[推荐总结] 房产中介店长工作汇报。
作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了落实工作目标，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[推荐总结] 房产中介店长工作汇报》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
如果是一个中介公司是一个集团军的话，一个中介门店就是一个连级作战单位，在变化莫测的房产市场上打拼。店长呢?就是一个连长，要随时根据市场的变化，制定出自己的作战策略，指挥麾下的经纪人朝着胜利冲锋。店长，是一个中介公司的基石。门店好了，区域自然好了，区域好了，中介公司就会得到良性的发展。所以说一个中介公司的好坏，关键还是取决于每个门店店长的管理水平高低。店长是公司制度和理念的执行者，是公司盈利的重要保障，是市场最前线的指挥官，是一线经纪人的老师和朋友，是客户信赖的最终谈判参谋，公司良好形象的树立者。
宏观调控政策出台不断，市场风云变幻，房产中介行业起起伏伏。员工从业压力加大，流失严重。新员工不能迅速成长，老员工缺乏激情，成为算盘，拨一下，动一下。你不拨，他不动。门店内部勾心斗角，拉帮结派，损耗严重。经纪人没有职业规划，没有长期从业的打算，做一天和尚撞一天钟。门店管理混乱，制度不能有效执行，靠天吃饭，市场好的时候一片欢呼。市场一变化，便无所适从，一片哀鸣。缺乏服务意识，把成单当成火车站的盒饭档---一锤子买卖。门店没有盈利，有一单算一单，来了个客户跟买彩票一样，成败全靠运气。商圈不精耕了，员工不培训了，团队合作气氛不管了，品牌美誉度不在乎了，先把这个月的任务完成就万事大吉了。店长自己也做好跳槽的准备。此处不留爷，自有留爷处。公司因为缺乏门店管理人才和储备队伍，只能从没有管理经验的员工中临时提拔，门店管理水平进一步降低，形成了恶性循环。面对如此情况，我拿什么来拯救你，我的店长?
店长作为一个管理者，首先要知道怎么管。不要当西医，要当中医。西医是腿上长了个疮，好办，割了。中医是你为什么胃疼?因为胃寒，为什么胃寒?因为体虚，为什么体虚，是因为营养不良，为什么营养不良?是因为三餐无规律，好。中医的药方是：生活规律，戒烟戒酒，适当补充营养，自然而然，胃疼就好了。门店管理也是一样，出现问题，店长要问一下自己，为什么会出现问题?根源在哪里?怎么整改?以后还会出现这样的问题吗?而不是头痛医头，脚痛医脚，不从源头上解决问题，这样的问题还会再出现的。我曾经见过一个店长痛骂一个不会打回报电话的新人，我问他，你有培训过电话销售课程吗?他说，没有。因为人员紧张，新人来了，随便学习几天，就上岗了，也没有系统培训。那你有什么权利责骂一个新人呢?谁能如此敏锐从一个一窍不通的新人成长为一个电话行销高手?成为一个出色的经纪人?问题的根源是：没有固定的培训制度，所以导致员工全靠自己的悟性，水平才会参差不齐。
很多店长和我抱怨说，员工不爱出去跑，都喜欢在店里呆着。我想问一下：
1，员工如果出去他们自己知道要干什么吗?很多时候，员工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道从何做起，所以才导致自己在店里混日子，你店长给予员工以明确的指导了吗?
2，出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?如果员工出去能拿1100，在店里能碰到送上门的客户，搞定之后，也能拿1000，我为什么要出去?出去，就是要看到效果，有可靠的物质回报，在店里的一个月能拿1000，出去每月的业绩能拿10000，谁都愿意出去，因为他看到了物质回报，你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗?每个月多少业绩目标?怎么完成?如何完成?
员工为什么流失率大，作为店长，要想想，员工想要什么?你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗?员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗?员工有明确的职业规划和上升空间吗?经纪人是一个压力巨大的工作，回到门店，大家都像陌生人一样，谁也不管谁，员工心里会怎想?这么繁重的工作，我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资，我为什么要干?我干了三年，业务出色，可是从来没有人表扬我，提拔我，而张三是店东的亲戚或者是和区经，总监的关系好，升了很多次，我怎么想?你作为员工，你怎么想?
每天看到员工忙忙碌碌，就是不出业绩，为什么?你了解员工的行程吗?你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你知道每个员工手里有那些客户与房源吗?你知道他们怎么带看吗?你知道他们怎么写跟进吗?你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗?
门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?DM广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要自己去分析原因，而不是靠天吃饭，靠估计和大概来推测门店业绩。
和客户打交道时，怎么卡位?怎么议价?怎么紧急议价?怎么回报?怎么维护好客户?到什么程度的时候能收意向金或者定金?你作为店长你掌握吗?你员工掌握了没有?
员工怎么迅速的成长?你的工作中培训到位了吗?一个新人，要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人，你的培训合理吗?时间充裕吗?每一周你都知道培训那些内容吗?形成固定培训制度了吗?还是临时没事的时候凑起来，想当然的讲点东西，没时间就不培训了?有考核吗?有监督吗?老带新怎么带?
很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住，罚款和责骂是管理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的少，你还罚款?我每月拿1万，你罚我10块有用吗?心里还是个疙瘩，产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕，没人敢违反。否则，你罚了什么用?很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系，宁愿和员工喝出胃出血，也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游，员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬，不要太近，太近容易扎伤对方，不要太远，太远达不到取暖的目的。
门店有那些制度?都可靠的执行了吗?还是挂在墙上的几张纸而已?请记住，制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行，所谓：店长有情，管理无情，制度绝情!!管理的时候记住一定要公平，让所有的员工看到公平。
市场风云变幻，店长，作为一个基层的管理者，也要与时俱进，不断学习和提高。学习别人的管理，学习别人的经验。这样，才能全面提升自己的素质!
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房产中介劳动合同(合集六篇)
在现在的社会生活中，我们用到的地方越来越多，签订签订是最有效的法律依据之一。那么写真的很难吗？下面是小编收集整理的房地产中介经纪人劳动合同范本，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
房产中介劳动合同 篇1
用人单位(甲方)：___________________________________________
地址：_______________________________________________________
电话：_______________________________________________________
法定代表人：_________________________________________________
职务：_______________________________________________________
劳动者(乙方)：_____________________性别：_______年龄：_____
籍贯：____________________身份证号码：_________________________
电话：____________________住址：_____________________________
风险告知：签订合同时，劳动者首先要弄清单位的基本情况，要判断是否是合法企业，它的法人代表姓名、单位地址、电话要知道，这些信息可以通过上网查询工商登记信息获取，同时，要求将这些内容明确写在合同中。
根据《中华人民共和国劳动法》和相关的.法律、法规，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，就甲方聘用乙方为员工，进行招揽房地产中介服务代理、物业租售、物业金融业务事宜，经双方友好协商，就基本条款、约定事项达成如下协议。
第一条 合同期限
本合同期限采用下列第_________种形式
1、以完成一定工作为期限的合同
本合同生效日期为____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任务时本合同终止。
2、有固定期限劳动合同
(1)期限为______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日为见习期/试用期，试用期为_______个月，可视乙方适应工作能力酌情增减。
(2)劳动合同期满前_______个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
(3)本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前_______个月通知对方。
3、无固定期限劳动合同
本合同自______年______月______日至合同中约定之解除或终止合同的条件出现时止。
风险告知：签订劳动合同可以不约定试用期，也可以约定试用期，但试用期最长不得超过6个月。劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日;劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日;劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。试用期包括在劳动合同期限中。非全日制劳动合同，不得约定试用期。
第二条 工作内容
1、乙方职位为：_________________
甲方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
房产中介劳动合同 篇2
甲方（用人单位）
法定代表人：
乙方（求职者）
为确立双方的劳动关系，明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国劳动法》和其它有关劳动法律、法规、规章以及甲方依法制定的规章制度的规定，经双方平等协商，一致同意签订本劳动合同，并订立下列条款：
第一条 合同类型和期限
甲、乙双方选择以下第 种形式确定本合同期限：
（一）固定期限，自___年___月___日起至___年___月__日止，共___个月。
（二）无固定期限，自___年___月___日起至法定终止情形出现时即行终止。
（三）以完成一定的工作任务为期限：自___年___月__日起至___工作任务完成时即行终止。
其中试用期自 年 月 日起至____年___月___日止，共 个月。
乙方应在 年 月 日前到岗。
注：《劳动合同法》调整了《劳动法》关于劳动合同终止的规定内容。取消了劳动合同的约定终止，规定劳动合同只能因法定情形出现而终止。也就是说，劳动合同当事人不得约定劳动合同终止条件；即使约定了，该约定也无效。
规定到岗时间的理由在于：《劳动合同法》规定劳动关系的建立日为用工之日（一般情况以到岗为准），劳动者签订合同后一直不到岗，企业不能随便解除合同，法律风险和成本很高，应约定到岗时间，以便后面约定本合同的自动失效。
第二条 工作内容和工作地点
（一）根据甲方工作需要，乙方同意从事 岗位（工种）工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位（工种）。
（二）乙方应按甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
（三）乙方同意在甲方安排的工作地点 从事工作。根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作地点。
注：工作地点是《劳动合同法》新增的必备条款。对于类似“因生产经营需要，劳动者愿意服从用人单位调整工作岗位”或“用人单位有权根据生产经营需要调整劳动者工作岗位”等条款，不再写入合同。原因在于：调整工作岗位属于变更合同行为，按照《劳动合同法》规定，变更需采用书面形式，因此，此约定涉嫌剥夺劳动者的合同协商变更权，用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的条款无效。
第三条 工作时间和休息休假
（一）乙方实行以下第 种工时制。
1、实行标准工时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，每周不超过40小时。甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下工作时间不得超过3小时，每月不得超过36小时。
2、实行综合计算工时工作制的，平均每日工作时间不得超过8小时，平均每周工作时间不得超过40小时。
3、实行不定时工作制的，工作时间和休息休假乙方自行安排。
（二）甲方延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
（三）乙方依法享受国家规定的节假日、婚假、丧假、产假。
注：工作时间和休息休假是《劳动合同法》新增的必备条款。
第四条 劳动保护和劳动条件
（一）甲方必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
（二）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。对从事有职业危害作业的，应当定期进行健康检查。
（三）乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。
（四）甲方应按《女职工劳动保护规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》和《未成年工劳动保护规定》，对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。
注：劳动保护、劳动条件和职业危害防护是《劳动合同法》新增的必备条款。
第五条 劳动报酬
（一）乙方试用期的基本（固定）工资标准为 元/月（试用期的工资不得低于甲方相同岗位最低档工资或者本合同本条（二）约定工资的80%，并不得低于甲方所在地的最低工资标准），绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。
（二）乙方试用期满后，甲方应根据本单位的工资制度，确定乙方实行以下第 种工资形式：
1、计时工资。乙方的工资由基本（固定）工资和绩效工资组成。基本（固定）工资为 元/月，绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动，按新的工资标准确定。
2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准，计件单价按甲方的有关制度为准。
3、其他工资形式。具体约定如下：
（三）甲方（或甲方指定的单位）应以货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月 25 日。若乙方提供了正常劳动，甲方支付给乙方的工资报酬不得低于当地政府规定的最低工资标准。
注：本合同应注明劳动者的基本（固定）工资标准，绩效工资由业绩考核确定。“甲方指定的单位”解决的是劳动合同所在单位和工资支付单位分离的情况，即“外派用工”的情形。“25日”比正常发薪时间延后5日，规避有时合理期间晚发工资的情况。
第六条 社会保险和福利待遇
（一）甲、乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险，并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳社会保险费，其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。
（二）乙方因工负伤（死亡）和患职业病，依法享有获得医疗救治、经济补偿的权利。
（三）乙方在劳动合同期内患病、非因工负伤，依法享有国家规定的医疗期。
（四）乙方的福利待遇按国家及甲方的规定执行。
第七条 劳动纪律和规章制度
（一）甲方应根据国家有关法律、法规，依法制定各项规章制度并公示。
（二）乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，保守甲方商业秘密。
（三）甲方有权根据乙方的表现或行为，依据国家的法律、法规和甲方依法制定的规章制度，给予乙方适当的奖惩和处理。
第八条 劳动合同的变更、解除、终止、续订
（一）有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本合同：
1、在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的；
2、劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，经与乙方协商一致的；
3、由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的；
4、劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的；
5、法律、法规规定的其他情形。
（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
1、在试用期间，被证明不符合录用条件的；
注：人力资源部门应保留招聘资料，以保留录用条件的证据。
2、严重违反劳动纪律及甲方规章制度的；
3、严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的；
4、同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；
5、以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；
6、被依法追究刑事责任的。
注：依据《劳动合同法》第39条修订。对员工欺诈的情形，也可依据第39条第5项解除劳动合同。
（三）有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方：
1、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的；
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的；
注：依据《劳动合同法》第40条拟订，无变化。
（四）甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难等进行经济性裁员的，提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以解除本合同。
注：依据《劳动合同法》第41条拟订。
（五）乙方有下列情形之一的，甲方不得依据本条第（六）款的规定解除劳动合同（法律、法规有特别规定的`除外）
1、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；
2、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
3、患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；
4、女职工在孕期、产期、哺乳期的；
5、在甲方连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
注：依据《劳动合同法》第41条修订。
（六）乙方提前30日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前3日通知甲方，可以解除劳动合同。
注：依据《劳动合同法》第37条拟订。
（七）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1、未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；
2、未及时足额支付劳动报酬的；
3、未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
4、用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；
5、因《中华人民共和国劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
6、法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
注：依据《劳动合同法》第38条第1款拟订。
（八）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知甲方。
注：依据《劳动合同法》第38条第2款拟订。
（九）经甲、乙双方协商一致，本合同可以解除。
（十）有下列情形之一的，本合同即行终止， 双方办理终止劳动合同手续：
1、本合同期满的；
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；
3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；
4、甲方被依法宣告破产的；
5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
注：依据《劳动合同法》第44条拟订。
（十一）甲乙双方应提前 30 天协商劳动合同续订事宜，协商一致的，续订劳动合同。
（十二）本合同期满后，双方仍存在劳动关系的，甲方应与乙方及时补签或续订劳动合同。
注：实际工作要严禁合同期满后仍存在劳动关系而未签订劳动合同的情形出现，以避免形成事实劳动关系。
（十三）甲方应在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。乙方应在甲方出具解除或者终止劳动劳动合同的证明后10日内办理工作交接（包括书面文件、物品、证件、电子文档、欠（罚）款、工资的办结等），若乙方不按本合同约定时间进行交接或者交接手续不齐备，甲方有权不予办理档案和社会保险关系转移手续，亦有权拒绝支付经济补偿金。
注：根据《劳动合同法》第50条规定拟定。
第九条 劳动合同的无（失）效
（一）乙方在签订劳动合同之前，甲方有权了解乙方与劳动合同直接相关的基本情况，包括但不限于劳动者的学历、履历、资格或任职证书（明）以及以前劳动关系是否解除或终止等。劳动者应当如实说明，并应书面承诺其真实性。若因故意漏报、隐瞒前述基本情况，骗取甲方签订劳动合同的，经甲方查出或被原单位追诉的，视为乙方的欺诈行为并导致甲方的严重误解，甲方有权依法申请认定本合同自始无效，由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。
（二）乙方未按照本合同第一条规定的到岗日到岗的，本合同自到岗日满后自动失效，但甲方认可的除外。由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。
注：本条（一）主要针对招聘中员工欺诈（包括假学历、双重劳动关系等）的问题做出约定。可考虑在后面损害赔偿条款约定欺诈员工对应的赔偿责任。本条（二）主要针对先签劳动合同后到岗用工的情形，若劳动者不以约到岗，签订的劳动合同如何处置的问题做出约定。
第十条 解除、终止和违反劳动合同的责任
（一）有下列情形之一的，甲方应当承担赔偿责任：
1、甲方制定的劳动规章制度违反法律、法规规定，给乙方造成损害的；
2、由于甲方的原因订立的无效劳动合同，给乙方造成损害的；
3、甲方违反劳动法律、法规规定的条件解除劳动合同或者故意拖延不订立劳动合同，给乙方造成损害的；
4、法律、法规规定的其他情形。
（二）乙方违反劳动法律、法规和甲方规章制度规定解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的事项，给甲方造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。
1、甲方为其支付的培训费和招收录用费；
2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失；
3、本合同约定的其他赔偿费用。
（三）乙方违反本合同第九条（一）约定，给甲方造成损失的，除赔偿本条（二）中约定的项目外，还应赔偿甲方下列损失：
甲方已支付给乙方的工资的 %的部分（或规定：按照与同岗位员工工资标准的下一等级的差额部分。）；
（四）乙方违反本合同第九条（二）约定，应按照本条（二）中约定的第1项目中的招收录用费用和第2项。
注：对本条（二）（三）（四）而言，在于约束劳动者的责任，以保证公司人力资源公司的顺利开展和应对各种情况的法律后果。
（五）如果乙方欠付甲方任何款项或给甲方造成任何经济损失或依照法律法规约定和本合同约定应承担的赔偿责任，甲方有权从乙方的工资、奖金及津贴、补贴等（不限于此）中做相应的扣除，但该扣除不得违反法律法规的规定，不够扣除的，甲方仍然有权就剩余部分向乙方追偿。
第十一条 劳动争议的处理
甲方与乙方发生劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，也可以自劳动争议发生之日起六十日内向有管辖权的劳
动争议仲裁委员会仲裁。
第十二条 双方协商约定的其他内容
（一）甲、乙双方经协商一致可就劳动合同未尽事项进行约定，但所约定内容不得与现行国家劳动法律法规相抵触。
（二）乙方实际工作单位（地点）和劳动关系所在单位（地点）不一致时（视为后者外派到前者进行工作），乙方同时适用实际工作单位（地点）和劳动关系所在单位（地点）的规章制度和决定，两者有冲突的，优先适用前者。
注：本条款解决的是异地工作人员（“外派”人员）规章制度适用的问题。
（二）乙方在合同期内，属其岗位职务行为或主要利用甲方的物质技术条件所产生的所有专利、版权和其他知识产权归甲方所有，乙方无权进行商业性开发。
（三）双方签订本合同后，乙方不得在合同期内再受聘其他任何单位从事与甲方相同或类似或有竞争冲突的业务。
（四）乙方对在合同期间得到的有关甲方及其关联公司的情报、信息等商业秘密进行保密，不得将其泄露给任何第三者（亦包括无工作上需要的甲方雇员）乙方违反保密义务则被视为严重违反本合同，并认为有足够的理由被辞退。（来自：）此种保密义务在本合同终止或期满后的任何时间对乙方仍有约束力。双方另行签订《商业秘密和竞业禁止合同》以约定双方的权利和义务。
（五）凡由甲方出资培训乙方，双方另行签订《培训/教育协议》，因乙方原因而提前解除劳动合同，乙方应赔偿甲方的培训等费用，具体赔偿标准执行《培训/教育协议》的约定。
注：商业秘密和竞业限制、专项培训只在主合同中做原则约定，另行签订协议处理。
第十三条 其它事项
（一）劳动合同一式___份，甲、乙双方各执一份。
（二）劳动合同涂改的部分、未经合法授权代签，无效。劳动合同为解决双方劳动争议的依据。
（三）本合同共有___份附件。本合同的附件与本合同具有同等效力。但如果本合同的条款与附件内容有任何冲突或不一致之处，则以附件中的内容为准。
（四）本合同自双方签署之日起生效。
（五）乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书的送达地址。如以下地址发生变化，乙方应书面告知甲方。
甲方：
乙方：
签约日期：
房产中介劳动合同 篇3
甲方：
统一社会信用代码：
通讯地址：
乙方：
居民身份证号码：
家庭住址：
联系电话：
根据《劳动合同法》，甲乙双方经平等协商，同意自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条、本合同期限类型为固定期限劳动合同
双方合同期为年，即从________年______月______日起至________年______月______日止，其中，从________年______月______日起至________年______月______日为试用期，试用期为______个月。
在试用期内，乙方被证明不符合录用条件的，甲方有权随时解除劳动合同。所谓试用期不符合录用条件包括：
①乙方体检或身体健康未能通过甲方入职前所要求的；
②乙方在日前未能完备所规定的手续的；
③乙方不能达到所担任岗位的绩效指标或者相应的要求的；
④乙方的背景调查或者在履历中发现有弄虚作假、冒名等欺诈行为的；
⑤乙方顶撞上司或在工作期间发生殴斗行为的；或者其他任何主管认为乙方不能符合该职位的要求的。
二、工作内容
第二条、乙方同意根据甲方工作需要，在____________部门，担任_________岗位(工种)工作，工作地点为：____________，其主要工作职责见其“职务说明书”。乙方同意若甲方搬迁的，工作地点相应变更。
三、劳动保护和劳动条件
第三条、甲方安排乙方执行工时制。
第四条、甲方由于工作需要安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或支付加班工资。乙方自行延长工作时间完成本职工作的，不属于加班。
第五条、甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第六条、甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技能、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第七条、甲方的工资分配遵循按劳分配原则，甲乙双方同意，乙方的劳动报酬分为三部分：基本工资、岗位工资和绩效提成工资，其中基本工资为元，岗位工资及绩效提成工资根据乙方在任职期间相应的岗位及绩效考核标准相应确定。
第八条、甲方每x月x日以货币形式支付乙方上月的工资。
第九条、乙方的劳动报酬按国家规定缴纳个人所得税、社会保险和住房公积金中个人承担部份，甲方在支付乙方工资时依法代扣和代缴。
第十条、甲方根据公司的效益和乙方的贡献，自主解决给乙方颁发年度效益奖或特殊贡献奖。此部分奖励的应纳税部分由乙方自行负担。
五、社会保险及其他福利待遇
第十一条、甲乙双方应按国家和本市社会保险的有关规定缴纳职工养老、失业和大病统筹及其它。凡需乙方缴纳的，甲方在发工资时代扣代缴。
第十二条、乙方患病或非因工负伤，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按国家和本市有关规定执行。
第十三条、乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和本市有关规定执行。
第十四条、甲方依照公司规章制度为乙方提供其他福利待遇。
六、劳动纪律
第十五条、乙方应遵守甲方依法制定的各项规章制度；严格遵守工作规范；爱护甲方的财产，遵守职业道德；积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十六条、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予处分，直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第十七条、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同相应变更有关内容。
第十八条、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第十九条、乙方在试用期间，被证明不符合录用条件的，甲方可以随时通知乙方解除合同。
第二十条、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同、扣发绩效提成工资、向乙方要求经济赔偿直至追究司法责任：
1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
3、构成渎职、犯罪和被依法追究刑事责任的'。
第二十一条、下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方。
1、乙方患病或因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的；
3、双方不能依据本合同第十八条规定就变更合同达成协议的。
第二十二条、乙方有下列情形，甲方不得依据本合同第二十三条、第二十四条终止、解除本合同：
1、患病或因工负伤、在规定的医疗期内的；
2、女职工在孕期、产期、哺乳期内；
第二十三条、乙方患职业病或因工负伤，医疗终结，经市、区劳动鉴定委员会确认丧失或部分丧失劳动能力的，按国家有关规定办理，不得依据本合同第二十一条、第二十二条解除劳动合同。
第二十四条、乙方解除本合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。
第二十五条、有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1、在试用期内的；
2、安排在经劳动部门认定为保护不完备的地方或让乙方从事法律不允许的工作；
3、甲方不按照本合同规定支付劳动报酬或者提供福利待遇的。
第二十六条、本合同期满，劳动合同即终止。甲乙双方可协商，续订劳动合同。
八、经济补偿与赔偿
第二十七条、甲方违法解除与乙方的劳动关系的，应当依法予以赔偿。
第二十八条、乙方违反本合同的约定解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密等事项，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方损失。
第二十九条、乙方自行离职或甲方依法解除劳动关系的，甲方不支付任何经济补偿金或赔偿金。
九、劳动争议处理
第三十条、因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向单位申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，应向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十、其他
第三十一条、甲方所制定的各项规章管理制度均做为本合同的附件。
第三十二条、合同未尽事宜或今后国家或本市有关规定相的，按有关规定执行。
第三十三条、甲乙双方在劳动合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均可以当面交付或以本劳动合同所列明的通讯地址履行送达义务。一方如果迁址或变更电话，应当及时书面通知另一方，否则自行承担不利后果。
第三十四条、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：（盖章）
法人代表：（签字）
签订日期：
乙方签字：
签订日期：
房产中介劳动合同 篇4
甲方（用人单位）名称：
法定代表人：
注册地址：
乙方（劳动者）姓名：
居民身份证号：
住址：
甲乙双方经友好协商，根据《民法总则》、《合同法》和有关规定，就劳务合作一事达成一致，自愿签订本劳务合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限
第一条、甲、乙双方选择以下第___种形式确定本合同期限：
（一）有固定期限：自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
（二）无固定期限：自______年____月____日起至依法解除、终止劳动合同时止。
（三）以完成一定工作（任务）为期限：自_____年____月____日起至____________工作（任务）完成时终止。
二、工作内容和工作地点
第二条、甲方招用乙方在____________（项目名称）工程中，从事________岗位（工种）工作。
乙方的工作地点为___________________。
经双方协商一致，可以变更工作岗位（工种）和工作地点。
乙方应认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，服从管理，按时完成工作任务。
乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位依法制定的规章制度，给予相应处理。
三、工作时间和休息休假
第三条、甲方安排乙方执行以下第____种工时制度：
（一）执行标准工时制度。乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。每周休息日为__________。
（二）经当地劳动行政部门批准，执行以______为周期的综合计算工时工作制度。
（三）经当地劳动行政部门批准，执行不定时工作制度。
甲方保证乙方每周至少休息一天。乙方依法享有法定节日假、人社部、中国地震局联合召开会议表彰全国地震系统抗震救灾英雄产假、带薪年休假等假期。
四、劳务报酬
第四条、甲方采用以下第____种形式向乙方支付工资：
（一）月工资____元，甲方每月_____日前向乙方支付工资。
（二）日工资____元，甲方向乙方支付工资的时间为每月___日。
（三）计件工资。计件单价约定为______。
甲方生产经营任务不足，乙方同意待岗的，甲方向乙方支付的生活费为______元。待岗期间乙方仍需履行除岗位工作外的'其他义务。
五、社会保险
第五条、甲乙双方约定，甲方为乙方购买_________意外伤害保险卡，用于乙方在为甲方提供劳务过程中发生意外伤害的补偿。保险期间与本合同期限相同。乙方应缴的社会保险费由甲方代扣代缴。
六、劳动保护和劳动条件
第六条、甲方应当在乙方上岗前进行安全生产培训，乙方从事国家规定的特殊工种，应当经过培训并取得相应的职业资格证书方可上岗。
甲方根据生产岗位的需要，按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方配备必要的安全防护设施，发放必要的劳动保护用品。其中建筑施工现场要符合《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146-2004）。对乙方从事接触职业病危害作业的，甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查，在合同期内应定期对乙方进行职业健康检查。
甲方依法建立安全生产制度。乙方严格遵守甲方依法制定的各项规章制度，不违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。
七、解除和终止
第七条、本劳务合同的解除或终止，由双方协商。
八、劳动争议处理
第八条、甲乙双方发生劳务争议，可以协商解决，也可以向法院提起诉讼。
九、其他
第九条、甲乙双方约定的其他事项
第十条、本劳务合同一式_____份，甲乙双方各执_____份。
甲方（公章）：
法定代表人（签字）：
______年____月____日
乙方（签字或盖章）：
______年____月____日
房产中介劳动合同 篇5
甲方（用人单位）_____________乙方（员工）_________________
名称：_________________________姓名：_________________________
住所：_________________________性别：_________________________
法定代表人（主要负责人）_____身份证（护照）号码：___________
联系人：_______________________住址：_________________________
联系电话：_____________________联系电话：_____________________
根据中华人民共和国劳动法（以下简称劳动法）中华人民共和国劳动合同法（以下简称劳动合同法）等有关法律法规的规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限
（一）甲乙双方同意按以下第____种方式确定本合同期限。
1、有固定期限：从________年_____月_____日起至________年_____月_____日止。
2、无固定期限：从________________年_________________月_____________日起。
3、以完成一定工作任务为期限：从________年_____月_____日起至_______________工作任务完成时止。完成工作任务的标志是_____________。
（二）试用期为_______（试用期包括在合同期限内，如无试用期，则填写“无”）
二、工作内容和工作地点
乙方的工作内容（岗位或工种）__________________________。
乙方的工作地点：________________________________________。
三、工作时间和休息休假
（一）甲乙双方同意按以下第____种方式确定乙方的工作时间。
1、标准工时制，即每日工作_______小时（不超过8小时），每周工作_______小时（不超过40小时），每周至少休息一日。
2、不定时工作制，即经劳动保障行政部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。
3、综合计算工时工作制，即经劳动保障行政部门审批，乙方所在岗位实行综合计算工时工作制。
（二）甲方由于生产经营需要延长工作时间的，按劳动法第四十一条执行。
（三）乙方依法享有法定节假日、婚假、产假、丧假等假期。
（四）乙方的其他休息休假安排_____________________________________________________________________。
四、劳动报酬
（一）甲方依法制定工资分配制度，并告知乙方。甲方支付给乙方的工资不得低于市政府公布的当年度最低工资。
（二）乙方每月工资_____元（其中试用期每月工资_____元）或按_________________执行。
（三）甲方每月____日发放工资。甲方至少每月以货币形式向乙方支付一次工资。
（四）乙方加班工资、假期工资及特殊情况下的工资支付按有关法律、法规的规定执行。
（五）甲乙双方对工资的其他约定定_________________________________________________________________。
五、社会保险和福利待遇
（一）甲乙双方按照国家和省、市有关规定，参加社会保险，缴纳社会保险费。
（二）乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家和省、市的有关规定给予乙方享受医疗期和医疗期待遇。
（三）乙方患职业病、因工负伤的，甲方按职业病防治法、工伤保险条例等有关法律法规的规定执行。
（四）甲方为乙方提供以下福利待遇_________________________________________________________________。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
（一）甲方按国家和省、市有关劳动保护规定，提供符合国家
安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。
（二）甲方按国家和省、市有关规定，做好女员工和未成年工的特殊劳动保护工作。
（三）乙方从事________作业，可能产生___________职业危害，甲方应采取____________________________________防护措施，并每年组织乙方健康检查____次。
（四）乙方有权拒绝甲方的违章指挥，强令冒险作业；对甲方危害生命安全和身体健康的行为，乙方有权要求改正或向有关部门举报。
七、规章制度
（一）甲方依法制定的规章制度，应当告知乙方。
（二）乙方应遵守国家和省、市有关法律法规和甲方依法制定的规章制度，按时完成工作任务，提高职业技能，遵守安全操作规程和职业道德。
（三）乙方自觉遵守国家和省、市计划生育的有关规定。
八、合同变更
甲乙双方经协商一致，可以变更合同。变更合同应采用书面形式。变更后的合同文本双方各执一份。
九、合同解除和终止
（一）甲乙双方协商一致，可以解除合同。
（二）乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同；乙方试用期内提前三日通知甲方，可以解除劳动合同。
（三）甲方有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除劳动合同：
1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；
2、未及时足额支付劳动报酬的；
3、未依法为乙方缴纳社会保险费的；
4、甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的；
5、甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同，致使劳动合同无效的；
6、甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使劳动合同无效的；
7、甲方违反法律、行政法规强制性规定，致使劳动合同无效的'；
8、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
（四）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知甲方。
（五）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：
1、在试用期间被证明不符合录用条件的；
2、严重违反甲方的规章制度的；
3、严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；
4、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；
5、乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同，致使劳动合同无效的；
6、被依法追究刑事责任的。
（六）有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同：
1、乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
（七）有下列情形之一，甲方需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占甲方职工总数百分之十以上的，甲方应提前三十日向工会或者全体职工说明情况，在听取工会或者职工的意见，并将裁减人员方案向劳动行政部门报告后，可以裁减人员：
1、依照企业破产法规定进行重整的；
2、生产经营发生严重困难的；
3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；
4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。
（八）有下列情形之一的，劳动合同终止：
1、劳动合同期满的；
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；
3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；
4、甲方被依法宣告破产的；
5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
十、经济补偿
（一）符合下列情形之一的，甲方应当向乙方支付经济补偿：
1、甲方依据本合同第九条第（一）项规定向乙方提出解除劳动合同并与乙方协商一致解除劳动合同的；
2、乙方依据本合同第九条第（三）项、第（四）项规定解除劳动合同的；
3、甲方依据本合同第九条第（六）项规定解除劳动合同的；
4、甲方依照本合同第九条第（七）项规定解除劳动合同的；
5、除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的情形外，依据本合同第九条第（八）项第1目规定终止固定期限劳动合同的；
6、依据本合同第九条第（八）项第4目、第5目规定终止劳动合同的；
7、法律、行政法规规定的其他情形。
（二）甲乙双方解除或终止本合同的，经济补偿的发放标准应按劳动合同法和国家和省、市有关规定执行。甲方依法应向乙方支付经济补偿的，应在乙方办结工作交接时支付。
十一、合同解除和终止手续
甲乙双方解除和终止本合同的，乙方应按双方约定，办理工作交接等手续。甲方应依法向乙方出具书面证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
十二、争议处理
甲乙双方发生劳动争议的，应先协商解决。协商不成的，可以向本单位工会寻求解决或向本单位劳动争议调解委员会申请调解；也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的，双方必须履行；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。
十三、双方认为需要约定的其他事项：
1、_____________________________________________________________。
2、_____________________________________________________________。
3、_____________________________________________________________。
4、_____________________________________________________________。
5、_____________________________________________________________。
6、_____________________________________________________________。
十四、其它
（一）本合同未尽事宜或合同条款与现行法律法规规定有抵触的，按现行法律法规执行。
（二）本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效。
（三）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：____________（盖章）
法定代表人：______________
____年_______月_________日
乙方：____________（签名）
____年_______月_________日
房产中介劳动合同 篇6
单位(甲方)：_________________________
地址(甲方)：_________________________
职工(乙方)：_________________________
身份证号码：________________________
甲方因工作需要，同意招用乙方到甲方试用工作，根据有关规定，经双方自愿协商同意订立本协议。
一、合同期限
试用期为个月，试用合格者，经公司总经理同意，甲方与乙方签订劳动合同，聘为正式员工，确立劳动关系，明确双方权利及义务。乙方报到当日应提供区(县)级医院出示的体检证明。
二、工作任务
乙方同意服从甲方的工作需要，在岗位，承担工作任务。
三、劳动纪律
乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动法律法规和甲方的各项规章制度，服从管理，积极做好工作。甲方有权对乙方履行制度的`情况进行检查、督促、考核和奖惩。
四、劳动时间与劳动报酬
1.甲方实行每日不超过____小时，每周工作不超过____小时的工时制度，并保证劳动者每周至少休息一天。甲方可根据工作岗位、性质对工作时间作适当调整。
2.在试用期内，乙方工资为____元/月，试用期满根据乙方岗位另定。
3.在试用期内，乙方不能享受甲方的各类福利待遇。
五、有下列情形之一的，甲方可以随时解除协议
1.乙方试用期不符合录用条件的。
2.乙方被判刑、送劳动教养，以及有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴、营私舞弊等严重问题，或因失职给单位造成重大损失和屡次违反劳动纪律教育不改的。
3.乙方提供虚假资料、证明，以骗取公司信任的。
六、保守商业秘密
维护公司利益公司的资源是公司的宝贵财产，任何人不得将公司的资源占为已有，未经许可，不得将公司的资源无偿或有偿地向他方提供。乙方在试用期间开发的软件也属于公司财产，若乙方，需将软件的有关资料交回公司，包括软件结构、流程图、数据字典及原代码使用说明等
七、协议解除
在试用期第一个月内，双方应在一天前以书面通知对方，或以一天薪金代替通知。
八、本协议一式两份，甲、乙双方各保留一份。
甲方：(盖章)____________________乙方：(签名)____________________
___________年________月________日__________年________月________日
总结收藏: 超市店长工作汇报精选
作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了下一阶段工作顺利开展，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结收藏: 超市店长工作汇报精选》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20xx年的上半年进行工作总结如下：
一、盘点XXXX工作
A、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
B、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
C、协助代严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
D：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
E、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
F、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。
G、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
1、商品陈列技巧和排面维护不得力，陈列效果欠佳。需继续加强对理货员、促销员商品陈列技能的培训，需要加大排面检查要求和力度，提高门店的陈列水平。
2、DM促销力度不够，不能有效聚集人气，对销售的推动作用不大。20xx年，整个DM促销活动对门店的销售贡献度不大。门店人气和业绩的提升主要来源于各大型惊爆价商品促销。DM由于存在价格高、品项无新意，连续多档重复促销某些单品，造成了DM促销无吸引力。
3、百货区纸巾、家杂塑料制品单品过多;新品上架时未及时对滞销商品进行清理，导致只进不出，陈列紧张。现门店要着手百货区进行滞销商品的清理，计划在20xx年1月底前完成。
4、生鲜服务水平普遍较差。20xx年9月份转换了联营户后以来，店内的特价蔬菜品种少和价格无优势。在服务方面加大对服务的监督和服务水平的提升。目前生鲜服务水平虽有所提高，但分割肉柜促销员仍缺乏服务技巧，回答顾客询问时，语言过于生硬，偶有引起顾客投诉的现象。不注重公司形象
推荐总结： 校长工作汇报
自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了下一阶段工作顺利开展，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“推荐总结： 校长工作汇报”，仅供参考，欢迎大家阅读。
各位代表，大家好：
今天，我们在这里隆重召开第四届教职工代表大会，这是锡无外国语学校的一件大事。在此，我以特邀代表的身份代表小学部向大会作工作报告，请各位代表审议。
工作回顾
一、坚持发展为先，抢招优质生源，实现教育跨越发展
生源是学校生存的基础，优质生源是学校事业健康发展的依托和保障。为了在激烈的招生竞争中抢占先机，三年来，小学部一直对招生工作高度重视，超前谋划，一手抓宣传，一手抓服务，一手抓选择，实现了招生数量质量的双提升。
主要突出重联络。学校跟踪了解幼儿来校后的发展情况，上幼儿园送感谢信。通过多次上门联络，我们与周边的20多家幼儿园由不熟悉到熟悉，再到建立了深厚的感情。为招生工作打开了绿色通道。其次是重服务。走出去，领导、老师多次到幼儿园作招生说明、幼小衔接讲座；请进来，将部分幼儿园的家长请进学校，看光盘宣传，听介绍，全面了解我校小学部的发展历程。对生源比较多的幼儿园，我们组织老师上门面试、服务，得到园长的鼎力支持。再次是重质量。为了确保生源质量，学校不断调整招生策略，完善操作流程，落实专人负责，统一面试标准，全面了解幼儿。报名一个，面试一个，使招生工作更具体，选择更从容，把关更严格，生源质量更好。三位负责招生工作的后勤人员，承担份外工作尽心尽责。
2013年，是我校发展史上具有特殊意义的一年。秋学期，凝聚董事会心血的占地92亩，耗资1.5个亿的太湖新城校区正式投入使用。小学部亦由原来的吴桥、新区两个校区扩为三个校区。如何迁移新城校区，我们精心策划，突破了：小学部新城校区的开办方案怎么定？新城校区的新生怎么招？寄宿班到新城校区，怎么与家长见面等难点工作，确保顺畅过渡。目前，小学部班级数已由原来的28个增加到51个，学生数由原来的900多人增加到1915人。实现了办学规模、社会效益、经济效益的跨越发展，小学部步入了良性循环的轨道，也为初中部抢招优质生源增加了底气。
二、坚持制度保障，力抓精细管理，追求教育科学发展
近年来，小学部坚持制度保障，注重精细管理，主要突出几个“抓”。
一是抓教学常规。这三年，小学部在教学常规方面一步一步完善各项要求，将管理的触角延伸到教学工作的全过程，由“管”向“理”转变，紧抓教师备课、教学反思、作业批改等教学常规工作，采取抽查、不定期检查、期中集中检查等方式指导老师将备课、教后反思、作业批改落实规范。本学期，学校尤其提出教学工作“四个一”的要求，三校各学科分工合作，资源共享，达成优化。小学部对老师的教学工作制定了相关评比细则，进行量化打分，力求各项常规评比公平、公正。
二是抓多元评价，突出几个“注重”。一是注重社会评价，自觉接受监督。每学年第一学期就十二个方面向全校家长问卷，评价教师、学校，满意度为99%以上。第二个学期就八门学科、四个方面向全校学生问卷，广泛了解教育满意度，这些做法成了小学部的常规工作，以此来规范教师的教学行为。其次是注重学生多元评价。近年来，我们积极探索多元评价的研究，坚持评价目标多元化，评价手段多样化，关注过程与方法，重视情感与态度，《成长足迹》评价方式深受学生喜爱、家长满意，促进了学生快乐成长。三是注重质量调研公正评价。这三年，小学部在期中质调、期末考试、六年级抽测、毕业会考等考试形式上进行大胆摸索和改革，由原来的各校区自行阅卷、登分，到目前的三校区统一出卷、调换监考、打乱装订，集中流水阅卷，统一登分的全封闭质调，确保了评价的公正性。每次质调后，学校召开质量分析会，通报校区之间、年级之间的优分率、及格率、平均分的比较，奖罚分明，优劳优酬。这样，三校区你追我赶的氛围更浓了；老师夯实基础的意识更强了；补差的力度更大了；教学效果明显提高了。达到了以评价促质量的提升。四是注重改革教师评价。突出“六个重”两个“倾斜”：即重常规、重动态、重能力、重实绩、重口碑、重贡献。向骨干教师倾斜、向校龄长的教师倾斜，真正意义上落实多劳多酬，优劳优酬。
三是抓抢留优质生源。三年来，小学部毕业班工作为初中部留住优质生源，目标明确，措施有力，策略操作，直升成志班2012年45人，2013年50多人，今年44人，直升比例高达30%，推荐成志班的仅流失一人，达到了两个最，比例最高、流失最少。
三、坚持特色文化，加强特色建设，加速教育创新发展
1、努力彰显英语教学特色。首先完善英语课程体系，经专家反复论证后，我们大胆使用教学要求较高的灵通新教材，挑战自我，为学生夯实英语基础。此外，引进外籍教师等师资力量，努力在英语教学方面取得突破，彰显外国语学校的办学特色。尤其是各级各类参赛成绩斐然。三年来，小学部学生参加各类英语竞赛获全国奖9人（特等奖2人）；省级奖138人（特等奖3人）；市级奖248人。就在上半年的一次捷思英语考试中，小学部共67人参加，60人通过了考试，通过率高达90%。
2、注重开展特色活动。为了激发学生的学习兴趣，给学有余力的学生提供更多的展示自我的机会，小学部各学科组都非常注重开展系列的竞赛活动。丰富多彩的活动为学生提供了展示的空间，锻炼的平台，如语文组的手抄报制作、美文诵读、百词竞赛；数学组的计算过关、应用题比赛；英语组的创意书写、搜词达人、歌曲小合唱等。
3、大胆开发校本教材。去年九月，三校数学组按照学校要求，甘为人先，分工合作，各年级着手编写数学培训教材，一年来，1-6年级共180讲数学培训教材在使用中不断完善，凝聚了老师的心血，成了学校的宝贵教育财富。寒假中，学校又安排几位语文教导根据《课标》要求整理编写了1-6年级的语文经典诵读的校本教材，通过对经典古诗文的解读、背诵，积淀学生的人文素养。另外，学校根据年段特点设计了《做书香少年》的积累记载本，各校区语文组根据学校要求，明确了每周一诗、两句名言、八个成语、精品段落的诵读任务，为学生语言积累提供保障。六年共积累古诗180首，成语1272个，名言警句340条，精品阅读分析180段。上半年期末质调中，学校对各年级专门设二十分的附加分对校本教材的使用进行考查，以评价促实效。此外，我们还专门设计了具有学校特色的《学生管理手册》，以加强规范训练，控制作业量，加强家校联系，努力做到“减量提质增效”。
四、坚持人才强教，优化队伍建设，促进教育优质发展
强大的师资力量是学校发展的关键，三年来，小学部在教师招聘、素质提升、专业成长等方面努力探索，教师队伍呈现出精神面貌好、教学能力高、教学业绩优的喜人景象。
1.实施“师表”工程，不断增加教师职业使命感
几年来，学校着力加强师德师风建设，广泛开展“以人为本，爱岗敬业”为主题的教育活动，严格执行中小学师德规范、教师守则以及市教育局相关师德师风文件精神，严禁教育部公布的《中小学教师违反职业道德行为处理办法》中规定的十种行为，使教师心有所畏，言有所戒，行有所止。
2.实施“师训”工程，着力提高教师队伍整体素质
①重培带，促教师专业成长。三校区根据学校要求，开展“青蓝结对”的活动，为新教师配备富有经验的骨干教师为师傅，在教育教学工作中进行传、帮、带，师傅们兢兢业业地指导，徒弟们认认真真地听课、请教，均能较快适应小学部工作。三年来，师徒结对共126对，有40对师徒被评为优秀师徒。
②重家常课，努力提升有效课堂。在日常教学管理中，校长室、三校区教务处、学科组采取不提前通知的方式听老师“原汁原味”的家常课，用心把脉老师的课堂教学，对教学薄弱、管理薄弱的老师，即时指导，并进行跟踪式听课。这三年，我们聘请了市、区语文、英语教学专家指导小学部老师上好每一节研究课、出好每一份试卷……教学专家呕心沥血，学科组老师群策群力，小学部的老师尤其是新教师不断获益，不断提升，促进了教育优质发展。
③重搭建学习平台。三年来，学校想方设法利用多方资源，为各科老师提供了数十次外出听课的机会，学校不花一分钱，使老师聆听到高质量、高水平的课堂教学以及专家、特级教师的讲座，感受到先进的教学理念与教学策略。与新区旺庄小学的联合教研已连续开展了十三次，数十位老师得到了展示的机会，教研活动充分体现了小学部较强的师资力量和出色的教研成果，赢得听课专家、老师的一致好评。此外，学校聘请凌国伟、郑霞、黄伟星等7位市区专家来校作“讲座”，老师们与专家零距离交流，得益匪浅。三年来，学校努力关注教师专业发展，小学部教师共有32篇论文在市级以上正规杂志发表，在市级以上获奖论文一等奖24篇，二等奖30篇，三等奖31篇，三年中共有9位老师晋升中小学一级职称。
④重人性化管理。在董事会关心下，学校出台教职工“关爱基金”的实施方案，对老师生日、结婚、生育给予人性化关怀，使老师感受到学校大家庭的温暖，每逢开学，节假日，学校给老师发放慰问金，每五年发放房帖，教师福利不断改善。
3.实施教师资格制度，择优录用新教师
严把入口关。每年录用新教师，做到逢进必考，笔试、上课、面试，整个工作阳光操作。随着学校的蓬勃发展，近三年，小学部共择优招聘录用教师64人充实到教师队伍，吸引了大批优质成熟型老师加盟。今年的招师吸引了一大批高学历、成熟型优质老师。优质稳定的教师队伍，为小学部的可持续发展提供了有力的保障。
五、坚持以人为本，深化素质教育，注重教育全面发展
1.以活动为载体，丰富学生校园生活
活动是小学德育工作的重要载体。三年来，小学部德育工作不搞花架子，不做“盆景工程”，努力还原德育真实内涵，使德育活动沟通无极限，润物细无声，不断提高我校小学部的办学品位。学校组织学生先后到安镇农博园、三国城、水浒城、灵山大佛、动物园、鼋头渚、天下第一村——江阴华西等地开展综合实践活动。开展了参观科普展、新生入队、庆“六一”、广播操比赛、运动会、作家讲座、到南禅寺宣传义务献血、到敬老院慰问、请银行工作人员来校指导如何识别假币、如何兑换破损纸币等多种活动。以“手拉手，共成长”为主题的爱心义卖活动一直是小学部的传统特色，活动不仅锻炼和提高了学生自我管理能力和组织能力，而且培养了学生乐于奉献、关心他人的品质，促进了校园文化建设。吴桥校区为两位白血病学生各捐资2万元，以实际行动帮困助弱。为提高学生的身心素质，学校每年举行隆重的校运会及丰富多样的冬锻体育比赛，此外，庄严肃穆的入队仪式，“六一”文艺演出等活动丰富了学生的校园生活，陶冶了学生的精神情操，提高了学校德育的趣味和实效。
2.稳步开展各类兴趣班，提升学生综合素质
三年来，三校区的兴趣班工作从无到有、从少到多均取得了突破性的发展。目前，三校区同时开展围棋、跆拳道、小主持、绘画、计算机、国际象棋、思维数学等10多个兴趣班。学校开出“菜单”，由学生和家长自愿选择。学生兴趣盎然，参与率高。为确保兴趣班的高质量，三校教务处按照学校要求严密组织、精心管理。兴趣班的开展，学生们学到了才艺，得到了实惠；学校全面实施素质教育水平也得到了提升。三年来，学生参加美术比赛，获全国级奖303人次，市级奖81人次。同时，也在提升教师精神满足感的同时，一定程度上提高了教师的物质福利，可谓一举三得。
3.狠抓各项常规评比，形成良好的校风校纪
学校的校风通过一个个学生的个体展现出来，一直以来，学校抓常规管理思路清、措施实、力度大，学生一日常规要求明确，落实到位。我们通过强化常规评比，引导学生遵章守纪，努力形成良好的校风校纪。三校区大队部根据学校工作计划，通力合作，制定和完善了各项少先队章程、考评细则。所有评比一月一汇总，并通过橱窗、主题队会等宣传阵地引导学生争做“十好”少年。评比活动，促进了学生良好习惯的养成，增强了班级的凝聚力。
六、坚持防范在先，落实责任追究，确保教育和谐发展
安全工作责任重于泰山。一直以来，小学部把安全工作作为重中之重的工作来抓，逢会必讲安全要求，每月必查安全工作，不断地增强班主任、教师等的安全意识。各校区均能落实课间设楼层管理负责人督促学生文明行走；上学、放学关键时段落实值勤管理；兴趣班落实书面签到交接，新城住宿班值班老师、行政值班人员、生活老师分工明确，实施责任追究九个“无”，形成校长主要抓、校区负责人配合抓、全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。并研究出台《突发事件应急预案》，组织开展消防演练、地震演习等体验活动，每逢寒暑假，请民警来校作安全工作讲座，将安全工作真正落到实处，努力创建平安校园，确保教育和谐发展。
三年来，小学部在董事会的正确领导下，办学条件不断改善，新城校舍环境优美，办学条件优越；吴桥校区更换了课桌椅、改建了操场；新区校区更换了电教设备等，董事会投入相当资金，给予小学部办学大力支持。
三年来，小学部表层的变化是办学规模的扩大，办学效益的递增，深层的变化是人气的变化，精神的变化，人心稳定，政令畅通，人和事成，三校形散而神不散，令人欣慰。
三年来，小学部认真贯彻学校工作计划，全面落实精细化管理，全面实施素质教育，在招生招师、教师发展、学生成长、课程管理、质量提升、平安校园建设等诸方面均取得了长足的发展，外国语学校小学部品牌知名度、美誉度得到了明显提升。
存在不足
随着学校事业的发展，学校规模的扩大，矛盾的出现和存在不足也是必然的。归纳起来说，主要有以下几个方面：
1.民办学校的编制问题，依然困扰着有些老师，每年报考公办学校的情况仍存在。
2.外籍老师的聘用处于两难，一方面外籍师资不稳定，教学效果不理想，一方面又因为是外国语学校而不得不聘用。
3.小学部三校区，都是合办，既有合作的优势，也有相互干扰的弊端，有些管理工作困难重重。
4.教师队伍如何进一步适应民办学校优质教育的需要，仍需努力。教育就是服务，优胜劣汰，办人民满意的教育，势在必行。
5．硬件建设有待加强，吴桥、新区校区部分教育现代化设施陈旧，影响正常教学，亟待更换。小学部图书数量微乎其微，严重满足不了学生课外阅读的需要。
6.新城校区小学、初中、高中办学规模不断扩大而带来的相关矛盾亟待解决。
展望未来
小学部的发展任重而道远，要确保可持续发展的良好势头，就必须把握五个并重：
1.宏观与微观并重。即在朝着做大做强小学部宏观发展目标努力的同时不断增强管理力量、师资力量，确保稳步发展。
2.规模与质量并重。即在提升办学质量的前提下赢得社会满意度，吸引优质生源，从而以更多的优质生源提高办学声誉，两者相辅相成，相得益彰。
3.硬件建设与软件建设并重。硬件是办学的条件、软件是办学的关键，即在改善办学条件的同时，进一步改善教师福利，进一步把提高软实力放在重要位置，得民心者得天下。
4.规范与创新并重。制度、规范是管理之永恒，创新是发展之灵魂，即在落实日常规范的同时，根据小学部发展现状，作出理性的思考与正确的行为选择，善于突破创新点。
5.特色建设与综合实力并重。即在强化小学部特色建设的同时，不断提高综合实力，提升竞争能力，使小学部发展在锡城小学教育领域立于不败之地。
总之，让我们在上级教育主管部门和学校董事会的领导下，齐心协力，脚踏实地，不懈努力，勇创辉煌！
谢谢大家！
店长工作述职报告精选
小编对资料进行了深入的解析和阐述提出了这篇“店长工作述职报告”，希望你能够通过本页所提供的信息有所收获。时光她很公平，不会为谁的悲伤转快一秒，别忘了对这一阶段的工作做好回顾，积极做好述职报告工作的书写，述职报告应用简洁的文字说明工作进程。
店长工作述职报告(篇1)
这三个月我主要负责辅助管理酒店，帮助店长收集酒店的情况，看酒店经营的具体情况。我要做的就是每隔一个星期，就跟着店长去视察工作，做好酒店每个星期的入住信息，把所有的信息收集起来，集中做一个表，把其中遇到的问题做一个总结，然后报给店长，再一起想办法处理。我不仅要跟酒店每个部门做工作汇报，还要把他们汇报过来的工作整理好再交给店长去批阅。一开始我这些做的都不应手，总是出现一些小问题，后来在店长的带领下，我逐渐的学到了处理的方法，也经过短暂的培训，跟着老师学习助理的一些做法，后面慢慢的就适应了，现在我都能自己单独做了。
工作过程中，店长给我机会锻炼，先前还会带着我，后面看我可以应付工作的时候，就直接甩手给我了，当然也会有其他人帮助我，但是我个人去做，遇到问题就能够积累经验了，也是由着我这样，我才能快速熟悉的，这个助理才能上位了。现在我已经能独当一面了，我相信在后面我转正之后会更加优秀的。
助理的试用期结束了，但是在酒店的工作还在继续，甚至更长，这就要看我能走多远了，但是经过这三月的工作，我也有了经验，我相信我未来可以做好助理，能够为店长做更多的事情，也能让酒店经营得更好的。这期间工作没有让我白费辛苦，我还是取得一定的功绩，让自己顺利的留了下来，成为了酒店真正的一份子，我为此事很开心的，所以对以后的工作我是期待比较多。
店长工作述职报告(篇2)
XX年转眼过去，XX年接着到来。在一年年首岁末，对XX年作为地区的负责人一年来的工作做个总结，酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的经验与教训，希望在XX年能有更多的收获与进步，对公司及自己都有个好的交代。
一、人员方面
1、目前直营店在职人员有31人，储备9人。
（1）、区域人员情况
XX年区域总入职68人，现在职31人。有30人先后离开工作岗位，包括7人被辞退（不符合公司要求3人；不符合工作岗位要求4人），外派到其它片区12人，辞职18人。（XX年1月-4月期间的记录不全，会稍有出入）
店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用，市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作，没有一个店长是十全十美的。七个店长中各有长短、只要服从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共同进步。对一个店长的成长要有耐心。帮助与培养是管理工作的重点，如果有更优秀的来取代不合格的，要做到以事论事，不可以无缘由的几顶帽子给扔过去。
绝大部分员工跟顾客都是很好的，如果在员工间出现了这样那样不和谐的问题，我宁愿相信是管理方面出了问题。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。
（2）、区域人员流动情况：
通过图3，的人员流动量是很大的，当然一个主要的原因与今年7月份的验证学历有关。
在员工辞职方面主要有以下几个原因：
a、心态原因：当领导给了某个员工很大的工作信心，给了她一个比较不错的承诺让她相当的有成就感，但是某一天她发现这份承诺无法得到兑现，巨大的成就感及信心变成了失落，心理上的失衡会造成其主动辞职。
b、经济原因：无积蓄。缺乏在生活下去的勇气，辞职回家。
c、休息原因：工作无双休日、节假日，一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职。
d、环境原因：宁愿去办公室做文员不想到店里面去。
e、工资原因：有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。
f、地域原因：店面位置距离员工租房地点太远，也会造成辞职。
每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因，但是留下来的员工却有留下来的相同原因，爱公司珍惜这份工作的机会。
所以结合以上辞职原因，我们的招聘工作的重点主要放在应届毕业生上，但是如果不重视在员工对公司的感情方面的培训的话，员工的离职率会比较大。
（3）、员工的流失是否会对销售造成很大的影响
结合区域的情况，人员流失对销售情况的影响并不明显，7月份左右因学历等问题上海离职人员11人其中包括3个店长，当时我们的压力前所未有的大，办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店，但是七月份的销量同期相比销的还算可以，一个店里面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应该不存在什么问题。
小结:人员的相对流动会给店里面不断补充新鲜的血液，会让店长及老员工有一种想要表现的欲望，不但不利于懒散气氛的形成反而会对工作积极性起到一定的作用。但是一定要做好员工的储备工作，这样管理方面才不会显得被动。
二、销售、店铺方面
（一）、销售情况总分析
XX年各店总销量为：一千三百九十六万八千四百三十九元
1、销售情况总分析
图表1本年度总销量为13968439元，销售最好的月份为10月份，其次为11月份、9月及7月份，所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后，与去年相比少了一段时间，去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期；5月份拿销售比较稳定及突出的来看，这个月均是两店年度销售最差的月，再结合的实际情况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶然的，应该是与的举行有着直接的联系，因为在这一段时间里各店有一个共同的反应那就是客流量突然少了很多，尤其是店这个问题非常的突出。而且在这个时间段上不仅我们红木其它的现代家居销售情况也不理想。
（二）质量原因影响销售情况
在商品质量方面通过跟店里面师傅的沟通及对其他品牌的了解及观察，我们一直处在一个比上不足比下有余的的情况。主要是在细节方面的处理上不到位，一年中所表现出来的主要方面有：
1）、高低脚的情况较严重，如果是普通的桌椅店里面的师傅可以解决。但是出现在铜件包脚的家具上面就很难解决。一批货里面会出现多件家具存在高低脚的情况。
2）、隼卯结构，部分家具隼卯结构不配套。卯过大隼过小，卯眼多出的地方用木屑来填补，百联店已有顾客反映此问题。师傅也感觉到了此问题的严重性。
3）、拼板，桌面多次出现5厘米左右的拼板。已有因此情况造成顾客退货的情况出现。
4）、色差，较大的色差现象依然存在。
5）、过大的收缩缝影响产品的美观。
总之，产品的质量在不断的提高，大家有目共睹。但是在细节方面的处理上还有待加强，从整体来看我们的家具质量让大部分的顾客都很满意，尤其是雕刻方面。加强产品的质量，把好产品的出厂关同时降低售出产品出现质量问题的情况。会让顾客对我们的产品更有信心，从而不断的提高销量。
小结：
通过以上分析，影响年销售额在这方面的主要原因有以下几点：
1）、由于部分商场偏僻及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得非常明显，月星店在五月份时通过图1可以看到有个明显的上冲，这是因为月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。
2）、五月份的世博会对我们五月份的销售造成了一定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外，其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩，百联店跟吉盛伟邦店表现的尤为明显。
3）、在上海同商场的红木品牌竞争中我们不占优势，面对上海的本土品牌及其它品牌的竞争，我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中，她们都有自己过百万的大订单，而我们过40万的订单都绝迹，这是我们提高销量的一个突破点，也是一个值得思考的问题。
4）、产品的配套不全、店内样品不全、订货时间的过长以及过多的鸡翅木、花梨木的出样也是影响到我们销售的一方面原因。
5）、连天红其它区域直营店的增多分解掉了我们一部分顾客。
6）、产品质量问题的出现降低顾客对我们产品的信心，影响再次购买及介绍朋友过来购买。
（三）、顾客原因影响销售情况
（1）、成交顾客总分析
由图表四可以得出我们成交的顾客中所占比例最大的一部分是通过广告及网站成交的，这部分顾客在一年成交的顾客总数中占了31.97%，仅次于这部分的是我们的老顾客，老顾客的`比例占了一年中成交顾客比例的30.15%，其次是通过所在商场找来的顾客达成成交的，这一部分的比例为24.09%；当然通过老顾客、朋友介绍达成成交的比例虽然排在最后，但是这块比例也不可小看，它也占了12.73%，那么随着我们顾客的不断积累及店面开业时间的增长，相信这个比例也会相应的增长。
店长工作述职报告(篇3)
药店店长个人年度工作总结
随着社会的不断发展，人们的健康生活水平也越来越高，对于药店店长而言，要把这一点作为切入点，将自己所掌管的药店打造成一个受人尊重的卫生健康门店是非常重要的。因此，作为一名药店店长，我在过去的一年里，积极推动药店业务发展，全方位提高服务质量和营业额，成功地完成了各项任务，得到了上级领导和消费者的肯定。
一、拓展业务范围
药店是医药卫生行业的一部分，药店的主营业务是销售药品，但是药店的发展不仅仅是依靠药品销售，而是要拓展业务的范围，提高药店的综合服务水平，增加药店的附加值。我所掌管的药店，积极开拓市场，不仅在销售药品方面有了较大突破，而且开辟了多方面的业务，如品牌药品、保健品、疫苗接种、化妆品、婴儿用品、日用百货等等。同时，积极与医院、保险公司、社会团体等建立联系，开展健康知识宣传、义诊活动等，吸引了更多顾客的关注和购买欲望。
二、优化管理系统
管理系统是药店运营的核心，良好的管理系统可以提高药店运营的效率和效益，因此我们狠抓药店管理系统的建设。我们建立了全方位的管理制度，包括销售、进货、开支、库存、人员管理等，做到科学、规范、便捷。制定管理流程和标准操作规范书，并落实到位。同时，通过安排人力、调配资源等多种方式，狠抓日常管理工作，确保营业环境安全卫生、促销管理有序、客户服务完善、药品库存充足等。
三、完善员工培训
员工是药店的核心资源之一，员工素质的高低也会直接影响到药店的服务质量和效益。为了提高员工的工作能力和专业素质，我们将持续注重员工的培训工作，使其能够与药品市场同步发展。在管理上，我们不仅提供职业规划和岗位培训，还制定了职业素质能力培训计划，形成集团化、规范化、标准化的培训管理体系。同时，我们还为员工提供学习教材和课程，鼓励员工积极参与各类业务技能训练和职业发展计划，让员工在工作中不断学习、进步与成长。
四、提高政策规范意识
药店的规范经营是药店发展的必然要求，政策法规也是药店规范经营的重要保障。我们始终将政策、法规的学习纳入重要的日常管理工作，密切关注有关政策内容和法规的变化，及时了解相关要求和措施，并按时落实。严格落实药品采购、销售、备库、药品抽检等重要管理制度，加强冷链维护、加强药品质量控制，消除违法违规现象，保障药品安全合法经营，提升了药店的形象和竞争力。
五、加强与顾客的沟通和维系
药店作为服务业的代表，除了注重产品的质量和服务的效率外，还需要更多地关注客户的需求和体验，不断提升服务品质和个性化服务水平。因此，平时要加强与顾客的沟通和维系，耐心听取顾客的意见和建议，尽力回答他们的疑问，响应和实施客户的意见和建议。同时，我们还通过微信、QQ等网上平台与顾客沟通互动，及时了解顾客需求、反馈等信息，并在回复中贴心地加入一些关心和温馨问候语，与顾客建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。
六、总结和展望
总之，作为药店店长，我们要始终坚持顾客至上的宗旨，不断积极推动药店业务发展，提升服务质量和营业额。无论是在业务拓展、管理制度、员工培训，还是在政策规范和顾客服务方面，我们都要不断加强知识学习和实践，不断完善自身的能力和素质，为药店的顺利经营和长远发展保驾护航。同时，还要不断开拓视野，从全局出发，顺势而为，创新发展，为行业的可持续发展做出更大的贡献。
店长工作述职报告(篇4)
回顾过去的20xx年，有良多夸姣的回忆浮现在脑海里，在公司重视和培育下，小我取得了很大前进。
作为一名店长我深感到责任的重大，半年来店面管理工作经验，让我明白了如许一个事理：对于一个经济效益好的洋快餐店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理轨制。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思惟工作，连合好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，领会每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才合用。增强本店的凝聚力，使之成为一个连合的集体。
3、通过各种渠道领会同业信息，领会顾客的消费心理，做到良知知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不需要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做工作要从公司整体好处出发。
5、靠殷勤而详尽的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，率领员工在以下几方面做好本职工作。起首，做好每天的洁净工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求；要不断强化服务意识，并以发自心里的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的立场去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的汲引，对店长提出了新的工作要求，熟练的营业将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起头了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的营业治理好我们农院店。
面临20xx年的工作，我深感责任重大。要随时连结清醒的思维，理清来岁的工作思绪，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面汲引经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟店面的连合协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和—谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个优秀的团队。
