[优质总结] 文员述职报告季度范文精选。
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了更快的实现工作目标,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?下面是小编为大家整理的“[优质总结] 文员述职报告季度范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。
![[优质总结]
文员述职报告季度范文精选](http://pic.w286.com/themsimg/20220623135850338.jpg)
20xx年12月中旬我来到宁明县消防大队办公室文员岗位实习,下面是我这三个月来的实习报告:
一、实习目的与实习单位的情况及岗位介绍
这次实习的目的是为了增加社会实践经验,将在学校所学的理论知识与实践相结合,同时,还为了提高自身的综合素质。我实习的单位是个专门负责消防事业的单位,在这里我作为一名消防文员,主要负责大中队的文字工作和资料整理。
二、实习内容及过程
在平时的工作中要处理大量的日常事务工作,而且这些工作都是比较琐碎繁杂的,主要就是打印和复印材料、整理和制作档案、在抢险救援中负责拍摄,写报道等这些看似琐碎的工作,也是比较重要的,因此,在工作中不能敷衍了事,要认真对待。
(一)文员工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面的内容
作为领导的助手,要主动做好领导之间,部门之间的协调工作,帮助领导有计划,有步骤,有重点地抓好各项工作,做到忙而不乱;平时还要帮领导拟写公文,这时就要注意公文的格式,还有用词用句方面也要反复推敲,不要乱用词句,要规范写作;组织起草本单位的工作计划,报告,总结,规划,决议和规章制度,对需上报,下发的文稿进行政策,文字上的把关;对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文职人员除了需要具备前面几项工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养,技能修养,品德修养,作风修养。因此,文职人员要自觉,全面的加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。
(二)下面几项原则也是作为文职人员应该做到和掌握的
1.要有准确性。准确,是对工作质量的要求。作为一名文职人员要正确表达领导意图,正确的办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要的说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
2.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时限意识,要速度行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息,检索资料,编辑文稿等。
3.严守纪律,保守机密。消防部队的文职人员在平时的工作中要处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且会经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,文职人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
三、实习体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在单位里每一个人都是我的老师,
我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重要的砝码。
回想当初刚要实习的时候,我抱着终于可以告别学生的单调生活,进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情,进入了单位,经历了三个月的实习却又发现自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课,从课堂到社会,学习是用无止境的,从这个角度说,我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
四、实习总结
以上是我的就业实习报告。在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识,并提高了自己的实际工作能力,对以后在工作岗位上做好本职工作打下了基础,提高了自信心。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以,在以后的工作中还要不断地提高自己的文化素质,需要更努力地积累理论知识,使自己成为一个更优秀的工作人员,努力为消防事业做出更大的贡献。
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优质总结:新人述职报告季度范文精选
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了更快的实现工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编为大家收集的“优质总结:新人述职报告季度范文精选”仅供参考,希望能为您提供参考!
以开创全新的工作局面,为完成接下来更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。新员工转正述职报告样本
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。新员工转正述职报告样本
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
[优质总结] 述职汇报季度范文精选
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了下一阶段工作顺利开展,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[优质总结] 述职汇报季度范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。
我叫陈克舫,男,现年48岁,中共党员,常德市小学语文骨干教师,常德市作协会员。20xx年6月取得湖南文理学院初等教育大专文凭,20xx年7月取得中央电大汉语言文学本科文凭。1987年7月至1992年8月从教于澧县梦溪镇中学,1992年8月至现在从教于大坪乡中学。其间,于 20xx年4月加入中国共产党。现将任现职情况汇报如下:
一、基本情况
我于20xx年6月被评为一级教师,担任中级专业技术职务已满12年。20xx年5月获得普通话二乙等级证书, 20xx年7月参加省教育厅组织的中小学教师信息技术考试,获得信息技术高级证书.20xx至20xx年参加国家、省、市、县各类继续教育培训,总计达42学分。近5年来,年度考核全部在合格以上,其中20xx年、20xx年二年考核为优秀。任现职以来,发表省级论文6篇,国家级论文奖1篇,省级论文奖4篇、市级论文奖4篇。另外,我参与编辑了湖南教育出版社出版的八年级下册《健康与生活》课本;参与编写了大坪中学小学部《绿色的家乡》校本教材。
二、师德师风正
做一名师德优秀的党员教师是我无怨无悔的选择。自参加工作以来,本人遵纪守法,爱岗敬业,作风正派,无违反教师职业道德的行为,在学校师生中有口皆碑。在工作中,我与同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则,积极向每一位老师学习,努力形成自己的教学特色。我利用自身的会编辑、善写作的优势,帮助同事研究课案、制作课件。我乐于奉献,认真履行学校德育工作实施者的职责,是学校“三育人”工程的倡导和实施者,为校园文化建设、德育制度建设、德育活动开展作出了重要贡献。20xx年元月,我被县教育局评为“师德标兵”。
三、教育能力好
做一名优秀的班主任是我一直乐此不疲的追求。个人参加教育工作29年,当班主任经历长达16年。在长期的班主任工作中,我坚持“以人为本”的教育理念,提出在教育中做到“三待”学生:即“正确看待学生”,眼中无后进生,确信每个学生都是可以教育好的;“平等对待学生”,把学生当作朋友,当作服务的对象;“努力善待学生”,善于施教,让每个学生的综合素质得到提高,使之成为合格的人才。我善于教育,强调教育者与被教育者心灵的互动和相互感化,变教育对象为服务对象,变学生接受教育为学生自我教育,变单向教育为师生相互教育,追求教育的长久效果。我总是把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。经常从小处着手,从学生所关心的事中寻求最佳教育时机。我善于做学生细致的德育工作,转化后进生得心应手。我长于根据语文学科的特点,加强学生德育工作,始终把“爱”贯穿于课堂教学的点滴之中。还着眼于组织多种形式的趣味性活动,培养学生集体主义与团队协作精神,让学生在探究与愉悦中接受行为习惯的养成教育。把安全卫生工作放在首位,20xx年7月31日在常德日报上发表了《农村学校安全管理不容忽视》的文章,引起了轰动。
四、教学水平高
当一名高水平的“名师”是我的梦寐以求的目标。我辛勤耕耘在小学语文这块园地,兢兢业业,埋头苦干,熟透课程标准,掌握教学原则和教学方法,准确传授知识与技能,研究导学案例,形成自己个性化的教学特色,深受生喜爱。我坚持说标准的普通话,用启发讨论式因材施教,寓德于教。我在认真学习新课程理念的基础上,结合语文学科人性化特点,积极探索有效的教学方法。在课堂上,我把语文知识与学生的生活相结合,为学生创设一个个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。我在工作上任劳任怨,没有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。因此,我所教学科教学效果好,所教学生成绩每次都是名列前茅,深受学生家长好评。我全力辅导学生,在校成立了习作、诵读、书画等兴趣小组,辅导的学生罗金华获20xx年湖南省少儿绘画二等奖;20xx年5月辅导的江霞、曹倩茹在澧县首届保险杯习作大赛中获一、三等奖;20xx年6月辅导的杨颖、欧阳许垚、罗明在县本色作文大赛中分获一、二、三等奖;20xx年12月县中小学生经典诵读活动中所辅导的五年级获澧阳片区第一名,县级决赛三等奖。20xx年9月辅导的学生阳鑫获县体育新城杯作文大赛二等奖。辅导的学生张梓山、黄锦杨、刘鑫、赵婷屿的优秀作文分别在《墨池文学》《城头山文学》以及红网常德站上发表。
五、教研能力强
做一名“研究型”教师是我教育风格日渐成熟的标志。我长于教研,撰写了5多万字的论文、经验总结、调查报告、科研报告,多篇在省级报刊上发表或获奖。我积极参加校内外举办的有关教育活动,探究新的教学理念与方法,与县教研室教研员胡红桥,小语特级教师皮丕群、李远仿,一完小高级教师陈波等组成了县小学语文教研团队。经常组织全县性的小学语文教研活动,三次担任全县小学语文教师教学比武评委,让许多年轻教师脱颖而出:比如现银谷国际实验学校的高艺玲老师、九澧实验学校的龚艳艳老师等。参与编写了由湖南教育出版社出版的八年级《健康教育》课本;参与主编了大坪乡中学小学部校本教材《绿色的家乡》;我积极撰写教学教学论文,将自己教学中的心得体会、教育随想整理后发表:20xx年5月在《湖南教育》上发表了《师趣》;20xx年《中小学教师继续教育》第七期刊登了《美丽的小问号》;20xx年9月9月17日在《现代教育报》上发表了《让学生快乐阅读》;20xx年11月13日在《科教新报》上发表了《内容相同,效果迥异》;20xx年6月在《湖南教育》上发表了《一个普通农民的助学情怀》;
六、教辅能力佳
甘为人梯,做一名受青年教师欢迎的领头人是我笑口常开的乐事。多年来,我身先士卒,辅导青年教师积极参与教学科研,积累了丰富的指导经验。20xx年4月,参与研究的课题《语文综合实践活动教学研究》在湖南省教育科学十五规划课题“现代活动教学与小学新课程实施研究”中的子课题中获省级二等奖;20xx年6月在湖南省《新课程实施中教师角色转变研究》课题组举行的优秀论文中荣获二等奖。20xx年3月在澧县小语年会暨新课标解读报告会上作了题为《从两个片段看口语交际教学的核心目标》的典型发言,获得一致好评。
20xx年5月,我在全县小学《现代教育技术环境下的新课程教学》中执教的《顶碗少年》教师教学比武中荣获一等奖;20xx年5月,在全县小学语文本色作文导写习作教学比武中执教的《——的记忆》荣获二等奖;20xx年制作的教学课件在全县小学语文三优联评中获得一等奖。我积极辅导青年教师成长,与他们结成师徒对子,进行同课异构,听课、研课;帮助他们尽快成长。20xx年5月,我辅导的青年教师张金玲在全县自然科学教学比武中获一等奖;20xx年5月,我辅导的青年教师刘念在全县《品德与生活》教学比武中获一等奖;20xx年5月我再次辅导她在第四届小学德育课程教书育人风采大赛中获县三等奖;20xx年12月辅导的青年教师宋艳红在全乡青年教师教学比武中获一等奖。特别是,我团结一班中青年教师,推动了学校教研教改工作健康有序的发展,掀起了学校教研教改的高潮,使学校教研园地气象一新,硕果累累。
当然,学无止境,教亦无止境。作为一名普通的农村教师,个中的动力来源于我对教育的忠诚、对学生的无限热爱!面对新的起点,我将百尺竿头,更进一步,以一个模范党员教师的形象,如螺丝钉一般,坚守在三尺讲台之上,哪怕万苦千辛!
优质总结:社区述职报告范文大全季度范文精选
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了落实工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?下面是小编为大家整理的“优质总结:社区述职报告范文大全季度范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、制定了__年人口和计划生育工作目标
为了确保__年人口和计划生育工作目标的顺利完成,年初根据“六普”资料对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测,统计年终工作总结:社区统计年终总结。结合__年底的抽样调查情况,进行综合分析,制定了__年工作目标为领导科学决策,提供了客观真实的依据,为白石桥社区计划生育工作上水平奠定了基础。
二、提高统计报表质量
为提高统计报表质量,挤干统计报表水份,我社区对各协会企业使行每月10号召开统计报表例会制度,对上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对上报的出生、新婚、节育等情况进行调查,发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正。
三、加强生育证管提高生育证的合格率
__年全年在生育证的发放管理方面,我们严格按照《乌鲁木齐市人口计划生育条例》的要求,认真审核有关资料,做到严把关细审核对不符合条件的人员不予审批杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等执行政策公开、公平、公正。__年全年办理跨省生育服务证1人,特批生育服务证1人,流动人口生育服务证4人,常住人口生育服务证31人。
四、加强依法管、规范生育秩序
今年全年社区继续开展生育秩序整顿工作,重点在生育指标的审批、发放、管等方面加强核查,严格把关生育政策。对群众举报的线索认真排查取证,坚决禁止“放水养鱼”现象杜绝多孩生育净化生育环境,年终总结《统计年终工作总结:社区统计年终总结》。
五、高质量完成pis录入
区人口计生委要求认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神,对信息录入的质量和进度提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量。各街道社区及单位,增强人口数据信息录入工的紧迫做到月结月清不能遗留上月问题。按时更新pis系统变更表,确保数据采集的准确性。
六、扎实开展日常工
统计工作是计划生育工的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习提高素质。从事计划生育统计工作,必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题。因此我们非常注重学习,潜心钻研业务,不断提高自己的工能力。二是坚持则秉公办事。三是坚守岗位优质服务。统计工作工作量大,要求高,各方面联系比较多,就要求我们坚守岗位服务到位。
虽然我社区__年全年统计工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一些距离,也存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:一是统计员队伍素质还有待进一步提高责任性还要进一步加强。二是各单位计生专兼干计算机应用水平不高、发挥用不强现行计划生育统计工要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象。
七、下一步工计划
1、搞好统计求实工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖调查。
2、认真做好报表分析。每月10号、审核、汇总、上报月报表做好考核工作,定期公布计划生育统计主要数据(如:出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的`全面完成统计任务的单位进行表扬和鼓励,对有瞒报、漏报出生的乡镇在人口计划生育责任目标考核中加重扣分。将统计工作质量纳入年终考核细则。
优质总结:主任述职汇报季度范文精选
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编特地为您收集整理“优质总结:主任述职汇报季度范文精选”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
本人于XX年6月任检测中心主任助理(兼任中心质量负责人、结构检测部部长(从XX年3月开始)、高级工程师)以来,在建设局领导和中心主任的领导和关怀下,按照中心主任助理、质量负责人、结构检测部部长、高级工程师的工作岗位职责,做了自己应该做的工作。现在向各位领导作如下汇报:
一、协助中心主任做好内部管理、业务管理和计划工作安排,使中心各项工作得以顺利向前推进:
(一)协助主任做好员工的思想教育工作,极大提高员工的工作热忱和积极性:
检测中心在局的直接领导下,中心主任按照局的统一部署,从去年至今在全局范围内开展纠正作业不正之风,开展机关服务年活动。我中心结合本单位的实际,开展“四个提高”活动,即提高服务意识,提高服务质量,提高服务效率,提高服务水平等活动。通过组织广大员工认真学习有关文件资料和盛市、区、局领导的重要讲话,使大家增强思想信念和服务意识,并落实到各项检测工作中去,使中心的面貌焕然一新。一个讲文明礼貌,讲遵纪守法,讲勤政廉洁,讲服务质量、服务效率和服务水平的风气正在我中心形成。
(二)协助中心主任做好管理和计划工作:
积极参与中心的领导决策工作,做好主任的参谋和助手,例如中心的年度发展规划、中心的学习培训计划、中心的扩项计划以及规划计划的落实,迎接省建设厅、省技监局、***市建委每年的历行行业专项检查,抓好办公室的日常管理工作,发挥其中枢神经作用。
(三)组织(质量手册)的贯彻实施,负责维护(质量手册)的现行有效性,为实现质量方针、目标,对检测工作实施监督:
质量管理体系文件是我中心检测工作的纲领性、指导性文件,是我中心管理体系运行的依据,为了充分保证本中心管理体系与实验室资料认定评审准则的要求相一致,以进一步保证检测工作的质量,确保为社会提供科学、公正、准确的数据。在中心主任的领导下,XX年9月我负责组织(质量手册)、(程序文件)的改版工作。于XX年11月完成第ⅵ版的出版工作。XX年12月1日由黎主任签发实施。实施过程中,首先组织全体员工进行宣贯、学习、讨论,做到人人都明确中心的质量方针和质量目标。
由于部分新规范、新规程的出台和中心扩项的需要,今年7月份我负责组织对质量管理体系文件第ⅵ版进行编制和修订。于XX年8月底完成。于XX年9月1日由黎主任签发实施。
(四)负责策划和领导质量监督工作,协调和解决各部门指出的问题,保证质量监督有效实施:
检测质量监督是确保检测工作顺利完成的重点机制。我中心已建立全面的质量监督网。每个班组均设有监督员。要求每个监督员都按质量管理体系文件进行监督工作。他们负责对检测工作程序、检测方法、检测结果的正确性进行监督,对仪器设备、环境条件、样品的符合性进行日常监督。发现不符合现象,有权提出改正,必要时有权终止检测,勒令整改,每个班组均做好监督记录。由于质量监督工作做得及时、全面、卓有成效,保证了检测工作结果科学、准确、规范。
(五)按照(实验室资质认定评审准则)的要求。做好中心的管理评审和内部审核工作:
为了确保管理体系持续适应性、充分性和有效性,并确保质量方针目标的实现,中心管理层根据预定的计划和程序,定期对中心的管理体系和检测活动进行评审,即管理评审。我负责协助中心主任做好管理评审的策划、组织工作,编写管理评审计划和报告。XX年5月,我协助中心主任进行了一次管理评审,评审结论是:中心质量方针、目标及质量体系符合实验室资质认定评审准则以及相关法律、法规、技术标准,具有充分性、适用性、有效性。实施效果显著,可以持续实施。对于存在的问题(4点),指出了解决问题的具体办法,并限期整改。
内部质量审核是验证管理体系的符合性、运行的有效性和适用性的重要手段,是促进管理体系自我完善的重要机制。我负责编制年度管理体系、内部审核计划,并落实实施。对审核中发现的问题进行总结,编写内部审核报告,将审核结果及时报告中心主任。按计划XX年3月进行一次内部审核,共发现存在的问题10个(其中办公室2个,桩基部3个,建材部1个)限期进行整改,并进行检查验收,同时把存在的问题及时报告中心主任;为了迎接省建设厅进行的检测机构资质审查;XX年5月我又组织了一次临时内部审核,共发现问题6个,限期进行了整改,并进行检查验收,同时及时报告中心主任;XX年6月按计划进行中心内部审核,共发现存在问题共计6个,限期整改,并进行检查验收,同时把内审结果报告中心主任。
(六)负责管理记录的有效维护与控制,监督管理体系文件的受控管理,确保管理体系文件现行有效性:
对于各检测项目的监督记录进行审核,并妥善保管和及时归档。受控管理体系文件必须加盖受控章,登记在册。在新版体系文件发布前收回旧版文件。
(七)妥善处理质量抱怨和不符合检测工作的分析处理:
根据客户提出的申述和投诉,组织办公室主任、相关部门负责人、熟悉相关问题的资深技术人员等成立调查小组,对事件进行深入的细致的调查研究分析,以查清事实的真相,判定申述和投诉是否成立。
XX年来自客户的申诉和投诉主要集中在前台和建材部,有被动错误和主动错误。对桩基部的抱怨较少。中心的客户满意度>98%。今年的情况较去年好,客户申诉和投诉较少。
(八)负责检测仪器设备的校准标定及标准物质的溯源管理工作:
督促办公室制订仪器设备的校准、标定及标准物质的溯源年度计划,并对该计划进行审核,对计划的执行情况进行监督检查。两年来,中心的所有在用仪器设备均按计划进行校准和标定,对标准物质进行溯源,保证仪器设备的有效性和合格率达到100%,对于不合格者均帖上停用标识,对暂停使用者均帖上暂停使用标识。仪器设备的使用状态均记录在册。
(九)负责检测报告专用章的安全保管,并监督其正常使用:
按照分工负责制的原则,报告专用章已落实办公室专人保管,正常使用时,按申请、审批程序进行,并记录在案,以便监督检查。两年来均未出现滥用检测报告专用章的现象。
(十)协助中心主任把好建材试验报告质量关。由于黎主任兼任职务较多,工作十分繁忙,经主任授权,由我代为签发建材试验报告,并对报告出现的主动和被动错误按照纠正措施对应程序进行纠正
二、作为结构检测部部长,在中心主任支持和重视下,依靠大家的共同努力,顺利完成了从筹建到成立,从试验练兵到对外开展结构检测的过程,所做工作归纳如下:
(一)督促中心办公室做好结构检测部办公场所(包括部长室、检测室和设备仪器室)的装修和办公用品的购置安装。现在正在进行芯样保管室和芯样加工室的装修工作。
(二)据检测项目的需要,通过调研、优化比对,确定需购置的仪器设备数十台件,督促中心办公室向局提交购置申请报告。现已基本购置齐备。
(三)提出合理的人员架构。现有工作人员6人,其中正、副部长各1人,现场检测人员4人;计划本部工作人员为12人,其中现场检测人员8人,室内资料处理人员1人,芯样加工人员(杂工)1人,正、副部长各一人。
(四)制订结构检测部廉正制度和工作纪律,组织本部人员反复学习讨论,每个人均应作出廉正表态。用廉正制度严格规范我们的对外行为,用工作纪律规范我们的日常工作行为。做到不该拿的不拿,不该吃的不吃,不该说的不说,遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退,有事必须请假。不得擅自离开工作岗位,按中心提倡的“4个提高”要求自己。
(五)制订本部各种岗位责任制。如部长职责、检测组长职责、检测员职责、质量管理员职责,将职责落实到每个岗位上。
(六)制定本部各种检测管理制度:如现场检测管理制度、取样管理制度、原始记录管理制度、报告管理制度、不合格检测结果(报告)管理制度、仪器设备管理制度等,通过组织学习,使大家工作起来有章法可寻,不得违背。
(七)将结构检测部的软件和硬件纳入中心质量管理体系中,成为其中的一部分,做到全中心一盘棋,在中心主任的领导下步调一致,上下一条心。
(八)建立和运行结构检测质量管理流程,在运行过程中不断完善。从检测立项到签订检测委托书→现场准备工作→现场检测工作→现场质量监督和现场多方鉴证认可→芯样加工(若有取芯项目)试件强度试验和各种检测数据的计算、分析、整理→不合格项的评审、批准、通报→编制检测报告→报告的校核、审核、批准→报告的发放→报告及原始资料归档→客户的申诉和投诉,对申诉和投诉的调查、处理,对错误的纠正,纠正后的检查验收等。对检测项目进行统计,对项目的完成情况进行有效跟踪,对不合格项进行统计分析,做到报告的准确率99%以上,报告的及时率96%以上。
(九)本部自今年3月份成立以来经历了从学习理论知识、学习规范、获取上岗资格证,到走出去向省监督总站和兄弟单位(如顺德站)学习取经,到自己动手实践,大家用较短的时间,掌握了混凝土钻芯法、回弹法、保护层厚度和钢筋间隔检测、楼板厚度检测和饰面砖粘结强度检测以及贯入法检测砌体砂浆强度等结构检测方法和技术。当然我们绝不能满足于现状,这只是刚入门,我们要不断地总结成功经验和失败教训,不断学习和领会规范规程,使我们的检测技术不断提高、做到精益求精,更好地服务于***区基本建设。到目前为止,本部共完成回弹97组,饰面砖6组,混凝土钻芯597,钢筋扫描663组,楼板厚度1235点,完成产值约59万。检测出不合格工程项目2项。
三、作为勘测高级工程师,我除了担任主任助理、质量负责人、结构检测部部长外,还兼任基桩动测一组组长,在完成中心管理工作的前提下,带领动测一组人员,奋战在建筑施工现场从事桩基质量检测。
XX年在全组人员的共同努力下完成检测项目115项,其中高应变检测桩数1434根,低应变检测桩数16459根,完成产值约780万元,检测出不合格工程项目12项,不合格桩数94根。今年以来,完成检测项目66项,其中高应变检测桩数1003根,低应变检测桩数9212根,完成产值约477万元。检测出不合格工程项目4项,检测出不合格桩数12根。为确保桩基质量和建筑物安全作出了应有的贡献。
我任职一年零三个月以来,尽职尽责地做了一些应该做的工作,取得了一些成绩。这是在局领导和中心主任的领导和信任,全体中心员工的大力协助和本部门员工的共同努力和支持下取得的。我认为自己是称职的(XX年度被评为先进工作者)。
今后,要全心全意依靠广大员工,不断总结经验和教训,牢固树立服务意识和廉正意识,不断提高工作质量和效能,积极、主动、努力工作,在建设局的领导和中心主任的带领下,力争各项工作更上一层楼,取得更好的业绩。在***人民心目中树立一个良好的服务形象。
优质总结:[报告]收银领班述职报告季度范文精选
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?以下是小编收集整理的“优质总结:[报告]收银领班述职报告季度范文精选”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
各位领导、各位员工:
大家好!
从xx3月正式任收银领班一职,在公司董事会的英明决策下以及全体员工的共同努力下,店内顺利的完成了上半年的业绩,在任职半年以来,收银台也做了大的更新,新的系统引进对于前台是个大的变革,下半年的工作主要以提高收银员整体业务水平为主,更好的使用新系统,让新系统能够真正的为大家减轻负担,带来更高的工作效益,跟上时代的脚步,走上信息化。
经过上次的续职演讲,就证明我已经选择继续走这条路了,在职半年以来,确实有很多的进步和改进,至少锻炼了胆量和学会了如何沟通。
首先除了感谢还是感谢,非常感谢公司给了我这么好的一个平台,自三月份上任以来,自己在这半年的磨合期中,确实改进的不少,无论是自身的整体能力,还是综合素质,都有很大的变化,以前最怕上那个可望又不及的讲台讲话,每次有上台的机会,我都决不会主动去争取,这半年中,我终于迈出了这一步,不论是上台自我介绍、新员工培训课上的讲话还是给员工开晨会,无形之中都是一种进步。不进则退,人往高处走,我只有一步一步的向上爬。大家都在进步,我总不能就轻易的服输,论学历、年龄、能力我都不比他们差哪里去。
从第一次到公司的时候,心中没有任何的抱负,就觉得当个优秀员工就很知足了,因为家庭的环境影响,生活没有任何压力和负担,不知不觉在公司就过了一年半,忙忙碌碌但无所收获。合同到期后,离开了旺晖,在外游荡了三个月,就在这三个月中,领悟到了很多。在哪里做事都一样,是金子总会发光,在乎自己是怎样的一个心态。这次又到合同期了,每次到这时候就会“发病”,想请假给自己放松一下,趁现在的最佳时机,会休息的人才会更好的工作,给自己也放个假,以更积极的心态把下半年的工作开展好。其实,做为前台重要窗口的负责人来讲,我对自己的工作还是不满意的。因为很多时候工作需要的是一种氛围,把好的东西带给员工,这是我做得比较欠缺的。个人优秀,并不代表团队优秀。当你热爱你的工作时,你就会全身心的投入,即使有偶尔的不如意,但也能很快的淡忘,留下来更多的还是喜悦。
但我一直觉得在管理方面没有太大的转变,一个是不够狠,可能自己也是从员工过来的,觉得辛苦赚钱不容易,其实很多时候罚钱不是目的,要的只是员工记得不要再犯同样的错误,管理人员和员工之所以有区别是因为站的位置不同,那么看待问题也不同。每次犯错都会给自己找诸多的借口,“我以为,我觉得”之类的词语也能成为他们口中常用的,一切的管理在于要求,对员工一次次的宽容,只会让他们更加放纵自己。其实自己在公司真的思想上有了很大的改变,人一定要靠自己,只有会花钱,才会更加有激情,更加努力的赚钱,买自己所想要的,人活在这世上,一定要让自己过得开心,无论工作还是生活。每天给自己定下小的目标,当小目标能完成时,大目标也就离我们不远了。
[优质总结] 物业保洁主管述职报告季度范文精选
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了让下一阶段工作开展有序,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[优质总结] 物业保洁主管述职报告季度范文精选》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是来自xxx管理处的保洁主管。我于20xx年1月,荣幸的成为我们公司中的一员,至今已整整一年。在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理,给我的机会和对我的信任。在这一年的时间里,我在我们张经理的正确指导下,在我们单位员工的大力支持下,本着“一个中心,两个途径,三个必到”的工作思路,圆满的完成了20xx年的整体工作,现将我平时的一些工作简单总结如下:
一、以“保质保量完成公司任务,不断提升公司形象”为中心
作为一名普通的保洁主管,我始终牢固树立“公司兴旺,予我荣耀”的思想,坚决把公司形象和公司利益放到第一位,从不做不利于公司的事,从不说不利于公司的话,时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神,不断追求公司的质量目标,为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量!
二、以“以身作则和严格要求”为途径,开展工作
1、以身作则,真抓实干
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦,这样员工们才会跟着行动起来;相反,如果我们自身不端正,懒散拖沓,纵然三令五申,员工也不会服从的。还记得刚到公司时,可谓人生地不熟,面对一群大妈级的员工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间,看到地面很脏,我就让负责的保洁拖干净,但她却说已经拖了很多遍了,擦不下来了。我没有和她争执,而是换上工作服,拿起拖把埋头干起来。20分钟后,当她看到干净明亮的地面和满头大汗的我时,脸红了,一个劲地对我说“不好意思,陈主管,以后我会认真打扫的??”从那以后,所有保洁都知道,她们的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作则,真抓实干”,为员工树立一个良好的榜样,这是开展工作的重要途径。
2、严格要求,赏罚分明
公司的各种规章制度要严格遵守,严格要求,否则主管“松一尺,员工就能松一长。”一年来,在经理的指导下,在全体保洁员的拥护下,我始终严格要求,我们的员工从没有违纪违法现象。按照公司要求,我按时上报计划,根据岗位的实际情况划点、划片、划区、定人定岗定位,做到人人岗位清,处处有人管,时时检查到。随时随地对保洁员进行培训并检查她们的仪表仪容,做到有功必赏,有过必罚,处处维护公司形象,确保师生有一个良好的学习环境。
三、以“三个必到”确保高标准完成各项工作
1、每周的例会必到。自从加入公司,和各位同事一样,每周的例会我是必到的,无论春夏还是秋冬,从未迟到或早退。因为公司离家比较远,每周例会我都会早早的从家出发,有时候孩子还在梦乡,作为母亲的我就已经在去公司的路上了。爱人和孩子会理解我,领导和同事也会理解我。为了更好的完成工作,我义不容辞。
2、我所负责的每个区域每天必到。
我所负责的岗位多而分散,但我每天都坚持巡视至少一遍,现场督导,保证每个区域都一尘不染。今年恰逢学院的活动比较多,因此学院领导检查的次数也很多,标准也很高,但我所负责的岗位从未出现纰漏,也得到了领导的高度赞扬。
3、哪里出现问题必到哪里。
身为保洁主管,哪里出现问题我必到哪里。前段时间由于学院供水不足,导致个别地方断水,我就和保洁员一块用水桶提水进行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小摊贩违章在楼下摆摊,我及时过去进行制止,好说歹劝,终于把商贩劝走。虽然我是一个小女子,但我知道,身后的员工在看着我,公司在支持着我,我没有理由做不好。
我深知:有了公司的发展,才有我个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起。我相信在公司领导及张经理的指导下,工作开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗的精神,以身做则、克服不足,不断提升自身能力,争取在下一年的工作中取得更好的成绩!也真心祝愿各位领导、同事身体健康,阖家幸福,祝愿我们明德物业明天更好!
谢谢大家。
