最新总结: 邮政服务工作报告推荐一则。
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了落实工作目标,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?小编特地为大家精心收集和整理了“最新总结: 邮政服务工作报告推荐一则”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

有人说,如果将邮政比作一部高速运转的机器的话,那么服务就是整部机器的轴心,服务的好坏直接影响到整个邮政的形象。基层邮政系统作为一个直接服务于大众客户的基层窗口行业,面对的主要客户群体大多是普通的群众,同时客户的各种需求也在不断提高,在这种新形势下,如何提高基层邮政系统服务工作水平就需要我们深入思考和研究了。
一、邮政服务工作中存在问题的原因剖析
首先针对邮政职工来分析是因为员工素质的原因。
因为基层邮政系统扎根于基层,邮政服务人员素质参差不齐,有的网点还存在着业务技能与服务设施相对薄弱,存在着邮政业务服务发展相对迟缓的问题。所以就造成了基层邮政网点服务质量一直难以提升的现状。俗话说的好,基础不牢地动山摇。只有具备了网点服务人员高素质,高业务水平,才有提供优质服务的基础。没有这个基础,那也只是有心无力。网点服务人员是银行经营理念的执行者,是客户服务工作的主体,这个主体的素质的好与坏在很大的程度上决定了邮政系统的服务的'好与坏。
其次,针对邮政系统来分析是主要又有这两个方面的原因。
一是服务工作缺乏企业服务文化作为支撑。与客户交流沟通需要有丰富的文化底蕴作为支撑。往大处说,没有文化作为铺垫,企业就等于失去了灵魂,没有员工素质的提升,就谈不上丰富的企业文化的创建。更不会促进企业的跨越式发展。往我们邮政系统来说,培育与熏陶服务文化树立员工用户至上的宗旨,增强员工用心服务的意识是一项重中之重的基础性工作。企业要建立一种共同的价值观念,激发员工的情感,陶冶员工的情操,使广大员工的思想境界、精神状态得到升华,作为企业员工共同接受、长期培养的价值取向,进而形成企业独特的文化内涵。我们试想,一个企业,特别是邮政服务机构,如果员工连自己的企业文化都不能理解、认同,那又怎么谈得上做好服务工作呢?
二是没有有效的针对邮政员工思想政治工作方法。以思想政治工作促进员工服务态度的改变是极其重要的。20xx年是“十二五”规划的开局之年,唯物辩证法认为事物是不断变化发展的,随着社会主义市场经济的发展,邮政系统基层职工在政治生活、文化生活方面的需求,以及人与人之间的交流都发生了较大的变化。职工的思想状况表现出了一种多层次性与不平衡性。他们在获取丰富的信息的同时,也使得邮政系统思想政治工作面临着新的困难,很多时候基层邮政网点的思想政治工作都难以收到实效。例如,当网点的服务出现问题的时候,没有掌握具体基层人员的具体情况,思想政治工作如同对牛弹琴,没有实效;工作开展的时机不对,甚至产生火上浇油的现象;有时态度不对,促使矛盾激化。
二、对改进邮政服务工作的一些建议
一是将建设邮政文化作为提高职工素质、优化服务工作的动力。
文化是经济的无形推手。职工素质的提高要有目标,要有衡量标尺。那么邮政文化就是这个目标,就是这面旗帜。邮政文化使邮政员工明确了应该达到怎样的工作业绩,应该为企业发展做一些什么。通过邮政文化活动的开展,企业文化理念渗透到每个员工的心里,直接影响到了职工日常工作中的一举一动、一言一行。使员工在活动中能够深刻体会到:邮政文化需要邮政员工共建,每一位邮政员工都代表邮政行业服务的整体形象,打造邮政形象品牌,对于每一位邮政员工来讲都责无旁贷。进而将自己的努力方向与企业的发展方向保持了一致,这就是邮政文化对职工的引领和启发作用。邮政文化的创建对于警醒员工时刻约束和规范自己的举止言谈,不断充实和提高自己的专业水平,不断改进邮政服务工作发挥了旗帜作用,提供了最直接的动力。
二是要努力在贴近职工、温暖人心、多办实事中,增强开展思想政治工作的实效性。
要把维护广大职工的根本利益作为思想政治工作的出发点和落脚点,在办实事中贯穿思想教育,在思想教育中提高邮政职工思想境界。要坚持以人为本,多用贴近职工情感的事例,增强思想政治工作的吸引力和影响力。要尊重人,确立思想政治工作对象的主体地位,尊重职工的能动性、自主性和自觉性,使开展思想政治工作的过程成为引导职工自我发展、自我完善的过程。要树立平等、民主的观念,尊重职工的知情权和参与权,以民主协商、讨论交流等方式来解决问题,激发职工配合工作的热情。一是要理解人,切实站在职工的角度想问题、办事情。通过把握职工的言行,深入分析其思想状况,在理解的基础上进行沟通,对职工服务上的不足,要多换位思考,少批评指责,多表扬鼓励,理顺情绪,化解矛盾。二是要关心人,切实把职工的冷暖抓在手上,记在心中。在政治上引导、业务上指导、生活上体贴,多做得人心、暖人心、稳人心的好事。三是要帮助人,既要办锦上添花的好事,更要注重办雪中送炭的事。职工大多是通过与他们切身利益相关的实际问题的解决,来认识邮政系统、来感受公司的温暖、来理解邮政服务的政策与措施。掌握职工所思所想、所盼所忧,必须重实际、知实情、讲实话、办实事、求实效,只有这样才能把思想政治工作做深、做细、做活、做实。因此,把做职工思想政治工作与帮助职工解决实际问题结合起来,既讲道理又办实事,在办实事中贯穿思想教育,这是思想政治工作的重要经验和方法,也是提高邮政服务工作实效的重要途径,因为只有职工有了幸福感和归属感才能全心全意地为企业的战略目标服务。
延伸阅读
总结阅读: 邮政服务工作汇报(示范文档)
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了下一阶段工作顺利开展,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家收集的“总结阅读: 邮政服务工作汇报(示范文档)”欢迎大家与身边的朋友分享吧!
__县地处__市中北部,全县15镇3乡4场,314个行政村,人口48万,其中农业人口36.3万,国土面积2531.73平方公里。__县是一个农业大县,属全国商品粮生产基地,是联合国粮食组织确定的18个可持续发展试点县之一,盛产水稻、柑桔、花生、生姜、大蒜、竹木,其中水稻常年产量达8.47亿斤。
20__年,__县邮政物流局在省、市局领导的关怀和指导下,通过全局人员的共同努力,较好地完成了市局下达的各项任务。1—6月份完成业务收入56万多元,占年计划的56%;(其中农资分销与邮购业务完成44万多元,占年计划的68.7%,一体化业务收入完成11.3万元,占年计划的31.4%,与去年同期增长92.3%),1-6月份共销售早、中、晚稻种子36405斤;化肥651吨;日用品241062元;农药497239元。
我们的主要做法是:
一、 坚持以人为本,紧密合作谋发展
在农资业务发展过程中,由于邮政农资是专卖产品,市场开发有一定的难度。我局开始大部分农村邮政所长对农资产品销售产生畏难情绪,特别是农村邮政所实行经营承包后,农村邮政所长感到对经营承包人员的管理失控,都反映经营承包人员是由县邮政局垂直管理,所长管不了他们,农资销售也会带来阻力。针对这一现状,__物流局领导及时向邮政局领导汇报。*局长明确指出:邮政物流实行专业化经营是经营改革的一种模式,与邮政仍然是一个整体,要做到经营分开心不分。并多次在所长会议上、职工大会上强调:邮政物流实行专业化经营,是改革的需要,是发展的需要,要继续同邮政物流齐心协力发展好邮政农资分销业务,不得以任何理由消极对待。*局长还在经营承包人会议上重申:农村邮政营业投递实行经营承包,是改革的需要,也是业务发展的需要,应该兼办好农资分销,要紧密合作,共谋发展,把__的邮政农资分销做大做强。在县邮政局的大力支持下,我局员工充实了力量感、增强了信心、明确了方向。明确所长为农资分销业务第一责任人,坚持以人为本发展农资业务。春节过后,在征得县邮政局领导的同意,安排了全县农村邮政所长到外地参观学习,进一步提高了他们发展业务的积极性,使我局农资营销队伍更具战斗力。另外,平时只要所长、乡邮员及经营承包人员来县城办业务、进农资,我们都以情相待,一杯热茶、一餐便饭,热情招待。通过人与人的交往,彼此之间都感到有信任感、有责任感。一致表示要同邮政物流局肩并肩共同做好农资分销业务。如__邮政所乡邮员曾仁根,每天在做好邮件报刊投递的同时,积极配合连锁店人员做好农资分销业务。每次下乡,都要捎上好几样农资产品,一边投递,一边销售,做到投递、营销两不误。而且亲自将农药送到农户家中或田头,深受农户称赞,截止6月份已销售农资3.4万元。
二、 主抓渠道建设,服务三农搭平台
邮政农资分销连锁店,是__农资销售的主渠道。连锁店的人员、地理位置的选配,是影响农资销售好坏的决定因素。目前我局邮政农资分销连锁店有15个,委托经营代办点86个,在我们力抓渠道建设的同时,社会上包括农技部门销售农资的经销店也雨后春笋般的冒出来,各乡镇、农村比比皆是。另外,农资质量、价格市场混乱,也是影响我局农资分销的一个因素,导致部分邮政所业务发展积极性不高,队伍不稳定。如__、__两个邮政农资分销连锁店,20__年基本处于瘫痪状态。为尽快改变这种不利局面,收复失地,抢占两个乡镇的农资销售市场,经向县邮政局领导建议,及时更换了金滩邮政所所长,并对连锁店的人员进行调整。目前,该连锁店在新所长到任后,市场立马被撬开,并带动了__连锁店的销售热潮。我们还对连锁店地理位置不符合“三农”要求的重新选择新址,调整人员。如__邮政农资连锁店,我们选择了集市贸易人员密集的地方租赁下来开办此店,并重新选聘了一名有积极性、有销售经验、有销售能力、能吃苦的当地农户经营。逢圩日守店销售,闲圩日深入田间地头上门销售,日平均销售额为3000多元。地址、人员的调整,使该连锁店的业绩取得立竿见影的效果,前来购买化肥、种子、农药的老表络绎不绝。我局有农资连锁店及代办点的规范建设、精细管理,不仅为服务三农搭好了平台,方便了农户的购买,更扩大了销售规模。
三、 制定激励政策,紧跟市场提效益
心有多大,市场就有多大,要想占领市场,就得制定一些激励政策及考核办法,来调动广大销售人员的积极性。目前,__县邮政物流拥有一支强大的农资分销体系,网络人员精明、灵活、有条不紊地顺利发展,这还得从管理层次谈起。在20__年工作中,我们首先制订了“首季开门红农资分销业务竞赛考核办法”,以县邮政局红头文件形式下发到全县各邮政所,明确了竞赛目标,下达了计划任务。对完成计划的单位奖励1000元,超计划目标值的单位奖励20__元。为了充分调动邮政所长的积极性,还特别制订了邮政所长的激励政策。明确规定了对完成农资销售计划任务的单位,按农资销售额的1-2%返利。完成目标值的单位按农资销售额的2.5%返利给所长。另外,为了调动全局人员的销售积极性,从负责人到员工全部实行风险金考核制度,对完成计划的60%以下者风险金不予返回,超计划部分按比例给予奖励。政策的出台,有效地调动了全体销售人员的积极性,对农资业务的发展起到了推波助澜的作用。如__邮政农资连锁店,截止6月底,共销售化肥140多吨,农药销售额达到25万元。该连锁店在曾仁炎所长的带领下,做到早开门、晚关门,尽量满足农户的需求。正如曾仁炎所长坦言“开店就是要吃得苦,俗话说得好,‘开店容易,守店难’,我们就要一种良好的心态,去满足客户的需求,才会赢得市场”。曾仁炎不仅是这样说的,还是这样做的。5月20日天快黑了,忽然接到来村一农户打来的电话,说因没有时间上街买农药,明天又急着要杀虫,曾所长二话没说,立即拿好该农户急需的农药,骑上摩托车就消失在夜暮中,来回10多华里路程,硬是将该农户急需的药水送到他家。该用户接到货后握住了曾仁炎的手,激动地说:“有您这种服务,我这一辈子都忘不了,今后的农资全部到您店里买。”这也充分说明良好的服务,会带来良好的效益,会带来更大的市场。
四、 开展促销活动,服务三农倾真情
农资分销业务,可以说是__邮政物流局的吃饭业务。今年我们在做大做强农资分销业务中,做了大量的工作,开展了各式各样的促销活动。20__年11月,我们就重点抓好化肥冬储、日用品业务宣传推广,召开了化肥冬储推广会,会上着重推荐了化肥冬储的有利优势和经营效果,当场就签订了冬储化肥449.7吨,__一个体经销商当场就签订了110吨兰柏复合肥。然后我们乘热打铁又召开了日用品推介会,订购酒水、牛奶、食用油等金额达75568元。3月份,我局根据农村春耕生产的实际情况,组织召开了“救灾惠农”邮政农资产品推广会,会议前下发了文件,布置了任务。推广会还特别邀请了江西正邦劲农公司、核工业三农化工有限公司等厂家专家作现场演讲和指导。此次活动开展得有声有色,__电视台还专程到场摄像,并在__电视台连续播放一个月。参加此次推广会的经销商多达100多人,当场签订了各种农药金额达239338元。推广会结束后,正进入禾苗除草、灭虫阶段,我局立即与市局联系,通过网上向各厂家要数,组织货源下发到各邮政农资分销连锁店及个体经销商。5月1日,开始我局组织开展了全县农药销售促销活动。先后购买了农民适用的雨鞋、塑料桶等日用品作为这次促销活动的奖品。在此次活动中主要以奖励为主,只要农户购买达到一定数量的给予奖励,达不到数量的赠送06、07年度部分农资产品,深受当地农户的欢迎。如__邮政所在5月份就开展了5次促销活动,每次活动都取得显著成效。他们不仅在圩镇逢圩日搞促销,还深入到农村村庄、田头搞促销,每次促销额都在7000多元。正如尹小武所长介绍说:“我们正因为每次促销活动搞得么好,首先在促销活动前做了大量的调查摸底和宣传工作。我们每到一处都用红纸写好几张宣传广告,在村口、村上张贴,提高声势,选定日期,公布优惠政策及产品质量,找一至二个种田大户购买,提高农户购买欲望。”该镇车田村一农户所说“邮政服务到村庄,产品质量又过得硬,今后都买邮政的。”
我局在农资分销业务发展中做到求真务实,紧跟省、市局的部署,稳抓稳打。5月27日,我局根据省、市局的要求,及时召开了全县邮政所长、经营承包人参加的“激情盛夏”农药突击战动员大会,会议提出,要发挥好三大优势:一是发挥好邮政品牌优势,以百年邮政为品牌,搞好这次突击战;二是发挥好网络资源优势,通过连锁店、代办点、乡邮员做工作;三是发挥好强强联合优势,通过厂家促销及奖励政策做大农药销售。确保六个到位:即“认识要到位、职责要到位、资金要到位、服务要到位、货源要到位、激励政策要到位”。会议途中,我们利用空闲时间请几位在农资销售工作中做得比较好的负责人介绍了经验,启发大家对农资分销业务的积极性。
我局农资分销业务虽取得一定成绩,但离上级的要求和与兄弟局相比还有很大差距,我局将进一步转变观念、加快发展、改善服务,多一点创新思维,多一点求索精神,多一点市场经济意识,不断提高业务发展质量和发展速度,确保全年各项计划任务的圆满完成。
热搜总结: 服务管理述职汇报推荐一则
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了巩固以往的工作,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是小编为大家整理的“热搜总结: 服务管理述职汇报推荐一则”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
本人是20__年2月进入建设局——检测中心工作,在去年7月21日,调到服务站管理办公室任副主任。在服务站,我主要是协助主任(陈站)对各服务站进行分片管理,具体分管人事、技术指导及教育培训等工作。
本年2月份,__调离建设局后,根据局的安排,本人被任命为服务站管理办公室的负责人,负责服务站的日常管理工作。
在建设局工作以来,本人始终能坚持党的基本路线、方针、政策,坚持全心全意为人民服务,不断提高自身的政治理论水平,积极向党组织靠拢。去年9月24日,得到领导和同事们的信任,本人顺利通过了党组织的考核,成为了预备党员。
本人任现职以来,一直都是勤勤恳恳、努力工作,积极完成局领导交办的任务;除做好服务站日常管理工作外,我还能积极向领导进言献策,为服务站的管理工作提出新方法供领导参考。
下面,本人谈几点在服务站工作的情况和个人的一些观点。
一、加强队伍建设,增强队伍的凝聚力
服务站是一支年轻且有战斗力的队伍,带好、用好这支队伍,是我任现职以来一直努力的方向。加强人员培训,不断提高员工的专业技能,是我加强队伍建设工作的一个重要方法。本人任现职以来,一直注重员工的培训工作。从去年至今,在局的大力支持下,我们总共派出38人.次参加各类的培训班,组织了119人.次进行内部培训学习。为配合安监站对区重点工程进行日常安全检查,本月7日起,我们组织了全体服务站人员,分七批到安监站进行业务学习。在增强集体凝聚力方面,我一直都能以身作则,带头做好,在去年年底,我积极组织人员参与我局举办的联欢晚会的节目表演,为了提高人员参与的积极性,我带头参加演出。最后,我们的表演节目获得了不错成绩。二、加强理论建设,积极开展科研工作
服务站工作是一个新尝试,是我局解放思想,开拓进取的新举措。服务站管理的工作经验是无前人可以借鉴的。我们只有通过自己努力,研究探索一套符合自身特点的理论体系,不断完善各项工作制度,逐步使服务站工作程序化、规范化。从去年年底起,我带领课题小组着手进行《__*区农村建设工程服务管理体系研究》的工作。该课题已被区科技局列入了我区20__年软科学研究计划,并获得10万元的科研经费支持。从这个星期起,我们将联合合作单位——省建科院,深入到各镇、街开展调研工作,计划在11月,就能提交初步研究成果报告,12月底就可以进行结题验收。我是希望通过该课题的研究,对内,能为服务站今后的发展建立一套可行的理论体系,通过大众参与提高服务站人员在科学研究方面的经验;对外,可以向各级部门加强宣传服务站,为服务站在农村建设管理工作方面争取更多的政策支持。
三、创新尝试,加强村镇建设管理的指导力度
在服务基层建设管理的工作方面,我认为关键工作是加强与镇(街)相关职能部门的沟通协作,加大对村镇等基层建设管理人员的业务指导和技术培训。今年8月3、4日,在局和安协的大力支持下,我们创新尝试,开展了一期基层管理人员培训班。该培训班共有来自各镇(街)的技术干部60多人参加了培训。为收集各方面的意见,我们专门为该培训班设计了征求意见表,从意见反馈情况看,我们这次的培训是得到各镇街的高度赞同的,是切切实实为基层办了实事的。下阶段,我们将继续争取资源,开展村级技术人员的培训工作,进一步加大我们服务指导基层的力度。
四、规范工作程序,提高工作效率
负责服务站工作以来,本人一直在努力规范服务站的工作,将服务站的日常工作程序化、表格化。在今年初开始,我逐步要求各服务站收集自建房的动态数据,统一了对数据进行每月一报的方法,统一了包括服务站工作日志在内的5个日常工作用表。随着服务站管理工作不断推进,我们将逐步形成一套可行的工作程序,进一步规范各服务站的日常工作。
自任现职以来,本人倍感责任重大。但压力就是动力,我相信,只要我们共同努力,团结一致,困难是可以克服的。我对服务站工作是充满信心的,我相信在局领导的正确带领下,服务站工作将会迎来新的局面。
今天的述职情况就到这里,谢谢大家!
总结参考: 季度工作报告推荐一则
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了下一阶段工作顺利开展,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是小编帮大家编辑的《总结参考: 季度工作报告推荐一则》,仅供参考,欢迎大家阅读。
同志们:
我们今天召开四季度工作会议,同时也是秋种的动员会,主要任务是总结公司前三个季度工作情况,安排部署第四季度工作,重点是如何顺利完成农业生产管理改革后的第一次秋种,为搞好明年的农业生产打下坚实基础,为完成集团公司下达的一至两年扭亏为盈的艰巨任务开好头、起好步。
我的讲话分三个部分。
一、前三季度主要工作完成情况
今年前三季度,公司经济运行状况较好,预计1~9月份完成销售收入950万元,机关经费支出595万元,基本上每月都能完成集团公司下达的考核指标。农业生产较为平稳,午季小麦平均亩产量达到900斤以上,与去年基本相当;大豆长势也属正常水平,预计产量也不会低于往年。种业经营稳步推进,在种子产量大幅度下降的情况下,利用市场价格提高的有利条件,务实制定销售策略,只投标了运距短、易服务的烈山,其它种子都用作市场销售,保持了市场和效益的相对均衡。预计今年种子产量为900万斤,销售收入能够达到1200万元,但盈利水平能够保持不下降。前三季度安全生产继续保持平稳态势,顺利度过冬春季山林防火高危期,午收安全无事故,有望再次实现全年安全生产。
更为重要的是,公司理清了下步工作思路,明确了工作方向和任务。5月份班子调整以来,公司即把工作重点放在谋划今后的发展上来,通过考察学习,准备借鉴五铺、夹沟农场的先进生产管理经验。6月18日集团公司专题会议布置了一到两年扭亏为盈的任务,更使我们坚定了改革农业生产管理模式、集中管理农业种植的决心。毕竟,我们现在的主导产业就是农业,种业也是立足于农业生产基础上的,是农产品经营的延伸。而且,从这两年的发展趋势看,种业的重点还在品种、产量和质量上,市场需求量很大,有了这些基础,销售基本上有保障。通过充分的研讨,公司上下一致认识到,只有企业统一管理、集中种植才能提高农业生产的产量和质量,才能保障种源不流失,才能实现企业和职工的效益最大化。有了明确的思路和方向,我们的工作就有了目标,才能凝聚全体干部职工的干劲,《农业生产管理方式改革方案》获得职工代表全票通过,就是例证,下步的关键就是落实。
同志们,前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果,希望大家在四季度继续努力,确保完成今年的各项工作任务。在看到成绩的同时,我们还要保持清醒的头脑,认清自己的差距和不足。一是种子的质量波动较大,特别是田间表现很杂,说明我们的种源问题不但没有解决,反而更加严重了,同时田间管理的水平也有待提高,像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现,还有今年销售出去的麦种,市场普遍反映芽率偏低,能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要;二是午收工作还需要总结完善,在天气异常、预报失准的情况下,怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量,又保证质量,需要我们总结反思;三是内部管理还有许许多多急待加强的地方,今后公司将自负盈亏甚至还可能改制,不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的;四是人力资源规划的实施问题,工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距,下步肯定要加强;五是我们工作的主动性和积极性还有待加强,很多工作干的好与不好,关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题,我就不具体说了,请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不断改进我们的工作,促使公司各项工作不断迈上新台阶,才能攻坚克难,完成扭亏为盈的艰巨任务。
二、明确任务,精心准备,确保秋种取得成功
大家都知道,农业生产的周期是一年,明年生产经营的整体成效如何,今年的秋种就决定了一大半,所以,抓好秋种是四季度工作的重中之重,是扭亏为盈的艰巨任务能否开好头、起好步的至关重要环节,是关系农业生产管理改革的决定性因素。我刚才说了,今天的四季度工作会议,也是一次秋种的动员会,根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的准备,创造最有利的条件,动员方方面面的力量,调动一切可以调动的积极因素,确保顺利完成秋种任务,确保改革起步取得成功。
1、营造和谐稳定局面,为改革打下广泛深厚的群众基础
改革农业生产管理,把两万多亩土地集中起来,由企业组织管理耕种,这在我们单位30多年来是第一次,有许许多多的新课题等待我们去破解,困难和不可预知的因素也很多,我认为这些都不可怕,只要我们认真研究,总能拿出解决的办法。真正可怕的是我们的改革得不到广大干部职工的支持,少部分人反对没关系,如果大多数人都不理解、不支持,改革缺乏了群众基础,就会成为无源之水、无本之木,就难以取得成功。所以,改革能否在团结、和谐、稳定的环境下开展非常重要,有了稳定做保障,再大的困难也都能集中精力去克服。不能保持稳定,天天疲于应付处理矛盾和纠纷,再好的改革也很难推进下去、取得实效,所以大家要高度重视稳定工作。
首先,要树立高度的责任感,要有良好的执行力。今年秋种是农业生产管理改革的起步,公司上下都要有高度的责任意识,改革的重担落到了我们肩上,实现公司1-2年扭亏为盈的目标,实现公司又好又快发展,关键要看广大干部职工。一项改革能否凸显它的优越性,主要看实效,这要靠企业强大的执行力做保障。在一个企业里只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,企业的各项重大战略任务和重要管理举措的实施,最终要靠全体员工有效的执行来实现。各场要把工作的重心下移,重点放在生产队的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意识,形成干事创业的积极向上的氛围。
第二,要把形势任务向大家讲清楚,从6月18日集团公司专题会议后,我们公司就是一个纯粹的经营单位了,不能再把任何期望寄托在集团公司的补贴上,必须自己挣钱吃饭,这是不折不扣的任务。要实现扭亏为盈,现在只有在土地上做文章的,除此之外我们没有其它路可以走,没有其它可以依靠的。
第三,要加强与职工群众的沟通,创造良好的风气。要相信广大职工群众是通情达理的,土地使用权在企业,如何使用要按照企业安排办,这是理所当然的。一定要把公司的严峻形势和改革政策向职工群众说清楚、讲透彻,要多讲多说,要用心去讲,带着感情去说。一定要形成风清气正的大气候,让通情达理的明白道理,让不讲理的说不出歪理,让胡搅蛮缠的人没有生存空间。
最后,要利用政策引导。发挥经济杠杆的作用,鼓足干部职工的干劲,让职工群众看到改革带来的实惠,发自内心地拥护支持改革。
2、制定科学的劳动奖惩办法,充分调动干部职工积极性
企业集中管理种植模式能否成功,关键在广大干部职工的责任心强不强,积极性是不是充分调动出来了,是不是认真负责地管好地、种好粮,这就要靠好的分配制度来调动。让他们看到干与不干不一样,干好干坏也不一样,工作的成效与自己的收入丝丝相扣,这就是好的制度、好的办法。
会前,我们已经出台了《基层单位领导年薪考核办法》、《作业队管理指导意见》和《租赁地管理办法》,《农业生产直接成本管理办法》以及租赁合同文本、《小麦良种栽培技术规程》也印发给了大家。出台的这些政策,目的就是把分配重点向一线倾斜,让基层干部和生产一线的职工在经济上得到实惠。各场要根据公司政策认真制定好本场的生产作业队管理考核办法,切实把职工收入与农业生产成效直接挂钩,通过农产品的产量、质量和成本来控制收入分配,最大限度地调动干部职工的生产积极性,并使他们从中受益。
3、制定全面细致的工作方案,确保秋种工作有条不紊推进
对于秋种的具体工作各场要做好细致安排和科学部署,制定各项工作方案和处理意外情况的预案,确保秋种不受影响。种子和化肥已经安排销售部和生产科做了准备,各场要尽快把土地面积上报,计算种子化肥使用量,以便及时送到,保证播种。对本场的土地和人员状况也要合理布局,特别是选好队长、副队长,把作业队组织管理好,形成有战斗力的团队。再就是农机的安排,有没有保证,如果出现意外怎么补救,遇到需要抗旱怎么办,有人干扰生产秩序怎么处理,都要想在前面,安排部署在全面,务必做到万无一失。
4、明确工作目标,完善企业规章制度,建立执行保障体系
工作的推进、任务的完成,要靠制度的力量来约束和拉动,各场在经营管理和生产管理上,要健全和完善相关规章制度。要让职工清楚什么是必须做的,什么是不允许做的。第一要明确和量化工作目标,工作目标要可量化、可考核、可检查,具有可操作性和闭合性。各场、队要严格按种子生产技术规程建立场队两级种子生产技术管理档案,认真做好生产管理记录,要抓好生产的各个环节管理,场长、技术人员要切实负起责任。第二要有明确的时间任务进度表,根据目标时间倒排,把各项工作任务按照时间进度排好,确保在10月20前全面完成秋种任务。
5、加强协调合作,坚定成功信心
秋种期间各场、各部门要加强联系,互通信息,要把好的经验和做法及时推广开来,遇到的困难和问题要多一些参谋和帮助,相互支持、相互促进,形成合力,共同努力完成秋种任务。只要我们坚定信心,精心准备,就一定能把秋种工作顺利完成。
三、认真梳理各项工作,确保圆满完成今年工作目标任务
1、做好种业工作,提高经济效益
虽然今年合格种子少、产量小,但由于价格较高,市场需求旺盛,总体效益还是可观的。要抓住种子价格市场机遇,做好选种、销售工作,把合格的种子尽可能多的收进库、加工生产出来,搞好种子的质量。把农民服务好,把客商服务好,力争在现有条件下实现效益最大化。
2、农业生产技术准备,科学有效地指导农业生产
集中耕种后农业生产科技水平的高低非常重要,生产管理科要加强生产技术方案的制定和指导工作,把握每个生产环节,每个阶段、每一步都要有计划、有措施,真正做到科学种田,尽可能提高农业生产水平,不断提高农产品的产量和质量。同时,加大三圃田建设,尽快做到原种全部自己供应,从源头上控制种子的质量。
3、加强制度建设促进管理提升
新的经营管理条件下,制度建设至关重要。我们单位多年都是吃补贴的,行为习惯和工作理念上都相对松散,明年的指标一下子紧起来,单纯靠自觉控制、自我约束是不够的,还要靠制度。各单位、各部门要高度重视制度建设,结合“制度建设推进年”活动的开展,把生产经营管理全过程都梳理一遍,把涉及人、财、物和生产产量、质量、成本的各个环节都用严谨、可行的制度控制起来,堵塞管理中任何细微的漏洞,不断降低公司管理费用和各项成本支出,不该花的钱一分不花,该挣得钱一分不跑,每一分效益都实现在职工和企业上。
4、做好人力资源规划的实施工作
我公司的人力资源规划实施方案已经集团公司批复,必须立刻实施,并在20xx年达到规划的要求。这项工作涉及的人员多、范围广,机构和职数要求都有很大的难度,但是必须完成。特别是基层需要人但缺乏过硬的人才,机关人员较多能够适应基层工作的少,恐怕现在愿意下去的也少。我们要清醒的认识到,完成规划任务是不以我们的意志为转移的,每位同志都要认真思考自己的长处在哪里,自己的贡献在哪里,自己的工作能力能获得什么位置。仅有两年的过渡期,很快就会过去,到时候没有位置怨天尤人是没有用的。
5、进一步做好安全工作
近期以选种机械和安全防火用电为主,年底重点抓蔡里山林防火,务必继续保障实现全年安全生产。
6、认真谋划明年政策
年底将至,各部门都要积极谋划明年工作。职能部门一方面要与集团公司对口部门沟通,实事求是地反映问题,把能争取到的政策都尽量争取到,改革第一年创造良好的条件。另一方面认真谋划公
司内部的政策,为年底出台有关办法做充分的准备。
7、抓好农业生产设施建设,服务改革
重点是集中种植所需配套的粮仓和机械,计划部门要提前联系列入计划,建设单位和落实部门要尽快落实,尽早建成,最迟不得影响明年午收的使用。其它年内计划项目也都要认真落实,全面完成。
8、做好年底各项工作的收尾准备
同志们,四季度,节日多,事情多,工作千头万绪,上级安排的会议、检查也较多,各单位要合理安排,统筹兼顾。工会、老干部科等部门要搞好走访慰问,有关部门要搞好节日活动,各级干部要发扬务实精神,切实转变作风。要精简会议和文件,能合并开的会议不单独召开,小会能解决的问题不开大会,能用其他方式解决问题的就不开会。公司及各基层单位领导要努力从繁杂的事务性活动中解脱出来,集中时间、集中精力,解决事关公司改革发展的重大问题。
同志们,今年还剩下三个月多的时间,各方面工作都已进入最后冲刺阶段。希望公司上下都要始终保持饱满的精神状态,以扎实的作风,强有力的措施,狠抓工作落实,为全面完成今年的各项任务目标而努力。
总结阅读: 网络工作报告推荐一则
自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了与时俱进、跟进任务,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读: 网络工作报告推荐一则》,供您参考,希望能够帮助到大家。
内容提示:研究的主要过程和活动;研究计划执行情况(包括研究目标、研究内容、预期成果的完成情况等);研究变更情况(课题负责人、课题名称、研究内容、成果形式、承担单位、完成时间等);成果的出版、发表情况,采纳、转载、引用、应用情况等。
一、研究的主要过程和活动。
(一)、准备阶段
1、提高认识、加强领导、完善制度
为做好学校网络教学研究工作,切实加强对学校网络教学研究工作管理,由副校长主抓,教务处分管具体工作,学校把网络教学研究工作列入教师量化日程。学校领导十分重视网络教研工作,亲自参与讨论网络教研实施方案,并对实施中的具体操作步骤提出了宝贵的意见。在校领导的关心下,学校成立了“网络教研领导小组”“络教研小组”。陆续出台了《XX子弟校计算机菜单式培训方案》、《教师博客评价方法》制定了“网络教研实施方案”, 为学校网络教科研开设绿色通道,为网络教研的开展提供了有力的支持和保障。
2、为网络教研搭好平台
(1)、加大硬件投入,保证活动畅通。
(2)、加强师资培训,进一步提高教师计算机应用能力水平。
(3)、充分发挥我校骨干教师的作用。
(二)、实施阶段
1、加强督促和管理,促使网络教研走向正常化、规范化
第一,以学科教研组为单位,在《黑龙江教育论坛》上,开设XX分局XX农场小学语文、数学、英语、科学、信息技术五个教学研讨专栏。
第二,鼓励教师参与教育视频聊天室“小学uc教研在线”研讨学习活动,这也是一个很好的学习交流的平台,每周固定内容,周二语文、 周三英语、 周五数学,经常播放全国各地优秀教师的课例,邀请名师讲座、发布先进前沿的教学讯息。
第三,继续支持、参与我校校园网的建设。以年级教研组团队为单位坚持为校园网发稿件,校园网的帖子数打入年级组长考核。
同时也经常鼓励教师完善充实自己在校园网里的个人空间,把空间打造成自己的博客成长档案。
2、网上互动研课,教师得到真正的专业成长
网络互动研课,改变了传统的教研方式,使得听课教师在不受评课地点的约束下,有充分的时间来思考,作出有建设性的评价。
二、研究计划执行阶段。
1、研究的目标。
(1)、通过本课题的研究,试图解决学校校本教研的参与不广泛和过程的不连续性,难以对教学行为追踪指导等问题,通过专家与教师经常性在线接触,使学科教研工作得以深入。
(2)、通过研究引导教师创新教育观念,主动进行有价值的教学实践研究.自觉成长为科研型教师,为学校建设一支积极进取、努力推进网络校本教研实施的教师队伍。
(3)、通过网络教研旨在构建小学新型的教研文化和课程文化;建立了一个网络教研组织,一个区域与学科相交,点与面相织,行政官员、课程专家、一线教师参与的立体式庞大的网络。
(4)、通过研究找到适合薄弱学校的网络校本教研模式,实施流程与推进策略。
2、研究的内容。
课题研究内容的重点在于构建网络教研、常规教研与课题研究相结合的校本教研工作方式,以促进教师专业发展为核心,以激发校内各组织自身持续发展为基础,通过构建主动发展型学习模式、课程整合发展模式、学校网络道德文化等模式,促使学生学习方式的改变。经过近三年的努力,我校已经具备了开展网络教研最基本的三大标志:一是建网,二是建模,三是建队。建网就是要成立网络平台,我们学校目前主要利用了三个平台,一个是黑龙江教育论坛、一个是UC小学教研在线,一个是我们学校的校园网。建模就是要有一定网络教研模式,我校已形成了包括计划、活动组织、活动管理、活动评价等一一系列的较为成熟的管理模式。建队就是要建设一支热衷网络教研,能够追随跟帖的教师队伍。依托在线论坛、发帖跟帖、视频说课、集体备课等方式加快教师专业化成长的步伐。
3、预期成果完成情况。
(1)通过本课题的研究,解决我校“教育教学实际问题,改变教科研活动与实际教学活动脱节、不能指向学校自身问题解决”的倾向。解决学校网络教研的参与不广泛和过程的不连续性,难以对教学行为追踪指导等问题,通过专家与教师经常性在线接触,使学科教研工作得以深入。
(2)通过研究引导教师创新教育观念,主动进行有价值的教学实践研究.自觉成长为科研型教师,为学校建设一支积极进取、努力推进网络教研实施的教师队伍。
(3)通过网络教研旨在建立了一个网络教研组织,利用学校一个区域与学科相交,点与面相织,行政官员、课程专家、一线教师参与的立体式庞大的网络。
4、研究变更情况。
课题人员没有变更。
5、成果的出版、发表情况
近年来课题组成员在网络教研课题研究中,教育教学能力不断提高,取得了各项好的成绩。20xx年我校被评为网络教研先进校。王XX老师自20xx年起一直担任黑龙江小学教育论坛语文版主职务,20xx年至今一直被聘为黑龙江省网络协作组核心成员,省UC“教研在线”房间管理员。王XX老师的教研博客20xx年5月在首届全国中小学网校大赛中,荣获百强奖;20xx年5月执教《去年的树》获得省教育学院网络研讨优质课;多次获得省网络教研先进个人,省论坛优秀版主,省网络教研管理者“特别贡献奖”; 20xx年4月获得省信息技术与学科整合课堂展示大赛一等奖。韩XX老师20xx年12月获得省网络教研先进个人。参加省首批数学网络教研合作体后,我校刘XX、史XX、廖XX老师分别在20xx年至20xx年多次参加网络说课赛取得一、二等奖的好成绩。刘俊妍老师20xx年9月在总局“实效杯”教学展评活动中获得特等奖,同年9月在XX管局上示范研讨课。韩静老师20xx年5月执教《学会看病》获得省教育学院网络研讨优质课;20xx年11月在XX管局上示范研讨课。丁XX老师20xx年4月参加省信息技术与学科整合课堂展示大赛获得二等奖。隋XX老师20xx年5月参加省思品素养大赛获得二等奖。王XX、姜XX等名老师的上百篇论文、随笔发表在报刊、杂志上,在省、市论文评比中获奖。有了这些有能力教师的参与,我校课题实施顺利,促进了教师的专业发展。
