推荐总结: 督查工作汇报之一。
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编精心为您整理的“推荐总结: 督查工作汇报之一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

为认真贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《山东省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》,切实做好我市二类城市语言文字迎评工作,根据区语委办印发的《关于迎接山东省二类城市语言文字评估工作实施方案》和《关于做好全区党政机关、新闻媒体、公共服务行业、教育系统工作人员普通话培训与测试的通知》要求,我局高度重视语言文字工作,通过建立工作机构,完善工作制度,加强宣传、推广、普及普通话和用字规范化等各项工作,积极营造良好的语言文字环境,较好地发挥了公共服务部门的窗口作用,树立了行政机关的良好形象。现将我局语言文字工作开展情况汇报如下:
一、领导重视,组织得力
为认真搞好我局语言文字工作,局领导班子高度重视,将其列入了重要议事日程。一是局党政主要领导召开了多次专题会议,研究工作思路,制定工作方案,并提出了“讲普通话,用规范字”等具体要求。二是成立了语言文字工作领导小组和工作机构。局长亲自担任组长,其他班子成员任领导小组成员,并从相关科室抽调人员组成了语言文字工作办公室,负责具体工作,形成了推动语言文字工作进展的良好工作机制。三是组织机关工作人员学习了《语言文字工作委员会办公室关于迎接山东省二类城市语言文字评估工作实施方案》和《人民政府办公室关于加强城市社会规范用字管理的通知》等文件,向相关企业传达了文件精神。
二、工作主动,氛围浓厚
我局在宣传和推行语言文字规范化工作中,注重与日常各项工作相结合,做到彼此协调,互相促进。
我局作为服务经济发展的重要窗口部门,规范自身语言文字显得尤为重要。经领导小组研究,除要求机关人员在接待客商、会议发言时必须讲普通话、用规范词外,还要求日常交流时注意使用规范语言。同时,所有科室产生的文字材料一律由语言文字工作办公室负责文字审核。加大人员培训力度,组织全局40岁以下的工作人员参加学习培训。
公共服务行业交流空间广,服务人群多,社会影响大。在公共服务行业推广普通话、规范用字,对增强从业人员素质,改善服务质量,提升工作效率,提高企业经济效益和社会效益,优化投资软环境,塑造城市形象,有着十分重要的意义。我局作为公共服务行业牵头部门之一,建立完善了区内主要商贸、餐饮企业语言文字工作联络员制度,指导企业开展自查,规范服务业从业人员语言文字。明确责任,定期调度,有效推动了商贸、餐饮行业语言文字规范化工作,营造了良好的迎查氛围。
三、成绩显著,效果明显
通过积极推广普通话、规范公文,我局的语言环境明显优化,文字工作水平明显提升,服务质量和行政能力大有提高;商贸、餐饮行业语言文字更加规范,服务形象有了新的改观。
语言文字工作是一项长期、持续的工作,今后,在局机关内部和商贸、餐饮行业,将继续采取有力措施,巩固已有成果,将语言文字工作推向深入,不断增强规范使用语言文字的意识,提高语言文字水平,努力推动语言文字工作再上新台阶。
编辑推荐
[推荐总结] 商场工作汇报之一
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了给我们后续的工作提供帮助,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?小编特地为大家精心收集和整理了“[推荐总结] 商场工作汇报之一”,希望对您的工作和生活有所帮助。
投诉作为组织管理中的一个环节,有其存在的必要性。在管理中投诉虽然只是一个小的方面,但从中可以分析出管理上很多方面存在的问题。服务行业中投诉有其两面性,一方面是对现有服务质量的一种建议,另一方面是提高服务质量的“良言”。发行作为有着特殊性的服务行业,投诉面很宽,它是由不同读者加载着不同层次用不同的态度来反映的,读者群的培养和组建是以我们的办报质量、水平、服务等各方面建立起来的。报社作为一个系统是由各个部门各负其责运作起来的。所谓商场如战场,打一场战役,招募兵员,先从思想上开始动员。政策的宣传、武器的装备都已经准备就绪。作为发行部门就要以服务来征服思想,读者群就是我们的战兵,随着队伍的壮大文秘站:,战场地位的越来越稳定。对开辟更多市场,就会有信心上的保障。但随着战场争夺的激烈,战士的冲锋陷阵,伤亡在所难免。投诉作为后勤的保障,为伤员疗伤,诊治就要以服务到位,质量上档次做为基础,使伤员再次成为战场的有生力量,重回战场收复失地。加强投诉的管理是对组织管理的一种肯定,也是对我们服务行业的后勤保障的承诺。
以下是我对投诉处理的一点见解,以做什么、怎么做、为什么这么做的原则对现在各县市区发行站投诉问题的现状,产生问题的原因,以及处理问题的措施做出了以下分析。
一.投诉的产生
目前投诉情况是订户多以电话的方式来反映投诉,但这只是最终投诉的结果,实际上投诉之前就已经产生了潜在化的抱怨,即服务存在某种缺陷或没有达到订户的要求。潜在的抱怨随着时间推移就逐渐地变成显在化抱怨。比如订户的报纸晚到了几个小时或投递质量不好,这时还没有想到去投诉,但随着类似情况的时常发生给订户带来的不便越来越多,就变成显在化抱怨,显在化抱怨变成了潜在矛盾,最终就会产生投诉。
二.各发行站投诉现状。
多数发行站的投诉薄失去原有记录投诉的作用,变成随手记录琐事的记事本。对于投诉薄中各栏要求的内容没有真正达到要求。市区发行站情况相对好些。县区发行站的投诉记录查实人、负责人等要求栏没有完整的记录。投诉的内容记录简单化,只有记录人能清楚其内容的含义,有的甚至省略不计。处理结果记录以了了几个字敷衍了事。对于投诉薄的保存没有用心,多数是用时翻出,不用则弃之一旁。造成投诉薄的不整洁。对于投诉来源于科室还是站内的没有标识。投诉反馈不及时,发行站处理投诉一般的程序是接到投诉后等负责相应段道的投递员回班后通知其投诉内容,投递员是否处理的得当就不得而知。电话回访几乎没有。“投诉意见反馈表”除个别几个发行站外其他发行站已经废弃使用,没有与订户更好的沟通。
三.投诉问题产生的原因
1、各发行站管理人员:分工不明,没有专人兼职负责投诉问题的处理和记录。“谁方便谁记录”的现象普遍存在。虽然规定有站长牵头负责,但一般是由站长、会计、业务员共同完成投诉处理的全过程。有的是业务员记录站长查实,处理。有的是会计记录业务员查实。形成“多头管理”的现象。随意性很大,没有形成一定的约束力,不利于组织管理的协调和监督。
2、投递员:与投诉订户缺乏必要的交流,有的投递员在收到漏投,报纸丢失的投诉,在把应补报的补上后,没有与用户解释和道歉得到用户的答复就离开。这会使订户觉得自己的投诉得不到重视,损害了订户的的权利。在订户不在家的情况下,回站后应把情况向负责投诉的管理人员汇报。管理人员以电话回访的形式得到肯定的答复后,投诉才算处理妥当。
3、组织管理:监督控制力度缺乏,由科室下达的一个投诉到相应的发行站,这个投诉就会根据此发行站的固定的程序去记录去处理。由此产生的一系列影响是很难预料和控制的。投诉过程不规范,比如一段有方向的缆绳是由几个要点控制去延伸的。对于处理投诉的问题不能太过细化,过分的分析追究细节会造成问题的反弹。只要找出处理过程的几处要点加以规范、监督,使投诉的处理在可控制的范围内运行。
四、处理投诉问题的措施和建议
1、责任明确,要有专门负责投诉处理的人员,使专门兼职负责投诉的人员,在做好自己应做的工作之外,负责投诉的记录,意见反馈表的填写和发放,查实投诉的处理以及电话回访工作。对投诉到站后的全过程的管理。即专人不专职。站上要做好各种预防工作,使客户投诉防患于未然。比如报纸应某些因素而晚到或某段道换新投递员,站上可以在报中夹上事前准备好的道歉信以解释原因,虽然不能从根本上解决由此给订户带来的不便,但让订户感觉受到了应有的重视。为此需要经常不断地提高全体投递员的素质和管理人员业务能力,树立全心全意为订户服务的思想。
2、做好投诉统计工作,以月为单位,由投诉负责人把该站的投诉总量,责任人的责任投诉以数据的形式统计。并计算出责任人的责任投诉率(个人责任投诉总量/该站该月投诉总量)超过该站的投诉平均值(该站责任投诉总量/该站该月的投诉总量)的或连续三个月超过该值的分别处于不同程度的处罚,并以警告、部内通报等形式公布。数据是解决协调矛盾的一种直观方式,通过这样的统计形式从而指定具体的奖罚制度,协同其他方法辅助管理投诉的处理。文秘站版权所有
3、科室传达的投诉和站内的投诉要分别记录,便于日后的统计和整理。来源于客服中心的,投诉时间积累不得超过一天,接到投诉应及时反映到相应的发行站,站上接到投诉后,在投递员回班或有条件的电话通知其投诉内容,在订户不在家的情况下,投诉负责人应做好备忘录,以待事后回访。负责人以周为单位,根据本周投诉情节影响的程度列出回访名单,进行电话回访。每月回访名单上交,以备查实。
4、投诉薄应注意保存,不得遗失。保持好记录的清洁,整齐。为季度或年终统计,留档分析做准备。投诉意见反馈表的填写要注意内容与投诉薄相符合,投诉总量应与反馈表的数量一致。对每一起客户投诉及其处理要做出详细的记录,包括投诉内容、处理过程、处理结果、客户满意程度等。通过记录,吸取教训,总结经验,为以后更好地处理地好客户投诉提供参考。
对于处理投诉问题上我是以有章可循,及时处理,分清责任,留档分析,这四个方面分析阐述的。投诉的处理应以“先处理情感,后处理事件”为基础,在此条件上去培养责任人的业务能力和自身素质。
推荐总结: 督查工作汇报(示范版)
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“推荐总结: 督查工作汇报(示范版)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
12月27日至12月30日,县重点产业项目办公室对全县28个重点产业项目进度情况进行了督查,现将督查情况汇报如下:
农业产业项目
一、红桔品种提纯复壮和良种选优
12月份进度目标:生产基地严格按技术标准要求操作,因树制宜做好越冬管理等工作;
写出全年工作总结。
督查情况:
1、指导示范基地桔树全面做好施采果肥、刷白、清园等措施,搞好越冬管理。
2、12月1日,“三湖红桔市场”被农业部批准为国家级定点批
发市场。
3、继续开展了红桔选优摸底、登记工作。
4、农业局及三湖红桔市场有关人员到南昌参加全省定点批发市场交流会。
存在问题:开展了红桔选优摸底工作,但尚未发现新的少核或无核单株。
二、良种母猪基地建设
12月份进度目标:检查评比总结。
督查情况:
1、县畜牧局对全县新引进良种母猪情况进行了验收。据统计,全县母猪存栏万头,同比稳中有升,增长%,新增母猪6461头。其中新增头以上母猪基地志亮牧业;
新增200头以上母猪饲养户2户,母猪409头;
100头以上母猪饲养户5户,母猪680头;
50头以上母猪饲养户7户,母猪373头;
20~49头母猪饲养户22户,母猪569头;
20头以下散户1440户,母猪2430头。
2、三湖、大洋洲分别完成1个200头以上良种母猪基地建设任务,沂江乡完成2个100头以上良种母猪基地建设任务,金川、溧江、荷浦等分别完成1个100
头以上良种母猪基地建设任务。
3、志亮牧业有限公司第一期工程于12月25日进行了竣工典礼。猪场占地300亩,兴建栏舍19栋,面积万平方米,其中母猪栏12栋、公猪栏1栋、肥育栏6栋。第二期工程正在动工。
4、沂江聂秀兰建设母猪基地已完成猪场设计规划、“三通”即通路、通水、通电等工作,设计共建栏舍12栋,面积6000㎡,现已建成6栋栏舍和土地平整,引进母猪160头。
5、全县共出栏生猪万头。
存在问题:
1、正邦集团基地建设进度较慢。
2、优惠政策没有得到兑现。良种母猪补贴,乡镇补贴部分只有沂江乡、城上乡全额兑现,金川镇兑现了部分,其余乡镇至今还未兑现。
三、生猪养殖生态小区建设
12月份进度目标:总结评比。
督查情况:
1、生态养殖小区建设成效明显。全县共建立生态小区26个,小区内共有养殖户121户,小区内建有栏舍273栋,栏舍面积万㎡,其中新建栏舍面积9000多m2,小区全年饲养生猪万头,出栏万头。
2、21个小区按标准做好了小区规划,制作小区牌和平面图。
3、121户养殖户中建设了沼气池37座,占%,有42户建了三级或二级沉淀池,占%,其中100%完成任务的小区有2个,完成任务50%以上的小区有8个。养猪污染环境的问题得到明显改善。
4、从小区选址、现有养殖户数、栏舍面积、饲养量以及对粪尿的处理综合情况来看,较好的小区有大洋洲瓦城水库、溧江苗圃、沂江务丰山及大洲水库、界埠胡家脑、金川瓦桥及长港、桃溪张家水库等8个小区。
存在问题:
1、到目前为止,还有5个小区未制作小区牌、平面图,分别是大洋洲中陵水库、溧江唐家、神政桥桥岭水库、桃溪库源坑水库、潭丘马田水库和城上竹溪小区。
2、6个小区三级沉淀池等排污设施建设没有实现零的突破。
3、5个小区饲养量还未达到了头,分别是神政桥桥岭水库小区、城上竹溪
小区、潭丘马田水库小区、三湖砚洲饶家小区、桃溪库源坑水库小区。
四、力争年内引进一个加工100万头生猪加工企业
12月份进度目标:
1、力争有1家生猪加工企业在我县落户。
2、做好建厂筹建与服务等工作。
督查情况:县农业局、县商贸总公司、县物价局和县农工部多次与外地客商联系生猪加工等项目,但目前还没有一家客商落户,该项目到目前尚无实质性进展。
建议:农业局建议生猪加工产业项目应由县商贸总公司和县招商局共同承担,这样更有利于该项目的开展。
五、力争年内引进1—2家中成药或中药饮片生产企业
12月份进度目标:举行开工奠基仪式。
督查情况:12月19日,新一代生物科技有限公司已和黎山林场达成意向性协议,利用黎山林场城南工业园区闲
置厂房筹建中药饮片厂,计划6月份正式投产。
六、年内每个乡镇发展集中连片100亩以上药材种植基地
12月份进度目标:对新建立的药材基地实行跟踪技术指导,做好冬季抗寒准备工作,确保苗木冬季安全越冬。
督查情况:药材局对药材基地进行了跟踪技术指导,指导做好冬季抗寒准备工作。目前,全县13个乡镇已有11个乡镇已完成今年新发展集中连片100连亩以上的药材种植基地任务,基地面积达1996亩。
存在问题:大洋洲镇没有完成基地建设任务。
七、山塘水库立体开发基地建设
12月份进度目标:总结山塘水库立体开发经验。
督查情况:全县山塘水库117座共开发水面面积20888亩,养猪户260户,养禽户147户,有13座水库列入了生猪养殖生态小区建设,有37座水库基本实行“猪-沼-鱼”模式。
存在问题:
1、山塘水库立体开发力度不够,乡镇没有规划,没有政策措施,部分水库没有养猪、养禽或者养殖规模小,立体开发工作只是上报数据应对了事。
2、大部分水库承包人不愿投资建三级沉淀池,导致猪粪、尿直接排放,造成水质恶化。
八、50个新农村示范点建设
进度目标:根据新村办工作按排,今年7—12月份各示范点的主要工作是抓好“五通、四化、一气”和“四清、四改、四建”工作。
督查情况:
1、组织各乡镇申报了新农村建设示范点名单,并初步筛选了一批自然村上报省、市新农村建设示范点。
2、组织进行新农村建设工作目标管理考评工作。
3、对县直帮扶差欠任务较大的单位和部门进行了督促落实。
4、协助职能部门进行新农村建设“四清、四改、四建”和“五通、四化、一气”工作的验收总结。
5、对我县新农村建设工作进行了总结。
九、工业园区道路网架建设
12月份进度目标:
1、河西道路网架垫层、水稳层工程完成60%;
2、城北垫层、水稳层工程完成50%。
督查情况:河西道路网架建设情况:
1、工业四路、六路路面已硬化,工业五路垫层、水稳层铺设已完成,连接线以东路面已经硬化。
2、工业三路雨污管、垫层铺设西面已完工,东面正在施工,工业二路西面雨污管铺设已完工。
3、工业城电网架设工作正在进行。
3、城北巴姆博附近纵一路、盐化大道西道路硬化工作已完成。
十、砂轮工业
12月份进度目标:
1、新增砂轮企业厂房、办公楼主体建筑完工。
2、帮助现有砂轮企业搞好生产。
3、扶持星火砂轮有限公司发展壮大,力争项目固定资产投资1000万元以上,实现产值万元以上,税收120万元以上。
4、力争年内引
进固定资产投资500万元以上砂轮企业1-2家落户砂轮工业城。
督查情况:
1、截止11月底星火砂轮有限公司已实现税收50多万元。
2、星火砂轮有限公司河西分公司厂房建设已完工,办公大楼三层楼面已浇筑完。
3、引进了新干县陆平磨具磨料厂,并已在工业城购地,正在平整土地,全年共引进了砂轮企业3家。
存在问题:
1、星火砂轮有限公司至今未投产。
2、砂轮工业城未享受其他六城同等的优惠政策,未出台产业发展指导性政策。
十一、塑编包装工业城
12月份进度目标:
1、兴周实业二期工程动工筹建。
2、在周边乡镇发展塑编配套加工厂2家。
3、制定塑编包装产业发展详细计划安排。
督查情况:
1、兴周实业有限公司二期工程正在筹备中。
2、在县城供电局旁发展了2家塑编配套加工厂,全年共发展了10家塑编配套加工厂。
3、兴周
实业有限公司累计完成税收523万元。
十二、粮油工业城
12月份进度目标:
1、金佳设备安装完毕,并进行设备调试。
2、港达米业、洋峰粮油、新保米业、琴联米业正式投产。
3、乡香米业、杨盛米业、清龙米业调试投产。
4、凯日饲料、五丰饲料主体工程完工。
5、争取年内8家企业进区建成投产。
督查情况:
1、金佳谷物有限公司综合办公大楼四层主体已完工,一期200吨大米生产线的车间、仓库正在进行一层楼面浇筑工作。
2、洋峰粮油有限公司正在进行设备安装;
琴联米业有限公司设备安装工作基本完成,新建办公大楼已完成两层;
港达米业有限公司主体车间及仓库已基本完工,设备已选定,凯日饲料有限公司车间、仓库墙基建设已完工,金旺食品有限公司设备已到位,正在铺设地砖;
五丰饲料厂正在进行道路等基础设施建设工作;
杨盛米业有限公司在进行墙基建设工作。
3、工业城已有3家企业投产。
存在问题:工业城以西金旺食品、五丰饲料、洋峰粮油等几家企业下水道未修好,土地未平整好,存在塌方隐患,影响了企业的施工及规划。
建议:县委、县政府督促工业园区管委会尽快平整好工业城以西的部分土地。
十三、箱包工业城
12月份进度目标:
1、为落户企业搞好帮扶服务。
2、协助骏晖公司搞好江南箱包皮具城的详细规划设计;
3、完成箱包城征地工作。
4、完成4栋私房的拆迁工作。
5、落实华佳玻璃厂、奥宝制衣厂、华兴工贸拆迁的具体事宜。
督查情况:
1、城上乡协助江西骏晖实业有限公司搞好了江南皮具城的规划设计方案,并已上报县委、县政府审批。
2、为江西骏晖实业有限公司征地亩,并已办好了土地证。
3、完成3栋私房的拆迁工作,另一栋正在按司法程序进行。
4、华佳玻璃厂、奥宝制衣厂、华兴工贸
正在。拆迁。
5、共引进了8家箱包及关连企业。
十四、玻璃工业城
12月份进度目标:
1、完成至少3家企业进城动工兴建。
2、完成三通等基础设施建设,为春节前通自来水做好准备。
3、继续抓好招商引资工作。
督查情况:
1、共完成征地767亩,平整土地607亩,完成土方60万方,通电、通路工作已基本完成,主路已硬化,已完工支路路基。
2、工业城三条下水道建设已基本完工。
3、自来水建设工程的规划和征地工作已完成。
4、共引进了29家企业进城,已收取购地款500多万元,5家企业进城正在进行主体工程施工。
存在问题:资金周转困难,所收购地款远不能满足整个工程建设。
十五、盐化工业城
12月份进度目标:
1、工业城道路网架建设进
【总结分享】督查工作汇报(一篇)
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了与时俱进、跟进任务,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“【总结分享】督查工作汇报(一篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,认真落实各项督查措施,加大督查力度,进一步推动了工作落实,提高了办事效率和办事质量。根据市政府督查室的通知要求,现将我局一年来的督查工作情况总结报告如下。
一、切实加强对督查工作的领导
为加强对督查工作的领导,我局指定了分管领导和具体承办科室,层层落实了督查工作责任。局行政业务督查工作在局长和分管副局长的直接领导下,由局办公室具体承办,由一名办公室副主任专门具体负责;党建督查工作在党总支分管委员的直接领导下,由局办公室会同机关专职副书记具体承办和负责。年初,组织各督查责任人举行了督查工作业务知识培训。一年来,分管领导、办公室和专职副书记认真履行职责,督查工作取得了切实成效。
二、努力健全督查工作长效机制
为使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄经合发[20xx]57号文制定印发了《督查工作制度》,明确了督查工作主管部门、督查范围、督查工作的原则、一般程序、领导批示件的落实查办程序、督查工作的要求以及督查责任,并结合各项业务、管理和党建工作,配套制定了53项规章制度,健全完善了督查工作的长效机制。
三、积极开展各项日常督查工作
一年来,局督查工作机构严格按照登记、立项、送审、转办、审核、反馈、归档等督查工作程序,在以下方面认真履行督查职责,推动了工作落实,取得较大成效:一是市委、市政府、市委经信工委、市经信委等上级有关文件的贯彻落实情况;二是市委、市政府、市经信委及其主要领导召开的工作会议作出的有关决策和部署的贯彻落实情况;三是上级机关转来的需我局办理的党中央、国务院、国家有关部委,省委、省政府、省直有关部门,市委、市政府、市经信委领导同志批示件的办理情况;四是承办的市委、市政府、市经信委的交办事项;五是需我局办理的人大代表建议和政协委员提案的落实情况;六本局党总支会议、局长办公会议、办公会议研究部署的工作任务、事项和制定印发的规章制度的落实情况;七是本局领导批办的有关文件的办理情况;八是各项责任制和目标责任书的落实情况;九是群众来信来访及投诉举报案件办理情况;十是领导交待的其它需督查的内容。
四、严格落实督查工作的措施和责任
为强化督查工作,我局规定了以下措施和要求:一是落实责任。督查工作按照分工协作的方式,实行任务到人,责任到岗,做到事事有着落,件件有回音。二是保守秘密。要严格遵守国家《保密法》的规定,对涉及党和国家秘密的政务督办事项,要严守秘密;需要控制知情范围的督办事项,一定要在指定人员范围内进行。三是限时办结。承办科室接到《督查通知》后,必须在通知要求的时限内完成承办任务;在要求时限内未办结的,要说明原因和下一步的办理意见;如有特殊情况要求延期的,须在接到《督查通知》后及时向办公室提出延期报告,经同意后方可延期办理,延期时限按本局《限时办结制度》规定执行。四是及时报告。承办科室对办结的督办事项,要认真、准确、及时地写出督查专报,对正在办理的事项,要按要求专报办理进度、存在问题及下一步办理措施。督查专报要一事一报,文字言简意赅,表述清楚。五是定期通报。局办公室对所督办的事项,每季清理一次,并将办理情况汇总后向有关领导汇报,定期予以通报。六是落实责任追究。督查工作实行目标责任管理,结合年终总结进行考核,督查事项办理情况作为科室负责人年终考核的依据之一。对认真负责、交办及时、办结率高的给予表彰;对督查工作不认真、督而不办、办而不报、敷衍塞责、办结率低或顶着不办,造成工作延误的,由局办公室提出处理意见,报局长办公会研究同意后执行,并追究有关责任人的责任。
推荐总结: 大学班委工作汇报之一
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了提高自己的大局意识,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编帮大家编辑的《推荐总结: 大学班委工作汇报之一》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
这次是我在大学中第一次担任班委。身为班上的组织委员已有一个学期了,到此有很多的收获和锻炼,也懂得了一些和以前的生活中所得不到的或经历不了的事。
在这一个学期的工作和学习中,我懂了作为班上班委中的一员就得起到上传下达的作用,帮班长分担事务,帮同学为老师传达同学们的心里话。在大学里,不再会像高中那样每个班除了有一班主任还有一大群老师围着班级转。所以各位班委就应该明白自己所处的位置并肩负起班级的各项责任,并要处处在班上起到先锋带头作用,给人以表率。
一、个人总结。
1、作为组织委员的我三个多月以来从来没有发生过缺课;逃课和早退的情况,尽量在同学面前起到表率作用。热情的帮助需要帮助的同学们并寻求他们对班级管理的想法与建议。把自己作为班委与同学们之间沟通的桥梁。
2、三个月来,在班级活动方面一直配合着班长和团支书的工作。比如为班长分担一些分内工作比如制作一些word文档和电子表格并发送给相关负责人;在每次的团组织生活中,发飞信提醒同学们带好团员证和组织团徽的发送;并主持了本学期的第一次主题班会和最后一次的团组织生活。积极带头参加了学校的冬季越野赛,并组织本班参赛的几位同学进行训练,最后我们都取得了可喜的成绩。
3、本学期我最大的任务是组织本班同学的生日,在生日那天我会发飞信通知别的同学为该同学送去生日祝福,并代表班级为该同学准备并发送生日蛋糕。我们班的这项活动大大的增强了班级凝聚力,使我们班成为了一个温馨的大家庭。
二、个人建议。
1、这次申报优秀班集体的失败,足以可见我们还有待改善的地方,因为我们是励志班所以在学习氛围这方面我认为做得是比较好的了,可就是没有完全的展示出来。我们班委应组织两次义务劳动,特别是组织委员的我,没有做好这方面的组织,所以我会在下学期继续改进自己的工作失误。
2、优秀班集体的基本条件是无违规违纪的现象,而上学年有人确是记录在案的,所以在本学年应组织同学们遵守校规校纪,不做为班集体抹黑的违规行为,增强同学们的班级荣誉感。
对于我个人;作为班上的组织委员,如果有做的不好或者不对的地方,我会努力去完善,去改变自己做人做事中的漏点,努力尽到自己应尽的责任,为优秀班级体的建设拿出自己的一份力量!
2025总结推荐督查工作汇报(篇二)
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2025总结推荐督查工作汇报(篇二)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
根据市林业局开展林业工作督查工作的要求,现将我县森林保险工作开展情况、山林权属纠纷大调处工作开展情况及贯彻落实在会昌县召开的全市造林绿化管护现场会议精神情况汇报如下:
一、森林保险工作开展情况
(一)基本情况
我县从20xx年开始按照“低保额、低保费、保成本”和“政府推动、政策扶持、市场运作、自愿投保、协同推进”的原则,林业、财政、人保财险公司等部门密切配合,共同稳步推进林业政策性保险工作。根据20xx年森林资源二类调查资料显示,全县国土面积197.47万亩,林地面积166.7万亩,其中公益林面积64.2万亩,商品林面积102.5万亩。公益林为全省统保,所以我县林业政策性保险对象为生长和管理正常的商品林,不分树种和年龄,商品林火灾保险费率统一为1.5‰,林木综合保险费率为4‰,保险金额20xx年和20xx年每亩500元,20xx年为每亩600元,20xx年为每亩700元。20xx-20xx年,连续三年林木综合保险投保率为100%,居全市前列。20xx年商品林投保面积102.5万亩,缴纳保费114.8万元,争取中央和省财政补贴157.85万元,县级财政补贴14.35万元。
(二)主要做法
1、广泛宣传,营造氛围。商品林政策性保险政策性强、牵涉面广,为切实有效地推进此项工作,我县林业部门和保险公司,利用电视、广播等各种渠道,采取印发信件和问答手册、悬挂横幅、电视专题等多种形式,大力宣传保险政策,基层林业站工作人员还深入到企业、村组和林农家中进行宣讲。通过宣传,使广大林业生产经营者充分了解商品林政策性保险的目的、意义,增强了保险意识,提高了自愿参保的积极性。
2、明确职责,密切配合。若发生灾情,由县林业局负责及时派技术员对受灾地进行查勘,建立受灾档案,提供保险标的基础信息,参与查勘定损,建立联合工作机制;
县财政局负责做好保费补贴资金的预算、筹集、拨付、监督管理、结算等各项工作,确保专款专用,保费补贴资金及时足额拨付,并定期对资金使用情况进行监督检查;
中国人民财产保险有限公司县支公司负责建立被保险人档案管理制度,确保保费及时拨付,理赔资金及时足额到位,并建立林业政策性保险赔偿资金收付存制度,将保险赔偿资金的支付情况录入档案。协调小组负责各单位的指导和协调工作。
3、资金扶持,政策推动。一是按照财政补贴要求,县财政给予了5%的保费补贴。二是安排一定的工作经费。支持相关部门开展保险的宣传服务、检查指导以及理赔勘验等工作。三是为鼓励投保户下一年度积极续保,甚至扩大投保面积,采取了无赔偿优待的措施,即对当年续保时上年无发生火灾赔偿的按年度实交保费给予10%的费率优惠,连续2年无发生火灾赔偿的按年度实交保费给予20%的费率优惠,以此类推,最高优惠至30%。四是考虑到我县大多林农经营面积较小,为了调动其积极性,取消了10亩免赔面积的条款。
4、贴近林农、便捷服务。我县在开展商品林政策性保险工作中,以贴近林农为宗旨,提供简便快捷的投保与理赔服务,对办理投保交费和理赔工作作了明确规定,要求林业站负责具体业务,林农只要到当地乡镇林业站登记后即可办理有关投保手续,大大方便了林农投保。为了及时赔偿损失,要求林业局和保险公司提供上门服务。发生灾情,县林业部门和保险公司须主动在第一时间进行现场勘查,并迅速理赔到位。
5、创新机制、扩大成效。在开展商品林政策性保险中,我县大胆探索,不断创新和建立各项机制。结合我县林情,一是实行商品林统一由林业协会、县上寨林场、含湖林场和蔡阳林场为投保人向人保财险支公司集中投保的形式(加入协会的由林业协会统保,未加入协会的由林场统保)。各单位和林户投保由林业协会或各林场造册投保,各单位和林户交纳部分由各林场代为垫付,再由林场向各单位和林户按标准收取。二是建立续保优惠制度。对无发生森林火灾的种植户,在续保时给予保费下浮优惠。三是建立客户回访制度。保险公司紧密保持与客户的长期联系,倾听投保人的意见和建议,做到提前介入,服务上门,及时掌握动态,不断改进服务方式,提供更加优质服务,从而赢得了客户信赖。
6、控制风险,重在预防。保险的费率与风险成正比。减少森林火灾,是实现森林火灾保险低费率的重要措施。为此,我县在开展火灾保险工作中进一步强化防火管理,采取了许多行之有效的措施,如加强森林防火宣传教育、严格野外用火管理、加大纵火失火行为打击力度、建立健全防范网络、加强森林防火林带及防火队伍建设等,切实减少火灾发生。
实行全县商品火林灾保险和林木综合灾害保险,是我县认真贯彻中央林业工作会议和省委、省政府林业政策性保险文件精神、全面深化林权制度配套改革的一项重要举措,是心系林农、改善民生、为民办实事的具体行动的体现,是建设生态、推进我县林业可持续发展的重要保障。我县将进一步开展林业政策性森林保险工作,进一步化解森林经营风险,有效调动社会特别是林农投资造林育林的积极性,同时拓宽保险业服务领域、优化业务结构、培育新的业务增长点,切实实现保险业务发展与林业改革发展的“双赢”。
二、山林权属纠纷大调处工作
我县于3月22日收到《全市集中开展山林权属纠纷大调处工作方案》后,十分重视,当日县委书记陈阳霞同志亲自主持召集县委、政府有关分管领导布置山林纠纷大调处相关工作。现将我县近期开展林权纠纷大调处工作情况汇报如下:
(一)工作开展情况
1、领导高度重视。根据全市关于集中开展山林权属纠纷大调处工作的统一部署,我县高度重视,县委、县政府主要领导在县委常委会、县政府常务会议上亲自部署山林权属纠纷大调处工作,要求各有关领导、各有关部门要将山林权属纠纷大调处工作作为当前一项重要的政治工作来抓牢抓实。
2、召开县级动员大会。3月30日,我县由县委常委、县委组织部长廖新宇同志主持由林业、信访、森林公安、法制、公安、各镇等相关单位主要负责人参加的山林权属纠纷大调处工作动员大会,动员大会对大调处工作进行了全面动员和部署,明确了方法步骤,提出了目标要求。
3、强化组织领导。4月1日,县政府下发了《县集中开展山林权属纠纷大调处工作方案》,成立了县山林权属纠纷调处工作领导小组,明确了职责,落实了责任。各镇也相继出台了工作方案,并迅速组织精兵强将对该项工作展开拉网排查调处。
4、举办县级调处人员培训班。4月10日,我县举办了为期一天的林权纠纷调处培训班,各镇分管领导、林业工作站站长及调解员、林场场长、县山纠办、林权管理服务中心调解员和县林业局股级以上干部等50余人参加了培训班。培训班上,市林业局林权纠纷资深调解专家高级工程师和市检察院三级高级检察官张小康同志分别就林权纠纷调处和预防职务犯罪进行了授课。
5、发放编印资料。我县领取和购买了市编印资料印发《市山林权属调处政策法律汇编》共计500册,编印《县山林权属调处政策法律汇编》1000册,下发至各镇村工作人员。
6、建立林权纠纷台账。根据目前排查情况建立了林权纠纷争议台账,我县现有未调处纠纷13起,其中跨县2起,县内11起。截止目前,已协商调处结案5起,1起已政府裁决,其余7起已启动调处程序。涉林信访件3起,其中1起当事人未书面提出,2起已启动调处程序。
8、加强部门协调配合。为了更好地抓好涉林纠纷调处工作,县林业局加强了股室间的调配,各股室间特别是林权管理服务中心和山调办的人员、资源在分管领导的统一调度下可视工作需要灵活运用和调配。股室间的统一调配大大充实了调处力量,提高了纠纷调处的工作的质量和效率。
(二)下一步打算
一是进一步加大排查力度。对本辖区范围内的林权纠纷继续进行排查,建立台账,边排查边调解。
二是进一步加快调处进度。将排查出的纠纷由包案领导牵头加快调处进度。
三、贯彻落实全市造林绿化管护现场会议精神情况
(一)迅速传达会议精神。会议召开后,我县林业部门于6月18日召开了全县“发展生态产业,建设森林城乡”工作管护会议,会议传达了6月14日在会昌县召开的全市造林绿化管护现场会议精神,会议由县林业局长主持,县政府副县长出席并部署我县下一步造林管护工作。会上,下发了《关于做好造林苗木管护工作的通知》。
(二)强化督查工作。为全面摸清全县20xx年度山上、山下营造林和花卉苗木基地建设情况,县政府拟于在6月26日起至7月10日开展20xx年度营造林督查工作。此次督查的将按照《省营造林实绩检查办法》对各造林类型实地逐地块检查造林面积、成活株数、造林成活率、造林合格面积和苗木管护工作情况。督查成果将作为各镇、各有关单位年终考评依据。
(三)进一步加强营造林抚育管理。目前正在全面开展扩穴抚育,进行除草、扩穴、培土,清理死亡林木,并及时补植补造,并完成了景观大苗草绳绕树、输营养液。同时,对低洼积水地段进行了开沟排水,松土、清杂、锄草、抹芽、施肥、防止病虫和人畜危害。
目前,我县林业工作在省、市林业主管部门的正确指导下,各项工作做到了早安排、早部署,并取得了一定成绩。下一步,我县将按省、市林业主管部门的统一部署和要求,进一步抓好林业各项工作,抓重点、抓落实,确保林业各项工作保质保量完成。
