人员配备不齐,管理人员缺乏,因此我总是亲历亲为,尽可能多的步入到实际工作中吗,了解员工的实际困难,帮助解决问题,实现安全管理,抓好质量管理。

本年度的项目大多属于联营合作工程,管理费用全部签订协议约定收回,资金收回情况良好。在工程施工中为了保证质量和安全,我们坚持践行两条原则,第一选择对的合作伙伴,在进行合作伙伴的选择时,根据对方自身具备的施工力量和管理人员的优势,弥补我们管理人员匮乏的现状,形成相辅相成的依托形式。第二,我们在工程进行阶段,加强巡视检查,从双方利益出发,从施工人员的安全出发,双发保持紧密的交流与沟通,全面强调安全、质量的重要性。因此,截止到11月底的统计数据显示,我们所承建的项目均无任何质量、安全事故的发生。真正做到了,安全管理,平安全年。

三、工作开展的重点和难点

根据公司下达的经营指标显示,本年度生产指标为300万元,利润指标为-140万元,就目前财务科整理的报表来看,截止十一月底经营任务完成了100万以上,产值完成了170万元,预计年底能够完成产值指标,全力争取完成利润指标。虽然利润是可观的,也取得了相应的成绩,但是在实际工作开展中也面临了实实在在困难,导致工作没有重大突破。

(一)缺乏技术型人才

承接工程需要懂得相关技术的专业人员参与,但是由于我们分公司基础薄弱,能够支配的工资有限,一些技术型的人才根本不愿意来。虽然我们通过一系列的手段也谈妥了一些技术人才,使他们个人表示愿意加入我们的团队,但是也由于对方单位不肯放人,导致人才引进困难重重。在这种没有专业型人才,没有行家里手坐镇的悲观情形下,我们分公司全体工作人员依旧没有丧失斗志,依然严格要求自己,努力完善自己,保证了各项工作的稳步开展。尽管如此,眼下要想实现业绩上的重大突破和工作上的全面革新,技术型人才的引进是重中之重。

(二)资金压力巨大

一年来,我们在重重困难中艰难度日,体会颇多,就租赁分公司而言,稳定健康的发展离不开上级的支持和帮扶。但是目前我分公司起步慢,起点低,在市场上没有形成竞争力;此外对几十位下岗员工各类工资补助以及保险等费用的开支,也给公司造成了巨大的压力。

四、展望明年

20xx年,我作为公司经理,通过增强工作责任心、提升业务能力和丰富工程承接经验做好自己的工作,具体做多方面工作:一是有强烈的事业心和责任感,对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失;任劳任怨、积极工作,不挑三拣四,避重就轻,尽心尽力做每一项工作,按时保质的完成;二是注重与合作伙伴进行良好的沟通,利用一切实际和机会与合作方沟通,通过与合作伙伴的接触了解双方在工程中所要注意的事项,从而规避风险,实现目标;三是注重研究市场,注意市场动态,把握客观环境,分析营销环境中存在的机遇和挑战,全面做好各项工作。

20xx年,我认真努力工作,在分公司面临层层困难的情况下还是取得了较为不错的成绩。今后,我要继续加强学习,全面提高自身综合素质,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,引进人才,为公司的发展和建设,作出我应有的贡献。

小编推荐

企业分公司经理述职报告(1580字)


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了提高自己的大局意识,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《企业分公司经理述职报告(1580字)》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

企业分公司经理述职报告(篇一)

本人19XX年3月17日担任经理一职,20xx年7月7日离任。任职期间,在上级组织的正确领导下,在公司班子成员的配合支持下,认真履行经理的职责,取得了一些成绩,也存在很多问题和不足,现简要汇报如下:

一、坚持以改革的思路求发展,改革不断有新的突破

1996年,在全公司首次引入全员双向选择、竞争上岗的用工机制,推行中层干部的聘任制,打破了职工的“铁饭碗”,实现了干部能上能下,职务能升能降。97年推行全员劳动合同制,进一步改变了职工就业观念,规范了劳动管理。99年将原四工程处、五工程处合并,成立工程一公司,成立了车辆运输处,实行车辆的统一管理和有偿使用制度,提高了车辆的管理水平和利用率,规范了经营用车,增加车辆创收的能力,延长了使用寿命。收取较好效果,当年实现扭亏为盈。03年,在湖北局率先进行事企分体运行改革的试点,进一步理顺了管理体制。人事管理方面:将全体职工原事业身份存入档案;取消了原工人与干部身份的界线与待遇差别;岗位职务不贯行政级别;不唯技术等级,不唯岗位等级,分配注重实际能力与劳动绩效。封存了事业单位的工资分配制度,启用了新的绩效工资体系,全面实行了岗位工资制度和项目工资制度,压缩了保障工资的比例,扩大了随效益浮动的数额。新的分配制度有利于引导职工观念的转变,有利于单位现阶段的市场经营活动,有利于先进生产力的发展与创造。财务管理和考核机制方面,实行责任分级细划,责任目标控制,利润与财务状况双向考核,奖惩兑现落实,确保资产增值,下放经营权、用工权和部分分配权,充分调动了经营者的积极性和创造性。通过劳动人事分配制度一系列配套改革,促进了全公司员工思想观念的转变,为单位企业化做了良好的铺垫工工作。04年因应市场的变化,成立了煤勘项目部,改革了原工程公司建制和管理办法,推行了项目经理制。近年来,在单位积极探索公有制的多种实现形式,尝试内部股份合作制经营、买断资产经营,成立股份制设备租赁站,这些灵活多样的资本经营形式,在调动多元资产为公所用的同时,增强了公共资本的创收获利能力,在“无米之炊”的条件下,维护了一二五公司以公有经济为主体的特色。对公司机关先后进行三次较大规模的改革,管理机构由原来的7个调整为3个,管理人员由原来的近50多人压缩到17人,转变了机关职能,实现了管理形式到内涵的与时俱进。

二、积极开拓市场,树立了单位良好的品牌形象。

任职期间,本人倡导并实践了经济发展从生产型向经营型转变的理念,实行了专业分工、市场分块的内部管理办法,提出资质的有效利用与统一管理相结合的思路,使单位的经营规模在投入有限的情况下保持较快增长势头。近年来,积极开拓地质灾害防治、地基处理、边坡支护、桩基检测、超深基坑施工、隧道工程、地质环境评估等新兴市场,引进推广了反循环钻进、强夯、静载试验、水质化验、gps成图等一系列新工艺、新技术,保留并继续探索了绳索取芯在矿产资源勘探领域的应用,保留了地质、物探、测量及资源钻探等多种手段与专业技术人员联合建制的存在,在矿山地质生产实践中发挥了重要作用。在担任法人代表期间,单位每出的一份技术报告都坚持严格审察把关,保证了技术成果的质量。利用省地质学会、省市矿联等平台宣传一二五,推广一二五,使单位保持了良好的市场信誉,市场空间也不断拓展,由省内发展到省外,由国内走向了国外。

企业分公司经理述职报告(篇二)

董事局各位董事:

过去的一年,是xxx员工欢欣鼓舞的一年。在董事局的关心和正确领导下,通过全体员工的共同努力,我们围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升服务质量为重点,狠抓项目经营与成本管理,继05年首次盈利后,再次实现突破,首次全面完成了董事局下

达的各项考核指标,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。下面,请允许我从以下几个方面进行述职:

一、20xx年度考核指标完成情况(xxxx)

二、工作措施

20xx年,xxx科技的主营业务为智能化系统集成、网络工程设计施工、互联网业务运营、软件开发等。除了在传统项目继续保持高稳发展外,还在独有宣传品牌以及宽带运营建设方面有了新的突破。

1、强化市场网络着力生产经营

集成项目稳步发展,先后完成了冷水江国际、湖天一色、在水一方、金滩春天一期、辰溪武陵城酒店、飞山新城二期等弱电项目实施,在设备选型、工程进度控制和工程质量上做文章,充分体现了二级安防设计、施工企业的水准;在做好传统项目的同时,为保持企业持续发展,先后介入了湖天一色、金滩春天等小区的宽带网、电话网工程实施,迈开为全面运营小区宽带业务的步伐,并有意在中方桃花源小区开展包括宽带增值业务在内的小区综合信息服务;公司承建的中方县劳动局综合信息工程建设,是xxx市县级劳动保障部门中设备最先进、设计最标准、投资最高的县级综合信息工程,其中的监控和网络设计并受到了省劳动部门高度赞誉。

培育项目,互联网项目有提升。公司互联网事业部坚持以对外业务为先导,以服务于集团为前提,在保持传统项目优势的同时,逐步拓展了手机短信群发、集团信息化引导、软件租用、宽带网运营、液晶广告等新型业务体系;开展了以DM杂志、e0745网xxx房地产频道等新项目的策划与运营;完成了xxx环保网、xxx地方志网、极特网络的英文网站的制作,保持了xxx互联网行业的领军地位。

2、网站运营良好影响力有提升

公司于20xx年2月整体接管集团网站,全面改版后武陵城集团网,8个子网站全部更新,房地产项目专题基本完成全面更新;2—12月,网站累计完成原创信息稿件1294篇,图片新闻160组。集团网站作为企业的形象窗口和员工互动交流的平台影响力稳步提升。通过近1年的运营,总访问量首次突破百万次,年访问量近60万次,超额完成全年点击率40万次的任务(20xx年度点击次数为25万次),点击率和影响力在全市企业网站中处于领先地位。

e0745网继续走在xxx门户网站的前列,日浏览率保持在20——30万。网站特色鲜明,本土新闻、企业资讯、二手频道等更新快,信息量多,已成为广大网友了解xxx时政、商务信息的重要窗口;网站广告形式多样,采取首页全屏广告、对联广告、浮动广告等形式,发布集团形象或项目广告29条,成为集团信息发布的主流形式之一;社会影响力不断增强,系20xx年西洽会·农博会、xxx电视台节目主持人大赛、少儿歌曲汇演、城区道路改造工程报导等指定官方网站和信息发布平台。

3、完善内部管理提高工作质量

坚持管理向一线倾斜,向项目倾斜,向技术骨干倾斜。公司生产技术部门继续实行技术核心奖,在“激励”上做文章,临聘技术岗位实行技术等级工资;全面推行项目制管理,(略去)万元以上的工程项目须组建项目组,项目经理由公司选拔任用,项目组成员在公司内部各部门统一调剂。今年共选拔3名年轻的技术骨干担任项目经理,虽未提高工资待遇,但提高了责任感、荣誉感和工作能力。公司通过项目制运作,锻炼了项目施工人员,强化了项目管理机制。

为了解决公司自有资金不足,项目启动、实施困难的问题,一方面在企业内部加强成本核算,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了工程(项目)进度要求;另一方面,减员增效,20xx年公司“三定”核定正式编制18人,实际在岗13人;临聘编制8人,实际在岗3人,大大降低了人力成本。

4、规范售后,创建服务品牌

首先从源头上加强工程质量管理;其次,售后服务公示,接受全员监督;第三,设立限时服务制度,维护设备备用制度;第四,组织专职维护员的业务培训,提高岗位技能。在年底,公司联合董事局秘书处进行的《售后服务问卷调查》统计显示,广大员工普遍对xxx科技的项目质量、售后服务等表示了认可。

三、存在的问题

回顾公司一年来的工作,在取得一定成绩的同时,也暴露出很多的问题和不足,需要我们在以后的工作中加以改善。

1、公司整体盈利能力与盈利面扩展上尚需增强

盈利面拓展有突破,但整体盈利能力相对脆弱,对外市场开拓力度不足,宽带增值服务、液晶广告项目等可持续发展项目尚处于前期阶段,e0745网商务项目运营无实质性突破。

2、融资能力不强,企业流动资金短缺,严重制约公司项目的运作,并影响了公司可持续发展。

3、高水平的研发人员、工程项目经理、复合型人才储备不足,满足不了可持续项目的运作和企业发展的需要。

4、售后服务尚

处于表层管理,离董事长“产品优、服务好”的要求相之甚远。

四、20xx年度工作设想

20xx年是xxx科技可持续发展至关重要的一年,机遇与挑战并存。结合去年公司运作情况,我们的工作思路是:

1、提高赢利水平,可持续项目全面启动。将中方桃花源小区、湖天一色宽带增值服务项目的实施作为公司工作的重中之重。

2、围绕集团主业,力足创新。在智能化小区、集团信息化建设方面做好后台支撑和服务。

3、开拓对外市场,实现新的增长。在系统集成、网站建设、DM广告、e0745网商务等方面力求新的突破。

4、整合资源,提升服务档次。成立服务中心,实施智能小区维护与集团网络维护联动服务。

5、有限度开展液晶广告体系得推广,结合网站广告,创立独有宣传品牌。

6、以集团网站为阵地,网站运营尝试对集团项目及企业文化作深挖掘,进一步实现从报道到运营的转变。

7、全面强化公司项目管理机制、落实成本管理,进一步提升公司管理层整体管理能力,成为一支出之能战,战之能胜的精兵。

以上为20xx年度全年述职报告,请各位董事予以审议!

企业分公司经理述职报告(篇三)

各位领导,同志们:

一、把安全、稳定、效益作为全年工作的主线

在这一年多时间里,自己一心扑在公司的经营管理工作上,努力按照领导干部的"八项要求"严格要求自己,团结和带领班子成员,不断巩固壮大公司规模,稳定职工队伍,关心职工(特别是集体职工)的利益,狠抓制度建设和安全生产工作。

1、狠抓经营效益。

作为公司的管理者,没有比搞好公司发展,提高企业效益更优先的目标了。只有企业发展了,职工收入稳定了,构建和谐企业才有其最基本的保证。

但是,20xx年由于市场异常疲软,铁路货运体制改革力度逐步加大,使得我们集体运贸企业遇到了前所未有的困难。不仅煤炭不景气,白货也受到了巨大影响。虽然我们千方百计地跑市场,抓收入,但是仍然遇到了巨大困难。

20xx年,公司总支出xx万元。

20xx年,公司亏损xx万元。

2、用安全保效益。

在我的实际工作中,安全始终是第一要务。作为公司的第一管理者,抓好了安全,就是抓住了效益最大化的前提和基础。为了确保全年的绝对安全,我们狠抓了安全基础制度建设,组织开展了多项安全培训和考试。同时结合"安全大检查"活动,积极有效地开展了一系列的安全大检查活动,确保了公司全年安全"零事故"目标的实现。

3、想方设法保稳定。

稳定问题是集体企业的一个大问题,其中集体职工的养老和医疗保险问题是核心。我的态度始终是坚定的,哪怕我们奖金少拿点,单位少花点,也要首先保证集体职工的养老、医疗保险金足额按时交纳。20xx年公司克服了巨大困难,在大幅削减了奖金支出和其它成本支出情况下,按时足额缴纳了集体职工的养老、医疗保险金。

二、保持良好的干部作风,坚决执行关于"三重一大"政策

作为公司第一管理者,不仅要管好自己,还要管好班子成员和身边人员,在"三重一大"问题上始终严格要求,按章办事。

为此,公司对于重大支出项目始终坚持集体联签制,对于那些可能涉及利益关系的事,坚持集体研究、公开公正。目前,公司的重大决策流程都规范有序,财务账目多年未发生违规违纪事件,公司坚持在每届职代会上签订《集体合同》。

三、加强学习,提高效率,增强贯彻上级各项政策的自觉性

自己根据工作实际,加强了对时事政策、经营知识和业务技能等方面的学习,加强了对上级文件精神的学习贯彻力度。比如自从实行了网上请车以后,自己努力研究网上请车流程,熟悉网上请车操作方法,为公司今后的经营业务开展打下基础。

四、寻找差距,弥补不足,争取更大的成绩

一年来自己在安全生产、业务经营、财务管理、路风建设、综合治理、规范经营等方面投入了大量精力。

但是自己也看到了许多不足和差距,比如在业务繁忙时处理工学矛盾缺乏好的办法,对待违规违纪职工时处罚力度大,但教育谈心不够等等,在今后的工作中应该努力改进和提高。针对目前的新形势,自己在20xx年最大的任务就是想方设法提高企业收入,提高职工收入,尽快走出困境,尽快把市场疲软和铁路货运改革对我公司的负面影响降到最低。

以上就是自己一年来工作的简要回顾和思想汇报,希望领导和同志们提出宝贵意见和批评。

企业分公司经理述职报告(篇四)

20xx年,我担任××证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。

下面,我就20xx年的工作情况向大家做汇报:

一、 一年来重点工作回顾

第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我最大的工作感悟。

第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20xx年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20xx年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。

第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。

第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的增量客户也在稳步增长。

二、20xx年取得的成绩

20xx年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量 亿,同比增长 ;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。

股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了 个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,

客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。

三、20xx年工作中存在的不足

第一、 激励制度的不完善,制约了员工的积极性,进一步限制了管理部业务的拓展,在这方面工作,还需要加强。

第二、 业务转型抓的不够,基金销售虽然取得了很大进步,但是仍有很多地方做的不到位,员工的思想转型需要加强,向真正的理财顾问转变还需一定时间。

第三、 成本控制方面,营业面积还需要进一步压缩,费用支出业将会得到一定控制。

四、20xx年工作计划

如果06年我还继续分管营销业务,我有如下打算。

一、 坚持合规经营的原则,继续保持无重大违法违规业务记录。

二、 续完善激励机制,充分调动员工的积极性。

三、 加快经纪人队伍建设。

四、 推进员工角色转型,通过培训,逐步向理财顾问转变,掌握多种业务技能。

20xx年,资本市场迎来了新的一年,我相信,在全体同仁的共同努力下,20xx年会取得更大的成绩。

谢谢大家!

述职人:***

企业分公司经理述职报告(篇五)

各位领导、同志们:

20xx年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己xxxx年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真学习,提高思想道德品质(德)

我认真认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。

二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)

我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。

三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)

我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。

分公司工作报告精选


一般而言,有付出才会有回报,我们为了更好地陈述自己的工作,经常会需要我们去写报告。我们怎么样才能写好一篇报告?以下是述职报告之家为大家准备的“分公司工作报告”相关内容,以下内容仅供参考请综合考虑其他因素做出决策!

分公司工作报告 篇1

分公司20**年工作总结

尊敬的各位领导:

我分公司在集团公司和董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕“全面提升经营、施工能力;切实解放理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速公司又好又快发展进程”的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。

20**年以来,我们分公司在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我分公司完成的主要经济指标: 1.分公司施工产值完成**万元,完成全年总产值**万元的**%。2.合同销售总额完成**万元,完成全年合同销售总额**万元的**%。3.清理拖欠:今年清理回收竣工欠款**万元。

4.上缴总承包公司管理费资金**万元,完成全年上缴公司管理费资金**万元的**%。5.科技基金、质量安全基金、市场开发基金、员工的各种社会保险、人才管理费及工会经费都已经按照集团公司的有关规定全部上缴,不拖欠。6.在重点工作方面

①技术方面:完成了集团公司下的科技项目,完成了省科技示范工程的申报工作。②质量方面:完成了省级绿色施工示范工程的申报工作。

③安全管理方面:完成了省安全文明标准化工地的申报工作,并且已经通过省安全文明标准化工地,后续工作正在办理之中。

④人力资源方面:今年公司基本完成3套投标班子的工作,并且完成九大员16人的取证工作,取证的土建二级建造师2人,一级的建造师1人正在手续中,完成了2名工程师和一名助工的取证工作,并且积极参加集团公司人力资源部组织的各类培训取证工作。⑤竣工结算审计方面:今年的审计工作已经基本结束,部分项目已经进入审计阶段。今年我们分公司在技术、质量、职业健康安全与环境管理体系等各项工作方面,都能够认真贯彻落实总承包集团公司的工作要求,紧紧围绕公司经营战略、方针目标,严格执行公司质量、职业健康安全与环境管理三体系要求,坚持“诚信务实 精益求精”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全面实施“现场市场并重 产品人品同铸”的经营方针,全力打造精品工程,为用户提供满意服务,取得了较

好的效果。通过分公司管理人员和基层员工的共同努力,目前分公司在施3个项目,各项目分部分项及检验批一次验收合格率100%。

一、施工方面

今年1月份至今,施工任务重、施工强度大。分公司的领导们统筹部署、身先士卒,广大员工不顾疲劳、奋战在每一个项目部、连续作战,到20**年12月份我们分公司承担施工的三个项目,先后克服了施工条件差、资金严重制约等困难,分公司领导严格要求各项目部,合理组织生产,层层签订责任状,细化分解工序、班组等一系列的有效措施,确保工程的期到必成,受到了业主和监理的一致好评。

二、在企业文化建设方面成绩突出,学习气氛日益浓厚

以《企业文化指导手册》《企业同心文化》为标准,以开展“企业文化月”为载体,大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“同心同德 ,自强不息”“精‘艺’求精 ,众志成‘诚’”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动,有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”,进一步规范了施工现场管理和施工作业程序,大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动,并采用抓试点,树典型,以点带面,在全分公司范围内进行推广,营造创建安全文明工地的良好氛围。基本上达到了作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序,施工过程中,施工人员着装整齐,持证上岗,操作规范,整个施工现场井然有序,对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。

三、在质量管理方面实现安全质量、施工进度的双赢

今年实行责任包保,深入开展“两抢三保一创建”即抢时间、抢进度;保安全、保工期、保质量;创建安全文明标准化工地的劳动竞赛,保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控,超前防范的原则,进一步加强安全管理七项机制建设,深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定,没有发生重特大安全、质量事故,截止目前,分公司实现安全生产330天。

质量工作是施工企业的关键环节,也是企业的永恒主题。用“不争一流,就是落后”的企业理念,精心施工,塑造精品。今年来分项工程、分部工程、单位工程、优良率均达到100%,各项目分部分项及检验批一次验收合格率100%,基本完成了年中确定的质

量目标。

四、在经营成本管理方面,全面推进责任成本管理,实行承包预算,进行资金控制

按照年初制定的全面预算计划,重点控制,落实到人,确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系,专人负责、重点控制。强推全面预算管理,抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算,形成了先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理,项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重,资金十分紧张,但我们加强资金控制,保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理,加强成本控制所带来的结果。

五、职工思想教育和精神文明建设情况

自分公司成立以来,分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓,重视精神文明建设,积极开展对员工的思想教育。坚持“以人为本”,营造人才强企的文化氛围。

20**年,我们在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从“理才”和“留才”上下了功夫。

我们重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才,下大力量抓好人才队伍建设;在工程建设项目上,我们启用年轻人来管理挑大梁,让他们挑重担,让年轻人来管现场、管技术,锻炼了一支强有力的现场管理队伍。同时,我们分公司积极鼓励他们参加集团公司和国家的各类考试和培训,在培训中增长知识,提高知识水平,提升业务能力。

六、消防安全保卫管理工作

(一)在安全管理方面

各项目部按照公司《项目管理办法》的要求,首先建立健全了安全保证体系,并制定了相应的一系列的规章制度和管理方案。对管理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证,管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中,分公司遵循减少形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全

隐患及时纠正和消除,有效地保证了工程项目的安全施工。

施工中,坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为 5.老、中、青三级技术人员的比例失调,老的技术人员占到的比例大,年轻的技术人员少。

八、20**年工作计划,经营管理思路及内部建设规划

20**年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训,20**年我们将重点做好如下几个方面的工作:

(一)人才建设

人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,20**年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。

1、加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工 员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上

(二)经营市场开发方面

经营市场开发工作是一项相当复杂的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施,对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选,承接一个项目不但要有经济效益,更要有社会效益。

1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。

2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。

(三)项目管理创新,实施精细核算

一是要创新项目考评制度,完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作,强化项

目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。

二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服务好,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。

三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。

(四)加强基础管理,构建跨越发展平台

1.不断完善各种管理办法,堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理,完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度,继续制定和完善公司增收节支计划。

2.加强采购供应管理,严格材料成本控制。一是要整顿和完善供应商体系,规范物资设备采购渠道。二是坚持材料采购货比三家,常用材料寻源到厂家的采购原则,降低物耗成本。

3.加强人力资源工作。一是健全人力资源信息网,吸收社会资源进行资源储备,选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。二是加强培训工作,做好法律法规、技术技能的学习教育工作,提高全员素质。

(五)注重制度建设,提高执行力

根据公司工作、生产进行分工和协作的要求,首先,各部门都要认真反思、深入调研,对现有制度的执行情况进行摸底调查,查找制度建设的不足、漏洞,查找制度建设的空白、盲区,查找制度执行中存在的问题、根源。其次,要进一步修订完善、更新各项管理制度,建立更为健全的各项规章,科学整合,增强制度的融合性;要用发展的眼光看问题,不断创新制度。规定从领导到基层,专人专岗,专人专责,明确每个成员在自己的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权利,把企业的每一项工作落实到人。要建立健全执行责任追究制度,形成坚强有力的监督压力,实现哪里需要执行,哪里就

有监督,并且在监督的基础上强化责任追究,严肃执行纪律。继续实施“一切按文件(书面资料)管理,一切按程序(规范)操作,一切用数据(事实)说话,一次就把工作(生产)做好”战略。真正做到靠制度管人,按程序办事,杜绝“重制度建设、轻制度落实”现象发生。

(六)加强信息化建设,推进现代化管理

注重提高对工业化与信息化融合发展的认识,把应用先进信息化管理纳入企业核心竞争力建设的工作中去。加快企业信息化建设和管理的步伐,在市场开发、生产建筑、物资采购、仓库管理、市场营销等环节,采用现代信息技术手段和企业资源计划等计算机管理系统,全面提升企业运营效率和管理水平;充分的利用集团有限公司协同管理平台,积极构建企业信息门户,促进业务流程和组织结构的重组与优化,实现资源优化配置和高效利用,加快推进企业管理由传统经验型向现代科学型转变。

成绩只能说明过去,过去已经成为历史,我们重视过去,能增强我们的自豪感和自信心,但决不是沾沾自喜,固步自封。当前,我们面临着新的机遇和挑战。我们相信,在全新的集团公司正确领导下,在全公司广大员工的齐心协力下,没有什么困难是克服不了的,没有什么工作是干不成的;我们也相信,公司的将来会更加美好,朝气蓬勃。谢谢各位领导!

分公司工作报告 篇2

根据《关于做好XX市XX区2021年社会评价工作的通知》要求,联通XX分公司高度重视,对照检查我公司在服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面的情况,广泛征求群众意见建议,查找工作中存在的问题,深入分析问题原因,进一步理清发展思路,明确改进措施。现将工作情况总结如下,请各位代表给予评议。

一、基本情况

中国联通做为国家基础电信运营商,担负着基础通信网络建设任务,承担着保障群众日常通信及社会应急通信的社会责任,并肩负着国有资产保值增值的企业使命,XX联通正朝着“致力成为客户信赖、社会尊重、员工信任的优秀企业”发展。目前由于市场饱和、竞争环境、成本压降等因素造成企业市场份额低、效益不佳,导致建设投入不足,未实现村村通宽带、村村通4G网络覆盖目标。2021年联通XX分公司在区委、区政府的高度重视和正确领导下,在市公司的精心指导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,各项工作紧紧围绕区委、区政府的各项政策部署,实事求是、开拓创新、服务大局,坚持以提高服务质量为核心,以扎实的工作作风,顺利地完成了市公司下达的各项任务指标,受到上级部门和服务对象的好评。

二、优化服务

公司在客户服务上确定了两个主攻方向:在系统内部力求“标准化”,即要求全市营业厅、客户服务系统等各个服务窗口实施标准化管理,向社会提供整齐划一、规范标准的服务,作到服务形象统一、服务标准统一、服务设施统一。一是在全市各级营业窗口推行了专家式、零距离服务模式。二是建立了规范统一的1001客户服务流程。从每一句问候语开始抓起,对用户投诉的受理、处理、回访、情况通报等业务流程,通过信息管理系统实现了投诉工单的电子化和自动化。“外求个性化”,即在服务的形式和内容上体现出联通特色,满足消费者差异化的需求,持续提高服务质量的满意度。一是与经销商合作开展代收话费及代售卡业务。二是提供特色服务,满足客户个性化的需求。先后推出了免费打印和邮递话单,免费上门办理业务,提供通信外服务,实行了分级管理、分级服务,受到了用户的欢迎。三是开展亲情服务,提高用户忠实度。以用户为中心的服务理念体现了联通全面关怀用户的策略,体现在用户办理各项业务的全过程中。同时,联通还聘请了社会监督员,广泛征求社会各界对公司的意见和建议,提升公司的社会形象。与此同时,联通不断拓展服务外延,对质疑用户提供全程引导式服务、对离网用户提供关怀服务以及对集团单位用户提供全程跟踪服务等服务方式。

三、工作效率

一是坚持认真学习提高自身素质,学习是进步的阶梯,作为新时期的一名基层干部,不学习,不更新知识结构,大脑就要僵化,就跟不上当今社会形势发展的需要,看问题就把握不住主流和重点,就会在社会的不断发展中落伍,所以我们要始终牢记学习、学习、再学习。第二,要认真学习业务知识,脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。无论自已从事什么工作,都要树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好,提高工作效率。三是狠抓工作落地,按照把事情办成的要求,狠抓工作落地,要求员工每天记录工作笔记,对照工作笔记检查每天工作完成情况,做到每见工作有责任人、有工作计划、有工作结果。

分公司工作报告 篇3

时光如锉,细磨无声。进入邮政分公司工作也已经有一年多的时间了,在这一段时间的工作中有匆忙、有懊恼、也有成长和收获。在单位领导的培养和教导下、在同事的帮助和指导下,当然还有自身的不断努力和学习下,无论是思想、工作还是学习中,我都取得了长足的进步和巨大的收获。这一年多的时间,我获益良多。

20xx年9月初,为了能够使我们快速的了解邮政的业务,局领导安排我到所去学习。

元旦当天,第一次感受到银行也可以有这么多的人,整个大厅基本上被来办理业务的客户围了个水泄不通,连着几天的火爆场面,让我对元旦开门红有了新的认识和感官。场面火爆的同时也意味着大堂工作人员需要做的工作量相当的大。此时大堂工作人员就要做到“面观四方、耳听八方”。由于元旦开门红活动的吸引力,致使好多客户存定期、保险,这样难免遇到客户排长队的问题,此时大堂工作人员就要及时的分流客户,引导客户到不同的窗口办理不同的业务,同时利用好自动取款机、助农取款机。遇到客户对办理业务慢、服务等方面的意见时,要及时倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,谁对谁错并不重要,就算驳倒了客户也不会带来好的结果,或许会更糟。

二、大堂工作人员

作为直接面对客户的人员,要有较强的沟通能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,还要具备足够的应急事件的处理能力,因为不可避免的会遇到诸多的突发事件。而理财经理就需要掌握不同的理财产品,基金、保险、理财等金融知识都不可或缺。在柜员转介客户的时候,理财经理需要做的就是利用专业的知识来说服客户、打消客户的疑虑,从客户利益的角度去分析、讲解,对客户进行资产规划、配置,实现客户和企业之间的双赢。

三、烟草款项目

20xx年9月底在所由于是刚去学习所以对烟草款项目不是特别的了解,加上烟叶不好仅仅在烟站待了2—3天,没有深入的了解。20xx年8月又来到所对烟草款项目进行详细的学习。这次烟草款项目刚开始就来到所,参与了烟草款项目前期的准备工作:收集烟农资料、核对烟农信息、给烟农办理存折、给烟农开户。每天所里面安排2个人下乡,到烟站和烟站工作人员对接后,去村里面核对烟农的信息,在收集、核对资料的同时,还给烟农讲解我们邮政储蓄针对烟农存定期、活期所专门准备的优惠政策。另外我们也在烟站的代付室准备了大量精美的礼品和宣传海报,并在烟站周围张贴了宣传海报和条幅。

四、储蓄营业员

在烟草款结束后,我又回到学习储蓄营业员和综合柜员的相关业务操作流程。所在元旦前要搬迁到顺河广场,所以我们在12月开始对顺和广场周边就行覆盖式的宣传,利用不上班的时间,我们对周边商户进行上门送小礼品和宣传页的方式挨家挨户宣传走访,对周边小区和村镇在醒目位置张贴宣传海报的方式进行宣传。

元旦再次感受到开门红的火爆,但是这次和上次的感觉不同。这次是在里面当营业员,抬眼望去窗口密密麻麻的全是人,从早到晚,根本没有时间停歇。由于澧泉是职工劝储所,所以和平时办业务还不一样,一个人来办理好几笔业务,后面还有客户在不停的吵喊,所以有点头蒙脑胀,忙业务办理完毕后,还要整理账,此时就一个字可以形容“累”。

实践出真知。只有在不同的地点,不同的岗位干过,才能体会到其中的差异,针对不同的环境,不同的客户群体采用不同的方法取得同样的效果——业绩的增长。

转眼间,已来到邮政分公司一年多的时间了,在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。这一年在不同的地方、不同的岗位经历了不同的人际关系,每经历一个地方、一个岗位就多一份收获,无论快乐还是忧伤,无论进步还是失误,无论成长还是阻碍,这些都是一种经历,唯有在这些经历中不断的总结其中的不足,才能把这些经历化作前进的基石,变为人生的财富,并且这种财富只会越来越多,而不会减少。

在过去的一年多时间里,公司给我提供了一个宝贵的工作机会,一个锻炼能力的良好平台;领导给予了我长辈般的关爱和悉心的指导;同事给了我无私的帮助和莫大的支持。这些,让我的正式工作生涯从一开始就是美好和顺利的,面对这些,我除了感谢,还有就是感恩。另外,很感谢局领导班子对我的培养和认可,使我能够在不同的岗位进行锻炼和学习,让我对单位的其它工作也有了了解与认知,熟知了邮政各项业务的发展和流程。

前面的道路还很长,相信途中的坎坷也会有很多,也许前路荆棘遍布,也许未来困难重重,但我始终相信:只要年轻,就没有什么不可能。因此,趁着年轻,必须勤于学习,用知识理论武装自己;必须善于创造,以敢于挑战的勇气鼓舞自己;必须甘于奉献,把知识和行动统一起来,积极为邮政的璀璨流芳献出自己的力量!

分公司工作报告 篇4

光阴似箭,时光如梭。转眼间在匆匆忙忙中即将走向尾声,今年分公司财务科的各项业绩在总公司的正确领导下呈现是良好的发展势头。分公司财务科按照分公司领导及公司财务部门的统一部署,紧盯全年分公司业绩指标,牢牢抓住文化引领、科学发展这个关键点,坚持效益优先、精细管理、优质服务、安全运营的工作思路,以提高企业效益为核心,以成本管理和资金管理为重点,全面落实预算管理,强化财务基础核算,对外积极理顺、协调金融、税务等各方关系,确保企业效益最大化,继续推动分公司财务管理水平向公司更高层次迈进,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为两级公司领导和管理部门的决策提供可靠依据。

在公司领导的亲切关怀和正确领导下,在各职能科室的积极配合、在科室全体财务人员的共同努力下,使今年的财务工作取得了一定的成绩。基本完成了年度科室制定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等方面取得了阶段性的工作成绩。为总结全年工作,使今后更好的完成财务管理和核算工作,现对财务科所做工作、财务业绩指标完成情况、存在的不足以及今后的工作思路向公司领导和同志们做以下汇报:

一、的主要工作

(一)、合理编制预算、强化公司全面预算管理

在分公司领导安排部署下,财务科依据公司年初与分公司签订的业绩合同书相关指标,积极与公司财务部、分公司营销科沟通配合,细分市场,分类营销,差异化管理,激发一线重点油站销售潜能;结合分公司油站分布状况、规模,历年来各站销售态势和市场整体状况,合理分解下达油站财务指标。

每月根据分公司经营情况,收集各职能科室提供的相关数据,分析对比预算执行情况,找出预算执行的差异及原因,并及时提供给分公司领导和上级财务部门。

财务科严格按照分公司与加油站签订的业绩合同书,每月对各经营单位的'预算执行情况进行全方位监督,将各加油站的具体执行情况与业绩合同书进行对比分析,并将费用与预算结果进行定期通报,以便达到实行预算控制、考核、监督的最终目的。

逐步引入对标分析方法,对于相同片区、销量差异较小的加油站,对其吨油现销其他费用开展分析,找出费用节余或者超支的原因,进一步督促相关科室拿出切实可行的解决办法。通过此手段,在加油站降本压费管理方面取得了较为明显的效果。

(二)、狠抓财务基础工作,促进分公司财务管理水平,保证分公司核算顺利开展

继续加强财务基础管理管理工作,不断提升分公司财务科,加油站财务管理工作。按照公司财务部下达的财务管理考核细则,结合分公司实际情况,在原始凭证的审核、签字审批程序、票据的粘贴和装订、财务凭证的编制、基础数据汇总合并、报表的出具打印到内外部对账、资产盘点及对一线核算员的要求和管理等方面逐项检查落实分公司财务工作,通过全体财务人员及核算员不断努力,分公司、加油站财务基础工作有较大幅度的进步。

(三)、加强资金管理、规避经营风险

根据公司资金管理相关规定,加强加油站资金管理,定期不定期深入加油站,对找零现金、资金及时入行、保险柜的使用及投币情况,投币记录簿的记录使用等环节检(抽)查,规范加油站资金管理,确保公司经营资金安全。对于加油站在资金管理方面存在问题的加油站,现场下发整改通知书,责任落实到人,要求其限期整改。针对加油站普遍反映的公司投币限额偏小的情况,积极与总公司相关人员沟通,反映情况。

依据加油站地理位置、市场环境及客户消费习惯发生改变,重点加强与农行合作,目前pos机运行情况良好,在规避资金风险、提高客户进站率方面取得了良好的成效。

(四)、加强发票管理,规避税收风险;积极协调税务关系。

依据税法对发票管理的要求,结合分公司实际情况,财务科结合分公司实际情况,对发票管理的各环节予以规范,使发票管理更加规范化,有效的规避税务风险。

注重在平时业务工作中与税务部门协调,建立良好的税企关系,使公司在业务处理方面按税法要求规范运行,营造良好的税收环境。

(五)、不断深入一线加油站,加强对基层财务工作指导考核。

根据公司业绩合同的动态管理、跟踪检查的管理要求,科室每月都能安排人员进行下站检查考评,对于加油站在财务管理中存在的问题及时发现,现场培训,就地解决,力争使问题发现一个,解决一个。通过检查考核发现,分公司由于加油站点多面广、人员紧、核算员素质层次不齐,在加油站财务管理上还有进一步提高的空间。不断培训优秀员工转向核算员岗位,淘汰不适合公司管理要求的核算员,逐步建立一支适应公司发展的核算员队伍。

(六)、不断量化考核指标,全面推行绩效考核工作。

公司今年全面推行绩效管理,以考核指标量化为导向,逐步建立客观、全面的考核、评价体系,建立以业绩为导向的薪酬激励、荣誉激励等激励机制。财务科按照分公司要求,在年初与科室人员签订绩效合同,并在月度、季度依据科室人员工作情况开展绩效考核,充分调动科室人员的积极性、主动性和创造性,加强工作职责的履行。

二、工作中存在的不足

财务科的各项工作在一些方面有了明显的进步,但突出的问题主要有:

1、财务人员的整体业务水平仍然亟待提高,竞争意识、忧患意识有待于进一步加强。财务人员工作的能动性还又待进一步提高。科室人员结构不合理,出纳多年未按公司规定轮岗。科室亟需加入新鲜血液。

2、财务基础工作与公司整个管理要求还有一定差距,财务管理水平有待进一步提高。

3、财务人员整日忙于应付会计事务而无暇顾及和考虑管理等方面的问题,目前仍处在重核算、轻管理的工作状态,对各加油站的精细化管理还不到位。

4、核算员队伍建设亟需加强。由于诸多因素的影响,目前,分公司核算员队伍素质层次不齐,核算员在思想认识方面、工作主动性、工作方式方法等方面还存在诸多问题。核算员队伍建设缺口较大,公司范围内面临后备核算员严重匮乏情况。

5、科室部门配合沟通需进一步加强

科室间业务处理流程还待进一步明确,联合检查稽查力度还待强化,对部分业务操作、流程、票据标准还待进一步规范。非油业务核算流程还有待进一步规范,科室之间的交流配合还有所缺乏。

三、20xx年的工作思路

1.进一步完善科室考核、激励机制

完善制度是发展企业的重要保障,明年财务科把规范各项经济业务作为加强岗位责任制的主题,将用制度管理人、用制度约束人、用制度考核人作为财务科重点工作之一。

2.加强财务基础工作规范,不断提高财务核算管理水平。

加强科室人员及核算员培训工作,提高财务工作人员的业务和管理水平,改变目前财务人员重核算轻管理的状态,配合分公司领导做好对网点加油站的各项规范管理工作。

3.完善考核激励机制,倡导良好的企业文化氛围。

加强内部稽核制度,定期进行自查工作,使各种财务规章制度不断完善和提高。对各网点加油站的业务考核力度还要加大,将季度考核、年终考评,改为按月考核、季度考评,使分公司的整体业务操作上升到一个新的管理水平。

4、加强与分公司其他业务科室之间的配合,对于涉及到跨科室的业务积极与各职能科室沟通,按照公司内控体系要求规范开展相关业务。使各部门之间的交流合作不只是停留在表面上,力争向更深层次推进。

我们即将迎来全新的20xx,在分公司领导及上级财务部门的正确指挥和领导下、通过各部门、各位同事的积极协作和配合,我们在20xx年以及今后的工作中一定会发扬长处、改正不足、并取得更好的成绩,同时衷心感谢一直关心、支持财务科工作的各位领导和同志们。

分公司工作报告 篇5

转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程———函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。

分公司工作报告 篇6

一、始终坚持指导财务工作

作为马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,具有深厚的思想内涵、理论根源、实践依据和群众基础。近年来,邮政发展质量不断提高,财务状况持续改善,发展能力得到增强,基本改变了主要依靠成本推动、投资拉动型的增长模式,逐步向追求效率、注重效益的增长模式转变。

二、近几年的财务工作回顾

三、在以后工作中深入实践

一是要加快构建以利润为核心的考核评价体系,提升效益观念。考核评价是集团总部引导各级企业发展导向的重要手段,也是落实国有资产保值增值责任的客观要求。在外部经济环境严峻的时期,更要关注企业的效益。要加快构建以利润为核心的考核评价体系,强化对各级邮政企业的正向激励,创建以效益为中心的企业文化和价值观,不断提高邮政经济发展质量。

二是要加强企业内部控制体系的建设,防范经营风险。内部控制制度是防范企业经营风险的一道屏障。虽说邮政企业较少使用金融工具,受金融危机的影响并不直接,但是,邮政企业经营管理中的风险点也很多,比如营收款的及时缴交、业务资金的安全、欠费和库存的管理等。确保企业资金资产的安全是邮政对国家最基本的受托责任,也是企业财务部门最基本的职能。我们要顺应国家加强企业内控建设的要求,早作准备,积极应对。

三是要强化成本核算和成本管理,实现降本增效。低成本是企业参与市场竞争的重要武器,尤其在经济萧条时更是如此。财务部门要组织精细化的成本和损益核算,为业务部门和企业领导提供多维度的成本信息,并在此基础上更好地降低无效和低效成本,发挥成本对业务的支撑效果,优化资源配置,促进业务有效发展。

分公司工作报告 篇7

公司强大了就会开分公司,分公司的工作总结怎么写?我给大家带来了分公司年度总结范文,欢迎各位阅读。

一、面对竞争,摸清底细,扩大区域,沉着应对

长期以来,在利通区范围内电信业务发展较为集中,是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。

吴忠分公司领导极为重视,要求各单位、各部门积极行动,安排布置社区工作,尽快在去年社区工作取得成绩的基础上,全面推进电信服务进驻社区工作,极大的调动了社区经理工作的积极性。

这无疑是中国电信面对竞争,改善服务,占领市尝抓住机遇,为发展业务展开的有利举措。

在利通区市区服务区域内,按照社区客户经理服务标准和规范要求,压滤机滤布以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区,平均每一个片区3名客户经理,3名维护员,平均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。

首先,经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量,建立客户基本信息资料,包括在线用户的数量有多少,分平房住户、楼房住户的数量,未安装电话的居民数量,以及使用电信新业务和数据业务的情况。

其次,在搞清楚用户基本情况后,有了针对性的业务发展方向,及时下达各社区的发展计划,同时制订出切实可行的《绩效考核》办法,加大考核力度。

再次,注重社区业务发展、服务方面的新情况,新问题,及时调整思路,解决问题,采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式,让社区成绩突出的片区经理介绍经验,多方面听取不同意见和建议,取长补短,达成共识,以及分析其它电信竞争对手的动态,积极采取应对措施。

通过以上工作落实,真正做到面对市场,适应变化,思路清晰,达到有效竞争,提高服务质量和企业效益的目的。

二、正确引导,更新观念,爱岗敬业,是做好社区工作的基础

社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。

年初以来,中心严格按照分公司领导的经营指导思想,本着早计划,早安排,早落实的原则,对社区各项工作加大力度,提倡社区工作是一面镜子,一支队伍,要带好管好,对外代表电信公司的形象,对内代表客户的服务利益,要求做一名称职的客户经理代表,时刻为公司的利益着想,为电信业务发展多做贡献。

一是提高认识,转变观念。

就是平常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。

滤布其实,现在的社区客户经理从事的工作很崇高,责任也很重大。

既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力,还要有实际工作方面的基本技术操作技能。

二是加强业务学习,提高服务质量。

为了达到目的,社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学习的同时,自行组织多期学习班,《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《adsl宽带安装》学习班等,采取集中学习和自学相结合的原则,提高服务质量赢得广大用户。

三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候,别忘了多说一句话,问用户电话有没有来电显示功能,办理数据业务了没有,当月的电话费交了没有,以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题,要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。

四是社区工作很辛苦,很累,几乎没有正常休息天。

经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位,要坚定信心,有思想准备,做到吃苦耐劳,乐于奉献,爱岗敬业,始终做电信服务的模范。

三、溶于集体,乐于奉献,激发热情,是做好社区工作的动力

做好社区的工作,要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗,就得有一个好的集体,好的环境,好的管理机制,合格的带头人。

能使大家心往一处想,劲往一处使,团结一致,积极向上,拧成一股绳,才是做好社区工作的动力。

今年以来,htt无论是业务宣传、各种培训班,还是解决业务发展中遇到的实际问题,分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。

元月份,为了把丢失的吴忠仪表厂夺回来,出注意,想尽办法,扩大宣传力度,增强服务意识,使仪表人享受满意服务,在下雪天(当时是星期六),组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。

为了提高社区的认知度和满意度,几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示,开展上门活动。

4、5月份以来,adsl业务发展迅猛,社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。

在做好日常基础经营、维护工作的同时,积极发展adsl业务,多少次中午、晚上还在用户家里安装,不分昼夜,有时由于用户的电脑配置问题,为了用户宽带安装成功,社区经理几遍往返于用户家中,想尽办法,直到安装成功,使用户满意,自己也感到欣慰。

交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托车都搭上了,还有的为了安装一次顺利,自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。

社区的工作紧张而又脱不开身,就是因为它不同于大客户经理的工作,主要是有具体的电话障碍查修任务,谁也不能保证啥时间到电话障碍来,只能是有障碍查修障碍,没有障碍就发展业务,摸清市场行情,熟悉社区的用户,尽可能的与广大用户多交朋友。

在业务工作中,遵循一个原则,本着巩固老用户,发展新用户,中心负责人抽出时间与社区经理随工,溶于发展业务之中;平常注重了解社区经理的情况,关爱他们,还有什么不能解决的困难。

从而增强了感召力、向心力和凝聚力,激发了大家工作的热情。

四、强化管理,措施得力,是做好社区工作的前提

社区工作内容繁多,管理在一定程度上是一个比较重要的问题。

要做到管理到位,措施得力,使社区工作开展井然有序,不使大家拘谨而缺乏工作热情,精神振奋而不散漫,值得好好研究。

根据社区的工作实际情况,采取有效的管理激励机制,才是做好社区工作的前提。

具体措施:一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制,随叫随到。

二是根据工作的实际需要,定期汇报工作存在的问题,并填写社区经理工作日志。

三是每周五统计报告一周以来业务发展情况,了解发展进度。

四是紧紧围绕经营工作的思路,建立片区业务发展图片资料,实行动态管理。

五是根据各社区的现有用户使用业务情况,分解下达各社区的的任务指标,按照《绩效考核》办法,按月奖惩,严格兑现。

六是利用幻灯形式,每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会,研究对策。

七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。

通过以上的工作落实,现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化,有利地促进了各项业务的长足发展。

xx年x月xx日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程(以下简称“桥梁实验室工程”),按照公司的总体部署,成立了“第三分公司”。

今年是分公司成立的第一年,是打基础,练内功、关键性一年。

分公司紧跟公司改革的步伐,按照“三个有利于”的要求,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。

一、 生产经营情况

xx年分公司在公司的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,认真完成公司下达的各项生产经营目标任务。

经过全体员工的努力,截止12月底,分公司共完成产值1500余万元,新增合同额13.5万元,为公司创造了良好的经济效益,同时也得到了客户的好评。

(一) 成本管理工作

加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。

桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程,采用的是切块承包的模式。

[精选总结]公司总经理述职汇报一篇


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让工作计划顺利进行,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是由小编为大家整理的“[精选总结]公司总经理述职汇报一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

根据总公司《工作标准》和20××年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:

1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。

2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:

几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。

为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

一是控制会。

结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

二是少开会。

开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

三是开短会。

每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

四是开实会。

开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。

通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。

承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20××年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的'费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。

办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司XXX年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。

虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:

1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。

2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。

3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。

【总结分享】总经理述职报告精选一篇


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让工作计划顺利进行,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【总结分享】总经理述职报告精选一篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。

一、工作业绩方面。

凝聚人心,为加快发展注入动力。随着保险市场的开放,开封寿险市场逐渐呈现出群雄逐鹿的复杂局面,加之开封地区经济发展相对滞后,员工在发展上表现信心不足,面对这一状况,我认真分析形势:一是分析中国保险市场开放的形势,增强紧迫感。二是分析开封寿险市场主体快速增加的现实,树立勇于竞争的意识。三是分析公司在系统内的位置,认清差距,明确努力方向。通过对形势的分析,振奋了大家的精神,凝聚了员工的力量,使大家坚定了必胜的信心。

增强竞争意识,谋求业务全方位发展。为使龙亭公司团体业务获得更好的发展。在发展中我提出“抓住龙头险种,带动骨干险种,幅射其它险种”的经营战略,谋求团体业务全方位快速发展。经过公司全体职工共同努力,龙亭公司一年一小步,三年一大步,获得了长足的进步,截止年,龙亭公司年年超额完成任务,短险利润占整个开封分公司利润的/。

(一)牢牢抓住发展主题。想发展、谋发展、会发展,是我们的神圣职责,是兴司立业的根本,是应对竞争、迎接挑战的唯一选择,是公司生存的需要。只有加快发展,对内才有向心力和凝聚力,对外才有吸引力和号召力。为推动健康险业务的快速发展,从年开始,在市公司有关领导的关心和支持下,我公司与医保中心合作,制订了《开封市城镇职工医疗保险实施细则的通知》、《开封市城镇职工大病救助医疗保险暂行办法的通知》,并与医改中心同志一起深入企业调查,研究探索适合我市医改工作的新路子,及时出台了《开封市城镇职补充医疗保险暂行办法》,扩大了参保面,提升了参保人数,年收取大病救助保费多万元。公司经理室,各科室,全体员工齐心协力,为发展而拼搏,通过大家的努力,大病救助保费年年攀高,增强了公司的可持续发展能力。

(二)牢牢把握创新主题。龙亭公司是一家专业性团险公司,经营学生平安险已十几年,随着同业公司的增多,竞争日趋激烈。我认为要想守牢学生险这块阵地,就要不断创新,不断解放,实事求是,与时俱进,敢于突破别人,敢于突破过去,敢于挑战自我,敢于走别人没有走过的路,力求在工作方法上,销售渠道上,竞争策略上实现突破和创新。在近年的学平险市场上,同业公司跃跃欲试,攻击中国人寿服务不到位,以高于两倍的手续费,及动摇各教委、学校的关系,要与中国人寿在学平险市场上一较高低。龙亭公司不乱阵脚,积极应对,采取行之有效的得力措施,在全国范围内首先设立了寿险服务站,聘任代办员,牢牢守住了学平险阵地,此经验在全国范围内推广。龙亭公司每年还组织多项校园公益活动,由于措施得力,不但阵地没有丢失,承保人数和保费收入年年攀升。

(三)牢牢坚持市场导向。市场瞬息万变,竞争永久不变,要及时了解和掌握市场动态,准确预测市场发展趋势,我以此来确定公司发展的思路,制定工作措施。根据不同客户的不同需求,提供及时的服务,寻找市场的潜力,发掘新的业务增长点。、、年我公司根据市场导向,先后成立大单公关小组,针对市场需求和行业特点,及时推出新的险种,确保年年都有新的增长点。一是根据开封近几年旅游业蓬勃发展的特点,在全省率先推出了公园游客和宾馆旅客人身意外伤害险,每年收保费近万元,二是利用与各家医院的合作关系,推出了病员安康保险,每年收保费近万元。三是与公交部门紧密合作,推出了乘客意外保险,这项业务的开展受到了广大市民的热烈欢迎,每年以以上的人数增长。

二、业务管理方面。

“以规范求发展,以质量求生存”是公司持续健康发展的基本要求。我十分注重业务发展与管理同步、规模与效益并举的主导思想,围绕发展搞管理,搞好管理促发展。一是切实搞好承保、理赔的质量管理。承保质量从销售开始,严格核保,提高做单质量,杜绝劣质单。二是严把理赔关。我公司着重提高核赔质量,落实结案时效,加大赔案的调查力度,切实挤掉赔案中的水分,严防超规定承保,超标准理赔,把防范风险落在实处。三是抓好业管队伍建设。对业务管理人员,注重加强业务人员的

培养和培训力度,使业管队伍专业能力和综合素质有新的提高,严格执行核保核赔人员的操作规定和责任追究制度,充分发挥业务管理人员的职能,以管理要效益,以质量求生存。

三、财务管理方面。

在财务管理方面,我十分重视财务管理制度。一是严格落实了市公司关于营业费用预算管理的项目规定,及时上报费用,执行管控,提高全员的成本效益观念。二是加强对日常费用开支的监督与控制,尤其在公关活动方面定期公布,做到做事清白,来去有据。三是提高财务人员的综合素质,通过培训,考核,不断提高财务工作的效率和业务水平,财务管理年年荣获保险系统先进单位。

四、廉洁自律方面。

廉洁自律是架在职工心目中的一支重要称杆,是检验一个班子有无战斗力的依据。我每年都把廉洁自律作为加强班子建设的一个重要内容列入日程。为确保班子和每一个成员廉洁自律,我与经理室成员约法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪门邪道”,公示与众,自觉接受大家的监督。同时按照市公司要求,严格落实党风廉政建设责任制,加强法纪法规教育,增强广大员工遵纪守法、合规经营的自觉性,坚持民主监督和重大事项集体决策制度,增强内控能力,有效防范和化解风险,多年来龙亭公司未发生一件违规违纪违法行为和案件的发生,公司的经营管理水平不断提升。

【总结分享】经理述职汇报精选一篇


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了更快的实现工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是小编为大家整理的“【总结分享】经理述职汇报精选一篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

各位领导、同志们:20xx年是电信固话市场持续疲软、竞争日趋激烈、存量流失加剧、业务发展极为艰难的一年,在市公司的正确领导下,本人与领导班子成员一道带领全体员工,团结拼搏,埋头苦干,努力完成上级下达的各项任务。下面我就一年来的工作报告如下:一、一年来所做的主要工作。(一)、紧扣量收指标,推进业务发展。一年来,紧紧围绕业务收入这个中心,我带领全体员工在做好全力以赴激增量,有效竞争保存量的同时,实施和深化营销服务渠道建设,不断增强企业的营销水平和能力,推动了主要业务的发展。20xx年共完成电信业务收入2610万元,为年计划95.96,比上年增加177万元,增长7.27;发展电话主线4514户,小灵通1322户,全县电话用户总量到达56910户(含小灵通),其中:城市用户11672户,乡村电话40023户,小灵通5215户;主线普及率达14.23线/百人,高出20xx年0.56个百分点。数据通信呈现递增的良好态势,全年发展宽带用户953户,比上年499户,增加454户,增长74.55,宽带期末用户总数达1830户;发展来电显示7047户,来电显示期末用户达19364户,全县来电显示渗透率达37.46。(二)、紧贴客户,细分市场,突出重点,多渠道实施精确营销。面对激烈的电信市场竞争,我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场,找准目标,认真打好全员营销、渠道营销,组合营销三张牌,利用各种营销渠道,适时推出灵活有效的营销举措,为业务发展拓“宽”了新的思路。其具体做法如下:一是着重抓好宽带“一号业务”发展,充分利用和挖掘网络优势的潜力,大力拓展县域宽带市场。一是针对不同区域、不同目标用户群,发挥电信业务的综合优势,为其提供个性化服务,满足不同层面客户的需求,如针对酒店,利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式,一次签订35个酒店房间宽带端口服务三年包年协议;针对大商客户推出企业上网套餐组合;针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售,在发展宽带用户的同时,成功地发展小灵通用户352户;采用代理商买断包销的方式拓“宽”宽带营销渠道,去年一次通过电脑代理商买断包销宽带业务达40户,为宽带多渠道营销积累了一定的经验。二是有效整合人力资源,培养电信营销拳头。一方面从市场、运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队,实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务发展,充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机,摸清了全县政府单位上网现状,主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报,积极宣讲电信网络和服务优势,成功地发展单位上网36户,尤其经过长达3个月洽谈和努力,终于成功地与衡山县教育局签订了为期两年全县“校校通”宽带上网协议,首期开通县教育局机关、直属中学及全县18个乡镇中学及中心完小共59个点,年创收11.25万元。我分公司全年宽带业务收入完成178万元,比上年增加30余万元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。二是打造“集团通”品牌,有效拓展小灵通用户群,激活增量。面对一、二季度小灵通发展的被动局面,会同市场一班人仔细找准产品定位,认真分析消费需求,采用客户单位担保、预存话费、住宅电话 小灵通捆绑营销模式发展“集团通”小灵通用户262户,现费创收11.94万元,尤其是衡山汽车制造有限公司在原办公电话本地话费月均消费6000元的基础上,采用电话增量包干方式,为该公司中层干部一次办理“集团通”小灵通用户70户,月增收20xx多元。三是突出抓好“公话超市”业务,开拓学校、网吧、集镇等流动市场。认真组织市场营销人员及时掌握用户消费动态,调整经营策略采用网吧 话吧、学校 话吧、集镇商店 话吧等三种发展模式,大力发展公话超市业务,累计发展IP公话115户,期末用户241户,月均收入达2.5万元,与上年月均1.3万元相比,每月增加公话收入1.2万元,有效地拓展了流动公话市场,真正起到了企业增效、用户得利、业主增收共赢的效果。四是锁定县城商业门店成片开发,挖掘“商务电话”市场潜力。为有效地应对门店电话市场竞争挖掘门店固话潜在存量,培育和开发我县门面电话市场,组织市场部及时修改惠民电话营销政策,全新包装推出门店“商务通”电话营销方案,通过分渠道包片营销发展门店电话65户,有效地拓展了城市电话发展空间。五是推行组合营销,借节造势培育市场。利用元旦、

春节、“五一”、国庆等节假日,组织市场营销力量根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势,适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。

[总结参考] 公司经理述职报告(一篇)


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了让工作计划顺利进行,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[总结参考] 公司经理述职报告(一篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

XX年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:

一、理论学习和思想作风建设情况

真正做到为人民服务,就需要不断学习,用政治理论来武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。

在过去的一年里,我坚持学习政治理论和党的方针政策,学习党的十六届五中、六中全会精神,认真领会党的一系列方针、政策,结合自己的思想实际,力求在实践上下功夫。始终把实践“社会主义核心价值观”作为学习的最终目标。我深切地体会到,作为一名新城区的建设者,按照新城区“团结、实干、拼搏、向上”的方针,作好自己的本职工作,做到“以事业统一思想,以发展凝聚力量,以实干树立形象”。

一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

二、履行自己职责,完成好自己分管的工作

按照“三年出形象,五年成规模,十年铸精品”的思路,遵循“高起点、高标准、高水平、高速度”的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。

1、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作,我积极和市建行有关部门沟通,交流有关情况。今年元月份,一场突来大雪封闭所有道路,

根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。

2、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。

完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复;另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。

其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基础。

3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。

环保是“第一审批”又是“一票否决”,如果环保不通过,不仅新城区建设规划不能审批,银行不能融资,整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态。这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。

鉴于《河南省平顶山市新城区规划(XX—20xx年)区域环境影响评价大纲》已得到省环保局的批复。今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作,多次与环保局的专家进行沟通,分析新城区环境保护工作中存在的问题,在项目建设过程中进行完善,为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备。

4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动,顺利摘得17。7亩国有土地的使用权,为公司下一步房地产开发打下基础,也为项目建设作好土地储备工作。通过完善土地手续,可以加速具体建设项目进度,同时,也为项目融资打下基础。

三、成功经验和今后工作努力方向

回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起来有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接到组织新城区的招、投标任务时,面对陌生的工作内容,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信相关部门间的团结合作,相信同志们的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动所分管各项工作健康发展的合力。

总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平、尤其是加强理论学习,不断充实自己、改造自己、完善自己。特别是对投资公司工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作内容的理解要全面分析,尤其是对于工作的安排要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是严以律己、宽以待人。对自己的工作要高标准、严要求,但对于同志要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

今后,本人要继续加强学习,努力学习政治和业务,通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力,适应不断发展变化的形势和工作需要,力争把各项工作做的更好。XX年马上就要到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。本人在去年所做的工作与各位领导和同志们的支持、关心和帮助是分不开的,存在的问题是自己主观努力不屑的结果。请同志们今后有机会给予本人更多的关心和帮助,让我取得更大的进步。

【总结分享】移动公司述职汇报精选一篇


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了更好的落实工作任务,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编收集并整理了“【总结分享】移动公司述职汇报精选一篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

尊敬的各位领导:

我述职的题目是:“爱岗敬业,我的无悔追求”

xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。

爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。

在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。

在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。

转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,。 最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的林州分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

以上工作是我孜孜不倦追求的'目标,我将以此作为人生的一个新的起点。最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的xx分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的。

述职人:XXX

日期:20xx年xx月xx日